SEP sesam Hybrid Backup - der Held, der Ihre Daten sichert! - Erfolgreiche Unternehmen & Organisationen vertrauen auf die SEP Hybrid Backup Lösung
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Hybrid Backup & Disaster Recovery SEP sesam Hybrid Backup - der Held, der Ihre Daten sichert! Erfolgreiche Unternehmen & Organisationen vertrauen auf die SEP Hybrid Backup Lösung
Global Storage Management Centro Medico Santagostino (CMSA) Cloud-Backup von SAP HANA auf AWS – Mit SEP sesam ist das zertifiziert und mit nur einer Lösung möglich Das Centro Medico Santagostino (CMSA), mit Daten EU-DSGVO-konform sichert und optimal für Hauptsitz in Mailand, hat sich zur Aufgabe heterogene IT-Umgebungen geeignet ist. gemacht, Privatmedizin von hoher Qualität Ohne Vertrag mit dem nationalen italienischen zu günstigen Preisen anzubieten. In dieser Gesundheitssystem, bietet das Centro Medico Form ist das eine Neuheit für das italienische Santagostino die Bereiche: Multispezialisten, Gesundheitswesen. Gegründet 2009, verzeichnet Therapien, Physiotherapie, Logopädie und das Unternehmen von Beginn an ein rasantes Psychotherapie an und dies zu günstigen Preisen. So Wachstum. Die Angebote der mittlerweile 16 wuchs der Umsatz von 8 Millionen Euro im Jahr 2014 Polikliniken in Mailand, Brescia und Bologna auf 31 Millionen Euro im Jahr 2018, bei über 400.000 werden von den Patienten hervorragend behandelten Patienten. 2019 geht das Wachstum angenommen. Bereits zum dritten Mal in Folge weiter und in Monza wurde die erste Klinik in einem wurde das CMSA von der Financial Times als eines Esselunga-Einkaufszentrum eröffnet. Ende des Jahres der 1.000 Unternehmen gelistet, das in Europa am soll eine Klinik in Rho folgen. Das Centro Medico Santagostino ist damit einer der führenden Betreiber stärksten wächst. Das CMSA richtete seine IT- von ambulanten Kliniken in Italien. Infrastruktur dafür komplett auf die Cloud aus, die auf Amazon Web Services (AWS) basiert. Eine effiziente IT ist ein wichtiger Grund, weshalb das Bei der Datensicherung der SAP HANA-Lösung, CMSA den Patienten eine großartige Kunden-Erfahrung die ebenfalls auf AWS läuft, entschied man sich schaffen kann. Hier setzt CIO Riccardo Altura und seine für SEP sesam, da SEP SAP-zertifiziert ist, die Kollegen auf eine leistungsfähige Cloud-Umgebung. „Mit AWS kann der Kunde seine Datenbank in wenigen Minuten wiederherstellen, mit SEP ist dies in Sekunden möglich. Für eine fast vollständig Cloud-basierte Umgebung bringt das erhebliche Vorteile.“ Roberto Marini, Consultant, SYS-DAT 2 www.sep.de
Global Storage Management CMSA nutzt die Rechenzentren von AWS mit Standorten in Irland und Deutschland seit 2011, da diese zu der Zeit die umfangreichsten Angebote hatten. Dort laufen Anwender seitdem mehrere Instanzen von SAP Business One Das Centro Medico Santagostino (CMSA), mit Hauptsitz in für HANA. HANA ist der Kern, auf dem alle anderen Mailand, ist einer der führenden Betreiber von ambulanten Systemen (EHR, CRM, ERP) aufbauen. Davor nutze Kliniken in Italien. Insgesamt gehören aktuell 16 Polikliniken man eine proprietäre Linux-Umgebung, die aber bei in Mailand, Brescia und Bologna zum Unternehmen. 2019 dem rasanten Wachstum von CSMA schnell an ihre werden weitere Kliniken in Monza und Roh eröffnet. Bereits Grenzen stieß. zum dritten Mal in Folge wurde das CMSA von der Financial Times als eines der 1.000 Unternehmen gelistet, das in Europa am stärksten wächst. Der Umsatz wuchs von 8 Cloud und SAP HANA-zertifiziert Millionen Euro im Jahr 2014 auf 31 Millionen Euro im Jahr 2018, bei über 400.000 behandelten Patienten und fast 200 gesichert mit SEP sesam Mitarbeitern. www.cmsantagostino.it Vor der Einführung von SEP sesam wurden die Daten Ausgangssituation mit AWS-Bordmitteln gesichert. „Die Backup- Funktionen von AWS sind nicht SAP HANA-zertifiziert. Nach der weiteren Umstellung der IT-Umgebung auf SAP Dies war ein wichtiger Aspekt für den Einsatz von SEP HANA in AWS, sollte eine Backup-Lösung angeschafft sesam“, sagt CIO Riccardo Altura. Bei der Auswahl werden, die den Bord-Mitteln von AWS überlegen ist. unterstützte ihn das auf den Gesundheitsbereich Außerdem sollte die neue Lösung SAP HANA-zertifiziert und EU-DSGVO-konform sein. Das weiter starke Wachstum spezialisierte Systemhaus SYS-DAT aus Mailand. musste ebenfalls abgebildet werden können. Der SEP-Partner führte die Backup-Lösung im Zuge einer Anpassung der AWS/SAP-Infrastruktur ein, um Lösung das RPO (Recovery Point Objective) auf fast Null zu senken. „Mit AWS kann der Kunde seine Datenbank Die Datensicherungs- und Datenwiederherstellungs-Lösung in wenigen Minuten wiederherstellen, mit SEP ist SEP sesam wurde zusammen mit dem Partner SYS-DAT 2018 eingeführt. Der SEP-Partner führte die Backup-Lösung im dies in Sekunden möglich. Für eine fast vollständig Zuge einer Anpassung der AWS/SAP-Infrastruktur ein, um das RPO (Recovery Point Objective) auf fast Null zu senken. SEP sesam sichert nun alle Daten aus dem Bereich Buchhaltung, also Rechnungen, Bank- und Bilanzdaten und die HR-Daten. Nutzen Die SAP HANA-zertifizierte Sicherung und Wiederherstellung der Daten und das alles EU-DSGVO-konform, erfüllen die Kern-Anforderungen von CSMA. Durch die zentrale Oberfläche und die Möglichkeit auch heterogene Systeme zu integrieren, können alle Bedürfnisse mit nur einer Lösung erfüllt werden. Riccardo Altura, CIO, Centro Medico Santagostino www.sepsoftware.com 3
Global Storage Management Cloud-basierte Umgebung bringt das erhebliche Ausbau geht zügig weiter Vorteile“, sagt Roberto Marini, Consultant bei SYS- DAT. SEP sesam sichert nun alle Daten aus dem Die Umstellung auf Cloud-Only setzt das Centro Bereich Buchhaltung, also Rechnungen, Bank- und Medico Santagostino konsequent weiter um. Aktuell Bilanzdaten und die HR-Daten. EHR (Electronic Health wird an der vollständigen Steuerung der IT-Umgebung Records) werden nicht mit SEP gesichert. Diese - von den physischen Assets (Laptop) bis zum werden gesondert verschlüsselt bei AWS aufbewahrt Cloud-System gearbeitet. „SEP sesam unterstützt und dort gesichert. uns auch hier. Denn durch die EU-DSGVO-konforme Datensicherung profitieren wir zum einen von den Die Anwendungen im Rechenzentrum lassen sich Möglichkeiten, die uns die Lösung für unsere Systeme einheitlich und zentral mit SEP sesam verwalten und bietet und zum anderen halten wir die Vorschriften für bei Bedarf schnell wiederherstellen. Bei den SAP HANA- den Datenschutz ein“, freut sich CIO Riccardo Altura. Systemen geschieht dies als Point-in-Time Recovery Durch die skalierbare Umgebung von SEP sesam, (PITR). Es gibt dabei keinen Datenverlust zwischen kann das Wachstum auch auf Seiten der Sicherung der letzten Sicherung und der Wiederherstellung von der IT-Infrastruktur unterstützt werden und so einen SAP-Systemen. Die umfangreiche Benutzeroberfläche reibungslosen Betrieb gewährleisten. zeigt den Backup- und Recovery-Status der Backup- Storages übersichtlich an. „Durch die EU-DSGVO-konforme Datensicherung profitieren wir zum einen von den Möglichkeiten, die uns die Lösung für unsere Systeme bietet und zum anderen halten wir die Vorschriften für den Datenschutz ein.“ Riccardo Altura, CIO, Centro Medico Santagostino 4 www.sep.de
