PFT-AKADEMIE INTERNES SCHULUNGSPROGRAMM - NEUE SEMINARE - HANDELSKONTOR SEEVETAL
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AUSGABE 2022 Partner für Technik PfT-Akademie Internes Schulungsprogramm Neue Seminare Entdecken Sie unsere neuen Weiterbildungs- und Fortbildungs- möglichkeiten PfT- Akademie Knigge
PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Inhalt Seite 3 Vorwort Weiterbildung Seite 4 Die Grundlagen der Gesprächsführung Seite 5 Bedarfsermittlung und Reklamationsbearbeitung Seite 6 Nachfassen und Verhandeln von Angeboten Seite 7 Der verkaufsaktive Fachmarktmitarbeiter – VaFm Seite 8 Der erfolgreiche Start in den Außendienst Seite 9 Digitale Selbstorganisation mit Outlook und OneNote Seite 10 Aufgaben und Projektmanagement im Team mit Trello Seite 11 Mehr Energie und Gelassenheit im Arbeitsalltag Seite 12 Mängelhaftung, Garantie, Produkthaftung – Recht im Einkauf PfT Goes Future Seite 13 Führen jetzt und in die Zukunft Seite 14 Agiles Projektmanagement Seite 15 Fortbildung Business-Coaching und Agiles Team-Coaching Fortbildungen Seite 17 PfT-Stahlhandelskaufmann Seite 18 Technischer Fachkaufmann für Sanitär/Heizung/Klima Seite 19 Technischer Fachkaufmann für Werkzeuge und Maschinen Seite 20 Technischer Fachkaufmann für Bauelemente Seite 21 Technischer Fachkaufmann für Verbindungs- und Befestigungstechnik Seite 22 Fachberater für Schweißtechnik (ZHH) CRESTCOM Seite 23 TALENT-Level (Führe dich selbst) Seite 24 EXPERT-Level (Führe andere)
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Vorwort Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen, Fort- und Weiterbildung ist ein wichtiger Baustein in der PfT Philosophie. Wir möchten euch mit der PfT-Akademie die Möglichkeit bieten, euch zusammen mit anderen Kollegen der PfT Gruppe fortzubilden. Die PfT-Akademie bildet den Grundstein für „WIR machen... erfolgreicher“. Durch die Corona Pandemie konnten wir euch in den letzten beiden Jahren keine Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. In diesem Jahr wollen wir erstmal mit einer kleinen Seminarreihe starten. Für jeden Mitarbeiter ist etwas dabei. Das Seminarprogramm setzt sich aus Präsenz- und Onlineseminaren zusammen. Hinweisen möchten wir auch auf die E-Learning-Plattform Moodle. Diese Umgebung bietet Videos für viele Arbeitsbereiche und kann von allen Usern mit einer gültigen E-Mailadresse eines PfT-Betriebes genutzt werden. Mit der PfT-Akademie-Broschüre erhaltet ihr einen Einblick in unser aktuelles Seminarpro- gramm. Wir hoffen, dass sie bei euch auf reges Interesse stößt und wir viele Anmeldungen von euch erhalten. Auch andere Seminarwünsche nehmen wir gerne auf! Das Team von der AG Ausbildung Birgit Diercks Frank Berthold Bennet Baguhn Bastian Schulze Jörg Scheinast Daniel Warkus 3
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Die Grundlagen der Gesprächsführung Zielgruppe Auszubildende, neue Mitarbeiter Maximal 12 Teilnehmer Inhalt Lernmethoden Gesprächsregeln für den betrieblichen Alltag Körpersprache: Was wir ohne Worte senden und empfangen Business-Knigge Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten Fünf Phasen des Telefonierens Input, interaktives Training, Aufgabenstellungen, Gruppenaktionen und Feedback sind in dem Seminar enthalten. Nutzen/Ziele Dieses Seminar vermittelt verständliche und praxisnahe Grundlagen zur Kommunikation, Verhaltenstipps am Telefon, professionellen Umgang mit Kunden, Stress, Frust und Nieder- lagen. Der Teilnehmer erhält das nötige Rüstzeug, um strukturierter, souveräner und effizien- ter für sich selbst und das Unternehmen zu arbeiten. Dauer Dozent 2 Tage Holger Sucker Termin Anmeldeschluss 01.04.2022 09.05.-10.05.2022 Ort Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz Kosten/Person 840 € Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang. Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 4
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Bedarfsermittlung und Reklamationsbearbeitung Zielgruppe Mitarbeiter des Vertriebsinnendienstes Maximal 12 Teilnehmer Inhalt Grundlagen der professionellen Bedarfsermittlung Der „Partner für Technik -Verkaufsprozess“ Entwickeln und Definition richtiger Bedarfsermittlung Praktische Übungen und Feedback Herstellen einer emotionalen Geschäftsebene Der Gesprächskreislauf beim Führen eines Bedarfsinterviews Professionelle Bedarfsermittlung am Telefon Kommunikative Reklamationsbearbeitung Der kommunikative Ablauf einer Reklamationsbearbeitung Nutzen/Ziele Durch die verschiedenen Techniken kommt ein „neues“ Selbstwertgefühl dem Kunden gegen- über; nicht der Kunde sitzt am „längeren Hebel“, sondern ein partnerschaftliches und verbind- liches Auftreten wird zum adäquaten Verhandlungspartner gemacht. Bei emotionalen Gesprächen wird deutlich „tiefenentspannter“ kommuniziert als bisher. Wenn es geschafft wird, dem Kunden in einer offenen und lockeren Atmosphäre das Gefühl von Vertrautheit zu geben, ist dieser bereit, alle Informationen zu liefern, die benötigt werden, um ein erfolgreiches Geschäft abzuschließen. Dauer Dozent 2 Tage Karsten Brüschke Termin Anmeldeschluss 20.02.2022 29.03.-30.03.2022 Ort Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz Kosten/Person 830 € Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang. Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 5
