REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG - DIE BAYERISCHE AG - V - Faktor Zehn

 
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V     DIE BAYERISCHE AG
              REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG

REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS
SACHVERSICHERUNG
DIE BAYERISCHE AG

Faktor Zehn AG 2012
REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG - DIE BAYERISCHE AG - V - Faktor Zehn
DIE BAYERISCHE AG
              REFACTORING DES BESTANDSSYSTEMS SACHVERSICHERUNG

Projektkennzahlen
Modernisierung eines Host-basierten Bestandsführungssystems
(PL1, COBOL, IMS, DB2) mit Java

Ziel des Projektes war es , ein Werkzeugunterstütztes Refactoring in eine SOA/JEE Architektur zu implementieren
und eine moderne, grafische Benutzeroberfläche mit optimierter Prozessunterstützung für Sachbearbeiter und
Service-Center bei der Bayrischen, München einzuführen.

DAS PROJEKT AUF EINEN BLICK
Projektvolumen Faktor Zehn                      ca. 1300 PT
Anzahl der Faktor Zehn Mitarbeiter              6
Laufzeit                                        Produktivsetzung
                                                Stufe 1: 01.09.2007
                                                Stufe 2: 31.12.2007
                                                Stufe 3: Ende 2008.

                                                Anschließende Coaching und Betreuungs-
                                                phase durch Faktor Zehn sowie vereinzelte
                                                Weiterententwicklungsaufträge im
                                                gemeinsamen Team (bis 2011)
Datenbank                                       DB2, IMS-DB
Hardware                                        IBM Host
Projektbeteiligte                               Thorsten Günther (Projektleiter)
                                                Marcel Senf (Entwickler)
                                                Michael Doronin (Entwickler)
                                                Max Eidenschink (Entwickler)
                                                Dr. Renate Hums (IT-Architektin)
                                                Stefan Widmaier (Entwickler)
                                                Ilja Frank (Entwickler)
                                                Vid Sadric (Entwickler)

Faktor Zehn AG 2012		      										                                                                 2
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DIE BAYERISCHE AG
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 Die Bayerische AG

 Die Bayerische ist ein mittelständischer Allspartenversicherer mit Sitz in München und einem Geschäftsvolu-
 men von 57 Mrd. EUR gebuchten Bruttobeiträgen in der Schaden- und Unfallversicherung sowie ca. 69 Mio.
 EUR laufendem Jahresbeitrag in der Lebensversicherung (Bayerische neue Leben).

Faktor
			    Zehn AG 2012
                          										                                                                      3
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Projektziele
Die bestehende Anwendung – 3270-Textmas-                  Die Geschäftslogik sollte unverändert in PL/I be-
ken und PL1- sowie COBOL-Programme mit einer              stehen bleiben, die Darstellung jedoch über ein
hierarchischen Datenbank auf einem IBM Host –             modernes User-Interface erfolgen. Erfahrene
sollte schrittweise modernisiert werden. Ziel dabei       Spezialisten sollen weiterhin hoch performant
war eine bessere Prozessunterstützung, insbeson-          über die Tastatur arbeiten können und Gelegen-
dere für die Anwender im Kunden-Service-Center            heitsbenutzer umfangreiche Hilfestellung (Tool-
(schnelle, übersichtliche Auskunftsdialoge und            tips, Auswahllisten, Onlinehilfe etc.) bekommen,
automatisierte Geschäftsvorfälle). Gleichzeitig sollten   um in jedem Fall ein effizientes Arbeiten sicher zu
mittels Modernisierung der IT-Architektur bestehen-       stellen. Die Reaktionszeit des Systems durfte da-
de Beschränkungen durch die PL1/IMS Plattform             durch gegenüber der bestehenden Lösung nicht
weitgehend aufgehoben werden (Mehrfachbe-                 beeinträchtigt werden.
legung von Feldern, nicht ausreichender Segment-
Speicherplatz in IMS/DB).

Faktor Zehn AG 2012		       										                                                              4
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DIE BAYERISCHE AG
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Die Herausforderung
Während des Modernisierungsprojektes wurde die         Die Anwendung selber war deutlich größer als
zugrundeliegende Anwendung weiter betrieben            1 Mio. Codezeilen PL1 und COBOL. Im Hause der
und fachlich entwickelt. Nur durch einen modell-       Bayerischen war es entscheidend, die bestehenden
und testgetriebenen Entwicklungsansatz (Refacto-       Entwicklungsteams voll in die Umstellungsarbeiten
ring) konnte ein paralleles Arbeiten an der Moderni-   einzubeziehen, so dass eine Weiterentwicklung der
sierung erreicht werden. Zudem war bedingt durch       modernisierten Anwendung weiter mit internen
eine gleichzeitig durchgeführte Modernisierung der     Know-how effizient durchgeführt werden konnte.
Datenhaltungsschicht nur ein Verfahren, welches        Dazu wurden spezielle Coaching-Aktivitäten als
mit einem hohen Anteil an Codegenerierung weit-        Teil des Entwicklungsprojektes geplant und durch-
gehend unabhängig und wiederholt reproduzierbar        geführt.
durchgeführt werden konnte, geeignet.

