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MANAGEMENT
Sascha Behmer vor dem Hyundai Kona in
der Zentrale der Hyundai Motors Europe in
Offenbach am Main
Wachstumskurs
Schwerpunkt-Interview mit Sascha Behmer (Leiter Gewerbekunden und
Nutzfahrzeuge) bei der Hyundai Motor Deutschland GmbH in Offenbach
Flottenmanagement: Welche Rolle spielt das Effizienz unseres Gewerbekundengeschäfts ner der wenigen in diesem Segment ein echtes
Flottengeschäft in Deutschland für einen Im- deutlich erhöht haben. Dazu haben wir unsere SUV, das optional mit Allradantrieb ausgeliefert
porteur wie Hyundai? Kann man das an Zahlen Stärken und Schwächen analysiert und uns von wird, und kann darüber hinaus mit vielen De-
festmachen? nicht rentablen Geschäften getrennt. Auf dieser sign- und Farbelementen individuell gestaltet
gesunden Basis werden wir in Zukunft qualitativ werden. Diese Kombination aus Alltagstauglich-
Sascha Behmer: Das Jahr 2017 war mit 108.518 und nachhaltig wachsen – das kommt vor allem keit, Individualität und Dynamik geht mit dem
Zulassungen ein Rekordjahr für Hyundai. Mit 50 auch unseren Händlern zugute. Zeitgeist einher und spricht vor allem junge,
Prozent Privatkundenanteil haben wir eine hohe aktive Menschen an – eine neue Zielgruppe für
Qualität der Zulassungen erreicht. Da wir 2018 Flottenmanagement: Wie wirkt sich der SUV- Hyundai. Mitte des Jahres wird es den Kona auch
weiter gesund und nachhaltig wachsen wollen, Boom auf Ihre Modellpalette in Sachen Absatz- als reines Elektrofahrzeug geben. Die Reichwei-
ist das Gewerbekundengeschäft ein sehr wich- zahlen und Neuentwicklungen aus? Welche Ziel- te des Kona EV wird 500 Kilometer betragen,
tiger Baustein für uns und wir möchten es mit gruppe spricht der neue Hyundai Kona an? damit unterstreichen wir als Marke weiter un-
attraktiven Angeboten ausbauen. Der neue i30 sere Position als einer der Vorreiter im Bereich
im Full-Service-Leasing mit attraktiven Ser- Sascha Behmer: SUV-Modelle spielen für Elektromobilität. Der Kona wird nicht nur im Pri-
vicebausteinen der Hyundai Leasing war im Hyundai seit der Einführung des Santa Fe im Jahr vatmarkt ein sehr wichtiges Fahrzeug, sondern
letzten Jahr bereits ein gefragtes Angebot, vor 2001 eine wichtige Rolle. Bislang haben wir in auch für den gewerblichen Bereich, hier streben
allem für den i30 Kombi, auf den zwei Drittel der Deutschland im SUV-Segment über 283.000 wir Absatzzahlen auf dem Niveau des Tucson an.
i30-Flottenverkäufe entfielen. Fahrzeuge verkauft. Auch bei den Gewerbekun-
den sind die Hyundai-SUV gefragt. Der Tucson Flottenmanagement: Was zeichnet die neue
Flottenmanagement: Seit einem Jahr sind ist mit 29 Prozent Anteil unser stärkstes Mo- Antriebsgeneration Smart Stream aus?
