NACHHALTIGKEIT UND CSR 2016 - Acting together for a more responsible world - Karriere bei YVES ...
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NACHHALTIGKEIT
UND CSR 2016
© Dominique Rolland
Acting together for a more responsible world
AGISSONS POUR UN MONDE PLUS RESPONSABLEDIE UNTERNEHMENSGRUPPE ENDE 2016
EIN
9 MARKEN FAMILIEN- EINE Umsatz aufgeteilt nach Regionen
Unternehmens-
INHALT
IM DIENSTE DER
profil SCHÖNHEIT UND DES UNTERNEHMEN INTERNATIONALE
Seite 3 WOHLBEFINDENS
DER FRAUEN
RENTABEL & GRUPPE
3
UNABHÄNGIG
2 Blickwinkel
Seite 4 Märkte
Inspirieren,
aktivieren, 110
Länder
Kosmetik Textilien Homecare
teilen Unter der Leitung von
10 %
Seite 5 Bris Rocher OSTEUROPA
seit 2010
Unsere Ziele
für 2020
Zu
99 %
Seite 6-7
Highlights in Privatbesitz 34 %
2016 WEST-
Seite 8-9
der bretonischen
Gründerfamilie
EUROPA
ANDERE
LÄNDER 19 %
Respekt
2 055
für die Natur
Millionen
liegt in Umsatz
37 %
unserer DNA FRANKREICH
Seite 10
600 Millionen EINE Umsatzverteilung nach Distributionskanälen
Starke Produkte
Werte für werden jährlich in den INTEGRIERTE
unsere Bereichen Kosmetik und
Mitarbeiter Homecare produziert
GRUPPE
Seite 14 6%
RETAIL/EINZEL-
16 780
8% HANDEL
Engagierte Mitarbeiter VERSAND-
Marken HANDEL
Seite 18
17 % 48 %
40 Vielfältige
Distributionswege
DIREKT-
VERTRIEB
Nachhaltig Millionen
und Frauen SONSTIGE
solidarisch vertrauen auf die
Qualität der Produkte, ONLINEHANDEL
Seite 22
die unsere Marken 21 %
entwickeln
2 32 BLICKWINKEL INSPIRIEREN, AKTIVIEREN, TEILEN
EINE GANZHEITLICHE NACHHALTIGKEITSSTRATEGIE
Welche Rolle spielt die Groupe Rocher bei der Umsetzung positiver Veränderungen?
Bris Rocher Jacques Rocher
Familienunternehmen können sich sehr gut vernetzen Wir bleiben dem Geist treu, der meinen Vater antrieb, als er In unserer Unternehmensgruppe setzen wir uns Tag für Tag
und Mehrwerte schaffen. Dies ist bereits seit der Firmen- die Marke Yves Rocher vor über 50 Jahren schuf: die Ver- für unsere tiefsten Überzeugungen ein: indem wir Verantwor-
gründung Teil unserer Vision. Heute legen die Verbraucher knüpfung von ökonomischem, sozialem und ökologischem tungsbewusstsein als Kerngedanken verankern, schaffen wir
großen Wert auf die soziale Verantwortung von Unterneh- Fortschritt. Die Verwurzelung in unserer Heimatregion und echten Mehrwert. Dies ist das Fundament unserer CSR-Stra-
men. Wir haben die Aufgabe, diese Erwartungen zu erfüllen. der Aufschwung, den sein Geburtsort La Gacilly erfahren tegie, deren Prinzipien unsere Teams besonders hochhalten.
Wir möchten Marken schaffen, die nützlich und zugleich hat, sind besonders inspirierend. Unsere Mission ist es, unseren 16.000 Mitarbeitern die Mög-
inspirierend sind. lichkeit zu geben, diese Visionen umzusetzen, unsere Partner
Daher haben wir 5 große Ziele für 2020 definiert. Damit be- mit einzubeziehen und ein Maximum an Synergien zu schaf-
weisen wir unsere Entschlossenheit, uns in unserer gesam- fen. Wir glauben, dass jeder von uns einen positiven Beitrag
ten Wertschöpfungskette dynamisch weiterzuentwickeln. für ein noch verantwortungsbewussteres Unternehmen leisten
kann - den Frauen, Männern und der Erde gegenüber.
Beeinflussen die aktuellen globalen Herausforderungen die Groupe Rocher?
Nachhaltigkeitskomitee – September 2016
We Change,
Bris Rocher Jacques Rocher EIN NEUER ANSTOSS FÜR EINE
Natürlich erfordert unsere internationale Präsenz, dass wir 2016 hatte ich die Gelegenheit, am COP22 teilzunehmen. NACHHALTIGE ENTWICKLUNG EINE STRATEGIE, GETRAGEN
die jeweiligen realen Gegebenheiten vor Ort berücksichti- Ich kann bezeugen, welche enorme Energie die Zivilgesell-
gen. Ich bin davon überzeugt, dass die gesellschaftlichen, schaft und auch große Unternehmen an den Tag legen, um Die Groupe Rocher engagiert sich VON EINEM STARKEN NETZWERK
politischen und geopolitischen Zwänge von heute untrenn- diese anspruchsvollen Aufgaben zu bewältigen. für eine bessere Lebensqualität in der
Gesellschaft. Zur Bewältigung der öko- Unsere CSR-Strategie wird unterstützt und koordiniert von
bar mit den Beeinträchtigungen der Ökosysteme verbunden Unser Familienunternehmen ist entschlossen, sich mit dem unserer Abteilung für Nachhaltige Entwicklung, in direkter
sind. Mehr als je zuvor sind Flexibilität, Erfindergeist und logischen und gesellschaftlichen Heraus-
größten Respekt für die Herausforderungen in unserer Ge- Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung. Sie befindet sich
Innovationskraft Schlüsselfaktoren für Unternehmen. Dies AGISSONS POUR forderungen
UN MONDE PLUS RESPONSABLEsetzt unsere Unternehmensgruppe
sellschaft weiterzuentwickeln. Aus meiner Sicht bedeutet dies im Zentrum des Dialogs zwischen allen Beteiligten und lenkt
bestärkt uns in unserem Engagement. auf eine Politik der nachhaltigen Entwicklung, die auf zwei
keine Einschränkung, sondern eine hervorragende Chance, die Veränderungsprozesse, teilt die Inhalte, inspiriert im In-
Hauptpfeilern basiert: der Reduzierung unseres ökolo-
um sich neu zu erfinden und Innovationen zu fördern. nern und erhöht den Mehrwert nach außen.
gischen Fußabdrucks und dem Ausbau unserer Vorbild-
funktion als Unternehmer. Unter diesen Aspekten haben Natürlich sind das Reporting und CSR-Fachthemen Teil
Welche Rolle spielen die Stakeholder diesen Entscheidungen? wir das Programm „We R Change“ ins Leben gerufen. Die ihrer Aufgaben. Damit unsere Nachhaltigkeits-Vision in un-
Mission? Unsere Mitarbeiter zu aktivieren, zu inspirieren serer gesamten Organisation umgesetzt wird, bauen wir auf
Bris Rocher Jacques Rocher
und bei ihren Projekten zu unterstützen, um gemeinsam ein Netzwerk von „CSR Leadern“ und „CSR Partnern“.
Wir müssen neue Wege finden, mit der wir Menschen künf- Es geht darum, diese Themen gemeinsam anzugehen. In unsere Ziele für 2020 zu erreichen.
tig miteinander, aber auch mit Rohstoffen und Ressourcen diesem Jahr startet unser Programm „We R Change“! Die CSR Leader haben die Aufgabe, unsere CSR-Engage-
umgehen. Angesichts dieser umfangreichen Aufgabe stre- Idee dahinter ist, dass jeder Mitarbeiter sich als Hauptakteur ments in ihre Verantwortungsbereiche zu übertragen. Dies
ben wir danach, das unternehmerische Ökosystem zu stär- des Wandels fühlen soll, ob in seinem beruflichen Alltag geschieht über Kommunikations-, aber auch Reporting- und
ken, welches auf unseren gemeinsamen Werten fußt. oder seinem Privatleben. Ich denke dabei auch an unse- Management-Maßnahmen.
re Lieferanten, die ein unentbehrlicher Partner für diesen
Wandel sind. Die CSR Partner vor Ort stellen ein zuverlässiges Repor-
ting der Performance sowie der CSR-Initiativen sicher und
setzen die Aktivitäten auf lokaler Ebene um.
