Nachhaltigkeitsbericht mit integrierter Umwelterklärung - EMAS Report 2019 ICLEI Europasekretariat GmbH - ICLEI ...

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Nachhaltigkeitsbericht mit integrierter Umwelterklärung - EMAS Report 2019 ICLEI Europasekretariat GmbH - ICLEI ...
ICLEI EMAS REPORT 2019

               Nachhaltigkeitsbericht mit
               integrierter Umwelterklärung
               EMAS Report 2019
               ICLEI Europasekretariat GmbH

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ICLEI EMAS REPORT 2019

    Inhalt

    Vorwort					                                3
    Unternehmensportrait			                     4
    Managementprinzipien			                     6
    Nachhaltigkeitsmanagement		                 7
    Personal					                               8
    Stakeholder				                            13
    Ressourcenverbrauch			                     18
    Indirekte Umwelteinflüsse			               23
    Kennzahlen des ICLEI Europasekretariats    24
    Wirtschaftliche Entwicklung		              25
    Verbesserungsprogramm 			                  29
    Gültigkeitserklärung 			                   31

    Impressum

    EMASplus ist ein zertifiziertes, integriertes   Das Projekt im Rahmen eines EMAS-Konvois
    Nachhaltigkeitsmanagement und basiert           wurde gefördert von:
    auf dem Umweltmanagementsystem EMAS             Landesanstalt für Umwelt, Messungen und
    (Eco-Management und Audit Scheme) und dem       Naturschutz Baden-Württemberg
    Qualitätsmanagement der ISO 9001:2000.

    Herausgeber
    ICLEI Europasekretariat GmbH
    Leopoldring 3                                   © ICLEI Europasekretariat GmbH 2020
    D-79098 Freiburg                                Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit
    www.iclei-europe.org                            schriftlicher Genehmigung des Herausgebers.

    Konzeption & Redaktion                          Druck
    Wolfgang Teubner, Geschäftsführer,              ICLEI Europasekretariat GmbH
    ICLEI Europasekretariat GmbH
    Carolin Thomas, Koordination                    Gender-Hinweis
    Nachhaltigkeitsmanagement,                      Aus Gründen der Lesbarkeit wird darauf
    ICLEI Europasekretariat GmbH                    verzichtet, geschlechtsspezifische
                                                    Formulierungen zu verwenden. Soweit
    Grafische Gestaltung & Titelbild                personenbezogene Bezeichnungen nur in
    Stephan Köhler,                                 männlicher Form angeführt sind, beziehen sie
    ICLEI Europasekretariat GmbH                    sich auf alle Geschlechter in gleicher Weise.

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ICLEI EMAS REPORT 2019

     Vorwort

     Wenn man andere zum Handeln bewegen will, fällt        Wir freuen uns, dass es uns gelungen ist
     der Blick oft auf das eigene Handeln zurück und        diese Kultur zu etablieren und zu leben und
     viele Argumente können nur dann überzeugen,            Ihnen unseren aktuellen Nachhaltigkeitsreport
     wenn Sie durch ein gutes Beispiel untermauert          präsentieren zu können. Auch wenn wir stolz und
     werden. Als Organisation und Unternehmen, das          zufrieden mit dem Erreichten sind, bleibt es unser
     sich der Förderung der nachhaltigen Entwicklung        Antrieb, uns weiter zu entwickeln und permanent

                                                                                                                     Bild: Dreamstime / Marcel De Grijs
     von Städten und Gemeinden verschrieben hat,            zu verbessern, so wie wir das auch von unseren
     steht daher auch das eigene Handeln immer              Partnern und Mitgliedern erhoffen.
     wieder auf dem Prüfstand.
                                                            Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei der Lektüre
     Umwelt-     und     Nachhaltigkeitsmanagement,         und wünsche mir, dass es uns gelingt Sie
     ob als Kommune oder Unternehmen, braucht               ebenfalls zu motivieren ein Umwelt- und
     einen systematischen Ansatz mit klaren Zielen,         Nachhaltigkeitsmanagement zu etablieren.
     Indikatoren und Systemen zu deren Überwachung.
     Eine transparente Berichterstattung ist ebenso
     notwendig wie ein gute Kommunikation und
     die Einbeziehung der Mitarbeiter oder im
     Falle von Kommunen gar der Bürger. Das
     Eco-Management and Audit Scheme (EMAS)
     bietet genau dies an und unterstützt damit die
     permanente Verbesserung des Umwelt- und
     Nachhaltigkeitsmanagements in Unternehmen
     und Kommunen.

     Als Organisation, die für ein integriertes
     Nachhaltigkeitsmanagement wirbt und zahlreiche
     Publikationen hierzu verfasst hat, wie zuletzt
     das EMAS Referenzdokument für Kommunen
     für die Europäische Kommission, ist es daher
     selbstverständlich, dass auch wir ein zertifiziertes
     Management nach EMAS praktizieren. Dabei
     ist es wichtig zu betonen, dass es nicht nur um
     Kennzahlen und Abläufe geht, sondern darüber
     hinaus um eine Kultur, die gelebt werden und           Wolfgang Teubner
     lebendig gehalten werden muss, ein Aspekt der          Geschäftsführer
     noch zu oft vergessen wird.                            ICLEI Europasekretariat GmbH

