Reiseveranstalter und TO - Reisebüro Menziken AG
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Stand: Donnerstag, 28. Mai – 11:40 Uhr
Reiseveranstalter und TO
Alltours: Alle Flug-Reisen bis zum 25. Juni werden abgesagt. Deutschland-Reisen finden ab 30. Mai statt.
Reisen aus dem Individualprogramm ausserhalb Deutschlands bis 31. Mai abgesagt.
Anex Tour/Bucher Reisen/Öger Tours: Alle Reisen bis zum 14. Juni wurden abgesagt. Die Reisen werden
kostenfrei umgebucht oder storniert. Kunden, die auf einen späteren Termin umbuchen, erhalten einen «So-
lidaritätsbonus» (bis zu EUR 100). Umgebucht werden kann auf Reisetermine bis zum 30. Juni 2021.
Bentour Reisen: Es werden aktuell keine Pauschalreisen bis einschliesslich 14. Juni durchgeführt. Bereits
bestehende Pauschalreisen mit Reiseantritt bis einschliesslich 30. Juni 2020 können ab sofort bis 01.06.20
zum tagesaktuellen Preis umgebucht werden. Dies gilt ebenso für Nur-Hotel-Buchungen in diesem Zeitraum.
Umbuchungsgebühren entstehen dafür selbstverständlich nicht. Mit Linien- oder dynamischen Flügen ge-
bündelte Pauschalreisen mit Reiseantritt nach dem 14. Juni 2020 sowie BENX Buchungen mit Reiseantritt
ab 14. Juni 2020 sind von dieser Regelung derzeit ausgenommen.
Chamäleon: Reisen bis zum 15. Juli wurden abgesagt. Bei Buchung bis 31. Mai 2020 können Kunden bis
zwei Monate vor Abreise kostenlos umbuchen. Wer davon betroffen ist, bekommt das Angebot, kostenlos
um zu buchen. Egal, wann und wohin die Reise geht. Alle Stornogebühren vor Ort werden übernommen.
Entscheiden können Kunden bis zum 31. Dezember 2021.
China Tours: Alle Reisen für 2020 sind abgesagt.
DER Touristik Deutschland: Alle Reisen bis zum 14. Juni wurden abgesagt.
DER Touristik Schweiz: Kuoni und die weiteren Reiseveranstalter der DER Touristik Suisse verlängerten
die Annullation von geplanten Pauschal- und Individualreisen bis zum 14. Juni, teilt der Veranstalter mit.
Neubuchungen nehme DER Touristik Suisse für Reisen unter den Voraussetzungen entgegen, dass Einrei-
sebestimmungen und die Verfügbarkeit der gewünschten Dienstleistungen die Reise nach aktuellem Stand
ermöglichen. Bereits einbezahlte Kundengelder für Pauschalreisen oder Einzelleistungen aus dem Sortiment
der DER Touristik Suisse würden an eine kostenlose Umbuchung angerechnet oder mit einem gleichwerti-
gen und mehrjährig gültigen Gutschein zurückerstattet. Wünschen Kundinnen und Kunden eine Rückzah-
lung des einbezahlten Reisepreises, sei dies ebenso möglich. Bei gebuchten Nur-Flügen gelten die Umbu-
chungs- und Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaften. Gewähren diese eine Rückerstattung, kommt
sie Kundinnen und Kunden zugute. Die Bearbeitung der entsprechenden Dossiers geschieht wie bis anhin
chronologisch nach dem ursprünglich geplanten Abreisedatum.
Eurotrek: Reisen in der Schweiz werden wieder durchgeführt. Alle abgesagten Reisen wurden auf ein spä-
teres Datum umgebucht oder kostenfrei storniert. Es kann etwas dauern, bis die Zahlungen ausgelöst wer-
den. Falls Kunden ihre Reise zu einem späteren Zeitpunkt antreten möchten, können sie geleistete Zahlun-
gen bei uns bestehen lassen oder diese in einen Gutschein umwandeln.
