VULCAIN WATCHES Die "Cricket" klingelt wieder - DEUTSCHLANDS EINFLUSSREICHSTES B2B-UHRENMAGAZIN - WatchPro DE
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DEUTSCHLANDS EINFLUSSREICHSTES B2B-UHRENMAGAZIN DEZEMBER 2021 / AUSGABE 25 DE.WATCHPRO.COM DAS GROSSE GERMAN WATCH STUDY 2021 INTERVIEW 5 HERAUSFORDERUNGEN DOXA: „WIR FÜR DEN DEUTSCHEN SIND KEINE UHRENMARKT OPPORTUNISTEN.“ VULCAIN WATCHES Die „Cricket“ klingelt wieder
AZ-PAR-WatchPro-Motiv-Mikrorotor-Nov21-01.qxp_WP 205 x 275 24.11.21 16:29 Seite 3 T O N D A PF MICRO-ROTOR
EDITORIAL Das war’s ... PROMEDIA DIGITAL LTD 16-25 Bastwick Street, London, EC1V 3PS, UK Mit dem Jahr 2021 und voraussichtlich auch mit der Basel- Tel: +44 (0)20 3176 4228 world. Viele werden dem zu Ende gehenden Jahr nicht nach- Fax: +44 (0)20 3176 4231 trauern und es nur zu gern verabschieden. Ist es doch ganz REDAKTION anders verlaufen, als zu Beginn erwartet wurde. Vor allem Managing Editor Rob Corder, in den letzten Wochen hat die Pandemie noch einmal Fahrt rob.corder@itp.com aufgenommen, die vierte Welle rollt. Dennoch meinen wie vor Tel: +44 (0)20 3176 4227 zwölf Monaten die Optimisten unter uns: im kommenden Jahr Editorial Director Andrew Seymour um diese Zeit wird alles nur noch eine unschöne Erinnerung andrew.seymour@itppromedia.com sein. Hoffentlich behalten sie dieses Mal Recht. News & Features Editor: Alex Douglas Während man es also hinsichtlich Corona kaum erwarten alex.douglas@itppromedia.com kann, „Das war’s“ zu sagen, tut man sich bei der Baselworld hin- Redaktionsbüro Hamburg: Antje Heepmann gegen schwer. Auch bei ihr gab es ein Auf und Ab der Progno- antje.heepmann@itppromedia.com sen. Vom frühzeitigen Abgesang über aufkeimende Hoffnung Tel.: +49 (0) 40 3060 9739 im Zusammenhang mit der Umbenennung in HourUniverse bis hin zu echter Freude über das VERKAUF Comeback der neuen, alten Baselworld, welches erst im Sommer dieses Jahres verkündet wurde. Daniel Malins, daniel.malins@itppromedia.com Lange hielt die Freude nicht. Für den einst weltgrößten Treffpunkt der internationalen Uhrenszene Tel: +44 (0)20 3176 4225 heißt es nun wohl tatsächlich: Das war’s. DIGITAL Man brauche mehr Zeit, heißt es in der offiziellen Absage der Baselworld vom 12. November. „Der Database Management Vinod Alath, vinod.alath@itp.com Markt für eine B:B:C Plattform, die mittlere und spezialisierte Hersteller mit unabhängigen Retailern PRODUKTION & DISTRIBUTION zusammenbringt, ist vorhanden. Aber ihre Bedürfnisse müssen genauer analysiert werden.“ Die- sen guten Vorsatz hätten die Macher bereits vor Jahren beherzigen sollen. Stattdessen übernahm Group Production & Distribution Director Kyle Smith, kyle.smith@itp.com mit viel Zuversicht, Engagement und positiver Ausstrahlung Michel Loris-Melikoff die bereits im Sturzflug befindliche Messe im Jahr 2018 – und hatte eigentlich keine Chance mehr, den Karren aus Production & Systems Manager dem Dreck zu ziehen. Nun hat er seinen Hut genommen und will sich neuen Herausforderungen Danny Corder, danny.corder@itppromedia.com widmen. Das war’s also auch für ihn, zumindest bei der Baselworld. Outsourcing Manager Aamar Shawwa, aamar.shawwa@itp.com Ich möchte jedoch ungern das Jahr 2021 mit solch eher pessimistischen Gedanken in diesem SERVICE letzten Editorial des Jahres beschließen. Denn es gibt auch gute Nachrichten, nachzulesen in der Abo-Kundenservice aktuellen German Watch Study 2021 von Deloitte in Kooperation mit der Inhorgenta Munich, die für +44 (0)20 3176 4228 diese Ausgabe genauestens unter die Lupe genommen wurde. subscriptions@itppromedia.com Ich wünsche Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen Guten Rutsch in ein hoffentlich Web wieder „normales“ Neues Jahr! de.watchpro.com www.itppromedia.com Der Herausgeber übernimmt keine Haftung für Fehler DEUTSCHLANDS EINFLUSSREICHSTES B2B-UHRENMAGAZIN Antje Heepmann in dieser Publikation. Die in dieser Veröffentlichung en- thaltenen Meinungen und Ansichten stellen lediglich die Meinung des Verfassers dar. Alle Nachrichten, Bilder DEZEMBER 2021 / AUSGABE 25 DE.WATCHPRO.COM REDAKTION WATCHPRO DEUTSCHLAND und Grafiken dienen als Angebot zur ausschließlich DAS GROSSE GERMAN WATCH STUDY 2021 INTERVIEW 5 HERAUSFORDERUNGEN DOXA: „WIR FÜR DEN DEUTSCHEN persönlichen Information des Nutzers. Die Nutzung SIND KEINE UHRENMARKT OPPORTUNISTEN.“ erfolgt auf eigenes Risiko. Für unverlangt eingesandte Manuskripte, Bilder, Dateien und Datenträger wird keine Haftung übernommen. Nachdruck oder die Übernahme von Inhalten sowie die Vervielfältigung auf Datenträger dürfen, auch auszugsweise, nur nach TITELMOTIV: VULCAIN WATCHES – „50S schriftlicher Zustimmung durch die Redaktion erfolgen. PRESIDENTS’ WATCH“ Der Uhrenhersteller Vulcain ist berühmt für sein Weckeruhren, Published by and copyright 2021 die von mehreren US-Präsidenten getragen wurden. Harry Promedia Digital Ltd, incorporated and VULCAIN WATCHES Die „Cricket“ klingelt wieder Truman entschied sich für die „schnarrende“ „Cricket“ (Grille) aus dem Jahr 1953. Nun stellt die Manufaktur attraktive registered in the United Kingdom under company number 10982417. Neuauflagen der ersten Version dieses Modells von 1947 vor. 4 WATCHPRO / DEZEMBER 2021 / de.watchpro.com
BRANCHE / AKTUELLES BRANCHENNEWS 04 GERMAN WATCH STUDY: 5 HERAUSFORDERUNGEN FÜR DIE DEUTSCHE 08 UHRENINDUSTRIE INTERVIEW: DOXA: „WIR SIND KEINE OPPORTUNISTEN.“ 18 PRE-OWNED: ROLEX DEKLASSIERT ALLE ANDEREN LUXUSUHRENMARKEN 22 MESSE: BASELWORLD 2022 FINDET NICHT STATT 26 DIESEN MONAT IN DER UHRENBRANCHE ... WERKSTATT: BECO UND DER MODULARE WERKTISCH „ERGOLIFT EVOLUTION“ 28 HDE RECHNET MIT UMSATZWACHSTUM IM CHRONEXT KO- DIESJÄHRIGEN WEIHNACHTSGESCHÄFT OPERIERT MIT BREUNINGER FÜR DAS WEIHNACHTSGESCHÄFT 2021 RECHNET DER HDE MIT EINEM UMSATZPLUS VON ZWEI Der Pre-owned-Uhrenhändler PROZENT IM VERGLEICH ZUM VORJAHR (STAND MITTE NOVEMBER). DAMIT LÄGEN DIE UMSÄTZE IN Chronext, der gerade erst NOVEMBER UND DEZEMBER DIESES JAHRES BEI RUND 112 MILLIARDEN EURO. seinen Börsengang gestoppt hatte, will das Beste aus Online- und stationärem Handel verbin- den und kooperiert daher exklu- siv mit dem Fashion und Life- style-Unternehmen Breuninger. Und so erwartet an den Stand- orten Nürnberg und Düsseldorf die Breuninger-Kundinnen und Kunden in der Vorweihnachts- zeit ein ausgewähltes Angebot an CPO-Luxusuhren. Über 7.000 weitere Uhren sind zur Anprobe vor Ort bestellbar. Philipp Man (CEO & Co-Foun- der Chronext) freut sich auf die Zusammenarbeit: „Breuninger ist mit seiner 140-jährigen Geschichte und Erfahrung im Bereich Premium Fashion und Luxusgüter der perfekte Part- W achstumstreiber Ein Drittel kalkuliert mit stabi- zu überzeugen“, betont der ner. Der Pop-Up-Store bietet bleibt der On- len Umsätzen. Die Kunden wol- HDE-Hauptgeschäftsführer. den Kunden eine Auswahl an line-Handel. Hier len mit 273 Euro pro Kopf ihre Weitere mögliche Nega- sorgfältig kuratierten Luxus- prognostiziert der HDE ein Ausgaben für Weihnachtsge- tiv-Faktoren seien die bei einzel- uhren. So können wir unsere Wachstum um mehr als 17 schenke im Vergleich zum Vor- nen Produkten auftretenden Services und Uhren auch vor Prozent auf 23 Milliarden jahr leicht steigern, Geschenk- Lieferschwierigkeiten sowie die Ort erlebbar machen und die Euro. Der Verband sieht gutscheine bleiben dabei das steigende Inflation. Beides seien Begeisterung mit anderen Uh- aber auch Risiken wie Lie- beliebteste Geschenk. aber wohl kurzfristige Probleme, renliebhabern teilen.