Verbundbericht 2014/2015 - Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund
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Inhalt Editorial ............................................................................................... 6 Grußworte ............................................................................................ 8 Historie und Zukunft .......................................................................... 12 „Es sollte ein Netz aus einem Guss für die ganze Region entstehen“ – Interview Herbert König .............. 14 Meilensteine ...................................................................... 16 „Für Fahrgäste gibt es nichts Besseres als einen Verbund“ – Interview Sabine Beck.................................. 18 Kennzahlen und Entwicklung ......................................... 20 Ausblicke und Visionen .................................................... 22 „Von Anfang an auch an mobilitätsbehinderte Menschen denken“ – Interview Josef Koppold ............. 24 EU-Ausschreibung AVV-Regionalbusverkehr ................ 26 Tarifreform, Einnahmenaufteilung, Nahverkehrsplan... 28 Neue Services ................................................................... 30 „Unser Ziel ist es, ein kleines Stück dazu beizutragen, dass der AVV immer noch attraktiver wird“ – Interview Thomas Korntheuer ........................................ 32 Zahlen und Daten ............................................................................... 34 AVV-Struktur ...................................................................... 36 Einwohnerentwicklung, Tariferhöhung, Ausgaben ...... 38 Bruttoeinnahmen, Fahrgastzahlen ................................. 40 Impressum .......................................................................................... 42 4 5 inhalt
1985–2015 Der AVV ist Was war, was kommt – der ÖPNV in der Region steht wieder einmal mitten im Umbruch. groß geworden I n den 80er und 90er Jahren des letz- ten Jahrhunderts verzeichneten wir Unterhaltskosten für einen privaten Pkw und die angespannte Verkehrssituation werden, dass sie den Anforderungen der Bürger wie auch der Gesellschafter best- einen starken Zuzug in die Städte – der wächst auch die Bereitschaft zur Nutzung möglich entsprechen. Wohlstand ist gestiegen und damit die umweltfreundlicher Verkehrsmittel. Der Als Basis für die Kundengewinnung set- Anzahl der Autos. Doch jeder Spitze der ÖPNV wird wieder attraktiver – allerdings zen wir auf eine erhöhte physische Wahr- Land-Stadt-Wanderung folgte eine Wie- haben die Bürger auch klare Bedürfnisse, nehmbarkeit des AVV: Die durchgängige derentdeckung des Umlands: So lockten auf die der ÖPNV und damit der AVV re- Verwendung des Logos, Marketingmaß- in den späten 90ern und zu Anfang der agieren muss. nahmen und moderne Serviceangebote 2000er Jahre günstigerer Wohnraum und Beispielhaft dafür steht ein starkes Kos- werden eine Identifikation des AVV als gute Verkehrsanbindungen die Menschen tenbewusstsein der Fahrgäste. Erwartet der leistungsfähige und alleinige Ver- wieder zurück auf das Land. Das galt im werden aber zugleich Qualität, Zuverläs- kehrsverbund in der Region begünstigen. Prinzip auch für Augsburg und Umgebung. sigkeit, Komfort – und möglichst hohe Der ÖPNV ist in den letzten 30 Jahren Der AVV gestaltet diese Wellenbewe- Fahrthäufigkeit. Das Angebot soll zudem groß geworden und seine Bedeutung gungen seit 30 Jahren konstruktiv mit: möglichst genau auf die jeweiligen per- nimmt immer weiter zu. Wir werden als durch Ausbau der Linien, eine engere sönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sein. AVV den Anforderungen gewachsen sein. Vernetzung und komfortable Angebote Ganz klar: Die Kosten für einen ÖPNV wie das Verbundticket. in der erwarteten Qualität sind durch Fahrpreise nicht zu decken. Diese Heraus- Doch seit einigen Jahren stehen wir vor forderung muss politisch gelöst werden. einem fundamentalen Umbruch. In den Städten und auf dem Land im AVV-Gebiet Der AVV hat hierfür ein Bündel an Maß- ist ein vermehrter Zuzug aus anderen nahmen entwickelt, die dem Spannungs- Gegenden zu beobachten. Augsburg eta- feld Kosten – Qualität – Anforderungen bliert sich durch seine zentrale Lage zwi- des Fahrgastes Rechnung tragen. Dazu schen Ulm, Nürnberg und München im- zählt ein Nahverkehrsplan, der auch mer stärker als interessanter Wohn- und alternative Bedienformen (Rufbus etc.) Lebensort, zumal besonders das Umland und eine Stärkung der Hauptachsen be- durch seine prosperierende Wirtschaft rücksichtigt. Zentrale Stellschraube der auch einen guten Arbeitsmarkt bietet. nächsten Jahre werden besonders auch die Vergabeverfahren mit verbindlichen Für den AVV bedeutet diese Entwick- Qualitätsstandards sein. Die neuen Geset- lung eine große Herausforderung: Das zesgrundlagen fördern den Wettbewerb ÖPNV-Angebot muss sich sowohl in und sollen einen wirtschaftlicheren ÖPNV der Stadt wie auf dem Land quantitativ mit gesteigertem Qualitätsniveau er- und qualitativ entwickeln. Denn durch möglichen. Verkehre können so gestaltet gesteigertes Umweltbewusstsein, hohe 6 7 editorial
D ie Zeiten haben sich schon immer verändert – natürlich auch in den letzten drei Jahr- zehnten. Aber heute steigert sich die Dynamik durch N och vor 15 Jahren war vieles undenkbar, was heute selbstverständlich ist: der ra- sante Fortschritt in der Fahrzeugtechnik etwa oder viele komplexe Entwicklungen, die sich gegenseitig der Siegeszug der „smarten“, modernen Medien. verstärken. Ein Beispiel dafür sind die Anforderungen Aber auch globale offene Märkte und eine zuneh- der EU-Politik, ein stärker werdendes Umweltbe- mend einflussreichere EU mit ihren Regularien und wusstsein und neue Kommunikationstechniken. Auf Vorschriften bestimmen mehr denn je den Alltag. den ersten Blick haben diese Themen wenig gemein- Das zeigt sich auch in unserem Verantwortungs- sam. Und doch wirken sie mit Wucht zusammen, bereich: Der AVV-Regionalbusverkehr und seine etwa bei der Entwicklung neuer Angebote für eine Aufgabenträger und Betreiber müssen mit vielen gut vernetzte und bestens informierte Bürgerschaft. neuen Herausforderungen Schritt halten. Als Vertreter der Bürger sind wir verpflichtet, techno- Wir im AVV sind dabei der Mediator. Unsere Aufgabe logische und gesellschaftliche Umbrüche zum Wohl ist es, die naturgemäß entstehenden Spannungsfel- der Allgemeinheit zu gestalten. Das gilt auch und der bestmöglich auszugleichen: besonders für die im Nahverkehr Beteiligten. Der AVV, die