Postscriptum - Angst- und Stresserkrankungen im Berufsleben 01 21 - Psychiatrie-Dienste Süd
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postscriptum 01
21
Angst- und
Stresserkrankungen
im Berufsleben
Welches sind die rele- Wie mit Stress am
vanten psychosozialen Arbeitsplatz umgehen?
Risikofaktoren?
Kundenmagazin der St.Gallischen Psychiatrie-Dienste Süd www.psych.ch
Inhalt
04 Zunahme von Angst- und
Stresserkrankungen im Berufsleben
Neues Kursangebot für Patientinnen und
Patienten
05 Unsere Pflegefachleute
Wie sie mit der Pandemie umgehen
07 Junge Erwachsene während Corona-
Zeiten
Was sie stärken kann
08 Recovery
Bei uns eine Selbstverständlichkeit
04
09 Trauer und Trauerbewältigung
Prozess des Trauerns hilft Abschied zu neh-
men
10 Emotionale Stabilität während
Tumorerkrankung
Individuellen Weg im Umgang mit der
Krankheit finden
11 Resilienz – psychische Widerstandkraft
Mit Veränderungen proaktiv umgehen
11 Als Angehörige gut beraten
Wir unterstützen individuell
07 08
Gender Disclaimer Wir wenden die geschlech-
tergerechte Schreibweise konsequent an und
verwenden stets die männliche und weibliche
Form. Wenn in Ausnahmefällen auf diese verzichtet
wird, gelten die entsprechenden Begriffe im Sinne
der Gleichbehandlung grundsätzlich für beide
Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet
keine Wertung.
Impressum Herausgeberin: St.Gallische Psychiatrie-
Dienste Süd, Klosterweg 1, 7312 Pfäfers; Redaktion:
info@psych.ch; Fotos: Shutterstock, Baumschlager
Eberle Architekten; Gestaltung: Adicto GmbH,
St.Gallen; Druck: Niedermann Druck AG, St.Gallen,
klimaneutral, CO2-Kompensation in Schweizer
Klimaprojekten www.swissclimate.ch, 09 10
Zertifikat SC2021022501
Editorial
Liebe Leserin,
lieber Leser
Stress am Arbeitsplatz nimmt aktuellen Studien zufolge auch Bei Menschen, die durch eine psychische Erkrankung ihre Arbeit
bei gesunden Erwerbstätigen zu. Dies hat wohl auch mit der verloren haben, ist es wichtig, sie langsam und schrittweise
Digitalisierung und den damit verbundenen Veränderungen wieder in den Arbeitsmarkt zu integrieren, damit sie die Balan-
und Anforderungen in der Arbeitswelt zu tun: fortschreitende ce zwischen Ressourcen und Belastungen erhalten und stärken
Steigerung der Geschwindigkeit, Intensivierung der Arbeit und können. Obwohl sie besonders sensibel auf Stresssituationen
der Lernanforderungen und zunehmende Flexibilisierung von reagieren und teilweise ängstlicher und weniger belastbar sind,
Tätigkeiten und Karrierewegen. Die Folgen von Stress führen zu ist die Integration in die Arbeitswelt ein zentrales Element auf
Beschwerden wie innere Anspannung, Konzentrationsschwie- ihrem Gesundungsweg. Denn eine feste Arbeit hilft ihnen, ihrem
rigkeiten, Nervosität, Unzufriedenheit und Ängstlichkeit. Das Leben eine Struktur und damit Halt zu geben.
allgemeine Wohlbefinden nimmt dabei immer weiter ab.
