Willkommen im Alterszentrum Brühlgut - Informationen von A bis Z Departement Soziales I Alter und Pflege
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Willkommen
im Alterszentrum
Brühlgut
Informationen von A bis Z
Departement Soziales I Alter und Pflege
«Mit Herz und Leidenschaft sind wir Tag und Nacht für Sie und Ihre Anliegen da. Dabei respektieren wir Ihr Recht auf Selbstbestimmung und Privatsphäre. Fühlen Sie sich bei uns gut aufgehoben und geniessen Sie Sicherheit und Geborgenheit – auch bei Notfällen oder Krankheit. Wir freuen uns, dass Sie bei uns sind.» Andrea Beetschen Schaad, Standortleiterin Brühlgut
A vor dem Eintritt, ob Ihr Hausarzt oder Ihre Haus-
ärztin auch Hausbesuche macht.
Alterszentrum Brühlgut
Das Alterszentrum Brühlgut liegt nahe der Aufsichtsbehörde über die Alterszentren
Stadtmitte im Stadtkreis Töss, am Fusse des Die Aufsicht über die Alterszentren obliegt
Brühlbergs. Der Rundbau wurde 1986 eröffnet dem Bezirksrat. Bezirksrat Winterthur, Lind-
und laufend modernisiert. Mit ein paar Schrit- strasse 8, 8400 Winterthur, Tel. 052 268 55 85,
ten sind Sie im Brühlgutpark und können die bezirksrat.winterthur@ji.zh.ch
Natur und die wärmenden Sonnenstrahlen
geniessen. Ausflüge
› siehe Veranstaltungen
Adresse
Alterszentrum Brühlgut Auskunft
Waldhofstrasse 1 Für Auskünfte stehen Ihnen Ihre Bezugsperso-
8400 Winterthur nen, die Leitung Wohngruppe, der Empfang,
Telefon 052 267 38 38 die Standortleitung und Ihr Leitungsteam zur
alterszentrum.bruehlgut@win.ch Verfügung.
www.stadt.winterthur.ch/alterszentrum-
bruehlgut Austritt
Residenz: Waldhofstrasse 5, 8400 Winterthur Bitte besprechen Sie einen Austrittswunsch
frühzeitig mit Ihrer Bezugsperson. Ein interdis-
Aktivierungstherapie ziplinäres Team plant zusammen mit Ihnen und
› siehe Therapien Ihren Angehörigen den Austritt, so dass dieser
reibungslos verläuft. Der Vertrag mit den Al-
Anmeldung für Alterszentrum terszentren kann unter Einhaltung einer Kündi-
Diese ist auf dem dafür vorgesehenen For- gungsfrist von einem Monat per Monatsende
mular bei der städtischen Wohnberatung/An- gekündigt werden.
meldung Alterszentren oder im Alterszentrum
einzureichen. Mit der Unterzeichnung des B
Betreuungsvertrages wird die Anmeldung ver-
bindlich. Bad
Sie haben die Möglichkeit, in der Badeabtei-
Ärztliche Betreuung lung im Geschoss B ein Komfortbad zu buchen.
Die ärztliche Betreuung im Alterszentrum Ihre Bezugsperson koordiniert die Terminver-
Brühlgut übernimmt weiterhin Ihre bisherige einbarung gerne für Sie. Die Öffnungszeiten
Hausärztin oder Ihr Hausarzt. Bitte klären Sie sind von Montag bis Freitag (Feiertage ausge-
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nommen). Die genauen Öffnungszeiten ent- leistungen mit einem anerkannten System zu
nehmen Sie der Information vor Ort. erheben und abzurechnen. Die Alterszentren
Stadt Winterthur arbeiten mit dem System
Bargeld, Wertsachen BESA (BewohnerInnen-Einstufungs- und Ab-
Wir empfehlen Ihnen, Geldbeträge und Wert- rechnungs-System). Damit wird der individuel-
sachen bei einer Bank zu deponieren oder le Pflegebedarf jeder Bewohnerin und jedem
Ihren Angehörigen anzuvertrauen. Damit Sie Bewohner periodisch erfasst. Weitere Informa-
keine grossen Geldbeträge aufbewahren müs- tionen erhalten Sie auf dem separaten Merk-
sen, haben Sie die Möglichkeit, Bargeld am blatt «BESA Einstufungs- und Abrechnungs-
Empfang zu beziehen. Diese Bezüge werden system» oder im Internet www.besacare.ch
Ihrer Monatsrechnung belastet. Siehe auch
unter «Haftung». Beschwerden und Verbesserungsvorschläge
Sie und Ihre Angehörigen können ihre Anlie-
Bargeldlos bezahlen gen, Wünsche, Beschwerden und positiven
Der Empfang kann Ihnen einen Badge (auflad- Rückmeldungen bei der Standortleitung und
bare Karte) ausstellen, damit Sie im Restaurant deren Leitungsteam mündlich oder schriftlich
und am Kiosk bargeldlos bezahlen können. Der anbringen. Für schriftliche Rückmeldungen
Badge kann sowohl am Empfang wie auch im stehen Ihnen im Alterszentrum auch pinkfar-
Restaurant aufgeladen und nach Wunsch auch bene Karten zur Verfügung. Sie liegen neben
dort deponiert werden. Der aufgeladene Be- den ebenfalls pinkfarbenen Briefkästen auf. Ihr
trag wird Ihrer Monatsrechnung belastet. Das Anliegen wird umsichtig und vertraulich be-
Guthaben auf dem Badge kann maximal CHF handelt.
