Seminare 2020 - Kompetenz für Qualität und Wandel - Marktforschung - Berufsverband Deutscher Markt- und ...
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Seminare 2020 Fort- und Weiterbildung für die Marktforschung Grundlagen Management und Methoden Consulting Marktforschung Angewandte Statistik Marktforschung Kompetenz für Qualität und Wandel BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.
Impressum Herausgeber BVM Berufsverband Deutscher Markt-und Sozialforscher e.V. Friedrichstraße 187 10117 Berlin Tel.: +49 30 92 03 128-0 Fax: +49 30 92 03 128-10 info@bvm.org www.bvm.org Bundesvorstand Dr. Frank Knapp (Vorstandsvorsitzender) Martina Winicker (stellv. Vorsitzende) Joerg Ermert Dr. Christiane Quaas Dr. Thomas Rodenhausen Geschäftsführerin Ellen Didszus Programmgestaltung und Ressortverantwortung BVM-Seminare Dr. Thomas Rodenhausen Für die Seminarinhalte zeichnen die jeweiligen Seminarleiter verantwortlich. Kontakt BVM-Geschäftsstelle Angelina Hirte Tel.: +49 30 92 03 128-33 seminar-anmeldung@bvm.org Anmeldung bvm.org/termine-weiterbildung/seminare Gestaltung DESIGNBÜRO, Fürth Bildnachweis Cover: iStock.com/khvost S. 6: iStock.com/NguyenDucQuang S. 9: iStock.com/Jacob Wackerhausen S. 17: iStock.com/Pogonici S. 25: iStock.com/DNY59 S. 29: iStock.com/STILLFX S. 35: 5second/Adobe Stock S. 39: iStock.com/Nikada Stand: September 2019 Programmänderungen vorbehalten Aus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wurde im Text nur die männliche Form gewählt. 2 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Fort- und Weiterbildung für die Marktforschung BVM-Seminare 2020 – Kompetenz für Qualität und Wandel Mitten in einer Phase des schnellen Wandels wird der Ruf nach Qualität und nach der Festigung der Marktforschungsgrundlagen lauter. Verhaltensdaten und Do-it-yourself-Marktforschung führen dazu, dass auch immer mehr Nicht-Markt- forscher Marktforschung betreiben und Marketingfragestellungen datengestützt bearbeiten. Das Wissen, wie man Untersuchungen anzulegen hat und welche An- forderungen an Daten zu stellen sind, um zuverlässige Aus- und Vorhersagen zu treffen, kann nicht mehr als selbstverständlich vorausgesetzt werden. Es kann aber erworben werden: bei BVM-Seminaren, von erfahrenen Branchenexperten vermittelt und unserem Verband sorgfältig zusammengestellt. Qualität hat mehrere Facetten. Ohne eine überzeugende Schlusspräsentation und ohne visuell gut ge- staltete Charts oder Dashboards, die die schnelle Informationsaufnahme erleichtern, kann weder das Institut noch der betriebliche Marktforscher überzeugen. Der Informationsgehalt der Daten muss durch eine kompetente Datenanalyse ausgeschöpft werden. Die notwendige Grundlage für alle diese Verar- beitungsschritte ist aber die Qualität der Versuchsplanung, die richtige Einschätzung der Stichproben belastbarkeit und des Fragebogens. Zu all diesen Stichpunkten bietet der BVM Seminare an. Doch auch die marktforscherische Arbeit mit digitalen Verhaltensdaten, statistische Verfahren – von Grundlagenseminaren bis zu fortgeschrittenen Methoden – und der Datenschutz sind Themen unserer Weiterbildungsveranstaltungen. Abgedeckt werden ebenso die qualitativen Verfahren, die im Kontext der Digitalisierung an Bedeutung gewinnen, denn die lebendige Interaktion mit Kunden und Konsumen- ten ist durch Daten allein nicht zu ersetzen. Schließlich haben wir eine Auswahl an Seminaren zusammengestellt, die sich speziell an betriebliche Marktforscher richtet: zum einen an betriebliche Marktforscher, die diese Funktion neu übertragen bekommen haben und sich schnell grundlegende Marktforschungskenntnisse aneignen müssen. Zum anderen an erfahrene betriebliche Marktforscher, die ihre Kenntnisse in den wesentlichen Bereichen auf den neusten Stand bringen wollen. Diese Seminare sind im Programm besonders gekennzeichnet. Alle Weiterbildungsveranstaltungen des BVM werden von anerkannten Experten durchgeführt, die mit den Teilnehmern interaktiv arbeiten, diskutieren und auch aktuelle Fragen aus der täglichen Praxis in- dividuell beantworten. Die hohe Qualität der Veranstaltungen liegt uns am Herzen: Jedes Seminar wird einzeln evaluiert und im Dialog mit den Referenten weiter optimiert. Die hohe Zufriedenheit der Teil nehmer wird uns regelmäßig bestätigt. Die Seminarbroschüre bietet Ihnen einen Überblick über das Gesamtprogramm 2020 mit Kurzinformati- onen zu den jeweiligen Inhalten; ausführliche Beschreibungen finden Sie auf der BVM-Website. Ob auf Papier oder online: unser Seminarprogramm soll Ihnen den Weg zur richtigen Veranstaltung für Ihren individuellen Weiterbildungsbedarf weisen. Und natürlich können Sie sich mit Ihren Fragen und Wünschen, mit Kritik und Lob gerne auch direkt an uns, die BVM-Geschäftsstelle in Berlin, wenden. Wir beraten Sie gerne – für motivierte und kompetente Mitarbeiter und eine Marktforschung, die immer auf dem neuesten Stand ist. Ihr Dr. Thomas Rodenhausen BVM-Vorstand Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare 3
Inhaltsverzeichnis Seite Grundlagen der Marktforschung�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������6 Grundlagen der Marktforschung: Praxiswissen für M arktforscher und Anwender�������������������� 7 Einführung in die quantitative Marktforschung�������������������������������������������������������������������������������� 7 Q ualitätsanforderungen und Qualitätsbeurteilung bei Markt- und NEU Sozialforschungsstudien ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 8 Grundlagen der qualitativen Marktforschung ���������������������������������������������������������������������������������� 8 Methoden der Marktforschung���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������9 Der Fragebogen������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 10 Über die Kunst, gute Fragen zu stellen�������������������������������������������������������������������������������������������� 10 Kreativitätstechniken für Gruppendiskussionen und Workshops������������������������������������������������ 11 NEU Design Thinking für Praktiker������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 11 Moderation von Gruppendiskussionen und Workshops���������������������������������������������������������������� 12 NEU Auswertung und Analyse von qualitativen Daten�������������������������������������������������������������������������� 12 Grundlagen der Markt- und Werbepsychologie������������������������������������������������������������������������������ 13 Insights, Ideen und Innovationen: Einführung in die Business Anthropology und ethnografische Nutzerforschung �������������������������������������������� 13 Conjoint-Analysen für Produkt- und Preisoptimierung ���������������������������������������������������������������� 14 NEU Markt- und Kundensegmentierungen erfolgreich a ufsetzen und implementieren������������������ 14 Vertiefung Digitale Marktforschung BD Die digitale Transformation in der Marktforschung ���������������������������������������������������������������������� 15 BD Big Data vs. Marktforschung: Wie viel Konkurrenz gibt es wirklich?