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wir Das Mitarbeitermagazin der RehaZentren Baden-Württemberg Strategie 2022 GESCHÄFTSFÜHRERIN DR. CONSTANZE SCHAAL IM GESPRÄCH Survivors on Stage EINE VERANSTALTUNG, DIE ANS HERZ GEHT Ausgabe 2019
2 Aus der ZentrAle Weihnachtsbrief Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Leider ist es gerade die Weihnachtszeit, in der Ruhe und Familie und den Freundeskreis, dies gilt aber auch für uns als Besinnlichkeit durch Stress und Hektik überlagert werden. Das Gruppe der RehaZentren. So haben wir im zurückliegenden Fest im Kreise der Familie muss perfekt vorbereitet, Geschenke Jahr wieder vieles erreicht und angestoßen. Wir haben unsere ausgesucht und gekauft werden und die Arbeit des Jahresendes Kraft unter Beweis gestellt – die Kraft jedes Einzelnen und die drückt. Daher möchte ich Sie in diesem Jahr einladen, mit Hilfe Kraft als Gruppe. Und insbesondere als Gruppe müssen wir der Zeilen von Theodor Storm den Alltag für einige Momente uns beweisen. Als Gemeinschaft werden wir unsere Ziele errei- bewusst hinter sich zu lassen: Tauchen Sie ein in die Stille der chen, die wir uns mit unserer „Strategie 2022“ gesetzt haben. Natur, die scheinbar tief im Schlaf liegt, erleben Sie mit allen Und hierfür befinden wir uns auf einem guten Weg. Zweifellos Sinnen die würzigen Aromen der Winterluft und versetzen Sie werden uns regelmäßig neue Herausforderungen begegnen, die sich zurück in die Kindheit und genießen Sie den unvoreinge- uns im schlimmsten Fall zu einem kurzen Zwischenstopp zwin- nommenen Blick auf die Faszination der Weihnachtszeit: gen. Aber ich bin mir sicher: Gemeinsam werden wir sie bewäl- tigen. Wir dürfen nur unser Motto nicht aus den Augen verlieren: „Wir mobilisieren Kräfte“. Die Kräfte unserer Patientinnen und VOM HIMMEL IN DIE TIEFSTEN KLÜFTE Patienten, aber auch unsere eigenen. EIN MILDER STERN HERNIEDERLACHT. Vielleicht erwarten Sie nun einen Rückblick auf das ver- gangene Jahr bei den RehaZentren. Auf diesen möchte ich an VOM TANNENWALDE STEIGEN DÜFTE dieser Stelle verzichten und lade Sie stattdessen ein, mit dieser UND HAUCHEN DURCH DIE WINTERLÜFTE, Ausgabe der „wir“ das Jahr 2019 Revue passieren zulassen. Sie UND KERZENHELLE WIRD DIE NACHT. erwarten wieder spannende Themen und wichtige Informatio- MIR IST DAS HERZ SO FROH ERSCHROCKEN, nen aus den einzelnen Kliniken und dem ganzen Verbund. DAS IST DIE LIEBE WEIHNACHTSZEIT! Abschließend danke ich Ihnen allen herzlich für die im zu- ICH HÖRE FERNHER KIRCHENGLOCKEN rückliegenden Jahr geleistete Arbeit, für Ihr Engagement aber vor allem für die Kräfte, die Sie mobilisiert haben – für Ihre MICH LIEBLICH HEIMATLICH VERLOCKEN Rehabilitandinnen und Rehabilitanden, für Ihre Kliniken und IN MÄRCHENSTILLE HERRLICHKEIT. für uns als Gruppe. Ich wünsche Ihnen und Ihren Familien ein EIN FROMMER ZAUBER HÄLT MICH WIEDER, besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start in ein fro- ANBETEND, STAUNEND MUSS ICH STEHN; hes, erfolgreiches und gesundes Jahr 2020. Genießen Sie die ES SINKT AUF MEINE AUGENLIEDER Festtage und den Jahreswechsel. EIN GOLDNER KINDERTRAUM HERNIEDER, ICH FÜHL’S, EIN WUNDER IST GESCHEH’N. Herzlichst, von Theodor Storm Weihnachten ist gleichzeitig die Zeit der Gemeinsamkeit. Die Zeit, in der uns immer wieder bewusst wird, dass wir Teil Dr. Constanze Schaal einer Gemeinschaft sind, die uns stark macht. Dies gilt für die Geschäftsführerin IMPressuM „wir“ ist das Printmedium für die Beschäftigten der redaktionsadresse: druck RehaZentren Baden-Württemberg. „wir“ erscheint RehaZentren Baden-Württemberg Holzer Druck + Medien, ein- bis zweimal im Kalenderjahr sowie nach Bedarf. Bei gemeinnützige GmbH www.druckerei-holzer.de allen Manuskripten setzt die Redaktion voraus, dass der Pressestelle Redaktion WIR Fotos Verfasser mit einer redaktionellen Bearbeitung einver- Wilhelmsplatz 11 Petra Rainer (S. 1, 3, 7, 8, 17, 28, 36, 40); standen ist. Mit Namen gekennzeichnete Beiträge geben 70182 Stuttgart Gerd Markowetz (S. 3, 19); Andreas Schwarz nicht unbedingt die Meinung der Redaktion wieder. redaktion@rehazentren-bw.de (S. 8); Jessica Selzer (S. 11); iStock | NetaDegany Alle Inhalte werden nach bestem Gewissen, aber ohne redaktionsverantwortliche (S. 13); DEGEMED (S. 9); Klaus Schnaidt (S. 5); Gewähr veröffentlicht. Elisabeth Hipp, Jörg Skupin Markus Staubach (S. 25–27); Ministerium für den Ländlichen Raum und Verbraucherschutz (S. 37); V. i. S. d. P.: Dr. Constanze Schaal Gestaltung und Illustrationen alle weiteren: RehaZentren Baden-Württemberg up! consulting ag, www.up-consulting.li bzw. privat z. Verf. g.