Weitere Aspekte zur Thematik finden Sie auf den folgenden
In den Unternehmen führt Stress zu Produktivitätsverlusten und Seiten. Ich wünsche Ihnen eine interessante Lektüre.
verursacht höhere Kosten. Könnte der arbeitsbezogene Stress
durch systematisches betriebliches Gesundheitsmanage- Franco Schneller, MAS in Systemischer Beratung und
ment reduziert werden, würde dies laut Gesundheitsförderung Pädagogik ZSB, Sozialarbeiter FH BSc, Bereichsleiter Koor-
Schweiz ein ökonomisches Potenzial von rund sieben Milliar- dinierte Intervention
den Franken bedeuten. Es wäre also von grossem Interesse,
wenn Führungskräfte in Unternehmen mehr und passgenauere
gesundheitsförderliche Bedingungen für ihre Mitarbeitenden
schaffen würden.
Im Rahmen unserer ambulanten und tagesklinischen Behand-
lungen begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten bei
der beruflichen und sozialen Reintegration. Die Beratungen
in den Bereichen Job Coaching, Sozialarbeit und Case Ma-
nagement sind dabei integraler Bestandteil. Die Vernet-
zung und Koordination der Hilfen von verschiedenen Dienst-
leistungserbringern und den Angehörigen ist uns dabei ein
besonderes Anliegen, um die gemeinsam vereinbarten Ziele zur
Reintegration effizient zu erreichen.
Stress erkennen und handeln
Für gezielten Stressabbau und Stressprävention bietet der
Verein Stressnostress auf seinem Onlineportal Hilfe zur
Selbsthilfe an. Der Verein wurde im Januar 2021 durch die
Föderation der Schweizer Psychologinnen und Psychologen
FSP übernommen. Die Qualität der Stress-Checks wird durch
die Abteilung Arbeits- und Organisationspsychologie des
Instituts für Psychologie der Universität Bern gesichert.
Machen Sie eine Stress-Check und nehmen Sie eine persön- Hilfe zur Selbsthilfe!
liche Standortbestimmung vor.
Weblink
www.stressnostress.ch Hilfe zur Selbsthilfe
Haben Sie Fragen zur Stresssituationen am
Zum Stress-Check Arbeitsplatz oder zu unseren Beratungs-,
Behandlungs- und Kursangeboten?
Schreiben Sie uns, wir helfen gerne weiter:
info@psych.ch
2l3
Angst- und
Stresserkrankungen
im Berufsleben
Stress und psychosoziale Risiken am Arbeitsplatz haben zugenom-
men. Die Ergebnisse der «Schweizerischen Gesundheitsbefra-
gung 2017 zu Arbeit und Gesundheit» zeigen auf, dass Stress in der
Arbeitswelt immer mehr zur Belastung wird. So leiden 21 Prozent
der Erwerbstätigen an ihrem Arbeitsplatz sehr oft unter Stress. Die
Hälfte der gestressten Personen fühlen sich bei der Arbeit emotional
erschöpft und weisen ein höheres Burnout-Risiko auf.
Psychosoziale Risiken bzw. Belastungen sind arbeitsorganisatorisch be-
dingt und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, sich bei der Arbeit emotional
verbraucht zu fühlen. Sie entstehen unter anderem durch:
• Hohen Zeitdruck
• Geringen Gestaltungsspielraum
• Fehlende Unterstützung durch Vorgesetzte oder Mitarbeitende
• Diskriminierung oder Gewalt
• Angst um den Arbeitsplatz
• Stress
• Schmerzhafte oder ermüdende Körperhaltungen
• Emotionale Beanspruchungen
• Fehlende Wertschätzung keit, Erhalt des Arbeitsplatzes, Unterstützung in persönlichen und sozialen
• Schwierigkeiten in der Kommunikation mit dem Arbeitgeber Fragen (Arbeitsrecht, Sozialversicherungen, Finanzen) und die Vernetzung
• Unsichere Arbeitsplatzverhältnisse und Koordination der Hilfen von verschiedenen Dienstleistungserbringern
• Ungünstiges Verhältnis zwischen Ressourcen und Belastungen und den Angehörigen.
