Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss

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Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Zahlen
                                   Daten
                                   Fakten
                                   2020

Tätigkeitsbericht
Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung
Juni 2021
Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Abkürzungen                                                                                                                             Inhalt

Diese Abkürzungen werden im Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung 2020                                               5 Editorial
für einen besseren Lesefluss verwendet.                                                                                                  6 Covid-19

AHV                                         FAQ		                                         STG
                                                                                                                                        20 Öffentliche Arbeitsvermittlung
Alters- und Hinterlassenenversicherung      Häufig gestellte Fragen                       Nationales Steuerungsgremium                  22 Life-Cycle-Management
                                            Frequently asked questions
ALK                                                                                       SUVA		                                        24 Interinstitutionelle Zusammenarbeit
Arbeitslosenkasse                           FKI		                                         Schweizerische Unfallversicherungsanstalt
                                            Fachkräfteinitiative                                                                        26 Kurz und bündig
ALV                                                                                       TC		                                          30 Jahresrechnung
Arbeitslosenversicherung                    IKS		                                         Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung,
                                            Internes Kontrollsystem                       Leistungsbereich im Staatssekretariat         32 Jahresergebnis im Überblick
AMM                                                                                       für Wirtschaft SECO
Arbeitsmarktliche Massnahmen                IIZ		                                                                                       33 Auszahlungen
                                            Interinstitutionelle Zusammenarbeit           UVG
                                                                                                                                        40 Parlamentarische Vorstösse
ASAL                                                                                      Bundesgesetz über die Unfallversicherung
Auszahlungssystem der Arbeitslosen­         KA                                                                                          42 Organigramm TC
versicherung                                Kurzarbeit                                    VAK
                                                                                          Verband der öffentlichen Arbeitslosen­-       44 Organisation TC
AVAM                                        KAE                                           kassen der Schweiz und des Fürstentums
EDV-System für die Arbeitsvermittlung       Kurzarbeitsentschädigung		                    Liechtenstein
und Arbeitsmarktstatistik
                                            KAST                                          WAK-N
AVIG                                        Kantonale Amtsstellen                         Kommission für Wirtschaft und Abgaben –
Arbeitslosenversicherungsgesetz                                                           Nationalrat
                                            KMU
BIT                                         Kleine und mittlere Unternehmen               WBF
Bundesamts für Informatik und                                                             Eidgenössisches Departement für Wirtschaft,
Tele­kommunikation (BIT)                    KSI                                           Bildung und Forschung
                                            Kurzarbeit, Schlechtwetter und Insolvenz
BVG		                                                                                     WTO
Bundesgesetz über die berufliche Alters-,   LAM                                           Welthandelsorganisation
Hinterlassenen- und Invalidenvorsorge       Logistikstelle arbeitsmarktliche Massnahmen   World Trade Organization

CAT-Programm                                öAV
Computerunterstütztes Übersetzungs­         Öffentliche Arbeitsvermittlung
programm
Computer-Assisted-Translation-Programm      Passages
                                            Private Arbeitslosenkassen Schweiz
EFTA
Europäische Freihandelsassoziation          RAV
European Free Trade Association             Regionales Arbeitsvermittlungszentrum

EKG		                                       SECO
Nationales Entwicklungs- und                Staatssekretariat für Wirtschaft
Koordinationsgremium
                                            SGK-S
ERFAA		                                     Kommission für soziale Sicherheit
Erfahrungsaustauschgruppe der ALK           und Gesundheit – Ständerat
der Arbeitnehmerorganisationen
                                            SGK-N
EURES                                       Kommission für soziale Sicherheit
European Employment Services                und Gesundheit – Nationalrat
                                                                                                                                           Covid-19 dominiert 2020
                                                                                                                                           Ein Grossteil des vorliegenden Berichts wie auch
EU		                                        STMP		                                                                                         die Illustrationen widmen sich der Pandemie
Europäische Union                           Stellenmeldepflicht                                                                            und ihren Auswirkungen. Die ausgewählten
                                                                                                                                           Bilder zeigen unsere momentane Realität und
                                                                                                                                           beweisen, wie anpassungsfähig wir Menschen
                                                                                                                                           sind; wir mussten uns von Vertrautem und
                                                                                                                                           Bekanntem lösen. Obwohl wir vieles vermissen,
                                                                                                                                           haben sich neue Möglichkeiten eröffnet und
                                                                                                                                           neue Rituale und Gewohnheiten haben sich bei
                                                                                                                                           Jung und Alt rasant etabliert.

                                                                                                                                                                                              3
Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Editorial

    Zahlen
    Daten                                                                                                    Liebe Leserinnen, liebe Leser
    Fakten                                                          Das Jahr 2020 stand ganz im Zeichen der Bekämpfung
                                                                    der Covid-19-Pandemie – und zwar auf allen Ebenen.
                                                                                                                                                        Die ALV muss daher weiterhin für die damit verbundenen
                                                                                                                                                        Herausforderungen gewappnet sein und allfällige neue

    2020
                                                                    Wirtschaftlich konnte ein Einbruch dank der stabilisie-                             politische Entscheide bezüglich ihrer Leistungen rasch und
                                                                    renden Wirkung der Arbeitslosenversicherung (ALV)                                   flexibel umsetzen können.
                                                                    abgefedert werden: Stark negative Auswirkungen
                                                                    auf die Beschäftigung und ein massiver Anstieg der                                  Trotz allem gab es aber letztes Jahr für die ALV nicht nur den
                                                                    Arbeitslosigkeit wurden verhindert und es kam nicht                                 Fokus auf die Pandemie. In Zusammenarbeit mit den Kanto­
                                                                    zu Massenentlassungen.                                                              nen konnten wir die neue Vereinbarung RAV/ LAM /KAST
                                                                                                                                                        erarbeiten, die auf den 1. Januar 2021 in Kraft getreten ist.
                                                                    Trotzdem stieg die durchschnittliche Arbeitslosenquote von                          Zudem wurde in der interinstitutionellen Zusammenar­
                                                                    2,3 Prozent im Jahr 2019 auf 3,1 Prozent im Jahr 2020.                              beit (IIZ) auf nationaler Ebene die Grundlage gelegt, um die
                                                                    Dass der Anstieg nicht wie von vielen Seiten befürchtet                             Kommunikation der IIZ aktiv zu gestalten. Mehr zu diesen
                                                                    deutlich höher ausfiel, ist massgeblich der Kurzarbeits­                            und weiteren Themen finden Sie ebenfalls in den Beiträgen
                                                                    entschädigung (KAE) zu verdanken, die im Frühling 2020                              in diesem Bericht.
                                                                    für über 153 000 Betriebe1 zum existenz­sichernden ­I­nstru­­-
                                                                    ment wurde. Entsprechend nahm der Bezug von KAE im                                  An dieser Stelle möchte ich allen Mitarbeitenden von TC
                                                                    Jahr 2020 historische Dimensionen an: Der bisherige ­Höhe­-                         und in den Vollzugsstellen meinen herzlichsten Dank aus­
                                                                    punkt in der Mitte des Jahres 2009 mit 92 000 Arbeitneh­                            sprechen für das enorme Engagement in dieser heraus­
                                                                    menden in Kurzarbeit während der Finanz- und Wirtschafts­                           forderungs­­­reichen Zeit! Nur weil wir alle am gleichen Strick
                                                                    krise wurde im April 2020 mit 1,3 Millionen Arbeitnehmenden                         ziehen, ist es uns gelungen, dazu beizutragen, die beträchtli­
                                                                    in Kurzarbeit um rund das 14-Fache übertroffen! Um die                              chen Auswirkungen der Pandemie dank der ALV-­Leistungen
                                                                    Mitarbeitenden in den von der Pandemie stark b  ­ etroffenen                        für die betroffenen Unternehmen und deren Mitarbeitende
                                                                    Unternehmen wirksam zu unterstützen, w    ­ urden letztes Jahr                      einzugrenzen.
                                                                    insgesamt 10 Milliarden Franken an KAE ausbezahlt.
                                                                                                                                                        Nun wünsche ich Ihnen einen aufschlussreichen Rückblick
                                                                    Wie vielfältig sich die Pandemie im vergangenen Jahr auf die                        auf das Jahr 2020, das uns wohl noch lange in Erinnerung
                                                                    Tätigkeit von TC und des SECO ausgewirkt hat, zeigt der                             bleiben und nachhaltig prägen wird.
                                                                    Covid-19-Beitrag in diesem Bericht in ein­drück­licher Weise.

                                                                    Für 2021 wird zwar eine allmähliche Erholung der Wirt­
                                                                    schaftsentwicklung prognostiziert und die Arbeitslosigkeit
                                                                    sollte in der zweiten Hälfte 2021 wieder sinken. Vor dem
                                                                    Hintergrund der ungewissen weiteren Pandemieentwick­
                                                                    lung bleiben die konjunkturellen Risiken jedoch sehr hoch.

                                                                                                             Oliver Schärli
                                                                                                             Leiter Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung

                                                                    1
                                                                        Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir den Begriff «Betriebe». Die genannten
                                                                        Zahlen beziehen sich jedoch auf die Anzahl entschädigter Betriebsabteilungen.