Sie Leiter der Abteilung Gewerbekunden bei dell im Flottenbereich und spricht vor allem
Hyundai Motor Deutschland. Was konnten Sie in User-Chooser an. Der neue Kona rundet unser Sascha Behmer: Die neuesten Motorengene-
dieser Zeit schon bewegen? SUV-Angebot nach unten hin ab und wird sich rationen sind für uns sehr wichtig, da wir uns
in dem stark wachsenden B-SUV-Segment durch damit für zukünftige Euro-Normen rüsten. Wir
Sascha Behmer: Wir haben im letzten Jahr seine dynamische Fahrleistung und sein mar- werden bis 2022 zehn neue Benzin- und sechs
ein wichtiges Kernziel erreicht, indem wir die kantes Design behaupten. Der Kona ist als ei- neue Dieselmotoren auf den Markt bringen. Au-
20 Flottenmanagement 1/2018
MANAGEMENT
i10 i30 Kombi Nexo
IONIQ Hybrid Tucson H350 Rapid
Kangoo
ßerdem werden sechs neue Getriebe eingeführt, tutionen, aber auch Unternehmen verstärkt auf Business Centern, unserer in der Branche ein-
unter anderem ein Achtgang-DCT-Getriebe. den CO2-Ausstoß ihrer Flotten achten, gewinnt zigartigen Garantie und dem Full-Service-Lea-
Die Smart-Stream-Generation startet mit dem Elektromobilität auch für gewerbliche Kunden sing. Wir haben unsere Fleet Business Center
1.6-Benzinmotor, der nach und nach in allen eine immer größere Bedeutung – hier sind wir mit individuellen Schulungsmaßnahmen in ih-
Modellen verfügbar sein wird. mit dem Hyundai Ioniq und dem Hyundai Nexo ren Kompetenzen gestärkt und Qualität aufge-
bestens für die Zukunft aufgestellt. baut, vor allem mit Blick auf die professionelle
Flottenmanagement: Sie bieten alle alterna- Kundenansprache. Diese ist besonders wich-
tiven Antriebe auch in Serie an. Welcher Antrieb Flottenmanagement: Wie wichtig ist es Ih- tig, da die Marke im Kundenkontakt unmittel-
ist derzeit am erfolgreichsten? Wie sehen Sie nen, Flottenkunden auch im Nutzfahrzeugseg-
die Zukunftschancen der Brennstoffzelle? Was ment mit dem H350 ein Fahrzeug anbieten zu
können Sie bereits zu dem neuen ix35 Fuel Cell können? Ergeben sich daraus Synergieeffekte in Sascha Behmer:
sagen? Bezug auf das Pkw-Angebot? „Auch bei den Gewerbe-
kunden sind die Hyundai-
SUV gefragt. Der Tuc-
Sascha Behmer: Meiner Meinung nach wird Sascha Behmer: Der H350 wird im Markt äu-
son ist mit 29 Prozent
sich in Zukunft nicht ein Antrieb durchsetzen. ßerst positiv angenommen. Verarbeitung und Anteil unser stärks-
Bei Hyundai sind wir in der sehr guten Position, Ausstattung sind auf einem sehr hohen Ni- tes Modell im
schon jetzt verschiedene alternative Antriebe im veau und sorgen dafür, dass Kunden die Marke Flottenbereich und
Angebot zu haben. Ganz klar im Fokus steht die Hyundai auch über unsere Nutzfahrzeuge po- spricht vor allem
Brennstoffzellentechnologie. Seit 1998 forscht sitiv wahrnehmen. Daher kann man schon von User-Chooser an“
Hyundai an dieser Technologie für den Pkw. Mit deutlich messbaren Synergieeffekten sprechen.