Aufgabenträger, aber auch die Verkehrsun- » Die Aufgabenträger möchten für die eingesetzten ternehmen müssen auf die veränderten Gegeben- Mittel eine qualitativ hochwertige, messbare heiten reagieren. Mobilität zählt zu den wichtigsten und vor allem für alle Bürger nutzbare Leistung Themen für die Menschen. Es lohnt sich also, hier im ÖPNV. viel Kraft – manchmal auch Überzeugungskraft – in » Die Fahrgäste fordern einen komfortablen ÖPNV die optimalen Weichenstellungen zu investieren. Veränderung mit bedarfsgerechten und möglichst hohen Aktuell stehen wir mit dem Ausschreibungsthema Fahrthäufigkeiten. im AVV vor einem Umbruch, der mit Energie und » Die regionalen Verkehrsunternehmer sind be- Fingerspitzengefühl umgesetzt werden muss. Ziel sorgt, dass durch die Ausschreibung Aufträge ist es, wie in den letzten 30 Jahren auch, das Ange- an überregionale oder gar internationale Wett- ist Fortschritt bot im AVV im Sinne der Bürger fortzuentwickeln. bewerber vergeben werden. Gesparte Mittel können in verbesserte Leistung fließen: Ausbau der Linien, Verdichtung der Takte, » Die europäische Gesetzgebung führt zu wettbe- moderne Qualität der Fahrzeuge und Fahrgastinfor- werblichen Vergaben und genauen Vorgaben mationssysteme. So kommt das eingesetzte Geld hinsichtlich der barrierefreien Gestaltung der letztlich denen zugute, für die es die Landkreise Fahrzeuge. und die Stadt Augsburg zur Verfügung stellen: den Wir sind gefordert, die Interessen in Balance zu Bürgern unserer Heimat. bringen und zugleich eine tragfähige Basis für die Zukunft zu schaffen. Unsere Aktivitäten haben dabei Martin S ailer einen klaren Fokus: Mit den gestellten Finanzmit- teln wollen wir alle erforderlichen Maßnahmen so bündeln, dass der AVV-Regionalbusverkehr die Anforderungen der Fahrgäste möglichst optimal erfüllt. Olaf von H oers c helmann Martin Sailer Olaf von Hoerschelmann Landrat Augsburg AVV-Geschäftsführer AVV-Aufsichtsratsvorsitzender 8 9 grussworte
Der AVV stellt sicher, dass Stadt und Landkreise gemeinsam die Entwicklungen im ÖPNV von Beginn an mitgestalten. Wir haben damit ein wichtiges Fester Bund für Regelungsinstrument, um die demografischen und wirtschaftlichen Herausforderungen im Sinne der Bürger zu lösen. Integrierte Verkehrskonzepte sowie die mobile Region eine nahtlose und regionsübergreifende Mobilität von Tür zu Tür sind wichtige Themen, von denen die Fahrgäste profitieren. Damit bereitet der AVV den Weg zu kundenfreundlicher Mobilität. Das ist uns als Ein starker AVV bedeutet Gestaltung im Sinne der Bürger. Gesellschafter wichtig. Dr. Kurt Gribl Oberbürgermeister Stadt Augsburg, AVV-Gesellschafter Mit dem AVV wurde der regionale ländliche Raum vor Die Gesellschafter haben den Wandel als Chance begrif- 30 Jahren strukturell gestärkt. Als Gesellschafter setzen fen. Ein moderner und gut funktionierender ÖPNV ist wir auch heute konsequent auf den AVV und seine Vortei- ein Mehrwert für alle Bürger unseres Landkreises und le. Beispiel: der neue regionale Nahverkehrsplan. Die darin Garant für Wachstum, Beschäftigung und Stabilität un- festgelegte verbesserte Erreichbarkeit auch kleinerer Orte serer Region. Im Mittelpunkt dabei steht der AVV, der die sowie die Erschließung von Gewerbegebieten sind für uns Veränderungen rechtzeitig erkennen und bewältigen so- im Landkreis besonders wichtig. Unsere Bürger profitieren wie die Chancen im Sinne unserer Bürger gestalten muss. vom Ausbau flexibler Bedienformen wie den AST-Verkehren. So kann für unsere Region die Zukunft gelingen. Die fest- Auch der attraktivere ÖPNV im Verflechtungsbereich Stadt gelegten Qualitätskriterien der europaweiten Ausschrei- Augsburg / Stadt Friedberg und der Ausbau des Abendver- bungen sind dazu ein wichtiger Schritt. kehrs wirken positiv. ÖPNV im ländlichen Raum funktioniert bei uns – dank AVV. Leo Schrell Dr. Klaus Metzger Landrat Dillingen a.d.Donau, AVV-Gesellschafter Landrat Aichach-Friedberg, AVV-Gesellschafter 10 11 grussworte
Historie und Zukunft Zufriedenheit lässt sich planen Heute handeln und dabei an morgen denken: Der AVV schafft es seit 30 Jahren, den ÖPNV im Verbundgebiet an den Erfordernissen der Zeit auszurichten. Dabei setzt der AVV auch selbst Impulse für zukünftige Entwicklungen – zum Beispiel im Bereich der barrierefreien Mobilität. Neben den harten rechtlichen und demografischen Fakten fließen auch veränderte Haltungen und gesellschaftliche Trends in die Planungen ein. Die Ergebnisse entstehen im ständigen Dialog mit den Gesellschaftern, den Bürgern und Fahrgästen. Sie bilden damit auch Werte ab, die den Menschen im AVV-Gebiet wichtig bleiben oder wichtig wurden. 12 13
„Energie möglichst Der heutige Geschäftsführer der Münchner Verkehrsgesellschaft, Herbert König, war vor 30 Jahren einer der Väter des AVV. Seine Antworten vollständig in den auf vergangene und zukünftige Herausforderungen des AVV. weiteren Ausbau Herr König, was war Man hatte im Verkehrsministerium Angst, Wie schätzen Sie den dass sich die Kostendeckung der Bahn des Verbundnetzes das Hauptmotiv für die Gründung des AVV vor verschlechtern könnte. Wir mussten also viel und lange politische Überzeugungs- AVV heute und aus der Außensicht ein? und der Kunden- arbeit leisten und auch Kompromisse 30 Jahren? eingehen: Dazu gehörten die Orientierung des Verbundtarifs am Eisenbahntarif und Der AVV zählt heute zu den etablierten services stecken.“ der zweijährige Probebetrieb im Raum Verbundsystemen, deren Nutzen sicher Alle verkehrlichen Analysen zeigten da- Augsburg – Schwabmünchen von 1985 niemand mehr infrage stellt. Jedoch hat mals: Die Region Augsburg hat dank bis 1987. Mit diesem Test mussten wir das EU-Recht, mit dem wir uns 1985 noch ihrer Lage im Eisenbahnnetz eine ver- beweisen, dass sich das Wirtschaftser- nicht herumschlagen mussten, mit seinen gleichsweise dichte Bahninfrastruktur, gebnis der Bahn nicht verschlechtert, weil teilweise ungeklärten Rechtsfragen neues also eigentlich günstige Voraussetzungen die zusätzlichen Fahrgäste und Einnahmen spürbares Konfliktpotenzial zwischen den für einen attraktiven ÖPNV zwischen die zusätzlichen Züge finanzierten. Auch Partnern geschaffen. Aufgabenträger Stadt und Umland. Auch der regionale die nach 1987 anschließende freiwillige und Verkehrsunternehmen dürfen jetzt Busverkehr war in Summe durchaus um- Integration von insgesamt 22 Busunter- nicht aus dem Auge verlieren, dass beide fänglich, der Stadtverkehr sowieso. Der nehmen war nicht gerade ein Selbstläufer. im AVV einander brauchen: Ohne Ver- entscheidende