                                                                                                                 3
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ICLEI EMAS REPORT 2019

    Unternehmensportrait                         Projekten und politischen Kampagnen           Sekretariate und Büros der Organisation.
                                                 im Umgang mit den größten globalen            Grundlage der Arbeit bildet der jeweils
                                                 Umwelt- und Nachhaltigkeitsproblemen          aktuelle strategische Plan.
    Wir sind Teil einer globalen                 unterstützt.
    Organisation und Bewegung                                                                  Der Strategische Plan bildet den
                                                 Die Mitglieder von ICLEI benennen             Zielrahmen für ICLEIs Arbeit und wird vom
    Das ICLEI Europasekretariat GmbH in          verantwortliche Politiker oder Mitarbeiter    ICLEI-Rat für jeweils 6 Jahre beschlossen.
    Freiburg, Deutschland, ist die europäische   innerhalb ihrer Kommunen, die ICLEI als       Mit dem aktuellen, auf dem ICLEI-
    Geschäftsstelle von ICLEI - Local Govern-    Ansprechpartner dienen. Diese Personen,       Weltkongress im kanadischen Montreal
    ments for Sustainability. ICLEI - Local      die als ICLEI Liaisons bezeichnet             2018 verabschiedeten Strategischen
    Governments for Sustainability ist eine      werden, sind die lokalen Führungskräfte       Plan reflektiert ICLEI die veränderte Ziel-
    internationale Vereinigung von Kom-          und Entscheidungsträger des ICLEI-            Landschaft auf UN-Ebene: Mit der UN-
    munen sowie Regionen und Kommunal-           Mitgliedernetzwerks. Mit Hilfe der            Agenda 2030 und dem Pariser Abkommen
    verbänden, die sich der nachhaltigen         Organisation sind sie Teil eines Netzwerks    zum Klimaschutz stehen seit 2015 zwei
    Entwicklung verpflichtet haben.              von Kollegen und können vom Wissen der        globale Referenzrahmen zur Verfügung,
                                                 anderen profitieren.                          die auch für die Umsetzung einer
    Im Jahr 1992 haben sich Nationen aus                                                       nachhaltigen Entwicklung in den Städten
    aller Welt zur Konferenz der Vereinten       Die Mitgliedsbeiträge basieren auf der        wesentliche Impulse gesetzt haben.
    Nationen für Umwelt und Entwicklung          Einwohnerzahl der Kommune und                 Insbesondere die in der UN-Agenda 2030
    in Rio de Janeiro, Brasilien versammelt.     dem nationalen Pro-Kopf-Einkommen             enthaltenen 17 Sustainable Development
    Zum ersten Mal haben sich nationale          entsprechend der von der Weltbank             Goals (SDGs – Ziele für eine Nachhaltige
    Regierungen dazu bekannt, dass eine          vorgenommenen       Klassifizierung  in       Entwicklung) mussten für die kommunale
    Entwicklung, die nicht nachhaltig ist, die   Ländergruppen. Die Zahlung der Beiträge       Ebene handhabbar gemacht werden. Der
    Grundlagen für menschliches Leben auf        erfolgt jährlich.                             in Montreal verabschiedete Strategische
    der Erde zerstört. Ebenso wurde deutlich,                                                  Plan für die Jahre 2018-2024 clustert die
    dass Kommunen nicht nur von globalen         ICLEI ist ein freiwilliger demokratischer     17 UN-Ziele in fünf Zielpfaden, mittels
    Umweltveränderungen betroffen sind,          Zusammenschluss von Kommunal-                 derer die Städte des ICLEI-Netzwerkes die
    sondern dass sie auch die Möglichkeiten      verwaltungen, der von seinen Mitgliedern      universalen UN-Ziele in ihre jeweils lokal
    haben, vor Ort zu handeln und eine           regiert wird. Seit der Satzungsreform         vorhandenen Ziele einer nachhaltigen
    nachhaltige menschliche Gesellschaft         im Jahr 2011 wählen die Mitglieder            Stadtentwicklung integrieren können
    zu schaffen.                                 in den 9 ICLEI Regionen regionale             (https://worldcongress2018.iclei.org/
                                                 Exekutivkomitees, die mindestens 3            urban-era). Die fünf Zielpfade sind seither
    Die Gründung von ICLEI - ursprünglich        jedoch höchstens 5 Mitglieder haben           auch der gemeinsame Kompass für die
    unter dem Namen Internationaler Rat          sollen. Die Wahl erfolgt als Zustimmung       inhaltliche Arbeit der ICLEI-Sekretariate in
    für kommunale Umweltinitiativen - fand       oder Ablehnung eines Vorschlags des           Programmen und Projekten.
    im Jahr 1990 statt anlässlich des ersten     Regionaldirektors auf der Basis der
    Weltkongresses der Kommunen für eine         von Vertretern aus Mitgliedsstädten           Die nebenstehende Abbildung illustriert
    nachhaltige Zukunft am Sitz der Vereinten    eingereichten Kandidaturen. Die ge-           die Verknüpfung der UN-Ziele mit den fünf
    Nationen in New York, mit dem Zweck,         wählten Vertreter überwachen die Arbeit       Zielpfaden (5 Pathways) der ICLEI-Strategie.
    die Kommunen 1992 bei der Konferenz          des jeweiligen Regionalsekretariats und
    der Vereinten Nationen für Umwelt und        seiner gegebenenfalls vorhandenden Ver-       Als internationaler Zusammenschluss
    Entwicklung in Rio zu vertreten. Dort        tretungsbüros und fungieren als politische    von Kommunen und Regionen ist ICLEI
    hat ICLEI im Kapitel 28 der Agenda 21        Repräsentanten in der Region. Der ICLEI-      an vielen internationalen politischen
    die Lokale Agenda 21 als bedeutenden         Rat, der aus allen gewählten Mitgliedern      Prozessen und Verhandlungen beteiligt.
    Mechanismus für die Planung lokaler          der regionalen Exekutivkomitees besteht,      Wir arbeiten mit einer Vielzahl von
    Nachhaltigkeit eingeführt und damit eine     tagt alle drei Jahre, um über einen           Institutionen zusammen, darunter ver-
    weltweite Bewegung begründet.                strategischen Plan zu diskutieren und         schiedenen UN-Institutionen, der Euro-
                                                 zu entscheiden, der für die jährlichen        päischen Kommission, dem Europäischen
    Heute umfasst ICLEIs ständig wachsende       Arbeitsprogramme grundlegend ist. Der         Parlament, dem europäischen Umwelt-
    Mitgliederzahl weltweit mehr als 1.000       Rat wählt bzw. bestätigt auch das globale     und Sozialausschuss, dem europäischen
    Städte, Gemeinden, Landkreise und deren      Exekutivkomitee, das sich aus jeweils         Ausschuss der Regionen, dem Europarat,
    Verbände. Mit diesen und Hunderten von       einem Vertreter aus den 9 ICLEI Regionen      sowie vielen nationalen Regierungen
    anderen lokalen Gebietskörperschaften        weltweit, die von den jeweiligen regionalen   und Behörden.
    arbeitet ICLEI in internationalen,           Exekutivkomitees nominiert werden, sowie
    effizienzbasierten und ergebnisorientiert-   aus einer Zahl von sogenannten Portfolio      In Europa sind mehr als 160 Kommunen
    en Kampagnen und Projekten zusammen.         Mitgliedern, die vom Generalsekretär          und ihre Verbände Mitglieder von ICLEI,
    Die Arbeit von ICLEI wird von seinen         vorgeschlagen werden, zusammensetzt.          darunter 15 europäische Hauptstädte.
    Mitgliedern durch ihre Mitgliedsbeiträge,    Das Exekutivkomitee beaufsichtigt in den      Die Mehrzahl der ICLEI Mitglieder sind
    sowie durch ihre Erfahrung und Kreativität   Zeiträumen zwischen den Tagungen des          Teil von nationalen und internationalen
    in der Entwicklung und Umsetzung von         ICLEI-Rates die Arbeit der regionalen         Kampagnen und Prozessen, die auf frei-

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ICLEI EMAS REPORT 2019

willigen Selbstverpflichtungen basieren,     Unterstützung des Umweltschutzes             Dabei erstreckt sich das Portfolio von der
die sich aus globalen Prozessen wie          gegründet. In den ersten Jahren nach der     Arbeit mit individuellen Städten, über die
der Agenda 21, der UN 2030 Agenda            Gründung wurde die Einrichtung vom           verschiedensten Projektkonsortien bis hin
und ihren 17 Nachhaltigkeitszielen, der      Land Baden-Württemberg und der Stadt         zur direkten Zuarbeit für die Europäische
Rahmenkonvention zum Klimaschutz und         Freiburg finanziell unterstützt. Im Rahmen   Kommission.        Partnerschaften     mit
dem Pariser Abkommen von 2015, oder          des Gastgemeindevertrags stellte die         Forschungsinstituten, Universitäten und
der Rahmenkonvention für Biodiversität       Stadt Freiburg ICLEI zunächst Büroräume      Fachorganisationen gehören ebenso
und den Aichi Targets herleiten. Hierzu      inklusive der Grundausstattung zur           dazu wie die Zusammenarbeit mit der
zählen im Wesentlichen die Europäische       Verfügung. So schaffte es ICLEI schnell,     Privatwirtschaft. Auf die verschiedenen
Kampagne für nachhaltige Städte und          sich als ein wichtiger Akteur für die        kommunalen Themen wie Stadtplanung,
Gemeinden, mit der Aalborg Charta,           nachhaltige Entwicklung auf lokaler          Verkehr, Energie, Wasser, Biodiversität,
den Aalborg Committments und der             Ebene in Europa zu etablieren. Das Büro      Luftqualität und viele mehr wird dabei
Basque Declaration, sowie der Konvent        und ICLEIs Aufgaben wuchsen stetig,          aus vier Perspektiven geblickt, nämlich
der Bürgermeister, der sich an den EU        so dass sich im Jahr 2003 die von der        die der „Governance und sozialen
Klima- und Energiezielen orientiert. Viele   Stadt Freiburg zur Verfügung gestellten      Innovation“, die der „Nachhaltigen
Mitglieder ebenso wie Nichtmitglieder        Büroräume als nicht mehr ausreichend         Wirtschaft und Beschaffung“, die der
engagieren sich in ICLEI Fachnetzwerken,     erwiesen. Daher zog das Büro in private      „nachhaltigen Ressourcen, des Klimas
wie zum Beispiel das PROCURA+                Büroräume an den aktuellen Standort in       und der Resilienz“ und nicht zuletzt die
Netzwerk zum Thema nachhaltige               der Innenstadt und erhält im Rahmen          der „Information und Kommunikation“.
öffentliche Beschaffung.                     des Gastgemeindevertrags weiterhin           Dies erlaubt sowohl die einzelnen Themen
                                             einen finanziellen Zuschuss von der          umfassend zu bearbeiten, als auch
Im Jahr 1991 konnte sich Freiburg im         Stadt Freiburg. Inzwischen wurde die         wichtige Verbindungen und Synergien
Rahmen eines Wettbewerbsverfahrens           Laufzeit    des      Gastgemeindevertrags    zwischen ihnen herzustellen und letztlich
gegen starke Konkurrenz durchsetzen          mehrfach verlängert, wobei sich die Höhe     eine integrierte nachhaltige Entwicklung
und wurde vom Exekutivkomitee                des Zuschusses verändern kann, nach          zu ermöglichen.
als Gastgemeinde für das ICLEI               aktueller Beschlusslage bis zum Jahr 2018.
Europasekretariat   ausgewählt.   Ein                                                     Zur Bereitstellung von Unterstützung und
entsprechender    Gastgemeindevertrag        Heute setzt das ICLEI Europasekretariat      Fachwissen für lokale Behörden und zur
über die Laufzeit von 15 Jahre wurde         mit seinen 80+ Mitarbeitern eine Vielzahl    Weiterentwicklung unserer Kenntnisse,
abgeschlossen.                               von Programmen und strategischen             Instrumente und Werkzeuge bemühen wir
                                             Aktivitäten, ebenso wie Projekten und        uns gemeinsam mit unseren Mitgliedern
Im April 1992 wurde die ICLEI                Beratungsdienstleistungen auf lokaler        und Partnern aktiv um Projektentwicklung
Europasekretariat  gGmbH       offiziell     und zwischenstaatlicher Ebene in der         und      Finanzmittelbeschaffung      für
als    Non-Profit-Organisation      zur      gesamten Europäischen Region um.             Forschungs- und Pilotprojekte.

                                                                                                                                   5
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    Managementprinzipien

    Unsere institutionellen Rahmen-
    bedingungen und Stakeholder

    ICLEI - Local Governments for
    Sustainability ist eine weltweite, auf
    Mitgliedschaften basierende, Non-Profit-
    Organisation für Kommunen und Kom-
    munalverbände. Diese wird von Ihren
    Mitgliedern auf Grundlage demokratischer
    Prinzipien und Entscheidungen gesteuert.
    Das ICLEI Weltsekretariat sowie die
    regionalen Sekretariate und Büros wurden
    geschaffen, um Mitgliedsentscheidungen
    im Namen der Organisation umzusetzen.
    Unsere Mitglieder bilden somit stets den
    Mittelpunkt unserer Arbeit.

