WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020

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WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
ZUSAMMEN
WACHSEN
UNTERNEHMENSBERICHT 2020 · EDEKA - VERBUND
WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
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INHALT
  2    EDEKA IM PROFIL
       Zahlen und Fakten
       zum EDEKA-Verbund
       im Jahr 2020                       20    REGIONALITÄT & VIELFALT
                                                EDEKA steht für echte Sorti-
                                                mentsvielfalt – und baute sie
                                                2020 weiter aus. Besonders
                                                im Fokus: Landwirtschaftliche
                                                Erzeugnisse aus der Region,

  4
                                                Bio- und vegane Lebensmittel.

       SOLIDARISCH HANDELN                 24   Unsere Markenprogramme:
       Der Vorstand der EDEKA-                  Regionalität in der DNA
       Zentrale im Gespräch über
       ein historisches Jahr und
       aktuelle Herausforderungen
                                           26   EDEKA und lokale Erzeuger:
                                                Partnerschaft auf Augenhöhe

  8
                                           28   Aktuelle Trends und Highlights
       KUNDENNÄHE                               im Sortiment
       Mit einer großen Team­leistung
       trug der Einzel­h andel im          30   Logistische Meisterleistung
       EDEKA-Verbund dazu bei,
       die Versorgung der Menschen

                                          32
       sicherzu­s tellen – bei höchsten
       Anforderungen an Qualität
       und Gesundheitsschutz.                   VERANTWORTUNG
                                                EDEKA übernimmt Verantwor-
  12   EDEKA-Vollsortiment:                     tung – und das auch im Jahr der
       Erfolgsmodell Vielfalt                   Corona-Pandemie. Für Sport
                                                und bewusste Ernährung, für
                                                die Umwelt und für mehr Vielfalt
  14   Netto Marken-Discount:                   in unserer Gesellschaft.
       Hohes Tempo
                                           36   EDEKA und WWF:
  15   BUDNI & Co.:                             Starke Partner
       Mit Fach-Kompetenz
                                           37   Mit Apeel gegen Foodwaste
  16   Online-Handel:
       Die haben was auf Lager!            38   Auf gute Nachbarschaft!

  18   Digitalisierung am PoS:             40   Integration: Gemeinsam
       Kreative Wege!                           Hindernisse überwinden

                                           42   Engagement für Ernährungs­
                                                bildung und Ausbildung
WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                        2
                                                                                                                                                                                                                            /3

                                                                                                               61
PROFIL

                     EDEKA-VERBUND                                                                                                         Mrd.
                     IM PROFIL
                                                                                                   UMSATZENTWICKLUNG
                                                                                                   Der EDEKA-Verbund hat seinen umsatz- und ertragsorien-
                                                                                                   tierten Wachstumskurs 2020 fortgesetzt. Stärkster Wachstums-
                                                                                                   treiber waren einmal mehr die selbstständigen Kaufleute.

              Die genossenschaftliche Struktur des                                                                         Netto-Umsätze in Mrd. Euro                 2 019              20 2 0              %

    EDEKA-Verbunds hat sich auch im Corona-Jahr                                                                            Selbstständiger Einzelhandel               29,0               33,1               14,2

     2020 bewährt. Die drei Stufen selbstständiger                                                                         Regie-Einzelhandel                          8,6                 9,1               5,6
                                                                                                                           Netto Marken-Discount                      13,5               14,6                 7,9
          Einzelhandel, regionaler Großhandel und
                                                                                                                           Backwaren-Einzelhandel                      0,5                0,5              -12,8
  EDEKA-Zentrale haben Hand in Hand ihren Beitrag
                                                                                                                           Lebensmitteleinzelhandel                   51,7                57,3               10,9
  geleistet, um die besonderen Herausforde­r ungen
                                                                                                                           C+C | EDEKA Foodservice                     2,8                2,5               -11,5
         im Zuge der Corona-Pandemie zu meistern.                                                                          Drittumsätze | Online                       1,2                1,2                 0,1
                                                                                                                           EDEKA-VERBUND GESAMT                       5 5,7              61,0                9,5

                                      3.600                                                      402.000
                                                                                                    +       21. 000
  82
                                                         SELBSTSTÄNDIGE
                                                         KAUFLEUTE
                                                         stehen für unternehmerisches Handeln,
                                                                                                 BESCHÄFTIGTE
                                                                                                 haben im Jahr 2020 Herausragendes geleistet und
                                                         für Kundennähe und Verbundenheit
                                                                                                 sich einmal mehr als Rückgrat des EDEKA-Verbunds
                                                         zur Region. Sie waren auch 2020

                                                                                                                                                              19.250
                                                                                                 erwiesen. Im Jahresverlauf wurden bei EDEKA
                                                         die Garanten für Innovationskraft und
                                                                                                 und Netto 21.000 neue Arbeitsplätze geschaffen.
                                                         Wachstum im Verbund.

  EXISTENZGRÜNDER                                                                                                                                                     AUSZUBILDENDE
                                                                                                                                                                      starten aktuell ihre Karriere im EDEKA-
  haben 2020 mit einem eigenen

                                          40
                                                                                                                                                                      Verbund – 850 mehr als im Vorjahr.

                                                                                                             11,58 Mio.
  EDEKA-Markt den Schritt in
  die Selbstständigkeit gewagt,

                                                                                                                                                                                     11.112
  eng begleitet von ihrer
  regionalen Großhandlung und
                                                                                                  2020                    QUADRATMETER
  der EDEKA-Zentrale.

                                                                                                             144.000
                                                                                                                                                                                                     MÄRKTE
                                                                                                        +
                                                                       Mio.
                                                                                                                                                                               stellen überall in Deutschland eine
                                                                                                                                                                              hochwertige Nahversorgung sicher.
                                                     MASKEN                                         QM VERKAUFSFLÄCHE
                                                                                                    schaffen Raum für Vielfalt und                                SELBSTSTÄNDIGER EINZELHANDEL                  5.6 9 8
                                                     (textile Mund-Nase-Bedeckungen und
                                                                                                    echte Einkaufserlebnisse.
                                                     medizinische Masken) wurden im Jahres-                                                                       REGIE-EINZELHANDEL                               1.152
                                                     verlauf 2020 zentral beschafft und in den
                                                                                                                                                                  NETTO MARKEN-DISCOUNT                         4. 2 6 2
                                                     Märkten des Verbunds verkauft.
WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
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                                                                                                                                                                    /5

SOLIDARISCH                                                                                             »EINMAL MEHR
                                                                                                    BESTÄTIGT SICH UNSER
                                                                                                      GENOSSENSCHAFT-
                                                                                                     LICHES MODELL, DAS

  HANDELN.
                                                                                                      GRÖSSTMÖGLICHE
                                                                                                     UNTERNEHMERISCHE
                                                                                                      FREIHEITEN GIBT.«
                                                                                                                         MARKUS MOSA

                                                                                                      Einmal mehr bestätigt sich hier unser genossen­­
                                                                                                      schaftliches Modell, das den Kaufleuten vor Ort
                                                                                                      größtmögliche unternehmerische Freiheiten gibt.
                                                                                                      Es verwundert also nicht, dass wir gerade im selbst-
                                                                                                      ständigen Einzelhandel das größte Umsatzplus
                                                                                                      erwirtschaften konnten. Aber auch Netto Marken-
                                                                                                      Discount ist mit dem Markt gewachsen, ebenso wie
                                                                                                      unsere Fachmarktformate. All das ist ein Teamerfolg,
                                                                                                      der so nur mit vielen Überstunden, Sonntagsarbeit
                                                                                                      und Nachtschichten möglich war. Unter Einsatz
                                                                                                      der persönlichen Gesundheit vor allem all derjenigen,
                                          MARKUS MOSA                                                 die täglich im Kundenkontakt stehen. Wir sind allen
                                                                                                      Kolleginnen und Kollegen im Einzelhandel, im Groß­
                                          Vorstandsvorsitzender,                                      handel, in der Logistik und Produktion zu großem
                                          EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG                            Dank verpflichtet.

                                                                                                    Es sind aber keineswegs alle EDEKA-Geschäfte von
                                                                                                    dem gewachsenen Geschäftsvolumen begünstigt, oder?
                                                                                                      MARKUS MOSA Das ist richtig. Denken wir etwa an
                                                                                                      die Kaufleute, die ihre Märkte an Flughäfen oder Bahn-
                                          Herr Mosa, wenn Sie ganz grundsätzlich auf das Jahr         höfen betreiben, wo wir immer noch Geduld haben
                                          2020 zurückblicken, auf die Corona-Pandemie und die         müssen, bis dort auch wieder die früher
                                          damit verbundene wirtschaftliche und gesellschaftliche      übliche Frequenz erreicht wird. Denken wir auch an
                                          Zäsur, woran denken Sie zuerst und warum?                   diejenigen, die ihre Standorte in Urlaubsregionen oder
                                            MARKUS MOSA An das große Maß an Solidarität,              Randgebieten haben, wo die Grenzen geschlossen
                                            das ich im Jahresverlauf in vielen Bereichen des          waren und deren Geschäft fast komplett zum Erliegen
                                            Alltags immer wieder wahrgenommen habe. An Nach-          kam. Oder an diejenigen, die gerade erst in Gastro-
                                            barn, die sich gegenseitig unterstützen, und an           Konzepte investiert haben und ge­zwungen waren,
                                            die Wertschätzung für die Leistungen von Ärztinnen        die Gastro-Bereiche über Wochen oder Monate zu
                                            und Ärzten und Pflegepersonal in den Krankenhäusern.      schließen. Ganz besonders betroffen war unser
                                            Corona ist ein Kapitel historischen Ausmaßes, das wir     C+C-Geschäft mit dem EDEKA Foodservice,
                                            als Gesellschaft nur gemeinsam schließen können.          das 2020 einen massiven Einbruch erlitten hat.
                                            Da steht auch EDEKA in der Verantwortung, solida-
                                            risch zu handeln.                                       Herr Meineke, in welcher Weise profitierte der
                                                                                                    Online-Handel von der Pandemie?
                                          Das vergangene Jahr brachte auch für EDEKA viele            CLAAS MEINEKE Der Lockdown war eine Art
                                          neue Herausforderungen. Wie hat sich das Geschäft           Wachstumsbeschleuniger für die Lebensmittelliefer-
                                          im Verbund entwickelt?                                      dienste. Nehmen Sie als Beispiel das Start-up
   Der Vorstand der EDEKA-Zentrale im       MARKUS MOSA Gerade in diesen unsicheren Zeiten            Picnic aus den Niederlanden, an dem wir unsere
   Gespräch über ein historisches           zählen Nähe und Persönlichkeit. Das zeichnet unsere       Beteiligung 2020 ausgebaut haben. Das Unter­n ehmen
                                            Kaufleute und ihre Teams in den Märkten aus, und          expandiert rasant, beliefert schon mehr als 30 Städte
   Jahr und aktuelle Herausforderungen.     die Kundinnen und Kunden haben das mit ihrem Ver-         im Rheinland und hat im Frühjahr sein drittes Logistik­
                                            trauen belohnt.                                           zentrum eröffnet.
WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                                                   6
                                                                                                                                                                                                                                                       /7
VORSTAND