ETI: Alle bei Express Travel International gebuchten Reisen mit Abreisedatum bis einschliesslich 14. Juni
2020 können leider nicht stattfinden. Jeder Gast von Express Travel International kann die gebuchte Reise
mit Abflug bis 15. Mai 2020 kostenlos annullieren oder auf einen neuen Termin umbuchen (gültig bis 31. Ok-
tober 2021). Es gilt der jeweilige Preis des entsprechenden, neuen Reisetermins. Falls Kunden ihre Reisen
bereits bezahlt haben, wird ein Reisegutschein im Wert von 120% des bereits einbezahlten Betrags offeriert.
Diesen Gutschein kann für eine Reise bis zum 30. April 2021 verwendet werden.
FTI (5vorFlug, BigXtra, LAL, FTI Touristik): Alle Reisen mit Abreisen bis einschliesslich 14. Juni werden
abgesagt. Sowohl Reisebüropartner als auch Gäste werden direkt kontaktiert und müssen nicht aktiv wer-
den. Aufgrund der grossen Anzahl der Buchungen bittet der Veranstalter lediglich um Geduld und Verständ-
nis, falls es zu einer gewissen zeitlichen Verzögerung kommt. Wer bereits eine Reise gebucht hat, dem
möchte FTI die grösstmögliche Sicherheit bieten: Daher können gebuchte Reisen bei FTI Touristik mit Abrei-
sen zwischen 30. April und 30. Juni 2020 kostenfrei bis 30. Juni 2020 – jedoch spätestens zehn Tage vor
Abreise – auf einen späteren Reisetermin umgebucht werden. Oster- und Pfingstferien können somit auf den
Sommer oder Herbst verlegt werden. Der späteste Rückreisetermin der «neuen» Ferien muss der 30. April
2021 sein.
G Adventures: Aufgrund der anhaltenden COVID-19-Pandemie hat G Adventures die notwendige Ent-
scheidung getroffen, alle Reisen mit Abreiseterminen bis einschliesslich 31. Juli auszusetzen. Für Reisende
aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, die zwischen dem 1. Juni und dem 30. Juni 2020 auf eine
Reise gehen sollten, bleibt die 20 % Anzahlung als Reiseguthaben bestehen und kann für eine zukünftige
Reise verwendet werden. Kunden, die für Trips bis Abreisetermin 30. September 2020 gebucht haben, ha-
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Baden & Wellness │ Citytrips │ Vereinsreisen │ Honeymoon │ Kreuzfahrten │ Rundreisen │ Sprachreisen für Schüler bis Ü50ben die Möglichkeit, ihre Buchung zum gleichen Preis auf ein zukünftiges Abreisedatum zu übertragen. Al-
ternativ dazu können sie den vollen Reisepreis bezahlen und erhalten eine 110%ige Reisegutschrift für eine
zukünftige Reise.
Gebeco: Gebeco hat beschlossen, Abreisen bis 14. Juni abzusagen. Damit Kunden sicher planen können,
sind viele Reisen bereits jetzt bis weit in das Jahr 2021 buchbar. Neubuchungen zwischen 4. März und 30.
Juni 2020 mit Abreise bis 30.09.2021 können bis 60 Tage vor der Abreise kostenlos storniert oder umge-
bucht werden. Ausnahmen: Kreuzfahrten, Flüge zu Sonderbedingungen (diese werden Ihnen bei der Bu-
chung mitgeteilt).
Globetrotter: Die meisten Reisen werden je nach Destination bis Ende Mai annulliert. Globetrotter beobach-
tet die Lage weiterhin und sucht individuelle Lösungen für seine Kunden. Zurzeit steht der TO im engen Kon-
takt mit seinen Leistungsträgern sowie Partnern vor Ort und schafft sich einen Überblick.