    Wir wahren unseren Qualitätsstandard,
    indem wir sensibel gegenüber den
    Bedürfnissen und Anforderungen unserer
    Stakeholder, Partner und Auftraggeber       Unser Schwerpunkt ist die stetige            mit beschränkter Haftung (GmbH)
    bleiben, mit denen wir fortwährend und      Verbesserung     von     kommunalen          nach     deutschem   Recht.     Wir
    systematisch in Kontakt stehen. Auf         Verwaltungen und deren Führung sowie         schätzen und achten die Vorteile,
    diese Weise bleiben wir stetig offen für    unsere Arbeit, die geprägt ist durch         die sich daraus ergeben und
    aufkommende Anforderungen.                  ein grundlegendes Bewusstsein für die        berücksichtigen die Grenzen, die
                                                Knappheit der Umweltressourcen und           der Status der Gemeinnützigkeit
    Unsere Aufgabe und Mission                  die Notwendigkeit für alle, sich den         für das Europasekretariat und die
                                                Bedingungen einer stetig wandelnden          Unternehmensführung nach sich zieht.
    Aus einem Verantwortungsgefühl heraus,      Welt anzupassen.
    sowohl für die heutige Gesellschaft als                                                  Unsere Mitarbeiter
    auch für künftige Generationen und in       All unsere Aktivitäten basieren auf den
    Bezug auf eine weltweite ökologische        Grundsätzen      von     Mitbestimmung,      Wir legen Wert auf Professionalität
    Gerechtigkeit, unterstützt ICLEI Städte     Frieden, Gerechtigkeit und Gleichheit an,    und Einsatz zur Verbesserung unserer
    und Gemeinden auf dem Weg zur               ungeachtet kultureller oder ethnischer       Arbeitsqualität.
    „Nachhaltigen Stadt“. Dies erfordert        Unterschiede.
    ein städtisches Verwaltungssystem und                                                    Wir glauben, dass in Zeiten sich schnell
    einen Lebensstil, die modellhaft für jede   Unser Management                             ändernder Rahmenbedingungen der
    Gemeinde weltweit sein könnten, ohne                                                     Erfahrungsschatz und die Weiterent-
    die Tragfähigkeit des Ökosystems der Erde   Die Unternehmensführung von ICLEI            wicklung von Fähigkeiten unserer Mit-
    zu überschreiten.                           richtet sich nach den allgemeinen            arbeitenden, unserer Organisation mehr
                                                Grundsätzen und Zielen der Organisation,     dienen als ein häufiger Austausch von
    Wir glauben, dass nachhaltige Städte und    wie sie in der globalen Charta von ICLEI     Arbeitskräften.
    Gemeinden von zentraler Bedeutung für       festgelegt wurden.
    die Erreichung globaler Nachhaltigkeit                                                   Wir schätzen die Internationalität unseres
    sind und betrachten eine nachhaltige        Die Unternehmensführung des ICLEI            Teams und fördern den interkulturellen
    Stadt als eine, die:                        Europasekretariats arbeitet in Über-         Austausch und gegenseitiges Lernen im
                                                einstimmung mit der Rolle und den            respektvollen Umgang miteinander.
    • bestrebt ist, ihren Pro-Kopf-Verbrauch    Befugnissen des ICLEI-Rates, des Exekutiv-
      an natürlichen Ressourcen auf ein         komitees, der regionalen und nationalen      Wir unterstützen das Prinzip einer
      Niveau zu reduzieren, das weder das       Vorstände und des Generalsekretärs,          “lernenden Organisation“ um Erfolge zu
      lokale, noch das globale Ökosystem        einschließlich dessen Delegierten und        erzielen und würdigen den Beitrag jedes
      gefährdet und gleichzeitig                deren weltweite Koordinatoren. Sie hält      Einzelnen.
                                                sich an die im Verhaltenskodex für Führ-
    • dafür sorgt, dass politische,             ungskräfte von ICLEI festgelegten Regeln.    Wir arbeiten mit einem Sinn für
      wirtschaftliche und soziale Systeme                                                    Eigenverantwortung zusammen, um
      eine hohe Lebensqualität für Alle         Das    ICLEI Europasekretariat ist           so eine dynamische, effiziente und
      garantieren.                              eine    gemeinnützige  Gesellschaft          nachhaltige Organisation zu schaffen.

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Nachhaltigkeitsbericht mit integrierter Umwelterklärung - EMAS Report 2019 ICLEI Europasekretariat GmbH - ICLEI ...
ICLEI EMAS REPORT 2019

                                                                                                                                        Bild: Dreamstime / Old Man Photographer
Wir legen Wert auf den Austausch von          Nachhaltigkeitsmanagement
Wissen und Fähigkeiten, um Kapazitäten
innerhalb des ICLEI Europasekretariats
und darüber hinaus auszubauen.                Die Management-Philosophie des ICLEI         entwicklung der Organisation zu de-
                                              Europa Sekretariats steht seit jeher durch   finieren und entsprechende Maßnahmen
Wir schätzen ein Umfeld, in dem Arbeit und    seine Kernziele in direkter Beziehung        zeitnah in die Tat umzusetzen.
Freude miteinander verbunden werden,          zu umweltfreundlichem Verhalten. Die
um echte Lebensqualität zu schaffen und       Durchführung eines Nachhaltigkeits-          Der     Erfolg    des     Nachhaltigkeits-
ermutigen dazu, Erfolge zu feiern.            managements nach EMAS ermöglicht es          managements wird durch fortlaufende
                                              uns, unsere Werte messbar zu machen          Erfassung und Überprüfung der Kenn-
Unser Nachhaltigkeitsmanagement               und bietet somit eine solide Grundlage für   zahlen messbar und vergleichbar. Die
                                              kontinuierliche Verbesserung.                Kennzahlen werden ausgewertet und
Wir führen für den Standort Leopoldring 3,                                                 bilden eine wesentliche Grundlage für das
1. OG, 79098 Freiburg ein Nachhaltigkeits-    Das EMAS-Team ist in der Organisations-      kontinuierliche Verbesserungsprogramm.
managementsystem in Übereinstimmung           struktur des ICLEI Europasekretariats
mit den Vorschriften von EMAS, ISO            GmbH unmittelbar der Geschäftsleitung        Aufgrund von fehlenden Updates und einer
14001 und angelehnt an ISO 9001 durch,        unterstellt und unabhängig gegenüber         angepassten Weiterentwicklung wurde
das kontinuierliche Verbesserungen            den einzelnen Bereichen. Es setzt sich       im Jahre 2017 entschieden AVANTI, als
unserer ökologischen, ökonomischen und        aus dem Geschäftsführer, einem Vertreter     integrierteManagementsoftware,abzulösen
sozialen Leistungen über die gesetzlichen     des Nachhaltigkeitsmanagement-Teams,         und auf eine neue Software umzusteigen.
Anforderungen hinaus gewährleistet.           der Koordinatorin für Office Managment,      Ein entsprechender Recherche- und
                                              EMAS und Nachhaltigkeitsmanagement           Testprozess wurde auf den Weg gebracht.
Wir     bevorzugen     umweltfreundliche      und üblicherweise einem Mitglied des         Aufgrund des starken Wachstums fand der
und fair gehandelte Produkte und              Betriebsrats zusammen und wird bei           vollständige Umstieg auf die neue Software
Dienstleistungen. Bei der Auswahl unserer     Bedarf durch weitere Mitarbeitende aus       „orgavision“ erst im Laufe des Jahres 2019
Geschäftspartner achten wir besonders         anderen Bereichen unterstützt.               statt. Diese Softwarelösung unterstützt
auf umweltverträgliches Wirtschaften und                                                   ICLEI beim Qualitätsmanagement, bei
soziale Aspekte.                              Die direkte Zusammenarbeit des               der Dokumentenlenkung, der Unter-
                                              Nachhaltigkeits-Teams mit der Geschäfts-     nehmensdokumentation und der Organ-
Wir erfassen und bewerten unsere              leitung beschleunigt die Entscheidungs-      isationsentwicklung und somit auch bei der
ökologischen,sozialenundwirtschaftlichen      findung und fördert die Erkenntnis für       Zertifizierung nach EMAS.
Auswirkungen regelmäßig. Wir planen           erforderliche Maßnahmen. Die Sitz-
Projekte zur Verbesserung, definieren klare   ungen des Nachhaltigkeits-Teams fin-         Insgesamt wird dadurch für alle Be-
und deutliche Verantwortlichkeiten und        den je nach Erfordernissen, jedoch           schäftigten das Betriebsgeschehen trans-
dokumentieren die Ergebnisse unserer          mindestens alle sechs Monate statt           parenter und so - ganz nebenbei - ein
Nachhaltigkeitsleistung, über welche wir      mit dem Ziel, die Erfordernisse für die      effektives Wissensmanagement installiert
regelmäßig und offen informieren.             jährliche Umweltprüfung und die Weiter-      und fortgeführt.