   Hat für Sie auch die digitale Nähe zum Verbraucher            des Bio-Angebots, etwa mit Bio-Verbänden, sowie
   weiter an Bedeutung gewonnen?                                 im veganen Sortiment. Und natürlich bleibt es unser                                                                        »DAS, WAS WIR
     CLAAS MEINEKE Zunächst einmal besteht diese Nähe            Anspruch, über sämtliche Vertriebskanäle hinweg die                                                                      ERWIRTSCHAFTEN,
     ja zwischen unseren Kaufleuten und ihren Kundinnen          Preis­würdigkeit des EDEKA-Sortiments immer wieder
     und Kunden vor Ort. Unsere Aufgabe ist es, diese            unter Beweis zu stellen. Das ist uns 2020 im Zuge                                                                      INVESTIEREN WIR AUCH
     Bindung zu stärken – und dafür die richtigen Werk­          der Mehrwertsteuersenkung bereits gut gelungen.                                                                           WIEDER IN UNSER
     zeuge zu entwickeln. Ein wichtiger Schritt auf diesem
     Weg war es, die EDEKA-App mit unserer Genuss+-            Dabei liegt der Fokus weitestgehend auf Deutschland.                                                                      GESCHÄFT – ALSO IN
     App zusammenzuführen. Durch die Kombination mit           Wie sieht es jenseits der Landesgrenzen aus?                                                                                 DEN STANDORT
     dem DeutschlandCard-Programm schaffen wir ein               MARKUS MOSA Als Genossenschaft sind wir tradi-
     mobiles Kundenbindungssystem, das Kunden wie                tionell in Deutschland verwurzelt. Umso wichtiger                                                                          D E U T S C H L A N D. «
     Kaufleuten Vorteile bietet.                                 ist die gezielte Zusammenarbeit mit Handelspartnern
                                                                 im europäischen Ausland, sei es durch Gemein-                                                                                              M A R T I N S C H O LV I N
                                                                 schaftsunternehmen oder gemeinsame Projekte.
                                                                 Diesen Weg haben wir auch 2020 fortgesetzt und mit
    »UNSERE AUFGABE IST                                          Picnic Everest gegründet. Es eröffnet uns neue, inter-
                                                                 nationale Perspektiven: Von Amsterdam aus werden
       ES, DIE BINDUNG                                           Jahresgespräche geführt, Frischwaren ein- und ver-
                                                                                                                                                       MARTIN SCHOLVIN
    VON KAUFLEUTEN UND                                           kauft und das Eigenmarken­g eschäft weiterentwickelt.
                                                                                                                                               Vorstand Finanzen und Personal,
    KUNDEN ZU STÄRKEN –                                                                                                                     EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
        UND DAFÜR DIE                                                                                                                                                                     Sicherheits- und Hygienestandards. Aber für uns als
                                                                                                                                                                                          Genossenschaft gilt der Grundsatz: Das, was wir
    RICHTIGEN WERKZEUGE                                                                                                                                                                   erwirtschaften, fließt nicht an anonyme Investoren,
                                                                       CLAAS MEINEKE
       Z U E N T W I C K E L N. «                                                                                                                                                         sondern das investieren wir auch wieder in unser
                                                                                                                                                                                          Geschäft: in Märkte und Sortimente, in die Logistik,
                                                                       Vorstand Marketing und Vertrieb,
                                                                                                                          Herr Scholvin, in einem wachsenden Verbund sind                 die Produktionsbetriebe oder in unser Personal –
                        CLAAS MEINEKE                                  EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG
                                                                                                                          es gut ausgebildete Fachkräfte, die vielfach den                letztlich also in den Wirtschaftsstandort Deutschland.
                                                                                                                          Unterschied zum Wettbewerb machen. Ist und bleibt
                                                                                                                          EDEKA auch in Zeiten von Corona ein verlässlicher             Herr Meineke, welche Impulse konnten die EDEKA-
                                                                                                                          Ausbilder?                                                    Kampagnen im zurückliegenden Geschäftsjahr setzen?
   Herr Mosa, welche weiteren Wachstumschancen                                                                              MARTIN SCHOLVIN Auf jeden Fall! Auch in der                   CLAAS MEINEKE Auch hier war und ist Corona der
   sehen Sie für den EDEKA-Verbund?                                                                                         Pandemie sind wir unserer Verantwortung als Arbeit­           rote Faden – in dem Sinne, dass wir mit kreativen
     MARKUS MOSA Im Mittelpunkt steht immer, unser                                                                          geber und Ausbilder nachgekommen. Im vergangenen              Mitteln versuchen, die Menschen in ihrem Alltag
     genossenschaftliches Modell des Unternehmer-Unter-                                                                     Jahr haben wir rund 21.000 neue Arbeitsplätze im              zu begleiten. Sei es in der klassischen Kampagne,
     nehmens konsequent zu stärken. Sei es durch Exis-                                                                      EDEKA-Verbund geschaffen und auch die Zahl der                sei es in den Social-Media-Kanälen oder mit neuen
     tenzgründungen, Übergaben von Regie-Betrieben                                                                          Aus­z u­b ildenden gegen den allgemeinen Trend erhöht.        Formaten wie einem erfolgreichen Podcast.
     oder die organische Expansion. Im ländlichen Raum                                                                      Wer bei EDEKA ins Berufsleben startet, kann sicher            „Wir & Jetzt für unsere Region“ war 2020 ein zen­
     sind wir stark, besonders in Ballungsgebieten sehen                                                                    sein, sich in einem krisenfesten Umfeld vielfältige           trales Motiv, das regionale Produkte und – daran ge-
     wir weiteres Potenzial für unsere Formate im Vollsorti-                                                                Perspektiven zu eröffnen. Das macht uns aus,                  knüpft – die Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden
     ment und Discount. Netto Marken-Discount treibt mit                                                                    und das wissen junge Bewerberinnen und Bewerber               sowie die enge Zusammenarbeit mit der Landwirt-
     unverändert hohem Tempo die qualitative Aufwertung                                                                     auch zu schätzen.                                             schaft ins Rampenlicht stellte. Aktuell, im Frühjahr
     des Filialnetzes voran – allein im letzten Jahr wurden                                                                                                                               2021, setzen wir ein starkes kommunikatives Zeichen
     fast 600 Standorte modernisiert! Aussichtsreich ent-                                                                 Sind Sie eigentlich ein Fan von Rap-Musik?                      für mehr Nachhaltigkeit und für unsere seit über zehn
     wickeln sich zudem unsere Fachmarktkonzepte wie                                                                        MARTIN SCHOLVIN Wenn ich so auf unsere jüngs-                 Jahren erfolgreiche Partnerschaft mit dem WWF.
     etwa BUDNI. Sie können ein weiterer Baustein auch                                                                      te Azubi-Kampagne „Hip Hop hat genug kassiert,
     in den Händen von EDEKA-Kaufleuten sein.                                                                               jetzt bist du dran“ blicke, gibt’s von mir ein klares Ja.   Herr Mosa, bleibt der Blick nach vorn. Wird EDEKA an
                                                                                                                            Allerdings machen wir dabei nicht den Fehler, in die        die Umsatzzahlen des Jahres 2020 anknüpfen können?
   Und welche Schwerpunkte haben sich im Waren-                                                                             Klischee-Falle zu tappen. Wir geben unseren                    MARKUS MOSA Niemand kann seriös einschätzen,
   geschäft herauskristallisiert?                                                                                           Kampagnen einen unkonventionellen Dreh. Und das                in welcher Weise die Corona-Pandemie und die damit
     MARKUS MOSA Das Jahr 2020 hat bewiesen, wie                                                                            spricht potenzielle Nachwuchstalente an.                       verbundenen Maßnahmen das laufende Geschäfts-
     stabil und verlässlich die Zusammenarbeit mit der                                                                                                                                     jahr beeinflussen werden. Deshalb halten wir uns mit
     mittelständischen Industrie und der Landwirtschaft                                                                   2020 gab es Corona-bedingt eine Art Sonderkonjunktur.            Prognosen zurück. Aber klar ist doch: Wir wollen
     funktioniert. Gemeinsam haben wir es geschafft, die                                                                  EDEKA konnte das Umsatzvolumen zweistellig steigern.             die Marktanteile, die wir 2020 hinzugewinnen konnten,
     Versorgung der Menschen in Deutschland zu sichern.                                                                   Wohin fließen die zusätzlichen Gewinne?                          auch 2021 im harten Wettbewerb verteidigen.
     Gleichzeitig ist das auch der Hebel, um unser Erfolgs-                                                                 MARTIN SCHOLVIN Zunächst einmal sind natürlich                 Wir wollen alle neuen Kundinnen und Kunden dauerhaft
     konzept „Regionalität“ weiter auszubauen. Großes                                                                       auch bei uns hohe Kosten angefallen, um die Grund-             an uns binden. Und wir wollen alle Chancen, die sich
     Potenzial sehe ich auch in der Weiterentwicklung                                                                       versorgung zu gewährleisten, bei gleichzeitig hohen            im Jahres­v erlauf bieten, konsequent ergreifen.
WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020
KUNDENNÄHE

