VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA

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VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA
Verkürzter

Geschäftsbericht 2020
VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA
Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 2

Erläuterung
                                                                         Neue Marke für
                                                                         FrieslandCampina
In diesem verkürzten Geschäftsbericht präsentiert FrieslandCampina
                                                                         Ingredients: Biotis™
die wichtigsten Entwicklungen und Ergebnisse des Jahres 2020.
                                                                         Die Biotis™-Plattform ist auf die
Den vollständigen Geschäftsbericht 2020 einschließlich des Jahres­       Unterstützung von Gesundheit und
abschlusses können Sie (auf Niederländisch und Englisch) herunterladen   Wohlbefinden von Verbraucherinnen und
unter: www.frieslandcampina.com.                                         Verbrauchern ausgerichtet: dies reicht von
                                                                         der Darmflora und dem Gehirn bis hin zur
Für die integrierte Berichterstattung wurde eine spezielle Website       Immungesundheit.
mit Kennzahlen und Fallbeispielen zusammen­gestellt.
                                                                          Online Fallbeispiel

  annualreport.frieslandcampina.com/en/2020

                                                                                                 Produktion auch unter Corona
                                                                                                 In vielen Ländern bewirkte die Corona-Krise
                                                                                                 zusätzliche Nachfrage nach Milchprodukten.
                                                                                                 Doch sie waren nicht für alle verfügbar, denn viele
                                                                                                 Läden, Kantinen und Restaurants waren geschlossen.
                                                                                                 Die Produktionsstätten liefern auf vollen Touren.
                                                                                                                                                Online Fallbeispiel

                                                                                                 Studie zur Milchviehhaltung
                                                                                                 im Jahr 2030
                                                                                                 Anfang 2020 führte die Wageningen Universität &
                                                                                                 Forschung im Auftrag von FrieslandCampina eine
                                                                                                 Studie durch. Die Kernfrage lautete: Wie sieht die
                                                                                                 niederländische Milchviehhaltung im Jahr 2030 aus?
                                                                                                                                                Online Fallbeispiel
VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA
Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 3

Die Position von
Milch­produkten in
                                                                                 Inhalt
nachhaltiger Ernährung
Wie muss unsere Ernährung aussehen,
wenn wollen, dass im Jahr 2050 alle
                                                                                   Das ist FrieslandCampina 4
Menschen auf der Erde gesund und
nachhaltig leben? Welche Rolle spielen                                             4  Das ist FrieslandCampina
Milchprodukte in einer gesunden und                                                5	Die 10 führenden FrieslandCampina-
nachhaltigen Ernährung?                                                               Marken und die 5 führenden Inhaltsstoffe
                                                                                   6  FrieslandCampina weltweit
  Online Dilemma
                                                                                   7  Kennzahlen 2020
                                                                                   8  Vorwort

                   Genossenschaftliches Unternehmertum                             Bericht des Executive Board 13
                   zukunftsfähiges Finanzierungssystem
                                                                                   13   Entwicklungen und Ergebnisse
                   Als Miteigentümer bringen die Mit­glied-Milchviehhalter/        15   Our Purpose, Our Plan 2.0
                   -innen zusammen die Mittel für die Finanzierung des             16   Ergebnisse 2020
                   Unternehmens auf. Geht das auch langfristig? Können die         18   Gute Einkünfte für unsere Bauern
                   Mitglieder ausreichende Mittel aufbringen und sind sie          21   Business Groups
                   auch dazu bereit?                           Online Dilemma      25   Jetzt und in Zukunft

                   Kohlenstofffestlegung                                           Überblicke 30
                   Mitglied-Milchviehhalter/-innen leisten einen Beitrag zur       30   Konzern-Gewinn- und Verlustrechnung
                   Senkung des CO2-Ausstoßes, unter anderem durch Kohlen-          31   Milchpreisüberblick
                   stofffestlegung in Grünland. Die Festlegung von Kohlenstoff
                   wird jedoch noch nicht vollständig in die Berechnung der
                   Umweltleistungen einbezogen. Warum nicht und ist dies
                   den Milchviehhaltern/Milchviehhalterinnen gegenüber
                   nicht ungerecht?                             Online Dilemma
VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA
Das ist FrieslandCampina                                                                                                                           Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 4

                                                                      Das ist FrieslandCampina

11.100
                                                                      Täglich versorgt die Royal FrieslandCampina N.V.                        Köchen und Caterern bietet es ein breit gefächertes
                                                                      hunderte Millionen von Menschen weltweit mit                            Sortiment an Sahne, Butter, Desserts und Füllungen.
                                                                      Molkereiprodukten und somit mit den wertvollen                          Außerdem liefert das Unternehmen hochwertige
Mitglied-Milch­vieh­betrieben                                         Nährstoffen aus der Milch. FrieslandCampina                             gesunde und funktionale Inhaltsstoffe für alle
                                                                      ver­arbeitet die Milch von Milchviehbetrieben, deren                    Lebensphasen an internationale Lebensmittel­
                                                                      Eigentümer/-innen Mitglieder der Molkereigenossen-                      hersteller sowie Inhaltsstoffe für pharmazeutische

23.783                                                                schaft Zuivelcoöperatie FrieslandCampina U.A. sind,
                                                                      in Molkereiprodukte und -inhaltsstoffe. Zusammen
                                                                      mit den Mitglied-Milchviehhaltern und -Milchvieh­
                                                                                                                                              Anwendungen.

                                                                                                                                              FrieslandCampina ist eines der größten Molkerei­
Mitarbeiter FrieslandCampina (VZÄ)                                    halterinnen hat FrieslandCampina die Kontrolle über                     unternehmen der Welt mit einer fast 150 Jahre
                                                                      die vollständige Produktionskette: vom Gras ins Glas.                   alten genossenschaftlichen Tradition. Im Jahr
                                                                                                                                              2020 lieferten 11.100 Mitglied-Milchviehbetriebe
                                                                      FrieslandCampina versorgt Verbraucher/-innen mit                        in den Niederlanden, Deutschland und Belgien
                                                                      Milchprodukten, wie Milch, Joghurt, Kondensmilch,                       etwa zehn Milliarden Kilo Milch zur Verarbeitung
                                                                      Milchgetränken, Käse, Butter und Sahne. Darüber                         in Molkereiprodukte und -inhaltsstoffe an.
                                                                      hinaus bietet das Unternehmen Lebensmittel für                          FrieslandCampina hat Niederlassungen in 38
                                                                      bestimmte Verbrauchergruppen wie beispielsweise                         Ländern und exportiert in über hundert Länder
                                                                      Kinder, Senioren und Sportler an. Professionellen                       weltweit. Ende 2020 waren 23.783 Beschäftigte
                                                                      Nutzern wie Bäckern, Konditoren, Chocolatiers,                          (VZÄ) bei FrieslandCampina tätig.
Vier marktorientierte Business Groups

FrieslandCampina                          FrieslandCampina Specialised                   FrieslandCampina                                                FrieslandCampina
Consumer Dairy                            Nutrition                                      Ingredients                                                     Dairy Essentials

versorgt Verbraucher/-innen mit Milch­    liefert Lebensmittel für bestimmte             liefert hochwertige Inhaltsstoffe für alle Lebens­              produziert und verkauft niederländischen Käse
produkten, wie Milch, Joghurt, Kondens­   Verbrauchergruppen wie beispiels­weise         phasen. Mit den spezialisierten, internationalen                wie Gouda, Edamer, Maasdamer und ein breit
milch, Milchgetränken, Käse, Butter und   Kinder, Senioren und Sportler. Für junge       Marktsegmenten Early Life Nutrition, Adult                      gefächertes Käsesortiment ausländischer
Sahne. Für professionelle Nutzer wie      Kinder, die vollständig abhängig von           Nutrition, Pharma, Food & Beverages und Animal                  Machart, verschiedene Arten von Butter und
Bäcker, Konditoren, Chocolatiers, Köche   zuverlässigen Lebens­mitteln mit einer         Nutrition ist FrieslandCampina Ingredients der                  Milchpulver für professionelle Nutzer und
und Caterer bietet Consumer Dairy ein     einzigartigen Nährstoff­kombination sind,      führende Innovationspartner für gesunde und                     industrielle Abnehmer. Die Business Group
breit gefächertes Sortiment an Sahne,     für Erwachsene in verschiedenen Lebens­        funktionale Inhaltsstoffe und Lösungen in der                   sorgt für die Zuordnung der Milch von Mitglied-
Butter, Desserts und Füllungen.           phasen und für Sportler, die Sportnahrung      Lebensmittelbranche. FrieslandCampina                           Milchviehhaltern und -Milchviehhalterinnen
                                          als wichtigen Faktor für ihre Leistungen       Ingredients ist weltweit tätig und hat regionale                und für die Wertschöpfung aus großen
                                          betrachten.                                    Verkaufsniederlassungen in den Niederlanden,                    Mengen Milch auf weltweiten Märkten für
                                                                                         den Vereinigten Staaten von Amerika, Singapur,                  Basismolkereiprodukte.
                                                                                         China und Brasilien.
VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA
Das ist FrieslandCampina_Unsere Marken                                                              Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 5