4   Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                                                                                                5
Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Covid-19

                             Covid-19 und die Auswirkungen
                             auf die Arbeitslosenversicherung
                                                                                                                                                             Covid-19
                 Die Pandemie hat die Tätigkeit von TC und des SECO im vergangenen
            Jahr in viel­fältiger Weise geprägt. Insbesondere die Arbeitslosenver­sicherung
             (ALV) stand mit ihren Leistungen bezüglich Kurzarbeits- und Arbeits­losen­
                 entschädigung wiederholt im Zentrum von politischen Entscheiden und
              ­öffentlicher Aufmerksamkeit und war somit stark gefordert. Der folgende
                  Covid-19-Beitrag (Seite 6 bis 19) bietet einen Überblick darüber, was
                  TC im Jahr 2020 in dieser ausserordentlichen Lage in den Bereichen
             ­Gesetz­gebung, Finanzierung, Vollzugsunterstützung, Kommunikation und
                                       Information umgesetzt hat.

           Covid-19 – Heraus-                                              Das Portal war im Frühling 2020        Austausch mit Kantonen und
           forderung und Chance für                                    bezüglich Struktur und Inhalt nicht auf    Arbeitgeberverbänden
                                                                       ein solches, in diesem Ausmass kaum        Um die Anliegen der Kantone und
           die Kommunikation
                                                                       vorhersehbares Krisen­szenario vor­       ­Arbeitgeberverbände aufzunehmen
                                                                       bereitet. Vor allem die damals angebo­     und Letztere dabei zu unterstützen,
           Kurzarbeit wurde im ­Früh­-                                 tenen Basisinformationen zur KAE           ihre Mitglieder möglichst rasch und
           ling 2020 für über 1,3 Millio-                              konnten den neuen Bedürfnissen im          zielgerichtet über die vom Bundesrat
           nen Arbeitnehmende in                                      Zusammenhang mit den ­rasanten              getroffenen Entscheide insbesondere
           über 153 000 Betrieben in                                  pandemischen Entwicklungen und              bezüglich KAE zu informieren, lud TC
                                                                      den sich rasch folgenden ­politischen       deren Vertreterinnen und Vertreter zu
           der Schweiz zum existenz­                                  Entscheiden nicht mehr ­genügen.            regelmässigen Telefonkonferenzen ein.
           sichernden Instrument. Das                                      So wurde auf «arbeit.swiss» mit        In kurzen Situationsanalysen wurde
           Informationsbedürfnis be-                                  Unterstützung eines externen Partners       erörtert, wo und in welcher Form die
           züglich Kurzarbeitsentschädi-                              schnellstmöglich die strukturelle Basis     Kantone und Arbeitgeberverbände
           gung (KAE) stieg explosions-                               für eine aktuelle und dynamische Infor­     kommunikative Unterstützung wünsch­
                                                                      mation der Anspruchsgruppen bezüg­          ten. So stellte TC Informationsmaterial
           artig an – für das ALV-Portal
                                                                      lich KAE geschaffen. Damit konnte das       für Vollzugsstellen und zur Weitergabe
           «arbeit.swiss» Herausforde-                                Portal die in dieser ausserordent­lichen    an die Mitglieder der Arbeitgeberver­
           rung und ­Chance zugleich.                                  Lage wichtige Führungsfunktion des         bände bereit und publizierte zudem
           ALAN KNAUS                                                  Leistungsbereichs Arbeitsmarkt/Arbeits­    entsprechende Beiträge in der Schwei­
                                                                      losenversicherung (TC) des SECO im          zerischen Gewerbezeitung.
                                                                      Bereich der Kommunikation gegen­                Die Arbeitslosenkassen wurden von
                                                                      über Versicherten, Kantonen, Vollzugs­      TC zudem ebenfalls jeweils zeitnah
           Wie ausserordentlich hoch das Informa­                     stellen, Arbeitgebern, Medien und           mittels teilweise wöchentlicher Telefon­
           tionsbedürfnis der Anspruchsgruppen                        ­Öffentlichkeit mit etwas Verzögerung       konferenzen über die für sie relevanten
           der Arbeitslosenversicherung (ALV) –                        sicherstellen. Die Pandemie wurde          politischen Entscheide informiert und
           vor allem der Arbeitgeber – bezüglich                       dadurch für das ALV-Portal sowohl zu       kontinuierlich mittels Weisungen und
           KAE gerade zu Beginn der Corona-­Krise                      einer grossen Herausforderung als          Mitteilungen instruiert.
           war, zeigen die enormen Zugriffszahlen                      auch zu einer grossen Chance betref­
           auf das Portal «arbeit.swiss»: über eine                    fend Ausbau und künftig geplanter
           halbe Million alleine im April 2020!                        Weiterentwicklungen.

6          Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                           7
Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Covid-19

           Die Corona-Hotline                                             Dank dieser grossen Solidarität war
                                                                     es möglich, zu Beginn der Pandemie
                                                                                                                 Fragen standen der Hotline zur Verfü­
                                                                                                                 gung, um Anliegen zu klären. Und
                                                                                                                                                                   Wegen der regen Benutzung der
           des SECO – ein grosser
           Akt von Solidarität                                       tausende von Mails zu beantworten           letztlich haben auch zahlreiche Mitar­        neuen Dienste mussten etliche technische
                                                                     und zwischen 7 Uhr morgens und              beitende von TC mitgeholfen, weit
                                                                     20 Uhr abends in drei Schichten Red         über 20 000 Mails und 30 000 Anrufe             Anpassungen vorgenommen werden.
           Am 17. März 2020 hat Bundes-                              und Antwort zu stehen. Pro Schicht          zu beantworten
           rat Guy Parmelin dem SECO                                 standen 20 Mitarbeitende an den                 Zusammengefasst: ein grossartiges
           den Auftrag erteilt, eine                                 ­Telefonen zur Verfügung, zwölf in          Zeichen der Solidarität im SECO und
           Hotline aufzubauen, um                                     deutscher, sechs in französischer und      im BIT.                                  Online-Services                            KA und über 17 000 digitale Anträge /
                                                                      zwei in italienischer Sprache.                                                                                                 Abrechnungen KAE eingegangen.
           Fragen von Unternehmen                                         Alle in der Hotline Engagierten                                                                                               Trotz der Verlängerung des verein­
           und Bevölkerung zu beant-                                                                                                                      Die Covid-19-Pandemie prägt
                                                                      mussten mit Informationen versorgt                                                                                            fachten summarischen Verfahrens steht
           worten. Zwei Tage später                                   werden und über die notwendigen                                                     die Prioritäten im Projekt                die ordentliche Formularvariante für
           konnte die Hotline dank der                                Texte und Antworten verfügen:                                                       «eALV – Online-Services».                 die Voranmeldung von Kurzarbeit be­
           spontanen Hilfe der Mitar-                                 n Nach jeder bundesrätlichen Medien­                                                Erste Online-Formulare                    reits zur Verfügung und kann jederzeit
           beitenden des SECO und des                                   konferenz wurden die Entscheide                                                   wurden im Frühling und                    für die produktive Nutzung aktiviert
                                                                        dokumentiert, erläutert und auf ei­                                               Sommer 2020 schweizweit                   werden.
           Bundesamts für Informatik                                    ner für alle zugänglichen Ablage ge­                                                                                            Wegen der regen Benutzung der
           (BIT) eröffnet werden.                                                                                                                         eingeführt – mit Erfolg.
                                                                        speichert. Die Mitarbeitenden der                                                                                           neuen Dienste mussten etliche techni­
           VALENTIN LAGGER                                              Hotline erhielten jeweils spät­abends                                             PHILIPPE MAIN                             sche Anpassungen vorgenommen
                                                                        ein Mail mit allen Informationen.                                                                                           werden, u. a. um die steigende Zahl
                                                                      n Zur Beantwortung der antizipierten                                                Die Covid-19-Pandemie breitete sich       von gleichzeitigen Anwendenden
           Schon die ersten Tage zeigten, dass die                      Fragen wurden laufend Standard­                                                   weiter aus und das Projekt hatte auf­­­   ­bewältigen zu können.
           Corona-Hotline des SECO ein grosses                          texte in allen drei Landessprachen                                                grund der damit verbundenen akuten
           Bedürfnis der Bevölkerung abdeckt.                           erstellt. Daraus entstand eine Excel-­                                            Themen nur noch wenige Ressourcen         Geplanter Pilot: Angaben
           Die Menschen hatten Fragen zu den                            Datei mit hunderten von Seiten an                                                 zur Ver­fügung.                           ­versicherte Person
           Beschlüssen, aber vielfach auch Ängste.                      Informationen.                                                                                                               Der Online-Service «Angaben versicher­
                                                                      n Antworten auf eingehende, nicht                                                   Arbeitsbemühungen und                      te Person» wurde Ende November 2020
           Das SECO steht zusammen –                                    vorhergesehene Fragen wurden                                                      ­Bewerbungsunterlagen                      fertiggestellt. Die hohe Qualität der
           das BIT unterstützt                                          eben­falls zusammengetragen und                                                    Die Einführung der Online-Formulare       Software ist bereits in den aktuellen
           Zwischen dem 17. und dem 19. März                            so rasch wie möglich verfügbar ge­                                                 «Nach­weis der persönlichen Arbeits­      Tests bemerkbar. Die Testphase wurde
           wurde im SECO die Corona-Hotline                             macht.                                                                             bemühungen» und «Bewerbungs­unter­        Ende Januar 2021 abgeschlossen. Die
           aufgebaut und eine Mailverteilliste mit                                                                                                         lagen» erfolgte während einer heiklen     Pilotierung ist mit fünf Kantonen ge­
           insgesamt rund 220 Personen zusam­                        TC hilft überall                                                                      Phase. Trotzdem konnten die beiden        plant und ist am 23. Februar 2021 ge­
           mengestellt. Eine phantastische Soli­                     Die Belegschaft von TC ist in dieser                                                  Online-Services erfolgreich implemen­     startet. Dieses anspruchsvolle Formular
           darität war entstanden. Mitarbeitende                     Pandemie speziell gefordert. Die Cap­                                                 tiert werden. Bis Ende 2020 wurden        wird jährlich rund zwei Millionen Mal
           aus allen Direktionen des SECO und                        tains für das Thema Kurzarbeitsent­                                                   über 47 000 aktive Stellensuchende        bei der Arbeitslosenversicherung (ALV)
           auch 30 Angestellte des BIT hatten                        schädigung haben hunderte von                                                         gezählt, welche diese neuen Dienste       eingereicht und im Datenmanagement-­
           sich bereit erklärt, in der Hotline Ant­                  FAQ-Katalogen und Standardtexten                                                      nutzten und monatlich rund 60 000         System abgelegt. Nebst einer guten
           worten zu Themen zu geben, zu denen                       erstellt. Unzählige Fachexperten in                                                   Do­kumente digital eingereicht haben.     Unterstützung für die ­Stellen­suchenden
           sie vorher keinen Bezug hatten.                           rechtlichen-, IT- und allgemeinen                                                                                               und versicherten Personen bietet dieser
                                                                                                                                                          Kurzarbeitsentschädigung                   Online-Service ein grosses Digitalisie­
                                                                                                                                                          Bereits Ende April 2020 wurde ein          rungspotenzial.
                                                                                                                                                          einfacher Online-Service für die digi­
                                                 220 Mitarbeitende mit ganz anderen                                                                        tale Einreichung des Antrags und der
                                                                                                                                                          Abrechnung der Kurzarbeitsentschädi­
                                              Fach­themen beantworten plötzlich F­ ragen                                                                  gung (KAE) eingeführt. Dieser wurde
                                                                                                                                                          in ­Folge ausgebaut und zusammen mit
                                                     zur Kurz­arbeitsentschädigung.                                                                       dem Online-Formular «Voranmeldung
                                                                                                                                                          Kurzarbeit (KA)» im September 2020
                                                                                                                                                          eingeführt. Während das Formular
                                                                                                                                                          «Voranmeldung Kurzarbeit (KA)»
                                                                                                                                                          ­intern erarbeitet wurde, erfolgte die
                                                                                                                                                           Entwicklung des Online-Services «An­
                                                                                                                                                           trag/Abrechnung Kurzarbeitsentschä­
                                                                                                                                                           digung (KAE)» durch eine Drittfirma.
                                                                                                                                                           So war es möglich, die Zielgruppen mit
                                                                                                                                                           einer provisorischen Lösung zeitnah zu
                                                                                                                                                           unterstützen. Seit der Lancierung sind
                                                                                                                                                           über 25 000 digitale Voranmeldungen