Hotelplan Group: Hotelplan Suisse – mit den Reisemarken Globus Reisen, Travelhouse, Tourisme Pour
Tous, Hotelplan und Migros Ferien – hat sich entschieden, das Reiseprogramm ins Ausland neu bis Ende
Mai auszusetzen. Entsprechend werden alle bei Hotelplan Suisse bereits gebuchten Auslandreisen bis und
mit 14. Juni 2020 proaktiv annulliert. Bereits Ende letzter Woche hat TUI Suisse und DER Touristik Suisse
verkündet, dass sie ihre Reisen ebenfalls bis Ende Mai annullieren. Pauschalreisekunden, die zum Beispiel
Flug und Hotel oder eine Kreuzfahrt gebucht haben, erhalten die Kosten der annullierten Pauschalreise au-
tomatisch zurück. Die Rückerstattung könne in der Regel bis zu drei Wochen in Anspruch nehmen, so Hote-
plan in einer Pressemeldung. Einzelleistungen, wie zum Beispiel ein Nur-Flug-Angebot, die bei Hotelplan
Suisse bis zum genannten Datum gebucht wurden, werden ebenfalls annulliert. Diesen Kunden werde die
Rückerstattung des Leistungsträgers vergütet. Neubuchungen werden erst wieder für Ferien im Ausland ab
1. Juni 2020 entgegengenommen.
Knecht Reisen (Baumeler, Kira, Lohri, EWT, RHZ): Knecht Reisen, Latino Travel und Kira Travel können
wegen der Covid 19 Pandemie bis 14.06.2020 keine Reisen ausserhalb der Schweiz durchführen. Falls Sie
eine Reise gebucht haben, welche in diesen Zeitraum fällt, werden unsere Spezialisten Sie proaktiv kontak-
tieren. Mit diesem Schritt versuchen wir, die Prozesse zu beschleunigen und gleichzeitig mehr Planungssi-
cherheit für alle zu schaffen.
LMX: Absage der Reisen zunächst bis zum 14. Juni, so Vertriebschef Mario Krug. Sofern gemeinsame Kun-
den von LMX und den Reisebüros betroffen seien, werde der Veranstalter die Kunden aktiv informieren.
LTUR: Aufgrund der aktuellen Lage und der weltweiten Auswirkung des Ausbruchs von Covid-19 wurde
entschieden, das gesamte ltur Programm für alle Reisetermine bis einschliesslich 14. Juni
2020 auszusetzen. Reisen innerhalb Deutschlands werden bis zum 31. Mai storniert.
Olimar: Alle Reisen bis zum 14. Juni werden abgesagt. Spanien, Azoren, Madeira mit Porto Santo gar bis
30. Juni. Für neue und bestehende Buchungen gelten weiterhin die normalen AGBs.
Rhomberg: Die im Zeitraum 02. März bis 30. Juni neu gebuchten Reisen können bis 14 Tage vor Abrei-
se kostenlos umgebucht oder storniert werden.
Schauinsland: Sämtliche Reisen mit Abreise bis zum 14. Juni sind abgesagt. Die Reisen werden alle kos-
tenlos storniert und die Reisebüros und Kunden informiert.
Studiosus: Studiosus sagt alle Reisen bis einschließlich 14. Juni ab – Gäste erhalten ihre Anzahlungen
erstattet.
TUI Deutschland: Der Reiseanbieter pausiert ihr weltweites Reiseprogramm vorerst bis zum 14. Juni Für
mehr Planungssicherheit bietet TUI Deutschland zudem für alle Reisen bis Ende Mai gebührenfreie Umbu-
chungen auf einen späteren Zeitpunkt inklusive Treuebonus. TUI Deutschland gibt ab sofort den Sommer
2021 zur Buchung in den Systemen frei. Über 100 Hotels der TUI-Hotelmarken und -konzepte sowie weitere
10’000 Unterkünfte sind über Reisebüros und auch online im nördlichen Nachbarland buchbar. Ein kleiner
Teil des Programms ist auch bei TUI Suisse erhältlich. «Die Hotels sind buchbar und auch TUIfly ab Basel»,
so TUI-Suisse-Sprecherin Bianca Schmidt.
TUI Suisse: TUI sagt alle Reisen bis einschliesslich 14. Juni. Neubuchungen profitieren von Kulanz bei Um-
buchung oder Annullation.
Twerenbold (Mittelthurgau, Vögele, Imbach): Bis Ende Juni werden keine Reisen stattfinden. Betroffene
Kunden werden direkt mit Annullationsbestätigung und allen Informationen zu Umbuchungs- und Vergü-
tungsmöglichkeiten schriftlich informiert. Sollte es in Folge unserer permanenten Überprüfung der Situation
zu Änderungen bzw. Annullationen von weiteren Reisen kommen, informieren wir betroffene Gäste spätes-
tens 30 Tage vorher persönlich. Wenn Sie uns als Reiseveranstalter sowie unsere lokalen Partner in dieser
schwierigen Situation unterstützen wollen: Wir freuen uns über jede Umbuchung statt Annullation!
