8 TIPPS FÜR INTERAKTIVERE MEETINGS IN ZOOM & CO - Wie Sie mit simplen Funktionen Ihres Videokonferenz-Tools und einfachen Methoden eine sichere ...

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8 TIPPS FÜR INTERAKTIVERE MEETINGS IN ZOOM & CO - Wie Sie mit simplen Funktionen Ihres Videokonferenz-Tools und einfachen Methoden eine sichere ...
8 TIPPS FÜR
INTERAKTIVERE
MEETINGS
IN ZOOM & CO
Wie Sie mit simplen Funktionen Ihres Videokonferenz-Tools und
einfachen Methoden eine sichere Atmosphäre, mehr Austausch
und Effektivität in Meetings schaffen.
8 TIPPS FÜR INTERAKTIVERE MEETINGS IN ZOOM & CO - Wie Sie mit simplen Funktionen Ihres Videokonferenz-Tools und einfachen Methoden eine sichere ...
Wir bringen
                              Unternehmen
                             ins Verändern!
     i c h  b in
 Hi,
           h r o my
Jacob C                                         STRATEGIE + INNOVATION

                                        NACHHALTIGE GESCHÄFTSMODELLE

                      Seit                         KULTUR + NEW WORK
                      2018

                                           u  p e r p o  w e r :
                               Uns e re  S
                                    rich  t i g  v  i e l
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                               Rem   o t e

                                                                     www.qundg.de
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UNSERE TIPPS

                                                      Stimmungsbilder und
                   Übersicht: Alle Tipps
               0   auf einen Blick              5     Feedbacks via Screensharing
                                                      (ab Seite 13)

                                                      Breakout-Räume für
                   Kennlernen durch
               1   Umbenennen (ab Seite 4)      6     Kleingruppenarbeit nutzen
                                                      (ab Seite 16)

                   Ankommen im Meeting:
                                                      Wasserfall-Reflexion über
               2   Stimmung per Chat            7     den Chat (ab Seite 19)
                   abfragen (ab Seite 7)

                   Kennenlernen über                  Stimmungsbilder und
               3   Gemeinsamkeiten in           8     Feedback mit der Zoom-
                   Kleingruppen (ab Seite 9)          Umfrage (ab Seite 22)

                   Kennenlernen und
                                                      Über quäntchen+glück
               4   Abfragen via Kamera         INFO
                                                      (ab Seite 27)
                   (ab Seite 11)
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KENNENLERNEN DURCH UMBENENNEN

          WARUM SOLLTE ICH DAS                   WAS KÖNNTE ALS
          EINSETZEN?                             INFORMATION ERGÄNZT
                                                 WERDEN?
          Mit dieser Übung können Sie in
          Meetings langwierige                   Das hängt davon ab, ob es sich um
          Vorstellungsrunden ersparen.           ein internes oder externes Meeting
          Durch das „Umbenennen" in Zoom         handelt:
          können alle Teilnehmenden eine         Intern z.B.:
          zusätzliche Information hinter ihren   • Standort
          Namen schreiben wie z.B. an            • Position oder Rolle
          welchem Standort sie sind oder
          welche Position oder Rolle sie inne    Extern z.B.
          haben. Über die Teilnehmendenliste     • Unternehmen
          oder über die Kachelansicht beim       • Branche
          Sprechen können diese                  Diese Ergänzungen funktionieren für
          Zusatzinformationen von allen          beide Arten:
          eingesehen werden.                     • Ort
                                                 • Wetter
                                                 • Temperatur                          TIPP 1
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KENNENLERNEN DURCH UMBENENNEN

          ANLEITUNG: SCHRITT FÜR SCHRITT

                Öffnen Sie die Teilnehmendenliste in der Zoom-
           1    Oberfläche, indem Sie in der Menüleiste auf das
                Personen-Icon klicken.

                Bewegen Sie in der Teilnehmendenliste Ihren
           2    Mauszeiger auf Ihren Namen, welcher ganz oben in
                der Liste dargestellt wird und klicken Sie auf den
                Button „Mehr". Nach diesem Klick erscheint die
                Option „Umbenennen“.

