Transporter & Roboter - Mercedes-Benz Vans - Erfahren Sie alles über ServiceCare - Mercedes-Benz Vans Boost
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Mercedes-Benz Vans
DAS AFTER SALES MAGAZIN VON MERCEDES-BENZ VANS
Sommerausgabe: April 2018 - September 2018
ZUKUNF TSWEISEND
Transporter & Roboter
NEU
Erfahren Sie alles über ServiceCare.
E XKLUSIVE PREMIERE
Der brandneue Sprinter.
| VORWORT
Vorwort
Sehr geehrter Kunde,
in diesem Jahr beginnt mit der Veröffentlichung des neuen BOOST Magazins
auch der Start in die neue Jahreszeit. Um den Frühling gebührend zu
begrüßen, haben wir eine ganz spezielle Edition unseres Magazins
vorbereitet.
Erfahren Sie in dieser Ausgabe mehr über die Aktivitäten der internationalen
Merbag Gruppe, die die Standorte der Mercedes-Benz Luxembourg S.A.
im Dezember 2017 übernommen hat. Doch die grundlegenden Werte
teilen Mercedes-Benz und Merbag schon viel länger: Qualität, Kompetenz,
Leidenschaft und die kundennahe Betreuung bleiben wie gewohnt die
Säulen unserer täglichen Arbeit.
Selbstverständlich erfahren Sie in dieser neuen Edition des BOOST Magazins
auch alles rund um den neuen Sprinter. Und auch unsere praktischen Tipps
und Tricks und Angebote der Saison dürfen natürlich nicht fehlen. Denn
unser Hauptziel ist es auch weiterhin, Sie in jedem Bereich bestmöglich
zu unterstützen.
Viel Spaß bei der Lektüre dieser Ausgabe und allzeit gute Fahrt!
Eric Bailleul
Direktor Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge
Merbag S.A.
|2|
I N H ALT |
8
6 12
Inhalt
4. Social feed 11. Tagebuch eines … Technikers
Ihre Ansprechpartner im Service
16 12. Der neue Sprinter
5. Willkommen im Club
News 16. Zubehör-Kollektion X-Klasse
6. Transporter & Roboter: 18. Unsere Angebote
eine Revolution in der Logistik
20. ServiceCare
8. Merbag schlägt ein neues
Mercedes-Benz Kapitel in 22. Wort-Puzzle
Luxemburg auf
20
|3|
| S OC I A L F E E D
SOCIAL FEED
Als Erster über die Neuigkeiten bei Mercedes-Benz
informiert sein? Aufregende, interessante und witzige
Geschichten über Vito und Sprinter Fahrer aus erster Hand
hören? Folgen Sie uns einfach auf Facebook.
Sie haben die Vorstellung der dritten Generation des neuen Sprinter
verpasst? Hier finden Sie alle Fotos vom Event!
Links: Martin Dillschneider, Rechts: Jörg Böffel
IHRE ANSPRECHPARTNER
IM SERVICE.
Auch nach dem Übergang der Mercedes-Benz Luxembourg
S.A. zur Schweizer Merbag Gruppe stehen Ihnen die vertrauten
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der gewohnten Funktion
Heute stellen wir Ihnen den Mercedes-Benz 220 D vor,
den Vorfahren der X-Klasse.
jederzeit gerne als Ansprechpartner zur Verfügung. Ihre
Zufriedenheit sowie eine kontinuierliche, kundennahe und
erstklassige Betreuung sind seit jeher und auch für die
Zukunft unser Anspruch.
An unserem Servicestandort in Leudelange bieten
Ihnen Jörg Böffel und sein Team kompetenten Service
rund um die Uhr. Bereits seit 18 Jahren ist Jörg Böffel
in verschiedenen Service-Funktionen am Standort
tätig. Nach vielen Jahren als Serviceberater und zuletzt
als Werkstattleiter überzeugt er nun die Kunden seit
Herbst 2017 in der Position des Serviceleiters durch
seine Erfahrung. Gemeinsam mit 77 engagierten
und qualifizierten Mitarbeitern und Auszubildenden
Kinder amüsieren sich damit, in Pfützen zu springen, Erwachsene
benutzen dazu einfach ihren Transporter. Was für ein bombiges Gefühl!
gewährleistet er die Mobilität unserer Kunden.
(Aber aufgepasst vor Fußgängern!)
Im Nutzfahrzeug-Service Center in Roost werden Sie von
Martin Dillschneider und seinem Team betreut. Auch er
ist bereits seit über 10 Jahren in unserem Unternehmen
beschäftigt. Martin Dillschneider hat durch seine
Ausbildung sowie in übergreifenden Service-Funktionen
- zuletzt als Garantie - und Technikverantwortlicher - eine
weitreichende Servicekompetenz und übernahm Anfang
2017 die Funktion des Serviceleiters am Standort Roost.
Auf insgesamt 14.000 m² bieten Ihnen hier 41 Mitarbeiter
und Auszubildende an vier Transporter-Arbeitsplätzen
sowie vier Truck- und zwei Busspuren Serviceleistungen
auf höchstem Niveau.