Global Storage Management SEP sesam: Sicherheit im gesamten Unternehmen ++ SAP Business One on HANA in AWS SEP-Partner SYS-DAT ++ SAP HANA als Kern, der mit allen anderen Systemen (EHR, CRM...) arbeitet SYS-DAT bietet Managementlösungen seit 1977 ++ Rechenzentren in AWS (Irland, Deutschland) für alle Marktsegmente in Italien und im Ausland. mit 4 dedizierten Personen So auch spezifische Lösungen für Privatkliniken, Arztpraxen, Diagnostische Bildgebungszentren und ++ CMSA arbeitet an vollständiger Steuerung der Krankenhausdienstleister. Das von SYS-DAT entwickelte ICT-Umgebung - von physischen Assets (Laptop) Healthcare Information System (HIS) besteht aus bis zum Cloud-System verschiedenen Lösungen, die individualisierbar und ++ SEP sesam Installation für SAP HANA in AWS: vollständig in SAP Business One integriert sind. Neben SAP ist SYS-DAT auch Partner von SEP. ++ Erstellung von 3 täglichen Zeitplänen (File Backup, Database Backup, Sesam Backup) ++ Auf SAP HANA1 Script installiert, erfolgreiches DB- und Logfile Backup ++ Anpassungen unter /opt/sesam/bin/sesam/hana_backup.sh (Drive, Pool) für vollständige Sicherung der HANA DB ++ 25 Streams pro Drive ++ Sep sesam Installation für SAP HANA im CMSA Datacenter in Mailand: ++ Savesets des Datastores in Dedup Store verschoben, Server + Client Update ++ Anpassung im .utl File HANA Pool und Drive Roberto Marini, Consultant, SYS-DAT ++ Migration der Savesets des Datastores in Dedupstore www.sepsoftware.com 5
Global Storage Management Technische Werke Ludwigshafen AG (TWL) Die Sicherung unterschiedlichster Systeme - wie SAP HANA, VMware, Oracle sowie der Windows-Umgebungen - und die hohe Skalierbarkeit machen SEP sesam zum optimalen Werkzeug für die Datensicherung Die Technischen Werke Ludwigshafen AG, kurz Eine erfahrene und lang gewachsene Organisation TWL, versorgt als kommunales Unternehmen wie die von TWL ist seit Anbeginn des damals noch Privathaushalte, Industrie, Gewerbe und „EDV“-genannten Zeitalters auf die Nutzung von IT- Landwirtschaft seit über 100 Jahren sicher mit Systemen zur Steuerung und Verwaltung der komplexen Strom, Erdgas, Wärme, Kälte und Trinkwasser. Systeme, die ein Versorgungsunternehmen leisten muss, Das Know-how und die Infrastruktur werden angewiesen. So hat TWL schon seit den 1970er Jahren kontinuierlich weiter ausgebaut und das einen Rechenzentrumsbetrieb. Die Datensicherung war Versorgungsunternehmen investiert zielgerichtet dabei von Anfang an ein wichtiger Bestandteil. Diese war in zukunftsfähige und ökologisch wertvolle meist spezifisch auf die jeweilige Rechnerinfrastruktur Technologien. Dies ist nur mit einer breiten Basis an abgestimmt und somit mussten mehrere Produkte parallel IT-gestützten Systemen möglich. Eine Vielzahl an eingesetzt und gewartet werden. Als Unternehmen mit hoch performanten IT-Systemen, wie die In-Memory- einer langen Erfahrung mit IT-Lösungen gab es auch Lösung SAP HANA, SUSE Enterprise Linux, Oracle- schon einen Desaster-Fall. Heute sind die Systeme zur Datenbanken, verschiedene Virtualisierungs- Datensicherung noch wichtiger und geschäftskritischer Umgebungen und Spezialanwendungen für die geworden, da ein großer Anteil des Energiehandels über die Energieerzeugung, bedürfen einer ausgeklügelten Börse abgewickelt wird. TWL muss entsprechende SLA’s Sicherungsstrategie. Für dieses stark heterogene (Service Level Agreements) erfüllen. Kritische Systeme Umfeld suchte TWL eine Lösung, die all das sicher müssen spätestens am nächsten Arbeitstag alle wieder und zertifiziert leisten kann. Die Entscheidung live sein. Daher musste entsprechend dieser Anforderung fiel auf SEP sesam, da hier in einer Lösung neben die Sicherheitsstrategie entwickelt werden. der am Markt einzigartigen Vielzahl an möglichen originalen Backup-Schnittstellen, auch Inline- Über 200 Server in einer stark heterogenen Infrastruktur Deduplizierung und die Sicherung der In-Memory- bei fast 70 Terabyte Frontside-Volumen und eine Vielzahl Datenbank von SAP HANA möglich ist. an Spezialanwendungen sollen gesichert und zügig „SEP sesam sichert unser heterogenes und komplexes IT-Umfeld optimal.“ Thomas Scharfenberger, Servicemanager in der Abteilung Informationstechnik bei TWL 6 www.sep.de
Global Storage Management wiederhergestellt werden können. Dazu zählen SAP HANA-Installationen, die auf zwei Instanzen laufen. Microsoft Exchange und das ECM-System von Optimal Anwender Systems sind ebenso Bestandteil der zu sichernden TWL versorgt als kommunales Unternehmen Privathaushalte, Dateninfrastruktur. Über 50 Oracle-Datenbanken, die Industrie, Gewerbe und Landwirtschaft seit über 100 Jahren Produktivdaten und Testumgebungen darstellen, mehr sicher mit Strom, Erdgas, Wärme, Kälte und Trinkwasser. als 150 VMware-Virtualisierungsumgebungen, die auf Als Energieversorger mit mehreren Tochtergesellschaften unterschiedlichen Hardware-Nodes laufen und redundant und über 600 Mitarbeitern ist sich TWL der besonderen betrieben werden, umfassen die IT-Umgebung bei TWL. Verantwortung für Ludwigshafen und die Region bewusst. Dazu hat TWL die Initiative KlimaAktiv ins Leben gerufen, Erfolgreiche Einführung durch SEP- die mit vielfältigen Produkten, Beratungsangeboten und Dienstleistungen einen Beitrag zu einer intakten Umwelt Partner BW-Tech vor Ort und sauberem Klima leistet. www.twl.de Durch die Einführung neuer Systeme, wie SAP HANA Ausgangssituation und den Ausbau der Virtualisierungsumgebungen von VMware und Oracle, stand erneut eine Überprüfung der Durch die Einführung neuer Systeme, wie SAP HANA und den Datensicherungs-Strategie an. „Wir suchten nach einem Ausbau der Virtualisierungsumgebungen von VMware und Oracle, stand erneut eine Überprüfung der Datensicherungs- Lösungspartner, der unsere Anforderungen aus einer Strategie an. Über 150 Server bei fast 70 Terabyte Frontside- Hand abdecken konnte“, sagt Thomas Scharfenberger Daten-Volumen und eine Vielzahl an Spezialanwendungen von TWL rückblickend. „Insbesondere die Sicherung mussten gesichert und zügig wiederhergestellt werden der In-Memory-Datenbank von SAP HANA wollten können. wir adäquat und von SAP zertifiziert sichern.