9 Toolkits* stehen unseren
Mitarbeitern vor Ort zur Verfügung,
um sie bei der Umsetzung
„Danke für die nützlichen Materialien.
von Nachhaltigkeitsinitiativen Mit ihrer Hilfe kann ich Aktionen in
zu unterstützen. unserer Filiale ins Leben rufen und
Arbeitsgruppen gründen.“
Bris Rocher Jacques Rocher Gaétane Meheut
Präsident der Groupe Rocher und Leiter Nachhaltige Entwicklung Groupe Rocher *Diese Fact Sheets behandeln die folgenden Themen:
Papier, Wasser, Energie, Biodiversität, Abfall, Catering, Assistentin der Geschäftsleitung
CEO der Marke Yves Rocher Gesundheit, Transport, Mitarbeiterengagement. Yves Rocher Madrid
4 5UNSERE CSR ZIELE FÜR 2020 UNSERE CSR ERGEBNISSE ENDE 2016
nergieverbrauch der nternehmensgruppe
14,8%
Einsatz erneuerbarer
UNSEREN ÖKOLOGISCHEN FUSSABDRUCK VERBESSERN
+6%
Energien in der
Kosmetik Unternehmensgruppe
-8% & Waschmittel
im ahr
• 10 % weniger Energie
+15% Textilien
im Vergleich zu 2015
(in KWh / Produktionseinheit)
ENERGIE • Deckung des Energiebedarfs zu Diese ahlen stehen nicht im inklang
mit unseren ielen f r und liegen
6%
30 % aus erneuerbaren Energien
in einer strukturellen Ver nderung im
davon
• Messung und Reduktion des Bereich Textilien in 2016 begründet.
Energieverbrauchs in unseren Geschäften Wir sind uns sicher, dass diese Energieholz
-10% Energieziele erreicht werden, vor allem,
indem wir Optimierungspotenziale
(in Biomasse Heizkesseln
in La Croix des Archers
im ahr bei Petit Bateau nutzen. und La Villouet)
• 10 % weniger Wasser
WASSER im Vergleich zu 2015
(in m3 / Produktionseinheit)
Wasserverbrauch in der Gruppe Papierverbrauch
(Bereich Kosmetik & Waschmittel
• 10 % weniger Papier außer Flormar)
im Vergleich zu 2015
(in kg / Produktionseinheit)
-10%
PAPIER • Papier und Kartonagen zu
bis 2020
94%
100 % aus nachhaltiger Forstwirtschaft -9,7%
Papier in
kg/Produktions-
-8% einheit
-3%
Kosmetik Papier aus nachhaltiger
& Waschmittel Forstwirtschaft*
UNSERER VERANTWORTUNG ALS ARBEITGEBER GERECHT WERDEN
in 2016 -2%
Textilien
-10% * Papier aus recycelten Fasern
oder Fasern, die nach PEFC
oder FSC zertifiziert sind
• Verbesserung der Arbeitsbedingungen
und Förderung der beruflichen
CHANCEN- Gleichheit von Mann und Frau
GLEICHHEIT • Mehr als 1 Million Frauen weltweit
Zugang zu Arbeit und beruflicher
Weiterbildung ermöglichen
Mehr als
INKLUSIONS- • Die Beschäftigung von
Menschen mit körperlichen
Unterzeichnung
einer neuen
Einhaltung der
„ omen s
300 000
neue Beraterinnen/
Vereinbarung mpowerment Audit und
oder geistigen Einschränkungen
POLITIK ermöglichen und fördern
zur beruflichen
Gleichstellung von
Principles“ der
UN-Organisation für
Partnerinnen in unseren
etzwerken im ahr
Beratung
der Gruppe in
Mann und Frau für
die Rocher Economic
die Gleichberechti-
gung der Frau
(UN women)
1 000 000 Frankreich und
Beschluss eines
Aktionsplans
and Social Unit bis 2020
Die Rocher Economic and Social Unit umfasst folgende Einheiten: Laboratorien für Pflanzen-Kosmetik Yves Rocher, Groupe Rocher Opérations,
6 Yves Rocher Frankreich und Stanhome International. 7HIGHLIGHTS 2016
Neue Initiativen im Jahr 2016
Unsere neue Unternehmens- Wissenschaftler der Groupe Rocher Die Umweltstiftung
1 kultur wird lebendig
3 AUSGEZEICHNET 8 „Fondation Yves Rocher“
DER ¡DAY Unsere Wissenschaftler wurden im Rahmen einer
nimmt teil an der COP22…
europaweiten Zusammenarbeit mit Erfolg belohnt! Unsere
Unsere neue Unternehmenskultur wurde von Im November 2016 nahm die Umweltstiftung
Experten haben 3 Jahre lang mit einem internationalen
Bris Rocher 2016 ins Leben gerufen und erlebte „Fondation Yves Rocher“ an der UN-Klimakonferenz
Forschungsteam zusammengearbeitet, um einen Test zu
ihr erstes Highlight am iDay, im Rahmen unserer COP22 in Marrakech teil. Ein perfekter Anlass für die
entwickeln, der das allergene Potenzial von Rohstoffen
1. Internationalen Woche der Innovation. Groupe Rocher Stiftung, ihr langjähriges Engagement vorzustellen:
nachweist. Diese alternative Methode ist der Beweis dafür,
5000 Mitarbeiter waren eingeladen, ihre Ideen zu
6 strategischen Themen auszutauschen. In wenigen
dass keine Tierversuche erforderlich sind, um die Sicherheit 6 PREISGEKRÖNTE
aktiver Beitrag zum Umweltschutz und die Förderung
der Rolle der Frau in der Gesellschaft.
von Kosmetikprodukten zu bestätigen. Die Arbeit wurde in
Tagen wurden auf der Online-Plattform nicht weniger
als 2026 Ideen gepostet. Auf internationaler Ebene
einer wissenschaftlichen Fachzeitschrift veröffentlicht und
trägt nicht nur zum wissenschaftlichen Fortschritt bei son-
CSR-INITIATIVEN
nahmen praktisch all unsere Niederlassungen teil.
dern bringt zugleich unsere Werte zum Ausdruck. Die Groupe Rocher hat die Silbermedaille in der
14 Ideen wurden bei einer eigenen Zeremonie prämiert!
Kategorie „Beste CSR-Innovation und umfassendes
CSR-Konzept“ für die Entwicklung ihrer Ziele für
2020 erhalten. Anlässlich der Preisverleihung „La
nuit de la RSE“*, die zahlreiche Unternehmen aus
unterschiedlichen Bereichen zusammenbringt, wird
jährlich die beste CSR-Politik ausgezeichnet.
*Die Veranstaltung wird von der Organisation APF Entreprises
(Teil des Verbandes APF – Association des Paralysés en France)
ausgerichtet, des größten Netzwerks für die Vermittlung von
Arbeitskräften mit Behinderung in Frankreich.
Claude Fromageot und Jacques Rocher
bei der COP 22 in Marokko
© Emmanuel Berthier
… und die Marke Yves Rocher
9 an der COP13 !
iDAY Preisverleihung, Bretagne
Einen Monat nach der COP22 versammelten sich
Menschen aus aller Welt in Cancun, Mexiko, um über
Unsere Mitarbeiter haben Artenvielfalt zu sprechen. Die Marke Yves Rocher
2 Vom iDAY zum Projekt 4 TALENT konnte dort ihr Engagement demonstrieren um auch
andere Unternehmen dazu anzuregen, es uns
BEI PETIT BATEAU gleich zu tun.
Im Januar 2016 haben wir kurze Videos auf
Im Dezember 2016 organisierte die Marke Petit Bateau
© Erik Sampers
unserer Website veröffentlicht, die einzelne Berufe
einen Innovationstag zum Thema smart clothing. Die innerhalb der Groupe Rocher vorstellen. Sie sind
große Zahl der Teilnehmer hat gezeigt, mit welcher ein Beleg für die Kompetenzen unserer Teams und
Begeisterung die Innovationskultur in Frankreich lassen interessierte Zielgruppen am Alltag unserer
und weltweit gelebt wird. Vor allem aber bot sich die engagierten Mitarbeiter teilhaben.
Gelegenheit, einige der Ideen in konkrete Projekte
umzuwandeln.
Der Schmetterlingseffekt
7 UNSERER „GREEN DAYS“
Zurück zur Natur mit
5 PFLANZEN-WORKSHOPS Seit einigen Jahren organisieren wir regelmäßig
„Green Days“ in unseren Niederlassungen. Ziel ist
es, bei unseren Mitarbeitern mehr Bewusstsein für
Um für die Artenvielfalt zu sensibilisieren und der großen ökologische und soziale Themen zu schaffen. Das
Nachfrage in unseren Teams nachzukommen, ist eine verleiht ihrer Tätigkeit eine neue Bedeutung und
Reihe von Workshops in unserer Zentrale „Cap Rocher“ inspiriert zu nachhaltigem Verhalten.
verfügbar. „Les Heures Végétales“ richten sich an
Mitarbeiter, die mehr über die Pflanzen und ihre Wirkung Bei Yves Rocher Mexiko bestand der „Green Day“
wissen möchten. Diese Workshops, die jede/r besuchen aus einem Besuch eines Monarchfalter-Schutzge-
kann, werden von Experten durchgeführt; die Themen biets in El Rosario, der vom WWF organisiert wurde.
reichen von „Warum sind Pflanzen gut für uns“ bis hin Eine hervorragende Gelegenheit, um den Respekt für
zur „Einführung in die Botanik“. die Natur zu fördern und zu staunen.
