WFB Takt - Westfrankenbahn
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WFB Takt Winter 2018/2019 Das Kundenmagazin der Westfrankenbahn Man reist ja nicht, um anzukommen, Qualitätsoffensive sondern um zu reisen. Johann Wolfgang von Goethe (1749 –1832) WLAN und Gratis -TV neuer Entertainment-Service Integrierte Leitstelle Miltenberg Wir sind die Eisenbahn vor Ort. Schritt für Schritt in die Zukunft Flexibel. Innovativ. Sympathisch. neue Bedienzentrale Niederstetten mit ESTW-Schrozberg
17 LIEBE LESERINNEN, INHALT LIEBE LESER, 4 wir geben Ihnen mit dieser Ausgabe der 18 TITELSTORY Kundenzeitung „ WFB Takt“ wieder einen Qualitätsoffensive Überblick über unsere zahlreichen der Westfrankenbahn Aktivitäten. Dabei sparen wir auch kritische 6 Themen, wie die zurzeit instabile 9 NEUE FAHRZEUGE Qualität, nicht aus. WLAN und Gratis-TV, Modernisierte Fahrzeuge 8 Blicken Sie mit uns unter anderem hinter die WFB-WELT Kulissen des integrierten Betriebes Integrierte Leitstelle Westfrankenbahn und erfahren Sie mehr 11 Miltenberg über unsere Qualitätsoffensive Q+. 9 Mit dem Besuch bei den Fahrdienstleitern WFB-WELT im Taubertal erhalten Sie einen interes- Informationen zu santen Einblick in Tätigkeiten, die für den Anna und Maria 10 Fahrgast nicht sichtbar, für einen pünktli- WFB-WELT chen und sicheren Bahnbetrieb aber existen- Fahrdienstleiter tiell sind. Lernen Sie unser „Gesicht hinter Tauberbahn Facebook“ kennen, was es mit „Anna und 12 Maria“ auf sich hat, lesen Sie alles über ÜBER UNS unsere Stationsoffensive, und freuen Sie sich George Hess & mit uns auf die Neueröffnung der Gaststätte Madline 14 „Gleis 1“ in Amorbach. Auf zwei extra Seiten ERLEBNISBSAHNHOF AMORBACH stellt Ihnen Ihr Fahrgastbeirat seine Arbeit Restaurant „Gleis 1“ vor und wirbt um neue Mitglieder im Beirat. Amorbach 15 Wir hoffen, wir haben Ihre Neugier auf die WFB-WELT neue „Takt“ geweckt und wünschen Ihnen Allgemeine Informationen, viel Spaß beim Lesen! Max Lippert 16 PERSONALKAMPAGNE Karrierestart bei der Westfrankenbahn IMPRESSUM 18 INFRASTRUKTURAUSBAU Stationsoffensive, DB RegioNetz Verkehrs GmbH Bf Kleinheubach, Vegetation DB RegioNetz Infrastruktur GmbH 20 Westfrankenbahn FAHRGASTBEIRAT Elisenstr. 30 Bundesweiter 63739 Aschaffenburg Fahrgastbeirat-Kongress 22 www.facebook.com/westfrankenbahn DB INSIDE www.westfrankenbahn.de Neue Unternehmensbekleidung www.die-bembel.de 19 Reiseapps & Anleitung Bildnachweise: Pexels (Titelbild) 17 Georg Hess (S. 2, 4, 6-8, 10-14, 16, 18, 19) Ernst Bäppler (S. 2, 9) Günter Kloiber und Ulrike Frese (S. 2, 10-11) Madline R. (S.13) WFB (S. 3, 15, 17, 18) Richard Scheurich (S.18) Roland Sommer (S. 3, 19) Andre Roth / Birgit Stolzenberger (S. 20, 21) DB AG (S.22) DailymeTV, pixabay (S. 23) 2 3
+ TITELSTORY Q UALITÄTS OFFENSIVE QUALITÄTSOFFENSIVE DER WESTFRANKENBAHN 1 PERSONAL 4 FAHRZEUGE Nachwuchsgewinnung & Personalnachsteuerung Verfügbarkeit und Modernisierung Fahrzeugmangel, Sturmschäden, Modernisierung der Infrastruk- in letzter Zeit nicht zufrieden. Erweiterung Ausbildungszentrum Miltenberg / Amorbach Vorhaltung von 4 zusätzlichen Reservefahrzeugen Personenunfälle, Zugausfälle turanlagen, in den Ausbau der Daher haben wir noch einmal mind. 30 neue Triebfahrzeugführer (TF) bis 12/2019 Optimierung der Ersatzteilversorgung/Lagerung wegen fehlendem Personal und integrierten Leitstelle, die alles auf den Prüfstand gestellt.“ mind. 10 neue Kundenbetreuer (KiN) bis 12/2019 Zusätzliches Klimajustierungs- und Toilettenent- Probleme mit der Pünktlichkeit Reisendeninformation, den mind. 9 neue Fahrdienstleiter (FDL) bis 12/2019 störungsprogramm haben Ihnen als unseren Kunden Fahrzeugpark und in barrierefreie Die Projektmitarbeiter und Projektmanagementteam für zukünftige Projekte wie Verstärkung mobiles Werkstattteam in Miltenberg und uns als Ihr Verkehrsdienst- Verkehrsstationen investiert. Führungskräfte aus den z.B. barrierefreier Umbau Bf Miltenberg oder (+1 Meister und 2 Techniker) leister in diesem Jahr schwer verschiedenen Abteilungen und Elektrifizierung Aschaffenburg - Miltenberg, Erweiterung Dacharbeitsstände Werkstatt zugesetzt. Damit wir wieder die „Unser Anspruch ist es, täglich dem Inbetriebnahmeteam des Doppelqualifiziertes Personal (TF &FDL) Schöllkrippen zur verbesserten Klimawartung und Leistung bringen, die Sie zu 16.200 Fahrgäste zuverlässig und neuen Verkehrsvertrages Qualifizierung Multifunktionsmitarbeiter als Erhöhung der Werkstattkapazität Recht von uns erwarten, haben pünktlich an ihr Ziel zu bringen.