dem ix35 Fuel Cell haben wir bereits 2013 das Übrigens gilt dies auch umgekehrt. Wer also mit
erste serienmäßig produzierte Brennstoffzel- seinem Hyundai-Pkw zufrieden ist, greift auch
lenfahrzeug auf den Markt gebracht. Auf der CES im Bereich der Nutzfahrzeuge auf unsere Modelle bar wahrgenommen wird, der Händler also das
in Las Vegas haben wir den Nachfolger dieses zurück. Für Kunden ist eine Marke umso interes- wichtigste Bindeglied zwischen Kunde und Mar-
Pioniers präsentiert, den Hyundai Nexo. Unsere santer, je mehr sie ihm aus einer Hand bietet. Da- ke ist. Für das Jahr 2018 planen wir einen Aus-
Ingenieure haben bei der Entwicklung des Nexo her ist es für uns sehr positiv, dass wir neben den bau der Standorte von aktuell 56 auf dann 60
den Fokus auf die Steigerung der Effizienz des Pkw-Modellen auch leichte Nutzfahrzeuge im Stützpunkte. Darüber hinaus ist die Garantie ein
Brennstoffzellenantriebs gelegt. So konnte die Angebot haben. Darüber hinaus werden wir das wichtiger Baustein unseres Angebots. Wir bie-
Reichweite auf 800 Kilometer gesteigert wer- Angebot an passgenauen Auf- und Umbauten ab ten auch im gewerblichen Bereich für Pkw fünf
den, 200 Kilometer mehr als beim ix35 Fuel Cell. Werk in diesem Jahr erweitern, wie zum Beispiel Jahre Garantie ohne Kilometerbeschränkung auf
Die Leistung wurde um 27 PS auf 163 PS erhöht. die Varianten Pritsche, Kipper und Kofferaufbau. Fahrzeuge, die bei einem autorisierten Hyundai
In Sachen Alltagstauglichkeit kommt der neue Vertragshändler in Europa gekauft wurden, weil
Hyundai Nexo an die heutigen Verbrennerfahr- Flottenmanagement: Worauf baut das wir von der Qualität und Zuverlässigkeit unserer
zeuge heran. Zusätzlich zu dieser innovativen Hyundai-Flottengeschäft neben den Fahrzeu- Fahrzeuge überzeugt sind. Bei den Nutzfahr-
Technologie decken wir mit dem Ioniq Hybrid, gen an sich auf? Welche Rolle spielen Busi- zeugen kann der Kunde ohne Aufpreis ab Werk
Ioniq Plug-in-Hybrid und Ioniq Elektro alle re- ness-Center, Garantielaufzeiten und Full-Ser- zwischen einer Dreijahresgarantie ohne Kilome-
levanten alternativen Antriebe ab. Hyundai ist vice-Pakete? terbegrenzung oder einer Fünfjahresgarantie
damit derzeit der einzige Hersteller weltweit, mit einer maximalen Laufleistung von 200.000
der alle wichtigen alternativen Antriebe in Se- Sascha Behmer: Unser Gewerbekundenge- Kilometern wählen. Den dritten Baustein, das
rie bietet. Da in Deutschland öffentliche Insti- schäft basiert auf drei Bausteinen: den Fleet Full-Service-Leasing, bieten wir über die Hy-
Flottenmanagement 1/2018 21
MANAGEMENT
Im Gespräch mit Bernd Franke (re.) und Sebastian Heuft
(li., beide Flottenmanagement) erläutert Sascha Behmer
die Flottenstrategien des koreanischen Herstellers
undai Leasing, ein Produkt unseres Partners ALD Flottenmanagement: Welche Standortvor- HYUNDAI FLOTTENGESCHÄFT 2017
AutoLeasing D GmbH, an. teile spüren Sie als Marke in der Rhein-Main-
Region? Verkaufte Einheiten 9.941 Jan.–Dez. 2017
Flottenmanagement: Welche Rolle spielen der letzten 12 Monate
Sponsoring und das Engagement von Hyundai Sascha Behmer: Unser Unternehmen hat in der
Prozentuale Verän- +23,6 %
im Motorsport für das Image der Marke? Wie Region zahlreiche Aktivitäten für Europa gebün-
derung zum Vorjahr
wirkt sich dies auf das Flottengeschäft aus? delt. Neben der Deutschland- und Europazen-
trale in Offenbach hat seit 2017 unsere eigene Verteilung des Pkw 55 %; SUV 33 %;
