Wärme & Technik - Liebi Heizungen

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Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Wärme
& Technik
Das Magazin der Liebi LNC AG – Ausgabe 6 / Dezember 2018

Thema:

Wandel
Botschafter für Liebi
In Kehrsatz wirbt Fritz Bolliger (Titelbild) für die
Wärmelösungen von Liebi – Seite 4

Fit für die Zukunft
Optimierte Dienstleistungen für Kunden, Partner
und Lieferanten – Seite 8
Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Editorial

    Offen bleiben für Neues
    Liebe Leserinnen, liebe Leser
                                                                 Jürg Fehlmann und Martin Zurflüh führen
    Der Jahreswechsel ist jeweils eine Zeit der Besinnung        gemeinsam die Liebi LNC AG.

    und Rückschau. Deshalb werfen auch wir einen Blick
    zurück und voraus. Die vorliegende «Wärme&Technik»-
    Ausgabe steht im Zeichen des Wandels: Wandel auf
    Geschäfts- und Produktebene, auf politischer und interner
    Ebene. Wandel ist schwierig vorauszusehen, dennoch
    müssen wir ihn annehmen und stets offen für Neues sein.
    In diesem Sinne war es richtig und wichtig, Importeur für
    die Holzheizungen des österreichischen Unternehmens
    ETA zu werden und die Wärmepumpen des schwedi-
    schen Herstellers Nibe in unser Sortiment aufzunehmen.
    Beides sind ausgesprochen effiziente, nachhaltige und
    technisch fortschrittliche Produkte, die unsere eigenen
    Holzheizungen perfekt ergänzen. Auch die neue Luftrein-
    halte-Verordnung (LRV) bedeutet einen Wandel für die
    gesamte Heizungsbranche. Und welcher Wandel könnte
    einschneidender sein, als die Sanierung des eigenen
    Heizsystems? Mehr dazu auf den kommenden Seiten.
    Aber natürlich darf und soll – trotz Wandel – noch einiges
    beim Alten bleiben, wie beispielsweise Ihnen eine fröhli-
    che Weihnachtszeit in gut geheizten Stuben, einen sanf-
    ten Rutsch ins neue Jahr und natürlich eine spannende
    Lektüre zu wünschen!

                                                                 Impressum
    Jürg Fehlmann			        Martin Zurflüh                       Redaktion, Konzept und Gestaltung: Werbelinie AG,
                                                                 Bern und Thun, w ­­ ww.werbelinie.ch
                                                                 Druck: Ilg AG, Wimmis
                                                                 Auflage: 14’000 Exemplare
                                                                 Bildnach­weis: Titelbild, S. 4, 5: Nicole Stadelmann, Bern,
                                                                 nicolestadelmann.ch; S. 2: Peter Schneider, Thun, fotoschneider.ch;
                                                                 S. 3: Jürg Wellstein, Basel; S. 6,7,8,9: zVg; S. 10: Andreas Keel,
                                                                 Zürich: S. 11: zVg; S. 12: Mareycke Frehner/Tier&Technik

2   Liebi LNC AG
Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Aktuelles

Lehrgang Fachfrau/-mann für Wärmesysteme
Liebi bietet seinen Servicetechnikern
neu die Möglichkeit, den Lehrgang
Fachmann für Wärmesysteme als be-
rufsbegleitende Weiterbildung zu ab-
solvieren. Das längerfristige Ziel ist,
dass alle Servicetechniker das Grund-
lagenmodul abgeschlossen haben.
Der Lehrgang ist in ein Grundlagen-
und Vertiefungsmodul aufgeteilt und
wird in den vier Fachrichtungen Feue-
rungstechnik Öl, Feuerungstechnik
Gas, Feuerungstechnik Holz sowie
Wärmepumpen durchgeführt.                 modul). Das Grundlagen- und Vertie-          Wir gratulieren Michael Siegenthaler
Die Weiterbildung ermöglicht einer-       fungsmodul werden je mit einem Kom-          und Ivan Maurer herzlich zum Ab-
seits einen vereinfachten Berufsein-      petenznachweis abgeschlossen. Nach           schluss und zur bestandenen Prüfung
stieg (Grundlagenmodul) und anderer-      erfolgreichem Abschluss beider Modu-         des Grundlagenmoduls und Lukas
seits eine tiefergehende Schulung von     le und mit zweijähriger Berufserfahrung      Kamber zum Abschluss des Vertie-
Servicetechnikern bezüglich Technik,      kann die eidgenössische Berufsprü-           fungsmoduls!
Systemkombinationen und erneuerba-        fung abgelegt und der Fachausweis als
re Energien sowie für fundierte und       Fachfrau/Fachmann für Wärmesyste-              www.gebaeudeklima-schweiz.ch/de/Bildung
technisch zeitgemässe Beratungen          me in der gewählten Fachrichtung er-
und Anlagebeurteilungen (Vertiefungs-     worben werden.