8          Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                                                                                                        9
Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Covid-19

           Das summarische                                           Wie sollen die kantonalen Amtsstellen        Für die summarische Abrechnung der
                                                                     (KAST, Voranmeldung KA) und die              KAE konnte in diesem Sinne auch auf
           ­Abrechnungsverfahren –
                                                                     ­Arbeitslosenkassen (ALK, Abrechnung         eine Einzelfallabrechnung verzichtet
            unerlässlich in der Krise                                 KAE) die ausserordentliche Zahl der         werden: Da praktisch alle Mitarbeiten­
                                                                      Anträge bewältigen?                         den der Unternehmen in KA waren,
           Die Regierung beschliesst                                     KAE als Instrument zur Sicherung         reichte es, die Lohnsumme der betrof­
           den Shutdown und plötzlich                                 von Arbeitsplätzen in einem einzelnen       fenen Mitarbeitenden ins Verhältnis
           ist die Hälfte der Wirtschaft                              Unternehmen ist an hohe Hürden ge­          zur Summe der wirtschaftlich beding­
                                                                      bunden. Schliesslich sollen die Gelder      ten Ausfallstunden zu setzen. Voraus­
           von Kurzarbeit (KA) betrof-                                des Fonds der Arbeitslosenversicherung      gesetzt, dass Mehrstunden und Zwi­
           fen. Im Frühling 2020 wur-                                (ALV) zielgerichtet und wirkungsvoll         schenverdienste ausgeblendet w
                                                                                                                                               ­ urden,
           den rund 1,3 Millionen Er-                                eingesetzt werden. Deshalb wird im           da sie eine summarische Abrechnung
           werbstätige in gut 153 000                                ordentlichen Verfahren schon bei der         verunmöglicht hätten.
           Betrieben unterstützt. Diese                              Voranmeldung sehr präzise nachge­
                                                                     fragt, wie die KA zu begründen ist.          Tausende Abrechnungen pro Tag
           ausserordentliche Zahl an
                                                                     Und jeder einzelne Mitarbeitende wird        Damit ist auch klar: Je mehr Einzelfall­
           Fällen liess sich im ordent­                              für die KAE genau abgerechnet: Seine         gerechtigkeit in der KAE-Abrechnung
           lichen Abrechnungsverfah-                                 Mehrstunden (vor und während der             gefordert wird, umso untauglicher ist
           ren nicht mehr bewältigen.                                KA), seine nicht wirtschaftlich ­bedingten   die summarische Abrechnung.
           JEAN-CHRISTOPHE LANZERAY                                  Abwesenheiten und seine exakten                  Dennoch versetzte dieses summa­
                                                                     wirtschaftlich bedingten Ausfallstunden      rische Verfahren die ALK in die Lage,
                                                                     werden bis ins Detail untersucht.            während der Krise tausende Abrech­
           Historisch betrachtet wurden die                                                                       nungen pro Tag vornehmen zu können.
           ­Kurzarbeit und die dazugehörige Kurz­                    Entlassungen vermeiden                       Die ALV zahlte auf dem Höhepunkt
            arbeitsentschädigung (KAE) als Notfall­                  Man stelle sich vor, die Arbeitslosen­       täglich mehr als 100 Millionen Franken
            massnahme bei vorübergehenden Auf­                       versicherung hätte dieses minutiöse Ver­     aus. So konnte die Liquidität der Unter­
            tragsein­brüchen einzelner Unternehmen                   fahren auch in der Krise angewendet.         nehmen gesichert werden. Die ALV
            eingeführt. Ihr Ziel ist, das Know-how                   Viele Unternehmen, insbesondere              hat einen wesentlichen Beitrag zur
            der Mitarbeitenden im Unternehmen                        die mittleren und grossen, hätten mög­       Stützung der Schweizer Wirtschaft in
            halten zu können, Entlassungen zu ver­                   licherweise monatelang auf die KAE           der Krise geleistet.
            meiden und das schnelle Hochfahren                       warten müssen. Fehlende Liquidität
            des ­Unternehmens bei zunehmenden                        hätte aus administrativen Gründen zu
            Auftragseingängen zu ermöglichen.                        Entlassungen geführt.
                                                                         Dies galt es unbedingt zu verhin­
           Ausserordentliche Zahl der                                dern. Deshalb wurde die Voranmel­
           ­Anträge ändert alles                                     dung dahingehend vereinfacht, dass
            Innerhalb einer Woche nach dem                           Covid-­19 als Grund für den Auf­trags­
              16. März 2020 war klar, dass es in                     einbruch generell geltend gemacht
            ­dieser Pandemie nicht um einzelne                       werden konnte und somit auch die
             Unternehmen geht. Es geht ums                           Detail­fragen zur Begründung der KA
             ­Ganze! Und damit stellte sich die Frage:               ent­fallen konnten.

                                                   Die Vereinfachung der Vor­anmeldung
                                                     und d
                                                         ­ ie s­ummarische Abrechnung
                                                  sichern die Liquidität der Unternehmen
                                                                 im Shutdown.