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Nachfassen und Verhandeln von Angeboten Zielgruppe Mitarbeiter der Angebotsverfolgung und des Innendienstes Maximal 12 Teilnehmer Inhalt Techniken souveräner Gesprächsführung Praktische Übungen mit Aufzeichnung und individuellem Feedback Der Einsatz der überzeugenden Nutzen-Argumentation in der Praxis Entwickeln eines Abschlussleitfadens Wichtige Abschlusstechniken – Meine Rolle beim Nachfassen Die Motive meiner Gesprächspartner ausfindig machen Der richtige Umgang mit (Preis-) Einwänden Die Rolle eines konstruktiven „Streitgespräches“ beim Generieren von Abschlüssen Verhandlungsregeln beim Erzielen von Kompromissen Die herausragenden Eigenschaften guter Verkäufer Methodik Rollenspiele mit telefonischer Aufzeichnung, Evaluation und Gruppenarbeiten Nutzen/Ziele Die erfolgreiche Weiterverfolgung Ihres Angebots bis zum Abschluss wird Sie dauerhaft prägen. Sie nehmen ein gesteigertes Selbstbewusstsein wahr und sind in der Lage, auch aussichtslose Gespräche in Ihre Hände zu nehmen. Dauer Dozent 2 Tage Karsten Brüschke Termin Anmeldeschluss 25.03.2022 28.04.-29.04.2022 Ort Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz Kosten/Person 830 € Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang. Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 6
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Der verkaufsaktive Fach- marktmitarbeiter - VaFM Zielgruppe Fachmarktmitarbeiter und Fachmarktleiter Verkauf Maximal 12 Teilnehmer pro Lehrgang Inhalt Modul 1: Modul 2: Einführung in das modulare Training Stress im Alltag und im Verkauf Abgleich von Selbst- und Fremdbild Bewerte und handle richtig Wünsche und Emotionen von Kunden Darum sollst du kaufen, lieber Kunde Reklamation ist Liebesbeweis Fragetechniken Durch die Emotion zur Sache kommen Bedarfsanalyse Wie funktioniert richtiges Entschuldigen? „Power-Words“ im Verkauf Nutzenargumentation Module 3: Modul 4: Warum Schlagfertigkeit nicht funktioniert Mehr Spaß an der Arbeit mit FISH! Das GiGo-Prinzip: Eigene Motivation im Verkauf bewusst steigern Gedanken erschaffen Realität Zusatzverkauf Kaufsignale und Abschlusstechniken Preis und Rabatt Coolness Übung Nein-Sagen wie ein Profi Nutzen/Ziele Die Teilnehmer verstehen sich als verkaufsaktives Fachmarktpersonal und setzen die PfT Standards moderner Kundenorientierung im täglichen Geschäft motiviert um. Dabei versu- chen Sie, aktiv Zusatzgeschäfte zu generieren und sorgen durch ihre professionelle Kommu- nikation für eine hohe Kundenbindung und Kundenloyalität. Sie haben die Prinzipien der ef- fektiven und zielgerichteten Kundenkommunikation verinnerlicht, wenden konkrete Techniken und Methoden verkaufsorientierter Kommunikation im Alltag an und tragen durch ihr enga- giertes Verkaufsverhalten zum unternehmerischen Erfolg bei. Dauer Referent 2 Tage je Modul Sebastian Bunde Anmeldeschluss 11.02.2022 Termine 1. Lehrgang: Modul 1 28.03.-29.03.2022 2. Lehrgang: Modul 1 05.04.-06.04.2022* Modul 2 20.06.-21.06.2022* Modul 2 15.06.-16.06.2022 Modul 3 29.08.-30.08.2022 Modul 3 24.08.-25.08.2022 Modul 4 21.11.-22.11.2022 Modul 4 29.11.-30.11.2022 Ort Hotel und Spa Sommerfeld, Beetzer Straße 1 A, 16766 Kremmen *abweichender Ort: Hier klicken NH Magdeburg, Olvenstedter Str. 2a, 39179 Barleben OT Ebendorf Magdeburg und anmelden. Kosten/Person 4.360 €* Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang. Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. * Die ausgewiesenen Kosten beziehen sich auf das Zustandekommen eines Lehrgangs. Sollten genügend Teilnehmer für beide Lehrgänge gemeldet werden, verringern sich die Kosten für die Teilnahme. 7
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Der erfolgreiche Start in den Außendienst Zielgruppe Außendienstmitarbeiter, Jungkaufleute Maximal 10 Teilnehmer Inhalt Grundmodul Inhalt Aufbaumodul Verkäufer versus Berater Einwände für sich nutzen Das Verkaufsgespräch Preis- und Einwand-Gespräche meistern – Bedarfsermittlung / Fragetechniken Mit Zeit- und Kostendruck umgehen Beratung und Präsentation Methoden und Techniken nutzen Kaufbereitschaftssignale und Abschluss Nachbereitung: Effektive Kunden Bearb. Potenziale erkennen + ausschöpfen Input, interaktives Training, Aufgabenstellungen, Gruppenaktionen und Feedback sind in den Modulen enthalten. Nutzen/Ziele Dieses Intensivseminar gibt die Möglichkeit, die wichtigsten Methoden und Techniken aus den vier Bereichen: Die positive eigene Einstellung zum Thema Verkaufen Den richtigen Augenblick abpassen Strategien im Vertrieb Verkaufsgespräche professionell führen, kennenzulernen und um den Vertriebsalltag erfolgreich zu gestalten Dauer Dozent 2 x 2 Tage Daniela Scherber Anmeldeschluss 01.02.2022 Termine Grundmodul: 17.03.-18.03.2022 und Aufbaumodul: 26.04.-27.04.2022 Die Teilnahme am Aufbaumodul setzt die Teilnahme am Grundmodul voraus. Ort Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz Kosten/Person 1.840 € Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang. Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 8