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Baden & Wellness │ Citytrips │ Vereinsreisen │ Honeymoon │ Kreuzfahrten │ Rundreisen │ Sprachreisen für Schüler bis Ü50 Universal: Universal Mallorca Ferien hat entschieden, alle Abreisen bis und mit 30. Juni 2020 aufgrund der
behördlichen Anweisungen zu annullieren. Mit sämtlichen Kunden nimmt Universal Mallorca Ferien – oder
das Reisebüro – Kontakt auf.
Vtours: Die weltweite Reisewarnung wurde von der Bundesregierung auf den 14. Juni 2020 verlängert. Dies
hat zur Folge, dass nun alle noch bestehenden Reiseverträge für vtours-Pauschalreisen mit Abreisen
bis einschliesslich 14. Juni 2020 von uns abgesagt werden. Die Stornierungsbestätigung wird vom 4. bis 10
Mai per E-Mail versendet und das verbleibende Guthaben innerhalb von vier bis sechs Wochen zurücker-
stattet.
Wikinger Reisen: Wikinger Reisen sagt nach und nach alle Gruppen-Reisen (inkl. Deutschland-Reisen) bis
zum 29. Juni 2020 ab. Betroffene Gäste werden schriftlich über die Reiseabsage und ihre Alternativen in-
formiert. Von Absagen können ebenfalls Flugreisen ab dem 01.07.2020 betroffen sein, deren Durchführung
mangels Flügen und behördlicher Anordnungen nicht möglich sind. Für Reisen ab dem 30. Juni 2020 gelten
die bekannten Umbuchungs- und Stornobedingungen gemäß unseren Allgemeinen Reisebedingungen. Um-
buchungswünsche prüfen wir so kulant wie möglich.
Cruises
A-Rosa: A-Rosa plant, ihre Reisen auf Rhein und Donau im Juni neu zu starten. Auch für Frankreich und
Portugal werden in den nächsten Tagen neue Informationen erwartet. Arosa bietet Umbuchungsmöglichkei-
ten inklusive zusätzlicher Vorteile an. So können Gäste kostenfrei auf einen anderen Termin in der Saison
2020 oder 2021 umbuchen und bekommen ein Bordguthaben in Höhe von EUR 50 pro Person. Zudem er-
halten sie eine Sonderermässigung in Höhe von 30% für eine zukünftige Arosa-Kreuzfahrt.
Aida Cruises: Aida setzt das gesamte Reiseprogramm bis 31. Juli aus. Zuvor galt die Absage bis 30. Juni.
Kunden, die für die abgesagte Reise ein Reiseguthaben akzeptieren, erhalten einen zusätzlichen Bonus von
zehn Prozent auf den bereits gezahlten Preis. Reisebüros bekommen einen Liquiditätsvorschuss von zehn
Prozent auf den Guthabenwert. Aber auch eine Rückerstattung des Reisepreises ist auf Wunsch des Gastes
möglich. Alle Neubuchungen bis 31. Juli können bis 60 Tage vor Reisebeginn innerhalb des ursprünglich
gebuchten Tarifes einmalig kostenfrei umgebucht werden.
Carnival Cruises: Die Carnival Cruise Line plant zum 1. August erste Reisen wieder aufzunehmen. Dazu
hat sie konkrete Pläne vorgelegt. Diese betreffen acht Schiffe ab drei Häfen. Ab Galveston fahren die Carni-
val Dream, Carnival Freedom und Carnival Vista. Ab Miami starten zunächst die Carnival Horizon, Carnival
Magic and Carnival Sensation. Und in Port Canaveral nehmen die Carnival Breeze und Carnival Elation ih-
ren Dienst wieder auf. In allen anderen nordamerikanischen Destinationen und in Australien pausieren die
Schiffe bis 31. August. Sämtliche Carnival Spirit Kreuzfahrten um Alaska ab Seattle sind abgesagt wie auch
die Reise der Carnival Spirit von Vancouver nach Honolulu am 25. September und die Transpazifik-
Reise Honolulu–Brisbane, die am 6. Oktober ablegen sollte. Alle Carnival Splendor Kreuzfahrten in Australi-
en vom 19. Juni bis 31. August sind ausgesetzt.