200 betragen. Beträge auf einem verlorenge-
gangenen Badge können nicht ersetzt werden. Beschwerdestelle für das
Alter/Ombudsstelle
Begegnungsorte Wenn Sie den Eindruck haben, nicht verstan-
Folgende Begegnungsorte stehen Ihnen zur den worden zu sein oder wenn Ihre Kritik bei
Verfügung: Restaurantbereich mit Terrasse, den verantwortlichen Personen nicht das ge-
Speisesaal, Aktivierungsraum, Serenadenplatz wünschte Echo auslöst, haben Sie die Mög-
sowie Foyer im Geschoss C, Empfangsbereich lichkeit, sich von Montag bis Donnerstag wäh-
im Geschoss B, Aufenthaltsbereich und Teekü- rend den Bürozeiten an die Ombudsstelle der
che auf den Wohngruppen/Etagen. Stadt Winterthur zu wenden.
Adresse: Marktgasse 53, 8402 Winterthur, Tele-
BESA fon 052 212 17 77 oder ombudsstelle@win.ch.
Das Krankenversicherungsgesetz (KVG) schreibt Hilfe in Konfliktsituationen bietet auch die
den Alters- und Pflegezentren vor, die Pflege- Unabhängige Beschwerdestelle für das Alter
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(UBA), Zürich und Schaffhausen. Sie berät, Bibliothek
schlichtet und vermittelt. Weitere Informatio- Im Haus befindet sich eine Bibliothek mit ei-
nen finden Sie auf der Webseite: www.uba.ch, nem Vergrösserungs-Lesegerät. Das Ausleihen
Email zuerich-schaffhausen@uba.ch oder via der Bücher und Zeitschriften ist kostenlos. Für
Telefon 058 450 60 60. Auskünfte sowie für das Bestellen von Gross-
druckbüchern und Hörbüchern aus der Blin-
Besuche denhörbücherei stehen Ihnen die Mitarbeiten-
Besucherinnen und Besucher sind herzlich will- den der Aktivierungstherapie zur Verfügung.
kommen. Sie dürfen jederzeit Besuch empfan-
gen, solange der Alltag auf der Wohngruppe Briefkasten, Briefmarken
nicht gestört wird. Das Mitbringen von Haus- Briefmarken können am Empfang gekauft wer-
tieren durch Besucherinnen und Besucher ist den. Für die frankierte Post steht entweder ein
nach Rücksprache mit der Leitung Wohngrup- Briefkasten zur Verfügung oder die Post kann
pe möglich. Hunde müssen in öffentlichen während den Öffnungszeiten am Empfang ab-
Räumen an der Leine geführt werden. gegeben werden.
Betreuung und Pflege C
Wir arbeiten nach dem Bezugspersonensys-
tem. Während des ganzen Aufenthalts werden Coiffeursalon
Sie und Ihre Angehörigen von Bezugspersonen Im Haus befindet sich ein Coiffeursalon, der
begleitet. Es handelt sich um erfahrene Mitar- durch externe, selbstständige Coiffeusen be-
beitende, die Ihnen mit Rat und Tat zur Sei- trieben wird. Termine können Sie direkt mit
te stehen und Sie aktiv bei Ihrer Tagesgestal- dem Salon vereinbaren. Wenn Sie es wün-
tung unterstützen. In einem Eintrittsgespräch schen, übernimmt das Pflegepersonal die
möchten wir Ihre Lebensgewohnheiten und Terminvereinbarung. Die Kosten können Sie
Wünsche kennenlernen. Es ist uns ein grosses direkt begleichen.
