Visionary Leaders Podcast Transkript, 22.Oktober 2021
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Visionary Leaders
Podcast Transkript, 22.Oktober 2021
Zusammenfassung Stichworte
#tomorrowtoday, digital, divers, nachhaltig, Medien, Digitalwirtschaft,
Pandemie, Streaming, Sport, Leadership, Übertragungsrechte, operative
Exzellenz, Strategie, Content, Social Responsibility, Silicon Valley
Sprecher
Moritz Hagenmüller, Thomas de Buhr
Moritz Hagenmüller bruch. Wenn wir uns die großen Felder
Herzlich Willkommen zu tomorrowtoday, anschauen, die eigentlich im klassi-
dem Accenture Strategy Podcast rund um schen Fernsehen die Basis bilden, dann
die Themen Digitalisierung, Diversität und ist das zum einen Filme und Serien,
Nachhaltigkeit. Mein Name ist Moritz Ha- dann sind das die großen Shows, dann
genmüller, ich verantworte bei Accenture geht es in den Sport und dann kommen
Strategy das Geschäft in DACH und Russ- die Nachrichten und die Magazine. Bei
land und freue mich sehr, heute Thomas den Serien und Filmen haben wir einen
de Buhr begrüßen zu können, Executive Shift erlebt. Da spielt natürlich Netflix
Vice President bei DAZN und dort verant- eine große Rolle, da spielt Amazon
wortlich für die DACH Region. Thomas, Prime eine große Rolle. Da versucht
schön, dass du da bist. das lineare Fernsehen eben auch, jetzt
Angebote zu schaffen. Auf dem Thema
Thomas de Buhr Nachrichten, das ist eine große Domäne
Vielen Dank für die Einladung, Moritz. des linearen Fernsehens, das hat eine
Tagesschau, selbst wenn dort Zuschau-
Moritz Hagenmüller erzahlen abgenommen haben, aber das
Thomas, du bist seit 2018 bei DAZN, warst ist immer noch ein mächtiges Feld. Auf
davor bei Twitter und Google, kennst aber den Shows, ja, da hat gerade zum Bei-
aus früheren Stationen auch die klassi- spiel Amazon Prime mit dem „LOL: Last
sche Medienlandschaft. Wie erlebst du die One Laughing“ einen sehr guten Erfolg
Branche zurzeit? gelandet. Da sieht man also, dieses Feld
wird so ein bisschen angegriffen, ist
Thomas de Buhr aber noch eine hohe Domäne im linea-
Die Branche ist ja seit einiger Zeit im Um- ren Fernsehen. Und last but not least
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ja die Champions League, war gerade ges- derjenige, der einen Bereich verantwor-
tern der zweite Match-Tag, ist komplett im tet, es häufig mit sehr komplexen und
Streaming gelandet mittlerweile. Das sind sehr komplizierten Modellen zu tun hat,
sehr klare Signale, wo es letztlich da dann wo er einfach die Spezialisten braucht.
