WEST FUTURE OF WORK DER HR KONGRESS FÜR WEST-ÖSTERREICH 25.-26.09.2019 | SHERATON SALZBURG-FUSCHLSEE HOTEL JAGDHOF, HOF BEI SALZBURG - lsz events
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FUTURE OF WORK WEST
DER HR KONGRESS FÜR WEST-ÖSTERREICH
25.-26.09.2019 | SHERATON SALZBURG-FUSCHLSEE HOTEL JAGDHOF,
HOF BEI SALZBURG
NACHBERICHT
PREMIUMPARTNER
VORWORT
Sehr geehrte Damen und Herren aus der HR-Szene, liebe Mitwirkende beim HR-Klassentreffen am Fuschlsee!
„Emotionale Kompetenz als Erfolgsfaktor für die digitale Welt“, „Künstliche Intelligenz & Analytics in HR“ und „Wie man eine
Arbeitgebermarke mit Profil und Persönlichkeit kreiiert“ ist nur ein kleiner Auszug an Themen, die von über 170
HR-ExpertInnen aus unterschiedlichsten Branchen vorwiegend aus dem Westen Österreichs, am 25. und 26. September 2019 im
wunderschönen Ambiente des Sheraton Salzburg / Fuschlsee im Rahmen des HR-Kongresses „Future of Work West“ behandelt
wurden.
Die Veranstaltung startete mit einer Keynote vom Trendexperten Franz Kühmayer über die Zukunft der HR. Anschließend skizzierte
Christoph Schmidt-Martensson von CREATE.21st century den Moment für Movement / Development / Learning. Beim „HR Lounge
Future Talk“ diskutierte die Personalchefin von Resch&Frisch mit ihren Kollegen von Pappas Holding, Brau Union Österreich –
Heineken Group; TGW Systems Integration und Palfinger EMEA über die Zukunft der Arbeit, die fortschreitende Digitalisierung und
darüber, ob uns die Roboter die Arbeit wegnehmen.
Das Fundament der Veranstaltung bildeten die 26 Workshops, die von Fachexperten zu unterschiedlichen Themen anmoderiert
wurden und wo die engagierten TeilnehmerInnen die Möglichkeit hatten, sich mit Kolleginnen und Kollegen auf Augenhöhe
auszutauschen. Unter anderem ging es dieses Jahr um Themen, wie „Lifestyles - Workstyles“, „Mindsetchange im Employer
Branding“, „Wertschätzung, Authentizität und Transparenz“, „KI im HR“, und „The Myths on Measuring Humans“.
Weitere Keynotes auf der Hauptbühne drehten sich um die Themen „Wie schaffen es mehr Frauen zur Traumkarriere“, „Disruptive
Innovation“ und die wichtigsten New Work Trends!
Besondere Highlights waren noch die Inputs von Golfprofi Nadine Rass über „Your Personal Mind Fitness“ und des deutschen
Experten für Internetkriminalität zum Thema „Identitätsklau, digitale Abgründe sowie Schutz- und Erste-Hilfe-Maßnahmen“.
Trotz der Vielfalt an Programmpunkten gab es genug Raum und Zeit für das persönliche Vernetzen und Generieren neuer Kontakte.
Vor allem der informelle Austausch im Networking-Bereich beziehungsweise bei Frühstück, Mittag-, Abendessen oder bei der
diesjährigen Abendveranstaltung mit Oktoberfest-Ambiente in der Schlossremise, wurde vom Teilnehmerfeld sehr geschätzt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei einem der nächsten „Future of Work“-Termine als Mitglied des großen
HR-Klassentreffens begrüßen dürfen:
Future of Work:
18.-19. März 2020 | Loipersdorf
Infos & Anmeldung: ost.futureofwork.co.at
Future of Work West:
Infos: west.futureofwork.co.at/
Falls Sie bereits Themenvorschläge haben oder selbst gerne als
Workshop-Moderator aktiv mitwirken wollen, dann stehen wir
Ihnen gerne per Mail, Telefon oder persönlich für ein Gespräch zur
Verfügung.
Viel Vergnügen beim Durchblättern des Nachberichts wünschen
stellvertretend für das gesamte „Future of Work“-Team,
Elmar Rodler Jeannine Mayr Benedikt Weiß
Projektleiter Kongressmanagerin Sales Management
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FUTURE OF WORK – DER HR-KONGRESS
AGENDA
TAG MITTWOCH, 25. 09. 2019 TAG DONNERSTAG, 26. 09. 2019
1 bis 09:30
09:30
Individuelle Anreise | Registratur | Welcome Coffee
Begrüßung & Einleitung
Mag. Elmar Rodler | Geschäftsführer & Benedikt Weiß, MSc. | Co-Projektleiter | LSZ Consulting
2 09:00 Rückblick 1. Tag und Einführung 2. Tag
Franz Kühmayer | Trendexperte, Zukunftsforscher, Stratege & Vordenker
09:40 Analyze this! - emotionale Kompetenz als Erfolgsfaktor für die digitale Welt 09:10 Lassen Sie Ihre Identität nicht unbeaufsichtigt!
Franz Kühmayer | Trendexperte, Zukunftsforscher, Stratege & Vordenker Eine Keynote über Identitätsklau, digitale Abgründe sowie Schutz- und Erste-Hilfe-Maßnahmen
Tom Weinert | Experte für Internetkriminalität
09:55 Der Moment für Movement
powered by
Christoph Schmidt-Mårtensson | CEO | CREATE.21st century
10:15 Kaffee- & Networkingpause
10:15 HR Lounge Future Talk
Mag. Katrin Bointner | Leitung Human Resources | Resch&Frisch Holding 10:45 WORKSHOP 5 - parallel für alle Arbeitskreise
Josef Buttinger | Initiator und Präsident | hr-lounge.at
Mag. Tarek El-Dabbagh | Leiter Human Ressources | Pappas Holding 11:45 Short Break zum Raum wechseln
MMag. Martin Gruber, MBA, LL.M. | Geschäftsführer Human Resources | Brau Union Österreich – Heineken Group
Mag. PhDr. Julian Mostbauer, MBA | Director Human Resources | TGW Systems Integration 11:55 WORKSHOP 6 - parallel für alle Arbeitskreise
powered by
12:55 Mittagessen | Business Networking Lunch im Hotelrestaurant
11:15 Kaffee- & Networkingpause
14:10 Nimm deine Karriere selbst in die Hand: wie schaffen es mehr Frauen zur Traumkarriere?
