NOLTE Natürlich Nachhaltigkeitsbericht 2021

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NOLTE Natürlich Nachhaltigkeitsbericht 2021
Natürlich
NOLTE
Nachhaltigkeitsbericht 2021
NOLTE Natürlich Nachhaltigkeitsbericht 2021
Inhalt
Nachhaltigkeitsbericht 2021

    Vorwort                                                                                4–5

    Allgemeine Informationen                                                               6–7

01 Unternehmen und Strategie		                                                            8 – 23
    Strategie, Wesentlichkeit und Ziele            |   DNK K1   |   DNK K2   |   DNK K3

    Tiefe der Wertschöpfungskette           |    DNK K4

02 U
    nser Engagement für eine
   verantwortungsvolle Unternehmensführung                                                24 – 35
    Verantwortung    |   DNK K5

    Regeln, Prozesse und Kontrolle          |    DNK K6   |   DNK K7

    Beteiligung von Anspruchsgruppen               |   DNK K9

    Politische Einflussnahme       |   DNK K19

    Compliance    |   DNK K20
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3   Inhaltsverzeichnis

03 Unser Engagement für die Umwelt                                            36 – 55
     Klimarelevante Emissionen     |   DNK K13

	Inanspruchnahme natürlicher Ressourcen
   und Ressourcenmanagement als Teil
   unserer Produktinnovation | DNK K10 | DNK K11         |   DNK K12

04 Unser Engagement für die Menschen                                          56 – 67
	Arbeitssicherheit und Arbeitnehmerrechte        |   DNK K14

	Chancengerechtigkeit und Anreizsysteme          |   DNK K8     |   DNK K15

     Qualifizierung
     Menschenrechte   |   DNK K17

05 Unser Engagement für die Gesellschaft                     |   DNK K18       68 – 73

     Ausblick                                                                      73

     Abkürzungsverzeichnis                                                         74

     Impressum                                                                     75
NOLTE Natürlich Nachhaltigkeitsbericht 2021
Geschäftsführung
Marc Hogrebe
Melanie Thomann-Bopp

                         Wir verstehen Nachhaltigkeit
                        nicht als Trend. Nachhaltigkeit
                        bedeutet für uns, mit Mensch,
                       Umwelt und Natur einen respekt-
                          vollen Umgang zu pflegen.
NOLTE Natürlich Nachhaltigkeitsbericht 2021
5   Vorwort

Sehr geehrte Leserinnen
und Leser,
auch wenn sich die Vereinten Nationen bereits      Auch wenn wir traditionell in unserer Kommuni-        Die Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien
2015 zu anspruchsvollen Zielen – den Sustainable   kationspolitik eher zurückhaltend sind, wollen        versteht sich von selbst. Da aber auch dies von
Development Goals – verpflichtet haben, gibt       wir ganz nach dem Motto „Tue Gutes und rede           Zeit zu Zeit mit Leben gefüllt werden muss, haben
es doch zahlreiche Beispiele der jüngeren Ver-     darüber“ dies auch im Bereich der Nachhaltigkeit      wir im Jahre 2022 ein Compliance Management
gangenheit, wie die Flutkatastrophe im Ahrtal,     praktizieren. Daher haben wir uns entschieden         System implementiert.
zahlreiche Waldbrände oder komplette Dürren,       in diesem Jahr unseren ersten Nachhaltigkeits-
die zeigen, dass der Klimawandel oder auch         bericht zu veröffentlichen. In diesem Bericht         Doch dies ist natürlich noch nicht der Abschluss
die Armut noch nicht gestoppt sind, sondern        finden Sie zahlreiche Beispiele, was wir in der       unserer Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Das Thema
weiter fortschreiten.                              Vergangenheit bereits an Maßnahmen umgesetzt          Nachhaltigkeit ist fester Bestandteil unserer Unter-
                                                   haben und an welchen Themen wir auch in der           nehmensstrategie „Better # Together # Stronger“.
Die andauernde Corona-Pandemie seit über zwei      Zukunft noch arbeiten werden.                         So werden wir in den nächsten Monaten weitere
Jahren sowie der seit Monaten bestehende Krieg                                                           Maßnahmen und Ziele festlegen, wie wir uns in
zwischen Russland und der Ukraine stellen viele    So sind wir bereits seit 2020 ein klimaneutrales      dem Bereich Umwelt, Soziales und Governance
Organisationen, die Politik, die Unternehmen und   Unternehmen und beziehen seit 2021 unseren            weiter entwickeln wollen.
uns alle noch vor weitere Herausforderungen.       Strom komplett aus erneuerbaren Energien.
Dennoch ist es höchste Zeit, um im Bereich der                                                           Wir arbeiten z. B. daran, neben dem Thema
Nachhaltigkeit einen deutlichen Fortschritt zu     Die Mitarbeiter und deren Engagement sind             „klimaneutrales Unternehmen“ auch die Zerti-
erreichen.                                         die Säule unseres Familienunternehmens. Somit         fizierung „klimaneutrales Produkt“ zu erlangen.
                                                   haben wir bereits in 2011 die Charta der Vielfalt     Darüber hinaus werden die Gestaltung effi-
Wir von Nolte Küchen als Familienunternehmen       unterzeichnet und arbeiten kontinuierlich daran,      zienterer Prozesse durch Digitalisierung und
in der vierten Generation haben das Thema          die Diversität im Unternehmen aktiv zu leben.         die Einführung der ERP-Softwarelösung SAP
Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung von       Die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und die         S/4HANA ein weiterer Baustein sein sowie
jeher in unseren Werten fest verankert.            Weiterentwicklung der Ausbildung sind eine            die Implementierung eines Cultural Change
                                                   Herzensangelegenheit für Nolte Küchen. Das            Management. Aktives Change Management
                                                   wurde auch von offizieller Stelle bestätigt, sodass   und das Leben einer positiven Unternehmens-
                                                   wir auch in diesem Jahr wieder die Auszeichnung       kultur ist in unseren Augen der Erfolgsfaktor, um
                                                   „BEST PLACE TO LEARN®“ erhalten haben.                in der zunehmend agilen und volatilen Welt
                                                                                                         erfolgreich zu sein.

Wir verfolgen die Zielsetzung, gemäß dem Regelwerk des Deutschen Nachhaltigkeitskodex (DNK) zu berichten.
Der vorliegende Bericht für das Berichtsjahr 2021 wurde in Anlehnung an die DNK-Kriterien erstellt.

Bei Nolte Küchen leben wir seit Unternehmensgründung Diversität, Gleichberechtigung und Chancengleichheit. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit
wird aber auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten
gleichermaßen für alle Geschlechter.
NOLTE Natürlich Nachhaltigkeitsbericht 2021
Standort Nolte Küchen in Löhne, Nordrhein-Westfalen

Standort Nolte Küchen in Melle, Niedersachsen

1958                     1974                     1997                  2008                     2010                 2013

Konrad Nolte grün-       Ein zweiter Standort     Bau des Infor-        Zum 50. Firmenjubiläum   Als erster deut-     Mit MatrixArt
det Nolte Küchen in      in Melle erweitert       mations- und          wird Matrix 150          scher Küchenher-     präsentiert Nolte
Löhne. Das Unterneh-     das Produktions-         Schulungszen­t­rums   eingeführt. Es ist das   steller kann Nolte   Küchen eine bis ins
men startet auf einer    gelände.                 in Löhne.             erste Maßraster der      Küchen neben dem     Detail ausgereifte
Produktions­fläche                                                      Branche, das auf         FSC®- auch das       Grifflosküche.
von 5.000 m² mit                                                        Höhe, Breite und Tiefe   PEFC™-Gütesiegel
rund 70 Mitarbeitern.                                                   anwendbar ist.           vorweisen.
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7     Allgemeine Informationen

                          Allgemeine Informationen
                          Unternehmensname                                         Geschäftsmodell (Unternehmensgegen-
                          Nolte Küchen GmbH & Co. KG                               stand, Produkte/Dienstleistungen)
                          (folgend „Nolte Küchen“)                                 Wir sind Teil der Nolte Gruppe. Unter dem
                                                                                   Dach der Nolte Gruppe sind insgesamt rund
                          Website                                                  1.700 Mitarbeiter beschäftigt. Innovationskraft,
                          www.nolte-kuechen.com                                    Nachhaltigkeit und Weitsicht sind wichtige Eck-
                                                                                   pfeiler der Leitphilosophie. Alle Unternehmen der
                          Anzahl der Mitarbeiter                                   Gruppe produzieren ausschließlich in Deutsch-
                          1.411 Mitarbeiter                                        land. Neben Nolte Küchen sind das Express
                          (Stand Juni 2022)                                        Küchen und Nolte SPA.