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Digitale Selbstorganisation mit Outlook und OneNote Zielgruppe Alle Mitarbeiter, die papierarm arbeiten und sich digital besser organisieren möchten. Das Seminar richtet sich sowohl an Einsteiger als auch fortgeschrittene Outlook- und OneNote-Nutzer. Maximal 15 Teilnehmer Inhalt Sie erhalten eine Einführung und bewährte Tipps für Fortgeschrittene zu den Themen E-Mail-Verwaltung, Kalender und Aufgabenliste. Außerdem lernen Sie alle wichtigen OneNote-Funktionen und Einsatzmöglichkeiten für die berufliche Praxis und deren Zusam- menspiel mit Outlook kennen. Strategien für den Umgang mit der E-Mail-Flut E-Mails einfach ablegen und schnell wiederfinden Effizienz-Tipps wie z. B. QuickSteps, Regeln, Textbausteine, Ansichten anpassen … Nutzung der Aufgabenliste als Wiedervorlagensystem Anwendung der wichtigsten Zeitmanagementprinzipien für eine effektive Wochen- und Tagesplanung OneNote-Grundlagen: Wir eignen uns alle relevanten Funktionen inkl. konkreter Anwendungsbeispiele fürs Büro an Arbeiten im Team: Wir üben live im Seminar wie man Notizbücher teilt und die Zusammenarbeit mit Kollegen vereinfacht Werden Sie OneNote-Experte: Profitipps für das effiziente Arbeiten mit OneNote kennen. Nutzen/Ziele Outlook & OneNote im Zusammenspiel beherrschen Bekommen Sie einen freien Kopf über Tages- und Monatsplanung Ihre laufenden Aufgaben und Projekte im Überblick behalten, Termine wahrnehmen und Unterlagen immer griffbereit haben, Ihrer Vertretung ermöglichen sich zurecht zu finden und vieles mehr Offene Vorgänge organisieren und automatisieren Ablauf Dieser Online-Workshop besteht aus zwei Teilen: Einen Schulungstag und einem zeitversetz- ten Coaching-Teil, der die Umsetzung garantiert. Dauer Dozent 2 Online-Tage Oliver Gentina Anmeldeschluss 01.02.2022 Termin 03.03.2022 (Schulung) und 15.03.2022 (Coaching in Kleingruppen) Hier klicken Kosten/Person und anmelden. 540 € 9
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Aufgaben und Projektmanagement im Team mit Trello Zielgruppe Alle Mitarbeiter, die Grundlagen von Trello kennenlernen wollen und sich in Teamprojekten organisieren möchten Maximal 15 Teilnehmer Inhalt Sie erhalten eine Einführung und bewährte Tipps für Fortgeschrittene zu Trello. Struktur und Aufbau eines Boards Einführung in Boards, Listen und Karten Überblick über eigene Aufgaben und Teamaufgaben behalten Benachrichtigungsfunktion Effizienz-Tipps für das Arbeiten im Team (z.B. Meetings vorbereiten und strategische Themen im Blick behalten,…) Erweiterte Tipps und Tricks Muster-Spielregeln für die Nutzung im Team Nutzen/Ziele Trello als Werkzeug im Team nutzen Überblick über Projekte, Deadlines und Prioritäten behalten Prozesse und Workflows in einem Board abbilden Ablauf Dieser Online-Workshop besteht aus zwei Teilen: Einem Schulungsteil von ca. 2 Stunden und einem Coaching-Teil für Teams, die ein Board auf- oder umbauen möchten. Dauer Dozent 1 Online-Tag Oliver Gentina Termin 03.05.2022 oder 11.05.2022 Anmeldeschluss 01.04.2022 Kosten/Person 300 € Hier klicken und anmelden. 10
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Mehr Energie und Gelassenheit im Arbeitsalltag Zielgruppe alle Mitarbeiter Maximal 12 Teilnehmer Inhalt Stresssymptome erkennen und Umgang mit Stress Körper, Geist und Seele als Einheit Die Rolle des Unterbewusstseins Die 4 Lebensbereiche Resilienz Eustress und Distress Zeitmanagement Tipps für eine Balance im Leben Nutzen/Ziele Durch Verstehen der Stressauslöser und die Anwendung von Tools für mehr Achtsamkeit und Gelassenheit werden die Teilnehmer befähigt, ihren Stress zu reduzieren, sich innerlich ruhig und stabil zu fühlen und regelmäßig auf wirkungsvolle Weise energievoll zu sein. Dauer Dozent 2 Tage Uta Krieger Termine 22.03.-23.03.2022 oder Anmeldeschluss 15.02.2022 26.04.-27.04.2022 Ort Hotel und Spa Sommerfeld, Beetzer Straße 1 A, 16766 Kremmen Kosten/Person 890 € Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang. Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 11
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Mängelhaftung, Garantie, Produkthaftung – Recht im Einkauf Zielgruppe Mitarbeiter aus dem Ein- und Verkauf, QM-Team Maximal 12 Teilnehmer Inhalt Mängelhaftung Produkthaftung Mängelhaftung im Rahmen der Produkt-, Produzentenhaftung Gewährleistung Hersteller, Produkt und Fehler Bei Kaufverträgen und Werkverträgen Produktsicherheitsrecht Rechte und Pflichten Verkäufer/Käufer Haftungsausschluss + -umfang Probleme im Bereich des Verbrauchs- Freizeichnung güterkaufs Marktbeobachtungspflicht Untersuchungs- und Rügepflicht des Umgang mit Haftungsfällen Kaufmanns Reaktion auf Haftungsfälle, Warnung, Allgemeine Geschäftsbedingungen Rückruf Möglichkeiten der Haftungsbegrenzung Verjährung + Erlöschen von Ersatz- Abgrenzung Gewährleistung und Garantie ansprüchen Grundlagen für die Vertragsgestaltung Wie Verträge in der Praxis zustande kommen – und wann nicht! Das kaufmännische Bestätigungsschreiben Mahn- und Reklamationswesen: Wenn der Lieferant nicht „funktioniert“ Rechte und Pflichten bei Zu-Spät-Lieferungen und mängelbehafteter Ware Wie Feuer und Wasser: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Tricky: Verträge mit ausländischen Lieferanten Vertragsformen mit Detailinformationen über Rahmenvertrag, Werkzeugüberlassungs- Vertrag, Qualitätssicherungsvereinbarung (QSV) Vertragseigenschaften über Spezifikationskauf, Fixkauf und einige weitere praxisgängige Vertragsformen Nutzen/Ziele Die Teilnehmer lernen bei Reklamationen und allen sonstigen Haftungsfragen die betriebliche Entscheidung auf rechtlicher Grundlage schnell und sicher zu treffen und dadurch langwieri- ge Streitigkeiten zu vermeiden und mögliche Schäden für ihr Unternehmen und ihre Kunden durch ein zielgerichtetes Handeln so gering wie möglich zu halten. Dauer Dozentin 1 Tag Annett Willsch-Glöß, Dipl.