                Mit dem Klick auf „Umbenennen" öffnet sich
           3    automatisch ein Pop-Up-Fenster, in welchem Sie
                Ihren Namen ändern oder um eine Information
                ergänzen können. Zum Bestätigen der Änderung
                klicken Sie bitte auf Enter oder den Button
                „Umbenennen".

                                                                     TIPP 1
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KENNENLERNEN DURCH UMBENENNEN

          WIE MODERIERE ICH                       WIE FUNKTIONIERT
          DAS AN?                                 DAS IN ANDEREN
                                                  VIDEOKONFERENZ-TOOLS?
          Diese Übung eignet sich zum Start
          eines Meetings.                         Die Funktion, sich im laufenden
                                                  Meeting umzubenennen, gibt es
          Am besten haben Sie schon die
                                                  bisher nur in Zoom.
          Zusatzinformation als Beispiel hinter
          ihrem Namen.                            Bei anderen Tools muss man sich
                                                  vorher benennen. Den Namen für eine
          Den genauen Ablauf sehen Sie auf
                                                  Übung zu nutzen, ist dennoch
          der nächsten Folie.
                                                  sinnvoll, wenn nur eine Information
                                                  abgefragt wird und diese für die
          Tipp:
                                                  restliche Veranstaltung bestehend
          Wenn sich jemand nicht umbenennen
                                                  bleiben kann. Die Bitte, sich
          kann, bitten Sie die Person es in den
                                                  umzubenennen, muss entsprechend
          Chat zu schreiben. Sie können als
                                                  vorher kommuniziert werden.
          Host oder Co-Host auch andere
          umbenennen.
                                                                                        TIPP 1
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ANKOMMEN IM MEETING STIMMUNG PER CHAT ABFRAGEN

          WARUM SOLLTE ICH DAS                    WIE KÖNNTEN
          EINSETZEN?                              FRAGEN AUSSEHEN?
          In virtuellen Meetings fehlt uns die    Sie können zum Beispiel nach
          Zeit vor dem Konferenzraum.             folgenden Dingen fragen:
          Da fragen sich Menschen                 • Anzahl der Meetings an diesem Tag
          üblicherweise nach ihrem Befinden       • Anzahl an Kaffee/Tee intus
          oder was es zum Mittag gab.             • Die persönliche Energie auf einer
                                                    Prozentskala (eigener Akku)
          Mit Hilfe eines kurzen „Check-Ins" im
                                                  • Stimmung / Befindlichkeit:
          Chat können Sie die Stimmung
                                                    „So geht es mir gerade:"
          schnell abfragen, ohne dass alle zu
          Wort kommen müssen.                     Neben Stimmungsfragen kann auch
                                                  eine erste thematische oder
          Zwei bis drei Check-In Fragen geben
                                                  inhaltliche Frage oder Aussage
          einen guten Einblick, wie es der
                                                  gestellt werden.
          Gruppe im Meeting geht.
                                                   Zum Beispiel:
                                                  „Dieses Meeting war erfolgreich,
                                                  wenn ...?"
                                                                                        TIPP 2
SEITE 7
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ANKOMMEN IM MEETING STIMMUNG PER CHAT ABFRAGEN

          WIE MODERIERE ICH                       WIE FUNKTIONIERT
          DAS AN?                                 DAS IN ANDEREN
                                                  VIDEOKONFERENZ-TOOLS?
          Diese Übung eignet sich ebenfalls zu
          Beginn eines Meetings.                  Die Methode kann in allen gängigen
          Bitten Sie die Teilnehmenden, den       Videokonferenzools eingesetzt werden,
          Chat zu öffnen.                         solange es eine Chat-Funktion gibt und
                                                  diese für alle Teilnehmenden aktiviert
          Stellen Sie immer eine Frage nach der   ist.
          anderen.

          Tipp:
          Notieren Sie sich die Fragen oder
          Aussagen vorab in einem Dokument
          und kopieren Sie diese dann in den
          Chat. So haben Sie direkt auch eine
          Sammlung an Fragen.