8 9Sylvain, der am Yves Rocher Produktionsstandort Villes-Geffs in
La Gacilly arbeitet, lässt uns hier an seinen Erfahrungen und seiner
POSITIVE VERÄNDERUNGEN CSR-Vision teilhaben: ein authentisches Gleichgewicht zwischen
AUF DER LEINWAND operativer Exzellenz und nachhaltigem Engagement herzustellen.
Im Dezember 2015 hatte der Dokumentarfilm
„Demain“ Premiere, bei dem Cyril Dion und
Mélanie Laurent Regie führten. Im Jahr 2016
hatten ihn 2 Millionen Kinobesucher gesehen. Was ist Ihr Aufgabengebiet?
Der Film klärte über Prognosen und Vorurtei-
Ich bin verantwortlich für die Wartung der Betriebsmittel-Infrastruktur.
le rund um ökologisches und nachhaltiges
- 18 •/•
Gemeinsam mit meinem Team bin ich zuständig für die Versorgung
RESPEKT FÜR DIE NATUR LIEGT IN UNSERER DNA
Engagement auf. „Demain“ hat nicht nur mit Energie und Flüssigkeiten sowie für die Entsorgung von Abfall und
eine große Öffentlichkeit für dieses Thema Emissionen. Daher betrachten wir unseren Verbrauch ganzheitlich.
sensibilisiert, sondern belegt auch eine unse- Energieverbrauch
rer innersten Überzeugungen: Eine positive
Bestimmt Nachhaltigkeit Ihren Tagesablauf?
an den Produktions-
Veränderung, im Kleinen wie im Großen, ist standorten von
Yves Rocher (im
wirkungsvoller und findet mehr Zustimmung, Auf jeden Fall! Ökologische Verantwortung und Unternehmens-Performance Vergleich zu 2010 in
wenn wir uns auf die Lösung, die Vorteile sind untrennbar miteinander verbunden. Unser Produktionsstandort bemüht kWh/Endprodukte)
und die positiven Aspekte konzentrieren. sich seit einigen Jahren intensiv, um den Wasser- und Energieverbrauch zu
Auf Unternehmensebene leisten wir unseren reduzieren. Die Einsparungen sind jedoch noch nicht so groß, dass wir unsere
ehrgeizigen CSR-Ziele erreichen können. Daher müssen wir unser Konzept Yves Rocher Belgien
bescheidenen, doch engagierten Beitrag, in hat sich entschlossen,
überdenken. Zu diesem Zweck haben wir ein CSR-Komitee gegründet, das
dem wir im In- und Ausland für unsere eige- sofort einige Modernisierungsmaßnahmen durchgeführt hat. Ich fungiere hier
mit LAMPIRIS
nen, ökologischen Revolutionen sorgen. Wir zusammen zu arbeiten.
als Impulsgeber. Alle sechs Wochen überprüfen wir unsere Kennzahlen und
100 •/•
Sie liefern Strom aus zu
hoffen, dass Sie mit von der Partie sind. ergreifen entsprechende Maßnahmen. Vor kurzem haben wir neue Messge-
räte installiert, die uns noch genauere Daten über den Dampfverbrauch an
diesem Standort liefern, aufgeschlüsselt nach Art der Tätigkeit.
„ES GIBT EINEN Wie werden Sie die Ziele der
erneuerbaren
Quellen mit
„Herkunftsgarantie“.
Unternehmensgruppe für 2020 erreichen?
RIESIGEN BEDARF Im Bereich Energie und Wasser sind Messsysteme essenziell, um unseren
AN HOFFNUNG FÜR Verbrauch zu messen und zu verstehen. Sie sind der Schlüssel zur
Entwicklung von Optimierungsmethoden. Dank effizienterer Messsysteme
ist es uns gelungen, zwischen 2014 und 2015 den Wasserverbrauch um 8%
DIE ZUKUNFT“ und den Gasverbrauch um 6% zu reduzieren. Diese Ergebnisse waren so
ermutigend, dass wir beschlossen haben, unsere zweite Produktionseinheit
2017 ähnlich auszurüsten. Darüber hinaus halten wir immer Ausschau nach
Best Practices in der Industrie und interessanten Technologien. Zu guter
cyril dion, Regisseur Letzt initiiert jede Serviceabteilung ihre eigenen Initiativen zur Performance-
des Dokumentarfilms „Demain“ Optimierung und Innovation, um uns immer weiter zu verbessern.
Spüren Sie den gemeinsamen Willen, in
diesen Bereichen Fortschritte zu machen?
Das ist offensichtlich. Ich habe festgestellt, dass unterschiedliche Abteilungen
mit zunehmendem Enthusiasmus ihre Best practices vermitteln, um unseren
Einfluss auf die Umwelt gemeinsam zu reduzieren. Der Wille ist auf jeden
Fall da. Wir sind in einer Phase, in der wir neue Gewohnheiten etablieren.
CSR und wirtschaftliche Performance sind voll und ganz miteinander
vereinbar. Engagierte Unternehmen bieten heute den Mitarbeitern, die
umfassend zur Erhaltung der Ökosysteme beitragen möchten, einen weiten
Handlungsspielraum.
1
KAPITEL
SYLVAIN MAUBOUSSIN
© Emmanuel Berthier
11KAPITEL 1 RESPEKT FÜR DIE NATUR LIEGT IN UNSERER DNA RESPEKT FÜR DIE NATUR LIEGT IN UNSERER DNA KAPITEL 1
IMMER BESSER WERDEN SCHUTZ
RESSOURCENMANAGEMENT DER ARTENVIELFALT
AUS ÜBERZEUGUNG
D ie Optimierung des Ressourcenmanagements in den Bereichen
Energie, Wasser und Papier ist ein wesentlicher Bestandteil un-
serer gemeinsamen Anstrengung, in Sachen Respekt für die Umwelt
mit gutem Beispiel voranzugehen. Wir werden unser Engagement D er Schutz der Artenvielfalt ist ein globales Ziel der Groupe Rocher.
Natürlich haben wir hierfür ein spezielles Aktionsprogramm,
zudem ist es ein Teil unserer alltäglichen Arbeitsweise. Durch eine
aus den Jahren 2010 – 2015 weiter mit Begeisterung, Vertrauen und
- 3 •/• Entschlossenheit verfolgen, um sicherzustellen, dass wir die für 2020
gesteckten Ziele erreichen.
Reihe von internen und externen Maßnahmen möchten wir die
Beziehung zwischen Mensch und Natur verbessern. Das verstehen
Wasserverbrauch in
der Groupe Rocher
wir unter nachhaltiger Unternehmensführung.
zwischen 2015
und 2016 (in m3/
Produktionseinheit)
ENERGIE: EHRGEIZIGE PLÄNE, UM BEISPIELHAFTE UMSETZUNG BIODIVERSITÄT AUF
DEN VERBRAUCH ZU REDUZIEREN. AN EINEM INDUSTRIESTANDORT DER HÖCHSTEN EBENE FÖRDERN
- 22 •/• 2016 war ein Jahr des strukturellen Wandels,
vor allem in der Textilindustrie. Derzeit stehen
wir an der Schwelle eines 5-Jahres-Plans, der
All unsere Produktionsstandorte in Frankreich ar-
beiten seit einigen Jahren in Sachen Artenvielfalt
mit der französischen Vogelschutzorganisation
Die Groupe Rocher und die Marke Yves Rocher
waren anlässlich der COP13 zum Thema
Biodiversität im mexikanischen Cancun vertreten,
Wasserverbrauch
eine Reduzierung des Energieverbrauchs um Petit Bateau investierte in LPO (Ligue pour la protection des oiseaux) zu- um ihr langjähriges Engagement im Bereich der
in der Kosmetik- sammen. 100% unserer Produktionsstätten sind Artenvielfalt zu demonstrieren. Zum Abschluss
produktion 10% bis 2020 vorsieht. Wir wissen, an welchen zwei neue Färbemaschinen mit
nun „Biodiversitäts-Schutzräume“, unsere Mitar- dieses Treffens wurde der „Business and Biodiversity
zwischen 2010 Stellschrauben gedreht werden muss, vor allem einem besseren Flottenverhältnis.
und 2016 (in m3/ beiter beteiligen sich an zahlreichen Initiativen zur Pledge“ unterzeichnet*, der andere Unternehmen
bei Petit Bateau. Dadurch lassen sich im Vergleich Unterstützung dieser Nichtregierungsorganisation. dazu ermutigen soll, sich auf ähnliche Weise zu
Produktionseinheit)
zur vorherigen Anlage Auf diese Entwicklung sind wir besonders stolz engagieren. Außerdem hat die Umweltstiftung
40 % Wasser sparen. und wir sehen auch Erfolge außerhalb Frankreichs. Yves Rocher an der 22. UN-Klimakonferenz
DIE RESSOURCE WASSER: Ein Beispiel ist der Produktionsstandort von Stan- teilgenommen, die vom 7. bis 19. November in
EIN MEER GUTER LÖSUNGEN home in Maracai, Venezuela, der zu einem Rück- Marrakech stattfand.