• Mobbing
Spezielles Kursangebot
Personen, die unter mehreren der genannten psychosozialen Risiken lei- Wie kann ich als Betroffene bzw. Betroffener den Arbeitsalltag trotz psy-
den, schätzen ihren Gesundheitszustand als mittelmässig oder schlecht ein. chischer Probleme bewältigen? Wie kann ich besser mit einer schwierigen
Situation am Arbeitsplatz umgehen? In unserem Kurs «Stress und Gesund-
Nach einer Erkrankung oder Krise unterstützen wir Patientinnen und Pati- heit am Arbeitsplatz» setzen sich Teilnehmerinnen und Teilnehmer mit rele-
enten bei ihrer beruflichen und sozialen Reintegration, damit sie im Alltag vanten Aspekten auseinander beispielsweise: arbeitsplatz- und persönlich-
ankommen, am Leben wieder teilnehmen können und ihnen neue Perspek- keitsbezogene Faktoren, Erkrankung und Einfluss auf die Arbeitstätigkeit,
tiven Kraft geben. Dabei ist die Koordinierte Intervention integraler Be- Kommunikation und Unternehmenskultur, mit psychischer Erkrankung im
standteil der ambulanten und tagesklinischen Behandlung. Sie beinhaltet: Anstellungsverhältnis und auf Stellensuche. Zudem werden den Teilneh-
berufliche Beratung und Begleitung zur Wiederaufnahme der Erwerbstätig- merinnen und Teilnehmern wertvolle Inhalte zu Themen wie Prävention und
Resilienz (Was kann ich verändern?) und Arbeitsrecht (Sperrfristen, Krank-
entaggeldversicherung, SVA, RAV) vermittelt und sie erlernen im Rahmen
von Rollenspielen, in schwierigen Gesprächssituationen sicher aufzutreten.
Tipps gegen Stress am Arbeitsplatz
• Sich realistische Ziele für den Tag setzen, sich auf diese konzentrieren
• Prioritäten setzen, Wichtiges von Unwichtigem trennen, Nein sagen Weblink
wenn voll ausgelastet www.psych.ch/veranstaltungen
• Die Arbeit gut organisieren, Schritt für Schritt abarbeiten Details zum Kurs und Anmeldung
• Arbeitstempo reduzieren
• Pausen einschalten, sich bewegen, frische Luft schnappen Buchtipp
• Regelmäßig und gesund essen, genügend trinken Resilienz am Arbeitsplatz. Autor: Detlef Kuhn, 2019 im
• Sich nach der Arbeit ausreichend Erholung gönnen Mabuse-Verlag, ISBN 978-3-86321-436-4
• Für genug und guten Schlaf sorgen
Mehr zum Thema
Schweizerischer Job-Stress-Index
Umgang mit Ängsten –
sich Sorgenzeiten nehmen
Alina Brian, Psychologin MSc, Leiterin ADHS-Ambulanz:
«Unseren Patientinnen und Patienten mit einer
Angstthematik raten wir, sich sogenannte
Erfahrungsbericht «Sorgenzeiten» zu nehmen. Sie helfen, nicht
den ganzen Tag mit den Sorgen und Ängsten
Während einer Depression verlor *Martin (45)
beschäftigt zu sein.»
seine Arbeit. Er sagt: «Die Arbeit nahm immer
mehr zu und ich war abends lange im Büro.