                                                                                           TIPP 2
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8 TIPPS FÜR INTERAKTIVERE MEETINGS IN ZOOM & CO - Wie Sie mit simplen Funktionen Ihres Videokonferenz-Tools und einfachen Methoden eine sichere ...
KENNENLERNEN ÜBER GEMEINSAMKEITEN IN KLEINGRUPPEN

          WARUM SOLLTE ICH                      WAS FÜR FRAGEN
          DAS EINSETZEN?                        KÖNNTE MAN FÜR
                                                BREAKOUTS NUTZEN?
          Kennenlern-Übungen in Kleingruppen
          mittels der sogenannten „Breakout-    Die Übung „Trio der Gemeinsamkeiten“
          Räume" aktivieren die Teilnehmenden   hat die einfache Frage „Was verbindet
          in einem Meeting. Jede Person kommt   Sie mit den Personen in Ihrem Breakout-
          zu Wort, Kameras werden               Raum? Welche drei Gemeinsamkeiten
          angeschaltet und ein erster           können Sie finden?“
          Austausch findet statt.
                                                Andere Fragen könnten z.B. sein:
          Mit der Übung „Trio der               • Warum sind Sie heute hier?
          Gemeinsamkeiten" entsteht in nur      • Was verbindet Sie mit dem
          fünf Minuten eine Verbindung            Thema X?
          zwischen den Teilnehmenden.           • Welche Erfahrung haben Sie
                                                  mit dem Meeting-Thema schon
                                                  gemacht?

                                                                                          TIPP 3
SEITE 9
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KENNENLERNEN ÜBER GEMEINSAMKEITEN IN KLEINGRUPPEN

           WIE MODERIERE ICH                        WIE FUNKTIONIERT
           DAS AN?                                  DAS IN ANDEREN
                                                    VIDEOKONFERENZ-TOOLS?
           Erklären Sie den Teilnehmenden, dass
           Sie gleich von Ihnen automatisch in      Die Methode kann mittlerweile in allen
           Kleingruppenräume (Breakouts)            Videokonferenz-Tools wie beispielsweise
           geschickt werden.                        in TEAMS, WebEx, BigBlueButton und
                                                    Hangout eingesetzt werden.
           Erklären Sie, was die Frage oder
           Aufgabe ist.

           Tipp:
           Kopieren Sie die Frage in den Chat, so
           dass die TN diese auch in Breakouts
           sehen.

           Dauer der Breakouts bei drei
           Personen:
           5-6 Minuten
                                                                                              TIPP 3
SEITE 10
KENNENLERNEN UND ABFRAGEN VIA KAMERA

           WARUM SOLLTE ICH DAS                  WAS FÜR ABFRAGEN KANN
           EINSETZEN?                            MAN DAMIT UMSETZEN?
           In Meetings – vor allem mit vielen    Das Repertoire für Abfragen ist sehr
           Teilnehmenden (bis 25) können         groß. Sie können Stimmungsabfragen
           Abfragen via Kamera ein- und          machen wie zum Beispiel:.
           ausschalten schnell einen Überblick   • Alle, die schon mehr als drei Kaffee
           geben, wie es der Gruppe geht oder      getrunken haben
           auch welche Erfahrungen sie schon     • Alle, die heute schon draußen waren
           mit einem Thema oder Tool haben.      • Alle, die heute schon mehr als drei
                                                   Meetings hatten

                                                 Sie können aber auch erste inhaltliche
                                                 Fragen zum Termin oder Workshop
                                                 stellen:
                                                 • Alle, die schon mal das Tool X
                                                   eingesetzt haben
                                                 • Alle, die in der letzten Woche direkten
                                                   Kundenkontakt hatten
                                                                                             TIPP 4
SEITE 11
KENNENLERNEN UND ABFRAGEN VIA KAMERA