Kompakte Holzfeuerung für Mensch und Tier
Die Bauernfamilie Holenstein in Altnau    nung – zu finden.» Bei Liebi und der
am Bodensee mit grossem Schweine-         120-kW-Holzhackschnitzel-Feuerung
zuchtbetrieb setzt für die Heizung von    von ETA mit zwei Speichern à je 1’800
Wohnhaus und Ställen auf Holz. Die        Liter wurde er fündig. Liebi ist seit 2018
moderne Holzhackschnitzel-Feuerung        Importeurin der gesamten Heizungs-
ist trotz höherer Leistung gegenüber      palette der österreichischen Firma
der alten kompakt gebaut und passt        ETA.
optimal in den engen bestehenden          Für die optimale Steuerung der Holz-
Raum. Durch einen integrierten Parti-     hackschnitzel-Feuerung, nutzt Martin
kelabschneider kann sie noch dazu         Holenstein die ETA-Regelung. Die                Roger Lehmann, Leiter des Liebi Kundencenters
emissionsarm betrieben werden.            Touchscreens am Kessel und im                   Ostschweiz, kontrolliert die sichtbaren Betriebsda-
Da die ursprüngliche Anlage für die       Wohnhaus zeigen sämtliche Einstel-              ten der Anlage auf dem Touchscreen.
kälteste Jahreszeit zu klein war, hielt   lungen und Werte der eingebundenen
Martin Holenstein Ausschau nach           Komponenten wie Speicher, Holz-
sinnvollen Alternativen: «Wir sind von    schnitzellager, Warmwasserbereitung             QMmini
Holz als Energiequelle überzeugt, nut-    etc. an. Und zu guter Letzt hat der um-         QMmini wird angewendet bei kleineren monovalen-
zen Thurgauer Holzschnitzel und wol-      weltbewusste Schweinezüchter seine              ten Anlagen. Die Qualitätsbegleitung läuft in zwei
len damit in Zukunft ganzjährig Wärme     Holzheizung zur Qualitätssicherung              Phasen ab. In Phase 1 wird die Auslegung der Anla-
                                                                                          ge kontrolliert. In Phase 2 wird geprüft, ob die Anla-
erzeugen. Zudem galt es, ein System       bei der Prüfstelle QMmini angemeldet
                                                                                          ge effizient und emissionsarm betrieben wird.
auf dem neusten Stand der Technik –       (siehe Kasten).
auch hinsichtlich Luftreinhalteverord-                                                       www.qmholzheizwerke.ch

                                                                                                         Wärme & Technik 6 – Dezember 2018     3
Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Thema

    Fritz Bolliger ist begeistert von der Energieeffizenz der Nibe Wärmepumpe. Verkaufs- und Kundenberater Marcel Althaus freut sich mit ihm.

    Botschafter für Liebi                                                                                         Zertifizierung nach dem Wärmepum-
                                                                                                                  pen-System-Modul (WPSM) geregelt
                                                                                                                  waren, wurde die Wärmepumpe instal-
                                                                                                                  liert. Dank allen beteiligten Baupart-
    Fritz Bolliger ist der beste Botschafter für Wärme-                                                           nern sei dies ruckzuck gegangen und
    pumpen, den sich Liebi wünschen kann. Er erzähl-                                                              innert drei oder vier Tagen konnte sie in
                                                                                                                  Betrieb genommen werden.
    te seinen Nachbarn so begeistert von seiner neuen                                                             «Die neue Heizanlage ist konstant und
    Nibe F2120, dass nun gleich mehrere seinem                                                                    sehr flexibel», schwärmt er. Während
    Beispiel folgen.                                                                                              die Elektrospeicher-Heizung jeweils
                                                                                                                  einen ganzen Tag brauchte, damit die
                                                                                                                  gute Stube ein paar Grad wärmer wur-
    Fritz Bolliger aus Kehrsatz begrüsst                   gieverbrauch zu minimieren und damit                   de, reagiere die neue Wärmepumpe
    seinen Besuch mit einem breiten Lä-                    zum Umweltschutz beizutragen.» Da                      sofort. «Ich muss nur unten bei der
    cheln trotz kürzlicher Knieoperation.                  ihm seine alte Elektroheizung über drei                Steuerung am Rädchen drehen, dann
    Umgehend geht es in den Garten hin-                    Jahrzehnte treue Dienste geleistet hat-
    ter das Einfamilienhaus, wo die neue                   te und er mit dem Kundendienst von
    Wärmepumpe von Liebi steht, eine                       Liebi immer zufrieden war, wollte er
    Nibe F2120-16. «Ich bin begeistert»,                   auch die neue Wärmepumpe bei Liebi
    sagt Fritz Bolliger, «sonst würde ich                  beziehen.
    nicht bei meinen Nachbarn dafür wei-
    beln.» Nach 32 Jahren musste seine                     Entfacht wurde sein Interesse an einer
    Elektrospeicherheizung ersetzt wer-                    Wärmepumpe durch eine Informati-
    den, die schon damals von Liebi                        onsveranstaltung über zukünftigen
    stammte. Für die Wahl einer Wärme-                     Stromverbrauch in Münsingen im Feb-
    pumpe gab es mehrere Gründe: Fritz                     ruar 2017. «Die Energiestadt Münsin-
    Bolliger wollte Strom sparen und                       gen ist beispielhaft», erzählt er. «Ich
    gleichzeitig die Energiewende 2050                     wusste, jetzt müssen wir einen Stein                   Zur Person
    unterstützen. Hinzu kam, dass er als                   setzen!» Bereits einen Monat nach der                  Fritz Bolliger (Jg. 1944) war 48 Jahre lang
                                                                                                                  zufriedener Postangestellter, sowohl als
    Hauseigentümer vom kantonalen För-                     Veranstaltung rief er beim Verkaufs-
                                                                                                                  Briefträger wie auch im Büro. Noch mehr
    derprogramm für erneuerbare Energie                    und Kundenberater Marcel Althaus an                    Freude und Genugtuung bereiteten ihm
    und Energieeffizienz profitieren wollte.               und bat um eine Offerte. Als sämtliche                 aber die zig Läufe, die er in seinem Leben
    «Es ist mir ein Anliegen, meinen Ener-                 Formalitäten wie Baugesuch und die                     schon absolviert hat.