Sorgenzeiten sind festgelegte ruhige Zeitfenster, in denen nicht die volle Kon-
Zuhause hatte ich für alltägliche Dinge keine
zentration gefordert ist, beispielsweise abends. In diesen Zeiten setzt man sich
Energie mehr übrig. Irgendwann kam ich nicht mit den eigenen Ängsten intensiv auseinander. Dabei geht es vor allem um jene
mehr aus meinem Bett. Sorgen und Ängste, an denen man nichts ändern kann. Schaffen Sie optimale
Bedingungen, um das «Zuwenden und Loslassen» zu üben:
Ich brauchte Hilfe und sprach mit meinem
besten Freund über meine Situation. Er hörte • Täglich eine halbe Stunde (maximal eine Stunde)
mir zu und half mir bei der Anmeldung im • Wählen Sie einen bestimmten Ort aus, beispielsweise der tägliche
Spaziergang
Psychiatrie-Zentrum. In der ambulanten
• Wählen Sie das Thema aus, mit dem Sie sich beschäftigen wollen
Beratung konnte ich offen über meine Gedanken • Denken Sie intensiv und umfassend über das Thema nach,
sprechen und ich habe gelernt, mich abzugren- lassen Sie sich nicht ablenken
zen und auf meine Bedürfnisse zu hören. Ich • Notieren Sie Ihre Gedanken und legen Sie die Notizen dann weg
nehme mir jetzt mehr Zeit für mich und meine
Nach Ablauf der Sorgenzeit ist die bewusste Abgrenzung vom Thema wichtig,
Familie und die Dinge, die mir Kraft geben. Mein
unternehmen Sie danach etwas Schönes, eine freudvolle Aktivität. Wichtig:
Tipp für andere: die Warnsignale erkennen und sich ausserhalb der festgelegten Zeit nicht mehr mit dem belastenden Thema
darüber sprechen!» beschäftigen. Nach und nach können sowohl die Dauer als auch die Häufigkeit
der Sorgenzeiten verringert werden.
*Name der Redaktion bekannt
Buchtipp
«Angst kocht auch nur mit Wasser. Wie wir durch Denken in Bildern
negative Verhaltensmuster durchbrechen können.» Autor Dan Katz,
2019 im MVG-Verlag erschienen, ISBN: 978-3-86882-946-4
4l5
Wie unsere Pflegefachleute
mit der Pandemie umgehen
Bei verschärften Corona-Schutzmassnahmen sind bei Jede Pflegefachperson weiss, was für sie gut ist, um langfri-
unseren Pflegefachpersonen tendenziell auch mehr stig gesund und leistungsfähig zu bleiben. Dabei ist ein guter
Unsicherheiten und Ängste vorhanden. Die Situation war Ausgleich zum beruflichen Alltag wichtig. Und grundsätzlich
vor dem Jahreswechsel recht angespannt, da krank- hat jede bzw. jeder etwas, was er oder sie für den eigenen
heitsbedingte Ausfälle durch die Wintergrippe inner- Ausgleich tun kann. Seien es Aktivitäten an der frischen Luft
halb der Pflege selbst kompensieren werden mussten. oder zuhause ein gutes Essen kochen.
Aktuell ist auch eine gewisse Müdigkeit zu spüren, da die Si- Nebst der Bereitstellung von ausreichend Schutzmaterial,
tuation seit einem Jahr belastet. Erfreulich und motivierend dem Einsatz von genügend und kompetentem Personal zur Er-
zugleich ist die Tatsache, dass wir auf hervorragende Mitar- füllung des Pflegeauftrages, gilt es auch, entsprechende Er-
beiterinnen und Mitarbeiter zählen dürfen, die Ausserordent- müdungsanzeichen bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbei-
liches leisten. Ihnen gilt unser aufrichtiger Dank! tern wahrzunehmen und für geregelte Freizeit und Erholung
zu sorgen, damit sie auch künftig gestärkt zur Arbeit kommen.
Carmine Di Nardo, Leiter Pflegedienst und Therapien: «Das
Team bietet eine
grosse Unterstützung: Man verbringt täglich viel Zeit bei der Arbeit,
tauscht sich aus und man kann auch mal über andere Themen
als Corona sprechen. Einen wertvollen Beitrag leisten hier unsere
Abteilungsleiterinnen und -leiter, die alles Mögliche unternehmen,
um den Alltag auf der Station bestmöglich zu meistern. Sie sind
auch da, wenn Sorgen oder Ängste für Kolleginnen und Kollegen
zur Belastung werden.»