Mangel war die fehlende kehrsunternehmen, mit ihrem Know-how Vernetzung. Es gab kaum Buszubringer zu und ihrer Kundennähe, funktioniert kein den Zügen, kaum Vertaktung, unattraktive Umsteigestationen und viele separate Welches Ziel, das Sie in Verbund, einerseits. Aber andererseits gäbe es ohne die massive finanzielle Tarife. Dadurch war auch der Bahnverkehr Ihrer Zeit beim AVV er- Unterstützung der Aufgabenträger auch als innerstädtische Fahrtmöglichkeit trotz der zahlreichen Haltepunkte in Augsburg reicht haben, war das weit weniger Verkehrsleistung und damit Kundennachfrage für die Unternehmen. und der teilweise attraktiven Fahrzeiten, Wichtigste? Ein Verbund sollte also immer auch als z. B. von Hochzoll nach Oberhausen, nicht eine Kooperation zu allseitigem Nutzen, bewusst und kaum genutzt. Das Motiv für Wäre uns dieser Wirtschaftlichkeitsnach- natürlich bei hohem öffentlichen Mehr- die AVV-Gründung war daher so einfach weis im Probebetrieb nicht gelungen, wert, funktionieren. Da ist es von großem wie anspruchsvoll: Es sollte ein Netz wäre der AVV nicht weitergeführt, ge- Vorteil, wenn jeder die Rolle des anderen aus einem Guss für die ganze Region schweige denn erweitert worden. Deshalb versteht und im Grundsatz akzeptiert. entstehen! war es für uns natürlich der glücklichste und wichtigste Tag, als wir 1987 in die Was empfanden Sie damalige Bahnhauptverwaltung nach Was wünschen Sie dem Frankfurt fuhren, mit unseren Zahlen persönlich damals als den Erfolg beweisen konnten und die DB AVV für die nächsten größte Herausforde- ihren Stempel daruntersetzte. Daneben 30 Jahre? gab es natürlich viele kleine Highlights, rung? vor allem in der Vorbereitungsphase Ich wünsche dem AVV, dass alle seine mit viel Pioniergeist: Unseren ersten Verbundfahrplan haben wir als ganz klei- Partner ihre Energie möglichst vollständig Unsere Aktivität fiel in eine Zeit, in der nes Team mit der Schreibmaschine ge- in den weiteren Ausbau des Verbund- der Bund eigentlich keine weiteren Ver- schrieben, der Stolz auf das erste druck- netzes und den Kundenservice stecken kehrsverbünde in Deutschland unter frische Exemplar war unbeschreiblich! können. Das ist eine Aufgabe, die für die Einbeziehung seiner Bundesbahn wollte. nächsten 30 Jahre ohne Weiteres auslas- ten wird. 14 15 historie und zukunft
30 Jahre AVV – ein erwachsener Verbund »»Start des AVV-Geschäftsbetriebs mit »»Zeitstufenplan für »»Start des AVV-Geschäftsführer Herbert König eine Ausweitung Verbundbetriebs »»Betriebsaufnahme in den des Verbundbetriebs in den Sektoren »»Betriebsaufnahme in Sektoren 7 und 8 bis 1991/92 1, 2 und 3 den Sektoren 4 und 5 1985 1987 1989 1991 »»Einführung des »»Gemeinschaftstarif für den Allgäu-Schwaben-Takts gesamten Verbundraum 1992 1993 1995 »»Neuer AVV-Geschäftsführer Helmut Hofmann »»Aufnahme des Sektors 6, der komplette Raum ist in den AVV integriert »»Eröffnung AVV-Kundencenter im Augsburger Bohus-Center »»Eröffnung des Kundencenters »»Fertigstellung regionaler »»Machbarkeit und Fahrgastnutzen des RegioSchienenTakts im Augsburger Hauptbahnhof Nahverkehrsplan Augsburg bestätigt 1999 2003 »»Neue Verträge mit regionalen »»Neuer AVV-Geschäftsführer Busunternehmen zu geringeren Kosten »»Beschluss des regionalen Olaf von Hoerschelmann »»Erste Maßnahmen zum RegioSchienenTakt Nahverkehrsplans »»Umsetzung weiterer Stufen des »»Beschluss zur Fortschreibung mit dichtem Zugtakt auf einigen Strecken 2006–2011 RegioSchienenTakts Augsburg des regionalen Nahverkehrsplans 2005 2006 2008 2010 »»Neues AVV-Kundencenter im Erdgeschoss »»Vorabbekanntmachung zur europaweiten »»Familienfest auf dem Augsburger des Bohus-Centers mit noch mehr Vergabe des AVV-Regionalbusverkehrs im Rathausplatz anlässlich des 25-jährigen Serviceangeboten EU-Amtsblatt »»Einführung des Jubiläums, in diesem Rahmen Präsentation AVV-Firmen-Abos »»Gründung des AVV-Fahrgastbeirats »»Neuer Königsplatz in Betrieb, Wiederauf- des neuen AVV-Erscheinungsbildes und der Tageskarte »»Aktionstag „Entdecke Deine Heimat“ nahme des regulären Fahrplans Innenraum Plus »»AVV-Website im neuen Design und mit »»Erweiterung der AVV-Regionalbuslinie in Kooperation mit der Regio Augsburg »»Neuorganisation neuen Serviceangeboten 200 mit den zusätzlichen Linien 201 und Tourismus AVV-Gremien mit »»Neue Vereinbarung über die »»Umfangreiche Fahrplanänderungen aufgrund des 202, dadurch Verbesserung der Anbindung »»Beschluss der zuständigen Gremien Inkrafttreten des Defizitaufteilung der AVV GmbH Umbaus des Augsburger Königsplatzes innerhalb Friedbergs und an Augsburg »»Erste EU-weite schafft Basis für EU-Ausschreibung neuen Gesellschafter- »»Einführung des AVV-Handytickets »»Einführung der neuen Fahrplan-App „AVV.mobil“ AVV-Regionalbusverkehr vertrags Vergabeverfahren 2011 2012 2013 2014 2015 16 17 historie und zukunft
Für Fahrgäste gibt es nichts Besseres als Meines Erachtens sprechen die etwa 78 Welchen Herausforde- jeder Seite unterschiedliche Sichtweisen einen Verbund! Millionen Fahrgäste, die pro Jahr im AVV und unterschiedliche Betroffenheiten gibt. unterwegs sind, für sich. Daran zeigt sich rungen muss sich aus Im Einzelfall kann es auch zu Auswirkun- einfach die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Sicht der AVV in gen kommen, die für Betroffene nicht nur des Verkehrsangebots. Für mich ist das positiv sind. Aber im Gesamten betrachtet, ein ganz wesentlicher Gesichtspunkt. den nächsten 10 Jahren bin ich wirklich davon überzeugt, dass Diese Entwicklung zeigt sich eigentlich unsere Aufgabenträger damit verantwor- seit Beginn des AVV, aber auch in den stellen? tungsvoll umgehen. Sabine Beck leitet bei der Regierung von Schwaben die letzten zehn Jahren. Die Ursache sehe ich Die Umsetzung des druckfrischen Nah- Abteilung für „Wirtschaft, Landesentwicklung und Verkehr“. vor allem in der verstärkten Vernetzung verkehrsplans halte ich für das wichtigste Sehen Sie denn für die Herr König der Verkehrsträger, also Straßenbahn, Thema, vor allem mit den darin veranker- Frau Beck, um welche Die Aufgaben sind vielfältig. Es betrifft Verbundausschuss. Dort werden Themen Bus, Schiene. ten Zielen der Bedienungs- und Beförde- Zukunft eher eine Zu- rechtliche Fragestellungen, die an mich diskutiert, die den AVV betreffen. Ich rungsqualität im Interesse der Fahrgäste. AVV-Themen kümmern herangetragen werden, da ich auch Juris- persönlich bin aber im Prinzip mehr auf Also Stichwort Qualität. nahme oder eher eine Sie sich als Vertreterin tin bin. Es betrifft aber auch Aspekte der der informellen Ebene