-Wirtschaftsjuristin Termin 18.05.2022 10:00 bis 17:00 Uhr Anmeldeschluss 15.04.2022 Ort NH Magdeburg, Olvenstedter Str. 2a, 39179 Barleben OT Ebendorfag Magdeburg Kosten/Person 430 € Inkl. Tagungspauschale und Getränke im üblichen Umfang. Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 12
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Führen jetzt und in die Zukunft Zielgruppe Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte Mitarbeiter, die in Teams zusammenarbeiten, können diesen Workshop als gesamtes Team für sich nutzen Maximal 12 Teilnehmer Inhalt In diesem Seminar lernen Sie den Team- und Führungskreis im Berufsalltag anzuwenden und damit die Zufriedenheit und die Performance Ihres Teams zu verbessern. Nutzen/Ziele Führungskräfte erhalten viele Impulse, wie sie ihre Mitarbeiter optimal führen können. Sie können ihr eigenes Führungsverhalten reflektieren und bekommen eine konkrete Struktur, wie grundlegende Führungsprinzipien einer Führung im 21. Jahrhundert gestaltet werden können. Dabei lernen Sie, wie Sie Selbstorganisation im Team fördern, die Zufriedenheit von Mitarbei- tern erhöhen können und ihre Mitarbeiter unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. Teams und ihre Mitglieder stehen in einer komplexen Arbeitswelt oft vor Herausforderungen. Damit ein Team effektiv, mit Freude und gut organisiert zusammenarbeitet, braucht es so et- was wie eine Teamkultur. Sie ist vergleichbar mit dem Betriebssystem in der IT. Nur wenn sie gut funktioniert, können wir gut per formen. Der Team- und Führungskreis beinhaltet wesentliche Aspekte, die zu einer guten Teamkultur führen. Sie lernen, mit klaren Zielen, Teilzielen und Meilensteinen die Leistung in Teams zu verbessern. Sie lernen transparente Kommunikationsstrukturen im Team zu schaffen und die Selbstorganisation zu fördern, sowie einen Rahmen für ein optimal per formendes Team zu gestalten. Methodik/Didaktik Diese Fortbildung bietet anwendbares Praxiswissen. Zum Erlernen der Inhalte gibt es viel Raum zum Trainieren. Der Transfer wird durch eine Begleitung im beruflichen Alltag erleich- tert. Während der Fortbildung nutzen wir Gruppen- und Partnerarbeit, praktische Übungsse- quenzen und Lehrgespräche. Die Wissensvermittlung folgt dem Grundprinzip des Lernens aus Erfahrung. Dauer Referent 2 Tage + Begleitung bei der Andree Knaack Umsetzung im beruflichen Alltag Anmeldeschluss 01.04.2022 Termin 09.05.-10.05.2022 Ort Hotel und Spa Sommerfeld, Beetzer Straße 1 A, 16766 Kremmen Hier klicken Kosten/Person und anmelden. 1.050 € Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang. Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. 13
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Lösungsorientierung in Verbindung mit agilen Projektmanagement-Methoden Zielgruppe Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte Mitarbeiter, die in Projekten arbeiten Maximal 12 Teilnehmer Inhalt Sie lernen lösungsorientiertes Projektmanagement im Berufsalltag anzuwenden und sich da- mit die eigene Arbeit zu erleichtern und die Ergebnisse der Projektarbeit zu verbessern. Nutzen/Ziele Sie lernen, was es bedeutet lösungsorientiert zu denken und können erkennen, warum es zielführend ist, die Probleme in den Vordergrund zu stellen. Sie lernen agile Prinzipien und Werkzeuge in der Projektgestaltung anzuwenden. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, agile Prinzipien zu erproben und im beruflichen Alltag anzuwenden. Sie lernen, wie Sie Pro- jekte auch abteilungs- und betriebsübergreifend erfolgreich gestalten. Methodik/Didaktik Dieses Onlineseminar besteht aus zwei Modulen. Die Module dauern à 2 Stunden. Jedes Modul besteht aus Erfahrungsberichten, praktischen Übungen und Lehrgesprächen. In den Modulen bekommen Sie Aufgaben, die Sie zwischen 2 Modulen bearbeiten. Umfang gesamt ca. 30 Minuten, zuzüglich Anwendung der Methoden im beruflichen Alltag – on the Job. Die Module finden im Abstand von ca. 14 Tagen statt. Im Anschluss werden die Projektgruppen mit einem individuellen Coaching begleitet um selbstständig Projekte umzusetzen. Dauer Referent 2 Onlinemodule à 2 Stunden Andree Knaack plus Projektarbeit à 3 Stunden Termine 10.03.2022 10:00 bis 12:00 Uhr und 24.03.2022 10:00 bis 12:00 Uhr Anmeldeschluss 10.02.2022 Kosten/Person 430 € Hier klicken und anmelden. 14