entsprechend hingeht. Im Konsumenten- Und dem jetzt ein klares Kommando
verhalten ist das Streaming, ich glaube, da zu geben, ist mit hoher Wahrschein-
müssen wir nicht lange drüber reden, ist lichkeit dann die falsche Ansage, weil
das das gesetzte Verhalten. Aber am Ende ich einfach das Wissen im Zweifel für
des Tages ist es auch ein bisschen ein ge- diesen Spezialbereich gar nicht mehr
wohntes Verhalten der Menschen, nach so habe. Und daraus hat sich eigentlich
wie vor im Linearen zu sein. Am Ende des entwickelt, dass dieses Kommandieren,
Tages passiert dieser Shift und ich glaube, Kontrollieren und Korrigieren eigentlich
wir erleben den alle auch persönlich. immer mehr weicht oder längst gewi-
chen ist. Heute in dieser Welt leben wir
Moritz Hagenmüller eigentlich in einer weiterhin 3K-Welt,
Auf jeden Fall stehst du an der Speerspit- würde ich sagen. Aber zum einen ist es
ze der digitalen Transformation und bist die Kultur des Unternehmens, die sehr,
tätig in einem Digital-First-, Digital-Native- sehr stark die Verhaltensweise der Men-
Umfeld. Wie hat sich dein Führungsstil in schen prägt. Es sind die Kräfte, die im
diesem Umfeld auch weiterentwickelt im Unternehmen wirken, sprich Gruppen,
Vergleich zum Beginn deiner Karriere? Und die sich zusammenfinden im Zweifel
was bedeutet das für das Zusammen- hierarchisch unabhängig, sich einfach
arbeitsmodell mit deinen Teams? Leute zusammentun und Strömungen
dort entstehen, die in irgendeiner Form
Thomas de Buhr erfasst und auch im Zweifel kontrol-
Da hat sich ein gewaltiger Shift entwickelt. liert werden müssen. Und das dritte ist
Als ich angefangen bin 1994 im Consu- natürlich dann der Kontext, in dem sich
mer-Goods-Bereich, für Mars habe ich ein Unternehmen bewegt. Und wenn
acht Jahre gearbeitet, das war noch ein das ein sehr dynamisches, sehr schnel-
Modell, wenn man da die drei „K“s nimmt, les ist, dann hat das eine hohe Aus-
ist das das Kommandieren, das Kontrollie- wirkung darauf, wie das Unternehmen
ren und das Korrigieren. Das war da gang arbeitet. Also die drei „K“s gibt es immer
und gäbe, dass dort also der Vorgesetzte noch, aber sind sehr klar verändert von
es am genauesten wusste und entspre- Kontrollieren, Korrigieren und Kontrollie-
chend über klare Anweisungen dann ren hin zu Kräfte, Kontext und Kultur.
nachher die Exekution gut kontrollieren
musste und korrigieren konnte. Jetzt leben Moritz Hagenmüller
wir aber in einer Welt, die häufig in Matrix- Und gibt es auch einen Shift zwischen
Organisation stattfindet, die in mehreren der Balance aus strategischer Planung
Ländern passiert, wo ich extremes Spezial- und operativer Exzellenz? Nun komme
wissen in einem vertikalen Bereich brau- ich ja aus der Strategieberatung. Gleich-
che, das aber horizontal wieder zusam- zeitig ist es in der digitalen Welt so, dass
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Analysen einer Entscheidung zugeführt plötzlich sehr schnell und sehr klein-
wurden, heute sich einfach auch auspro- teilig, weil du mit kleinen Justierungen,
bieren und sehr schnell testen lassen, ob die du dann letztlich in der Umsetzung
sie funktionieren oder nicht und auch real noch machst, wieder relativ viel bewir-
time noch mal monitoren und dann korri- ken kannst. Und da lernt man in jedem
gieren lassen. Inwieweit ist in einem Ge- Fall jeden Tag dazu. Da hast du jeden
schäft wie eurem, das ja einerseits hohe Tag eine neue Erkenntnis und die kannst
Investitionen, Bold Moves, erfordert und du dann sehr schnell in die Organisation
die macht ihr auch, und auf der anderen einarbeiten. Aber die Grenze zwischen
Seite maximal digital und real time ist, wie dem großen strategischen Entscheiden
siehst du da die Balance? und dem dann operativ umsetzen, die
ist sehr schnell und sehr fließend und
Thomas de Buhr bedeutet letztlich auch, dass du in allen
Ja, du hast es gesagt, es sind zum einen Bereichen wirklich drin sein musst und
große Entscheidungen, die auch in eine verstanden haben musst, was du im
Zukunft gerichtet sind und häufig auch Detail tust.
mit vielen Ungewissheiten agieren. Das
heißt, du musst Annahmen treffen und Moritz Hagenmüller
die wesentliche Diskussion liegt auf der Wie hast du die letzten Monate erlebt?