Folgen Sie uns auf FACEBOOK & INSTAGRAM! Jörg Böffel und Martin Dillschneider freuen sich, Sie auch
in Zukunft mit perfekten Produkt- und Servicelösungen
zu empfangen!
Mercedes-Benz Vans Luxembourg @mercedesbenzvansluxembourg
|4|
W I L L KO M M E N IM CLUB |
Willkommen
im Club!
Seniorie
ST. JOSEPH PÉTANGE
Fliesenfachgeschäft
WAGNER
Dreißig Citan für das Fliesenfachgeschäft Wagner. Das
PHILHARMONIE Fliesenfachgeschäft Wagner ist seit 1996 der Spezialist für Fliesen
und Bäder in Luxemburg. In Anwesenheit von Direktor Dennis
LUXEMBOURG Wagner haben Romain Durieux, Christian Zender und Laurent
Elsen (Merbag Luxemburg) sowie Christophe Obiegala und Muriel
Kopf (Alphabet) den Mitarbeitern der Firma die Schlüssel für die
Neuer Sprinter Kombi für die Bewohner der Seniorie St. Joseph 30 neuen Citan übergeben.
Pétange. Anfang Januar konnte den Bewohnern der Seniorie
St. Joseph in Pétange feierlich ein neuer Sprinter Kombi übergeben
werden. Der moderne 9-Sitzer wurde vom Freundeskreis der Exklusiver Partner der Philharmonie. Merbag Luxembourg ist seit
Seniorenresidenz unter Leitung von Präsidentin Eugénie Derume 2014 offizieller Mobilitätspartner der Philharmonie Luxemburg. Im
und ihren 30 aktiven Mitarbeitern erworben und der Rahmen dieser Partnerschaft wurde jetzt in Zusammenarbeit mit
Seniorenresidenz gespendet. Der neue Kleinbus wird sowohl für Carrosserie Mühlen ein neuer Sprinter für den Transport von Material
zusätzliche Ausflüge als auch den täglichen Transport der Bewohner, und Instrumenten zur Verfügung gestellt. Dabei handelt es sich um
beispielsweise zu Arztterminen, eingesetzt werden. einen Sprinter mit Kofferaufbau und Ladebordwand.
News Mercedes-Benz Vans
eDRIVE@VANS. KiyOH.
Mercedes-Benz Vans stellt seine 100% Ihre Meinung zählt für
elektrische Baureihe vor. Mercedes-Benz Vans.
Mercedes-Benz Vans plant, alle Transporter mit Elektroantrieb Denn für Mercedes-Benz Vans steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle.
anzubieten. Der eVito macht dabei den Auftakt und wird ab dem Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um unsere Fahrzeuge oder die Ser-
vierten Quartal 2018 lieferbar sein. Weitere Baureihen folgen ab viceleistungen handelt, die Ihnen bei unseren autorisierten Servicepartnern
2019. Die in unseren Werkstätten entwickelten Varianten mit angeboten werden. Deshalb werden wir in Kürze bei unseren verschiede-
Elektroantrieb sind als dritte Antriebslinie neben den Benzin- und nen Vertragshändlern ein neues Bewertungstool einführen. Über KiyOH,
Diesel-Motorisierungen konzipiert. In Punkto Design unterscheiden einen unabhängigen Experten für Online-Kundenbewertungen, können Sie
sie sich nicht von den aktuellen Modellen. Die Entwicklung dann von Ihren Erfahrungen mit Ihrem autorisierten Servicepartner berich-
dieser neuen Baureihe entspricht unserer Strategie der ten. Auf der Grundlage Ihres Feedbacks können wir so die Schwachstellen
innovativen Lösungen, die zu 100% Ihre Ansprüche und die Ihres erkennen und Ihr Mercedes-Benz Partner kann schnell reagieren. Sie
Unternehmens erfüllen. wiederum haben die Möglichkeit, auch andere Mercedes-Benz Fahrer über
die Servicequalität bei Ihrem autorisierten Servicepartner zu unterrichten.
|5|
| MY S PE C I A L VA N
MY SPECIAL VAN
Transporter & Roboter: eine
Revolution in der Logistik
Während der Mittagspause herrscht Hochbetrieb im Stuttgarter Hauptsitz von Mercedes-Benz.
Mitarbeiter sind auf dem Weg zur Kantine, unterhalten sich miteinander oder machen eine
Pause auf dem Hof. Jeden Tag das gleiche Spiel. Heute allerdings bahnt sich ein besonderer
Gast seinen Weg durch die Menge: der 6D63. Er fährt auf den Fußweg, lässt einer Gruppe von
Fußgängern den Vortritt und steuert dann direkt auf eine Treppe zu. Dort hat er sich nämlich
„verabredet“ mit Jasmin Hagg, einer Praktikantin bei Mercedes-Benz Vans.
Jasmin ist eine der beiden Testkunden des 6D63. Dieser eingetroffen ist. Dort angekommen öffnet sie mit einer App
Lieferroboter von Starship Technologies hat ihr gerade eine die Ladefläche des Roboters und holt ihr Paket heraus.