4   Liebi LNC AG
Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Thema

                 50%
                                            sparen Bolligers gegenüber der alten                 bei einer Heizanlage alle System-Kom-

Über                                        Anlage über die Hälfte an Stromkos-
                                            ten. Hinzu kommt die generelle Auf-
                                            wertung der Liegenschaft, die Steue-
                                                                                                 ponenten perfekt aufeinander abge-
                                                                                                 stimmt sein müssen.» Fritz Bolliger ist
                                                                                                 so zufrieden mit seiner neuen Hei-
an Stromkosten spart die neue
                                            rersparnis und der Förderbeitrag des                 zungsanlage, dass nun auch einige sei-
Wärmepumpe ein.
                                            Kantons als Folge der Zertifizierung                 ner Nachbarn eine Nibe Wärmepumpe
                                            nach dem WPSM. Dadurch gewinnt                       von Liebi offerieren liessen. Kein Wun-
ist es sofort ein Grad wärmer», freut er    Familie Bolliger nochmals 10 bis 15%                 der, wenn diese ihnen aufs Wärmste
sich. Auch seine Frau sei begeistert,       an Energieeffizienz. «Das gab mir Si-                von ihm empfohlen worden ist.
da sie schneller friere als er. Zudem       cherheit. Zudem leuchtet es ein, dass

                                                                                                 ge unterhalten habe, weil wir uns beide

Vier für eine Nibe                                                                               dafür interessierten», erzählt Daniel
                                                                                                 Kuhn. «Im Frühling 2018 gingen wir
                                                                                                 dann mit drei befreundeten Parteien
                                                                                                 aus unserer Strasse essen. Da die Öl-
Die Bewohner einer Strasse in Aegerten müssen                                                    heizungen aus den 90er-Jahren in der
ihre alten Ölheizungen ersetzen und beschliessen,                                                ganzen Hämmannmatte ersetzt wer-
                                                                                                 den mussten, beschlossen wir, uns für
gemeinsame Sache zu machen. Nach einem inten-                                                    den Auswahlprozess zusammenzutun,
sivem Vergleichsprozess fällt ihre Wahl auf eine                                                 um Zeit und Kosten zu sparen.» Die
Wärmepumpe von Liebi.                                                                            vier Parteien holten jeweils für sich und
                                                                                                 die anderen Offerten ein. Sie hielten

                                             Um Zeit und Kosten zu sparen, teilten sich die Hämmannmatter alle anfallenden Arbeiten auf.

Wir sind bei Daniel und Brigitte Kuhn       punkte sie mit Umweltfreundlichkeit.                 Sitzungen ab und verglichen die Ange-
im Garten und begutachten die neue          Und, wie ist er sonst mit der neuen                  bote. Eine der letzten Offerten war die-
Wärmepumpe, eine Nibe F2120-20. Er          Wärmepumpe zufrieden? «Wir haben                     jenige eines Installateurs aus Orpund.
ist begeistert, dass sie so leise und, im   sie erst einen Monat, deshalb kann ich               Sie enthielt eine Wärmepumpe von
Vergleich zur alten Ölheizung, geruch-      nicht viel mehr darüber sagen, aber                  Liebi. «Die Offerte war zwar nicht die
los ist. Seine Frau lacht, ihr Mann habe    wie wir und unsere Nachbarn auf die                  günstigste, aber sie hat uns alle am
eben eine feine Nase. Andreas Spiess,       Nibe gekommen sind, das ist span-                    meisten entsprochen», erzählt Daniel
Verkaufs- und Kundenberater fügt an,        nend.»                                               Kuhn. Zudem konnte damit ein weite-
die Nibe F2120 habe auch merklich           «Alles fing damit an, dass ich mich ein-             res wichtiges Kritierium der engagier-
weniger Verschleissteile und sei des-       mal mit meinem Nachbarn Hanspeter                    ten Bewohner erfüllt werden, nämlich
halb äusserst wartungsarm. Zudem            Weingart über eine Photovoltaik-Anla-                lokale Handwerker zu berücksichtigen.

                                                                                                                   Wärme & Technik 6 – Dezember 2018   5
Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Thema