                          Berichtsjahr                                             Seit der Gründung im Jahr 1958 befindet sich
                          2021                                                     das Unternehmen Nolte Küchen im Familien-
                                                                                   besitz. Seit jeher entwickelt, produziert und ver-
                          Verwendetes Indikatoren-Set                              treibt Nolte Küchen hochwertige Küchenmö-
                          Der vorliegende Bericht für das Berichtsjahr 2021       bel. Auf über 101.000 m² Produktionsfläche
                           wurde in Anlehnung an die DNK-Kriterien erstellt.       werden in den beiden Werken in Löhne und
                                                                                   Melle die Küchen hergestellt. Unser Qualitäts-
                          Prüfung durch Dritte                                     versprechen „Made in Germany“ ist dabei Teil
                          Der vorliegende Bericht bedarf keiner formellen          unseres weltweiten Erfolges. Das zeigt auch
                          Prüfung durch Dritte.                                    unsere Exportrate von 36 %. Täglich verschi-
                                                                                   cken wir 880 Nolte Küchen in mehr als 60 Län-
                          Berichtspflicht                                          der, was 1,8 Mio. Einheiten im Jahr entspricht.
                          Nolte Küchen GmbH & Co. KG unterliegt keiner            In der Beschaffung setzen wir auf Lieferanten
                           gesetzlichen CSR Berichtspflicht.                       aus der Region und Europa.

                          Nationaler Aktionsplan                                   Nolte Küchen ist ein in der Region tief verwurzeltes
                          Wirtschaft und Menschenrechte                            Familienunternehmen, welches auch heute noch
                          Nein                                                     in Familienbesitz ist.

2014                     2014                      2020                        2021                       2022                            Heute

Einführung der           Nolte Küchen stellt       Nolte SPA wird ge-          Das Informations-          Die Produktlinie                Nolte Küchen produ-
Produkt­linie nolteneo   mit Matrix 900            gründet. Mit dieser         und Schulungs-             nolteneo wird                   ziert mit rund 1.400
mit den drei Themen-     eine ergonomische         Gesellschafts-              zentrum heißt nun          relauncht. Von                  Mitarbeitern in Löhne
welten neoChalet,        Unterschrankhöhe          gründung erweitert          NOLTE FORUM und            vielfältigen Planungs-          und Melle auf über
neoLoft und neoSalon.    vor, die noch einmal      Nolte sein Portfolio        wird auf 7.000 m²          möglichkeiten bis hin           100.000 Quadratme-
                         20 % mehr Stauraum        und begeistert nun          vergrößert.                zu exklusiven Fronten           tern ca. 880 Küchen
                         schafft.                  auch mit einem at-                                     und Gestaltungsele-             pro Tag.
                                                   traktiven Angebot                                      menten werden völlig
                                                   an Badezimmermö-                                       neue Dimensionen
                                                   beln und Spiegeln.                                     der Individualisie-
                                                                                                          rung ermöglicht.
NOLTE Natürlich Nachhaltigkeitsbericht 2021
Pavillon im Garten des NOLTE FORUMs
NOLTE Natürlich Nachhaltigkeitsbericht 2021
Unternehmen
01   und Strategie
     Strategie, Wesentlichkeit und Ziele

     Tiefe der Wertschöpfungskette
NOLTE Natürlich Nachhaltigkeitsbericht 2021
Unternehmen
                                   und Strategie

                                   Strategie, Wesentlichkeit und Ziele
                                   Nolte steht für außergewöhnlich hohe Qualität, für Nachhal-
                                   tigkeit und Ästhetik, Zuverlässigkeit und Kontinuität sowie ein
                                   vertrauensvolles und partnerschaftliches Miteinander.

                                   Nachhaltigkeit zu leben ist in unserem täglichen Handeln und
                                   unseren Produkten tief verankert und in unsere übergreifende
                                   Unternehmensstrategie eingebettet. Für die Umsetzung der we-
                                   sentlichen Handlungsfelder im Bereich Nachhaltigkeit werden
                                   die relevanten Unternehmensbereiche eng eingebunden.

                                   Wir erachten Nachhaltigkeit als wesentlich für unsere gesamte
                                   Wertschöpfungskette. Deshalb überprüfen wir kontinuierlich
                                   und systematisch Nachhaltigkeitskriterien für jede Stufe unserer
                                   Wertschöpfungskette.

                                   Heute übernehmen wir Verantwortung in vier zentralen Nach-
                                   haltigkeits-Handlungsfeldern:

DNK K1   |   DNK K2   |   DNK K3
11   Unternehmen und Strategie

1. Unser Engagement für eine verantwor-
    tungsvolle Unternehmensführung:                  2. Unser Engagement für die Umwelt:

Die Grundlage für unser Wirtschaften, unsere         Wir sind uns der globalen Herausforderungen
Wertschöpfung und unseren positiven Beitrag          wie der Klimaerwärmung, der Energie(preis)-
für die Gesellschaft sind unsere Unternehmens-       abhängigkeit und der Verknappung natürlicher
werte. Diese setzen den Rahmen für unsere            Ressourcen bewusst. In unserer Geschäftsstra-
Geschäftstätigkeit und die Zusammenarbeit            tegie adressieren wir diese Herausforderungen
mit Geschäftspartnern wie auch für unser Mit-        und gehen sie proaktiv an. Wir haben uns
einander in der Nolte Gruppe. Unsere Werte           als Unternehmen das Ziel gesetzt, als Teil der
sind für unsere Produkte eine hohe Qualität,         Wertschöpfungskette einen größtmöglichen
ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis, eine     Beitrag für einen verantwortungsvollen und
moderne Ästhetik, Nachhaltigkeit und für die         nachhaltigen Umgang mit diesen Herausfor-
Zusammenarbeit Vertrauen, Zuverlässigkeit            derungen zu leisten.
und Kontinuität. In unserer Wertschöpfungs-
kette setzen wir strategisch auf langfristige,       Durch ein wirksames Klimamanagement pro-
vertrauensbasierte Partnerschaften.                  duzieren wir an unseren beiden Standorten
                                                     in Löhne und Melle bereits klimaneutral. Die
Im Sinne einer guten Unternehmensführung und         Treibhausgasemissionen, die wir nicht vermeiden
damit unsere Werte gelebt werden, haben wir          konnten, wurden durch Kompensationszerti-
über Jahre hinweg belastbare Strukturen und          fikate für das Jahr 2021 ausgeglichen. (Mehr
Prozesse etabliert. Mit diesen stellen wir sicher,   Infos im Abschnitt „Unsere Klimabilanz“). Die
dass wir die vielfältigen gesetzlichen Anforde-      Hauptenergieträger an unseren zwei Stand-
rungen an uns als Unternehmen erfüllen. Unsere       orten sind zertifizierter Ökostrom sowie unsere
Prinzipien sind in unseren Compliance-Grund-         zwei Heizkessel, die von September bis Mai
sätzen sowie unserem Nolte-Lieferantenkodex          mit Holzverschnitt aus der Produktion betrieben
definiert. Ab dem Jahr 2024 werden wir in den        werden. Mit der über die Heizkessel selbst
Geltungsbereich des Lieferkettensorgfaltspf-         produzierten Wärme decken wir über 99 %
lichtengesetzes (LkSG) fallen. Wir schaffen          unseres gesamten Heizbedarfs ab.
schon heute geeignete interne Strukturen für
die dafür notwendige Datenerhebung, für die          Wir haben uns zum Ziel gesetzt, durch die
Risikoanalyse und das Risikomanagement. Der          fortlaufende Umstellung seit 2014 auf LED-Be-
vorliegende Bericht stellt die Grundlage für         leuchtung den Stromverbrauch für Beleuchtung
künftige Berichtspflichten dar.                      um mindestens 50 % zu senken. Bis 2021 haben
                                                     wir dadurch 6.206.338 kWh Strom eingespart.
                                                     In ausge­­wählten Fertigungsbereichen wollen
                                                     wir mindestens die Mittelwerte der Energiever-
                                                     bräuche konstant halten bzw. diese reduzieren.
                                                     Darüber hinaus sensibilisieren wir die Beschäf-
                                                     tigten als auch Lieferanten über Schulungen zu
                                                     energiebewusstem Handeln.

