TRANSFORMATION Mit agiler Stimmungsmessung zur Organisation 4.0 - TeamEcho
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„Unsere Vision ist, dass jeder gerne zur Arbeit geht. Genau dabei möchten wir Sie unterstützen.” MMag. Markus Koblmüller Geschäftsführer TeamEcho GmbH 2
WAR FOR TALENT ABWERBEVERSUCHE MITARBEITERBINDUNG 96 710 85 von % % der Arbeitgeber haben Spitzenkräften wurden schon der MitarbeiterInnen haben keine Probleme, offene Stellen einmal aktiv von Recruitern oder nur eine geringe Bindung zu zu besetzen. angesprochen. ihrem Arbeitgeber. 6 Quellen: ICR Recruiting Trends 2017; Experteer, 2015; Gallup Engagement Index, 2018
ERFOLG ten zial o o rm es P En RECRUITING ENGAGEMENT Finden Halten & begeistern DIE BESTEN MITARBEITERINNEN 7 Bildhintergrund: freevector.com
Basis: N = 714 Befragte 9 Quelle: Rump, J. et al. 2012. „HR-Report 2012/2013 Schwerpunkt Mitarbeiterbindung. Eine empirische Studie des Instituts für Beschäftigung und Employability IBE im Auftrag der Hays AG.“
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Wie erhalten wir ehrliches Feedback und erkennen Probleme sofort? 12
13 Bild: www.anthonyboyd.graphics
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Fragen Regelmäßiges Feedback ● 100+ wissenschaftlich ● Frei wählbare Befragungsintervalle fundierte Fragen (z.B. 2-3 Fragen pro Woche) ● 9 Kategorien ● Automatisch die richtigen Fragen zum richtigen Zeitpunkt 15 Icons: Gregor Cresnar, Flaticon
Volatile psychische Einstellungen Stabile psychische Einstellungen 16 Bild: Freepic
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Analysieren ● Echtzeiteinblick ins Betriebsklima ● Stimmung greifbar machen ● Veränderungen & Trends frühzeitig erkennen ● Ergebnisse für MitarbeiterInnen und Führungskräfte sichtbar 19 Icons: Gregor Cresnar, Flaticon
● Textuelles Tiefenfeedback ● Kommunikation in beide Richtungen zwischen Mitarbeitern und Führungskraft ● Herausforderungen gemeinsam meistern ● Verbesserungsvorschläge diskutieren 20 Bild: Feepik
● Anlassbezogene Befragungen selbst erstellen ● Unterschiedliche Frage-Typen möglich (Multiple Choice, Single Choice, Skala, Offen) ● Separate Auswertung pro Einmal-Befragung ● An gesamtes Unternehmen oder ausgewählte Teams ● Auch verwendbar zur Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz 21
Verbessern ● Gemeinsam Lösungen finden ● Die richtigen Maßnahmen zum richtigen Zeitpunkt setzen ● Veränderungen im Arbeitsumfeld aktiv gestalten ● Mit Ereignismarkern Maßnahmen festhalten ● Maßnahmen laufend evaluieren 22 Bild: Feepik
23 Bild: Pixeden
motivierter & so hohe Bindung weniger 24 Quelle: Jessica Pryce-Jones, Happiness at Work, 2010
ca. 50 8 272 € Tsd. € Monate pro Tag dauert es durchschnittlich, bis kostet ein durchschnittlicher kostet der Ersatz eines eine Mitarbeiterin/ein Mitarbeiter Krankenstand Mitarbeiters/einer Mitarbeiterin produktiv arbeitet Quellen: Society for Human Resources Management, 2008: “Retaining Talent”, S. 14; https://www.finanz.at/gehalt/ (Durchschnittsgehalt Österreich), Stand: 02/2020 „Allied HR IQ Announces Onboarding and Retention Results of 2013 Workforce Mobility Survey.“ Prweb.com, 23. Oktober 2013 25 Statistik Austria, Gallup Institut, Hay Group, Eurostat
Maximale Einfache Nur 2 Min. Anonymität Anwendung Aufwand pro Woche Schnellere Höherer Ehrliches Reaktionsmöglichkeit Rücklauf Feedback 26 Icons: Those Icons & Gregor Cresnar, Flaticon
Reduzieren Sie Fluktuation und binden Sie Ihre Fachkräfte noch stärker ans Unternehmen. 27 Quelle: Jessica Pryce-Jones, Happiness at Work, 2010
Zufriedene MitarbeiterInnen sind der entscheidende Erfolgsfaktor für Ihr Employer Branding. 28 Quelle: Jessica Pryce-Jones, Happiness at Work, 2010
Bild: javi_indy/Freepik Glückliche MitarbeiterInnen sind um 50 % produktiver und erhöhen den Umsatz im Schnitt um 37 %. 29 Quelle: Jessica Pryce-Jones, Happiness at Work, 2010 / Harvard Business Review, 2011
Emotional gebundene Mitarbeiter- Innen verursachen zwei Drittel weniger Krankenstände als unzufriedene MitarbeiterInnen. 30 Quelle: Jessica Pryce-Jones, Happiness at Work, 2010
Nehmen Sie jederzeit Einblick ins Betriebsklima und erkennen Sie Probleme noch vor dem Entstehen. 31
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»Im Rahmen des Zusammenschlusses von T-Mobile und UPC ist es für uns besonders wichtig, die Stimmung im Unternehmen einzufangen. TeamEcho unterstützt uns dabei herauszufinden, welche Themen unsere KollegInnen im Rahmen des Prozesses beschäftigen. Dadurch können wir gezielt Maßnahmen setzen und die Mitarbeiterzufriedenheit hoch halten.« Mag. Alexandra Eichberger, MBA Vice President Change & HR Excellence 2.500 34
„TeamEcho ist einmal in der Woche der „Die Rückmeldung der „Je kürzer die Feedbackschleife, desto Gradmesser für das, was sich gerade MitarbeiterInnen bestätigt uns, dass besser die Chance, eine Organisation im Unternehmen tut.“ TeamEcho ein Mobilisator ist.“ weiterzuentwickeln.“ Geschäftsführer Personalmanagerin Geschäftsführer epunkt Internet Recruiting GmbH tech2b Inkubator GmbH Cloudflight GmbH 35
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Geschäftsführer www.teamecho.at office@teamecho.at facebook.com/listentoyourteam +43 732 997898 TeamEcho GmbH Huemerstraße 23 4020 Linz 37
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