“ ferprobleme bei einigen Aber: „Alles hängt vom weite- die lediglich vorübergehend Andreas Rebbelmund (Ge- Waren, die weitere Ent- ren Verlauf der Pandemie und Bestand haben dürften. schäftsführer Breuninger wicklung der Corona-Pan- den damit verbundenen Maß- Als wichtigste Maßnahmen Flagship Store Düsseldorf) er- demie und die steigende nahmen ab. Der Handel leistet der kommenden Bundesregie- gänzt: „Wir freuen uns, Chronext Inflation. weiter seinen gesellschaftlichen rung sieht der Handelsverband bei uns im Haus begrüßen zu Die aktuelle HDE-Umfrage Beitrag, indem er seine erprob- Deutschland den Verzicht auf dürfen. Das erlesene Angebot unter 450 Unternehmen aller ten Hygienekonzepte weiter Steuererhöhungen, mehr Fair- an ausgewählten Luxusuhren Branchen, Größenklassen und anwendet, die Maskenpflicht ness im Wettbewerb mit dem ist passgenau auf unsere Kun- Standorte zeigt, dass 45 Prozent beibehält und mit seiner Kam- globalen Online-Handel auf dinnen und Kunden selektiert der Händler Umsatzsteigerun- pagne „Leben statt Lockdown“ Internetplattformen sowie eine und wird auch hinsichtlich gen im Vergleich zum Vorjahr versucht, noch mehr Menschen Offensive zur Entbürokratisie- Weihnachten einige Augen zum erwarten. von einer Corona-Impfung rung. Strahlen bringen.“ de.watchpro.com / DEZEMBER 2021 / WATCHPRO 5
AKTUELLES / BRANCHE WIENER UHREN-SCHAU 2021 MIT NEU- Kurzarbeit: Handelsverband fordert eine EM KONZEPT UND NEUER LOCATION Sonderregelung Die Marx Halle im neuen Medienviertel Wiens Der Handelsverband schaffte den passenden Rahmen für die Presse Deutschland (HDE) bewertet SCHAU mit den Themenwelten Design, Hand- den neuerlichen Entwurf werk, Mobilität, Reise, Uhren und Schmuck. Uh- einer Verordnung zur Ver- ren nahmen dabei einen wesentlichen Teil ein. längerung der Bezugsdauer Neben Schweizer Uhrenmarken waren auch und des erleichterten Zu- namhafte deutscher Hersteller und die kleine gangs zur Kurzarbeit positiv. aber feine österreichische Uhrenszene mit Aus- Darin ist unter anderem stellern vertreten und nutzten das neue Ausstel- vorgesehen, die maximale lungskonzept. Bezugsdauer des Kurzarbei- Die Reaktion der Besucher darauf war dem- tergeldes nicht zum Ende entsprechend positiv. Und auch die Veranstalter des Jahres 2021 auslaufen zu zeigten sich sehr zufrieden mit den Umständen lassen, sondern stattdessen (2G) und der „sehr guten“ Besucherfrequenz erreichen wird. Wir haben aus zahlreichen Ge- bis zum 31. März 2022 zu ver- von 7.800 Gästen. sprächen vor Ort viele neue Ideen in unsere längern. Die Presse SCHAU 2022 wird vom 4. bis 6. Überlegungen mit einfließen lassen, die wir „Die Stoßrichtung des neu- November 2022 stattfinden, und „ein Großteil in den kommenden Monaten in das Konzept en Entwurfs ist absolut rich- der diesjährigen Uhren- und Schmuck-Aussteller 2022 einarbeiten werden. Der Fokus dabei wird tig. An einem ganz zentralen hat bereits für 2022 reserviert“, freut sich Organi- vor allem auf Attraktionen, Special-Events und Punkt geht er aber nicht weit sator Rudolf Kreuzberger. VIP-Bereichen liegen, die auch den absoluten genug“, so HDE-Hauptge- „Wir dürfen davon ausgehen, dass die Messe Top-Marken gerecht werden. Gerne nehmen wir schäftsführer Stefan Genth. im kommenden Jahr – von allen Einschränkun- auch alle Ihre eigenen Ideen und Vorschläge mit Vor dem Hintergrund der gen befreit – die doppelte Besucherfrequenz in unsere Überlegungen auf!“ aktuellen Entwicklung lässt sich nicht mit letzter Sicher- heit ausschließen, dass die BIANCHI WIRD PRÄSIDENT DER LVMH- Politik im Laufe des Winters nicht doch auf verpflichten- de Kundenbeschränkungen UHREN- UND SCHMUCKDIVISION etwa in Form von 3G oder 2G für einzelne Wirtschaftsbe- reiche zurückgreifen wird. Der Franzose kam 2018 als CEO von TAG Heuer Derartige gesetzliche zur LVMH-Gruppe und wurde 2020 zum CEO Regulierungen würden im der Uhren- und Schmuckabteilung (Hublot, TAG Handel umgehend zu einem Heuer, Zenith, Chaumet, FRED) ernannt. Seit massiven Rückgang der Oktober 2021 gehört auch Bulgari zur Division Kundenfrequenz sowie auch Uhren und Schmuck und Stéphane Bianchi ist dramatischen Umsatzein- Mitglied des LVMH Executive Committee. brüchen führen, die auch „Seit seinem Eintritt in die Gruppe zeigt er wieder vermehrt Kurzarbeit eine große Leidenschaft für diese Kategorien erforderlich machen. und ein echtes Engagement für Produktqualität und innovative Ideen. Er hat auch die Fähigkeit bewiesen, starke Talente anzuziehen und zu coachen, ein Schlüssel für die Zukunft unserer Gruppe. Ich bin zuversichtlich, dass er groß- artige Arbeit leisten wird, um unsere Uhren- und haben. Er hat die Maison mit viel Energie und le- Schmuck-Maisons auf die nächste Ebene zu bendigen Ideen auf die Kernkompetenzen und führen“, sagt Bernard Arnault, Chairman und das einzigartige italienische Erbe ausgerichtet. Chief Executive Officer von LVMH. Zusammen mit Stéphane werden sie ein tolles „Ich möchte Jean-Christophe Babin, CEO von Team bilden und die Attraktivität des Hauses Bulgari seit 2013, für die hervorragenden Er- weiter steigern“, ergänzt Toni Belloni, LVMH-Ge- gebnisse danken, die er und sein Team erzielt schäftsführer. 6 WATCHPRO / DEZEMBER 2021 / de.watchpro.com