                                                     Unsere Produkte bestehen überwiegend aus
                                                     nachwachsenden Rohstoffen, bei deren Be-
                                                     schaffung wir höchsten Wert auf die Einhaltung
                                                     sozialer und ökologischer Standards legen und
                                                     diese durch Zertifizierungen extern validieren
                                                     lassen.
3. Unser Engagement für die Menschen:              4. Unser Engagement für die Gesellschaft:

Unsere Mitarbeiter liegen uns besonders am Her-    Seit der Gründung von Nolte Küchen im Jahr
zen. Ihr Engagement, ihr Wissen, ihre Erfahrung    1958 in Löhne, Nordrhein-Westfalen, sind wir der
und Neugier machen uns als Nolte Küchen aus.       Gemeinde und der Region eng verbunden. Wir
Aus diesem Grund fördern wir gerne unsere Mit-     wollen das Wohlergehen und das Wachstum
arbeiter in ihrer Weiterentwicklung – sowohl im    der Region aktiv fördern. Aus diesem Grund
beruflichen Bereich durch Aus- und Weiterbildung   engagieren wir uns vielfältig sozial und unter-
als auch im privaten Bereich durch Achtung und     stützen Menschen und Regionen in Notsituatio-
Unterstützung ihrer Work-Life-Balance. Dazu        nen, wie z. B. in der Flutkatastrophe im Ahrtal im
zählen das Angebot flexibler Arbeitszeitmodelle    Sommer 2021. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf
und hybrider Arbeitsformen. Wir haben intern       dem Kinderschutz und der Nothilfe für Kinder:
Digitalisierungsprozesse vorangetrieben, um        Wir helfen Kindern weltweit durch unsere Unter-
das mobile Arbeiten langfristig für einen großen   stützung für die Stiftung Kinderrechtsorgani­
Kreis der Mitarbeitenden zu ermöglichen und        sation Plan International und die Aktionsgruppe
die Zusammenarbeit nachhaltig und effizient        Kinder in Not e.V. sowie Kindern in der Region
zu gestalten.                                      über die unternehmensnahe Karin Nolte Stiftung.
                                                   Bei unserem sozialen Engagement achten wir
Die Wahrung der Menschen- und Arbeitsrechte        besonders darauf, Geld- wie auch Sachspenden
sowie ein wertschätzender Umgang über alle         gezielt und bedarfsorientiert zu leisten.
Unternehmensebenen hinweg haben für uns eine
große Bedeutung. Wir haben uns der „Charta
der Vielfalt“ und damit der Sicherstellung von
Chancengerechtigkeit, Diversität und Inklusion     In den folgenden Kapiteln führen wir aus, wie wir
im Unternehmen verpflichtet. Auch in unserer       Nachhaltigkeit in unseren vier zentralen Hand-
Vergütungspolitik ist Chancengerechtigkeit ein     lungsfeldern konkret umsetzen. Diese Kapitel
wesentliches Element.                              beinhalten für alle Handlungsfelder wesentliche
                                                   Kennzahlen zu den jeweiligen ökonomischen,
                                                   ökologischen sowie sozialen Nachhaltigkeits-
                                                   aspekten. Wir zeigen, wofür wir stehen und wie
                                                   wir dies in unserem täglichen Handeln verankern.

         Nolte steht für außergewöhnlich gute Qualität,
     ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis, Nachhaltigkeit,
     Ästhetik, Zuverlässigkeit, Kontinuität und ein vertrauens-
     volles und partnerschaftliches Miteinander. Gut ist uns
     nicht gut genug. Wir wollen besser sein als der Durch-
      schnitt und es ist unser Ziel, diese Maxime in unserem
                  täglichen Handeln zu verankern.
13        Unternehmen und Strategie

                                   Bisher haben wir folgende
                                   Auszeichnungen erhalten:
                                   Bei der Umsetzung unserer Nachhaltigkeitsaktivitäten legen wir besonderen Wert auf
                                   anerkannte externe Zertifizierungen, Auszeichnungen und Prüfsiegel. Diese bestätigen
                                   unser Engagement und haben Signalwirkung nach außen.

Deutschlands beliebtester Anbieter
für Küchenmöbel 2022                                 Deutschlands beliebteste Küchenmarke                BEST PLACE TO LEARN®

Das Hauptaugenmerk der offenen, repräsentativ        Zum 3. Mal in Folge: Deutschlands beliebteste       Wir wurden mit Deutschlands Gütesiegel für die
angelegten Online-Befragung von Verbrauchern         Küchenmarke. Das ergab eine Kundenbefra-            betriebliche Ausbildung ausgezeichnet. Diese
lag auf Kundenzufriedenheit, Wahrscheinlichkeit      gung des Deutschen Instituts für Service-Qualität   Krone tragen nur Unternehmen, die junge Men-
von Weiterempfehlungen und Wiederwahl, für           (DISQ). Die befragten Verbraucher bewerteten        schen nachweislich hervorragend qualifizieren
die wir hohe Punktzahlen erhalten haben. Eine        14 Küchenhersteller und gaben uns die besten        und optimal auf das Berufsleben vorbereiten.
Erfolgsserie, denn bereits 2015, 2017 und 2019       Ergebnisse für Produktqualität, Design, Preis-
wurde Nolte Küchen zu „Deutschlands belieb-          Leistungs-Verhältnis, Sortiment und Markenimage.
tester Küchenmarke“ gewählt.
Zertifizierung nach PEFC™                           Zertifizierung nach FSC®                             Möbel Made in Germany

Die PEFC™-Zertifizierung ist der weltweit größte,   Produkte mit diesem Siegel verwenden Holz aus        „Möbel Made in Germany“ – das bedeutet
unabhängige Zertifizierungsstandard, nach dem       Wäldern, die nach international einheitlichen        entsprechend der RAL-Registrierung 0191, dass
sich Waldbesitzer zu einer ökologischen, ökono-     Standards zertifiziert wurden. FSC® steht für        die Konstruktion, Montage und Qualitätsprüfung
mischen und sozialen Holzproduktion verpflichten    eine verantwortungsvolle Waldwirtschaft, die         in Deutschland stattfinden. Zudem muss der für
können. Kernziel ist es, nachhaltige, schonende     neben ökologischen Kriterien wie Artenvielfalt       die Qualität relevante Herstellungsprozess über-
und kosteneffiziente Waldwirtschaft zu fördern.     und Landschaftsschutz auch soziale Aspekte           wiegend in Deutschland erfolgen.
                                                    berücksichtigt.

Beste Qualität – „Goldenes M“                       Klimaneutrale Möbelherstellung                       Klimapakt für die Möbelindustrie

Ausgezeichnet mit dem „Goldenen M“, ein RAL-        Nolte Küchen wurde von der DGM als „Klima-           Im Kontext des weltweit schnell voranschreitenden
Gütezeichen, das von der Deutschen Gütege-          neutraler Möbelhersteller“ ausgezeichnet. Ziel des   Klimawandels sowie den damit verbundenen
meinschaft Möbel vergeben wird. Dafür werden        Klimapakts ist die Bilanzierung, Reduzierung und     massiven Auswirkungen auf Mensch und Natur
Hersteller und Möbel von unabhängigen Experten      Neutralisierung von CO2-Emissionen. Die Kom-         unterstützt die Deutsche Gütegemeinschaft Möbel
geprüft. Beurteilt wird die Qualität der Möbel      pensation von CO2-Emissionen erfolgt durch den       das 1,5-Grad-Ziel der UN.
– Langlebigkeit und Stabilität – sowie Sicher-      Erwerb von Klimaschutzzertifikaten mit denen wir
heit, Gesundheits- und Umweltaspekte, die ein       ein Aufforstungsprojekt in Uruguay unterstützen.
gesundes Wohnen garantieren.
15        Unternehmen und Strategie

