2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH

Die Seite wird erstellt Marion-Helene Paul
 
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2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
2015
                                 —
   AUSB ILDU N G  20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2
             K A RR IE RE SV CHANCE ALS SPRUNGBRE T T 9

WERTE   V I ER K ER N EI G EN SC H A F T EN, D I E U N S P R ÄG EN   11

        KULINARIK GEMÜSE UND SAL ATE NEU ERLEBEN 12
2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
F O KUS
                                                                                                                                                               —

                                                                                                                                               20 LERNENDE
                                                                                                                                          ALLEIN MIT 500 GÄSTEN                            2

                                                                                                                                                     EINBLICKE              8

                                                                                                                                       SV CHANCE ALS SPRUNGBRE T T 9
                                                                                                                                        VIER KERNEIGENSCHAF TEN,
                                                                                                                                            DIE UNS PR ÄGEN 11
                                                                                               2 «C HIE FS F O R A W E E K »
                                                                                               Lernende führten in Luzern eine Woche
Liebe Leserin, lieber Leser
                                                                                               lang ein Personalrestaurant.
                                                                                                                                                       A K T I V ITÄT EN
Unsere 8500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg unseres
                                                                                                                                                                —
Unternehmens. Sie stammen aus über 110 Ländern und sind in mehr als 30 unterschied-
lichen Berufen tätig. Ihnen widmen wir unser Fokus-Thema.                                                                                     GEMÜSE UND SAL ATE
Mehr als 100 Lernende und Praktikanten sind gegenwärtig bei uns in Ausbildung – und
                                                                                                                                                 NEU ERLEBEN 12
ihre Zahl steigt ständig. Dabei ist uns eine professionelle Betreuung wichtig. Wir erstellen
für alle Lernenden einen Ausbildungsplan, sichern die Ausbildungsqualität und fördern
                                                                                                                                        SV HOTEL WÄCHST WEITER                                 16

berufsübergreifende Projekte und Ausbildungen. Aussergewöhnliches erleben die Lernen-
den, wenn sie zum Beispiel eine Woche lang völlig selbständig ein Personalrestaurant                                                              AK TUELLES
führen (das Foto zeigt uns beim Besuch bei der Suva in Luzern). Unsere Bildungsoffensive                                                       AUS DEN L ÄNDERN                      18
ergänzen wir mit attraktiven Arbeitszeitmodellen, leistungsgerechten Löhnen, guten
Sozialleistungen und einem wirksamen Gesundheitsmanagement.

                                                                                               9 SV C H A N C E                                       ZU M G ES C H Ä F T
Nach der Lehre ist aber noch längst nicht Schluss. Mit der Plattform «SV Chance» bieten
                                                                                               Wie Mitarbeitende mit Potenzial ihre                           —
wir unseren Mitarbeitenden ein vielseitiges Programm zur Schulung und Talentförde-             berufliche Chance wahrnehmen.
rung. Dieses Fordern und Fördern entspricht auch unseren Werten. «Herzlich, initiativ,                                                        MEHR MANDATE,
verantwortlich und kompetent» sind unsere tragenden Eigenschaften (vgl. Seite 11).
                                                                                                                                            MEHR MITARBEITENDE                            19
Unser Kerngeschäft ist das frische und gute Essen – attraktiv serviert: Für uns ein per-
manenter Ansporn. Deshalb entwickeln wir Kulinarik laufend weiter, etwa wenn wir                                                                   UNSERE MÄRK TE
Gemüse und Salate in über 100 Rezepten neu präsentieren. Ab Seite 12 zeigen wir mit
attraktiven Beispielen, welch genussvolle Küche die Gäste in Zukunft erwartet.
                                                                                                                                                    IM ÜBERBLICK 20

Jetzt wünschen wir Ihnen eine anregende Lektüre.
                                                                                                                                               SV STIF TUNG
Mit besten Grüssen                                                                                                                        MIT NEUER PR ÄSIDENTIN                               22

                                                                                                                                                    CORPOR ATE
                                                                                                                                                   GOVERNANCE                   23

                                                                                               12 KU LIN A R IK ZU M G E NIES S E N
               E R N S T A . B RU G G E R                PAT R I C K CA MELE
                                                                                               Neue Rezepte neu präsentiert: Gemüse
             Verwaltungsratspräsident                      CEO SV Group
                                                                                               und Salate für noch mehr Vergnügen.
                       SV Group

                                                                                                                                        INH A LT
                                                                                                                                           1
2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
WENN
                                   20 LERNENDE
                                        EIN
                                   RESTAUR ANT
                                      FÜHREN
                                         —
                                          «CHIEFS FOR A W EEK ».
                                     ODER VOM PL ANEN ZU M MEISTERN.

Eine Woche lang war das Personal sichtbar jünger.             Jenseits der Küchentür sind sieben weitere Lernende
Klar, denn im SV Restaurant Cavallino der Suva                unterwegs. Dario Nuzzo und Luca Bischof teilen sich den
in Luzern führten 20 Lernende von SV Schweiz den              Job als Restaurant Manager, unterstützt von Selina
gesamten Betrieb. Täglich bewirteten sie rund                 Schaer als Springerin sowie vier weiteren jungen Frauen
500 Gäste, alle mit grossem Appetit. «Chiefs for a            an der Kasse und im Service. Und alle 20 haben
week» hiess das Projekt von Ende Oktober 2015.                ein gemeinsames Ziel: Von Montag bis Freitag rund 500
Die Gäste waren begeistert.                                   Gäste mit drei verschiedenen Mittagsmenus zu
                                                              bedienen – nein, glücklich zu machen! Denn sie wissen:
Montag, 5.55 Uhr. In der Küche dreht Angel Egli das           Das Mittagessen ist der emotionale Höhepunkt im
Licht an. Für diese Woche ist er – und nicht wie              Arbeitstag. Entsprechend gross ist der Appetit der Gäste,
üblich Sven Mittag – Chefkoch im Cavallino. Angel Egli        entsprechend hoch der Erfolgsdruck im Team.
ist im dritten Lehrjahr und ab sofort Taktgeber für
zwölf Lernende in der Küche. Doch das ist erst ein Teil       Auch bei Stress respektvoll
des Teams.                                                    Bevor eine solche Woche starten kann, muss zunächst
                                                              einmal vieles organisiert werden. Das begann mehr

                                                          F O KUS                                                         SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                              2                                                                                3
2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
«‹Chiefs for a week›
                                                                              stärkt das
                                                                           Selbstvertrauen
                                                                               und die
als ein halbes Jahr zuvor am Hauptsitz von SV Schweiz,                    Eigenständigkeit
am Schreibtisch der Projektleiterin Rebecca Sigrist.
Sie ist Dreh- und Angelpunkt von «Chiefs for a week»,                          unserer
das 2015 zum dritten Mal stattfand. Beteiligt waren                          Lernenden.»
Lernende aus verschiedenen Berufen der gesamten SV
                                                                                        —
Welt: dieses Mal dreizehn Köche, zwei Hotelfach-                                  Ernst A. Brugger,
frauen, eine Restaurationsfachfrau, eine Systemgastro-                        Verwaltungsratspräsident
nomiefachfrau und drei Kaufleute. «Dass 20 junge                                      SV Group
Menschen aus fünf Berufsfeldern als Team funktionieren
müssen, ist Teil der Aufgabe», sagt Rebecca Sigrist.
Dabei gehe es nicht nur um Fach- und Methodenkompe-
tenz, sondern auch um Sozialkompetenz. «Bei Stress
respektvoll miteinander umzugehen und einander zu
unterstützen, ist enorm wichtig», sagt sie.
                                                              Gerichte aus der ganzen Welt
Konzentriert und trotzdem locker                              Die entscheidende Frage lautete: Was kochen? Klar ist:
Und es gibt ihn, diesen Stress. Zum Beispiel, als sich am     Die Menuauswahl soll mitten ins Appetitzentrum treffen.
Donnerstag die Gäste ihre Trinkgläser nicht füllen            Jeden Tag gibt’s zwei Klassiker sowie ein attraktives
können, weil der Wasserhahn defekt ist. Schnell bildet        Gericht aus einem Herkunftsland der Lernenden. Also
sich eine Warteschlange – exakt an jenem Tag,                 bestellen die Gäste brasilianisch, griechisch, ungarisch,
als auch Verwaltungsratspräsident Ernst A. Brugger und        spanisch und vietnamesisch. Was am Mittwoch für Menu 1
CEO Patrick Camele das Cavallino besuchen. Kurz               so klingt: «Ungarisches Rindsgulasch mit Zwiebeln,          Wenn Küchenchef Angel Egli erklärt
überlegen, und schon sind Krüge mit Wasser organisiert.       abgeschmeckt mit edelsüssem Paprika auf sautierten          und zeigt, was Sache ist, hört das Team ge-
                                                                                                                          spannt zu. Am Ende wissen alle, was sie
                                                              Peperoni, dazu Polentakugeln – mit Tagessuppe oder
                                                                                                                          wann und wie zu tun haben. Konzentration
Die Lernenden arbeiten konzentriert und produktiv –           Jus.» Visuell begleitet wird dies auf der Menu-Übersicht    ist nötig, denn die Erwartung der Gäste
und bleiben trotzdem locker. Damit sieht sich Ernst A.        mit dem Foto des sorgfältig angerichteten Tellers.          ans genussvolle Sattwerden wird auch
Brugger in seiner Idee von der SV Group bestätigt:            Widerstehen? Schwierig.                                     heute zur Herausforderung – angerichtet
                                                                                                                          auf drei verführerischen Tellern: «Rösti-
«Eine attraktive Aus- und Weiterbildung ist für uns von
                                                                                                                          buffet», «Paella Valenciana» und «Polenta-
grösster Bedeutung. Sie ist in jedem Bereich die              Herausforderung «Soft Skills»                               pizza» heissen die Gerichte für Donners-
Grundlage für unsere Qualität. Damit heben wir uns            Während der Projektwoche geniesst das 16-köpfige Be-        tagmittag. An den verschiedenen Stationen
bei Kunden und Gästen hervor.» So schafft das                 triebsteam wohlverdiente Ferien – ausser Pia Büchler,       wird gerüstet und gewürzt, gebraten,
Unternehmen berufliche Chancen für junge und ältere           sie vertritt Restaurant Manager Thomas Herzog, und          gekocht und gebacken. Und ab 11 Uhr 30
                                                                                                                          stehen die ersten Portionen bereit für
Mitarbeitende. Ebenso überzeugt ist Patrick Camele:           Sven Mittag, dem «regulären» Chefkoch. Er schaut            die ersten Gäste. «Paella, bitte.»
«Wie unsere Lernenden ein Restaurant managen und              dem Treiben der jungen Leute in seiner Küche fasziniert
all diese Gäste bekochen – einfach klasse! Das                zu. «Ich bin überrascht, wie gut alles funktioniert.
beweist auch, wie attraktiv unsere Lehrberufe sind.»          Wie mit unserem eigenen, eingespielten Team, das jeden