Die 10 führenden FrieslandCampina-Marken                                                Die 5 führenden Inhaltsstoffe
Zum Umsatz in Euro                                                                       Zum Umsatz in Euro

                                                                                              Excellion                       Vivinal GOS

        Weltweit                         Indonesien        Asien                                   Kaseinat                            Sirup

                                                                                             Kievit                          Pharmatose
                                                                                           Vana Grasa

         Nigeria                         Niederlande   Die Philippinen                          Kaffeeweißer                           DFE
                                         und Belgien

                                                                                                                                   Basis-
                                                                                                                                   Pulver

        Weltweit                          Thailand      Naher Osten       Deutschland                                                IFT GuM
                                                                         und Osteuropa
VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA
Das ist FrieslandCampina                                                                                                 Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 6

    FrieslandCampina weltweit
    38                                                 >100 Länder                 23.877                         FrieslandCampina hat Niederlassungen in
                                                                                                                  38 Ländern. Durch Verkaufsniederlassungen,
                                                                                   VZÄ Beschäftigte*              Partner oder Distributoren erreichen die Produkte
    Niederlassungen                                    Produkte
                                                                                                                  über hundert Länder.
    in 38 Ländern                                                                  weltweit

Europa                                                        Asien und Ozeanien               Afrika und Naher Osten                    Nord- und Südamerika

5.821                                                         3.722                            1.155                                      442
Umsatz*                                                       Umsatz                           Umsatz                                     Umsatz

13.624                                                        9.015                            1.054                                      184
VZÄ Beschäftigte*                                             VZÄ Beschäftigte                 VZÄ Beschäftigte                           VZÄ Beschäftigte

* in Millionen Euro und durchschnittliche Anzahl VZÄ
VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA
Das ist FrieslandCampina                                                                                                                                Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 7

Kennzahlen 2020
                                                                                                                                 Bessere Ernährung für die Welt
Gute Einkünfte für unsere Bauern
                                                                                                                                 75
11.140                          268                               79               2,4
                       -1,4%                 -38,0%                       -71,6%
                                                                                                                                 Produktzusammensetzung

Umsatz1                         Betriebsergebnis1                 Jahres-          Betriebsergebnis                              2019: 70
                                                                  überschuss1      als Prozentsatz der                           (als Prozentsatz des gesamten Volumens von
2019: 11.297                    2019: 432                                          Umsatzerlöse                                  Verbraucherprodukten, die die Anforderungen der
                                                                  2019: 278                                                      FrieslandCampina Global Nutritional Standards erfüllen)
                                                                                   2019: 3,8

Jetzt und in Zukunft
                                                                                   57.534                       -26,2%
                                                                                                                                     34,46                     -3,4%
                                                                                                                                                                                    35,72                   -5,9%

720            -4,4%
                                       12.319                   -0,2%              Anzahl lokaler
                                                                                   Bauern/Bäuer-
                                                                                                                                     Garantiepreis3                                 Milchpreis3

Treibhausgasemissionen                 Treibhausgasemissionen                      innen, die an                                     2019: 35,66                                    2019: 37,95
von Produktion und                     von Mitglied-Milch­v ieh­                   einer Schulung
Transport4                             betrieben                                   in DDP-Ländern
                                                                                   teilnehmen2
2019: 7535
(in kt CO2-Äquivalent)
                                       2019: 12.3445
                                       (in kt CO2-Äquivalent)                      2019: 77.934
                                                                                                                                     35,72                    -10,7%
                                                                                                                                                                                   10.064                         0,4%

                                                                                   (Im DDP-länder)                                   Leistungspreis3                                Milchanlieferung der
                                                                                                                                                                                    Mitglieder

44                                     87,3                                                                                          2019: 40,00
                                                                                                                                                                                    2019: 10.020
Verbrauch von grünem                   Recycelbare                                                                                                                                  (in Millionen Kilo)
Strom aus eigener Kette                Verpackungen
                                                                                   1 In Millionen Euro.
                                                                                   2 Alle Zahlen beziehen sich auf Länder, in denen das Dairy Development Programme (DDP) läuft.
2019: 25                               2019: 87,0                                  3	In Euro pro 100 kg Milch, ohne MwSt. Für 2020 bei 3,57 % Eiweiß, 4,42 % Fett und 4,53 % Laktose und für 2019 bei 3,47 % Eiweiß,
(als Prozentsatz, u. a. von Mitglied-  (als Prozentsatz)                               4,41 % Fett und 4,51 % Laktose.
                                                                                   4 Ohne Freikaufen von CO2-Rechten: 1.198 kt CO2-Äquivalent (2019), 1.154 kt CO2-Äquivalent (2020).
Milchviehhaltern/-Milchviehhalterinnen                                             5 	Die Zahl für 2019 wurde geändert, die Emissionsfaktoren von Milch, Pulver und Molke für die Niederlande, Deutschland und Belgien
erzeugt)                                                                               wurden aufgrund eines aktualisierten Sektormodells und der Hinzufügung von ENGRO Pakistan rückwirkend aktualisiert.
VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA
Das ist FrieslandCampina_Vorwort

                                   Es war erforderlich, die
                                   Durchfüring der Pläne
                                   zu beschleunigen

                                   2020 war kein Jahr wie alle anderen für FrieslandCampina:
                                   business as unusual - alles läuft wie nicht gewohnt.
                                   Der ausgezeichnete Anfang des Jahres wurde durch die
                                   Corona-Pandemie erstickt. Der gesellschaftliche und
                                   wirtschaftliche Verkehr kam fast auf der ganzen Welt
                                   zum Erliegen und das hatte große direkte und indirekte
                                   Folgen für FrieslandCampina. Es erforderte beschleunigtes
                                   Einschreiten und das geschah auch. Hein Schumacher
                                   nimmt uns mit zu einigen entscheidenden Momenten des
                                   Jahres 2020. Er spricht über die Corona-Pandemie, die
                                   Notwendigkeit für Restrukturierungen, das Finanzergebnis
                                   und die Menschen von FrieslandCampina.

                                    Sehen Sie sich das Video-Interview an
VERKÜRZTER - FRIESLANDCAMPINA
Das ist FrieslandCampina_Vorwort                                                                                                  Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 9

                                                                                                         Bericht aus Wuhan
Das Jahr 2020 begann vielversprechend ...
                                                                                                         „Schon zu Anfang des Jahres, gegen Ende Januar, wurden wir
„Im ersten Quartal lag der Gewinn wesentlich höher als 2019, das beste Ergebnis seit                     hart mit der Auswirkung des Coronavirus konfrontiert. Unsere
Jahren. Danach wurde FrieslandCampina mit einer Abfolge von Rückschlägen konfron­                        Kolleginnen und Kollegen aus der Verkaufsniederlassung in Wuhan
tiert, die vor allem durch die Corona-Pandemie verursacht wurden. Zur Eindämmung der                     berichteten, wie das Virus dort um sich griff und wie die Stadt und
weiteren Ausbreitung des Coronavirus blieb die Grenze zwischen Hongkong und China                        später auch die Provinz von einem Tag auf den anderen im Lockdown
geschlossen. Hongkong ist für uns historisch ein wichtiger Markt, der außerdem als Tor                   landete. Wir sahen, wie tapfere Kolleginnen und Kollegen auf Mofas
zu China fungiert, insbesondere für Kindernahrung. Unter anderem die Niederlassungen                     und Fahrrädern Bestellungen von Kindernahrung bei Familien vor
in Schanghai und Wuhan wurden auch mit Transport­beschränkungen konfrontiert, doch                       der Wohnungstür oder unten am Eingang zum Wohnblock abstellten.
durch die gute Arbeit unserer Kolleginnen und Kollegen vor Ort war in China ein                          Das hat uns enorm beeindruckt. Langsam drang in Europa durch,
signifikanter Umsatzanstieg über das ganze Jahr zu verzeichnen.“                                         was dort los war, und langsam verstanden wir, dass dies große
                                                                                                         Auswirkungen auf die Menschen, die Gesellschaft und die Wirtschaft
Die Folgen der Corona-Pandemie zeigten sich zu Anfang des zweiten Quartals in                            haben würde. Selbstverständlich würde dies auch große Folgen für
den Verkaufszahlen ...                                                                                   FrieslandCampina haben. Das Team in Wuhan handelte adäquat,