Qualität der Annahme oder dem Glauben Auf der einen Seite erleben wir einen
an die entsprechende Annahme, die man Shift, dass Leute mehr Zeit zu Hause
trifft, um dann die abgeleiteten Werte, die verbringen, wahrscheinlich auch über
das Modell dann hergibt, auch entspre- den Tag hinaus. Auf der anderen Seite
chend umzusetzen. In unserem Fall heißt gab es auch bei euch sehr viel Un-
das zum Beispiel, den Kauf eines Bundes- sicherheit. Inwieweit hat das zu einer
liga-Rechtepakets oder auch der Cham- Disruption, zumindest aber zu einer
pions-League-Rechte in hohem Maße. Anpassung oder vielleicht auch einer
Aber die Kombination, einen Freitag und Beschleunigung eurer Wachstumsstra-
Sonntag Bundesliga zu haben und fast tegie geführt?
alle Spiele des Dienstags und alle Spiele
des Mittwochs, haben wir so in der Form Thomas de Buhr
vorher natürlich nie gehabt. Und es gab Also als die Pandemie einsetzte und der
nie ein Modell, an dem du das festmachen Live-Sport gestoppt ist, das war natür-
kannst, sodass es also heißt, dass du zum lich für uns schon ein erheblicher Punkt.
einen diese großen strategischen Ent- Wenn ich das vergleiche mit einem Net-
scheidungen treffen musst. Das ist natür- flix, die haben einfach ihren Katalog, die
lich aber alles aus einer gewissen Theorie haben ihr Programm, ihre Sendungen,
heraus, aus Annahmen basiert, und dar- ihre Serien, die laufen weiter. Wenn der
aus entwickelt sich dann eine Ableitung, Sport nicht rollt, haben wir in dem Mo-
die dann ein Investment rechtfertigt. Und ment keinen Inhalt mehr, den wir anbie-
wenn es dann in die Umsetzung geht und ten können. Wir haben natürlich dann
das erleben wir jetzt gerade, wird es dann alles probiert, mit den Re-Runs vergan-
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mischt sind. Es gibt aber auch Rechte, die tag sehr, sehr erfolgreich das Format
weltweit verteilt sind. Es geht häufig ins „Decoded“ gestartet. Da hat dann Ralf
Boxen hinein, es geht in andere Rechte Rangnick zusammen mit Julian Nagels-
rein, die auch/ zum Beispiel die WTA, die mann den FC Bayern entschlüsselt. Das
Women-Tennis-Association, ist global bei ist ein 90-minütiges Gespräch zwischen
uns, das haben wir überall. Also es gibt den beiden zusammen mit Alex Schlü-
sozusagen die Mischformen, aber du ter, unser Moderator, das unfassbar
kannst sagen, dass die ganz großen, ganz spannend zu schauen ist und mit un-
teuren Rechte häufig lokal liegen. Es ist glaublich viel Insight. Das ist dann ein
die Frage natürlich, wie ein Unternehmen Element, was der Sportkonsument, der
Synergien daraus ziehen kann, wie wir es fußballbegeisterte Sportkonsument
schaffen, dort als globales Unternehmen eigentlich gesehen haben muss, um
aufzutreten, und das ist etwas, was wir seit so tief reinzukommen und auch um
einiger Zeit anfassen. Wir haben also seit solche Originalstimmen zu haben. Das
ich würde sagen zwölf, achtzehn Mona- ist etwas, das differenziert uns und das
ten jetzt einen sehr gut funktionierenden ist auch da, wo wir uns positionieren,
Global Service. Heißt, wir sind/ haben nämlich wirklich auf dieser meinungs-