10         Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                     11
Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Covid-19

           Notrecht und                                              über jene von üblichen konjunkturellen    Rahmen des gesetzlich vorgegebenen                         Befristung von Notrecht gemäss Bundes-       für die Wirtschaft wurde das Mass­              leihers bzw. -vermittlers (Temporär­
           Covid-19-Gesetz                                           Schwankungen hinaus und lösten un­        Handlungsspielraums nicht umgesetzt                        verfassung wurde die Gültigkeit auf          nahmenpaket der Covid-19-Verord­                angestellte)
                                                                     mittelbar grosse Leistungsansprüche       werden konnten. Um die Handlungs­                          sechs Monate, bis zum 31. August 2020,       nung ALV in mehreren Schritten ange­          n Lernende und Berufsbildnerinnen

                                                                     bei der Arbeitslosenversicherung (ALV)    fähigkeit des Staates unter diesen Um­                     beschränkt.                                  passt. Der Bundesrat musste die Lage             und -bildner
           Das historische Ausmass an                                im Rahmen der Kurarbeitsentschädi­        ständen zu wahren, griff der Bundes­                           In Abweichung von der formellen          wöchentlich neu beurteilen und ent­           n Arbeitnehmende auf Abruf
           Betrieben in Kurzarbeit und                               gung (KAE) aus.                           rat auf das Notrecht gemäss Artikel                        Rechtslage für Leistungen der ALV            sprechende Beschlüsse für das weitere              Zweitens wurden Massnahmen
           die hohe Frequenz dring­                                      Bereits in früheren Krisen erwies     185 Absatz 3 der Bundesverfassung                          wurden mit dieser Notverordnung die          Vorgehen fassen.                             ­getroffen, um die Betriebe und Ange­
           licher Bundesratsbeschlüsse                               sich die KAE als bewährtes Instrument,    zurück. Das Notrecht ermöglichte es                        Bedingungen für den Anspruch auf                 Im Verlauf des Jahres 2020 passte         stellten finanziell zu entlasten. Dazu
           haben die Arbeitslosenver­                                um bei starken – aber voraussichtlich     ihm, innert kürzester Frist zu handeln                     KAE ge­lockert und die Anspruchsgrup­        er acht Mal die Bestimmungen der Co­          zählten:
                                                                     vorübergehenden – Auftragseinbrü­         und befristete Massnahmen zu er­                           pen ausgeweitet. Angesichts des plötz­       vid-19-Verordnung ALV an. Alle fortlau­       n die Aufhebung der Voranmeldefrist
           sicherung (ALV) im Jahr 2020                              chen Entlassungen zu verhindern. Die      greifen, die vom gesetzlichen Rahmen                       lichen Beschäftigungseinbruchs ein           fend eingeführten Bestimmungen tra­           n die Aufhebung der Karenzzeit
           stark herausgefordert. Die                                Pandemie konfrontierte die ALV jedoch     und den üblichen gesetzgeberischen                         notwendiger Schritt, um möglichst viele      ten rückwirkend auf den 1. März 2020          n die Aufhebung der maximalen
           Grenzen der konventionellen                               mit völlig neuen Dimensionen. Der         Prozessen abwichen. Basierend auf                          Arbeitsplätze zu erhalten und die Löh­       in Kraft. Zusammengefasst ­wurden mit           ­Bezugsdauer bei mehr als 85 Prozent
           Rechtssetzung im Rahmen                                   plötzliche und enorm hohe Anstieg         Notrecht verabschiedete der Bundesrat                      ne der Beschäftigten zu sichern.             diesen Bestimmungen Abfederungs­                 Arbeitsausfall
           der ALV wurden durch die                                  der Voranmeldungen ging über das          bis Ende Mai 2020 insgesamt acht­                              Am 25. März 2020 erfolgte eine           massnahmen in vier Handlungsfeldern           n der Verzicht auf den Abbau von

                                                                     Ausmass an KAE in früheren Krisen         zehn Verordnungen, um die Folgen des                       Erweiterung der Covid-19-Verordnung          ergriffen.                                       Überstunden und
           Pandemie gesprengt.
                                                                     hinaus. Im April 2020 wurden 1,3 Mil­     Lockdowns für Gesellschaft und Wirt­                       ALV mit Bestimmungen über die Aus­               Erstens wurde ein ausserordentli­         n der Verzicht, Einkommen aus einer
           DANIELA BIERI                                             lionen Arbeitnehmende in rund             schaft aufzufangen.                                        weitung der Arbeitslosenentschädigung        cher Anspruch auf KAE für Arbeitneh­             Zwischenbeschäftigung zu berück­
                                                                     153 000 Betrieben mit KAE unter­                                                                     für Stellensuchende, damit Aussteue­         mende geschaffen, die im Rahmen des              sichtigen
                                                                     stützt, was rund einem Viertel aller      Die Notverordnungen der ALV                                rungen während der prekären Arbeits­         ordentlichen Rechts keinen Anspruch                Drittens wurden die Voranmel­
           Am 16. März 2020 beschloss der Bun­                       angestellten Personen in der Schweiz      Im Bereich der ALV verabschiedete der                      marktlage möglichst verhindert werden        haben. Ziel der Anspruchserweiterung          dung für den Bezug von KAE und das
           desrat die «ausserordentliche Lage»                       entspricht.                               Bundesrat am 20. März 2020 die ersten                      können. Am gleichen Tag verabschie­          war der Erhalt möglichst vieler Ar­           Abrechnungsverfahren bei Kurzarbeit
           gemäss Epidemiengesetz für das ge­                                                                  Abfederungsmassnahmen in Form der                          dete der Bundesrat die befristete «Ver­      beitsplätze u ­ nabhängig von ihrem           stark vereinfacht sowie die Bewilligung
           samte Land und verfügte umfassende                        Das Notrecht                              befristeten «Verordnung über Mass­                         ordnung über Massnahmen im Bereich           Anstellungs­verhältnis. Dies, weil die Be­    von KAE von drei auf sechs Monate ver­
           Einschränkungen der wirtschaftlichen                      Die aussergewöhnliche Wirtschaftslage     nahmen im Bereich der Arbeitslosen­                        der Stellenmeldepflicht im Zusam­            triebe unverschuldet ihre Tätigkeiten         längert, um den Vollzug administrativ
           Tätigkeiten, bis hin zu Betriebsschlies­                  infolge des Lockdowns erforderte mit      versicherung im Zusammenhang mit                           menhang mit dem Coronavirus» zur             einschränken oder ganz einstellen             zu entlasten und den Unternehmen
           sungen. Die Effekte dieser Einschrän­                     extremer Dringlichkeit angemessene        dem Coronavirus» (Covid-19-Verord­                         Sistierung der Stellenmeldepflicht. So       mussten. Dadurch konnten folgende             mehr Planungs- und Rechtssicherheit
           kungen gingen dabei in ihrer Intensität                   Abfederungsmassnahmen, welche im          nung ALV). Aufgrund der zwingenden                         konnten die kantonalen Vollzugsbe­           Personen ausserordentlich von der             zu gewährleisten.
                                                                                                                                                                          hörden der ALV und die betroffenen           KAE profitieren:                                   Viertens wurde den versicherten
                                                                                                                                                                          Unternehmen zusätzlich administrativ         n Mitarbeitende mit arbeitgeberähnli­         arbeitslosen Personen 120 zusätzliche
                                                                                                                                                                          entlastet werden.                               cher Stellung sowie mitarbeitende          Taggelder zugesprochen und die Rah­
                                                      Bereits in früheren Krisen                                                                                          Überblick Covid-19-Verordnung ALV
                                                                                                                                                                                                                          Ehegatten bzw. eingetragene Part­
                                                                                                                                                                                                                          ner und Partnerinnen
                                                                                                                                                                                                                                                                     menfrist für den Leistungsbezug um
                                                                                                                                                                                                                                                                     die zusätzlichen Taggelder verlängert,
                                              erwies sich die Kurzarbeitsentschädigung                                                                                    Aufgrund der Ungewissheit über den           n Personen mit befristeten Arbeitsver­        um Aussteuerungen während des
                                                                                                                                                                          weiteren epidemiologischen Verlauf              hältnissen                                 Lockdowns möglichst zu vermeiden.
                                                 der ALV als bewährtes Instrument.                                                                                        und die daraus resultierenden Folgen         n Arbeitnehmende eines Personalver­           Zudem wurde auf die regelmässige
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            ⟶

           Covid-19 – Übersicht Massnahmen 2020

                                                                                                                                                                                                                                                                                Erneute Ein-
                                                                                                                                                                                                                                                                            führung der Bestim-
                                            Zweite Ausweitung                                       Aufhebung einzelner                                                                                                                                                    mungen zur finanziel-
                                          der Anspruchsgruppen                                        Anspruchsgruppen                                Verlängerung                                                                   Erneute Ausweitung
                                                                                                                                                                                       Gültigkeitsende              Zusatz­-                                              len Entlastung Betriebe          Höhere KAE für
                                           für KAE und Aufhe-                                        KAE und Wiederein-­                          Höchstbezugsdauer KAE                                                             der Anspruchsgruppen
                                                                                                                                                                                      Notverordnung ALV        finanzierung ALV                                             und Angestellte und           Geringverdienende
                                           bung der Stellenmel-                                     führung Voranmelde-                               auf 18 Monate                                                                        für KAE
                                                                                                                                                                                                                                                                            Ausweitung der An-
                                                 depflicht                                                  frist                                                                                                                                                             spruchsgruppen
                                                                         Einführung                                                                                                                                                                                               für KAE
                                                                    summarisches Ver­
                    Erste Ausweitung
                                                                      fahren KAE und                                       Aufhebung Sistierung
                  der Anspruchsgruppen
                                                                    ­finanzielle Entlas-                                    Stellenmeldepflicht
                         für KAE
                                                                    tung Betriebe und
                                                                        ­Angestellte

           März                                    April                                   Mai                      Juni                                   Juli           August                          September                      Oktober                       November                               Dezember

                                                                                                                                                                                Überführung Notrecht                                                                   Massnahmen basierend auf Notverordnung
                                Zusätzliche Tag­­-                       Dritte Ausweitung
                            gelder und Abschaffung                     der Anspruchsgruppen                                                                                     in ordentliches Recht                                                                  Massnahmen basierend auf Arbeitslosen-
                             Voranmeldefrist KAE                               für KAE                                                                                                                                                                                 versicherungsgesetz
                                                                                                                                                                                                                                                                       Lockdown
                                                                                                                                                                                                                                                                       Teil-Lockdown
                                                                                                                                                                                                                                                                       (in gewissen Branchen oder Kantonen)
                                                                                                                                                                                                                                                                       Wenige Einschränkungen
12         Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                                                                                                                               (z. B. Verbot von Grossanlässen)                       13
Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Covid-19

                                                      Um Aussteuerungen zu vermeiden,
                                                         wurden zusätzliche Taggelder
                                                     für arbeitslose Personen gesprochen.