tätig, das heißt, ich Worin sehen Sie denn Bezirksvorsitzender die Schwaben Finanzierung des ÖPNV oder so aktuelle werde angerufen oder spontan zu Gesprä- Abnahme des ÖPNV? der Regierung von Hauptaufgabe des AVV? Handelsverband Bayern Themen wie Barrierefreiheit. Hier gebe ich chen gebeten oder schriftlich kontaktiert. Aus wirtschaftlichen aktuelle Informationen oder Tipps. Auch Also ich bin überzeugt davon, dass der Schwaben? vermittle ich im Sinne von Mediation bei Persönlich finde ich dieses Schlagwort so oder sonstigen Gründen ÖPNV sich weiter entwickeln und auch Die Regierung von Schwaben ist im Be- unterschiedlichen Standpunkten zum ei- Was hat sich denn in der schön: „ein Netz, ein Fahrplan, ein Ticket“. werden von manchen zunehmen wird. Allein schon aufgrund nen der Aufgabenträger, zum anderen der Das ist für mich maßgeblich, auch im Inte- unserer demografischen Entwicklung. reich des ÖPNV Genehmigungs- und Auf- Verkehrsunternehmer oder der Fahrgäste. Zeit, seit Sie mit dem AVV resse des Kunden. Und es verkörpert den Akteuren beim AVV die Und auch für den typischen Anzugträger sichtsbehörde. In meiner Abteilung ist der Verkehr und damit auch der ÖPNV auf- befasst sind, verändert? AVV, der die Plattform ist, um hier einen geforderten Richtlinien ist ÖPNV inzwischen „in“. Zudem hat ein genommen, also sind wir hier zuständig. Findet die Vermittlung attraktiven öffentlichen Personennahver- funktionierender ÖPNV für die Wirtschaft Persönlich sehe ich mich als Bereichslei- auf einer Gremienebene Das Thema AVV betreue ich seit etwa zehn kehr zu schaffen. Neben der Kundensicht ja auch diskutiert. Wie eine ganz enorme Bedeutung – weil er die ist er für mich eben auch der Inbegriff der Leute auch zu ihrem Arbeitsplatz bringt. terin außerdem als Bindeglied zwischen statt oder mehr infor- Jahren, weil ich zunächst als Sachgebiets- Kooperation der Gebietskörperschaften, sehen Sie das? den Interessen der Aufgabenträger, der leiterin dafür zuständig war. In meiner also der Landkreise und der Stadt Augs- Verkehrsunternehmer, aber auch der Fahr- mell? neuen Funktion als Abteilungsleiterin, in burg und auf der anderen Seite der Ver- Ausgangspunkt ist immer die Rechtslage. gäste. der ich ja natürlich noch weitere Themen kehrsunternehmen. Für Fahrgäste gibt es Die Rechtslage gibt uns den Rahmen vor, Als Regierung von Schwaben sind wir in betreue, mache ich das seit drei Jahren. nichts Besseres als einen Verbund! an dem sich alle Akteure auszurichten einem Gremium vertreten, im sogenannten haben. Es ist nachvollziehbar, dass es von 18 19 historie und zukunft
Werte und Wachstum Anteil der über 60-Jährigen im AVV-Gebiet wächst signifikant Bevölkerungsveränderung 2032 gegenüber 2012 in Prozent, Anteil 60-Jährige oder Ältere Zeit für mehr AVV. 40 % 60+ In den letzten 30 Jahren wurde das Ver- und Zufußgehen setzt sich zunehmend Anstieg – seit 1987 um fast das Doppelte. bundgebiet stetig ausgebaut und bildet durch. Mit einheitlichem, modernem Die modernen Qualitätsstandards, die der nun eine Region ab, die weiter viele Komfort im ganzen Verbundgebiet und AVV Zug um Zug einführt, sind auch der 35 % Chancen bietet. Es ist Zeit für mehr AVV: mit zeitgemäßen Angeboten wie der Verantwortung für die Bedürfnisse einer 60+ Die Bevölkerung wächst, zugleich ändern Echtzeit-Fahrplanauskunft per App wird älter werdenden Bevölkerung geschuldet. LK Aichach- sich wie andernorts auch die Verhaltens- der AVV hier punkten können. Es gilt, dieses Fahrgastpotenzial von den LK Friedberg Augsburg muster. Werten unseres ÖPNV zu überzeugen: mit Chance demografische Stadt komfortablen, barrierefreien und kosten- 30 % Chance Bewusstseinswandel Entwicklung Augsburg günstigen Angeboten, die auch ohne Auto LK Ein neues Umweltbewusstsein mit der Auch im AVV-Gebiet wächst der Anteil der oder als Alternative zum Auto Mobilität Dillingen a.d. ganz selbstverständlichen abwechseln- über 65-Jährigen. Besonders in den Land- garantieren. Donau den Nutzung von ÖPNV, Fahrrad, Auto kreisen zeigt sich ein überproportionaler 25 % 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 2031 2032 Mobilität mit dem ÖPNV ist ein wichtiger Teil der Daseinsvorsorge – Quelle: Bayerisches Landesamt für Statistik, Regionalisierte Bevölkerungsvorausberechnung besonders für die ältere Bevölkerung. Die demografische Entwicklung für Bayern bis 2032 ist eine Herausforderung und eine Chance für den AVV. Das AVV-Gebiet damals und heute Wachstum der Wirtschaftsleistung seit 2000 2014 Basisjahr 2000 = 100 130 125 120 1985 115 110 Augsburg 105 Augsburg 100 Augsburg LK Augsburg LK Aichach- LK Dillingen Friedberg a.d.Donau Stand 2012: Die Wirtschaftskraft im AVV-Gebiet hat sich seit der Jahrtausendwende Quelle: IHK Zahlenspiegel 2014 stabil positiv entwickelt. Gemessen am erwirtschafteten Bruttoinlandsprodukt zeigen sowohl die Landkreise wie auch die Stadt Augsburg erfreuliche Zuwächse. 20 21 grundlagen historie und &zukunft struktur
Tatsachen und Trends Im AVV Gebiet gilt: mehr Zuzug, ten Zahlen. Wir profitieren von einer und Optimierungsmaßnahmen im ÖPNV mehr Pendler, mehr Wirtschafts- starken Wirtschaftsstruktur mit nahezu fordern. Um die Infrastruktur als vorteil- Mehr Dorf, mehr Stadt – mit weniger Auto. Vollbeschäftigung. Die Zahlen der Ein- haften Wirtschafts- und Umweltfaktor zu kraft und Auspendler in Schwaben steigen nutzen, fordert z. B. die IHK Schwaben Für ein klares Bekenntnis zum AVV spre- konstant. Auch die Nähe zu München den „Erhalt der Verflechtungsintensität“ chen in unserer Region auch die har- wird weiter eine positive Rolle spielen in der Region. Individualverkehr erleidet siven Trend entwickelt. Inzwischen rückt Kleidung als Statussymbolen zum Teil Imageverlust gerade in Ballungsräumen die Bedeutung schon eingeholt. In der Stadt mit ihrem Bevölkerungsbewegung in Schwaben im Jahr 2012 des Autos immer mehr in den Hintergrund. eng vernetzten ÖPNV laufen diese Ent- „Der Verbundstart im Kreis Aichach-Fried- Viele junge Menschen haben ein um- wicklungen schneller. Der Verkehr von berg ist auch Gelegenheit zum Nachden- weltbewusstes und/oder rein rationales Bussen und Bahnen zwischen Stadt und ken und Umdenken! ... Nutzen Sie die Verhältnis zur Mobilität und entscheiden Land bzw. innerhalb der Landkreise muss Chance. Steigen Sie um, steigen Sie ein!“ sich für Car-Sharing, ÖPNV und Fahrrad, dagegen weiter gestärkt werden, damit So lautete ein Kommentar in der AVV-Zei- gerne auch gemixt auf einer Strecke und auch die kommenden Generationen ihre tung von 1989. 