MeineBank - Hannoversche Volksbank eG

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MeineBank - Hannoversche Volksbank eG
Nr. 2/2020

 meineBank
       Mitglieder- und Kundenmagazin der Hannoverschen Volksbank

І Die Corona-Krise – Verlässlichkeit in unruhigen Zeiten
І Stiftung Hannoversche Volksbank hilft:
  „Christoph Niedersachsen“ mit spezieller Isoliertrage im Einsatz

І Ihr Mitgliedervorteil: Zwei frühstücken, einer bezahlt!
MeineBank - Hannoversche Volksbank eG
2          meineBank // Aktuelles aus Ihrer Bank

Inhalt                                                            Vorwort
Aktuelles aus Ihrer Bank
3        Die Corona-Krise – Verlässlichkeit in unruhigen
         Zeiten
4        Geschäftsstellen während der Corona-Krise
5        C·O·R·O·N·A
5        Hinweise zur Vertreterversammlung und
         Dividendenauszahlung
6        Kundenveranstaltungen in Corona-Zeiten
6        Neue Kampagne: Morgen kann kommen.
7        KundenDialogCenter – Immer eine gute Verbindung
8        160 Jahre. 160 Gründe.                                   Sehr geehrte Mitglieder und Kunden,

Im Fokus                                                          ein Thema beherrscht unser Leben in den letzten Monaten, die
                                                                  Corona-Pandemie. Auch in dieser Ausgabe unseres Mitglieder-
9        Hallo Apple Pay!                                         magazins meineBank haben das Virus und dessen Auswirkun-
9        Banking Apps und SecureGo auf Huawei P40 und             gen hohe Präsenz. Unsere Vertreterversammlung mussten wir in
         weiteren neuen Geräten von Huawei nicht verfügbar        den September verschieben und viele Kundenveranstaltungen
10       easyCredit – Wir sind MEHR DA                            sind ausgefallen. Doch für unsere Mitglieder und Kunden waren
11       Digitales Banking: flexibel und sicher                   wir immer da. Ganz bewusst haben wir unsere Geschäftsstellen
12       An- und Abschalten der Kontaktlosfunktion bei der        weitestgehend geöffnet gelassen und unsere Berater haben per
         girocard                                                 Telefon den Kontakt zu ihren Kunden gesucht. Diese Aktivität
13       Tatort Internet – Digitaler Schutz für Unternehmen       und unsere Erreichbarkeit wurden von vielen Kunden ausdrück-
13       Sicherung von Liquidität und Bonität für Unternehmen –   lich gelobt.
         Schutz vor Forderungsausfällen
14       Kurz erklärt: Finanzielle Unterstützungsmaßnahmen        Aber es gibt auch Themen über Corona hinaus. Unser Mitglie-
15       Finanzieller Rückhalt für Senioren                       dervorteil führt Sie dieses Mal in das inklusive Kaffeehaus „anna
15       In drei Schritten online zum Geschäftskonto              leine“. Dort erwartet Sie unter dem Motto „Zwei frühstücken,
16       Berufsunfähigkeitsversicherungen der R+V                 einer bezahlt“ eine leckere Morgen-Mahlzeit.
16       Flexibel mit dem Online-Depot
17       Das Virus – Corona und die Kapitalmärkte                 Zudem informieren wir zu vielen finanziellen Themen und über
                                                                  unser Engagement in unserer Region.
Engagiert
                                                                  Viel Spaß beim Lesen!
18       #hannoverschützt
18       #stayathomemarathon
19       Gemeinsam für Hannover
19       Hannover engagiert                                       Bernd Müntz
20       Stiftung Hannoversche Volksbank hilft:                   Mitglied des Vorstands
         „Christoph Niedersachsen“ mit spezieller
         Isoliertrage im Einsatz
20       2.000 Euro für die Deister-Freilicht-Bühne

21       Logisch, oder? Unsere Rätselseite!
22       Ihr Mitgliedervorteil: Zwei frühstücken, einer
         bezahlt!
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Aktuelles aus Ihrer Bank // meineBank   3