BRANCHE / AKTUELLES #BREITLINGSELECT STARTET MIT RICHEMONT MELDET ZWEISTEL- UHREN-ABONNEMENT-SERVICE LIGES UMSATZWACHSTUM UND JETZT AUCH IN DEUTSCHLAND GEWINNSTEIGERUNG Gestartet war die Für den 6-Monatszeitraum bis Schweizer Uhren- zum 30. September 2021 hat marke mit diesem der Luxusgüterkonzern über Abonnementservice alle Geschäftsbereiche, Kanäle im Frühjahr in den und Regionen hinweg starke USA, nun ist die Teil- Zuwächse gegenüber 2020 ver- zeit-Breitling auch in zeichnet. Deutschland mög- Konkret war der Halbjahresumsatz mit 8,91 Milliarden Euro 63 lich. Dabei können Prozent höher als im gleichen Zeitraum 2020. Auch gegenüber Interessenten Uhren dem Vorkrisenjahr 2019 (7,4 Mrd. € Umsatz) konnte Richemont von Breitling zunächst ausprobieren und sich später entscheiden, zulegen. Der Gewinn konnte so gegenüber dem Vorjahr von 160 welche sie wirklich erwerben möchten. Eine Verpflichtung zum Millionen auf knapp 1,25 Milliarden Euro (+686 %) gesteigert werden. Kauf besteht nicht. Voraussetzung für die Teilnahme ist die Regis- 2019 betrug der Gewinn 869 Millionen Euro. trierung auf der Website der Marke und die Unterzeichnung eines Besonders der Bereich Schmuck entwickelte sich mit einem Plus zwölfmonatigen Vertrags. von 36 Prozent gegenüber dem Berichtszeitraum 2019 sehr gut, Ist dies geschehen, kann man über einen Zeitraum von einem aber auch das Segment Uhren wuchs, wenn auch nur um sieben Jahr im Wechsel bis zu drei Breitling-Modelle ausprobieren. Die Prozent. Gegenüber dem Vorjahreszeitraum betrugen die Steige- Uhren der #BreitlingSelect-Kollektion stammen aus einer Auswahl rungen 67 (Schmuck) beziehungsweise 74 Prozent (Uhren). Das On- vollständig überarbeiteter Modelle. linegeschäft wuchs um 35 Prozent auf 1,6 Milliarden Euro. Zwei Monate nach Beginn des Abonnements beginnt Breitling, Auf dem europäischen Markt erzielte Richemont in den sechs Exklusivangebote zum Kauf einer der Uhren zu unterbreiten. Ge- Monaten bis Ende September ein deutliches Umsatzplus in Höhe fällt das Angebot und wird es angenommen, endet das Abonne- von 63 Prozent gegenüber 2020. Gegenüber 2019 sank der Um- ment vorzeitig. Während der Abo-Dauer werden sogenannte satz hingegen um neun Prozent, was unter anderem mit den nied- Squad Points angesammelt, die auf den Kaufpreis angerechnet rigeren Touristenausgaben aufgrund von Reisebeschränkungen im werden. Zusammenhang mit Covid-19 erklärt wird. Zwei Zahlungsoptionen stehen den Abonnenten zur Auswahl. Mit einem Beitrag von 23 Prozent zum Konzernumsatz blieb Eu- Man kann sich für eine monatliche Zahlung entscheiden, be- ropa die zweitgrößte Region des Konzerns. Mit einem Umsatzplus stehend aus einer einmaligen Zahlung von 425 Euro, gefolgt von von 123 Prozent gegenüber dem Vorjahr verzeichnete die Region einer monatlichen Gebühr von 125 Euro über einen Zeitraum von Amerika die höchste Wachstumsrate. 12 Monaten. Es kann aber auch im Voraus eine Jahresgebühr in Richemont-Präsident Johann Rupert schaut mit „Wachsamkeit Höhe von 1.815 Euro bezahlt werden. und vorsichtigem Optimismus“ auf die nächsten sechs Monate. KARSTADT UND KAUFHOF HABEN ALS NAMEN AUSGEDIENT Alle 131 Standorte von Galeria Karstadt oder Gastronomie und Kultur genießen.” Kaufhof werden zukünftig nur noch Galeria 600 Millionen Euro sollen in den kommen- heißen. Die Häuser in Frankfurt am Main, den Jahren für die Neuausrichtung inves- Kassel und Kleve haben den Anfang als tiert werden. Die vollständige Umstellung Pilotfilialen in unterschiedlichen Größen auf den Namen Galeria könne einige Jahre bereits gemacht. dauern, sagte Finanzchef Guido Mager. „Wir wollen das vernetzte Herz der In- „Jedes Haus, das wir anfassen, bekommt nenstadt werden“, sagte Galeria-Chef Mi- natürlich sofort den neuen Namen.” guel Müllenbach der Nachrichtenagentur „Die Galeria-Filialen kommen zusammen dpa. Aber: „Mit unseren teuren Innenstadtla- auf rund 250 Millionen Besucher im Jahr. gen können wir nicht Preisführer sein. Statt- Wir müssen es schaffen, dass diese Kun- dessen soll den Kunden ein „besonderes den einen größeren Teil ihrer Einkäufe als Einkaufserlebnis mit ausgewählten Produk- fühlorten werden, an denen die Menschen bisher bei uns erledigen. Dann werden wir ten und hoher Aufenthaltsqualität” geboten gerne ihre Freizeit verbringen – einkaufen, auch Marktanteile zurückgewinnen“, er- werden. Die Warenhäuser sollten „zu Wohl- aber auch Dienstleistungsangebote nutzen gänzt Müllenbach. de.watchpro.com / DEZEMBER 2021 / WATCHPRO 7
MARKT / GERMAN WATCH STUDY 2021 EINSTELLUNGEN UND PRÄFERENZEN DEUTSCHER UHRENKONSUMENTEN DIE AKTUELLE GERMAN WATCH STUDY 2021 VON DELOITTE, DIE IN KOOPERATION MIT DER INHORGENTA MUNICH ERSTELLT WURDE, ZEIGT FÜNF HERAUSFORDERUNGEN FÜR DIE DEUTSCHE UHRENINDUSTRIE F ür diese erste Ausgabe Gebieten leben. Generationenvertei- Die Studie verwendet auch Daten der German Watch Study lung: 31 Prozent Babyboomer (gebo- einer breiter angelegten, internatio- wurde im August 2021 ren vor 1964), 34 Prozent Generation nalen Online-Umfrage unter 5.500 eine Online-Befragung X (geboren zwischen 1965-1980), Konsumenten in China, Frankreich, Oben von 500 deutschen Konsumen- 24 Prozent Millennials/Generation Y Deutschland, Hongkong, Italien, Die German Watch ten durchgeführt. (geboren zwischen 1981-1996), zehn Japan, Singapur, der Schweiz, den Study 2021 hat Davon waren 51 Prozent weib- Prozent Generation Z (geboren nach Vereinigten Arabischen Emiraten, untersucht, auf lich und 48 Prozent männlich. Die 1997). Großbritannien, und den Vereinigten welche Konsumen- Mehrheit der Umfrageteilnehmer Deloitte führte zusätzliche Recher- Staaten. tenpräferenzen sich wohnt entweder in großen Städte chen und Interviews mit leitenden Die Umfrage fand während der Uhrenhersteller und (36 %) oder urbanen Gebieten mit Angestellten der Deutschen Uhren- globalen Corona-Krise statt, deren -händler einstellen mindestens 10.000 Einwohnern (38 industrie durch, um die Entwicklun- Auswirkungen auch an der deut- müssen. %), während 26 Prozent in ländlichen gen und Trends zu erörtern. schen Uhrenindustrie nicht spurlos 8 WATCHPRO / DEZEMBER 2021 / de.watchpro.com
GERMAN WATCH STUDY 2021 / MARKT vorbeigegangen sind. Geschlossene Konsumentenpräferenzen sich Diese Generationenunterschiede Geschäfte, das Fernbleiben von kauf- Uhrenhersteller und -händler zu- setzen sich auch beim Uhrenkauf freudigen internationalen Touristen künftig einstellen müssen. Dabei fort. Während 55 Prozent der Baby- und die Absage von Uhrenmessen wurden fünf Treiber für die deutsche boomer den Kauf vor Ort präferie- führten zu Umsatzrückgängen und Uhrenbranche identifiziert, die ihren ren, entscheiden sich 30 Prozent der setzen die gesamte Branche unter Wachstumspfad in den kommenden Millennials, 29 Prozent der Genera- Druck. Jahrzehnten bestimmen werden. tion X und 33 Prozent der Genera- Der Einzelhandel mit Schmuck Auffällig sind vor allem die Unter- tion Z für den Onlinekauf über die und Uhren wurde von den Pande- schiede zwischen den Generationen. Website eines Unternehmens, Nur 15 miemaßnahmen hart getroffen. So Prozent der Babybommer tun dies. meldet der Handelsverband Juwelie- ÜBERWINDUNG DER ONLINE-/ Aber gerade für die Generation X re (BVJ) für das Jahr 2020 einen Um- OFFLINEKLUFT ist das Ladengeschäft nach wie vor satzrückgang beim Einzelhandel mit Vor dem Kauf einer neuen Arm- ein wichtiger Kaufort, 42 Prozent be- Schmuck und Uhren in Höhe von banduhr informieren sich deutsche