���������������������������������������� 15 Innovationsforschung heute: Open Innovation, Co-Creation und New Market Research verstehen und einsetzen ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 16 Statistik und Datenanalyse���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������17 Grundlagen der Statistik �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 18 Excel für Marktforscher���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 18 SPSS für Marktforscher – Anwendung der Statistik���������������������������������������������������������������������� 19 BD R-Grundkurs für Marktforscher �������������������������������������������������������������������������������������������������������� 19 R in der Marktforschung: Analyse, Visualisierung und interaktive Präsentation BD von Daten���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 20 ffentliche Daten aus dem Internet automatisiert mit R für die Ö NEU BD Marktforschung nutzen���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 20 artografie mit R: Neue Erkenntnisse aus Daten mit räumlichem Bezug gewinnen K NEU BD und in interaktiven Karten präsentieren������������������������������������������������������������������������������������������ 21 Multivariate Verfahren in der Praxis – Strukturen entdecken und prüfen �������������������������������� 21 Strukturen entdecken: Faktoren- und Clusteranalysen���������������������������������������������������������������� 22 Fortgeschrittene Gewichtungsmodelle für die M arktforschungspraxis ������������������������������������ 22 4 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Seite Statistik und Datenanalyse (Fortsetzung)�����������������������������������������������������������������������������������������������23 BD Datenimputation und Datenfusion������������������������������������������������������������������������������������������ 23 BD Machine Learning ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 23 BD Python-Grundkurs für Marktforscher������������������������������������������������������������������������������������ 24 BD Erfolgreicher Dashboard-Einsatz in der Marktforschung �������������������������������������������������� 24 Angewandte Marktforschung�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������25 V ertiefung der Marktforschungspraxis���������������������������������������������������������������������������������� 26 A ktualisierung der Marktforschungspraxis: neue Themen, veränderte Rollen und optimierte Umsetzung������������������������������������������������������������������������������������������������������ 26 Vertiefung der quantitativen Marktforschungspraxis�������������������������������������������������������� 27 Blickpunkt Kunde: Messen Sie nur oder verändern Sie schon? ���������������������������������������� 27 Agile Innovationsmarktforschung������������������������������������������������������������������������������������������ 28 Management und Consulting �����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������29 B eratertraining für betriebliche Marktforscher – pro-aktiver Aufbau von Beratungsbeziehungen und interne Positionierung������������������������������������������������������������ 30 NEU Writing for Action���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 30 Was ist ihre Botschaft? Aufbereitung und Kommunikation von Marktforschungsergebnissen�������������������������������������������������������������������������������������������������� 31 NEU Strategische Positionierung und Aufbau der M arktforschung im Unternehmen������������ 31 irkungsvolle Präsentationen – Kreativ entwickeln, auf Optik achten W NEU und engagiert vortragen���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 32 Kollegiale Beratung – Ein strukturierter Ansatz zur S tärkung von Zukunftskompetenzen ������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 32 BD Digital-Marketing für Marktforscher: Strategien, Chancen, Trends���������������������������������� 33 Aktuelle Datenschutzprobleme in der Markt- und S ozialforschung (insb. Änderungen EU-Datenschutz-Grundverordnung)���������������������������������������������������� 33 Aufgaben und Pflichten des betrieblichen Datenschutzbeauftragten und relevante rechtliche Kenntnisse zum Datenschutz�������������������������������������������������������������� 34 Das Wichtigste auf einen Blick���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������35 Seminarübersicht ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 36 Anmeldung und Organisation �������������������������������������������������������������������������������������������������� 38 Impressum ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 2 Legende: BD B estandteil des Schwerpunktes (Big) Data Science Frühbucher- Schulung am PC rabatte bis etriebliche Marktforscher: Schnellstart für B 24.01.2020 Neueinsteiger 07.08.2020 Betriebliche Marktforscher: Vertiefung für Experten Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare 5