Die Corona-Krise
Verlässlichkeit in unruhigen Zeiten
Die ersten Meldungen über ein mögliches
neuartiges Virus in China gab es schon
im Dezember 2019 in den Nachrichten.
Am 9. Januar 2020 meldeten die chinesi-
schen Behörden der Weltgesundheitsor-
ganisation (WHO) offiziell ein neuartiges
Corona-Virus, das sich in den folgenden
Wochen rasend schnell über den gan-
zen Erdball verbreiten sollte. Den ersten
Corona-Fall in Deutschland gab es am
27. Januar, aber es dauerte noch genau
einen Monat, bis in Deutschland erstmals
der neu gebildete Krisenstab der Bundes-
regierung tagte. Die Bedrohung durch
das Corona-Virus war nun endgültig in
Deutschland angekommen.
                                              Kommunikationsmittel wurden Video-          Standorten der Volksbank fand der per-
Bei der Hannoverschen Volksbank reagier-      und Telefonkonferenzen genutzt.             sönliche Service weiterhin statt, mit dem
ten die Verantwortlichen sehr früh mit ver-                                               notwendigen Abstand und hinter eiligst
schiedenen Maßnahmen auf die neue und         Risikominimierung und persönlicher          aufgestelltem „Spuckschutz“ aus Plexi-
bis dato unbekannte Situation. Bereits am     Service                                     glas. Beratungen waren – nach vorheriger
26. Februar wurde ein Notfallteam gebil-                                                  Terminvereinbarung – an fast allen Stand-
det, in dem man sich ab diesem Zeitpunkt      Als am 16. März alle Schulen und Kin-       orten möglich.
regelmäßig austauschte und über die zu        dergärten in Niedersachsen schlossen,
treffenden Maßnahmen beriet.                  wurden für die betroffenen Eltern in        Homepage informiert umfassend
                                              der Belegschaft individuelle Lösungen
Lächeln ist das neue Händeschütteln           gesucht, um Kinderbetreuung und Beruf       Seit dem Ausbruch der Pandemie hat die
                                              in Einklang zu bringen. Damit in den ver-   Hannoversche Volksbank ein umfang-
Im Kundenverkehr gingen die Berate-           schiedenen Fachabteilungen Abstand zu       reiches Portal auf der Homepage ver-
rinnen und Berater der Hannoverschen          den Kollegen gehalten werden konnte,        öffentlicht, das stets aktuell über den
Volksbank ein wenig auf Distanz. Unter        wurde das Homeoffice zu einer bis dahin     Geschäftsbetrieb der Bank informiert.
dem Motto „Lächeln ist das neue Hän-          bei der Hannoverschen Volksbank nicht       Hier werden Informationen für Privat-
deschütteln“ wurden in den Geschäfts-         häufig genutzten Alternative.               und Firmenkunden bereitgehalten, die
stellen erste Abstandsregeln eingeführt.                                                  dem Kreditnehmer, aber auch dem
Weitere präventive Maßnahmen, die             Im Geschäftsstellennetz der                 Anleger wichtige Hilfen in der momen-
insbesondere zur Sicherstellung des           Hannoverschen Volksbank gab es eben-        tanen Situation an die Hand geben. Es
Geschäftsbetriebes dienten, wurden            falls Veränderungen. An insgesamt neun      wird vor den neuesten Betrugsmaschen
schrittweise umgesetzt. Um eine Aus-          Standorten der Hannoverschen Volksbank      gewarnt, zugleich aber auch über die
breitung des Virus zu verhindern,             wurde der persönliche Service ausgesetzt.   Sicherheit des Online-Bankings berich-
wurden z. B. Besprechungen und Ver-           Ziel dieser Maßnahme war es, eine Risiko-   tet. Mit nur wenigen Klicks gibt es hier
anstaltungen abgesagt, bei denen Mit-         minimierung durch flächendeckende           Antworten auf die drängendsten Fragen:
arbeiter von verschiedenen Standorten         Standorttreue der Beraterinnen und          www.hannoversche-volksbank.de
zusammenkommen sollten. Als neues             Berater zu erreichen. An den anderen
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Geschäftsstellen während
der Corona-Krise
Die Hannoversche Volksbank hat mit zahlreichen Maßnahmen auf die
Corona-Pandemie reagiert.
Die einschneidendste Maßnahme für
die Kundinnen und Kunden war die                                                                      KUNDENINFORMATION
Aussetzung des persönlichen Kunden-
                                                          Liebe Kundinnen
service an insgesamt neun Standorten                      und Kunden,
                                                                                                            2 Meter
im Geschäftsgebiet. Dies betraf ab dem                    aufgrund der aktuellen
23. März 2020 die Standorte in Alt-Garb-                  Situation können zurzeit
sen, Hänigsen, Laatzen und Letter, in der
Limmerstraße, in Misburg, Ricklingen,
                                                          nur 5 Personen gleichzeitig                 Lächeln ist
                                                          diese Filiale betreten.
Schellerten und Stöcken. In den anderen
Geschäftsstellen wurde unverändert per-                   Vielen Dank für Ihr
                                                                                                      das neue
sönlicher Service angeboten. Somit stan-                  Verständnis und für                         Händeschütteln.
den bei der Hannoverschen Volksbank                       Ihre Unterstützung!
auch während des gesamten Lockdowns                                                                   Vielen Dank für
                                                                       Euchda
rund 80 Prozent des Filialnetzes im
                                                                  dfuer                               Ihr Verständnis und
gewohnten Umfang zur Verfügung.
                                                          #Wir sin
Die Beraterinnen und Berater der o. g.                                                                für Ihre Unterstützung.
neun Standorte sind im gesamten Zeit-
raum telefonisch erreichbar gewesen und
standen nach vorheriger Terminvereinba-
rung auch für persönliche Beratungsge-
spräche zur Verfügung.                                 Je nach Größe der jeweiligen Geschäfts-     Der Bankenbereich ist davon explizit
                                                       stellen war die Anzahl der Personen, die    ausgenommen. Das freiwillige Tragen
Ziel der Maßnahme war und ist es, eine                 eintreten durften, teilweise begrenzt.      einer Maske ist selbstverständlich auch
Risikominimierung durch flächende-                     Soweit baulich möglich, wurden außer-       für Kunden und Mitarbeiter in den
ckende Standorttreue im Bereich der                    dem Einbahnregelungen für das Betreten      Geschäftsstellen der Hannoverschen
Privatkunden zu erreichen. Dies ist der                und Verlassen der Geschäftsräume fest-      Volksbank möglich.
Hannoverschen Volksbank gelungen, weil                 gelegt. Entsprechende Markierungen auf
sie damit einige Filialteams personell stär-           dem Boden leisteten hierbei wertvolle
ken konnte und standortübergreifende                   Unterstützung. Außerdem wurde in den
und wechselnde Vertretungen somit nicht                Geschäftsstellen an geeigneten Stellen im
notwendig gewesen sind.                                Eingangsbereich ein Händedesinfektions-
                                                       mittel bereitgestellt.
In den Standorten mit persönlichem Ser-
vice gelten Zugangsbeschränkungen, um                  Seit Anfang Mai besteht in Niedersachsen
die in den Verordnungen der niedersäch-                die Pflicht zum Tragen einer Mund-Na-
sischen Landesregierung erlassenen Auf-                sen-Bedeckung für Kunden und Besu-
lagen zur Abstandsregelung einzuhalten.                cher in bestimmten Alltagssituationen.
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C·O·R·O·N·A
Was bedeutet eigentlich Corona? In einer virtuellen Teamrunde hat sich das Beraterteam aus
dem Marktgebiet Hannover-Nord dazu einige Gedanken gemacht und das Wort neu buchstabiert.
meineBank stellt das Ergebnis vor:
                                             Panik“ dachten die Teammitglieder an die     letzter Stelle steht, liegt hier ein wesent-
                                             Hamsterkäufe in den Supermärkten. Spe-       licher Schlüssel für den Umgang mit dem
                                             ziell an den Börsen sollte in dieser Phase   Lockdown wegen Corona: „Annehmen,
                                             ebenfalls „ohne Panik“ agiert werden.        was kommt“ heißt, keine unnötige Ener-
                                             Passend dazu auch das „R“ für „Ruhe          gie in Ärger über Dinge zu verschwenden,
                                             bewahren“. Entscheidungen sollten nicht      die in dem Moment nicht zu ändern sind.
                                             überstürzt, sondern erst nach einer guten
                                             Beratung und dem Abwägen von Chan-           „Was einer allein nicht schafft, das
                                             cen und Risiken getroffen werden. Das        schaffen viele“
                                             zweite „O“ steht im Beraterteam für
                                             „Offen sein für Veränderung“. Das            sagte einst Friedrich Wilhelm Raiffei-
                                             Erkennen von neuen Wegen und Mög-            sen. Die vor gut 170 Jahren entwickel-
                                             lichkeiten steht dabei im Mittelpunkt der    ten genossenschaftlichen Werte haben
                                             Betrachtung. „N“ wie „Natürlich und          auch und gerade in der heutigen Zeit
                                             menschlich“ übersetzten die Beraterin-       ihre Bedeutung nicht verloren. Sie spie-
                                             nen und Berater mit einem Blick auf die      geln sich in der Genossenschaftlichen
                                             eigene Situation und bezogen es auf das      Beratung der Hannoverschen Volksbank
Das „C“ steht für „Charakter zeigen“,        Entgegenbringen von Verständnis für das      wider. Ein zuversichtlicher Blick in die
übersetzt in die Werte Verlässlichkeit und   Gegenüber. Auch wenn das „A“ in dem          Zukunft ist möglich.
Interesse zeigen. Bei „O“ wie „Ohne          buchstabierten Wort ausnahmsweise an

Hinweise zur Vertreterversammlung und
Dividendenauszahlung
Unter den ungewöhnlichen Rahmenbedingungen der Corona-Krise ist auch die Vorbereitung der diesjährigen Vertreter-
versammlung der Hannoverschen Volksbank anders als sonst verlaufen.

Der Aufsichtsrat der Hannoverschen Volksbank hat in seiner         Im Rahmen des Gewinnverwendungsbeschlusses schlagen Vor-
Sitzung am 23. April 2020 entschieden, die ursprünglich für        stand und Aufsichtsrat der Vertreterversammlung die Ausschüt-
den 10. Juni 2020 vorgesehene Vertreterversammlung auf den         tung einer Dividende in Höhe von 5,5 Prozent vor. Aufgrund
8. September 2020 zu verschieben. Ziel ist es, zu diesem Zeit-     der nachdrücklichen Empfehlung der Bundesanstalt für Finanz-
punkt eine Präsenzveranstaltung durchzuführen. Sollte dies         dienstleistungsaufsicht (BaFin), bis Oktober 2020 auf eine Divi-
nicht möglich sein, wird ersatzweise von einer virtuellen Lösung   dendenausschüttung zu verzichten, ist davon auszugehen, dass
Gebrauch gemacht. Diese Versammlung wird alle Beschlüsse           der Gewinnverwendungsbeschluss erst in einer außerordentli-
mit Ausnahme des Gewinnverwendungsbeschlusses beinhalten.          chen Vertreterversammlung im 4. Quartal 2020 herbeigeführt
Zudem erfolgt die Wahl zum Aufsichtsrat.                           werden kann.
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Neue Wege
Kundenveranstaltungen in Corona-Zeiten

Online-Banking-Schulungen, Börsenführerschein, Kapitalmarktgespräche und vieles mehr, das sind Veranstaltungen, zu
denen die Hannoversche Volksbank regelmäßig Kundinnen und Kunden in ihre Geschäftsräume einlädt.

Alle Planungen für das laufende Jahr wurden aufgrund der                    Blick auf die aktuelle Lage an den Kapitalmärkten. Dabei zeigte
Corona-Pandemie im Frühjahr abrupt gestoppt. Neue Ideen                     er auf, was für einen langfristig orientierten Anleger wichtig ist.
mussten her und wurden im Veranstaltungsmanagement der                      Auch und gerade in der aktuellen Marktsituation.
Volksbank entwickelt.
                                                                            Volksbank-Vorstand Matthias Battefeld zeigte sich anschließend
Am 18. Mai 2020 war es so weit: Unter der Überschrift „Die                  begeistert von dem neuen Format: „Das große Interesse unserer
aktuelle Lage der Finanzmärkte“ hatte die Hannoversche                      Kunden zeigt, dass wir nicht nur thematisch den richtigen Nerv
Volksbank erstmals Interessenten zu einer Telefonkonferenz ein-             getroffen haben, sondern diese Art einer Veranstaltung absolut
geladen. Matthias Battefeld, Mitglied des Vorstands, begrüßte               zeitgemäß und auch gewünscht ist.“ Über zukünftige Kunden-
die knapp 250 Gäste in der Leitung. Anschließend warf Kapi-                 veranstaltungen informiert die Hannoversche Volksbank auf
talmarktstratege Thomas Lehr von Flossbach von Storch einen                 ihrer Homepage und in den sozialen Kanälen.