vorzugen diesen. Bei der Generation über elf Prozent auf 4,25 Milliarden Verbraucher zunehmend auf sozia- Z sind es nur noch 23 Prozent. Euro. Und laut des Bundesverban- len Medien über Marken und ver- Unabhängig vom Alter gilt, dass des Schmuck, Uhren, Silberwaren schiedene Uhrenmodelle (35 %). Das die Möglichkeit, eine Uhr vor dem und verwandte Industrien (BVSU) sind sieben Prozent mehr als 2020. Kauf anzuprobieren und live am mussten deutsche Uhrenhersteller Damit lösen sie traditionelle Printme- Handgelenk zu sehen, besonders für ab 50 Mitarbeitern sogar einen Um- dien wie Zeitungen und Zeitschriften hochpreisige Uhren relevant ist. satzrückgang von etwa 20 Prozent als einflussreichsten Informations- Und auch, wenn der digitale Ver- hinnehmen. kanal ab. trieb seit Jahren auf dem Vormarsch, Aber auch langfristige, gesell- Wenig überraschend sind es vor ist, wird er wahrscheinlich nie den schaftliche Entwicklungen wie die allem die jüngeren Generationen, die stationären Einzelhandel vollständig fortschreitende Digitalisierung oder diese Veränderung treiben. Die Kauf- ersetzen. Die Studie ergab, dass ak- Nachhaltigkeit signalisieren Hand- entscheidung von Babyboomern tuell (noch) 51 Prozent der Befragten Oben lungsbedarf. und der Generation X wird weiterhin beim Kauf einer neuen Uhr einen Beeinflussung Die German Watch Study 2021 überwiegend durch traditionelle Offline-Kanal bevorzugen, 45 Pro- durch Marketing- hat daher untersucht, auf welche Medien beeinflusst. zent davon das stationäre Geschäft. kanäle de.watchpro.com / DEZEMBER 2021 / WATCHPRO 9
MARKT / GERMAN WATCH STUDY 2021 Damit sind deutsche Verbraucher im internationalen Vergleich mit Abstand am preissensibelsten. In China liegt der Anteil an Luxusuhren- käufern, die mehr als 1.000 Euro für eine Uhr ausgeben würden, bei 67 Prozent, in den europäischen Nach- barländern zwischen 20 und 30, und in den USA bei 16 Prozent. Die niedrige Ausgabebereitschaft für Uhren führt besonders unter jüngeren Generationen – je rund 50 Prozent der Millennials und der Ge- neration Z – zu einer höheren Kauf- frequenz von ein bis zwei Jahren, da sie eine Uhr als modisches Acces- soire sehen. 77 Prozent der befrag- ten Babyboomer und 64 Prozent der Generation X sehen Uhren hingegen als langfristige Anschaffung und kau- fen nur alle fünf bis zehn Jahre eine neue Uhr, bei denen es ihnen vor allem auf die handwerkliche Qualität, das Design, die Funktionalität und den Status ankommt. SIEGESZUG DER SMARTWATCH Die German Watch Study 2021 hat ergeben, dass Smartwatches in diesem Jahr einen regelrechten Wachstumssprung hingelegt haben. Der Anteil der deutschen Smartwatch-Träger ist im Vergleich zum Vorjahr um neun Prozentpunkte gestiegen. 2020 lag die Nutzung noch bei 15 Prozent. Geschlossene Fitnessstudios und untersagter Gruppensport trugen im Pandemiejahr zum starken Wachs- tum bei, denn das Tracken des Fitnesslevels (26 %) und der Gesund- heit (24 %) sind für Konsumenten die Hauptgründe, eine Smartwatch zu tragen. Auf der Smartwatch Text- nachrichten lesen und Telefonate annehmen zu können, ist mit 20 Prozent die drittwichtigste Funktion. Zum kontaktlosen Bezahlen oder Navigieren nutzen lediglich neun Um den unterschiedlichen Infor- PREISSENSIBILITÄT DER beziehungsweise acht Prozent ihre mations- und Einkaufspräferenzen KONSUMENTEN Smartwatch, und auch als Fashion- gerecht zu werden, müssen sich Viel Geld für eine Armbanduhr aus- oder Technikstatement spielt sie nur Online- und Offline Marketingak- geben – dazu sind die wenigsten eine geringe Rolle. tivitäten, sowie E-Commerce und bereit. Zwei Drittel der Befragten Vor allem unter den jüngeren Ge- Oben stationäre Geschäfte bestmöglich würde eine neue Uhr im Wert von nerationen Y und Z sind Smartwat- Präferenzen Ein- ergänzen. Eine integrierte Omni- maximal 250 Euro kaufen. Lediglich ches besonders beliebt. Von ihnen kaufsort und Aus- channel-Strategie ist deshalb unab- acht Prozent leisten sich eine Uhr, trägt jeder Dritte eine smarte Uhr gabebereitschaft dingbar. die mehr als 1.000 Euro kostet. am Handgelenk. Bemerkenswert ist 10 WATCHPRO / DEZEMBER 2021 / de.watchpro.com
GERMAN WATCH STUDY 2021 / MARKT jedoch, dass die Nutzung auch in den älteren Generationen stark ge- stiegen ist. Während 2020 lediglich fünf Pro- zent der Babyboomer und 16 Pro- zent der Generation X eine Smart- watch getragen haben, sind es 2021 bereits zwölf und 26 Prozent. Der Zuwachs bei Nutzern einer Smartwatch ging laut Studie zu Kos- ten von traditionellen Uhren. Hier ist die Nutzung innerhalb eines Jahres von 46 auf 39 Prozent gefallen. Ins- besondere die Jahrgänge ab 1981 tragen immer seltener mechanische oder Quarz-Uhren. Doch Smartwatches sind nicht die einzige Bedrohung für traditionelle Uhren. Für 24 Prozent der deutschen Befragten ist es im Vergleich zu vor fünf Jahren weniger wichtig, eine Uhr zu tragen. Der Hauptgrund: Drei- viertel nutzen ihr Smartphone, um die Zeit abzulesen. Gleichzeitig büßen Uhren ihre Bedeutung als Statussymbol ein und die Gelegenheiten, eine Uhr zu tragen, waren im vergangenen Jahr de.watchpro.com / DEZEMBER 2021 / WATCHPRO 11
MARKT / GERMAN WATCH STUDY 2021 NEUE GESCHÄFTSMODELLE FÜR DAS LUXUSSEGMENT Zu den Gründen, eine Luxusuhr zu kaufen, gehört weniger das Ablesen der Uhrzeit als vielmehr Status und die Handwerkskunst. Allerdings landen Design und Mar- kenimage nur auf Platz zwei bei den Befragten der Studie, wenn es um die ausschlaggebenden Faktoren für den Kauf einer Luxusuhr geht. Pas- send zur allgemeinen Preissensibili- tät der Deutschlen passt es zudem, dass hier der Preispunkt beziehungs- weise das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 65 Prozent den ersten Platz ein- nimmt. Um ihr Kundensegment zu er- weitern und Konsumenten für hoch- preisige Uhren zu begeistern, gehen Hersteller von Luxusuhren auch daher neue Wege. Zu den erweiter- ten Geschäftsmodellen gehört die Option, eine Luxusuhr über einen Abonnementservice wie bei Breitling vorübergehend zu mieten. Verbraucher müssen also nicht aufgrund von Lockdowns und Ho- dem Luxusbereich. Laut Global zwingend eine Luxusuhr kaufen, um meoffice rar. Smartwatch Model Tracker von sie beispielsweise für einen besonde- Unabhängig von der Generation Counterpoint Research gewann im ren Anlass tragen zu können. neigen Besitzer einer Smartwatch zweiten Quartal dieses Jahres mit Findet ein Konsument Gefallen an jedoch dazu, diese täglich zu tragen. einem Plus von 547 Prozent über einem ausgeliehenen Zeitmesser be- Der Aufstieg der Smartwatch alle Marken hinweg vor allem das steht oftmals die Möglichkeit, die Uhr wird jedoch wahrscheinlich in erster Smartwatch-Segment im Preisbe- später zu günstigen Kondisitionen Linie dem Einstiegspreis-Uhrenseg- reich unter 100 US-Dollar. zu erwerben. 