11:50 WORKSHOP 1 - parallel für alle Arbeitskreise Ein Gespräch mit den „Business Sisters“ über Traumjob, finanziellen Erfolg, Karriereziele & Frauen in MINT-Berufen.
Rosie Fortunello & Jo Jaspers | Business Sisters
12:50 Mittagessen | Business Networking Lunch im Hotelrestaurant
14:45 Vorne ist immer da, wo sich noch keiner auskennt.
14:00 WORKSHOP 2 - parallel für alle Arbeitskreise Markus Petzl | Disruption & Innovation-Brain
15:00 Short Break zum Raum wechseln 15:20 Tomorrow is (not) just another day...
Franz Kühmayer | Trendexperte, Zukunftsforscher, Stratege & Vordenker
15:10 WORKSHOP 3 - parallel für alle Arbeitskreise
15:35 Zusammenfassung | Ausblick & Schlussworte
16:10 Kaffee- & Networkingpause Mag. Elmar Rodler | Geschäftsführer & Benedikt Weiß, MSc. | Co-Projektleiter | LSZ Consulting
16:40 Wer nicht in New Work investiert, verliert
Kristina Knezevic | Country Manager Österreich | XING E-Recruiting danach Get together bei Drinks & Snacks | Last chance for business card exchange
17:00 Your Personal Mind Fitness: Aktive Regeneration in unserer fordernden Leistungsgesellschaft
Nadine Rass | PGA Golfprofessional & Mental Trainerin anschl. Individuelle Abreise
18:00 Tageszusammenfassung & Ausblick auf den 2. Kongresstag
Franz Kühmayer | Trendexperte, Zukunftsforscher, Stratege & Vordenker
19:30 Abendessen & Oktoberfest in der Schloss Remise
FUTURE OF WORK WEST – DER HR-KONGRESS / ARBEITSKREISE & WORKSHOPS
TAG 1 TAG 2
WS 1 11:50 - 12:50 WS 2 14:00 - 15:00 WS 3 15:10 - 16:10 WS 4 10:45 - 11:45 WS 5 11:55 - 12:55
AK
1 Porsche Holding Careers: Wie man
eine Arbeitgebermarke mit Profil
Mensch oder Maschine vs.
Mensch und Maschine: wie schaut
Lifestyles. Workstyles. Legal Management of Modern
Employment: Vom Guten Beginn bis
Black Box of Teams
und Persönlichkeit kreiert die Arbeit der Zukunft aus? zum tragfähigen Abschied
RA Mag. Piroska Vargha
Mag. Klaus Fetka Dr. Markus Tomaschitz Franz Kühmayer & Philipp Hofstätter LANSKY, GANZGER & Partner Mag. Konrad Holleis & Mag. Katarina Lucic
Porsche Holding AVL List Zukunftsinstitut Rechtsanwälte WU Executive Academy
AK The IT Talent War – Aktives Generationen- Mobile Working – arbeits-
2 A Survival Guide Management, die Generation Z -
das haben wir noch nicht erlebt.
und datenschutzrechtliche
Voraussetzungen
Annalena Pfeifer-Weidenhaus, MA Dr. Peter Tavolato Mag. Dr. Martin Huger, LL.M.
willhaben internet service Leadership Consulting HUGER Rechtsanwalt
AK
3 Cultural Fit entscheidet den
Wettbewerb: Was das für Ihr
Welche Rolle spielt
professionelles Workforce
Warum Recruiting zur Kunst wird Employer Branding:
Familienunternehmen vs. Big Player
Künstliche Intelligenz &
Analytics in HR
Employer Branding bedeutet? Management in der Arbeitswelt
von morgen?
Isabella Seiser, MAS & MMag. Thomas Unterhuber &
Rene Hajek & Clemens Saghy Tobias Goers Rudi Bauer Karoline Winkler-Querfeld Ing. Jürgen Leobacher, BSc.
XING E-Recruiting ATOSS Wien StepStone Österreich Querfelds Wiener Kaffeehaus Capgemini
AK
4 Weiterbildung und der ROI Schneller Greifen! – wieviel kann The future of work aus der Chancen und Grenzen von Wertschätzung, Authentizität und
DEVELOPMENT
ich meiner Organisation und
LEARNING &
Perspektive des Silicon Valley und Robo-Recruiting Transparenz. Warum 93% der
DEVELOPMENT
meinen MitarbeiterInnen noch was wir daraus lernen können MitarbeiterInnen dm für einen sehr
LEARNING &
zumuten? guten Arbeitgeber halten.
Christoph Schmidt-Mårtensson &
Christina Knopf & Ines Simonen Andrea Hronec, MSc. Andreas Hladky Rene Hajek & Kristina Knezevic Mag. Christina Zimmermann
WU Executive Academy CREATE.21st century point of origin XING E-Recruiting dm drogerie markt
AK
5 The Myths on Measuring Humans The Science of Great Teams Spionage! - Der Mitarbeiter im
Visier von Social Engineering und
Change Management -
Fast Recovery & der agile Weg aus
Story Telling – Sei der Held Deiner
Präsentation
Spionagetechnik à la 007 der emotionalen Krise
Nadine Rass Marion Eppinger
Imran Rehman & Shawn Ardaiz Imran Rehman & Shawn Ardaiz Alexander Asenbaum Ex-Golfprofi, Speakerin, Coach ehem. Paysafe
Strategie Austria Strategie Austria Stratege, Kriminalist & Analyst
AK
6 Secret Escape Game Mission 2.0
Kreatives Braingame -Teambuilding 2.0
Secret Escape Game Mission 2.0
Kreatives Braingame - Teambuilding 2.0
Secret Escape Game Mission 2.0
Kreatives Braingame -Teambuilding 2.0
THE BOX
OUT OF
THE BOX
OUT OF
Spannung - Spiel - Spaß Spannung - Spiel - Spaß Spannung - Spiel - Spaß
max. 10 Pax pro Session max. 10 Pax pro Session max. 10 Pax pro Session
Seite 10
ANALYZE THIS! - EMOTIONALE KOMPETENZ ALS ERFOLGSFAKTOR FÜR DIE DIGITALE WELT
Franz Kühmayer arbeitet als Trendforscher am Zukunftsinstitut und beschäftigt sich in
seinem Forschungsschwerpunkt mit den Fragen, wie Arbeit in der Zukunft aussieht, wie
Unternehmen geführt werden können, und wie sich Arbeit verändert.