                                                          F O KUS                                                                                                       SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                              4                                                                                                                              5
2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
«Die Ausbildung                                         gibt Luca Bischof, zweites Lehrjahr, unumwunden zu:
                                                                                                                            «Als Restaurant Manager morgens im Meeting vor dem
                                                                 von Lernenden gehört                                       versammelten Team zu stehen oder am Mittag Gäste
                                                                    zur gesellschaft-                                       anzusprechen, ist schwer, aber ich lerne etwas dabei.»

                                                                 lichen Verantwortung                                       Ziel erreicht: 97% sind «happy»
                                                                 einer Unternehmung.»                                       Das Team bekommt die Stimmung unter den Gästen
                                                                                       —                                    ungefiltert mit. «Happy or not?» Am Touchscreen beim
                                                                         Patrick Camele, CEO SV Group                       Restaurantausgang wird die Frage per Knopfdruck
                                                                                                                            beantwortet. Bis zum Ende der Woche ergeben 1159
                                                                                                                            Klicks 97 Prozent Zufriedenheit. Dazu das Feedback
                                                                                                                            eines Gastes, der seine Meinung per E-Mail kundtut:
                                                                                                                            «Ich hatte gestern den Gyrosspiess. Köstlich! Das
                                                                                                                            Fleisch super gewürzt. Tzatziki hervorragend erfrischend.
                                                         Tag hervorragende Arbeit leistet.» Es brutzelt, dampft             Gebratener Reis mit Oliven einfach perfekt. Und
                                                         und klappert rund um flinke Hände und schnelle Beine.              dann diese Hingabe und freundliche Atmosphäre, die
                                                         Sven Mittag bleibt diskret im Hintergrund. Über die                diese jungen Leute verbreiten. Weiter so! Danke.»
                                                         Selbständigkeit der Lernenden kann er jedenfalls nur
                                                         staunen. Tatsächlich liegen die Hürden weniger im Um-              Freitag, 17.30 Uhr. Im Büro dreht Luca Bischof das Licht
                                                         gang mit Lebensmitteln und Küchengerätschaft. Heraus-              aus. Ab nächster Woche sind die Chiefs wieder die
                                                         fordernder ist vielmehr, die rein persönlichen Stärken             Lernenden. Aber sie alle sind um mehr als eine Erfahrung
                                                         einzubringen, die sogenannten «Soft Skills». Zum Beispiel          gereift. Beruflich. Persönlich. Und als Team. •

                                                                                                         «Unsere Vorgesetzten                                 «Wir zeigen
                                                                                                             übernehmen                                     den Lehrlingen,
                                                              GUTER NACHWUCHS                           Verantwortung für die                                dass mit Aus-
                                                                HAT ZUKUNF T –                           Wissensvermittlung,                               und Weiterbildung
                                                               DAS GILT AUCH IN                            aber auch für die                                  ein Aufstieg
                                                                DEUTSCHL AND
                                                                                                        individuelle Förderung                              gefördert wird.»
                                                               UND ÖSTERREICH
                                                                                                         der Auszubildenden.»                                      —
                                                                       —
Die Lernenden haben’s drauf, was auch
                                                                                                                  —                                               Andreas Kabela,
                                                                                                                 Detlef Knuf,                                     Geschäftsführer
der «echte» Küchenchef Sven Mittag beruhigt
                                                                                                              CEO SV Deutschland                                   SV Österreich
feststellt. Hinten in der Küche wie vorn
im Service spürt man: Obwohl alle auf den
Job und das Timing fokussiert sind, ist
die Stimmung gelöst. Die Lernenden haben
ganz einfach ihren Spass an der Verantwor-               Der Fokus in der Berufsausbildung bei     jungen Mitarbeitenden am Haupt-                    und Heimgastronomie sowie Messe-
tung. Das überträgt sich auch auf die Gäste.             SV Deutschland (2015: 5 Auszubilden-      sitz sämtliche Fachabteilungen, erhalten           catering kennen. Denn guten Nach-
Restaurant Manager Luca Bischof nimmt                    de) und SV Österreich (4 Lehrlinge) ist   Einblick in das Tagesgeschäft der                  wuchs an Fachleuten im Unternehmen
das Feedback jedenfalls gerne entgegen.                  praxisnah und handlungsorientiert.        SV Restaurants und lernen die Sparten              auszubilden und zu halten, ist ganz
                                                         Je nach Berufsrichtung durchlaufen die    Gemeinschaftsgastronomie, Spital-                  im Sinn der beiden Ländergesellschaften.

                                               F O KUS                                              SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                   6                                                                     7
2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
EINBLICKE
                                                         —
                                                                                                                                                                 SV CHANCE –
                                                                                                                                                             GEMEINSAM AUF WÄRTS
                                                                                                                                                                      —
                                                                                                                                                                                              DAS PROG R AMM ,
                                                                                                                                                                                       DAS MITARB EITENDE U ND U NTER -
                                                                                                                                                                                          NEHMEN B ESSER MACHT.

       DEM G EN US S                                          A LLES                                          MB S5 M AC H T
      V ERPFLI C H TE T                              FÜ RS WO HLB EFINDE N                                  KU R ZEN PROZES S
              —                                                  —                                                  —
         Die Culinary                               Grosse Mitarbeiterbefragung                             SV Deutschland wird
    Consultants unterwegs                                bei SV Österreich.                                   noch effizienter.
       für SV Schweiz.