Neue Kampagne: Morgen kann kommen.
Als 2009 die Werbekampagne „Jeder hat etwas, das ihn antreibt“ der Volksbanken Raiffeisenbanken startete, traf
sie den damaligen Zeitgeist. Selbstverwirklichung und das Erreichen persönlicher Ziele hatten einen besonders hohen
Stellenwert in der Gesellschaft. Zehn Jahre später hat sich die Welt und mit ihr der Mensch in vielen Bereichen verändert.
Heute kommt es mehr auf das Miteinan-                 Alle zeigen: Teilen ist das neue Haben.      Hannoverschen Volksbank seit 160 Jahren
der an. Gerade in der aktuellen Zeit zeigt            Darüber hinaus legen die Menschen            bestimmen, sind aktueller denn je.
sich, dass Engagement und gesellschafts-              immer größeren Wert auf Nachhaltig-
politisches Interesse wachsen – gemein-               keit und Regionalität. Damit ändern sich     Seit März 2020 heißt es:
sam soll mehr bewegt werden.                          auch die Erwartungen an eine moderne
                                                      Bank: Neben passenden Produkten und
Eltern, die sich hingebungsvoll um ihre               bequemen Lösungen spielen Nähe,
Kinder kümmern, Enkel, die ihren Groß-                Persönlichkeit und Partnerschaft eine
eltern alles zur Videotelefonie zeigen,               wichtige Rolle, ebenso wie ein optimis-
Nachbarn, die Einkäufe übernehmen oder                tischer Blick in die Zukunft. Kurzum: die
im Garten helfen – Beispiele gibt es viele.           Werte, die das Denken und Handeln der
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KundenDialogCenter
Immer eine gute Verbindung

Ganz besonders jetzt in außergewöhnlichen Zeiten sind die digitalen Services die optimale
Lösung, wenn es um die Abwicklung von Finanzangelegenheiten geht. Unverzichtbar ist dann ein
zuverlässiger Partner, der Banking online und telefonisch möglich macht!
Ob bequem von daheim oder auch wenn es unterwegs mal               17. März 2020 an zwei streng voneinander getrennten Stand-
schnell gehen muss: Von Montag bis Freitag stehen die Mitar-       orten in Hannover-Linden und -Mitte. Im Falle einer möglichen
beiterinnen und Mitarbeiter des KundenDialogCenters (KDC) der      Quarantänepflicht innerhalb des Teams sind Erreichbarkeit und
Hannoverschen Volksbank in allen Servicefragen zuverlässig und     Service somit weiterhin garantiert.
fachkundig Rede und Antwort. Über die Filialöffnungszeiten hin-
aus ist das KDC durchgängig zwischen 8 und 19 Uhr erreichbar.      So stellten die letzten Wochen das gesamte Team, vor allem in
                                                                   puncto Kommunikation und Zusammenarbeit, an zwei Standor-
Ganz gleich, ob es sich um eine Frage zum Online-Banking, um       ten vor neue und besondere Herausforderungen. Innerhalb nur
einen telefonischen Wertpapierauftrag oder die Bestellung einer    weniger Tage wurde aus einem Gebäudeteil im Kompetenz-
Ersatzkarte handelt: Im KundenDialogCenter ist das Anliegen        Center Linden ein Standort für digitalen Kundenservice. Hier
in guten Händen und wird sofort möglichst fallabschließend         haben die Kolleginnen und Kollegen des IT-Bereiches ganze
erledigt! Das Team aus rund 30 erfahrenen Bankkaufleuten mit       Arbeit geleistet.
Sitz im Herzen von Hannover kümmert sich bereits seit mehr als
16 Jahren um telefonische Kundenwünsche. Ein kompetenter,          Vertriebsleiterin Marie Ewald erklärt: „Unser KundenDialogCenter
freundlicher und kundenorientierter Service steht dabei immer      bietet weit mehr als die Schnittstelle zwischen unseren Kun-
an erster Stelle.                                                  den und persönlicher Beratung. Unser Leistungsportfolio ist
                                                                   umfangreich. Und so stehen wir besonders für kompetenten
Neben dem Support in allen Servicefragen, der gerade in der        und sicheren Kundenservice am Telefon und über die digitalen
Computerzeitschrift c’t besonders gelobt worden ist (Ausgabe       Zugangswege!“
1/2020), ist die Erreichbarkeit ein wertvolles Leistungsmerkmal.
Und so hat sich auch das Team im KundenDialogCenter ganz                         Alle Informationen zum Angebot und Kontakt-
auf die derzeitige Situation eingestellt: Um ansteckungs-                        möglichkeiten finden Sie unter
und quarantänebedingte Ausfallrisiken für die Mitarbeite-                        https://www.hannoversche-volksbank.de/
rinnen und Mitarbeiter zu minimieren, sitzen sie seit dem                        kundendialogcenter
MeineBank - Hannoversche Volksbank eG
8          meineBank // Aktuelles aus Ihrer Bank

160 Jahre. 160 Gründe.
160 Jahre Hannoversche Volksbank! Eigentlich ein Grund zum Feiern! Viele der geplanten
Veranstaltungen in diesem Jahr sollten dieses Jubiläum in den Mittelpunkt stellen, und es sollte
gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden gebührend gefeiert werden.

Doch wie überall gilt auch in diesem
Zusammenhang: Die Gesundheit geht                     Bei einigen Partnern der Hannoverschen Volksbank wurden kleine Videos gedreht

vor! Entsprechend konnte z. B. am
Pfingstmontag kein Familientag auf der                hat. Es sind ihre Geschichten, die die                    Handballsaison wurde abgebrochen.
Pferderennbahn „Neue Bult“ verbracht                  Hannoversche Volksbank antreiben und                      Damit bekommen die Filmbeiträge gleich
werden, und das Open-Air-Konzert „Stars               die sie auch die nächsten 160 Jahre mit-                  noch eine andere Dimension, denn Werte
for Free“ auf der Expo-Plaza wurde eben-              schreiben will.                                           wie Verlässlichkeit und Partnerschaftlich-
falls bereits abgesagt.                                                                                         keit sind in diesen besonderen Zeiten von
                                                      In kleinen Videos werden auf der Seite                    noch größerer Bedeutung.
Trotzdem feiert die Hannoversche                      einige Partner vorgestelltvorgestellt,
Volksbank ihr Jubiläum, indem sie                     diese nennen dort ihren Grund, wes-                       Im zweiten Halbjahr wird das Jubiläum
diejenigen in den Mittelpunkt stellt,                 halb sie sich für die Hannoversche                        der Hannoverschen Volksbank mit weite-
ohne die es gar kein Jubiläum gege-                   Volksbank entschieden haben. Dabei                        ren interessanten Videos weitergefeiert.
ben hätte: ihre Kunden, Mitglieder und                mussten sich die Beteiligten ab März
Partner. Im Internet werden auf der                   dann den neuen Herausforderungen                          Klicken Sie sich rein auf die Seite
Seite www.160gründe.de einige von                     stellen. Die bereits produzierten Videos                  www.160gründe.de, informieren Sie
ihnen vorgestellt. Darunter eine Familie,             mit Caroline Prenzler von der Parfüme-                    sich und nennen auch Sie Ihren Grund,
die zeigt, warum Tradition auch in der                rie Liebe und RECKEN-Geschäftsführer                      warum Sie sich für die Hannoversche
heutigen Zeit noch ein wichtiger Fak-                 Sven-Sören Christophersen wurden um                       Volksbank entschieden haben.
tor ist. Und auch ein Profisportler, der              eine kleine Videobotschaft ergänzt. Denn
seinen olympischen Traum fest im Blick                der Einzelhandel musste schließen, die
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Im Fokus // meineBank      9

Hallo Apple Pay!
Kunden der Hannoverschen Volksbank können ab sofort Apple Pay nutzen.
Ab sofort zahlen Sie mit Apple Pay ganz einfach und schnell im Geschäft, online und in Apps – überall dort, wo Apple
Pay als Bezahlverfahren angeboten wird. Denn Ihre Mastercard oder Visa Karte sind ab jetzt in der Apple Wallet zu
Hause.