InHAlt 3 Ausgabe 2019 16 Strategie 2022 Wir sind auf einem guten Weg, haben aber 19 Aktuell, interdisziplinär und regional auch Herausforderungen zu meistern Die RehaKongress-Reihe 2019 Survivors on Stage 4 Abschied für eine Institution 6 Herzlich willkommen bei den RehaZentren 7 Wir gratulieren 8 Degemed Sommerakademie 9 Weihnachten auf der Südhalbkugel 10 Einführungstage für neue Mitarbeitende 13 Qualitätsprofile entwickeln sich zum Qualitätskompass 14 Neues entdecken und gemeinsam lernen 15 Höchste Qualität 18 Blick hinter die Kulissen der Zentrale 20 28 Depressionen gemeinsam und entschieden begegnen Aus den Kliniken Die Schönheit des Winters 25 40
4 Aus der Zentrale Survivors on Stage Eine Veranstaltung, die ans Herz geht text Jörg Skupin „Survivors on Stage“ – unter diesem Motto hatte die Initiative German Cancer Survivors zu einer ganz besonderen Veran- staltung ins Stuttgarter Renitenztheater ein- geladen. Ein Abend, der ganz im Zeichen von Lebensfreude, Menschlichkeit und Solidarität stand und zweifellos allen Besuchern im aus- verkauften Saal ans Herz ging. Im Mittelpunkt standen die Geschichten dreier „Survivor“ (Überlebender), die das Publikum mit ihren ganz persönlichen Schicksalen in den Bann zogen und gleichzeitig zeigten, wie man das Sie verstanden es, das Publikum mit ihren eigene Leben auch nach einem tiefen Ein- Geschichten zu berühren und zugleich Mut schnitt wieder in die Hand nehmen kann. Eine zu machen, niemals aufzugeben. Durch den wichtige Unterstützung kann hier die medizi- Perspektivenwechsel der unterschiedlichen nische Rehabilitation sein. Dementsprechend Erkrankungen gelang es, ein vielschichtiges unterstützen die RehaZentren die Initiative Bild von Survivorship und Menschen mit German Cancer Survivors seit deren Grün- Handicap zu schaffen. Heidi Sand z. B. bestieg dung und wurden im Rahmen der Veranstal- anderthalb Jahre nach der Chemotherapie tung für dieses Engagement ausgezeichnet. wegen eines Darmkrebses im fortgeschrit- In der Eröffnungsrunde der „Survivors on tenen Stadium den Mount Everest. Kirsten Stage“ erklärte Prof. Jürgen F. Riemann Bruhn holte trotz ihrer Querschnittslähmung (Kuratoriumsvorsitzender der Deutschen dreimal Gold im Schwimmen bei den Para- Krebsstiftung / DKS), wie es gemeinsam lympics und wurde sechsmalige Weltmeiste- mit dem Schirmherrn Tom Buhrow (WDR- rin. Stephan Pregitzer gestaltete nach einem Intendant) vor fünf Jahren dazu kam, sich Herzinfarkt sein Leben neu, hat die „Über- seitens der Stiftung des Themas „Cancer holspur“ verlassen, lebt heute glücklicher Survivors“ anzunehmen: Jährlich werden in und bewusster und hat gelernt „das Wich- Deutschland 500 000 Krebserkrankungen tige vom Unwichtigen unterscheiden zu kön- neu diagnostiziert. Somit sind jedes Jahr nen.“ Alle drei sind nicht an ihrem Schicksal aufs Neue auch 16 Millionen unmittelbar zerbrochen, sondern haben auf ihre Weise beteiligte Menschen, also Familienangehö- ungeahnte Kräfte mobilisiert und mit die- rige, Freunde oder Arbeitskollegen mit der ser neu gewonnenen Stärke ihr Leben ver- Erkrankung konfrontiert. ändert. Als Mutmacher sind sie unterwegs, Im Anschluss folgte der Höhepunkt des um ein Beispiel für M enschen zu sein, denen Abends: Der Auftritt der „Survivors on eine schwere Krankheit den Boden unter Stage“ (dt. der Überlebenden auf der Bühne). den Füßen wegzieht.
Aus der Zentrale 5 Mit dem Erlös des Benefizabends, bei dem Gerade bei Krebserkrankungen benötigen ↑ Auf der Bühne im Musicalstar Sabrina Weckerlin stimmgewaltig die Betroffenen neben der Akutbehandlung Stuttgarter Renitenz begeisterte, wird die Initiative German Cancer in der Klinik weitere medizinische, therapeu- theater: v. l. n. r. Jörn Survivors ihre digitale Medienarbeit weiter tische und psychologische Unterstützung. Sie Kamphuis, Holger Metz ausbauen. Warum dies so wichtig ist, erklärt sind häufig emotional bis an ihre Grenzen und Dr. Cornelia Alice Pape Heidi Sand: „Mir hat der familiäre Zusammen- belastet, Wut und Trauer trüben ihren Alltag. halt nach meiner Erkrankung sehr geholfen. „Diese Belastungen aufzulösen ist eines der Viele haben niemanden, der sie auffängt. Wir wichtigsten Ziele der Rehabilitation“, erklärt wollen für diese Menschen da sein.“ Dr. Constanze Schaal, Geschäftsführerin der Zum Abschluss des Abends im Stuttgarter RehaZentren Baden-Württemberg gGmbH. Renitenztheater wurden die RehaZentren Gerade hier ist die Initiative German Cancer Baden-Württemberg für ihre Unterstützung Survivors eine wichtige Stütze. Sie zeigt den der German Cancer Survivors geehrt: „Die Betroffenen, dass sie nicht alleine sind, son- medizinische Rehabilitation und Anschluss- dern dass es viele Menschen in einer ähnli- heilbehandlung ist ein wichtiger Baustein in chen Situation gibt. Sie zeigt ihnen aber auch, der erfolgreichen Behandlung einer Krebser- dass eine Krebserkrankung besiegbar ist und krankung. Und daher gilt unser großer Dank dass es sich lohnt, den Kampf aufzunehmen. den RehaZentren, die unsere Initiative von „Uns als RehaZentren Baden-Württemberg Beginn an aktiv und finanziell unterstützen“, ist es daher eine Herzensangelegenheit, erklärte Jörn Kamphuis in seinen Dankes- diese wegweisende Initiative aktiv zu unter- worten. Stellvertretend für den Verbund der stützen“, so Dr. Constanze Schaal. RehaZentren Baden-Württemberg nahmen Dr. Cornelia Alice Pape (Oberärztin Reha klinik Am Kurpark) und Holger Metz (Kauf- männischer Leiter Rehaklinik Am Kurpark) Ausführliche Informationen unter: die Dankesurkunde entgegen. www.german-cancer-survivors.de
6 Aus der ZentrAle Abschied für eine Institution dr. Geigges feierlich in den ruhestand verabschiedet Nach mehr als 30 Jahren als Oberarzt und Chef- für drei Jahrzehnte erfolgreiche Zusammenarbeit. „Für arzt der Rehaklinik Glotterbad und des Zentrums für uns als Kostenträger ist es von elementarer Bedeutung, Ambulante Psychosomatische Rehabilitation (ZAPR) dass unsere Versicherten rehabilitationsmedizinisch wurde Dr. med. Werner Geigges am 10. Januar in den optimal versorgt sind. Und dafür standen und stehen die Ruhestand verabschiedet. „Sie sind eine Institution! Rehaklinik Glotterbad und das ZAPR“, so Andreas Schwarz. Über 30 Jahre hinweg war das Glottertal Ihr berufli- Unter dem Titel „30 Jahre Psychosomatik mit Werner cher Lebensmittelpunkt. Hier haben Sie Ihre Berufung Geigges“ nahm Prof. Dr. Michael Wirsching die Feiergäste gefunden. Als Arzt, als Chef, als Kollege und vor allem: mit auf eine humorvolle Reise durch das berufliche Leben als Teamplayer. Gemeinsam mit Ihrer Mannschaft haben von Dr. Geigges. Der ehemalige Ärztliche Direktor der Sie die Rehaklinik Glotterbad nachhaltig geprägt und zu Klinik für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie dem geformt, was sie heute ist: eine deutschlandweit am Universitätsklinikum Freiburg kennt Geigges noch aus anerkannte Rehabilitationseinrichtung, ein Leuchtturm Heidelberger Studientagen. der psychosomatischen Rehabilitation, der weit über Dr. Werner Geigges dankte nicht nur seinem ganzen die Region hinausstrahlt.