zugsgebiet für Iguanas (Grüner Leguan) gewor- *Das Papier sowie die Liste der Unterzeichnenden sind hier zu finden:
Wasser ist für unsere Aktivitäten unentbehrlich, den ist und dadurch zur Erhaltung der Art beiträgt. https://www.cbd.int/business/signatories-and-supporters.shtml
https://www.cbd.int/business/pledges/pledge.pdf
ob bei der Produktion von Textilien, als Rohstoff
oder um unsere Produktionsanlagen für Kosmetik
GUTE NOTEN FÜR OPTIMIERTES
& Waschmittel zu reinigen. PAPIERMANAGEMENT
Seit vielen Jahren verfolgen wir eine solide In unseren Geschäftsfeldern ist eine beträcht-
94 •/•
Optimierungsstrategie. Dadurch konnten wir liche Menge Papier erforderlich – vor allem im
* zwischen 2010 und 2015 den Bruttowasserver- Versandhandel. 2016 haben wir im Bereich
brauch um 9% senken. Um weitere Fortschritte Kosmetik & Waschmittel 18.000 Tonnen Papier
© Emmanuel Berthier
des Papierzellstoffs zu erzielen und unsere Ziele für 2020 zu errei- verbraucht. Seit ca. 10 Jahren engagiert sich die
ist FSC- oder chen, setzen wir auf Innovation und sorgfältiges Gruppe dafür, den Papierverbrauch zu optimie-
PEFC-zertifiziert. Management unserer Ressourcen. Wir benötigen ren, hauptsächlich durch verantwortungsbewuss-
Unsere Niederlassung
jeden Einzelnen dafür! ten Einkauf. Außerdem arbeiten wir eng mit un-
seren Lieferanten zusammen, um zu garantieren, Yves Rocher Belgien hat im
2 Millionen dass das Papier aus nachhaltiger Forstwirtschaft
stammt. Das Erreichen unseres Ziels für 2020
hängt von unserer Fähigkeit ab, den Papierver-
Oktober 2016 ihren botanischen
Garten eingeweiht. Eine einfache
Maßnahme, um unsere Werte zu
weniger verbrauchte „Es ist unsere oberste Verpflichtung gegenüber
Blätter Papier brauch in den Büros genauso deutlich zu verrin- verdeutlichen und das Interesse unseren Kindern, Enkeln und künftigen Genera-
in Frankreich, gern wie in der Produktion. Wir bemühen uns,
dank des in jedem Geschäftszweig kontinuierlich unsere
der Mitarbeiter für Botanik zu tionen, die Erde so zurückzulassen, wie wir sie
wecken, nur wenige Schritte vom vorgefunden haben“, wie es Yves Rocher immer
© Sophie Zénon
Papyrus-Projekts. Abläufe zu optimieren.
Arbeitsplatz entfernt. Pflanzen aus zu sagen pflegte. Für die Unternehmensgruppe
2016 erhielten die Qualität und die Ergebnisse bedeutet dies, dass wir ehrgeizige Ziele in
La Gacilly, die für Yves Rocher
unseres Konzepts in einer Papierverbrauchsstu- Sachen Energie- und Wasserverbrauch
die des WWF* Anerkennung. Die Groupe Rocher symbolisch sind, finden hier Platz verfolgen müssen…und wo immer
wurde zweiter unter 53 großen Unternehmen, und bekräftigen die Verbundenheit möglich erneuerbare Energien nutzen.“
bei einer erreichten Punktzahl von 81 von 100. mit unserem Erbe. Der Garten
Produktionsanlage
für Kosmetik Eine tolle Motivation, um 2020 unsere Ziele zu soll ein Ort des Wissens, des
Les Villes-Geff in erreichen. Austauschs und der Inspiration Yann de Feraudy
La Gacilly
werden. Geschäftsführender Direktor
Operations & IT
*Quelle: http://www.riposteverte.com/sites/default/files/documents/Observatoire/Barometre_PAP50_Entreprises_2016.pdf
12 13Stanhome ist ein wichtiger Global Player im Direktvertrieb. Indem wir unser
Angebot an die Lebensweise eines jeden einzelnen anpassen, erleichtern wir
GLEICHHEIT IST EIN MOTOR den Zugang zur Arbeit und fördern eine bessere Work-Life-Balance.
UNSERES WACHSTUMS Begoña Escribano beschreibt diese Flexibilität und wie sie davon profitiert.
Eine Studie von McKinsey Global aus dem
Jahr 2015 kam zu dem Schluss, dass die
Wirtschaft weltweit wachsen würde, wenn
die Gleichheit der Geschlechter in allen Inwiefern ist der Direktvertrieb bei Stanhome
Gesellschaften die Norm wäre. besonders für Frauen geeignet, die einen
Dieses Ergebnis bestätigt uns in unserer Einstieg in eine berufliche Tätigkeit suchen?
Überzeugung, dass Chancengleichheit
Das Modell ist für uns wirklich ideal, denn wir können in Teilzeit arbeiten
und Talentförderung die Schlüssel für
und die Arbeitszeit an unsere persönliche Situation anpassen. Außerdem
eine funktionstüchtige und erfolgreiche schätzt man bei Stanhome praktische Erfahrung in dem jeweiligen Bereich.
Organisation sind. Tag für Tag stellen wir Diplome und spezielle Fachkenntnisse sind nicht unbedingt erforderlich,
uns dieser Herausforderung und fördern um Beraterin zu werden. Eine echte Chance.
STARKE WERTE FÜR UNSERE MITARBEITER
außerdem Inklusion und Lebensqualität im
Arbeitsleben. Unsere Personalpolitik ist ein
Motor nachhaltiger Entwicklung für unsere
Haben Sie persönlich davon profitiert?
Mitarbeiter und die Gruppe. Ja, absolut. Durch diese Tätigkeit konnte ich Leute kennenlernen. Ich habe
Freunde gewonnen, verdiene Geld und vor allem bin ich Teil eines großen
und tollen Teams. Doch auch davor kannte ich Stanhome bereits. Meine
Mutter war über 30 Jahre lang Beraterin, mir hat ihre Arbeitsweise gefallen
und wie sie dadurch ein Netzwerk aufbauen konnte. Von meiner Vorge-
setzten dazu ermutigt, beschloss ich das Abenteuer Stanhome zu wagen.
Die richtige Unterstützung spielt eine große
Rolle. Wie sieht das bei Ihnen aus?
Bei Problemen könnten wir unseren Manager kontaktieren. Wir
können anrufen oder eine Nachricht schicken, ganz gleich zu welcher
Tageszeit. Wir haben auch eine Facebook-Seite „My Stan“, über die wir
Produkte bestellen und Neuigkeiten erfahren können. Darüber hinaus
sind Schulungen, die kostenlos angeboten werden, eine große Hilfe.
So erlangen wir neue Fähigkeiten und arbeiten effektiver. Für uns ist
dies eine Möglichkeit, mehr Selbstvertrauen zu gewinnen und unsere
Fachkompetenz zu optimieren. Bei mir persönlich trägt es dazu bei, dass
ich noch mehr Freude an der Arbeit habe.
Was war Ihre schönste Erfahrung bei
Stanhome?
Es sind täglich viele kleine Dinge. Was mir besonders gefällt, ist die
Tatsache, dass die Menschen meine Meinung und meinen Rat schätzen.
Das Vertrauen in meine beruflichen Fähigkeiten und die Möglichkeit, auf
die Unterstützung eines Netzwerks zurückgreifen zu können, sind beides
sehr wichtige Aspekte. Dass meine Arbeit respektiert wird, ist jedoch immer
noch die erfüllendste Erfahrung.
Was wünschen Sie sich als Nächstes für
Ihre Laufbahn?
Es wäre sicher interessant, wenn die Top-Beraterinnen uns stärker an ihren
2
KAPITEL Erfahrungen teilhaben lassen würden. Damit könnten sie uns helfen, uns
weiter zu verbessern.