„Nach China kam auch in Europa der Lockdown. Der Welthandel stagnierte. Der Export                       indem sie sofort bei den Behörden eine Lizenz beantragten. Aufgrund

in Gebiete, in denen noch Wirtschaftstätigkeit stattfand, wie beispielsweise der Nahe                    dieser Lizenz waren wir eines der wenigen Unternehmen, die Kunden
                                                                                                         weiterhin die essenzielle Nahrung liefern konnten, unter anderem für
Osten, geriet durch den enormen Mangel an Seecontainern unter Druck. Die standen
                                                                                                         Neugeborene. Durch seine bewundernswerte Einstellung (‚Wir sorgen
nämlich in chinesischen Häfen fest. Die Infektionswelle überrollte Europa: zuerst
                                                                                                         dafür!‘) bewies das Team in Wuhan seine mentale Widerstandskraft.“
Italien, danach folgten Spanien, Frankreich und unsere Heimatmärkte Niederlande,
Deutschland und Belgien. Regierungen sahen sich zu Lockdowns gezwungen.
In vielen Ländern kam der gesellschaftliche und wirtschaftliche Verkehr zum Erliegen.
Vor allem das Hotel- und Gaststättengewerbe hatte stark unter der Situation zu
leiden und somit unser Foodservice-Segment und der Außer-Haus-Bereich.
Für FrieslandCampina ist dies gerade in Südeuropa ein wichtiger Markt. Diese Umsätze
und Gewinne fielen abrupt weg. Die Folge all dieser Entwicklungen für das gesamte
Unternehmen war ein Rückgang des Betriebsergebnisses um 17,2 Prozent und ein             Direkte und indirekte Folgen der Corona-Pandemie
Gewinnrückgang um 37,2 Prozent auf gleicher erfasster Grundlage in der ersten
Jahreshälfte 2020 im Vergleich zur ersten Jahreshälfte 2019.“
                                                                                         führten zu einer Beschleunigung unserer Strategie

Und FrieslandCampina konnte weniger Wertschöpfung aus der Milch erzielen ...             „Sobald wir mit der neuen Situation konfrontiert wurden, haben wir unverzüglich
„Durch Entfallen eines großen Teils der Nachfrage stiegen unsere Vorräte und wir sahen   unsere Strategie und unsere Geschäftspläne kritisch betrachtet. Was bedeuteten die
uns gezwungen, mehr Milch auf dem Markt für Massenprodukte im Molkereisegment            neue Situation und eine weltweite Rezession für uns? Wir konnten schlussfolgern,
zu verkaufen. Dort sanken die Preise um über 30 Prozent. Dies hatte große finanzielle    dass unsere Strategie Our Purpose, Our Plan auch unter den neuen Umständen die
Auswirkungen auf das Unternehmen. In Nigeria nahmen die wirtschaftlichen Probleme        richtige war. Somit war keine völlige Änderung unseres Kurses erforderlich. Allerdings
durch den Wegfall der Öleinnahmen zu und dadurch entstand ein Dollarmangel, was          war es erforderlich, die Durchführung der Pläne zu beschleunigen. Darüber hinaus
zu Importbeschränkungen führte. Infolge aller Marktentwicklungen, die in direktem        zwang uns die Unsicherheit über den Verlauf der Krise zu drei akuten Maßnahmen:
und indirektem Zusammenhang mit der Coronakrise standen, sanken die Milchpreise          Senkung der Ausgaben, Änderungen im Sortiment und in den Verkaufskanälen und
der Referenzunternehmen und dadurch auch der Garantiepreis um 3,4 Prozent.“              zusätzliche Konzentration auf Liquidität.
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Das ist FrieslandCampina_Vorwort                                                                                                             Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 10

Durch eine kritische Prüfung des Marketing- und Personalbudgets und unserer                        vorangetrieben. Ich bin überzeugt, dass uns dies in einer Welt der schnellen
Investitionen konnten wir schnell eingreifen und die Kosten senken. Wir mussten                    Änderungen vorwärts bringen wird. Das gilt auch für weitere geschickte Investitionen.
jedoch feststellen, dass längerfristig Restrukturierungen unvermeidlich waren. Wir                 Ein gutes Beispiel dafür ist die Investition in zusätzliche Kapazitäten für die Produktion
haben die dafür erforderlichen Finanzmittel bereitgestellt: etwa 150 bis 175 Millionen             von Laktoferrin an unserer Produktionsstätte in Veghel.“
Euro für Restrukturierungskosten in den Jahren 2020 und 2021, deren Großteil, nämlich
über 100 Millionen Euro, im Jahr 2020 verbucht wurde. Dadurch erhalten wir die
Aussicht, dass wir durch diese Restrukturierung ab 2022 jährlich über 100 Millionen                Das Ergebnis – etwas weniger Umsatz, wesentlich
Euro brutto einsparen werden und somit besser für die Zukunft gerüstet sind.
                                                                                                   niedrigeres Betriebsergebnis
Restrukturierungen haben Konsequenzen. Maßnahmen, die direkt zur Kostensenkung
beitragen, gehen leider mit dem Abbau von Arbeitsplätzen und der Schließung von                    „Der Umsatz von FrieslandCampina sank im Jahr 2020 um über ein Prozent.
Produktionsstätten einher. Trotzdem mussten wir diese schwierigen Entscheidungen                   In Anbetracht der Umstände ist das bescheiden, aber dies betraf vor allem starke
treffen, denn sonst würden die zu hohen Kosten weiterhin anfallen und würden länger                Umsatz­einbußen in hohen Marktsegmenten und bei Wertschöpfungsprodukten, zum
die Vitalität des Unternehmens beeinträchtigen. Dies ist eine der Maßnahmen, durch                 Beispiel die Umsätze bei Foodservice, im Außer-Haus-Bereich und bei Kindernahrung
die wir zukunftsfähig werden und eventuell neue Rückschläge ausgleichen können.                    in Hongkong, die größtenteils wegfielen. Sie tragen in hohem Maße zum Gewinn bei
                                                                                                   und gerade diese Umsätze wurden durch die Krise relativ hart getroffen. Stattdessen
Eine weitere, allerdings kurzfristige Maßnahme war die Verlagerung eines Teils unserer             erzielten wir mehr Umsatz im Einzelhandelskanal, aber dort ist die Gewinnspanne
Verkaufskraft vom Foodservice-Segment und dem Außer-Haus-Bereich auf den                           niedriger. Das Betriebsergebnis verzeichnete infolgedessen einen stärkeren Rückgang
Einzelhandelskanal. Durch die Umstände gezwungen verzehrten die Menschen mehr                      als man aufgrund des Umsatzrückgangs vermuten würde. Außerdem hatten wir
zuhause und die Nachfrage nach Molkereiprodukten in den Geschäften stieg. Durch                    währungsbedingten Gegenwind infolge der Abwertung des nigerianischen Naira und
tatkräftiges Handeln gelang es uns, unsere Marktpositionen zu behalten und oft sogar               der mit dem Dollar verknüpften Währungen in Asien. Die nigerianische Wirtschaft
zu stärken. Im Jahr 2020 wiesen viele unserer Märkte Umsatzwachstum auf. Unsere                    hatte schwer unter dem niedrigen Ölpreis in der zweiten Jahreshälfte zu leiden und
Aufmerksamkeit galt auch den digitalen und E-Commerce-Kanälen, wodurch der                         die nigerianische Regierung führte zum Schutz der nationalen Wirtschaft Handels-
Umsatz über diese Kanäle weltweit stark stieg.                                                     hemmnisse ein.

Letzteres betrachte ich als strukturelle Entwicklung, die auch in einer Post-COVID-19-             In einigen Bereichen konnten wir unsere Zielsetzungen für 2020 realisieren, doch
Welt bestehen bleiben wird. Digitalisierung und Nachhaltigkeit sind wichtige Pfeiler               die direkten und indirekten Folgen der Corona-Pandemie, wie beispielsweise die
der Strategie Our Purpose, Our Plan. Beide Themen haben wir im Jahr 2020 kräftig                   Entwicklungen in Hongkong, hatten enorme Auswirkung auf unsere Ergebnisse.