    Heizen mit Holz aus
    dem eigenen Wald
    Toni von Grünigen ist nicht nur langjähriger                                          den Keller. Der gestaltete sich auf-
    Liebi Kunde und Landwirt, sondern auch Gemeinde-                                      grund der Grösse und des Gewichts
                                                                                          der Anlage etwas anspruchsvoller als
    präsident von Saanen. Im folgenden Interview                                          zuvor angenommen.
    spielt jedoch seine ETA TWIN die Hauptrolle.
                                                                                          Wie wird die Anlage gesteuert?
                                                                                          Über die ETA-Steuerung, einen Touch-
    Die Aussicht vom Bauernhaus im Saa-       Warum dann der Pelletkessel?                screen, der direkt am Kessel ange-
    nenland, in dem Toni von Grünigen mit     Wenn wir einmal nicht zu Hause sind         schlossen ist, und über meinETA, eine
    seiner Frau und zwei Buben lebt, ist      oder später altersbedingt nicht mehr so     Plattform, mit der wir alle Heizungs-
    berauschend: Im Süden sieht man das       viel Kraft und Energie haben, ist es ein-   funktionen auf unseren PCs oder
    Giferhorn und den Wasserngrat, im         facher und praktischer mit Pellets zu       Smartphones aufschalten somit regu-
    Südwesten die Gummfluh, die Waadt-        heizen. Wir haben es zwar bis jetzt sel-    lieren können.
    länder und die Freiburger Alpen. Da       ber noch nicht ausprobiert, aber beim
    der Landwirt einen eigenen Wald hat,      Probelauf hat jedenfalls alles geklappt.    Was ist das für ein Haus, in dem Sie
    war es für ihn naheliegend, eine neue                                                 und Ihre Familie leben?
    Stückholzheizung zu installieren. Zu-     Wie hat sich die neue Anlage bis            Ein altes Bauernhaus, das wir 1991 und
    mal er mit seiner alten Anlage, eben-     heute bewährt?                              1998 haben teilrenovieren lassen. Dar-
    falls einer Stückholzheizung von Liebi,   Mir scheint, die Heizung sei effizienter.   in befinden sich zwei Wohnungen und
    26 Jahre lang praktisch keine Proble-     Sie ist definitiv komfortabler. Das An-     ein Studio. Ich lebe mit meiner Familie
    me hatte.                                 feuern ist einfach, und wir müssen we-      in einer Wohnung, die zweite Wohnung
                                              niger Holz nachlegen. Bis jetzt genüg-      und das Studio sind vermietet.
    Herr von Grünigen, Sie haben letzten      te es, wenn wir alle zwei Tage einmal
    Herbst eine ETA TWIN 30/26 einbau-        Holz einfüllten. Aber es war ja auch        Wie sind Sie auf Liebi aufmerksam
    en lassen. Wie kam es dazu?               noch nicht so kalt.                         geworden. Durch die Renovation?
    Da wir eigenen Wald von ungefähr                                                      Ja, bereits 1991 als wir das erste Mal
    20 Hektaren haben, wollen wir unser       Wie ist die Installation verlaufen?         renovierten, wurde uns von Nachbarn
    eigenes Holz zum Heizen brauchen.         Eigentlich gut, ausser dem Transport in     und Bekannten eine Stückholzheizung

6   Liebi LNC AG
Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Thema

von Liebi empfohlen. Dieses Jahr ha-
ben wir mehrere Offerten eingeholt.
Die ETA TWIN mit dem Stückholz und
den Pellets hat unseren Bedürfnissen
jedoch eindeutig am besten entspro-
chen.

Wie empfinden Sie die Qualität von
Stückholzheizungen?
Als sehr gut. Wir hatten die alte Anlage
ja 26 Jahre lang und hatten kaum Pro-
bleme damit. Aber wir hatten auch ei-
nen Servicevertrag mit Liebi, deshalb
wurde die Anlage gut unterhalten und
                                               Heizung gut,
Probleme wurden schnell behoben.
                                               alles gut
Noch eine persönliche Frage zum
Schluss. Wie kamen Sie als Land-
wirt zur Politik?
                                               Hans Michel aus Burglauenen ist kein Mann
Bereits meine Eltern waren politisch in-       der grossen Worte. Aber etwas gab er doch
teressiert. So wurde ich auf die Politik       preis: Weil er 30 Jahre lang mit seiner Holz-
aufmerksam. Als ich dann angefragt
wurde, ob ich in Kommissionen der              Öl-Kombiheizung zufrieden war, sollte auch
Gemeinde mitarbeiten würde, sagte              die neue Stückholzheizung von Liebi sein.
ich gerne zu.
                                               «In den letzten Jahren habe ich das Angebot von Liebi immer genau
Woher nehmen Sie die Zeit dafür?               mitverfolgt und für gut befunden», sagt Hans Michel. Seine
Dies geht nur dank meinem Mitarbeiter          Holz-Öl-Kombiheizung habe ihm 30 Jahre treue Dienste geleistet. Es
und der Unterstützung durch meine              gab sehr wenig Reparaturen. Wenn, dann musste er höchstens einmal
Frau. Auf die Mithilfe von ihnen kann          die Schamottsteine und ein- oder zweimal die Pumpe auswechseln
ich bei Bedarf immer zählen.                   lassen. Weil sein Holzschopf für das neue Modell der Holz-Öl-Kombi-
                                               heizung jedoch zu klein war, entschied er sich für die Liebi Stückholz-
Wie verbringen Sie Ihre Freizeit?              heizung LSK 30 mit 2 x 1’400 Liter Speicher.
Mir gefällt es draussen in der Natur. Im
Sommer wandere ich und fahre Velo.             Hans Michel und seine Familie haben immer schon mit Holz geheizt.
Im Winter fahre ich Ski. Ich lese auch         Zudem gehört der Familie Michel ein Stück Wald. Dieser zieht sich von
gerne die Zeitung oder ein Buch.               ihrem Bauernhaus bis nach oben zum Itramenberg. Oder als Erklärung
                                               für Städter: bis unter den Läger-Lift auf dem Männlichen.

                                               «Die neue Heizung heizt vermutlich nicht besser, aber schneller», sagt
                                               er. Auch das Anfeuern sei einfacher. Über die Installation und den Kun-
                                               dendienst von Liebi gibt es wiederum nicht viele Worte zu verlieren: Al-
                                               les lief gut und ist in bester Ordnung. So lautet auch das Fazit von Hans
                                               Michel zur neuen LSK 30: «Wenn es weiter so geht, ist alles gut.»