                                    M ASKE
                                         AUF
                                   UN D LOS!
                                      Sie waren viele Stunden am Tag auf den Beinen, füllten
                                      stetig leer geräumte Regale auf und standen verunsicherten
                                      Kundinnen und Kunden zur Seite: Selten wurde so deutlich,
                                      wie „systemrelevant“ die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
                                      im Lebensmittelhandel sind. EDEKA-Kaufmann SEDAT KARAVIL
                                      und seine Marktleiterin JASMIN SCHLEID sind zwei von
                                      vielen anderen im EDEKA-Verbund, die – laut Bundeskanzlerin
                                      Angela Merkel – „den Laden am Laufen gehalten haben“.
WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                                                10
                                                                                                                                                                                                                                                      / 11
KUNDENNÄHE

     DEN LADEN AM LAUFEN HALTEN                                                                                                                                                               WERTE ALS WACHSTUMSTREIBER

  Die Corona-Pandemie hat den mittelständisch geprägten                                                                                                                                     Das Jahr 2020 hat bewiesen, dass das genossenschaft-
  EDEKA-Verbund vor enorme Herausforderungen                                                                                                 BEWÄHRUNGSPROBE                                liche Modell des Unternehmer-Unternehmens auch unter
  gestellt. Es war und ist die Aufgabe des Lebensmittel-                                                                                                                                    schwierigsten Bedingungen funktioniert. Die selbststän-
  einzelhandels, die Grundversorgung der Bevölkerung                                                                                                                                        digen Kaufleute haben mit Unterstützung der Vorstufen
                                                                                                                                 Als die Nachfrage im März 2020 schier explodierte –
  mit Lebensmitteln und lebensmittelnahen Produkten                                                                                                                                         im Verbund alle Herausforderungen vor Ort flexibel
                                                                                                                                 Stichwort „Hamsterkäufe“ –, mussten von heute auf
  des täglichen Bedarfs auf einem hohen Niveau sicher-                                                                                                                                      und pragmatisch gemeistert. Das haben die Verbraucher­
                                                                                                                                 morgen Kapazitäten zur Verfügung gestellt, massiv
  zustellen – jeden Tag und überall in Deutschland.                                                                                                                                         innen und Verbraucher mit ihrem Vertrauen belohnt.
                                                                                                                                 Überstunden geleistet, Sonn- und Feiertage durchge-
  EDEKA-Kaufmann Sedat Karavil und Marktleiterin
                                                                                                                                 arbeitet werden, um die Lage zu meistern. Marktleiterin
  Jasmin Schleid haben diese Herausforderung vom                                                                                                                                            So konnte der EDEKA-Verbund seine Marktanteile in
                                                                                                                                 Jasmin Schleid war nicht selten auch als Psychologin
  ersten Tag an angenommen. Wie viele andere Kaufleute                                                                                                                                      einem wachsenden LEH-Gesamtmarkt im vergangenen
                                                                                                                                 gefragt. Es galt, stressige Situationen im Markt zu ent-
  und ihre Teams haben sie enormen Einsatz und                                                                                                                                              Jahr weiter ausbauen. Wie die Gesellschaft für Konsum-
                                                                                                                                 schärfen, Kundinnen und Kunden die Angst zu nehmen
  Großes geleistet – und das bei höchsten Belastungen                                                                                                                                       forschung (GfK) analysiert, sind es vor allem junge
                                                                                                                                 und sie immer wieder aufs Neue über die notwendigen
  und Risiken für die eigene Gesundheit. Der EDEKA-                                                                                                                                         Menschen, die im Corona-Jahr von Vollsortimentern wie
                                                                                                                                 Maßnahmen zu informieren. Eine echte Bewährungs­
  Kaufmann aus Obing in Südbayern ist daher                                                                                                                                                 EDEKA angezogen wurden. Mitentscheidend sei der
                                                                                                                                 probe für die 24-Jährige, die erst kurz vor der Corona-
  sehr stolz auf seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.                                                                                                                                    gerade in diesen Altersstufen wachsende Wunsch nach
                                                                                                                                 Pandemie zur Marktleiterin aufgestiegen ist.
                                                                                                                                                                                            nachhaltigeren Produkten und Marken mit einem
                                                                                                                                                                                            klaren Wertekompass. Dazu passt, dass gerade Produkte
                                                                                                                                                                                            aus regionaler Erzeugung sowie Bio-Lebensmittel
                                                                                                                                                                                            zu den großen Sortimentsgewinnern im Corona-Jahr
                                                                                                                                    GESUNDHEIT AN ERSTER STELLE                             2020 gehören.

                                                                                                                                 Selbstverständlich wurden sämtliche behördlichen
                                                                                                           Jasmin Schleid
                                                                                                     Marktleiterin, Südbayern.   Auflagen sofort konsequent umgesetzt. Neben zusätz-
                                                                                                                                 lichen Personalkosten und zum Teil kostenintensiven
                                                                                                                                 Hygieneleistungen wie z. B. Desinfektionsmaßnahmen
                                                                                                                                 gehörten bauliche Maßnahmen wie Kassentrennwände
                                                                                                                                 oder Abstandseinrichtungen zu den Herausforderungen.
                                                                      DREI FRAGEN AN JASMIN SCHLEID                              Hier waren mit Blick auf die Situation vor Ort mitunter
                                                                                                                                 pragmatische Lösungen gefragt – zumal sie praktisch
                                                                                                                                 über Nacht benötigt wurden.
                                                                     Wie war die Anfangszeit von Corona für Sie?
                                                                       JASMIN SCHLEID Die Kundinnen und Kunden
                                                                       waren viel gestresster als sonst und haben deutlich
                                                                       mehr eingekauft. Entsprechend anstrengend war
                                                                       die Zeit für uns – wir haben uns aber gut darauf
                                                                       eingestellt.

                                                                     Wie ist es, den ganzen Tag mit Maske zu arbeiten?
  Sedat Karavil
  EDEKA-Kaufmann, Südbayern.
                                                                       JASMIN SCHLEID Natürlich ist es anstrengend,
                                                                       weil man mit dem Schutz schlechter Luft bekommt.
                                                                       Wir haben mit der Maskenpflicht die Pausenanzahl im
                                                                       Markt erhöht, sodass man auch mal durchatmen kann.
    »DER ZUSAMMENHALT
                                                                     Wie hat Ihr soziales Umfeld auf Ihren Job reagiert?
        WAR SCHON                                                      JASMIN SCHLEID Da bekomme ich auf jeden Fall
   SEHR BEEINDRUCKEND.                                                 viel Wertschätzung. Daheim schränkt es aber auch
                                                                       ein. Meine Oma wohnt nebenan – da meide ich
     NACH WIE VOR BIN                                                  natürlich den Kontakt, um sie als Mitglied der Risiko-
   ICH TOTAL BEGEISTERT                                                gruppe nicht zu gefährden.
                                                                                                                                                                                             Ob Kunden oder Mitarbeiter –
   VOM ENGAGEMENT UND                                                                                                                                                                        Gesundheits- und Infektionsschutz

     DER LEISTUNG DES                                                                                                                                                                        der Menschen im Markt standen
                                                                                                                                                                                             jederzeit an erster Stelle.

     GESAMTEN TEAMS.«
               S E D AT K A R AV I L , E D E K A - K A U F M A N N
WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                                              12
                                                                                                                                                                                                                                                   / 13
KUNDENNÄHE

                                                                                                                            ANGELA CHRISTENSEN, Mehrbetriebsunternehmerin
                                                                                                                            in Schleswig-Holstein, eröffnete Anfang 2020

                 ERFOLGSMODELL
                                                                                                                            ihren zweiten Markt mitten in Kiel: einen Nahver-
                                                                                                                            sorger auf 500 Quadratmetern in bester Citylage.

                                                                                                                            Wie stark waren Sie von Corona betroffen?
                                                                                                                              ANGELA CHRISTENSEN Der neue Standort lebt

