Meine Interessenvertretung stellt sich vor - WKO
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www.direktvertrieb.st Meine Interessenvertretung stellt sich vor Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 1
www.direktvertrieb.st
Aus dem Inhalt:
Vorwort des Obmanns KommR Peter Krasser Seite 3
Mein Gremium stellt sich vor Seite 4
Ausschuss des Gremiums des Direktvertriebs Seite 5
Unser Büro Seite 6
Meine Leistungen vom Gremium Seite 8
Kleinstunternehmerregelung ist für Direktberater maßgeschneidert Seite 10
Handelsvertreterpauschalierung gilt auch für Direktberater Seite 11
Multi-Level-Marketing versus Pyramidenspiel Seite 13
Informationsmaterial Seite 15
Leitbild ............................................................................................ Seite 16
Checkliste für Neugründer ..................................................................... Seite 20
Ein Dutzend Gründe für den Direktvertrieb ................................................. Seite 21
Aktuelle Werte ................................................................................... Seite 22
Regionalstellen .................................................................................. Seite 23
Gremien des Direktvertriebes in den Landeskammern .................................... Seite 24
Anmeldung zum Einführungsseminar (Steuer, Buchhaltung, Gewerberecht, SV) ..... Seite 25
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 2
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Vorwort des Obmannes
Sehr geehrtes Mitglied,
ich darf Sie im Gremium des Direktvertriebes sehr herzlich begrüßen und Ihnen gratulieren,
dass Sie sich entschlossen haben, den Gewerbeschein im Direktvertrieb zu lösen.
Das Gremium ist im Jahre 1992 gegründet worden. Es ist durch immer mehr Mitglieder zu
einem der mitgliederstärksten Gremien im Handel geworden, worauf ich sehr stolz bin. Es
ist ein Beweis dafür, dass dies ein sehr zukunftsorientierter Bereich des Handels ist.
Seit Gründung des Gremiums wurden sehr viele Erleichterungen erreicht, wie z.B. die
Kleinstunternehmerregelung, NEUFÖG (Neugründungsförderungsgesetz), Erweiterung des
Berechtigungsumfanges, WIFI Kurse für Neueinsteiger, kostenlose Steuerschulung und vieles
mehr.
Wir sind sehr bemüht, Ihnen noch mehr Service zu bieten und weitere Verbesserungen für
Sie zu erreichen. Da wir aktuelle Informationen vor allem über unseren Newsletter
übermitteln, bitten wir um Bekanntgabe Ihrer aktuellen Mailadresse, wenn Sie diese der
Wirtschaftskammer noch nicht bekannt gegeben haben.
Das ganze Team und ich persönlich sind stets bemüht, mit Ihnen persönlichen Kontakt zu
pflegen.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!
Ihr Gremialobmann
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 3
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Mein Gremium stellt sich vor:
Obmann
KommR Peter Krasser
geb. am 7. Mai 1952, war
Obmann-Stellvertreterin 31 Jahre Lehrer, seit 1986 Obmann-Stellvertreter
im Direktvertrieb tätig.
Waltraud Wagenhofer Anton BERNHARD
geb. am 22. März 1958 hat Haselweberweg 20 geb. am 20.08.1960, hat den Beruf
den Beruf der Kosmetikerin 8551 Wies des Obstbaumeisters erlernt, seit
und Masseurin erlernt, Tel. +43 (3465) 38 52 1986 im Direktvertrieb tätig.
arbeitete 20 Jahre als +43 (699) 11 88 44 44
Postbeamtin, seit 1986 im p.krasser@aon.at Hernausstraße 12/18
Direktvertrieb tätig. www.selbstaendigkeit.at 8580 Köflach
+43 (699) 15253334
Am Quellenhof 4/8 bernhard.international@aon.at
8301 Laßnitzhöhe
+43 (699)15 99 86 50
w.wagenhofer@aon.at
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 4
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Ausschussmitglieder:
Johannes ETTL Dr. Rudolf HOENLE
Franz-Josef-Straße 15/17b Raiffeisenstraße 177
8200 Gleisdorf 8041 Graz
Tel. + 43 (316) 49 16 90 Tel. +43 (316) 421158
Mobil: +43 (699) 110 12 250 Mobil: +43 (664) 73629103
e-mail: johannes.ettl@a1.net e-mail: hoenle@aon.at
Ing. Josef David KREINER
Gottfried KREMPL Kirchenweg 2/11
KREMPL e.U. 8344 Bad Gleichenberg
Wollsdorfstraße 20 Tel. +43 (3152) 2109921
8062 Kumberg Mobil: +43 (664) 236 62 63
Mobil: +43 (664) 4646796 e-mail: office@davidkreiner.at
e-mail: info@kre-go.com
Sonja Christine LENZ
Markus KRIEGL Stein 59
Kulmberg 160 8561 Attendorf
8412 Allerheiligen bei Wildon Mobil: +43 (664) 2518538
Mobil: +43 (664) 1823282 e-mail: so.lenz@yahoo.de
e-mail: markus.kriegl1@gmail.com
Karl RUMPF
Rosemarie RESNICEK Neudorf 2 a
Waldschach 56b 3 8410 Wildon
8505 St. Nikolai im Sausal Tel. +43 (3183) 74 80
Mobil: +43 (664) 5110407 Mobil +43 (669) 11 88 99 88
e-mail: fa.resnicek@aon.at e-mail: karl.rumpf@aon.at
Franz SATTLER Stefan SCHAUER
Am Eichenwald 7 Goggitsch 68
8740 Maria Buch-Feistritz 8321 St. Margarethen an der R.
Tel.: +43 (3577) 81924 Mobil: +43 (650) 3361727
Mobil: +43 (664) 73 60 18 58 e-mail: stefan-schauer@aon
e-mail: franz.sattler.nm@aon.at
Ing. Peter WIMMER
Werner SCHWINDSACKL Sonnkogel 9h
Vorau 65 8600 Oberaich
8250 Vorau Mobil: +43 (664) 84 50 583
Tel. +43 (3337)29 39 e-mail: peter.wimmer@regro.at
Mobil: +43 (664) 73 72 07 74
e-mail: vorwerk.schwindsackl@aon.at
Gerhard ZACH
Lagergasse 97, 2/5
8020 Graz
Mobil: +43 (664) 50 01 86 0
e-mail: zach@garant.co.at
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 5
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Gremialbüro des steirischen Direktvertriebes
FOTO FOLGT
Geschäftsführerin Assistentin
Mag. Eva‐Maria Larissegger Christina Massing
Juristin, seit 2007 in der seit 2013 in der
Wirtschaftskammer beschäftigt Wirtschaftskammer beschäftigt
eva.larissegger@wkstmk.at christina.massing@wkstmk.at
Tel: 0316/601 ‐ 568 Tel: 0316/601 ‐ 585
Landesgremium des Direktvertriebes
Körblergasse 111-113
8021 Graz
0316/601-585
0316/601-9290
direkt@wkstmk.at
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Das Gremialbüro
Meine Anlaufstelle bei Fragen
Für Fragen, Anregungen und Beschwerden stehen Ihnen folgende Personen zur Verfügung:
Für Fragen der Neugründung und allgemeine Fragen steht Ihnen Ihre Regionalstelle (in
Graz und Graz Umgebung das Gründerservice) direkt vor Ort mit kompetenter Beratung
zur Verfügung.
Detailfragen über den Direktvertrieb können Sie entweder an die gewählten
Funktionäre oder die Geschäftsführerin richten.
Für ein persönliches Gespräch steht Obmann KommR Peter Krasser gerne zur
Verfügung. Sie erreichen ihn unter 0699/11 88 44 44 bzw. unter p.krasser@aon.at.
TU UTH
Erfolge meines Landesgremiums
Serviceleistungen
Persönliche Beratung durch die Experten in den Geschäftsstellen
Erweitertes Informationsangebot auf www.derdirektvertrieb.at
H H
Begrüßungsmappe für alle neuen Mitglieder
Branchenzeitung „Direktvertrieb.biz“ kostenlos für alle Mitglieder
Leitfaden mit allen wichtigen Informationen über rechtliche Aspekte des
Direktvertriebs
Aktuelle Direktvertriebsstudie von Prof. Zacharias
Entwicklung eines einheitlichen Erscheinungsbildes (Corporate Identity) zur
Verbesserung des Images des Direktvertriebes
Interessenvertretung
Kleinstunternehmerregelung auch für Frauen verbessert
Aliquotierung des Unfallversicherungsbeitrages
Ausgleichsanspruch nach dem Handelsvertretergesetz auch für Direktberater
Erleichterung der Gewerbeanmeldung
Direktvertrieb in die Förderrichtlinien des AMS aufgenommen
Verbesserung des § 57 in der Gewerbeordnung
Veranstaltungen
Jährliche Branchenveranstaltung mit hochkarätigen Vortragenden
Informationsveranstaltungen zu fachspezifischen Themen
Kostenlose Steuerschulungen
Finanzielle Förderung des WIFI Kurses „Ihre Chancen im Direktvertrieb“
(Nähere Information dazu unter www.wifi.at)
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 7
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Meine Leistungen vom Gremium
Service
Golden Card
Begrüßungsmappe für alle neuen Mitglieder des Gremiums
Kostenlose Rechtsberatung durch die Gremialgeschäftsführerin
Umfangreiche Präsenz im Internet mit laufenden Updates
Golden Card
Folder und Broschüren
Informationsmappe zum Direktvertrieb
Webplattform: www.diedirektberater.at
Regelmäßige Newsletter und Rundschreiben
Facebook-Seite „WKO Direktvertrieb Steiermark“
Aus- und Weiterbildung
Kostenlose Steuerschulungen
Das Gremium veranstaltet laufend Einführungsseminare zu den Themen Gewerbe-,
Sozialversicherungs- und Steuerrecht
WIFI Kurs „Direktvertrieb – Chance für die Zukunft“ mit folgenden Modulen:
Direktvertrieb - eine Vertriebsform mit Zukunft
Alles, was Recht ist – der Direktberater als Gewerbetreibender
Gut gerüstet für den Sozialversicherungs- und Steuerdschungel
Souverän auftreten – Businessetikette für Direktberater
Seminare zu verschiedenen Themen
Weitere Informationen finden Sie unter www.wifi.at
HTU UTH
Veranstaltungen
Abend des Direktvertriebs
Das Gremium Steiermark veranstaltet jährlich den Abend des Direktvertriebs für
seine Mitglieder, bei denen Vortragende zu speziellen Themen der Branche
eingeladen werden.
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 8
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Öffentlichkeitsarbeit
4 x jährlich erhalten Sie von uns die Fachzeitung „direktvertrieb.biz“, die über
aktuelle und wichtige Themen informiert
Die Kammernachrichten „Steirische Wirtschaft“ informiert Sie wöchentlich über
wichtige und interessante Themen im Wirtschaftsbereich
Rundschreiben (aktuelle Informationen des Landesgremiums)
Newsletter
Unsere Homepage: www.derdirektvertrieb.at bzw. www.direktvertrieb.st
HTU UTH
Unsere Facebookseite: www.facebook.com/wkodirektvertrieb/
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 9
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Kleinstunternehmerregelung ist für
Direktberater maßgeschneidert
Jeder Inhaber einer Gewerbeberechtigung der sozialversicherungsrechtlich abgesichert ist,
kann bei der Sozialversicherungsanstalt der Gewerblichen Wirtschaft die Ausnahme von der
Pensions- und Krankenversicherungspflicht beantragen.
Das hat zum Vorteil, dass neben steuerlichen Kosten im Jahr nur der
Unfallversicherungsbeitrag und die Grundumlage der Wirtschaftskammer zu entrichten sind.
Dadurch sind die „Einstiegskosten“ gerade für Direktberater sehr gering.
Welche Voraussetzungen müssen Sie erfüllen?
1. Maximaler Nettojahresumsatz = Gesamtjahresprovision von € 30.000,00
2. Maximaler Gewinn (lt. Einkommensteuerbescheid) von € 5.108,40
3. a) Der Antragsteller darf in den 60 letzten Monaten vor der Antragsstellung nicht
länger als 12 Monate nach dem GSVG pflichtversichert gewesen sein, oder
b) der Antragsteller hat das 60. Lebensjahr vollendet, oder
c) der Antragsteller hat das 57. Lebensjahr vollendet und innerhalb der letzten fünf
Kalenderjahre vor Antragstellung die Voraussetzungen eines Nettojahresumsatzes
von € 30.000,00 und max. Gewinn von € 5.108,40 erfüllt.