Die Anlage
Das Bauernhaus von Toni von Grünigen
und seiner Familie wird mit einer ETA TWIN
beheizt. Zudem wurden ein Pufferspeicher                                            Zur Person
mit 2’300 Liter und ein 500 Liter Boiler                                            Hans Michel war 45 Jahre lang stolzer
installiert. Die beiden Kessel für Stückholz                                        «Bähnler». Zuerst bei der Jungfrau-
(30 kW) und Pellets (26 kW) arbeiten per-                                           joch-Bahn und danach bei der Wen-
fekt mit dem Pufferspeicher zusammen:                                               gernalp-Bahn, die zwischen Grindel-
Geht dem Speicher die Energie aus, nimmt                                            wald und Scheidegg verkehrt. Heute
automatisch der Pelletkessel die Arbeit auf                                         ist er pensioniert und geniesst mit sei-
– so lange, bis im Stückholzkessel wieder                                           ner Frau das Leben im Bauernhaus, da
angefeuert wird.                                                                    die Kinder längst ausgeflogen sind.

                                                                                              Wärme & Technik 6 – Dezember 2018   7
Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Intern

    Neuerungen mit                                                                     heute im Vordergrund stehenden Kun-
                                                                                       denbedürfnisse noch besser und vor
                                                                                       allem einfacher und zuverlässiger er-

    Blick auf die Zukunft                                                              füllt werden.

                                                                                       Neue Telefonnummer und
                                                                                       E-Mail-Adressen
    Die Erneuerung des Test- und Schulungsraums,                                       VoIP (voice over Internet Protocol) gilt
    die Erweiterung der Business-Software ABACUS                                       als Nachfolgerin der klassischen Tele-
    und der Ersatz der Telefonanlage dienen der                                        fonie und bedeutet nichts anderes, als
                                                                                       die Übermittlung von Gesprächen über
    kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleis-                                  das Internet. Die Umstellung auf die In-
    tungen für Kunden, Partner und Lieferanten.                                        ternettelefonie muss bis 2019 erfolgt
                                                                                       sein. Das heisst, alle analogen- und
                                                                                       ISDN-Telefonanschlüsse werden de-
                                            neuert. Es stehen zwei Testplätze, voll-   aktiviert. Dieser Umstand und unsere
                                            ausgestattet mit den verschiedensten       in die Jahre gekommene ISDN-Telefo-
                                            Mess- und Einstellungsmöglichkeiten        nanlage lösten ein umfangreiches Er-
                                            zur Verfügung. So können die im Be-        neuerungsprojekt aus. Bereits wurde
                                            trieb sehr unterschiedlichen Voraus-       ein flächendeckendes WLAN instal-
                                            setzungen simuliert werden. Im Rah-        liert, eine softwarebasierte IP-Kommu-
                                            men von zwei Praxistagen wurde der         nikationslösung eingerichtet und das
                                            neue Raum bereits im September von         vorhandene Netzwerk modernisiert.
                                            60 Feuerungskontrolleuren aus dem          Die Einbindung der Kundencenter Ost-
                                            Kanton Bern genutzt, wo ihnen das          und Zentralschweiz und die vollständi-
                                            Thema Rauchgasmessung näherge-             ge Umstellung wird auf das Jahresende
                                            bracht wurde.                              realisiert.
                                                                                       Damit der «direkte Draht» zu Liebi für
                                            Erweiterung der Business-                  unsere Kunden, Partner und Lieferan-
                                            Software ABACUS                            ten noch einfacher wird, entschieden
                                            Vorausschauende Planung der Ser-           wir uns im Zuge der Gesamterneue-
                                            vicetechniker für Anlagebauten, Inbe-      rung, auch unsere Telefonnummern
    Im neuen Testraum können Anlagen von    triebnahmen und Kundendienstein-           sowie unsere Internet- und E-Mail-Ad-
    15 bis 500 kW getestet werden.          sätze, transparente Rapportierung und      ressen zu ändern. Damit ein reibungs-
                                            Rechnungsstellung sowie eine voll-         loser Übergang gewährleistet ist, blei-
                                            ständige Übersicht der Anlagedaten         ben die bestehenden Nummern und
    Erneuerung des Test- und                sind nur ein paar der gesteckten Ziele,    E-Mail-Adressen während einer Über-
    Schulungsraums                          die mit der Software-Erweiterung rea-      gangsphase weiterhin in Betrieb.
    Für die stetige Weiterentwicklung der   lisiert werden können. Damit sollen die
    Produkte sowie die interne und exter-
    ne Aus- und Weiterbildung wurde mit
    der Erneuerung und Erweiterung des
    Testraums eine ideale Grundlage ge-     Neue Kontaktangaben ab 2019
    schaffen. Wenn der Servicetechniker,
    der Installateur, der Kaminfeger und    Hauptsitz Oey-Diemtigen                    Kundencenter
    auch der Endkunde das Produkt ver-      +41 33 533 83 83                           Zentralschweiz: +41 41 545 24 24
    steht, dessen Bedienung kennt und die   www.liebi.swiss                            Ostschweiz: +41 71 544 11 99
                                            info@liebi.swiss                           info@liebi.swiss
    Installation korrekt ausführen kann,
    sind alle Voraussetzungen für einen     Warenauslieferung und Ersatzteile          Pikettdienst-Nummern (unverändert)
    störungsfreien Betrieb gegeben. Damit   logistik@liebi.swiss                       Mittelland/Westschweiz: +41 33 681 80 70
    wir unseren Kunden und Partnern die     Kundensupport (Fragen zur Bedienung)       Zentralschweiz: +41 33 681 80 71
    Möglichkeiten und Eigenschaften der     support@liebi.swiss                        Ostschweiz: +41 33 681 80 72
    Produkte möglichst praxisnah aufzei-    Kundendienst (Einsatz Servicetechniker)
    gen können, wurde der bestehende        kundendienst@liebi.swiss
    Testraum erweitert und komplett er-     Verkauf: verkauf@liebi.swiss