23 Prozent der deut- ment Anteile abnehmen, weniger sche Befragten der German Watch Study sind offen dafür, ein solches Uhren-Abo auszuprobieren. Um Luxusuhren einem breiteren GERMAN WATCH STUDY 2021 – DAS FAZIT Kundenkreis zugänglich zu machen, bieten einige Hersteller außerdem Wie in anderen Branchen sind auch in der • Wie lassen sich Online- und Offline die Option, ihre Uhren über Raten- deutschen Uhrenbranche durch die Coro- Kanäle bestmöglich integrieren, um unter- zahlungen zu finanzieren, was ein na-Pandemie Trends und Entwicklungen schiedlichen Konsumentenpräferenzen Fünftel der deutschen Konsumenten beschleunigt worden, und allen vor- gerecht zu werden? zu einem Kauf ermutigen würde. an hat sich das Verbraucher- • Welche innovative Auch gebrauchte Luxusuhren verhalten verändert. Um Marketing- und Salesformate stellen für 22 Prozent eine interes- zukünftiges Wachstum könnten adaptiert werden? sante Alternative zum Kauf einer sicherzustellen, sollten • Wie können über er- neuen Uhr dar. Während die meisten sich Uhrenhersteller weiterten Geschäftsmo- Konsumenten eine gebrauchte Uhr und -händler den delle- oder Segmente in Erwägung ziehen, weil sie günsti- beschriebenen neue Kunden gewon- ger ist, gibt es auf der anderen Seite Herausforderungen nen werden? auch Uhrenkenner, die ein bestimm- stellen und sich mit • Wie kann die tes Modell suchen, welches nicht den folgenden Frage- Uhrenproduktion nach- länger produziert wird. stellungen auseinander- haltiger gestaltet werden? Die Herausforderung für die setzen: Uhrenindustrie besteht also unter anderem darin, ihren bestehenden 12 WATCHPRO / DEZEMBER 2021 / de.watchpro.com
GERMAN WATCH STUDY 2021 / MARKT Kundenkreis für Luxusuhren zu er- weitern, indem sie neue Zielgruppe (Generationen Y und Z) mit authen- tischen Geschichten von Erbe, Tradi- tion, Handwerkskunst und Schönheit begeistern. NACHHALTIGKEIT IST EIN MUSS Die German Watch Study 2021 kommt zu dem Schluss, dass Nachhaltigkeit heutzutage ein entscheidendes Kriterium für die Kaufentscheidung deutscher Konsu- menten ist. Uhren bilden dabei keine Ausnahme: 44 Prozent der Befragten machen KOMMENTAR: DIE CHANCEN STEHEN GUT sich vor einem Kauf Gedanken darüber, ob eine neue Armbanduhr nachhaltig produziert wurde und Die Chancen stehen gut? Der klassische Uhr wieder als welchen Einfluss die Herstellung auf ein oder andere wird jetzt stilvoller Teil des Raus- die Umwelt hat. vielleicht stutzen. Smart- geh-Looks an Bedeutung Dieses nachhaltige Bewusstsein ist watches boomen, Online- gewinnen. besonders deutlich bei den jüngsten shopping wächst – so lautet Und auch die Tatsache, Konsumenten der Generation Z sehr verkürzt das Fazit der dass die Millennals und die ausgeprägt (52 %). Unter den Baby- German Watch Study 2021. Generation Z das Ranking boomern achten im Vergleich nur 42 Schaut man sich die Details der Smartwatch-Träger an- Prozent beim Uhrenkauf auf Nach- an, findet man aber auch führen, ist für die Zukunft haltigkeit. Hinweise darauf, dass es um nicht in Stein gemeißelt. Der CO2-Fußabdruck einer Uhr die klassische Uhr und den Denn vor allem die Millenni- ist nach Meinung deutscher Konsu- klassischen Fachhandel gar als gehören zu denjenigen, menten der wichtigste Nachhaltig- nicht so schlecht bestellt denen das Thema Nach- gefahr und der damit ver- keitsaspekt (24 %), gefolgt von weni- ist. Denn gute Chancen auf haltigkeit besonders am bundenen Vorsicht vieler ger oder recyceltem Verpackungs- Zukunftsträchtigkeit gibt es Herzen liegt. Eine klassische Menschen, ist es aber noch material (22 %). durchaus auch hier. Uhr, vor allem wenn sie me- schwierig, hier ein aktuelles, Vor allem die Genation X und die Es fehlten in der Coro- chanisch ist, kann da prob- klares Bild zu erstellen und Millennials machen sich am meisten na-Zeit die Anlässe, eine lemlos punkten. Vielleicht eine eindeutige Tendenz über den gesamten CO2-Fußabdruck klassische Uhr zu tragen, müssen die Macher und samt Geschwindigkeit der einer Uhr Gedanken. um mit dieser sein Gespür Anbieter einfach nur noch Entwicklung zu definie- Dass Rohmaterialien, wie beispiels- für Design und handwerk- mehr darauf hinweisen, und ren. Eines ist den meisten weise Gold, umweltschonend und liche Qualität sowie seine zwar dort, wo sie die Millen- aber in den letzten knapp unter fairen Arbeitsbedingungen Kompetenz für Technik zur nials und vor allem deren zwei Jahren voll fehlender gewonnen werden, hat mit rund Schau zu tragen. Das ist ein Nachfolge-Generation Z am persönlicher Kontakte klar 18 Prozent einen etwas geringeren Ergebnis der Studie. häufigsten antreffen – im geworden: ohne stationären Stellenwert. Die Wiederverwertung Gleichzeitig wird an der Internet. Handel will man nicht sein. existierender Materialien ist für 16 Smartwatch eher der funk- Apropos Internet: Was Vor allem bei hochpreisigen Prozent der deutschen Befragten tionale Aspekt geschätzt. den On-/Offline-Vertrieb Uhren gilt, und zwar unab- wichtig. Als Fashionstatement oder angeht, ist es zwar nicht von hängig vom Alter, dass die Daher ist es nicht verwunderlich, Ausdruck der eigenen Tech- der Hand zu weisen, dass Möglichkeit, eine Uhr vor dass sich zahlreiche Unternehmen nikkompetenz taugt sie der Onlineeinkauf immer dem Kauf anzuprobieren der Luxusuhrenbranche bereits für kaum, das sehen nur neun selbstverständlicher wird und live am Handgelenk zu eine nachhaltigere Uhrenproduktion beziehungsweise vier Pro- und der stationäre Handel sehen, sehr geschätzt wird. und den verantwortungsvollen Um- zent der befragten Besitzer daher gut beraten ist, in Ergo: Die Chancen für gang mit Ressourcen engagieren. einer smarten Uhr in ihr. irgendeiner Form diesen klassische Uhren und den Dazu gehören die Verwendung von Die Anlässe werden aber Kanal zu bespielen. Ange- klassischen Uhrenfach- recycelten Materialien, aber auch zurückkommen bezie- sichts der zurückliegenden handel stehen gar nicht so Methoden wie die Züchtung von syn- hungsweise sind es schon Lockdowns, noch immer schlecht. Man muss sie nur thetischen Diamanten im Labor. – und damit wird auch die bestehender Infektions- nutzen. de.watchpro.com / DEZEMBER 2021 / WATCHPRO 13