Grundlagen der Marktforschung Grundlagen der Marktforschung: Praxiswissen für Marktforscher und Anwender Das dreitägige Kompaktseminar vermittelt alles, was zum grundlegenden Verständnis und zur Umsetzung von Marktforschung benötigt wird. Von der Organisation einer Marktforschungsabteilung über die Zusam- menarbeit mit Instituten bis hin zur Methodenwahl, Analyse, Präsentation und Umsetzung des Wissens. Die Teilnehmer werden in den Wissensaufbau eingebunden, diskutieren Praxisbeispiele und erarbeiten im Team Lösungsansätze. Das Seminar versetzt sie in die Lage, für marktforscherische Fragestellungen tragfähi- ge Konzepte zu erarbeiten und zu begründen. Zielgruppe: Einsteiger in Instituts-/betriebliche Marktforschung oder in Agenturen sowie Anwender von Marktforschung, z. B. aus Produktentwicklung, Marketing, Vertrieb, Kommunikation. Referent: Prof. Dr. Werner Hagstotz ist Mitinhaber und Partner des Instituts Hagstotz ITM. Er bietet Marktforschungs-Know-how aus drei Erfahrungshorizonten: als Leiter b etrieblicher Marktforschung, als Institutsinhaber und mit wissenschaft lichem Blickwinkel aus der Hochschulpraxis. Termine Ort Preis 09. – 11.03.2020 Berlin Mitglieder: 1.590 € 02. – 04.11.2020 Nichtmitglieder: 1.990 € Einführung in die quantitative Marktforschung Marktforschung? Kann doch jeder! Doch Marktforschung hat viele Tücken: Es ist unklar, was man genau von wem wissen möchte. Bei der Fragebogenentwicklung mischt jeder im Unternehmen mit. Wie kommt man eigentlich an die Befragten? Ist meine Stichprobe repräsentativ? Wie viele Personen müssen wir befragen und reicht eine Onlinebefragung aus? Was hat es mit der Signifikanz und Standardabweichung auf sich und wie stelle ich Ergebnisse so dar, dass sie verstanden werden? Das Seminar stellt die Standards quantitativer Marktforschung vor: Es vermittelt mithilfe praktischer Beispiele umfangreiche Kenntnisse über den kompletten Prozess: von der Fragestellung über die Fragebogen- konstruktion, den Pretest, die Erhebung bis hin zur Auswertung und Darstellung von Ergebnissen. Die Teilnehmer lernen, eine Marktforschung selbst aufzusetzen und Arbeiten von Agenturen kritisch zu begleiten. Zielgruppe: Berufseinsteiger der Markt- und Meinungsforschung, an der Thematik interessierte Markt- und Meinungsforscher. Referenten: Dr. Thomas Krüger, Geschäfts Jens Sievert: Innovation Manager führer der uzbonn GmbH, Studium im ERGO Digital Lab, Studium der der Psychologie, Mathematik und Betriebswirtschaftslehre mit Informatik. Schwerpunkt: Schwerpunkt Marketing, Umfrageforschung. Entrepreneurship und Innovationsmanagement. Termin Ort Preis 10. – 12.02.2020 Berlin Mitglieder: 1.590 € Nichtmitglieder: 1.990 € Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare 7
Grundlagen der Marktforschung Qualitätsanforderungen und Qualitätsbeurteilung bei Markt- NEU und Sozialforschungsstudien Häufig sind in die Ausschreibung, Beauftragung und Verwertung von Markt- und Sozialforschungsstudien Mitarbeiter eingebunden, die den Forschungsprozess und die möglichen Methoden nur aus einer eher abstrakten Sicht kennen und beurteilen können. Ausgehend vom RESPECT-Ansatz des BVM und im thematischen Ablauf den verschiedenen BVM-Checklisten für Ausschreibung und Angebotserstellung folgend, werden u. a. folgende Themenschwerpunkte behandelt und diskutiert: Wo, wie und warum wird Qualität in der Marktforschung definiert? Welche eventuellen Quali- tätsmängel und Probleme können entstehen, wie kann man sie vermeiden und wie kann man sie erkennen? Welche Ansprüche sollte man an die Studiendokumentation haben? Was kann man bei erkennbaren Quali- tätsproblemen tun? Neben der Arbeit mit konkreten Praxisbeispielen besteht die Möglichkeit, unternehmens spezifische Fragen der Teilnehmer zu erörtern. Zielgruppe: Entscheider, Einkäufer und Nutzer von Markt- und Meinungsforschungsstudien in Unternehmen, Behörden und Medien. Referent: Dr. Holger Liljeberg ist Gründer und geschäfts führender Gesellschafter der INFO GmbH Markt- und M einungsforschung. Bereits seit 1993 engagiert er sich in unterschiedlichen Funktionen im BVM. Termin Ort Preis 16.03.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € Grundlagen der qualitativen Marktforschung Die Erkenntnisse der Markt-, Werbe- und Konsumentenpsychologie bilden die Grundlage für das Verständnis von Konsumenten als Rezipienten von Werbung, Kaufentscheider und Nutzer von Produkten und Dienstleis- tungen. Das Seminar vermittelt Basiswissen der Kognitionspsychologie u. a. zur Wahrnehmung und Wahrneh- mungssteuerung, zur menschlichen Informationsverarbeitung und zur Entscheidungsfindung. Die Teilnehmen- den erhalten Einblicke in Denkweisen von Verbrauchern sowie in motivationspsychologische Prozesse, die für die konsumentenorientierte Gestaltung von Marketingmaßnahmen von zentraler Bedeutung sind. Zudem ge- winnen sie einen praxisorientierten Überblick darüber, wann welche qualitativen Methoden eingesetzt werden können, um zentrale Fragen mit geeigneten Tools beantworten können – auch als Ergänzung zu quantitativen Methoden. Zielgruppe: Marktforscher, Marketingverantwortliche und Kreative, die ihre Kenntnisse in der Markt- und Konsumentenpsychologie vertiefen wollen. Referentin: Prof. Ute Rademacher ist erfahrene Wirtschafts psychologin mit mehr als 20 Jahren praktischer Erfahrungen in der qualitativ-psychologischen Forschung. Termin Ort Preis 21. – 22.09.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € 8 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Methoden der Marktforschung Der Fragebogen Ein guter Fragebogen ist das A und O der quantitativen Marktforschung. Gerade bei Selbstausfüller- Befragungen, die online beantwortet werden, kann kein Interviewer mehr erläutern oder motivieren. Verschärft wird das Problem durch die immer breiter verfügbaren Do-it-Yourself-Befragungsplattformen. Aber auch bei telefonischen Befragungen drohen gravierende Qualitätseinbußen, wenn die Fragen nicht eindeutig und umgangssprachlich verständlich formuliert sind und die Fragenabfolge nicht wohlstrukturiert ist. In dem Seminar werden anhand von Praxisbeispielen im Plenum und in Kleingruppenarbeiten fundierte Kenntnisse über die Formulierung und richtige Abfolge von Fragen vermittelt. Zielgruppe: Marktforscher, die mit der Entwicklung und/oder Bewertung von Fragebögen befasst sind oder es künftig sein werden. Referent: Dr. Thomas Rodenhausen ist BVM- Vorstand und Vorstand der Harris Interactive AG in Hamburg, die führende global operierende b2b- und b2c-Unternehmen zu ihren Kunden zählt. Termin Ort Preis 20. – 21.04.