8   Liebi LNC AG
Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Rückblick

Highlights 2018
2018 war ein bewegtes Jahr für Liebi. Bereits der Auftakt mit
der Swissbau in Basel war erfolg- und erlebnisreich. Darauf
folgten drei informative Mitarbeiterausbildungen bei ETA in
Österreich und ein ebenso spannender wie geselliger Kunden-
ausflug zu Nibe in Schweden.

                                        Den erfreulichen Start ins Jahr nahmen
                                        wir als Antrieb, um weiter in die Ausbil-
                                        dung unserer Mitarbeitenden zu inves-
                                        tieren. Im Laufe des Jahres wurden
                                        insgesamt drei Gruppen von Service-
                                        und Elektrotechnikern bei unserer
                                        Partnerfirma ETA Heiztechnik in
                                        Hofkirchen an der Trattnach (AT) ge-

Der Liebi Stand an der diesjährigen
Swissbau in Basel ist gut ange-
kommen und wurde rege besucht.
Dies brauchten wir vor unseren
Mitbewerbern nicht zu verstecken.
Der Stand war nicht nur gut gele-
gen, sondern wirkte noch dazu
äusserst einladend. Auch die ein-
heitliche Bekleidung, unsere Gast-
freundschaft, die persönliche Be-                                                   Der Werksbesuch vom 18. bis 20.
ziehung zu den Kunden sowie                                                         April bei Nibe in Schweden war ein
unser hochwertiges und vielseitiges     schult. Die Schulung umfasste jeweils       weiteres Highlight im ausklingenden
Produkt- und Dienstleistungsangebot     zwei Blöcke: den Biomasse Intensiv-         Jahr: Das vielseitige Programm stiess
haben das ihre dazu beigetragen. Aber   lehrgang (BMIL) 1 und 2. Im ersten          bei den 14 eingeladenen Installateuren
das Wichtigste war der persönliche      Block wurden die Hauptthemen Pro-           auf grosses Interesse. Die Gruppe war
Einsatz jedes Einzelnen.                dukteschulung, Verbrennungslehre,           ausgesprochen aufmerksam und
                                        Hydraulik, Bedienung des Reglers,           zeigte sich von den Dimensionen des
                                        Werkbesichtigung und vieles mehr un-        Betriebes beeindruckt. Wir sind über-
                                        ter die Lupe genommen. Beim zweiten         zeugt, dass wir dadurch die Kunden-
                                        Block drehte sich alles um die Themen       bindung verstärken konnten. Neben
                                        Bedienung/Steuerung, Konfiguration,         der Werksbesichtigung und ausführli-
                                        Wartung und Komponentenlehre. Un-           chen Produktpräsentationen kam
                                        sere Servicetechniker konnten viel von      auch bei diesem Besuch die Gesellig-
                                        der lehrreichen Weiterbildung profi-        keit nicht zu kurz. Ein Grund mehr,
                                        tieren und waren vom freundlichen           dass der Ausflug allen Teilnehmern
                                        Empfang und dem kollegialen Um-             wohl noch lange in bester Erinnerung
                                        gang bei ETA sehr beeindruckt.              bleiben wird.

                                                                                                 Wärme & Technik 6 – Dezember 2018   9
Wärme & Technik - Liebi Heizungen
Energie

     Neue Verordnungen                                                                              Schwarz auf Weiss zeigen können.
                                                                                                    Zudem gilt für Holzkessel ab sofort:
                                                                                                    Qualität amtl. gepr.!