Alle drei Voraussetzungen müssen erfüllt sein.
Jeder Inhaber einer Gewerbeberechtigung kann den Antrag stellen
(z.B. nebenberuflich tätiger ASVG-Versicherter, Öffentlich Bediensteter,
Hausfrau, Student, Landwirt, Pensionist.)
ACHTUNG! Diese Werte beziehen sich auf das Jahr 2017
Alle aktuellen Werte finden Sie auch auf www.direktvertrieb.st
HTU UTH
Der Unfallversicherungsbeitrag von € 111,96 (Wert 2017) bleibt unabhängig davon zu
bezahlen.
Der Antrag auf Kleinstunternehmerregelung muss mittels Formular bei der SVA eingebracht
werden.
Senkung Mindestbeiträge für Selbstständige
Die Bundesregierung hat im Juni 2015 Entlastungsmaßnahmen für Österreichs Selbständige
beschlossen. So wurde die Senkung der Mindestbeitragsgrundlage von derzeit rund 724 Euro
auf 406 Euro entschieden. Diese Senkung der Mindestbeitragsgrundlage für Selbständige auf
das Niveau der Arbeitnehmer bedeute einerseits eine Gleichstellung sowie auch eine
spürbare finanzielle Entlastung von knapp 292 Euro jährlich für Geringverdiener.
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 10www.direktvertrieb.st
Die Absenkung der Mindestbeitragsgrundlage in der Pensionsversicherung auf die
Geringfügigkeitsgrenze soll zudem mit 1.1.2018 starten. Eine vollständige Angleichung an
die Geringfügigkeitsgrenze wird voraussichtlich mit 1.1.2022 erreicht sein.
IST DER DIREKTBERATER EIN NEUER SELBSTÄNDIGER?
Eine klare Absage wird bei dieser Gelegenheit all jenen erteilt, die immer wieder irreführend
behaupten, die Tätigkeit eines Direktberaters könne als „Neuer Selbständiger“ ausgeübt
werden.
Unter die sozialversicherungsrechtlich erfassten Tätigkeiten des so genannten „Neuen
Selbständigen“ fallen ausschließlich jene Tätigkeiten, die nicht anderweitig
versicherungspflichtig sind. Da aber die Tätigkeit Waren zu präsentieren sowie
Warenhandelsgeschäfte zu vermitteln bzw. abzuschließen eindeutig als freies Gewerbe im
Sinne der Gewerbeordnung definiert ist, kann kein Zweifel bestehen, dass diese Tätigkeiten
gewerbliche Tätigkeiten sind und daher eine Pflichtversicherung zur Folge haben. Der Begriff
des „Neuen Selbständigen“ hat eindeutig nichts mit dem Direktberater zu tun.
Handelsvertreterpauschalierung gilt auch
für Direktberater
Durch die Verordnung des Bundesministers für Finanzen (BGBl.II 95/2000) können
Handelsvertreter seit dem Jahr 2000 bestimmte Betriebsausgaben und Vorsteuern mit einem
Pauschalsatz ermitteln. Bei Anwendung der Pauschalierung brauchen für diese Beträge keine
Belege vorhanden sein. Die Einnahmen und die übrigen Betriebsausgaben sind immer exakt
zu erfassen. Handelsvertreter sind Personen, welche von anderen Unternehmern mit der
Vermittlung oder dem Abschluss von Geschäften in dessen Namen oder für dessen Rechnung
ständig betraut sind und diese Tätigkeit selbstständig und gewerbsmäßig ausüben.
Direktberater, die unter solchen Umständen tätig werden, sind als Handelsvertreter im Sinne
des Handelsvertretergesetzes und somit im Sinne dieser Verordnung anzusehen.
Betriebsausgabenpauschalierung:
Die pauschalen Betriebsausgaben betragen 12% des Provisionsumsatzes, jedoch höchstens
€ 5.825,- jährlich. Folgende Betriebsausgaben sind dadurch abgedeckt:
Mehraufwendungen für die eigene Verpflegung bei Dienstreisen (Tagesgelder)
Ausgaben für im Wohnungsverband gelegene Räume (insbesondere Arbeitszimmer,
Lager)
Ausgaben anlässlich Bewirtung von Geschäftsfreunden
üblicherweise nicht belegbare Betriebsausgaben wie Trinkgelder und
auswärtige Telefongespräche (Telefonzelle, nicht gemeint ist die Benutzung des
Mobiltelefons)
Die Pauschale ist ein Nettowert. Im Fall einer unechten Umsatzsteuerbefreiung (z.B. als
Kleinunternehmer), die den Verlust des Rechtes auf den Vorsteuerabzug zur Folge hat, stellt
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 11www.direktvertrieb.st
die auf abpauschalierte Betriebsausgaben entfallende nicht abzugsfähige Umsatzsteuer
einen Kostenfaktor dar und ist einkommensteuerlich zusätzlich zur Pauschale absetzbar.
Vereinfachend kann bei Inanspruchnahme der Handelsvertreterpauschalierung durch unecht
steuerbefreite Unternehmer die auf abpauschalierte Betriebsausgaben entfallende
Umsatzsteuer mit der Vorsteuerpauschale der Verordnung (siehe nächsten Absatz) zusätzlich
als Betriebsausgabe angesetzt werden.
Vorsteuerpauschalierung:
Die pauschalierten Vorsteuern betragen 12% des im Rahmen der
Betriebsausgabenpauschalierung ermittelten Betrages (maximal € 699,-). Mit dem
Pauschalbetrag sind sämtliche Vorsteuern erfasst, die auf die im Absatz
Betriebsausgabenpauschalierung aufgelisteten Betriebsausgaben entfallen.