                 VIELFALT
                                                                                                                              normalerweise von Veranstaltungen wie der Kieler
                                                                                                                              Woche. Und natürlich vom Kreuzfahrt-Tourismus.
                                                                                                                              Seit der Corona-Pandemie liegt die Kundenzahl aus
                                                                                                                              beiden Bereichen deutlich unter den Erwartungen.
                                                                                                                              Da sich der Markt direkt in der Fußgängerzone
                                                                                                                              befindet, hat uns der Lockdown natürlich hart
   Im Jahr 2020 erwies sich der selbstständige EDEKA-                                                                         ge­t roffen – zeitweise haben wir sogar die Öffnungs­
   Einzelhandel erneut als Wachstumsmotor für den                                                                             zeiten verkürzt.
   gesamten Verbund. Die rund 3.600 selbstständigen                     MEHR ALS NUR GÜNSTIG
   Kaufleute steigerten ihre Umsätze um 14,2 Prozent                                                                        Wie sehen Sie die Zukunft?
   auf insgesamt 33,1 Mrd. Euro.                                                                                              ANGELA CHRISTENSEN Das kleine Hoch in den
                                                               Die EDEKA-Kaufleute profilierten sich 2020 in besonderer
                                                               Weise mit Bio-Produkten, regionalen Erzeugnissen               Sommerferien hat mir gezeigt, wie viel Potenzial in
   Flächenbereinigt lag das Wachstum bei 11,8 Prozent.                                                                        dem Standort steckt – irgendwann wird es wieder
                                                               sowie ausgeprägten Frischesortimenten und kompe-                                                                                                                  Zuversichtlich
   Auch die 1.150 EDEKA- und Marktkauf-Standorte, die                                                                         aufwärtsgehen.
                                                               tentem Service. Damit trafen sie nicht nur die Wünsche                                                                                          EDEKA-Kauffrau Angela Christensen
   unter der Regie der sieben regionalen EDEKA-Großhand-
                                                               und Erwartungen vieler Verbraucher, sondern lagen und                                                                                               in ihrem neu eröffneten Markt.
   lungen geführt werden, überzeugten 2020 mit einem
                                                               liegen auch mitten in einem breiten gesellschaftlichen
   Umsatzplus von 5,6 Prozent. Das Marktforschungsunter-
                                                               Trend. Solche Mehrwerte zu schaffen bedeutet aber
   nehmen GfK erklärt den Erfolg der Super- und Verbraucher-
                                                               nicht, die Preiswürdigkeit des Angebots außer Acht zu
   märkte wie folgt: „Es ist die Tatsache, dass die Food-
                                                               lassen. Im Gegenteil: Gerade im Zuge der Mehrwert-
   Vollsortimenter den Verbrauchern das umfassend­s te,
                                                               steuersenkung im Juli 2020 schafften es die Kaufleute,
   ausdifferenzierteste, hochwertigste und innovativste
                                                               das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis in ihren Märkten
   Angebot machen.“ Dies wüssten auch die Kundinnen
   und Kunden zu schätzen – gerade in Zeiten eines erhöh-
                                                               konsequent und glaubwürdig zu vermitteln.                                                                                         START UP MIT EDEKA
   ten Infektionsrisikos und des Rückzugs nach Hause,
                                                               Die erfolgreiche Jahresbilanz darf nicht den Blick dafür
   wo wieder deutlich mehr selbst gekocht wurde. „Angebot,                                                                                                                            131 neue EDEKA-Märkte öffneten 2020 ihre Türen.
                                                               verstellen, welchen hohen Belastungen viele selbstständige
   Qualität und Service sprechen in der Corona-Pandemie                                                                                                                               Viele davon werden von Existenzgründern betrieben.
   offensichtlich für die wohn­o rtnahen Vollsortimenter.“
                                                               EDEKA-Unternehmer 2020 ausgesetzt waren. Dies gilt                          AUSGEZEICHNET                              Satzungsgemäßer Auftrag des EDEKA-Verbunds ist
                                                               beispielsweise für Standorte in Hochfrequenzlagen wie
                                                               Einkaufszentren, Bahnhöfen oder Flughäfen, ebenso für                                                                  die Schaffung und Förderung von Existenzen selbst-
                                                               Märkte in grenznahen Gebieten oder touristischen Regio-                                                                ständiger Unternehmerinnen und Unternehmer im Lebens­
                                                               nen. Auch die gastronomischen Angebote in vielen Ein-                             Sie führen die                       mitteleinzelhandel. Diesem Auftrag kam der Verbund
                 Kaufverhalten ändert sich
                                                               kaufsstätten mussten weitgehend geschlossen bleiben.                     „SUPERMÄRKTE DES JAHRES“:                     auch im Jahr 2020 nach: 82 Nachwuchskaufleute haben
     Weniger häufig, dafür mehr – mehr Qualität,
                    mehr Regionalität, mehr Bio.                                                                                      Der WEZ-Markt in Bad Oeynhausen                 im Jahresverlauf den Sprung in die Selbstständigkeit
                                                                                                                                      der Unternehmerfamilie Preuß sowie              mit einem eigenen EDEKA-Markt gewagt.
                                                                                                                                    der EDEKA-Markt Prechtl aus Raubling
                                                                                                                                    überzeugten die Verbraucher ebenso wie
                                                                                                                                      die Experten-Jury und sind damit die
                                                                                                                                     besten Einkaufsstätten für Lebensmittel                               NEU-
                                                                                                                                                in Deutschland.                                        ERÖFFNUNGEN:

                                                                                                                                  Zu „MITARBEITERN DES JAHRES“ wurden
                                                                                                                                               Adrian Stanciu,
                                                                                                                                        EDEKA Fitterer Baden-Baden

                                                                                                                                                                                                       131
                                                                                                                                            (Publikumspreis) und
                                                                                                                                  Mareike Obermann, WEZ Bad Oeynhausen
                                                                                                                                              (Jurypreis) gekürt.

                                                                                                                                    Lage, Ladengestaltung, Sympathie und
                                                                                                                                      Vertrauen – die GfK zeichnete 2020                                MÄRKTE
                                                                                                                                    erstmals den „BEST FOOD RETAILER“
                                                                                                                                                                                                             VKF VON
                                                                                                                                  Deutschlands aus. Ausgelobt wurde nur ein                                   1.50 0 m
                                                                                                                                                                                                                       2

                                                                                                                                       Gewinner. Und der hieß: EDEKA.
WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                                                                                                                          14
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               / 15
KUNDENNÄHE

                    HOHES TEMPO                                                                                                              FACH-KOMPETENZ
  Netto Marken-Discount hat sich – ebenso wie der
                                                                          UMSATZENTWICKLUNG
  EDEKA-Einzelhandel – seit Beginn der Corona-
                                                                          Net to Marken-Discount
  Pandemie der Herausforderung gestellt, bundesweit
  eine umfassende Nahversorgung sicherzustellen.
  Dank des großen Einsatzes aller rund 84.000                                                                                   Neben Vollsortimentern und Discountern leistete auch
  Beschäftigten (+ 6.000) in den Filialen, der Logistik                                                                         der Fachhandel für spezielle Food-Sortimente und
  sowie in Einkauf und Vertrieb ist dies über das                                              + 7,9 %                          Drogerieartikel einen wichtigen Beitrag zur Versor-
  gesamte Jahr hinweg gelungen. Die Verbraucher­                              13,5    14,6                                      gung. Mit Beratungskompetenz und Sortimentstiefe
  innen und Verbraucher honorierten vor allem das im                          Mrd.    Mrd.                                      schafften sie es, Kundinnen und Kunden zu binden
                                                                              Euro    Euro
  Vergleich zum Discount-Wettbewerb breite und tiefe                                                                            und ihre Umsätze im Corona-Jahr deutlich zu steigern.
  Sortiment, das sich durch Markenvielfalt und einen
  hohen Anteil regionaler Produkte auszeichnet.                              2019    2020                                       Der EDEKA-Verbund investierte auch 2020 in die Weiter-
                                                                                                                                entwicklung seiner Fachmarktkonzepte – mit der klaren
  Mit einem Umsatzplus von 7,9 Prozent auf insgesamt                                                                            Zielsetzung, zusätzliche Wachstumspotenziale für den
  14,6 Mrd. Euro ging Netto Marken-Discount gestärkt                                                                            selbstständigen Einzelhandel zu erschließen. So steht
  aus dem Geschäftsjahr 2020 hervor. Parallel trieb                        VORREITER BEIM                                       beispielsweise mit NATURKIND ein Format bereit, mit
  Netto weiterhin die quantitative und qualitative Expansi-               MOBILEN BEZAHLEN                                      dem EDEKA für den nach wie vor anhaltenden Bio-Boom
  on mit hohem Tempo voran. Neben 100 Neueröffnungen                                                                            insbesondere in den Ballungsgebieten gewappnet ist.
  wurden im Jahresverlauf 566 Filialen einer umfassenden                                                                        Und mit trinkgut beweist EDEKA Rhein-Ruhr bereits seit
                                                              Mit der Netto-App wurde frühzeitig ein mobiler Bezahl-
  Modernisierung unterzogen – mit dem Fokus auf ein                                                                             Jahren, wie Getränkemärkte erfolgreich geführt werden
                                                              service für den bequemen, schnellen und kontaktlosen
  modernes Design und energieeffiziente Technologien.                                                                           können. Das Wachstumstempo, das die rund 250 Märkte
                                                              Einkauf etabliert. Mittlerweile können auf verschiedenen
                                                                                                                                bereits im Regie-Betrieb aufgenommen haben, hat
                                                              Wegen mobil bezahlt, Coupons eingelöst oder auch
                                                                                                                                nach der Übergabe in die Hände selbstständiger Kauf-
                                                              DeutschlandCard-Punkte gesammelt werden.                                                                                         In der Hamburger Gertigstraße
                                                                                                                                leute einen erneuten Schub erhalten.

                    566
                                                                                                                                                                                             präsentierte BUDNI erst­m als sein
                                                                                                                                                                                                         neues Store-Konzept.

                                                                                                                                      „WEGWEISENDES“ KONZEPT                                                      y

     NETTO-STANDORTE                                                                                                            Im August 2020 präsentierte BUDNI sein neues Filial-
                                                                                                                                                                                                                                                                                                        gra tis

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  02
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  21

                   WURDEN 2020                                                                                                  konzept, das erstmals in einem Pilotmarkt in Hamburg-                                                              Das BUDNI-Magazin

                   MODERNISIERT                                                                                                 Winterhude umgesetzt worden war. Erstmals zum
                                                                                                                                                                                                                                                                                   Alles
                                                                                                                                Einsatz kam hier der neue „BUDNI-Wegweiser“, ein                                                                                                  so gr
                                                                                                                                                                                                                                                                                     grün
                                                                                                                                innovatives Instore-Leitsystem, das verantwortungs­                                                                                                hier!
                                                                                                                                                                                                                                                                                   hier!
                                                                                                                                bewusstere Kaufentscheidungen erleichtert, indem es                                                                                                     Wie Du mehr

                                                                                                                                                                                                                                                                                        Zuhause holst
                                                                                                                                den Kundinnen und Kunden den Weg zu nachhaltigeren
        AUCH ONLINE EIN ERLEBNIS                                                                                                Produkten weist. Parallel dazu wurde das Sortiment –
                                                                                                                                auch in den anderen Filialen – sukzessive nach öko­
  Die konsequente Modernisierung der Marke gilt auch für                                                                        logischen Kriterien weiterentwickelt. Für den Pilotmarkt                                     Der
                                                                                                                                                                                                                        gesunde Trend
  die digitalen Serviceangebote von Netto Marken-Discount.                                                                      wurde auch ein eigenständiger Markenauftritt vorgestellt –                              Das Immunsystem
                                                                                                                                                                                                                         der Seele stärken:
                                                                                                                                                                                                                      Ja, es ist die „Resilienz“           Schönheit
  So präsentiert sich der Netto Online-Shop als virtuelle                                                                       mit neuem Logo und begleitet von dem Claim „gut für                                                                        W können
                                                                                                                                                                                                                                                           Was
                                                                                                                                                                                                                                                            die neuen
                                                                                                                                                                                                                                                         T
                                                                                                                                                                                                                                                         Technologien in

  Netto-Filiale mit wechselnden Themenwelten und aktu-                                                                          dich und deine Welt“.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Foto: xxx
  ellen Angeboten. Insgesamt umfasst der Netto Online-                                                                                                                                                                                              A l l e s G u te
                                                                                                                                                                                                                                                                   1 . Fü r D i c h .