                                                                                                                       Unterstützer der

Emissionsklasse A                                   RenewablePLUS                                             Allianz für Entwicklung und Klima

Das RAL-Emissionslabel gibt dem Verbraucher         Dieses Zertifikat bestätigt die Herkunft der Elektrizi-   Um als Unternehmen am Ziel des Pariser Klima-
Informationen zur Schadstoffemission und soll       tät aus Erneuerbaren Energien, welche für Nolte           abkommens mitzuarbeiten, unterstützt Nolte
ihn vor gesundheitlichen Beeinträchtigungen         Küchen produziert wurden. Mit RenewablePLUS               Küchen die Stiftung Allianz für Entwicklung und
schützen. Die Deutsche Gütegemeinschaft Möbel       leisten wir über die gesetzliche Förderung hin-           Klima. Das Zertifikat bestätigt, dass Nolte Küchen
e.V. hat die gesamte Kollektion (Kastenmöbel) von   aus einen zusätzlichen Beitrag für den Ausbau             seine Treibhausgasemission verringert und ver-
Nolte Küchen mit der besten Emissionsklasse (A)     Erneuerbarer Energien.                                    bleibende Emissionen wirkungsvoll und nach-
ausgezeichnet.                                                                                                prüfbar durch die Förderung von Klimaschutz-
                                                                                                              projekten in Entwicklungs- und Schwellenländern
                                                                                                              zu kompensieren.

                                                    Managementsystem nach
GS-Siegel für geprüfte Sicherheit                   DIN EN ISO 9001                                           Managementsystem nach DIN EN 50001

Unsere Küchen durchlaufen eine interne Qualitäts-   Dieses Zertifikat vom TÜV Rheinland bescheinigt           Mit dem Energiemanagementsystem nach DIN
sicherung und werden zusätzlich von unabhän-        uns effizientes Qualitätsmanagement und sichert           EN ISO 50001 können wir nachweislich die
gigen Sachverständigen geprüft. Dafür werden        unsere Produkt- und Servicequalität. Das Siegel           Energieeffizienz unseres Unternehmens steigern
alle fünf Jahre bestimmte Programmreihen und        steht für gut durchdachte Arbeitsabläufe, die             und so den Energieverbrauch und die CO2-Emis-
Produkte nach den Standards des deutschen           bei uns ganz speziell auf die Entwicklung und             sionen senken.
Produktsicherheitsgesetzes vom TÜV Rheinland        Herstellung von Küchen sowie deren Vertrieb
auf Qualität und Sicherheit untersucht.             optimiert sind.
Eingangsbereich des NOLTE FORUMs, Headquarter in Löhne.
Geöffnet für Handelspartner, Lieferanten und Endkunden.
17   Unternehmen und Strategie
Tiefe der Wertschöpfungskette
         Wir setzen aus Überzeugung auf eine partnerschaftliche,
         langfristige und vertrauensbasierte Zusammen­arbeit entlang
         der gesamten Wertschöpfungskette. Wir sind besonders stolz
         darauf, mit 75 % unserer Top-Lieferanten seit mindestens 10
         Jahren eine enge Geschäftsbeziehung mit nur wenigen Wech-
         seln führen zu dürfen.

         Über 99 % des von uns eingesetzten Holzes basiert auf den
         Prinzipien nachhaltiger Holzkriterien. Dabei verlassen wir
         uns auf die FSC®-Zertifizierung, PEFC™-Zertifizierung sowie
         TSCA-Kriterien.

         Wir bei Nolte Küchen agieren in Zusammenarbeit mit einer
         Vielzahl nationaler und internationaler Geschäftspartner und
         Lieferanten und haben ein flächendeckendes Vertriebssystem
         etabliert. Als Unternehmen agieren wir weltweit und haben
         langjährige Erfahrungen im internationalen Handel. Hierbei
         vertrauen wir auf unsere Partnern in unserer gesamten Wert-
         schöpfungskette und eröffnen Perspektiven für deren eigene
         Entwicklung.

         Nachhaltigkeitskriterien überprüfen wir konsequent auf nahezu
         allen Stufen unserer Wertschöpfung, denn Nachhaltigkeit sehen
         wir für die gesamte Wertschöpfungs­kette als wesentlich an.

                    Nonwood         Einkaufs­-       Wood
                      45 %          volumen          55 %

DNK K4
19         Unternehmen und Strategie

Einkauf                                             Unsere Einkaufsbereiche                              Einkauf in der Region

Unsere direkten Lieferanten sind ausschließlich     Unser Einkauf hatte im Jahr 2021 ein Gesamt-         50 % unseres Gesamteinkaufsvolumens entfiel
in Europa ansässig. Unsere langjährige Zu-          volumen von über 200 Mio. €. Der größte              auf Lieferanten in einem Umkreis von 100 km
sammenarbeit und die intensive Kommunikation        Einkaufsbereich bei Nolte Küchen beinhaltet          um unsere Standorte, mit dem Ziel Transport-
untereinander erleichtern den Austausch sowie       die Beschaffung unseres Basisrohstoffes Holz,        wege zu verkürzen. Wir sind stolz darauf, 80 %
die Berichterstattung, auf die sich im Zuge des     welcher mit 55 % den größten Anteil am Gesamt-       unserer Spanplatten aus Deutschland zu be-
Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes fokussiert   einkaufsvolumen (Mengenverhältnis Einkaufs-          ziehen, sowie kleine Mengen aus Österreich,
wird. Maßnahmen in diesem Zuge sind z. B. die       volumen 2021 in €) hat. Neben Spanplatten            der Schweiz und Italien.
Einrichtung eines Risikomanagements, die Fest-      beschaffen wir MDF-Platten sowie bereits vorge-
legung einer betrieblichen Zuständigkeit sowie      fertigte Fronten, die als Basismaterial für unsere   Kurze Transportwege erreichen wir auch durch
die Durchführung regelmäßiger Risikoanalysen        Küchen dienen. 45 % des Einkaufsvolumens ent-        unsere günstig direkt an der Autobahn ge-
und die Einrichtung eines Beschwerdeverfahrens.     fiel im Jahr 2021 auf Küchenkomponenten, die         legenen Produktionsstandorte in Löhne und
                                                    nicht aus Holz bestehen, also Halbfertig- oder       Melle. Wie beziehen 40 % unseres Spanplat-
                                                    Fertigteile wie Schrauben, Schubkastensysteme,       teneinkaufsvolumens von Lieferanten in einem
                                                    sowie ein kleiner Anteil auf Elektronikgeräte        Umkreis von 100 km und achten darauf, gro-
                                                    und Küchenzubehör.                                   ße Mengen an Spanplatten nicht weiter als
                                                                                                         400 km zu transportieren. Diese Maßnahme
                                                                                                         führt zur Reduktion von Treibhausgasemissionen
                                                                                                         in der Logistik und ist ökonomisch sinnvoll, um
                                                                                                         die Transportkosten in einem angemessenen
                                                                                                         Verhältnis zu den Bezugskosten zu halten.
Die Lieferkette in der Küchenindustrie

    Rohmaterial                  Zulieferung           Produktion       Vertrieb      POS / Handel            Endverbraucher