“ Mit diesen Worten eröffnete Team in der Rehaklinik Glotterbad und dem ZAPR, son- Dr. Constanze Schaal, Geschäftsführerin der RehaZentren dern auch allen Weggefährten und Kooperationspartnern. Baden-Württemberg, die Feier. „Gerade die ganzheitliche Betrachtung des Menschen in In den zahlreichen Reden und Grußworten wurde deut- der Medizin ist für die Behandlung von Krankheiten von lich, wie sehr Werner Geigges durch sein Innovations- elementarer Bedeutung. Besonders in der Anfangszeit talent und seine unermüdliche Schaffenskraft, gepaart der Psychosomatik hatten wir viele Widerstände zu über- mit Empathie und Menschlichkeit, ein Vorbild für Genera- winden und Überzeugungsarbeit zu leisten. Dass es uns tionen von Medizinern und Therapeuten war. gelungen ist, zeigen nicht zuletzt unsere Erfolge hier im Dass Dr. Geigges hierbei auch immer das „Große Ganze“ Glottertal“, so Geigges. „Nun gilt es, hier anzuknüpfen und von der Weiterentwicklung des Therapieangebots über die psychosomatische Medizin weiter zu entwickeln – die intensive Netzwerkarbeit bis hin zum perfekten dies wird aber nur gelingen, wenn wir weiter interdiszip- Qualitätsmanagement im Blick hatte, würdigte Andreas linär zusammenarbeiten.“ Schwarz. Der Erste Direktor der Deutschen Rentenversi- cherung (DRV) Baden-Württemberg dankte Dr. Geigges text Jörg skupin
Aus der Zentrale 7 Herzlich willkommen bei den RehaZentren In diesem Jahr wurden in gleich zwei Kliniken die bei den RehaZentren Baden-Württemberg willkommen, medizinischen Leitungen neu besetzt. Wir heißen Frau wünschen Ihnen für ihre neuen Aufgaben viel Erfolg und Dr. Menne und Herrn Privatdozent Dr. Willer herzlich freuen uns über die gute Zusammenarbeit. Dr. med. Britta Menne PD Dr. med. Andreas Willer Ärztliche Direktorin Rehaklinik Glotterbad Chefarzt Rehaklinik Am Kurpark und ZAPR Glotterbad Seit dem 01. Juni leitet Dr. med. Britta Menne als Ärztli- Zum 01. September übernahm PD Dr. med. Andreas che Direktorin die medizinischen Geschicke der Rehaklinik Willer als Chefarzt die medizinische Leitung der Reha Glotterbad und des Zentrums für Ambulante Psycho klinik Am Kurpark. Gemeinsam mit dem Kaufmänni- somatische Rehabilitation / ZAPR Glotterbad. Gemeinsam schen Leiter Holger Metz bildet er die Duale Klinikleitung mit der Kaufmännischen Leiterin Heidi Bäumgen bildet in Bad Kissingen. sie die Duale Klinikleitung der beiden Einrichtungen im PD Dr. med. Andreas Willer ist Facharzt für Innere Glottertal bei Freiburg. Medizin mit den Zusatzbezeichnungen Hämatologie und Dr. Britta Menne ist gebürtige Göttingerin. Im Anschluss Internistische Onkologie, Palliativmedizin, Sportmedizin an ihre Ausbildung zur Krankenschwester am Albert- sowie Gesundheitsökonom (ebs). Er studierte von 1979 bis Schweizer-Krankenhaus in Nordheim, studierte sie an der 1985 an der Universität Gießen, der Universität Tübingen Philipps-Universität Marburg Medizin. Danach arbeitete sie und der Technischen Universität München Humanmedizin. als Assistenz- und Fachärztin am Niedersächsischen Landes- Im Anschluss arbeitete er als Wissenschaftlicher Mitarbei- krankenhaus Göttingen und der Klinik und Rehabilitations ter am Institut für molekulare Virologie in München und als zentrum Lippoldsberg gGmbH. Ab 2008 folgte die Arbeit Postdoktorand am Institut für zelluläre Physiologie in Paris. als Funktionsoberärztin am Universitätsklinikum Freiburg Nach seiner Rückkehr nach Deutschland war Dr. Willer von in der Abteilung für Psychiatrie sowie als Oberärztin an 1990 bis 2006 als Assistenzarzt, Facharzt und Oberarzt am der MediClin Klinik an der Lindenhöhe in Offenburg. Vor Universitätsklinikum Mannheim tätig. Es folgte eine Station ihrem Wechsel ins Glottertal war sie dort sowie im MediClin als Leitender Arzt an der Paracelsus Klinik in Osnabrück Traumazentrum Durbach Leitende Oberärztin. sowie die Ärztliche Leitung des Medizinischen Versor- Ihr besonderes Interesse gilt der psychiatrisch, psycho- gungszentrums (MVZ) des Klinikums Osnabrück. Von 2012 therapeutischen Behandlung von Menschen mit den ver- bis 2017 war Dr. Willer Chefarzt der Rehaklinik Masserberg schiedenen Formen von Traumafolgestörungen, Depres- in Thüringen und war vor seinem Wechsel an die Reha sionen und Persönlichkeitsstörungen. Wesentlicher klinik Am Kurpark Chefarzt der Onkologie des Median Schwer punkt ihrer oberärztlichen Tätigkeit war daher Reha-Zentrums Bad Berka Adelsbergklinik. in den letzten Jahren wiederholt die Implementierung evidenzbasierter, störungsspezifischer Behandlungs konzepte auf mehreren Stationen. Den Neuaufbau der Traumaambulanz und des Traumazentrums Durbach hat Frau Dr. Menne federführend begleitet. text Jörg Skupin
8 Aus der ZentrAle Wir gratulieren ↓ Dr. Robert Nechwatal, Chefarzt der Rehaklinik ↓ Dr. Thomas Bösch, Chefarzt der Rehaklinik Überruh, HeidelbergKönigstuhl zur Wahl in das Präsidium der zur Berufung in den Vorstand des landesverbandes deutschen Gesellschaft für Prävention und rehabilitation für Prävention und rehabilitation von Herz-Kreislauf- von Herz-Kreislauferkrankungen e. V. (dGPr). erkrankungen e. V. (lVPr). ↓ Dr. Constanze Schaal, Geschäftsführerin der ↓ Dr. Martin Poppelreuter, Psychologe an der Rehaklinik RehaZentren BadenWürttemberg zur Wiederwahl als Glotterbad, zur Berufung als zentraler Forschungskoordinator Vorstandsvorsitzende der deutschen Gesellschaft für der rehaZentren. Medizinische rehabilitation (deGeMed).
Aus der Zentrale 9 Degemed Sommerakademie text Dagmar Czerwinka, Laura Ivers, Leska Kirchberg, Stefanie Rautenbusch Wenn die Degemed zur Sommer akademie lädt, dann kann man sicher sein, inhaltsvolle Tage zu erleben. Beim Thema Kommunikation konnten gleich vier von uns nicht widerstehen und es hat sich absolut gelohnt. Herr Lavall und sein Team haben vom 11.–14. Juni eine perfekte Mischung zum Themenschwerpunkt organisiert. Vier unterschiedlichste Referenten, vier stark von- einander differierende Workshops und ein wortgewandter Klinikdirektor zelebrierten Kommunikation in Höchstform. Hemmungs- los wurde gefragt, diskutiert und durchaus auch zugehört. Im Rahmen von selbst gewähl- ten oder zwangsbeglückten Impulsvorträ- gen durften wir alle zu je einem der Schwer- punkte ein Statement abgeben. Selbst die Diskussionsrunde am ersten Abend brachte uns, trotz des langen Tages, nicht zum Schwei- gen. Auch an den darauffolgenden Abenden konnten sich die 20 TeilnehmerInnen vom Schwarzwald bis zur Uckermarck – ein bunter Strauß von Menschen – austauschen. verstehen. Kommunikation lohnt sich und In der Rehabilitation betonen wir immer ist der Mühe wert. wie wichtig Kommunikation ist. Meist bezie- Auf der Einladung zur Sommerakademie hen wir es auf die Sprachbarriere zu unseren stand: „Am Anfang war das Wort und nicht PatientInnen. Letztlich wissen wir aber, wie das Geschwätz, und am Ende wird es nicht die wichtig der Austausch grundsätzlich ist, ver- Propaganda sein, sondern wieder das Wort.“ – weisen auf die interdisziplinäre Zusammen- Gottfried Benn arbeit in den Teams und vergessen manch- Also Schluss mit dem Geschwätz: wir freuen mal so zu sprechen, dass wir uns gegenseitig uns auf unser nächstes Gespräch.