  Shop rund 1.000 nicht-kühlpflichtige Lebensmittel- und                                                                        Auf seinem Weg zu noch mehr Nachhaltigkeit wird
  Drogerieartikel sowie 50.000 Non-Food-Produkte und                                                                            BUDNI seit 2020 von einem starken Partner begleitet:                     Inspirationen für einen nach­
  ist somit eine ideale Ergänzung zum Wocheneinkauf in                                                                                                                                                   haltigeren Einkauf: Das bietet
                                                                                                                                Der WWF unterstützt den Drogeriehändler als fach­
                                                                                                                                                                                                         die neue PERLE, das BUDNI-
  der Netto-Filiale.                                                                                Service an der Kasse        kundiger Berater beim Engagement für ein nachhaltigeres                  Kundenmagazin, seit dem
                                                                                  Bundesweit wird die Bezahlung via Apple Pay   Sortiment zum Schutz von Süßwasser, natürlichen Res-                     Sommer 2020.
                                                                                               oder Samsung Pay angeboten.      sourcen, Klima und Artenvielfalt.
WACHSEN ZUSAMMEN UNTERNEHMENSBERICHT 2020 EDEKA - VERBUND - Geschäftsbericht EDEKA-Verbund 2020
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                                                          16
                                                                                                                                                                                                                                                               / 17
KUNDENNÄHE

                             DIE HABEN WAS                                                                                          »KAUM EIN E-COMMERCE-SEGMENT WÄCHST

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                                                                                                                                    UND DAS WIRD SO WEITERGEHEN. DESWEGEN
                                                                                                                                      BAUEN WIR UNSERE KAPAZITÄTEN AUS.«
                                                                                                                                                                                      F R E D E R I C K N A U D T,
                                                                                                                                                                             GESCHÄFTSFÜHRER PICNIC DEUTSCHLAND

                                                                                                                                     DAS MILCHMANN-PRINZIP

                                                                                                                            Aktuell umfasst das Picnic-Sortiment mehr als 10.000
                                                                                                                            Artikel, darunter frisches Obst und Gemüse, regionale
                                                                                                                            Lebensmittel, aber auch andere Produkte des täglichen
                                                                                                                            Bedarfs wie etwa Hygieneartikel. Jede Bestellung wird
                                                                                                                            mit Elektrofahrzeugen bis an die Haustür gebracht.                                  Setzt weiter auf
                                                                                                                            Die Auslieferung erfolgt ohne zusätzliche Gebühren mit                                  Expansion:
                                                                                               Gehören im Rheinland         effizienten Elektrowagen, die stets dieselben Routen                                  Frederic Knaudt.
                                                                                               und im Ruhrgebiet inzwi-     fahren und dadurch zu festen Uhrzeiten an den je­
                                                                                               schen zum Straßenbild:
                                                                                                                            weiligen Standorten sind – ganz wie der „Milchmann“
                                                                                               die elektrischen extra-
                                                                                               schmalen und effizient       zu früheren Zeiten.
                                                                                               beladbaren Picnic-Liefer-                                                                                         REGIONAL STARK
                                                                                               wagen – ideal für die Aus-   Im April 2018 eröffnete Picnic Deutschland sein Zentrum
                                                                                               lieferung im Stadtgebiet.    in Neuss – mit Beteiligung von EDEKA Rhein-Ruhr.
                                                                                                                            Seither beliefert Picnic mit hohem Expansionstempo                    Auch Bringmeister profitierte vom Boom des Online-
                                                                                                                            mehr als 30 westdeutsche Städte. Im Jahr 2020                         Handels: Die EDEKA-Tochter konnte ihren Umsatz in
                                                                                                                            vertieften Picnic und EDEKA ihre Partnerschaft:                       den Großräumen Berlin und München im Geschäftsjahr
  War der Online-Handel mit frischen Lebensmitteln lange      Einzelhandels – und der Wunsch, die Anzahl der so-                                                                                  2020 nahezu verdoppeln. Auch die Auslieferungskapazi-
                                                                                                                            mit dem gemeinsam gegründeten Unternehmen Everest.
  eher ein Nischenmarkt, so erlebte er im vergangenen         zialen Kontakte zu reduzieren. Bisherige Hürden beim                                                                                täten wurden erweitert, um der steigenden Nachfrage
                                                                                                                            Das Gemeinschaftsunternehmen mit Sitz in Amsterdam
  Jahr einen unverhofften Aufschwung. Die Corona-             Online-Kauf fielen dagegen weniger ins Gewicht.                                                                                     gerecht zu werden. Im laufenden Geschäftsjahr wird
                                                                                                                            handelt mit vielfältigen Produkten und entwickelt das
  Pandemie hat die Bereitschaft vieler Verbraucherinnen       Auch die Lieferdienste im EDEKA-Verbund profitierten von                                                                            Bringmeister von dem tschechischen Unternehmen
                                                                                                                            Eigenmarkengeschäft weiter.
  und Verbraucher, ihren Einkauf zumindest teilweise          dieser Entwicklung und verzeichneten im Jahresverlauf                                                                               Rockaway Capital übernommen, einem der führenden
  ins Internet zu verlagern, massiv gefördert. Die Gründe     zum Teil hohe zweistellige Wachstumsraten. Zu den großen                                                                            Internet-Investoren in Mittel- und Osteuropa. Damit
  liegen auf der Hand: der flächendeckende Lockdown –         Gewinnern zählt Picnic: Die Kundenzahl des Online-Super-                                                                            eröffnen sich dem Online-Händler neue Perspektiven
  verbunden mit der Schließung großer Teile des stationären   markts hat sich im Jahr 2020 mehr als verdoppelt.                                                                                   zur Weiterentwicklung seines Geschäfts. Der EDEKA-
                                                                                                                                                                                                  Verbund wird die zukünftige Entwicklung von
                                                                                                                                                                                                  Bringmeister als Belieferungspartner unterstützen.

                                                                                                                                                                                                  Wie die Marktforschung zeigt, kaufen die meisten
                                          PICNIC DEUTSCHLAND:
                                                                                                                                                                                                  Menschen nicht nur stationär oder nur online, sondern
                                        RASANTES WACHSTUM 2020                                                                                                                                    nutzen beide Möglichkeiten. Daher gehört auch ein
                                                                                                                                                                                                  Online-Shop mit Lieferdienst zum Angebotspaket vieler
                                                                                                                                                                                                  selbstständiger EDEKA-Kaufleute. Mit OLIVIA stellen

     360                                         146 %
                                                                                                                                                                                                  die EDEKA-Großhandlungen und die Zentrale dafür eine

                                             +                                                                                                                                                    zeitgemäße digitale Infrastruktur bereit. Zusätzlich nutzt
                                                                                                                                                                                                  EDEKA auf regionaler Ebene auch die Innovationskraft
                                                                                                                                                                                                  junger Start-ups. Ein Beispiel ist Bringman: Die von

     ELEKTRO-                                      KUNDEN                               MITARBEITER
                                                                                                                                                                                                  IT-Studenten des Karlsruher Instituts für Technologie

     VANS
                                                                                                                                                                                                  programmierte Einkaufs-App bringt Lebensmittelmärkte,
                                                   IM VERGLEICH                                                             Mit der Aktion „Pfleger und Ärzte first!“ bedankte sich
                                                                                                                                                                                                  Kunden und Einkaufshelfer zusammen. Seit Dezember
                                                   ZUM VORJAHR                          600  2.000                         Picnic 2020 bei ärztlichem und pflegerischem Personal
                                                                                                                            für ihr Engagement und gewährte ihnen einen exklusiven                2020 läuft das Pilotprojekt mit rund 60 EDEKA-Märkten
                                                                                                                            Sonntags-Service.                                                     im Raum Offenburg.
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                                            18
                                                                                                                                                                                                                                                 / 19
KUNDENNÄHE

                  KREATIVE WEGE!
                                                                                                                                              APP IN APP

                                                                                                                           Insbesondere Smartphone-Anwendungen eröffnen neue
                                                                                                                           Chancen für den Handel. Grund genug für den EDEKA-
                                                                                                                           Verbund, das mobile Kundenbindungsprogramm im Jahr
                                                                                                Der Food Tech Campus
                                                                                                                           2020 auf eine neue Stufe zu heben. Die Genuss+-App
                                                                                                 in Berlin-Moabit bietet
                                                                                                     Gründer­i nnen und
                                                                                                                           und die EDEKA-App gehen nun Hand in Hand – oder
                                                                                                   Gründern Raum zum       besser gesagt: App in App. Denn aus den bisher eigen-
                                                                                                   Entwickeln und Aus­     ständigen Apps wurde eine digitale Einheit und ein noch
                                                                                                 probieren neuer Food-     besseres Tool für Kaufleute und Kunden. Zu Beginn des
                                                                                                      und Retail-Ideen.
                                                                                                                           neuen Jahres wurde die neue EDEKA-App in allen
                                                                                                                           Regionen ausgerollt – inklusive zahlreicher Neuerungen,
                                                                                                                           die nicht nur für Kunden viele Vorteile bringen.

                                                                                                                               SCANNEN, BEZAHLEN, FERTIG!