Was junge Erwachsene stärkt
Jugendlichen bzw. jungen Erwachsenen macht die Coro- • Viele Junge werden nun über den Zivilschutz, das Militär
na-Pandemie zu schaffen. weil das soziale Leben und oder den Zivildienst in verschiedenen Sozialeinrichtungen
der Austausch mit Gleichgesinnten stark eingeschränkt eingesetzt. Diese Einsätze als Lernerfahrung sehen, und
sind. «Junge Erwachsene sind besonders negativ von nicht als Leerzeit bis man endlich in den erlernten Beruf
der sozialen Isolierung betroffen. Eine Erklärung dafür kann.
ist, dass sie noch nicht so stark in das soziale Netzwerk • Vielleicht ergeben sich auch sonst Möglichkeiten Freiwil-
integriert sind wie ältere Personen», sagt Psychologe ligendienste zu erbringen, oder in Sozialbereichen auszu-
Claus Lamm der am Institut für Psychologie der Kogniti- helfen. In der Regel tut es gut, sich nützlich zu fühlen und
on, Emotion und Methoden der Universität Wien forscht. etwas beitragen zu können.
Aus seinen Studien zur ersten Lockdownphase geht her- • Viele brauchen sicher auch Geduld und Optimismus, um
vor, dass unsichere Zukunftsaussichten und finanzielle diese Zeit jetzt durchzustehen. Da helfen Gespräche mit
Sorgen an den Nerven besonders der jungen Erwachse- Gleichgesinnten, Hobbies, Ruhe, Natur.
nen zerren und Stress erzeugen. • Vielleicht können manche die Zeit auch nützen um zu über-
legen, was sie danach, wenn alles wieder in gewohnten
«In der Corona-Pandemie könnten in der Persönlichkeitsent- Bahnen läuft, mit ihrem Leben machen wollen. Für grund-
wicklung von Jugendlichen und jungen Erwachsenen Bruch- legende Reflexionen fehlt im Alltag sonst häufig die Zeit.
stellen entstehen, die für das weitere Leben prägend sein
können», sagt Professor Klaus Hurrelmann, Bildungs- und Tipps zum Erhalt der mentalen Gesundheit
Gesundheitswissenschaftler an der Hertie School of Gover-
nance in Berlin. Junge Erwachsene, die jetzt ihre Ausbildung
abschliessen oder eine Lehrstelle suchen, haben je nach Be-
reich Probleme in den Arbeitsmarkt zu kommen. Als Konse-
quenz müssen eben gerade auch Junge Arbeitslosengelder
beziehen, noch bevor sie so richtig mit der Arbeit beginnen
konnten. Das löst existentielle Sorgen aus und belastet das
Selbstwertgefühl.
Was kann helfen?
• Junge Menschen haben oft den Vorteil, dass sie mit neuen
Medien und technischen Hilfsmitteln aufgewachsen sind
und diese wie selbstverständlich anwenden können. Sie
sind es gewöhnt, oft über soziale Medien zu kommunizie-
ren. Diese Technikaffinität kommt ihnen zugute.
6l7
Recovery – bei uns eine
Selbstverständlichkeit
Bereits vor zehn Jahren wurde in unserem Unternehmen Während in der Vergangenheit mit einer fast ausschliesslich
mit dem Projekt «Patientenorientierung» die systema- defizitorientierten Betrachtung von Anamnese, Symptomen
tische Förderung von Recovery lanciert. Patientenorien- und Diagnose eine Reduktion auf die Krankheit zentral war,
tierung meint eine Nutzenorientierung und eine bedürf- umfasst eine recoveryorientierte Sicht das Verständnis einer
nisgerechte Ausgestaltung von psychiatrischen Ange- erkrankten Person als Mitmensch mit Stärken und Hoffnung.
boten, welche die Nachteile der Institutionszentrierung Unsere Fachpersonen sind gefordert, Patientinnen und Pati-
überwindet (Rüst 2009). Die recoveryorientierte Arbeit enten individuell in der Stärkung der Selbstbestimmung und
war damals im schweizerisch-psychiatrischen Gesund- dem Selbstmanagement zu unterstützen. Die Förderung der
heitssystem neu und ist teilweise auch heute noch keine Gesundung und eine sinnerfüllte Gestaltung des eigenen Le-
Selbstverständlichkeit. bens stehen im Zentrum.