Das Culinary Team rund um         Für SV Österreich ist das              «Unsere Mitarbeiter           Täglich Hunderte von Menus
Frank Jehle und Christian Nägel   Wohlbefinden ihrer Mitarbei-                                         frisch zu kochen, ist eine riesige
                                                                           spüren, dass wir
besucht die SV Restaurants        tenden zentral. Das trifft                                           Herausforderung. Jetzt ver-
als Berater und Coach. Mit dem    sich perfekt mit Österreichs
                                                                         ihre Anliegen ernst           mittelt ein Team von SV Deutsch-
Blick von aussen und dem          landesweiter Erhebung zur                   nehmen.»                 land den Restaurant Managern
Wissen, wie sie Stärken heraus-   «arbeitsbedingt psychischen                    —                     das Tool für noch mehr Effizienz
arbeiten, unterstützen die        Belastung» von Angestellten.            Michael Kager-Foltin         und Geschmack: Von Rezept-
erfahrenen Küchenprofis           Unter der Projektleitung von                                         datenbank, Vorkalkulation und
den Betrieb. Gemeinsam mit        Mag. Johanna Pichler wurden                                          Warenbestellung bis zur Pro-
Küchenchefs und Köchen            Mitarbeitende von SV Öster-        Wo Verbesserungen erwünscht       duktion – gebündelt im Programm
stehen sie am Herd, schulen       reich zu fünf Kriterien befragt:   waren, wurden bereits Mass-       Management- und Bestellsys-
und trainieren und stellen        Umgebungsbedingungen,              nahmen konzipiert. Zum Beispiel   tem 5, kurz MBS5online. Das
so die Qualität, Vielfalt und     Aufgaben und Abläufe, Arbeits-     die Beratung der Mitarbeiten-     Team bilden Peter Menzen
Weiterentwicklung des             anforderungen, soziales Um-        den im Bereich Umgebungsbe-       (Operativer Service), Thekla
Angebots sicher. Im Schnitt       feld sowie Perspektiven und        dingungen, konkret in den         Baumann (Weiterbildung),
bleiben sie fünf Tage und         Beteiligung. Über das gute         Themen «Hautschutz» und           Markus Hübner und Ralf Oerding
gehen erst, wenn alle Beteilig-   Ergebnis freute sich Michael       «Richtiges Heben und Tragen».     (beide Operational Excellence
ten zufrieden sind.               Kager-Foltin, Kaufmännischer       Im Bereich Perspektiven           Manager). Bis Ende 2015 schul-
                                  Direktor von SV Österreich:        und Beteiligung wurde mehr        ten sie bereits 80 Prozent           SV Chance ist auf Kurs – als Sprungbrett    Tatsächlich macht SV Chance vieles                Maik Giemulla, Phairin Insawang und
Das ist harte Arbeit, für beide   «Die Bewertungen sind rund-        Weiterbildung gefordert.          der Betriebe. Dank MBS5online        für die berufliche Entwicklung im           möglich. Sogar den Aufstieg vom ungelern-         Philippe Mathys (v.l.n.r.) sind drei
Seiten. Umso inspirierender ist   um positiv ausgefallen.»           Darauf präsentierte SV Öster-     können Restaurant Manager            Gastro- und Hotelbereich von SV Schweiz.    ten Mitarbeiter im Küchendienst bis zur           von über 100 Mitarbeitenden, die sich
der Erfolg. Die Gäste haben                                          reich einen Schulungskatalog.     den Wareneinsatz nun professio-      Nicht nur für die Mitarbeitenden ist        verantwortungsvollen Führungsperson. Ver-         mit SV Chance weiterbildeten – und
Spass an den feinen Menus und                                        Und zur besseren Kommunika-       neller steuern. Und die Gäste        das Angebot wegweisend. Denn was sie        schiedene Stufen braucht es dazu, abzu-           noch nicht genug haben.
die Restaurant-Teams freuen                                          tion ist ein Intranet geplant.    kommen in den Genuss von             an Weiterbildung erhalten, geben sie        legen in Erfahrungsjahren und Prüfungen –
sich über gute Feedbacks und                                         «Unsere Mitarbeitenden spü-       schmackhafteren Menus. •             in Form von Einsatz und Qualität zurück.    quasi als Ticket für den nächsten Schritt.        Zum Beispiel Phairin Insawang
mehr Umsatz. •                                                       ren, dass wir ihre Anliegen
                                                                                                                                                                                        Welches berufliche Niveau jemand auch immer       In der Kaffeebar des SBB-Restaurants
                                                                     ernst nehmen.» •
                                                                                                                                                                                        anpeilt: Wer das Potenzial mitbringt,             WylerPark kommen die Gäste gern zusam-
                                                                                                                                                                                        darf und soll dranbleiben. Der Einsatz            men. Dass das so bleibt, dafür sorgt
                                                                                                                                                                                        zahlt sich aus.                                   Phairin Insawang (31). Vor drei Jahren stiess

                                                               F O KUS                                                                                                                  SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                                   8                                                                                                                                         9
2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
VON
                                                                                                     CHANCEN UND                                                                                        GELEBTE
         «Ich konnte
                                                                                                       WERTEN
                                                                                                          —
                                                                                                                                                                                                         WERTE
         das Gelernte                             war er gelernter Koch, Lehrmeister, Küchen-
                                                  chef-Instruktor bei der Armee und ehemali-
                                                                                                     CL AU DIA B U NDSCH U,
                                                                                                                                                         «Kompetenz setzt nicht
                                                                                                                                                            zwingend lange
                                                                                                                                                                                                           —
            immer                                 ger Clubbetreiber mit Wirtepatent. Heute
                                                                                                   HR DIRECTOR SV SCH W EIZ
                                                                                                                                                        Berufserfahrung voraus.
         gleich in der                            ist Philippe Mathys Sous-Chef im SV Restau-
                                                  rant am Swisscom-Hauptsitz in Worblaufen.                                                              Aber ich muss wissen,
            Praxis                                Was er im Rahmen von SV Chance dazugelernt                                                            wie ich mich organisiere
                                                  hat? Unter anderem Personalmanagement,
                                                                                                                                                           und zu den besten
         anwenden.»                               Führungslehre und betriebswirtschaftliche
                                                  Finanzen. Er kennt sein Ziel: Er will sich                                                            Informationen komme.»
              —                                   an der Fachhochschule Nordwestschweiz                                                                            —                                                                                    «Rückmeldungen
              Maik Giemulla,                      zum diplomierten Betriebsmanager ausbilden                                                               Stefanie Meier, Sales Consultant,
            Restaurant Manager                    lassen. «Und später möchte ich gern ein                                                                      SV Schweiz, Dübendorf,
                                                                                                                                                                                                                                                         von Gästen und
                                                  SV Restaurant führen», so Philippe Mathys.                                                                  seit 2013 im Unternehmen                                                                 meine Begeisterung
                                                  Loyaler Nachwuchs
                                                                                                                                                                                                                                                        sind seit 15 Jahren
                                                  Ein Angebot wie SV Chance wird zum                                                                                                                                                                   der Ansporn, immer
                                                  langfristigen Erfolg, wenn möglichst alle      Wie wichtig ist SV Chance für Mitarbei-                                                                                                                wieder neue Ideen
                                                  profitieren, auch das Unternehmen.             tende und Unternehmen?
                                                  Wenn SV Schweiz ihren steigenden Bedarf        Mit SV Chance geben wir Mitarbeitenden
                                                                                                                                                                                                                                                          einzubringen.»
die Thailänderin zum SV Betrieb – damals          an Fachkräften aus den eigenen Reihen          mit Potenzial die Möglichkeit, sich intern und                                                                                                                  —
noch als stellvertretende Leiterin der Kaffee-    heranbildet, hat sie alle Vorteile auf ihrer   extern weiterzubilden und zu entwickeln.                                                                                                              Pauli Weber, Restaurant Manager,
bar, heute ist sie die Hauptverantwortliche.      Seite: Die Vorgesetzten kennen ihr Team        Umgekehrt können wir gute Mitarbeitende                                                                                                                     Optik-Hus, Heerbrugg,
Ermöglicht hat diesen Erfolg das Angebot von      und wissen genau, wen sie wie am besten        länger im Unternehmen behalten. Dieses                                                                                                                   seit 2000 im Unternehmen
SV Chance. Phairin Insawang konnte den            fördern. Kommt hinzu, dass solche              Angebot schafft Werte für die Arbeitnehmen-
Basislehrgang Progresso mit Zertifikat ab-        Mitarbeitende motivierter und loyaler sind.    den und das Unternehmen.
schliessen, um jetzt die Bar selbständig          Zudem eignet sich SV Chance, um gutes
zu führen. Einen Lehrabschluss hatte sie          Personal zu rekrutieren. Denn für viele ist    Welche Werte sind das?
nicht – umso grösser ist ihr Stolz auf            genau dieses Angebot ein wichtiger Grund,      Und was sollen sie bewirken?
das Erreichte. «Falls das geht, möchte ich        für SV Schweiz zu arbeiten.                    Wir sprechen vom Herzlichsein, davon, Verant-
mich noch weiter ausbilden», sagt sie.                                                           wortung zu übernehmen, Initiative zu zeigen
                                                  Zum Beispiel Maik Giemulla                     und Kompetenz zu beweisen. Diese Werte geben          «Ich will nicht einfach
Finanziell unterstützt                            Das Argument «SV Chance» war auch              uns eine gemeinsame Haltung und Orientie-          nur das Nötigste tun, sondern
Schöne Wirklichkeit wird ein Ausbildungs-         für Maik Giemulla (35) mitentscheidend.        rung. Das ist umso wichtiger, als viele von uns
ziel jedoch nur mit entsprechender Investition.   Vor neun Jahren begann er als Koch mit         dezentral an verschiedenen Orten arbeiten.
                                                                                                                                                      Menschen überraschen.
Damit sind nicht nur die finanziellen Mittel      Betriebsverantwortung im Personalrestau-       Da motiviert es, wenn man weiss, dass das         Dazu zählt auch der Wille, stets
gemeint, von denen SV Schweiz einen Gross-        rant «daylis», welches SV Schweiz für          Unternehmen und die Kollegen am selben               noch besser zu werden.»
teil übernimmt. Weiter besteht im Schwei-         das Eidgenössische Departement für aus-        Strang ziehen und gemeinsame Werte teilen.
zer Gastgewerbe ein Finanzierungspool, der        wärtige Angelegenheiten (EDA) in Bern                                                                           —
die Weiterbildung von Angestellten finan-         führt. Was er schon damals wusste: Auf         Warum gerade diese vier Werte?                          Andreas Ertl, Restaurant Manager,
ziell unterstützt. Die interne und externe        seiner Stufe wollte er nicht bleiben.          In Workshops mit Führungskräften und Mitar-        Sozialversicherungsanstalt der Bauern, Wien,
Weiterbildung bezahlt man aber noch in            «Ich will mein Leben nach meinen Vorstel-      beitenden suchten wir möglichst einfache                    seit 2012 im Unternehmen
einer ganz anderen Währung: mit der Bereit-       lungen gestalten, beruflich und privat.        Begriffe, die aber umso prägnanter sind und
schaft, die persönliche Freizeit zu reduzie-      Dazu brauche ich eine zusätzliche Ausbil-      unsere Unternehmenskultur umfassend
ren und ins Lernen zu investieren. Wenn immer     dung, die mir das ermöglicht», sagt            beschreiben. Es sollten Werte sein, die in
möglich winkt hinterher eine neue beruf-          Maik Giemulla auf die Frage nach der Moti-     allen Unternehmensbereichen und allen               Ein Unternehmen wie die SV Group
                                                                                                                                                                                                                    «Ich schaffe gern ein herzliches Umfeld.
liche Aufgabe, die dem erreichten Abschluss       vation zur Weiterbildung. Nach zwei Lehr-      Ländern Gültigkeit haben und die Mitarbeiten-       braucht Werte. Sie geben Orientierung                                Das beginnt schon morgens,
entspricht. Das spornt an und macht Lust          gängen startete er im Januar seine nächste     den ansprechen. Zudem soll auch jeder               und Vertrauen und bilden eine gemein-                          wenn ich Gäste und Mitarbeitende mit
auf mehr.                                         Ausbildung. Sein Ziel bis November:            und jede spüren, dass man für diese Werte           same Leitschnur im Umgang mit Kunden
                                                  Gastro-Unternehmer mit eidgenössischem         etwas tun muss, zum Beispiel initiativ sein. •      und Gästen, mit Mitarbeitenden und
                                                                                                                                                                                                                           einem Lächeln begrüsse.»
Zum Beispiel Philippe Mathys                      Diplom. Und auch dabei soll es nicht blei-                                                         unserer Umwelt. «Herzlich, initiativ, verant-                                      —
Diese Lust auf mehr spürte auch Philippe          ben: Maik Giemulla hat bereits die nächste     Erfahren Sie mehr auf                               wortlich und kompetent» – so sind wir,                                Sandra Elgner, Betriebsleiter-Assistentin,
Mathys (30). Als er sich 2010 bewarb,             Ausbildung im Visier. •                        www.sv-group.ch/jobs-karriere                       und so arbeiten wir.                                       ProSiebenSat.1 Media SE, Unterföhring, seit 2009 im Unternehmen