25 Jahre später haben sich die zarten nach aktuellem Bedarf. Als Imagefaktor pitzenbedeutung. verliert das Auto seine S Möglichkeiten abseits der Städte nutzen. + 3 697 + 496 + 405 + 94 Anfänge des Umdenkens zu einem mas- Es wird von Smartphone, Reisen und „Das Smartphone ist der tiefergelegte Manta von heute.“ Stadt Landkreis Landkreis Landkreis Augsburg Aichach-Friedberg Dillingen a.d. Donau Augsburg quelle: WAZ.de, „Smartphone löst Auto als Statussymbol ab“ vom 16.07.2012 Pendlerbewegung in Schwaben Urbanität und neue Dörflichkeit – Landbevölkerung in Deutschland gefördert durch den ÖPNV Obwohl Prognosen eine starke Abnahme der ländlichen Bevölkerung in Deutschland „Schwaben bleibt eine Transitregion. Je- Jahr 2015 den Werktag verlassen 115.000 Beschäf- bis 2050 sehen, sprechen Trendforscher tigte die Grenzen des Regierungsbezirks, 194 800 25 % auch von einem „Comeback des Dorfes“. vor allen Dingen in die Metropolen im Demnach gibt es zwar einen deutlichen Osten und Westen Schwabens. Dieser Pendler Trend zur Urbanität. Zugleich findet aber auch eine bewusste Hinwendung zum Land 16 % Trend scheint mittelfristig unumkehrbar, daher braucht Schwaben mehr denn je mit einer Neuinterpretation des dörflichen eine leistungsfähige Infrastruktur zur Ge- Lebens statt. Mithilfe eines entsprechend 2015 2050 staltung dieser Verflechtungsintensität.“ gestalteten ÖPNV kann dieser Trend zu- gunsten ländlicher Standorte gestärkt Zukunft Dorf – welche Trends die Forschung sieht: werden. »»Gesundheitsdörfer, z. B. für die optimale Pflege von Menschen oder als komplette Wellness- und Kurdörfer Jahr 2000 »»Dorfleben als naturverbundene Alternative zur Großstadt »»Bio-Dörfer mit Anbau und Direktvertrieb von Lebensmitteln, 149 700 Pendler Handwerks- und Gastronomiebetrieben »»Energiedörfer für die Erzeugung, Vernetzung und Verteilung von Öko-Energie »»Arbeitsdörfer mit guter digitaler Infrastruktur, z. B. für bestimmte Branchen quelle: Zitat siehe „Perspektive Schwaben“ der IHK und HWK Schwaben 2013, Seite 5 »»Dorf-Kommunen für die Umsetzung von individuellen Lebensstilen Statistiken VGL. „Zahlenspiegel 2014“ der IHK Schwaben, Seiten 2, 5, 7, 10 Quelle: Trendupdate, zukunftsinstitut 02/2015 22 23 historie und zukunft
Josef Koppold ist Behindertenbeauftragter im Landkreis Aichach-Friedberg und arbeitet seit 2001 eng mit dem AVV zusammen. Herr Koppold, was hat Zweitens: Wenn ich heute im Ort X eine Hier wird das schon seit zehn Jahren barrierefreie Bushaltestelle und den Bus umgesetzt. Deshalb bin ich ganz zuver- sich denn so in den dazu habe – also Niederflur mit Rampe sichtlich, dass es am Ende, ich sage mal, – und in einen Bus einsteige, muss ich wenn ich in Pension gehe, überwiegend letzten 30 Jahren aus die Gewissheit haben, dass ich am Ziel Bushaltestellen gibt, die erhöht sind. Ihrer Sicht für mobili- Y auch wieder an einer erhöhten Bus- haltestelle herausfahren kann. Es geht tätseingeschränkte um die Systemeinheit. Da müssen wir Was können die Akteu- Fahrgäste geändert? im Ganzen mehr zusammenarbeiten. re im AVV da noch bes- Für uns Menschen mit einer Beeinträchti- ser machen? Glauben Sie, dass im „Von Anfang an auch gung hat sich einiges geändert. Früher hat Einfordern möchte ich von jedem Ein- man ja komplett auf den Behindertenfahr- AVV-Gebiet irgend- zelnen, dass er von Anfang an auch an dienst gesetzt. Das heißt, man hat eine wann jede Haltestelle an mobilitätsbehinderte mobilitätsbehinderte Menschen denken Exklusion gestartet und quasi aussortiert. soll. Ob das die Akteure im AVV sind, ob Die Gesunden fahren alle mit dem Bus. Die barrierefrei ist und wir das der Busunternehmer ist oder der Bus- mit einer Einschränkung oder Beeinträch- Menschen denken.“ tigung bestellen zwei bis drei Tage vor der Fahrt einen Behindertenfahrdienst. Wenn überall Niederflurbus- se haben? fahrer, der den Bus letzlich fährt. Und vor allen Dingen müssen die Mechanismen, also die Hilfsmittel am Bus für behinder- Kapazitäten frei waren, bekam man die te Menschen, auch gewartet werden. Fahrt. Wenn nicht, dann hatte man Pech Ja, ich glaube, dass man das komplett Wenn eine Rampe nahezu eingerostet gehabt und wurde nicht bedient. Anfang durchsetzen kann. Jeder neuangeschaff- ist, muss man sie halt einmal ölen. Oder der 80er, 90er Jahre hatte es dann einen te Bus hat heute eine Laufleistung von wenn ein Bildschirm ausfällt, auf den Paradigmenwechsel gegeben – also weg acht bis zehn Jahren. Dann wird er aus- gehörlose Menschen angewiesen sind, von der Fürsorge, hin zur Selbstbestim- sortiert. Spätestens da muss derjenige, muss man den auch wieder reparieren. mung und Teilhabe. Der Durchbruch kam der den Bus kauft, wissen: Ich kann im Man weiß von Studien, dass ein Drittel Ende der 80er: Man hatte begonnen, ÖPNV Linien nur noch mit einem Nieder- unserer Gesamtbevölkerung mobilitäts- Niederflurbusse zu konstruieren und das flurbus bedienen. Auch die vom AVV behindert ist: die Gruppe behinderter Ziel ausgegeben, behinderte Menschen in gemachte Vorgabe bei den Ausschrei- Menschen, ältere Menschen, Mütter mit den ÖPNV einzugliedern. bungen, dass ausschließlich Niederflur- Kinderwägen ... Und da muss eigent- busse zum Einsatz kommen dürfen, lässt lich jeder schauen, wie man den ÖPNV diesen Zeitraum überschaubar werden. hier in unserer Region darauf ausrichtet. Wie gut ist diese Ein- gliederung im AVV- Und die erhöhten Bus- Was ist Ihnen persön- Gebiet denn gelungen? haltestellen? lich noch wichtig? Bei der Barrierefreiheit für mobilitätsbe- Die bayerische Staatsregierung hat ja seit Die Aufklärung. Da gibt es Leute, die sa- hinderte Menschen ist noch wirklich viel vielen Jahren ein Programm laufen für gen, ihr seid ja verrückt, so hohe Bushal- Luft nach oben. Wir haben immer noch den Ausbau von behindertengerechten, testellen zu bauen. Wenn da jemand run- das Problem, dass Hochborder unterwegs barrierefreien Bushaltestellen. Aber die terfällt, verknackst er sich den Fuß! Oder sind. Beim AVV hat man ja erkannt, dass Erfahrung zeigt: Bushaltestellen werden wenn wir Blindenleitstreifen oder Auf- die Qualität gesteigert werden muss. erst dann ausgebaut, wenn eben die fangstreifen an der Bushaltestelle instal- Das heißt eben auch, dass ausschließlich Straße größere Umbaumaßnahmen er- lieren, sagen sie, die Inlineskater haben Niederflurbusse fahren dürfen. Wenn fährt. Bei uns im Landkreis wird eigent- einen Nachteil oder die Rollerfahrer oder Linien ausgeschrieben werden, dann lich gar nicht mehr diskutiert, es ist eine das ist eine Stolperquelle oder das sieht muss das festgeschrieben werden: Ohne Anforderung in meinen Stellungnahmen. nicht ästhetisch aus. Dazu brauchen wir Niederflurbus kann es ganz einfach keine Alles, was gebaut wird, an Straßen, Hoch- eine informierte und aufgeklärte Stadt- Konzession geben. bau etc., läuft über meinen Schreibtisch. und Landgesellschaft. 24 25 historie und zukunft