                                                                                                                                    7
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ICLEI EMAS REPORT 2019

    Personal
                                                      Anteil befristeter Beschäftigungsverhältnisse

    Für die Rolle der Organisation und
    des Unternehmens als internationales
    Kompetenznetzwerk, Wissensvermittler,
    Projektentwickler und Berater bildet
    unser       hochqualifiziertes       Personal
    die zentrale Ressource für unseren
    nachhaltigen Erfolg. Kompetenz und
    Erfahrung unserer Angestellten sind
    zentrale Faktoren für die erfolgreiche
    Arbeit mit öffentlichen Institutionen
    auf allen Ebenen. Nicht erst seit dem
    spürbarer werdenden demographischen               Dauer der Beschäftigung
    Wandel       sind      Mitarbeiterbindung,
    Mitarbeiterentwicklung und Mitarbeiter-
    zufriedenheit Kernelemente unseres
    nachhaltigen      Personalmanagements,
    das auf Internationalität, kulturelle
    Vielfalt sowie hohe Flexibilität und
    Familienfreundlichkeit        setzt.      Als
    Anerkennung für unsere Arbeit konnte
    im Geschäftsjahr 2017 die offizielle
    Zertifizierung als familienfreundliches
    Unternehmen       im       Rahmen         des
    Projekts „family net“ des Arbeits-und
    Sozialministeriums Baden-Württemberg
    erreicht werden. Entsprechend der
    hohen Qualifikation unserer Mitarbeiter
    schaffen flache Hierarchien, eine hohe
    Zugänglichkeit von Vorgesetzten sowie           geringen Durchschnittsalters der Beleg-       Waren im Jahr 2016 noch durchschnittlich
    die Zusammenarbeit in wechselnden               schaft erlaubt die natürliche Fluktuation     50 Personen mit einem Vollzeitäquivalent
    Fach- und Projektteams eine offene,             bzw. die Fluktuation aus persönlichen und     von 42,42 Stellen beschäftigt, waren es im
    angenehme und vom wechselseitigen               familiären Gründen, die den Wechsel zu        Jahr 2017 bereits 58 Personen (+16%) mit
    Respekt getragene Arbeitsatmosphäre die         anderen Standortbüros der Organisation        einem Vollzeitäquivalent von 46,53 Stellen
    sich auch auf den Umgang mit unseren            mit einbezieht, die Auffrischung des          (+9,6 %) und im gerade beendeten
    Partnern und Kunden überträgt.                  Personalbestandes bei einer gleichzeitig      Geschäftsjahr 2018 78 Personen (+56%
                                                    kontinuierlichen     Entwicklung.   Dazu      bezogen auf 2016). Im abgelaufenen
    Beschäftigung                                   gehört auch jungen Menschen aus               Geschäftsjahr ist diese Zahl auf beinahe
                                                    verschiedenen Ländern Möglichkeiten des       90 Personen angewachsen. Daher ist es
    Entlang dieser Grundsätze ist das               Einstiegs ins Berufsleben anzubieten und      nicht überraschend, dass sich gegenwärtig
    Management bestrebt ein möglichst hohes         diese über einen gewissen Zeitraum in         der Anteil der befristeten Verträge bei
    Maß an Kontinuität in der Belegschaft zu        ihrer Entfaltung zu begleiten.                einer Rate um 50% verfestigt, zumal die
    erreichen, ohne die Anpassungsfähigkeit                                                       Fluktuation dazu beiträgt, dass unbefristete
    an neue thematische und inhaltliche             In     Übereinstimmung         mit      der   Arbeitsverhältnisse wegfallen und durch
    Herausforderungen zu verlieren, die             wirtschaftlichen Entwicklung ist die          zunächst befristete ersetzt werden. Bei
    teilweise nur durch Ergänzungen oder            Entwicklung im Personalbestand in den         einer mittelfristigen Konsolidierung des
    Veränderungen im Personaltableau zu             letzten Jahren konstant positiv. Allerdings   gewachsenen Geschäftsumfangs ist
    beantworten sind.                               führen das rapide Umsatzwachstum sowie        jedoch davon auszugehen, dass dieser
                                                    der Auf- und Ausbau neuer Themenfelder        Anteil in Übereinstimmung mit den
    Nach mehr als 20 Jahren erfolgreicher           zu einer deutlichen Zunahme befristeter       formulierten Zielen mit der Zeit spürbar
    Entwicklung am Standort Freiburg,               Arbeitsverhältnisse. Ein Grund hierfür        zurückgehen wird.
    müssen die Bedürfnisse nach Kontinuität,        liegt in der mangelnden Flexibilität
    Sicherheit und Bindung mit den                  des Arbeitsrechts bei unbefristeten Be-       Aufgrund des enormen Zuwachses
    Herausforderungen eines dynamischen             schäftigungsverhältnissen im Verhältnis       in Umsatz und Beschäftigung in den
    Marktes mit wechselnden Anforderungen           zur hohen Projektabhängigkeit der             vergangenen 4 Jahren zeigen sich auch
    und Projektpartnerschaften in Überein-          Organisation. Gleichzeitig führt die          deutliche Veränderungen in der Dauer
    stimmung gebracht werden. Aufgrund der          erhebliche Fluktuation zu immer wieder        der Beschäftigung unserer Angestellten.
    Internationalität und des vergleichsweise       neuen Beschäftigungsverhältnissen (s.u.).     Im Jahr 2018 waren insgesamt 50% der

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ICLEI EMAS REPORT 2019

                                                                                             nicht in einer pendelfähigen Entfernung
  Geschlecht und Hierarchieebene                                                             gelebt haben, sehen sich häufig in
                                                                                             komplexen familiären Situationen, die
                                                                                             nicht immer am Standort Freiburg gelöst
                                                                                             werden können und daher zu Orts- und
                                                                                             Arbeitsplatzwechseln führen. Dazuhin
                                                                                             ist die Arbeitswelt insbesondere für
                                                                                             hochqualifizierte Arbeitskräfte deutlich
                                                                                             flexibler geworden und die langfristigen
                                                                                             Bindungskräfte an einen Arbeitgeber sind
                                                                                             schwächer geworden.

                                                                                             Flexibilität

                                                                                             Aufgrund       von      vielen      Reisen,
                                                                                             engen Terminen oder temporären
                                                                                             Belastungsspitzen durch Veranstaltungen
                                                                                             erfordert die Tätigkeit bei ICLEI
                                                                                             eine hohe persönliche Flexibilität
Beschäftigten weniger als 2 Jahre im            Stabilisierung. Ziel ist es, die Zahl der    hinsichtlich der Arbeitszeiten. Dies ist
Unternehmen. Bei den bereits länger             längerfristig   Beschäftigten     deutlich   jedoch keine Einbahnstraße. Für die
Beschäftigten sind wiederum knapp 50%           zu erhöhen, um dadurch eine stabile          Zufriedenheit unserer MitarbeiterInnen
länger als 10 Jahre bei ICLEI beschäftigt. In   Struktur zur Stabilisierung des erreichten   ist es entscheidend, dass sich diese
dieser Statistik spiegelt das relativ gering    Niveaus zu erreichen. Dem entgegen           Arbeitsanforderungen         mit     Ihren
Wachstum in den Jahren 2003 – 2014 (ca.         stehen Herausforderungen, die die            persönlichen Lebensverhältnissen und
16% ohne Inflationsbereinigung), sowie          Internationalität des Personals mit          -bedürfnissen verbinden lassen. Dies gilt
das danach extrem schnelle Wachstum             sich bringen und die sich grob in zwei       in besonderem Maße für die familiären
2014 – 2019 (ca. 64 % unbereinigt) wider,       Gruppen trennen lassen. Die jüngeren         Bedürfnisse und Notwendigkeiten unserer
da in Zeiten geringen Wachstums die             Beschäftigten, die am Anfang ihrer           Angestellten. Daher sind wir bestrebt
Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten         Karriere stehen, aber internationale         den Umfang der Gesamtarbeitszeit,
geringer waren, bildete sich ein langfristig    Erfahrung schon mitbringen, sind sich        wie auch die Gestaltung der täglichen
stabiler Kern, der aber nur geringfügig         nicht sicher, ob ICLEI und der Standort      Präsenz am Arbeitsplatz jenseits eng
wuchs, während dahinter eine Lücke              Freiburg ihre langfristige Karriereoption    gefasster Kernzeiten möglichst flexibel
entstand. Bereits in der wachsenden Zahl        sind, oder ob sie nicht noch etwas           den      Wünschen      der     Angestellten
derjenigen, die zwischen 2 und 5 Jahren         Anderes probieren sollten, bevor sie         anzupassen und ihnen die Umsetzung in
beschäftigt sind zeigt sich die Perspektive     sich langfristig niederlassen und sind       freier Verantwortung zu überlassen. Dies
verbesserter Karriereoptionen aufgrund          daher offen für andere Angebote.             schließt ausdrücklich kurzfristige und
der wachsenden Aktivitäten und                  Neue KollegInnen, die schon einiges          zeitlich begrenzte Reaktionen auf familiäre
Portfolios und deren mittelfristiger            an Berufserfahrung mitbringen, aber          Situationen ein.