     geben Sicherheit                                                                               Am 1. Januar 2016 trat «über Nacht» die
                                                                                                    neue Abfallverordnung VVEA in Kraft.
     Mit der Luftreinhalte-Verordnung LRV und der                                                   Holzaschen, während Jahrtausenden
                                                                                                    ein wichtiger Rohstoff und Dünger, gal-
     Abfallverordnung VVEA wurden 2018 zwei Verord-                                                 ten plötzlich als hoch toxischer Abfall,
     nungen des Bundes überarbeitet und in Kraft ge-                                                der nur noch nach Aufbereitung und
                                                                                                    Laboranalyse deponiert werden konn-
     setzt, die für die Holzenergie von Bedeutung sind.                                             te. Schnell kam es zu Entsorgungspro-
                                                                                                    blemen. Holzenergie Schweiz setzte
                                                                                                    sich deshalb auf politischer Ebene für
                                                                                                    eine sofortige Nachbesserung dieser
                                                                                                    Vorschriften ein. Mit Erfolg: Am 1. No-
                                                                                                    vember 2018 trat die überarbeitete
                                                                                                    VVEA in Kraft. Heute können wieder
                                                                                                    alle Holzaschen ohne Aufbereitung auf
                                                                                                    den beiden Deponietypen D und E ab-
                                                                                                    gelagert werden. Filteraschen aus der
                                                                                                    Verbrennung von Altholz, in der Regel
                                                                                                    von Grossanlagen, müssen ab Novem-
                                                                                                    ber 2023 aufbereitet werden. Im Rah-
                                                                                                    men der Vollzugshilfen wird zurzeit
                                                                                                    festgelegt, welche Holzaschen auf die
                                                                                                    Deponien abzulagern sind und welche
                                                                                                    über den Hauskehricht entsorgt wer-
                                                                                                    den können. Holzenergie Schweiz wird
                                                                                                    sich auch hier für eine pragmatische
                                                                                                    Lösung einsetzen, damit keine unsinni-
                                                                                                    gen Transporte von Kleinstmengen an
     Am 1. Juni 2018 trat die neue Luftrein-             Einführung dieser Messpflicht ausge-       Aschen anfallen. Das Ziel soll sein,
     halte-Verordnung LRV in Kraft. Als ein-             sprochen. Nicht, weil wir «hinterwäldle-   dass die Asche aus Kleinfeuerungen
     schneidendste Neuerung sind auch                    rische» Fundamentalisten wären, son-       bequem und einfach über den Haus-
     bei Holzkesseln von weniger als 70 kW               dern weil diese Messpflicht unserer        kehricht entsorgt werden kann.
     Leistung Emissionsmessungen vorge-                  Ansicht nach heute «wie die alte Fas-
     schrieben. Bei der Abnahme, also                    nacht» daherkommt. 1990 standen in         Die neuen Rahmenbedingungen er-
     nach der Inbetriebnahme einer Neuan-                der Schweiz noch über 150’000              möglichen es der Holzenergiebranche,
     lage sind die Staub- und CO-Emissio-                Holz-Zentralheizungen über 70 kW in        die technische Weiterentwicklung der
     nen, anschliessend alle vier Jahre nur              Betrieb, davon war über ein Drittel        vergangenen Jahre unter Beweis zu
     noch die CO-Emissionen zu messen.                   emissionsmässig bedenklich. Heute          stellen. Während mit dem Erfüllen der
     Dies ist vergleichbar mit dem 1986 ein-             zählen wir nur noch etwas über 50’000      strengen Emissionsanforderungen der
     geführten Abgastest bei Fahrzeugen.                 Anlagen. Die emissionsmässig be-           laufende Qualitätsnachweis erbracht
     Holzenergie Schweiz hat sich gemein-                denklichen Kessel sind praktisch ver-      wird, bringt die VVEA die notwendige
     sam mit der ganzen Branche gegen die                schwunden, viele alte Anlagen wur-         Sicherheit im Umgang mit der Asche.
                                                                    den durch moderne und           Beides fördert das Vertrauen in die
                                                                    effiziente Stückholz- und/      nachhaltige und CO2-neutrale Holze-
                                                                    oder Pelletheizungen er-        nergie.
                                                                    setzt. Diese sind jedoch
                       Andreas Keel
                                                                    nicht Teil des Problems,
                       Andreas Keel ist Forstingenieur ETH.
                                                                    sondern ein wesentlicher
                       Er arbeitet seit 1992 für die Holz-
                       energie. Seit Juli 2016 ist er               Teil der Lösung. Das wer-
                       Geschäftsführer des Dachverbandes            den wir dank der neuen
                       Holzenergie Schweiz.                         Messpflicht schon bald            www.holzenergie.ch

10   Liebi LNC AG
Technik

                                                                                    von ETA sind so stark, dass ihnen sogar
                                                                                    äusserst grobes, ungleichmässiges
                                                                                    Hackgut nichts anhaben kann.

                                                                                    Effizient und sicher
Der Weg durch den Kessel                                                            Die Verbrennung selbst erfolgt nicht
        Abgase                                                                      nur höchst effizient, sondern auch ab-
        Heizungswasser                                                              solut sicher: Dank der patentierten Ein-
        Luft
                                                                                    kammer-Zellradschleuse ist eine offe-
                                                                                    ne Verbindung zwischen Feuerraum
                                                                                    und Brennstofflager und somit ein
                                                                                    Rückbrand ausgeschlossen. Dank der
                                                                                    serienmässigen Abgasrückführung
                                                                                    werden ebenfalls mit Pellets beste Wir-
                                                                                    kungsgrade erzielt.

                                                                                      www.eta.co.at

Grössere Bauobjekte
ökologisch heizen                                                                      Steuerungen und
                                                                                       Unterstationen von Liebi
                                                                                       Doch was wäre ein Wärmeverbund ohne eine Steu-
Die hochwertigen, flexiblen Hackgut- und Pellet-                                       erung von Liebi? Im Bau von Steuer- und Regelsys-

heizkessel ETA HACK VR für 250 bis 500 kW eignen                                       temen kommt unser umfassendes Wissen und un-
                                                                                       sere Erfahrung zum Tragen. Wir entwickeln und
sich zur Beheizung grosser Industriebetriebe,                                          programmieren Leitsysteme – inklusive Visualisie-
                                                                                       rungen und Trendfenster der kompletten Heizanla-
Wohnbauten und für Wärmeverbünde. Liebi liefert                                        ge und aller Wärmeabnehmer – bauen Schalt-
Steuerungen und Unterstationen dazu.                                                   schränke und programmieren die Steuerung.
                                                                                       Zudem liefern wir Unterstationen und nehmen die
                                                                                       gesamte Anlage in Betrieb.