© Emmanuel Berthier
BEGOÑA ESCRIBANO
15KAPITEL 2 STARKE WERTE FÜR UNSERE MITARBEITER STARKE WERTE FÜR UNSERE MITARBEITER KAPITEL 2
CHANCENGLEICHHEIT INKLUSIONSPOLITIK
FÖRDERUNG DER GLEICHSTELLUNG INKLUSIONS-AKTIONSPLAN
Yoga-Kurs
VON MANN UND FRAU VORANTREIBEN Themenwoche
Gesundheit &
AUF JEDER EBENE Die Groupe Rocher misst dem Umgang Behinderung
mit Menschen mit körperlichen und geisti- am Arbeitsplatz
Die Groupe Rocher beschäftigt vor allem Frau- November 2016
gen Einschränkungen eine hohe Bedeutung Petit Bateau,
en, daher sind gleiche Bezahlung und berufliche
bei. In diesem Jahr wurde bei der Groupe Paris
Weiterentwicklung für uns ganz natürlich. Die
Rocher Frankreich ein Audit durchgeführt, um
Unternehmensgruppe verfolgt eine transversale Dieses Engagement den Status Quo zu erfassen und einen Akti-
Antidiskriminierungspolitik, die einen integralen erstreckt sich auch auf onsplan festzulegen. Darüber hinaus bemühen
Bestandteil der Corporate Identity darstellt und unsere Führungsebene. wir uns um Lösungen, damit Menschen mit
unsere Personalmaßnahmen prägt. In diesem
Derzeit sind 53% der Behinderungen weiter arbeiten können. Auch
Kontext haben die Groupe Rocher und die drei
relevanten Gewerkschaften in Frankreich eine Vorstände unserer mit lokalen Initiativen unterstützen wir jene Mit-
3-Jahres-Vereinbarung getroffen, die eine Reihe wichtigsten Marken arbeiter, ob mit oder ohne Einschränkungen, MEHR VERSTÄNDNIS FÜR
Frauen. deren berufliche Aktivität aus gesundheitlichen
innovativer Maßnahmen zur Verbesserung der
Gründen eingeschränkt ist.
MENSCHEN MIT BEHINDERUNGEN
Work-Life-Balance einführt. Vom 21. bis zum 25. November 2016 veranstalteten
mehrere Marken unserer Unternehmensgruppe
an diversen Standorten eine Aktionswoche.
Informiert wurde hierzu weltweit über verschiedene
© Dominique Rolland
Kommunikationstools der Groupe Rocher.
Ziel dieser Woche war es, Bewusstsein zu
schaffen, zu informieren und Akteure für soziale
CSR-Themen zu gewinnen. Gleichzeitig sollte der
dazugehörige gesellschaftliche Dialog aktiviert
4,7 •/• Anteil der
werden. Entstanden sind Workshops, Konferenzen
und Videos zum Thema Behinderung, Gleichheit Beschäftigten mit
Behinderung in
der Geschlechter, Gesundheit und Lebensqualität Frankreich in 2016
im Arbeitsumfeld.
Yves Rocher Make-up-Workshop: AUF UNSERE ZIELGRUPPEN EINGEHEN
Arnaud DENOUAL „Schönheit ohne Spiegel“
Servicetechniker Zur Förderung der Inklusion hat die Groupe
La Croix des Rocher sich dafür entschieden, mit der Orga-
Archers nisation HandiCaPZéro zusammenzuarbeiten,
MEHR SCHÖNHEIT, AUCH OHNE SPIEGEL um Schönheit auch blinden und sehbehinderten
Frauen zugänglich zu machen. In diesem Jahr
Im Juli 2016 fand im Yves Rocher Concept
DIE GROUPE ROCHER steht das Grüne Buch der Schönheit auch in
Store in Paris im Rahmen der Partnerschaft mit
© Dominique Rolland
Braille-Schrift und als Audio-Version zur Verfü-
SOLIDARISIERT SICH MIT UN WOMEN HandiCaPZéro der Workshop „Schönheit ohne
gung, je nach Bedürfnis der Kundin. Gute Nach-
Spiegel“ statt. In diesem Workshop lernen
richten für 2017: Wir werden wieder die beliebten
Bris Rocher hat als Vertreter unserer Unterneh- blinde oder sehbehinderte Frauen, wie sie
Klebeetiketten anbieten, durch die die Produk-
mensgruppe die „UN Women Empowerment Make-up auftragen und die richtigen Farben für
te im Badezimmer leichter erkennbar sind (mit
Principles“ unterzeichnet: 7 Prinzipien, um die Augen-, Teint- oder Lippen-Make-up auswählen.
großen Buchstaben und Braille-Schrift). Für uns
Gleichstellung der Geschlechter innerhalb unse- Bei einem Frühstück in angenehmer Atmosphäre
ist es wesentlich, dass unsere Informationen so
rer Organisation zu fördern.* erhalten die Frauen individuelle Schönheitstipps.
einfach wie möglich, so vielen Menschen wie
Diese Veranstaltung ist perfekter Ausdruck
„Diese Initiative wird die Umsetzung unserer möglich zugänglich gemacht werden.
der Vision unserer Unternehmensgruppe und
ehrgeizigen Ziele leiten, bis zum Jahr 2020 über fördert das Engagement aller teilnehmenden
einer Million Frauen Zugang zu einem Arbeits- Beraterinnen.
platz und wirtschaftlicher Unabhängigkeit zu ver-
schaffen.“ Bris Rocher, Präsident und CEO der „Unser soziales Engagement, Beleg für
Groupe Rocher unsere einzigartige Unternehmenspolitik,
steht im Zentrum des gesellschaftlichen
Diese neue Partnerschaft, die sich mit den The- Dialogs. Es ist integraler
men Unternehmensführung, Gleichheit, Gesund- Bestandteil nachhaltiger
heit, Autonomie und persönliche Erfüllung be- und effektiver HR policies.“
schäftigt, wird uns in die Lage versetzen, unsere Laëtitia ELICOT – Leiterin Logistik- und
zahlreichen Initiativen zu stärken und befindet sich Lagermanagement La Croix des Archers
im Einklang mit den CSR-Zielen der Unterneh- Yann-Etienne Le Gall
mensgruppe für 2020. Geschäftsführender Direktor
Human Ressources
* Die „UN Women Empowerment Principles“ sind hier zu finden:
16 http://www.unwomen.org/en/partnerships/businesses-and-foundations/womens-empowerment-principles 17Dank ihrer internationalen Ausrichtung ist Marina die
PLATZ FÜR richtige Frau, um über die positive Wirkung einer engagierten
Marke wie Yves Rocher zu sprechen.
KÄMPFERISCHE MARKEN!
Wenn ein Unternehmen die Öffentlichkeit zu
einer positiven Veränderung inspirieren will,
ist eines unerlässlich: Es muss mit gutem Bei-
spiel vorangehen. Laut einer jüngst veröffent- Können Sie in wenigen Worten Ihre
lichten Studie von Edelman (2016) sind auf Aufgabe bei Yves Rocher beschreiben?
internationaler Ebene 80% der Befragten der
Ich bin Marketingleiterin für BRICS, d.h. Russland und den russisch-
Meinung, dass Unternehmen und ihre Marken
sprachigen Markt, Asien, den Mittleren Osten, Afrika und Lateinamerika.
Lösungen für die großen gesellschaftlichen Meine Aufgabe besteht darin, die Marke Yves Rocher in diesen Regionen
Herausforderungen unserer Welt finden müs- weiterzuentwickeln.
sen. Daher ist es unsere Pflicht als Unterneh-
mensgruppe, diese Erwartungen zu erfüllen.
Inwiefern ist das Engagement von
Yves Rocher eine treibende Kraft für
„MEHR MACHT den Fortschritt?
BEDEUTET MEHR Vom Wettbewerb unterscheiden wir uns durch ein nachhaltiges, verantwor-
tungsvolles Konzept, ob bei der Produktion in La Gacilly oder der sorgfältigen
Auswahl unserer Lieferanten. Dieses Engagement stärkt auch die Bezie-
VERANTWORTUNG.“ hungen zu unseren Geschäftspartnern. Wir arbeiten mit Partnern, die sich
aufgrund unserer Aktivitäten und unserer Historie als Familienunternehmen
mit uns identifizieren. Die Vorteile einer so verantwortungsvollen Marke kom-
munizieren zu können, ist für sie eine Motivationsquelle.
Thomas Kolster, AUTOR VON GOODVERTISING
In diesem Zusammenhang engagieren sich Wie kann CSR Mehrwert für die Marke
unsere Marken – Yves Rocher, Petit Bateau,
Stanhome, Dr. Pierre Ricaud, Daniel Jouvan- Yves Rocher schaffen?
ce, Kiotis, ID Parfums, Sabon und Flormar – Das Engagement der Marke sorgt für langfristige Kundenbindung. Ich gebe
dafür, Produkte anzubieten, die nicht nur die Ihnen ein Beispiel: 2016 hat unsere Filiale in der Ukraine den Preis „Terre de
Konsumenten respektieren, sondern auch Femmes“* der Umweltstiftung „Fondation Yves Rocher“ für engagierte Frauen
ENGAGIERTE MARKEN
unsere ganze Erde. Ebenso möchten wir verliehen. Aus diesem Anlass luden wir die Chefredakteurin der ukrainischen
Männer und Frauen dazu inspirieren, verant- „Elle“ zur Preisverleihung ein. Die vorgestellten Aktionen bewegten sie so
sehr, dass sie spontan einen Flashmob auf der Website der Elle und ihren
wortungsvoll und sorgsam zu handeln.