Unsere Holz- und Forstproduktkette (Chain of
Custody) wurde von SGS zertifiziert, einem
                                                          Da uns die Einhaltung        Obwohl wir aufgrund der Zahl unserer Mitarbei-
                                                                                       tenden erst im Jahr 2024 zur Einreichung einer
weltweit führenden Unternehmen für Prüfung,              der nachhaltig bewirt­        Risikoanalyse auf Basis der Sorgfaltspflichten
Verifizierung und Zertifizierung. Damit können                                         gemäß des Lieferkettensorgfaltspflichtengeset-
wir nachweisen, dass die von uns verwendeten             schafteten Wälder am          zes (LkSG) verpflichtet sind, führen wir diese
Holz- und Forstprodukte aus nachhaltig bewirt-       Herzen liegt, unterstützen wir    bereits jetzt durch, um uns bestmöglich darauf
schafteten Wäldern stammen. Unsere FSC®-Zer-                                           vorzubereiten. Die Einhaltung von Nachhal-
tifizierung ist bis zum 30. August 2023 gültig,        kleinere Lieferanten dabei,     tigkeitskriterien in der Lieferkette gemäß dem
unsere PEFC™-Zertifizierung besitzt Gültigkeit
bis zum 01. September 2023. Über beide Zerti-
                                                      ihre Zertifizierungsprozesse     Lieferkettensorgfalts­pflichtengesetz stellen wir
                                                                                       über unsere Vertragswerke, unseren Lieferanten-
fizierungen verfügen wir bereits seit 2010 – somit       zum Jahresende 2022           kodex, unsere AGB sowie einen regelmäßigen
waren wir der erste Küchenmöbelhersteller, der                                         Dialog mit unseren Lieferanten sicher.
beide Siegel führte. Die von uns eingekauften                abzuschließen.
Holzstoffe erfüllen ebenfalls die TSCA-Kriterien
(US-Gesetz zur Regelung von Formaldehydemis-
sionen aus Holzwerkstoffen). Über 99 % der von
uns eingesetzten Holzmenge entsprechen den
Prinzipien nachhaltiger Holzkriterien. Nahezu
alle unserer Lieferanten verfügen über entspre-
chende Zertifizierungen. Zwei unserer kleineren
Lieferanten erfüllen die Zertifikatsanforderungen
bereits und befinden sich derzeit noch im Prozess
für eine entsprechende Zertifizierung.
21   Unternehmen und Strategie

Transport und Produktion                            Vertrieb und Marketing

Wir produzieren ausschließlich in Deutschland.      Unser Küchenhandel in Deutschland ist zu 80 %
Unsere Produktionsstandorte mit insgesamt drei      an ein Küchenstudio oder Möbelkaufhaus an-
Werken befinden sich in Löhne, Nordrhein-           geschlossen. Gemeinsam mit unseren direkten
Westfalen und dem 20 Kilometer entfernten           Handelspartnern konnten wir in den letzten
Standort Melle, Niedersachsen. In allen drei        Jahren beobachten, dass das Thema Nach-
Werken fungiert die jeweilige Werksleitung als      haltigkeit für die Endkunden stets an Bedeutung
Schnittstelle für die Berichterstattung zwischen    gewonnen hat. So zeigen unsere Endkunden
den Abteilungsleitungen innerhalb des Werks.        deutliches Interesse an Nachhaltigkeitsaspekten
                                                    wie z. B. hinsichtlich der Langlebigkeit von Kü-
Wir fertigen in Löhne (Werk 2) aus Holzwerkstoff-   chen oder der Verwendung von nachhaltigen
platten Korpusbauteile und Fronten. Die Holz-       Materialien. Mit zunehmender Bedeutung von
werkstoffplatten, aus denen die Fronten, Seiten     Nachhaltigkeit wurde auch die Digitalisierung
und Querteile produziert werden, erhalten wir       des Vertriebs stark vorangetrieben. Meetings
täglich von Plattenherstellern. Bauteilvarianten,   mit unseren Handelspartnern finden nun auch
die wir nicht selbst fertigen, beziehen wir als     online statt, wodurch man Dienstwege und
Lager- oder Kommissionsware von Vorlieferanten.     Fahrzeiten erheblich reduzieren konnte.
In Werk 2 erfolgen z. B. Zuschnitt, Bekantung,
Nuten von Seiten sowie die Dübelung der Quer-       Auch im Bereich des Marketings achten wir auf
teile. Diese werden in einem Hochregallager         die Schonung von Ressourcen. So prüfen wir in
zwischengelagert und nach Bedarf automatisch        regelmäßigen Abständen die Auflagenhöhen
von den Bedarfslägern angefordert und zum           unserer Druckunterlagen und reduzieren sie
Standort Melle in das Werk 3 transportiert. Hier    nach Bedarf. Sämtliche Druckunterlagen stehen
erfolgt das Bohren der Fronten und Korpusbau-       unseren Handelspartnern und Endverbrauchern
teile. Hier werden aus den einzelnen Bauteilen      auf unserer Website zum Download bereit
die unterschiedlichen Schranktypen (wie bspw.       und reduzieren somit den Werbemittelversand
Unter-, Hänge- oder Geräteschrank) produziert       sowie den Papierverbrauch. Darüber hinaus
und montiert. Im Anschluss an die Fertigung         kommunizieren wir unsere Nachhaltigkeits-
werden die Küchen mit entsprechender Transport-     aspekte offen an unsere Handelspartner und
und Schutzverpackung versehen und an unsere         Nutzer unter anderem über unsere Website
Handelspartner versandt. Bei diesen werden          und sämtliche Druckwerke.
auf Wunsch auch Elektronikgeräte mitgeliefert.
Unsere prägnanten gelben Heizkessel – mit der hier produzierten
Wärme decken wir über 99 % unseres gesamten Heizbedarfs ab.
23   Unternehmen und Strategie

Unsere Produktqualität, der Kundenservice
und Garantien sichern die Langlebigkeit
unserer Produkte                                        Entsorgung

Unsere hohe Produktqualität garantiert die              Sämtliche Abfälle werden ordnungsgemäß von
Langlebigkeit unserer Produkte. Dies stellen            spezialisierten und zertifizierten Entsorgungs-
wir auch durch unseren Kundenservice, die               unternehmen entsorgt, die Nachweise über
Verfügbarkeit von Ersatzteilen sowie die Re-            die Entsorgung mit Angabe über die Abfallart
paraturfähigkeit unserer Küchensysteme über             und -menge ausstellen. Tabelle 1 zeigt eine
Jahre hinweg sicher.                                    Übersicht über die Abfallmengen im Jahr 2021.

Tabelle 1: Abfallmengen von Nolte Küchen im Jahr 2021

                  Abfallart                                             Menge

         Gemischte Haushaltsabfälle                                      300 t

              Pappe / Altpapier                                          420 t

                     Folie                                             1.120 m3

                             Unsere Holzabfälle (Verschnitt und Sägespäne)
                             nutzen wir zur Eigenerzeugung von Wärmeener-
                             gie in Holzkesseln an unseren Standorten Löhne
                             und Melle. Dies ermöglicht uns die Minimierung
                             des Erdgas-Einkaufs auf unter 1 % des gesam-
                             ten Energieeinsatzes zur Wärmeerzeugung in
                             einem Wirtschaftsjahr. Somit können wir unsere
                             Standorte nahezu vollständig autark mit Wärme
                             versorgen und minimieren mit der Gasversorgung
                             verbundene Risiken.
In den modernen Besprechungsbereichen des
NOLTE FORUMs finden regelmäßig Meetings statt.
Unser Engagement für
02   eine verantwortungsvolle
     Unternehmensführung
     Verantwortung

     Regeln, Prozesse und Kontrolle

     Beteiligung von Anspruchsgruppen

     Politische Einflussnahme

     Compliance
Unser Engagement für
         eine verantwortungsvolle
           Unternehmensführung

              Verantwortung
              Unsere Branche ist durch Komplexität und Detailtiefe gekenn-
              zeichnet. Daher ist die fachspezifische Nachhaltigkeitsexpertise
              inhaltlich und organisatorisch in den jeweiligen Fachbereichen
              und Abteilungen bei Nolte Küchen verortet. Hier werden stra-
              tegische Ziele und Maßnahmen in enger Abstimmung mit der
              jeweils verantwortlichen Geschäftsleitung festgelegt und auf den
              Weg gebracht. Unsere Unternehmenskommunikation fungiert
              als Katalysator und Schnittstelle innerhalb von Nolte Küchen
              und bündelt die jeweiligen Themen für die interne und externe
              Kommunikation.

                Da uns das Thema Nachhaltigkeit als Fami-
                lienunternehmen am Herzen liegt, werden
                wir gemeinsam mit unseren Führungskräften
                weiter an der übergeordneten Strategie
                arbeiten und in interdisziplinären Teams
                die einzelnen Maßnahmen bearbeiten.