Machen Sie sich jetzt startklar!
Um Apple Pay nutzen zu können, benötigen Sie
I eine Mastercard oder Visa Karte der Hannoverschen Volksbank,
I idealerweise einen Zugang zum Online-Banking der
  Hannoverschen Volksbank mit einem aktuell gültigen TAN-Ver-
  fahren und die aktuelle Version unsere VR-BankingApp.

So einfach fügen Sie Ihre Mastercard oder Visa Karte zu
Apple Pay hinzu:
I Öffnen Sie die Wallet-App auf Ihrem iPhone.
I Tippen Sie oben rechts auf das Pluszeichen.
I Wählen Sie „Volksbanken Raiffeisenbanken“ aus.
I Halten Sie die Kamera Ihres iPhones über Ihre Karte und folgen
  Sie den Anweisungen auf dem Display.

               Nach der TAN-Freigabe Ihrer ausgewähl-
               ten Karte in der VR-BankingApp steht Ihnen
               Apple Pay zur Verfügung. Eine Liste der mit
               Apple Pay kompatiblen Geräte gibt es unter
               https://support.apple.com/de-de/HT208531

Banking-Apps und SecureGo auf Huawei P40 und weiteren neuen
Geräten von Huawei nicht verfügbar
Aufgrund des Handelsembargos der              Huawei P40. Für weitere neue Geräte       und die VR-SecureGo-App. Dies wird
USA für Produkte aus China darf der           wird dies dann ebenfalls der Fall sein.   bei weiteren Smartphones, die ohne
chinesische Smartphone-Hersteller                                                       Google-Play-Services auf den Markt kom-
Huawei auf neuen Geräten keine                Da die Google-Services wie z. B. Google   men, ebenfalls so sein.
Google-Services mehr bereitstellen.           Play fehlen, stehen alle Apps der Fidu-
                                              cia & GAD IT AG, dem IT-Dienstleister     Die Fiducia & GAD IT AG prüft aktuell, ob
Das erste Gerät, das ohne Google-             der Hannoverschen Volksbank, auf dem      die Apps auch auf der Huawei-Plattform
Play-Services auf den Markt gekommen          Huawei P40 nicht zur Verfügung. Das       (Huawei App Gallery) angeboten werden
und davon betroffen ist, ist das neue         betrifft also auch die VR-BankingApp      können.
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10             meineBank // Im Fokus

easyCredit

Wir sind MEHR DA
Langersehntes wahr machen, sich finanziellen Freiraum schaffen, bestehende Kredite zu einer Rate zusammenfassen
oder das Girokonto ausgleichen? Das alles geht mit dem fairen easyCredit der Hannoverschen Volksbank, der für jedes
Anliegen die passende Lösung bietet. Dabei stehen die Bedürfnisse und finanziellen Möglichkeiten der Interessenten
immer im Vordergrund.

Kurzfristig hat easyCredit seinen Ablösekredit deutlich an die                     Weitere Informationen über den fairen easyCredit gibt es auf
aktuelle Situation angepasst. Denn gerade in der momentanen                        der Homepage der Hannoverschen Volksbank unter
Phase macht es Sinn, seine Kredite zusammenzufassen. Damit                         www.hannoversche-volksbank.de/easycredit oder persönlich
verschafft man sich einen optimalen Überblick und kann meh-                        bei den Beraterinnen und Beratern der Bank nach vorheriger
rere Raten in einer günstigen Monatsrate bündeln. easyCredit                       Terminvereinbarung.
kümmert sich dabei um alle Wechselformalitäten.

Ein easyCredit kann bequem in einer Geschäftsstelle der Hanno-
verschen Volksbank abgeschlossen werden. Alternativ kann ein
Kredit auch ganz entspannt telefonisch oder komplett online im
Internet beauftragt werden.

Impressum meineBank
Herausgeber:                Redaktionsleitung:                            Redaktionsmitarbeiter:   Layout und Satz:
Hannoversche Volksbank      Marko Volck                                   Tjark Jendrik Dankert    ff.mediengestaltung GmbH
Kurt-Schumacher-Straße 19   E-Mail: meineBank@hannoversche-volksbank.de   Marie Ewald
30159 Hannover              Telefon: 0511 1221-0                          Swantje Höfers           Bildquellen:
                                                                          Sebastian Marhenke       Seite 1, 5, 7, 8, 18, 19, 20: Hannoversche Volksbank
                                                                          Matthias Mollenhauer     Seite 3: Kadmy / Seite 10: Teambank AG / Seite 11: BVR
                                                                          Thore Wackermann         Seite 12: jackfrog / Seite 13: kras99 / Seite 14: Christian Schwier
                                                                          Maren Witte              Seite 15: vectorfusionart / Seite 17: kolonko / Seite 19: LHH/Arp
                                                                                                   Seite 22, 23: anna leine
Im Fokus // meineBank      11

Digitales Banking: flexibel und sicher
Bankangelegenheiten digital zu erledigen, das hat gerade in diesen Tagen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Denn
damit lassen sich Geldgeschäfte flexibel und kontaktlos erledigen – ganz einfach am heimischen Rechner und auch von
unterwegs. Höchste Sicherheitsstandards bei allen Transaktionen sorgen für den Schutz der sensiblen Daten.

Bestnote für die Hannoversche Volksbank
Auf eines wollen Kunden natürlich nicht verzichten: auf Sicher-
heit bei ihren Geldtransfers am heimischen Rechner. Dies hat
auch bei der Hannoverschen Volksbank Priorität. Für exzellente
Sicherheit beim Digital Banking gab es im April dieses Jahres
für die Genossenschaftsbank Bestnoten. Das Deutsche Institut
für Bankentests hatte in Zusammenarbeit mit der Zeitung „Die
Welt“ erstmals Banken und Sparkassen im Bereich der Sicher-
heitsstandards geprüft und verglichen. Das Urteil der Experten:
ein „Sehr gut“ für die Hannoversche Volksbank.

Wer die Vorteile des Online-Bankings bei der Hannoverschen
Volksbank nutzen will, braucht ein dafür freigeschaltetes Konto.
In wenigen Schritten wird der heimische Rechner dann zum
persönlichen Bankschalter. Von zu Hause aus verwalten Kunden       Bezahlen mit dem Handy
ihre Konten und Depots – flexibel, sicher, kontaktlos. Mit dem     Bargeld- und kontaktloses Bezahlen hat besonders in den letz-
elektronischen Postfach steht außerdem rund um die Uhr ein         ten Wochen einen wahren Boom erlebt. In Zeiten, in denen
Kanal für die Kommunikation mit der Hannoverschen Volksbank        Kontakte aufgrund der Corona-Pandemie auch beim Einkau-
und Unternehmen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe zur          fen im Supermarkt oder an der Tankstelle möglichst minimiert
Verfügung.                                                         werden sollen, wird das Smartphone an der Ladenkasse zum
                                                                   Zahlungsmittel. Dank digitaler Debit- oder Kreditkarte beglei-
Mobile Banking mit der VR-BankingApp                               chen Kunden mit VR-mobileCash die Rechnung bargeld- und
Nie war Mobile Banking so komfortabel und sicher wie heute.        kontaktlos.
In der Mittagspause von unterwegs den Kontostand abrufen,
in der Bahn eine Rechnung online bezahlen oder während             Schnelle Überweisungen mit Kwitt
einer Shoppingtour den Standort des nächsten Geldautoma-           Geld wie eine Nachricht senden und das Ganze ohne Eingabe
ten ausfindig machen – immer mehr Bankkunden entdecken             einer IBAN: Mit der Funktion Kwitt wird das beinahe zum Kin-
und nutzen diese Möglichkeiten über das Online-Banking von         derspiel. Nach der Anmeldung synchronisiert die VR-Banking-
zu Hause hinaus. Den Kunden der Hannoverschen Volksbank            App die Kontakte auf dem Smartphone. Anschließend lassen
steht für mobile Bankgeschäfte die kostenlose VR-BankingApp        sich alle Vorteile von Kwitt nutzen. Das Geld erreicht den Emp-
zur Verfügung. Damit haben sie ihre Finanzen immer und über-       fänger in Echtzeit, wenn dieser Kunde bei der Hannoverschen
all im Blick. Kaum ein Bankgeschäft, das sich heute nicht über     Volksbank, einer anderen Volksbank, Raiffeisenbank oder Spar-
die App regeln lässt. Und: Die VR-BankingApp bietet sogar die      kasse ist. Voraussetzung ist bloß, dass Sender und Empfänger
Möglichkeit, Konten anderer Banken per Multibanking einzu-         für die Funktion angemeldet sind.
binden und zu steuern.
                                                                   Weitere Informationen über die digitalen Services der
TAN erhalten via App                                               Hannoverschen Volksbank gibt es im Internet unter
Eine TAN mobil am Smartphone oder Tablet empfangen? Mit            www.hannoversche-volksbank.de und persönlich vor Ort
der TAN-App VR-SecureGo ist das bei der Hannoverschen              bei den Beraterinnen und Beratern.
Volksbank möglich. Diese App lässt sich problemlos auf Geräten
mit den Betriebssystemen iOS (ab Version 11.0) und Android (ab
Version 5.0) installieren. Einfach App herunterladen und sich in
der VR-BankingApp und im Online-Banking der Hannoverschen
Volksbank registrieren.
12         meineBank // Im Fokus