           Einreichung des Nachweises von Ar­                        zur wirtschaftlichen Öffnung. So wur­      n   die Verlängerung der Rahmenfristen
           beitsbemühungen der Versicherten                          den die Einreisebeschränkungen auf­            für Personen, die zwischen März
           verzichtet und die Frist für das erste                    gehoben, wodurch auch Arbeitsge­               und August 2020 zusätzliche Tag­
           Beratungs- und Kontrollgespräch ver­                      suche von Erwerbstätigen aus dem               gelder erhielten
           längert.                                                  EU/EFTA-Raum wieder zulässig wurden.        n den Verzicht, Abrechnungsperioden

                                                                                                                    mit einem Arbeitsausfall von über
           Aufhebung notrechtlicher                                  Überführung des Notrechts ins                  85 Prozent zwischen dem 1. März
           ­Massnahmen                                               ordentliche Recht                              und dem 31. August 2020 im
            In Anlehnung an die Lockerungsetap­                      Bereits am 8. April 2020 beschloss             Rahmen der Kurzarbeit zu berück­
            pen des Bundesrates, welche die wirt­                    der Bundesrat, dem Parlament ein               sichtigen
            schaftlichen Einschränkungen und                         dringliches Bundesgesetz zu unterbrei­      n den Anspruch auf KAE für Berufs­

            Betriebsschliessungen zwischen Ende                      ten, um die Abfederungsmassnahmen              bildnerinnen und -bildner, die für die
            April und Anfang Juni schrittweise                       für die Wirtschaft – falls nötig – über        Ausbildung von Lernenden zustän­
           beendeten, wurden auch einzelne Be­                       deren notrechtliche Befristung hinaus          dig sind
           stimmungen in der Covid-19-Verord­                        legitimieren zu können. Ende April 2020     n das vereinfachte Abrechnungsver­

            nung ALV vor Ablauf ihrer Geltungs­                      legte er die Eckwerte für die Über­            fahren bei Kurzarbeit.
            dauer frühzeitig aufgehoben. Diese                       führung der Notverordnungen in                   Nachdem sich Wirtschaft und
            Abstimmung mit den Lockerungsetap­                       ein Bundesgesetz fest und kündigte         ­Arbeitsmarkt infolge der Lockerung der
            pen war nötig, um falsche Anreize in                     die Ausarbeitung eines Gesetzesent­         wirtschaftlichen Einschränkungen er­
            Bezug auf die Wiederaufnahme der Ar­                     wurfes an.                                   holten und rasch stabilisierten, began­
            beitstätigkeiten zu vermeiden und das                         Am 12. August 2020 verabschie­          nen im Herbst die Covid-19-Infektionen
            Missbrauchspotenzial beim Bezug von                      dete der Bundesrat den Entwurf zum           wieder anzusteigen. Entsprechend
            KAE einzugrenzen.                                        «Bundesgesetz über die gesetzlichen         ­verschärften Bundesrat und Parlament
                 Am 20. Mai 2020 beschloss der                       Grundlagen für Verordnungen des              nach und nach wieder die Einschrän­
            Bundesrat, die Voranmeldefrist für KAE                   Bundesrates zur Bewältigung der Co­          kungen und reaktivierten bereits ausge­
            per 1. Juni 2020 erneut einzuführen.                     vid-19-Epidemie» (Covid-19-Gesetz)           laufene Abfederungsmassnahmen.
            Zudem hob er den ausserordentlichen                      zuhanden des Parlaments. Zugleich            Ende Dezember war die Mehrheit der
            Anspruch auf KAE für Lernende und                        passte er den Inhalt und die Geltungs­       ALV-Massnahmen, die unter dem Not­
            für Personen in arbeitgeberähnlicher                     dauer der Covid-19-Verordnung ALV            recht galten, wieder reaktiviert. Zuletzt
            Stellung und deren mitarbeitende Ehe­                    an, welche nur noch die Massnahmen           ergänzte das Parlament am 18. De­
            leute bzw. eingetragene Partner und                      aufführte, die über die Dauer des Not­       zember 2020 das Covid-19-­Gesetz mit
            Partnerinnen auf. Letztere erhielten                     rechts hinaus weitergeführt werden          einer zusätzlichen Bestimmung, welche
            naht­losen Anspruch auf die Corona-                      sollten.                                     die KAE für Personen mit tiefen Ein­
            Erwerbs­ersatzent­schädigung. Bei der                         Mit diesem Gesetzesentwurf legte        kommen erhöht.
            Aufhebung des Anspruchs für Lernende                     der Bundesrat den Grundstein, um
            stand die Fortsetzung ihrer Ausbildung                   nach Auslaufen der befristeten Notver­
            im Vordergrund. Diese sollte trotz Be­                   ordnungen handlungsfähig zu bleiben,
            triebsschliessungen oder -einschrän­                     ohne auf das Notrecht zurückgreifen
             kungen sichergestellt werden, um ihre                   zu müssen. Das Parlament stimmte am
             beruf­liche Zukunft nicht zu gefährden.                 25. September 2020 dem Covid-19-­
            Zusätzlich beschloss der Bundesrat am                    Gesetz zu, welches rückwirkend per
            selben Tag eine Zusatzfinanzierung der                   1. September 2020 in Kraft trat. Seither
            ALV durch den Bund, da sich die ALV                      gilt die Covid-19-Verordnung ALV nicht
            aufgrund des historischen Ausmasses                      mehr als Notverordnung, sondern hält
            der Kurzarbeit in kürzester Zeit erheb­                  die Ausführungsbestimmungen des
            lich verschuldet hatte.                                  Artikels 17 im Covid-19-Gesetz fest.
                 Der Ausstieg aus der Covid-19-                           In ihrer ursprünglichen Form regel­
            ­Verordnung Stellenmeldepflicht erfolg­                  ten Artikel 17 des Covid-19-Gesetzes
             te ebenfalls frühzeitig, in Übereinstim­                und die dazugehörige Covid-19-­Ver-
             mung mit der dritten Lockerungs­etappe                  ordnung ALV folgende Punkte:

14         Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                      15
Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Covid-19