Zusätzlich abziehbare Betriebsausgaben und Vorsteuerbeträge:
Zusätzlich zu den in den Absätzen Betriebsausgabenpauschalierung und
Vorsteuerpauschalierung genannten Pauschalbeträgen können Betriebsausgaben und/oder
Vorsteuerbeträge nur dann berücksichtigt werden, wenn sie mit Belegen nachgewiesen
werden. Dazu zählen beispielsweise:
Nächtigungsgelder für in- und ausländische Dienstreisen (laut Beleg oder pauschal)
Anschaffungskosten für Arbeitsmittel wie Computer, Fax etc.
Betriebsausgaben für Kfz (Fahrtenbuch!)
Anschaffungskosten für Mobiltelefon sowie laufende Gesprächs- und Verbindungs-
entgelte betreffend Festnetz- und Mobiltelefon
Sozialversicherungsbeiträge etc.
Angabe in den Formularen:
Wird die Betriebsausgabenpauschalierung gewählt, ist im Formular E1a auf der ersten Seite
das entsprechende Kästchen anzukreuzen und der errechnete Pauschalbetrag unter Kennzahl
9230 einzutragen. Bei der Vorsteuerpauschalierung ist die pauschal ermittelte Vorsteuer
auch in der Kennzahl 068 des Formulars U1 bekannt zu geben.
Verhältnis zum Gewinnfreibetrag:
Wenn der Gewinn nach Durchschnittssätzen oder durch Teil- oder Vollpauschalierung auch
nur teilweise mit Pauschalbeträgen ermittelt wird, kann zwar der Grundfreibetrag, nicht
aber ein investitionsbedingter Gewinnfreibetrag geltend gemacht werden.
Will man zusätzlich zum Grundfreibetrag auch einen investitionsbedingten Gewinnfreibetrag
in Anspruch nehmen, muss man auf die Handelsvertreterpauschalierung verzichten und
sämtliche Betriebsausgaben durch Belege nachweisen.
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 12www.direktvertrieb.st
Multi-Level-Marketing / Network marketing
Abgrenzung zum Pyramidenspiel
Eine besonders erfolgreiche Form des Direktvertriebs besteht im Aufbau von Netzwerken
weiterer Unternehmer/Partner (Multi-Level-Marketing). Solche Systeme sind rechtlich
unbedenklich und ganz klar abzugrenzen von wettbewerbswidrigen Vertriebssystemen wie
Schneeball- oder Pyramidenspielen. Unseriöse Anbieter versuchen allerdings immer wieder,
unzulässige Systeme zu verschleiern, indem sie sich den Anschein eines legalen
Direktvertriebs geben.
Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) verbietet grundsätzlich den Abschluss
von Verträgen nach dem Pyramiden- bzw. Schneeballsystem. Bei letzterem wird vereinbart,
dass ein Kunde gegen ein unbedingt zu leistendes Entgelt einen Vorteil (z.B. eine Ware)
unter der Bedingung erhält, dass der Kunde weitere Abnehmer gewinnt, die mit dem
Unternehmer in ein gleiches Vertragsverhältnis treten. Das Pyramidenspiel funktioniert
gleich, nur tritt dort der Kunde nicht mit dem Unternehmer, sondern mit dem jeweils
Anwerbenden in ein Vertragsverhältnis.
Unterscheidung MLM - Pyramidenspiel
Solche Systeme unterscheiden sich klar vom Direktvertrieb über Netzwerke (Multi-Level-
Marketing):
Beim Pyramidenspiel steht das Anwerben von Personen im Vordergrund, beim
Direktvertrieb der Produktverkauf. Beim Kettenbrief ist das leicht zu erkennen der
Brief ist nur ein Mittel zum Zweck und hat keinen eigenen Wert. Das gilt auch für den
immer wieder auftretenden pyramidenartigen Emailversand von Dateien,
der nach dem Telekommunikationsgesetz verboten ist.
Beim Pyramidenspiel ist ein bloßer Kauf von Kunden nicht möglich – da hier kein
Produkt im Vordergrund steht, hätte der bloße Kauf keinen Sinn, die Gewinnerzielung
wird ja nur über das Anwerben erreicht. Im Direktvertrieb steht der Kauf meist
hochwertiger Ware im Vordergrund, ein Anwerben ist nicht Bedingung.
Beim Pyramidenspiel muss der Kunde unbedingt ein Entgelt leisten – könnte er es
zurückverlangen, würde das System nicht funktionieren und schon am Beginn
zusammenbrechen. Im Direktvertrieb hat der Kunde Gewährleistungs- und
Rücktrittsrechte – er kann die Ware umtauschen oder zurückgeben.
Das Pyramidenspiel funktioniert nur bis zu einem bestimmten Personenkreis und
letztlich auf Kosten jener Kunden, die keine weiteren Kunden anwerben können.
Irgendwann ist der Markt verstopft, das System hat sich totgelaufen und bricht
zusammen. Beim Direktvertrieb ist eine Marktsättigung nicht vornherein zu erwarten
(wenn aber alle 8 Mio. Österreicher z.B. einen Scooter haben, wird die Nachfrage
natürlich zurückgehen) – es werden ja laufend neue Produkte gekauft bzw. keine
Einsätze ohne Gegenleistung verlangt. Startgeld bzw. Provisionen fallen im Multi-Level-
Marketing als Abgeltung für Einführungs-, Schulungs- und Informationsarbeit an.
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 13www.direktvertrieb.st
Beim Pyramidenspiel profitieren somit nur die Frühstarter auf Kosten der
Späteinsteiger, bei Direktvertrieb können dauerhaft alle Beteiligten profitieren.
Pyramidenspiele u dgl. sind nicht nur wettbewerbswidrig, sondern auch strafbar. Nach
dem Strafgesetzbuch ist strafbar, wer ein solches Spiel in Gang setzt, veranstaltet,
verbreitet oder die Verbreitung fördert. Verboten sind übrigens auch viele Glückspiele
nach dem Glückspielgesetz. So sind die Ermöglichung der Teilnahme und die Teilnahme
an ausländischen Glückspielen verboten, wenn die erforderlichen Einsätze vom Inland
aus geleistet werden. Dies betrifft insbesondere international agierende
Internetcasinos.