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € Über die Kunst, gute Fragen zu stellen Gute Fragen sind Fragen, die überraschende Einsichten hervorbringen. Wann haben Sie zuletzt eine gute Frage gestellt? Und wie haben Sie das gemacht? In dem Seminar erlernen die Teilnehmer, wie sie eine rezeptive Haltung einnehmen und aufmerksam beobachten, und es wird schrittweise ein breites Spektrum wirkungsvoller Fragetechniken trainiert. Dies versetzt die Teilnehmer schließlich in die Lage, ihre Gesprächs- partner dazu zu bringen, über sich selbst zu reflektieren und zu neuen Einsichten zu gelangen. Zielgruppe: Marktforscher und Entwickler, die offene Interviews, Fokusgruppen oder Workshops mit Konsumenten oder Experten durchführen wollen. Referentin: Kerstin Klär ist Gründerin und geschäftsführende Gesellschafterin von Q I Agentur für Forschung in Mannheim und berät national und international tätige Unternehmen. Termin Ort Preis 09. – 10.11.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € 10 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Methoden der Marktforschung Kreativitätstechniken für Gruppendiskussionen und Workshops Kreative Methoden helfen z. B. bei der Neupositionierung von Produkten, die Zielgruppen und ihre P robleme besser zu verstehen und innovative Lösungen zu entwickeln. Aber nicht jede Methode passt zu jeder Ziel- gruppe, zu jeder Forschungsfrage und zu jedem Forscher. Wie man den Anforderungen von Auftraggeber, Zielgruppe und inhaltlichen Zielen gerecht werden kann, erfahren die Teilnehmer dieses Seminars: Sie erhal- ten einen fundierten Einblick in das Thema Kreativitätsförderung sowie in aktuellste Methoden und Techniken und lernen, diese bei der Konzeption von Kreativitätsworkshops flexibel einzusetzen. Zielgruppe: Marktforscher mit Moderationserfahrung, die Kreativitätstechniken souverän und flexibel einsetzen wollen. Referentin: Britta Hoppe ist Workshop-Designerin, Moderatorin und Trainerin. Sie begleitet Kundenteams durch anspruchsvolle Kommunikations-, Team- und Kreativprozesse. Termin Ort Preis 27. – 28.04.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € Design Thinking für Praktiker NEU Die Marktforschung entdeckte in den letzten Jahren einen zunehmend direkteren und intensiveren Zugang zu Kunden, um ein tieferes Verständnis über deren Denk- und Verhaltensweisen zu entwickeln. Design Thinking gilt dabei als eine der State of the Art-Methoden im agilen Marktforschungslehrbuch. Das Seminar vermittelt Interessenten den praktischen Einstieg in die Konzeption und die Umsetzung von Design Thinking-Workshops. In den Phasen Inspiration, Ideation und Implementation werden die typischen Techniken des Design Thinkings praktisch an einem Beispiel-Case durchlaufen. Zielgruppe: Verantwortliche und Interessierte aus den Bereichen Innovationsmanagement, betriebliche Marktforscher, Marketing sowie Produkt- und Serviceentwickler. Referent: Stephan Duttenhöfer, Head of Sales and Innovation, infas quo. Nach Stationen bei TNS und Allianz beschäftigt sich Stephan Dutten- höfer heute hauptsächlich mit cx-orientierten, interaktiven Marktforschungsmethoden. Termin Ort Preis 13.02.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare 11
Methoden der Marktforschung Moderation von Gruppendiskussionen und Workshops Wer kennt das nicht? Man muss eine Gruppendiskussion moderieren, hat ein durchdachtes Konzept und ist inhaltlich bestens vorbereitet. Einen Aspekt kann jedoch der beste Moderator nicht beeinflussen: Die Konstellation der Gruppe, die Befindlichkeiten der Teilnehmer und die daraus resultierenden Effekte auf den Workshop. In jeder Gruppe kommt es daher zu unerwarteten Herausforderungen an den Moderator. Die Semi- narteilnehmer erhalten einen detaillierten Einblick in gruppendynamische Prozesse und erlernen nonverbale und verbale Techniken, die sie in die Lage versetzen, sich mental optimal vorzubereiten und professionell auf unterschiedlichste Konstellationen und Situationen zu reagieren – für ein gutes Gelingen mit jeder Gruppe. Zielgruppe: Interessenten, die Gruppenprozesse (Fokusgruppen, Workshops, Meetings usw.) moderieren wollen, aber auch Beobachter von Gruppendiskussionen. Referentin: Britta Hoppe ist Workshop-Designerin, Moderatorin und Trainerin. Sie begleitet Kundenteams durch anspruchsvolle Kommunikations-, Team- und Kreativprozesse. Termine Ort Preis 18. – 19.03.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € 23. – 24.11.2020 Nichtmitglieder: 1.600 € Auswertung und Analyse von qualitativen Daten NEU Qualitative Daten richtig zu verstehen, ihre tiefe Bedeutung und strategischen Implikationen zu erkennen und zu formulieren, ist eine besondere Kompetenz. Sie ist im qualitativen Forschungsprozess eminent wichtig, denn was bringen Befragungen, wenn deren Relevanz und Aussagekraft nicht destilliert und auf den Punkt gebracht werden? Eine gute Analyse ist wissenschaftlich fundiert und hilft dem Kunden wirklich weiter. In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer einen Überblick über die wichtigsten qualitativen Auswertungs methoden. Zudem lernen sie, diese in konkreten Fallbeispielen anzuwenden und praktische Analyseerfahrung zu sammeln. Zielgruppe: Institutsmarktforscher, die qualitative Daten auswerten sowie betriebliche Marktforscher, die ihr Wissen vertiefen und ihre analytische Kompetenz weiterentwickeln möchten. Referentin: Eva Balzer ist seit 16 Jahren qualitative Marktforscherin und Mitherausgeberin des Standardwerks „Qualitative Marktforschung in Theorie und Praxis“. Termin Ort Preis 17. – 18.09.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € 12 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Methoden der Marktforschung Grundlagen der Markt- und Werbepsychologie Die Erkenntnisse der Markt- und Werbepsychologie bilden die Grundlage für das Verständnis von Konsumen- ten als Rezipienten von Werbung und als Kaufentscheider. Das Seminar vermittelt Basiswissen der Kogni- tions- und Sozialpsychologie u. a. zur menschlichen Informationsverarbeitung, zur Entscheidungsfindung und zur Motivationsstruktur von Konsumverhalten. Die Teilnehmer erhalten Einblicke in die zwei Denksysteme von Verbrauchern sowie in die Gestaltung relevanter und verhaltenswirksamer Kommunikationansätze in der Netzwerkökonomie. Zielgruppe: Marktforscher, Marketingverantwortliche und Kreative, die Kenntnisse in der Markt- und Werbepsychologie erwerben wollen. Referent: Stefan Baumann ist diplomierter Konsum psychologe und entwickelt Evolutions strategien für Unternehmen und Marken auf Basis von konsumkulturellen Insights. Termin Ort Preis 03. – 04.02.