REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG - DIE BAYERISCHE AG - V - Faktor Zehn
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V DIE BAYERISCHE AG REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG DIE BAYERISCHE AG Faktor Zehn AG 2012
DIE BAYERISCHE AG REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG Projektkennzahlen Modernisierung eines Host-basierten Bestandsführungssystems (PL1, COBOL, IMS, DB2) mit Java Ziel des Projektes war es , ein Werkzeugunterstütztes Refactoring in eine SOA/JEE Architektur zu implementieren und eine moderne, grafische Benutzeroberfläche mit optimierter Prozessunterstützung für Sachbearbeiter und Service-Center bei der Bayrischen, München einzuführen. DAS PROJEKT AUF EINEN BLICK Projektvolumen Faktor Zehn ca. 1300 PT Anzahl der Faktor Zehn Mitarbeiter 6 Laufzeit Produktivsetzung Stufe 1: 01.09.2007 Stufe 2: 31.12.2007 Stufe 3: Ende 2008. Anschließende Coaching und Betreuungs- phase durch Faktor Zehn sowie vereinzelte Weiterententwicklungsaufträge im gemeinsamen Team (bis 2011) Datenbank DB2, IMS-DB Hardware IBM Host Projektbeteiligte Thorsten Günther (Projektleiter) Marcel Senf (Entwickler) Michael Doronin (Entwickler) Max Eidenschink (Entwickler) Dr. Renate Hums (IT-Architektin) Stefan Widmaier (Entwickler) Ilja Frank (Entwickler) Vid Sadric (Entwickler) Faktor Zehn AG 2012 2
DIE BAYERISCHE AG REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG Die Bayerische AG Die Bayerische ist ein mittelständischer Allspartenversicherer mit Sitz in München und einem Geschäftsvolu- men von 57 Mrd. EUR gebuchten Bruttobeiträgen in der Schaden- und Unfallversicherung sowie ca. 69 Mio. EUR laufendem Jahresbeitrag in der Lebensversicherung (Bayerische neue Leben). Faktor Zehn AG 2012 3
DIE BAYERISCHE AG REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG Projektziele Die bestehende Anwendung – 3270-Textmas- Die Geschäftslogik sollte unverändert in PL/I be- ken und PL1- sowie COBOL-Programme mit einer stehen bleiben, die Darstellung jedoch über ein hierarchischen Datenbank auf einem IBM Host – modernes User-Interface erfolgen. Erfahrene sollte schrittweise modernisiert werden. Ziel dabei Spezialisten sollen weiterhin hoch performant war eine bessere Prozessunterstützung, insbeson- über die Tastatur arbeiten können und Gelegen- dere für die Anwender im Kunden-Service-Center heitsbenutzer umfangreiche Hilfestellung (Tool- (schnelle, übersichtliche Auskunftsdialoge und tips, Auswahllisten, Onlinehilfe etc.) bekommen, automatisierte Geschäftsvorfälle). Gleichzeitig sollten um in jedem Fall ein effizientes Arbeiten sicher zu mittels Modernisierung der IT-Architektur bestehen- stellen. Die Reaktionszeit des Systems durfte da- de Beschränkungen durch die PL1/IMS Plattform durch gegenüber der bestehenden Lösung nicht weitgehend aufgehoben werden (Mehrfachbe- beeinträchtigt werden. legung von Feldern, nicht ausreichender Segment- Speicherplatz in IMS/DB). Faktor Zehn AG 2012 4
DIE BAYERISCHE AG REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG Die Herausforderung Während des Modernisierungsprojektes wurde die Die Anwendung selber war deutlich größer als zugrundeliegende Anwendung weiter betrieben 1 Mio. Codezeilen PL1 und COBOL. Im Hause der und fachlich entwickelt. Nur durch einen modell- Bayerischen war es entscheidend, die bestehenden und testgetriebenen Entwicklungsansatz (Refacto- Entwicklungsteams voll in die Umstellungsarbeiten ring) konnte ein paralleles Arbeiten an der Moderni- einzubeziehen, so dass eine Weiterentwicklung der sierung erreicht werden. Zudem war bedingt durch modernisierten Anwendung weiter mit internen eine gleichzeitig durchgeführte Modernisierung der Know-how effizient durchgeführt werden konnte. Datenhaltungsschicht nur ein Verfahren, welches Dazu wurden spezielle Coaching-Aktivitäten als mit einem hohen Anteil an Codegenerierung weit- Teil des Entwicklungsprojektes geplant und durch- gehend unabhängig und wiederholt reproduzierbar geführt. durchgeführt werden konnte, geeignet. Faktor Zehn AG 2012 5