“ Und er ergänzt einen weiteren wichtigen Aspekt: „TWL strebt Lösung eine Zertifizierung nach IT-Sicherheitsgesetz und den speziellen Anforderungen einer KRITIS-Organisation an. Auf Grund der umfassenden Struktur und der Menge an IT- Daher musste unser Datenverfügbarkeits-Konzept auf Systemen, entschied sich TWL für SEP sesam. Gemeinsam den neuesten Stand gebracht werden.“ mit SEP-Partner BW-Tech wurden die bestehenden Sicherungs-Prozesse in einem dedizierten Fahrplan innerhalb Im Rahmen eines Kundenprojekts wurde TWL auf die von zwei Jahren auf die neue Backup-Strategie umgestellt. universelle Lösung von SEP aufmerksam. Nachdem Abgeschlossen werden konnte das Projekt mit dem Proof mehrere Anbieter von Backup-Lösungen evaluiert wurden, of Concept. Seitdem läuft die Datensicherung wie geplant. entschied sich das IT-Team für die Hybrid-Backup- Regelmäßige Anpassungen an neue Rahmenbedingungen erfolgen in laufender Abstimmung zwischen TWL und BW- Lösung SEP sesam. Zusammen mit dem langjährigen und Tech, zusammen mit SEP. mehrfach ausgezeichneten SEP-Partner BW-Tech wurde die Einführung geplant und durchgeführt. „Es war eine interessante Aufgabe für uns, die verschiedenen Systeme Nutzen von TWL zu analysieren und in das Gesamtkonzept für Eine heterogene und komplexe Infrastruktur kann nun durch die Datensicherung mit SEP sesam zu integrieren“, sagt eine Lösung gesichert werden. Dank nativer Schnittstellen Thomas Wuckel, Geschäftsführer der BW-Tech GmbH in und die SAP-Zertifizierungen von SEP sesam, ist eine Hockenheim. verlässliche Sicherung und Wiederherstellung der Systeme und Daten möglich. Zukünftige Anforderungen lassen „Durch unsere langjährige Erfahrung mit Projekten rund sich durch die stetige Weiterentwicklung von SEP sesam um SEP sesam und die sehr gute Zusammenarbeit mit problemlos integrieren. TWL und dem Support von SEP, konnten wir individuelle Anpassungen vornehmen, die zur erfolgreichen Einführung der neuen Backup-Strategie beigetragen haben.“ www.sepsoftware.com 7
Global Storage Management Vielfältige Konfigurationen bei SEP Oracle RMAN (Recovery Manager) angesprochen und zur Ausführung von speziellen Oracle Sicherungen gebracht, sesam schon an Bord die mit SEP sesam gesichert werden. Die Rücksicherung kann dann automatisiert in eine andere Instanz erfolgen „Ausschlaggebend war die Unterstützung für die meisten (z.B. Produktivdaten in eine Testinstanz). Das hat den unserer eingesetzten Plattformprodukte. In vielen Fällen zusätzlichen Vorteil, dass mit einer solchen Prozedur wird die originale Backupschnittstelle des Herstellers das Recovery auf Vollständigkeit und Funktionsfähigkeit genutzt. Dadurch hatten wir viele Skills schon an Bord überprüft werden kann. und konnten ohne weitere Schulungen sofort loslegen“, erklärt Thomas Scharfenberger die Auswahlkriterien. Die Nutzung verschiedener Hardwaresicherungsmedien, Umstellung des komplexen Systems Inline-Deduplizierung, die hohe Skalierfähigkeit innerhalb von zwei Jahren und die Möglichkeit zur konkreten Ausprägung der Sicherungsparameter für sehr unterschiedliche Auf Grund der umfassenden Struktur und der Menge Backupanforderungen waren weitere Aspekte, die für an IT-Systemen bei TWL, entwickelten das IT-Team von SEP sesam sprachen. Einen weiterer Vorteil stellen auch TWL und Thomas Wuckel einen Fahrplan, der jederzeit die kundenseitigen Anpassungsmögichkeiten dar: Um angepasst werden konnte. Nach einem ersten Pilotprojekt Produktivdaten in der TWL-Testumgebung abbilden zu im Jahr 2014 nutze man die Erfahrungen für die Erstellung können, hat sich TWL zusätzlich zur Sicherung von Oracle eines Backupkonzeptes zusammen mit SEP. Ab 2015 DBs selbst Scripte auf SEP sesam-Basis erstellt (SEP konnte eine sukzessive Übernahme der bestehenden sesam Pre/Post Schnittstelle). Mit diesen Scripts wird der Backup-Szenarien eingeleitet werden, was bis April 2016 „Durch unsere langjährige Erfahrung mit Projekten rund um SEP sesam, durch die sehr gute Zusammenarbeit mit TWL und dem Support von SEP konnten wir individuelle Anpassungen vornehmen, die zur erfolgreichen Einführung der neuen Backup-Strategie beigetragen haben.“ Thomas Wuckel, Geschäftsführer BW-Tech GmbH, Partner von SEP 8 www.sep.de
Global Storage Management Fernheizkraftwerk Technische Werke Ludwigshafen AG andauerte. Die letztendliche und endgültige Integration des Backups in das Sicherheitskonzept erfolgte im Oktober SEP sesam: Sicherheit 2016. Abgeschlossen werden konnte dieses umfangreiche Projekt mit dem Proof of Concept im Januar 2017. im gesamten Unternehmen Seither läuft die Datensicherung wie geplant und nötige Anpassungen an neue Rahmenbedingungen erfolgen ++mehrere SAP HANA’s auf SUSE SLES in laufender Abstimmung zwischen TWL und BW-Tech, zusammen mit SEP. Es erfolgte zudem eine Erweiterung ++über 150 virtuelle Maschinen von VMware im Bereich Desaster- und Krisenmanagement. „Die Lösung wird nun für das unternehmenswichtige Backup ++ca. 50 Oracle DBs auf Oracle Unix eingesetzt, in Verbindung mit anderen Maßnahmen im Rahmen des Sicherheitskonzeptes auch für den ++HP MSA Storage ca. 200 TB Backup to Disk Desasterfall“, erklärt Thomas Wuckel von BW-Tech. ++HP MSL-Loader mit 140 Slots & 4 Laufwerken (LTO-6) SEP sesam zentraler Baustein des Sicherheitskonzepts ++Backup an einem eigenen vom Rechenzentrum abgetrennten Standort In der Zwischenzeit konnte für das Sicherungskonzept ein hoher Wirkungsgrad erreicht werden und das ++Backup Server: Windows Server 2012 R2 Backup aller Systeme und Daten wird sicher verifiziert durchgeführt. Durch die unterschiedlichen nativen ++3 SEP sesam Remote Device Server auf Backup-Schnittstellen kann es flexibel erweitert Windows Server 2012 R2 mit mindestens GBit werden und ist für die anhaltende Änderungsdynamik - Netzwerkanbindung befüllen das HP MSA optimal skalierbar. Weitere Funktionen von SEP sesam Backup-Storage mit 3 TB/Stunde werden evaluiert und sollten zusätzliche Anforderungen umgesetzt werden müssen, ist SEP die erste Wahl für die ++Der SEP sesam Backup Server ist auf einer Umsetzung. „SEP ist ein zentraler und wichtiger Baustein virtuellen Maschine von VMware aufgesetzt in unserem Sicherheitskonzept und hat die Vorgänger- Produkte erfolgreich abgelöst“, resümiert IT-Manager Thomas Scharfenberger zufrieden. www.sepsoftware.com 9