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € Insights, Ideen und Innovationen: Einführung in die Business Anthropology und ethnografische Nutzerforschung Ethnografische Nutzerforschung ist ideal, um den intrinsischen und kulturellen Motiven von Konsumenten und Nutzern auf die Spur zu kommen. Die Methode ermöglicht, ein holistisches Bild von den tatsächlichen Lebenswelten und Lebenswirklichkeiten unterschiedlicher Konsumenten und Nutzer zu zeichnen. Ziel des Seminars ist es, einen Einblick in die Business Anthropology und die ethnografische Nutzerforschung sowohl auf theoretischer als auch auf praktischer Ebene zu gewinnen. Die Vermittlung einer aus der Arbeitspraxis stammenden und erprobten 10-Schritte-Anleitung ist ebenso Ziel, wie das Erlernen unter- schiedlicher ethnografischer Tools (Cultural Probes, Teilnehmende Beobachtung, Auto Ethnography, Trigger Tools, Experience Walkthrough u. a.). Die Teilnehmer sollen dadurch befähigt werden, eine eigene ethno grafische Nutzerforschung durchzuführen. Zielgruppe: Betriebliche und Institutsmarktforscher, die Business Anthropology und ethnografische Nutzerforschung erlernen möchten und noch keine Vorerfahrungen auf diesem Gebiet haben. Referent: Dr. Jörn Schulz ist User Experience (UX) Researcher und Concepter mit mehr als zehn Jahren Arbeitserfahrung in allen Bereichen der Innovationsmarktforschung. Termin Ort Preis 13. – 14.02.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare 13
Methoden der Marktforschung Conjoint-Analysen für Produkt- und Preisoptimierung Conjoint hat sich zu einem populären Verfahren zur indirekten Präferenzmessung bei Produkt- und Preis gestaltung entwickelt. Dieses Seminar gibt einen umfassenden Einblick in die Funktionsweise, Besonderheiten und Limitationen der Methode. Praxisnah und anhand von Beispielen werden die Stärken und Einsatzgebiete von Conjoint erläutert, die verschiedenen C onjoint-Arten sowie passende Fragestellungen besprochen. Anschließend führt der Referent durch die einzelnen Schritte einer Conjoint-Studie. Dabei wird der Fokus auf der Ausgestaltung des Untersuchungsdesigns, der Implementierung innerhalb einer Umfrage sowie der Interpretation der Ergebnisse liegen. Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an betriebliche und Institutsmarktforscher, sowie Marketing- und Pro- duktmanager, die einen Überblick über Conjoint für Produkt- und Preisentscheidungen erlangen möchten. Referent: Alexander Wendland ist Director bei Fact- works mit mehrjähriger Erfahrung in der Durchführung von Conjoint-Studien und gefragter Redner auf dem Gebiet. Termin Ort Preis 04.05.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € Markt- und Kundensegmentierungen erfolgreich aufsetzen NEU und implementieren Erfolgreiche Segmentierungen ermöglichen es, verschiedene Kundengruppen zu identifizieren und die relevantesten zu priorisieren, für diese geeignete Maßnahmen zu entwickeln und deren Wachstumspotenziale abzuschätzen. Das Seminar vermittelt innerhalb eines Tages einen umfassenden Überblick über die Durch führung und Implementierung einer Segmentierungsstudie. Von möglichen Ansätzen über die Entwicklung des Fragebogens, die Datenanalyse und Identifikation der finalen Segmentlösung bis hin zur Entwicklung von Personas und weiteren Folgemaßnahmen wird den Teilnehmern der idealtypische Prozess einer Segmen- tierung nähergebracht. Ziel ist es, einen Einblick in erfolgskritische Prozessschritte sowie Best Practices zu geben. Zielgruppe: Betriebliche und Institutsmarktforscher, sowie Marketing- und Strategie-Experten, die einen Überblick zum Thema erhalten und zukünftig eigene Segmentierungen aufsetzen wollen. Referentin: Kristina Schmidtel ist Director bei Factworks und verantwortet seit einigen Jahren Segmentierungs projekte für digitale Unternehmen. Termin Ort Preis 11.11.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € 14 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Methoden der Marktforschung Vertiefung Digitale Marktforschung Die digitale Transformation in der Marktforschung BD Die Marktforschung steht in Zeiten der Digitalisierung vor umwälzenden Herausforderungen. Es ist zu erwarten, dass der rasante und gleichzeitig tiefgreifende Wandel, hervorgerufen durch die Digitalisierung, die Branche radikal verändern wird. Parallel dazu werden weitere datengetriebene Forschungsansätze die Primärforschung ergänzen oder gar ersetzen. In dem Seminar wird das Phänomen der digitalen Transforma- tion mit ihren konkret zu erwartenden Auswirkungen auf die Marktforschungsbranche und deren Mitarbeiter diskutiert. Zielgruppe: Marktforscher, die die Zukunft der digitalen Marktforschung aktiv mitgestalten wollen. Referenten: Malte Friedrich-Freksa ist Chief Prof. Dr. Holger Lütters ist Digital Officer bei der GapFish Hochschullehrer für Marketing GmbH. Seine Arbeitsschwerpunkte an der Hochschule für Technik liegen in der digitalen Medien- und und Wirtschaft Berlin. Seine Werbewirkungsforschung sowie in Forschungsschwerpunkte liegen in Data-Analytics-Projekten. der Erkundung des Konsumenten- verhaltens im digitalen Zeitalter. Termin Ort Preis 02.12.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € Big Data vs. Marktforschung: Wie viel Konkurrenz gibt es wirklich? BD Big-Data-Analysen im Business-Intelligence-Umfeld dienen dazu, wichtige operative oder strategische Unternehmensentscheidungen zu stützen. Das ist auch der Zweck von Marktforschung – insbesondere dann, wenn es um Marketingentscheidungen geht. Muss die Marktforschung Big Data als mächtigen Konkurrenten fürchten? Ziel dieses Seminars ist es zunächst, ein präzises Verständnis von Big Data zu schaffen und Sie als Marktforscher in die technisch-methodischen Grundlagen einzuführen. Die Teilnehmer sollen in die Lage versetzt werden zu beurteilen, welche Marketingfragestellungen sich überhaupt mit Big-Data-Analysen bearbeiten lassen und welche besser mit klassischen oder innovativen Marktforschungsinstrumenten beantwortet werden. Zielgruppe: Geschäftsführer, Marktforschungsleiter und am Thema Big Data vs. Marktforschung Interessierte. Referenten: Dr. Thomas Rodenhausen ist BVM- Dr. Matthias Rasztar ist Head of Vorstand und Vorstand der Harris SpendWorx Client Success bei der Interactive AG in Hamburg, die Analyx Gruppe und dort verant- führende global operierende wortlich für Media Spend Optimiz- b2b- und b2c-Unternehmen zu ation und Price Simulationen. ihren Kunden zählt. Termin Ort Preis 28.09.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare 15