Anliegen, Ihre Fähigkeiten und Ressourcen zu
fördern und so lange wie möglich zu erhalten. E
Die erforderlichen Pflegemassnahmen werden
laufend Ihren Bedürfnissen angepasst. Wir set- Elektrogeräte
zen alles daran, dass Sie sich bei uns wohl und Die Inbetriebnahme von Elektrogeräten, die
gut aufgehoben fühlen. einen erhöhten Energieaufwand oder beson-
dere Geräuschbelästigung verursachen, be-
Bewegungstherapie darf der Zustimmung der Standortleitung und
› siehe Therapien kann jederzeit widerrufen werden. Die Bewoh-
nenden sind im Übrigen verpflichtet, darauf
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zu achten, dass alle eigenen Elektrogeräte Ergänzungsleistungen
den sicherheitstechnischen Bestimmungen › siehe Zusatzleistungen
entsprechen bzw. nach den gesetzlichen Vor-
schriften geprüft wurden. F
Empfang Fernsehgerät
Der Empfang steht Ihnen als zentrale Anlauf- Radio- und Fernsehgeräte können Sie selbst-
stelle für Informationen und Auskünfte zur verständlich mitbringen. Für die Einrichtung,
Verfügung. Der Empfang ist von Montag bis Einstellung und Reparaturen der mitgebrach-
Freitag geöffnet, Feiertage ausgenommen. ten Geräte sind Sie persönlich verantwortlich.
Die genauen Öffnungszeiten entnehmen Sie Wir bitten Sie, die Lautstärke so einzustellen,
bitte der Information vor Ort. dass Ihre Nachbarn nicht gestört werden. Al-
lenfalls sind Kopfhörer zu benützen. Für den
Empfangsgebühren für Radio und TV kostenlosen Empfang von 70 TV Sendern
Die gesetzlichen Empfangsgebühren entfallen (über Cablecom) ist ein TV Gerät mit digitalem
bei Personen, die in einem Kollektivhaushalt le- Senderempfang erforderlich.
ben, wie zum Beispiel in einem Alters- und Pfle-
geheim. Sie zahlen keine individuelle Abgabe für Freiwilligenarbeit
ihre privat genutzten Räume. Die Freiwilligenarbeit in den Alterszentren der
Stadt Winterthur hat eine jahrelange Tradition.
Ergotherapie Dabei erbringen freiwillige Mitarbeitende un-
› siehe Therapien entgeltlich individuelle Dienstleistungen, die
auch Ihren Alltag bereichern können. Beide
Essenszeiten Seiten können vielfältige Beziehungen aufbau-
Speisesaal en und pflegen. Die Freiwilligenarbeit versteht
Frühstück 07.15 bis 09.00 Uhr sich als wertvolle Ergänzung zur professionel-
Mittagessen 11.30 bis 12.30 Uhr len Tätigkeit von Betreuung und Pflege. Wenn
Abendessen 17.30 bis 18.30 Uhr Sie Interesse an Besuchen durch freiwillige
Mitarbeitende haben und gerne auch etwas
Wohngruppen gemeinsam mit ihnen unternehmen möchten,
Frühstück 07.30 bis 09.30 Uhr erteilt Ihnen Ihre Bezugsperson auf der Wohn-
Mittagessen 11.45 bis 13.00 Uhr gruppe gerne weitere Auskünfte.
Abendessen 17.45 bis 18.45 Uhr Fusspflege
Im Haus wird Fusspflege durch eine externe,
selbstständige Fusspflegerin angeboten. Für
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Bewohnende mit speziellen Bedürfnissen steht
eine externe Podologin HF zur Verfügung.
Die Termine können Sie direkt mit der Fuss-
pflegerin vereinbaren. Ihre Bezugsperson ist
Ihnen bei der Terminvereinbarung auch gerne
behilflich. Die Kosten für Fusspflegeleistungen
können Sie direkt bezahlen.
G
Gemeinschaftsräume
› siehe Begegnungsorte
Geschenke, Spenden, Trinkgelder
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dür- Gottesdienste
fen keine persönlichen Geschenke, Spenden Es werden regelmässig katholische und re-
oder Trinkgelder annehmen. Geldgeschenke formierte Gottesdienste gefeiert, zu denen
für das Personal werden in die Personalkasse Menschen aller Konfessionen eingeladen sind.
des Bereichs Alter und Pflege einbezahlt. Die- Hinweise zu den Gottesdiensten finden Sie im
se Mittel werden für allgemeine Personalan- monatlichen Veranstaltungskalender, an den
lässe (Ausflüge usw.) eingesetzt. Schenkungen Infotafeln auf Ihrer Wohngruppe und beim
und Spenden zugunsten der Bewohnerinnen Empfang.
und Bewohner werden in den Legatenfonds
einbezahlt und kommen ausschliesslich den H
Bewohnerinnen und Bewohnern zugute. Sie
werden z. B. für Ausflüge und Veranstaltungen Haftung
verwendet. Für die persönlichen Gegenstände sowie
Wertsachen und Bargeld übernimmt das Al-
Getränke terszentrum keine Haftung. Der Abschluss ei-
In den öffentlichen Räumlichkeiten sowie auf ner entsprechenden Versicherung obliegt der
jeder Wohngruppe stehen Mineralwasser und Bewohnerin oder dem Bewohner.