Global Storage Management UNIORG Consulting GmbH Eine der größten und renommiertesten SAP-Beratungen schützt seine Rechenzentren mit SEP sesam – auch als Managed Service Die UNIORG Gruppe ist seit ihrer Gründung 1974 und benötigt maßgeschneiderte Konzepte. Die 170 ein verlässlicher und kompetenter Partner Mitarbeiter in Berlin, Chemnitz, Walldorf und Pittsburgh rund um unternehmensweite IT-Lösungen, mit (USA) stehen dabei in engem Kontakt mit den Kunden, einem ganz besonderen Bekenntnis zu SAP. Die um genaue Einblicke für die Unternehmensbedürfnisse langjährige Mission ist es, Unternehmen zu zu gewinnen. Durch die Begeisterungsfähigkeit und höherer Leistungsfähigkeit zu verhelfen und Kreativität des UNIORG-Teams ergeben sich genau die Lösungen, mit denen die Arbeitsabläufe der betreuten betriebswirtschaftliche Prozesse für kleine und mittlere Unternehmen sowie globale Konzerne zu optimieren. Unterschiedliche Umgebungen der Kunden und ein zunehmender Trend zu Managed Services gaben den Anstoß zur Evaluierung einer neuen Backup-Lösung. Durch die langjährige Zertifizierung von SEP sesam für SAP und dem neuen Managed Service-Lizenzmodell fiel die Wahl zügig auf die Lösung von SEP, die obendrein noch „Made in Germany“ ist. Da SEP sesam das vollständige Datensicherungs-Portfolio abdeckt, wird zudem nur noch eine Lösung für die gesamte Datensicherung benötigt. Als international agierender Full-Service-Dienstleister im SAP-Umfeld entwickelt UNIORG individuelle SAP- Dirk Kotthoff, Business Unit Manager IT, UNIORG Consulting GmbH basierte Lösungen, denn jedes Unternehmen ist anders „Wir können unseren Kunden nun – gerade durch die SAP-Zertifizierungen von SEP sesam – ein noch besseres Argument geben, mit uns zusammenzuarbeiten.“ Dirk Kotthoff, Business Unit Manager IT, UNIORG Consulting GmbH 10 www.sep.de
Global Storage Management Kunden täglich besser werden – und das ist der Anspruch diese bei Wartungskunden im Einsatz sind. Dies ist des Unternehmens. Dies gelingt dank flexibler Strukturen eine der Voraussetzungen für die von UNIORG erneut und einer flachen Hierarchie seit über 40 Jahren. durchgeführte Partner Center of Expertise (PCOE) Zertifizierung durch SAP. Neben den klassischen Das Thema Backup und Wiederherstellung ist seit Beginn Systemen werden auch hochsensible In-Memory- eine wichtige Säule des gesamten IT-Managements Datenbanken der Kunden gesichert. Ein Ausfall der von UNIORG. Wachsende Anforderungen der SAP- Plattformen von Business One über NetWeaver bis hin zu virtualisierten Infrastrukturen mit Datenbankservern wie SAP HANA, MaxDB und SQL und entsprechende Clientzugriffsmöglichkeiten per VMware Horizon VDIs Anwender brachten aber die bisherigen Datensicherungs-Lösungen Die Unternehmen der UNIORG Gruppe bieten mit etwa 170 an ihre Grenzen. Mitarbeitern Firmen aller Branchen und Größen ein umfangreiches Produkt- und Dienstleistungsangebot für Konzeption, Aufbau, Die Verfügbarkeit der Kunden-Anwendungen, die im SAP Modernisierung und Betrieb unternehmensweiter IT-Systeme. Umfeld immer geschäftskritische Prozesse abwickeln Dazu gehören alle Facetten der klassischen SAP-Beratung, Rechenzentrumsleistungen, Managed Services, integrierte und beispielsweise für funktionierende Bestell- und E-Business Lösungen und die unternehmensübergreifende Liefervorgänge verantwortlich sind, sollten konsistent Integration der betriebswirtschaftlichen Informationssysteme. und schnell gesichert werden und im Desasterfall Seit 40 Jahren genießt der zertifizierte SAP-Partner bei seinen ohne Datenverlust mit den vereinbarten RTOs und Kunden einen exzellenten Ruf. Dazu zählen bekannte Konzerne RPOs wiederhergestellt werden. Entscheidend für die wie Atlas Copco, Eaton, Philips und Yazaki sowie zahlreiche neue Lösung waren außerdem die Zertifizierungen für mittelständische Unternehmen. www.uniorg.de die verschiedenen SAP-Umgebungen. „Zertifizierte Backuplösungen für alle eingesetzten Produkte zu finden Ausgangssituation stellte sich für uns als wichtiges Kriterium dar“, sagt Die Anforderungen an das Datensicherungskonzept sind durch Dirk Kotthoff, Business Unit Manager IT bei UNIORG. „Wir neue Anwendungen stetig gestiegen. Die bisherige Lösung von hatten bis dato unterschiedliche Lösungen im Einsatz. Veeam, mit der nur die Hostingumgebung gesichert wurde, Diese haben aber insgesamt nicht die Leistung gebracht, konnte diese nicht mehr erfüllen. Darüber hinaus sollten die die wir für unsere Cloud-Anwendungen und Kunden, für Managed Services für Kunden unkompliziert mitgesichert werden. Daher suchte UNIORG nach einer leistungsfähigen und die wir einen Full Service bieten, benötigen.“ universell einsetzbaren Backup-Lösung, die insbesondere für das SAP-Umfeld zertifiziert sein muss. Die Auswahl führte UNIORG nach den Kriterien Flexibilität hinsichtlich der Abbildung der Backupstrategien und des Kosten-/Nutzenfaktors mit (SAP-)zertifizierten Lösung Backuplösungen durch. „Hier hat nur SEP sesam Die langjährig SAP-zertifizierte Datensicherungs- und alle Faktoren erfüllt“, resümiert Dirk Kotthoff. „Die Datenwiederherstellungs-Lösung SEP sesam wurde für wichtigen Kriterien wie schnelle Wiederherstellung bei die interne IT-Umgebung als auch für die MSP-Systeme Systemausfall und ausgelagerte Datensicherung werden im Rechenzentrum eingeführt. Nach nur zwei Monaten ab Auftragserteilung wurden alle Systeme vollständig auf SEP von SEP optimal erfüllt.“ sesam gesichert. Alle zukünftigen Kundenumgebungen werden unmittelbar in das Datensicherungs-Konzept integriert. Gesicherte Managed Services Nutzen in den Rechenzentren Durch die Konsolidierung der bisherigen Lösungen konnte eine Neben der eigenen IT-Infrastruktur wird die erhebliche Zeit- und Kostenersparnis erzielt werden. Die SAP- Datensicherung auch für die Kunden-Hosting- Zertifizierungen von SEP sesam ist zudem ein Verkaufsargument Infrastruktur genutzt. In der Hosting-Infrastruktur bei Kunden des SAP Systemhauses UNIORG. werden fast nur neue Releases eingesetzt. Für die eigene Umgebung müssen aber auch noch ältere Test- und Demosysteme vorgehalten werden, wenn www.sepsoftware.com 11