                                                                                                                           Die Corona-Pandemie hat das Bedürfnis vieler Verbrau-
                                                                                                                           cher nach kontaktlosen Bezahlmöglichkeiten verstärkt.          PODCASTS IMMER POPULÄRER
                                                                                                                           Auch dafür hat EDEKA 2020 eine Lösung entwickelt:
                                                                                                                           Die in der EDEKA-App integrierte neue Bezahlfunktion
  Sich immer wieder neu erfinden – das ist ein Prinzip,        Die Plattform Foodstarter – mittlerweile der größte B2B-    „Scan & Go“ bietet die Möglichkeit, Produkte am Regal     Digitale Kommunikationskanäle sind ein unverzichtbares
  das in allen Einzelhandelsformaten des EDEKA-                Marktplatz für Start-up-Produktinnovationen im deutschen    selbst zu scannen, digital zu bezahlen und den Markt      Bindeglied zwischen Verbraucherinnen und Verbrauchern
  Verbunds gelebt wird. Dies gilt für Innovationen             Lebensmittelhandel – ist für Gründerinnen und Gründer       über ein „Exit gate“ ganz ohne Kasse zu verlassen. Der    und Handel geworden. Gerade in der Pandemie zeigt sich,
  im Sortiment ebenso wie für neue Technologien                das „digitale Eintrittstor“ in die EDEKA-Märkte.            hierfür erforderliche Code wird nach der Bezahlung auf    wie gut der Dialog funktioniert – zu jeder Zeit, an jedem
  oder die immer weiter fortschreitende Vernetzung             2020 waren über 350 neue Start-ups auf der Plattform        dem Smartphone angezeigt. So können lange Warte-          Ort. Ein Audio-Format boomte 2020 ganz besonders:
  der stationären Fläche mit digitalen und mobilen             vertreten, um ihre Produkte direkt bei den Kaufleuten       zeiten an der Kasse vermieden und Einkäufe kontaktlos     Die Zahl der Podcast-Fans in Deutschland wuchs und
  Services. Immer mit dem Ziel, das Einkaufs­e rlebnis         bekannt zu machen. 3.000 aktiv teilnehmende Märkte          erledigt werden. In den vergangenen Monaten wurde         wächst immer noch exponentiell. Auch der neue Ernäh-
  für die Kundinnen und Kunden noch ganzheitlicher             konnten im vergangenen Jahr aus rund 2.000 Artikeln         die innovative Technologie in Zusammenarbeit mit meh-     rungspodcast „ISS SO“ präsentiert von EDEKA startete
  zu gestalten.                                                wählen – das waren 700 mehr als im Vorjahr.                 reren EDEKA-Kaufleuten erfolgreich getestet und seither   erfolgreich. Experte Achim Sam und Moderatorin Julia
                                                                                                                           Schritt für Schritt in weiteren Märkten ausgerollt.       Rohrmoser versorgen die Hörerinnen und Hörer wöchent-
                                                                                                                                                                                     lich mit geballter Ernährungs­­kom­p etenz – humorvoll, leicht
         ALLES IM GR ÜNEN BEREICH                                                                                                                                                    verständlich und auf den Punkt.

  Nicht nur neue Food-Trends, auch technologische
                                                                                                                                                                                        »ICH MÖCHTE DEN
  Lösungen werden für den Handel immer wichtiger.
  Ein Schmelztiegel für kreative Ideen ist der EDEKA Food                                                                                                                                 HÖRERN KEINE
  Tech Campus: Der Co-Working-Space in Berlin-Moabit
                                                                                                                                                                                     SCHONKOST SERVIEREN,
  bietet Jungunternehmerinnen und -unternehmern Raum                                                                                                • P rodukte in digitaler
  zum Entwickeln und Ausprobieren. Mit einem „Open                                                                                                     Einkaufsliste speichern        SONDERN TATSACHEN
  Innovation Call“ wurden Gründerinnen und Gründer Mitte                                                                                            • N
                                                                                                                                                       euigkeiten aus dem
                                                                                                                                                      Lieblingsmarkt erhalten
                                                                                                                                                                                       UND DURCHBLICK –
  2020 dazu aufgerufen, kreative Lösungen für den
  Lebensmitteleinzelhandel in Corona-Zeiten zu ent­w ickeln.                                                                                        • D eutschlandCard-             UM MIT GUTEM GEWISSEN
  Unter den Ergebnissen ist Blipstream: Die Techno­                                                                                                    Punkte sammeln
                                                                                                                                                                                         ERNÄHRUNG ZU
  logie zur Echtzeitmessung war ursprünglich entwickelt                                                                                             • Z
                                                                                                                                                       usätzliche Vorteile mit
  worden, um Warteschlangen im Kassenbereich zu ver-                                                                                                  Genuss + -Status sichern             GENIESSEN.«
  meiden. Nun wurde sie gemeinsam mit den Expertinnen                                                                                               • P
                                                                                                                                                       er App bezahlen und
  und Experten des Food Tech Campus zu einem digitalen                                                                                                schneller einkaufen
                                                                                                                                                                                                          ACHIM SAM,
  Kundenzähler für den Eingangsbereich der Märkte                                                                                                                                            ERNÄHRUNGSEXPERTE UND BESTSELLERAUTOR
  weiterentwickelt.
DAS GUTE
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020
REGIONALITÄT & VIELFALT

                                        LIEGT
                                    SO NAH.
                                         EDEKA steht für regionale Vielfalt. Ein Beispiel
                                         dafür ist die Zusammenarbeit mit Landwirten
                                         wie GEORG THALHAMMER aus Unterfranken.
                                         Gemeinsam mit 25 weiteren Erzeugern baut er
                                         Hokkaido-Kürbisse für EDEKA Bio an – nach den
                                         strengen Richtlinien des Demeter-Anbauverbands.
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                                                     22
                                                                                                                                                                                                                                                          / 23
REGIONALITÄT & VIELFALT

                                                                                                                                                »BEVOR DIE PFLANZEN BLÜHEN,
                                                                                                                                              DIE FRÜCHTE WACHSEN UND REIFEN,
                                                                                                                                                    HALTEN WIR DIE FELDER
                                                                                                                                               MECHANISCH UND HÄNDISCH VON
                                                                                                                                                     BEIKRÄUTERN FREI.«
                                                                                                                                                                         GEORG THALHAMMER, BIO-LANDWIRT

                                                                                                         Man kennt sich
                                                                                               Kurze Lieferwege garantieren
                                                                                                       einen hohen Grad an
                                                                                                Frische und Produktqualität.

              AUF DER ACKERKRUME                                                 VIELE EDEKA-KAUFLEUTE
                                                                                   ARBEITEN MIT BIS ZU
                GROSS GEWORDEN

    Georg Thalhammer war sein Leben lang Bio-Bauer.
    Seit er vor 63 Jahren auf dem Bauernhof des Großvaters
    in Oberbayern geboren wurde und aufgewachsen ist.

                                                                              120
    Er gehörte 1987 zu den ersten ökologisch wirtschaftenden
    Landwirtinnen und Landwirten, die es wagten, den Hok-
    kaido-Kürbis in Süddeutschland anzubauen – und zwar
    nicht im Garten, sondern auf großen Feldern. Aus dem
    Pilotprojekt ist inzwischen ein Erfolgsmodell geworden.
    Heute liefert Georg Thalhammer mit den 25 Bio-Bauern
    seiner Erzeuger­gemeinschaft jede Saison 1.000 Tonnen                      ORTSANSÄSSIGEN
    Kürbis in Demeter-Qualität an die EDEKA-Kaufleute in
    seiner Region und im Bundesgebiet.                                         ERZEUGERN
                                                                               ZUSAMMEN
                                                                                                                                              NÄHE ZUR NATUR
                EINE HERZENSSACHE                                                                                              Thalhammer setzt wie viele seiner Kolleginnen und
                                                                                                                               Kollegen, die nach den Kriterien des Demeter-Verbands
    Der Handel mit regionalen und lokalen Lieferanten,                                                                         produzieren, auf eine möglichst naturnahe Kreislaufwirt-
    Landwirten und Erzeugergemeinschaften gehört fest zur                KURZE WEGE =                                          schaft, um die Böden gesund zu halten und Umwelt und
    Tradition des EDEKA-Verbunds. Dafür stehen zum einen                                                                       Natur zu schützen. Herbizide, Pestizide oder Stickstoff-
    die sieben EDEKA-Großhandlungen, die seit Jahrzehnten
                                                                QUALITÄT + FRISCHE + VERTRAUEN                                 dünger – wie in der konventionellen Landwirtschaft –
    erfolgreiche Regionalprogramme führen. Aber auch die                                                                       sind tabu. Besonders stolz ist der Landwirt auf die
    selbstständig geführten EDEKA-Märkte haben von jeher        Die Zusammenarbeit mit lokalen und regionalen Erzeu-           Unabhängig­keit beim Thema Saatgut. Als Biobauer hat                              Das Ergebnis kann sich sehen lassen:
    die unternehmerische Freiheit, ihr Sortiment eigenständig   gern ermöglicht es den Märkten, die seit Jahren steigen-       er sich auf Selektion und Vermehrung spezialisiert und                     Ab dem Spätsommer, wenn die Kürbisse zur
    zu entwickeln. Dazu gehört auch die Partnerschaft mit       de Nachfrage nach regionaltypischen Lebensmitteln              hütet seine „Schatzkammer“: Jahr für Jahr werden                           Reife gelangt sind, finden sich die leuchtend
                                                                                                                                                                                                           orange-roten Köstlichkeiten aus der Erzeu-
    Landwirten wie Georg Thalhammer. Einige Kaufleute           zu erfüllen. Gerade im Zuge der Corona-Pandemie ist            die schönsten Kürbisse nach Farbe, Form und Gewicht
                                                                                                                                                                                                              gergemeinschaft von Georg Thalhammer
    arbeiten mit bis zu 120 ortsansässigen Erzeugern und        die Bedeutung von Regionalität, Nähe und Vertrauen             ausgewählt und ihre Kerne getrocknet, um im darauf­                          in den Regalen der EDEKA-Märkte wieder.
    Direktlieferanten zusammen – von Früchten, Spargeln         beim Lebensmitteleinkauf nochmals gestiegen, wie aktuelle      folgenden Jahr als Samen wieder ausgesät zu werden.
    und Beeren bis zu Honig und Brauerzeugnissen.               Marktforschungen belegen.                                      Der Wertschöpfungskreislauf bleibt so in eigener Hand.
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                       24
                                                                                                                                                                                                                            / 25
REGIONALITÄT & VIELFALT