“ Hohenlohe-Franken-Untermain Reiseberater und KiN Neubau Druckluftanlagen für eine ökologischere wir einen umfangreichen sagt Denis Kollai, Sprecher der haben dazu Hand in Hand Ausbildungsoffensive (jährlich) Abstellung der Fahrzeuge Maßnahmenkatalog entwickelt Geschäftsleitung und Geschäfts- gearbeitet. Das Ergebnis ist ein • 2 AZUBIs Fahrdienstleiter (FDL, EIB) Neuausschreibung Fahrzeuginnenreinigung & und die Qualitätsoffensive leiter Markus Hoffmann ergänzt: umfangreicher Maßnahmenkata- • 3 AZUBIs Elektroniker für Betriebstechnik (EBET) Ausbau der Wendereinigung Westfrankenbahn „Q+“ gestartet. „Mit unserer Leistung waren wir log, den wir auszugsweise in • 2 AZUBIs Triebfahrzeugführer (TF, EIB) ab 2020 Verstärkter Einsatz interner Qualitätsprüfer dieser WFB Takt vorstellen, von Mit gezielten Maßnahmen wollen dem wir uns deutliche Verbesse- wir Pünktlichkeit, Qualität, rungen in allen Bereichen SERVICE & 2 5 Information und Service versprechen. Noch in den nachhaltig verbessern. Mehr als nächsten Monaten sollen sich INFRASTRUKTUR VERKEHRSMANAGEMENT 30 Mio. Euro (z. T. laufende erste positive Effekte einstellen, Maßnahmen) werden wir dafür die spätestens im neuen Jahr zu bis 2020 einsetzen. Das Geld einer spürbaren Verbesserung in Verfügbarkeit und Modernisierung Integrierte Leitstelle wird in Nachwuchsgewinnung, allen Bereichen führen werden. zusätzlich 400 T€ für präventive Einstellung von 5 zusätzlichen Ausbildung und Personalnach- Denis Kollai & Markus Hoffmann Denn wir möchten, dass die Vegetationsmaßnahmen in 2019 Leitstellenmitarbeitern, damit Doppelbesetzung steuerung, Verfügbarkeit und Geschäftsleitung der WFB Westfrankenbahn bald wieder Erneuerung von 15 Bahnübergängen (BÜ) bis 2023 in den Hauptverkehrszeiten „Genau Ihre Schiene“ ist. BÜ-Entstörungsprogramm Ausbau SEV/BEV-Buspartnerschaften Zentralisierung der Stellwerke von 13 auf 3 Standorte: Ausbau Tarif- & Serviceschulungen der ESTW Taubertal in Niederstetten, ESTW Maintal in Kundenbetreuer (KiN) Miltenberg & Stw. Obernburg-Elsenfeld bis 2025 Mehr Präsenz des Sicherheitspersonals Beschleunigungsmaßnahmen zur an Stationen und in Zügen Fahrzeitenreduzierung bzw. für Qualitätsreserven Barrierefreie Bahnsteigmaßnahmen (siehe Punkt 6) 3 REISENDENINFORMATION 6 STATIONEN Vernetzung & Digitalisierung Barrierefreiheit & Aufenthaltsqualität Ausbau WFB-Twitterkanal & DB Streckenagent-App Kostenfreies WLAN an allen Stationen bis 12/2020 Einstellung zusätzlicher Mitarbeiter für ELaNoWi (Notruf-, WLAN & Ladesäule) bis Reisendeninformation 12/2019 an allen größeren Stationen Einführung Großstörungs- und Kommunikations- Barrierefreier Ausbau Bf Miltenberg 2019-2021 prozess mit Bereitschaft Barrierefreier Ausbau von jährlich 3 Verkehrsstationen Erweiterungspaket für dynamische Anzeiger Nachrüstung Wetterschutzanlagen mit Windfang (DSA2.0): individuelle Eingaben, manuelle Lautsprecher- Kooperationen mit den Kommunen zum Ausbau ansagen und Kommunikation bei Großstörungen der E-Bike/Auto-Ladesäulen, Park- und Fahrrad- Anschlussvormeldung per App und abstelleinrichtungen an den Stationen Touchscreen-Monitor im Zug Erhöhung Reinigungsintervalle Weiterentwicklung dynamische Schriftanzeiger (s. Punkt 3) 4 5
NEUE FAHRZEUGE Internet & Gratis-TV Echtzeitinformationen. Klapptische, WLAN & Steckdosen. Touch-Infomonitore. EIN ERSTER BLICK IN DAS MODERNISIERTE FAHRZEUG Zum Start des neuen Verkehrsvertrags für das Netz Hohenlohe-Franken-Untermain im Dezember 2019 gibt es rundum modernisierte Züge. Die ersten sind bereits unterwegs. Bis Ende 2019 werden insgesamt 35 Fahrzeuge umgebaut. + Neues im VT 642 Mehr Platz für Fahrräder: In Auftraggeber das Nahverkehrs- Q UALITÄTS OFFENSIVE Große LED-Außenanzeigen am Zug informieren schon von weitem, wohin die Reise geht. beiden Zugteilen gibt es jetzt Stellplätze für die Drahtesel. Für mehr Sicherheit sorgen acht angebot bedarfsgerecht bestel- len können. In jedem Hochflur-Gastraum Gemeinsam mit der Videoplattform dailyme TV und dem In den Eingangsbereichen liefern hochauflösende Kameras in der befinden sich 16 Steckdosen. WLAN-Anbieter HOTSPLOTS wurde ein neues Entertain- Touch-Monitore Infos rund um Decke. Nur die Bundespolizei An Klapptischen lässt sich jetzt ment-Angebot für Reisende im Regionalverkehr entwickelt: „Gratis-TV“. Die Kunden der die Reise. hat Zugriff auf die Aufzeichnun- hier besser arbeiten und das auf