Kühmayer eröffnete den Kongress mit dem Fakt, dass das Gehirn von uns Menschen
immer auf die Zukunft ausgerichtet ist, und dass wir aus unseren Zukunftsprognosen
unsere Handlungen ableiten. Er spannte im darauffolgenden Vortrag einen großen
Bogen über die Gesellschaftspolitik, und zeigte dem Publikum, wie einem das ein- oder
andere Beispiel auch in Unternehmen begegnet. So teile sich die Gesellschaft heute
nicht mehr entlang der alten Bruchlinien zwischen politischen Lagern auf, sondern
zwischen Wertvorstellungen. Die einen wollen das Fortschreiben der Gegenwart, wenig
Veränderung und wenig Migration. Alte Werte sollen weiterbestehen. Die anderen wollen
Veränderung, sind flexibel und mobil. Vielleicht begegnen diese beiden Zielgruppen in einer
abstrakteren Form auch PersonalmangerInnen, meinte Kühmayer. Jene, die Veränderung
mit offenen Armen begrüßen, und solche denen die Stabilität und Konstanz dabei verloren
geht. Jedenfalls sei es große
Führungs- und Personal-
verantwortung, nicht zu sagen,
wer davon Recht hat, sondern
Sprachen zu entwickeln, sodass beide Gruppen miteinander sprechen
und gemeinsam eine Zukunft entwickeln können.
Kühmayer verdeutlichte den abnehmenden Zusammenhalt in der
Gesellschaft, die gleichzeitige Zunahme der Individualisierung, und
den Umstand, dass Systeme der Arbeitswelt nicht auf das gestiegene
Bedürfnis nach Individualität abzielen. „Das alte Schweizermesser der
Mitarbeitermotivation >>Geld
DER MOMENT FÜR MOVEMENT
Wen würden Sie gerne kommendes Jahr im beruflichen Kontext
„bewegen“? Mit dieser Frage begann Christoph Schmidt-Martensson
seine Erkenntnisse über Lernen und Weiterbilden in Zeiten der
digitalen Technologien zu vermitteln. Er regte an, Anleihen daran
zu nehmen „wie sich die Menschen da draußen bewegen – ganz
freiwillig und intrinsisch motiviert“. Schmidt-Martensson nimmt
Emanuel Macron und seinen Wahlerfolg mit einer „Bewegung“ statt
einer traditionellen Partei als Beispiel für eine politische Methodik,
die auch die neuen Technologien nutzt. Er stellte die Frage wie
Technologie genutzt werden kann, um die internen Gesellschaften
zu bewegen, und widmete sich in seinen Ausführungen im speziellen
der künstlichen Intelligenz (KI), mit all ihren Vor- und Nachteilen.
Fragen im Kontext zu beantworten könne KI ihm zufolge heute
noch nicht, dafür hätten Maschinen eine andere Eigenschaft: Sie
besitzen im Gegensatz zum Menschen keine Vergessenskurve.
Dieser vergisst nämlich binnen 20 Minuten die Hälfte des zuvor gelernten. Dennoch versuche man bis heute Menschen so zu
trainieren wie Maschinen. Das sei auch der Grund, weshalb trotz hunderten neuen Lern-Tools die Mitarbeiterentwicklung meist
nicht wie gewünscht funktioniert. Werden die Angebote nur „zur Verfügung gestellt“, nutzen sie
die Führungskräfte nicht. Man müsse den Personen erst die Gelegenheit geben, sich selbst zu
verorten. Zudem habe KI das Potenzial E-Learning in neuer Form anzubieten.
Anhand einer HR-E-Learning-Software von Porsche zeigte Schmidt-Martensson, wie die KI auf
den Lernenden reagiert, und ihn seiner Gemütslage und seinem Lernfortschritt entsprechend
angepasst fordert. Mit weiteren praktischen Beispielen ging er auf den psychologischen
Aspekt des Lernens ein, und zeigte, dass es für einen Menschen viel wichtiger sei wo die
anderen Menschen sind, als das, was dort ist – man denke an die Anziehungskraft von
Menschentrauben, etwa bei Messen oder Märkten. Der Mensch achte aber nicht nur auf seine
Nächsten und Nachbarn, sondern auch auf jene, die am weitesten sind. Damit sich Gruppen
in den gleichen (Lern-)Rhythmus bringen können, bräuchten sie Resonanzkörper. Daher gab
Schmidt-Martensson den Personalentscheidern abschließend auch die Empfehlung mit:
Schaffen Sie Resonanzen!
CHRISTOPH SCHMIDT-MÅRTENSSON
CEO | CREATE.21st century
Christoph Schmidt-Mårtensson gründete gemeinsam mit Ricardo Bayer im Jahr 2000 das Unternehmen CREATE.21st century.
Mit Forschungs- und Umsetzungsprojekten erhält er Auszeichnungen wie: VCÖ-Mobilitätspreis, Nominierung für den Staatspreis
Mobilität, Gewinn des New Yorker INTERACTIVE MEDIA AWARD. Außerdem ist er seit 2007 mehrfacher Preisträger des deutschen
eLearning Awards. Auch das Comenius-Siegel 2019 und die Aufnahme in die Bestenliste des INNOVATIONSPREIS-IT beweisen
seine beständige Innovationskraft.
Er ist seit vielen Jahren gefragter Referent auf nationalen und internationalen Bühnen und agierte als Gast-Dozent auf der
Fachhochschule Salzburg und der Donau Uni Krems.
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HR LOUNGE FUTURE TALK
Welchen Stellenwert besitzt Agilität in den Human Resources? Von
dieser Frage ausgehend diskutierten der Präsident der HR-Lounge
Josef Buttinger gemeinsam mit Katrin Bointner (Resch&Frisch),
Tarek El-Dabbagh (Pappas Holding), Martin Gruber (Brau Union
Österreich – Heineken Group) und Julia Mostbauer (TGW Logistics
Group) in einer Gesprächsrunde der HR-Lounge.