An der Zukunft führt kein Weg vorbei Die Linienausschreibung ist gestartet. Mit einer anderen Staffelung als geplant, aber mit der mittelfristigen Durchsetzung klarer Qualitätskriterien. Qualität für die Fahrgäste: Die neue Qualität der AVV-Regionalbusse stieß beim Fahrgastbeirat auf großes Interesse. Durchführung von europaweiten Ausschreibungen für Um den Übergang in den Wettbewerb trotzdem möglichst mit- Mit Start im Juni 2015 sind bereits erste Erfolge eingetreten die Vergabe der Verkehrsleistung im AVV-Regionalbus- telstandsfreundlich zu gestalten, wurde das Stufenkonzept für Schon die ersten, im Juni 2015 abgeschlossenen Vergabeverfahren haben erfreuliche Ergebnisse für die Region gebracht: verkehr die vom Beschluss der Vergabekammer betroffenen Linienbün- del modifiziert. Die Linienbündel werden überwiegend in zwei Nach den im AVV gegebenen Voraussetzungen sind wettbe- Vergabeverfahren mit unterschiedlichen Vertragsperioden und werbliche Vergabeverfahren zwingend. Der Vorteil: Im Rahmen »»Deutliche damit einhergehend unterschiedlichen Qualitätsanforderungen der Ausschreibungen erhalten die Gesellschafter mehr Einfluss ausgeschrieben: auf die Leistungen und die künftige Ausgestaltung des AVV-Re- gionalbusverkehrs. Denn nun können entsprechende Vorgaben »»Für die ersten Vertragsperioden mit teilweise nur 7 bzw. 16 »»Erwiesene Fairness: Qualitäts- zur Qualität der Fahrzeuge, Ausgestaltung der Leistungen und Leistungsfähigkeit der Partner fixiert werden. Monaten Laufzeit wurden die geforderten Qualitätskriterien deutlich reduziert. An den Ausschreibungen haben zahlreiche – steigerungen: »»Bei den längeren und/oder zweiten Vertragsperioden mit Lauf- überwiegend regionale – Bieter teilgenommen. Allein bei den ersten Bündeln wer- Bei den geforderten Qualitätsstandards im AVV-Regio- zeiten von 8 und mehr Jahren müssen die Bieter die geforder- Das Ergebnis stärkt den Mittelstand und auch den über 50 % der eingesetzten ten Qualitätskriterien in vollem Maß erfüllen. kleinere Unternehmen vor Ort: Drei der bis- Busse künftig Neufahrzeuge sein nalbusverkehr handelt es sich im Wesentlichen um: her vergebenen Linienbündel wurden an die (klimatisiert, vollniederflurig, mit »»Niederflurfahrzeuge mit Klimaanlage RBA-Tochter Schwabenbus GmbH vergeben, die modernen Fahrgastinformations- »»Einheitliches Außendesign zur Verbesserung der Wiedererken- nung Die Vorteile der neuen Vergabe jeweils in Bietergemeinschaft mit lokal ansässi- systemen) gen Busunternehmen angeboten hat. Alle Bieter »»Moderne Fahrgastinformationssysteme in den Fahrzeugen auf einen Blick: haben ein Vergütungsniveau zugesichert, das »»Neue, moderne Haltestellen mit deutlichem Mehrwert an In- mindestens dem des privaten Omnibusgewerbes »»Langfristig attraktiveres Angebot für die Bürger dank in Bayern entspricht. formation (abfahrende Liniennummern und Fahrziele deutlich der ausgeschriebenen qualitativen Verbesserungen sichtbar auf dem Mast, Fahrplaneinschübe etc.) »»Mehr Transparenz über den Mitteleinsatz und bessere Steuerung der eingekauften Leistungen für die Auf- Änderungen gegenüber der ursprünglichen Planung Durch ein Stufenkonzept mit Übergangsvereinbarungen und traggeber »»Höhere zeitlich entzerrten Ausschreibungen einzelner Linienbündel sollte »»Mehr Fairness für die regionalen Busunternehmer, da alle unabhängig von ihrer Betriebsgröße erfolgreich Wirtschaftlichkeit: der Markt für den Wettbewerb geöffnet und zugleich den mittel- zum Zug kommen können, sowie höhere Planungs- Im Ausschreibungswettbewerb wurden ständischen Unternehmen vor Ort zugänglich bleiben. sicherheit dank kalkulierbarer, fixer Ausgleichszahlun- wirtschaftliche Angebote zu markt- Dies wurde aufgrund angestrebter Nachprüfungsverfahren und gen üblichen Preisen abgegeben. Daraus des daraus resultierenden Beschlusses der Vergabekammer »»Rechtssicherheit für alle Beteiligten vom Auftragge- ergeben sich deutliche Einsparungen geändert. Demnach müssen nun 80 % aller Linien in 2015 mit ber bis hin zum Auftragnehmer für die Gebietskörperschaften Betriebsaufnahme zum 01.01.2016 mittels europaweiter Aus- schreibung vergeben werden. »»Fazit: Schon mit der ersten Vergabetranche sind erfolgreich die Grundlagen für die Weiterentwicklung eines attraktiven AVV-Regionalbusangebots für unsere Region gelegt. Die Entscheidung für ein neues Ausschreibungsverfahren war nicht nur rechtlich geboten, sondern erweist sich auch in der Sache als zielführend und richtig. 26 27 historie und zukunft
Nächste Etappen in wichtigen Vorhaben erreicht Nahverkehrsplan, Tarifreform und Einnahmenaufteilung – so geht es voran. Die Tarifreform – die Interessen zusammenbringen, das Ziel konsequent verfolgen Auch abends schnell zu Hause: Die Bedienzeiten von AVG-Bus und -Tram wurden an die verlängerten Ladenöffnungszeiten im Stadtgebiet angepasst. Um die Attraktivität des ÖPNV im AVV-Gebiet weiter zu erhöhen, Die vielen eingegangenen Wünsche und Anregungen sind detail- müssen Tarife transparent und leicht nachvollziehbar sein. Das liert und betreffen unterschiedlichste Handlungsfelder. Beispiele: betrifft z. B. die Zugehörigkeit zu bestimmten Zonen. Es gilt zum einen, Hemmschwellen abzubauen und dadurch Fahrgäste für »»Zuweisung einzelner Orte zu anderen Tarifzonen Der Nahverkehrsplan für den Nahverkehrsraum Augsburg 2015plus – »»Änderungen von Tarifbestimmungen wie z. B. Erweiterung der den ÖPNV zu gewinnen, und zugleich die Wirtschaftlichkeit und Mitnahmemöglichkeiten bei Tageskarten usw. gemeinsam mit den Bürgern den ÖPNV gestalten die Interessen der Verkehrsunternehmer zu wahren. Die Heraus- forderung besteht darin, die teils gegenläufigen Ansprüche in ein »»Neue Tarifprodukte und Preisanpassungen Konzept zu gießen, das alle Betroffenen mittragen. »»Integration AVV-fremder Tarife Mit dem Nahverkehrsplan 2015plus sollen ÖPNV-Maßnahmen »»Anpassung der abendlichen Bedienzeiten an die verlängerten »»Aufbau neuer Vertriebswege aller in den AVV integrierten Kommunen aktualisiert und opti- Ladenöffnungszeiten im Stadtgebiet Augsburg – die Umsetzung Erste Schritte sind abgeschlossen »»Eindeutigere Benennung der Fahrausweise miert werden. erfolgte bereits zum