„Verdächtige“ Merkmale
In den meisten Fällen sind also Direktvertriebssysteme klar von wettbewerbswidrigen
Systemen zu unterscheiden. In Einzelfällen kann aber etwa die Beurteilung, ob der
Produktverkauf oder das Anwerben im Vordergrund steht, schwierig sein. Ist das Produkt
eine Datei, die per Email versandt wird, liegt die Analogie zum Kettenbrief nahe. Auch
Prämien für das Anwerben von Kunden, denen keine Gegenleistung für diesen Kunden
gegenübersteht, sind „verdächtig“. Dasselbe gilt bei exorbitanten Gewinnversprechen
innerhalb von kurzen Zeiträumen – der Erfolg im Direktvertrieb fällt nicht in kurzer Zeit vom
Himmel, sondern ist konsequent zu erarbeiten, da er letztlich vom Produktverkauf abhängt.
Unterschiede auf einen Blick
Im Direktvertrieb steht der Produktverkauf, nicht das Anwerben von Personen im
Vordergrund.
Im Direktvertrieb sind Kauf oder Vermittlung ohne Anwerben möglich.
Im Direktvertrieb besteht keine Pflicht zur Abnahme von Produkten. Hingegen besteht
das Recht auf Erstattung bezahlter Beträge bei Rücktritt oder Rückgabe von Waren.
Im Direktvertrieb ist eine Marktsättigung nicht von vornherein zu erwarten.
Im Direktvertrieb können alle Beteiligten dauerhaft profitieren, von einem Pyramiden-
oder Schneeballsystem profitieren nur die frühen Teilnehmer.
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 14www.direktvertrieb.st
Informationsunterlagen
Der Einstieg in den Direktvertrieb ist relativ einfach und
erfordert wenig Geld. Der Selbständige im Direktvertrieb
ist aber Unternehmer mit allen Rechten und Pflichten. Für
die Tätigkeit im Direktvertrieb sind viele Gebiete wichtig -
Gewerberecht und Konsumentenschutz, Steuern und
Sozialversicherung, Internet und Telefon, das Verhältnis
zum Direktvertriebsunternehmen und zum Kunden. Oft
werden Direktberater nicht ausreichend informiert.
Der Leitfaden deckt maßgeschneidert für den
Direktvertrieb alle Gebiete in leicht verständlicher Sprache
ab und bietet dem Direktberater eine Fülle von Praxistipps
und Warnhinweisen vor Rechtsfallen.
Informationsfolder "Der Direktvertrieb - Ihre Chance zur
Selbstständigkeit"
Was ist der Direktvertrieb? Welches Potential hat der
Direktvertrieb? Die Vorteile und die Vorzüge des
Direktvertriebes und mehr grundsätzliche Fragen werden
im Folder beantwortet.
Den Folder erhalten Sie in 50 Stückeinheiten.
Tragtasche klein
Tragetasche mit Kordel, Format: 30 x 22
Eine Bestelleinheit = 10 Tragetaschen
Sie können die Informationsunterlagen im Webshop unter
www.webshop.wko.at bestellen.
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 15www.direktvertrieb.st
Leitbild des Direktvertriebes
Präambel
Das Leitbild soll eine Orientierungshilfe und ein Leitfaden für die Direktberater
(=Warenpräsentatoren) sein und richtet sich daher vor allem an diese und nicht an Dritte.
Wer die Direktvertriebskarte („Golden Card“) verwendet, bekennt sich zu Inhalt und Geist
des Leitbilds.
1. Der Direktvertrieb und der Direktberater (=Warenpräsentator)
Definition: Der Direktvertrieb ist die logische Verbindung von Direktvertriebsunternehmen
und Konsumenten: Der Unternehmer im Direktvertrieb, der Direktberater, vermittelt auf
Rechnung des Direktvertriebsunternehmens Waren oder Dienstleistungen an Konsumenten
entweder im direkten Kontakt oder im Fernabsatz.
Netzwerke: Eine besonders verbreitete Form des Direktvertriebs besteht im Aufbau von
Netzwerken mit weiteren Unternehmern/Partnern. In solchen Netzwerken unterstützt der
Direktberater seine Partner im Vertrieb, dafür ist er an den von ihnen erzielten Umsätzen
beteiligt. Die Partner können ihrerseits weitere Personen unterstützen.
Merkmale des Direktvertriebs: Die Selbständigkeit im Direktvertrieb weist folgende
Merkmale auf:
- Die Tätigkeit ist ein freies Gewerbe nach der Gewerbeordnung und erfordert somit einen
Gewerbeschein ohne Befähigungsnachweis.
- Die Tätigkeit bietet einen relativ einfachen Einstieg in die Selbständigkeit, da sie nur ein
geringes Startkapital erfordert und somit ein geringes Risiko mit sich bringt. Daher eignet
sich der Direktvertrieb als Tätigkeit parallel zum Hauptberuf.
- Wie in jeder selbständigen Tätigkeit hängen die Einkommensmöglichkeiten vom
individuellen Arbeitseinsatz ab.
- Die Partner, das sind andere Direktberater und Direktvertriebsunternehmen, vermitteln
das notwendige Produkt- und Vertriebs-Know-How.
- Der Direktvertrieb ist seit den 90er Jahren stark gewachsen und ist auch in Zukunft eine
Wachstumsbranche.
Abgrenzung zum Pyramiden-/Schneeballsystem: Der Direktvertrieb in Netzwerken (Multi-
Level-Marketing) unterscheidet sich ganz klar vom unzulässigen Pyramiden- und
Schneeballsystem:
- Im Direktvertrieb steht der Produktverkauf, nicht das Anwerben von Personen im
Vordergrund.
- Im Direktvertrieb sind Kauf oder Vermittlung ohne Anwerben möglich.
- Im Direktvertrieb besteht keine Pflicht zur Abnahme von Produkten. Hingegen besteht
das Recht auf Erstattung bezahlter Beträge bei Rücktritt oder Rückgabe von Waren.
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 16www.direktvertrieb.st
- Im Direktvertrieb ist eine Marktsättigung im Vorhinein nicht zu erwarten.
- Im Direktvertrieb können alle Beteiligten dauerhaft profitieren, von einem Pyramiden-
oder Schneeballsystem profitieren nur die frühen Teilnehmer.