                             Es ist Ende Dezember. Jedes Jahr eine festliche Zeit für Familie, Verwandte und   Schumacher: „Diese gemeinsame Aktion unserer Mitglieder und Kolleginnen
                             Freunde, doch diesmal herrscht die Kälte der Einsamkeit und Unsicherheit vor.     und Kollegen von Consumer Dairy Niederlande hat mich sehr beeindruckt.
                             Das Coronavirus verpflichtet die Menschen, zuhause zu bleiben. Im Lockdown.       Sie zeigten direkte soziale Verantwortung. Gerade jetzt ist das enorm wichtig.
                             Doch da stehen plötzlich Milchviehhalter und Milchviehhalterinnen von             Dies ist auch keine Einzelaktion. Es gab im Jahr 2020 viele Initiativen von
                             FrieslandCampina vor der Tür niederländischer Pflegeheime in Drunen,              Mitgliedern der Genossenschaft und von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
                             Maastricht, Waalwijk, Steenwijk und anderen Orten. Sie teilen Chocomel aus        weltweit, die sich in schwierigen Situationen erhoben, um einander zu
                             und machen ein Schwätzchen mit den Bewohnern. Mit dieser Aktion wollen            unterstützen. Wenn man sieht, was sie damit füreinander und auch für andere
                             sie Senioren, die besonderer Aufmerksamkeit bedürfen, etwas aufmuntern.           getan haben, wird einem ganz warm ums Herz.“
Das ist FrieslandCampina_Vorwort                                                                                                   Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 11

Wie bereits gesagt war dadurch eine strukturelle Kostensenkung erforderlich und dafür      Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – in der „Andert­
haben wir im Jahr 2020 Restrukturierungskosten in Höhe von über hundert Millionen
Euro verbucht. Ohne diese Kosten hätte sich der Rückgang des Betriebsergebnisses im
                                                                                           halbmetergesellschaft“ und während des Lockdowns
Vergleich zu 2019 auf 13 Prozent belaufen. Im Rückblick könnte man sagen, dass wir         lieferten wir weiterhin „bessere Ernährung für die Welt“
die Rückschläge des Devisenmarkts, den Zusammenbruch des Foodservice-Segments
und des Außer-Haus-Bereichs sowie den Preisrückgang von Massenprodukten im                 „Bessere Ernährung für die Welt. Gute Einkünfte für unsere Bauern. Jetzt und in
Molkereisegment durch bessere Leistungen im Einzelhandel und durch Kosten­                 Zukunft.‘ Das ist unser Purpose, unser Daseinszweck. Unsere Mitglied-Milchviehhalter
einsparungen ausgleichen konnten, dass jedoch das Wegfallen des Gewinns in                 und -Milchviehhalterinnen waren in der Coronakrise wegweisend, indem sie den
Hongkong einfach nicht mehr kompensiert werden konnte.“                                    Betrieb ruhig und entschlossen weiterführten. Sie ließen sich nicht durch das Virus,
                                                                                           das Unsicherheit und Unruhe verbreitete, aus der Ruhe bringen. Dies war eine
                                                                                           Inspirationsquelle für mich und viele meiner Kolleginnen und Kollegen. Unter
Die Mitglieder – FrieslandCampina zukunftsfähig                                            schwierigen Bedingungen gelang es uns gemeinsam, immer alle Milch abzuholen und
                                                                                           zu ver­arbeiten. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Produktionskette, die
„Dass die Nachzahlung für die Mitglied-Milchviehhalter und -Milchviehhalterinnen           Tag für Tag bereit waren, ihr sicheres Zuhause zu verlassen, um das zu bewerkstelligen,
über 2020 entfällt, finde ich wirklich eine unangenehme Mitteilung, doch wir               schulden wir dafür großen Dank. Aber auch unseren Verkäufern, die angesichts der
müssen uns an das halten, was in der Milchgeldordnung festgelegt wurde. Der recht          Reiseeinschränkungen wichtige Kontakte mit Kunden auf andere Weise organisierten.
stabil gebliebene Garantiepreis legt trotz der großen gesellschaftlichen und wirt­         Ich denke auch an die zahllosen internen Besprechungen, Monatsabschlüsse und
schaftlichen Krise eine konsistent gute Basis unter den Milchpreis. Die Tatsache ist,      Audits, die dank besonderen Einfallsreichtums und besonderen Einsatzes online fort-
dass in den letzten drei Quartalen des Jahres 2020 die Welt auf dem Kopf stand.            geführt wurden. Kolleginnen und Kollegen dachten sich ganz nebenbei neue Lösungen
Die Folgen verspürt auch FrieslandCampina. Es ist eine weltweite Krise entstanden,         aus, um ihre Arbeit zu perfektionieren. Mir ist völlig klar, dass dies keine Selbst-
die niemand vorhergesehen hat. Mir ist klar, dass wir von unseren Eigentümern, den         verständlichkeit ist. Ihre Kreativität und ihr Durchhaltevermögen war außergewöhnlich.
Mitglied-Milchviehhaltern und -Milchviehhalterinnen, viel verlangen. Wir können            Ich weiß dies sehr zu schätzen und FrieslandCampina ist ihnen dafür sehr dankbar.”
jedoch nicht tatenlos zusehen, wir müssen schnell handeln. Die Restrukturierungen,
die wir 2020 und 2021 durchführen, werden sich langfristig positiv für die Mitglieder
auswirken. Dass das auf Kosten des Jahresüberschusses 2020 und eines Teils des             Die Zukunft
Jahresüberschusses 2021 geht, lässt sich nicht vermeiden, denn auch hier entstehen
die Kosten vor dem Nutzen; wir sind jedoch überzeugt, dass dies das Beste für die          „Mit unserer verschärften Nachhaltigkeitsstrategie Nourishing a better planet
Genossenschaft und das Unternehmen ist. Hierdurch wird FrieslandCampina                    beziehungsweise der ‚Ernährung eines besseren Planeten‘ haben wir 2020 auch einen
zukunftsfähig.“                                                                            wichtigen Punkt am Horizont abgesteckt. FrieslandCampina hat viel zu bieten.

                           Corona                                 Hongkong                                            Wechselkursauswirkungen
                           Direkte Folgen der                     Umsatz fiel durch Entwicklungen                     Währungsbedingter Gegenwind für
                           Corona-Pandemie                        nahezu völlig weg                                   nigerianische Naira
Das ist FrieslandCampina_Vorwort                                                                                                   Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 12