                                                                    F O KUS                                                                                                                          SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                                       10                                                                                                                                                11
2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
KULINARIK
                                      WEITERDENKEN
                                            —
                                             R AFFINIERTER , SCHÖNER , KÖSTLI CHER –
                                              G EM ÜSE U ND SAL ATE NEU EN TDECK T.

Was die Gäste in ihren SV Restaurants            waren Claudio Schmitz, Director Product             «Es freut mich riesig,
erwartet, macht noch mehr Freude                 Management, Renate Drabek, Ernährungs-
aufs Mittagessen. Rezeptentwickler und           beraterin und Foodscout, sowie Pascal
                                                                                                       dass die neuen
Küchenchefs von SV Schweiz haben                 Haag, Kochkursleiter, Kochbuchautor und             Gemüsegerichte bei
sich intensiv mit Gemüse und Salaten             Rezeptentwickler, zuvor bei Vegi-Pionier             den Gästen so gut
befasst – und richten beides neu an.             «Hiltl» in Zürich. Was sie hervorbrachten,
Aber klar doch, auch die Liebhaber von           erlebt der Gast heute als Entdeckung.                   ankommen!»
Fleisch müssen auf nichts verzichten.            Raffiniert ist, wie Zutaten zum Teil völlig                       —
                                                 neue Verbindungen eingehen: Frische                      Nikola Vukosavljevic,
Alles andere ist Beilage? Jedenfalls nicht       und gedörrte Früchte, Sprossen, Kräuter,                     Küchenchef
in den SV Restaurants. Gäste, die gerne          Gewürze, Kerne, Nüsse – was passt,
geschmackvoll, abwechslungsreich                 wird mit Gemüse überraschend und genuss-
und gesund essen wollen, dürfen sich auf         voll kombiniert. Zuerst präsentiert sich      Freude der Gäste. Dazu Nikola Vukosavljevic,
Neues freuen.                                    das dem Auge auf dem angerichteten Teller.    Küchenchef im SV Restaurant CasAroma
                                                 Danach folgen Nase, Zunge und Gaumen.         am Schweizer Hauptsitz in Dübendorf: «In
Die Food-Experten der SV Group denken            Ein geradezu sinnliches Vergnügen.            unserem Personalrestaurant hat die
Kulinarik laufend weiter – letztes Jahr                                                        Nachfrage nach diesen Gemüsegerichten
rund um das Thema Gemüse. Mit im Boot            Tricks für Köche                              um 25 Prozent zugenommen. Es freut
                                                 Was Wunder wirkt, sind auch einige Tricks     mich riesig, dass sie so gut ankommen!»
                                                 in der Zubereitung. «Wenn wir rohe Spargeln
                                                 nicht einfach aus dem Dampf ziehen, son-      Rezepte für 60 Salatsaucen
                                                 dern am Vortag mit Basilikum und Zitronenöl   Für immer mehr Gäste – und längst nicht mehr
                                                 marinieren und danach im Ofen rösten,         nur weibliche – ist es ein magischer An-
                                                 werden sie geschmacklich vollkommen»,         ziehungspunkt: das Salatbuffet. Deshalb
                                                 sagt Claudio Schmitz, der stets auf der       wird das Salaterlebnis rundum weiter-
                                                 Suche nach Neuem ist. Oder Karotten: Auch     entwickelt, gestützt auf Gästeumfragen und
                                                 sie lassen sich am Vorabend mit Rapsöl,       Marktforschung. Was daraus entsteht,
                                                 Rohzucker und Orangensaft sowie Salz und      in einem Satz: Die Gäste dürfen sich auf
                                                 Pfeffer einlegen. Zum Mittag werden sie       viel Abwechslung freuen, auf hohe Qualität
                                                 im Ofen geröstet und mit schwarzem Sesam
                                                 bestreut. Die laufend geschulten Küchen-
                                                 chefs der SV Restaurants sind von den 40      R ATATO U ILLE - C R ÊPES MIT
                                                 neuen Rezepten begeistert, auch ganz zur      K R ÄU T ER PES TO Rezept auf Seite 14.

                                                               A K T I V ITÄT EN                                                              SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                                        12                                                                                        13
2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
R ATATO U ILLE - C R Ê PES
MIT K R ÄU TERPESTO

—
C RÊPES FÜR 4 PE RSONEN
220 ml Vollmilch       130 g Mehl
2 Eier                 Salz
30 g flüssige Butter   1 EL Rapsöl

ZUB EREIT UN G Milch mit Eiern und Butter
verquirlen. Mehl und 1 Prise Salz dazu-
geben und zu einem glatten Teig verarbeiten.
Den Teig 15 Minuten ruhen lassen. Eine
beschichtete Pfanne mit etwas Öl ausstrei-
chen, eine kleine Kelle Teig hineingeben
und diesen durch Kippen der Pfanne gleich-
mäßig dünn verteilen. Crêpe auf beiden
Seiten bei mittlerer Hitze hellgelb backen.

T IPP Mehl durch Buchweizenmehl und die
Hälfte der Milch durch Buttermilch ersetzen.