Partnerseiten initiierte. Dadurch wurde nicht nur die Unterstützung der Marke
Yves Rocher für die Umweltstiftung betont, das Modemagazin sorgte zudem
für viel Sichtbarkeit und Resonanz in der Ukraine.
Welches sind Ihre zentralen Themen
für die Zukunft?
Unter Berücksichtigung der Ziele der Unternehmensgruppe für 2020 hat
es für uns oberste Priorität, auf internationaler Ebene eine starke, kon-
sistente Marke aufzubauen. Yves Rocher verfügt bereits über alle erfor-
derlichen Voraussetzungen, um Verbraucherinnen zu inspirieren und zu
binden. Übrigens: Konsumenten von heute informieren sich zunehmend
darüber, wie ihre Kosmetika produziert werden. Unser Engagement steht
ganz im Einklang mit diesem Trend, das bietet eine echte Chance, der
Marke noch mehr Schwung zu verleihen. Ich bin sehr optimistisch!
3
KAPITEL
MARINA REPINA
© Emmanuel Berthier
*Im deutschsprachigen Raum „Trophée de femmes“ genannt.
19KAPITEL 3 ENGAGIERTE MARKEN ENGAGIERTE MARKEN KAPITEL 3
PETIT BATEAU
NATÜRLICHKEIT ENGAGIERT SICH FÜR
IST TEIL DER MARKE YVES ROCHER VERBRAUCHERSICHERHEIT
Hohe Qualität ist wesentlicher Bestandteil des ,
AU
Seit 50 Jahren entwickelt die Marke Yves Rocher AT E S T
VERPACKUNGEN IM Markenkerns von Petit Bateau. Seit Jahren IT B
IS
PET S HE I E RT E
ihr Know-how in der Pflanzen-Kosmetik weiter.
Tag für Tag stellen unsere Experten unsere
ÖKODESIGN: SO MACHT verfolgt man dort eine Qualitätspolitik, die auf DA ANT E IT
H
UNSERE MARKE DEN der Unbedenklichkeit und hohen Haltbarkeit der GARC HE R
Produktformeln auf den Prüfstand, um den Produkte basiert. Die Marke hat sich die strengsten SI
Frauen das Beste aus der Natur zu bieten. Bei UNTERSCHIED
und anerkanntesten toxikologischen Standards
Yves Rocher stehen Pflanzen im Zentrum jedes auferlegt, inklusive des Labels OEKO-TEX. Sie
Produktes. Alle Wirkstoffe sind pflanzlich: Unsere reichen sogar über die Vorgaben der europäi-
Botaniker und Phytologen wählen Pflanzen Seit 2010 hat die Marke
schen REACH-Verordnung hinaus. In eigenen
aufgrund ihrer außergewöhnlichen Eigenschaften Yves Rocher das Gewicht
oder externen Laboratorien wird die Qualität aller
und Wirksamkeit aus. Wir verwenden über 1100 ihrer Kunststoffverpackungen Komponenten in unterschiedlichen Produktions-
1 100
Inhaltsstoffe
Inhaltsstoffe pflanzlicher Herkunft und synthetische
Inhaltsstoffe nur, wenn es unvermeidlich ist –
aus Gründen der Sicherheit und der sinnlichen
(in Gramm Kunststoff pro ml
des verkauften Produkts)
um 14 % reduziert.
stadien kontrolliert. Darüber hinaus arbeitet
die Marke eng mit den Lieferanten zusammen,
die zum Beweis ihrer Expertise ebenfalls dem
Erlebbarkeit der Produkte. Bei der Wahl der
natürlichen Hinzu kommt ein wachsender OEKO-TEX-Standard entsprechen müssen.
Ursprungs von Inhaltsstoffe spielt auch eine Rolle, wie sich die
insgesamt 1400 Rohstoffe auf die Umwelt auswirken, vor allem bei
Anteil an recycelten Materialien:
Inhaltsstoffen Produkten, die mit Wasser abgespült werden. Da wir unseren Verpackungen
recycelten Kunststoff hinzu-
Schließlich ist auch die Sicherheit der Produkte fügen, haben wir 2016 über
300 essenziell. Rohstoffe und Endprodukte unterliegen
einem strengen Prüfprozess, der den Vorgaben der
europäischen Gesetzgebung entspricht, die zu den
233 Tonnen fabrikneuen
Kunststoff eingespart.
DIE NEUE PRODUKTLINE CARE
FÜR EMPFINDLICHE HAUT
Inhaltsstoffe auf strengsten überhaupt zählen.
unserer „Blacklist“,
zusätzlich zu 94 % unserer Tiegel für Die Marke Stanhome hat vor kurzem Reinigungs-
Seit ihrer Gründung hat sich die Marke Yves Rocher produkte mit besonders hoher Hautverträglich-
den gesetzlich
der kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet.
Gesichtspflege sind aus Glas
verbotenen 1300 keit entwickelt: die neue Linie „CARE“, die im
Inhaltsstoffen Sie unterstützt die Schönheit der Frauen, indem und daher recycelbar.
März 2016 eingeführt wurde. Auf Basis einer
sie Produkte anbietet, die auf unserer Pflanzen- eigens ausgearbeiteten Dermo Safe Charta und
Kosmetik Expertise und dem Respekt für unseren in Zusammenarbeit mit einem Toxikologen hat
Planeten basieren. die Marke Formeln und Duftstoffe entwickelt,
die empfindliche Haut respektieren. Laut dieser
Charta sind besonders strenge Tests erforder-
ÖKODESIGN – DIE REGEL FÜR lich, die auf den anspruchsvollsten Prüfverfahren
in der Dermo-Kosmetik basieren: Eine echte
AUSNAHME-VERPACKUNGEN Premiere für Produkte des täglichen Gebrauchs.
Das ökologische Engagement der Groupe Rocher Vier weitere CARE Produkte sollen 2017 auf den
drückt sich auch im Ökodesign unserer Verpa- Markt kommen.
ckungen aus. Diese Verpackungen sind zunächst
einmal so konzipiert, dass sie die verschiedenen „Die Verbindung von wirtschaftlicher Performance
Formeln während ihrer gesamten Lebensdauer sowie gesellschaftlicher und ökologischer Ver-
schützen. Unsere Verpackungen garantieren den antwortung war schon immer kennzeichnend für
Verbraucherinnen ein Höchstmaß an Sicherheit. die Philosophie unserer Unternehmensgruppe.
Zugleich reflektieren sie unsere Identität und kom- Diese inspiriert auch im hohen Maße dazu, sich
munizieren die Werte unserer Marken. von anderen zu unterscheiden und Mehrwert für
all unsere Marken zu schaffen. So arbeiten unsere
Unter diesen Gesichtspunkten verfolgt die Marke
Teams kontinuierlich an der Optimierung unserer
Yves Rocher eine dynamische Ökodesign-Stra-
Performance, um der Positionierung von
tegie, die darauf basiert, dass alle Mitarbeiter in
Yves Rocher als respektvollster Marke,
der Produktentwicklung entsprechend geschult
den Frauen und unseres Planeten
werden. Unser Konzept zielt darauf ab, den Ver-
gegenüber, gerecht zu werden.“
brauch von Rohstoffen (vor allem von fabrikneu-
em Kunststoff) zu reduzieren und die Verwendung
von recycelten Materialien zu begünstigen. Diese Guy Flament
Strategie wird dadurch abgerundet, dass wir die
Das Entwicklungsteam bei Stanhome Homecare: Geschäftsführender Direktor
Verbraucherinnen für Mülltrennung sensibilisieren. Yves Rocher Brand Management &
Eric Guillou, Sophie Mocaer, Nathalie Raoul,
Anita Lorric, Olivier Patay Group Strategy
20 21Als Lieferant und Partner teilt OLVEA die Vision der Groupe Rocher.
UNTERNEHMEN, Christophe, verantwortlich für nachhaltige Beschaffung, erläutert, wie
CSR stärker verbindet und Zusammenarbeit fördert.
DIE POSITIV ZUR
GESELLSCHAFT BEITRAGEN
SELBSTVER- Wie kam es zu der Zusammenarbeit
zwischen Ihnen und der Groupe Rocher?
WIRKLICHUNG Das Unternehmen OLVEA und die Groupe Rocher pflegen bereits seit
Jahren gute Geschäftsbeziehungen. OLVEA beliefert Yves Rocher mit
verschiedenen Inhaltsstoffen: Mandeln, Argan, Raps, Kopra, Jojoba,
Karité etc. Da wir Karité an unserem eigenen Standort gewinnen, können 8 Jahre
Dieses „Buzzword“ beflügelt zunehmend wir unsere Auswirkungen auf die Umwelt sehr gut kontrollieren. Über die aktive Zusammenarbeit
die Karriereträume junger Berufstätiger. Die klassische Kunden-Lieferanten-Beziehung hinaus, ist die Groupe Rocher zwischen der
aktiv in die Struktur dieser Lieferkette involviert, gemeinsam mit unseren Groupe Rocher und OLVEA
neue Generation hat andere Ziele als ihre
Teams in Burkina Faso.