Celestyal Cruises: Die griechische Kreuzfahrt-Reederei Celestyal Cruises, die zu den griechischen Inseln
und im Mittelmeer fährt, muss den Betriebsstopp bis zum 30. Juli verlängern. Gäste erhalten ein Kreuzfahrt-
guthaben in Höhe von 120 Prozent des ursprünglichen Buchungswerts. Sie können dieses Guthaben bis
Ende Dezember 2021 für die Buchung einer Kreuzfahrt aus dem gesamten Celestyal-Portfolio in den Jahren
2020, 2021 und 2022 nutzen.
Costa Cruises: Costa Crociere sieht sich gezwungen, Reisen bis 31. Juli auszusetzen. Gäste werden in-
formiert und erhalten einen Gutschein und einen Vertrauensbonus von zehn Prozent on top auf die an Costa
Kreuzfahrten geleisteten Zahlungen. Dieser Gutschein kann für alle Reisen bis einschließlich 31. Dezember
2021 genutzt werden, auch für bereits gebuchte Costa Kreuzfahrten der Kunden. Gästen, die ihren Voucher
und den Bonus nicht in Anspruch nehmen möchten, erstattet Costa Kreuzfahrten auf Wunsch den Reise-
preis in Höhe der bereits geleisteten Zahlung. Den Vertriebspartnern wird Costa einen Liquiditätsvorschuss
in Höhe von zehn Prozent auf den Gutscheinwert zur Verfügung stellen. Dieser Zuschuss wird mit der Provi-
sionszahlung der Buchung verrechnet.
CroisiEurope: Die Reederei Croisi Europe stellt sämtliche Flusskreuzfahrten bis zum 14. Juni ein. Kreuz-
fahrten nach diesem Termin sollen nach derzeitigem Zeitpunkt stattfinden. Die Kreuzfahrten von Croisi Eu-
rope auf dem Mekong starten wieder am 14. August.
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Baden & Wellness │ Citytrips │ Vereinsreisen │ Honeymoon │ Kreuzfahrten │ Rundreisen │ Sprachreisen für Schüler bis Ü50 Cunard: Die Queen Mary 2 und die Queen Victoria von Cunard fahren bis einschliesslich 31. Juli nicht mehr.
Da für die Queen Elizabeth ein stark verkürzter Aufenthalt in Alaska operativ nicht umsetzbar ist, wird ihre
gesamte Alaska-Saison bis einschliesslich 8. September abgesagt. Betroffene Gäste erhalten eine Gutschrift
von 125 Prozent des bereits gezahlten Reisepreises, die sie bis Ende März 2022 einlösen können. Darüber
hinaus können Gäste dieses Guthaben nun auch für die Buchung einer zweiten Kabine oder für ein Upgrade
einsetzen.
Excellence Flussreisen / Reisebüro Mittelthurgau: Aktuell, Stand 04.05., werden alle Reisen bis ca. Ende
Juni annulliert. Gäste welche von einer Absage betroffen sind können mit einem Spezialrabatt auf eine ande-
re Flussreise im Jahr 2020 mit Abreisetermin zwischen dem 01.07. und dem 31.10.20. umbuchen. Des wei-
teren sind bereits viele Excellence Flussreisen für die Saison 2021 buchbar. Annullations-
/Versicherungskosten sowie allfällige Visakosten oder Drittleistungen können nicht erstattet werden. Gene-
rell werden Reisebüros, die von Annullationen betroffen sind, automatisch in schriftlicher Form informiert.
Hapag-Lloyd Cruises: Voraussichtlich bis Mitte Juni pausieren alle Fahrten von Hapag-Lloyd Cruises. Letz-
ter Stand der Aussetzung war Ende Mai. Aktuell prüft die Reederei auch hinsichtlich der durch die USA ver-
längerten Einreise-Bestimmungen für Kreuzfahrtschiffe mögliche Optionen für die Fahrpläne. Im Falle von
Routenänderungen oder auch Reiseabsagen werden alle gebuchten Gäste und Reisebüro-Partner aktiv in-
formiert.