                                           von der Lagerung über den Brennstoff-
                                           transport bis zur Ascheentsorgung.
                                           Doch jeder grössere Wärmeverbund
                                           braucht ein Leitsystem beziehungs-
                                           weise eine Steuerung. Ausserdem er-
                                           fordern grosse Heizanlagen oder Wär-
                                           meverbünde Unterstationen. Und ge-
                                           nau hier kommt Liebi ins Spiel.

Heizen mit heimischem Hackgut ist          Baukastensysteme zur
nicht nur ökologisch, sondern erfolgt      Beschickung
vollautomatisch und reibungslos, so-       Gerade bei grossen Hackgutkesseln
fern man bei den Komponenten auf           sind Beschickungssysteme, die sich an
Qualität setzt. Die österreichische Fir-   die bauliche Situation und die Bedürf-
ma ETA ist für ihre innovativen Details    nisse anpassen, enorm wichtig. Das
bekannt, wenn es um Biomasse-Kessel        ETA-Baukastensystem bietet nicht nur
geht. Jedoch verfügen nicht nur diese      viele Standardvarianten, sondern auch
über teilweise exklusive patentierte Ex-   Speziallösungen wie zwei Rührwerke
                                                                                       Leitsystem von Liebi für den Wärmeverbund
tras, sondern die gesamten Systeme         für einen Kessel oder ein Rührwerk für
                                                                                       Schliern (oben) mit 20 Unterstationen (unten). In
sind perfekt aufeinander abgestimmt –      zwei Kessel. Die Austragungssysteme         den Bildern: Schulanlage Blindenmoos.

                                                                                                   Wärme & Technik 6 – Dezember 2018       11
Ausblick

Liebi an der Tier&Technik                                                            Öffnungszeiten
und AgriMesse 2019                                                                   über die Festtage
                                                                                     Unser Betrieb ist von Samstag,
                                                                                     22. Dezember 2018 bis Sonntag,
                                                                                     6. Januar 2019 geschlossen.

                                                                                     In dringenden Fällen ist unser Pikett-
                                                                                     dienst unter den nachstehenden Tele-
                                                                                     fonnummern erreichbar:
                                                                                     Mittelland/Westschweiz: 033 681 80 70
                                                                                     Zentralschweiz: 033 681 80 71
                                                                                     Ostschweiz: 033 681 80 72

2019 stehen für uns wieder wichtige Messen an:                                       Agenda Februar bis Oktober 2019
Darunter die Tier&Technik, die AgriMesse und
unsere Heizungstage. Wir freuen uns, interessier-                                    21. Februar – 24. Februar 2019
                                                                                     Tier&Technik, St. Gallen
ten Kunden, Partnern und Lieferanten in gewohn-                                         www.olma-messen.ch
ter Liebi Manier Rede und Antwort zu stehen.
                                                                                     28. Februar – 3. März 2019
Die Tier&Technik ist die führende          Die AgriMesse findet jährlich auf dem     AgriMesse, Thun
Fachmesse für alle Aspekte rund um         Messegelände der Thun-Expo statt             www.agrimesse.ch
die Landwirtschaft in der Ostschweiz:      und ist zu einem wichtigen Treffpunkt
Nutztiere, Maschinen, Produktions-         für die Schweizer Landwirtschaft ge-      26. April – 5. Mai 2019
mittel und Dienstleistungen für den        worden. An den vier Messetagen prä-       BEA, Bern / LUGA, Luzern
modern geführten Landwirtschafts-          sentieren 190 Aussteller auf einer Flä-     www.bea-messe.ch         www.luga.ch
betrieb stehen im Mittelpunkt. Und wer     che von 16’000 Quadratmetern ihre
sich punkto Holz- und Solarenergie auf     Produkte und Dienstleistungen, einer      11. und 12. Mai 2019
den neusten Stand bringen will, ist hier   davon ist die Firma Liebi.                Liebi Hausmesse im Frühjahr
ebenfalls an der richtigen Adresse. Wir    Wir freuen uns, wenn Sie zwischen         Heizungstage
freuen uns auf Ihren Besuch am Stand       dem 28. Februar und 3. März 2019 an         www.liebi-heizungen.ch
3.08.08 in der Halle 3.                    unserem Stand 619 in der Halle 6 vor-
                                           beischauen.                               15. – 18. August 2019
  www.olma-messen.ch                                                                 Internationale Forstmesse Luzern
                                             www.agrimesse.ch                          www.forstmesse.com

                                                                                     September/Oktober 2019
                                                                                     Liebi Hausmesse im Herbst
                                                                                     Heizungstage
Heizungstage Frühling 2019                                                             www.liebi-heizungen.ch

An der Hausmesse öffnet Liebi jeweils      wie die Wärmepumpe Nibe F2120 und         11. – 21. Oktober 2019
ihr Firmengelände in Oey-Diemtigen         der Liebi LSK werden in Betrieb sein.     Olma St. Gallen
für Besucherinnen und Besucher. Alle       Die Heizungstage finden am 11. und          www.olma-messen.ch
Interessierten können sich mit dem         12. Mai von 10.00 bis 17.00 Uhr statt.
kompletten Produkt-Sortiment ver-
traut machen. Ausgewählte Produkte           www.liebi-heizungen.ch

Liebi LNC AG
Burgholz 18, CH-3753 Oey-Diemtigen
Telefon +41 33 681 27 81
www.liebi-heizungen.ch, info@liebi-heizungen.ch
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