Moderator der Diskussion war Franz Kühmayer. Der Trendforscher
gab mit einem Studienergebnis einen ersten Impuls, demzufolge nur
vier Prozent aller Personalabteilungen nach eigener Einschätzung
tatsächlich agil arbeiten, gleichwohl 86 Prozent angeben, es
zu wollen. Einig waren sich die Diskutanten darin, dass man als
HR-Abteilung die Agilität vorleben muss, wenn man sie auch in
anderen Unternehmensbereichen etablieren möchte. Man muss Vorbild sein (Bointner), ermutigen und ein disruptiver Partner sein
(El-Dabbagh). Martin Gruber gab zu bedenken, dass agiles Arbeiten nichts Neues ist, sondern z.B. in der IT seit über zehn Jahren
üblich sei. Er sieht es zudem nicht allein als Tool sondern auch als Haltung, und spannte mit dieser Sichtweise den Bogen zur
Unternehmenskultur. Auf die Frage, wie diese in der Praxis funktioniere, entwickelte sich eine Auseinandersetzung darüber, was
Unternehmenskultur ausmacht. Bointner konstatierte, dass man sich „in Wahrheit immer auf den kleinsten gemeinsamen Nenner
einigt und der ohnehin selbstverständlich ist: respektvoller Umgang, wertschätzend, auf Augenhöhe. Welche Firma würde sagen,
dass das nicht auf sie zutrifft?“ Bointner meinte, es würde nur
allzu oft verabsäumt werden, herauszuarbeiten, was neben diesen
Basiswerten nun tatsächlich einzigartig ist. Das müsse man aber
tun und dann auch dazu stehen. In dem einen Unternehmen möge
der Freiraum tatsächlich ein kultureller Wert sein, während er in
einem anderen nur ein leeres Schlagwort ist.
Martin Gruber merkte an, dass Agility bedingt auch loszulassen,
Budgets freizugeben, Entscheidungen abzugeben, und „damit
zu leben, dass ein agil arbeitendes Team etwas anderes tut, als
ich es mir vorstelle. Das ist nicht leicht!“ Zudem käme es darauf
an, wo man agiles Arbeiten praktiziert haben möchte. In der
Produktionslogik wäre es anders als etwa in der Projekt- oder
der Business-Development-Logik. Dort könne man ganz andere
Instrumente und Werkzeuge einsetzen, die viel besser funktionieren
würden. Sein Beispiel: Der klassische Bierführer bei der Brau Union
will Sicherheit, Orientierung und wissen, was von ihm erwartet wird. Der junge Software-Developer hingegen möchte ganz anders
arbeiten. „Diese Unterschiede müssen wir in den Organisationen akzeptieren.“ One-fits-all sei jedenfalls eine immer schlechtere
Antwort. Gruber bekannte grundsätzlich ein Problem damit zu haben, dass Trends auftauchen, die pauschaliert und als Einheitsbrei
übergestülpt werden: „Jeder und jede in Österreichs Wirtschaft fühlt sich bemüßigt jetzt zum Thema agil irgendetwas zu tun.“ Doch
das funktioniere nicht. Viel zu selten würde die Frage gestellt werden: „Warum sollen wir agil werden, und was ist der Nutzen für
das Gesamtunternehmen?“
Kühmayer brachte die Problematik mit der Formulierung „Wenn Agilität die Antwort ist, was ist die
Frage?“ auf den Punkt und lenkte die Diskussion auf die Rolle der Human Resources. Daraufhin
warnte Tarek El-Dabbagh: „Wir werden nur dann ernst genommen, wenn wir uns selbst messbar
machen, mit Themen zum Eigentümer oder Aufsichtsrat gehen und dort das OK dazu abholen. Wenn
wir immer unter der Oberfläche agieren, werden wir auch nicht wahrgenommen.“ Den Einwurf, dass
Kultur schwerlich messbar sei, ließ er nicht gelten. Es gäbe viele Befragungstools, mit deren Hilfe
man auch Kultur bis auf Führungsebene und Abteilungsebene messbar machen könne: „Wenn
wir sagen, es ist nicht messbar, dann lügen wir uns selbst an.“ El-Dabbagh identifizierte zwei
Strömungen: Unternehmen, die HR aufwerten und in eine Vorstand- oder Geschäftsrolle heben, die
auch wirklich mitagieren kann, und eine, in der Unternehmen die HR-Abteilung eher abwerten und
nur Basisarbeit machen lässt. Martin Gruber haderte mit der angesprochenen Messbarkeit. Es sei
ein Unterschied zwischen einer Messung und einer Indikation. Zwar gäbe es im Unternehmen viele
Indikatoren durch Befragungen, Beobachtungen etc. Ob man aber auf Werteebene wirklich messen
könne, bezweifelte er. Julia Mostbauer empfahl sich aus der Organisation rauszunehmen, die Vogelperspektive einzunehmen und
kritisch zu hinterfragen, ob man mit den Agilitätsbestrebungen und der Unternehmenskultur das erreicht, was man ursprünglich
damit beabsichtigte. Auch relativierte Mostbauer, indem sie daran erinnerte, dass es immer auch Stabilität bräuchte, und nicht
nur Agilität.
Seite 14HR LOUNGE FUTURE TALK
Kühmayer griff El-Dabbaghs Hypothese der Auf- bzw. Abwertung
von HR-Abteilungen auf, um festzustellen, dass sämtliche
Diskussionsteilnehmer aus aufgewerteten Abteilungen
stammen. Deshalb fragte er sie, wie sie zu dem damit
einhergehend notwendigen Businessverständnis gekommen sind.
Zusammengefasst rieten die Diskussionsteilnehmer dazu, Fragen
zu stellen, zu bekennen, dass man etwas nicht weiß (Kühmayer),
und von Kollegen in der Führungsebene zu lernen (Bointner).
Ansonsten sei man auf verlorenem Posten und würde nicht
ernst genommen werden. Man trage als Teil der Führungsebene
aber auch die Last der Entscheidenden mit und sei nicht mehr
in der „netten Vermittlerrolle“ (Bointner). Für Buttinger besteht der
Nutzen des Fragestellens nicht nur für den HR-Verantwortlichen
selbst sondern für das gesamte Management. Insbesondere solle
man gerade in Umbruchsphasen speziell nach dem Warum fragen.