Nachricht geschickt, dass ihre Bestellung zugestellt werden Der 6D63 nimmt direkt wieder Kurs auf das „Mutterschiff“,
kann. Auf ihrem Smartphone sieht Jasmin, dass der freundlich einen Mercedes-Benz Sprinter, der Platz für 8 dieser
dreinschauende Roboter auf Rädern an der vereinbarten Stelle Roboter bietet.
|6|
M Y S P E CI AL VAN |
Just in time.
Die Zustellung von Jasmins Paket ist Teil des „Robotic Delivery
Systems“-Projekts von Mercedes-Benz. Dieses Projekt befindet
sich bereits in einem fortgeschrittenen Stadium. In Kürze kann
das die Realität sein: Ein Kurier fährt mit dem Sprinter zu einer
bestimmten Stelle. Anstatt Pakete nacheinander aus- und Neue Dimensionen.
abzuladen, machen sich acht Roboter gleichzeitig auf den Weg Starship Technologies hat die Lieferroboter in verschiedenen
zu Kunden, die mit ihrem Smartphone einer „Just-in-time“- Ländern, unter anderem in Zusammenarbeit mit dem
Zustellung ihrer Pakete zugestimmt haben. Auf diese Weise wird Paketdienst Hermes und dem Elektronikkonzern Saturn,
die Zustellung von Paketen wesentlich effizienter, auch, weil sich erfolgreich getestet. Das Projekt mit Mercedes-Benz fügt
der Kurier in der Zwischenzeit mit größeren Sendungen oder der eine neue Dimension hinzu: den Einsatz eines Sprinters als
Vorbereitung des nächsten Stopps beschäftigen kann. „mobiler Hub“. Der Transporter wird so zu einer integrierten
Lösung für sowohl den Personen- und als auch den
Vernetzt: Roboter und der Sprinter. Gütertransport. Die Idee zu dieser Revolution auf dem Gebiet
Die 6D63-Roboter kommunizieren untereinander und mit dem der „Last-mile delivery“ stammt von den Starship-Gründern
Sprinter. Nach der Zustellung nehmen die Roboter automatisch Janus Friis (Dänemark) und Ahti Heinla (Estland). Diese
wieder ihren Platz auf dem „Parkplatz“ auf der untersten Etage wirkten zu einem früheren Zeitpunkt bei der Entwicklung des
der Ladefläche des Sprinters ein – auf der obersten Etage Kommunikationsdienstes Skype und der Austauschplattform
steht Platz für Pakete zur Verfügung. Ein intelligentes System KaZaA mit. Dazu Heinla: „Der Einsatz von Robotern bringt
sorgt dafür, dass die Prozesse automatisch und somit effizient große Veränderungen mit sich. Schiffe werden automatisch
ablaufen. Die Kommunikation untereinander gewährleistet, dass navigieren, Lastwagen werden autonom fahren und
der Sprinter immer weiß, wo sich ein Roboter befindet und wo er Lieferroboter werden zum Straßenbild gehören. Vielleicht nicht
abgeholt werden kann. Die Roboter wiederum finden ihren Weg morgen, aber schneller als viele Menschen denken.“
mithilfe eines Navigationssystems. Dabei zeigen verschiedene
Kameras Bilder der Umgebung an. Auf dieser Grundlage „sieht“ In nicht allzu langer Zeit werden Sprinter und Roboter also
der Roboter beispielsweise, ob er die Straße überqueren kann, gemeinsam Pakete zustellen. Und die integrierte Lösung
einem Fußgänger den Vortritt lassen muss und noch einiges von Mercedes-Benz Vans ermöglicht, dass dies an jedem
mehr. Sechs Räder und die flexible Radaufhängung sorgen dafür, gewünschten Ort stattfinden kann. Für ein Paket braucht also
dass sogar hohe Kanten kein Problem für den 6D63 darstellen. in Kürze keiner mehr zuhause auszuharren.
|7|
| ME R B AG LU XE MB U RG
MERBAG schlägt ein neues
Mercedes-Benz Kapitel
in Luxemburg auf.
Seit dem 1. Dezember 2017 sind die luxemburgischen
Mercedes-Benz Vertragshändler offizieller Bestandteil der
Schweizer Merbag Gruppe und Mercedes-Benz Luxembourg
ist damit zu Merbag geworden. Für die Kunden ändert sich
dadurch nichts, denn beide Unternehmen teilen seit jeher die
gleichen fundamentalen Werte: Qualität, Leidenschaft für den
Stern und Kundenzufriedenheit sind oberste Priorität.
ÜBER EIN JAHRHUNDERT TRADITION UND QUALITÄT.
7 WICHTIGE FAKTEN ÜBER MERBAG.
1. Die Anfänge. zum eigenständigen Einzelhändler, nachdem die gesamten
Die Anfänge der Merbag Gruppe gehen auf das Jahr 1912 zurück. Importaktivitäten Daimler-Benz übertragen worden sind.