Mit der typischen, integrierten FrieslandCampina-Vorgehensweise, die zeigt, wie
Nachhaltigkeit für uns auf dem Hof beginnt, danach an den Produktionsstätten fort­
geführt wird, beim Einkauf der Rohstoffe, bei der Finanzierung, beim Marketing und so
weiter und zum Abschluss natürlich in der Zusammensetzung unserer Produkte und der               Sechs Prioritäten von
Positionierung unserer Marken. Der Anlass für Nourishing a better planet hat nichts mit          Nourishing a better planet
der Corona-Pandemie zu tun, doch das Virus führt uns die Tatsache vor Augen, dass das
Gleichgewicht zwischen Natur, Tier und Mensch zerbrechlich ist. Es zeigt, wie wichtig es         Bessere Ernährung, erschwingliche für alle
ist, dass wir als Molkereiunternehmen in diesem Bereich sorgfältig vorgehen. Dieser Ver-         Bessere Einkünfte für Bauern
antwortung haben wir uns nie entzogen und das betonen wir mit dieser neuen Strategie.            Besseres Klima, CO2-neutrale Zukunft
                                                                                                 Bessere Natur, Förderung der Biodiversität
Nourishing a better planet umfasst sechs Prioritäten. Das sind keine un­­verbindlichen           Bessere Verpackungen, 100 % zirkulär
Zielsetzungen, sondern klare Vereinbarungen, die wir innerhalb einer bestimmten Frist            Besserer Einkauf, 100 % nachhaltige
realisieren wollen. Mit ‚better planet‘ zeigen wir, dass wir den welt­weiten Kontext im          Rohstoffe
Auge behalten. Mit dieser Strategie verfolgen wir als Unternehmen eine internationale
Linie auf dem Gebiet von Biodiversität, Verpackungen und ergreifen beispielsweise
Nachhaltigkeitsmaßnahmen an den Produktionsstätten.
                                                                                           Ausgleich über andere Kanäle, unter anderem, indem wir uns stärker auf digitale und
Letztes Jahr haben wir der Wageningen Universität & Forschung den Auftrag erteilt,         Einzelhandelsverkaufskanäle ausrichten. Ich habe das Vertrauen, dass wir diese Linie
zu erforschen, wie die niederländische Milchviehhaltung im Jahr 2030 aussehen wird.        fortführen können. Auch wenn wir voraussichtlich die Rückschläge auch in der ersten
Eines der Ergebnisse ist, dass sich der rückläufige Trend der Zahl der Milchviehbetriebe   Jahreshälfte 2021 nicht vollständig werden ausgleichen können.
weiter fortsetzt und dass die Milchproduktion in den Niederlanden fast gleich bleiben
wird. Das bedeutet weniger, aber durchschnittlich größere Betriebe. Hier liegen sowohl     Es sieht ganz danach aus, dass große Bevölkerungsgruppen in der zweiten Jahreshälfte
Heraus­forderungen als auch Chancen für den Sektor, auch für FrieslandCampina.”            2021 geimpft sein werden und dass die Pandemie dadurch allmählich erlischt. Wir
                                                                                           gelangen dadurch wirtschaftlich in eine bessere Phase und ich erwarte schon kurzfristig
                                                                                           Wachstum, wenn die einschränkenden Maßnahmen aufgehoben werden können.
Wie geht es weiter – über 2021                                                             Wir sind dann gut darauf vorbereitet, unsere Foodservice-Kunden wieder mit
                                                                                           Molkereiprodukten zu beliefern. Ich erwarte stabile Preise für Massenprodukte im
„Wenn man vorausschaut, ist das mit einer gewissen Unsicherheit verbunden, das hat         Molkereisegment mit leicht steigender Tendenz im Laufe des Jahres 2021. Kurz und gut,
das Jahr 2020 bewiesen. Auf alle Fälle ist klar, dass das erste Halbjahr 2021 noch eine    es besteht begründete Hoffnung, dass wir uns nach dem Sommer 2021 wieder auf dem
große Herausforderung darstellen wird, auch für FrieslandCampina. Die Grenzen              Weg nach oben befinden. Das basiert auch auf der Widerstandskraft der Menschen und
zwischen Hongkong und China sind noch immer geschlossen. Ein weiterentwickelter            des Unternehmens, die ich täglich erlebe.”
Marktansatz in China, dessen Schwerpunkt stärker auf E-Commerce, Innovation und der
Ausweitung auf neue Städte liegt, lässt sich vielversprechend an. Makroökonomische         Hein Schumacher
Bedingungen in Kombination mit dem niedrigen Dollarkurs machen die Situation in            CEO Royal FrieslandCampina N.V.
ölabhängigen Ländern wie Nigeria noch immer unsicher. Währenddessen liegen
aufgrund des Lockdowns in einer großen Zahl von Ländern, darunter unsere Heimat­
märkte, das Foodservice-Segment und der Außer-Haus-Markt im ersten Teil des Jahres
2021 noch fast still. Wie wir aber 2020 gezeigt haben, arbeiten wir hart am
Bericht des Executive Board                                                                                                                                                                    Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 13

Entwicklungen und Ergebnisse                                                                                                                                                     Stabiler Umsatz nach Korrektur von
                                                                                                                                                                                 Wechselkursauswirkungen, höherer
                                                                                                                                                                                 Cashflow

Umsatz sank um 1,4 Prozent auf 11,1 Milliarden
Euro. Nach Korrektur von Wechselkurs­
                                                                                   Ohne die Restrukturierungsaufwendungen
                                                                                   und Wechselkursauswirkungen sank das                                                          Wesentlich niedrigerer
                                                                                                                                                                                 Jahresüberschuss durch
auswirkungen blieb der Umsatz nahezu                                               Betriebsergebnis um 10,9 Prozent.
gleich.

Höherer Umsatz von Ingredients, im Einzel­
                                                                                   Der Jahresüberschuss sank um 71,6 Prozent
                                                                                   auf 79 Millionen Euro, vorwiegend infolge des
                                                                                                                                                                                 Folgen von Corona-
handel und E-Commerce glichen niedrigere
Verkäufe in Hongkong und im Außer-Haus-
                                                                                   niedrigeren Betriebsergebnisses und der
                                                                                   höheren effektiven Steuerbelastung.
                                                                                                                                                                                 Pandemie und
Bereich nach Korrektur von Wechselkurs­
auswirkungen aus.                                                                                                                                                                Restrukturierungskosten
                                                                                   Der Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit
                                                                                   stieg um 170 Millionen Euro auf 737 Millionen
E-Commerce-Umsatz weltweit um über                                                 Euro.
50 Prozent gestiegen.

                                                                                   Beschleunigte Durchführung der Strategie
Das Betriebsergebnis sank um 38,0 Prozent                                          und Kosteneinsparungen sollen strukturell                                           Langfristige Zielsetzung für klimaneutrales
auf 268 Millionen Euro durch niedrigere                                            niedrigere Kosten von mehr als 100 Millionen                                        Wachstum realisiert: Reduzierung der
Ergebnisse in Hongkong und im Außer-Haus-                                          Euro brutto pro Jahr ab 2022 bewirken.                                              Treibhausgasemissionen im Zeitraum
Bereich, durch Wechselkursauswirkungen und                                                                                                                             2010-2020 von 13.1081 kt auf 13.039 kt
durch Restrukturierungsaufwendungen in                                                                                                                                 erreicht, trotz Anstieg des Produktions­
Höhe von 106 Millionen Euro.                                                       Der Milchpreis für Mitglied-Milchviehhalter                                         volumens um 13,6 Prozent.
                                                                                   und -Milchviehhalterinnen sank um 5,9
                                                                                   Prozent auf 35,72 Euro pro 100 Kilo Milch.
                                                                                   Für 2020 keine Barnachzahlung und keine
                                                                                   Ausgabe von Mitgliederobligationen, aber
                                                                                   Zinsen für Mitgliederobligationen werden
                                                                                   ausgezahlt.
1   Die Emissionsfaktoren von Milch, Pulver und Molke für die Niederlande, Deutschland und Belgien wurden auf der Grundlage der jüngsten allgemein akzeptierten, wissenschaftlichen Erkenntnisse rückwirkend aktualisiert.
Bericht des Executive Board_Entwicklungen und Ergebnisse                                                                   Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 14

Beschleunigte Durchführung der                                                       FrieslandCampina erwartet, dass infolge der beabsichtigten Maßnahmen bis Ende
                                                                                     2021 etwa tausend Arbeitsplätze größtenteils in den Niederlanden, Belgien und
Unternehmens­strategie                                                               Deutschland abgebaut werden. Um zu den Kosteneinsparungen beizutragen, wird
                                                                                     es 2020 keine langfristigen Boni für das Senior-Management geben.
Obgleich Anfang 2020 die meisten Tochterunternehmen einen höheren Umsatz
realisierten und sich der Marktanteil in bedeutenden Verbrauchermärkten wie den
Niederlanden, den Philippinen, Pakistan, Indonesien und China verstärkte, wurde      Neue Unternehmensbereiche
FrieslandCampina mit Rückschlägen konfrontiert. Sie waren direkte bzw. indirekte
Folgen der Corona-Pandemie, die nicht ausgeglichen werden konnten und eine           Zur stärkeren Fokussierung und zur strukturellen Senkung der (Personal)Kosten
signifikante Auswirkung auf die Rentabilität im Jahr 2020 hatten. So wurde           werden im Jahr 2021 zwei neue Unternehmensbereiche gebildet und die Business
FrieslandCampina mit einer Grenzschließung zwischen Hongkong und China               Group Dairy Essentials wird aufgelöst.
konfrontiert, mit dem Wegfallen des Foodservice- und Außer-Haus-Umsatzes
weltweit, der Abwertung lokaler Währungen und niedrigeren Preisen für Massen­        FrieslandCampina Professional wird sich auf alle hochwertigen Foodservice- und
produkte im Molkereisegment. Außerdem standen die Gewinnspannen in den               Außer-Haus-Aktivitäten ausrichten. Auch alle Business-to-Business-Aktivitäten mit
Niederlanden, Belgien und Deutschland bereits seit einiger Zeit unter Druck.         höherer Wertschöpfung für Kunden und Verbraucher/-innen auf dem Gebiet von
                                                                                     Käse, Kaffeeweißern, Butter, Sahne und Milchpulver fallen in diesen neuen Unter­­-
Aufgrund der Umstände im Jahr 2020 hatte die im Jahr 2018 eingeführte Strategie      n­ehmensbereich.
von FrieslandCampina noch stärkere Relevanz. Die Entscheidungen und der Kurs sind
angemessen und erfordern aufgrund der neuen Umstände eine beschleunigte              FrieslandCampina Trading, das aus FrieslandCampina Dairy Essentials hervorgehen
Durchführung. Das bedeutet stärkere Aufmerksamkeit für Wachstum, das Einleiten       wird, wird sich auf den effizienten Verkauf von Massenprodukten im Molkerei­
neuer Zusammenarbeitsstrukturen und strukturelle Kostensenkungen. Durch die          segment, wie Butter, Käse und Magermilchpulver ausrichten.
beschleunigte Durchführung wird FrieslandCampina widerstandsfähiger in einer sich
schnell verändernden Welt.