eine Kaffeemaschine für die Zubereitung von
warmen Getränken zur Verfügung. Siehe auch Haupteingang
«Verpflegung». Der Haupteingang ist während der Winterzeit
täglich von 06.45 bis 19.00 Uhr und während
der Sommerzeit von 06.45 bis 21.00 Uhr geöff-
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net. Ausserhalb der Öffnungszeiten kann die eine Kostenbeteiligung beantragt werden, so-
Haupteingangstür mit dem Zimmerschlüssel fern der/die Antragstellende eine Altersrente
geöffnet werden. Ist kein Schlüssel vorhanden, und Ergänzungsleistungen bezieht.
kann über die Hausglocke mit der Wohngrup-
pe Kontakt aufgenommen werden. Hörgerätebatterien
Hörgerätebatterien können Sie am Kiosk kau-
Haustiere fen.
Kleine Haustiere können unter bestimmten
Voraussetzungen mitgebracht werden. Die I
Betreuung der Tiere muss jederzeit durch die
Bewohnerin oder den Bewohner sichergestellt Informationen
sein. Das Mitbringen von Haustieren wird in ei- Die erste Anlaufstelle für Informationen ist der
ner separaten Vereinbarung mit der Standort- Empfang.
leitung geregelt.
Internet
Hilflosenentschädigung Den Internetanschluss können Sie direkt beim
Die Hilflosigkeit mittleren oder schweren Gra- jeweiligen Provider beantragen, der Ihnen
des muss während eines Jahres nachgewiesen auch die Kosten dafür in Rechnung stellt.
sein, bevor der Antrag durch Sie eingereicht
werden kann. Wir informieren Sie gerne über K
den Ablauf der Antragsstellung und sind Ih-
nen bei Bedarf gerne behilflich bei der An- Kerzen
tragsstellung. Weitere Informationen finden Aus feuerpolizeilichen Gründen ist das Anzün-
Sie auf dem Infoblatt Hilflosenentschädigung den von Kerzen nicht erlaubt.
oder bei der Sozialversicherungsanstalt SVA
Zürich, www.svazurich.ch/internet/de/home/ Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde
produkte/ahv/leistungsarten/hilflosenentscha- Die Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden
edigung.html (KESB) haben die Aufgabe, den Schutz von
Personen sicherzustellen, die nicht selbststän-
Hilfsmittel dig in der Lage sind, die für sie notwendige
Standard-Hilfsmittel wie Rollator, Gehstöcke Unterstützung einzuholen. Erfährt die KESB
oder Rollstuhl werden den Bewohnerinnen und durch die betreffende Person selbst oder
Bewohnern der Alterszentren Stadt Winterthur durch Angehörige, Nachbarn, Polizei oder von
unentgeltlich zur Verfügung gestellt. Für indi- anderen Personen von einer Gefährdungssitu-
viduell angepasste Hilfsmittel, wie z. B. eine ation, klärt sie ab, wie geholfen werden kann.
Rollstuhl-Spezialversorgung, kann bei der AHV Nötigenfalls setzt die KESB einen Beistand ein,
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beispielsweise wenn eine betagte Person mit
ihren finanziellen Angelegenheiten überfor-
dert ist.
KESB Winterthur-Andelfingen, Bahnhofplatz
17, 8403 Winterthur, Telefon 052 267 56 42,
kesb@win.ch, www.kesb.winterthur.ch
Kiosk
Am Empfang können Sie Kosmetikartikel,
Zeitschriften, Karten und Briefmarken kaufen.
Süsswaren erhalten Sie im Restaurant oh’ parc.
Für die Öffnungszeiten siehe auch «Restau-
rant» und/oder «Empfang».
Kleider und Wäsche einem textilen Reparaturservice eine Zusam-
Wir empfehlen eine Mindestausstattung an menarbeitsvereinbarung abgeschlossen. Ihre
Leibwäsche für 14 Tage. Sämtliche Kleider Bezugsperson wird Ihren Änderungswunsch
und Wäschestücke sowie persönliches Bett- erfassen und das Kleidungsstück dem Repa-
zeug und Frotteewäsche müssen mit Namen raturservice zukommen lassen. Der Aufwand
beschriftet sein. Alle Stücke werden durch wird als Zusatz der Monatsrechnung belastet.