jetzt zum Beispiel am letzten Wochen- starken Kompetenz. Die wollen wir von
ende den AJ-Kampf, den Boxkampf über unseren Kommentatoren und Experten,
das globale Netz auch vertrieben. Und unseren Moderatoren haben und das
das ist ein Modell, in das wir immer stärker ist da extrem gelungen. Wir experi-
reingehen, wo wir versuchen, natürlich mentieren auch außerhalb dessen. Die
auch dann umspannend in Länder rein- Idee ist schon eigentlich, dass wir dem
zugehen, in denen wir gar keine eigene Sportkonsumenten, unserem DAZN-Fan
Operation haben, sondern uns dort eher nahezu jeden Tag etwas anbieten, wo
auch Event-getrieben voranzubringen. er auch außerhalb des Live-Sports sich
Aber es wird die Zeit zeigen, wie der Sport weiterbringen kann. Das kann etwas
sich da sozusagen global etablieren kann. Unterhaltsameres sein, das kann was
Ich persönlich glaube sehr daran, dass das Taktisches sein oder halt eine Decodie-
passiert. rung eines großen Vereins. Aber das
ist das, wo wir glauben, dass du neben
Moritz Hagenmüller dem Live-Sport sehr gute Möglichkei-
Du hast das Thema non-live vorhin ange- ten schaffst, dass der Fan sich nicht nur
sprochen. Ist das ein Element, was man ein Live-Spiel anschaut, sondern auch
einfach zusätzlich komplementär anbieten andere Dinge tut. Es braucht halt dann
muss? Mehr als Hygiene-Faktor oder et- diesen harten, klaren, eindeutigen Be-
was, was zumindest nice to have ist? Oder zug zum Sport. Ich würde jetzt nicht an-
wird das ein echter Baustein sein, um sich fangen, eine Serie bei uns auszustrah-
auch im Wettbewerb zu differenzieren? len. Das würde wenig Sinn machen.
Was wir brauchen, ist diese eindeutige
Thomas de Buhr Sportbezug und die Anreicherung um
Also ich glaube, dass es ein echter Bau- das Live-Spiel herum, sodass das Erleb-
stein ist. Wir haben jetzt gerade am Sonn- nis immer besser wird, immer dichter
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Accenture and its logo are trademarks of Accenture.wird. Themen, gehen wir zusammen mit
Common Goal sehr, sehr konzentriert
Moritz Hagenmüller und sehr klar an.
Der Sport hat ja auch eine große gesell-
schaftliche Verantwortung und bei uns Moritz Hagenmüller
im Podcast geht es viel um Nachhaltigkeit Und das ist auch ein Teil der Experience,
und Diversität. Ein eng verwandtes Thema die du vorhin begonnen hast zu be-
ist das Thema Mental Health, das beson- schreiben, das heißt, den Fan unheim-
ders im Tennis jetzt relevant geworden ist, lich nah an den Verein, an die einzelnen
wo es auch ein paar tolle Dokumentatio- Athleten zu bringen?
nen dazu gibt, die neulich auf den Markt
gekommen sind. Inwieweit empfindest Thomas de Buhr
du als Verantwortlicher für das Dachge- Ja. Wir haben/ Also damit verbunden
schärft von DAZN auch eine gesellschaft- mit dem Common Goal, in der Zusam-
liche Verantwortung solche Themen mit menarbeit mit dem Projekt, ist es zum
aufzugreifen und journalistisch sagen wir einen ein finanzielles Investment von
mal zu adressieren und den Fans nahezu- uns, wo wir wichtige Maßnahmen, die
bringen? Common Goal antreibt, mitfinanzieren.