DIE BAYERISCHE AG REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG Der Lösungsansatz der Faktor Zehn Durch den Refactoring-Ansatz der Faktor Zehn war In einer ersten Phase wurde die bestehende Ar- es möglich, die Umstellung mit sehr hoher Qualität beitsweise der Sachbearbeiter analysiert und das und zudem schrittweise durchzuführen. Hiermit wird Konzept für die Benutzeroberfläche in enger Zusam- der Nutzen aus dem Projekt frühzeitig und stetig menarbeit mit dem Fachbereich erarbeitet. Dies steigend realisiert, außerdem sinkt das Projekt- wurde mit einem technischen Architektur-Konzept risiko, da ein “Big-Bang”-Szenario vermieden und sowie den technischen Grundlagen ergänzt, um das die Funktionsfähigkeit der Lösung frühzeitig be- bestehende System mit automatisierten Testfällen wiesen wird. zu versehen. In den darauf folgenden Phasen wurde dann die Anwendung spartenweise modernisiert und je Phase produktiv gesetzt. DAS PROJEKT GING IN TIME, BUDGET UND QUALITY LIVE. ConVista Consulting AG 2012 6
DIE BAYERISCHE AG REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG Highlights Da die fachliche Funktionalität durch automatisierte Tests flächendeckend sichergestellt war, konnte die tech- nische Umstellung auf Seite der Host-Module in PL1 sehr schnell und sicher erfolgen. Sich wiederholende Tätigkeiten wurden, soweit sinnvoll, automatisiert. Den Benutzeroberflächen konnte daher die notwendige Aufmerksamkeit gewidmet werden, um allen Ansprüchen des Kunden gerecht zu werden. Nutzen Insbesondere die Mitarbeiter im Kunden-Service-Center müssen auch außerhalb ihrer Schwerpunkte den Kunden weiterhelfen können. Hier ist die intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche und die weitgehende Unter- stützung des Benutzers durch die Software von großem Wert. Auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und der Einsatz von Aushilfskräften ist nun sehr viel einfacher möglich. Warum Faktor Zehn? Für den Projekterfolg war es entscheidend, dass das Team über sowohl versicherungsfachliche als auch tech- nische Expertise im Host- und Java-Umfeld gleichermaßen verfügt. Dies ist eine der wesentlichen Stärken der Faktor Zehn Projektteams. Die Expertise der Faktor Zehn im Bereich Refactoring sowie zahlreiche erfolgreich durchgeführte Projekte führten dazu, dass sich der Kunde für die Faktor Zehn entschied. Faktor Zehn AG 2012 7
FAKTOR ZEHN AG IHR KONTAKT Thorsten Günther E-Mail: Thorsten.Guenther@faktorzehn.de Telefon: +49 (89) 520311 - 30 Fax: +49 (89) 520311 - 31 Mobil: +49 (173) 2625355 FAKTOR ZEHN AG Die Faktor Zehn AG ist ein anerkannter Spezialist für die Dabei liegen die fachlichen Schwerpunkte der Faktor Zehn IT der Versicherungswirtschaft. Das Unternehmen wurde AG auf den Themen Bestandsführung, Produktentwicklung im Jahr 2004 gegründet und ist heute mit annähernd 100 sowie Vertriebs- und Servicesysteme. hochqualifizierten Mitarbeitern ein zuverlässiger Partner für SAP und Java-basierte Software. Die Unternehmenskultur der Faktor Zehn AG ist ge- prägt von hohem Qualitätsanspruch, offenem und fairem Durch die Konzentration auf die Versicherungsbranche Umgang, Transparenz, Kreativität und Spaß an guter Arbeit – kann die Faktor Zehn langjährige, fundierte Branchen- so erzielenwir durchgängig höchste Leistungen! erfahrung mit herausragendem IT-Wissen und methodi- scher Kompetenz zum Nutzen ihrer Kunden kombinieren. MEHR PERFORMANCE FÜR IHR BUSINESS. www.FaktorZehn.de Beschleunigen Sie Ihre Leistung mit schlanken Prozessen, hoher Automatisierung und kurzen Projektlaufzeiten im IT-Bereich. Nutzen Sie dafür ausgezeichnete Prozesskenntnis, hervorragendes Technologieverständnis und exzellentes Methodenwissen. V Fordern Sie die beste Lösung für Ihr Unternehmen. www.FaktorZehn.de
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