Die folgende Überlegung welche HR-Manager das am besten tun könnten, mündete in dem
Gedankenspiel, nach welchen Kriterien ein Vorstand seinen HR-Verantwortlichen aussuchen
würde. Für Mostbauer wären das die Softskills, aber auch schlicht die Sympathie. Hard Skills
seien aus eigener Kraft erlernbar, und somit käme laut Mostbauer auch ein Quereinsteiger in
Frage. El-Dabbagh merkte an, dass es von der Größe des Unternehmens abhinge, wie sehr
Quereinsteigen möglich ist, „denn bei einem mittelständischen Unternehmen muss man schon
noch operativ im Thema sein. Je größer ein Unternehmen ist, desto strategischer kann eine
HR-Leitung sein, und desto eher kann ein Quereinsteiger ohne arbeitsrechtliches Fachwissen
erfolgreich sein.“
Gespannt, wie sich die Rolle der Human Resources weiterentwickeln wird, verwies Buttinger
auf den kommenden Future Talk der HR-Lounge beim nächsten Future of Work Kongress.
HR-Lounge
Die HR-Lounge ist ein loses Netzwerk von PersonalleiterInnen, die sich regelmäßig treffen -
in Oberösterreich seit mittlerweile 11 Jahren, im Osten Österreichs seit 7 Jahren. Ohne große
Fachvorträge und Referate geht es ausschließlich darum, dass man untereinander die Themen
bespricht, die einen aus dem Alltag heraus bewegen.
MAG. KATRIN BOINTNER
Leitung Human Resources | Resch&Frisch Holding
Frau Mag. Bointner war nach dem Studium Wirtschaftswissenschaften an der Johannes Kepler Universität in Linz für ein
Personalberatungsunternehmen tätig und im Anschluss einige Jahre als wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Universität Linz
engagiert. Seit über 10 Jahren ist sie für die Resch&Frisch Gruppe tätig und leitet dort die Abteilung Human Resources mit 16
Mitarbeiter/innen. Sie verantwortet die Bereiche Recruiting, Personalentwicklung, Personaladministration & Lohnverrrechnung,
Arbeitsrecht, Employer Branding, Personalcontrolling sowie die gesamte Aus- und Weiterbildung für den Resch&Frisch Konzern
mit rund 1.700 Mitarbeiter/innen an Standorten in Österreich, Deutschland, Italien, Belgien und Kroatien. Nebenbei ist Fr. Bointner
auch als Lektorin an den Fachhochschulen Wels und Linz engagiert.
JOSEF BUTTINGER
Initiator & Präsident | hr-lounge.at Country Manager AUT | Pedersen & Partners
Josef Buttinger, Country Manager Austria bei Pedersen & Partners, ist seit 15 Jahren als Manager im Bereich Human Resources
Management tätig. Zuvor arbeitete er zehn Jahre in Non-Profit-Organisationen und sammelte weitreichende Erfahrungen im
Sozialbereich. Zusätzlich zum Studium der Theologie/Philosophie und dem Controller Programm an der WU Wien, absolvierte
er eine Ausbildung zum Trainer und Coach. Als Gründer und Präsident der „hr-lounge.at“, einem Netzwerk von mehr als 240
PersonalleiterInnen, besitzt er gebündeltes Wissen aus dem Bereich Personalwesen und ist stets am Puls der Zeit was die
Entwicklung am Arbeitsmarkt betrifft.
Seite 15HR LOUNGE FUTURE TALK
MAG. TAREK EL-DABBAGH
Leiter Human Ressources | Pappas Holding
Tarek El-Dabbagh, studierter Betriebswirt an der JKU Linz. In der Vivatis (Maresi, Landhof, Gourmet,..) Gruppe als Management
Trainee ausgebildet für den Management Pool. Wechsel in die Personalberatung zur Iventa Management/ Personalberatung.
Erster Mitarbeiter zur Umsetzung der Expansionsstrategie. Aufbau Linz, Salzburg, Begleitung Prag, Senior Consultant und Partner.
2006 Global HR Director Silhouette International. Mitglied der Geschäftsleitung. Seit 2019 Leitung HR Pappas Holding.
MMAG. MARTIN GRUBER, MBA, LL.M.
Geschäftsführer Human Resources | Brau Union Österreich – Heineken Group
Martin Gruber verantwortet als HR Director und Mitglied der Geschäftsleitung die Personal-, Organisations- und Sicherheitsthemen
der Brau Union Österreich AG und bringt sich als Mitglied des Heineken European HR Boards in länderübergreifenden Projekten
ein. Davor war er als International HR Director beim Sportartikelhersteller Amer Sports Corporation (Marken u.a. Salomon, Atomic,
Wilson, Suunto, Arcteryx) für die Division Winter Sports Equipment und für Global Distribution & Transportation tätig. Er sammelte
darüber hinaus breite Management- und Führungserfahrung in der Automobilzulieferindustrie, der Lebensmittelindustrie, der
Finanzdienstleistung und im internationalen Anlagenbau.
MAG. PHDR. JULIAN MOSTBAUER, MBA
Director Human Resources | TGW Systems Integration
Juliane Mostbauer ist seit November 2018 als Director Human Resources bei TGW Systems Integration GmbH beschäftigt. In
ihrer Position kann sie auf über 15 Jahre Berufserfahrung im HR-Bereich zurückgreifen. Nach dem Studium sammelte Juliane
Erfahrung im Bereich Training und Coaching, bevor sie in leitenden Funktionen im Personalwesen verschiedener österreichischer
Familienunternehmen und auch im Ausland tätig war. Zu den Schwerpunkten ihrer Arbeit bei TGW zählen neben der
Sicherstellung der laufenden HR Agenden, die HR-Weiterentwicklung in Hinblick auf die TGW-Werte, die Strategieverfolgung
sowie die Unternehmenskultur.