Westfrankenbahn kommen als Erste in den Genuss des attraktiven Angebots, unsere gen. Seite 6 genannte Wlan nutzen. neuen Fahrzeuge sind Vorreiter für diese Innovation. Bis Dezember 2019 werden alle Deckenmonitore mit LED-Anzei- Dieseltriebfahrzeuge VT 642 mit WLAN und Gratis-TV ausgestattet. gen informieren die Fahrgäste in In den Türen ist ein automa- Echtzeit über den Fahrtverlauf, tisches Fahrgastzählsystem Anschlüsse und Verspätungen. eingebaut, mit deren Hilfe die Wie einfach der Zugang für die Möglichkeit, Filme und Serien auf Kundenanforderungen flexibel Reisenden ist, sehen Sie anhand das Endgerät herunterzuladen. kombiniert werden. Das Portfolio Über Schiebetritte (Spaltüber- Mehr Ablageflächen für Ihr Gepäck. der Beispielfotos auf Seite 23. Die tagesaktuellen Inhalte von reicht dabei vom „klassischen“, brückung) an den Türen gelan- Doch was spielt sich im dailyme TV werden über rechtssicheren Gäste-WLAN über gen Rollstühle, Kinderwagen Hintergrund ab? In einem ersten „WLAN-Tankstellen“ im die Bereitstellung von und Elektro-Fahrräder stufenfrei Schritt speichert HOTSPLOTS Fahrzeugdepot oder LTE auf der WLAN-Marketing-Funktionalitä- in und aus dem Zug. Die Bahn- Gratis-TV Angebote auf der Strecke auf die Fahrzeuge ten bis hin zur Integration von steige an allen WFB-Stationen WLAN-Festplatte im Fahrzeug. übertragen. Diesen gesamten Mehrwerten wie touristischen wurden und werden auf eine Der zweite Schritt besteht darin, Prozess steuert die von der DB Informationen, Zeitschriften und entsprechende Höhe von 55 diese Inhalte über die werbefi- Fahrzeuginstandhaltung Entertainment- Zentimetern umgebaut. nanzierte App „dailyme TV“ auf entwickelte Colibri-Plattform. inhalten. In der dailyme-TV App die Endgeräte der Fahrgäste Diese Plattform besteht aus haben wir für unsere WFB-Züge Für Rollstuhlfahrer gibt es einen (Tablets oder Smartphones) zu verschiedenen IT-Bausteinen wie einen Mix aus aktuellen gekennzeichneten Platz mit übertragen. Dazu nutzt die App zum Beispiel WLAN, Videoüber- Nachrichten, Serien, Filmen und Sprechstelle und mit einem Tas- den WLAN-Hotspot des Zuges. wachung oder auch das Info-Kanälen ausgewählt. Also ter, über den sie Rampen zum Das Besondere dabei ist, auch Reisendeninformationssystem. aufgepasst auf die ersten Aussteigen anfordern können. nach Fahrtende können die Filme Die HOTSPLOTS WLAN-Lösungen Fahrzeuge mit dem WLAN-Sym- Auch die Toilette ist behinder- offline weiter geschaut werden. sind modular aufgebaut und bol, darin können Sie Gratis-TV tengerecht. Über die App besteht nämlich die können entsprechend den nutzen und testen. 6 7
WFB-WELT Zum Vergleich: bei den alten einmotorigen Triebwagen hat der zweite Fahrzeugteil lediglich einen Steuerführerstand. Bei Anna und Maria koppelte man zwei motorisierte Hälften zu einem starken Duo zusammen. Anna und Maria Q UALITÄTS+ OFFENSIVE Unsere VT 642 werden nach und nach aus dem Regelver- kehr genommen, um sie für lackiert. Die beiden Fahrzeuge erhielten ein ebenso neues wie historisches Farbkleid. So tra- Ist Mintgrün die neue WFB-Farbe? Natürlich nicht. Die Fahrzeuge die Anforderung des neuen gen sie nun die mintgrün-wei- sind mintgrün, weil wir diese INTEGRIERTE LEITSTELLE MILTENBERG Verkehrsvertrages umzubauen ße Lackierung, in der sie bis als Regio-Reserve und in Ko- (siehe Seite 7). Die älteren VT Ende der 90er Jahre unterwegs operation mit dem DB-Museum Seit 2009 ist das Stellwerksgebäude Heimat der Fahrdienst- und Zugleiter (ZL). Bei den 628 halten aufgrund ihrer lang- waren. und der historischen Sammlung letzten Großstörungen zeigte sich, dass die Kommunikation zwischen Infrastruktur und sameren Beschleunigung die Getauft wurden sie auf Anna Regio/Netz auch künftig für geforderten Fahrzeiten nicht. und Maria. Namenspatronin für Ausbildung und Ersatzverkehre Verkehrsbetrieb verbesserungswürdig ist. Aus diesem Grund wurden im Rahmen der Um die 628er übergangsweise die beiden ist unsere Assisten- vorhalten. Gleichzeitig unter- Qualitätsoffensive der WFB die Transportleitung (TP, Verkehrsbetrieb) und die trotzdem einsetzen zu kön- tin der Geschäftsleitung stützt Anna mit einer gross- Zugleiter in die neu gegründete integrierte Leistelle zusammengelegt. Getreu unserem nen, haben wir im Regio-Werk Maria-Anna Guntrum. flächigen Werbebotschaft die Regio-Netz-Gedanken: Infrastruktur und Verkehr aus einer Hand! Kassel zwei der doppelmotori- Suche nach neuen Mitarbeitern sierten VT 628 