—
R ATATO U ILLE MIT O LI V E N
160 g Auberginen       8 EL Olivenöl
160 g Zucchetti        400 g gehackte
240 g Peperoni gelb    Tomaten                                                                   SA FR A N G EM ÜS E MIT K R AU T S T IEL ,
120 g Zwiebeln rot     frische mediterrane                                                       FEN C HEL U ND ZU C C HE T T I Passt
2 Knoblauchzehen       Kräuter                             «Traditionelle                        mit seiner besonderen Geschmacksnote
160 g Oliven grün
                                                        Gerichte sind nach                       auch wunderbar zu Fleisch und Fisch.
ZU B EREIT U N G Peperoni, Auberginen                       wie vor die
und Zucchetti waschen und in Würfel (>1 cm)
schneiden, mit gehackten Zwiebeln und                    Lieblingsgerichte                       und Avocado. Auch in die Präsentation wird
Knoblauch der Reihe nach in Olivenöl an-                   vieler Gäste.»                        investiert. Die Salatschüsseln wechseln von
schwitzen und mit etwas Salz und Pfeffer                             —                           Schwarz auf frisches Weiss. Wichtig ist
abschmecken. Oliven in Scheiben ins Rata-                    Claudio Schmitz,                    zudem die Beschriftung, die ebenfalls aufge-
touille geben, gehackte Tomaten und die
                                                       Director Product Management               frischt wird. Rein dekorativ, und genau
Kräuter beifügen und etwas ziehen lassen.
                                                                                                 deshalb wirksam, ist zudem rohes Gemüse in
                                                                                                 Holzkistchen. So wird die Aussage förmlich
—                                                und Liebe zum Detail in der Präsentation.       spürbar: «Hier essen Sie marktfrisch!»
M ASCA RP O NE - PESTO SC H AU M                 Ab Juni 2016 werden die neuen Kreationen
10 g Gemüsebouillon    40 g Pesto Genovese
                                                 in allen SV Restaurants der Schweiz zu          Fleisch bleibt
160 g Mascarpone       2 dl Vollrahm
                                                 geniessen sein.                                 Entwarnung für Fleischliebhaber – ohne
ZU B EREIT U N G Gemüsebouillon aufkochen,                                                       Klassiker geht nichts. Geschnetzeltes
Mascarpone darin auflösen, Vollrahm auf-         Hier nur ein Ausschnitt davon, was die Gäste    mit Rösti, Bratwurst an Zwiebelsauce, Cordon
schlagen und mit Pesto und Bouillon vermengen.   kulinarisch erwartet: Grünes Couscous           bleu mit Pommes frites, das und mehr
                                                 mit Pistazien, weisser Quinoa-Salat mit Toma-   bleibt in den Menu-Angeboten erhalten.
—                                                ten und Avocado, Süsskartoffel-Salat            Mehr noch, die Rezepte der Klassiker
DEKO R AT I O N                                  mit Ananas oder Power-Green-Salat. Rund         werden ebenfalls verfeinert. «Denn noch
120 g Rispentomaten    10 g Basilikum            zwei Drittel der Salate werden mit einer        immer sind diese bekannten Gerichte
10 g Brunnenkresse                               Sauce angemacht sein. «Pascal Haag ent-         äusserst beliebt», so Claudio Schmitz. Gäste,
                                                 wickelte Rezepte für nicht weniger als          die sich den halben Teller mit feinem
ZU B EREIT U N G Tomaten am Stück                60 Salatsaucen, alle mit frischen Zutaten       Gemüse belegen lassen, dürfte man aber
im Olivenöl sautieren, Brunnenkresse leicht      zubereitet», sagt Claudio Schmitz. Da-          immer häufiger sagen hören: «Alles
stutzen und Basilikum fein schneiden.
                                                 neben warten geschnittene Rohkostgemüse         andere ist Beilage.» •
A NR I C H T E N Ratatouille schichtweise mit    und diverse Blattsalate. Und wer den Salat
den Crêpes zu einem Turm formen, Pesto-          ergänzen will, kann dies gerne tun: Neu ins
schaum darum herum verteilen, die Tomaten        Angebot kommen Weckgläser, die den              SA LT IMB O C CA MIT P O LEN TA U ND
darauf anrichten und mit Kresse und Basili-      Salat begleiten – Thai Beef mit Pfefferminze    ERBSEN - KEFE Der neu verfeinerte Klassiker
kum dekorieren.                                  zum Beispiel oder Lachs mit Gurken              sorgt für genussvolle Mittagsmomente.

                                                               A K T I V ITÄT EN                                                                 SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                                        14                                                                                           15
2015 AUSBILDUNG 20 LERNENDE ALLEIN MIT 500 GÄSTEN 2 K ARRIERE SV CHANCE ALS SPRUNGBRET T 9 - SV (Österreich) GmbH
MODERN
                                   MOX Y – DIE NEUE MARKE                                                                                                                                                                                                    UND
                                     FÜR MOBILE GÄSTE                                                                                                                                                                                                      SCHNELL
                                               —                                                                                                                                                                                                              —
                                             SECHS PROJEK TE AN B ESTEN L AG EN –                                                                                                                                                                        CO U RT YARD ZÜ RI CH
                                                 SV HOTEL WÄCHST W EITER .                                                                                                                                                                                IM NEU EN LOOK .

                                                                                                                                                                                               funktionellem Design. «Casual» würde der
                                                                                                                                                                                               legere Stil in der Mode heissen. Auch
                                                                                                                                                                                               die Zimmer bieten, was sich die Gäste wün-
                                                                                                                                                                                               schen: Gemütliche Wohlfühlatmosphäre,
                                                                                                                                                                                               begleitet vom grossen Flatscreen mit WLAN.
                                                                                                                                                                                               Concierges und Hotelpagen gibt es nicht.
                                                                                                                                                                                               Im Moxy macht jeder alles, das ist Teil des
                                                                                                                                                                                               Konzepts. Wer den Rezeptionsdienst ver-
                                                                                                                                                                                               richtet, ist auch an der Bar, im Zimmerservice
                                                                                                                                                                                               und Backoffice zugange. Die Belegschaft           Die Courtyard Hotels sind für viele Ge-
                                                                                                                                                                                               nennt sich einfach Crew und der Hoteldirek-       schäftsleute erste Wahl, weil sie optimal
                                                                                                                                                                                               tor Crew-Captain. Das entspricht ganz             auf ihre Bedürfnisse eingestellt sind.
                                                                                                                                                     «In den Moxy Hotels                       der Erwartung von zukünftigen Gästen
                                                                                                                                                        fühlt man sich                         und Angestellten.                                 Im Frühling 2015 wurden sie innerhalb
                                                                                                                                                     wie zuhause, aber mit                                                                       von nur zehn Wochen erneuert: die Zimmer
                                                                                                                                                                                               Geschäft mit lauter Gewinnern                     und Korridore im Courtyard by Marriott
                                                                                                                                                     eigenem Barkeeper.»                       Moxy integriert sich hervorragend in das          Zürich Nord. Die Mehrzahl der Gäste sind
                                                                                                                                                              —                                Portfolio von SV Hotel. Die Marke gehört dem      Geschäftsleute mit hohen Erwartungen.
Bereits heute ist klar: Bis in drei Jahren wird   Clemens Jung, GBI AG; Manfred Frei, Frei Projektrealisierung GmbH; Reiner Nittka,                             Beat Kuhn,                     Hotelkonzern Marriott International, wie          Deshalb hat nun jedes Zimmer seinen eige-
sich die Zahl der von SV Hotel geführten          GBI AG; Beat Kuhn, SV Hotel; Ingrid Grischtschenko, Stadt- und Regionalrätin Leinfelden-               Managing Director SV Hotel            auch Renaissance, Courtyard und Residence         nen Hotspot, der den schnellstmöglichen
Häuser verdoppeln, konkret von sechs auf          Echterdingen; Kont Kuranyi, ehemaliger Eigentümer (v.l.n.r.)                                                                                 Inn, die drei weiteren Brands im Betrieb von      Internetzugang garantiert. Ganz dem Zeit-
zwölf. Das Angebot wächst munter                                                                                                                                                               SV Hotel. Als Franchisepartner von Marriott       geist entspricht auch die begehbare
weiter – im Sinn des Managements und zur          verkörpert. Damit wird Moxy zum neuen,        Für Drinks an die Rezeption                                                                    übernimmt SV Hotel das Branding und die           Regendusche in den meisten der zimmerei-
Freude der Gäste. Der neue Brand in               strategischen Meilenstein im Business-        Moxy pflegt ein Vier-Zonen-Konzept mit           S EC H S H OT E L S , S EC H S G E PL A N T   Hotelkonzepte. Hinzu kommt Marriotts Reser-       genen Bäder. Das alles folgt dem Stan-
den Stadtplänen von SV Hotel heisst Moxy.         plan von SV Hotel. Die zukünftigen Gäste      Welcome-Bereich, Bibliothek, Bar und Lounge                                                    vationssystem und Treueprogramm, die zu           dard, den international präsente Geschäfts-
Ein Konzept für die mobile Generation             des Moxy leben mit Vorliebe in einer          mit Musik. «Die gewohnte Aufteilung –            Zürich Renaissance Zurich Tower,              den weltweit besten zählen. Dritter Partner       reisende an Business-Hotels schätzen.
von heute und morgen.                             digitalisierten Welt, möchten aber auf die    hier Lobby mit Rezeption, dort Restaurant –      Courtyard by Marriott Zürich Nord             im Bund sind die Investoren. Sie stellen
                                                  Annehmlichkeiten eines komfortablen           gibt es nicht. Die Rezeption ist gleichzeitig    Basel Courtyard by Marriott Basel             die Gebäude, in denen SV Hotel eingemietet        Neu ist auch das F&B-Konzept «The Bistro».
Ab Herbst 2017 wird SV Hotel mit ihren            Zimmers nicht verzichten. Social Media ver-   die Bar, an der Bier gezapft und Drinks gemixt   Bern La Pergola                               ist. Ein Geschäft mit drei Partnern, und          Das heisst: Gäste können sich in warmer
Angeboten noch breiter aufgestellt sein.          bindet sie mit Familie und Freunden,          werden», so Beat Kuhn. Und das auf Best-         München Residence Inn by Marriott             jeder ist für sich ein Gewinner. •                Atmosphäre entspannen, überall ein feines
Dann nämlich öffnet sich bei Stuttgart die        wo immer sich diese auf dem Planeten Erde     seller optimierte Angebot an frischen Suppen     München City Ost                                                                                Bistrogericht geniessen, zum Beispiel die be-
Tür des ersten von vier geplanten Moxy            befinden. «Diese neue Generation von          und Salaten, Sandwiches und Süssspeisen          Courtyard by Marriott München City Ost        Erfahren Sie mehr auf                             liebten Club-Sandwiches, dabei andere
Hotels. Sie sind unkonventionell, modern –        Gästen will nicht lange auf einen Service     ist rasch zubereitet und erfreut die Gaumen      2017 Moxy Stuttgart                           hotel.sv-group.com                                Menschen treffen, sich ins Internet einklinken –
und gleichzeitig ausgesprochen gemüt-             warten. Deshalb bedienen sie sich gerne       der Gäste. So gleicht das Moxy einer             2018/2019 zwei weitere Moxy Hotels und                                                          und wer vor 7 Uhr oder nach 23.30 Uhr
lich. Konzipiert sind diese Hotels für ein        gleich selbst», sagt Beat Kuhn, Managing      offenen, modernen Grossraumwohnung,              ein Residence Inn in Deutschland                                                                essen oder trinken will, bedient sich ganz
Publikum, das einen neuen Gästetyp                Director SV Hotel.                            geschmackvoll locker eingerichtet mit            2019 Moxy und Residence Inn München                                                             einfach im «Market». •

                                                                A K T I V ITÄT EN                                                                                                              SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                                         16                                                                                                                                        17
AK TUELLES                                                                                                                        IN 34 NEUEN BE TRIEBEN
                                         AUS DEN L ÄNDERN                                                                                                                           FEIN ESSEN
                                                 —                                                                                                                                       —
                                                                                                                                                                                         2015 HAB EN W IR IN 3 4 NEU EN
                                                                                                                                                                              B E TRIEB EN TÄG LI CH RU ND 10 0 0 0 ZUSÄT ZLI CHE
                                                                                                                                                                                        MEN US ZU B EREITE T U ND Ü B ER
                                                                                                                                                                                     30 0 MITARB EITENDE Ü B ERNOMMEN.