Holland America Line unterbricht ihren Kreuzfahrt-Betrieb bis einschliesslich 30. Juni. Die Reederei hatte
nur bis zum 10. respektive 14. Mai pausieren wollen. Holland America Line fordert die Provisionen für bereits
bezahlte Kreuzfahrten nicht zurück und zahlt zudem eine weitere Provision auf den Future Cruise Credit von
125%
Hurtigruten verlängert nochmals seinen Abfahrts-Stopp. Die Postschiff-Route an der norwegischen Küste
pausiert bis zum 15. Juni. Die erste geplante Abfahrt erfolgt am 16. Juni mit der Finnmarken ab Bergen. Für
alle weiteren, weltweiten Abfahrten nach dem 16. Juni trifft das Unternehmen zeitnah Entscheidungen. Rei-
sen mit der Roald Amundsen in Nordamerika diesen Sommer sind aufgrund Reisebeschränkungen vor Ort
bis in den September hinein storniert. Alle Gäste, deren Abfahrten vor dem 30. September liegen, können
kostenlos umbuchen. Der Umbuchungsgutschein muss bis zum 30. Mai angefordert werden.
MSC hat den Schiffsbetrieb bis 10. Juli eingestellt. Betroffene Gäste erhalten eine Gutschrift über den vollen
Betrag und ein je nach Reiselänge zwischen 100 und 400 Euro gestaffeltes Bordguthaben, die bis Ende
2021 eingelöst werden können. Auch zwischen dem 11. Juli und 30. September gebuchte Reisen können
auf jedes Schiff der Flotte auf ein Abfahrtsdatum bis 31. Dezember 2021 umgebucht werden. Für alle Neu-
buchungen bis zum 31. Juli zahlen die Kunden nur EUR 50 pro Person an und können bis 30 Tage vor Ab-
fahrt umbuchen.
Nicko Cruises sagt alle Reisen auf der Donau sowie in Portugal, Frankreich, Kroatien, Russland und Asien
mit Abfahrt bis einschließlich 14. Juni ab. Alle Schiffe im Ausland oder mit hohen ausländischen Streckenan-
teilen treten damit ihre erste Reise zum, laut Katalog geplanten Reisetermin von Mitte Juni an. Innerdeut-
sche Reisen, zum Beispiel Kreuzfahrten zwischen Potsdam und Stralsund oder ab/bis Köln sind somit wei-
terhin ab Anfang Juni geplant – vorausgesetzt, die politischen Beschlüsse und behördlichen Anweisungen
lassen dies zu diesem Zeitpunkt zu. Alle Um- und Neubuchungen bis 30. Juni mit Abreise bis zum 31. De-
zember erhalten kostenlos das Nicko Sorgenfrei Paket.
Norwegian Cruise Line Holdings: Alle drei Marken der Norwegian Cruise Line Holdings verlängern ihren
Reisestopp um weitere vier Wochen. Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises und Regent Seven Se-
as werden bis einschließlich 31. Juli 2020 keine Kreuzfahrten unternehmen. Zuletzt hatte die Aussetzung bis
zum 30. Juni gegolten.
P&O Cruises setzt die Fahrten bis einschliesslich 31. Juli aus. Alle Gäste mit Abfahrten bis 31. Juli erhalten
automatisch 125% Future Cruise Credits, die sie bis März 2022 einlösen können bei einer Buchung bis Ende
2021.
Phoenix Reisen: Alle Flussreisen mit Abreise bis einschliesslich 15. Juni wurden abgesagt. Alle betroffenen
Gäste bzw. Reisebüros haben wir bereits informiert. Gästen, die eine Flussreise mit Abreise bis einschließ-
lich 30.06.2020 gebucht haben, bieten wir eine kostenfreie Umbuchung auf eine neu zu buchende Reise Ih-
rer Wahl aus allen unseren veröffentlichten Katalogen an. Eine kostenfreie Stornierung ist nicht möglich. Alle
Flussreisen ab dem 15. Juni werden nach derzeitigem Stand wie geplant stattfinden. Alle Flussreisen nach
Russland mit Abreise bis einschliesslich 25. Juni wurden abgesagt. Alle betroffenen Gäste bzw. Reisebüros
haben wir bereits informiert. Hochseereisen mit Abreisen zwischen dem 30.06.2020 und 31.08.2020 können
kostenfrei auf eine Reise Ihrer Wahl aus allen veröffentlichten Katalogen umgebucht werden.