Fahrplanwechsel 2014 Eine Arbeitsgruppe aus Vertretern des AVV, der Gesellschafter »»Ausweitung der flexiblen Bedienung durch den Einsatz von Weiteres Vorgehen: Ein unabhängiger, neutraler Gutachter Zunächst erfolgten eine Bestandsaufnahme des aktuell vorge- und der Verkehrsunternehmer wurde gebildet. Im vierten Quar- AVV-Rufbussen und AVV-Sammeltaxi-Verkehren mit Anerken- prüft die Machbarkeit und Sinnhaftigkeit aller eingegangen haltenen ÖPNV-Angebots und der künftigen Nachfrage sowie die tal 2014 wurde das Lastenheft erstellt, die Änderungswünsche nung der AVV-Verbundtarife Änderungswünsche. Nach Analyse-, Bewertungs- und Abstim- genaue Analyse von Schwachstellen. In einem breit angelegten der Fahrgäste, der Gremien und der Interessenverbände wurden mungsschritten sollen Ende 2016 unterschiedliche Tarifszenarien Beteiligungsverfahren konnten auch die Bürger der Region an »»Qualitätssteigerung des ÖPNV, z. B. Ausstattung von Haltestel- gesammelt und zugeordnet. vorliegen. den Planungen mitwirken. Aus diesen Erkenntnissen wurden len, Fahrzeugausstattung oder Umfang der künftigen Fahr- dann Planfälle definiert und Lösungsansätze erarbeitet. gastinformation »»Verbesserte Anbindung von Friedberg-West an die Innenstadt Folgende Maßnahmen wurden beschlossen: »»Erschließung des Business Parks mit einer Tangentiallinie Einnahmenaufteilung »»Höhere Taktfrequenz einzelner Linien ins Umland sowie Aus- zwischen den Haltestellen „Friedberg-West“ und „Augsburg dehnung der Bedienzeiten einiger Linien in den Abend Schleiermacherstraße“ »»Erschließung einzelner noch nicht oder unzureichend an den »»Für den RegioSchienenTakt wurden die im Nahverkehrsplan Die Verhandlungen zur Einnahmenaufteilung dauern aktuell Zu verteilen sind die Verbundeinnahmen in Höhe von ca. 59 ÖPNV angeschlossener Gebiete 2006–2011 mit Horizont 2020 definierten Maßnahmen über- noch an. Der Interessenausgleich findet auf der Grundlage der Millionen Euro, die zwischen den Stadtverkehrsunternehmen »»Bedarfsgerechte Ergänzung des bestehenden Angebots außer- nommen gutachterlichen Stellungnahmen statt, die seit 2013 vorliegen. (avg und GVG), den AVV-Regionalbusunternehmen und den halb der Hauptverkehrszeit, basierend auf festen Fahrplänen Die Gremien der Landkreise Augsburg, Aichach-Friedberg, Dillin- Die Datenlage basiert auf Erhebungen aus dem Jahr 2009. Im Schienenverkehrsunternehmen (DB mit BRB) sachgerecht und und haltestellengebundener Bedienung gen a.d.Donau und der Stadt Augsburg haben den vorgelegten Jahr 2016 werden neue Erhebungen durchgeführt, die in eine nachfrageorientiert zugeschieden werden sollen. Die Ergebnisse »»Neukonzeption des Liniennetzes im Altlandkreis Wertingen Nahverkehrsplan 2015plus beschlossen. aktualisierte Vertragsgestaltung einfließen werden. der zur Berechnung hinzugezogenen Gutachter liegen seit 2014 mit getakteter Hauptlinie zwischen Meitingen über Wertin- vor und werden momentan intensiv diskutiert. gen nach Buttenwiesen und ergänzender flexibler Bedienung Weiteres Vorgehen: Der AVV beginnt mit der Umsetzung der der übrigen AVV-Regionalbuslinien am Vormittag festgelegten Angebotsverbesserungen. 28 29 historie und zukunft
Gutes Neues im Service Fahren mit dem AVV ist einfach und komfortabel wie nie – Neu: Barrierefreie Fahrplanauskunft per Internet Neu: Zusätzliche Rufbuslinie 530 auch dank neuer Leistungen bei Rufbus, App und Kundencenter. Mit einer barrierefreien Textversion der Online-Fahrplanauskunft Im Dezember 2014 wurde im AVV-Gebiet eine weitere Rufbus- wurde der Service für Menschen mit Einschränkungen erweitert. linie aufgenommen: Der Rufbus 530 fährt zunächst im einjäh- Die vereinfachte Fahrplanauskunft richtet sich an Blinde und rigen Probebetrieb zwischen den Gemeinden Zusmarshausen, Die Akzeptanz des AVV-Angebots wird nicht nur durch gute Anbindung und bedarfsgerechte Linien wie die neue Rufbuslinie im AVV Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen. Aber auch Fahr- Altenmünster und Welden. erhöht. Ganz wesentlich für die Gewinnung neuer und die Bindung bestehender Fahrgäste sind auch die Identifizierung des AVV und gäste, die eine vereinfachte und weniger komplexe Darstellung Als Fahrzeug ist ein 8-sitziger Kleinbus im Einsatz, der nach den die einfache Zugänglichkeit der Angebote. Dazu arbeitet der AVV konsequent an der klaren Erkennbarkeit des Verbunds, an neuen und/oder die Bedienung per Tastatur bevorzugen, sind mit der AVV-Designrichtlinien gestaltet ist und über eine Rampe sowie Möglichkeiten zum Ticketerwerb z. B. via Smartphone, aber auch an einer intensiven persönlichen Betreuung im Kundencenter. barrierefreien Fahrplanauskunft bestens versorgt. ausreichend Platz für Rollstühle oder Kinderwagen verfügt. Neu: Erweiterung der Servicezeiten im Kundencenter Neu: AVV-Rufbuslinie Schwabmünchen – Lechfeld Viele Fahrgäste schätzen die Möglichkeit zur persönlichen Be- Seit 01.06.2015 verbindet der Rufbus Schwabmünchen – Lech- ratung im AVV-Kundencenter, die Besucherzahlen weisen kon- feld die Wohngebiete der Gemeinden Lagerlechfeld, Graben, tinuierlich nach oben. Seit Februar 2015 bietet die Anlaufstelle Klosterlechfeld, Obermeitingen, Untermeitingen und der Stadt Neu: Fahrausweise Verbindungen im AVV abgerufen werden. Seit Mai 2015 können im bahnhofsnah gelegenen Bohus-Center deshalb noch mehr Schwabmünchen miteinander. Mit dem neuen AVV-Rufbus-An- direkt in der App die Fahrgäste direkt über ihr iPhone oder Android-Smartphone Service und öffnet auch samstags von 09.00 bis 13.00 Uhr. Im gebot können zu den üblichen Öffnungszeiten nun auch Behör- „AVV.mobil“ im swa-Ticketshop Fahrausweise kaufen. Besonders komfor- Kundencenter finden die Fahrgäste kompetente Ansprechpartner dengänge, Arztbesuche oder Einkäufe bequem mit dem Bus tabel: Aus dem Menü „Fahrten“ lässt sich direkt der passende rund um alle Fragen zum ÖPNV in der Stadt Augsburg und den erledigt werden. Denn ergänzend zum normalen AVV-Regional- Fahrschein für die jeweils ausgewählte Verbindung lösen. Die Die AVV.mobil-App weist weiterhin hervorragende Nutzerzahlen Landkreisen im AVV-Gebiet. busverkehr erschließt die neue AVV-Rufbusline mit Kleinbussen Bezahlung erfolgt mit SEPA-Lastschriftmandat oder mit Kredit- auf – allein im ersten Halbjahr 2015 über 21.000 Downloads. Bis- nun auch die Wohngebiete, in denen bisher kein Linienbetrieb karte (MasterCard, Visa oder American Express). her konnten damit aktuelle Informationen zu Abfahrtszeiten und möglich war. 30 31 historie und zukunft