Vorgänger. Für diese „Millenials“, die nach
den 1980er Jahren geboren wurden, ist es
wichtiger als zuvor, einen Beitrag zu einer Was unterscheidet Ihrer Meinung nach eine
besseren Gesellschaft zu leisten. Laut einer
Dienstleistung von einer Partnerschaft?
Studie von Global Tolerance möchten 62%
der jungen Leute nur für Unternehmen und Wir intensivieren unsere Partnerschaft mit der Groupe Rocher kontinuier-
Organisationen arbeiten, „die danach streben, lich, indem wir unser Know-how im Bereich Supply Chain an sie weiterge-
ben. Unsere Position ermöglicht es uns, Konsumentin und Hersteller der
ökologische und soziale Verbesserungen zu
Rohstoffe näher zusammenzubringen. Meiner Meinung nach lassen sich
NACHHALTIG UND SOLIDARISCH
erzielen.“ Diese Vision inspiriert uns. Gemein- dadurch bessere Geschäftspraktiken umsetzen, die die Bevölkerung vor
sam mit unseren Partnern setzen wir uns Tag Ort und die Besonderheiten der Region stärker berücksichtigen.
für Tag dafür ein, um aus unserer Organisati-
on einen Nährboden für „Good Citizenship*“
und positiven Wandel zu machen. Welche Aktionen führen Sie aktuell
in der Region durch?
*Wir nehmen Bezug zum Terminus OCB – Organizational
Citizenship Behaviour, der das freiwillige Engagement der Die Marke Yves Rocher hat sich dafür entschieden, OLVEA beim
Mitarbeiter in Unternehmen beschreibt und auf den Studien von Aufbau unserer Lieferketten und der Festigung unserer Beziehungen zu
Dennis Organ beruht.
unseren Lieferanten zu unterstützen. Wir haben einen Vertrag mit Yves
Rocher, der vorsieht, dass wir Produktionsbetriebe unterstützen. Diese
Unterstützung zielt ausschließlich darauf ab, die Arbeitsbedingungen
zu verbessern, Arbeitsschritte zu diversifizieren und die natürlichen
Ressourcen zu managen.
Wie sehen Sie die Zukunft Ihrer
Partnerschaft mit der Groupe Rocher?
Unsere Partnerschaft ist heute sehr erfolgreich. Es handelt sich um eine
wachsende Partnerschaft und wir wünschen uns, dass sie zunehmend
intensiver wird. Wir möchten die Lieferkette soweit wie möglich ausbauen,
mit Hilfe direkter, transparenter, partnerschaftlicher Verträge, verbunden
mit sozialen Aktivitäten in den jeweiligen Regionen.
CHRISTOPHE GODARD
4
KAPITEL Supply Chain und
Quality Manager bei OLVEA
© Dominique Rolland
23KAPITEL 4 NACHHALTIG UND SOLIDARISCH NACHHALTIG UND SOLIDARISCH KAPITEL 4
E in Unternehmen mit guter „Corporate Citizenship“ zu sein,
bedeutet auch, uns zusammen mit unseren Lieferanten und
Subunternehmern für Exzellenz zu engagieren. Dazu zählt auch die
BEGLEITUNG UNSERER LIEFERANTEN,
FÜR DEN ERHALT DER ARTENVIELFALT PALMÖL:
Unterstützung von Umweltprojekten, sozialen Projekten, Bekämpfung FÜR UNS EIN WICHTIGES THEMA
Die Groupe Rocher hat sich den Prinzipien des
von Krankheiten oder Kulturförderung. Schließlich beinhaltet diese Nagoya-Protokolls der UNO verpflichtet, deren Ziel Die Groupe Rocher beschäftigt sich seit
Corporate Citizenship, dass alle im Unternehmen positiv zur Lebens- es ist, den Verlust der Artenvielfalt einzudämmen. Jahren intensiv mit den Bezugsquellen
Seit rund 10 Jahren rufen wir Initiativen ins Leben,
qualität beitragen, sowohl hier als auch anderswo in der Welt. um unsere Lieferanten und Partner zu unterstützen
für Palmöl. Ziel ist es, konkrete Lösungen
für die damit verbundenen ökologischen
und dies über jeden rechtlichen Rahmen hinaus. und sozialen Probleme zu finden.
2015 hat die Groupe Rocher in Madagaskar ei-
Unsere Beschaffungspolitik UNS AUF DEN PRÜFSTAND nen wegweisenden Vertrag unterzeichnet. Dieser Seit 2010 kooperieren wir mit dem NGO
zu einem Motor für positive STELLEN – ALS BASIS FÜR Vertrag legt fest, wie die Erträge aus der Nutzung TFT (The Forest Trust) und dessen
madagassischer Pflanzen zugänglich gemacht und Lieferanten, um die Nachverfolgbarkeit
Veränderungen machen DEN FORTSCHRITT verteilt werden. 2016 konnten im Rahmen einer der Lieferkette zu gewährleisten.
universitären Partnerschaft neue ABS-Konzepte Diese Aktivitäten sollen die gesamte
Was die Groupe Rocher antreibt, ist der Wille, Die Groupe Rocher hat sich dafür entscheiden,
realisiert werden. Daraus entstand auch ein neuer Lieferkette positiv beeinflussen, so dass
unser Know-how mit der Bevölkerung vor Ort zu ihre CSR Performance erneut durch EcoVadis
Masterstudiengang für Kosmetik an der Wissen- 100% der Inhaltsstoffe aus Palmöl ohne
teilen und die Partner bei einer verantwortungs- bewerten zu lassen, die uns den GOLD-Status
schaftlichen Universität in Antananarivo. Unsere Entwaldung und Ausbeutung gewonnen
vollen Geschäftsentwicklung zu unterstützen. bescheinigt haben. Mit einem Score von 66%
Unternehmensgruppe stellt der Universität wissen- werden können.
Daher wird unsere Beschaffungspolitik auch gehört die Groupe Rocher zu den besten 2% der
von dieser Vision bestimmt. Ziel ist es, bei der bewerteten Unternehmen aller Branchen. schaftliches Equipment zu Verfügung.
Weiterentwicklung und der Vermittlung der Werte
Respekt für Natur und Mensch zu bewahren.
SOS-TERMINOLOGIE
ABS – Access and Benefit Sharing
Zugang zu genetischen Ressourcen und gerech-
ter Vorteilsausgleich ist das Ziel des Nagoya-
Protokolls, das von der UNO zum Schutze
der Biodiversität und zur Vermeidung von Bio-
piraterie festgelegt wurde.
Als FOCAL POINT bezeichnet man die Person
oder Institution, die von der Regierung als Ver-
PFLANZEN VON
© Dominique Rolland
treter ernannt wurde, um in dem jeweiligen Land
LIEFERANTEN BEZIEHEN, DIE die Artenvielfalt in Zusammenarbeit mit der UNO
DIE UMWELT RESPEKTIEREN Treffen mit dem madagassischen Focal Point – und den Wirtschaftspartnern zu schützen.
Juni 2016 – Bris Rocher, Bénedicte Portet (Groupe
UND WERTE SCHAFFEN Rocher) und Dr. Naritiana Rakotoniana (SAGE)
Die verantwortungsvolle Ernte von Macadamia-Nüssen in Guatemala
Beschaffungspolitik der
Groupe Rocher zeigt sich MAdaGASKAR – „Die Groupe Rocher setzt sich engagiert
insbesondere beim Ausbau EINE HISTORISCHE PARTNERSCHAFT für eine Zusammenarbeit mit der ganzen
umweltfreundlicher Bezugsquellen Zivilgesellschaft ein. Ihr ist es gelungen,
Der Zugang und die faire Verteilung (ABS) stehen starke und dauerhafte Beziehungen mit
für Pflanzen. Dadurch können wir im Zentrum unserer Partnerschaft mit Madagas- einer Vielzahl von Akteuren zu knüpfen,
qualitativ hochwertige Produkte kar. Unsere Zusammenarbeit ermöglicht es, neue von NGOs bis hin zu Lieferanten,
herstellen, die Versorgung Forschungsprojekte ins Leben zu rufen. Ende 2016 ob lokal oder international.
sicherstellen und zugleich die wurde ein Dreierbündnis geschlossen zwischen Um ihre Werte zu stärken
Bevölkerung vor Ort mit gezielten Yves Rocher, Sotramex (einem lokalen Unterneh- und zu verkörpern, setzt die
men, das auf die Extraktion und den Export von
Programmen unterstützen. Ein Unternehmensgruppe auf
Pflanzen spezialisiert ist) und der Universität An-
Beispiel hierfür ist der Pflegende tananarivo. Thema dieses Vertrags ist der „Baum
humanistische Projekte.“
Lippenbalsam mit Macadamia der Reisenden“, der für Yves Rocher besonders
aus Guatemala. Die Marke interessant ist. In diesem Rahmen hat die Unter-
Yves Rocher fördert Projekte, nehmensgruppe die Einführung eines Sammelge- Jean-Michel Garrigue
die die Lebensbedingungen biets vorgeschlagen, das von dem NGO SAGE Geschäftsführender Direktor
und Generalsekretär
verbessern, zum Beispiel durch verwaltet wird. Bei einer Pressereise, die von Bris
Mergers & Aquisitions
Wasserfiltersysteme, die den Rocher initiiert wurde, konnten sich die Journalis- Diversification Brands
ten von Ouest France, Paris Match, La Parisienne,
Menschen einfacheren Zugang zu
Top Santé und Avantages von der Tragweite dieser
Trinkwasser ermöglichen. Partnerschaft überzeugen.