                                                                                                                                           Bilder: ICLEI / Martin Freire

                                                                                                               Betriebsausflug 2019

                                                                                                                                       9
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ICLEI EMAS REPORT 2019

     Daher unterstützen wir auch ausdrücklich     Diskriminierung erfolgreich gestaltet        nehmens. Daher ist die permanente
     die Elternzeit unserer weiblichen und        werden. Daher wird auf diese Prinzipien      Erweiterung und Aktualisierung des
     männlichen Mitarbeiter und unternehmen       und ihre Einhaltung größten Wert gelegt.     Wissens ein ebenso zentrales Anliegen
     alle möglichen Anstrengungen ihren                                                        wie das Sammeln von praktischen
     Wünschen hinsichtlich der zeitlichen         Gegenwärtig beschäftigten wir 48 weib-       Erfahrungen    durch     entsprechende
     Ausgestaltung         entgegenzukommen.      liche und 33 männliche Personen unter        Heraus-forderungen zu ermöglichen.
     Ähnliches gilt für die notwendige Pflege     der Grundvoraussetzung der gleichen
     oder Betreuung von Angehörigen.              Bezahlung für gleiche Positionen. Analog     Aufgrund des spezifischen Aufgabenfeldes
     Das spiegelt sich auch im Verhältnis         zur Gesamtwirtschaft sind weibliche          setzt ICLEI in hohem Maße auf die interne
     der Anzahl von Beschäftigten und             Angestellte in Führungspositionen der        Entwicklung des Personals.
     Vollzeitäquivalenten      wieder   (s.o.).   1. Ebene massiv unterrepräsentiert wo-
     Grundsätzlich sind wir bereit für alle       hingegen sie auf der 2. Ebene bereits        So bietet das ICLEI Europasekretariat
     Mitarbeiter Wünsche nach Teilzeitarbeit      die Mehrheit stellen. Obwohl das             regelmäßig bezahlte Praktika an und
     und Flexibilisierung zu erfüllen, soweit     Management aktiv bemüht ist, die             kooperiert mit Universitäten im Rahmen
     diese mit den betrieblichen Belangen zu      berufliche Entwicklung der weiblichen        von sogenannten Programmpraktika
     vereinbaren sind. Da jedoch insbesondere     Angestellten zu fördern und langfristig an   (Leonardo, Erasmus plus) und bietet
     bei kurzfristigen Anforderungen keine        das Unternehmen zu binden wird sich die      damit Hochschulabsolventen aus ganz
     entsprechenden Zusatzkapazitäten ge-         auch historisch bedingte Situation auf der   Europa den Einstieg in die berufliche
     schaffen werden können und bei einer         1. Ebene aufgrund geringer Fluktuation       Praxis. Nicht selten führen diese Praktika in
     kleinen Zahl von Mitarbeitern eventuell      kurz- und mittelfristig kaum verändern.      der Folge zu einer regulären Anstellung in
     anfallende Mehrarbeit nur auf wenige         Nur durch Fluktuation oder eine              der Organisation. Gegenwärtig haben ca.
     Schultern verteilt werden kann, muss         Ausdehnung der obersten Management-          21% der Angestellten inklusive der 1. und
     eine entsprechend tragfähige Balance         ebene könnte die Entwicklung dort hin        2. Führungsebene vorher ein Praktikum
     gefunden werden. Insbesondere diese          zu einer ausgeglichenen Geschlechter-        in der Firma absolviert. Die Kombination
     Flexibilität und das Rückkehrmanagement      repräsentation beschleunigt werden.          von Ausbildung und verantwortlicher
     nach der Elternzeit waren besondere                                                       Einbindung in Arbeitsprozesse wird von
     Pluspunkte bei der Zertifizierung als        Jedoch zeigt sich auf den Ebenen darunter    den PraktikantInnen sehr geschätzt und bil-
     familienfreundliches Unternehmen, da         eine ausgeglichene Entwicklung bzw. eine     det eine hervorragende Ausgangsposition
     monetäre Leistungen bzw. zusätzliche         dem Proporz angemessene Entwicklung          für die weitere berufliche Entwicklung,
     Services aufgrund der Non-Profitstruktur     zugunsten der weiblichen Angestellten.       was sich auch in einem umfangreichen
     nicht geleistet werden können.               Diese Entwicklung wird sich in den           Netzwerk von ehemaligen PraktikantInnen
                                                  kommenden Jahren fortsetzen.                 in ganz Europa widerspiegelt.
     Chancengleichheit
                                                  Personalentwicklung                          Einen wesentlichen Teil der inhaltlichen
     Die     Zusammenarbeit      in    einem                                                   Fortbildung bildet neben der Verarbeitung
     internationalen und multikulturellen         Kompetenz und Erfahrung unserer              von Fachliteratur die Teilnahme an
     Team kann nur auf der Basis von Respekt,     Mitarbeiter sind die Basis für eine          Konferenzen und Workshops sowie die
     Chancengleichheit und absoluter Nicht-       erfolgreiche Entwicklung unseres Unter-      enge Zusammenarbeit mit Universitäten

                                                                                                                                               Bild: ICLEI / Martin Freire

                                                                                                                  Betriebsausflug 2019

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ICLEI EMAS REPORT 2019

                                                                                     Rahmen der in Baden-Württemberg
 Entwicklung des Krankenstands 1998 -2018                                            gültigen gesetzlichen Rahmenbeding-
                                                                                     ungen zu nutzen.

                                                                                     Regelmäßige        Evaluierungen      und
                                                                                     Mitarbeitergespräche, die entsprechend
                                                                                     dokumentiert werden, runden die
                                                                                     Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung
                                                                                     ab. Der Prozess ist als 180° Evaluierung
                                                                                     konzipiert und schließt explizit eine
                                                                                     Bewertung der Vorgesetzten und der
                                                                                     Arbeitsumgebung mit ein. Im Vorder-
                                                                                     grund steht die Weiterentwicklung der
                                                                                     jeweiligen MitarbeiterInnen über einen
                                                                                     Zeitraum von 1-2 Jahren, wobei die
                                                                                     Intervalle bei jüngeren bzw. neueren
                                                                                     MitarbeiterInnen in der Regel etwas kürzer
                                                                                     sind. Somit ist die Evaluierung auch ein
                                                                                     wichtiger Baustein zur Einschätzung
                                                                                     der MitarbeiterInnenzufriedenheit auf
                                                                                     individueller Basis, die breiter angelegte
                                                                                     anonymisierte Umfragen ergänzen und
 I have the opportunity to learn new things in my work                               präzisieren können.

                                                                                     Gesundheit und Sicherheit
                                                                                     am Arbeitsplatz

                                                                                     Gesundheit ist ein wesentlicher Aspekt
                                                                                     von Nachhaltigkeit. Daher sind wir
                                                                                     daran interessiert unseren Angestellten
                                                                                     einen gesunden Arbeitsplatz und eine
                                                                                     angenehme Arbeitsatmosphäre zu bieten.
                                                                                     Für einen reinen Dienstleister stehen
                                                                                     dabei neben arbeitsplatzergonomischen
                                                                                     Aspekten insbesondere psychische Fak-
 I like my job
                                                                                     toren im Vordergrund, wie sich auch an
                                                                                     der Gesamtentwicklung der bundesweiten
                                                                                     Statistiken ablesen lässt.

                                                                                     Aufgrund der Non-Profit Struktur des
                                                                                     Unternehmens und der dadurch gegeben
                                                                                     wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sind
                                                                                     Investitionen in Büroausstattung nur in
                                                                                     begrenztem Umfang möglich, dennoch
                                                                                     werden unsere Arbeitsplätze regelmäßig
                                                                                     überprüft und ergonomisch für die jeweiligen
                                                                                     MitarbeiterInnen optimiert, wobei durchaus
                                                                                     auch individuelle Wünsche zum Tragen
und wissenschaftlichen Institutionen.     die Innenentwicklung im Rahmen der         kommen. In den Jahren 2017 und 2018 wurde
Die Verbindung von Forschung und          Mitarbeiterbefragung bestätigt.            mit sukzessiven Renovierungsarbeiten be-
Praxis hat sich in diesem Kontext als                                                gonnen, wobei zunächst Verbesserungen
äußerst produktiv erwiesen. Bei von       Seit dem Geschäftsjahr 2019 steht ein      in den Gemeinschafts- und Sozialräumen
ICLEI organisierten und bezahlten         festes Fortbildungsbudget zur Verfügung.   vorgenommen        wurden,     um        das
Fortbildungen liegt der Schwerpunkt       Grundsätzlich wird ein Mix zwischen        Arbeitsumfeld zu verbessern und danach
stärker auf technischen Kenntnissen       Gruppenmaßnahmen, die möglichst vielen     mit der Renovierung von Büro- und
und Managementfragen. Sie reichen         MitarbeiterInnen zu Gute kommen und        Meetingräumen begonnen wurde, die bis
von Software- und Layout-Kenntnissen,     der Unterstützung von Einzelmaßnahmen      Anfang 2020 weitestgehend abgeschlossen
über Moderationstechniken bis hin zu      auf Eigeninitiative angestrebt. Ebenso     sein werden. Ebenso wurde die komplette
komplexen Herausforderungen wie           werden MitarbeiterInnen ermutigt die       Telefonanlage erneuert, wobei bei den
Projektmanagement. Insgesamt wird         Möglichkeiten für Bildungsurlaub im        Endgeräten, die individuellen Wünsche