           Homeoffice im Vollzug –                                   mit welcher auch die Kassenmitarbei­                  Viele Kantone arbeiten, wie im         Aus diesem Grund wurden Wartungs­              Ein stark erhöhtes Ticketvolumen
           TCIT begleitet die                                        tenden arbeiten. Diese Verbindung sei          Aargau, mit einer lokalen Infrastruktur,      fenster und Releasewechsel zeitlich        (neue Benutzer der IT-Servcies AVAM
                                                                     sehr sensibel: «Einige Mitarbeitende           die die Mitarbeitenden nicht einfach          verschoben und nur die für die Krisen­     und ASAL, zusätzliche Berechtigungen,
           technische Lösung
                                                                     mussten ihr Notebook per Kabel mit             mit nach Hause nehmen können. Da              bewältigung notwendigen Änderungen         Zugriffe ab Homeoffice usw.) konnte
                                                                     dem Router verbinden, weil das WLAN            mussten zuerst Laptops beschafft wer­         und wichtigen Sicherheitsreleases ein­     kundenorientiert und zeitnah erledigt
           Damit hat niemand gerechnet                               zu Hause zu instabil war bzw. weil                den oder die Mitarbeitenden erledigten     gespielt. Dies meist spät nachts oder      werden. Alleine seitens Arbeitslosen­
           und viele hat es auf dem                                  AppGate bereits die Verbindung be­                ihre Arbeit auf ihrem privaten Gerät.      am Sonntag. Damit konnte die Betriebs­     kassen nahm die Benutzerzahl im ersten
           falschen Fuss erwischt: Home­                             endet, wenn diese nur wenige Milli­            Im letzteren Fall musste sichergestellt       zeit stark ausgedehnt werden, sodass       Halbjahr 2020 um über 30 Prozent zu.
           office. Was es brauchte,                                  sekunden lang unterbrochen ist.»               werden, dass die Zugriffe von ihren           diese mit wenigen Ausnahmen durch­
                                                                                                                    Geräten auf das Kantons- und Bundes­          gehend 7 × 24 zur Verfügung standen.
           damit die Mitarbeitenden                                  Support-Aufwand sehr                           netz sicher sind.                                 Zudem wurden zur Sicherstellung
           der Vollzugsstellen innert                                ­unterschiedlich                                      Eine weitere Hürde betraf den          einer optimalen Unterstützung der
           kurzer Zeit von zu Hause                                   Die Kompetenz der Mitarbeitenden im           gleichzeitigen Zugriff auf unterschied­       Vollzugsstellen die Servicezeiten des
           arbeiten konnten, schildern                                Umgang mit den technischen Hilfs­             liche Netzzonen. Die Mitarbeitenden           IT-Service Desk inklusive Pikettbereit­
           jeweils ein Mitarbeitender                                 mitteln sei sehr unterschiedlich, so          sind an ihrem Arbeitsplatz bei der            schaft der IT- und Fachspezialisten im
                                                                      Hächler. Dies habe sich unter anderem         ­Vollzugsstelle direkt mit dem Kantons­       Zeitraum März bis Juli 2020 auch auf
           von TC und einer Vollzugs-
                                                                      am Support-Aufwand gezeigt. Die                netz verbunden. Um von da aus die            Samstage und Feiertage ausgedehnt.
           stelle.                                                    ­Unterstützung durch TC ITIS sei her­          IT-Services der Arbeitslosenversiche­
           FRANZISKA WINKLER                                         vorragend gewesen, betont Hächler:              rung (ALV) zu benutzen, müssen sie
                                                                     «Es war immer jemand erreichbar und             sich via Virtual Private Network C ­ lient
                                                                       es wurde sofort gehandelt.»                  (VPN-Client) am Bundesnetz anmelden.
           «Im ersten Moment waren wir ge­                                                                                 Arbeitet jemand im Homeoffice,                              Innert zweier Wochen
           schockt, als es hiess, wir müssen ins                     Jeder Kanton hat andere                         so ist er nicht automatisch mit dem
           Homeoffice», erzählt Michael Hächler,                     ­Voraussetzungen                                Kantons­netz verbunden und muss sich                         konnten rund 400 Mitarbeitende
           Stabsstellenleiter Informatik und                          «Wie können die Mitarbeitenden der             sowohl mit dem kantonalen Netz wie
           ­Logistik im Kanton Aargau. Die grosse                     Vollzugsstellen am schnellsten ihre            auch mit dem Bundesnetz verbinden.                               im Homeoffice arbeiten.
            Mehrheit der Mitarbeitenden habe                          ­Arbeit von zu Hause aus erledigen?»           Dies bedeutet, dass sich der PC des
            sich aber sehr flexibel und kooperativ                     Diese Frage musste sich Philipp Nellen,       Mitarbeitenden im Homeoffice mit
            gezeigt und arbeitete von zu Hause                         stellvertretender Gruppenleiter               zwei ­unterschiedlichen VPN-Clients
            mit den privaten Geräten. Dafür musste                     IT-­Infrastruktur-Services beim SECO,         verbinden muss. «Es galt somit, kreativ
            der Zugang von zu Hause auf den Büro-­                   stellen, als von heute auf morgen               zu sein», erklärt Nellen. Bei den meis­
            Arbeitsplatz gewährleistet sein. Dies                      ­Homeoffice angeordnet wurde. Da nicht        ten Kantonen musste die Verbindung
            geschah hauptsächlich mit der Unter­                        alle Vollzugsstellen die gleiche lokale      zum Bundesnetz auf die VPN-Lösung
            stützung der IT des Kantons. Innert                         Infrastruktur benutzen, musste für jede      ­AppGate migriert werden. So wurden
            zweier Wochen konnten rund 400 Mit­                         Vollzugsstelle eine separate Analyse          ­innert kürzester Zeit rund 1500 Ange­
            arbeitende im Homeoffice arbeiten.                          durchgeführt und eine Lösung gefun­            stellte der RAV manuell auf AppGate
            Dafür musste auf den privaten Geräten                       den werden.                                    migriert, damit der Zugang zu den
            spezielle Software installiert werden.                           Die Zusammenarbeit mit den Voll­          IT-Services der ALV und des Kantons
                                                                        zugsstellen erfolgte ausschliesslich per       in den verschiedenen Netzzonen funk­
           Umstellung erfolgte schrittweise                             Telefon oder Mail. Da jedoch praktisch         tionierte. Diese Lösung wurde auch         «Die Unterstützung
           Die Herausforderung bestand vor allem                        jeder Kanton andere Gegebenheiten              für die RAV des Kantons Aargau um­
           darin, die erforderliche Software auf                        und Voraus­setzungen hatte, sei es             gesetzt.
                                                                                                                                                                     durch TC ITIS
           alten Geräten oder Apple-Computern                           nicht einfach gewesen, sich nur durch              Die Zusammenarbeit mit Michael         war hervorragend.»
           zu installieren. Später, als die erste                       ein Telefongespräch ein Bild der Situati­      Hächler erwies sich als unbürokratisch
           Welle der Pandemie bereits vorbei war                        on zu ­machen, sagt Nellen. «Dies war          und sehr angenehm, betont Nellen,
           und die bestellten 120 Notebooks                          am Anfang wahrscheinlich für beide                dies nicht zuletzt, weil man sich schon
           ­geliefert wurden, gab es noch einmal                        Seiten etwas ungewohnt. Wir waren              lange kennt. Wenn man wisse, wie die
            eine Umstellung. Die Mitarbeitenden                         uns zwar der Dringlichkeit bewusst,            Leute auf der anderen Seite ticken, sei
            mussten nicht mehr via Notebook auf                         mussten j­edoch die jeweilige Situation        es einfacher, eine Lösung zu finden.
            den Arbeitsplatz zugreifen, das Note­                       analy­sieren und auf beiden Seiten Ab­
            book war nun ihr Arbeitsplatz.                              klärungen treffen – und dies manchmal       Erweiterte Betriebs- und                                                               «Ich war manchmal
                Vor allem die Mitarbeitenden aus                        für mehrere Vollzugsstellen parallel».      ­Servicezeiten
            den Regionalen Arbeitsvermittlungs­                         Dass es für den Kunden manchmal so           Die Arbeitslast stieg sehr stark an. Die       Michael Hächler ist 48-jährig,
                                                                                                                                                                                                           nah dran, zu sagen:
            zentren (RAV) benötigten Unterstüt­                         ausgesehen habe, als würde seitens           Bewältigung des Volumens war für die           wohnt in Suhr (AG), ist ver-         Ich komme vorbei und
                                                                                                                                                                    heiratet und Vater von zwei
            zung. Ihre Geräte wurden neu mittels                        TCIT nichts passieren, sei deshalb zwar      Vollzugsstellen während der offiziellen        Kindern. Seit 27 Jahren ist er für      schaue es mir an.»
            der Software AppGate angebunden,                            bedauernswert, aber nachvollziehbar.         Bürozeiten oft nicht mehr möglich.             den Kanton Aargau tätig.

                                                                                                                                                                                                            Philipp Nellen ist 39-jährig,
                                                                                                                                                                                                            wohnt in Baltschieder (VS),
                                                                                                                                                                                                            ist verheiratet und Vater von
                                                                                                                                                                                                            zwei Kindern. Seit 13 Jahren
                                                                                                                                                                                                            ist er für das SECO tätig.                ⟶

16         Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                                                                                                                  17
Zahlen Daten Fakten 2020 - Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt / Arbeitslosenversicherung - Arbeit.swiss
Covid-19

           Den Amtsschimmel zum                                      Mein Hauptaugenmerk galt daher              ­ ngefangen, neue Mitarbeitende ein­
                                                                                                                 a                                         Zusatzfinanzierung der                            Abgerechnete Betriebe pro Tag                                  Abgerechnete Beträge pro Tag in Mio. CHF
                                                                                                                                                                                                             (Januar – Dezember 2020)                                       (Januar – Dezember 2020)
           Verschwinden gebracht                                     primär der Insolvenzentschädigung.»         zustellen. Am Ende des Jahres waren       Arbeitslosenversicherung
                                                                     Dies sollte sich schlagartig ändern.        wir dann 13 Personen, die mit der                                                           9000                                                          140
                                                                                                                                                           durch den Bund
                                                                     Am 16. März 2020 beschloss der Bun­        ­Betreuung der Betriebe beschäftigt                                                          8000
                                                                                                                                                                                                                0
           Die Arbeitslosenkasse Basel-­                             desrat den nationalen Lockdown und          waren», so Crettaz.
                                                                                                                                                                                                                                                                           120
                                                                                                                                                                                                             7000
                                                                                                                                                                                                                0
           Stadt gewährt uns Einblick                                Jennifer Crettaz’ Arbeitsalltag wurde           Obschon die psychische Belastung        Aufgrund der Covid-19-Krise                                                                                   100
           in ihren Arbeitsalltag und                                von einem Tag auf den anderen kom­          in den vergangenen Monaten erheblich        musste eine grosse Anzahl                       6000
                                                                                                                                                                                                                0

                                                                     plett auf den Kopf gestellt: «Zunächst      war und ausserhalb der 12-Stunden-­                                                                                                                         80
           schildert, wie sie die Auswir-                                                                                                                    von Betrieben Kurzarbeit                        5000
                                                                                                                                                                                                                0

           kungen der Massnahmen zur                                 war ich, wie wohl alle anderen Men­         Arbeitstage kaum noch Zeit für das          anmelden. Dies führte zu                        4000
                                                                                                                                                                                                                0                                                            60
                                                                     schen, einfach nur geschockt. Gleich        Privatleben blieb, konnte Crettaz der
           Bekämpfung des Coronavirus                                danach wurde mir aber bewusst, dass         Situation durchaus auch Positives ab­
                                                                                                                                                             einem unvorhersehbar hohen                      3000
                                                                                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                                                                                                                                             40
           erlebt hat.                                               da ein gewal­tiger Ansturm auf die Ar­      gewinnen: «Es haben sich durch diese        Anstieg der Kurzarbeits­                        2000
                                                                                                                                                                                                                0
                                                                                                                                                                                                                                                                              20
           STEFAN MEUWLY                                             beitslosenversicherung und folglich         speziellen Umstände zahlreiche gute         entschädigung. Ohne die                         1000
                                                                     auch auf unsere Kasse zukommen              Kontakte ergeben. Sei es mit anderen      ­­finanzielle Unterstützung                           0                                                                0
                                                                                                                                                                                                                          J   F M A M J           J A S O N D                         J       F M A M J      J A S O N D
                                                                     würde.»                                     Arbeitslosenkassen, anderen Amts­           des Bundes hätte dies eine
           Die Massnahmen des Bundes zur Be­                                                                     stellen oder dem SECO.» Auch der            immense Verschuldung der
           kämpfung des Coronavirus, insbeson­                       Neue Anforderungen, neue                    Austausch mit den Betrieben im Kanton                                                        Anzahl Arbeitnehmende mit abgerechneter KAE in 1000
           dere die flächendeckende Einführung                       Aufgaben                                    Basel-Stadt sei weitestgehend ausge­
                                                                                                                                                             Arbeitslosenversicherung
           von Kurzarbeit, hatte für die kantonalen                  Die Arbeitslosenkasse Basel-Stadt hat       zeichnet gewesen. «Ich denke, wir           ausgelöst.                                      1400