An- und Abschalten der
Kontaktlosfunktion bei der girocard

Schon seit längerer Zeit haben Kunden der Hannoverschen Volksbank die Möglichkeit, beim
Einkaufen kontaktlos mit der girocard oder sogar auch dem Smartphone zu bezahlen.

Pro Einkauf gilt ein Limit von 50 Euro für   Folgende Informationen sind                 sogenannten „Transportsicherung“.
das kontaktlose Bezahlen ohne Eingabe        zusätzlich wichtig:                         Somit kann während des Transports die
der Geheimzahl an der Kasse. Bei Zahlun-                                                 Karte nicht für kontaktlose Zahlungen
gen über 50 Euro ist die PIN erforderlich.   Im Rahmen eines Kartenaustausches oder      angesprochen werden. Die Aktivierung
Spätestens nach fünf Transaktionen oder      bei Ersatzkartenbestellungen wird der       der Kontaktlosfunktion erfolgt automa-
nach einer Gesamtsumme von maximal           aktuelle Status der Kontaktlosfunktion      tisch durch den ersten kontaktbehafteten
150 Euro muss ebenfalls die PIN einge-       nicht übernommen. Konkret bedeutet          Einsatz der Karte (z. B. an einem Geldau-
geben werden. Sicherheit hat auch beim       das: Eine neue Karte wird immer mit dem     tomaten oder an einer Kasse).
bequemen kontaktlosen Zahlen höchste         Status „angeschaltet“ produziert und
Priorität.                                   ausgeliefert. Soll die Kontaktlosfunktion
                                             nicht genutzt werden, muss diese bei der
Bei der girocard besteht die Möglichkeit,    neuen Karte am Geldautomaten erneut
diese Kontaktlosfunktion an Geldautoma-      deaktiviert werden.
ten der Hannoverschen Volksbank jeder-
zeit an oder abzuschalten.                   Die Auslieferung der girocard mit Kon-
                                             taktlosfunktion erfolgt immer mit einer
Im Fokus // meineBank     13

Tatort Internet

Digitaler Schutz für Unternehmen
Informationstechnologien werden in Unternehmen aller Branchen eingesetzt. Durch die Digitalisierung und Vernetzung
gibt es jedoch auch immer mehr Unternehmen, die Opfer von Hackerangriffen, Datenspionage oder Identitätsdiebstahl
werden. Daher sind Maßnahmen zur Cybersicherheit mittlerweile unabdingbar. Die UnternehmensPolice der R+V Versi-
cherung, Partner der Hannoverschen Volksbank, besteht als Versicherungspaket aus mehreren Bausteinen und schützt
durch präventive Maßnahmen. Dabei bietet sie umfassende Unterstützung im Schadenfall.

Nicht nur die großen Konzerne, auch      kann sogar eine Betriebsunterbrechung         Informationen über die CyberRisk-Versi-
immer mehr kleine und mittlere Unter-    notwendig machen. Mit der CyberRisk-Ver-      cherung und die weiteren Bausteine der
nehmen, die in der Regel über keinen     sicherung sind Unternehmen gegen die          R+V-UnternehmensPolice gibt es bei den
eigenen IT-Beauftragten verfügen, kön-   finanziellen Folgen von Cyberangriffen        Firmenkundenberaterinnen und -beratern
nen heute Opfer von Cyberangriffen und   geschützt. Wird sie um die Versicherung       der Hannoverschen Volksbank sowie auf
Datenklau werden.                        gegen Internet- und Wirtschaftskrimi-         der Homepage der Bank.
                                         nalität ergänzt, erhält ein Unternehmen
Derartige Cyberangriffe können Ver-      umfassenden Schutz vor digitalen Einbli-
mögensschäden, Sachschäden oder          cken.Beide Verträge sind Bausteine der
Personenschäden zur Folge haben. Die     R+V-UnternehmensPolice und können als
Wiederherstellung von Daten und Pro-     Teil eines Versicherungspakets mit weiteren
grammen führt dann zu hohen Kosten und   Bausteinen abgeschlossen werden.

Sicherung von Liquidität und Bonität für Unternehmen
Schutz vor Forderungsausfällen
Jedes Unternehmen, das Waren lie-        kann schnell die Existenz des Unterneh-       Forderungsausfälle infolge einer berech-
fert oder eine Dienstleistung auf        mens gefährdet sein.                          tigten Insolvenzanfechtung abgeschlossen
Rechnung erbringt, sollte sich vorher                                                  werden.
gegen das Risiko einer unbezahlten       Mit der R+V-Warenkreditversicherung
Forderung absichern und damit die        werden Unternehmen umfassend vor              Informationen über die R+V-Warenkre-
eigene Liquidität sicherstellen.         den existenzbedrohenden Folgen von            ditversicherung gibt es bei den Firmen-
                                         Forderungsausfällen geschützt. Im Falle       kundenberaterinnen und -beratern der
Gerade vor dem Hintergrund der Coro-     einer Insolvenz sind Unternehmer durch        Hannoverschen Volksbank sowie auf der
na-Pandemie ist es unverzichtbar, das    die integrierte Rechtsschutzdeckung auf       Homepage der Bank.
eigene Unternehmen entsprechend abzu-    der sicheren Seite. Optional kann auch
sichern. Denn zahlt ein Kunde nicht,     ein erhöhter Versicherungsschutz für
14         meineBank // Im Fokus

                    Finanzielle Unterstützungsmaßnahmen
KURZ ERKLÄRT

                    Infolge der Corona-Krise sind viele Unternehmen aus nahezu allen
                    Branchen in akute Existenzgefahr geraten. Auch wenn mittlerweile
                    nach und nach Lockerungen stattgefunden haben, bleiben die
                    Umsätze zum Teil erheblich hinter den üblichen Werten zurück.
                                                                               für die Bürgschaftsvergabe eingeführt. So wurde z. B. die Bürg-
                                                                               schaftsobergrenze von 1,25 auf 2,5 Mio. Euro verdoppelt und die
                                                                               Verbürgung auf bis zu 90 Prozent angehoben.

                                                                               Als Ergänzung zu den Soforthilfen des Bundes für Soloselbst-
                                                                               ständige, kleine Unternehmen, Freiberufler und Landwirte hat
                                                                               auch die Stadt Hannover ein Soforthilfeprogramm aufgelegt. Im
                                                                               Rahmen eines einmaligen Zuschusses konnten Unternehmen,
                                                                               gestaffelt nach der Zahl der Erwerbstätigen, entsprechende Hil-
                                                                               fen beantragen. Die Mittel in Höhe von insgesamt 10 Mio. Euro
                                                                               sind allerdings mittlerweile ausgeschöpft.