DNK K5
27         Unser Engagement für eine verantwortungsvolle Unternehmensführung

    Regeln, Prozesse und
    Kontrolle

    Bei uns leisten alle Unternehmensbereiche einen     Regelmäßige Audits in den Bereichen Quali-            Unser Arbeitssicherheits-Management wird
    fachspezifischen Beitrag zu unserer unternehme-      tätsmanagement (DIN EN ISO 9001), Energie-             im Rahmen von jährlichen Zertifizierungen
    rischen nachhaltigen Entwicklung.                    management (DIN EN ISO 50001); Wald-                   geprüft. Hier verfügen wir zusätzlich über
                                                         produkte, Holzerzeugnisse und nachhaltige              eine Fachkraft für Arbeitssicherheit, dafür
    Fokusthemen zur Nachhaltigkeit sind in unserem       Waldbewirtschaftung (FSC® und PEFC™).                  erforderliche Organisationseinheiten und
    Unternehmen in den jeweiligen Unternehmens-                                                                 Kompetenzen.
    bereichen und Abteilungen verortet. Die Ver-        Die Energiekennzahlen, die wir im Rahmen
    antwortlichen bringen ihre persönliche Expertise     des Energiemanagements erheben, nutzen                Derzeit arbeiten wir daran, eine Zertifi­zierung
    ein und definieren in enger Abstimmung mit           wir dazu, unsere Unternehmens-Treibhaus-               für ein Informations-Sicherheits-Manage-
    der Geschäftsleitung, die für die Fachberei-         gasemissionsbilanz im Zwei-Jahres-Turnus               ment-System (ISMS) nach ISO 27001 zu
    che Einkauf, Produkt-, Qualitäts-, Personal- und     zu bestimmen und verursachte Treibhaus-                initiieren und umzusetzen.
    Energiemanagement sowie für das Marketing            gasemissionen zu kompensieren.
    spezifischen Regeln und Prozesse. Sie berichten                                                          All unsere Managementsysteme, Richt­linien,
    zudem an die Geschäftsleitung in Bezug auf die      In den Produktionsbereichen unserer Kü-             Prozessleitlinien und Kodizes dokumentieren
    ökonomische, ökologische sowie soziale Leistung      chenmöbel führen wir für unser monatliches          wir in unserem Intranet, worüber wir schließ-
    in ihren Unternehmensbereichen.                      Reporting Verschnittanalysen an unseren drei        lich auch unser Wissensmanagement und die
                                                         Zuschnittanlagen durch, an denen die MDF-           Dokumentation für unsere Audits abwickeln. Für
    In den Unternehmensbereichen Vertrieb, Ent-          und Spanplatten bearbeitet werden. Aus den          unsere Mitarbeitenden dient das Intranet als
    wicklung und Herstellung von Küchen an unse-         Ergebnissen dieser Analyse leiten wir Ziele,        erste Anlaufstelle bei der Suche nach internen
    ren beiden Standorten dient unser zertifiziertes     Workshops und Maßnahmenlisten ab, um die            Informationen. Regelmäßige Workshops, the-
    Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001             Verschnittmenge kontinuierlich zu reduzieren.       menspezifische Arbeitskreise, neue Abläufe und
    dazu, unsere ökonomische, ökologische sowie          Unser Unternehmensbereich Einkauf führt,            Verfahren in der Produktionsoptimierung oder
    soziale Unternehmensleistung kontinuierlich zu       automatisiert über das IT-System, Lieferan-         interne Kommunikationsmaßnahmen nutzen wir
    verbessern.                                          tenbewertungen durch. Die nachhaltigkeits-          dazu, Regeln und Prozesse auf allen Ebenen zu
                                                         relevanten Bewertungskriterien sind unter           erarbeiten und umzusetzen.
    Von der Produktion von Küchenmöbeln in unseren       anderem Zuverlässigkeit und Qualität (Fehl-
    Werken über den Einkauf und das Lieferanten-         teile, Lieferverzug, Vertragswesen, Fehlermel-      Um unsere ökonomische, ökologische sowie so-
    management bis hin zum Personalmanagement            dungen, Rücklieferquote, datentechnische            ziale Unternehmensleistung zu messen, erheben
    setzen wir auf inter- und national anerkannte        Anbindung, Bonität/Risiko sowie Endkun-             wir in den verschiedenen Unternehmensbereichen
    Managementsysteme, externe Zertifizierungen          denreklamationen) der gelieferten Rohstoffe         Leistungsindikatoren. Diese sind notwendig für
    und tarifvertragliche Bestimmungen sowie inter-      und Produkte. Das Vorhandensein und die             das Controlling und die Überwachung und
    ne Richtlinien. Die Einhaltung von gesetzlichen      Gültigkeit von (Umwelt-)Zertifikaten wie FSC®       Steuerung unserer Managementsysteme. Wir
    Bestimmungen hat stets oberste Priorität. Aus-       und PEFC™ werden dauerhaft überprüft.               bei Nolte Küchen legen – intrinsisch motiviert
    gewählte Systeme für Steuerung und Kontrolle                                                             – großen Wert auf Transparenz und Offenheit,
    unserer Nachhaltigkeitsziele sind zum Beispiel:                                                          weshalb wir unsere Leistungsindikatoren und
                                                                                                             damit verbundene Ziele für die entsprechenden
                                                                                                             Unternehmensbereiche offenlegen.

DNK K6   |   DNK K7
Die regelmäßigen Azubi-Veranstaltungen finden
große Begeisterung bei allen Beteiligten.

                                      Beteiligung von
                                      Anspruchsgruppen
                                      Wir nehmen als Arbeitgeber eine starke Stellung     Der Staat und die Gesellschaft wie
                                      in unserer Branche und Region ein, weshalb           Behörden, Gewerkschaften, Verbände,
                                      hohe Erwartungen an uns als Unternehmen              Initiativen, die allgemeine Öffentlichkeit,
                                      hinsichtlich der Förderung und Verantwortungs-       Medien oder Anwohner in der Region
                                      übernahme für unsere Stakeholder gestellt wer-       Schulen und Hochschulen
                                      den. Unser intrinsisch motivierter Anspruch ist
                                      es, mitzugestalten und Menschen in ihrem Tun      Die Kommunikation zwischen unseren Mit-
                                      zu unterstützen.                                  arbeitenden und der Geschäftsleitung basiert
                                                                                        auf engen Vertrauensverhältnissen und persön-
                                      Unsere Anspruchsgruppen sind:                     lichem Austausch auch bei außergeschäftlich
                                        Unsere Gesellschafter sowie der Beirat         stattfindenden Aktivitäten wie Grillfesten, Be-
                                        Unsere Mitarbeitenden, Absolventen und         triebsversammlungen oder Jubilarfeiern.
                                         Bewerber
                                         Lieferanten
                                         Unsere Kunden und Endkunden
                                         Der Betriebsrat

DNK K9
29        Unser Engagement für eine verantwortungsvolle Unternehmensführung

Tabelle 2: Unsere Stakeholder und Aspekte unseres Dialoges mit ihnen

        Stakeholdergruppe         Austausch und Interaktion

                                    Wöchentliche Geschäftsführungsmeetings
                                    	Monatliche Abstimmungen zwischen Geschäftsfühung und Führungskräften
              Management
                                      Quartalsweise Abstimmungen in Lenkungs- und Steuerkreisen zu strategischen Projekten
                                      Regelmäßige Abstimmungen in den Sortimentsrunden zur Sortimentsentwicklung

       Gesellschafter, Beirat       4 – 5-mal pro Jahr Beiratssitzungen sowie themenspezifischer bilateraler Austausch

                                    Intranet „Infomanager“, Quartalsnewsletter der Geschäftsführung sowie themenspezifische Informationen
                                    Kontinuierlicher Austausch in den Abteilungen sowie abteilungsübergreifend; monatliche Teammeetings;
                                     Daily-Meetings in der Produktion
                                     Beschwerdemanagement
                                     Gesundheitsmanagement
              Mitarbeitende          Ideenmanagement ICE („Ideen clever eingebracht“)
                                     NOLTE FORUM als Ort des Austauschs in Form von Besprechungsbereichen und Räumen für Veranstaltungen
                                    Schulungen, Weiterbildungen, Seminare
                                    Azubi-Programm mit regelmäßigen Azubi-Events
                                     halbjährliche Betriebsversammlungen
                                     Mitarbeiterveranstaltungen wie Grillabende, Familientage, Jubilarsfeiern
                                    Betriebsratssitzungen, monatlich
                 Betriebsrat        Wirtschaftsausschuss, quartalsweise
                                    Wöchentlicher Austausch zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat

                  Bewerber          Informationsveranstaltungen, Onboarding-Tage

                                    Proaktiver Kontakt sowie jährliche Lieferantengespräche und Austausch über Nachhaltigkeit in Bezug auf
                                     Verpackungsreduktion und -optimierung, nachhaltiges Produktmanagement, Einhaltung von Menschenrechten
                 Lieferanten        Audits
                                    Lieferantenkodex und Vertragswerke
                                    Risikoanalyse
                                    Besuche der Kunden durch Außendienst alle 4 – 6 Wochen
                                    Bei größeren Kunden Jahresgespräche – auch mit der Vertriebsleitung
          Kunden / Händler
                                    Lieferzeiteninformationen im wöchentlichen Rhythmus
                                    Newsletter mit themenspezifischen Inhalten
                                    Direkter Kontakt über Vertriebsinnendienst i.d.R. nur bei Rückfragen oder Support-Anfragen; in seltenen Fällen
                                     erfolgen Besuche bei Reklamationen
                 Endkunden
                                    Zunehmender Austausch über Nachhaltigkeitsthemen mit Fokus auf Klimaneutralität von Unternehmen und Lang-
                                     lebigkeit
         Behörden / Ämter /         Austausch im Rahmen der vorgeschriebenen Prüfung sowie kontinuierlicher, unterjähriger und themenspezifischer
              Gesetzgeber            Austausch
                                    Einladung des Bürgermeisters bei Veranstaltungen
     Staat und Gesellschaft
                                    Spezifischer Austausch innerhalb des Engagements mit Initiativen, Vereinen, Verbänden etc. mehrfach im Jahr
                                    Ausbildungsbotschafter leisten Aufklärungsarbeit in Schulen und Hochschulen über Berufe und
                                     Bewerbungen
  Schulen und Hochschulen           Einladungen in die Werke für Studierende
                                    Gemeinsame Partnerschaften und Projektarbeiten mit regionalen Schulen und (Fach-)Hochschulen,
                                     wie z. B. mit der Berufsakademie Melle
31         Unser Engagement für eine verantwortungsvolle Unternehmensführung

          Politische Einflussnahme
          Wir betreiben keine Lobbyarbeit und unterstützen keine
          politischen Parteien und Organisationen.

          Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz sowie später die
          Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD)-Be-
          richtspflicht sind Gesetzgebungsverfahren, die für uns
          unmittelbare Relevanz besitzen. Indirekt beeinflussen
          der European Green Deal sowie die EU-Taxonomie uns
          insofern, als dass sie die Weichen für die europäische
          Wirtschaft von Morgen stellen.

          Nolte Küchen ist Mitglied bei dem Verband der
          Deutschen Küchenmöbelindustrie (VdDK) sowie dem
          Verband der Holz- und Kunststoffindustrie (VdDK). Auf-
          grund der beiden Standorte sind wir in zwei Branchen-
          verbänden aktiv, in denen in Arbeitsgruppen Themen wie
          der Übergang zu einer Kreislaufwirtschaft bearbeitet
          werden. Zudem engagieren wir uns in regionalen
          Vereinen wie dem Meller Netzwerk oder der Initiative
          Wirtschaftsstandort Kreis Herford (IWKH).

DNK K19
33   Unser Engagement für eine verantwortungsvolle Unternehmensführung
Der Garten am NOLTE FORUM lädt Mitarbeiter sowie
 externe Besucher zum Verweilen und Genießen ein.

                                                    Compliance
                                                    Eine der Grundvoraussetzungen für unternehmerischen Erfolg ist
                                                    ein verantwortungsvolles und rechtmäßiges Handeln. Die gute
                                                    Reputation von Nolte Küchen gründet darauf, dass wir alles dafür
                                                    tun, uns verantwortungsvoll und rechtskonform zu verhalten. Dazu
                                                    leisten wir alle bei Nolte Küchen einen Beitrag. Unterstützt werden
                                                    wir hierbei insbesondere durch unseren Compliance Officer sowie
                                                    unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte, die sich in wöchent-
                                                    lichen Jour-Fixe-Terminen mit der Geschäftsleitung austauschen
                                                    und bei Onboarding-Veranstaltungen sowie Begrüßungstagen
                                                    für neue Mitarbeitende den Bereich Compliance vorstellen.

                                                    Verantwortungsvolles Handeln bedeutet für uns, der Entstehung
                                                    von Risiken vorzubeugen. Hierzu führen wir eine systematische
                                                    Risikoanalyse in allen Unternehmensbereichen durch.

DNK K20
35         Unser Engagement für eine verantwortungsvolle Unternehmensführung

Das größte Risiko sehen wir im Vertrieb in Bezug      Die Compliance-Grundsätze der Nolte Gruppe,
auf Preisabsprachen. Verboten sind Absprachen         die auch für Nolte Küchen gelten, dienen der
oder abgestimmte Verhaltensweisen zwischen            Vermeidung von Rechtsrisiken und -verstößen
Unternehmen, die eine horizontale oder verti-         sowie allen Mitarbeitenden als Richtlinie, um
kale Wettbewerbsbeschränkung bezwecken                Verantwortung zu übernehmen und Compliance
oder bewirken. Der Austausch über allgemeine          zu leben. Compliance-Themenschwerpunkte
Markterwartungen oder die Küchenbranche im            sind Diskriminierung, Rechts- und Gesetzes-
Allgemeinen ist dagegen nicht wettbewerbs-            grundlagen, Datenschutz, Umweltschutz oder
widrig und unproblematisch.                           Korruption und werden allen Mitarbeitenden
                                                      zu Beschäftigungsbeginn ausgehändigt.
Wir achten darauf, eine Beeinflussung durch
Lieferanten im Einkauf zu vermeiden. Außerdem
haben wir Produktrisiken und potenzielle Mängel         Näheres zu unseren
im Blick. Aufgrund unseres Produktionsstandortes        Schulungen erfahren Sie
in Deutschland und die lokale Beschaffung               im Kapitel Qualifizierung
über unsere ausschließlich in Europa ansäs-             auf Seite 65.
sigen direkten Sourcingpartner schätzen wir
das Risiko für Menschenrechtsverletzungen als         Für die Sicherung eines gesetzes- und richtlinien-
sehr gering ein. In den langjährigen, partner-        konformen Verhaltens im gesamten Unternehmen
schaftlichen und dialogreichen Beziehungen            sowie in der Lieferkette informieren und schulen
zu unseren Lieferanten gab es bis dato keine          wir alle Mitarbeitenden über jeweilige relevante
zu berichtenden Menschenrechtsverletzungen.           Compliance-Themen.
                                                      
Im Dezember 2021 haben wir ein Hinweis-               Bei Verstößen gegen die gesetzlichen unter-
gebersystem auf unserer Website installiert           nehmensspezifischen Regeln können uns weit-
und beworben. Im Falle der Nicht-Konformität          reichende Folgen wie Schadensersatz, Geld-
pflegen wir einen anonymisierten und offenen          strafen, Bußgelder, Imageschäden oder gar der
Umgang und gehen gemeldeten Fällen syste-             Abbruch von Geschäftsbeziehungen drohen. Bei
matisch nach. In dem Berichtszeitraum lagen           Verstößen gegen Compliance-Grundsätze ha-
keine Fälle von Nicht-Konformität vor.                ben Beschäftigte deshalb mit arbeitsrechtlichen
                                                      Konsequenzen oder strafrechtlichen Sanktionen
Wir halten uns selbstverständlich auch an die         zu rechnen.
Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung
(DSGVO). Dieses wird durch unsere interne             Im Berichtszeitraum 2021 lagen keine Com-
Datenschutzbeauftragte geprüft und nach-              pliance-Verstöße vor.
gehalten. Die Kontaktdaten werden jedem
Mitarbeitenden bei Eintritt zur Verfügung gestellt.
Unsere langjährigen Mitarbeiter erhalten eben-
falls Updates zu neuen Regelungen bezüglich
der DSGVO.
Unser Engagement
03   für die Umwelt

     Klimarelevante Emissionen

     Inanspruchnahme natürlicher Ressourcen
     und Ressourcenmanagement als Teil
     unserer Produktinnovation
Unser Engagement
           für die Umwelt

            Klimarelevante Emissionen
            Der globale Klimawandel und die damit einhergehenden
            negativen ökologischen, sozialen und ökonomischen Auswirkun-
            gen sind die derzeit größte Herausforderung der Menschheit.
            Wir verstehen den verantwortungsvollen Umgang mit dieser
            Herausforderung als eine unserer wesentlichen Aufgaben und
            richten unsere Geschäftsaktivitäten so aus, dass wir unseren
            bestmöglichen Beitrag zur Minderung von Treibhausgasemis-
            sionen leisten können.