2. Verhaltensstandards für Direktberater
In seiner Tätigkeit tritt der Direktberater in Beziehung zu vielen Akteuren. Die
Verhaltensstandards betreffen das Verhältnis zum Kunden, zum Direktvertriebsunternehmen
und zu anderen Direktberatern.
2.1. Das Verhältnis zum Kunden
Das Verhältnis zum Konsumenten bringt besondere Verantwortung und zahlreiche Pflichten
mit sich:
Auftreten: Der Direktberater tritt professionell und korrekt auf. Beim Erstkontakt gibt er
gegenüber Kunden stets seinen Namen an und weist sich entweder mit der Mitgliedskarte
des Gremiums Direktvertrieb oder mit einem Lichtbildausweis aus. Auf Anfrage teilt er
vorweg mit, welche(s) Unternehmen er vertritt.
Rücktrittsrecht: Der Direktberater informiert den Konsumenten über gesetzliche
Rücktrittsrechte (zB Haustürgeschäft, Fernabsatz).
Beschränkung bei bestimmten Produkten: Das Aufsuchen von Privatpersonen ist in Bezug
auf den Vertrieb von Nahrungsergänzungsmitteln, Arzneimitteln, Giften, Heilbehelfen (auch
Medizinprodukte), Edelsteine und -metalle, Waffen und pyrotechnischen Artikeln nicht
gestattet. Dasselbe gilt für Werbeveranstaltungen in Privathaushalten bezüglich solcher
Produkte. Die Vermittlung an anderen Orten, zB am Gewerbestandort ist zulässig.
Gewerbestandort ist jede geeignete Räumlichkeit, die der Gewerbebehörde angezeigt
wurde.
Fernabsatz: Vermittelt der Direktberater im Fernabsatz, also ohne persönlichen Kontakt (zB
via Internet, Telefon, Email), gibt er dem Konsumenten noch vor Vertragsabschluss die nach
§ 5c Konsumentenschutzgesetz erforderlichen Informationen.
U U
Werbe- und Informationsmaterial: Das vom Direktberater verwendete Werbe- und
Informationsmaterial weist den Namen des Direktberaters und/oder den Namen des
Direktvertriebsunternehmens auf. Telefonnummer, Postfach oder eine Internetadresse
reichen nicht aus.
Emails, SMS, Faxe, Telefonanrufe: Der Direktberater richtet Emails, SMS, Faxe und
Telefonanrufe zu Werbezwecken nur in zwei Fällen an Konsumenten und Unternehmer:
1. Der Adressat hat dem vorher zugestimmt.
2. - Der Direktberater hat die Kundenadresse im Zusammenhang mit dem Verkauf an
seinen Kunden erhalten und
- die Nachricht bezieht sich auf eigene ähnliche Produkte und
- der Kunde hat klar und kostenfrei die Möglichkeit, die Nutzung seiner Emailadresse
und den Empfang weiterer Nachrichten abzulehnen.
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 17www.direktvertrieb.st 2.2. Das Verhältnis zum Direktvertriebsunternehmen Den Pflichten des Direktberaters stehen hier auch Pflichten des Direktvertriebsunternehmens gegenüber: Vermittlung: Der Direktberater vermittelt grundsätzlich auf Rechnung und im Namen des Direktvertriebsunternehmens, nicht auf eigene Rechnung. Für seine Vermittlungsleistung erhält er eine Vergütung (Provision) und regelmäßig Abrechnungen darüber. Information: Das Unternehmen gibt dem Direktberater alle nötigen Informationen über Rechte und Pflichten, Verdienstmöglichkeiten und Kosten, die zu vertreibenden Produkte sowie genaue schriftliche Richtlinien für seine Tätigkeit (Handbuch). Der Direktberater hält sich im gesetzlichen Rahmen an die Richtlinien des Unternehmens und gibt dem Kunden alle Informationen, zu denen er vom Unternehmen instruiert wurde (zB über das Rücktrittsrecht bei Haustürgeschäften). Finanzielle Verpflichtungen: Die bloße Teilnahme am Vertriebssystem sowie die Überlassung von Warenmustern und Werbemitteln soll für den Direktberater kostenlos sein. Zumindest sind allenfalls bezahlte Beträge im Fall der Rückgabe von Waren zu erstatten. Ausbildung und Schulung erfolgen höchstens zu Selbstkosten. Alle dem Direktberater auferlegten Kosten sollen in einem vernünftigen Verhältnis zur Gegenleistung stehen. Ansprüche Dritter: Die Ansprüche des Konsumenten oder Dritter etwa aus Gewährleistung, Produkthaftung, Urheberrecht oder Medizinproduktgesetz richten sich an das Direktvertriebsunternehmen, nicht an den Direktberater. Sollte der Direktberater aus diesen Rechten heraus von Dritten in Anspruch genommen werden, so unterstützt das Unternehmen den Direktberater soweit als möglich. Handelsvertretergesetz: Der Direktberater unterliegt dem Handelsvertretergesetz mit allen Rechten und Pflichten: Er vermeidet daher die Vertretung mehrerer Unternehmen bezüglich gleicher oder austauschbarer Produkte. Am Ende des Vertragsverhältnisses hat er grundsätzlich einen Anspruch auf Ausgleich. Abwerben: Direktvertriebsunternehmen und Direktberater beachten beim Anwerben von Partnern und Kunden die Grundsätze des lauteren Wettbewerbs. 2.3. Das Verhältnis zu anderen Direktberatern Der Direktberater tritt einerseits in Konkurrenz zu anderen Direktberatern / Unternehmen (Wettbewerb), andererseits ist er Partner in einem Vertriebsnetzwerk (Partnerschaft). Wettbewerb: Der Direktberater beachtet die Grundsätze des lauteren Wettbewerbs, insbesondere beim Anwerben von Partnern. Partnerschaft: Gegenüber seinen Partnern pflegt der Direktberater einen fairen Umgang. Pyramiden- und Schneeballsystem: Der Direktberater nimmt nicht an unlauteren Systemen teil und fordert auch nicht andere zur Teilnahme auf. Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 18