                                                                                                                                                                                                                                  5 NEUE BE TRIEBE
                                                                                                                                                                                                                         DE
                                                                                                                                                                                                                                  2095 ZUSÄT ZLICHE
                                                                                                                                                                                                                                  MIT TAGSMENUS
                                                                                                                                            19 NEUE BE TRIEBE                                                                     61 NEUE MITARBEITENDE
                                                                                                                                            5270 ZUSÄT ZLICHE
                                                                                                                                            MIT TAGSMENUS
                                                                                                                                            172 NEUE
                                                                                                                                            MITARBEITENDE                                       CH
                    NEU B E I SV S C H W E IZ :                              SV Ö S T ER R EI C H              CA RS T EN C L AUS ,
                       DAS DI G ITA LE                                        PR ÄSEN T IER T                     VO RS TA ND S -                                                                                                    AT
                      P O R T EM O NN A IE                                   V EG E TA R IS C HE                VO RSIT ZEND ER
                                —                                              HI G HLI G H T S                K R EIS S PA R K AS S E
                                                                                      —                            B Ö B LIN G EN                                                                                                 10 NEUE BE TRIEBE
                                                                                                                          —                                                                                                       2245 ZUSÄT ZLICHE
                                                                                                                                                                                                                                  MIT TAGSMENUS
Mit dem Essen an die Kasse        Vorteile gibt es viele – für Gäste   Für die Aktionswoche «green           «Die Stimmung in                                                                                                     80 NEUE MITARBEITENDE
gehen, sein Smartphone mit        und Betriebe. Zum Beispiel           adventures» letzten September            der Sparkasse
der TWINT-App ans Lesegerät       kommt man schneller an der           waren vegetarische und ve-
                                                                                                           ist weit besser gewor-
halten – das war’s. Immer         Kasse vorbei: Während das            gane Künste gefragt: Die Köche
mehr Gäste in Personalrestau-     Bezahlen mit Bargeld oder Kredit-    von SV Österreich konnten                den, seitdem
rants und Mensen werden           karte rund 15 Sekunden dau-          ihre kreativen Rezepte für einen        SV Deutschland
Bargeld oder Kreditkarte bei-     ert, verkürzt es TWINT auf rund      Wettbewerb einsenden. Im                unser Betriebs-
seite lassen können. Denn         vier Sekunden. Und weil das          Rennen war Exotisches wie die
                                                                                                              restaurant führt.
SV Schweiz hat sie als erstes     Kundenkonto personalisiert ist,      Spinat-Quinoa-Pfanne oder
Unternehmen im Land ge-           wird der Gast automatisch in         der Chia-Vanillepudding neben            Wir möchten
testet und letzten Sommer         die richtige Preiskategorie ein-     Traditionellem, etwa dem            SV Deutschland nicht                                               über reichhaltige Salatbuffets     geniessen seit Juli 2015 die
eingeführt: die kostenlose        geordnet. Es bleibt mehr Zeit        veganen Kaiserschmarrn mit               mehr missen.»                                                 und Snacks bis hin zur Auswahl     Kochkünste von SV Deutsch-
Bezahl-App für iOS und Android.   zum Essen und für die SV Res-        Kürbis-Apfelmus. Eine Mit-                                           ZH AW, W IN T E R T H U R U ND    im Take-away. Und für Anlässe      land. Das Restaurant mit        60 000 Kursteilnehmende
TWINT wird auch als «digi-        taurants machen sich die             arbeitenden-Jury am Hauptsitz                                        WÄ DE N SW IL Am 1. August        gibt’s den Catering-Service.       Kaffeebar empfängt täglich      werden seit September 2015
tales Portemonnaie» bezeich-      tiefen Transaktionsgebühren          kürte die Sieger.                  Das Betriebsrestaurant im Neu-    2015 übernahm SV Schweiz die                                         rund 850 Gäste. Zur Eröffnung   von SV Österreich verwöhnt.
net und soll an immer mehr        bezahlt. Partnerbetrieb ist                                             bau der Kreissparkasse            Führung der vier Mensen                                              servierte Restaurant Manager    Kulinarisches Zentrum auf dem
Kassen einsetzbar sein, also      zum einen die TWINT AG, die          Gewinner ist Michael Berner,       Böblingen eröffnete Anfang        und vier Cafeterias der Zürcher                                      Hans-Ulrich Bürkle mit seinem   Campus ist das SV Restaurant
nicht nur in SV Restaurants.      als Tochtergesellschaft von          Küchenleiter im SV Restaurant      Februar 2015. Das Restau-         Hochschule für Angewandte                                            Team ein typisches Schweizer    mit vier verschiedenen Menu-
                                  PostFinance neue Angebote für        von Porsche in Wien-Liesing.       rant-Team mit seinen zehn Mit-    Wissenschaften. Die acht Be-                                         Menu: Zürcher Kalbsgeschnet-    linien, leckeren Snacks für
                                  digitale Zahlungslösungen ent-       Er überzeugte mit seiner «ge-      arbeitenden richtet seitdem       triebe bieten Platz für über      GROZ- BECKERT, ALBSTADT/           zeltes mit Rösti, danach        zwischendurch sowie Pizza und
                                  wickelt und betreibt. Zweiter        flämmten Kürbis-Ziegenkäse-        täglich rund 200 Mittagessen      2000 Studierende, Angestellte     B A DE N - W Ü R T T E MB E RG     Rüeblikuchen. Ein Hit!          Pasta. Hinzu kommen der
                                  Partner ist TCPOS, der führen-       Pannacotta auf Feldgurken-Chili-   an. Damit geniesst hier rund      und Dozierende sowie exter-       Die Mitarbeitenden des weltweit                                    Pausentreff, das hippe Campus
                                  de Schweizer Anbieter von            Salat». Als Gewinner fährt         ein Drittel der Bankbelegschaft   ne Kursteilnehmende und Gäste.    führenden Anbieters indust-        WKO CAMPUS, WIEN Rund           Café sowie ein weiteres Café
                                  IT-Lösungen für Gastronomie,         er an einen Profi-Kochkurs ins     das kulinarische, frische         Das kulinarische Angebot reicht   rieller Maschinennadeln, Präzi-    450 Mitarbeitende, 2500         mit gediegenem Ambiente und
                                  Einzelhandel und Freizeit. •         Hiltl-Kochatelier in Zürich. •     Angebot des SV Restaurants. •     von beliebten Menukreationen      sionsteile und Feinwerkzeuge       Studierende und jährlich rund   viel Italianità.

                                                             A K T I V ITÄT EN                                                                                                           SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                                      18                                                                                                                                     19
MÄRK TE                                                                                                                                                MÄRK TE
                                                                   —                                                                                                                                                      —

                            SCHWEIZ                                                                  DEUTSCHL AND                                                                ÖSTERREICH                                                                          HOTEL
                               —                                                                          —                                                                          —                                                                                 —
                           SV Restaurants                                                                Neues Logo,                                                             Für Nachhaltigkeit                                                            Sechs neue Hotels
                         mit eigener Website.                                                          neue Bekleidung.                                                           ausgezeichnet.                                                                  in Planung.