Global Storage Management Systeme hat immer direkte Auswirkungen auf den eindeutigen Zähl- und Abrechnungsverfahren wird für produktiven Betrieb der Kunden. Backup als Managed UNIORG eine durchgehende Transparenz gewährleistet. Service wird zunehmend ein wichtiger Bestandteil Der Full Service Provider behält die Kontrolle über der Services von UNIORG. Die Kunden schätzen das die eingesetzten Lizenzen und kann mit planbaren sorgenfreie Modell, bei dem ein Full Service angeboten Aufwendungen kalkulieren. Bei den Lizenzmodellen wird. Die Kundenanwendungen im Rechenzentrum erfolgt die Abrechnung monatlich nach der tatsächlichen werden mit SEP sesam gesichert und lassen sich Nutzung. Die MSP-Lizenz ermöglicht es UNIORG bis zu 25 mit der einheitlichen Benutzeroberfläche schnell SEP sesam Backup-Server pro Basislizenz zur physischen wiederherstellen. Bei den SAP HANA-Systemen Trennung von Kundenumgebungen auszurollen. geschieht dies als Point-in-Time Recovery (PITR). Das Backup kann auf beliebige unterstütze Medien Es gibt dabei keinen Datenverlust zwischen der erfolgen. So sichert UNIORG zunächst auf Festplatten letzten Sicherung und der Wiederherstellung von SAP (Backup-to-Disk) und repliziert diese Sicherungen Systemen. Die umfangreiche Benutzeroberfläche zeigt dann per Medienbruch auf Tapes (Backup-to-Tape). Alle alle Backup- und Recovery-Stati der Kundensysteme Funktionen für die standortübergreifende Replikation und der Backup-Storages übersichtlich an. von Sicherungsdaten sind in der SEP sesam Basislizenz bereits enthalten. Sie bilden die Grundlage für alle mit Das optimale Lizenzmodell für UNIORG SEP sesam abbildbaren Konzepte, die Sicherung in ein entferntes Rechenzentrum oder in die Cloud und bieten SEP stellt Managed Service Provider-Lizenzmodelle nach maximale Flexibilität für einen einfachen Einstieg in das Server/Komponenten und nach Volumen zur Auswahl. Mit Thema Backup-as-a-Service (BaaS). „Die einfache Umsetzung unseres Backupkonzepts und die Konsolidierung der verschiedenen bisherigen Lösungen haben unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Die Zusammenarbeit mit SEP war sehr zuverlässig und transparent. Wir können nun unsere Service Level Agreements (SLAs) für Vorhalte- und Wiederherstellungszeiten problemlos zusichern.“ Dirk Kotthoff, Business Unit Manager IT, UNIORG Consulting GmbH 12 www.sep.de
Global Storage Management Firmengebäude UNIORG Consulting GmbH Entscheidung für SEP sesam SEP sesam: Sicherheit UNIORG hat sich für SEP sesam aufgrund der vielfältig im gesamten Unternehmen unterstützten Umgebungen, der Zertifizierungen für SAP HANA und dem flexiblen MSP-Lizenzmodell entschieden. Als Plattform werden Dell PowerEdge Server eingesetzt. ++100 virtualisierte VMware Server Die früher eingesetzte Lösung von Veeam, sowie skript- basierte Lösungen wurden dabei vollständig ersetzt. Von ++10 physikalische Server der Beauftragung über die Lizenzschulung bis hin zum Produktivstart im April 2016 vergingen gerade einmal zwei ++4 MaxDB Monate. „SEP sesam hat uns von Anfang an überzeugt“, sagt IT-Leiter Kotthoff. „Die einfache Übernahme ++14 SAP HANA auf SUSE SLES for unseres Backupkonzepts und die Konsolidierung der SAP Applications verschiedenen bisherigen Lösungen haben unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Wir können nun unsere ++23 TB Backup to DISK / Backup to Tape Service Level Agreements (SLAs) für Vorhalte- und Wiederherstellungszeiten problemlos zusichern.“ ++24 Slot Library mit 2 Tape-Laufwerken Künftig werden alle Erweiterungen und neue ++Backup Server: Windows Server Kundenanwendungen unmittelbar in das Backupkonzept integriert und durch die einheitliche Oberfläche zentral gesteuert und überwacht. „Wir können unseren Kunden nun – gerade durch die SAP-Zertifizierungen von SEP sesam – ein noch besseres Argument geben, mit uns zusammenzuarbeiten. Nach einer kurzen Eingewöhnungsphase ist zudem auch ein Service Level 1-Administrator in der Lage, Prozesse in SEP sesam zu überwachen und zu steuern“, freut sich Dirk Kotthoff. www.sepsoftware.com 13
Global Storage Management Genossenschaftsverband Bayern e.V. (GVB) Die Wirtschaftsprüfungsorganisation der Volks- und Raiffeisenbanken in Bayern setzt auf Datensicherung, „Made in Germany“ Die stetig wachsende IT-Umgebung des GVB machte Volks- und Raiffeisenbanken. Die Mitglieder sind in über eine Neuausrichtung der Datensicherungsstrategie 35 Branchen tätig. Die Zukunft steht für Wachstum. Im nötig. Mit der bisher eingesetzten Backupsoftware Jahr 2014 wurden 31 neue Genossenschaften in Bayern waren die wachsenden Datenmengen und die gegründet – und damit Mitglied im GVB. Mit Hauptsitz heterogene Umgebung nicht mehr optimal zu in München prüft, berät und unterstützt der GVB seine sichern. Daher entschied sich der Verband Mitglieder seit nunmehr über 120 Jahren. Er gehört zu den großen Wirtschaftsprüfungsorganisationen in Deutschland. 2009, auf Empfehlung von T-Systems, für den Einsatz von SEP sesam. 2015 erweiterte man die Die IT-Abteilung stand 2009 vor der Herausforderung, Lizenz um die intelligente Si3-Deduplizierung Ihre bestehende Backup-Lösung zu ersetzen, da der zur Reduzierung des Speicherbedarfs auf dem Support der bis dahin eingesetzten Backup Lösung nicht Backup-Storage. Die enge Zusammenarbeit der zufriedenstellend war. Zudem konnte die damals eingesetzte Entwicklungsingenieure mit der IT-Abteilung des Software die Anforderungen des GVB nicht mehr erfüllen. GVB ist eines der herausragenden Beispiele für So reichte, als einer von mehreren Gründen, die Backup- die Kundenorientierung des deutschen Backup- Performance für die stetig steigenden Datenmengen nicht Herstellers. mehr aus. Backup-Jobs waren häufig noch nicht beendet, wenn die nachfolgenden schon wieder beginnen sollten. Mit über 1.300 genossenschaftlichen Unternehmen im Es galt die Backup-Strategie anzupassen und den Anbieter Freistaat ist der Genossenschaftsverband Bayern (GVB) neu auszuwählen, um in Zukunft für die Sicherung der zu einer der größten wirtschaftlichen Regionalverbände erwartenden Datenmengen in der Zentrale in München in Deutschland. Die Genossenschaften sind sowie in den Außenstellen in Augsburg, Regensburg, Zusammenschlüsse von insgesamt rund 2,9 Millionen Würzburg und Hersbruck optimal gerüstet zu sein. engagierten Menschen, die gemeinsam unternehmerisch, sozial oder kulturell tätig sind. Dazu zählen auch die „Die Umstellung auf die Backuplösung SEP sesam war für uns ein voller Erfolg. Wir haben dadurch nicht nur viel Administrationsaufwand und Zeit eingespart, sondern können auch auf Investitionen in neue Hardware für die Datensicherung verzichten.“ Stephan Unsin, Systemadministrator, GVB 14 www.sep.de