www.direktvertrieb.st 2.4. Das Berufsethos des Direktberaters Der Direktberater - hält die Regeln dieses Leitbilds ein, - bietet Service und Qualität, - handelt gegenüber Kunden und Partnern verantwortungsvoll, - trägt zum positiven Image des Berufsstands bei. 3. Das Gremium Direktvertrieb Das Gremium Direktvertrieb ist die gesetzliche und europaweit einzige Interessenvertretung der selbständigen Direktberater. Das Gremium des Direktvertriebs vertritt die Vermittler von Waren. Es ist als Teil der Wirtschaftskammern Österreichs in allen Bundesländern vertreten und umfasste ca. 18.000 Mitglieder. Aufgaben, Service für Mitglieder Das Gremium Direktvertrieb - vertritt die Interessen der selbständigen Direktberater in Österreich, - setzt sich für bessere Rahmenbedingungen seiner Mitglieder ein, - stärkt seine Mitglieder gegenüber den Direktvertriebsunternehmen, - bietet Unterstützung beim Einstieg in die Selbständigkeit, - ist Ansprechpartner bei Problemen, - bietet umfassendes Service und Beratung für seine Mitglieder, - bietet laufende Information und attraktive Produkte für seine Mitglieder. Ziele, Position Das Gremium Direktvertrieb - setzt sich für Qualität und Seriosität im Direktvertrieb ein, - setzt sich für die Einhaltung der gesetzlichen Regeln sowie der Verhaltensstandards für Direktberater ein, - sorgt für einen fairen lauteren Wettbewerb innerhalb des Direktvertriebs, - geht gegen unseriöse Methoden, insbesondere Pyramiden- und Schneeballsysteme vor. Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 19
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Checkliste
Machen Sie sich einen Termin in Ihrer Regionalstelle (oder im Gründerservice
für Gründungen in Graz und Graz-Umgebung) aus. Dort erfahren Sie im
Rahmen einer kostenlosen Gründerberatung alles Wissenswerte über die
Selbstständigkeit. Die Regionalstellen finden Sie unter:
www.wko.at/Content.Node/wir/stmk/bezirke/Regionalstellen_Steiermark.h
tml
NeuFÖG bei den Regionalstellen oder beim Gründerservice ausfüllen, um sich
die Kosten für die Gewerbeanmeldung zu sparen.
Melden Sie das freie Gewerbe „Direktberater“ im Gründerservice oder der
Regionalstelle der WK Stmk. bzw. bei der zuständigen Gewerbebehörde an.
Für die Gewerbeanmeldung nehmen Sie bitte Ihren Personalausweis bzw.
Ihren Reisepass mit.
Im Bedarfsfall einen Antrag auf Ausnahme von der Pflichtversicherung in der
Kranken- und Pensionsversicherung stellen (sogenannte Kleinstunternehmer-
regelung)
Steuernummer vom Finanzamt holen.
Vertrag mit einem Direktvertriebsunternehmen abschließen (Mustervertrag
auf www.direktvertrieb.st).
HTU UTH
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 20www.direktvertrieb.st
Ein Dutzend Gründe für den Konsumenten, um sich
des Warendirektvertriebes zu bedienen
Einkaufen ohne Einkaufswege
Präsentationstermin bestimmt der Konsument
Vertrauen - durch Vorführ- und Testmöglichkeit der angebotenen Waren
Hohe Qualität der Produkte
Breites Angebot - durch eine Vielfalt von Direktvertriebsfirmen
Hauszustellung - bequem durch den Direktberater
Service - persönliche Beratung, Information und Problemlösungsangebot durch den
Direktberater
Preis- und Qualitätsvergleichsmöglichkeiten vorhanden
Rückgaberecht gemäß Konsumentenschutzgesetz, also in der Regel eine Woche
lang. Über eventuell darüberhinausgehende Rücktrittsmöglichkeiten informiert Sie
der Direktberater. Rücktrittsmöglichkeiten sollten schriftlich garantiert werden.
Gewährleistung - die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre. Eine
detaillierte Rechnung mit Namen und Anschrift des Direktvertriebsunternehmens
muss ausgestellt werden, damit die Gewährleistung im Bedarfsfall problemlos in
Anspruch genommen werden kann.
Sicherheit - Direktberater arbeitet auf Basis der österreichischen Gewerbeordnung
Chance der selbständigen Zusammenarbeit mit den Direktvertriebsunternehmungen
(Zweiteinkommen)
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 21www.direktvertrieb.st
Wichtige Werte 2017 (jeweils in Euro)
Sozialversicherung (Monatswerte, wenn nicht anders angegeben)
(MBG Mindestbeitragsgrundlage, KV Krankenversicherung, PV Pensionsversicherung,
UV Unfallversicherung)
Beitrag UV/Jahr 111,96
Beitragssatz KV (GSVG) 7,65%
Beitragssatz PV (FSVG) 18,50%
MBG PV ab dem 4. Jahr 740,88
MBG KV ab dem 4. Jahr (27.GSVG-Novelle) 425,70
Höchstbeitragsgrundlage GSVG 5.810,00
Geringfügigkeitsgrenze (§ 5 Abs. 2 ASVG) 425,70
Einkommensgrenze für Kleinstunternehmer /Jahr (§ 4 Abs. 1 Z 7 5.108,40
GSVG)
Umsatzgrenze Kleinstunternehmer/Jahr 30.000
(§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) (netto)
Steuerrecht (jeweils pro Jahr)
(ESt Einkommensteuer, USt Umsatzsteuer, AN Arbeitnehmer)
Freigrenze ESt für Einkünfte aus selbst. Tätigkeit für AN (§§ 42 730
iVm. 41 EStG)
Freigrenze für AN für Gesamteinkünfte incl. solche aus selbst. 12.000
Tätigkeit (ab 2009)
Freigrenze für Selbständige ohne Einkünfte als AN (ab 2009) 11.000
Umsatzschwellenwert dopp. Buchhaltung 700.000/ 1.000000
Grenze USt-Jahreserklärung Kleinunternehmer (ab 2011) 30.000
Grenze UVA-Pfl. pro Quartal (ab 2011) bis 100.000
Grenze für Meldepflicht der DVU für Honorarzahlungen an DB (§ 900/Jahr, 450 pro Einzelentgelt
109a EStG-VO)
Zuverdienstgrenzen
in der vorzeitigen Alterspension (Monat) 425,70
beim Kinderbetreuungsgeld (Jahr)
Pauschale Varianten (seit 2010):
12+2 16.200 oder
15+3 60% der Letzteinkünfte im Jahr
20+4 vor Geburt
30+6 6.400
Einkommensabhängige Variante (seit 2014):
12+2
Die aktuellen Werte entnehmen Sie bitte der Seite www.direktvertrieb.st.