                                                                                                                                11
ICLEI EMAS REPORT 2019

     der MitarbeiterInnen soweit als möglich        einem Drittel der Belegschaft lag,           des starken Wachstums in näherer
     berücksichtigt wurden. Ebenso wird ein         war bei der aktuellen Befragung bei          Zukunft mehr Chancen entstehen
     starkes Augenmerk auf einen guten,             gestiegener MitarbeiterInnenzahl mit         werden. Auch die Arbeitsbelastung
     kollegialen Umgang zwischen allen              88% (51) deutlich höher, wobei nicht         und der Termindruck werden teilweise
     MitarbeiterInnen gelegt, um unnötige           alle Teilnehmer alle Fragen komplett         kritisch gesehen, obwohl andererseits
     psychische Belastungen zu vermeiden.           beantwortet haben. Dennoch sind die          die Work-Life Balance eher positiv
     Flexibilität und flache Hierarchien,           Ergebnisse hinsichtlich der Zufriedenheit    bewertet wird.
     Zugänglichkeit von Vorgesetzten sowie          noch etwas positiver ausgefallen.
     ein informeller Stil leisten einen wichtigen                                                Darüber hinaus wurden Teile der
     Beitrag hierzu.                                Lagen 2011 die Antworten zur                 internen     Kommunikation          kritisch
                                                    Jobzufriedenheit noch bei knapp              beurteilt, insbesondere was Prozesse
     Die Statistiken für die ICLEI Europa-          80% im Bereich zwischen akzeptabel           der Finanzverwaltung wie das Einreichen
     sekretariat GmbH weisen so auch einen          und sehr gut sind die Ergebnisse für         sowie die Abwicklung von Reisekosten
     deutlich unter dem nationalen Durch-           Jobzufriedenheit und Arbeitsumfeld zu        und ähnliches betrifft. Ebenso wird der
     schnitt liegenden Krankenstand aus.            über 90% in diesem Ergebnisbereich.          Informationsfluss hinsichtlich allgemeiner
                                                    Bei den kritischen Punkten gab es            strategischen Entwicklungen jenseits
     Im Bereich Sicherheit konnten durch            einige Akzentverschiebungen. Während         des jeweiligen Teams oder zwischen
     Maßnahmen einige Verbesserungen im             2011 noch das Gehaltsniveau sehr             den Teams als verbesserungswürdig
     Bereich Brandschutz und Netzsicherheit         kritisch betrachtet wurde, war diese         betrachtet. An geeigneten Maßnahmen
     erreicht werden. Mitarbeiter wurden ent-       Frage aktuell im erwartbaren mittleren       und Prozessen wird gearbeitet, aber
     sprechenden Schulungen unterzogen. Die         Zufriedenheitsniveau angesiedelt. Hier       aufgrund der hohen Arbeitsdichte sind
     Arbeitssicherheit wird in regelmäßigen         wirken sich auch die über Jahre in Zu-       diesem Informationsaustausch auch
     Abständen überprüft und etwaige                sammenarbeit mit dem Betriebsrat ent-        Grenzen gesetzt.
     Missstände beseitigt.                          wickelten Gehaltsstrukturen und deren
                                                    transparente Anwendung positiv aus.          Die gesamten Ergebnisse wurden
     Zufriedenheit des Personals                                                                 in einer geschlossenen Betriebsver-
                                                    Obwohl die Zahl der befristeten              sammlung vorgestellt und diskutiert.
     Im Jahr 2018 wurde mit Unterstützung           Verträge deutlich gestiegen ist (s.o.) ist   In Zusammenarbeit mit dem Be-
     des Betriebsrats eine aktuelle Umfrage         Arbeitsplatzsicherheit kein wesentlicher     triebsrat werden die identifizierten
     zur Mitarbeiterzufriedenheit und zur           Kritikpunk mehr, wohingegen die              Schwächen bearbeitet, entsprechende
     Bewertung des betrieblichen Umwelts-           persönlichen Entwicklungschancen im          Verbesserungen erörtert und soweit als
     chutzes durchgeführt. Im Vergleich             Sinne eines Aufstiegs durchaus noch          möglich umgesetzt. Ebenso werden
     zur letzten vollen Befragung im Jahr           gemischt beurteilt werden. Es wird           Fortschritte überwacht und regelmäßig
     2011, wo die Beteiligung lediglich bei         erwartet, dass an diesem Punkt aufgrund      reflektiert.

                                                                                                                                                Bilder: ICLEI / Martin Freire

                                                                                                                    Betriebsausflug 2019

12
ICLEI EMAS REPORT 2019

Unsere Stakeholder                              ICLEI Europasekretariat seit 1992 einen        Mitgliederzufriedenheit
                                                wirtschaftlichen Beitrag leistet und sehr
                                                eng mit ICLEI zusammenarbeitet. Dies           Die letzte Mitgliederbefragung fand im
Unsere Mitglieder                               korrespondiert in hervorragender Weise         Jahr 2014 statt, da die Frequenz von
                                                mit dem Image der „Green City“, das            allgemeinen Befragungen nicht zu hoch
Unsere Arbeit und Angebote beziehen             sich Freiburg weltweit als Beispielstadt für   sein darf und diese daher nur in größeren
sich zunächst auf die Zielgruppe unserer        nachhaltige Entwicklung erarbeitet hat.        Abständen durchführbar sind. Letztlich
Mitglieder, die unsere Organisation als                                                        folgt diese Entscheidung einer Erkenntnis
wichtigste Säule tragen. Mitglieder der         Unsere Mitglieder sind die Quelle für gute     aus der Mitgliederkommunikation, dass zu
Organisation sind Städte und Gemeinden,         Fallbeispiele zur nachhaltigen Entwicklung     viel Kommunikation aus der Organisation,
sowie Landkreise und Regionen.                  auf städtischer Ebene, als auch diejenigen     insbesondere wenn eine Mitarbeit der
                                                die zuvörderst von der Expertise und           Kommunen erforderlich ist, die Mitglieder
Durch ihre Mitgliedsbeiträge unterstützen       dem Know-how ihrer Peers profitieren           in ihrer Kapazität überfordert.
sie die strategische und programmatische        sollen, die von den MitarbeiterInnen des
Arbeit des ICLEI Europasekretariats sowie die   ICLEI Europasekretariats gesammelt,            Das Zufriedenheitsniveau mit den
repräsentative Funktion von ICLEI in Europa     bearbeitet und bereit gestellt werden.         wesentlichen     Publikationen   konnte
und weltweit. Der von unseren Mitgliedern       Gleichermaßen steht die Expertise des          auf dem relativ guten Niveau gehalten
im Rahmen der Vollversammlung beschlos-         ICLEI Personals in erster Linie den            werden. Dies kann aufgrund der
sene strategische Plan setzt den inhaltlichen   Mitgliedern zur Verfügung. Daher erhalten      zunehmenden Informationsflut und
Rahmen für unsere Arbeit; die gewählt-          sie alle ICLEI Publikationen umsonst           der damit wachsenden Konkurrenz um
en Mitgliedsvertreter im Exekutivkomitee        und dienen als erste Ansprechpartner           Aufmerksamkeit bei gleichzeitig geringer
sowie Managementkomitee kontrollieren           für die Teilnahme an Forschungs-               werdenden Kapazitäten sicherlich positiv
die Arbeit der ICLEI Europasekretariat          und       Entwicklungsvorhaben       sowie     bewertet werden. Hierzu bedurfte es
GmbH als Teil der Exekutivstruktur.             Pilotprojekten. Selbstverständlich erhalten    allerdings erheblicher Anstrengungen
                                                alle Mitglieder Vorzugsbedingungen für die     zur Verbesserung von Layout, und
Eine besondere Rolle fällt der Stadt            Teilnahme an allen von ICLEI veranstalteten    inhaltlicher Gestaltung von Printmedien
Freiburg zu, die als Gastgeberstadt für das     Konferenzen und Workshops.                     und elektronischer Newsletter. Auch
                                                                                               die Website erfreut sich unverändert
                                                                                               guten Zuspruchs, wobei auch hier
                                                                                               inzwischen eine komplette Überarbeitung
  Qualität der ICLEI Website                                                                   vorgenommen wurde.

                                                                                               Die wachsende thematische Auffächerung
                                                                                               und      Diversifizierung    des  Quer-
                                                                                               schnittsthemas Nachhaltigkeit stellen
                                                                                               eine neue Herausforderung für die Arbeit
                                                                                               mit unseren Mitgliedern dar, da sich
                                                                                               der Zugang zu ICLEI und die Bindung
                                                                                               an die Organisation sich immer öfter
                                                                                               opportunistisch entstehen und an
                                                                                               einzelnen Themenfeldern festmachen.
                                                                                               Damit einher geht beinahe zwangsläufig
                                                                                               eine Ausweitung spezifischer themen-
                                                                                               gebundener Kommunikation, die wieder-
                                                                                               um nicht alle Mitglieder gleichermaßen
  Wie zufrieden sind Sie mit der Einbindung von ICLEI in Projekte?                             erreicht. Dadurch ergibt sich ein sehr
                                                                                               uneinheitliches Bild in der Nutzung von
                                                                                               angebotenen Serviceleistungen, wodurch
                                                                                               sich eine Bewertung über das gesamte
                                                                                               Angebot schwierig gestaltet.