10 Aus der Zentrale Weihnachten auf der Südhalbkugel Ein kleiner Einblick in mein Work & Travel in Neuseeland text Jessica Selzer Am 25. September 2018 war der Tag der Tage Einkaufsläden sowie jede Menge gekommen. Abgabe der Masterarbeit. Nachdem monate- Menschen, Beton und Trubel. Wo lang die Themen Rehabilitation und Alkoholabhängigkeit war denn jetzt das Neuseeland meinen Alltag dominierten, war dieses Kapitel auf einmal aus dem Bilderbuch? Ich sollte abgeschlossen. Präventiv habe ich aber bereits im Februar es in den nächsten Wochen und dafür gesorgt, dass keine Langeweile nach dem Studium Monaten noch sehen, obwohl aufkommen wird. So habe ich mir ein One Way Ticket nach ich daran zuerst nicht glauben Neuseeland gebucht. Die Tatsache, dass nach der Master- wollte (siehe Foto von Roy’s Peak arbeit ein Work & Travel am anderen Ende der Welt auf in Wanaka). mich wartete, war ein immer wieder positiv auftauchen- Beeindruckend fand ich am der Silberstreifen am Horizont, erschien gleichzeitig aber Anfang ja wirklich die Steigungen noch so weit weg. Plötzlich waren es dann aber nur noch in den Straßen. Nach den ersten 21 Tage Vorbereitungszeit, die es zu nutzen galt. Da ich in Tagen war ich keineswegs mehr Neuseeland meine Spontaneität trainieren wollte, habe verwundert, warum die Kiwis ich von einer exakten Reiseplanung abgesehen. Nach- solch stramme Waden hatten! Die dem ich das Buch „Gebrauchsanweisung für Neuseeland“ Victoria Street hoch und runter zu von Joscha Remus gelesen habe und das ein oder andere gehen war wahrlich keine Freude. Reiseziel im Kopf hatte, habe ich mich einigermaßen vor- Wobei die steilste Straße der Welt bereitet gefühlt. Rugby ist der Nationalsport in Neusee- tatsächlich in Dunedin auf der Südinsel beheimatet ist. land. Die Neuseeländer werden als Kiwis bezeichnet, Kiwi Einen Vorgeschmack, wie groß(-artig) die Natur in Neusee- bezeichnet auch den Nationalvogel aber die Kiwi in unse- land ist, hatte ich wider Erwarten in den diversen Parks in rem Sprachgebrauch, also die Frucht, wird in Neuseeland Auckland bekommen. Ahornblätter, die größer als meine als „kiwi fruit“ bezeichnet. Heikle Themen vermeiden wie Schuhe waren. Bäume, deren Wurzeln quer über die Wege die Herkunft der Pavlova und niemals versuchen aus der in den Parks gewachsen waren und Zäune, die an die Baum- Masse hervorzustechen und sich ins Rampenlicht zu stel- stämme angepasst wurden und nicht umgekehrt. Geizig len. Das mögen die Kiwis nämlich gar nicht (Stichwort: tall wie ein angehender „Neigschmeckter“, wie die Schwaben zu poppy syndrome). „Good as gold“ bedeutet, dass man völ- sagen pflegen, habe ich die erste Woche Auckland zu Fuß lig zufrieden, alles großartig ist oder bspw. ein Essen sehr erkundet und kein Geld für öffentliche Verkehrsmittel aus- gut schmeckt. „Bugger“ hat sämtliche Übersetzungen rund geben wollen. Doch schnell wurde mir bewusst: ein Auto um den Ausdruck „Mist!“. Easy. muss her. Als Alleinreisende und weil ich zu Beginn meines Nachdem die größte Hürde, mit der Deutschen Bahn Work & Travels felsenfest davon überzeugt war, nicht cam- zum Frankfurter Flughafen zu fahren, überstanden war, pen zu werden/müssen/wollen, habe ich mir nach harten ging es dann mit einem Zwischenstopp in Bangkok in Verhandlungen einen Nissan Primera in Silber gekauft. Für mein großes Abenteuer. Und da stand ich nun, 26 Stunden die Nicht-Autokenner: ein Auto in etwa der Größe eines später am anderen Ende der Welt im Flughafengebäude Kombis. Diejenigen, die der Artikel so sehr mitreißt und das von Auckland. Mein 19 kg schwerer Backpack und ich. Auto gerade gegoogelt haben oder die Autokenner unter Vorsichtig trat ich die ersten Schritte hinaus in mein Ihnen, werden wahrscheinlich die gleiche Reaktion haben, neues Abenteuer. Vorsichtig, weil in Neuseeland Linksver- wie meine in Deutschland zurückgebliebenen Freunde kehr herrscht und ich ja nicht gleich in den ersten Minu- damals: „Mann, ist das Auto hässlich.“ Na schönen Dank ten überfahren werden wollte. Mit dem Bus ging es zum auch. In Neuseeland, wo der Großteil der Bevölkerung mit Hostel, wo ich die ersten Tage übernachtet habe. alten und gebrauchten Autos in der Gegend herumdüst, ist Mein erster Eindruck von Auckland war ziemlich mein treuer Weggefährte dahingegen auf Gefallen gestoßen. ernüchternd. Hatte man doch die Bilder mit den wunder- „What a nice car!“ Kiwis eben. Charmant und freundlich. schönen, endlosen Landschaften im Kopf. Doch alles, was Die erste Autofahrt in Auckland werde ich wahrschein- ich sehen konnte, war einfach nur eine Großstadt wie lich nie vergessen. Nicht nur, weil der Scheibenwischer jede andere. Eine Stadt mit Dönerläden, Ampeln, diversen und Blinker genau umgekehrt montiert waren, als ich es
Aus der Zentrale 11 gewohnt war. Oder weil mein Tank fast leer war, ich nicht ↑ Aussicht von Roy’s Peak in Wanaka gleich eine Tankstelle gefunden habe und mein GPS vom Handy nicht funktionieren wollte. Als Person, die in einem zweieinhalbtausend Seelen Dorf aufgewachsen ist und Städte genauso mag, wie Glatteis, ist meine Stimmung mit jedem Kilometer, in dem ich mich weiter von Auckland fort- bewegt habe, gestiegen. Lassen Sie sich gesagt haben, dass die deutschen Autobahnen wahrlich fabelhaft sind – mal nicht an den Stau gedacht, der uns u. a. auf der A8 immer erwartet. In Neuseeland gibt es ab und an drei Spuren aber Regeln wie in Deutschland (die schnellen, mit Licht- hupe fahrenden, ungeduldigen Fahrer links, die Mittel spurschleicher und die LKWs rechts) gibt es da nicht. Man fährt auf der Spur, auf der man fahren möchte. Ein Jammer war allerdings, dass ich im Vergleich zu meinem Auto in Deutschland endlich einmal ein PS-starkes Gefährt beses- sen habe, aber nur mit einer maximalen Geschwindigkeit von 100 km/h fahren durfte. Apropos Autofahren: Kiwis sind im Allgemeinen wirklich so nett, zuvorkommend, höflich und geduldig, wie man überall liest. Sobald sie in ihre Autos steigen, erfolgt allerdings eine Transformation in die Fahrer, die sich bei uns des Öfteren auf der linken Spur der Autobahn befinden (ungeduldige, drängelnde, leichtsinnige und rasende Menschen). Während meines gesamten Aufenthaltes in Neuseeland habe ich mich fast täglich wie Alice im Wunderland gefühlt. Immer gab es etwas Neues zu entdecken. Egal ob die erwähnten riesigen Blätter oder wundervoll klingende → ↑ Bell Rock Loop Track