Die beiden Unternehmen Benz und Daimler gehen in Zürich
in eigenen Niederlassungen getrennt ihren Geschäften nach. 3. Generationen.
Nach ihrer Fusion im Jahr 1926 entsteht die Mercedes-Benz 1947 geht die Mercedes-Benz Automobil AG in den Besitz der
Automobil AG und damit das künftige Unternehmen Merbag. Schweizer Familie Stüber über. Herbert C. Stüber übernimmt die
Geschäftsleitung und wird Präsident des Verwaltungsrates. 1968
2. Aktivitäten. übernimmt sein Sohn Peter Stüber die Geschäftsführung. Mit der
Das Unternehmen beschäftigt sich mit Verkauf, Wartung und Wahl der beiden Töchter von Peter Stüber in den Verwaltungsrat
Reparaturen von Personenwagen und Nutzfahrzeugen der Marke hält 2005 die dritte Generation Einzug in die Merbag Gruppe.
Mercedes-Benz in Zürich und Bern. Bis 1972 ist die Mercedes-Benz Ihr Vater fungiert weiterhin, seit nunmehr 30 Jahren, als Präsident
Automobil AG ebenfalls der einzige Importeur der Marke des Verwaltungsrates der Merbag Holding AG.
Mercedes-Benz auf dem Schweizer Markt und wird erst 1980
|8|
M E RB AG LUX E M B URG |
6. Werte.
Qualität, Kompetenz und Aufrichtigkeit ziehen sich als
wichtigste Werte der Gruppe durch alle Ebenen ihrer
internationalen Geschäftstätigkeit. Merbag verfolgt in
erster Linie das Ziel, seinen Kunden qualitativ hochwertige
Beratung bei der Anschaffung eines Fahrzeugs zuteilwer-
den zu lassen, gleichzeitig aber auch einen tadellosen und
beispielhaften Service zu bieten.
4. Belegschaft. 7. Herausforderungen.
Die Mercedes-Benz Automobil AG beschäftigt heute in der Unterstützt von ihren erfahrenen Teams, ihren faszinierenden
Schweiz rund 1.500 Mitarbeiter an 33 Standorten. Der wich- Produkten und ihren immer innovativeren Technologien ist
tigste Partner von Mercedes-Benz in der Schweiz zählt damit zu die Merbag Gruppe heute besser denn je gewappnet für
den drei größten Arbeitgebern im Schweizer Automobilsektor. die neuen Herausforderungen des Automobilsektors. Dabei
weicht sie jedoch nie von dem durch Gottlieb Daimlers Motto
5. Übernahmen. vorgegebenen Weg ab, welches die Philosophie der Marke
Die Merbag Gruppe ist seit 2017 mit der Merbag Europa S.A. resümiert: „Das Beste oder nichts“.
Luxembourg ebenfalls auf der internationalen Bühne vertreten.
Seit der Übernahme von sechs Mercedes-Benz Niederlassungen
in der Mailänder Region in Italien im Frühjahr 2017 sowie der Nie-
derlassungen von Mercedes-Benz Luxembourg S.A. im Dezember
2017 unterstützen weitere elf Niederlassungen und über 750
Mitarbeiter die Zukunftsstrategie des Unternehmens.
|9|
| ME R B AG LU XE MB U RG
MERBAG IN 7 DATEN.
1926
Gründung der Mercedes-Benz
Automobil AG und damit der
späteren Merbag Gruppe in
der Schweiz.
1947
Herbert C. Stüber wird Präsident des
Verwaltungsrates.
1955
Gründung der
Merbag Gruppe.
1967
Verlagerung des Firmensitzes
nach Schlieren.
1970
Eröffnung von Niederlassungen
in der ganzen Schweiz.
1980
Die Importaktivitäten werden an
Daimler-Benz übertragen und
Merbag wird zum vollwertigen
Einzelhändler.
2017
Anfang des Jahres erfolgt die Übernahme von
sechs Mercedes-Benz Niederlassungen in der
Mailänder Region. Ende des Jahres:
Übernahme der Vertragshändler von
Mercedes-Benz Luxembourg.
| 10 |TAG E B UCH E I N E S … |
Tagebuch eines … Technikers.
Bei Mercedes-Benz sind zahlreiche Mitarbeiter dafür zuständig, die Mobilität unserer Kunden
wiederherzustellen oder aufrecht zu erhalten. Einige stehen im Kontakt mit den Kunden, andere
wiederum arbeiten hinter den Kulissen. Um Ihnen einen Einblick in die verschiedenen Aufgaben zu
geben, die sie tagtäglich erledigen, verfolgen wir in jeder Ausgabe das Tagebuch von einem unserer
Mitarbeiter. In dieser Ausgabe unserer Techniker: Dario.
9:27
9:22 rzeug vom Parkplatz und
fahre
9:11 Ich hole mein erstes Fah
es auf die Heb ebü hne . Es ist ein Sprinter, der neue
itskarte holen, äge braucht.
iten Frühschicht in der
Werkstatt Schnell meine erste Arbe Bremsscheiben und -bel
Ich komme mit der zwe efangen. dann kann ich loslegen
!