Zum Beispiel, dass Trainer immer besser
Thomas de Buhr dazu ausgebildet werden, in der Frage
Ich selber habe im letzten Jahr eine Dis- der LGBTQ, also sprich dort inklusiver zu
kussion gestartet mit Common Goal. Das sein, toleranter zu sein und dafür auch
ist eine Gruppe, die sich damit befasst, entsprechend die Kinder, die Jugendli-
was der Sport und insbesondere der Fuß- chen da ran zu bringen, dahin zu trei-
ball mit den größten Social Challenges ben. Das ist eins der Projekte, das wir
anfangen kann. Gegründet mal zu dem sehr, sehr stark unterstützen. Die andere
Zeitpunkt, als ein kolumbianischer Spie- Frage ist eben, wie sehr wir uns noch
ler bei der WM ein Eigentor schießt und einbringen können. Das ist ein Prozent
danach im Heimatland in der Hauptstadt unserer Ressource, die wir haben. Und
erschossen wird dafür. Die haben dann da steht auch mit drin, dass wir ein Ori-
angefangen zu verstehen, dass der Fuß- ginal rausbringen werden, wo sich sehr,
ball an diesen Sachen sehr stark arbeiten sehr eindeutig und sehr klar auf dieses
kann. Und Common Goal, diese Initiative, Thema, um dieses Thema drehen wird
die wir gerade letzte Woche kommuniziert und sich darauf fokussiert. Das ist aber
haben, habe ich also selber in 2020 ange- noch nicht ganz fertig und da kann ich
stoßen, losgetreten und mit auf den Weg noch nicht so viel zu sagen, aber stay
gebracht. Wir engagieren uns sehr klar für tuned.
Gender Equality, für Racial Diversity und
auch gegen jede Form von Rassismus. Moritz Hagenmüller
Am Ende des Tages geht es uns nicht um Schlagwort Experience - in welchem
gegen etwas zu sein, sondern für etwas Maße würdest du sagen, ist DAZN ein
zu sein. Also für Gerechtigkeit am Ende zu Fernsehen letzten Endes versus ein
sein in der Gesellschaft. Und diese drei wirklich digitales Geschäftsmodell? Und
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Accenture and its logo are trademarks of Accenture.da, wo es digital ist, wo spielt die Digital spruchreifen Dinge.
Experience für eure Kunden eine entschei-
dende Rolle und wie kann man die verbes- Moritz Hagenmüller
sern? Prima. Dann lass uns doch zum Ab-
schluss vielleicht noch mal einen Blick
Thomas de Buhr auf die Digitalwirtschaft in Deutsch-
Ja also es geht ja damit los, dass ich/ wir land insgesamt werfen. Du gehörst zur
sind kein Fernsehsender, sondern wir sind ersten Riege der Top-Manager im Digi-
eine digitale Plattform mit allen Vorteilen, talen in Deutschland und ein Stück weit
die letztlich das Digitale mit sich bringt. auch zur ersten Generation. Wir haben
Sprich, ich bin ich auf einem Gerät emp- zusammen damals in Hamburg ja auch
fangbar, ich bin auf eigentlich allen mei- eine Initiative gestartet, ein Netzwerk
nen Geräten empfangbar, die in irgend- lokal stärker zu bilden von Leuten, die in
einer Form ein Video abspielen können. dem Bereich tätig sind. Wir sehen eine
Das kann mein Smartphone sein, das kann große Entwicklung. Unternehmen wie
mein Laptop sein, mein iPad. Es kann aber Hello Fresh, wie Zalando, wie Delivery
auch mein Smart TV sein oder mein alter Hero sind inzwischen im DAX, Unter-
Fernseher, in den ich einfach einen Ama- nehmen, die sozusagen digital born in
zon Fire Stick stecke oder ähnliches. Inso- Germany sind. Wie siehst du Deutsch-
fern ist das überall und jederzeit verwend- land insgesamt positioniert in diesem
bar, das ist der erste große Punkt. Das Markt und was können wir da zukünftig
zweite ist, es läuft sehr stark darauf hinaus, erwarten? Worauf wird es auch ankom-
dass du dir die Sachen anschaust, wenn men, dass wir den Anschluss gegen-
du die Bundesliga-Highlights oder andere über China und USA zumindest halten
Dinge anschauen möchtest, kannst du können im Rahmen unserer Größenord-
das tun, wann du möchtest. Ja, du bist im nungen?