die Wäscherei des Alterszentrums mit Ihrem Private Wäsche, die nicht in der Maschine ge-
Namen beschriftet. Dies geschieht gleich bei waschen werden kann, wird in der chemischen
Eintritt. Ihre Bezugsperson wird sich darum Reinigung gereinigt. Der Aufwand wird zusätz-
kümmern. Die Wäscherei erstellt keine Inven- lich verrechnet.
tarliste. Kleider und Wäschestücke, die im Lau-
fe Ihres Aufenthaltes dazukommen, müssen in N
jedem Fall zuerst der Bezugsperson überge-
ben werden, damit die Wäscherei sie beschrif- Nachtruhe
ten kann. Wenn Sie keine eigene Frottee- und Als Nachtruhe ist die Zeit zwischen 22.00 bis
Bettwäsche mitbringen möchten, wird sie Ih- 06.00 Uhr definiert.
nen vom Alterszentrum zur Verfügung gestellt..
In der Wäscherei werden nur kleine Flickarbei- P
ten wie Säume nähen, offene Nähte schlies-
sen oder Knöpfe annähen durchgeführt. Für Park
grössere Flickarbeiten und Kleideränderungen Ein gepflegter Park mit Nadel- und Laubbäu-
haben die Alterszentren Stadt Winterthur mit men steht Ihnen, Ihren Angehörigen und auch
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Gästen zur Verfügung. Genügend Sitzgelegen- R
heiten laden ein, sich in der prächtigen Anlage
zu erholen. Rauchen
Aus Sicherheitsgründen ist das Rauchen im Al-
Parkplätze terszentrum verboten. Rauchen ist nur im Rau-
Für Besucherinnen und Besucher stehen beim cherraum sowie in den Aussenanlagen erlaubt.
Haupteingang einige Parkplätze zur Verfü-
gung. Die dafür nötige Parkbewilligung erhal- Rechte und Pflichten der Bewohnerinnen
ten Sie beim Empfang. Autos können auch in und Bewohner
der blauen Zone an der Waldhofstrasse abge- Die Rechte der Bewohnerinnen und Bewohner
stellt werden. sind im Patientinnen- und Patientengesetz des
Kantons Zürich geregelt. Die Gesundheitsdi-
Patientenverfügung rektion hat eine Orientierungsschrift über die
Wenn Sie bereits eine Patientenverfügung be- Rechte und Pflichten der Patientinnen und Pa-
sitzen, empfehlen wir Ihnen diese bei Ihrem tienten herausgegeben, die auch für Bewoh-
Eintritt Ihrer Bezugsperson zu übergeben. Das nende in Alterszentren gilt. Bewohnerinnen
Dokument wird in Ihrem persönlichen Bewoh- und Bewohner tragen, soweit sie dazu in der
nenden-Dossier aufbewahrt. Sollten Sie noch Lage sind, zu einem angenehmen Zusammen-
keine Patientenverfügung verfasst haben, leben bei, indem sie Rücksicht nehmen auf
empfehlen wir Ihnen, dies nachzuholen. Eine Mitbewohnende, ihnen mit Höflichkeit und To-
Kopie werden wir im Bewohnenden-Dossier leranz begegnen, sich Mitarbeitenden gegen-
ablegen. über kooperativ verhalten und ihnen höflich
begegnen.
Physiotherapie
› siehe Therapien Rechnung und Taxordnung
Die Rechnungsstellung basiert auf der Tax-
Podologie ordnung, die vom Stadtrat erlassen wird. Die
› siehe Fusspflege Rechnung wird monatlich erstellt und enthält
die Beträge für Grundtaxe (Miete des Zimmers,
Post Gebäudeinfrastruktur und Hotellerie), Betreu-
Die ankommende Post wird einmal täglich ver- ungstaxe, Eigenbeteiligung an der Pflegetaxe
teilt. Die ausgehende Post können Sie in den sowie separat zu verrechnende Dienstleistun-
gelben Briefkasten beim Empfang werfen. Sie gen. Die Leistungen Ihrer Krankenkasse und
wird von dort einmal täglich von der Post mit- die Gemeindebeiträge für die Pflegeleistun-
genommen. gen werden auf Ihrer Rechnung ausgewiesen.
Die Leistungen, welche die Krankenkassen
10übernehmen, stellen wir Ihrer Krankenkasse
direkt in Rechnung. Die Kundenadministration
ist verantwortlich für die Pflege der Bewoh-
nendendaten und für die Verrechnung der
Leistungen sowie den Versand der Rechnun-
gen. Für Fragen im Zusammenhang mit der
Rechnung steht Ihnen die Kundenadministra-
tion gerne zur Verfügung.
Reinigung
Die Reinigung der Zimmer der Bewohnenden
erfolgt durch Hauswirtschaftsmitarbeitende.