           Amtsstellen und die Arbeitslosenkassen                    denn auch sofort Massnahmen ergrif­         konnten während dieser Krise bewei­       LAURA ROTHEN                                      1200
           enorme Auswirkungen.                                      fen, um der Situation Herr zu werden.       sen, dass wir in der Lage waren, den
                                                                                                                                                                                                             1000
                                                                     «Eine unserer ersten Massnahmen war         Betrieben schnell und kompetent zu
           Bis zum Lockdown kaum                                     die Einrichtung einer Telefonhotline.       helfen.                                   Die Arbeitslosenversicherung (ALV) wur­            800
           ­Kurzarbeitsfälle                                         Innert kürzester Zeit bekamen wir un­           Zugleich vermochten wir gegen­        de aufgrund der Covid-19-Krise in bei­
            Jennifer Crettaz ist Teamleiterin des                    zählige Anrufe von Firmen, Treuhän­         über der Privatwirtschaft das veraltete   spiellosem Ausmass finanziell b
                                                                                                                                                                                         ­ elastet.           600
            Leistungsbereichs Kurzarbeit, Schlecht­                  dern, Anwälten oder von besorgten           Bild des vielzitierten Amtsschimmels
                                                                                                                                                                                                              400
            wetter und Insolvenz (KSI) bei der                       Bürgern, die nicht wussten, was sie         zum Verschwinden zu b   ­ ringen. Die     Historischer Bezug von
            ­Arbeitslosenkasse des Kantons Basel-­                   unternehmen mussten.» Gleichzeitig          vielen Danksagungen und die lobenden      ­Kurzarbeitsentschädigung                          200
             Stadt. Kurzarbeitsentschädigung war                     war es für die Kassen nicht einfach,        Worte entschädigen ­jedenfalls für die     Die arbeitsmarktlichen Folgen von
                                                                                                                                                                                                                 0
             bis zu diesem Frühling für sie und ihre                 die vielen Anfragen fachgerecht zu         gewaltigen Anstrengungen.»                  ­Covid-19 und deren Bekämpfung

                                                                                                                                                                                                                     Jan 00

                                                                                                                                                                                                                                         Jan 04

                                                                                                                                                                                                                                                     Jan 06

                                                                                                                                                                                                                                                              Jan 08
                                                                                                                                                                                                                                Jan 02

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Jan 20
                                                                                                                                                                                                                                                                         Jan 10

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Jan 16

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Jan 18
                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Jan 14
                                                                                                                                                                                                                                                                                          Jan 12
             drei Mitarbeitenden kaum mehr als                       beantworten. Vieles war neu, vieles                                                     ­gingen in ihrer Intensität deutlich über
             eine Randnotiz: «Im Jahr 2019 hatten                    war ungewiss: «Die Abrechnung der                                                        bekannte konjunkturelle Schwankungen
             wir fünf oder sechs Betriebe, die wir                   Kurzarbeitsentschädigung nach dem                                                        hinaus. Die Anordnungen des Bundes­
             aktiv entschädigen mussten.                             summarischen Verfahren war für die                                                       rates im Zusammenhang mit der Covid-­
                                                                     Vollzugsstellen zweifellos eine Erleich­                                                 19-Epidemie führten direkt zu einem
                                                                     terung.                                                                                  erheblichen Anstieg der Ausgaben für            Damit die Handlungsfähigkeit der                         Zusatzfinanzierung des Bundes
                                                                         Sie stellte uns aber auch vor neue                                                   Kurzarbeitsentschädigung (KAE). Auch       ALV als Konjunkturstabilisator erhalten                       Der Bund hat deshalb die Ausgaben für
      «Ich denke, wir konnten                                        Herausforderungen: Während wir es                                                        die Leistungserweiterungen, die mit        bleibt, war eine Zusatzfinanzierung                           die KAE des Jahres 2020 übernommen.
                                                                     beim ordentlichen Verfahren gewohnt                                                      der COVID-19-Verordnung ALV vorge­         dringend nötig. Ohne finanzielle Zu­                              Die Beiträge des Bundes wurden
        während dieser Krise                                         waren, äusserst exakt zu ­arbeiten und                                                   nommen wurden, hatten erhöhte Aus­          schüsse hätte die ALV die Schulden­                          schrittweise und abgestimmt auf
      be­weisen, dass wir in der                                     sämtliche Prüfpunkte ­detailliert abzu­                                                  gaben zur Folge. Der KAE-Bezug im           ober­grenze überschritten und somit                          den effektiven Bedarf an die ALV
     Lage waren, den Betrieben                                       klären, musste man nach dem sum­                                                         Jahr 2020 war deshalb historisch hoch.     die Schuldenbremse aktiviert.                                 über­wiesen. Gemäss Hochrechnung
                                                                     marischen Ver­fahren viele Angaben                                                           Der bisherige Höhepunkt in der Ge­          Dadurch wäre eine umfassende                             sind für das Jahr 2020 gesamt­haft
       schnell und kompetent                                         der Betriebe ­lediglich plausibilisieren                                                 schichte der Kurzarbeit (KA) war Mitte     Gesetzesrevision zur finanziellen                             10,775 Milliarden Franken für Kurz­
             zu helfen.»                                             können. So entstand der Eindruck,                                                        2009 in der Finanz- und Wirtschafts­       ­Stabilisierung ausgelöst worden. Zu­                         arbeit ausgegeben worden. Die defini­
                                                                     dass zwar die Leistungsart dieselbe war,                                                 krise mit 92 000 Arbeitnehmenden in         dem hätten die Lohnbeiträge ab dem                           tive Abrechnung erfolgt Mitte des
                                                                     das Verfahren aber ein völlig anderes.                                                KA erreicht worden. Im Jahr 2020 hin­          1. Januar 2021 um bis zu 0,3 Prozent­                        Jahres 2021.
                                                                     Dabei wurde uns klar, dass wir hier eine                                                 gegen wurden, bis Ende Jahr, weit über      punkte auf 2,5 Prozent erhöht werden                             Die Grafiken zeigen die abgerechne­
                                                                     Art industrielles Verfahren aufgleisen                                                   1,3 Millionen Arbeitnehmende in ins­        müssen, was sich negativ auf die wirt­                       ten Betriebe pro Tag, beziehungsweise
                                                                     mussten, das mit der üblichen Einzel­                                                    gesamt 175 000 Betrieben durch die          schaftliche Entwicklung ausgewirkt                           die ausgezahlte KAE in Millionen Fran­
                                                                     fallbetrachtung wenig gemeinsam                                                          Kurzarbeitsentschädigung unterstützt.       hätte.                                                       ken pro Tag.
                                                                     hatte.»

                                                                     Viel Arbeit, aber auch A­ nerkennung
                                                                     Bis Ende 2020 hat die Kasse Basel-­
           Jennifer Crettaz ist 32-jährig,
           wohnt in Basel und ist ledig.
           Seit Januar 2013 ist sie für die
                                                                     Stadt über 4000 Betrieben Kurzarbeits­
                                                                     entschädigung ausgerichtet. Ein
                                                                                                                                                                                Bis Ende 2020 wurden weit über 1,3 Millionen
           Arbeitslosenkasse des Kantons
           Basel-Stadt tätig und seit
                                                                     Kraftakt, der nur mit einer massiven                                                                      Arbeitnehmende in insgesamt 175 000 Betrieben
           Dezember 2020 Teamleiterin                                Aufstockung des Personalbestandes
           des Bereichs KSI.                                         möglich war. «Ab April haben wir                                                                          durch die Kurzarbeitsentschädigung unterstützt.