HTU UTH
(Angaben ohne Gewähr)
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 22www.direktvertrieb.st
Meine Regionalstellen:
Graz Stadt Graz-Umgebung
Körblergasse 111-113 Körblergasse 111-113
8021 Graz 8021 Graz
T 0316/601-201 T 0316/601-450
E graz-stadt@wkstmk.at
HTU UT E graz-umgebung@wkstmk.at
HTU UT
Deutschlandsberg Bruck-Mürzzuschlag
Frauentalerstraße 53 An der Postwiese 4
8530 Deutschlandsberg 8600 Bruck an der Mur
T 0316/601-9200 T 0316/601 -9800
E deutschlandsberg@wkstmk.at
HTU UTH E muerztal@wkstmk.at
Ennstal/Salzkammergut, Liezen Hartberg - Fürstenfeld
Hauptstraße 33 Roseggergasse 1
8940 Bad Aussee 8230 Hartberg
T 0316/601-9600 T 0316/601-9300
E groebming@wkstmk.at
HTU UT E hartberg@wkstmk.at
HTU UT
Leoben Murtal, Judenburg (Knittelfeld, Murau)
Franz-Josef-Straße 17 Herrengasse 23
8700 Leoben 8750 Judenburg
T 0316/601-9900 T 0316/601-9500
E leoben@wkstmk.at
HTU UTH E murtal@wkstmk.at
HTU UT
Mürztal-Mariazellerland, Bruck a.d. Mur Süd-Ost, Feldbach,
An der Postwiese 4 Schillerstraße 3
8600 Bruck a.d. Mur 8330 Feldbach
T 0316/601-9800 T 0316/601-9100
E muerztal@wkstmk.at
HTU UT E suedoststeiermark@wkstmk.at
HTU UTH
Südsteiermark, Leibnitz, Voitsberg
Leopold-Feßler-Gasse 1 C.v.Hötzendorf-Straße 4
8430 Leibnitz 8570 Voitsberg
T 0316/601-9400 T 0316/601-9700
E suedsteiermark@wkstmk.at
HTU UTH E voitsberg@wkstmk.at
HTU UT
Weiz
Gleisdorfer Straße 43
8160 Weiz
T 0316/601-9000
E weiz@wkstmk.at
HTU UT
zuständig für Gründerberatungen in Graz/Graz-Umgebung:
Gründerservice der Wirtschaftskammer Steiermark
Körblergasse 111-113
8010 Graz
T 0316/601-0
E gs@wkstmk.at
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 23www.direktvertrieb.st
Gremien des Direktvertriebes in den Landeskammern
Burgenland: Mag. Ewald Hombauer
Robert-Graf-Platz 1, 7000 Eisenstadt
T 05 90 907-3320 (Fax -3315);
E ewald.hombauer@wkbgld.at
Kärnten:
U U Mag.jur. Nikolaus Gstättner
Europaplatz 1, 9021 Klagenfurt
T 05 90 904-300 (Fax -304);
E nikolaus.gstaettner@wkk.or.at
HTU UTH
Niederösterreich: Mag. Michael Bergauer
U U
Landsbergerstraße 1, 3100 St. Pölten
T 02742/851-19340 (Fax -19329);
E handel.gremialgruppe5@wknoe.at
HTU UTH
Oberösterreich:
U U Dr. Barbara Postl
Hessenplatz 3, 4020 Linz
T 05 90 909 (Fax);
E handel3@wkooe.at
HTU UTH
Salzburg:
U U Mag. Julia Peham-Zver
Julius-Raab-Platz 1, 5027 Salzburg
T 0662/8888-259
E direktvertrieb@wks.at
Steiermark:
U U Mag. Eva-Maria Larissegger
Körblergasse 111-113, 8010 Graz
T 0316/601-585 (Fax -9290);
E direkt@wkstmk.at
HTU UTH
Tirol:
U U Dr. Karolina Holaus
Meinhardstraße 14, 6020 Innsbruck
T 05 90 905-1432;
E karolina.holaus@wktirol.at
HTU UTH
Vorarlberg:
U U Wolfgang Wölfle
Wichnergasse 9, 6800 Feldkirch
T 05522/305-343 (Fax -103);
E woelfle.wolfgang@wkv.at
HTU UTH
Wien:
U U Andreas Gurghianu
Schwarzenbergplatz 14, 1041 Wien
T 01/514 50-3251 (Fax – 01/5052647);
E Andreas.Gurghianu@wkw.at
HTU UTH
Bundesgremium:
U U Dr. Otmar Körner
Wiedner Hauptstr. 63, 1045 Wien
T 05 90 900-3338 (Fax -13338);
E otmar.koerner@wko.at
HTU UTH
Meine Begrüßungsmappe im Direktvertrieb Seite 24www.direktvertrieb.st
An die
Wirtschaftskammer Steiermark
Landesgremium des Direktvertriebes
Körblergasse 111-113
8010 Graz
Fax: 0316/601-9290
Mail: direkt@wkstmk.at
HTU UT
Anmeldung zum Einführungsseminar
Steuer/Buchhaltung/Gewerberecht/Sozialversicherung
Ich melde mich zum Einführungskurs Steuer/Buchhaltung/Gewerbe/Sozialversicherung
(ca.3 Stunden) an.
Kosten: kostenlos
Kurstermin: Freitag, 06. Oktober 2017 / 15:00 – 18:00 Uhr
Wirtschaftskammer Steiermark, Kloiber-Zimmer 4. Stock
Teilnehmer/in: _________________________________________________
Straße: _________________________________________________
PLZ/Ort: _________________________________________________
Telefon/Handy: _________________________________________________
E-Mail: _________________________________________________
Datum, Unterschrift: _________________________________________________
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