umgebaut und (siehe Seite 16). i Vorteile für den Kunden: v.l.: Lokführer Chris Nowag, Kundenbetreuerin Heidi Wüstenfeld und Lokführer Waldemar Riehl Ο bessere Kommunikation und Abstimmung im Störungsfall Technische Besonderheiten: Ο bessere und schnellere • hohe Spurtstärke Abstimmung zwischen TP • 2 Luftpresser und ZL im laufenden Betrieb • unabhängige Kühl- und Heizkreisläufe je VT Ο bei Großstörungen: • jeweils Sicherheitsfahrschal- kurzfristige Aufgaben- tung (Sifa) verteilung zur gegenseitigen • Punktförmige Zugbeein- Unterstützung für einen flussung (PZB) und Master- sicheren Eisenbahnbetrieb systeme für Fahrgast- mit höchstem Kundenfokus. informationssystem (FIS) Dennis Bury an seinem Arbeitsplatz in der Transportleitung. 8 9
WFB-WELT ZU BESUCH BEI DEN FAHRDIENSTLEITERN Stelltisch eines DrS 2 - Stellwerks DER TAUBERBAHN in Niederstetten. Die schönen Empfangsgebäude könnten viel erzählen, immerhin stammen sie Bahnhofsgebäude aus der Zeit um 1870. Vor wenigen Niederstetten. Jahren wurden die altehrwürdigen, oft stark sanierungsbedürftigen Gebäude höchstbietend versteigert. Die Meisten sind inzwischen in privatem oder kommunalem Besitz und werden vielerorts fleißig restauriert. Die neuen Besitzer haben eines gemeinsam: sie haben die gleichen Mieter. Nach wie vor sind nämlich die Stellwerke ➜ der Tauberbahn in den alten Bahnhöfen untergebracht. Und diese werden für den + täglichen Betriebsablauf gebraucht. Q Genauso wie unsere Fahrdienstleiter, die hier im Zwei-Schichtbetrieb ihren Dienst UALITÄTS leisten und für einen sicheren Zugverkehr OFFENSIVE sorgen. Schritt für Schritt in die Zukunft Bedienzentrale Niederstetten mit Abgesehen von Niederstetten und Elektronischem Stellwerk (ESTW-R) Weikersheim sind alle Stellwerke Scheidt & Bachmann in Schrozberg noch mechanisch. Im Rahmen der Qualitätsoffensive plant die WFB die Gesamtkosten: 7,7 Mio Euro Modernisierung der gesamten Strecke. (einschl. Erneuerung der Bahnübergänge Alttechnik wird durch digitale Stellwerke Kälberbach und Schrozberg) ersetzt, Stationen werden barrierefrei und die Reisezeiten auf der Tauberbahn Herbst 2018: werden verkürzt, sodass mit dem Beginn Modernisierung der Räumlichkei- neuen Verkehrsvertrag ab 12/2019 die ten für die Bedienzentrale Niederstetten Regionalbahnen der Westfrankenbahn noch (Fenster, Türen, Infrarotheizung, Boden, öfter an den Stationen halten. Dämmung), anschließend Aufbau der ESTW-Steuereinrichtung Start der Offensive ist in Schrozberg und Niederstetten. Hier zieht im nächsten Mai 2019: Jahr modernste Technik ein: So wird der Vorbereitende Arbeiten (Kabeltiefbau, Bahnhof Schrozberg mit elektronischer Kabeltröge, Fundamente) Stellwerkstechnik ausgerüstet. Die Fahrdienstleiter dirigieren die Züge auf der Oben: Ulrike Juli - September 2019: Strecke aus der neuen Bedienzentrale in Frese an den Erneuerung Signaltechnik und BÜ-Um- Niederstetten. Langfristig gesehen soll von Signalhebeln bauten Kälberbach. Einzug der Leit-und dort der ganze Zugverkehr der südlichen des Stellwerkes Sicherungstechnik des neuen ESTW in Günter Kloiber in Satteldorf. Tauberbahn gesteuert werden. im Stellwerk Schalthaus BÜ Schrozberg Satteldorf. Aus heutiger Sicht ist geplant im Abstand Mitte Oktober - Anfang November 2019: von zwei Jahren die Stationen zu Streckensperrung zur Vorbereitung Inbe- modernisieren. Geplant sind: triebnahme. Aufbau neuer Zwischenbahn- 2021: Weikersheim, Rot am See steig in Schrozberg, Umbau beider BÜ 2023: Bad Mergentheim Schrozberg Die weiteren Bahnhöfe und Haltepunkt 3. November 2019: Inbetriebnahme des werden im Anschluss umgebaut. neuen ESTW und Steuerung Schrozberg von Niederstetten aus 10 11
ÜBER UNS PERFEKTE, BRILLIANTE FOTOS SIND HALLO LIEBE REISENDE, DAS A UND O GUTER WERBUNG. PENDLER UND HOBBYEISENBAHNER! Im digitalen Zeitalter lassen sich zwar Ihr kennt mich zwar nicht persönlich, tenluft zu schnuppern. In meinem auch mit Handys & Co schöne Bilder aber begegnet sind wir uns sicher Bachelor-Studium „Onlinekommunika- einfangen, doch ein professioneller Fo- schon. Und zwar im Netz, d. h. online tion“ kann ich neben der Gestaltung tograf ist für gewisse Momente uner- auf der Facebook-Seite der Westfran- noch viele andere spannende Kompe- setzlich. Fotograf Georg Hess aus Kirch- kenbahn. Dort gestalte ich für Euch ei- tenzen im Bereich Marketing und PR zell ist stets für die Westfrankenbahn nen bunten Mix aus Event- und Info- dazulernen. Die Westfrankenbahn