Global Storage Management Stephan Unsin (rechts) und Tobias Schreyer, IT-Systemadministratoren beim GVB Empfehlung von T-Systems Anwender Die IT-Abteilung um Systemadministrator Stephan Unsin Der Genossenschaftsverband Bayern (GVB) vertritt die Interessen von 1 entwarf ein Anforderungsprofil und holte sich Rat bei genossenschaftlichen Unternehmen im Freistaat, zu denen auch die Volks- T-Systems. Gemeinsam kam man schnell auf die flexible Raiffeisenbanken gehören. Sie sind Zusammenschlüsse von insgesamt rund Backup-Lösung von SEP. Neben der Zuverlässigkeit waren Millionen engagierten Menschen in Bayern, die gemeinsam unternehmeri Möglichkeiten wie Multistream-Backup entscheidend. sozial oder kulturell tätig sind. Als Regionalverband mit Hauptsitz in Münc Dadurch wird das gleichzeitige Sichern mehrerer prüft, berät und unterstützt der GVB alle Mitglieder seit nunmehr über Datenquellen auf ein Backup-Medium ermöglicht. Weitere Jahren. Mit knapp 500 Mitarbeitern gehört der Verband dabei zu den gro Wirtschaftsprüfungsorganisationen in Deutschland www.gv-bayern.de Punkte waren die Datensicherung auf beliebigen Disk- Storage und auf Bänder, sowie ein zentrales Management Ausgangssituation aller Backup-Server – inklusive der Remote Device-Server, die ein dezentrales Backup in den Außenstellen verfügbar Die bisherige Backup-Software, konnte die geforderten Anforderun halten. Ein wichtiges Kriterium stellte der schnelle und nicht mehr erfüllen. Daher suchte der GVB nach einer leistungsfähigen direkte Kontakt zu den persönlichen Ansprechpartnern bei zukunftssicheren Alternative. SEP dar – beispielsweise im Support oder der Entwicklung. Dieser hatte für die Sicherung der Microsoft SharePoint- Lösung Umgebung eine wichtige Bedeutung. Die Datensicherungs- und Datenwiederherstellungs-Lösung SEP se wurde für die heterogene IT-Umgebung aus Windows-, Linux- und Groupw Servern unter direkter Einbeziehung der SEP-Spezialisten implementiert. 2 Gemeinsame Abschluss-Entwicklung führte der GVB die intelligente SEP sesam Si3-Deduplizierung ein, wodu das Datenvolumen auf dem Backupspeicher um den Faktor von 10:1 redu des SharePoint-Moduls werden konnte. Die SharePoint-Sicherung stellte die einzige Herausforderung Nutzen bei der Auswahl dar. Das Modul war 2009 gerade bei SEP in Entwicklung. SEP sicherte aber zu, die Möglichkeit • Sicherung stetig wachsender Daten im vorhandenen Zeitfenster. zu bieten und so begann eine intensive Zusammenarbeit • Einfache Administration mehrerer Standorte durch zentrale Oberfläch zwischen den Entwicklern von SEP und der IT-Abteilung der • Investitionsersparnis durch Si3-Deduplizierung. GVB. Als Pilotkunde im Bereich SharePoint-Backup konnte der GVB damit entscheidend auf die Entwicklungsstufen Die enge Zusammenarbeit der Entwicklungsingenieure von SEP mit der dieses Moduls Einfluss nehmen. Das brachte entscheidende Abteilung des GVB sind ein herausragendes Beispiel für die Kundenorientier des deutschen Backup-Herstellers. Vorteile, die mittlerweile von allen SEP-Kunden genutzt werden. g www.sepsoftware.com 15
Global Storage Management Umstellung auf SEP sesam und der zu sichernden Daten bestens für die Deduplizierung geeignet ist. Das spart spürbar Speicherkapazität ein. Erweiterung nach sechs Jahren Beim GVB konnte nach der Einführung ein Faktor von 10 zu 1 festgestellt werden. Bei der Umstellung vom bisherigen System kooperierte die IT-Abteilung des GVB direkt mit SEP. Die Umgebung, die aus 20 physikalischen Windows-/Linux-Servern, Nicht nur Software, sowie fünf Lotus Domino, zwei SharePoint-Servern und 10 SQL-Servern und knapp 100 virtuelle Server auf Basis sondern Lösungs-Partner von VMware umfasst, musste intelligent in die Backup- Strategie integriert werden. Extern waren zudem vier Durch die Umstellung auf SEP sesam werden alle Backups Server in den Außenstellen zentral zu steuern. Dies wurde der IT-Umgebung des GVB wieder problemlos im zur durch einen SEP sesam-Backupserver auf Windows- Verfügung stehenden Zeitfenster durchgeführt. Zudem Server-Basis, eine Band-Lösung mit vier LTO5-Laufwerken brachte die neue Lösung eine deutliche Performance- sowie einem 30 Terabyte Backup-Speicher mit Festplatten Steigerung. realisiert. Die 2015 vollzogene Einführung der Si3-Deduplizierung bot Um der gestiegenen Datenmenge gerecht zu werden, nicht nur den rapide steigenden Datenmengen Paroli. Durch entschied sich der GVB Anfang 2015 für eine Erweiterung die SEP-Technologie konnte auch die Anzahl der benötigten der SEP-Lösung. Die Si3-Deduplizierung, welche SEP zur Bänder reduziert werden. Diese werden jetzt nicht mehr intelligenten Reduzierung des Backup-Speicherbedarfs als Primärer Backup-Speicher genutzt, sondern dienen anbietet, sollte Abhilfe schaffen. Wieder in engem Kontakt als Auslagerungs- und Archivierungsmedien. Das bedeutet mit SEP, wurden die Möglichkeiten und Vorteile überprüft. neben der Zeitersparnis auch eine Investitionsersparnis. Als Ergebnis konnte festgestellt werden, dass ein Großteil Denn neue Bandlaufwerke und Bänder der nächsten LTO6- „Als Kunde werden wir bei neuen Herausforderungen ernst genommen und es wird uns zügig und individuell geholfen. Das kannten wir von anderen Backup-Herstellern so nicht.“ Stephan Unsin, Systemadministrator, GVB 16 www.sep.de
Global Storage Management Generation werden in den nächsten Jahren nicht benötigt. „Die Umstellung auf die Backuplösung SEP sesam SEP sesam: war für uns ein voller Erfolg. Wir haben dadurch nicht nur viel Administrationsaufwand und Zeit eingespart, Sicherheit in Organisationen sondern können auch auf Investitionen in neue Hardware für die Datensicherung verzichten“, sagt GVB- ++100 virtualisierte VMware Server Systemadministrator Stephan Unsin. „Daneben ist vor allem die direkte und partnerschaftliche Zusammenarbeit ++75 physikalische Server mit SEP hervorzuheben. Als Kunde werden wir bei neuen Herausforderungen ernst genommen und es wird uns ++12 SQL-Server zügig und individuell geholfen. Das kannten wir von anderen Backup-Herstellern so nicht.“ ++5 Lotus Domino Server ++4 Remote Device-Server SEP-Partner T-Systems ++Band-Sicherungen erhöhen die Sicherheit Die Deutsche Telekom (T-Systems) bietet kleinen, mittelständischen und multinationalen Unternehmen ++90 % Einsparung IKT-Lösungen für eine zunehmend komplexer werdende dank SEP sesam Si3 Deduplizierung digitale Welt. Neben Services aus der Cloud sind M2M- und Sicherheitslösungen, sich ergänzende Produkte aus ++20 TB DedupStore Mobilfunk und Festnetz sowie Lösungen für eine virtuelle Zusammenarbeit und IT-Plattformen Kern des Angebots und ++34 TB Backup to DISK bilden die Basis für digitale Geschäftsmodelle der Kunden. T-Systems kooperiert schon seit 2007 mit SEP. ++Backup Server: Windows ++90 Slot Autoloader Support ++SEP sesam SharePoint Recovery Pro www.sepsoftware.com 17