                                                                               Die Firmenkundenbetreuer der Hannoverschen Volksbank
                                                                               unterstützen ihre Kundinnen und Kunden bei einer Beantra-
                    Für diese Unternehmen ist es wichtig, dass sie ihre        gung und ermitteln für den individuellen Bedarf das optimale
                    Liquidität sicherstellen können. Dafür wurden auf Bun-     Hilfsprogramm unter Einbeziehung möglicher Alternativen
                    des- und Landesebene – und mitunter sogar auf kom-         und unter Berücksichtigung der Leistungen der Genossen-
                    munaler Ebene – Förderprogramme für in Not geratene        schaftlichen FinanzGruppe. Mehr Informationen gibt es unter
                    Unternehmen aufgelegt.                                     www.hannoversche-volksbank.de/firmenkunden

                    Als finanzieller Partner des Mittelstandes unterstützt
                    die Hannoversche Volksbank ihre Kunden und hat für
                    Unternehmer auf ihrer Homepage eine Übersicht über
                    die staatlichen Hilfsprogramme zusammengestellt.

                    Im Auftrag des Landes Niedersachsen hat die NBank,
                    die Investitions- und Förderbank des Landes Niedersach-
                    sen, bis zum 31. Mai 2020 Unternehmen, die von den
                    Auswirkungen der Corona-Pandemie betroffen sind, in
                                                                               І Umsatzsteuersenkung
                    Form von Zuschüssen und Krediten unterstützt. Zum             Die für den Zeitraum vom 1. Juli bis 31. Dezember 2020
                    Zeitpunkt der Erstellung dieser Ausgabe des Mitglie-          vorgesehene Reduzierung der Umsatzsteuer gibt die
                    der- und Kundenmagazins arbeiteten Bund und Länder            Hannoversche Volksbank an ihre Kundinnen und Kun-
                    an einem Nachfolgeprogramm der Corona-Soforthilfe.            den weiter. Sie wird in diesem Zeitraum für ihre Dienst-
                    Sobald hierzu nähere Informationen vorliegen, werden          leistungen die aus den Preisverzeichnissen ersichtlichen
                    sie auch über die Homepage der Hannoverschen Volks-           reduzierten Entgelte berechnen. Dabei ist zu beach-
                    bank abrufbar sein.                                           ten, dass Bankdienstleistungen grundsätzlich von der
                                                                                  Umsatzsteuer befreit sind und die Steuerreduzierung
                    Die Niedersächsische Bürgschaftsbank (NBB) hat befristet      daher nur für bestimmte Sonderleistungen wie z. B.
                    bis zum 31. Dezember 2020 zahlreiche Erleichterungen          Depot- und Schließfachentgelte erfolgt.
Im Fokus // meineBank        15

Verlässlicher Schutzengel                                        BankingGuide online

Finanzieller                                                     In drei Schritten
Rückhalt                                                         online zum
für Senioren                                                     Geschäftskonto
Endlich Rentner – endlich frei, tun und lassen, was man          Einfacher, schneller und bequemer kann der Weg zum
will: im Garten nach Herzenslust muddeln, in der gan-            neuen Geschäftskonto gar nicht sein. Mit nur wenigen
zen Welt rumgondeln oder täglich im Stadtpark wal-               Klicks können gestandene Firmeninhaber genauso wie
ken. Das Rentner-Dasein hat nur einen Haken: Mit dem             Existenzgründer dieses im BankingGuide online auf der
letzten Arbeitstag fällt der gesetzliche Unfallschutz            Homepage der Hannoverschen Volksbank eröffnen.
weg. Ein Sturz im Treppenhaus oder ein Unfall mit dem
E-Bike ist schnell passiert, aber die Heilung eines Ober-        Gerhard Oppermann, stellvertretender Sprecher des Vorstands
schenkelhalsbruchs oder einer gerissenen Sehne kann              der Hannoverschen Volksbank, betont stolz: „Eine vergleich-
Wochen oder Monate dauern.                                       bare digitale Antragsstrecke für ALLE Rechtsformen gibt es
                                                                 derzeit bei keiner anderen Bank. Das ist in Deutschland bis-
                                                                 lang einmalig!“

                                                                 Die BankingGuide-online-Vorteile auf einen Blick:
                                                                 I   100%ig digitaler Online-Prozess
                                                                 I   Kontoeröffnung mit wenigen Klicks
                                                                 I   Alle gängigen Rechtsformen
                                                                 I   Schnell, bequem und einfach dank Video-Identifizierung
                                                                 I   Unabhängig von den Geschäftszeiten

Wer also nach einem kleinen Missgeschick sein sauer erspar-                       Zur Eröffnung des „Geschäftskontos to go“
tes Vermögen nicht für Reha-Maßnahmen oder Behandlungs-                           geht es direkt hier entlang:
kosten ausgeben will, braucht eine private Unfallversicherung.                    www.hannoversche-volksbank.de/
Dieser verlässliche Schutzengel gilt weltweit und rund um die                     bankingguide-online
Uhr, egal, wann, wieso und wobei es zu dem Unfall gekom-
men ist.

Lassen Sie sich bei der Hannoverschen Volksbank über die
vielfältigen Möglichkeiten dieses verlässlichen Schutzengels
namens R+V-Kapital-UnfallPolice beraten.
16         meineBank // Im Fokus

Berufsunfähigkeitsversicherungen der R+V
Finanziell abgesichert vom ersten Tag an
Eine Berufsunfähigkeitsversicherung sorgt für den Fall              Risikoabsicherung und Vorsorge miteinander verbinden
vor, dass Arbeitnehmer vor Eintritt ins Rentenalter berufs-
unfähig werden. Sie bietet finanzielle Sicherheit ab dem            Die R+V-Berufsunfähigkeits-Zusatzversicherung wird in Ver-
ersten Tag der Berufsunfähigkeit – und das unabhängig               bindung mit einer Renten- oder Risikolebensversicherung
von den gesetzlichen Regelungen. Die R+V-Berufsunfähig-             abgeschlossen. Die Versicherungsdauer und die Höhe der
keitsPolice sichert gegen das Risiko der Berufsunfähigkeit          Berufsunfähigkeitsrente können dabei ganz individuell entspre-
ab und die Beiträge werden ausschließlich dafür verwen-             chend der persönlichen Situation vereinbart werden. Um im
det.                                                                Falle einer Berufsunfähigkeit Einkommensverluste auszuglei-
                                                                    chen, kann eine laufende Rentenzahlung mitversichert werden.
Diese Absicherung kann mit einer Altersvorsorge oder einem          Im Falle der Berufsunfähigkeit kann man diese bis maximal zum
Hinterbliebenenschutz kombiniert werden. Dann ist eine              Ablauf der Versicherungsdauer bekommen. Zusätzlich über-
R+V-Berufsunfähigkeits-Zusatzversicherung die richtige Wahl.        nimmt die Berufsunfähigkeitsversicherung dann die Beitrags-
                                                                    zahlungen für die Renten- oder Risikolebensversicherung.
Verändert sich die Lebenssituation der versicherten Person
beispielsweise durch Heirat oder die Geburt eines Kindes,                          Interessiert? Informationen gibt es bei den
kann – solange keine Berufsunfähigkeit besteht – die Höhe                          Beraterinnen und Beratern der Hannoverschen
der Berufsunfähigkeitsrente ohne erneute Gesundheitsprüfung                        Volksbank, den Spezialisten der R+V und auf der
angepasst werden. Durch die Einstufung in eine von insgesamt                       Homepage der Bank.
zwölf verschiedenen Berufsgruppen ergeben sich für viele Versi-
cherungsinteressierte günstige Beiträge.