Eini ge Koll ege n hab en schon viel früher ang
an. auf geht’s!
Ich ziehe mich um und
13:16
12:04 Jetzt kümmere ich mic
h um einen Vito, der gew
artet
11:05 wer den muss. Ich habe meine Arbeitskarte geh
olt und
die nötigen Teile vorberei
tet.
dann das Fahrzeug und
Mittagspause! n Ölwechsel!
Citan hole ich im Gerade mache ich eine
Für die War tung eines
Lager ein paar Filter.
18:03
16:28
14:09 Ein Viano hat einen bes
chädigten Reifen.
e einen
Noch einige kleine Arbe
Fahrzeugen und dan n ist
iten an verschiedenen
mei n Arbeitstag zu Ende.
von der Felge und zieh den Heimweg. Bis mor
gen!
n, ein 24h-Pannenhilfe
-Fahrzeug Ich entferne den Reifen wuc hten schraube ich Ich mache mic h jetz t auf
Ich helfe einem Kollege it neuen Reifen auf. Nac
h dem Aus
ich mich wieder meiner Arbe
zu beladen . Dan n wen de das Rad wieder an.
m Vari o, der eine neue Kupplung braucht.
zu: eine
| 11 || DE R NE U E S PR I NTE R
Der neue
Sprinter.
Nur für Sie.
| 12 |DE R N E UE S P RI N T E R |
Der neue Sprinter ist erneut ein Paradebeispiel für Know-how und Kompetenz in der
Produktentwicklung von Mercedes-Benz Vans. Das Fahrzeugkonzept ist so vielseitig, dass
Sie stets den perfekten Transporter für Ihr Unternehmen finden. Zudem wurde bei dieser
brandneuen Ausführung auch die Effizienz verbessert. Für Sie bedeutet das nicht nur
sparsame Motoren, sondern auch zusätzliche Nutzlast und eine niedrigere Ladekante.
Im Innenraum überrascht der Sprinter wiederum mit zahlreichen neuen, intelligenten Ablage-,
Assistenz- und Multimediasystemen. Selbstverständlich haben wir Altbewährtes zu 100%
erhalten. So können viele etablierte Auf- und Umbaulösungen ohne große Anpassungen
weiterhin verwendet werden. All das macht den Sprinter erneut zu der Referenz auf dem
Gebiet der professionellen Mobilität. Effizient, zuverlässig und zukunftsorientiert – und das
seit über 20 Jahren.
| 13 || DE R NE U E S PR I NTE R
KOMFORT. SICHERHEIT.
Voll ausgestattet. Sicherer denn je.
Bereits optisch ist der neue Sprinter ein echter Blickfang: Der Sprinter ist ein durch und durch sicheres Fahrzeug.
Seine Formgebung bleibt dem Designkonzept von Basis dafür sind seine stabile Karosserie und Konstruktion.
Mercedes-Benz treu. Das Cockpit wurde neu gestaltet Hinzu kommen zahlreiche Assistenzsysteme für den
und überzeugt sowohl mit außergewöhnlichem Design als Fahrer. Das Angebot reicht vom serienmäßigen Seitenwind-
auch ausgezeichneter Funktionalität. Denken Sie in diesem Assistenten bis zum aktiven Brems- und dem Spurhalte-
Zusammenhang beispielsweise an das intelligente modulare Assistenten. 3 Kamerasysteme – von der Rückfahrkamera
Ablagekonzept und das KEYLESS START-System. Die als mit Innenspiegelanzeige bis zur 360°-Kamera – verbessern
Option erhältliche leistungsfähige Dachklimaanlage sorgt den Überblick vom Fahrerplatz aus. Im Dunkeln leuchten die
im Tourer für angenehme Temperaturen. Im Fahrgastraum als Option erhältlichen LED High Performance-Scheinwerfer
steht auf Wunsch für jede Sitzreihe eine Ablage für die Fahrbahn bestmöglich aus. Und bei einem Unfall wird
Smartphones mit USB-Ladefunktion zur Verfügung. Der der Fahrer durch den serienmäßigen Airbag geschützt.
Laderaum im Kastenwagen wartet ebenfalls mit praktischen Zusätzlichen Schutz bei einem Unfall kann zudem die
Optionen wie einem innenliegenden Dachgepäckträger, Secondary Collision Mitigation bieten: Nach einem erkannten
einem gewichtsoptimierten Kunststoffboden, beladbaren Zusammenstoß aktiviert sie selbsttätig einen Bremsvorgang
Radeinbauten und der Palettenabstützung in der Trittstufe und kann so helfen, eine weitere Kollision zu verhindern.
der Schiebetür auf.
WIRTSCHAFTLICHKEIT.
INDIVIDUALISIERUNG. Zuverlässig und effizient.
Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen. Der neue Sprinter setzt im Hinblick auf Qualität und
Für Sie muss ein Transporter praktisch und wirtschaftlich Zuverlässigkeit die Erfolgsgeschichte seines Vorgängers
sein? Oder möchten Sie vor allem ein Fahrzeug, das höchsten fort. Außerdem tun wir auch weiterhin stets alles dafür, dass
Komfortansprüchen genügt? Der Sprinter macht beides sich Ihre Investition auszahlt. Auch der neue Sprinter ist zu
möglich – und noch viel mehr. Kastenwagen, Doppelkabine, attraktiven Einstiegspreisen zu haben. Zudem haben wir
Tourer, Pritschenfahrzeug mit Einzel- oder Doppelkabine: unsere Dieselmotoren weiter verbrauchsoptimiert. Damit
Diese Auswahl wird noch erweitert mit vier Motorisierungen, machen Sie also mit dem neuen Sprinter auch in Punkto
zahlreichen als Option erhältlichen Sonderausstattungen, Kraftstoffverbrauch ein gutes Geschäft. Weitere Pluspunkte
Fahrwerksvarianten und branchenspezifischen Lösungen für die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens ergeben sich
von Aufbauherstellern. Damit haben Sie die Möglichkeit, aus rund 50 kg mehr Nutzlast, dem erweiterten Raumangebot
Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von bis zu und einem um 80 mm niedrigeren Ladeboden. Damit können
5.500 kg zu konfigurieren. Der Sprinter Tourer bietet Platz Sie Ihren Sprinter noch besser beladen und müheloser
für bis zu 8 Personen. Wenn Sie sich für die längste und einsteigen. Dem neuen Sprinter gelingt es also mehr denn
höchste Ausführung entscheiden, stehen für Sie im Sprinter je, Qualität auf die wirtschaftlichste und effizienteste
Kastenwagen bis zu 17 m3 Laderaumvolumen zur Verfügung. Art zu liefern.
Außerdem können Sie auch die Antriebsvariante wählen, die
am besten zu Ihrem Profil passt: Vorderrad-, Hinterrad- oder KONNEKTIVITÄT.
Allradantrieb. Geschaltet wird manuell mit dem 6-Gang- 100% vernetzt.
Schaltgetriebe oder automatisch mit dem 7G-TRONIC PLUS Um die Arbeit so wirtschaftlich und angenehm wie
oder dem in diesem Segment einzigartigen Automatikgetriebe möglich zu machen, stehen für den Sprinter verschiedene
9G-TRONIC. Radios, Multimediasysteme und Konnektivitätslösungen
zur Verfügung. Das Angebot erstreckt sich je nach Ihren
Bedürfnissen von der Smartphone-Halterung und dem Radio
mit Bluetooth® -Schnittstelle DAB mit Freisprechfunktion über
das Mediasystem mit hochauflösendem Touchscreen bis zu
schneller Festplattennavigation mit 3D-Kartendarstellung und
Smartphone-Integration. Die Multimediasysteme können über
den hochauflösenden Touchscreen oder den Touch-Control-
Button am Multifunktionslenkrad bedient werden.
| 14 |DE R N E UE S P RI N T E R | | 15 |
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Die Zubehör-Kollektion für die neue X-Klasse.
Felsenfest überzeugend.
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Für zusätzlichen Schutz bei härterer Beanspruchung im Gelände.
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Die strapazierfähigen Allwettermatten schüt- Der technische Unterbodenschutz aus Das Hardtop in der Karosseriefarbe
zen das Interieur Ihrer X-Klasse vor Feuchtig- Edelstahl schützt den Motor, das Getriebe passt perfekt zum Design Ihrer X-Klasse.
keit, Matsch und schmutzigen Schuhen. und die Abgasanlage bei Offroad-Ausflügen. Es vergrößert die Ladefläche und schützt
Allwettermatten (Code Y16), 2-teilig, Steuer links, Ihr Ladegut.
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4. Ladeflächen-Trennsystem. 5. Rollcover. 6. Ladebettverkleidung.
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zwei separate Teile und ermöglicht so eine Aluminium schützt das Ladegut vor Feuchtig- dung bietet einen Schutz des Ladebettes vor
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Änderungen. Vorbehaltlich Änderungen bei Form, Farbe oder Lieferausstattung, sofern die Abweichungen unter Berücksichtigung der Interessen des Verkäufers für den Käufer zumutbar sind. Falls der Verkäufer oder Hersteller zur
Angabe einer Bestellung oder eines bestellten Produkts Zeichen oder Ziffern benutzt, können daraus keine Rechte abgeleitet werden.
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Sicheres Fahren
fängt mit der richtigen
Ausrüstung an.
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sommerlichen Temperaturen sind qualitativ hochwertige Reifen
äußerst wichtig: denn extreme Hitze kann den Reifendruck steigen Besuchen Sie Ihren autorisierten Mercedes-Benz
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ter hergestellt. Sie verfügen über die perfekte Passform, beste-
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Keine Bildung von maximal 3 bleibenden
unsere Original-Scheibenwischer. Neben ihrem geringeren Ver-
Streifenbildung. Streifen im zentralen Sichtfeld.
schleiß und ihrer problemlosen Montage sorgen Mercedes-Benz
Original-Scheibenwischer auch für Ihre Sicherheit unterwegs.