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Fortbildung Business-Coaching und Agiles Team-Coaching Zielgruppe Führungskräfte, Geschäftsführer, Mitarbeiter im Personalwesen Mindestens 10 Teilnehmer Inhalt Sie werden zum Business Coach ausgebildet. Durch die Fortbildung werden Sie in Ihrer sozi- alen Kompetenz und emotionalen Intelligenz gefördert. Sie lernen andere Menschen zu un- terstützen und zu begleiten, damit diese in verschiedenen Situationen eigene Lösungen fin- den und umsetzen können. Die Fortbildung unterstützt Ihre Persönlichkeitsentwicklung. Der Fokus liegt auf einer kontinuierlichen Anwendung eines lösungsorientierten Business-Coa- ching-Ansatzes. Sie erhalten einen Coaching-Methoden-Koffer, die Möglichkeit zur eigenen Persönlichkeitsentwicklung und fundiertes fachliches Know-how für den Einsatz als Busi- ness- und Agile-Coach. Videos zur Coaching Fortbildung aus Sicht des Referenten und eines Teilnehmers: Referent Teilnehmer Die Ausbildung setzt sich aus 6 Modulen zusammen. Diese Module werden auf der folgenden Seite erläutert. Nutzen/Ziele Erfolgreiches Unternehmensmanagement zielt darauf ab, die Persönlichkeit der Mitarbei- ter*Innen und ihr Engagement bei der Lösung wirtschaftlicher Aufgaben wertschöpfend ein- zusetzen. Coaching unterstützt dabei die Möglichkeiten der individuellen Gestaltung von Ent- wicklungsmaßnahmen in der täglichen Führungsarbeit. Neben der gemeinsamen Arbeit in den Modulen 1 bis 6 arbeiten die Teilnehmer in selbstorga- nisierten Peer-Groups (Dreiergruppen; im Umfang von ca. 15 Lehrstunden). Die selbstorgani- sierten Arbeitstreffen finden zwischen den Modulen statt. Die Fragestellungen der Peer- Groups ergeben sich aus der Fortbildungspraxis und werden mit der Ausbildungsleitung vereinbart. Für den qualifizierten Abschluss fertigt die/der Coach eine Fallstudie, die einen durchgeführ- ten Coaching Prozess beschreibt, an. Dauer Dozent 6 Module a 2 Tage Andree Knaack, Ein Coach aus der Gruppe begleitet jeweils ein Ausbildungsmodul. Termine Anmeldeschluss 10.02.2022 14.03.+15.03., 25.04.+26.04., 16.05.+17.05., 13.06.+14.06., 12.09.+13.09. und 07.11.+08.11.2022 Ort Van der Valk Hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, 15827 Dahlewitz Hier klicken Kosten/Person und anmelden. 5.890 € Inkl. Übernachtung, Tagungspauschale, Abendessen und Getränke im üblichen Umfang. 15 Die Reisekosten trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin.
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Fortbildung Business-Coaching und Agiles Teamcoaching Modulaufbau Modul 1: Coaching Grundlagen Verständnis und Haltung als Coach Coaching Anlässe Erstkontakt und Beziehungsgestaltung Persönliche Voraussetzungen Das KRAFT-Modell Prozessgestaltung Modul 2: Coaching-Tools Kommunikationsgrundlagen Gesprächstechniken Feedback Die „Führungskraft“ im Coaching Prozess Ziele von Coaching als Führungselement Stärke-Schwäche-Analyse Voraussetzungen im Unternehmen Modul 3: Agiles Teamcoaching I Agile Werte und Prinzipien Systemtheorie und agiles Mindset Coaching-Haltung im Teamcoaching Design Thinking Agile Methoden und ihre Anwendung in der Praxis Scrum in Action (Scrum-Simulation) Den Coaching Prozess gestalten Modul 4: Agiles Teamcoaching II Das Agile Team Selbst- und Teamreflexion Phasen der Team-Entwicklung Praktiken für agiles Team-Coaching und Entwicklung, wie Management 3.0, Liberating Structures etc. Agil moderieren und trainieren Teilnehmerzentrierte Trainings gestalten und durchführen Agile Meeting- und Workshop-Formate vorbereiten und begleiten Modul 5: Konflikte coachen Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg, Konfliktstufen nach Glasl, Harvard-Modell Haltung und Kommunikation in der Konfliktbegleitung Umgang mit Gefühlen und Emotionen im Businesscoaching Lösungsorientierung in Konflikten Umgang mit Widerstand Aufstellungsarbeit Modul 6: Visualisierung und Präsentation Visualisierung durch den Coach und als Methode im Coaching Präsentationstechniken Online Coaching Selbstpräsentation: Rhetorik, Stimme, Präsenz 16
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 PfT-Stahlhandelskaufmann Zielgruppe Abteilungs- u. Gruppenleiter, Mitarbeiter FGH I, Außendienstmitarbeiter und Nachwuchskräfte aus dem Stahl-Fachhandel, FM-Leiter und FM-Mitarbeiter. Teilnahmevoraussetzungen Abgeschlossene kfm. Berufsausbildung im Groß- bzw. Einzelhandel Berufspraxis in der Fachrichtung „Stahlhandel“ Inhalt Der Fern-Studiengang mit Teilnehmern ausschließlich aus der PfT-Gruppe setzt sich in be- währter Weise aus den folgenden drei Modulen zusammen, die auch prüfungsrelevant sind. Für jedes Modul gibt es umfangreiches Begleitmaterial und Unterlagen, mit dem Sie sich während Ihres Studiums auseinandersetzen müssen. Seminarbegleitende und praxisorien- tierte Fragen (Reklamationsfälle, Zeugnisse usw.) runden die Präsenzseminare ab. Modul I: Werkstofftechnisches Wissen, Fachkompetenz Werkstofftechnische Grundlagen Kundenorientierte werkstofftechnische Beratung Qualitäts- und Edelstähle, Produkte Stahlwerkstoffe im Wandel Modul II: Betriebswirtschaftliches Wissen, Kaufmännische Kompetenz Betriebswirtschaftliche Grundlagen Modul III: Juristische Grundlagen für Stahlhändler Produkthaftung und Vertragsrecht Lehrgangsziel Der berufsbegleitende Studiengang erweitert die Erfolgsaussichten für Sie und ihr Unterneh- men gleichermaßen. Ein Vorteil ist, dass einerseits ihr Unternehmen nicht auf Sie verzichten muss und anderseits die Lehrgangsinhalte direkt am Arbeitsplatz Verwendung finden. Am Ende des Lehrganges erhalten Sie ein Zertifikat „Stahlkaufmann“. Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer Die Struktur des einjährigen Weiterbildungslehrganges setzt sich wie folgt zusammen: Kick-off Meeting Präsenz-Seminare Selbst-Studium Distanz-E-Learning Prüfung Lehrgangsbetreuung Betreuung der Lehrgangsteilnehmer Coaching (während Studienzeit) Hotline Termine Der Lehrgang wird für die Gruppe bei Bedarf organisiert. Anmeldung jederzeit Kosten/Person 2.850€ (Lehrgangskosten incl. Begleit- und Unterrichtsmaterial) Hier klicken Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung und anmelden. trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. 17
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Technischer Fachkaufmann für Sanitär/Heizung/Klima Zielgruppe Mitarbeiter des SHK-Fachhandels, z.B. Außendienstmitarbeiter, Nachwuchskräfte, Objekt- und Sachbearbeiter, Abteilungs- und Gruppenleiter. Teilnahmevoraussetzungen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufspraxis in der Fachrichtung SHK Inhalt: Sanitär und Installation Sanitärtechnik inkl. Gas- und Elektro-Trinkwassererwärmung, Heizwasserbereiter Installation von sanitären Anlagen, Installationsmaterial Badplanung, Badausstattung, Armaturen Schwimmbäder, Pumpen, Trink- und Abwasser Dampfbad, Sauna, Wellness, sowie sanitäre Artikel, sonstiger Bedarf Inhalt: Heizung, Lüftung, Klima Grundlagen, Brennstoffe / Energiearten Heizungstechnik bzw. Heizungssysteme Klima- und Kälteanlagen Solaranlagen, Wärmepumpen Installationsartikel wie Rohre, Fittings, Pumpen, Regler, Thermostate Energieeinsparung und Umweltschutz Sonstige Artikel für Heizung, Lüftung, Klima Lehrgangsziel Stärkung der Beratungskompetenz von Verkaufsmitarbeitern, die Kunden wie Handwerker (Sanitär-Installateure und Heizungsbauer), Bauherren, Architekten, Bauingenieure, Industrie- unternehmen haben sowie Vermittlung umfassender Kenntnisse über alle wichtigen Sorti- mentsbereiche des SHK-Fachhandels. Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer Berufsbegleitend ca. 1,5 Jahre Zwischen den Seminarteilen erhalten Während dieser Zeit finden 5 fünftägige die Teilnehmer in Ergänzung des Lehr- Seminarteile im Blockunterricht statt stoffes Fernlehrbriefe zur Bearbeitung Termine Seminarteil I: 05.09.-09.09.2022 Seminarteil IV: 24.04.-28.04.2023 Seminarteil II: 07.11.-11.11.2022 Seminarteil V: 11.09.-15.09.2023 Seminarteil III: 06.02.-10.02.2023 Ort Anmeldeschluss 15.06.2022 Raum Iserlohn, Raum Osnabrück, Raum Bad Arolsenl Kosten/Person 2.750 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Prüfungen) Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 18
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Technischer Fachkaufmann für Werkzeuge und Maschinen Zielgruppe Abteilungs- u. Gruppenleiter, Objekt- und Sachbearbeiter, Außendienstmitarbeiter und Nach- wuchskräfte aus dem Werkzeug- und Werkzeugmaschinen-Fachhandel. Teilnahmevoraussetzungen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Groß- bzw. Einzelhandel Zwei Jahre Berufspraxis in der Fachrichtung „Werkzeuge und Maschinen“ Ausnahmen von den Teilnahmekriterien sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Inhalt Grundlagen und Werkstoffe Verbindungs- u. Befestigungstechnik Maßeinheiten und Normen Werkzeuge für den Bau Hand- und Messwerkzeuge Schweißtechnik Werkzeuge für Metallbearbeitung Kleine Rechtslehre Werkzeuge für Holzbearbeitung Verkaufstechnik Motorbetriebene Werkzeuge Betriebsbesichtigungen Lehrgangsziel Umfassende Schulung der Teilnehmer in allen wichtigen Sortimentsbereichen eines moder- nen Werkzeug-Fachhandels sowie Befähigung zur erfolgreichen Umsetzung der erworbenen Kenntnisse im Verkauf bzw. zur Weitergabe des Know-hows an Mitarbeiter und Kollegen. Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer Berufsbegleitend ca. 1,5 Jahre Zwischen den Seminarteilen erhalten Während dieser Zeit finden 5 fünftägige die Teilnehmer in Ergänzung des Seminarteile im Blockunterricht statt Lehrstoffes Fernlehrbriefe zur Bearbeitung Termine Seminarteil I: 26.09.-30.09.2022 Seminarteil II: 23.01.-27.01.2023 Seminarteil III: 17.04.-21.04.2023 Seminarteil IV: 11.09.-15.09.2023 Anmeldeschluss 15.06.2022 Seminarteil V: 20.11.-24.11.2023 Ort Wuppertal und Raum Stuttgart Kosten/Person 2.750 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Prüfungen) Es kann – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – Förderung der Lehrgangskosten durch die EDE-Stiftung beantragt werden. > Hier erhalten Sie weitere Informationen Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 19