                                                                                               Aufgrund veränderter Rahmenbedingung-
                                                                                               en gestaltet sich die Mitgliedergewinnung
                                                                                               und – bindung deutlich herausfordernder
                                                                                               als in der Vergangenheit. Hierzu tragen
                                                                                               neben der zunehmenden Finanzschwäche
                                                                                               der kommunalen Haushalte in Europa
                                                                                               auch eine veränderte Haltung in der
                                                                                               Bevölkerung zur Globalisierung und
                                                                                               internationalen Institutionen inklusive

                                                                                                                                       13
ICLEI EMAS REPORT 2019

     der EU bei, die dazu führen, dass eine
     Mitgliedschaft in einer internationalen       Beispiel: Local Renewables Konferenz 2018
     Organisation eine andere Bewertung            How did you find the following programme elements
     erfährt, d.h. diese sich möglicherweise
     eher an unmittelbaren und zeitlich
     begrenzten lokalen Interessen, denn an
     internationalen Politikprozessen und
     Kooperationen orientiert.

     Zu den genannten Herausforderungen
     aus kommunaler Sicht, kommt die
     Tatsache, dass Städte immer mehr
     als relevant Ebene für die Gestaltung

                                                                                                                                           Bild: ICLEI / Stephan Köhler
     der gesellschaftlichen Transformation
     in den Fokus der EU geraten und
     daher die Europäische Kommission
     Mittel bereitstellt, um eigene Netz-
     werkstrukturen      aufzubauen.     Dazu
     zählen z.B. der Covenant of Mayors oder
     neuerdings der Green City Accord, die
     auf Selbstverpflichtungen von Städten
     basieren, sowie das Green Capital
     Network oder das Intelligent Cities
     Network, die einen kooperativen Ansatz
     für eine selektive Gruppe anbieten.
     Daher verfolgt ICLEI die Strategie als
     Netzwerkorganisation verantwortlich in
     die Organisation dieser Netzwerke ein-
     gebunden zu sein, um gegenüber den          Zuschussgeber für Projekte                    Gemeinden in Europa zugutekommen,
     beteiligten Städten Präsenz zu zeigen,                                                    sind es doch die Geldgeber, die den
     aber auch um auf städtischer Ebene          Ein großer Anteil der Aktivitäten des ICLEI   Erfolg und die korrekte Umsetzung der
     Synergien zwischen all diesen vertikal      Europasekretariats basiert auf Projekten,     Projekte überprüfen bzw. durch Auditoren
     organisierten Aktivitäten zu ermöglichen.   die durch Zuwendungen verschiedenster         überprüfen lassen. Sowohl die fachlichen
                                                 Geldgeber gefördert werden. Forschungs-       Resultate als auch das Management der
     Weiterhin organisiert ICLEI selbst          und Pilotprojekte sind der Schlüssel, um      Projekte werden von den Geldgebern
     thematische Netzwerkaktivitäten (wie        innovative Ansätze und Instrumente für        meist sehr positiv bewertet. Dies
     z.B. Procura+ oder Cities with Nature),     europäische Kommunen zu entwickeln            schlägt sich auch in einer sehr guten
     die auch Nichtmitgliedern offenstehen,      und zu testen und das dringend                Erfolgsrate    unserer     Projektanträge
     letztlich aber dazu führen sollen,          nötige Wissen für eine beschleunigte          nieder, die das solide Wachstum des
     neue Mitglieder für die Organisation        Umsetzung nachhaltiger Entwicklung            ICLEI Europasekretariats unterstützt.
     zu gewinnen. Aufgrund der bereits           auf der lokalen Ebene bereitstellen           Standardmäßig werden das Einhalten von
     angeführten verschärften Budgetkrise        zu können. Dies deckt sich mit den            Projektbudgets sowie Personalkapazitäten
     öffentlicher Haushalte dürfte sich dies     Programmen und den Ansprüchen der             überprüft und abgeglichen.
     jedoch in der näheren Zukunft schwierig     Geldgeber, bei denen die ICLEI Europa-
     gestalten.                                  sekretariat     entsprechende      Anträge    Für eine stärkere qualitative Bewertung
                                                 einreicht. Es ist daher entscheidend, dass    hat ICLEI ein standardisiertes Kunden-
     Für      spezifische    Veranstaltungen,    die Antragstellung möglichst erfolgreich      feedbackblatt entwickelt. Allerdings
     Fortbildungen und spezifische Dienst-       durchgeführt wird und die Prozeduren          ist der Rücklauf aufgrund der institut-
     leistungen werden jeweils eigene            soweit als möglich standardisiert werden.     ionellen Situation nicht so hoch wie
     Bewertungs- und Feedbackmechanismen         Seit dem Jahr 2014 liegt der Schwerpunkt      erwünscht, so dass nach wie vor auf
     angewandt, wobei die Zufriedenheit in       auf dem EU Horizon 2020 Forschungs-           die unmittelbaren Reaktionen auf das
     den meisten Fällen sehr hoch ist.           und Innovationsprogramm, das fast             Gesamtprojekt zurückgegriffen werden
                                                 alle relevanten Themen abdeckt und            muss, die nur bedingt die unmittelbaren
     Diese Qualität leistet auch einen           wirtschaftlich tragbare Finanzierungs-        Leistungen von ICLEI betreffen. Da
     wichtigen Beitrag zur öffentlichen Posi-    konditionen bietet. Der Erfolg von Projekt-   das ICLEI Europasekretariat deutlich
     tionierung der Organisation. Gleicher-      anträgen wird regelmäßig überprüft und        häufiger als Projektpartner und nicht
     maßen können durch das Feedback stetig      ausgewertet.                                  als Konsortialkoordinator beteiligt ist,
     gezielte Verbesserungen erreicht werden,                                                  wird geprüft ob möglicherweise eine
     die dazu beitragen die gute Reputation      Auch wenn die Ergebnisse unserer              Bewertung von Seiten des Konsortial-
     zu erhalten.                                Arbeit überwiegend den Städten und            führers anstelle des Geldgebers eingeholt

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ICLEI EMAS REPORT 2019

werden kann. Soweit als möglich sollen
auch interne Kennzahlen als Benchmark                 Erfolgsquote bei Projektanträgen (Horizon 2020)
herangezogen werden.

Auftraggeber (für Dienstleistungen)

Aufgrund der guten fachlichen Reputation,
die sich das ICLEI Europasekretariat auf
dem Gebiet seiner Kernkompetenzen
erworben hat, führen wir entsprechende
Dienstleistungen       für     zahlreiche
Auftraggeber aus. Bei diesen handelt es
sich sowohl um Kommunen, als auch um
verschiedene Regierungsebenen sowie
zahlreiche internationale Institutionen,              Beteiligung von Städten in Horizon 2020 Projekten
wie die Europäische Kommission oder die
Weltbank. In der überwiegenden Zahl der
Fälle werden die Aufträge in kompetitiven
Ausschreibungsverfahren gewonnen.

Die Tatsache, dass es in vielen Fällen zu
Folgeaufträgen kommt und dass es gelingt
immer wieder neue Klienten zu gewinnen,
spricht für die Zufriedenheit unserer
Auftraggeber und die Qualität unserer
Arbeit. Auch hier ergeben sich Probleme,

                          ICLEI Europe involvement in European Commission initiatives

                                                                                  Sector Forum Smart and                Over 70 H2020 projects
                                        EIP Marketplace                           Sustainable Cities and
              International Urban                                                 Communities
              Cooperation

                                                          CCIRIT
            European and Global                           Platform                                                     European Mobility Week
            Covenant of Mayors

                                                                                                                                       CIVITAS
                                        EU Green
                                        Public
                                        Procurement
                                        Helpdesk                     Green
    European Green                                                   City
    Capital Network                                                  Accord
                                                                                                           in Europe
                                    (Pending):
                                    NetworkNature
                                    NBS Platform                                                                                     Big Buyers
                                                                                                                                     Initiative

                                                                              Intelligent
                                                                              Cities
                                                                              Challenge