gibt zur Stelle, um Events, Fahrzeuge, Be- beiträgen und gebe mein Bestes, Euch mir die Chance, in einem tollen Team trieb, Mitarbeiter und unsere schöne hin und wieder ein bisschen WFB-Insi- das Erlernte gleich in die Praxis umzu- Region in den Fokus zu setzen. Auf un- derwissen mitzuteilen. Seit gut einem setzen. Also: Wenn ihr Fragen und An- sere Bitte hin entstand dieses wunder- halben Jahr bin ich, Madline, für Euch regungen für uns habt, meldet Euch schöne Panoramafoto von Miltenberg, im Social-Media-Team der Westfranken- gern bei mir. Auch wenn mir nicht das wir Ihnen nicht vorenthalten möch- bahn aktiv. Mein Weg dahin fing mit alle technischen Fahrzeugdetails, ten. meiner Ausbildung zur Mediengestalte- Umlaufpläne oder allgemeine rin vor über vier Jahren an. Nach der Informationen sofort vorliegen, Lehre arbeitete ich in einer Werbe- versuche ich Eure Anfragen Georg Hess agentur und plante dort die Gestaltung so schnell wie möglich zu Freiberuflicher und Umsetzung von Online-Medien. beantworten. Ich hoffe Fotograf aus Kirchzell Trotz meiner Liebe zum Design und der wir schreiben und ➜ www.foto-hess.eu Fotografie war mir schnell klar, dass hören uns bald! dies nicht meine Endstation ist. Ich entschied mich dazu, am Mediencam- Herzlichst pus der Hochschule Darmstadt Studen- Madline 12 13
ERLEBNISBAHNHOF AMORBACH WFB-WELT i INFORMATIONEN DER WESTFRANKENBAHN, FAHRPLANÄNDERUNGEN UND BAUMASSNAHMEN Tauberbahn: Jahresende. Das Reisezentrum Bad Mergentheim – Lauda können Ab 09.Dezember gilt der neue bleibt davon unberührt. Sie bis Tauberbischofsheim verlängert Fahrplan. RB 23446 (Weikersheim erhalten dort nach wie vor werden. Details dazu in den 5.35 Uhr – Lauda 6.01 Uhr) Fahrkarten, Reiseauskünfte, elektronischen Fahrplanmedien beginnt im neuen Fahrplan schon Reservierungen und alle Ameropa- (Startseite www.westfrankenbahn. in Crailsheim (Abfahrt 4.47 Uhr) Städtetouren. Alle im Reisebüro de). gebuchten Pauschalangebote Tauberbahn: Sanierung bleiben in Preis, Leistung und Fahrzeuge und Qualität Tunnel Reicholzheim Service bis zum Reiseende Wie mehrfach berichtet werden Für das gesamte Fahrplanjahr bestehen. die Fahrzeuge der WFB bis zum 2019 entfallen die letzten beiden Fahrplanwechsel im Dezember Züge zwischen Wertheim und Frankenbahn: 2019 komplett erneuert. Die Tauberbischofsheim. Dadurch Erneuerung Tunnel Wittighausen künftige Fahrzeugflotte besteht entstehen längere Sperrpausen für Für die Aufweitung des Tunnels aus insgesamt 35 VT 642, davon die sehr aufwendigen Bauarbeiten. wird der Streckenabschnitt sechs aus eigenen Bestand und Der RE 4397/23397 wird zwischen voraussichtlich von Januar bis 29 aus anderen Regionen. Von Wertheim und Tauberbischofsheim August 2019 voll gesperrt. Es diesen 29 VTs gehen 14 Fahrzeuge durch einen Bus (Abfahrt in wird ein Schienenersatzverkehr schon jetzt in den Regelverkehr, Wertheim um 20:39 Uhr) ersetzt. (SEV) eingerichtet. um Umbau und Tausch reibungslos In Tauberbischofsheim besteht Detaillierte Informationen zu abwickeln zu können. Wir Anschluss Richtung Lauda/Bad Fahrplanänderungen für die Züge bitten um Verständnis, dass die Mergentheim. In der Gegenrichtung der Deutschen Bahn erhalten Sie „Fremdzüge“ zunächst nicht dem entfallen RE 4398/23398 zwischen unter bauinfos.deutschebahn.com gewohnten Qualitätsstandard Tauberbischofsheim und Wertheim. oder westfrankenbahn.de. entsprechen. Innerlich und Exakte Alternativen lagen bei äußerlich unterscheiden sie Redaktionsschluss noch nicht vor. Die Züge der Westfrankenbahn sich mehr oder weniger stark enden ganzjährig in Lauda. von unseren WFB VTs, sie sind Reisebüro im Bahnhof Dort Anschluss an die jedoch spurtstärker und alle mit Miltenberg Regionalbahnen bzw. den Klimaanlage und Schiebetritten Die Verkaufssparte Reisebüro im SEV nach Würzburg. Einzelne ausgerüstet. Bahnhof Miltenberg schließt zum Verbindungen der Linie Crailsheim/ MAXIMILIAN LIPPERT STARTET DURCH Der Junge weiß, was er will! Maximilian WFB-Betrieb integriert. Im Rahmen Lippert kam 2010 als Azubi zum seiner Bachelorarbeit führte Maximili- Elektroniker für Betriebstechnik zur an Lippert im Jahr 2018 eine „Ener- GLEIS 1: STAUNEN. GENIESSEN. WOHLFÜHLEN. Westfrankenbahn. Ausbildungsort getische Gesamtbetrachtung der war/ist unsere Fahrzeug-Werkstatt in Werkstatthalle Schöllkrippen“ durch. Schöllkrippen. Fachlich betreut wur- Die Bachelorarbeit wurde durch den Nicole und Steffen Zink sind und frisch gekocht. „Das ist de er dort von Dipl.