12 Aus der ZentrAle Tuis, die einem beim Trampen begleitet haben. Anfangs zubereiten, was theoretisch eine ziemlich gute Idee war, kam ich aus dem Staunen kaum heraus und meine Kamera so manches Vorhaben aber aufgrund nicht vorhandener hatte einen Vollzeitjob zu erledigen. Nachdem ich die ers- oder maßlos überteuerter Zutaten scheiterte (nicht ver- ten Wochen im mittleren Teil der Nordinsel rund um Taupo gessen: trotz des durch das apple thinning gewonnenen und Hastings herumgereist bin und die Reisekasse immer Reichtums, waren wir immer noch einfache Backpacker). leerer wurde, habe ich beschlossen, ab Mitte November Weil Kreativität bekanntlich keine Grenzen hat, gab es arbeiten zu gehen. Unkompliziert und spontan konnte ich dennoch ein wahnsinnig gutes Weihnachtsfeier-Buffet mit in einem Orchard (Apfelgarten) als „apple thinner“ begin- kanadischem Brokkolisalat, neuseeländischer Pavlova, nen. „Apple thinning“ bedeutet grob das Ausdünnen von italienisch zubereiteten Zucchiniröllchen, Smörgåstårta Apfelbäumen. Wachsen auf einem Zweig bspw. zu viele (schwedische Sandwichtorte), frittierten Shrimps auf fran- Äpfel, pflückt man so viele Früchte ab, dass die restlichen zösische Art und last but not least deutschen Maultaschen. Äpfel so groß und schön werden können, wie diejenigen, Alles in allem war die Feier wirklich gelungen. Wir haben die man aus dem Supermarkt kennt. Beschädigte Früchte viel gelacht, Volleyball gespielt, gutes Essen genossen und werden ebenso abgepflückt. bei „Bad Santa“ (sowas wie Wichteln) hat jeder auch noch Während meiner Zeit im Orchard konnte ich im Haus ein kleines Geschenk bekommen – mit dem so manche meiner Arbeitgeber, Ingrid & Glenn, wohnen, was sich als Person mehr oder weniger glücklich war. Also, da es für ziemlich guter Deal herausgestellt hat. Mit mir im Haus hat die Schwedinnen noch merkwürdiger war, warmes Wetter Hannah aus Kanada gewohnt, die eine der wohl am meisten in der Weihnachtszeit zu haben, wurde provisorisch auf inspirierenden und liebenswertesten Menschen ist, die ich dem Fernseher ein Kaminfeuer eingeschalten. Wir können während meines Abenteuers kennengelernt habe. Meine wahrlich nicht behaupten, dass sich unsere neuseeländi- anderen Arbeitskollegen (manchmal auch Leidensgenos- schen Gastgeber nicht bemüht hätten, für eine für uns pas- sen) waren aus Frankreich, Schweden und Südtirol. Eine sende, weihnachtliche Stimmung zu sorgen. ziemliche bunte und nette Gruppe. Bei manchmal bis zu Einen Tag später war es soweit. Heiligabend. Für die 30 °C habe ich kaum realisiert, dass es bereits Adventszeit meisten Kiwis und für uns gab es das bescheidenste war. Kurios war, als Hannah und ich wandern waren und Wetter, das man zu Weihnachten haben kann. Regen und am Strand bei strahlendem Sonnenschein Weihnachtsfigu- mäßige Temperaturen. Nicht kalt, aber auch nicht warm. ren erblickt haben. Sind wir mal ehrlich, Lieder wie „Let Da die Hausbesitzer Ingrid und Glenn zu ihrer Tochter it snow“ im Sommer zu hören, ist wie Wasser und Öl. Das gefahren sind, haben Hannah und ich uns einen gemütli- passt einfach nicht zusammen. Dass das Haus, in dem Han- chen Tag gemacht mit Weihnachtsfilmen und selbstgeba- nah und ich wohnten, mit einem Plastiktannenbaum, aus- ckenen Waffeln. Am Tag danach war das Wetter sagenhaft geschnittenen Schneeflocken und Girlanden dekoriert war, und so haben wir dann tatsächlich in Shorts und Shirt konnte auch nicht so wirklich zur Weihnachtsstimmung „Christmas Day“ gefeiert und unseren Aufenthalt in Neu- beitragen. Da als leidenschaftliche Bäckerin ein Weihnach- seeland in vollen Zügen genossen. ten ohne Weihnachtsplätzchen noch absurder war, als die Die Natur und Menschen in Neuseeland sind – wie Feiertage in Shorts und Shirt zu feiern, haben Hannah und meine Arbeitskollegin im Orchard zu sagen pflegte – „ama- ich noch ein paar Kekse gebacken. Die Adventszeit verging zing“! In 11 000 Zeichen habe ich hier die ersten 2,5 Monate wahnsinnig schnell. Dies lag zum einen daran, dass wir an meines Work & Travels vorgestellt und dabei gefühlt noch sechs Tagen die Woche von morgens um 7 Uhr bis abends nicht einmal richtig angefangen zu erzählen. Neuseeland um 17 Uhr damit beschäftigt waren, die Bäume auszudün- steckt voller Überraschungen, weshalb ich Ihnen allen nur nen. Zum anderen galt es am freien Sonntag das wunder- empfehlen kann, nach Neuseeland zu reisen, sich selbst schöne Land, in dem wir aktuell waren, zu besichtigen Ihre Meinung über das „Wunderland“ zu machen und wer (s. Foto von Bell Rock Loop Track). Und plötzlich war es da. weiß, vielleicht auch Weihnachten auf der Südhalbkugel Das Wochenende vor Heiligabend. Dass wir alle in Feier- zu feiern und die warmen Temperaturen im Dezember zu laune waren, lag vor allem daran, dass wir all die Bäume genießen. In diesem Sinne: Fröhliche Weihnachten! ausgedünnt haben und der „job done“ war. Und wenn ich an dieser Stelle ehrlich sein darf: nach etwa fünf Wochen hat es uns allen auch gereicht. Die „thinning season“ wurde mit einer Weihnachtsfeier am 23. 12. gebührend Wenn Sie wissen wollen, wie es weitergeht: verabschiedet. Da wir aus den unterschiedlichsten Län- Den zweiten Teil des Artikels finden Sie im Intranet. dern kamen, sollte jeder etwas landestypisches zum Fest
Aus der ZentrAle 13 Ein herzliches Willkommen einführungstage für neue Mitarbeitende Zweimal im Jahr erwartet die neuen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der RehaZentren Baden-Württemberg ein ganz besonderer Willkommensgruß: Die Einführungstage für neue Mitarbeitende. Ziel ist nicht nur die aktive Unterstützung beim Einstieg in die neue Aufgabe, sondern insbesondere das Ken- nenlernen des Verbundes der RehaZentren Baden-Württem- berg und der einzelnen Klini- ken. In diesem Jahr trafen sich die neuen Mitarbeitenden in der Rehaklinik Sonnhalde zu spannenden, informativen und abwechslungsreichen Einfüh- rungstagen. text Jörg skupin Für ein gutes Miteinander Konfliktlotsen für alle Mitarbeitenden der rehaZentren Baden-Württemberg Wir lotsen durch Konflikte: _ Wir sind verschwiegen. _ Wir hören zu. _ Wir vermitteln, begleiten und unterstützen. _ Wir sind für Sie da! Kontakte und weitere Informationen finden sie im Intranet.