                                                  Haupt-                                                                      Haupt-                                                                      Haupt-                                                                   Über-
                              Betriebe           mahlzeiten                                                Betriebe          mahlzeiten                                                Betriebe          mahlzeiten                                                             nachtungen
            Business            316             22 663 000                                Business            109             5 833 000                             Business                 43          2 741 000                                Courtyard Zürich                 41 914
            Event                   4             108 000                                 Event                   2            221 000                              Care                     44          4 915 000                                Courtyard Basel                  37 863
            Restaurant              11            869 000                                 Care                25              5 754 000                             Restaurant               1             46 000                                 Renaissance Zürich               63 076
            Total               331             23 640 000                                Total               136            11 808 000                             Total                    88          7 702 000                                La Pergola Bern                  13 742
                                                                                                                                                                                                                                                  Courtyard München                65 765
                                                                                                                                                                                                                                                  Residence Inn München            40 255
                                                                                                                                                                                                                                                  Total                            262 615

SV Schweiz verzeichnete ein                   Anzahl Mitarbeitende             SV Deutschland erzielte 2015                Anzahl Mitarbeitende         SV Österreich meldet ein                      Anzahl Mitarbeitende           SV Hotel behauptete sich im              Anzahl Mitarbeitende
erfolgreiches Geschäftsjahr mit                        —                       ein Umsatzwachstum von                               —                   zweistelliges Umsatzwachstum                           —                     schwierigen Marktumfeld der                       —
leicht gesteigerten Umsätzen                          2015                     5 Prozent im Bereich Business                       2015                 in den Bereichen Business                             2015                   Schweiz. 2015 wurden Zimmer                      2015
und soliden Erträgen. Der Be-
reich Business Catering meldet
zahlreiche Mandatsgewinne.
                                                 5335                          Catering. Hier kamen fünf
                                                                               neue Mandate hinzu. Allerdings
                                                                               führte die konsequente Be-
                                                                                                                             1583                       und Care Catering. Hier kamen
                                                                                                                                                        zehn neue Mandate hinzu.
                                                                                                                                                        Die Marktanteile wurden deut-
                                                                                                                                                                                                          790                        und Korridore im Courtyard
                                                                                                                                                                                                                                     by Marriott in Zürich Nord reno-
                                                                                                                                                                                                                                     viert. Die neue Ausstattung
                                                                                                                                                                                                                                                                                    313
Dazu zählen Betriebe am Flugha-                                                reinigung des Portfolios gesamt-                                         lich verbessert, auch in Salz-                                               mit schnellerem Internet dank
fen Zürich, in Winterthur und                          2014                    haft zu einem Umsatzrück-                           2014                 burg und Tirol. Die Dienstleistun-                     2014                  zimmereigenem WLAN ent-                           2014

                                                4981                                                                         1676                                                                         654                                                                      327
Rapperswil sowie Mensen in                                                     gang. Per Mitte Oktober 2015                                             gen von SV Österreich für die                                                spricht den Bedürfnissen von
den Kantonen Luzern (Kantons-                                                  wurden die fünf Senioren-                                                SeneCura Gruppe werden trotz                                                 Businesskunden noch besser.
schulen) und Zürich (ZHAW).                                                    zentren der Sentivo Gruppe aus                                           des Verkaufs der Minderheits-                                                Auch der Look und das Logo
Die Marke «SV Restaurant» erhielt                                              strategischen Gründen an die                                             beteiligung fortgeführt. Ausge-                                              von SV Hotel wurden 2015
einen eigenen Internetauftritt                                                 Curanum AG verkauft. Die Profi-                                          zeichnet mit dem Österreichi-                                                neu gestaltet. Weitere Schwer-
im Responsive Design. Alle105            waren 2015 wieder ein voller          tabilität von SV Deutschland           Für 2015 wurde eine neue Be-      schen Umweltzeichen wurden               Wien. Rund zehn Personalrestau-     punkte liegen in der Vorbe-          vier solcher Moxy Hotels sowie
SV Personalrestaurants und               Erfolg – alle 31 Absolventinnen und   konnte als Folge aller Massnah-        rechnungsgrundlage mit            2014 das SeneCura Sozial-                rants erhielten bereits den         reitung für die nächsten             zwei Residence Inn in Deutsch-
Mensen im ONE TWO WE Klima-              Absolventen haben bestanden. •        men 2015 deutlich gesteigert           vollkonsolidierten Mitarbeiter-   zentrum Altenmarkt sowie das             neuen Auftritt von SV Restaurant,   Expansionsschritte, die mit          land eröffnet. •
schutzprogramm sparten von                                                     werden. «daylis», das SV Restau-       Zahlen angewandt. Die Mit-        SeneCura Sozialzentrum                   der Logo, Beschriftung und          den Abschlüssen wichtiger
2012–2014 1140 Tonnen CO2 ein.                                                 rant am Hauptsitz von SV               arbeiter-Zahlen von 2014 wurden   Grafenwörth und 2015 – als               Bekleidung umfasst. •               Hotelpachtverträge voll auf Kurs
Das entspricht 9,42 Prozent                                                    Deutschland, eröffnete letzten         entsprechend angepasst.           erster Business-Kunde –                                                      sind. Dazu zählen auch die
im Vergleich zum Vorjahr. Auch                                                 August als erstes im frischen                                            die mdw-Universität für Musik                                                ersten Moxy Hotels im Portfolio
die Lehrabschlussprüfungen                                                     SV Restaurant Look. Bis Ende                                             und darstellende Kunst in                                                    von SV Hotel. Bis 2019 werden
                                                                               2016 wird die neue Markenwelt in
                                                                               allen Betrieben sichtbar sein. •

                                                                   ZU M G ES C H Ä F T                                                                                                                       SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                                          20                                                                                                                                                     21
«GUTE PROJEK TE
                                                                                                                                                                                         CORPOR ATE
                                     VERNE T ZEN»
                                          —                                                                                                                                             GOVERNANCE
                                                    B E ATRI CE CONR AD FRE Y,
                                                          SV ST IF T U N G .
                                                                                                                                                                                             —
                                                                                                                                                                                                     DIE G RU NDSÄT ZE
                                                                                                                                                                                               DER U NTERNEHMENSFÜ HRU N G
                                                                                                                                                                                                    B EI DER SV G RO U P.

                                                                                               Projekte, welche die Folgen ungesunder           Die SV Group ist den Grundsätzen einer         Karin Lenzlinger Diedenhofen: CH, Uster,          Arbeitsweise des Verwaltungsrats und
                                                                                               Ernährung mildern oder den Zugang zu             guten Unternehmensführung (Corporate           im Verwaltungsrat seit 2010, Amtsdauer bis        seiner Ausschüsse:
                                                                                               ausgewogener Ernährung ermöglichen. Neben        Governance) verpflichtet. Die entspre-         zur Generalversammlung 2016                       Der Verwaltungsrat stellt durch eine Reihe
                                                                                               diesen inhaltlichen Kriterien sind eine          chenden Prinzipien und Regeln sind in den                                                        von Massnahmen sicher, dass er zur
                                                                                               professionelle Konzeption und Planung der        Statuten, im Management-Handbuch und           Barbara Stamm: CH, Zürich, im Verwaltungs-        Wahrung seiner Aufgaben ausreichende
                                                                                               Projekte sowie ihre Breitenwirkung Voraus-       im Organisationsreglement festgehalten.        rat seit 2012, Amtsdauer bis zur General-         Informationen zur Verfügung hat.
                                                                                               setzung für eine finanzielle Unterstützung.                                                     versammlung 2016
                                                                                                                                                Konzernstruktur und Aktionariat                                                                  — Der Verwaltungsratsausschuss, das
                                                                                               An welchem Punkt steht die Stiftung heute?       Konzernstruktur: Die SV Group hat rechtlich    Bernhard Steinmetz: D, Königstein,                  Risk & Audit Committee und das Remu-
                                                                                               Das Jubiläumsjahr 2014 hat uns sehr viel         seit dem 1.1.2003 eine Holdingstruktur.        im Verwaltungsrat seit 2007, Amtsdauer              neration & Nomination Committee
                                                                                               Schwung verliehen. Davon konnte die              Operativ ist die SV Group in fünf Geschäfts-   bis zur Generalversammlung 2017                     treffen sich regelmässig intern, mit dem
B E AT R I C E C O NR A D FR E Y (52) ist      vielfältig und spannend. Zudem darf             Stiftung auch letztes Jahr gut profitieren und   felder unterteilt: Business, Care, Event,                                                          CEO und dem CFO und bei Bedarf mit
Ernährungsberaterin mit eigener Praxis,        ich einen motivierten und engagierten           schuf eine ideale Ausgangslage, um auch          Hotel und Restaurant.                          Walter Trösch: CH, Vaz/Obervaz,                     weiteren Mitgliedern der Konzernleitung,
Dozentin und Fachexpertin im Schweizer         Stiftungsrat führen.                            in Zukunft viel zu bewegen. Wir freuen uns,                                                     im Verwaltungsrat seit 2007, Amtsdauer              um zentrale Geschäfte zu diskutieren,
Radio. Sie präsidierte zwischen 2001                                                           weiterhin viele spannende Projekte im            Bedeutende Aktionäre: Die bedeutendste         bis zur Generalversammlung 2016                     sich über den Geschäftsverlauf informie-
und 2013 den Schweizerischen Verband           Wo setzen Sie Schwerpunkte?                     Ernährungsbereich zu unterstützen. •             Aktionärin der SV Group ist die SV Stiftung                                                        ren zu lassen sowie die Erfassung
der Ernährungsberaterinnen SVDE.               Wir wollen noch mehr gute Projekte er-                                                           (88,9 Prozent per 31.12.2015).                 Werner Widmer: CH, Zollikerberg,                    und Behandlung von Chancen und Risiken
Ab 2008 war sie SV Stiftungsrätin und          halten, um von diesen die besten auswählen                                                                                                      im Verwaltungsrat seit 2002, Amtsdauer              laufend zu aktualisieren. Das Remuner-
seit November 2015 ist Beatrice                zu können. Deshalb beabsichtigen wir,                                                            Mitglieder des Verwaltungsrats                 bis zur Generalversammlung 2016                     ation & Nomination Committee berät zu
Conrad Frey Präsidentin des Stiftungsrats.     unseren Bekanntheitsgrad zu steigern, damit     DIE SV S T IF T U N G ist dem sozialen           Ernst A. Brugger: CH, Mollis, Präsident,                                                           Wahlen im Verwaltungsrat und in der
                                               Initianten vermehrt zu uns finden. Weiter       Engagement verpflichtet, mit dem                 im Verwaltungsrat seit 1999, Amtsdauer         Interne Organisation                                Konzernleitung sowie deren Entlöhnung.
Was waren Ihre Gründe, dieses Amt              wollen wir Projekte vernetzen, die bereits an   Else Züblin-Spiller 1914 den Schweizer           bis zur Generalversammlung 2017                Verwaltungsrat: Der Verwaltungsrat ist die
anzunehmen?                                    einem anderen Ort in ähnlicher Form exis-       Verband Soldatenwohl gegründet                                                                  oberste Entscheidungsinstanz im Unter-            — Die Konzernleitung nimmt an den Ver-
Vor allem freue ich mich, eine Stiftung        tieren. Dadurch können wir unsere Ressour-      hatte. Als Trägerstiftung besitzt sie die        Silvio C. Gabriel: CH, Stein am Rhein,         nehmen. Eine Ausnahme bilden jene Ange-             waltungsratssitzungen teil, um über ihre
zu repräsentieren, die dank des grossen        cen wirksam und zielgerichtet einsetzen.        Aktienmehrheit der SV Group AG                   im Verwaltungsrat seit 2010, Amtsdauer         legenheiten, die gemäss Gesetz (OR Art.             Verantwortungsbereiche zu berichten.
Engagements meiner Amtsvorgängerin                                                             und unterstützt mit den Dividenden               bis zur Generalversammlung 2016                698) oder Statuten den Aktionären vorbehalten
Susy Brüschweiler in den letzten Jahren viel   Gute Projekte – was heisst das?                 gemeinnützige Projekte, welche die                                                              sind. Der Verwaltungsrat trifft seine Ent-        — Es finden regelmässig Sitzungen zwischen
Dynamik und Wirkung entwickelt hat. Der        Die SV Stiftung unterstützt unterschiedliche    gesunde und erschwingliche Ernährung             Michele Bernasconi: CH, Oberrieden,            scheide im Gremium. Seine Hauptaufgaben             dem Verwaltungsratspräsidenten und
Auftrag, die ideellen Werte der Gründerin      Projekte im Ernährungsbereich. Solche,          der ganzen Bevölkerung fördern.                  im Verwaltungsrat seit 2015, Amtsdauer         richten sich nach den gesetzlichen Bestim-          dem CEO und bei Bedarf mit weiteren
Else Züblin-Spiller zu bewahren, ist           die gesundes Essverhalten fördern. Oder         www.sv-stiftung.ch                               bis zur Generalversammlung 2018                mungen (OR Art. 716a) sowie den Statuten.           Mitgliedern der Konzernleitung statt.