MARKT / SWISS WATCH INDUSTRY STUDY 2021 JEDER DRITTE ERWÄGT DEN KAUF EINER PRE-OWNED-UHR LUXUSUHREN AUS ZWEITER HAND WERDEN IMMER STÄRKER NACHGEFRAGT. DAS IST EIN ERGEBNIS AUS „THE DELOITTE SWISS WATCH INDUSTRY STUDY 2021“. ES IST DIE ACHTE AUSGABE DER DELOITTE-STUDIE ZUR SCHWEIZER UHRENINDUSTRIE. S ie basiert auf einer On- niedrigerer Preis (44 %), Möglichkeit junger Menschen.“ line-Umfrage unter 67 lei- zum Kauf eines Auslaufmodells (31 %), Laut der Deloitte Swiss Watch tenden Angestellten der Investitionszwecke (26 %) und Nach- Industry Study 2021 begrüßen die Uhrenindustrie, die zwi- haltigkeit (25 %). Führungskräfte der Uhrenbranche schen Mitte August und Anfang Bei jüngeren Kunden ist der Trend diesen Trend durchaus. Zwei Drittel September 2021 durchgeführt noch stärker: 42 Prozent der Millenni- (67 %) sehen darin einen positiven wurde, sowie auf Interviews mit als und 34 Prozent der Generation Z Einfluss auf ihre Marken und die Branchenexperten. Außerdem geben an, dass sie eine gebrauchte Chance, neuen Kunden die Möglich- wurde eine Online-Umfrage unter Luxusuhr kaufen würden. keit zu geben, ihre Marke zu erleben 5.558 Verbrauchern in China, Karine Szegedi, Head of Consu- oder ganz allgemein in den Luxus- Frankreich, Deutschland, Hong- mer and Fashion & Luxury bei Deloit- markt einzusteigen. kong, Italien, Japan, Singapur, te Schweiz, stellt fest: Fast zwei Drittel (65 %) der Befrag- der Schweiz, den Vereinigten Ara- „Ob es sich um die Sharing Econo- ten setzen bereits eine Strategie für bischen Emiraten, Großbritan- my oder um ein stärkeres soziales den zertifizierten Gebrauchtuhren- nien und den USA durchgeführt. Bewusstsein handelt, jüngere Ver- markt um. braucher sind heute viel weniger „Die Automobilindustrie setzt seit Oben PRE-OWNED-UHREN zurückhaltend, Secondhand-Artikel Jahrzehnten zertifizierte Gebraucht- Die Deloitte-Studie In der Umfrage gab fast jeder dritte zu kaufen. Dieser Generationswech- wagen ein. Es ist schön zu sehen, zum Schweizer Verbraucher (32 %) an, in den nächs- sel wird der Pre-owned-Uhrenindus- dass die Uhrenindustrie dies auch Uhrenmarkt zeigt ten zwölf Monaten eine gebrauchte trie auch in den kommenden Jahren annimmt. Es wird Marken und Ver- ein wachsendes Uhr kaufen zu wollen. Das sind fast zugutekommen und ist sicherlich brauchern auf dem Gebrauchtmarkt Interesse an Pre- 50 Prozent mehr als 2020. Teil eines breiteren Trends zu einem mehr Sicherheit in Bezug auf Quali- owned-Uhren. Als Gründe werden angegeben: nachhaltigeren Einkaufsverhalten tät, Zuverlässigkeit und Authentizität 14 WATCHPRO / DEZEMBER 2021 / de.watchpro.com
SWISS WATCH INDUSTRY STUDY 2021 / MARKT geben“, erklärt Karine Szegedi und ergänzt. „Da die Verbraucher umwelt- bewusster sind, spielt der Gebraucht- warenmarkt eine entscheidende Rolle bei der Schaffung eines kreis- lauforientierten und nachhaltigeren Ansatzes für die Luxusuhrenindus- trie.“ NACHHALTIGKEIT Daher verwundert es nicht, dass 93 Prozent der von Deloitte befragten Führungskräfte der Meinung sind, dass Nachhaltigkeit ein entscheiden- des Thema für die Branche ist, wobei 72 Prozent bereits in entsprechende Praktiken investieren, 16 Prozent planen dies. Auf die Frage nach den wichtigsten Aspekten der Nachhaltig- keit wurden ethische Beschaffung und Umweltauswirkungen von Materialien und Verpackungen am häufigsten genannt. durch rückläufige Reisezahlen und Jules Boudrand, Experte für die Bei den Verbrauchern gaben vorübergehende Schließungen von Uhrenindustrie von Deloitte Schweiz, durchschnittlich 60 Prozent an, Geschäften und Produktionsstätten stellt fest, dass „die Pandemie als Be- beim Kauf einer Uhr Nachhaltigkeits- haben sich die Exportwerte insbeson- schleuniger für viele verschiedene aspekte zu berücksichtigen, wobei dere im High-End-Segment erholt. Trends gedient hat“ , einschließlich Millennials mit 71 Prozent die Nase Luxusuhren mit Exportpreisen der zunehmenden Bedeutung Chi- vorn haben. von über 3.000 CHF werden für die nas für die Schweizer Uhrenindustrie. „Konsumenten werden nicht mehr meisten Uhrenmarken voraussicht- „Viele Marken passen sich der neu- mit ethischen und nachhaltigen Prak- lich überlebenswichtig sein. Im ersten en Realität an, dass chinesische Kun- tiken umworben – sie erwarten sie Halbjahr 2021 wurden hier sieben den aufgrund von Reisebeschränkun- von Marken“, so Karine Szegedi und Prozent mehr exportiert als im Vor- gen zunehmend lokal einkaufen und erläutert: krisenjahr 2019. expandieren in diesem Markt stark.“ „Um vor allem jüngere Kunden zu 24 Prozent der befragten Füh- Die befragten Führungskräfte pro- gewinnen und zu binden, müssen rungskräfte erwarten daher, dass die gnostizierten fast einstimmig (96 %) Marken bei dem, was sie tun, um Schweizer Uhrenindustrie bis Ende Wachstum in China, wobei 57 Pro- ihre Auswirkungen auf die Umwelt dieses Jahres ein Verkaufsvolumen zent sogar starkes Wachstum erwar- zu minimieren, transparent sein. Die erreichen wird, das dem vor der ten. Als weitere Wachstumsregionen Schweizer Uhrenindustrie sollte dies Pandemie entspricht. 36 Prozent er- werden der Rest Asiens, Nordame- als Chance sehen und ihr Image warten dies bis Ende 2022 und 25 rika und der Nahen Osten genannt. einer Branche weiter stärken, die be- Prozent bis Ende 2023. Für diese Regionen prognostizieren reits langlebige Produkte herstellt, die zwischen 80 und 90 Prozent der über Generationen weitergegeben CHINA UND ANDERE Führungskräfte ein Wachstum. Ein werden können.“ WACHSTUMSMÄRKTE Viertel erwartet dieses in Europa und Chinas Bedeutung als Exportmarkt nur ein Drittel in Hongkong. Für alle PANDEMIE für Schweizer Uhren wurde während anderen Regionen wird mit einem Insgesamt sind die Schweizer Uhren- der Pandemie noch deutlicher. Wäh- Rückgang oder einer Stagnation hersteller hinsichtlich der wirtschaft- rend des ersten europäischen Lock- gerechnet. Oben lichen Aussichten weitaus optimisti- downs im Frühjahr 2020 hat sich der 96 Prozent scher als im Vorjahr. Anteil der Schweizer Uhrenexporte OMNICHANNEL UND der befragten 60 Prozent erwarten, dass bis Ende nach China auf 22 Prozent mehr als OMNIPRÄSENZ Führungskräfte nächsten Jahres ein Umsatzniveau verdoppelt. Im vergangenen Jahr haben Marken der Schweizer erreicht wird, das auf Vorkrisenniveau Seitdem ist der Anteil der Exporte und Einzelhändler ihre Geschäfte Uhrenindustrie liegt, und dass China in naher Zukunft nach China zurückgegangen, lag vielfach in den Onlinebereich ver- gehen von einem zum wichtigsten Markt werden wird. aber im zweiten Quartal 2021 immer legt, sei es durch Ausweitung ihrer Wachstum in China Nach einem schwierigen Jahr noch um vier Prozentpunkte höher bestehenden digitalen Kanäle oder in den nächsten 2020 mit starken Umsatzrückgängen als im zweiten Quartal 2019. durch die Entwicklung eigener zwölf Monaten aus. de.watchpro.com / DEZEMBER 2021 / WATCHPRO 15