            Ein Gelingen der Emissionsminderungen hängt wesentlich von
            dem freiwilligen und konsequenten Handeln der Wirtschaft in
            den Industrieländern ab. So sind wir von Nolte Küchen bereit,
            Verantwortung für die Welt zu übernehmen, die wir unseren
            Kindern und Enkeln überlassen.

DNK K13
39   Unser Engagement für die Umwelt

Unsere Klimabilanz

Wir haben die Treibhausgasemissionen, die
durch die Tätigkeiten unseres Unternehmens
verursacht werden, erfassen lassen. Die Treib-
hausgasemissionen, die wir nicht vermeiden
konnten, wurden durch den Kauf von insgesamt
2.779 CO2-Kompensationszertifikaten für das
Jahr 2021 ausgeglichen. Somit ist Nolte Küchen
ein klimaneutrales Unternehmen, bestätigt durch
die Deutsche Gütegemeinschaft Möbel e.V.
(DGM). Mit den Zertifikaten unterstützen wir ein
Waldprojekt in Uruguay, das unter der Hoheit
des Verified Carbon Standard zertifiziert wurde.
Das Projekt umfasst insgesamt 21.298 ha Land,        Die Klimabelastung unseres Unternehmens hat
das zuvor von Fleischrindern beweidet wurde          die Fokus Zukunft GmbH & Co. KG für uns er-
und nun mit Forstplantagen zur Gewinnung             mittelt: Unser CO2-Fußabdruck, unter der Be-
hochwertiger, langlebiger Holzprodukte und           rücksichtigung der Umstellung auf Ökostrom
zur Speicherung großer Mengen Kohlendioxid           zum 01.01.2021, betrug im Jahr 2020 ca. 2.779
aus der Atmosphäre bewirtschaftet wird. Die          Tonnen CO2-äquivalente Schadstoffe pro Jahr.
Praktiken sind mit dem FSC®-Standard für nach-       Zur Einordnung: Im Durchschnitt verursacht ein
haltige Forstwirtschaft kompatibel, durch Rain-      Mensch in Deutschland durch seine Lebensfüh-
forest Alliance, Inc. validiert und durch Verified   rung pro Jahr in etwa 11,6 Tonnen CO2.
Carbon Standard (VCS) zertifiziert.
                                                     Die nächste Erfassung unserer Treibhausgas-
                                                     emissionen, in die auch die Kennzahlen aus
      Damit ist unser                                unserem Energiemanagementsystem nach ISO
                                                     50001 einfließen, folgt in einem Zwei-Jahres-
 Unternehmen eines der                               Turnus planmäßig für das Jahr 2022.
ersten in unserer Branche,
                                                     Unser Stromverbrauch war im Jahr 2020 mit einem
das seine Emissionen nach                            Anteil von 62 % an den Gesamtemissionen die
dem „Clean-Development-                              bedeutendste Emissionsquelle. Durch die Um-
                                                     stellung auf Strom aus erneuerbaren Energien
  Mechanism“ freiwillig                              zum 01.01.2021 (zertifiziert von TÜV Rheinland)
                                                     konnten wir unsere Treibhausgasbilanz um 6.937
       kompensiert.                                  Tonnen CO2 reduzieren.
Tabelle 3: Übersichtstabelle der THG-Emissionen im Berichtsjahr 2020

          Stakeholdergruppe               Emissionen nach Kategorien                                     [t CO₂e]                    Anteil in %

                                          Wärmeverbrauch                                                 48,30                       0

                        Scope 1           Kraftstoffverbrauch im Unternehmen                             422,42                      4

                                          Summe                                                          470,72                      4

                                          Stromverbrauch                                                 6.466,02                    62
                       Scope 21
                                          Summe                                                          6.466,02                    62

                                          Vorgelagerte energiebezogene Emissionen                        1.743,32                    17

                                          Geschäftsreisen und Hotelübernachtungen                        35,14                       0

                                          Arbeitswege der Beschäftigten                                  1.261,97                    12
                        Scope 3
                                          Wasser / Abfallaufkommen im Unternehmen                        443,56                      4

                                          Papierverbrauch                                                58,95                       1

                                          Summe                                                          3.542,94                    34

                                          Gesamt                                                         10.542,94                   100

 In den berechneten CO2-Kennzahlen ist der Bezug von Ökostrom noch nicht enthalten, da der THG-Emissionsbericht aus 2020 stammt. Der Bezug von
1

 Ökostrom und somit die Klimaneutralität der Scope 2-Emissionen werden im THG-Emissionsbericht 2022 berücksichtigt.

                                         Wir ziehen für die Reduktionsberechnungen das Basisjahr 2019
                                         heran. Die Gesamtberechnung unserer Treibhausgasemissionen
                                         umfasst unsere zwei Standorte in Löhne und Melle.

                                         Unser Emissionsbericht wurde im Auftrag von Fokus Zukunft
                                         GmbH & Co. KG entsprechend den Anforderungen des Green-
                                         house Gas Protocol Corporate Standard (GHG Protocol) erstellt.
                                         Die verwendeten Emissionsfaktoren entsprechen den von GHG
                                         Protocol anerkannten Quellen für Emissionsfaktoren und sind
                                         in dem Bericht zur Treibhausgasbilanz 2020 von Nolte Küchen
                                         dokumentiert.
41   Unser Engagement für die Umwelt

Unsere Ziele und Maßnahmen

Unsere Maßnahmen zur Reduktion von Treibhausgasemissionen
orientieren sich an den Erkenntnissen und Empfehlungen aus
unserem seit 10 Jahren nach ISO 50001 zertifizierten Energie-
managementsystem. Die Stromverbräuche werden über ein
Energieerfassungssystem erfasst. Unser Energiemanagement-
system ermöglicht es uns, wesentliche Energieverbräuche und
Einsparpotenziale zu erkennen und Maßnahmen zur Steigerung
der Energieeffizienz zu bestimmen. Gleichzeitig ermöglicht es
uns, unseren Fortschritt zu messen und zu dokumentieren. Die
kontinuierliche Steigerung der Energieeffizienz in allen Ge-
schäftsbereichen führt zur Einsparung von Energiekosten und
gleichzeitig zur Reduktion von THG-Emissionen.

 Die langfristigen Ziele von Nolte Küchen
 sind eine deutliche Reduktion von Treib-
 hausgasemissionen und das Angebot
 klimaneutraler Produkte.
Energie- und Kraftstoffeinsatz

Die Hauptenergieträger an unseren zwei Standorten
sind zertifizierter Ökostrom sowie unsere zwei Heizkessel,
die von September bis Mai mit Holzverschnitt aus der
Produktion betrieben werden. Eine Abgasüberwachung
unserer Heizkessel erfolgt permanent.

Im Sommer benötigen wir sehr geringe Mengen an Gas
in unserer Lackiererei für die Trocknung von Oberflä-
chenbeschichtungen. Dabei ist unser Erdgasverbrauch
minimal – die Erdgaskosten betragen lediglich unter
1 % unserer gesamten jährlichen Wärmekosten (unter
1.000 €/Monat), da Wärme im Winter ausschließlich
über Kessel erzeugt wird.

Energieeffizienz in der Produktion und Montage reduziert
die THG-Emissionen und spart gleichzeitig Energie-
kosten ein. Mithilfe eines definierten Standardlasten-
heftes setzten wir unsere Produktionsmittel möglichst
energieeffizient ein. Unser Energiemanagementsystem
nach ISO 50001 bestätigt, dass wir trotz einer Produk-
tionssteigerung eine höhere Energieeffizienz erreicht
haben. Weiterhin ist die Energieeffizienz eine der
wichtigsten Entscheidungskriterien bei der Beschaffung
neuer Betriebsmittel wie Maschinen und Anlagen. Im
Rahmen unseres Energiemanagementsystems setzten
wir uns für das Jahr 2022 folgende Ziele:
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