Faktor
			    Zehn AG 2012
                          										                                                                  5
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Der Lösungsansatz der Faktor Zehn
Durch den Refactoring-Ansatz der Faktor Zehn war     In einer ersten Phase wurde die bestehende Ar-
es möglich, die Umstellung mit sehr hoher Qualität   beitsweise der Sachbearbeiter analysiert und das
und zudem schrittweise durchzuführen. Hiermit wird   Konzept für die Benutzeroberfläche in enger Zusam-
der Nutzen aus dem Projekt frühzeitig und stetig     menarbeit mit dem Fachbereich erarbeitet. Dies
steigend realisiert, außerdem sinkt das Projekt-     wurde mit einem technischen Architektur-Konzept
risiko, da ein “Big-Bang”-Szenario vermieden und     sowie den technischen Grundlagen ergänzt, um das
die Funktionsfähigkeit der Lösung frühzeitig be-     bestehende System mit automatisierten Testfällen
wiesen wird.                                         zu versehen. In den darauf folgenden Phasen wurde
                                                     dann die Anwendung spartenweise modernisiert
                                                     und je Phase produktiv gesetzt.

DAS PROJEKT GING IN TIME,
BUDGET UND QUALITY LIVE.

ConVista Consulting AG 2012		    										                                                           6
DIE BAYERISCHE AG
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Highlights
Da die fachliche Funktionalität durch automatisierte Tests flächendeckend sichergestellt war, konnte die tech-
nische Umstellung auf Seite der Host-Module in PL1 sehr schnell und sicher erfolgen. Sich wiederholende
Tätigkeiten wurden, soweit sinnvoll, automatisiert. Den Benutzeroberflächen konnte daher die notwendige
Aufmerksamkeit gewidmet werden, um allen Ansprüchen des Kunden gerecht zu werden.

Nutzen
Insbesondere die Mitarbeiter im Kunden-Service-Center müssen auch außerhalb ihrer Schwerpunkte den
Kunden weiterhelfen können. Hier ist die intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche und die weitgehende Unter-
stützung des Benutzers durch die Software von großem Wert. Auch die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und der
Einsatz von Aushilfskräften ist nun sehr viel einfacher möglich.

Warum Faktor Zehn?
Für den Projekterfolg war es entscheidend, dass das Team über sowohl versicherungsfachliche als auch tech-
nische Expertise im Host- und Java-Umfeld gleichermaßen verfügt. Dies ist eine der wesentlichen Stärken der
Faktor Zehn Projektteams. Die Expertise der Faktor Zehn im Bereich Refactoring sowie zahlreiche erfolgreich
durchgeführte Projekte führten dazu, dass sich der Kunde für die Faktor Zehn entschied.

Faktor
			    Zehn AG 2012
                          										                                                                        7
FAKTOR ZEHN AG

                                                                                                    IHR KONTAKT

                                                                                                 Thorsten Günther

                                                                                                 E-Mail: Thorsten.Guenther@faktorzehn.de
                                                                                                 Telefon: +49 (89) 520311 - 30
                                                                                                 Fax:        +49 (89) 520311 - 31
                                                                                                 Mobil:      +49 (173) 2625355

FAKTOR ZEHN AG
Die Faktor Zehn AG ist ein anerkannter Spezialist für die                         Dabei liegen die fachlichen Schwerpunkte der Faktor Zehn
IT der Versicherungswirtschaft. Das Unternehmen wurde                             AG auf den Themen Bestandsführung, Produktentwicklung
im Jahr 2004 gegründet und ist heute mit annähernd 100                            sowie Vertriebs- und Servicesysteme.
hochqualifizierten Mitarbeitern ein zuverlässiger Partner
für SAP und Java-basierte Software.                                               Die Unternehmenskultur der Faktor Zehn AG ist ge-
                                                                                  prägt von hohem Qualitätsanspruch, offenem und fairem
Durch die Konzentration auf die Versicherungsbranche                              Umgang, Transparenz, Kreativität und Spaß an guter Arbeit –
kann die Faktor Zehn langjährige, fundierte Branchen-                             so erzielenwir durchgängig höchste Leistungen!
erfahrung mit herausragendem IT-Wissen und methodi-
scher Kompetenz zum Nutzen ihrer Kunden kombinieren.

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