Finanzielle Aspekte
Um die Transformation des Unternehmens zu beschleunigen und die Organisation
zu optimieren, rechnet FrieslandCampina mit Restrukturierungskosten in Höhe von
150 bis 175 Millionen Euro, die in den Jahren 2020 und 2021 zu Lasten des Gewinns
gehen werden (davon 106 Millionen Euro im Jahr 2020). Die beabsichtigten Maß­
nahmen zielen darauf ab, die Kosten von FrieslandCampina ab dem Geschäftsjahr
2022 strukturell um über 100 Millionen Euro brutto pro Jahr zu senken. Diese
künftigen Einsparungen werden zur Verbesserung der Rentabilität des Unternehmens,
zur Auszahlung eines führenden Milchpreises an die Mitglied-Milchviehhalter/-innen
und zur Investition in das Wachstum des Unternehmens verwendet.
Bericht des Executive Board                                                                                                                                               Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 15

Our Purpose, Our Plan 2.0
                                                                                                      Strategische Themen

            Vorreiterrolle mit                                       Dort sein, wo die Kunden                               Nourishing a                                                    Mehr Wertschöpfung für
            gesunder Ernährung                                       sind, immer und überall                                better planet                                                   Basismolkereiprodukte

                                                     Beschleunigung der Transformation

                                                     Aufgrund der direkten und indirekten Folgen der Corona-Pandemie wurde die 2018 eingeleitete
                                                     Strategie von FrieslandCampina noch relevanter. Die Entscheidungen und der Kurs sind
                                                     angemessen und erfordern aufgrund der neuen Umstände eine beschleunigte Durchführung
                                                     mit stärkerer Aufmerksamkeit für Wachstum, das Einleiten neuer Zusammenarbeits­
                                                     strukturen und strukturelle Kostensenkungen.

                                                                                                  Strategische Zielsetzungen

                               Führender Leistungs­-              Realisierung unserer               Organisches Wachstum                 Höhere Brutto-                      Höhere Gesamt-
                                preis für Mitglied-               Nachhaltigkeits­ziel­               bei Wertschöp­f ungs-              ­gewinnspanne                       kapital­rentabilität
                               Milch­­v ieh­halter und                 setzungen                           ­­produkten
                              -Milchviehhalter­i nnen

                         Beschleunigung                    Optimierung                 Weiterentwicklung            Schwerpunkt                     Beschleunigung                    Investitionen
                          der Innovation                   der Lieferkette               von Talenten              auf den Ausgaben                der Digitalisierung             in Zusammenarbeit

                    Qualität, Sicherheit und der Verhaltenskodex „Compass“                                          WIN-WIN-Mentalität und -Verhalten
                    Qualität, Sicherheit und der Verhaltenskodex „Compass“ sind die Grundlage unseres Handelns.     Um unsere Zielsetzungen zu verwirklichen und eine Vorreiterrolle auf dem Markt
                    Wir garantieren, dass unsere Produkte und Verfahren strengen Qualitäts- und Sicherheits­        einzunehmen, streben wir eine Kultur an, in der Beschäftigte durch unseren Purpose inspiriert
                    kriterien unterliegen. Auch die Sicherheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und von         werden, eine marktorientierte Einstellung haben und mit einer Eigentümer-Mentalität
                    allen, die an unserem Unternehmen beteiligt sind, hat höchste Priorität. Mit unserem            arbeiten. Unsere WIN-WIN-Einstellung und unser entsprechendes Verhalten sind die
                    Verhaltenskodex für gute Geschäftspraktiken, „Compass“, bestimmen wir, auf welche Weise         Grundlage für die Durchführung der Strategie und für unser tägliches Handeln.
                    wir Geschäfte abwickeln: integer, respektvoll und transparent.
Bericht des Executive Board_Ergebnisse 2020                                                                                                                                   Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 16

Gute Einkünfte für unsere Bauern
in Millionen Euro, wenn nicht anders angegeben                            2020            2019               ∆%                                                                                   2020             2019              ∆%
Ergebnisse                                                                                                              Mitglied-Milchviehhalter
Umsatzerlöse                                                          11.140          11.297             -1,4           Anzahl der Mitglied-Milchviehbetriebe am
Umsatzerlöse vor Wechselkursauswirkungen                              11.288          11.297             -0,1           Jahresende                                                             11.100          11.476
Betriebsergebnis                                                         268             432            -38,0           Anzahl der Mitglieder am Jahresende                                    16.995          17.413
Betriebsergebnis vor Wechselkursauswirkungen                             279             432            -35,4           Milchanlieferung der Mitglieder
Jahresüberschuss                                                          79             278            -71,6           (in Millionen Kilo)                                                    10.064          10.020                0,4
Jahresüberschuss vor Wechselkursauswirkungen                              86             278            -69.1           Gesamtvergütung der Mitglied-Milchviehhal-
Betriebsergebnis als Prozentsatz der                                                                                    ter/-innen                                                               3.610           3.871             -6,7
Umsatzerlöse                                                                2,4             3,8
                                                                                                                        Wertschöpfung für Mitglied-
Bilanz                                                                                                                  Milchviehhalter/-innen
Bilanzsumme                                                             8.716           9.049             -3,7          Garantiepreis3                                                           34,46           35,66             -3,4
Den Kapitalgebern direkt zuzurechnendeer                                                                                Barnachzahlung                                                            0,00            1,07
Anteil am Eigenkapital                                                  3.517           3.450               1,9         Weidegangzuschlag und Foqus-planet-Prämie4                                0,90            0,65
Eigenkapital als Prozentsatz der Bilanzsumme                             40,4            38,1                           Besondere Milchströme5                                                    0,36            0,26
Widerstandsvermögen als Prozentsatz der                                                                                 Barpreis                                                                 35,72           37,64             -5,1
Bilanzsumme 1                                                            15,6            16,7                           Rücklage Mitgliederobligationen                                           0,00            0,31
Nettoverbindlichkeit 2                                                  1.091           1.278           -14,6           Milchpreis                                                               35,72           37,95             -5,9
                                                                                                                        Zinsen für Mitgliederobligationen                                         0,46            0,47
Cashflow                                                                                                                Gewinnrücklage                                                           -0,46            1,58         -129,1
Netto-Cashflow aus laufender Geschäftstätig-                                                                            Leistungspreis                                                           35,72           40,00          -10,7
keit                                                                      737             567           30,0
Netto-Cashflow aus Investitionstätigkeit                                 -443            -185         -139,5            Dairy Development Programme6
Netto-Cashflow aus Finanzierungstätigkeit                                -175            -340           48,5            Anzahl lokaler Bauern/Bäuerinnen, die an einer
                                                                                                                        Schulung teilnehmen                                                    57.534          77.934            -26,2
Investitionen                                                              377             397            -5,0

1 Widerstandsvermögen ist das dem Anteilseigner zuzurechnende Eigenkapital und Minderheitsanteilen Anteilseigner.
2	Die Nettoverbindlichkeit umfasst kurzfristige und langfristige verzinsliche Verbindlichkeiten, Verbindlichkeiten         Um dies zu finanzieren, werden bei der gesamten Milch 0,35 Euro pro 100 Kilo Milch abgezogen. Davon wird auch der
   gegenüber der Molkereigenossenschaft Zuivelcoöperatie FrieslandCampina U.A. abzüglich frei verfügbarer liquider          Teilweidegangzuschlag bezahlt. Bezogen auf die gesamte FrieslandCampina-Mitgliedermilch belief sich der
   Mittel.                                                                                                                  Foqus-planet-Beitrag durchschnittlich auf 0,24 Euro pro 100 Kilo Milch.
3	In Euro pro 100 Kilo Milch, ohne MwSt. Für 2020 bei 3,57 % Eiweiß, 4,42 % Fett und 4,53 % Laktose und für 2019 bei    5	Besondere Milchströme umfassen die Summe der Ausschüttungen pro 100 Kilo Milch für Landliebe-Milch, VLOG und
   3,47 % Eiweiß, 4,41 % Fett und 4,51 % Laktose.                                                                           On the way to PlanetProof von 1,00 Euro pro 100 Kilo Milch und die Differenz zwischen dem ausgezahlten
4	Mitglied-Milchviehhalter/-innen, die Weidegang nutzen, erhalten im Jahr 2020 einen Weidegangzuschlag von 1,50            Garantiepreis für biologische Milch (46,76 Euro) und dem ausgezahlten Garantiepreis (34,46 Euro) Milch. Bezogen auf
   Euro pro 100 Kilo Milch. Aus dem Ergebnis des Unternehmens wird hiervon 1,00 Euro pro 100 Kilo Weidemilch bezahlt.       die gesamte FrieslandCampina-Mitgliedermilch sind dies durchschnittlich 0,36 Euro pro 100 Kilo Milch.
   Bezogen auf die gesamte FrieslandCampina-Mitgliedermilch sind dies durchschnittlich 0,66 Euro pro 100 Kilo Milch.     6 Alle Zahlen beziehen sich auf Länder, in denen das DDP läuft.
   Zudem werden auf Basis genossenschaftlicher Regelungen ebenfalls 0,50 Euro pro 100 Kilo Weidemilch bezahlt.
Bericht des Executive Board_Ergebnisse 2020                                                                                                                                           Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 17