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Technischer Fachkaufmann für Bauelemente Zielgruppe Die Fortbildungsmaßnahme wendet sich an Mitarbeiter der Bauelemente-Branche. Teilnahmevoraussetzungen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und ein Jahr Berufserfahrung in der Fachrichtung Bauelemente. Eine abgeschlossene nichtkaufmännische Berufsausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Fachrichtung „Bauelemente“. Ausnahmen von den Teilnahmekriterien sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Inhalt Grundlagen der Tür- und Fenstertechnik Praxisübungen Innentüren Rechtsgrundlagen Außentüren Wissenstransfer Fenster Fachbesichtigungen Garagentore Grundlagen Glastürsysteme Industrietore Lehrgangsziel Stärkung der Verkauf- und Beratungskompetenz im Bauelementebereich sowie Vermittlung von technischem Know-how Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer Berufsbegleitend ca. 1,5 Jahre Zwischen den Seminarteilen erhalten Während dieser Zeit finden 5 fünftägige die Teilnehmer in Ergänzung des Seminarteile im Blockunterricht statt Lehrstoffes Fernlehrbriefe zur Bearbeitung Mix aus Vortrag, Trainerinputs und prakti- schen Übungen in Kleingruppen Termine Seminarteil I: 05.09.-09.09.2022 Seminarteil II: 07.11.-11.11.2022 Seminarteil III: 06.02.-10.02.2023 Anmeldeschluss 15.06.2022 Seminarteil IV: 24.04.-28.04.2023 Seminarteil V: 11.09.-15.09.2023 Ort u.a. Wuppertal, Dortmund, Ahaus, Verl, Prüm, Siegen Kosten/Person 2.750 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Prüfungen) Es kann – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – Förderung der Lehrgangskosten durch die EDE-Stiftung beantragt werden: > Hier erhalten Sie weitere Informationen Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 20
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Technischer Fachkaufmann für Verbindungs- & Befestigungstechnik Zielgruppe Die Fortbildungsmaßnahme wendet sich an Mitarbeiter des Werkzeug-Fachhandels. Dies können Außen- und Innendienstmitarbeiter, Abteilungs- und Gruppenleiter, Einkäufer sowie junge Nachwuchskräfte sein. Teilnahmevoraussetzungen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, 1 Jahr Berufserfahrung in der Fach- richtung Werkzeug-Fachhandel Abgeschlossene nichtkaufmännische Berufsausbildung, mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Fachrichtung Werkzeug-Fachhandel - Ausnahmen können zugelassen werden. Inhalt Maße, Normen und Zulassungen Klebtechnik Moderne Schraubtechnik Dübeltechnik Holzverbindungstechnik Niet-, Tacker- und Nageltechnik Grundlagen Werkstoffe und Eigenschaften Lehrgangsziel Die technischen Möglichkeiten von Verbindungen und Befestigungen werden ständig weiter- entwickelt. Innovationen sind wichtig, aber auch erklärungsbedürftig. Die Produkte und Problemlösungen werden komplexer und die Anforderungen der Kunden bzw. der professio- nellen Anwender an den Berater im Fachhandel werden anspruchsvoller. Sie erhalten umfas- sende Kenntnisse über die mannigfaltigen Möglichkeiten der Verbindungs- und Befestigungs- technik. Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer Berufsbegleitend ca. 8 Monate Der Lehrgang ist ein Mix aus Vortrag, Während dieser Zeit finden drei einwöchige Trainerinputs, Workshops, praktischen praxisorientierte Seminarteile im Übungen in Kleingruppen, Erfahrungsaus Blockunterricht statt tausch, Warenkunde und Betriebs- besichtigungen Termine Seminarteil I: 07.03.- 11.03.2022 Seminarteil II: 16.05.-20.05.2022 Anmeldeschluss 01.02.2022 Seminarteil III: 05.09.-09.09.2022 Ort Raum Hamburg, Raum Wuppertal, Süddeutschland Kosten/Person 1.800 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Tests) Es kann – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – Förderung der Lehrgangskosten durch die EDE-Stiftung beantragt werden: > Hier erhalten Sie weitere Informationen Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. Hier klicken und anmelden. 21
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 Fachberater für Schweißtechnik (ZHH) Zielgruppe Mitarbeiter, die sich eine erste Grundlage im Bereich der Schweißtechnik erarbeiten möchten, z.B. Außendienstmitarbeiter, Nachwuchskräfte, Objekt- und Sachbearbeiter u.a. Teilnahmevoraussetzungen Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mind. 1 Jahr Berufspraxis im Fachhandel Ausnahmen von den Teilnahmekriterien sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Lehrgangsprogramm Theorie Lehrgangsprogramm Praxis PSA Gasschweißen Werkstoffkunde E-Schweißen Schweißeignung MIG/MAG-Schweißen Schweißgeräte WIG-Schweißen Zusatzwerkstoffe Unfallverhütungsvorschriften Technische Gase Schweißtechniken Nutzen/Ziele Die Teilnehmer werden in alle wichtigen Schweißverfahren eingeführt. Es werden die wich- tigsten Produkte in den Bereichen Schweißtechnik und der dazugehörigen PSA vorgestellt. Stärkung der Beratungs- und Verkaufskompetenz. Lehrgangsaufbau und Lehrgangsdauer Zwischen den zwei Seminarteilen erhalten 2 x 5 Tage berufsbegleitend über einen die Teilnehmer in Ergänzung des Lehr- Zeitraum von ca. vier Monaten stoffes Fernlehrbriefe zur Bearbeitung Der Unterricht wird praxisorientiert und Mix aus Vortrag, Trainerinputs und u.a. in einer Lehrwerkstatt mit entspre- praktischen Übungen in Kleingruppen chenden Schweißkabinen durchgeführt Termine Seminarteil I: 25.04.-29.04.2022 Seminarteil II: 19.09.-23.09.2022 Anmeldeschluss 20.03.2022 Ort Duisburg/Oberhausen Kosten/Person 1.590 € (Lehrgangskosten incl. Fernlehrbriefe, Unterrichtsmaterial und Tests) Es kann – wenn die Voraussetzungen erfüllt sind – Förderung der Lehrgangskosten durch die EDE-Stiftung beantragt werden: > Hier erhalten Sie weitere Informationen Die Reisekosten sowie Unterbringung und Verpflegung Hier klicken trägt der Betrieb des Teilnehmers / der Teilnehmerin. und anmelden. 22