Dieser Paradigmawechsel bedingt einen langwierigen Pro-
zess, welcher Betroffenene, Fachleute und auch die Gesell-
schaft fordert, sich mit den beschriebenen Grundannahmen
auseinanderzusetzen. Letztlich zeigt sich eine Recoveryorien-
Buchtipp tierung darin, wie sich Betroffene, Fachleute und die Gesell-
«Die Hoffnung trägt. Psychisch erkrankte Menschen und schaft begegnen - nämlich auch Augenhöhe.
ihre Recoverygeschichten» Autoren Michael Schulz,
Gianfranco Zuaboni, 2014 im Psychiatrie Verlag erschienen,
ISBN: 978-3-86739-090-3
Trauer und
Trauerbewältigung
Trauer ist an sich keine psychische Erkrankung, sondern Teil des normalen
Lebensverlaufes eines jeden Menschen (Birgit Wagner 2016). Trauerreakti-
onen können sein: Schockerleben, Trennungsschmerz, Sehnsucht, intensive
Emotionen und körperliche Ermüdbarkeit. Sie sind belastend, bedürfen aber
keiner spezifischen psychotherapeutischen oder medizinischen Behand-
lung. Trauer wird individuell erlebt und der Umgang und die Art und Weise
zu trauern, wird durch kulturelle Kontexte beeinflusst. Studien zeigen, dass
die Mehrheit der Trauernden einen «normalen» Trauerverlauf erfahren.
Dr. phil. Keti Simmen-Janevska, Leitende Psychologin Balancestation:
«Trauern hilft Abschied zu nehmen und ein Leben
ohne die geliebte Bezugsperson zu beginnen. In den
meisten Fällen gelingt dieser Prozess.»
Jeder Mensch trauert anders, und jeder braucht unterschiedlich viel Zeit,
um einen Verlust zu verarbeiten. Der Prozess des Trauerns beinhaltet die
Nebst der beschriebenen Haltungsebene kann Recovery ganz Auseinandersetzung mit existenziellen Fragen und die Anpassung an die
konkret umgesetzt werden: beispielsweise mit der Anstellung neue Realität. Das kann die Trauerarbeit unterstützen:
von Peers (Menschen mit einer eigenen Krankheitserfahrung).
So gelangt ihr Erfahrungswissen in die Behandlung und fliesst • Lassen Sie die Trauer zu, sie ist notwendig für den
in Einzelgespräche, aber auch in Gruppengespräche mit ein. Heilungsprozess der Seele
• Schreiben Sie auf, was Sie bewegt, führen Sie ein Trauertagebuch
Wie ein Leuchtturm machen unsere Peermitarbeitenden, die • Schreiben Sie einen Brief an die verstorbene Bezugsperson
eine Weiterbildung als Genesungsbegleiterin bzw. als Gene-
sungsbegleiter absolviert haben, unsere Recoveryorientierung Nehmen Sie professionelle Beratung und Unterstützung in Anspruch, wenn
im Behandlungsalltag sichtbar! die Trauerverarbeitung «kompliziert» verläuft und ungewöhnlich lange an-
hält, die Trauersymptomatik im Verlauf der Zeit nicht abnimmt, die Anpas-
Den gesamten Artikel lesen sung an die neue Wirklichkeit nicht gelingt oder sich eine Beeinträchtigung
im Funktionsniveau zeigt.