SHERATON SALZBURG-FUSCHLSEE HOTEL JAGDHOF
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SCHLOSS-STRASSE 1 LO CAT I O
5322 HOF BEI SALZBURG DER T UNG
N S TA L
WWW.SHERATONFUSCHLSEESALZBURG.COM VERA
Seite 16WER NICHT IN NEW WORK INVESTIERT, VERLIERT
Wer nicht in New Work investiert, verliert! Diese Erkenntnis war
zwar für die Anwesenden mehr Bestätigung denn Überraschung,
sonst wären sie wohl gar nicht gekommen. Auch, dass die
Arbeitswelt sich verändert war für die HR-ManagerInnen
nichts Neues – und doch verblüffte Kristina Knezevic mit ihren
gedanklichen Impulsen zu New Work. Seit Jahren beschäftigt sich
die nunmehrige Country Managerin von XING Österreich tiefgehend
mit dem weiten Spektrum an HR-Themen. Bei ihrer Präsentation
verwies sie darauf, dass derzeit ein massiver Paradigmenwechsel
stattfindet, wie es ihn seit der industriellen Revolution nicht mehr
gegeben hat. Trotzdem es keine klare Definition von New Work
gibt, gelang es Knezevic den Begriff fassbar zu machen, indem
sie die traditionellen Arbeitswelten der heutigen gegenüberstellte
und signifikante Entwicklungen mit den Resultaten mehrerer
Studien untermauerte. So gibt es zwei Drittel aller Jobs, die die
Generation Z (nach 1995 geboren) ausüben wird, heute noch gar nicht. Und während aktuell 15 Prozent der Xing-User in Jobs
arbeiten, die erst nach 2003 entstanden sind, glaubt ein Drittel wiederum, dass es ihre Jobs in 15 Jahren nicht mehr geben wird.
War früher das Führungsverhalten streng hierarchisch, so sind heute Freiräume, Selbstgestaltung
und Mitbestimmung gefragt. Von den Arbeitnehmern wohlgemerkt, denn deren Ansprüche und
Stellung haben sich ebenfalls gewandelt. Früher war man ein Untergebener, der ein Leben lang bei
der gleichen Firma blieb. Heute herrscht der War of Talents und Anpassungsfähigkeit ist Trumpf.
New Work ist laut Knezevic von drei Trends geprägt: Der Digitalisierung, dem Fachkräftemangel
und dem Wertewandel. Für die heutigen Arbeitnehmer zählt zunehmend mehr Sinn in der
Arbeit als Gehalt. Warum das so ist erklärte sie anhand einiger Beispiele um nachfolgend
fünf Handlungsanleitungen zu empfehlen. Neben Role Modeling, Commitment schaffen,
Kompetenzförderung und ähnlichem sei jedoch am wichtigsten, eine eigene Vision zu
entwickeln, wie New Work im eigenen Betrieb bewusst und bestmöglich gelebt werden kann.
KRISTINA KNEZEVIC
Country Manager Österreich | XING E-Recruiting
Kristina Knezevic ist seit Anfang April Country Managerin für XING in Österreich und verfügt über langjährige strategische und
operative Erfahrung in Marketing und Vertrieb. Sie verkörpert das von XING vertretene Prinzip „New Work“ und treibt die Vision
eines besseren und menschlicheren Arbeitswelt nach innen und außen voran.
Seite 17AKTIVE MENTALE REGENERATION
Nadine Rass kommt eigentlich aus dem Kampfsport (Taekwondo), hat mit zehn Jahren angefangen Golf zu spielen, und in
Folge alles gespielt, was man spielen kann – von den Österreichischen bis hin zu Weltmeisterschaften. Die Profi-Golferin hat
aber auch als erste und einzige ein Diplom der Bundessportakademie als Mentaltrainerin. In dieser Eigenschaft verriet sie
den Anwesenden Tipps und Tricks wie man den körperlichen
und geistigen Anstrengungen des (Berufs-)Alltags am besten
begegnet, und sich optimal erholt. Nämlich durch Bewegung!
Mit kurzweiligen Beispielen aus dem Profisport und aus
Unternehmen, gab sie den Zuhörern praktische Tools für das
persönliche Benefit mit. So erklärte Rass etwa, wie man speziell
mit negativen Emotionen umgehen kann. Natürlich sind und bleiben
Situationen so, wie sie sind - aber man könne sie anders sehen,
und Nadine Rass unterstützt dabei, die eigene Perspektive zu
ändern. Zur Regeneration des
Kopfes unablässig notwendig
ist Rass zufolge das Tun. Und so
gab sie Handlungsanregungen,
etwa negative Emotionen
wahrzunehmen, zu
Eingeständnissen gegenüber dem eigenen Körper, und darüber, ihm einen Kanal zu geben,
miese Gedanken ablassen zu können. Sie sprach über Mut zur Veränderung, Fast Recovery,
und die Analyse von Erfolgserlebnissen – auch in schwierigen Zeiten. Ihre Quintessenz am
vermeintlichen Ende des Vortrags: „Das ganze Wissen allein bringt nichts, es geht um das Tun.
Doch wir beginnen nicht erst ab morgen oder irgendwann damit, sondern jetzt!“ Sprach‘s, und
brachte das gesamte Auditorium im wahrsten Sinne des Wortes in Schwung. In teils rhythmisch
koordinierten Bewegungen und teils wild gestikulierend folgte das enthusiastische Publikum
der Rass‘schen Bühnen-Action. Von Theorie keine Spur mehr, das Tun war angesagt – beim
zweifellos mitreißendsten Vortrag des Events.
NADINE RASS
PGA Golfprofessional & Mental Trainerin
Nadine Rass, geboren in Innsbruck/Österreich kam vom Taekwondo Kampfsport und begann mit 10 Jahren Golf zu spielen. Neben
zahlreichen Meistertiteln, internationalen Entsendungen, EM und WM Teilnahmen spielte sie als Mitglied der Österreichischen
National Mannschaft neben Tiger Woods die Junior WM in den USA. Mit 19 Jahren startete sie bereits im aktiven Profilager
und verbrachte ein halbes Jahr in den USA.Als Spielerin auf der Ladies European Tour musste sie verletzungsbedingt öfters
pausieren und wechselte als Caddy auf die Men´s Asian Tour, wo ihre Liebe zum Coaching begann…
2009 erhielt sie den Titel „Staatliche Trainerin Golf“ und eine Auszeichnung für ihre Diplomarbeit „Mentaltraining“ von der
österr. Bundessportakademie Linz als bisher einzige und 1. Frau Österreichs verliehen. Seit Jahren betreut sie Top Athleten und
erfolgreiche Personen mittlerweile über den Golfsport hinaus. Ihre motivierenden Impulsvorträge und Coachings überzeugen von
der sportlichen Einfachheit durch praktisches Mental Training.
Seite 18Seite 19
Wer nicht in New Work investiert, verliert.