         REGIONALITÄT
         IN DER DNA
                                                                                                                         EDEKA NORD
                                                                                                                                                   HEIMATLIEBE
                                                                                                                EDEKA-                             EDEKA Heimatliebe bietet mit mehr als 100 Artikeln
                                                                                                              ZENTRALE                             Frische und Qualität aus der Region – nach strengen
                                                                                                                                                   Vorgaben, regelmäßig kontrolliert und in enger Zu-
                                                                                                                                                   sammenarbeit mit den Erzeugern vor Ort. Herkunft
          Die sieben EDEKA-Großhandelsbetriebe                                                                                                     und Transportwege sind transparent: QR-Codes auf
          tragen mit ihren Markenprogrammen seit Jahr-                                                                                             den Verpackungen zeigen den genauen Ursprung
                                                                                                                                                   von Obst und Gemüse an. 100 Prozent aus der Region.
          zehnten dazu bei, Produkte lokaler und                                                                                                   100 Prozent von Herzen.
                                                                                                                 EDEKA MINDEN-
          regionaler Hersteller in die Märkte zu bringen.                                                            HANNOVER
          Mit oftmals mehrjährigen Verträgen oder
                                                                                       EDEKA                                                                        REGIONALITÄT AN
          Abnahmegarantien geben sie Erzeugern von                                RHEIN-RUHR
                                                                                                                                                                    OBERSTER STELLE
          Obst und Gemüse, Fleisch- oder Molkerei­                                                                                                                  Mit EDEKA fair! setzt EDEKA Nordbayern-
          produkten Planungssicherheit und vielfältige                                                                                                              Sachsen-Thüringen gemeinsam mit drei Molkerei-
                                                                                                                                                                    partnern aus der Region ein Zeichen für den
          Chancen für gemeinsames Wachstum.                                                           EDEKA                                                         fairen Handel mit Milch deutscher Herkunft.
          Die dezentrale Struktur machte sich auch im                                            HESSENRING                                                         Mit der Angabe der Haltungsform, einer nahtlosen
                                                                                                                                                                    Rückverfolgbarkeit des Produkts sowie einem
          Corona-Jahr bezahlt: Auch dank des hohen                                                                                                                  Aufschlag von 10 Cent pro Liter zugunsten der
          Anteils an regionalen und lokalen Lieferanten                                                                                                             heimischen Landwirtschaft schafft „Faire Milch“
                                                                                                                                                                    nicht nur maximale Transparenz für Kundinnen
          konnte der EDEKA-Verbund jederzeit schnell                                                                 EDEKA                                          und Kunden, sondern auch einen echten Mehr­-
          auf Veränderungen der Nachfrage reagieren.                                    EDEKA
                                                                                                               NORDBAYERN-                                          wert für Bauern und Tiere.
                                                                                                                  SACHSEN-
          Hier eine kleine Auswahl unserer vielfältigen                               SÜDWEST                    THÜRINGEN
          regionalen Initiativen:
                                                                                                                                              EIN HERZ FÜR ERZEUGER
                                                                                                                                              Produkte mit dem Logo Ein Herz für Erzeuger
                                                                                                                                              sind mit 10 Cent Aufpreis versehen.
    FAIRE                                                                                                            NETTO MARKEN-            Netto Marken-Discount garantiert seinen
                                                                                                                          DISCOUNT            Kundinnen und Kunden, dass die 10 Cent
    BEDINGUNGEN                                                                                                                               Aufpreis zu 100 Prozent nachweislich an
    Ein Versprechen für mehr                                                                                                                  die Landwirte weitergegeben werden:
    Tierwohl, Nachhaltigkeit                                                                                          EDEKA
                                                                                                                                              Allein im Jahr 2019 wurden durch die Initiative
    und Wertschätzung der                                                                                         SÜDBAYERN
                                                                                                                                              rund 2,9 Mio. Euro ausgeschüttet, zur Unter-
    Landwirtinnen und Land-                                                                                                                   stützung heimischer Landwirte, die nicht nur

                                       1.500
    wirte: BauernLiebe, das im                                                                                                                Lebensmittel produzieren und Arbeitsplätze
    Sommer 2020 ge­s tar­t ete                                                                                                                sichern, sondern auch das Gesicht unserer
    Programm der Region                                                                                                                       Landschaft prägen.
    Rhein-Ruhr, kombiniert ein
    Mehr an Tierwohl in der
    Nutztierhaltung und Nach­             REGIONALE LIEFERANTEN
    haltigkeit in der Landwirtschaft                                                                                                  VIELFALT NACH HEIMISCHER ART

                                                                                                                                                                                                100
                                          Unter der Marke Unsere Heimat – echt & gut
    mit fairen Bedingungen und            produzieren sorgsam ausgewählte und regelmäßig                                              Mit EDEKA Mein Bayern erwarten die Kundinnen
    Bonuszahlungen für Bauern.            kontrollierte Betriebe aus den Regionen Südwest,                                            und Kunden in der Region Südbayern über 100
                                          Nord und Hessenring hochwertige Erzeugnisse –                                               regionale Köstlichkeiten wie erntefrisches Obst und
                                          z. B. Milchprodukte, Obst und Gemüse, Wurst, Teig­                                          Gemüse, Milch, Käse, Brot oder Tiefkühlkost. Dazu         REGIONALE
                                          waren, Eier und vieles mehr. Das sorgt nicht nur für                                        gehören auch die Fleisch- und Wurstspezialitäten          KÖSTLICHKEITEN
                                          kurze Transportwege, es stärkt auch die Bedeutung                                           der Südbayerischen Fleischwaren, die für eine klare
                                          regionaler und lokaler Landwirtschaft.                                                      Herkunft und geprüfte Qualität stehen.
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                                        26
                                                                                                                                                                                                                                             / 27
REGIONALITÄT & VIELFALT

                                                                                                                        SELBST GEMACHT
                                                                                                                      Viele frische Lebensmittel werden
             PARTNERSCHAFT AUF                                                                                          in EDEKA-eigenen Betrieben                            ENGAGEMENT FÜR TIERWOHL
                                                                                                                      verarbeitet – meist mit Rohstoffen
                 AUGENHÖHE                                                                                                      aus der Region.
                                                                                                                                                           Der EDEKA-Verbund setzt sich seit Langem dafür ein, die Haltungsbedingungen

                                                                                                                                   14
                                                                                                                                                           von Nutztieren in Deutschland zu verbessern. Insbesondere die regionalen
                                                                                                                                                           EDEKA-Fleischwerke mit ihren Markenfleischprogrammen sind ein Treiber
                                                                                                                                                           dieser Entwicklung. Der EDEKA-Verbund ist Gründungsmitglied der Initiative
                                                                                                                               REGIONALE                   Tierwohl und hat seit ihrem Start rund 190 Mio. Euro in den gemeinsamen
                                                                                                                             FLEISCHWERKE                  Fonds eingezahlt, der es Landwirten ermöglicht, ihre Ställe tierwohlgerecht
                                                                                                                                                           umzubauen. 2020 baute der Verbund vor allem das Angebot an Bio-Fleisch
                                                                                                                                                           und -Wurst aus und investierte weiter in seine regionalen Projekte mit dem
                                                                                                                                                           Deutschen Tierschutzbund.

                                                            »IM LOCKDOWN KONNTEN                                                   15
                                                                                                                              BACKWAREN-
                                                              WIR UNS IMMER AUF                                                BETRIEBE
                                                              DIE REGIONALE WARE                                                                              Das „Bayerische
  Der EDEKA-Verbund ist ein wichtiger und verläss-                                                                                                            Strohschwein“
  licher Partner der deutschen Landwirtschaft und               VERLASSEN, WEIL                                                                               wird artgerecht auf Stroh
  unterstützt eine nachhaltige, faire und verbraucher-       WIR IM DIREKTEN AUS-                                                                             gehalten – mit mindes-

                                                                                                                                     2
  orientierte Erzeugung von Lebensmitteln. Die selbst-                                                                                                        tens 40 Prozent mehr

  ständigen EDEKA-Kaufleute mit ihrer regionalen                TAUSCH MIT DEN                                                                                Liegefläche als gesetzlich
                                                                                                                                                              vorgeschrieben. Offene
  Sortimentsvielfalt sind seit Jahrzehnten ein stabiler     LIEFERANTEN STANDEN.«                                                WEIN-
                                                                                                                                                              Stallfronten sorgen zudem
  Absatzkanal für landwirtschaftlich erzeugte Produkte.                                                                                                       für Frischluft und Tages-
  Rund 30 Prozent der Waren in den EDEKA-Märkten                                                                               KELLEREIEN                     licht zu allen Jahreszeiten.
                                                                         THOMAS KLINK, EDEKA-KAUFMANN
  stammen von lokalen und regionalen, meist landwirt-
  schaftlich geprägten Anbietern.

  „Aus der Region, für die Region“ heißt es bei EDEKA     Ob Honig aus Augsburg, in München produzierte Nudeln
                                                                                                                                                                                             EINE FRAGE DER HALTUNG
                                                                                                                                     2
  Sigmund in Sigmaringen. Dieser Philosophie sind Kauf-   oder waschechte bayerische „Brezen“ aus dem nahe
  mann Bernd Sigmund und sein Team dank des engen         gelegenen Ort Karlsfeld – über die letzten zwei Jahre
  Kontakts zu lokalen Produzenten seit 21 Jahren treu.    hat sich EDEKA-Kaufmann Thomas Klink ein richtiges
                                                          Netzwerk mit lokalen Produzenten geschaffen.                          MINERAL-                                            Schweinefleisch der Marke Hofglück ist mit zwei von
  Tomaten, Kopfsalat, Champignons, Zucchini, Äpfel und
                                                          Diese präsentiert der junge Kaufmann aus Stadtbergen                  BRUNNEN                                             zwei möglichen Sternen des Labels „Für Mehr Tier-
  Birnen – alles stammt von regionalen Lieferanten aus
                                                          zusätzlich auf seiner Website, stellt die Betriebe vor,                                                                   schutz“ des Deutschen Tierschutzbundes sowie mit der
  einem Umkreis von etwa 35 Kilometern.
                                                          informiert die Kundinnen und Kunden und macht sie                                                                         höchsten „Haltungsform“-Stufe gekennzeichnet. Die
                                                          auf diese Weise neugierig.                                                                                                Tiere haben mehr Platz als gesetzlich vorgeschrieben
                                                                                                                                                                                    und zusätzlich einen Auslauf. Sie bekommen ausschließ-
                                                          Auch Ludwig Boßler (r.) pflegt einen engen Kontakt                                                                        lich gentechnisch unveränderte Futtermittel sowie euro-
                                                          mit seinen regionalen Lieferanten wie dem Spargelhof                                                                      päisches Soja. Jeder Betrieb wird mindestens zweimal
                                                          Hirsch, der keine fünf Kilometer von Boßlers EDEKA-
                                                          Markt in Nauheim entfernt liegt. Auch er profitierte wäh-                  2
                                                                                                                             FRUCHTSAFT-
                                                                                                                                                                                    jährlich unangekündigt überprüft.