Buchtipp
Als Frau Trauer bei uns einzog, Autorin: Anke Keil,
2019 im Vier-Türme-Verlag, ISBN: 978-3-7365-0283-3
8l9
Emotionale Stabilität während
Tumorerkrankung
Eine Krebserkrankung bedeutet für Betroffene und ihre Als Reaktion auf die schwere Lebenssituation können Angst,
Angehörigen einen massiven Einschnitt in ihr bishe- Überforderung, Trauer und Schlaflosigkeit und das zeitweise
riges Leben und führt zu weitreichenden psychischen Verdrängen oder Ausblenden der Erkrankung auftreten. Bei
und sozialen Auswirkungen. Zur medizinischen Behand- mehr als der Hälfte führen die langanhaltenden Belastungen
lung kommen familiäre, berufliche und wirtschaftliche zu Begleit- und Folgeerkrankungen wie beispielsweise Angst-
Faktoren hinzu, die den Krankheitsprozess beeinflussen. zuständen oder Depressionen.
Unsere spezialisierten Psychotherapeutinnen stehen Betrof-
fenen beratend zur Seite, um gemeinsam mit ihnen individu-
L. M. aus Rapperswil: «Die
Beratung hat mir geholfen elle Wege im Umgang mit der Krankheit und deren Verarbei-
tung und Bewältigung zu finden.
zu verstehen, was für mich aktuell von Bedeutung
ist und mir neue Ziele zu setzen. Und ich habe Sie begleiten und unterstützen, damit eigene Ressourcen mo-
den Mut gefunden, die Trauer zuzulassen und sie bilisiert werden können, um die Krankheit zu bewältigen und
leichter mit den veränderten Rollen umzugehen.
in meinem Umfeld zu thematisieren.»
Details BeratungsangebotResilienz – psychische
Widerstandskraft
Der Begriff leitet sich aus dem lateinischen Wort «res- zum Guten zu wenden und aus Krisen zu lernen (nach Al Sie-
ilire» für zurückspringen oder abprallen ab. Im Zusam- bert) sind:
menhang mit psychischer Gesundheit meint Resilienz
die Fähigkeit, Krisen durch Rückgriff auf persönliche und • Optimale Gesundheit und Wohlbefinden fördern: Bela-
soziale Ressourcen zu meistern und als Anlass für Ent- stungen reduzieren, vitalisierende Aktivitäten steigern,
wicklungen zu nutzen. soziales Netzwerk stärken
• Problembewältigung erlernen: analytisches Problemlösen,
Mit Blick auf die zunehmenden Belastungen und die steigende Arten des Problemlösens, auf Krisen vorbereiten
Komplexität in Beruf und Privatleben, gewinnt die psychische • «Innere Torhüter»: starkes Selbstvertrauen, gesundes
Widerstandskraft an Bedeutung. Die Kompetenzen, um aus Selbstwertgefühl, entwickeln eines positiven Selbstkon-
widrigen Umständen gestärkt hervorzugehen, Rückschläge zeptes
• Lernfähigkeit, Lernbereitschaft und Neugier
• Serendipitätsprinzip: eine zufällige Entdeckung von etwas
Dr. med. univ. Angela Brucher, Chefärztin: «Greifen
Sie ursprünglich nicht Gesuchtem, das sich als neue und über-
raschende Erkenntnis erweist
in schwierigen Situationen auf ihre bewährten
Erfahrungen und ihr soziales Umfeld zurück,
achten Sie auf die Stabilität ihrer Persönlichkeit Buchtipp
Das wirft mich nicht um. Mit Resilienz stark durchs
und handeln Sie bewusst proaktiv. Nutzen Sie Leben gehen. 2015 im Kösel Verlag erschienen,
vorhandene Spielräume, um eine gute Lösung Autorin: Jutta Heller, ISBN: 978-3-466-34614-1
zu erzielen.»
Testen Sie Ihre Resilienz! Das
Ostschweizer Forum für psychische
Gesundheit bietet einen Online-
Fragebogen zur Erstellung des eige-
nen Resilienzprofils an.
R. C. aus Altstätten: «In
der Angehörigenberatung
wurde ich ernst genommen. Mir wurde klar,
dass meine Gefühle in so einer Situation
normal sind.»