Die Arbeitswelt erlebt derzeit den größten Umbruch seit der industriellen Revolution. Digitalisierung, Fachkräftemangel und
Wertewandel treiben diesen Paradigmenwechsel rasant voran. Transparenz ist das Schlagwort der Stunde, Investitionen in
bessere Arbeitsbedingungen und ein authentisches Employer Branding werden überlebenswichtig. Kristina Knezevic, Country
Managerin Österreich bei XING, sprach auf der „Future of Work“ am 25. September 2019 in Fuschl am See über New Work, XING als
Komplettanbieter für die Arbeitswelt der Zukunft und von den neuen Möglichkeiten der neuen Arbeitswelt zu profitieren.
„New Work“ ist in aller Munde. Doch wo- für steht der Begriff eigentlich
genau?
Kristina Knezevic: Die Arbeitswelt befindet sich mitten in einem
weitreichenden Veränderungsprozess. Die Digitalisierung sorgt für eine
riesige Transformation der Arbeitswelt, die sich in den nächsten Jahren
noch einmal rasant beschleunigen wird. Technologische Innovationen
werden binnen kürzester Zeit zum selbstverständlichen Begleiter im
Alltag und im Beruf. Für ArbeitnehmerInnen rückt die Frage nach dem
Sinn immer mehr ins Zentrum. Dadurch wird die Unternehmenskultur
immer wichtiger, wenn sich Jobsuchende für eine neue Stelle
entscheiden.
Sie sagen „Wer nicht in New Work investiert, verliert.“ Kristina Knezevic | Country Manager Österreich | XING E-Recruiting
Was meinen Sie damit?
Knezevic: New Work bedeutet permanenten Umbruch. Durch den anhaltenden Fachkräftemangel sind qualifizierte Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter immer schwieriger zu bekommen. In Verbindung mit dem Wertewandel von ArbeitnehmerInnen dreht sich hier die
Situation um: Unternehmen müssen sich immer stärker bei Jobsuchenden bewerben.
Das Konzept von „New Work“ ist DIE Antwort auf diese Veränderungen der Arbeitswelt. Um fit für die Arbeitswelt der Zukunft zu
sein, müssen Unternehmen eine Transformation durchlaufen. Ein erster Schritt kann sein, Arbeit zu flexibilisieren und dadurch
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Freiräume einzuräumen, wann und wo sie arbeiten wollen. Aber auch im Recruiting wird sich
einiges ändern.
Uns ist es wichtig den Diskurs voranzutreiben, New Work im eigenen Unternehmen aus- zuprobieren und zu leben – das machen
wir zum Beispiel mit unserem Event, den „New Work Sessions“ – am 6. November in Wien. Hier haben die Menschen die Chance,
sich näher mit den Facetten von New Work zu beschäftigen und für sich zu entdecken.
Wie wird das Recruiting der Zukunft aussehen?
Knezevic: In Zukunft wird Künstliche Intelligenz Personaler massiv unterstützen und diesen
mehr Zeit für die Suche nach den richtigen MitarbeiterInnen geben. Schon heute kann
KI automatisierte Telefoninterviews führen und mithilfe einer Sprachanalyse geeignete
Kandidatinnen und Kandidaten vorauswählen. Das Potenzial in diesem Bereich ist enorm
– laut aktuellen XING-Zahlen setzen derzeit gerade einmal 4% der befragten Personaler KI
im Recruiting ein. Fast 90% gehen aber davon aus, dass KI in 15 Jahren einen wesentlichen
Anteil bei der Auswahl von Kandidatinnen und Kandidaten haben wird.
Doch schon heute spielt die „Time to Hire“, also die Zeit, die benötigt wird, um eine offene
Stelle zu besetzen, eine große Rolle. Es gibt unterschiedliche und ineinandergreifende
Möglichkeiten, um diese so gering wie möglich zu halten und im entscheidenden Moment
passende Kandidatinnen und Kandidaten zur Hand zu haben.
Welchen Stellenwert wird das viel zitierte „Employer Branding“ künftig haben?
Knezevic: Was vielen Unternehmen noch nicht klar ist, Employer Branding ist keine Hand- lungsoption. Damit meine ich: dieses
findet statt, ob man will oder nicht. Die gute Nachricht ist aber, Employer Branding kann gestaltet werden – und das ist essenziell,
um Jobsuchende vom Unternehmen zu überzeugen. Dabei ist es wichtig, authentisch zu bleiben. Denn dank der zunehmenden
Transparenz, die Jobsuchende auch einfordern, kommt über kurz oder lang ohnehin ans Licht, wie ein Arbeitgebertickt.
Wie kann man von Employer Branding profitieren?
Knezevic: Eine authentische Employer Brand ist kulturstiftend. Sie eröffnet Arbeitgebern die Möglichkeit, Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter zu finden, die wirklich zum Unternehmen passen. Mit dem richtigen Employer Branding kann man also Personalfluktuation,
Fehlzeiten und Kosten senken und gleich- zeitig Zufriedenheit und Produktivität der Belegschaft steigern. Immerhin 76% der
Jobsuchenden lassen sich bei ihrer Entscheidung von Arbeitgeberbewertungen beeinflus- sen. Das zeigt, wie wichtig es ist, nach
außen professionell aufzutreten, etwa mit einem Employer Branding Profil auf XING und kununu.
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LASSEN SIE IHRE IDENTITÄT NICHT UNBEAUFSICHTIGT!
Ich bin Anja, ich bin 12 Jahre alt, meine Hobbies sind reiten und
schwimmen, meine Lieblingsfarbe ist pink, und Justin Bieber find
ich so richtig geil. Mit diesen Worten stellte sich Tom Weinert,
Experte für Internetkriminalität den Teilnehmern vor, und war
damit sofort beim Kern seiner Keynote: der Identitäts-, Daten-
und Internetsicherheit. Weinert ist seit 15 Jahren hauptberuflich
bei der bayrischen Polizei verwurzelt, und seit einigen Jahren bei
Blackstone432.de, einem Projekt für Medienkompetenz, engagiert.
Bei Future of Work West gab er Einblick hinter die Kulissen der
digitalen Lebenswelten und regte zum Nachdenken an. So führte
er das Publikum in die Tiefen des Dark Nets, zeigte wie einfach
man dort an illegale Waren, wie Waffen, Drogen oder Falschgeld
kommt, und verriet, wie man online am einfachsten Geld wäscht.