MARKT / SWISS WATCH INDUSTRY STUDY 2021 Befragten bereit sind, über 1.000 Franken für eine Uhr auszugeben. Dies ist ein weiterer Grund, warum China – und nun in geringerem Maße auch Hongkong – im Luxussegment eine wichtige Rolle spielt und warum Schweizer Marken in diesen Wachs- tumsmarkt investieren. HERAUSFORDERUNGEN AUF ANGEBOTS- UND NACHFRAGESEITE Die Unsicherheit aufgrund der Pan- demie und ihre Auswirkungen auf die Nachfrage, die Lieferketten und den Arbeitsmarkt stellen für die Branche nach wie vor eine besondere Heraus- forderung dar. Eine schwächere Aus- landsnachfrage wird immer noch als erhebliches Risiko angesehen, aber E-Commerce-Plattformem. Dieser DIE VERBRAUCHER GEBEN deutlich weniger als im vergangenen Prozess setzt sich weiter fort: Füh- GELD AUS Jahr. rungskräfte wollen weiterhin die Im Durchschnitt ist etwa ein Drittel Die schwächere Binnennach- Optimierung der Vertriebskanäle (84 der Befragten bereit, mehr als 1.000 frage und die Stärke des Schweizer %), die Weiterentwicklung der E-Com- CHF (oder den entsprechenden Be- Frankens werden im Vergleich zur merce-Angebote (81 %) und die Stär- trag in der Landeswährung) für eine Deloitte-Studie aus dem Jahr 2020 kung ihrer Omnichannel-Strategie Uhr auszugeben, aber hier zeigen ebenfalls deutlich seltener als Heraus- Oben (79 %) in den Vordergrund stellen. 50 sich erhebliche Variation zwischen forderung genannt. Allerdings sind Laut Deloitte-Studie % der Befragten planen einen Aus- den Ländern. die Risiken durch den Mangel an qua- sind die Deutschen bau des E-Commerce. Dieser hat im Deutsche gehen mit ihrem ver- lifizierten Arbeitskräften und die un- beim Uhrenkauf Vergleich zur Umfrage 2020 an Prio- fügbaren Einkommen eher zurück- zureichende Versorgung mit Teilen, nicht besonders rität gewonnen, waren es im Vorjahr haltend um, während in China und Uhrwerken und anderen Rohstoffen großzügig. doch nur 26 Prozent. Hongkong mehr als zwei Drittel der gestiegen. 16 WATCHPRO / DEZEMBER 2021 / de.watchpro.com
OCEANOGRAPHER „Devil Diver“ Automatic
INTERVIEW / DOXA „WIR SIND KEINE OPPORTUNISTEN.“ DAS SAGT JAN EDÖCS, SEINES ZEICHENS CEO DER SWISS-MADE-MARKE DOXA, DIE SEIT ANFANG DES JAHRES MIT EINER NEUEN VERTRIEBSSTRUKTUR FÜR DEUTSCHLAND AM START IST. Ü berraschenderweiste Erbe der Marke in Bezug auf Tau- Laufenden halten, aber, was noch betont Jan Edöcs aber cheruhren stärker zur Geltung zu wichtiger ist, die Authentizität der auch, dass die Marke bringen. Geschichte von Doxa auch den jün- in Deutschland nicht gepusht Wir haben ein neues Markenimage geren Generationen vermitteln. werden soll. Warum er dennoch und eine Kollektion mit neuen Pro- Wir wollen nicht zu einer Mu- davon ausgeht, in diesem um- dukten geschaffen, die nicht mit der seumsmarke werden, sondern wir kämpften Markt erfolgreich zu Marke und ihrer Geschichte brechen, müssen an die Zukunft denken und sein, erläutert er im Interview mit sondern vielmehr eine Hommage an den jüngeren Generationen das WatchPro. sie sind, dieses fantastische und ein- fabelhafte Erbe der Marke Doxa nä- zigartige Erbe aufwerten und perfekt herbringen. WatchPro: Seit Februar 2019 sind im Einklang mit der DNA der über Wir können uns nicht damit be- Sie CEO bei Doxa. Was hat Sie dar- hundert Jahre alten Marke stehen. gnügen, in unseren Archiven zu an gereizt? Liebhaber und Sammler wurden kramen und das zu wiederholen, Oben Jan Edöcs: Als ich zu Doxa stieß, nicht enttäuscht und begrüßen das was wir in der Vergangenheit getan Jan Edöcs, CEO beschlossen wir gemeinsam mit der Ergebnis. Heute wollen wir unsere haben. Wir müssen uns ständig wei- Doxa Inhaber-Familie Jenny das fabelhafte Fangemeinde weiterhin auf dem terentwickeln. 18 WATCHPRO / DEZEMBER 2021 / de.watchpro.com
DOXA / INTERVIEW „Es geht uns nicht besten Preis-Leistungs-Verhältnis Die Idee kam von den Ingenieu- anzubieten. ren, die im Neuenburgersee Tests darum, dass unsere Ich muss zwar auch einräumen, durchführten. Die orange Farbe bot Uhren möglichst vielen dass Taucheruhren am häufigsten im auch in 30 Metern Tiefe eine opti- gefallen.“ Büro und im Alltag getragen werden. male Sichtbarkeit. Die Ablesbarkeit Doch unsere Kunden wissen, dass des Zifferblatts ist nach wie vor sehr sie ihrer Doxa vertrauen können, wichtig, denn beim Tauchen ist sie WatchPro: Birgt die Fokussierung wenn sie sich entscheiden, im Urlaub ein Schlüsselfaktor. auf Taucheruhren nicht auch die zu tauchen, egal auf welche Tiefe, Bei den Armbändern bieten wir Gefahr, bestimmte Kundengrup- oder einfach nur damit schwimmen zwei Möglichkeiten: entweder ein pen gar nicht erst zu erreichen? zu gehen ‒ die Uhr wird alle ihre kultiges Edelstahlarmband mit Jan Edöcs: Doxa hat mit ihren technischen Versprechen halten. Reiskornmuster, Faltschließe und Taucheruhren eine unglaubliche Tauchverlängerung oder ein neues, Geschichte geschrieben. Sie ist sogar WatchPro: Was genau findet ein sportlicheres Kautschukarmband mit eine der Schweizer Marken, die in Uhrenliebhaber bei Doxa? Dornschließe, das weich, strapazier- den 1960er-Jahren einen direkten Jan Edöcs: Bevor der Kunde eine fähig und auf die Farbe des Ziffer- Beitrag zur Weiterentwicklung der Taucheruhr kauft, sollte er sich zu- blatts abgestimmt ist und auf beiden dieser Uhrenart geleistet haben. nächst ein paar Fragen stellen. Zum Seiten das unverwechselbare Logo Es muss wohl kaum daran erinnert Beispiel: „Wofür werde ich die Uhr der Marke trägt. werden, dass Doxa die erste Marke benutzen?“,„Wie tief will ich damit Dieses Jahr haben wir zudem die war, die es damals wagte, ein farbiges tauchen?“ „Ist das Zifferblatt gut „SUB 300 Carbon COSC“ eingeführt. Zifferblatt zu präsentieren, um die sichtbar?“ „Möchte ich ein Kautschuk- Die Textur, das Erscheinungsbild Ablesbarkeit der Uhr in den Tiefen oder Stahlarmband?“ und die Haptik des geschmiedeten des Neuenburgersees zu verbessern, Wir haben uns mit allen diesen Karbons sind weit entfernt von den als alle Taucheruhren mit schwarzen, Fragen beschäftigt und die Überle- üblichen schwarzen Uhrengehäusen grauen oder weißen Zifferblättern gungen so gut wie möglich in unse- und somit in ihrer Art einfach einzig- aufwarteten. ren Uhren umgesetzt. Schauen wir artig. Wir sind auch die erste Marke, die uns beispielsweise die Sichtbarkeit Das matte, rohe Hightech-Material ihre für die breite Öffentlichkeit be- des Zifferblatts an. wirkt kompakt und unregelmäßig stimmten Taucheruhren mit einem Doxa war die erste Marke, die ein zugleich. Die Konstruktion dieser Uhr Heliumventil ausstattete, und dies, Zifferblatt in einer kräftigen Farbe für ist ausgesprochen modern. In Ver- unter Berücksichtigung der tech- Taucheruhren einführte: Orange. Das bindung mit der COSC-Zertifizierung nischen Natur der Uhr, zu einem war damals ziemlich gewagt, denn haben wir eine leistungsstarke, präzi- erschwinglichen und vernünftigen alle Zifferblätter waren schwarz, sil- se und sehr gelungene Uhr hervor- Preis. berfarben oder weiß. gebracht. Alle diese Fortschritte sind Teil der DNA von Doxa. Als wir den Fokus darauf legten, die Marke und ihr Erbe bekannter zu machen, kon- zentrierten wir uns natürlich auf die Taucheruhren. Wir stellten fest, dass eine große Fangemeinschaft dieses Erbe nicht vergessen hatte und so- gar sehr empfänglich dafür war, dass wir es wieder gebührend zur Geltung brachten. Mit dem wachsenden Erfolg der Taucheruhren in den letzten Jahren liegt es auf der Hand, dass dieser Umstand und unser Timing zum großen Erfolg beigetragen haben, den die Marke heute genießt. Heute steht Doxa für Taucher- uhren und Wasserwelt. Es geht uns Links nicht darum, dass unsere Uhren In diesem Jahr möglichst vielen gefallen. Wichtig ist führte Doxa vielmehr, die technisch und ästhe- erstmals eine Uhr in tisch besten Taucheruhren mit dem Weiß ein. de.watchpro.com / DEZEMBER 2021 / WATCHPRO 19