Die Reinigung ist in der Grundtaxe inbegriffen
und umfasst eine wöchentliche Unterhaltsrei-
nigung sowie eine jährliche Grundreinigung. Patisserie und Süssigkeiten sowie kalte und
Zusätzliche Sichtreinigungen und Spezialreini- warme Getränke.
gungen sind nach Absprache möglich. Dieser
Aufwand wird verrechnet. Rückmeldungen und Anregungen
Wenn Sie Anregungen haben, die zu Verbes-
Reparaturen serungen bei Betriebsabläufen oder zur Be-
Bitte melden Sie allfällige Schäden umgehend reicherung des Alltags beitragen, nehmen wir
dem Pflegepersonal oder am Empfang, damit diese gerne entgegen. Das Leitungsteam und
Reparaturen so rasch als möglich ausgeführt die Standortleitung sind dafür die richtigen
werden können. Ansprechpersonen. Sie können aber auch den
schriftlichen Weg wählen und eine der dafür
Restaurant vorgesehenen pinkfarbenen Karten ausfüllen.
Geniessen Sie in gemütlicher Atmosphäre das Die Karten liegen neben den pinkfarbenen
Zusammensein mit Ihren Angehörigen, Freun- Briefkästen auf. Siehe auch unter «Beschwer-
den und Bekannten. Das öffentliche Selbstbe- den».
dienungsrestaurant ist von Montag bis Freitag
von 09.00 bis 16.30 Uhr und Samstag, Sonntag S
sowie an Feiertagen von 11.00 bis 16.30 Uhr
geöffnet. Die idyllische Terrasse, angrenzend Schlüssel
an den Park, lädt an warmen Tagen zum Ver- Wenn Sie ins Alterszentrum einziehen, erhal-
weilen ein. Zur Auswahl stehen täglich wech- ten Sie am Empfang einen Zimmerschlüssel.
selnde Menüs, Salate vom Buffet, Snacks, Ein Verlust des Schlüssels ist umgehend dem
11Pflegepersonal oder dem Empfang zu melden. T
Für eine Ersatzbeschaffung werden 100 Fran-
ken verrechnet. Telefon
Jedes Zimmer verfügt über einen Festnetzan-
Seelsorge schluss. Die Anmeldung beim Telefonanbieter
Reformierte Pfarrerinnen, Pfarrer und katholi- erfolgt durch Sie direkt. Ihre bisherige Num-
sche Seelsorger und Seelsorgerinnen arbeiten mer bleibt bestehen. Die Informationen zur
in jedem Alterszentrum. Sie nehmen sich Zeit Installation von Telefon, TV und Internet sowie
für persönliche Begegnungen und Gespräche die Umzugsmeldung erhalten Sie mit den Ein-
und feiern regelmässig mit den Bewohnerin- trittsunterlagen.
nen und Bewohnern Gottesdienste, Andachten
und einmal pro Jahr auch einen ökumenischen Therapien
Gottesdienst. Die Seelsorgenden haben aber Aktivierungstherapie:
auch für die Angehörigen der Bewohnenden Es steht Ihnen ein vielfältiges Angebot von
und die Mitarbeitenden von Alter und Pflege musischen, geselligen, kognitiven und hand-
ein offenes Ohr. Für Bewohnende, welche eine werklichen Aktivitäten zur Auswahl. Diese Ak-
Vertrauensperson ihrer eigenen Konfession tivitäten finden einzeln oder in Gruppen statt
oder Religion wünschen, bietet die Seelsor- und ermöglichen es Ihnen, Interessen auszule-
ge vor Ort gerne Hilfe zur Vermittlung an. Die ben und Erfahrungen zu teilen.
Seelsorge kann jederzeit gerufen werden. Ihre
Bezugsperson kennt die Telefonnummer und Bewegungstherapie:
kann Ihnen einen Kontakt vermitteln. Die Bewegungstherapie unterstützt die Be-
wohnerinnen und Bewohner in vielfältiger
Steuerabzug Weise ein höheres Mass an Gesundheit, Mo-
Behinderungsbedingte Kosten können von bilität und Lebensqualität zu erreichen. Dies
den Steuern abgezogen werden. Im Kanton geschieht durch gezieltes Training von Kraft,
Zürich gelten Bewohnerinnen und Bewohner Ausdauer und Balance. Wichtig sind auch das
von Alters- und Pflegeheimen als Personen mit Erhalten der Beweglichkeit sowie das Fördern
Behinderung, im BESA System ab Stufe 4 (vgl. der Entspannungsfähigkeit.