Flexibel mit dem Online-Depot
Professionell mit Wertpapieren handeln – auch von zu Hause aus
Die aktuelle Situation bietet an den Kapitalmärkten auch            I Überblick über Depotbestand und Stand der Auftragsausfüh-
Chancen. Kunden der Hannoverschen Volksbank können                    rung im Orderbuch
auch von zu Hause den Überblick behalten.                           I Grafische Depotanalyse mit variabler Anzeige der Depotstruktur
                                                                      und Performance-Berechnung
Für die Abwicklung der Wertpapiergeschäfte ist ein Online-De-       I Interaktive Ordereingabe mit Depotwechselfunktion
pot besonders bequem und praktisch. Vom PC aus oder mit             I Änderung oder Streichung von erteilten Aufträgen bis zur Aus-
dem Smartphone können Wertpapiere, wann und wo immer                  führung
man will, gehandelt werden. Analyse-Instrumente und stets           I Große Produktvielfalt aller Wertpapiere
aktuelle Finanzinformationen unterstützen bei der Anlageent-        I Übersicht über das Marktgeschehen an nationalen und internati-
scheidung.                                                            onalen Finanzplätzen

Die Vorteile eines Online-Depots auf einen Blick:                                 Das Wertpapierdepot kann direkt im Online-Ban-
I Sicherer Zugang durch PIN/TAN-Verfahren mit verschlüsselter                     king der Hannoverschen Volksbank bestellt wer-
  Übertragung                                                                     den:
I Integrierte Börseninformationen und Analyse-Instrumente für die                 www.hannoversche-volksbank.de/banking-
  Anlageentscheidung                                                              private/entry
Im Fokus // meineBank      17

Das Virus
Corona und die Kapitalmärkte
Eine bislang unbekannte Situation hat alle eiskalt überrascht:
ein Virus, daraus eine wirtschaftliche Krise und volatile Börsen!

Doch wie damit als Kapitalanleger umgehen?
Die Anlagespezialisten der Hannoverschen     I Einige Branchen werden die „Gewinner“       eine Geldanlage ein – so könnten Anle-
Volksbank haben sofort ihre Annahmen           der aktuellen Lage sein (Digitalisierung,   gerinnen und Anleger von schwankenden
und Prognosen für das Jahr 2020 auf            Medizintechnik, Gesundheitswesen …).        Märkten profitieren. Es gibt natürlich
den Prüfstand gestellt und Lösungen für      I Asien hat gute Voraussetzungen für          auch Anlageformen mit steuerlichen
Anlegerinnen und Anleger entwickelt.           einen Vorsprung in der Bewältigung          Begünstigungen. Endlos viele Varianten
meineBank zeigt ein paar Sichtweisen           dieser Krise.                               stehen zur Verfügung – ganz nach per-
auf diese aktuelle Situation:                                                              sönlichem Gusto!
                                             Doris Woller, Gebietsleiterin PrivateBan-
I Eine Rezession für 2020 ist unausweich-    king in Hannover, meint: „Nutzen Sie          „Vereinbaren Sie einen Beratungstermin
  lich.                                      diese Zeit für ein Check-up Ihres Ver-        mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater bei
I Die Märkte werden volatil bleiben          mögens – nutzen Sie die sich bietenden        der Hannoverschen Volksbank – danach
I die Zinsen werden auf sehr lange Zeit      Chancen!“                                     werden Sie entspannter in die Zukunft
  gesehen nicht steigen.                                                                   sehen“, sagt Doris Woller.
I Die richtige Struktur im Vermögen bringt   Es gibt für jede Sichtweise und für jeden
  Sicherheit und Ertrag.                     Anlagebetrag eine Lösung. Die aktuel-         Terminvereinbarungen sind telefonisch
I Hohe Liquidität ist keine Lösung.          len Kurse können für eine Einmalanlage        unter 0511 1221-0 oder im Internet unter
I Nachhaltig orientierte Anlagelösungen      genutzt werden. Oder man steigt ratier-       www.hannoversche-volksbank.de
  schneiden besser ab als andere.            lich in kleinen oder größeren Schritten in    möglich.
18         meineBank // Engagiert

#hannoverschützt                                                #stayathomemarathon
Hannoversche Volksbank
unterstützt Aktionsbündnis
Bereits Anfang April hatte die Agentur Velix aus Hannover die
Aktion #hannoverschützt ins Leben gerufen. Unterstützt von
mehreren Partnern, u. a. von der Hannoverschen Volksbank,
wurde in der Landeshauptstadt eine Atemmaske angeboten,
die nicht nur der Verbreitung von viral belasteten Aerosolen
(Atemluft) vorbeugt, sondern auch Aufmerksamkeit für die
gebotenen Maßnahmen erzeugen sollte.

Die wiederverwendbare Maske wurde an zwei Verkaufs-
punkten in Hannovers Innenstadt angeboten. Hier bildeten
sich – mit dem gebotenen Abstand – lange Schlangen, um
die kostengünstigen Atemmasken zu erwerben. Mehrere
tausend verkaufte Masken sorgten so dafür, dass die seit        Privatkundenberater Sebastian Marhenke lief beim #stayathomemarathon einen
                                                                Halbmarathon
dem 4. Mai 2020 bestehende Verpflichtung zum Tragen einer
Mund-Nasen-Bedeckung erfüllt werden konnte.
                                                                Wie kreativ in der aktuellen Situation die Menschen
                                                                sind, durften einige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
                                                                der Hannoverschen Volksbank am 26. April persönlich
                                                                erfahren. Nachdem der offizielle Marathon Hannover
                                                                2020 aus bekannten Gründen abgesagt werden musste,
                                                                rief der Veranstalter den #stayathomemarathon ins Le-
                                                                ben.

                                                                Diesem Aufruf sind insgesamt ca. 10.000 Leute gefolgt.
                                                                Es gab keine Streckenvorgaben und keine Startzeiten. Dies
                                                                konnte jeder für sich selbst festlegen. So gab es Nordic Wal-
                                                                ker, die um ihren Esstisch gingen, andere liefen ihre Runden
                                                                ums Haus oder um den Wohnblock.

                                                                Natürlich galt es, einige Spielregeln einzuhalten: allein laufen
                                                                und nicht in der Gruppe, Abstand halten, hochfrequentierte
                                                                Hotspots möglichst meiden. Die Anmeldung erfolgte im Vor-
                                                                feld und jede Teilnehmerin, jeder Teilnehmer erhielt seine
                                                                Startnummer und eine Medaille zugeschickt. So konnte das
                                                                Laufshirt entsprechend präpariert werden. Nach der erfolgrei-
                                                                chen Teilnahme stand natürlich auch eine persönliche Teilnah-
                                                                meurkunde zum Download bereit.

                                                                Die Hannoversche Volksbank ist jedes Jahr mit der Betriebs-
                                                                sportgruppe Laufen beim Hannover-Marathon dabei, sowohl
                                                                auf den Einzelstrecken als auch in der Staffel. Und nicht nur
                                                                diese Gruppe ist am 18. April 2021 beim dann hoffentlich
                                                                wieder richtigen Marathon in Hannover selbstverständlich
                                                                wieder am Start.
Engagiert // meineBank      19

Gemeinsam für Hannover
Ein breites Bündnis in „Corona-Zeiten“: Um während der momentanen mangelnden Nachfrage Gastronomie und Handel
zu stärken, haben sich Dehoga, City-Gemeinschaft, Handelsverband Hannover, IHK Hannover, Freundeskreis Hannover und
Landeshauptstadt Hannover zu einer Aktion unter dem Slogan „Gemeinsam für Hannover“ zusammengeschlossen.
Zahlreiche Unternehmen und Vereine
unterstützen diese Aktion. Mit dabei
ist auch die Hannoversche Volksbank.