Ihr zuverlässiger Reisepartner für anspruchsvolle, massgeschneiderte Traumreisen weltweit - vor, während und nach der Reise
Baden & Wellness │ Citytrips │ Vereinsreisen │ Honeymoon │ Kreuzfahrten │ Rundreisen │ Sprachreisen für Schüler bis Ü50 Princess Cruises hat den Betrieb der Hochseeflotte über den 30. Juni hinaus eingeschränkt. So finden die
Alaska-Kreuzfahrten und Alaska-See- und Landrundreisen der Coral, Grand, Pacific, Royal, Emerald und
Ruby Princess mit Abfahrt in 2020 nicht statt. Abgesagt werden auch alle Europa- und Transatlantikkreuz-
fahrten der Enchanted, Regal, Sky, Crown und Island Princess, sowie die Abfahrten in der Karibik und nach
Kanada mit Caribbean und Sky Princess. Die Kreuzfahrten mit Abfahrt in Japan auf der Diamond Princess
wurden bis in den Herbst 2020 abgesagt, die Australienabfahrten der Sapphire und Sea Princess bis ein-
schliesslich August, die Juli-Kreuzfahrten ab Taiwan mit der Majestic Princess sowie die Herbstkreuzfahrten
nach Hawaii mit der Pacific Princess bis einschliesslich November.
Pullmantur Cruises hat den Kreuzfahrt-Betrieb bis zum 3. Juli ausgesetzt. Die spanische Reederei kontak-
tiert derzeit die gebuchten Gäste, um ihnen Alternativen anbieten zu können.
Royal Caribbean – mit den Marken Royal Caribbean International, Celebrity Cruises und Azamara Cruises
– verlängert seinen Betriebsstopp bis zum 31. Juli. Ursprünglich galt die Pause bis zum 11. Juni. Die be-
troffenen Gäste erhalten einen Future Cruise Credit in Höhe von 125 Prozent. Dieser Gutschein gilt für Ab-
fahrten bis zum 30. April 2022 (Buchung bis 31. Dezember 2021). Alternativ können sich die Gäste auch für
eine Rückzahlung des ursprünglichen Reisepreises entscheiden.
Scenic-Gruppe: (Scenic Luxury Cruises & Tours, Emerald Cruises, Evergreen Cruises & Tours) sagt alle
Abfahrten bis zum 31. August aus. Die Scenic Eclipse pausiert sogar bis Ende September. Gäste erhalten
für die abgesagten Reisen einen Gutschein über 110 Prozent des Reisepreises, der bis 30. Juni 2023 gültig
ist.
Seabourn: Betrieb wird bis zum 30. Juni eingestellt.
Silversea nimmt die Reisen frühestens Mitte oder Ende Juli wieder auf: Die Silver Muse soll am 16. Juli, die
Silver Spirit am 17. Juli, die Silver Whisper am 18. Juli, die Silver Cloud und die Silver Wind am 20. Juli, die
Silver Explorer am 23. und die Silver Shadow am 26. Juli wieder starten. Gäste erhalten für ihre abgesagten
Reisen eine Gutschrift über 125 Prozent des Reisepreises, der zwei Jahre gültig ist.
TUI Cruises hat sich entschieden, weitere Reisen bis in den Juli hinein abzusagen. Bleiben die Daten nun
wie angekündigt, startet der Kreuzfahrt-Betrieb am 3. Juli mit gleich drei Schiffen: Der Mein Schiff 2, Mein
Schiff 4 und der Mein Schiff Herz. Allen Gästen mit Abreisetermin bis zum 31. August bietet die Reederei die
Möglichkeit, bis spätestens fünf Tage vor Reisebeginn gebührenfrei umzubuchen.
Viking: Schiffsverkehr komplett eingestellt bis 30. Juni.
Windstar Cruises: Kreuzfahrtenbetrieb ist per sofort bis voraussichtlich 30. Juni eingestellt. (TI)
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