                                                          rend der Pandemie von kurzen Lieferwegen. „Generell
                                                          hatten wir unsere Regale gut im Griff“, so Boßler.                ABFÜLLBETRIEBE
                                                                                                                                                                             TRANSPARENZ AN DER THEKE

                                                                                                                                                           Als Vorreiter im deutschen Handel führte EDEKA mit fTrace eine digitale
                                                                                                                                                           Rückverfolgbarkeitslösung an den Fleisch- und Fisch-Bedienungstheken ein.

                                                                                                                                     4
                                                                                                                                                           Das innovative System macht es möglich, sich direkt an der Theke an
                                                                                                                                                           einem Touchscreen über die Herkunft der gekauften Produkte zu informieren.
                                                                                                                                                           So lässt sich die Ware bis zu ihrem Ursprung zurückverfolgen – also etwa
                                                                                                                               BANANEN-                    dem Aufzucht- und Schlachtort der Tiere. Rund 300 EDEKA-Märkte
                                                                                                                               REIFEREIEN
                                                                                                                                                           nutzen fTrace bereits, und über 100 Rohstofflieferanten der regionalen
                                                                                                                                                           Fleischwerke sind angebunden.
EDEKA – UNTERNEHMENSBERICHT 2020                                                                                                                                                                                                                                                   28
                                                                                                                                                                                                                                                                                         / 29
REGIONALITÄT & VIELFALT

                              BIO BOOMT                                                                                                                                                                                           ONE-STOP-SHOPPING
                                                                                         HEUTE MAL KEIN FLEISCH                                                                                                                    FÜR JUNGE ELTERN
                                                                                         Laut BMEL-Ernährungsreport
  Bio-Produkte gehören – ebenso wie Produkte aus der                                                                                FLEXITARIER
                                                                                         2020 verzichtet rund die Hälfte der
  Region – im Corona-Jahr 2020 zu den Gewinnern in                                                                                                                                                                     Mit elkos Babyglück spricht EDEKA ganz gezielt junge
                                                                                         Deutschen regelmäßig bewusst                    55 %
  der Verbrauchergunst. Der Umsatz mit Bio-Lebensmitteln                                 auf Fleisch. Vor allem die Zahl der                                                                                           Familien an. Die Eigenmarke umfasst ein breites Sorti-
  ist nach Angaben des Bundes Ökologische Lebens­                                        „Flexitarier“ steigt rasant.*
                                                                                                                                                                                                                       ment rund um Baby und Kleinkind, setzt auf hoch­
  mittelwirtschaft auf knapp 15 Mrd. Euro gestiegen,                                                                                                                                                                   wertige Inhaltsstoffe und verzichtet auf Duftstoffe und
  das sind 20 Prozent mehr als noch im Jahr zuvor.                                                                                                                                                                     weitere Kosmetikzusätze. An die gleiche Zielgruppe
  Aus vielen Gelegenheitskäufern sind inzwischen                                                                                                                                                                       richtet sich auch die 2020 neu eingeführte Babynah-
  Gewohnheitskäufer geworden.                                                                                         VEGETARIER                                                                                       rungslinie mit rund 30 Artikeln in Demeter-Qualität.
                                                                                                        VEGANER
                                                                                                                           5%                                                                                          „Wir verstehen uns, Baby“ – so lautete das Motto der
  Für den EDEKA-Verbund haben Bio-Produkte als Be-                                                          1%
                                                                                                                                                                                                                       Kampagne, mit der die Sortimentsoffensive kommunikativ
  standteil einer nachhaltigen, verantwortungsvollen Er-                                                                                                                                                               begleitet wurde.
  nährung seit vielen Jahren einen hohen Stellenwert. Die
  rund 3.600 selbstständigen EDEKA-Kaufleute führen ein
  vielfältiges Bio-Sortiment, das sich aus Markenartikeln,
  Eigenmarken und frischen Produkten aus der Region zu-
                                                                                       VEGAN – MEHR ALS EIN TREND
  sammensetzt. Allein die Eigenmarke EDEKA Bio umfasst                                                                                                                                                                                                Frischgebackene Eltern stellen
  aktuell rund 800 Artikel – mit steigender Tendenz.                                                                                                                                                                                                  sich täglich vielen Herausforde-
                                                                                   Ob Aufschnitt, Frischkäse oder fruchtige Desserts – das                                                                                                            rungen. Tipps und Tricks gibt’s
                                                                                                                                                             Ein Schwerpunkt im Warengeschäft lag 2020 in der
                                                                                   alles gibt es mittlerweile auch rein pflanzlich, frei von                                                                                                          im neuen EDEKA-Magazin
                                                                                                                                                             Überarbeitung und Aufwertung des Drogerie­s ortiments.
                                                                                   tierischen Inhaltsstoffen. Das Sortiment der vegetari-                                                                                                             BABYLIEBE.
                                                                                                                                                             Nicht zuletzt mit Blick auf das neue BUDNI Drogerie-
       »DIE REGIONAL                                                               schen und veganen Produkte entwickelt sich wie kaum
                                                                                                                                                             Fachmarktkonzept hat der EDEKA-Verbund das Ange-
                                                                                   ein anderes der Lebensmittelbranche. Nicht nur das
     AUSGERICHTETE UND                                                             stetig wachsende Angebot beeindruckt – kein anderes
                                                                                                                                                             bot im Bereich Kosmetik und Hygiene deutlich weiter-
                                                                                                                                                             entwickelt. Im Fokus standen dabei nachhaltigere und
   GENOSSENSCHAFTLICHE                                                             Sortiment erfreute sich 2020 so vieler neuer Produkte –,
                                                                                                                                                             umweltfreundliche Lösungen ebenso wie die ge­z ielte
                                                                                   auch die Umsatzsteigerungen waren beachtlich.
    STRUKTUR VON EDEKA                                                             Nicht nur Veganer und Vegetarier greifen gerne zu
                                                                                                                                                             Förderung von Produktinnovationen. Denn nicht nur bei
                                                                                                                                                             Lebensmitteln achten immer mehr Kundinnen und Kunden
    PASST ZU DEMETER.«                                                             Fleisch- oder Milchersatzprodukten, auch den soge-
                                                                                                                                                             darauf, woher sie kommen und was sie enthalten. Auch
                                                                                   nannten „Flexitariern“ macht vegane Ernährung Spaß
                                                                                                                                                             bei Wellness- und Pflegeprodukten geht’s zunehmend
                                                                                   und bedeutet für sie keinerlei Verzicht. Der EDEKA-
        J O H A N N E S K A M P S - B E N D E R , D E M E T E R - V O R S TA N D                                                                             um deren „innere Werte“.
                                                                                   Verbund baut sein veganes Angebot kontinuierlich aus –
                                                                                   und wertet es auf. So präsentierten sich die rund
                                                                                                                                                             Besonders Naturkosmetik ist ein stark wachsender
                                                                                   30 Artikel der Eigenmarke EDEKA Bio+ Vegan im Jahr
                                                                                                                                                             Markt. Mit der Exklusivmarke BLÜTE-ZEIT bietet der
  EDEKA führt immer mehr Produkte, die nach den                                    2020 mit einem frischen und modernen Markenauftritt.
                                                                                                                                                             EDEKA-Verbund natürliche Pflege, Bio-Inhaltsstoffe
  Standards von Bio-Anbauverbänden erzeugt werden.                                 Und im Frühjahr 2021 startet mit VeHappy ein neues
                                                                                                                                                             und pflanzliche Duftaromen. BLÜTE-ZEIT ist mit dem
  Im Jahr 2020 wurde vor allem das Angebot an Demeter-                             Dach für die vegane Vielfalt bei EDEKA.
                                                                                                                                                             Label „Natrue“ nach einem der strengsten Standards
  Produkten deutlich ausgebaut. Demeter steht für eine                                                                                                                                                                                        RESPEKT ist die neue EDEKA-Marke für
                                                                                                                                                             für Naturkosmetik zertifiziert. Das Siegel bestätigt,
  „biodynamische Landwirtschaft“ und damit für eine                                                                                                                                                                                         umweltfreundliches Waschen und Reinigen.
                                                                                                                                                             dass BLÜTE-ZEIT nur natürliche, biologisch hergestellte
  Kreislaufwirtschaft, in der Mensch, Tier, Pflanze und
                                                                                                                                                             Inhaltsstoffe wie zum Beispiel Pflanzenöle oder Wasch-
  Boden zusammenwirken. Allein das EDEKA Fruchtkontor
                                                                                                                                                             substanzen verwendet und auf künstliche Duft- und
  handelt aktuell mehr als 70 Obst- und Gemüseprodukte,
                                                                                                                                                             Konservierungsstoffe sowie auf Erdölprodukte wie
  die von Demeter-Landwirten erzeugt werden. Im Sommer
                                                                                                                                                             Paraffine verzichtet.
  2020 brachte EDEKA erstmals auch ein Bio-Babynah-
  rungssortiment mit rund 30 Artikeln in die Märkte – gekenn-
  zeichnet als „biodynamisch – zertifiziert durch Demeter“.

                                                                                                                                                             DIE NATUR HAT RESPEKT VERDIENT

                                                                                                                                                             Auch die Exklusivmarke RESPEKT trifft mit ihrem ganz-
                                                                                                                                                             heitlich nachhaltigen Konzept den Nerv der Zeit. Sämt-
                                                                                                                                                             liche Produkte sind in ressourcenschonenden Beuteln
                                                                                                                                                             oder Flaschenkörpern aus 100 Prozent Recycling­
                                                                                     Einen besonders innovativen Hersteller holte sich EDEKA Südwest ins
                                                                                     Boot: das Schweizer Start-up Planted. Die vier Gründer entwickeln       kunststoff verpackt. Mit ihrem ganzheitlichen Fokus auf
                                                                                     Fleischalternativen aus Erbsenprotein, die im regionalen EDEKA-Werk     Nachhaltigkeit bietet die umweltschonende Produkt-
                                                                                     in verbrauchergerechte Größen für SB-Kühlregale verpackt werden.        Range eine zeitgemäße Alternative zu herkömmlichen
                                                                                                                                                             Wasch-, Putz- und Reinigungsprodukten.
                                                                                                        *Q uelle: Ernährungsreport des Bundesministeriums
                                                                                                         für Ernährung und Landwirtschaft (BMEL)
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