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 TALENT-Level (Führe dich selbst) Mit den Führungsschulen CRESTCOM haben wir einen Weiterbildungspartner, mit denen wir Führungsseminare anbieten können. Im Rahmen dieser Fortbildung bekommen die Teilneh- mer nützliche Module an die Hand, welche im Tagesgeschäft angewandt werden können. Diese Seminare werden in mehreren Modulen angeboten. Zielgruppe Talente und Leistungsträger ohne Führungsverantwortung Inhalt Wie Sie zum Stresskiller werden Unterschiedliche Persönlichkeitsstile erkennen Kundenerwartungen übertreffen Der Vorteil aktiven Zuhörens Die 70-Minuten-Stunde Mit schwierigen Menschen umgehen Nutzen/Ziele In dieser Onlineseminarreihe lernen die Teilnehmer unterschiedliche Module zum Thema „Kunden besser verstehen“ kennen. Dauer Laufzeit 6 Monate, Start monatlich möglich Anmeldung jederzeit Termine 1 Online-Trainingstag pro Inhaltsthema im Monat à 3 Stunden (8:30 Uhr bis 12:00 Uhr). Alle Inhalte zusammen sind 6 Onlinetrainingstage. Kosten/Person 1.590 € (265 € pro Monat) inkl. aller Arbeits- und Trainingsunterlagen Ihr Crestcom-Ansprechpartner für Seevetal, Hannover, Vorpommern, Bitterfeld und Stendal ist Arnd Meyer (arnd.meyer@crestcom.com; +49 151 580 498 68), für Cottbus, Bautzen und Riesa heißt der Ansprechpartner Dr. Tobias Rothe (thueringen@crestcom-sdr.de, sachsen@ crestcom-sdr.de oder Tel.: +49 3621 736 4483) Hier klicken und anmelden. 23
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 EXPERT-Level (Führe andere) Mit den Führungsschulen CRESTCOM haben wir einen Weiterbildungspartner, mit denen wir Führungsseminare anbieten können. Im Rahmen dieser Fortbildung bekommen die Teilneh- mer nützliche Module an die Hand, welche im Tagesgeschäft angewandt werden können. Diese Seminare werden in mehreren Modulen angeboten. Zielgruppe Führungskräfte aller Hierarchiestufen Inhalt Als Führungskraft effektiv coachen Mehr Führungskraft durch emotionale Ergebnisse auf Anhieb liefern Intelligenz Mitarbeiter an Veränderungen Wie Sie eine Kultur der Eigenverantwor- heranführen tung kultivieren Generationenübergreifende Führung Weg von unbewussten Neigungen/Vor- Die richtigen Talente finden und urteilen auswählen Unterschiedliche Persönlichkeitsstile Wie Sie Innovationen schneller vorantreiben managen Die Kraft des Storytellings nutzen Wie Sie besser Entscheidungen treffen Die eigene Führungspräsenz kultivieren Kommunizieren und präsentieren mit Verbundene und leistungsstarke Wirkung Mitarbeiter entwickeln Unternehmerisches Denken Wie Sie bemerkenswerte Leistungen Das Zeitbudget ergebnisorientiert nutzen erbringen Die Kunst des Delegierens Fesseln Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter Techniken zur Konfliktlösung Mikrostrategien über strategisches Der Weg zum Iron-Man – Spitzenleistun- Denken entwickeln gen abrufen Nutzen/Ziele Die Führungskräfte lernen Module zur Kommunikation, Serviceorientierung, Mitarbeiterent- wicklung & motivierende Führung, Team-Building, Verhandlungsmanagement, Change-Ma- nagement, Problemlösung & Projektmanagement, Leistungsorientierung, Controlling, Strate- gisches Denken kennen. Dauer Laufzeit 12 Monate Anmeldung jederzeit Termine 1 Online-Trainingstag für zwei Inhaltsthemen im Monat à 4 Stunden (8:30 Uhr bis 13:00 Uhr). Alle Inhalte zusammen sind 12 Tage. Kosten/Person Hier klicken 5.880 € (490 € pro Monat) zzgl. 19 % Mwst., und anmelden. inkl. aller Arbeits- und Trainingsunterlagen Ihr Crestcom-Ansprechpartner für Seevetal, Hannover, Vorpommern, Bitterfeld und Stendal ist Arnd Meyer (arnd.meyer@crestcom.com; +49 151 580 498 68), für Cottbus, Bautzen und Riesa heißt der Ansprechpartner Dr. Tobias Rothe (thueringen@crestcom-sdr.de, sachsen@ crestcom-sdr.de oder Tel.: +49 3621 736 4483) 24
Partner für Technik PfT-Akademie I Ausgabe 2022 PfT-Akademie Knigge Grundsätzlich gilt: Alle Teilnehmer sind vollständig vom Tagesgeschäft freigestellt. Jeder Teilnehmer bringt sich aktiv in die Schulung ein. … vor der Veranstaltung Anmeldungen und Änderungen erfolgen per E-Mail an: pft-akademie@partnerfuertechnik.de. Die Seminarorganisation erfolgt über Frau Birgit Diercks von Handelskontor Seevetal. Mehrere Teilnehmer eines Seminars aus einem Betrieb oder einer Region bilden Fahrgemeinschaften. … während der Veranstaltung Vereinbarte Termine, Zeiten und Seminarregeln sind einzuhalten. Handys sind auszuschalten. Notebooks oder Tablets sind nur auf Anforderung des Seminarleiters zu nutzen. Störungen oder Seitengespräche sind zu vermeiden. Die Kommunikation untereinander ist wertschätzend. Allgemein gängige Feedbackregeln sind anzuwenden. … nach der Veranstaltung Eine Nachbereitung und Aufarbeitung der Notizen wird durch die Teilnehmer durchgeführt. Die erlernten Methoden und Techniken sollen in den Arbeitsalltag integriert werden. Die Teilnehmer führen mit dem Vorgesetzten ein Feedback-Gespräch über den Nutzen des Seminars. 25
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