INTERVIEW / DOXA „Unsere Uhren genießen ausreichend Bekanntheit und Sichtbarkeit, um im Fachhandel und online verkauft zu werden.“ zuverlässig und ästhetisch schön sind. Für die Vertriebsumstrukturierung haben wir entschieden, uns Zeit zu nehmen, um nur mit den Besten zusammenzuarbeiten. Wir pushen die Marke nicht, wir sind keine Op- portunisten. Im Gegenteil, wir wollen das Mar- kenimage in Deutschland einfach gemeinsam Schritt für Schritt solide und langfristig aufbauen. Unsere Partner kennen die lokale Kundschaft gut und diese schätzt gute, robuste und schöne Uhren mit einem hervorragenden Preis-Leis- tungs-Verhältnis. WatchPro: Gemeinsam Philipp Kohlermann wollen Sie den deut- schen Markt erobern. Warum haben Sie sich für diesen Partner entschieden, und auf welche Vertriebskanäle setzen Sie in Deutschland in erster Linie? Jan Edöcs: Doxa kann sich darauf verlassen, dass ihr Erbe in Deutsch- land in besten Händen ist. Wir sind überzeugt, dass Philipp Kohlermann dank seiner großen Erfahrung auf dem deutschen Markt und seiner hervorragenden Kenntnis der Schweizer Uhrenindustrie der bes- te Partner ist, um zusammen mit seinem Team die langfristige Vision unserer Marke in Deutschland zu verwirklichen. Wir freuen uns sehr über diese neue Partnerschaft. Heute ist es wichtig, die Stärken der physischen Verkaufsstellen, die unsere Marke großartig vermitteln, mit den Möglichkeiten des On- line-Verkaufs zu kombinieren, um die WatchPro: Sie haben den ein Markt, der mit der Geschichte Kundschaft zu erweitern. Deutschland-Vertrieb mitten in der Uhrmacherei vertraut ist, Doxa Die Marke hat in den letzten zwei Corona-Zeiten neu aufgestellt. gut kennt und hohe Ansprüche an Jahren frischen Wind erfahren, in- Welche besonderen Heraus- die Qualität der Uhren stellt. Für uns dem sie an technische und ästheti- forderungen hat das mit sich ist dieser Markt folglich besonders sche Innovationen angeknüpft hat Oben gebracht? interessant, denn die Kunden wissen und gleichzeitig der DNA und dem „SUB 300 Carbon Jan Edöcs: Der deutsche Markt ist und schätzen es, dass Doxa-Uhren reichen Erbe der Marke treu geblie- COSC“ ein Uhrenkennermarkt. Er ist auch robust, durchdacht, technisch ben ist. 20 WATCHPRO / DEZEMBER 2021 / de.watchpro.com
DOXA / INTERVIEW Unsere Uhren genießen ausrei- damals und bis heute bei Taucheruh- chend Bekanntheit und Sichtbarkeit, ren üblichen schwarzen oder weißen um im Fachhandel und online ver- Zifferblatts. Die markanten Indizes kauft zu werden. Wie gesagt sind wir und der übergroße Minutenzeiger, keine Opportunisten. Im Gegenteil, die zudem mit beigem Luminova wir arbeiten seriös und zuverlässig ausgelegt sind, erlauben dem Tau- mit unseren Partnern zusammen, cher auch bei sehr schlechten Licht- um eine langfristige Vision der Marke verhältnissen ein leichtes Ablesen umzusetzen. der wichtigsten Informationen. WatchPro: Weshalb denken WatchPro: Und wie schlägt Sie, dass ausgerechnet Doxa in sich Doxa mittlerweile in Deutschland gute Chancen hat, Deutschland? sich erfolgreich zu etablieren? Jan Edöcs: Für Do- Schließlich bieten ja viele Mar- xa-Liebhaber wollen wir ken Taucheruhren an. den besten Service Jan Edöcs: Weil Doxa heute wie bieten. Hier machen damals bei ihren Kunden ein hohes unsere Verkaufsstel- Maß an Anerkennung und Vertrauen len den Unterschied. genießt. Aber nicht nur bei den Ken- Denn sie wissen, nern unserer Uhren, sondern auch wer am Kauf einer bei den jüngeren Generationen steht Doxa interessiert die Marke für ein authentisches ge- ist, sie kennen ihre schichtliches Erbe. Kunden. Die einzigartige Geschichte der Sie können die Marke, die Qualität unserer Uhren Uhr erklären und und unsere Fähigkeit zur Innovation sich bei Bedarf um sind die Elemente einer Strategie, die den Kundendienst ganz im Einklang mit jener steht, die kümmern. Auch hier Georges Ducommun vor mehr als liegt ihre Stärke in der 130 Jahren, im Jahr 1889, festgelegt lokalen Verankerung, hatte: Entwicklung und Herstellung denn die Kenntnis des hochwertiger, leistungsstarker, tech- lokalen Gefüges ist wichtig. nischer und zuverlässiger Uhren zu Gute Kundenkenntnis ist erschwinglichen Preisen. heute von entscheidender 1968 wurde die „SUB 300T Con- Bedeutung. Mit diesem Schlüssel- quistador“ vorgestellt, die erste Tau- element vor Augen entwickeln wir cheruhr mit Heliumablassventil für Doxa. die breite Öffentlichkeit. Und das ein Wir freuen uns, nach Deutsch- Jahr nach der Einführung der ersten land zu kommen, in ein Land voller Taucheruhr mit einer patentierten Kenner, die das Erbe von Doxa zu Drehlünette zur Kontrolle der Tauch- schätzen wissen, und damit meine zeit, um ein gefahrloses Auftauchen ich sowohl jene, die unsere Uhren ohne Dekompressionsstopps zu er- bereits kennen, als auch die jüngeren möglichen. Generationen. Ein weiterer Grund, weshalb die „SUB“ zu ihrer Zeit zu einer so leicht WatchPro: Was zeichnet die aktu- erkennbaren Legende wurde, ist elle Kollektion aus? In diesem bunten Universum wer- ihr charakteristisches Zifferblatt in Jan Edöcs: Klar sagen kann ich Ih- den wir uns weiterentwickeln, auch leuchtendem Orange anstelle eines nen, dass Farbe fest in der DNA von wenn wir dieses Jahr als neueste Far- Doxa verankert ist. be Weiß eingeführt haben. Noch nie Wir bieten mittlerweile sechs haben wir eine Doxa ganz in Weiß „Gute Farben zur Auswahl: Orange Profes- hervorgebracht. jetzt ist dies Wirk- Kundenkenntnis sional, die 1967 erstmals eingeführte Zifferblattfarbe, Silver Searambler, lichkeit geworden. Mit innovativen Materialien, Funktionen und Designs Oben Farbe ist ein fester ist heute von Black Sharkhunter, Navy Caribbean, werden wir auch in Zukunft immer Bestandteil der entscheidender Yellow Divingstar und Turquoise wieder neue Maßstäbe setzen. Fort- Marke-DNA von Bedeutung.“ Aquamarine. setzung folgt ... Doxa. de.watchpro.com / DEZEMBER 2021 / WATCHPRO 21
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