15 Stimmen für beste Wie sehen Sie die Entwicklung des noch nachhaltiger und wirkungsmächtiger zu positionieren. Geplant sind zukünftig Das Ziel des Fahrgast- beirats in einem Satz? Verbindungen die Schaffung von kleinen, effizienten Fahrgastbeirats? Arbeitskreisen, eine höhere Frequenz der Unser Ziel ist es, ein kleines Stück dazu Treffen und Aktivitäten und ein Bündel beizutragen, dass der AVV immer noch zu den Fahrgästen an Maßnahmen, um in der Öffentlichkeit Der Fahrgastbeirat ist ja ein relativ junges wahrnehmbarer aufzutreten. Selbstver- attraktiver wird – und damit immer mehr Gremium. Es ist uns aber seit der Gründung ständlich werden wir die Umsetzung und Menschen für den ÖPNV in unserer Region gelungen, einen wirklich guten Teamgeist die Auswirkungen der Neuvergabe von zu gewinnen. und starken Zusammenhalt innerhalb des AVV-Linien im Sinne der Fahrgäste genau Beirats zu entwickeln sowie eine sehr sta- beobachten. bile Basis zu schaffen, um den Beirat jetzt Thomas Korntheuer, Prokurist und seit 2013 Vorsitzender des AVV-Fahrgastbeirats, engagiert sich für einen attraktiven ÖPNV. Herr Korntheuer, was lternativen – täglich für meinen Weg zur A erhält oft auch sofort ein unmittelbares Fakten AVV-Fahrgastbeirat: Arbeit. Es ist also wirklich eine bewusste Feedback. Zudem wird man vom AVV über war Ihre Motivation, Entscheidung. Aus diesem Bewusstsein vieles rund um das Thema ÖPNV informiert heraus wollte ich mich für eine Sache en- bzw. selbst um eine Einschätzung gebeten. Gegründet: 2013 | Mitglieder: 15 beim AVV-Fahrgastbei- gagieren, der ich mich verbunden fühle Man ist also sehr dicht an der Materie. Amtszeit: 3 Jahre (mit Möglichkeit der Wiederwahl) rat mitzuwirken? und die ich als wichtig erachte. Mit unserem engagierten Beiratskollegen Zusammensetzung der Mitglieder: Herrn Koppold bietet der Beirat auch eine » Acht Vertreter der Bevölkerung unserer Region, die einen repräsentativen Querschnitt der Es ist – wohl wie bei fast jedem Ehrenamt überaus kompetente Vertretung aller Fahr- Bevölkerung (wie Schüler, Studenten, Berufstätige, Pendler, Rentner, Hausfrauen etc.) – eine Mischung aus Interesse, Idealismus Wie „leben“ Sie den gäste, die nur eingeschränkt mobil sind. darstellen und in 2013 über einen Presseaufruf gefunden wurden. und Sendungsbewusstsein, zusammen Überdies gibt es eine von AVV-Fahrgästen mit einer Verbundenheit zur Region. Ich Fahrgastbeirat? gerne genutzte Fahrgastbeirat-E-Mail-Ad- » S ieben institutionelle Vertreter werden von Verbänden und Organisationen gestellt, die besitze, wie meine anderen Kollegen vom resse für Anregungen, Beschwerden und die Nahverkehrsbelange im AVV-Gebiet vertreten. Aktuell finden drei Sitzungen im Jahr statt. Beirat auch, eine hohe Affinität zum The- Informationen, die der Fahrgastbeirat Aufgabe: Der Fahrgastbeirat ist das Bindeglied zwischen Fahrgästen und dem Verbund. Dort hat man die Möglichkeit, seine Anlie- ma ÖPNV. Mit anderen Worten: Ich fah- betreut. Der Beirat bringt beratend Anregungen, Wünsche und Kritik von Fahrgästen ein. gen direkt bei den genau dafür zuständi- re einfach gerne mit dem Bus. So nutze Ziel: Die Abbildung und Integration der Fahrgastinteressen in einer möglichst kompletten gen Verantwortlichen einzubringen und ich den AVV – trotz durchaus attraktiver Bandbreite zu sichern. Kontakt: fahrgastbeirat@avv-augsburg.de 32 33 historie und zukunft
Zahlen und Daten Leistung ist berechenbar Ein gut funktionierender ÖPNV ist unerlässlich für das Gedeihen der Kommunen, ob städtisch oder ländlich geprägt, und kommt damit mittelbar allen Bürgern zugute. Der AVV leistet daher viel für alle Menschen im Verbundgebiet. Als Teil der Daseinsvorsorge hat der ÖPNV aber nicht nur eine gesellschaftliche Bedeu- tung, sondern trägt auch erheblich zur wirtschaftlichen Entwicklung bei. Im Wettbewerb der Regionen kann das Verbundgebiet mit dem AVV als zuverlässigem, berechenbarem Standortfaktor punkten.
Gesellschafterstruktur Struktur des AVV Transparenz und Mitsprache für alle Beteiligten. Die Arbeit des AVV dient der Daseinsvorsorge für die Bürger. Der strukturelle Aufbau und die Finanzausstattung des AVV spiegeln den öffentlichen Auftrag wider. Geschäftsführung Finanzierung (Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH) Politik-Ebene und Mitteleinsatz Beschlussempfehlung Beschlussempfehlung Gesellschafter beschließt Gesellschafter- versammlung kontrolliert Aufsichtsrat berät Verbundrat Augsburg LK Augsburg LK Aichach- Friedberg »»Stellt ausreichende ÖPNV-Bedingungen sicher LK Dillingen a.d.Donau € Mitglieder (16) Mitglieder (12) Mitglieder (16) »»Ist zuständig für ÖPNV-Planung, -Organisation und -Finanzierung Regie-Ebene » Landkreis Augsburg, Landkreis Augsburg (3) » Stadtverkehrsunternehmen (3) Aufgabenträgerorganisation Landrat, Vorsitzender » L andrat berät und empfiehlt » AVV-Regionalbusunternehmen (3) der Gesellschafterver- (Aufsichtsratsvorsitzender) » Eisenbahnverkehrsunternehmen (3) empfiehlt sammlung (1) »2 Kreisräte » Bayerische Eisenbahngesellschaft (1) » Stadt Augsburg, Stadt Augsburg (3) Oberbürgermeister (1) »O berbürgermeister » Freistaat Bayern (1) 15 % » Regierung von Schwaben (1) » Landkreis Aichach- » 2 Stadträte Friedberg, Landrat (1) » Fachreferenten der Stadt Augsburg Augsburger Verkehrs- und Tarifverbund GmbH Landkreis Aichach-Friedberg (3) Finanzierung der sowie der Landkreise Augsburg, » Landkreis Dillingen » L andrat Aichach-Friedberg, Dillingen Verbundgesellschaft a.d.Donau, Landrat (1) »»Koordinierende Funktion: gestaltet nach Vorgaben der Gesellschafter die »2 Kreisräte a.d.Donau (4) ÖPNV-Planung, -Organisation und -Finanzierung (jeweils der gesetzliche Landkreis Dillingen a.d.Donau (3) Vertreter) »»Bestellt den AVV-Regionalbusverkehr » L andrat »2 Kreisräte Operative Ebene Die Gesellschafterstruktur berücksichtigt alle Anforderungen an eine Verkehrsunternehmen intensive Kooperation und Transparenz innerhalb des AVV: »»Klare Strukturen, Entscheidungs- und Kontrollwege 20 % »»Starke Vertretung der Bürgerinteressen im Aufsichtsrat durch Kreis- und Stadträte »»Politisch und fachlich verantwortliche Stellung der AVV-Gesellschafter »»Rechtssichere Struktur in Bezug auf europäisches Recht Über 20 Partner im 85 % AVV-Regionalbusverkehr »»Integration der fachlichen Kompetenz der Verkehrsunternehmen Ausgleichszahlungen im »»Führt die Verkehrsleistungen mit eigenem Fuhrpark und Personal durch AVV-Regionalbusverkehr »»Befördert Personen im ÖPNV nach Personenbeförderungsgesetz (PBefG) 36 37 Zahlen und Daten
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