14 Aus der Zentrale Qualitätsprofile entwickeln sich zum Qualitätskompass ↑ Ausschnitte aus dem Qualitätskompass der Rehaklinik Glotterbad. Gesundheitseinrichtungen werden immer trans- Der Qualitätskompass ermöglicht es Reha-Einrichtun- parenter und sollen von jedem – auch ohne medizini- gen, ihre Leistungen nach Art, Anzahl und Qualität nach sche Vorkenntnisse – analysiert und verglichen werden außen transparent und sichtbar darzustellen und bietet können. Entsprechend hoch und unübersichtlich ist die damit eine Entscheidungshilfe für Patienten und Ange- Zahl der Angebote, insbesondere im Internet. Zahlreiche hörige bei der Auswahl der passenden Reha-Einrichtung. Anbieter, wie z. B. der FOCUS oder die Internetportale Gleichzeitig ist der Kompass eine Orientierungshilfe für www.klinikbewertungen.de, www.qualitaetskliniken.de die Sozialdienste in Akuthäusern, niedergelassene Haus- und www.rehakliniken.de buhlen um die interessier- und Fachärzte sowie Kostenträger. ten Patienten. Problematisch kann es hierbei sein, dass Aktuell stehen die Qualitätskompasse auf den Internet kommerzielle Interessen bestehen oder subjektive seiten der jeweiligen Kliniken aus dem Verbund der Patientenmeinungen/-bewertungen veröffentlicht wer- RehaZentren zum Download bereit. Für die nahe den. Parallel haben sich die Qualitätsprofile sehr gut Zukunft ist seitens der DEGEMED der Launch einer bewährt, die wir jährlich erstellen und auf den Internet- eigenen Website geplant. Nutzer der neuen Website seiten unserer Kliniken veröffentlichen. Diese basieren www.reha-qualitaetskompass.de suchen über einen Fil- auf einer Vorlage der Deutschen Gesellschaft für Medi- ter nach Kliniken, die ihrem Krankheitsbild entsprechen. zinische Rehabilitation (DEGEMED) und wurden nun Im Ergebnis werden die Reha-Qualitätskompasse der grundlegend überarbeitet. Nicht nur die Gestaltung ist Einrichtungen nach Postleitzahlen sortiert angezeigt. neu und wirkt deutlich frischer, aufgeräumter und über- Das Angebot ist für Nutzer kosten- und werbefrei. sichtlicher – auch der Titel ist neu: Aus dem „Qualitäts- profil“ wird der „Reha-Qualitätskompass“. Eine Bezeich- nung, die bereits den Nutzen des Mediums in sich trägt. text Jörg Skupin
Aus der ZentrAle 15 Neues entdecken und gemeinsam lernen die Azubi-tage der rehaZentren Einmal jährlich treffen sich alle Auszubildenden Anfang Oktober erwartete die Auszubildenden und und DHBW-Studenten der RehaZentren Baden-Würt- Studenten in Heidelberg ein spannendes und abwechs- temberg zu den Azubi-Tagen. Gastgeber war in diesem lungsreiches Programm, das von den Auszubildenden Jahr die Rehaklinik Heidelberg-Königstuhl. Im Rahmen der gastgebenden Rehaklinik gestaltet und organisiert der dreitägigen Veranstaltung erhalten die Auszubil- wurde. Am Ankunftstag wurden die Teilnehmerin- denden und Studenten die Möglichkeit, die neuen Kol- nen und Teilnehmer in der klinikeigenen Grillhütte leginnen und Kollegen und die einzelnen Kliniken des mit einem geselligen Beisammensein begrüßt. Im Verbundes der RehaZentren kennen zu lernen. Ange- Anschluss galt es, die Klinik im Rahmen einer Füh- regt durch das vielfältige und spannende Programm rung durch die einzelnen Abteilungen genauer gilt es, den Zusammenhalt zu stärken und gemeinsam kennen zu lernen. Herausforderungen zu bewältigen. Die beiden folgenden Tage standen ganz im Zeichen Zentrales Ziel ist das gegenseitige Kennenlernen und des Naturerlebens und Team-Buildings. Trotz des wenig durch gemeinsame Erlebnisse den Zusammenhalt einladenden Oktoberwetters ging es ab in den Wald. zu stärken. „Für uns als Unternehmen ist es von zen- Unter Begleitung des Umweltbildungsprogramms traler Bedeutung, dass unsere Auszubildenden und „Natürlich Heidelberg“ galt es, unterschiedliche Auf- Studenten die Möglichkeiten erhalten, auch über den gaben zu meistern. Diese zeigten den Teilnehmerinnen Tellerrand der eigenen Ausbildung hinauszuschauen. und Teilnehmern, wie man gemeinsam ein Ziel fokus- Dies gelingt am besten durch den gemeinsamen Erfah- siert und wie dieses durch effiziente Teamarbeit erfolg- rungsaustausch, für den unsere Azubi-Tage eine opti- reich erreicht werden kann. male Plattform bieten“, erklärt Geschäftsführerin Dr. Constanze Schaal. text tobias schumilas und Christine usov
16 Aus der Zentrale „Wir sind gemeinsam auf einem guten Weg, haben aber auch noch einige Herausforderungen zu meistern.“ Geschäftsführerin Dr. Constanze Schaal im Gespräch In der vorletzten Ausgabe unseres Mitarbeitermaga- Veranstaltungen in allen Kliniken am Deutschen Reha-Tag zins „wir“ ist Geschäftsführerin Dr. Constanze Schaal in beteiligt, haben öffentliche Informationstage und medi- einem Beitrag der Frage „Quo vadis Reha?“ nachgegangen zinische und therapeutische Fortbildungen durchgeführt und hat dabei den Bogen von den Herausforderungen der und beteiligen uns aktiv an Pilotprojekten wie z. B. REKUP, sich verändernden Arbeitswelt über die Auswirkungen des einem Versorgungskonzept für Versicherte mit und ohne demographischen Wandels bis hin zu den Marktbedingun- Pflegebedürftigkeit in der Rehaklinik Sonnhalde. Erwähnen gen und hohen Qualitätsanforderungen geschlagen. Alle- möchte ich an dieser Stelle auch unser Engagement und samt Themen, die bis heute nichts an ihrer Relevanz für die unsere Unterstützung für die „German Cancer Survivors“. Reha-Branche verloren haben. Als Gruppe der RehaZentren Ergänzend zur Selbsthilfe bietet die Initiative Betroffenen begegnen wir diesen mannigfaltigen Herausforderungen und deren Angehörigen eine Plattform die Mut macht und mit unserer Strategie 2022. Unter dem Titel „Wege ent- Informationen zur Verfügung stellt. Für unsere Mitarbeiten- stehen dadurch, dass man sie geht“ hat Geschäftsführerin den haben wir die „Einführungstage“ fest etabliert, die „Fit Dr. Schaal in der letzten „wir“-Ausgabe die Strategie aus- for Work“-Angebote werden gut angenommen und ich freue führlich vorgestellt, mit der wir unsere Vision von den mich über das positive Feedback zu den „strukturierten und „RehaZentren 2022“ gemeinsam in die Realität umsetzen. dialogorientierten Mitarbeitergesprächen“. Kommen wir Im Gespräch mit Frau Dr. Schaal möchten wir nun der noch kurz zu unserem Leistungsportfolio. Auch hier hat sich Frage nachgehen, wo wir aktuell stehen und welche im zurückliegenden Jahr vieles getan. Wir haben die Kombi- Herausforderungen wir auf dem Weg zu unserem gemein- Reha fest etabliert, die neuen Präventions- und Vorsorge- samen Ziel meistern müssen. programme IRENA, T-RENA, PSY-Rena sowie Prävention und Prävention Kompakt aufgesetzt und an den Standorten Frau Dr. Schaal, Ihren Artikel zur Strategie 2022 der eingeführt. Und an der Rehaklinik Am Kurpark hat der neue RehaZentren haben Sie mit dem Motto „Wege entstehen Chefarzt Herr Dr. Willer ein neues Reha-Angebot für Patien- dadurch, dass man sie geht“ überschrieben. Nun