Sascha Behmer: Alle Aktivitäten, die bei Bank, Hyundai Capital, ihren Sitz in Frankfurt. Flottengeschäfts in % Nutzfahrzeuge 12 %
Privatkunden gut ankommen, werden auch von In Rüsselsheim ist das europäische Forschungs-,
unseren gewerblichen Kunden begeistert auf- Entwicklungs- und Designzentrum ansässig, das
genommen. In einem fußballbegeisterten Land am Nürburgring ein eigenes Testzentrum be- Topseller im Tucson (25 %), i30 (19 %);
wie Deutschland wirkt sich die Wahrnehmung treibt. 95 Prozent der Fahrzeuge von Hyundai, Flottengeschäft i10 (17 %)
als Sponsor der FIFA Weltmeisterschaften posi- die auf den europäischen Straßen unterwegs
Flottenrelevante Hyundai Kona, Hyundai
tiv auf unsere Marke aus. Um aber über die in- sind, werden auch in Europa designt, entwickelt
Produktneuheiten Nexo
ternationalen Turniere hinaus Aufmerksamkeit und getestet. Von Alzenau aus organisieren wir in den nächsten
und Emotionen zu transportieren, sind wir im unser weltweites Engagement in der Rallye- 12 Monaten
vergangenen Jahr eine umfangreiche Koopera- Weltmeisterschaft. Insgesamt bieten wir über
tion mit sporttotal.tv eingegangen. Das Portal 1.200 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz Anteil Leasing/ k. A.
streamt Amateurfußballspiele kostenfrei live und haben damit mehr Beschäftigte in Deutsch- Kauf in %
im Internet. Wir unterstützen sporttotal.tv als land als jede andere Importmarke.
Werbepartner mit einer Fahrzeugflotte für die Garantiebedingungen 5 Jahre ohne Kilometerlimit
Installationstrupps, die die Amateurvereine Flottenmanagement: Welche Ziele haben Sie
mit der notwendigen Kameratechnik ausstat- sich mit Hyundai für die Zukunft gesteckt?
Inspektionsintervalle Unterschiedlich je nach
ten. Auch Motorsport ist ein idealer Emotions- Modell und Motorisierung
träger. Ob im internationalen Rallyesport oder Sascha Behmer: Wir haben unser Geschäft,
bei Langstreckenrennen wie dem 24-Stunden- wie anfangs geschildert, im letzten Jahr berei- Kooperationsp./Banken Hyundai Finance
Rennen auf dem Nürburgring – Motorsport ist nigt, damit wir 2018 den Fokus auf profitable Ge- Hyundai Leasing
Emotion pur und wir kommen bei den Veranstal- werbekundengeschäfte legen können. Das wird (ALD Lease Finanz GmbH)
tungen auf vielfältige Weise mit unseren Kunden auch in den nächsten Monaten wichtig sein. Un-
in Kontakt. Neben der Wahrnehmung der Lei- sere Stärken sehen wir vor allem bei den kleinen Kontakt Key- Region West:
stungsfähigkeit unserer Fahrzeuge können auch Account-Geschäft Frank Matzerath
und mittleren Flotten. Gemeinsam mit unseren
Region East:
Bauteile für die Serienreife getestet werden. Händlern wollen wir vor allem regional, also in
Thomas Goldboom
So haben zum Beispiel zwei seriennahe i30 N direkter Nähe des Händlers, das gewerbliche Ge- RAC/Leasing:
im Mai 2017 erfolgreich am 24-Stunden-Rennen schäft ausbauen, vom kleinen Bäckereibetrieb Daniel Ljubica
am Nürburgring teilgenommen und so gewisser- über Sozialstationen bis hin zum mittelstän-
maßen den härtesten Qualitätstest erfolgreich dischen Betrieb. Neben diesem starken Fokus Internetseite für http://www.hyundai.de/
absolviert, bevor wir den i30 N dann im Herbst auf regionale Geschäfte werden wir weiter natio- Flottenkunden Gewerbekunden/
in den Markt eingeführt haben. nale Vermieter sowie Großkunden beliefern. Fuhrparkmanager
22 Flottenmanagement 1/2018
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