Methoden der Marktforschung Vertiefung Digitale Marktforschung Innovationsforschung heute: Open Innovation, Co-Creation und New Market Research verstehen und einsetzen Die aktive Einbindung von Konsumentenwissen, -ideen und -kreativität ist – angetrieben durch die heutige mediale Umgebung wie soziale Netzwerke – ein wesentlicher Bestandteil der aktuellen Markt- und Inno vationsforschung. Mit Hilfe kundenzentrierter Innovationsprozesse werden Lösungen generiert, die echte Mehrwerte für den Konsumenten schaffen. Das interaktive Seminar bietet einen Überblick der Methoden, Tools, Potenziale und Risiken von Open Innovation, Co-Creation und neuen Ansätzen der Marktforschung. Die Teilnehmer lernen zudem, ein New Market Research Design für das eigene Unternehmen zu entwerfen und einen erfolgreichen Innovationsprozess zu starten. Zielgruppe: Interessierte aus den Bereichen Marktforschung, Marketing, Produktentwicklung, Innovations management, Kommunikation u. ä., die Open-Innovation- und Co-Creation-Initiativen starten wollen. Referentin: Dorothée Stadler betreut seit zehn Jahren kundenzentrierte Innovationsprojekte und beschäftigt sich mit neuen Co-Creation- Ansätzen, z. B. Innovation Labs. Termin Ort Preis 19.11.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € 16 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Statistik und Datenanalyse 17
Statistik und Datenanalyse Grundlagen der Statistik Das Seminar richtet sich an Teilnehmer, die die wichtigsten Konzepte der beschreibenden und s chließenden Statistik kennenlernen oder ihr Wissen auffrischen möchten. Es vermittelt ein besseres Verständnis von Studien und Berichten, die statistische Methoden verwenden, sowie ausführliche Kenntnisse über die Voraussetzungen, die bei der Anwendung zu beachten sind. Dabei werden die grundlegenden Begriffe und Denkweisen anhand praktischer Beispiele systematisch behandelt. Auf mathematische Formalismen wird weitgehend verzichtet. Zielgruppe: Berufsanfänger, Quereinsteiger, Autodidakten und alle, die ihre Statistikkenntnisse systematisieren und auffrischen möchten. Referent: Traugott Wierer, Geschäftsführer StatisticEye, Wirtschaftsmathematiker mit langjähriger Erfahrung als Senior Analyst sowie als Trainer und Dozent für IBM SPSS Statistics. Seine Seminare sind auch für Nicht-Mathematiker gut verständlich. Termin Ort Preis 12. – 13.10.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € Excel für Marktforscher Wer Excel richtig einsetzt, kann viel Zeit sparen. Dieses Seminar wurde speziell für Marktforscher entwickelt, die geringe bis grundlegende Kenntnisse in Excel haben und in kurzer Zeit den sicheren Umgang mit Excel erlernen wollen. In dem eintägigen Intensiv-Seminar lernen die Teilnehmer die für den Marktforschungs- alltag relevanten Funktionen kennen – von bedingten Formatierungen über wichtige Excel-Funktionen, wie beispielsweise „=sverweis“, sowie das effiziente Bearbeiten und Filtern von Listen bis hin zum Arbeiten mit Pivot-Funktionen. Zielgruppe: Marktforscher, die in ihrem Alltag Excel effizienter nutzen möchten und ihre grundlegenden Excel-Kenntnisse vertiefen wollen. Referent: Alexander Skorka ist Experte für „Dashboards“. 30 Jahre Erfahrung in Marktforschung, Daten visualisierung und weltweiter Kunden-Beratung ist Basis dieses Workshops. Termin Ort Preis 29.09.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € 18 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Statistik und Datenanalyse SPSS für Marktforscher – Anwendung der Statistik Die effiziente Arbeit mit SPSS steht im Zentrum dieses computergestützten Seminars. Die Teilnehmer erhalten eine gründliche und systematische Einführung in das Programm sowie nützliche Tipps und Tricks. Sie lernen, einfache statistische Analysen selbst durchzuführen und erlangen einen Einblick in die vielfältigen Möglichkeiten zur Tabellierung und Grafikerstellung. Zum Abschluss des Seminars sind sie außerdem in der Lage, die wichtigsten Unterschieds- und Zusammenhangshypothesen auf statistische Signifikanz zu testen. Zielgruppe: Interessierte, die einfache statistische Analysen mit SPSS selbst durchführen möchten. Referent: Traugott Wierer, Geschäftsführer StatisticEye, Wirtschaftsmathematiker mit langjähriger Erfahrung als Senior Analyst sowie als Trainer und Dozent für IBM SPSS Statistics. Seine Seminare sind auch für Nicht-Mathematiker gut verständlich. Termin Ort Preis 24. – 25.03.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € R-Grundkurs für Marktforscher BD Ziel dieses Praxis-Seminars ist das Erlernen der Grundlagen der statistischen Programmiersprache R. Die Teilnehmer erhalten eine Einführung in die Basisfunktionalitäten und einen Überblick über die Nutzung der vielfältigen Erweiterungen von R. Neben der Erstellung von deskriptiven Statistiken und dem Einsatz der ausdrucksstarken Graphikausgabe von R erlernen die Teilnehmer die Anwendung einiger Methoden des maschinellen Lernens. Die Referenten informieren darüber hinaus über tiefergehende Themen in R, wie z. B. die dynamische Berichterstellung und die Nutzung von Kartendaten. Zielgruppe: Marktforscher, die mit Aufgaben konfrontiert sind, die sich nicht mit Standardsoftware lösen lassen und die selbst sehr schnell eigene Analyse-Skripte schreiben wollen. Vertrautheit mit anderen Programmiersprachen ist nicht notwendig, aber von Vorteil. Referenten: Dr. Vlad Ardelean, Senior Data Dr. Benedikt Mangold, Senior Data Scientist, GfK SE, ist Experte für Scientist, GfK SE, ist Experte für Statistik und maschinelles Lernen Statistik und maschinelles Lernen im Kontext datengetriebener im Kontext Marktforschung, Produkte. Finanzindustrie und Immobilien- handel. Termin Ort Preis 10. – 11.09.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare 19