ist ein ten mit chronischer myeloischer L eukämie eingeführt. Jahr vergangen, in dem wir kräftig gelaufen sind. Befin- In der „Patientenzufriedenheit“ spiegeln sich all unsere den wir uns als RehaZentren auf dem richtigen Weg? Bemühungen wider. Hier wird nicht nur deutlich, wie Definitiv! Und darauf dürfen wir stolz sein! In dem Arti- umfassend unser Leistungsportfolio ist, sondern auch wie kel, den Sie ansprechen, habe ich deutlich gemacht, dass wir hoch unsere Qualität in allen Bereichen ist und wie gut wir in den vergangenen Jahren bereits eine wichtige Strecke unseren Servicegedanken leben. Hier stehen jede einzelne zurückgelegt haben, dass es aber gleichzeitig auch zahlrei- Patientin und jeder einzelne Patient im Fokus. Dies dürfen che Herausforderungen zu meistern gilt. Und hier haben wir wir nie vergessen, denn zukünftig wird der Grad der Zufrie- 2019 nochmals an Fahrt aufgenommen. denheit unseren Erfolg noch stärker mitbestimmen. Nicht nur die Belegung durch die Kostenträger orientiert sich Viele der Herausforderungen sind gleichzeitig Bau- zunehmend an der Zufriedenheit als Indikator, auch das steine auf dem Weg zur Erreichung unserer Ziele für Wunsch- und Wahlrecht ist von großer Bedeutung. Betrach- 2022. Was haben wir 2019 erreicht? ten wir unsere internen Rehabilitandenbefragungen und Hier möchte ich uns allen nochmals das Strategiehaus die Rückmeldungen seitens der Deutschen Rentenversiche- vor Augen rufen, das die tragenden Pfeiler für unseren rung so wird deutlich, dass wir bei einigen Kliniken Bestno- Anspruch, für unsere Vision bildet. Die tragende Basis unse- ten erhalten und bei anderen noch Luft nach oben besteht. res Strategiehauses bilden unser „Leistungsportfolio“ und unsere „Wirtschaftlichkeit“. Darauf stehen mit den „Mitar- Wenn ich nun den Punkt „Wirtschaftlichkeit“ betrachte, beitenden“, der „Ergebnisqualität“ und dem „gesellschaftli- möchte ich gerne auf einen weiteren wichtigen chen Auftrag“ drei stabile Säulen. Das alles überspannende Baustein der Strategie 2022 zu sprechen kommen, die Ziel schließlich ist die „Höchste Patientenzufriedenheit“. Standortverlagerung der Rehaklinik Klausenbach. In den einzelnen Kliniken aber auch gruppenübergrei- Die Verlagerung des Standortes Klausenbach ist mit fend haben wir zentrale Ziele erfolgreich angepackt. Den- Sicherheit einer der wichtigsten Bausteine und gleichzeitig ken Sie nur an die vielen Zertifizierungen und Rezertifi- eine unserer größten Herausforderungen – für alle Mitar- zierungen im vergangenen Jahr, unser Abschneiden in der beiterinnen und Mitarbeiter an den betroffenen Kliniken, FOCUS Rehaklinik-Liste oder die Qualitätskompasse, die aber auch für uns als Gruppe der RehaZentren Baden-Würt- wir erst vor wenigen Wochen veröffentlicht haben. Dies temberg. Die Kernfrage, die hinter unserer Strategie steckt, zeigt, dass wir den Qualitätsgedanken aktiv leben und lautet: Wie können wir uns zukunftssicher auf dem Reha- beständig an Verbesserungen arbeiten. Auch in Bezug auf markt positionieren? Dabei dürfen wir nicht aus den Augen unseren „gesellschaftlichen Auftrag“ freue ich mich über verlieren, dass wir nicht nur die Verantwortung für die ein- das gemeinschaftliche Engagement. Wir waren wieder mit zelnen Standorte tragen, sondern für die Gruppe mit über
Aus der Zentrale 17 1 100 Mitarbeitenden. Dementsprechend war es unsere um 50 Mio. Euro. Die DRV Baden-Württemberg hat als Aufgabe, die Zukunftsperspektive unserer kleineren Klini- unsere Alleingesellschafterin die benötigte Kapitalerhö- ken zu klären. Und hier sind wir zu dem bereits bekannten hung bereits in ihren Haushalt für das kommende Jahr ein- Ergebnis gekommen, dass es keine wirtschaftlich tragbare gestellt und damit unterstrichen, dass sie in vollem Umfang Perspektive gibt, mit der wir die Patientenversorgung an hinter unseren strategischen Planungen steht und den der Rehaklinik Klausenbach weiter ausbauen und qualita- eingeschlagenen Weg mitgeht. Wie ich in meinem Rund- tiv optimieren können. Als zukunftsfähig hingegen erweist schreiben Ende November dargelegt habe, befindet sich sich die Verlagerung der Behandlungsplätze an die Reha der Haushalt der DRV Baden-Württemberg aktuell in der kliniken Höhenblick, Glotterbad und Sonnhalde. Und dem- Abstimmung mit dem Ministerium für Soziales und Integ- entsprechend haben wir gemeinsam mit dem Aufsichtsrat ration Baden-Württemberg und dem Ministerium für Wirt- der RehaZentren diese Entscheidung gefällt. Und wichtig schaft, Arbeit und Wohnungsbau Baden-Württemberg. ist hierbei, dass wir durch die Standortverlagerung die Behandlungsplätze erhalten können und damit die Gruppe Und wie sehen die nächsten Planungsschritte aus? der RehaZentren auf ein sicheres Fundament stellen. Die Vorplanungen und Vorbereitungen sind auf einem guten Weg, sodass wir in 2020 für die benötigten Baumaß- Dass die Entscheidung im Sinne der RehaZentren als nahmen mit den Planungs- und Antragsstellungsprozessen Gruppe gefällt wurde, ist nachvollziehbar – aber was starten können. bedeutet die Standortverlagerung für die Beschäftig- ten in Klausenbach? Das Beispiel der Standortverlagerung Klausenbach Mir ist bewusst, dass diese strategische Entscheidung bei zeigt für mich recht deutlich die Bedeutung der der Belegschaft der Rehaklinik Klausenbach zu Sorgen um Gruppe, der Strategie als Gemeinschaftsaufgabe. die eigene berufliche Zukunft führt. Daher war es uns bei Liege ich da richtig? allen Überlegungen und Planungen besonders wichtig, Zweifellos. Wir haben unsere Strategie als Gruppe entwi- dass wir allen Klausenbacher Kolleginnen und Kollegen ein ckelt, uns gemeinsam auf den Weg gemacht und müssen Arbeitsplatzangebot unterbreiten können. Entsprechend auch gemeinsam unser Ziel erreichen. Dabei ist es wichtig, haben wir bereits frühzeitig seitens der Personalabteilung dass wir uns die allgemein bekannte Losung der drei Mus- die Betroffenen zu persönlichen Gesprächen eingeladen, ketiere „Einer für Alle – Alle für Einen“ immer wieder vor um bestmöglich auf ihre individuellen Arbeitsplatzwünsche Augen führen. Im allgemeinen Tagesgeschäft ist die Gefahr eingehen zu können. Darüber hinaus ist uns größtmögliche groß, sich ausschließlich auf die eigene Klinik, auf die eige- Transparenz und Kommunikation wichtig. So erhalten alle nen Aufgaben zu konzentrieren. Wir dürfen aber niemals Mitarbeitenden in Klausenbach zweimonatlich ein Informa- den Blick aufs große Ganze verlieren – auch wenn wir uns tionsschreiben zum aktuellen Stand der Planungen. gegenseitig hin und wieder daran erinnern müssen. Ich freue mich darauf, gemeinsam mit allen Mitarbeiterinnen Auf welchem Stand sind die Planungen aktuell? und Mitarbeitern die Zukunft der Rehakliniken zu gestalten. Zu den größten Herausforderungen der Standortverlage- rung gehören die notwenigen baulichen Veränderungen Vielen Dank für das aufschlussreiche Gespräch. an den Standorten im Glottertal, in Baden-Baden und in Donaueschingen. Hierfür benötigen wir als RehaZentren Baden-Württemberg gGmbH eine Eigenkapitalerhöhung interview Jörg Skupin