-Ing (FH) Bernd Erstbegutachter Bernd Jeckel und erfahrene Gastronomen nicht nur ein Versprechen, Jeckel, Leiter Fahrzeuginstandhal- einen Zweitbegutachter der Dualen mit Herz und Leidenschaft. es ist der Grundsatz unserer tung/Flottenmanagement und Hochschule Mannheim bewertet. Das Zusammen mit ihrem Team gastronomischen Philosphie“, Teilnetz Kahlgrund. Maximilian Ergebnis ist hervorragend, und liefert steigen sie in unseren so Steffen Zink. zeigte sich von Anfang an sehr die Basis für künftige Maßnahmen zur Erlebnisbahnhof Amorbach Neben dem Gasthaus engagiert und talentiert, für Fixkostensenkung der Werkstatt. Be- ein und sind überzeugt, ihren bewirtschaftet das junge Bernd Jeckel war damals treuer Bernd Jeckel freut sich über den Zielbahnhof gefunden zu und dynamische Team um bereits klar, dass der sehr erfolgreichen Studienabschluss. haben. Nicole und Steffen Zink den Junge seinen Weg Vielmehr aber noch, dass die „Gleis 1“ soll wieder ein Ort einladenden Biergarten, den machen wird. Nach Westfrankenbahn dem „Eigen- zum Wohlfühlen werden, für Salonwagen als Tagungs-/ fünf Jahren WFB-Zu- gewächs“ einen Arbeitsplatz Einheimische und Gäste aus Event-Location und das gehörigkeit begann er in der Projektabteilung aller Welt. Schlafwagenhotel für ein Duales Studium unserer Infrastruktur Kulinarisch wird es neben Übernachtungsgäste. - Fachrichtung Elektro- GmbH anbieten konnte, Schmankerln der Region auch www.gleis1-amorbach.de technik - an der DHBW auf dem sich Maximilian vielfältige vegetarische und neu BAHNHOF RESTAURANT HOTEL BIERGARTEN MUSEUM Mannheim. Begleitend nun weiterentwickeln interpretierte Gerichte geben. dazu absolvierte Maxi- und seine Karriere bei Stets mit besten Produkten ERLEBNISBAHNHOF AMORBACH milian Praxisphasen, und der Westfrankenbahn war somit fest in unseren fortsetzen kann. 14 15
PERSONALKAMPAGNE Quereinsteiger zum Fahrdienstleiter. Auszubildende FahrdienstleiterInnen und Elektroniker mit Ausbildungskoordinatorin R. Szogs. JOBS BEI DER WESTFRANKENBAHN KARRIERESTART FÜR 4 AZUBIS UND 30 QUEREINSTEIGER WILLKOMMEN, DU PASST ZU UNS. Willkommen, Ebenfalls im September Lokführer bzw. Kundenbetreuer Ihr passt zu uns! startete eine neue im Nahverkehr. Bei Quereinsteiger-Ausbildung zum einem Welcome-Day im Unter vielen Bewerbern Fahrdienstleiter, diesmal mit Ausbildungszentrum Miltenberg haben sich vier Jugendliche acht Teilnehmern. gab es erste Einblicke in erfolgreich behauptet und im unser Unternehmen und die September ihre dreijährige 22 neue Kolleginnen und Kernaufgaben im jeweiligen Ausbildung bei der WFB Kollegen konnten wir zum Bereich. LOKFÜHRER (W/M/D) FAHRDIENSTLEITER (W/M/D) DISPONENT begonnen: 1. Oktober begrüßen, unsere an allen Standorten in Miltenberg und MULTIFUNKTIONALE Dennis Majstorovic und Jannis hartnäckigen Recruiting- Bei den Regio-Netzen hilft Obernburg-Elsenfeld LEITSTELLE (W/M/D) Butz lernen Elektroniker Maßnahmen tragen somit man sich gegenseitig. So in Miltenberg für Betriebstechnik, erneut Früchte. werden im Westfrankenbahn- Fabian Fuß und Lea Spahr Die neuen Quer- oder Ausbildungszentrum in Eisenbahner im Betriebsdienst Direkteinsteiger verstärken Miltenberg auch Mitarbeiter (Fahrdienstleiter). unser Team als künftige für die Kurhessenbahn und KUNDENBETREUER IM QUEREINSTEIGERAUSBILDUNG (W/M/D) ZUM Erzgebirgsbahn geschult. NAHVERKEHR (W/M/D) Lokführer, Fahrdienstleiter, Reiseberater oder Kundenbetreuer Welcome-Tag im Ausbildungszentrum Miltenberg. in Schöllkrippen, im Nahverkehr Wertheim und Miltenberg Neu: Dual-Ausbildung zum Lokführer und Fahrdienstleiter oder (Quereinstieg möglich) Kundenbetreuer im Nahverkehr und Reiseberater möglich WIR BILDEN IN 2019 AUS: Elektroniker Betriebstechnik (w/m/d) in Lauda Elektroniker Betriebstechnik (w/m/d) in Schöllkrippen Fahrdienstleiter (w/m/d) in Miltenberg http://www.westfrankenbahn.de/ westfrankenbahn/view/wir/karriere.shtml 16 17