Merkblatt des kantonalen Steueramtes Zürich
zu den Abzügen der Krankheits- und Unfallkos- Ergotherapie:
ten sowie der behinderungsbedingten Kosten, Auf ärztliche Verordnung werden Bewohne-
www.steueramt.zh.ch/internet/finanzdirektion/ rinnen und Bewohner darin unterstützt, ihre
ksta/de/steuererklaerung.html). Selbstständigkeit im Alltag zu erhalten oder
wiederzuerlangen, dies durch Training der kör-
perlichen und kognitiven Funktionen, durch
12Aufzeigen von Kompensationsmöglichkeiten gen finden Sie im monatlich erscheinenden
(auch Hilfsmittelversorgung) und Prävention. Veranstaltungskalender, welcher auch im Inter-
Die Behandlung findet in Einzel- oder Grup- net (www.stadt.winterthur.ch/alterundpflege)
pentherapie statt. aufgeschaltet ist. Der Empfang gibt Ihnen ger-
ne ein gedrucktes Exemplar ab.
Physiotherapie:
Physiotherapeutinnen und -therapeuten unter- Verpflegung
stützen Sie darin, verlorene Funktionen wie- Es werden drei Hauptmahlzeiten im Speisesaal
derzuerlangen oder besser mit funktionellen oder auf der Wohngruppe serviert. Wir legen
Einschränkungen umgehen zu können. Sie be- Wert auf eine vollwertige, saisongerechte und
raten aber auch präventiv und tragen so zur gesunde Ernährung, die den Bedürfnissen der
Gesundheitsförderung der Bewohnerinnen Bewohnerinnen und Bewohner angepasst ist.
und Bewohner bei. Die Behandlung findet in Kaffee, Tee und Mineralwasser sind bei den
Form von Einzeltherapien statt. Die Physiothe- Mahlzeiten inklusive. Die übrigen Getränke
rapie wird nach ärztlicher Verordnung durch sind kostenpflichtig. Auf ärztliche Verordnung
den Hausarzt ausgeführt. Auf Wunsch kann werden verschiedene Diäten und Kostformen
auch eine Physiotherapeutin oder ein Physio- zubereitet.
therapeut Ihrer Wahl mit der Therapie beauf-
tragt werden. Versicherungen
Wir empfehlen Ihnen, eine eigene Haftpflicht-
Transportmöglichkeiten versicherung abzuschliessen bzw. diese weiter-
Für Fahrten zum Arzt, ins Spital usw. stehen zuführen. Wir raten Ihnen auch den Abschluss
verschiedene Transportmöglichkeiten (gegen oder die Weiterführung (mit angepasster De-
separate Bezahlung) wie z. B. Rotkreuz-Fahr- ckungssumme) einer Hausratversicherung.
dienst oder Taxi zur Verfügung. Eine frühzeiti- Wenn Sie bei Ihrer Krankenkasse eine Zusatz-
ge Anmeldung nimmt das zuständige Pflege- versicherung haben, lohnt es sich, mit der zu-
personal entgegen. ständigen Person zu klären, welche zusätzli-
chen Leistungen übernommen werden.
V
Vollmachten und Vorsorgeaufträge
Veranstaltungen Die Wünsche und der Wille unserer Bewoh-
Das Alterszentrum organisiert regelmässig nerinnen und Bewohner sind für uns in allen
Ausflüge und Veranstaltungen. Sie haben auch Bereichen massgebend. Wenn jemand sei-
die Möglichkeit, Veranstaltungen in den an- ne finanziellen Angelegenheiten nicht mehr
deren städtischen Alterszentren zu besuchen. selber regeln möchte, kann einer Person des
Informationen über die aktuellen Veranstaltun- Vertrauens einen entsprechenden Auftrag er-
13teilt werden. Passende Dienstleistungen wer- vorhanden. Bei Bedarf wird ein Pflegebett zur
den auch von der Pro Senectute angeboten. Verfügung gestellt. Die Zimmereinrichtung soll
Ihre Kundenberaterin hilft Ihnen gerne mit In- die Pflegenden bei der Pflege nicht behindern,
formationsmaterial weiter. Seit dem 1. Januar die Zimmerreinigung im gewohnten Rahmen
2013 ist das neue Erwachsenenschutzrecht in gewährleisten und allfällige Mitbewohnende
Kraft. Dieses sieht neu die Möglichkeit eines nicht zu sehr einschränken. Bilder und Gegen-
Vorsorgeauftrages vor. In einem Vorsorgeauf- stände dürfen nach Rücksprache mit dem Ob-
trag kann geregelt werden, durch wen man jektverantwortlichen aufgehängt werden.
bei eintretender Urteilsunfähigkeit in den Be-
reichen Personensorge, Vermögenssorge und Dusche/WC und Balkon:
Rechtsverkehr vertreten sein möchte. Weitere Jedes Zimmer verfügt über eine eigene Nass-
Informationen erhalten Sie von der Kundenbe- zelle. Bis auf ein paar wenige Ausnahmen hat
raterin, bei der Pro Senectute (www.prosenec- jedes Zimmer Zugang zu einem Balkon.
tute.ch) oder bei der Kindes- und Erwachse-
nenschutzbehörde KESB (www.kesb-zh.ch). Teppiche:
Aus hygienischen Gründen und wegen des er-
Z höhten Sturzrisikos empfehlen wir Ihnen, auf
Teppiche zu verzichten.