                                                           ZU M G ES C H Ä F T                                                                                                                 SV G RO U P TÄT I G K E IT S B E R I C H T 2015
                                                                  22                                                                                                                                               23
Konzernsitz             Ländergesellschaften           © 2016 SV Group, Dübendorf
                                                                                                                                        SV Group AG             SV (Schweiz) AG
                                                                                                                                        Memphispark             Memphispark                    Projektleitung
            KO NZERNLEIT U N G (v.l.n.r.) Gabriel Lüthy, Daniel Meier, Andreas Kabela,                                                  Wallisellenstrasse 57   Wallisellenstrasse 57          Manuela Stockmeyer
            Patrick Camele (CEO), Detlef Knuf, Beat Kuhn, Peter Lutz, Stefan Siebenhaar.                                                Postfach                Postfach
                                                                                                                                        CH-8600 Dübendorf 1     CH-8600 Dübendorf 1            Konzept und Gestaltung
                                                                                                                                        T +41 43 814 11 11      T +41 43 814 11 11             MADE Identity AG, Zürich
                                                                                                                                        F +41 43 814 11 12      F +41 43 814 11 12
                                                                                                                                        info@sv-group.ch        info@sv-group.ch               Fotografie
                                                                                                                                        www.sv-group.com        www.sv-group.ch                Daniel Ammann, Herisau (Titelseite, Editorial und Seiten 1, 3–8,10, 11, 22, 24)
                                                                                                                                                                                               Fabian Unternährer, Bern (Seiten 1 und 9)
                                                                                                                                        Hotel                   SV (Suisse) SA                 Daniel Aeschlimann, Zürich (Seiten 1,12,14–15)
— Im Jahr 2015 hat der Verwaltungsrat fünf-     gabe, die Konzernrechnung zu beurteilen,       Beat Kuhn: CH,
                                                                                                                                        SV Hotel AG             Route de Cité-Ouest 2          Jonas Kuhn, Zürich (Seite 13)
  mal, der Verwaltungsratsausschuss             Risikoeinschätzungen vorzunehmen, diese im     Geschäftsführer SV Hotel seit 1.4.2014
                                                                                                                                        Memphispark             CH-1196 Gland                  Fotostudio am Ostbahnhof, München (Seite 11)
  siebenmal, das Risk & Audit Committee         Rahmen eines Assurance-Konzepts zu                                                      Wallisellenstrasse 57   T +41 22 354 80 30             Felix Frey, Winterthur (Seite 11)
  zweimal und das Remuneration &                koordinieren und zu überwachen, Entschei-      Stefan Siebenhaar: CH,                   Postfach                F +41 22 354 80 31             Ingo Busch, reise-wahnsinn.de (Seite 17)
  Nomination Committee zweimal getagt.          dungen zuhanden des Verwaltungsrats            Geschäftsführer SV Group Schweiz         CH-8600 Dübendorf 1     info@sv-group.ch
                                                vorzubereiten sowie Tätigkeit und Zusam-       seit 1.4.2014                            T +41 43 814 11 11      www.sv-group.ch                Redaktion
Verwaltungsratsausschuss: Der Verwaltungs-      menarbeit der externen Revision und                                                     F +41 43 814 11 12                                     MADE Identity AG, Zürich
ratsausschuss (Ernst A. Brugger, Präsident,     des internen Controllings zu steuern.          Peter Lutz: CH,                          info@sv-group.ch        SV (Deutschland) GmbH
Silvio C. Gabriel, Bernhard Steinmetz) unter-                                                  CMO SV Group seit 1.4.2014               hotel.sv-group.com      Elisabeth-Selbert-Strasse 4a   Texte
                                                                                                                                                                D-40764 Langenfeld             Serge Rossinski, Zürich
stützt den Verwaltungsrat, indem er alle        Remuneration & Nomination Committee:
                                                                                                                                                                F +49 2173 20 77 0
bedeutenden Projekte vorab prüft sowie zu       Dieses Committee (Ernst A. Brugger, Präsi-     Daniel Meier: CH,
                                                                                                                                                                F +49 2173 20 77 103           Lithografie
grösseren Finanzvorhaben und zu organi-         dent; Silvio Gabriel und Karin Lenzlinger)     CHRO SV Group seit 1.4.2014
                                                                                                                                                                info@sv-group.de               Marjeta Morinc, Zürich
satorischen Themen zuhanden des Verwal-         bereitet zuhanden des Verwaltungsrats                                                                           www.sv-group.de
tungsrats Antrag stellt. Der Verwaltungs-       Wahlen im Verwaltungsrat und in der Konzern-   Detlef Knuf: D,                                                                                 Druck
ratsausschuss entscheidet eigenständig zu       leitung sowie die Entlöhnungen vor.            CEO SV Group Deutschland seit 1.5.2014                           SV (Österreich) GmbH           Appenzeller Druckerei AG, Appenzell
Finanzierungs- und Investitionsfragen                                                                                                                           Schwarzenbergplatz 2/1/4
innerhalb der in der Kompetenzmatrix gere-      Mitglieder der Konzernleitung                                                                                   A-1010 Wien                    Der Tätigkeitsbericht 2015 der SV Group erscheint in folgender Auflage:
gelten Bandbreiten. Der Verwaltungsrat          Patrick Camele: CH,                                                                                             T +43 1 367 76 03-0            2300 Exemplare in deutscher Sprache
kann dem Ausschuss projektweise auch ein        CEO SV Group seit 1.7.2012                                                                                      F +43 1 367 76 03-20           Eine digitale Version (PDF) ist unter www.sv-group.com abrufbar.
                                                                                                                                                                office@sv-group.at
Mandat mit Entscheidungsbefugnis erteilen.
                                                                                                                                                                www.sv-group.at                Tätigkeitsberichte können bestellt werden bei:
                                                Gabriel Lüthy: CH,
                                                                                                                                                                                               SV Group, Corporate Communications, info@sv-group.ch
Risk & Audit Committee: Das Risk &              CFO SV Group seit 1.1.2011
Audit Committee (Ernst A. Brugger, Präsident,
Bernhard Steinmetz, Barbara Stamm,              Andreas Kabela: A, Geschäftsführer
Patrick Camele, Gabriel Lüthy) hat die Auf-     SV Group Österreich seit 1.4.2014                                                                                                                              FSC® C005956

                                                            ZU M G ES C H Ä F T
                                                                   24
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