Bessere Ernährung für die Welt
                                                                                           2020            2019                                                                                     2020             2019             ∆%
Produktsortiment
Produktzusammensetzung                                                                                                     Bessere Natur, Förderung der Biodiversität
(als Prozentsatz des gesamten Verkaufsvolumens von Verbraucher-                                                            Wasserverbrauch
produkten, die die Anforder­ungen der FrieslandCampina Global                                                              (in m3/Tonne Endprodukt)                                                  4,81            4,96            -3,0
Nutritional Standards erfüllen)                                                               75              70
Ausgewogenes Produktsortiment                                                                                              Bessere Verpackungen, 100 % zirkulär
(als Prozentsatz der Grundnahrungsmittel des gesamten                                                                      Recycelbare Kunststoffverpackungen
Verkaufsvolumens von Verbraucherprodukten)                                                    78              79           (als Prozentsatz, für Sortier- und Recycling-Anlagen
                                                                                                                           geeigneter Kunststoff)                                                    28,2            33,0

Jetzt und in Zukunft                                                                                                       Besserer Einkauf, 100 % nachhaltige Rohstoffe
                                                                                                                           Nachhaltige agrarische Rohstoffe
                                                                                                                           (als Prozentsatz der Anzahl Rohstoffe insgesamt)                           100              87
                                                                           2020            2019               ∆%           Rückverfolgbarkeit zur Quelle
Besseres Klima, CO2-neutrale Zukunft                                                                                       (von Palmkernöl, Soja, Zellstoff und Papier, Kakao)                         91                 –             –
Treibhausgasemissionen von Mitglied-
Milchviehbetrieben (in kt CO2-Äquivalent)                               12.319         12.3441              -0,2           Sonstiges
Treibhausgasemissionen von Produktion und                                                                                  Weidegang
Transport (in kt CO2-Äquivalent)2                                           720            7531             -4,4           (als Prozentsatz der Gesamtanzahl Mitglied-Milchvieh-
Verbrauch von „grünem Strom“                                                                                               betriebe in den Niederlanden, die eine Form von
(als Prozentsatz des Stromverbrauchs an                                                                                    Weidegang anwenden)                                                       83,6            83,0
Produktionsstandorten insgesamt)                                            100               94
Verbrauch von grünem Strom aus eigener Kette                                                                               Attraktiver Arbeitgeber
(als Prozentsatz, u. a. von Mitglied-Milchviehhaltern/                                                                     Prozentsatz Frauen in Führungspositionen                                  27,0            25,9
-Milchviehhalterinnen erzeugt)                                                44              25
Energieverbrauch                                                                                                           Sicherheit
(in GJ/t Produkt)                                                          2,83            2,79              1,4           Unfallkennzahl
                                                                                                                           (Zahl der Unfälle pro 200.000 gearbeitete Stunden)                        0,32            0,35

1 	Die Zahl für 2019 wurde geändert, die Emissionsfaktoren von Milch, Pulver und Molke für die Niederlande, Deutschland      2   Ohne Freikaufen von CO2-Rechten: 1.198 kt CO2-Äquivalent (2019), 1.154 kt CO2-Äquivalent (2020).
    und Belgien wurden aufgrund eines aktualisierten Sektormodells und der Hinzufügung von ENGRO Pakistan rückwirkend
    aktualisiert.
Bericht des Executive Board                                                             Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 18

                                                  Umsatz
                                                  Im Jahr 2020 erzielten die Konzernunternehmen von FrieslandCampina auf 28
                                                  der 41 Märkte ein strategisches Umsatzwachstum im Vergleich zu 2019. Der
                                                  E-Commerce-Umsatz stieg weltweit um über 50 Prozent. Trotz der Corona-
                                                  Pandemie blieben die Umsatzerlöse vor Wechselkursauswirkungen nahezu gleich,
                                                  Wechselkurse hatten jedoch insbesondere infolge der Abwertung des nigerianischen

Gute Einkünfte                                    Naira und der mit dem Dollar verknüpften Währungen in Asien einen negativen
                                                  Effekt von -1,3 Prozent auf den Umsatz. Die ausgewiesenen Umsatzerlöse sanken

für unsere Bauern                                 im Jahr 2020 um 1,4 Prozent auf 11,1 Milliarden Euro (2019: 11,3 Milliarden Euro).

                                                  Nach einem starken Anfang im ersten Quartal sank der Umsatz der Business Group
                                                  Consumer Dairy um 3,3 Prozent auf 5.735 Millionen Euro (2019: 5.931 Millionen
                                                  Euro) infolge der Corona-Pandemie. Der Verkauf von Verbrauchermarken über den
                                                  Einzelhandel verzeichnete starkes Wachstum, hingegen setzten die Außer-Haus-
Durch die Herstellung von Milchprodukten aus      Aktivitäten und negative Wechselkursauswirkungen den Umsatz unter Druck.
Milch erzeugt FrieslandCampina Einkünfte für      Für Specialised Nutrition bewirkte die anhaltende Grenzschließung zwischen China
                                                  und Hongkong einen Umsatzrückgang von 7,1 Prozent auf 1.119 Millionen Euro
die Mitglied-Milchviehhalter und -Milchvieh­­-
                                                  (2019: 1.205 Millionen Euro). Obwohl Ingredients einen Rückgang im Foodservice-
halterinnen. Dadurch trägt das Unternehmen        Segment und im Außer-Haus-Bereich erlitt, stieg der Umsatz um 5,3 Prozent auf
auf bedeutsame Weise zur Kontinuität ihrer        1.816 Millionen Euro (2019: 1.724 Millionen Euro), insbesondere durch den Verkauf
Milchviehbetriebe bei. Außerdem unterstützt das   von Kaseinaten und Molke-Eiweißen, beispielsweise für Sportnahrung.
                                                  Der Umsatz von Dairy Essentials stieg um 3,4 Prozent auf 2.467 Millionen Euro
Unternehmen lokale Milchviehbetriebe in Asien,
                                                  (2019: 2.385 Millionen Euro), insbesondere infolge des Verkaufs von Käse an
Afrika und Osteuropa beim Verbessern der          industrielle Abnehmer und das Einzelhandelssegment.
Betriebsführung, der Milchgüte und der
Produktivität.
                                                  Betriebsergebnis und Jahresüberschuss
                                                  Aufgrund der direkten und indirekten Folgen der Corona-Pandemie und der
                                                  Restrukturierungsaufwendungen in Höhe von 106 Millionen Euro sank das Betriebs­
                                                  ergebnis im Jahr 2020 um 38,0 Prozent auf 268 Millionen Euro (2019: 432 Millionen
                                                  Euro). Ohne die Restrukturierungsaufwendungen und die Wechselkursauswirkungen
                                                  sank das Betriebsergebnis um 10,9 Prozent.
Bericht des Executive Board_Gute Einkünfte für unsere Bauern                                                                 Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | 19