Statistik und Datenanalyse R in der Marktforschung: Analyse, Visualisierung und interaktive Präsentation von Daten BD Die Open-Source-Statistik- und Datenanalysesoftware R setzt mittlerweile Standards in der Marktforschung und ergänzt und erweitert ideal die bisherigen Datenanalyse- und Statistiktools. Das Seminar zeigt, wie sich mit R Umfrageergebnisse effizient und reproduzierbar aufbereiten, analysieren, visualisieren und präsentie- ren lassen. Die Teilnehmer lernen den Umgang mit den Grundlagen dieser Softwareumgebung und wie sich schon mit einfachen Skripten Analysen und Dokumentationen automatisieren lassen. Zielgruppe: Marktforscher, die häufig Rohdaten bearbeiten und in aussagekräftige Tabellen und Grafiken für Kundenpräsentationen umsetzen müssen. Referent: Michael Stanko ist Unternehmensberater und Trainer mit Fokus auf der Open-Source- Plattform R im Umfeld von Business Analytics, Data Science und Machine Learning. Termin Ort Preis 02. – 03.03.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € Öffentliche Daten aus dem Internet automatisiert NEU mit R für die Marktforschung nutzen BD Nationale und internationale Behörden und Organisationen veröffentlichen immer mehr Daten im Inter- net. Wie lassen sich diese Daten effizient und reproduzierbar für die Marktforschung nutzen? Beispielhafte Daten, Zeitreihen und Geoinformationen nationaler, europäischer und internationaler Einrichtungen werden in dem Seminar mit der Open-Source-Software R erschlossen und mit interaktiven tabellarisch-grafischen Dashboards aufbereitet. Gearbeitet wird mit sogenannten Packages, aber auch eigenen Skripten bis hin zum Webscraping und der automatisierten Umsetzung von Texten und Zahlen aus PDF-Dateien. Die Teilnehmer arbeiten mit unterschiedlichen Datenformaten. Sie lernen, Daten aus verschiedenen Quellen zu fusionieren und die aufbereiteten Daten in Excel oder SQL-Datenbanken zu speichern. Zielgruppe: Marktforscher, die automatisiert Daten aus webbasierten, öffentlich zugänglichen Quellen in ihre Studien einbinden oder für weiterführende Analysen nutzen wollen. Referent: Michael Stanko ist Unternehmensberater und Trainer mit Fokus auf der Open-Source- Plattform R im Umfeld von Business Analytics, Data Science und Machine Learning. Termin Ort Preis 18.11.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € 20 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Statistik und Datenanalyse Kartografie mit R: Neue Erkenntnisse aus Daten mit NEU räumlichem Bezug gewinnen und in interaktiven BD Karten präsentieren Mit der Open-Source-Software R lassen sich Marktpotenziale, Kunden oder Vertriebsgebiete in aussagekräfti- gen interaktiven Karten darstellen. Oder skriptgesteuert in Word-, PowerPoint- oder PDF-Berichte einbinden. Die Teilnehmer arbeiten mit einem praxisnahen Anwendungsbeispiel anhand von Open-Data-Sets und Open- Street-Map: von der Geokodierung der Rohdaten bis hin zur interaktiven Visualisierung als Dashboards mit Karten, Tabellen und kommentierenden Texten. Zu Beginn des Seminars erhalten die Teilnehmer sogenannte Markdown-Dateien. Darin ist der Erstellungsprozess mit Beschreibungen und ausführbarem Code enthalten. So lassen sich die Arbeitsschritte schnell nachvollziehen. Zielgruppe: Marktforscher, die georeferenzierbare Daten analysieren und in aussagekräftige Karten umset- zen müssen. Für Forschungsberichte, kontinuierliches Reporting, Ergebnispräsentationen und Webseiten. Referent: Michael Stanko ist Unternehmensberater und Trainer mit Fokus auf der Open-Source- Plattform R im Umfeld von Business Analytics, Data Science und Machine Learning. Termin Ort Preis 01.12.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € Multivariate Verfahren in der Praxis – Strukturen entdecken und prüfen Kann man die Kunden einer Firma in homogene Untergruppen einteilen? Was sind die wichtigsten Treiber für Kundenzufriedenheit? Wie können Streuverluste bei der Zielgruppenselektion vermieden werden? Die Relevanz solcher Analysen ist unumstritten. Multivariate statistische Verfahren liefern vertiefende Einblicke in Zusammenhänge und Abhängigkeiten, Unterschiede und Muster, Segmente und Zielgruppen. Das Seminar gibt einen praxisorientierten Einblick in die Grundideen und Anwendungsmöglichkeiten von multivariater Statistik und Data Mining in der Marktforschung. Zielgruppe: Marktforscher, die sich einen Überblick über multivariate Verfahren verschaffen wollen. SPSS-Grundkenntnisse sind wünschenswert. Referenten: Traugott Wierer, Geschäftsführer Dr. Matthias Glowatzki ist Manager StatisticEye, Wirtschaftsmathema- für den Bereich Data Science tiker mit langjähriger Erfahrung Services bei IBM Deutschland. Die als Senior Analyst sowie als Schwerpunkte seiner aktuellen Trainer und Dozent für IBM SPSS Beratungsprojekte liegen in den Statistics. Lehraufträge: HTW Bereichen Statistik, Predictive Berlin und BiTS Die Unter- Analytics, Big Data, quantitative nehmer-Hochschule Berlin. Marktforschung und Biometrie. Termin Ort Preis 28. – 30.04.2020 Berlin Mitglieder: 1.590 € Nichtmitglieder: 1.990 € Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare 21
Statistik und Datenanalyse Strukturen entdecken: Faktoren- und Clusteranalysen Faktoren- und Clusteranalysen gehören zu den strukturentdeckenden multivariaten Techniken. In der Markt- forschung werden beide Verfahrensgruppen gern zur Komplexitätsreduktion bei unübersichtlichen Daten eingesetzt. Während die Faktorenanalyse versucht, Merkmale z. B. aus Itembatterien nach ihrer Ähnlichkeit zu gruppieren, liegt der Fokus bei der Clusteranalyse im Finden homogener Fallgruppen (z. B. Kundensegmente mit ähnlichem Kaufverhalten). Beide Verfahren werden in der Anwendung oft kombiniert. Das Seminar trainiert das praktische Vorgehen gemeinsam am PC anhand realer Daten. Zielgruppe: Interessierte, die über profunde Grundkenntnisse der Statistik verfügen und selber Faktoren und Clusteranalysen unter Nutzung von SPSS durchführen wollen. SPSS-Grundkenntnisse werden vorausgesetzt. Referent: Traugott Wierer, Geschäftsführer StatisticEye, Wirtschaftsmathematiker mit langjähriger Erfahrung als Senior Analyst sowie als Trainer und Dozent für IBM SPSS Statistics. Lehraufträge: HTW Berlin und BiTS Die Unternehmer-Hochschule Berlin. Termin Ort Preis 19. – 20.03.