Weinert erklärte die häufigsten Sicherheitslücken und zeigte,
wie einfach man sich in tausende von ungesicherten Webcams
einloggen und mitbeobachten kann. Obwohl mittlerweile jede(r) gewarnt sein sollte - das Einfallstor Nummer eins für Viren und
andere Schadsoftware sind nach wie vor Emailanhänge. In Staunen versetzte Weinert selbst mit trockenen Zahlen, etwa wie viele
tausende Hackerangriffe auf Smartphones pro Minute registriert werden. In München hat die Polizei kürzlich sogar erstmals einen
smarten Kühlschrank beim Versenden von Spam-Mails ertappt.
Die Warnung vor kriminellen Bedrohungen war aber nur die eine Hälfte von Weinerts Botschaft.
Die andere Hälfte widmete sich den Nachteilen, die durch leichtfertigen Umgang mit (den
eigenen) Daten entstehen. Anhand ganz konkreter Beispiele führte Weinert vor Augen, wie
man für Waren und Dienstleistungen mitunter ein Vielfaches zahlt, sofern man seinen digitalen
Fingerabdruck (die IP-Adresse) nicht ändert. Oder wie man bei einer Partnerbörse überzogene
Mitgliedsgebühren veranschlagt bekommt, sobald man ein Profil anlegt, das darauf schließen
lässt, wohlhabend zu sein. Kurzweilig, unterhaltsam und aus dem Leben gegriffen, waren
Weinerts Einblicke an sich für jedermann relevant, speziell für Entscheider in Organisationen
war ein persönliches Beispiel aus der bayrischen Polizei interessant: Im Jahr 2004 gab es
bayernweit bei der Polizei ein Master-Passwort für alle: „siemens.1“. Aus Sicherheitsperspektive
war schon das allein ein Wahnsinn. 14 Jahre später, im Jahr 2018 stellte sich dann heraus, dass
30 Prozent der Belegschaft trotz Aufrufen zur Passwortänderung für ihre persönlichen Zugänge
nach wie vor das alte Masterpasswort verwendeten.
TOM WEINERT
Experte für Internetkriminalität & Keynote-Speaker
Tom Weinert, Experte für Internetkriminalität, koordiniert innerhalb des Polizeipräsidiums München die Öffentlichkeitsarbeit für
den Fachbereich Neue Medien. Arbeitsschwerpunkt hierbei ist die Sensibilisierung für das Thema Daten- und Internetsicherheit.
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VORNE IST IMMER DA, WO SICH KEINER AUSKENNT
Markus Petzl gilt als Innovation-Brain und Österreichs führender Disruptionsexperte. Um den Kongressteilnehmern die Disruption
näher zu bringen, nahm er die Musikbranche als anschauliches Beispiel. Anhand erstens des Wandels von Datenträgern,
wie Schallplatte, über Kassette und CD, bis hin zur Speicherform als MP3, zweitens der Veränderung der Infrastruktur vom
physischen Plattenladen zum Streaming-Dienst, sowie drittens
des Preisverfalls von 33 Schilling für eine Single bis zum heutigen
kostenlosen werbefinanzierten bzw. Flatrate-Hören, machte
Petzl klar: Die Disruption stellt eine Branche auf den Kopf!
Der Vordenker zeigte anhand weiterer Beispiele, dass es disruptive
Muster und Sprünge schon immer gab, und beschrieb, was bei
Disruption eigentlich passiert. So gehe die Leistung nach oben,
weil eine neue bzw. neu angewandte Technologie irgendetwas
leistungsfähiger und besser kann. Zudem könne sie es meist
noch ein Stück günstiger. Und schließlich demokratisiere sie,
denn die Technologie macht etwas, das vorher wenigen
Menschen vorbehalten war,
vielen zugänglich.
Um bei der Musikbranche zu bleiben: Die Plattensammlung im Umfang von 45 Millionen ist
heute jedem Spotify-Nutzer zugänglich, als physischer Besitz war das früher illusorisch.
Petzl offenbarte den Zuhörern die Disruptionsvorgänge in der Automobilindustrie und im
Handel, und verwies bei letzterem auf die Tatsache, dass durch Alexa & Co. der Verkaufspunkt,
der fast ein Jahrhundert unverändert blieb, grundlegend verschoben wurde. Petzl warnte: “Wir
haben Technologie noch nie aufgehalten, denn sie hat grundsätzlich für uns einen Fortschritt
bedeutet.“ Daher solle man nicht wegschauen, oder versuchen durch Lobbyisten, Gesetze, oder
sonstigem Entwicklungen aufzuhalten, sondern „vorne sein“ und die beginnende Veränderung
erkennen und mitgestalten. Dem Umstand folgend, dass viele der „Disruptoren“ aus einem
anderen Kulturkreis kommen, fragte Petzl, warum es uns in Europa so schwer falle „vorne zu
sein“, und gab auch umgehend die Antwort. Der Unterschied liegt laut ihm zwischen linearem und exponentiellem Denken, sowie
zwischen Vernunft und Unvernunft. Und von letzterer täte uns ein wenig mehr gut. Sein Appell an die Zuhörerschaft: Verstehen,
dass es Disruption schon immer gab, und sie in der Digitalisierung schneller abläuft – und weiters sich zu fragen, ob man das
entsprechende Mind-Set hat, um sich darauf einzustellen disruptive Vorgänge aktiv zu nutzen.
MARKUS PETZL
Innovation-Brain | disruptive, beyond your strategy & brand
Markus Petzl ist Gründer von „disruptive, beyond your strategy & brand“ und dem „rebranding institute, wien“. Er gilt als einer
der Experten in Sachen „disruptive strategy“ und „corporate disruption“ und berät renommierte Unternehmen und Marken
ziemlich intensiv bei großen neuen Schritten. Unter anderem in den Branchen Finance, Energy, Bau, Handel und Medien. Er ist
Vorstandsmitglied der Strategie Austria und lebt und denkt ziemlich glücklich zwischen Wien, Tel Aviv und San Francisco.
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FUTURE OF WORK DER HR KONGRESS 18.-19.03.2020 | DAS SONNREICH, LOIPERSDORF OST.FUTUREOFWORK.CO.AT See you next time!
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