                                                                                                                                                  15
ICLEI EMAS REPORT 2019

     ein standardisiertes Feedbackverfahren        Verhältnis     zur    Gesamtzahl      aller      Kommunen gute Beispiele liefern.
     zu etablieren, da sich die Kunden nicht       Kommunen –kleine Gruppe unserer                  Daher bieten wir Kommunen mit sehr
     darauf einlassen, so dass auch hier eher      Mitglieder, sondern zielt durchaus auf alle      spezifischen inhaltlichen Interessen
     quantitative Kriterien herangezogen werden.   interessierten Städte und Regionen. Da           separate thematische Netzwerke an
     Insbesondere bei einigen Dienstleistungen     ICLEI häufig repräsentative Funktionen für       (z.B. PROCURA+, AGENDA+), die nicht
     für die europäische Kommission handelt        Kommunen übernimmt (z.B. gegenüber               alle Vorteile einer ICLEI Mitgliedschaft
     es sich um Vernetzungsaktivitäten,            der Europäischen Kommission, UNFCC,              bieten. Selbstverständlich bleibt es
     die durchaus in einem gewissen                UNCBD, UN-Kommission für nachhaltige             das Ziel durch eine entsprechende
     Konkurrenzverhältnis zur Rolle ICLEIs als     Entwicklung), ist die Offenheit für              Beitragsgestaltung     die   Teilnehmer
     mitgliederbasiertem Netzwerk stehen.          Nichtmitglieder eine Voraussetzung               thematischen Netzwerke mittelfristig als
                                                   für Erfolg und breite Akzeptanz.                 Vollmitglieder zu gewinnen.
     Es    ist    jedoch     das    Ziel des       Dadurch verbessert sich auch die
     Unternehmens in stärkerem Maße                Öffentlichkeitswirksamkeit der Aktivitäten       ICLEI ist auch der Motor hinter der
     aus     den     Projektergebnissen  und       und die Wahrnehmung der Organisation,            Kampagne nachhaltiger Städte und
     dem akkumulierten Wissen eigene               woraus sich Chancen ergeben neue                 Gemeinden in Europa verknüpft mit
     Serviceangebote zu entwickeln, die von        Mitglieder zu gewinnen.                          dem sogenannten Aalborg Prozess, die
     potentiellen Kunden, hier insbesondere                                                         tausende Kommunen in Europa auf der
     Städte, nachgefragt werden können.            Auch im Rahmen von Projekten                     Basis der „Aalborg Charta“ und „Aalborg
                                                   kooperiert ICLEI häufig mit Kommunen,            Commitments“ in Richtung nachhaltige
     Kommunen und lokale                           die nicht Mitglieder von ICLEI sind,             Stadtentwicklung bewegt. In diesem
     Gebietskörperschaften                         sondern aufgrund Ihrer spezifischen              Rahmen veranstaltet ICLEI zusammen
                                                   Interessen und Prioritäten die Zusam-            mit Partnern seit 2017 den sogenannten
     Um nachhaltige Entwicklung und                menarbeit suchen. Häufig sind es                 Transformative Action Award, der seit
     Umweltschutz auf breiter Basis zu             solche Nichtmitglieder die im Rahmen             2018 auch mit einem Preisgeld (10.000 €)
     befördern, konzentriert sich unser            von Pilotprojekten neue Ideen und                ausgestattet ist. www.sustainablecities.eu/
     Engagement nicht nur auf die - im             Ansätze testen und damit anderen                 transformative-action-award

                                             ICLEI Europe institutional relationships

                                               ESDN              EEA                                       Eurocities
                   CoR                                                                                     Mobility Week, Green
                   MoU & Action Plan,                                                                      Capitals, Covenant of
                   CBD Roadmap,                                                                            Mayors, SPP
                   Energy, SDGS, etc.

                                                                                                                    Energy Cities
            EESC                                                                                                    Covenant of Mayors
            Food, CE,
            Energy Transition
                                                                                                                      Climate Alliance
                                                                   in Europe                                          Covenant of Mayors
         OECD
         Champion Mayors
         for inclusive growth                                                                                       CEMR
                                                                                                                    Covenant of Mayors,
                                                                                                                    SDGS
              European
              Investment Bank
              (EIB)                                                                                          C40
                                                                                                             GCoM, Procurement

                           European Bank for
                           Reconstruction                                 Polis                  Global Resilient
                           and Development                                Mobility               Cities Network

16
ICLEI EMAS REPORT 2019

Partner                                       Daher gewinnen Partnerschaften mit          privatwirtschaftlichen Sektor aufzubauen,
                                              dem Privatsektor zur Mobilisierung          sofern es sich um Partner handelt die einen
Obwohl ICLEI in seiner Stellung als           von Kapital und Know-how weiter an          substantiellen Beitrag zur nachhaltigen
weltweites Netzwerk für nachhaltige           Bedeutung. Daher ist auch ICLEI daran       Entwicklung in Städten leisten können
Entwicklung auf der kommunalen Ebene          interessiert Partnerschaften mit dem        und wollen.
viele Alleinstellungsmerkmale besitzt,
agieren wir doch eng verzahnt mit einem
komplexen institutionellen Umfeld. Daher
schätzen und pflegen wir Partnerschaften         Projekte und Dienstleistungen ICLEIs (Auswahl)
mit vielen Organisationen und Netz-
werken, um möglichst gemeinsam,                  The Big Buyers Initiative
effizient und zielgerichtet nachhaltige          (Dienstleistung für DG Grow)
Entwicklung weltweit zu unterstützen.            (" Webseite)
Dazu zählen Programme der Vereinten              Die Big Buyers Initiative organisiert den Austausch zwischen Städten
Nationen (UNEP, UN-HABITAT etc.), die            hinsichtlich der Nachfrage nach bestimmten innovativen Produkten mit dem
Europäische Kommission, globale und              Ziel eine kritische Masse an Nachfrage im Markt zu generieren und damit
regionale Kommunalverbände ebenso wie            die Markteinführung dieser Produkte zu beschleunigen. Ein wesentlicher
andere thematische Netzwerke und Nicht-          Faktor hierbei ist auch die Einbeziehung von Produzenten und Anbietern
regierungsorganisationen. Mit UNEP,              in den Austausch. Hierzu werden sogenannte Marktdialogveranstaltungen
UN-HABITAT, und UN-IDRC bestehen                 organisiert. Eine gemeinsame grenzüberschreitendende Beschaffung ist nicht
partnerschaftliche Vereinbarungen.               beabsichtigt, jedoch soll ein enger Austausch zu Ausschreibungsverfahren
                                                 stattfinden. Gegenwärtig stehen Elektrofahrzeuge, recycelte Baumaterialien
Seit der Konferenz für Umwelt und                und Null-Emissionsbaustellen im Fokus. Aufgrund des guten Erfolgs wurde der
Entwicklung 1992 in Rio berichtet ICLEI als      ursprüngliche Vertrag bereits aufgestockt und verlängert.
Koordinator der kommunalen Aktivitäten
über die weltweite Umsetzung der
lokalen Agenda an die UN Kommission
                                                 Clever Cities
für Nachhaltige Entwicklung (UN-CSD).
                                                 (Stadt Hamburg/Horizon 2020)
Eine ähnliche Rolle spielt ICLEI als
                                                 (" Webseite)
Koordinator der kommunalen Stand-
punkte in den Verhandlungen zur                  Die Stadt Hamburg und ICLEI haben dieses Projekt zusammen entwickelt und
Klimarahmenkonvention (UNFCC – COP).             koordinieren es. Am Beispiel der Kernstädte Hamburg, London und Mailand
                                                 wird der Einsatz von naturbasierten Lösungen zur Wohnumfeldverbesserung
Ebenso wie bei anderen Politikprozessen          und Erhöhung der Lebensqualität in innovativer Form geplant und umgesetzt,
auf europäischer Ebene, ist die                  wobei auch der Aspekt der urbanen Biodiversität berücksichtigt werden soll. Um
Koordination mit anderen Städte- und             die Kernstädte herum gibt es eine zweite Gruppe von europäischen Städten,
Gemeindeverbänden und relevanten                 die sich an den Kernstädten orientieren und von Ihnen lernen sollen, um selbst
Netzwerken eine wesentliche Voraus-              in die Umsetzung zu kommen. Darüber hinaus sind Partner in Lateinamerika
setzung für Erfolg. Daher kooperieren            und China beteiligt, um die entwickelten Ansätze auch über Europa hinaus
wir in wechselnden Konstellationen               zu verbreiten.
regelmäßig mit allen relevanten
Akteuren, so. zum Beispiel dem
Komitee der Regionen im Rahmen                   Smart Mature Resilience
eines Memorandum of Understanding,               (SMR)
das durch ein Arbeitsprogramm                    (" Webseite)
konkretisiert wird, dem europäischen             Smart Mature Resilience ist ein multi -disziplinäres Forschungsprojekt, das
Umwelt und Sozialausschuss (EESC)                darauf hinarbeitet, Städte in Europa widerständsfähiger zu machen, also
„United Cities and Local Governments“            Resilienz zu fördern. Wissenschaftler und Wissenschaftlerinnen und Städte
(UCLG), EUROCITIES, CEMR, ACR+,                  schließen sich zusammen, um Städte darin zu befördern, den schädlichen
Klimabündnis, Energy Cities, Medcities,          Effekten des Klimawandels entgegentreten, sie abfedern und sich von ihnen
Union of Baltic Cities und vielen mehr.          erholen zu können. Insbesondere dem nicht anhaltenden Wachstum von Städten
                                                 in Europa geschuldet, gibt es ein dringendes Bedürfnis nach weitreichenden
Aufgrund der finanziellen Schwäche der           und ganzheitlichen Ansätzen, um Städte so widerstandsfähiger zu machen.
öffentlichen Haushalte bei gleichzeitig          Die Homepage für das Smart Mature Resilience-Projekt war im Jahr 2017 unter
wachsenden Herausforderungen für den             den Finalisten für den .eu web Award (EURid) in der Kategorie „The Laurels“.
notwendigen Umbau hin zu nachhaltiger
                                                 Ebenso wurde ICLEI dafür mit dem DIN Innovatorenpreis und das Projekt insge-
Infrastruktur wird zunehmend deutlich,
                                                 samt mit dem „CEN/CENELEC Standards and Innovation Award“ ausgezeichnet.
dass diese Aufgabe nicht vom öffentlichen
Sektor alleine bewältigt werden kann.

                                                                                                                                    17
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