24 25KAPITEL 4 NACHHALTIG UND SOLIDARISCH NACHHALTIG UND SOLIDARISCH KAPITEL 4
UNSERE WERTE LEBEN
AUCH INTERNATIONAL
© Dominique Rolland
KREATIVITÄTSFÖRDERUNG
© La Source
15 JAHRE „TERRE DE FEMMES“
BEIM NACHWUCHS Für Jacques Rocher war es nur logisch, 2001
Petit Bateau kooperiert mit La Source, einer Orga- den Preis „Terre de Femmes“ zu initiieren. Dieser
nisation, die Kinder dazu anregt, sich künstlerisch Preis zeichnet alljährlich das Engagement von
auszudrücken und das im Rahmen eines erstaun- Frauen im In- und Ausland aus, die sich für Um-
lichen Projekts. Die Idee? Kindern die Möglichkeit weltschutz einsetzen, würdigt ihren Einsatz und
zu geben, ihrer Fantasie freien Lauf zu lassen, verschafft Aufmerksamkeit. Heute unterstützt die
indem die Kleinen exzentrische und ungewöhn- Umweltstiftung „Fondation Yves Rocher“ unter dem Gewinnerinnen des Prix Terre de Femmes International Programm
liche Kostüme kreieren. Diese Kleidungsstücke Dach des Institut de France Frauen in 9 Ländern. 2016, Özgül Özturk, Türkei, und Maria Nieves, Mexiko Terre de Femmes
werden aus gestreiftem Stoff gefertigt, den Petit Um das 15-jährige Jubiläum dieses bedeutenden
Bateau zur Verfügung stellt. Ende des Jahres fin-
det als Zeichen dieser prägenden Partnerschaft
eine Modenschau in Troyes statt, in der Nähe des
La Source Modenschau für Petit Bateau, Dezember 2016 Projekts zu feiern, wurden „Boostormings“ orga-
nisiert. Dadurch sollen die Projekte und Themen
der Preisträgerinnen aus dem Jahr 2016 gefördert
15 jahre
Erfahrung
Produktionsstandorts der Marke. Ein Katalog und
KORALLENRIFFE IN INDONESIEN werden. Die Umweltstiftung hat auf ihrer Website
ein Film dokumentieren dieses „Abenteuer“. NEU BESIEDELN auch eine Freiwilligenbörse eingerichtet, mit dem
Namen „Coup de Pouce“ (Dt. „Hilfestellung“), in die
DESIGNS, DIE ALLES VERÄNDERN Die Stiftung „Fondation Daniel Jouvance“ unter dem
sich Interessierte eintragen können, um die Preis-
trägerinnen aktiv zu unterstützen. 350
Preisträgerinnen
Dach des Institut de France hat sich an die Experten
des Vereins Coral Guardian gewandt, um ein Pro-
gramm zur Neubesiedlung indonesischer Korallenriffe
ZIEL: 100 MILLIONEN BÄUME
Die Marke Stanhome hat in ganz Europa einen
Malwettbewerb für Kinder ausgerufen. Die an-
gehenden Künstler wetteiferten um die Chance
ins Leben zu rufen. Dieses Projekt wird mit den Ein-
wohnern des Dorfs Seraya Besar auf Flores durchge-
führt, 10 km vom Nationalpark Komodo entfernt. In die-
PFLANZEN …
In fast 40 Jahren wurde 1/5 des Primärwaldes im
1,8
„ihr“ Kunstwerk auf der Verpackung des Produkts ser Region hat die Dynamit-Fischerei den Korallenriffen
Amazonasgebiet vernichtet, eine Beeinträchtigung
der Flora und Fauna und Ursache für ein nie da
Pflanzaktion im Schwarzwald, Deutschland,
September 2016
Millionen
Aquilaun zu sehen. Der Erlös dieses Wettbewerbs und damit der dortigen marinen Artenvielfalt enormen Euro, die seit
gewesenes Ungleichgewicht. Die Umweltstiftung
kommt der Charity-Organisation „Petits Princes“ Schaden zugefügt. Das Programm „Cœur de Corail®” 2001 in mehr als
„Fondation Yves Rocher“ setzt sich dafür ein, bis
zielt darauf ab, die Korallen-Ökosysteme zu erhalten,
zugute, die kranken Kindern hilft, ihre Träume zu
realisieren. die marine Biodiversität wiederherzustellen, eine gro-
ße Öffentlichkeit für das Thema zu sensibilisieren und
langfristige Beschäftigungsmöglichkeiten zu schaffen.
2020 100 Millionen Bäume zu pflanzen. Bis jetzt
wurden bereits fast 65 Millionen Bäume weltweit
gepflanzt. Diese Baumpflanzungen bekämpfen
50 Ländern
ausgeschüttet
den Klimawandel, denn sie speichern CO2 und wurden
Die Stiftung plant, bis 2018 6 Arbeitsplätze vor Ort ein-
dämmen die Wüstenbildung ein. Zudem begüns-
zurichten und 10.000 Korallen anzusiedeln.
tigen sie Artenvielfalt und tragen zur wirtschaftli-
chen Entwicklung der jeweiligen Region bei, da
DIE TATKRAFT UND DAS sie die Zukunft der Bevölkerung sichern. Die Um-
weltstiftung arbeitet heute mit über 30 NGOs in
ENGAGEMENT VON FRAUEN FEIERN 27 Ländern zusammen. Mit Leidenschaft und Ent-
schlossenheit trägt die „Fondation Yves Rocher“
zur Erhaltung des klimatischen Gleichgewichts bei.
Pflanzaktion in Onet-le-Château, Frankreich,
Zu viele Frauen sind immer noch Opfer von gesell- März 2016
schaftlicher oder ökonomischer Unterdrückung. Vor … AUCH IN FRANKREICH
„Ich kann nicht akzeptieren, diesem Hintergrund hat unsere Marke Dr. Pierre Ri-
dass wir Frauen und Müttern, caud beschlossen, die Frauen zu unterstützen, die sich Die Erhaltung von Bäumen auf dem Land hat auch
die jeden Tag, jede Nacht so viel für die Verbesserung dieser Bedingungen einsetzen. in Frankreich aktuell Brisanz. Neben dem ästheti-
geben, keine Möglichkeit bieten, Daher wurde 2016 die erste Ausgabe des Preises schen Aspekt sind Bäume und Büsche wesentlich
Dieses Dokument ist eine Zusammenfassung
um aufzutanken. Nicht einmal für „Femmes en Chœur“ ins Leben gerufen. Der erste für den Schutz und die Fruchtbarkeit des Bodens
des CSR-Berichts 2016 der Groupe Rocher,
ein paar Stunden.“ Preis wurde dem Verein Loisirs Pluriel Porte des Alpes verantwortlich, indem sie den Wasserkreislauf
das Original ist hier verfügbar:
verliehen, der seinen Sitz in der Nähe von Grenoble regulieren, der Erosion Einhalt gebieten und als
hat. Dieser Verein richtet Freizeit- und Erholungszent- natürliche Windbarriere fungieren. Daher fördert http://regards/fr (Intranet)
Servane Hugues ren ein, die Hälfte der dort untergebrachten Kinder hat die „Fondation Yves Rocher“ gemeinsam mit http://www.groupe-rocher.com/fr
Gründerin des Vereins ein Handicap. So wie andere Mütter sind Frauen, de- AFAG-Agroforesteries das Anpflanzen von Bäu-
http://www.groupe-rocher-fournisseurs.com/fr
Loisirs Pluriel Porte des Alpes ren Kinder körperliche oder geistige Einschränkungen men in Frankreich im Rahmen des Programms
und Gewinnerin des Preises aufweisen, auf Kinderbetreuung angewiesen, um zu „Plant for the planet“. Dank diverser Aktionen und Contact : Leitung Nachhaltige Entwicklung
Femmes en Chœur (2016)
arbeiten oder um sich auszuruhen. Diese Freizeit- und Workcamps werden bis 2018 3 Millionen Bäume Marie Marache Le Gall - Delphine Moutarde.
Erholungszentren erleichtern ihnen den Alltag. in 12 Gebieten gepflanzt werden.
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