INFRASTRUKTURAUSBAU Übergabe der Verkehrsstation Walldürn an die Gemeinde. Unten: Präventive Vegetationsarbei- ten umsturzge- STATIONSOFFENSIVE 2018 fährdeter Bäume entlang der Strecke. Das Modernisierungsprogramm für die Das Öko- Ο Ersatz der beiden BÜ Friedenstraße und Verkehrsstationen der Westfrankenbahn läuft auf Plaster be- Hauptstraße durch zeitgemäße rechner- vollen Touren. Über aufgewertete, komfortable steht zu 40 % gesteuerte Anlagen mit Lichtzeichen aus Recy- und barrierefreie Stationen freuen sich im Jahr clingmaterial „rot/gelb“ statt Blinklichtern 2018 die Kommunen und Kunden in: und wurde Distelhausen, Laudenbach (Main), Walldürn, Co2-neutral Bereits durchgeführte Arbeiten Weilbach (Ufr), Kleinheubach, Wörth (Main), produziert. Ο Verschiebung von Gleis 1 Richtung Osten Reicholzheim, Buchen Ost (2 Bauphasen, Ο Aufbau der neuen Signale Fertigstellung in 2019). Ο Kabelverlegung in neue Kabelkanäle Ο neuer Bahnsteig 2 seit 05.10.2018 in Betrieb Stationsoffensive 2019 Buchen Ost (Teil II) i Weitere Vorteile Ο Schnellere Ein- und Ausfahrten auf Gleis 2 1 Bahnsteig, 100 m lang, stufenfrei, Ο Kreuzungsmöglichkeiten zweier Züge 300 qm Ökopflaster, 7 LED-Leuchten Ο Lückenschluss: Bedienzentrale Miltenberg steuert nun die gesamte Strecke von Igersheim Klingenberg bis Tauberbischofsheim 1 Bahnsteig, 100 m lang, stufenfrei, Ο BÜ Hauptstraße: Wegfall Rechtsabbiege- 300 qm Ökopflaster, 7 LED-Leuchten verbot aus der Seitenstraße „Zur Gänswiese“ Elpersheim 1 Bahnsteig, 100 m lang, stufenfrei, 300 qm Ökopflaster, 7 LED-Leuchten Schrozberg 2 Bahnsteige, je 100 m lang, stufenfrei, VEGETATIONSRÜCK- 500 qm Ökopflaster, 15 LED-Leuchten SCHNITT FÜR MEHR STURMSICHERHEIT Q UALITÄTS OFFENSIVE + Die Kollegen der Fahrbahn und Instand- haltung haben ein waches Auge auf die Vegetation entlang der Strecken. In Hainstadt (Baden) mussten umsturzgefähr- dete Bäume präventiv gefällt werden (siehe Foto). Bis Ende Februar 2019 sind mehrere UMBAU Vegetationstrupps unter der Leitung von Roland Sommer (Leiter Anlagenverantwortli- BAHNHOF KLEINHEUBACH Barrierefreier cher für Fahrbahn und Brückenbau) mehrere Bahnsteig 2 in Wochen im Netz unterwegs, um nochmals Kleinheubach. Um auf der Maintalbahn die Betriebsqua- gründlich aufzuräumen. Mit Kettensägen, lität zu verbessern und die Reisezeiten zu Modernisierter Kreissägen und Zweiwegefahrzeugen mit Bahnsteig in verkürzen wird im Rahmen der Qualitäts- Mulchkopf geht es der Vegetation an den Weilbach. offensive 2018 der Bahnhof Kleinheubach Kragen. Die Arbeiten werden überwiegend modernisiert. Zukünftig halten die meisten nachts durchgeführt, dabei geht es verständ- Züge am schnellen Bahnsteig 2. licherweise etwas lauter zu. Aktuelles Baugeschehen Ο Neubau barrierefreier Bahnsteig 1 Ο Modulgebäude für elektronisches Stellwerk (ESTW-R) und Bahnübergänge (Bü) 18 19
FAHRGASTBEIRAT umfassender Renovierung wurde der Bahnhof 2005 neu die Anliegen auch an höherer Stelle geschlossen vorbringen. Ihre Bewerbung sollte enthalten: ✗ eröffnet. Untergeschoss und Für einen guten, sicheren, Angaben zur Person Nebengebäude nutzt die DB zuverlässigen und erschwingli- Nutzung der Westfrankenbahn AG heute als Akademie und chen Nahverkehr. (häufig, gelegentlich, beruflich) Schulungszentrum. In der Themenschwerpunkte restaurierten Halle finden Wahl zum neuen (z. B.: Fahrplan, Tarif, Fahrgas- Empfänge statt, sie ist nicht Fahrgastbeirat tinformation) öffentlich zugänglich. An Kontakt diesem historischen Ort Im Frühjahr 2019 steht die Wahl widmeten sich Birgit und ihre zum neuen Westfrankenbahn Wie bewerbe ich mich? Mitstreiter nun in mehreren – Fahrgastbeirat an. Er vertritt Formlos oder oder mittels Workshops den Fachthemen. die Interessen unserer Fahrgäs- Bewerbungsformular te, ist das Bindeglied zwischen http://www.westfrankenbahn. Tarifmodelle der WFB und den Kunden. Der de/westfrankenbahn/view/wir/ und Fahrgastinformation Fahrgastbeirat trifft sich dreimal fahrgastbeirat.shtml jährlich - oder nach Bedarf - per Mail an: Verschiedene Tarifmodelle um Wünsche, Anregungen und westfrankenbahn@deutsche- wurden durchdiskutiert und Kritik zu diskutieren. Fahrgäste bahn.com gegeneinander abgewogen. können somit mithelfen, das Vom exakten Kilometertarif, bestehende Angebot zu Kontakt Fahrgastbeirat über einen Pauschaltarif, bis verbessern. der Westfrankenbahn: zum solidarisch finanzierten Der Fahrgastbeirat ist Ihre Nahverkehr. Letzteres fand Stimme für einen attraktiven Haben Sie Vorschläge oder die Mehrheit der Vertreter Nahverkehr in der Region. Die Wünsche an unseren noch am Gerechtesten. Dafür Mitglieder des Fahrgastbeirates Fahrgastbeirat? fehlen derzeit aber noch viele werden für 3 Jahre gewählt, sie beirat.westfranken- Voraussetzungen. Insbesondere arbeiten ehrenamtlich. bahn@t-online.de die Infrastruktur und das Angebot im ländlichen Raum müssen teilweise erheblich verbessert werden. Untergeschoss und Nebengebäude des Kaiserbahnhofs werden heute als Akademie genutzt. Beim