Global Storage Management Ernährungsforschung auf der sicheren Seite „Wir suchten eine zuverlässige Backuplösung für heterogene Umgebungen, die insbesondere unser Novell Umfeld optimal berücksichtigt.“ Sämtliche Unternehmensdaten Bedienfehler der Institutsangestellten, wie das versehentliche Löschen einer Datei oder das Abspeichern Das Deutsche Institut für Ernährungsforschung Potsdam- einer falschen Version können ebenfalls nicht Rehbrücke (DIFE) hat die Aufgabe experimentelle und ausgeschlossen werden. angewandte Forschung auf dem Gebiet Ernährung und Gesundheit zu betreiben. Das Ziel ist, die molekularen Ursachen ernährungsbedingter Erkrankungen zu Die Herausforderung erforschen und neue Strategien für Prävention, Therapie Das Deutsche Institut für Ernährungsforschung suchte eine und Ernährungsempfehlungen zu entwickeln. Lösung zur zuverlässigen Sicherung und Wiederherstellung Das DIFE betreibt Forschung im großen Stil. Geforscht von Daten mit automatischer Migration. Die kleinen wird zum Beispiel im Bereich Pharmakologie, klinische Zeitfenster für regelmäßige Backups werden perfekt Ernährung, Fettzellentwicklung und viele mehr. eingehalten. „SEP sesam ist eines der wenigen Produkte, das geeignet „Bei uns fallen enorme Datenmengen an. So ergibt sich die ist, die Daten in unserem Serverumfeld mit Novell- Notwendigkeit einer extrem zuverlässigen Backup Software Groupware und Novell File-Servern zu sichern“, berichtet Lösung für unsere Forschungsdaten“, sagt Wolfgang Lux. Wolfgang Lux, IT-Leiter von DIFE. Forschergeist braucht SEP sesam Die Lösung Nachdem SEP sesam sich gegen die starke Konkurrenz „Im Rahmen der Forschungstätigkeit werden sehr oft durchgesetzt hat und zusätzlich von der Firma araneaNet komplexe Untersuchungen durchgeführt. Die Erhebung der empfohlen wurde, die für das DIFE als externer Dienstleister entstehenden Forschungsdaten ist meistens kostspielig die Novell Infrastuktur mit GroupWise, Filr, Vibe, ZENworks und zeitaufwendig“, weiß Wolfgang Lux. und NetIQ Identity Manager im Institut betreut und zugleich Eine zuverlässige Datensicherung ist für das SEP-Partner ist, begann die Auswahl und Planung für die Ernährungsinstitut unerlässlich. „Vielfältige Ereignisse Soft- und Hardware Installation. können den Datenbestand auf unseren Servern gefährden, Der gesamte Prozess der Installation und Inbetriebnahme wenn beispielsweise das Speichermedium durch einen samt Konfiguration und Probebetrieb wurde von araneaNet Defekt in der Stromversorgung ausfällt. Der Schutz vor bewerkstelligt. Die verantwortlichen IT-Mitarbeiter des Cyberkriminalität, Computerviren, Diebstahl und trojanischen Institutes waren in alle Prozesse eingebunden und haben Pferden spielt auch eine große Rolle bei uns.” die einzelnen Phasen aktiv begleitet. 18 www.sep.de
Global Storage Management „SEP sesam erfüllt alle Anforderungen. Die Sicherungen und besonders die Rücksicherungen werden erfolgreich ausgeführt. Seit der Zeit der Inbetriebnahme gibt es keinen SEP sesam: Sicherheit einzigen Ausfall eines Backup-Jobs durch SEP sesam. Wir sind sehr zufrieden“, äußert sich IT-Leiter Wolfgang Lux. im gesamten Unternehmen ++physikalische Server Gemacht für Notsituationen ++NetIQ eDirectory Für alle Situationen, in denen Daten wiederhergestellt ++NetIQ Identity Manager werden müssen, verlässt sich das Deutsche Institut für ++Novell GroupWise & Novell Vibe als E-Mail/ Ernährungsforschung auf SEP sesam. Kollaborationsplattform für 450 User So kam es in der Vergangenheit des Öfteren zu ++Windows Server versehentlicher Löschung von Daten. Sie wurden alle zuverlässig durch SEP sesam wieder hergestellt. ++Linux File-Server-Cluster ++Buchhaltung / Finanz- und „Der größte Albtraum allerdings wäre, wenn wir durch Verrechnungssysteme Blitzeinschlag, Brand oder Wasserschaden im Serverraum den Verlust vieler oder aller Daten zu beklagen hätten. Wenn ++Ausgelagerte Band-Sicherungen dann auch noch das Backup bzw. die Wiederherstellung des Backups versagen würde, wäre das eine Katastrophe für unser Institut. Unter Umständen wären jahrelange SEP sesam Module Forschungsarbeit unwiederbringlich verloren“, sagt Wolfgang Lux. ++Mail/Groupware: Novell GroupWise „Dank unserer Backupstrategie, die sich in SEP sesam ++Backup Server: Linux perfekt umsetzen lies und der Auslagerung der Backup- ++Client Betriebssysteme: Linux, Windows Bänder an einen anderen Standort ist die Gefahr eines ++50 Slot Autoloader Support Datenverlustes aber sehr gering.“ ++Backup to DISK Darüber hinaus plant das Institut für Ernährungsforschung in einem nächsten Projekt die Langzeitarchivierung von ++Bare System Recovery für Windows Server Forschungsrohdaten mit SEP sesam. www.sepsoftware.com 19
Global Storage Management Datensicherung, egal wo und wann! „SEP sesam sichert nicht nur Linux Betriebssysteme, sondern auch Windows & Solaris, zudem verschiedene Datenbanken - und das alles mit nur einem Tool! Sichere Daten immer & überall stehen, hat das Team der SEP schnell eine Lösung parat. Die Umgebung mit der Backup Lösung SEP sesam läuft seit Der IT-Service Spezialist ennit begann vor 13 Jahren mit der 2005 - und das ohne Probleme”, so Uwe Kastens Entwicklung von Software. Mittlerweile hat sich das Kieler Unternehmen auf das Hosting bzw. Outsourcing komplexer Flexibilität mit einem Tool Systeme, sowie der Vernetzung von knapp 400 Standorten konzentriert. ennit bietet seinen Kunden für IT-Systeme, „Besonders wichtig ist für uns, dass die Backup Applikationen und Geschäftsanwendungen die passende Lösung flexibel ist. SEP sesam sichert nicht nur Linux Infrastruktur. „Die Daten unserer Kunden sind dank SEP Betriebssysteme, sondern auch Windows und Solaris, sesam immer und überall sicher“, sagt Uwe Kastens, zudem verschiedene Datenbanken wie Oracle, MS SQL, Abteilungsleiter für Cloud Technologies & Services bei der Microsoft Exchange und VMware“, führt Uwe Kastens auf. ennit AG. „Und das alles mit nur einem Tool! Alle anderen Lösungen haben nur Teilprobleme gelöst oder waren aufgrund der Ein Spezialgebiet der ennit AG ist die Reisebranche, hier mangelhaften Flexibilität des betreffenden Lizenzmodells entwickelt das Unternehmen Hotel Webseiten und eigene wirtschaftlich uninteressant.