Eine gute Sicht ist von grundlegender Bedeutung für die Si-
AUSTAUSCH DER SCHEIBENWISCHER NOTWENDIG
cherheit des Fahrers und die der anderen Verkehrsteilnehmer.
Abgenutzte Scheibenwischer schränken die Sicht ein. Der
Fahrer bemerkt dann gegebenenfalls ein Hindernis erst später
und verursacht so einen Unfall. Deshalb empfehlen die Experten
von Mercedes-Benz den rechtzeitigen Austausch der Scheiben-
wischer. Theoretisch ist das nach rund zwei Jahren oder 40.000
bis 50.000 km der Fall, natürlich in Abhängigkeit von Klima und
Bildung von maximal 4 bleibenden Bildung von maximal 6 Nutzung. Aus der Scheibenwischertabelle von Mercedes-Benz
Streifen im äußersten zentralen bleibenden Streifen im äußeren können Sie ersehen, wie abgenutzt Ihre Scheibenwischer sind
Sichtfeld oder von maximal 12 nicht Sichtfeld oder vielen Streifen im und ob es an der Zeit ist, sie auszutauschen.
bleibenden Streifen im zentralen zentralen Sichtfeld.
Sichtfeld.
AUSTAUSCH DER SCHEIBENWISCHER DRINGEND
MEIN VORTEIL
ERFORDERLICH 20% Nachlass auf Mercedes-Benz
Original-Scheibenwischer.3
€ 43,80
A906 820 10 00 € 54,75
(für Sprinter 906):
€ 47,54
A639 820 02 00 € 59,42
(für Vito/Viano 639):
Bleibende Wasserflecken auf Bildung von Schlieren durch Stocken
der ganzen Frontscheibe. der Scheibenwischer. 3
Höchstpreis exkl. MwSt. und ohne Montage. Das Angebot gilt nur für
gewerbliche Kunden vom 01/03/2018 bis einschließlich 30/09/2018.
| 19 || S E RV I C E CA R E
Mercedes-Benz
ServiceCare.
Weil Ihr Unternehmen weiterlaufen muss.
Als Unternehmer möchten Sie sich auf eine Sache konzentrieren: Ihr Unternehmen. Deshalb gibt es
für die Transporter von Mercedes-Benz Vans jetzt die Service-Pakete von Mercedes-Benz ServiceCare.
Damit sorgen wir dafür, dass sich jeder Kilometer in Ihrem Transporter so anfühlt, als ob es der
Erste wäre. Außerdem bleiben die Kosten überschaubar und unter Kontrolle, denn wir halten Ihren
Transporter zu einer fest kalkulierten Monatsrate in Topform.
Die Service-Pakete von Mercedes-Benz ServiceCare zielen SERVICECARE COMPLETE:
auf eine sorglose Mobilität ab. Sie gewährleisten, dass Ihr DAS SERVICEPAKET MIT
Unternehmen immer läuft. Beispielsweise durch die regelmäßige KOMPLETTER ABDECKUNG.
Durchführung der vorgeschriebenen Wartungsarbeiten, die
Verlängerung der Garantie oder durch eine Kombination von Mit Mercedes-Benz Complete entscheiden Sie sich zu einer
beiden, bei der auch Verschleißteile eingeschlossen sind. festen Monatsrate für die umfangreichste Abdeckung. In
Kurzum, es gibt immer ein ServiceCare-Paket, das Ihren diesem Paket sind die vorgeschriebenen Wartungsarbeiten,
Wünschen und Anforderungen entspricht. Eines haben aber alle der Austausch von nahezu allen Verschleißteilen (Bremsen,
Pakete gemeinsam: alle Dienstleistungen werden zu einer fest Batterie, Radaufhängung usw.) und eine umfassende Garantie
kalkulierten Monatsrate angeboten. So erwarten Sie auch in inbegriffen. Außerdem profitieren Sie von maximaler Flexibilität,
finanzieller Hinsicht keine Überraschungen. denn die Werkstattarbeiten werden im Einklang mit Ihrem
Terminkalender eingeplant. Falls doch etwas schief geht, können
Sie sich auf MobiloVan, unsere schnelle Pannenhilfe in ganz
Europa, verlassen. Auf diese Weise garantiert Mercedes-Benz
Mercedes-Benz ServiceCare Complete Ihre Mobilität. Immer. Und überall. Mercedes-Benz
Complete kann für einen neuen Transporter oder innerhalb
von 12 Monaten (oder 50.000 km) nach der Erstzulassung
abgeschlossen werden. Die maximale Laufzeit beträgt sage und
schreibe 7 Jahre oder eine Laufleistung von 300.000 km.
Complete. Maintenance. ExtendedWarranty.
Servicepaket mit Ihr Transporter immer Mehr Garantie,
kompletter Abdeckung. in Topform. mehr Sicherheit.
| 20 |S E RV I CE CARE |
SERVICECARE MAINTENANCE: MERCEDES-BENZ EXTENDEDWARRANTY:
IHR TRANSPORTER IMMER MEHR GARANTIE,
IN TOPFORM. MEHR SICHERHEIT.