Hannovers Oberbürgermeister Belit Onay
und Vertreterinnen und Vertreter der
Unternehmen und Vereine haben Mitte
Juni ihr Engagement am Kröpcke bekräf-
tigt. Sie riefen alle Hannoveranerinnen
und Hannoveraner auf, in der Stadt ein-
zukaufen und die örtlichen Restaurants
zu besuchen. Auch der Kauf von Gut-
scheinen könne helfen, um Liquidität in
die Kassen zu bekommen, so ihre Bot-       Jürgen Wache, Sprecher des Vorstands        unsere Kunden und unsere Region. Ein
schaft. Zudem werben die Unternehmen       der Hannoverschen Volksbank (auf dem        vielfältiges Angebot an Handel, Gastro-
und Vereine bei ihren Angestellten bzw.    Foto 3. von rechts), betont: „Als genos-    nomie und Dienstleistungen ist ein ent-
Mitgliedern für den lokalen Konsum.        senschaftliche Hannoversche Volksbank       scheidender Faktor für die Attraktivität
                                           engagieren wir uns für unsere Mitglieder,   Hannovers, die es zu erhalten gilt.“

Hannover engagiert
Der Förderpreis von Radio Hannover und der Stiftung Hannoversche Volksbank
Gerade in Zeiten der Corona-Krise          konnten sich bis Ende Mai 2020 mit ihren
zeigt sich, dass Hilfsbereitschaft und     Projekten bewerben. Die Fördersumme
Solidarität bedeutsame Werte unse-         beträgt maximal 5.000 Euro, drei Projekte
rer Gesellschaft sind. Darum haben         werden unterstützt.                         Jahren Projekte im Geschäftsgebiet der
sich Radio Hannover und die Stiftung                                                   Hannoverschen Volksbank. Informationen
Hannoversche Volksbank entschlos-          Radio Hannover hat die Aktion im April      über die Stiftungsarbeit gibt es unter
sen, mit dem Förderpreis „Hannover         und Mai mehr als 150 Mal mit einem          www.stiftung-hannoversche-
engagiert“ ein Zeichen zu setzen und       Radio-Spot beworben. Zahlreiche Bewer-      volksbank.de
nachhaltige, gemeinnützige Projekte        bungen haben die Stiftung Hannoversche
zu fördern.                                Volksbank erreicht. Gemeinsam werden
                                           nun drei Projekte ausgewählt, die unter-
Vereine und gemeinnützige Institutionen,   stützt werden.
die sich in den Bereichen Kunst und Kul-
tur, Förderung hilfsbedürftiger Menschen   Die Stiftung Hannoversche Volks-
sowie Bildung und Erziehung engagieren,    bank fördert seit mittlerweile zehn
20             meineBank // Engagiert

Stiftung Hannoversche                                                             2.000 Euro für die
Volksbank hilft:                                                                  Deister-Freilicht-Bühne
„Christoph Niedersachsen“ mit
spezieller Isoliertrage im Einsatz
Zum Schutz von Patienten und Crews ist der rund um
die Uhr einsatzbereite Intensivtransporthubschrauber
„Christoph Niedersachsen“, der am Flughafen Hannover
stationiert ist, mit einem EpiShuttle ausgestattet wor-
den. Diese Trage schützt im Allgemeinen die Patienten
und die Hannoveraner Luftretter während des Einsatzes
in hochinfektiösen Situationen optimal.

Die Kosten für das EpiShuttle in Höhe von ca. 40.000 Euro
übernahmen zu einem Viertel die STIFTUNG Sparda-Bank
Hannover und die Stiftung Hannoversche Volksbank. Die                             Filialdirektor Heiko Bierwag überreichte einen symbolischen Spendenscheck an Malte
                                                                                  Großestangemann und Julia Nunez-Bartolomé (von links)
Wichtigkeit des EpiShuttles für die Region Hannover unterstri-
chen Jochen Ramakers, Vorstandsvorsitzender der STIFTUNG
Sparda-Bank Hannover, und Jürgen Wache, Vorstandssprecher                         Die Hannoversche Volksbank unterstützt die Deister-
der Hannoverschen Volksbank, bei der offiziellen Inbetrieb-                       Freilicht-Bühne Barsinghausen mit einer Spende in Höhe
nahme vor Ort. Aus Sicht beider genossenschaftlicher Institute                    von 2.000 Euro.
ist die Anschaffung eine gute Investition in die Gesundheits-
prävention aller Menschen in Niedersachsen.                                       „Wir haben die große Not, in der sich der Verein aufgrund
                                                                                  der Corona-Pandemie befindet, wahrgenommen“, berichtet
                                                                                  Barsinghausens Filialdirektor Heiko Bierwag bei der symboli-
                                                                                  schen Spendenübergabe. Der Freilichtbühne fehlen nach der
                                                                                  Absage der Saison 2020 Einnahmen aus Eintritts- und Spon-
                                                                                  sorengeldern im sechsstelligen Bereich.

                                                                                  Julia Nunez-Bartolomé, Vorsitzende des Vereins, freut sich
                                                                                  riesig über die Spende: „Jeder Euro hilft, damit wir gut vorbe-
                                                                                  reitet in die Jubiläumssaison im kommenden Jahr gehen kön-
                                                                                  nen“, erzählt sie.

Jürgen Wache, Sprecher des Vorstands der Hannoverschen Volksbank, 2. von links,
bei der offiziellen Inbetriebnahme der Isoliertrage
Rätsel // meineBank             21

              Logisch, oder? Unsere Rätselseite!
Alle Begriffe zu unserem Gewinnrätsel finden Sie in dieser Ausgabe von meineBank. Bitte senden Sie das Lösungswort an
raetsel@hannoversche-volksbank.de. Unter allen richtigen Einsendungen verlosen wir fünfmal das Buch „Zärtlich ist der
Tod“, handsigniert von der hannoverschen Autorin Susanne Mischke.

                                    Verlässlichkeit in unruhigen                  E      I              N

                              Immer eine gute Verbindung               K                D               D I                     O           C            N T

                                                 E                I N              A           für Hannover

                                                     Frühstücken im               N N                    L                      E

    O R                   N          K           N                     O          M                 Neue Kampagne

V E                  R          T                     E R              A                L U N                   wurde in den September verschoben

                                                       J         H R               .     160 Gründe

                     G          T          L                      B                      I         G      Flexibel und sicher

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Teilnahmeschluss: 31. August 2020. Mitarbeiter der Hannoverschen Volksbank und ihre Angehörigen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

           Die Lösungen!
22    meineBank // Mitgliedervorteil

     Ihr Mitgliedervorteil

Kaffee, Küche und Kultur
im anna leine am Hohen Ufer
Mitgliedervorteil // meineBank   23

Zwei frühstücken,
einer bezahlt!
Direkt am Hohen Ufer, im Herzen der hannoverschen Altstadt,
                                                                   Mitglieder der Hannoverschen Volksbank erhalten
liegt das inklusive Kaffeehaus anna leine. Beginnen Sie den Tag
                                                                   exklusiv bis zum 31. August 2020 zwei Frühstücke zum
mit einem leckeren Frühstück im Kaffeehaus oder auf der Ter-
                                                                   Preis von einem.
rasse mit Blick auf die Nanas.
                                                                   Das Angebot gilt für die Frühstücke „anna leine Käse“
                                                                   (5,20 Euro), „anna leine Salami“ (5,20 Euro) und „anna
Im stilvollen Haus der Volkshochschule Hannover an der Leine-
                                                                   Seine“ (4,80 Euro). Jedes Mitglied darf durch Vorlage
promenade präsentiert sich das Kaffeehaus mit einem ein-
                                                                   der girocard (früher: ec-Karte) oder dieses Magazins
zigartigen Konzept. Im anna leine arbeiten freundliche, gut
                                                                   einmal teilnehmen.
ausgebildete Menschen mit und ohne Behinderungen erfolg-
reich als Team zusammen. Mit Leidenschaft und Persönlichkeit,
mit Inspiration und Inklusion, mit hohem Qualitätsanspruch und    Bitte die geltenden Hygiene- und Abstandsregeln beachten.
immer besonderem Charme.
                                                                  Adresse:
Hinter dem anna leine steht mit den Hannoverschen Werkstät-       Kaffeehaus anna leine
ten eine der erfolgreichsten Einrichtungen zur Teilhabe von       Am Hohen Ufer 3
Menschen mit Behinderung in Niedersachsen.                        30159 Hannover
                                                                  Telefon: 0511 92013460
              Mehr Informationen zum anna
              leine und die aktuelle Speisekarte:                 Öffnungszeiten:
              www.annaleine-hannover.de                           Montag–Freitag, 10–17 Uhr

Hinweis: Bei den abgebildeten Aufnahmen handelt es sich um Archivbilder aus der Zeit vor der Corona-Krise.
hannoversche-volksbank.de

       e t  k  a n n
Intern                 n en
           i r k ö  n
 jeder, w
       M   e n  s c h .
  auch
                              Wir nutzen unser innovativstes Tool schon seit
                              über 160 Jahren: echte Nähe. Denn nichts
                              geht über persönlichen Kontakt vor Ort.
                              Okay, wir bieten natürlich auch Online-
                              und Mobile Banking, Apps sowie mobiles
                              Bezahlen mit unseren digitalen Karten.
                              Wir sind ja nicht von gestern.
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