Zweifel irgendwo unterwegs, hast eine
Viertelstunde Zeit und guckst dir kurz was Thomas de Buhr
an, du musst nicht auf einen bestimmten Es gab dazu gerade heute früh in der
Punkt warten. Du musst dir nicht eine Sen- FAZ eine Grafik und auch einen Artikel,
dung ganz anschauen. Du kannst genau was die besten Standorte für Start-ups
dir die paar Minuten herausgreifen, die für sind, und da landet Berlin ich glaube auf
dich relevant sind, interessieren. Und das 26, 27 und München auf 31. Silicon Val-
ist natürlich etwas, wo dann die Erfahrung, ley natürlich an eins. Und ich habe mich
die dort der Fan macht, eine ganz andere da zu meiner Google-Twitter-Zeit immer
ist, als wenn er dort im Prinzip, ja, sich zu wieder mit Leuten darüber unterhalten,
einem bestimmten Zeitpunkt vor einem was ist eigentlich der Unterschied und
gewissen Gerät einfinden muss. Das ist ja was macht es da eigentlich aus. Und es
sehr, sehr offensichtlich. Und natürlich ist ist der Erfolgsfaktor, da ist natürlich eine
dort eigentlich auch dann die Basis gebo- Stanford University, die immer wieder
ten, um dieses Erlebnis für den Fan immer neue, top ausgebildete Leute generiert.
weiter auszuweiten. Da sind wir viel am Das zweite ist einfach, dass die Leute,
Denken, aber da gibt es noch keine wenn sie abends irgendwo, wenn sie
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Accenture and its logo are trademarks of Accenture.nur ein Brötchen kaufen gehen, morgens des Tages das, was es ausmacht. und abends noch ein Bier trinken, dann trifft man sich halt. Man trifft sich beim Moritz Hagenmüller Bäcker, man trifft sich in der Bar, man trifft Und auch die Rollenmodelle, Thomas, sich beim Kaffee, Kuchen einfach zufällig und du bist ein solches Rollenmodell, irgendwo. Und daraus entsteht dieses deswegen wünsche ich dir und DAZN permanente Hin und Her und dieser per- viel Erfolg dabei tomorrowtoday zu manente Austausch. Und das ist etwas, erobern und danke dir vielmals für das diesen HUB, ich glaube, so einen HUB zu Gespräch heute. haben ist elementar für diese Szene, da- mit der Austausch schnell passiert, damit Thomas de Buhr Ideen generiert werden, dass im Zweifel Herzlichen Dank für die Einladung. Hat auch die Resource, die Human Resources Spaß gemacht, danke. da ist, um entsprechend das aufzubauen, dass eigentlich die auch die Firmen eine eigene Infrastruktur haben, um schnell Dinge voranzubringen. Es ist ja häufig gar nicht die Idee, die zählt, sondern es zählt ja viel mehr die Frage, kann ich das a schnell programmieren? Kann ich das Produkt schnell erstellen? Habe ich die entsprechenden rechtlichen Ressour- cen? Habe ich die HR-Ressourcen? Habe ich die Marketing-Ressourcen, um sehr schnell ein Modell an den Markt zu brin- gen? Und ich glaube, solch ein HUB fehlt uns am Ende des Tages. Und solch ein klarer Fokus auf die Dinge. Ich hätte mir gewünscht, dass man dort/ gerade in den letzten Jahren gab es unter Trump aus meiner Sicht eine große Chance. Donald Trump/ Es gab zwei Dinge im Silicon Val- ley, die es dort sehr unattraktiv gemacht haben. Das sind zum einen die Preise dort für Wohnimmobilien für/ insgesamt. Das Leben da ist unglaublich teuer gewor- den. Und das zweite war einfach Donald Trump, der natürlich viele Immigranten dort auch verscheucht hat oder es unat- traktiv gemacht hat. Ich glaube, da wäre es wichtig gewesen, so einen Punkt zu haben und sehr aktiv zu sein, dieses Talent reinzubringen. Dieses Talent ist am Ende Copyright © 2021 Accenture. All rights reserved. Accenture and its logo are trademarks of Accenture.
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