Damit Ihr Transporter in Topform bleibt, gibt es ein einfaches Mercedes-Benz ExtendedWarranty ist eine erweiterte Garantie,
Rezept: regelmäßige Wartung. Und genau die bietet Ihnen bei der fast alle wichtigen Komponenten Ihres Transporters
Mercedes-Benz Maintenance. Ihr Transporter wird gemäß abgedeckt sind. Denken Sie in diesem Zusammenhang
den Herstellervorgaben gewartet. So verpassen Sie keine an den Motor, das Getriebe und die Achsen, aber auch an
Wartungstermine und vermeiden unnötige Reparaturkosten. die Elektronik und die Klimaanlage. Mit Mercedes-Benz
Zudem begrenzen Sie damit die Ausfallzeiten – Ihr Transporter ExtendedWarranty vermeiden Sie zu einer festen Monatsrate
ist und bleibt optimal einsetzbar. Auch, weil bei Mercedes-Benz unerwartete Reparaturkosten. Ein weiterer Vorteil: es gibt
Maintenance die MobiloVan Mobilitätsgarantie inbegriffen ist. keinen Selbstbehalt. Diese attraktive Form von Sorglosigkeit
Mercedes-Benz Maintenance können Sie zu jedem beliebigen ist für jeden neuen Mercedes-Benz Transporter zu haben, Sie
Zeitpunkt abschließen. Die Vertragslaufzeit ist unbegrenzt und können sich aber auch bis zu 12 Monate nach der Erstzulassung
Sie können zwei, vier oder sechs Wartungsintervalle erwerben. dafür entscheiden. Die einzige Bedingung ist, dass der
Transporter gemäß den Herstellervorgaben gewartet wird.
Die maximale Laufzeit beträgt 5 Jahre oder eine Laufleistung
von 250.000 km.
Weitere Informationen:
service.mercedes-benz.com/deu-lu/vans
| 21 || WORT-PU Z Z LE
Wort-Puzzle.
Welchen Satz können Sie mit den restlichen Buchstaben bilden, nachdem Sie alle Wörter gefunden haben?
ASSISTENZSYSTEM PRITSCHENWAGEN
E R A C E C I V R E S T E R N
ENTWICKLUNG PROFESSIONELL
L L E N O I S S E F O R P I H ERFAHRUNGEN REIFENDRUCK
R E I F E N D R U C K R T R A KASTENWAGEN SCHEIBENWISCHER
LEIDENSCHAFT SERVICECARE
R E H C S I W N E B I E H C S
ORIGINALTEILE SOMMERREIFEN
Z U K U N F T S W E I S E N D PERFORMANCE STERN
M E T S Y S Z N E T S I S S A PREMIUMPARTNER ZUKUNFTSWEISEND
L E I D E N S C H A F T N S P
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S T N E G N U R H A F R E E I
N M K A S T E N W A G E N E R
P E R F O R M A N C E C E D E
P R I T S C H E N W A G E N S
P R E M I U M P A R T N E R B
N E F I E R R E M M O S E N Z
Impressum Herausgeber: Mercedes-Benz Vans Belgien Art Direction: Jordy Roelands
Herstellung: Springbok Agency Design: Lies Van Eyck
Chefredakteur: Hedda Lubbers Fotografie: Matthias Aletsee
Produktion: www.springbokagency.com
| 22 |www.merbag.lu
Vielen Dank für Ihren Besuch
www.merbag.lu
beim Autofestival
Villmools Merci fir Äre 2018.
Besuch
beim Autofestival 2018.
Wir freuen uns, auch in Zukun Ihr Ansprechpartner vor Ort rundum
Mercedes-Benz
Mir freeën eis, IechFahrzeuge und Serviceleistungen
och an Zukunft zu sein.
als Äre lokalen Uspriechpartner ronderëm
Mercedes-Benz Gefierer & Servicer betreien ze dierfen.
Patrick Schmit Eric Bailleul
Patrick Schmit
Directeur Véhicules Particuliers Eric BailleulVéhicules Industriels
Directeur
Directeur Véhicules Particuliers Directeur Véhicules Industriels
Site Hollerich Site Esch Site Diekirch Site Leudelange Site Roost
45, rue de Bouillon 190, route de Belvaux 17, rue de l’Industrie 3, rue Nicolas Brosius 2, route de Cruchten
L - 1248 Luxembourg L - 4026 Esch/Alzette L - 9250 Diekirch L - 3372 Leudelange L - 7759 RoostMercedes-Benz Vans. Born to run. Verantw. Hrsg. Merbag S.A., Luxembourg, 45, rue de Bouillon, L – 1248 Luxembourg, BTW LU16897654 Sicherheit geht vor. Umweltinformation KE 19/03/2004: www.merbag.lu. Vorbehaltlich zwischenzeitlicher Änderungen und Druckfehler.
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