Zahnarzt
Beim Eintritt ins Alterszentrum kann auf Wunsch Zimmertemperatur
eine einmalige zahnärztliche Untersuchung in Die Raumtemperatur beträgt mind. 23 Grad.
Anspruch genommen werden. Diese umfasst Die Zimmertemperaturen können im Zimmer
eine Befundaufnahme, wenn nötig eine Grob- nicht manuell eingestellt werden. Diese werden
reinigung und zwei Röntgenaufnahmen. Diese über ein zentrales Heizungssystem gesteuert.
Untersuchung ist kostenpflichtig. Zusätzlich Die Zimmer sind mit einem Belüftungssystem
steht den Bewohnenden eine zahnärztliche ausgerüstet, das permanent Frischluft zuführt.
Basisversorgung zur Verfügung. Das Team von Aus Energiespargründen ist vor allem in der
SimplySmile bietet nach vorgängiger medizini- kälteren Jahreszeit Folgendes zu beachten:
scher Abklärung eine regelmässige Betreuung Für die Zimmerlüftung nur eine «Stosslüftung»
durch eine mobile Dentalhygienikerin an. von ca. fünf Minuten durchführen. In der Nacht
das Fenster geschlossen halten.
Zimmerausstattung
Möbel: Zusatzleistungen zu AHV/IV
Die Zimmer können Sie nach Ihren Wünschen Falls das Einkommen oder das Vermögen nicht
und Vorstellungen mit den eigenen Möbeln ausreichen, um die anfallenden Kosten zu be-
einrichten. Einbauschrank und Vorhänge sind gleichen, können Zusatzleistungen beantragt
14werden. Zusatzleistungen zur AHV/IV setzen
sich aus den Ergänzungsleistungen, Kantona-
len Beihilfen und Gemeindezuschüssen nach
den gesetzlichen Bestimmungen von Bund,
Kanton und Stadt zusammen. Die Zusatzleis-
tungen zur AHV/IV haben den Zweck, die fi-
nanzielle Situation von AHV- oder IV-Rentne-
rinnen und Rentnern so zu verbessern, dass
der Existenzbedarf in angemessener Weise
gedeckt werden kann. Sie dienen vor allem
auch dazu, die Finanzierung der Pflegekosten
im Alter und bei Invalidität zu gewährleisten.
Sofern die persönlichen und wirtschaftlichen
Voraussetzungen erfüllt sind, gilt ein Rechtsan-
spruch auf Zusatzleistungen. Zusatzleistungen
zur AHV/IV werden nur auf Antrag hin gewährt.
Zur Anmeldung berechtigt sind auch Angehö-
rige, die sich der Bewohnerin oder dem Be-
wohner gegenüber besonders verpflichtet füh-
len. Lassen Sie Ihren allfälligen Anspruch auf
finanzielle Unterstützung bei der Abteilung für
Zusatzleistungen zur AHV/IV im Departement
Soziales der Stadt Winterthur überprüfen. Für
die Gesuchstellung bei den «Zusatzleistungen
zur AHV/IV» ist eine telefonische Voranmel-
dung erforderlich. Zusatzleistungen zur AHV/
IV, Pionierstrasse 5, 8403 Winterthur, Telefon
052 267 64 84. Für weitere Informationen
steht Ihnen auch die Kundenberaterin zur Ver-
fügung.
1512.20/300 Profilwerk
Unsere Adresse
Alterszentrum Brühlgut Echt. Glaubwürdig. Wahr.
Waldhofstrasse 1 Alle Bilder in dieser Broschüre wurden im Alters-
8400 Winterthur zentrum Brühlgut aufgenommen. Die Bewoh-
Telefon 052 267 38 38 nerinnen und Bewohner wurden mit ihrem
Fax 052 267 38 39 Einverständnis fotografiert.
alterszentrum.bruehlgut@win.ch Ehrlichkeit und Glaubwürdigkeit sind ein wich-
www.stadt.winterthur.ch/alterszentrum- tiger Teil unserer Unternehmensphilosophie.
bruehlgut Es ist uns ein grosses Anliegen, sie in allen Be-
langen auch in unseren Alterszentren zu leben.
Geschäftsleitung
Alter und Pflege
Alle Angaben in dieser Broschüre erfolgen ohne Gewähr
auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität.Sie können auch lesen