18 Aus der ZentrAle Höchste Qualität unser Anspruch und unsere Verpflichtung text Jörg skupin Höchste Qualität und entsprechende Transparenz Diese Zertifizierungen sind ein Beleg für das große Enga- stehen im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. So ist die gement und die hohe Professionalität der Mitarbeiterinnen Umsetzung vielfältiger Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Mitarbeiter in allen Bereichen der RehaZentren Baden- für uns ebenso eine Selbstverständlichkeit wie die regel- Württemberg. mäßige objektive Überprüfung unseres Qualitätsmanage- ments. Dementsprechend breit ist das Portfolio der Zer- Zertifizierungen machen unsere Qualität transparent: tifikate, mit denen die Qualität der Arbeit in den Kliniken Auch in 2019 konnten wieder zahlreiche Erst- und Re-Zer- – aber auch in den zentralen Bereichen – dokumentiert und tifizierungen erfolgreich abgeschlossen werden. Im Folgen- von unabhängigen Stellen bescheinigt wird. Externe Audito- den haben wir für Sie eine Übersicht mit den Zertifizierungen ren prüfen dabei die zu zertifizierenden Bereiche auf „Herz zusammengestellt, über die unsere Kliniken verfügen. und Nieren“ entsprechend der aktuell gültigen Richtlinien. QMS-Reha „Zertifiziertes Diabeteszentrum“ der Alle Einrichtungen und zentrale Bereiche Deutschen Diabetes Gesellschaft (DDG) (Rehaklinik Ob der Tauber) „Energiemanagement“ nach ISO 50001:2011 „Klinik für Diabetespatienten geeignet“ Alle Einrichtungen und zentrale Bereiche der Deutschen Diabetes Gesellschaft (DDG) „Bronze-Zertifikat der Aktion (Rehaklinik Glotterbad) Saubere Hände“ (Rehaklinik Heidelberg-Königstuhl „Selbsthilfefreundliche Rehaklinik“ und Ob der Tauber) (Rehakliniken Heidelberg-Königstuhl, Ob der Tauber, Höhenblick und Klausenbach) „Vom Kneipp-Bund e. V. anerkannte Einrichtung“ Zertifizierte „DBT-Behandlungseinheit“ (Rehaklinik Glotterbad) (Dialektisch Behaviorale Therapie) (Rehaklinik Glotterbad) „Station Ernährung“ der Deutschen Gesellschaft für Ernährung (DGE) „Lehrklinik für Ernährungsmedizin“ (Rehakliniken Glotterbad, Überruh, (Rehakliniken Überruh und Am Kurpark) Heidelberg-Königstuhl, Höhenblick, Klausenbach, Ob der Tauber, Sonnhalde und Am Kurpark) Top-Positionen in der FOCUS Rehaklinik-Liste Bereits seit vier Jahren unterzieht das Reputation, Leistungsangebot sowie Qualität und Nachrichtenmagazin FOCUS alljährlich Rehaklini- Serviceleistungen eingehend untersucht. Insge- ken einem bundesweiten Qualitätsvergleich. Die samt wurden bundesweit 439 Einrichtungen mit diesjährigen Ergebnisse wurden in der Ende Sep- dem Titel „Top-Rehaklinik“ ausgezeichnet. tember veröffentlichten Ausgabe „FOCUS Gesund- Aus Sicht der RehaZentren besonders erfreu- heit – Rehaklinik-Liste 2020“ veröffentlicht. lich ist das Abschneiden der Rehaklinik In gleich acht der untersuchten Indikationen Ob der Tauber, die in gleich drei Fachbereichen gehören Kliniken aus dem Verbund der ausgezeichnet wurde (Diabetes, Onkologie und RehaZentren zu den Top-Rehakliniken in Deutsch- Magen-Darm) und der Rehaklinik Heidelberg- land. Der FOCUS attestiert damit eine überdurch- Königstuhl, die in zwei Fachbereichen gelistet schnittliche Behandlungs- und Strukturqualität, ist (Herz-Kreislauf und Lunge). Ebenfalls zu den ein breites Therapieangebot, hohe Hygienestan- Top-Rehakliniken gehören die Rehakliniken dards und hohe Rehabilitandensicherheit. Glotterbad (Psyche), Höhenblick (Orthopädie) Für die Ergebnis-Ermittlung wurden durch das und Klausenbach (Neurologie). Recherche-Institut Munich Inquire Media (MINQ) in diesem Jahr 1 463 Rehakliniken in Bezug auf text Jörg skupin
Aus der ZentrAle 19 Aktuell, interdisziplinär und regional die rehaKongress-reihe 2019 Im vergangenen Jahr hat unser RehaKongress sei- RehaKongress-Reihe. Dies bedeutet: Jede Rehaklinik aus nen ersten runden Geburtstag gefeiert. Zehn Jahre, in unserem Verbund präsentiert eine eigene Veranstaltung. denen sich die Veranstaltung zu einem festen Termin für Dies ermöglicht nicht nur eine größere regionale Prä- Mediziner, Psychotherapeuten, Physio- und Sportthera- senz, sondern es kann auch thematisch ein noch größeres peuten, Ernährungsexperten, Pflegemitarbeitende aber Spektrum abgedeckt werden. Und dies ist uns in diesem auch Kostenträger und politische Entscheidungsträger Jahr gelungen: Über das ganze Jahr und die einzelnen entwickelt hat. Wir durften stolz auf 10 Kongresse blicken, Standorte verteilt erwartete die zahlreichen Teilnehmer- in denen Wissenstransfer und Erfahrungsaustausch zwi- innen und Teilnehmer ein interessantes und umfang- schen den verschiedenen Disziplinen der Reha- und Prä- reiches Programm, das von den Schwerpunkten Kolon- ventionsmedizin aber auch sektorenübergreifend nicht nur karzinom, Neurologie, Kardiologie und Pneumologie über gefördert und unterstützt, sondern aktiv gelebt wurden. Rheuma bis hin zur Bedeutung der Selbsthilfe reichte. Es ist damit eine lebendige Tradition entstanden, an der wir nun leicht gerüttelt haben. Wir haben das Konzept Save the Date RehaKongress 2020 unseres RehaKongresses weiterentwickelt und sind 2019 Unter dem Motto „Forschung – Praxis – Impulse: Gemein- unter dem Motto „aktuell, interdisziplinär und regional“ sam die Zukunft gestalten“ findet der RehaKongress 2020 ins neue RehaKongress-Jahrzehnt gestartet. am 27. & 28. April im Edwin-Scharff-Haus in Neu-Ulm statt. Freuen Sie sich bereits jetzt auf Neuigkeiten aus Präven- Was ist neu? tion, Rehabilitation und Nachsorge in den Indikationen Ab diesem Jahr findet unser zweitägiger überregionaler Herz, Lunge, Diabetes und Onkologie. Kongress alle zwei Jahre statt. In den dazwischenliegen- den Jahren veranstalten wir eine regional ausgerichtete text Jörg skupin KO N G R E S S HA .D RE E . W AL WW E G I ON R .D E SS W W W. RE REHAKONG
20 Aus der ZentrAle Blick hinter die Kulissen der Zentrale das team rechnungswesen stellt sich vor Wenn Sie nun weiterlesen, obwohl es sich beim Rech- hin zu Mitleid. Um Ihnen zu zeigen, dass unser Job nicht so nungswesen um die vermeintlich langweiligste Abteilung monoton ist und wir auch außerhalb der Arbeit mal fünf der RehaZentren handelt, freuen wir uns sehr. Wir kennen gerade sein lassen können, möchten wir Ihnen hier einen die Reaktionen von Freunden und Bekannten darauf, dass kleinen Einblick in unsere Aufgaben und unser Team geben. man in der Buchhaltung arbeitet nur zu gut und diese rei- chen tatsächlich meist von Bestürzung über Resignation bis text team rechnungswesen ↓ das team am standort sonnhalde. Von links nach rechts: Elena Baier, Anita Laichner, Nicole Brunner, Bettina Brümmel, Christine Reichstein, Dagmar Biernath, Manuela Penz
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