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € Fortgeschrittene Gewichtungsmodelle für die Marktforschungspraxis Iterative proportionale Gewichtung (IPF) ist immer noch der Standard in der Marktforschung. Allerdings lassen sich mit IPF komplexere Gewichtungsaufgaben nicht zufriedenstellend lösen. Generalisierte Regressions- modelle (GREG) können das leisten. In diesem Seminar wird eine Einführung in die Theorie des Gewichtens (u. a. Bias, effektive Fallzahl, Gewichtung disproportionaler Stichproben, Gewichtung metrischer Merkmale) gegeben. Übungen werden mit einfachen Beispielen gemeinsam in R durchgeführt. Zielgruppe: Marktforscher, die in ihrer täglichen Praxis mit Gewichtung konfrontiert werden und tiefer in das Gebiet einsteigen möchten. Statistisches Grundlagenwissen wird vorausgesetzt, R-Kenntnisse sind keine Voraussetzung. Referent: Dr. Volker Bosch, Marktforschungs-Methodiker mit großer Erfahrung in Datenintegration und Gewichtung sowie zahlreichen Publikationen zu diesem Thema. Termin Ort Preis 08.10.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € 22 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Statistik und Datenanalyse Datenimputation und Datenfusion BD In der Marktforschungspraxis werden häufig fusionierte Daten erzeugt und ausgewertet. Dieses Seminar gibt einen Überblick über die Grundbegriffe (z. B. Donor, Rezipient, gemeinsame Variablen etc.) und den theore- tischen Hintergrund von Datenimputation und Datenfusion. Anhand praktischer Übungen mit R werden die Möglichkeiten und Limitationen dieser Datenintegrationstechniken ausgelotet. Was unterscheidet Imputation und Fusion? Zielgruppe: Marktforscher, die mehr über Datenimputation und Datenfusion lernen wollen. Statistisches Grundlagenwissen wird vorausgesetzt, R-Kenntnisse sind keine Voraussetzung Referent: Dr. Volker Bosch, Marktforschungs-Methodiker mit großer Erfahrung in Datenintegration und Gewichtung sowie zahlreichen Publikationen zu diesem Thema. Termin Ort Preis 09.10.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € Machine Learning BD Der Begriff „Machine Learning (ML)“ ist zu einem wichtigen Thema für die Marktforschung geworden. Beim ML wird eine Vielzahl leistungsfähiger, aber auch komplexer Algorithmen eingesetzt, um Einblicke und neue Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen. Diese Verfahren stellen mächtige Werkzeuge dar, deren Arbeitsweise und Handhabung allerdings nicht trivial ist und sich stark von klassischen Analysemethoden unterscheidet. Das Seminar behandelt die wichtigsten ML-Methoden für die Klassifikation, Regression und Exploration großer Datenmengen. Weiterhin werden notwendige Ansätze zur Datenaufbereitung und Feature-Auswahl vorgestellt. Neben der Vermittlung der theoretischen Konzepte wird u. a. auch deren praktische Anwendung trainiert. Zielgruppe: Marktforscher, Consultants, Data Scientists und Big Data-Interessierte, die erfahren wollen, wie man große Datenbestände aus Verhaltens- oder maschinell erzeugten Daten bearbeiten kann. Referenten: Dr.-Ing. Martin Hahmann ist Dr.-Ing. Maik Thiele ist wissen- wissenschaftlicher Mitarbeiter an schaftlicher Mitarbeiter und der Professur Datenbanken der Gruppenleiter an der Professur Technischen Universität Dresden, Datenbanken der Technischen wo er den Bereich Datenanalyse Universität Dresden. Dort verantwortet. Beim BVM engagiert beschäftigt er sich u. a. mit der sich Hahmann seit 2017 als Leiter Entwicklung adaptiver und der Jury des jährlich ausgelobten energie-effizienter In-Memory- Data Science Cups. Datenbanksysteme und Software- architekturen. Termin Ort Preis 16. – 17.03.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € Nichtmitglieder: 1.600 € Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare 23
Statistik und Datenanalyse Python-Grundkurs für Marktforscher BD Ziel dieses Praxis-Seminars ist eine Einführung in die Programmiersprache Python. Die Teilnehmer erhal- ten einen Überblick über die Basisfunktionalitäten und die wichtigsten Module für Marktforscher und Data Scientists. Neben der allgemeinen Verarbeitung von Daten, der Erstellung von deskriptiven Statistiken und dem Einsatz der ausdrucksstarken Grafikausgabe von Python erlernen die Teilnehmer die Anwendung einiger Methoden des maschinellen Lernens anhand eines praktischen Beispiels. Zielgruppe: Marktforscher und Data Scientists, die mit Aufgaben konfrontiert sind, die über die Grenzen von klassischer Statistik- und Analysesoftware hinausgehen, sowie alle, die in funktionsübergreifenden Teams ar- beiten, da sich Python hervorragend als Schnittstelle zwischen Data Science, Data Engineering und Software Engineering eignet. Vertrautheit mit anderen Programmiersprachen ist nicht notwendig, aber von Vorteil. Referenten: Dr. Vlad Ardelean, Senior Data Dr. Benedikt Mangold, Senior Data Scientist, GfK SE, ist Experte für Scientist, GfK SE, ist Experte für Statistik und maschinelles Lernen Statistik und maschinelles Lernen im Kontext datengetriebener im Kontext Marktforschung, Produkte. Finanzindustrie und Immobilien- handel. Termin Ort Preis 23.03.2020 Berlin Mitglieder: 790 € Nichtmitglieder: 990 € Erfolgreicher Dashboard-Einsatz in der Marktforschung BD Dashboards werden im Unternehmensalltag immer wichtiger. Mehr und mehr Kunden und Abteilungen suchen nach interaktiven Lösungen, die sie im Alltag bei der Analyse und Visualisierung von Daten unterstützen. Um hier zu überzeugen, ist es wichtig, die grundlegenden Dashboard-Konzepte und -Technologien zu kennen. Welches Konzept ist für welchen Studientyp, welche Aufgabenstellung und welchen Kunden am besten geeignet? Was muss hinsichtlich der inhaltlichen Anforderungen, der Informationsarchitektur und dem Informationsdesign beachtet werden? Wie lassen sich aussagekräftige Visualisierungen finden und moderne Infografiken entwickeln, die eine Geschichte erzählen? Lernen Sie anhand eines systematischen und in vielen Projekten erprobten Ansatzes, wie Sie Dashboard- Anwendungen – unabhängig von der genutzten Softwarelösung – erfolgreich entwickeln und implementieren. Zielgruppe: Marktforscher und Business-Analysten, die neben aussagekräftigen Präsentationen auch erfolg- reiche Dashboard-Lösungen für ihr Unternehmen oder ihre Kunden entwickeln wollen. Referent: Alexander Skorka ist Experte für „Dashboards“. 30 Jahre Erfahrung in Marktforschung, Daten visualisierung und weltweiter Kunden-Beratung ist Basis dieses Workshops. Termine Ort Preis 26. – 27.03.2020 Berlin Mitglieder: 1.280 € 26. – 27.10.2020 Nichtmitglieder: 1.600 € 24 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
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