“ Hotelbuchungssysteme. „Es kommt sehr häufig vor, dass wir die Daten unserer Kunden wegen Bedienfehler oder ennit erstellt des Weiteren für Unternehmen Cloud versehentlicher Löschung wiederherstellen müssen, Desktops und realisiert Cloud Services. So können die was SEP sesam durch den integrierten Recovery-Wizard Mitarbeiter einer Unternehmensgruppe immer und überall optimal ermöglicht“, erklärt Uwe Kastens. unkomplizierten und sicheren Zugriff auf die Datenbestände der Firma haben. Dafür wurden Cloud-Arbeitsplätze auf Thin-Clients bereitgestellt, über diese die Mitarbeiter auf Die Herausforderung Microsoft Exchange, Outlook, Office und Fachapplikationen wie beispielsweise ein CRM-System zugreifen können. ennit betreibt zwei Rechenzentren, die Daten von mehreren hundert Geschäftskunden beinhalten. Um diese enormen Datenmengen täglich zu generieren und zuverlässig zu SEP sesam - die ehrliche Lösung sichern, sorgen zwei SEP sesam Backup Systeme für eine lückenlose Datensicherung und Wiederherstellung. „In unserem Hosting fanden sich auch einige Systeme mit relativ geringem Datenaufkommen. So haben wir in Das Unternehmen besitzt über 14 TB Kundendaten von kürzester Zeit ein geeignetes Lizenzmodell, das unseren knapp 750 Systemen mit zwei Datencentern, die dank Ansprüchen gerecht wurde, gefunden. Zum einen hat das SEP sesam rund um die Uhr geschützt und gesichert sind. Lizenzmodell uns viele Möglichkeiten eröffnet, zum anderen „Wann immer wir vor neuen Anforderungen an das System ist die Lösung sehr ehrlich“, berichtet der Abteilungsleiter. 20 www.sep.de
Global Storage Management Auch persönlich konnte die SEP AG dank SEP Sales Director Johann Krahfuß überzeugen. „Ich habe nach Hans nie SEP sesam: Sicherheit wieder jemanden kennengelernt, der vertrieblich aber auch technisch so auf der Höhe ist wie er.” sagt Uwe Kastens im gesamten Unternehmen ++Server in zwei getrennten Rechenzentren Professionalität & Schnelligkeit ++Disaster- Recovery System „SEP sesam hat enorme Vorteile für unsere ++physikalische & virtuelle Server Kundensysteme. Die Erweiterungsmöglichkeiten, die diese Software bietet, löst fast alle unsere Probleme. Wir haben ++Novell GroupWise & Novell Vibe als E-Mail/Kollaborationsplattformen daher viele unserer Techniker für SEP sesam schulen und zertifizieren lassen“, so Uwe Kastens. ++Energie Daten Management Die Installation der SEP sesam Software war schnell und ++Finanz- und Verrechnungssysteme unkompliziert - ohne lange die Philosophie oder das Konzept hinter der Datensicherungslösung verstehen zu müssen. ++CRM- und MIS ++Zeiterfassungssystem mit Zutrittskontrolle „Ich kann mich erinnern, dass ich ein Update bei einem Kunden installiert habe. Es dauerte nur zwei Minuten. Das ++Videoüberwachung hat mich und den Kunden tief beeindruckt“, erklärt Uwe Kastens. ++Storage: NetApp, HP MSA & Tape Library Auch in Zukunft wird SEP sesam alle Unternehmensdaten SEP sesam Module der Kunden von ennit zuverlässig sichern. Interessant sind für das Unternehmen die Deduplizierung von Daten, um so ++Backup Server: Linux das wachsende Datenvolumen des Backups zu verringern. ++Client Betriebssysteme: Linux, Windows, Novell OES ++Virtualisierung: VMware vSphere ++Datenbanken: Oracle & MS SQL ++Groupware: GroupWise & Vibe ++25TB DataStore www.sepsoftware.com 21
Global Storage Management Forschung in sicherer Hand „Unsere Datenmengen sind so groß geworden, dass wir eine Backup Lösung finden mussten, die mehr Daten noch schneller sichert.“ Das Zentrum ausgelegte Software ein. „So haben wir viele verschiedene Datenbanken und Anwendungen, mit anderen Anforderungen Seit mehr als 15 Jahren steht das Münchner Zentrum an die Backup Software. Ein großer Pluspunkt von SEP für Humangenetik und Laboratoriumsdiagnostik Ärzten sesam ist, dass wir alles damit abdecken können“, erklärt und Instituten mit breitgefächerten Diagnostikmethoden der IT-Leiter. „Wir haben uns auf dem Markt umgesehen, und -technologien zur Verfügung. Die diagnostische aber schnell festgestellt, dass die meisten uns nicht das Kernkompetenz des Medizinischen Versorgungszentrums bieten können, was uns SEP sesam bietet.“ liegt in der Analyse von Körperflüssigkeiten und Gewebeproben unter Verwendung verschiedener Verfahren sowie im Bereich moderner analytischer Technologien der Wachsende Anforderungen molekularen Diagnostik. Das entnommene Material kommt Das Institut arbeitet in Bereichen wie Immungenetik, zur Annahmestelle, wird dort genauestens beschriftet, Biochemie oder Molekulargenetik mit modernsten betitelt und zur genaueren Untersuchung auf die jeweiligen Technologien der Labordiagnostik. Die neuesten Bereiche verteilt. Messtechnologien bieten die sogenannten Next Generation Das Zentrum bietet zusätzlich eine genetische Sequencing (NGS) Geräte, die das gesamte Erbgut eines Beratungsstelle die Patienten, mittels der neuesten Menschen analysieren können. Dementsprechend fallen wissenschaftlichen Erkenntnisse, aufklärt und informiert. riesige Datenmengen an, die durch hochauflösende 120 Mitarbeiter, darunter Ärzte, Wissenschaftler sowie Bilddaten entstehen. Diese schwanken je nach Gerät biologisches und technisches Fachpersonal arbeiten in zwischen ein paar hundert MB und ein paar GB pro Bild. Pro diesem mittelständischen Privatunternehmen. Durchlauf produzieren die neuen Geräte um die 200 GB bis 1 TB an Rohmaterial - je nach Gerät. Vor zwei Jahren hatte das Zentrum noch ein Backup Datenvolumen von 5 TB zu SEP sesam im Linux-Umfeld sichern, mittlerweile sind es schon 20 TB. SEP sesam sichert zuverlässig alle Betriebs- und Kundendaten und stellt diese rund um die Uhr lückenlos Die Backup Diagnose zur Verfügung. Die Software eignet sich besonders gut „Bis die Befunde endgültig geschrieben sind, müssen für die IT-Umgebung des Zentrums für Humangenetik bestimmte Daten vier bis sechs Wochen in unseren Servern und Laboratoriumsdiagnostik, da hauptsächlich Linux aufbewahrt werden. In dieser Zeit steigt das Datenvolumen Betriebssysteme verwendet werden. „Was bei den meisten nochmals an“, erzählt Marc Mühlfeld. „Es musste etwas Backup Anbietern sehr stiefmütterlich behandelt wird“, so passieren, damit wir weiter diese großen Datenmengen Marc Mühlfeld, IT-Leiter. aufnehmen können, um die Backups mindestens 30 bis 35 Außerdem setzt das Institut in jeder Abteilung Tage vorzuhalten bevor, sie dann überschrieben werden“, unterschiedliche, auf die jeweiligen Untersuchungen berichtet Marc Mühlfeld. 22 www.sep.de
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