Als Angehörige gut beraten
Fühlen Sie sich als Angehörige oder Angehöriger eines psy- Im vergangenen Jahr nahmen 267 Angehörige unsere indivi-
chisch kranken Menschen unsicher und mit den vielen Fragen duelle Beratung in Anspruch, bevorzugt wurde dabei die Be-
alleingelassen oder überfordert? Wir unterstützen und stärken ratung per Telefon. Mit Bezug zur Corona-Pandemie unterlag
Sie, indem wir umfassende Informationen zum Krankheitsbild, die Nachfrage Schwankungen: im Lockdown und während der
zur Behandlung und dem Umgang mit der Erkrankung geben zweiten Welle brachen die Anfragen kurzzeitig ein.
und gemeinsam mit Ihnen weitere Aspekte besprechen, bei-
spielsweise den Umgang mit den eigenen Belastungen, Gren- Kontakt für eine Angehörigenberatung
zen, Bedürfnissen und Gefühlen im Zusammenhang mit der
Erkrankung der nahestehenden Person.
10 l 11Verlegung Ambulatorium
in Heerbrugg
Teilbereiche des Ambulatoriums in Heerbrugg sind aktu-
ell in mehreren Liegenschaften eingemietet. Bei den vie-
len zusätzlichen Wegen ist es bei Notfällen eine Heraus-
forderung, die fachlichen Mitarbeitenden rasch am rich-
tigen Ort zu haben. Auch die Interdisziplinarität leidet
bisweilen, weil es schwierig ist, im Team Absprachen
Unsere Tageskliniken kurzfristig und unkompliziert zu organisieren. Und unse-
re Patientinnen und Patienten verbringen öfter unnötig
bekommen gute Noten viel Zeit damit, den richtigen Behandlungsort zu finden.
Dies wird sich ab Sommer 2022 ändern: alle Bereiche des
Die Befragung unserer Patientinnen und Patienten Ambulatoriums werden dann unter einem Dach zusammen-
im 2020 zu den Leistungen unserer Tageskliniken er- geführt. Dafür werden in der Überbauung «Erlen», dem Sie-
gab ein erfreuliches Ergebnis: die Zufriedenheit war gerprojekt aus einem Architekturwettbewerb, entsprechende
durchwegs hoch und im Vergleich mit anderen Kliniken Räumlichkeiten angemietet. Der neue Standort unmittelbar
(Benchmark) schneiden wir gut ab. Die Ergebnisse freu- beim Bahnhof Heerbrugg gelegen, ist mit öffentlichen Ver-
en und motivieren. kehrsmitteln gut erreichbar. Unsere Patientinnen und Pati-
enten, aber auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
In der Befragung waren thematische Schwerpunkte gesetzt. werden sich in den hellen und modernen Räumen wohl fühlen.
Abgefragt wurde unter anderem: die rasche Terminvergabe,
die Erklärungen zu Krankheit und Medikamenten, das Vertrau- Zur Verlegung des Ambulatoriums haben der Verwaltungsrat
en zu den Behandlerinnen und Behandlern und die Erreichung der Psychiatrieverbunde, das kantonale Hochbauamt und die
der Behandlungsziele. St.Galler Regierung ihre Zustimmung gegeben. Die entspre-
chenden Grundlagen wurden geprüft und genehmigt.
Möchten Sie uns Ihr Feedback übermitteln? Ihre Anregungen
und Wünsche, aber auch Ihre Kritik oder Ihre Beschwerde
prüfen bzw. bearbeiten wir rasch und sorgfältig. Wir sehen
sie als Chance zur Entwicklung. In vielen Fällen können wir
Massnahmen zur Optimierung ableiten und unsere internen
Abläufe und Prozesse dadurch noch weiter verbessern. Herz-
lichen Dank!
Regelmässig Infos erhalten
Ihre Meinung ist uns wichtig Mit der Anmeldung zum Newsletter der Psychiatrie-
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