18         Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                                                                                                                                                                                               19
Öffentliche Arbeitsvermittlung

                   Neue Vereinbarung für die
                  öffentliche Arbeitsvermittlung
                   Nach einer sechsjährigen Entwicklungs- und Pilotphase wird die wirkungsorientierte
                  Vereinbarung RAV/LAM/KAST um die Ziele der Verhütung von Arbeitslosigkeit und der
              ­Arbeitsmarktintegration von Stellensuchenden ohne Taggeldanspruch erweitert. Das Kernziel
                aber bleibt die rasche und dauerhafte Wiedereingliederung der ALV-Taggeldbeziehenden.
                                                                          SAMUEL KOST

          Seit zwanzig Jahren steuert der Bund den kantonalen Voll­              sogenannten Nichtleistungsbeziehenden bilden hingegen
          zug der öffentlichen Arbeitsvermittlung (öAV) über wirkungs­           die erweiterte Zielsetzung der öAV. Diese Ergebnisse werden
          orientierte Vereinbarungen. Mit der neuen Vereinbarung,                den Vollzugsstellen auf Stufe Amt durch das SECO kommu­
          welche am 1. Januar 2021 in Kraft getreten ist, wird das               niziert.
          Zielsystem zum ersten Mal erweitert.
                                                                                 Die neue Vereinbarung definiert auch die Rolle der STMP im
                                                                                 Zielsystem. Die STMP begründet kein eigenständiges Wir­
          Erweiterung und Klärung der Zielsetzung
                                                                                 kungsziel für die öAV. Sie ist kein Selbstzweck, sondern
          Bisher beschränkte sich die Wirkungssteuerung auf die Auf­             Mittel zum Zweck der Erreichung der Kernziele und der
          gaben der öAV im Bereich der ALV-Taggeldbeziehenden. Der               erweiterten Ziele der Wirkungssteuerung.
          gesetzliche Auftrag der öAV umfasst jedoch auch die Ver­
          hütung von Arbeitslosigkeit und die Betreuung von Stellen­
                                                                                 Umgang mit den erweiterten Wirkungszielen
          suchenden, welche keine Taggelder beziehen. Die Finan­
          zierung der öAV berücksichtigte stets auch diese Aufgaben.             Im Umgang mit den Wirkungsergebnissen der erweiterten
          Mit der neuen Vereinbarung werden sie nun ebenfalls                    Steuerungsziele werden sich die Vollzugsstellen im Vergleich
          ­wirkungsorientiert gesteuert. Gleichzeitig wurde die Stellen­         zur Wirkungsmessung ALV etwas umgewöhnen müssen.
          meldepflicht (STMP) ins Steuerungssystem integriert.                   Einerseits liegen sie erst mit zwei Jahren Verzögerung vor,
                                                                                 andererseits können sie aus Datenschutzgründen nicht tiefer
                                                                                 als auf Ebene Regionales Arbeitsvermittlungszentrum (RAV)
          Finanzierung und Steuerung                                             ausgewiesen werden. Sie bieten daher eher längerfristige
                                                                                 strategische Informationen für die Kantone und kein kurz­
          werden in Einklang gebracht.                                           fristiges operatives Steuerungsinstrument. Es ist aber geplant,
                                                                                 rascher verfügbare Führungskennzahlen zu entwickeln.

          Für die Vollzugsstellen bedeutet die neue Vereinbarung in              Die Diversität der kantonalen Vollzugspraxis mit Stellen­
          erster Linie eine Klärung der Zielsetzung. Auch die Präven­            suchenden, welche von Arbeitslosigkeit bedroht sind oder
          tion von Arbeitslosigkeit und die Integration von Stellen­             keinen Anspruch auf Arbeitslosenentschädigung haben, ist
          suchenden ohne Anspruch auf Taggelder werden nun mit                   hoch. Umso interessanter wird damit der Erfahrungsaus­
          Blick auf definierte Wirkungsziele erfüllt.                            tausch zwischen den Kantonen, welchen TC in der momen­            Das Kernziel der öffentlichen Arbeitsvermittlung bleibt die rasche
                                                                                 tanen Vereinbarungsperiode bis 2024 mit Fokus auf diese           und d­ auerhafte Wiedereingliederung von Taggeldbeziehenden.
          Zur weiteren Klärung trägt zudem eine deutliche Priorisierung          Zielgruppen fördern will.                                         Die Prävention von A­ rbeitslosigkeit und die Integration der sogenannten
          bei: Es gibt Kernziele der Wirkungssteuerung und es gibt                                                                                 Nichtleistungs­beziehenden bilden die erweiterte Zielsetzung.
          erweiterte Ziele. Die Arbeitslosenversicherung steht im
          ­Zentrum. Das Kernziel der öAV bleibt die rasche und dauer­
           hafte Wiedereingliederung von Taggeldbeziehenden. Über
           die Erreichung des Kernziels werden die Kantone einmal
           jährlich vom Departementsvorsteher des WBF informiert.
           Die Prävention von Arbeitslosigkeit und die Integration der

20        Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                                                                                        21
Life-Cycle-Management

                                                            Life-Cycle-
                                                           Management
                 Regelmässige Unterhaltsarbeiten alle zwei bis drei Jahre stellen sicher, dass die
         ­ achapplikationen für die öffentliche Arbeitsvermittlung und die Arbeitslosenversicherung auch
         F
         in Zukunft zuverlässig, sicher und wirtschaftlich genutzt ­werden können. Dies bedeutet jährlich
              rund 20 – 30 Unterhaltsreleases, von welchen die Mehrheit unbemerkt umgesetzt wird.
                                               MARCUS AKERBLOM, KURT GERBER, CHRISTIAN HÜRLIMANN, FRANZISKA WINKLER

         Das Projekt «Modernisierung AVAM» befindet sich in der                   Mit dem Projekt «Releasewechsel MicroStrategy 2020»
         Phase «Realisierung/Einführung». Die veraltete Technologie               (Start im Mai) wurden alle Umgebungen bis Ende 2020 auf
         der Benutzeroberfläche des EDV-Systems für die Arbeitsver­               den neuen Release MicroStrategy 2020 migriert. Dank dem
         mittlung und Arbeitsmarktstatistik (AVAM) wird erneuert.                 gewählten Vorgehen mussten die Endbenutzer zu keiner
         Der Betrieb wird mit modernen und zukünftigen Browsern                   Zeit auf den Zugriff verzichten. Die diversen Umgebungen
         langfristig sichergestellt.                                              wurden ­sukzessiv migriert, getestet und in die Produktion
                                                                                  überführt. Das Projekt konnte im Dezember 2020 unter
                                                                                  den offerierten Kosten und termingerecht abgeschlossen
         Modernisierung AVAM
                                                                                  werden.
          Die erste von fünf Realisierungseinheiten konnte am 4. No­
          vember 2019 plangemäss und erfolgreich eingeführt werden.
                                                                                  Ersatz Grossrechner der ALV
          Der Projekt­umfang wurde aber vom neuen Entwicklungs­
          partner adesso Schweiz AG stark unterschätzt; die Paralle­              Um den aktuellen und zukünftigen Betrieb von ASAL 2.0
          lisierung der ­Entwicklung konnte nicht wie geplant erfolgen            gewährleisten zu können, mussten die beiden Grossrechner,
          und eine Neuplanung des Projektes wurde notwendig (Ver­                 auf welchen unter anderem die Finanzanwendung (SAP)
          längerung um 1 Jahr). Die Aufsichtskommission des Fonds                 der ALV und die Fachapplikationen der Arbeitslosenkassen
          der Arbeitslosenversicherung (ALV) g ­ enehmigte diese im               betrieben werden, ausgetauscht werden. Neu stehen zwei
         ­April 2020.                                                             Rechner mit je 80 Prozessoren und 16 Terabyte Speicher zur
                                                                                  Verfügung. Diese ersetzen die beiden vierjährigen Gross­
          Die Neuplanung wurde eingehalten und am 20. Juli 2020                   rechner mit je 32 Prozessoren und vier Terabyte Speicher.
          konnte die zweite Realisierungseinheit erfolgreich produktiv            Die neue Generation ist rund doppelt so leistungsfähig wie
          zur Nutzung freigegeben werden. Die Einführung der ver­                 die alte – sie entspricht einer Kapazität von rund 2000 PCs
          bleibenden drei Realisierungseinheiten ist im Jahr 2021                 und könnte bei Bedarf weiter ausgebaut werden.
         ­geplant.
                                                                                  Der Aufbau und die Installation der Grossrechner erfolgten
         Der Einfluss der Covid-19-Pandemie bremste den Projekt­                  gemeinsam mit dem Lieferanten IBM unter herausfordernden
         verlauf kaum. Für adesso Schweiz AG mit seinen Entwick­                  Pandemie-Bedingungen. Die Migration der Fachapplika­
         lungspartnern in Bulgarien und Spanien änderte sich in der               tionen – u. a. ASAL-Bezügerbewirtschaftung, SAP und die
         Zusammenarbeit praktisch nichts, da die Kommunikation                    Test- und Projektumgebungen des Projektes «ASALfutur» –        Für die Fachapplikationen der ALV stehen zwei neue Grossrechner zur Verfügung.
         seit Projektbeginn elektronisch erfolgte. TCIT-seitig hatten             auf die neuen Grossrechner gestaltete sich anspruchsvoll, da
         alle Erfahrung mit Homeoffice und waren entsprechend                     diese ohne Beeinträchtigung des laufenden Betriebs und der
                                                                                                                                                 Die neue Generation der Rechner ist rund doppelt so leistungsfähig wie die alte –
         ausgerüstet. Glücklicherweise fiel die Pandemie nicht mit                Benutzenden erfolgen sollte. Im November 2020 konnte die       sie entspricht einer Kapazität von ungefähr 2000 PCs.
         einer Phase des Projekts zusammen, die einen intensiven                  Migration erfolgreich abgeschlossen werden.
         persönlichen Austausch erfordert hätte.

         Releasewechsel auf MicroStrategy 2020
         Der Herstellersupport für die Softwareversion MicroStra­-
         tegy 10.10, welche bisher z. B. die Basis für die Arbeits­
         markt­statistik bildete, wurde Ende 2020 eingestellt.

22       Tätigkeitsbericht Arbeitsmarkt /Arbeitslosenversicherung 2020                                                                                                                                                               23
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