Thema Fahrgastinformati- on wurden kontrovers Fahrgastbeirat Wegeleitsysteme, Anzeigen und Ansagen, aber auch die Möglichkeiten der neuen Medien in Betracht gezogen. Kritisiert wurden mangelnde Hinweise auf Anschlüsse anderer Verkehrsunternehmen, wie z.B. beim Umstieg von BUNDESWEITER FAHRGASTBEIRAT-KONGRESS IN BERLIN Bahn auf Bus und umgekehrt. Die neuen Medien – insbeson- dere die Apps – sollten Die Einladung zum vierten Aufgabenträgern im ÖPNV DB Akademie im einheitlicher zu handhaben bundesweiten Treffen der konnte der Gastgeber am Kaiserbahnhof Potsdam sein. Fahrgastbeiräte kam von 7. und 8. September 2018 Einstimmiger Tenor: die Echtzeitinformationen, speziell der S-Bahn Berlin. Erstmals begrüßen. Die S-Bahn Am Anreisetag konnten die Fahrgastbeiräte die S-Bahn- im Störungsfall, sollten waren auch die Beiräte der Berlin beeindruckte Werkstatt in Wannsee zuverlässiger werden. Werbung Westfrankenbahn vertreten. mit einem perfekten oder akustische Hinweise auf Birgit Stolzenberger, Rahmenprogramm besichtigen, eine von drei Werkstätten für die betriebsna- Sehenswürdigkeiten empfindet Gründungsmitglied unseres und hervorragender man dagegen eher als he Instandhaltung. WFB-Fahrgastbeirats, Organisation. Beste Belästigung, wenn sie zu oft Tapetenwechsel ganz früh am war der Einladung Voraussetzungen, sich nächsten Morgen mit dem Ziel: auftreten. gefolgt und blickt auf ein kennen zu lernen, Kaiserbahnhof! Die Reise hat sich gelohnt, spannendes Wochenende auszutauschen und die findet Birgit. Jetzt heißt es: zurück. Insgesamt 46 Schwerpunktthemen Tarife Lange Jahre – bis 1977 – war zusammen mit allen Fahrgast- beiräten Deutschlands in einem Fahrgastbeiräte aus 33 und Fahrgastinformationen dieses Gebäude wegen Einsturzgefahr gesperrt, nach Netzwerk weiterkämpfen und Verkehrsunternehmen oder zu diskutieren. 20 21
DB INSIDE DIGITALE SERVICES KOSTENLOSES WLAN UND FAHRGAST-TV: 1 2 3 4 PC, Smartphone oder WLAN-Netz auswählen: Im Web-Browser öffnen: Den AGBs zustimmen, Tablet: WLAN aktivieren. WLANimZug@DB-WFB wifi-bahn.de schon surfen Sie gratis! 1 2 3 Drücken Sie auf die Installieren Sie die kostenlose Genießen Sie gratis Schaltfläche Jetzt Fernsehen, App dailyme-TV über eine große Auswahl an News, um zur TV-App zu gelangen. Ihren App-Store. Filmen und Serien. Auch nach der Fahrt nutzbar! UNSERE KLEINEN DIGITALEN REISEBEGLEITER: NEUE UNTERNEHMENSBEKLEIDUNG IM PRAXIS-CHECK DB Navigator WFB auf Twitter Ihr Reise-Assistent. Mit dem Aktuelle Verkehrsmeldungen DB Navigator haben Sie aus dem WFB-Netz und Seit Mitte 2017 arbeiten unterziehen die Kleidung die Reiseauskunft und alle der Bembel. rund 60 Mitarbeiter aus bis November einem relevanten Informationen dem operativen Bereich, viermonatigen Praxis-Check. immer zur Hand. ein DB-Expertenteam und Insgesamt umfasst die neue Designer Guido Maria Kollektion rund 80 Einzelteile WFB Kretschmer an einer neuen – von Sakkos und Blusen Unternehmensbekleidung bis Winterhosen, Schals und @westfrankenbahn für die Deutsche Bahn. Im Softshelljacken. Ganz neu sind @WFBimKahlgrund März 2018 wurden die ersten außerdem zum Beispiel Kleider, Prototypen vorgestellt, jetzt Jeans oder Poloshirts. starten die Tragetests. Unsere Fotos zeigen sowohl DB Streckenagent WFB auf Facebook DB-Mitarbeiter als auch Models Ihr ständiger Reisebegleiter Infos, Events und Rund 250 Zugbegleiter, von Guido Maria Kretschmer. für den Nahverkehr. So sind Wissenswertes rund Gastronomen, Sie immer über Störungen und um die WFB und Servicemitarbeiter in Ersatzrouten informiert. Bembel. Bahnhöfen und DB Lounges, facebook.com/westfrankenbahn Kundenbetreuer, Reiseberater, i Lokführer und Busfahrer 22 23
VERKEHRSVERBÜNDE UND TARIFGEMEINSCHAFTEN UNSERE ÖFFNUNGSZEITEN SO ERREICHEN SIE UNS Reisezentrum Miltenberg Kundendialog: Wünsche, Anregungen und Kritik zur Mo. – Fr. von 08.30 – 18.00 Uhr WFB: 0621 830-1200, ran.suedwest@deutschebahn.com Samstag von 09.00 – 13.00 Uhr Fundsachen: 0180 6 99 66 33* Reisezentrum Wertheim Mo. – Fr. von 08.30 – 12.00 Uhr Servicerufnummer der Bahn und 13.00 – 17.00 Uhr 0180 6 99 66 33* Stichwort „Nahverkehr“ oder Tastenkombination 31 angeben Reisezentrum Lauda * 0,20 €/Anruf Festnetz, 0,60 €/Anruf max. Mobil Mo. – Fr. von 08.30 – 12.00 Uhr und 13.00 – 17.00 Uhr www.westfrankenbahn.de Reisezentrum Bad Mergentheim www.die-bemdel.de Mo. – Fr. von 08.00 – 18.00 Uhr facebook.com/westfrankenbahn
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