Die Business Group Ingredients verzeichnete einen leichten Anstieg des Betriebs­      Aufgrund des niedrigeren Betriebsergebnisses, einschließlich der Restrukturierungs­
ergebnisses um 0,7 Prozent auf 140 Millionen Euro (2019: 139 Millionen Euro).         aufwendungen, und der höheren effektiven Steuerbelastung sank der Jahres­
Das zugrunde liegende Ergebnis von Ingredients war besser, weil im Jahr 2020          überschuss von FrieslandCampina im Jahr 2020 um 71,6 Prozent auf 79 Millionen
Restrukturierungsaufwendungen für die Schließung des Milchpulverwerks in Dronrijp     Euro (2019: 278 Millionen Euro).
(Niederlande) verbucht wurden. Die Ergebnisverbesserung war die Folge von Gewinn­-
wachstum in den kommerziellen Segmenten, unter anderem durch Behebung der             Die Gesamtvergütung der Mitglied-Milchviehhalter für die gelieferte Milch sank im
Laktoferrin-Knappheit und durch Kosteneinsparungen in der Lieferkette.                Jahr 2020 um 6,7 Prozent auf 3.610 Millionen Euro (2019: 3.871 Millionen Euro).
                                                                                      Der Rückgang ist eine Folge des niedrigeren Milchpreises.
Das Betriebsergebnis von Consumer Dairy sank infolge der Corona-Pandemie um
12,1 Prozent auf 255 Millionen Euro (2019: 290 Millionen Euro), insbesondere durch    FrieslandCampina investierte 503 Millionen Euro in Anzeigen und Werbung
das Wegfallen von rentablem Außer-Haus-Umsatz, durch negative Wechselkurs­            (2019: 560 Millionen Euro). Das waren 10,2 Prozent weniger als 2019, überwiegend
auswirkungen in Nigeria und durch Restrukturierungsaufwendungen in Deutschland.       einerseits im Hinblick auf die Effizienz und andererseits zwecks Verringerung der
Die zugrunde liegende Rentabilität (vor Restrukturierungskosten und besonderen        Investitionen zum teilweisen Schutz der Rentabilität.
Aufwendungen) stieg durch Wachstum im Einzelhandel und E-Commerce, eine
positive Verkaufspreisentwicklung und risikolindernde Maßnahmen.                      Die Veräußerungs- und allgemeinen Verwaltungskosten sanken um 93 Millionen
                                                                                      Euro bis 822 Millionen Euro infolge von risikolindernden Maßnahmen, Wechsel­
Das Betriebsergebnis von Specialised Nutrition sank um 36,2 Prozent auf               kursauswirkungen, niedrigeren Personalkosten (unter anderem durch niedrigere Boni)
166 Millionen Euro (2019: 260 Millionen Euro), insbesondere infolge der schwierigen   und dadurch, dass im Jahr 2019 eine vereinzelte Abwertung von Kundenlisten ausge­
Marktbedingungen in Hongkong. Außerdem drückten höhere Produktions­                   wiesen worden war (2019: 915 Millionen Euro). Vereinzelte Aufwendungen für die
aufwendungen die Gewinnspannen. In China wurde mit Friso Prestige Umsatz­             Transformation beliefen sich auf 106 Millionen Euro, während im vorigen
wachstum erzielt und durch die Behebung der Laktoferrin-Knappheit wurde die           Geschäftsjahr noch ein einzelner Ertrag in Höhe von 112 Millionen Euro infolge von
Marktposition stark verbessert.                                                       Desinvestitionen von Unternehmens­bereichen ausgewiesen wurde.

Das Betriebsergebnis von Dairy Essentials sank auf -202 Millionen Euro,
einschließlich Aufwendungen für im Jahr 2020 ergriffene Restrukturierungen für        Wertschöpfung für Mitglieder
Werks­schließungen in den Niederlanden und Belgien (2019: -39 Millionen Euro,
einschließlich des Verkaufserlöses aus der Beteiligung an CSK). Darüber hinaus        Infolge des geringeren Jahresüberschusses wird den Mitglied-Milchviehhaltern
sanken durch die Corona-Pandemie die Preise für Massenprodukte im Molkerei­           und -Milchviehhalterinnen für das Jahr 2020 keine Barnachzahlung ausgezahlt
segment im zweiten Quartal um über 30 Prozent, wonach sie sich im Laufe des           (2019: 107 Millionen Euro) und es werden keine Mitgliederobligationen ausgegeben
Jahres nur allmählich wieder erholten, und die Verkäufe über Foodservice und          (2019: 31 Millionen Euro). Die Zinsen für Mitgliederobligationen werden allerdings
Export waren rückläufig. Eine teilweise Begrenzung dieser Auswirkung wurde durch      ausgezahlt; sie belaufen sich auf 46 Millionen Euro (2019: 48 Millionen Euro). Die
Kostenkontrolle und einen besseren Produkt-Mix erzielt, was sich unter anderem in     im September 2020 bezahlte vorläufige Ausschüttung von 75 Prozent der Pro-
starkem Wachstum des Käseabsatzes zeigt.                                              Forma-Barnachzahlung für das erste Halbjahr (0,11 Euro ohne MwSt. pro 100 Kilo
                                                                                      Milch für das ganze Jahr) wird entsprechend den Bestimmungen in der Milchgeld­
Infolge der Anwendung der gesetzlichen steuerlichen Vergünstigungen für               ordnung im Jahr 2021 mit den Mitgliedern verrechnet. Um die negative Auswirkung
Genossenschaften werden ab 2020 die Barnachzahlung und die Ausgabe von                hiervon auf die Liquidität der Mitglieder zu begrenzen, wird die Verrechnung über
Mitgliederobligationen nicht mehr ins Betriebsergebnis aufgenommen, sondern           die Milchgeldabrechnung vom Mai 2021 (im Juni 2021) erfolgen, zusammen mit
unmittelbar aus dem Eigenkapital den Mitgliedern zugewiesen. Im Jahr 2019 wurden      anderen genossenschaftlichen Verrechnungen.
hierfür 138 Millionen Euro in den Umsatzkosten erfasst.
Bericht des Executive Board_Gute Einkünfte für unsere Bauern                                               Geschäftsbericht Royal FrieslandCampina N.V. 2020 | | 20

Der FrieslandCampina-Milchpreis für die Mitglied-Milch­         Milchpreis und Leistungspreis              In Euro pro 100 kg Milch bei 800.000 kg Milch pro Jahr
                                                                                                           (ohne MwSt., bei 3,57 % Eiweiß, 4,42 % Fett und 4,53 % Laktose)
viehhalter und -Milchviehhalterinnen sank im Jahr 2020 um                                                  im Vergleich zu 2019
5,9 Prozent auf 35,72 Euro pro 100 Kilo Milch (2019: 37,95
Euro). Der FrieslandCampina-Garantiepreis für 2020 belief
sich auf 34,46 Euro pro 100 Kilo Milch, ein Rückgang um

                                                                    35,72
3,4 Prozent im Vergleich zu 2019 (35,66 Euro). Der Rückgang
war auf niedrigere Milchpreise der Referenzunternehmen
                                                                                     -0,46   Gewinnrücklage

                                                                                             2019: 1,58
zurückzuführen, unter anderem infolge der Coronakrise.
Die Vergütung für besondere Milchströme betrug 0,36 Euro            Leistungspreis
                                                                                      0,46
                                                                                             Zinsen für Mitglieder­
(2019: 0,26 Euro). Über alle Milch verteilt betrug der Weide-                                obligationen
gangzuschlag 0,66 Euro pro 100 Kilo Milch (2019: 0,65 Euro)         2019: 40,00              2019: 0,47
und der Foqus-planet-Beitrag betrug 0,24 Euro pro 100 Kilo
Milch.

                                                                                      0,00                                                           35,72
Der Preis für biologische Milch von FrieslandCampina belief                                  Rücklage Mitglieder­
                                                                                             obligationen
sich im Jahr 2020 auf 48,00 Euro pro 100 Kilo Milch (2019:
49,73 Euro). Der Garantiepreis für biologische Milch von                                     2019: 0,31
                                                                                                                                                     Milchpreis
FrieslandCampina betrug 46,76 Euro pro 100 Kilo Milch
(2019: 47,35 Euro).                                                                                                 Wertschöpfung                    2019: 37,95

Die insgesamt ausgeschütteten Zinsen für Mitglieder­
obligationen sanken im Jahr 2020 auf 46 Millionen Euro
                                                                    35,72             0,00   Bar-
                                                                                             nachzahlung                         0,00
                                                                    Barpreis                 2019: 1,07             2019: 1,38
(2019: 48 Millionen Euro). Der Zinssatz über den Zeitraum
vom 1. Januar bis zum 31. Mai 2020 betrug 2,903 Prozent.                                     Weidegangzuschlag und
                                                                    2019: 37,64
Der Zinssatz über den Zeitraum vom 1. Juni bis zum
30. November 2020 betrug 3,108 Prozent und der Zinssatz
                                                                                      0,90   Foqus-planet-Prämie

                                                                                             2019: 0,65
im Monat Dezember 2020 betrug 2,743 Prozent (der Zinssatz                                    Zuschlag für besondere
für den sechsmonatigen Euribor betrug für Dezember 2020                               0,36   Milchströme
-0,507 Prozent). Pro 100 Kilo Mitgliedermilch belief sich
                                                                                             2019: 0,26
die durchschnittliche Zinsausschüttung auf 0,46 Euro
                                                                                             Garantiepreis
(2019: 0,47 Euro).                                                                   34,46
                                                                                             2019: 35,66
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