           WIE MODERIERE ICH                        WIE FUNKTIONIERT
           DAS AN?                                  DAS IN ANDEREN
                                                    VIDEOKONFERENZ-TOOLS?
           Bitten Sie die Teilnehmenden,
           Kameras und Mikrofone zu aktivieren.     Diese Methode funktioniert in allen
           Erklären Sie, dass Sie gleich eine       Videokonferenzsystemen, die eine
           Aussage treffen (Alle, die ...). Alle    Kachel- oder Galerieansicht anbieten.
           Personen auf die die Aussage zutrifft,
           lassen die Kamera an.                    Wichtiger Hinweis:
                                                    Teilnehmende per Browser in Zoom
           Fragen Sie ein bis zwei (nicht alle!)
                                                    haben die Galerie-Ansicht nicht zur
           Personen, die die Kamera an haben zu
                                                    Verfügung.
           der Aussage (zum Beispiel: „Wo
           waren Sie heute schon draußen?“
           Oder: „Was haben Sie mit Tool X
           schon gemacht?“)

           Dauer der Übung:
           5-10 Minuten (bei 2-4 Fragen)
                                                                                            TIPP 4
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STIMMUNGSBILDER UND FEEDBACKS VIA SCREENSHARING

           WARUM SOLLTE ICH DAS                    WAS KANN ICH ALLES
           EINSETZEN?                              ABFRAGEN?
           Um ein Stimmungsbild aus einer          Das Repertoire für Abfragen ist sehr
           großen Gruppe zu gewinnen, braucht      groß. Es eignet sich besonders, wenn Sie
           es in der Regel ein weiteres Tool. Es   bei einer Präsentation auf einer Folie
           geht auch ohne: mittels einer           verschiedene Pfade oder Optionen
           Präsentation und der Kommentieren-      vorstellen.
           Funktion beim Bildschirmteilen,
                                                   Sie können Stimmungsbilder und
           können Teilnehmende schnell
                                                   Feedbacks einsammeln zu:
           Feedback geben So stellen Sie schnell
                                                   • Ideen
           und visuell dar, was die Gruppe denkt
                                                   • Varianten/Alternativen
           – ohne alle einzeln anzusprechen.
                                                   • Aussagen
           Und ohne Extra-Tool.
                                                   • Einschätzungen

                                                   Tipp:
                                                   Speichern Sie jede Abfrage als Bild,
                                                   bevor sie zur nächsten Abfrage gehen.
                                                                                              TIPP 5
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STIMMUNGSBILDER UND FEEDBACKS VIA SCREENSHARING

           WIE MODERIERE ICH DAS AN?
           Kündigen Sie an, dass Sie jetzt den Bildschirm teilen
           oder – falls Sie schon eine Präsentation halten –, die
           Kommentieren-Funktion aktivieren.

           Erklären Sie den Teilnehmenden, dass sie unter
           „Optionen anzeigen" auf „Kommentieren" und dann
           auf „Stempeln" gehen sollen. Sagen Sie, welche
           Stempel-Form sie wählen sollen und bitten Sie die
           Teilnehmenden, genau einmal zu stempeln. Eventuell
           braucht es eine Übungsrunde. Sie können über
           „Löschen" alle Kommentare und Stempel entfernen.
           Daneben finden Sie auch die „Speichern"- Funktion.

                                                                    TIPP 5
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STIMMUNGSBILDER UND FEEDBACKS VIA SCREENSHARING

           WIE FUNKTIONIERT DAS IN
           ANDEREN VIDEOKONFERENZ-TOOLS?

           Bei WebEx finden sie die Funktion unter „Freigeben“
           in der Steuerleiste.

           Bei Microsoft Teams heißt die Funktion „Bildschirm
           teilen“ und versteckt sich hinter diesem Symbol:

           Außerdem lässt sich das Screensharing über über die
           Tastenkombination STRG + Umschalt + E aktivieren.

           In BigBlueButton geht es über den
           Mehrbenutzermodus.

                                                                 TIPP 5
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BREAKOUT-RÄUME FÜR KLEINGRUPPENARBEIT NUTZEN

           WARUM SOLLTE ICH DAS                                    WANN UND WIE NUTZE ICH
           EINSETZEN?                                              „BREAKOUT-RÄUME"?

           Das Aufteilen von Gruppen in einem Meeting in           Am besten so oft wie möglich.
           Kleingruppen oder Tandems ist eine der effizientesten   Die Beispiel fürs Kennenlernen finden Sie schon bei Tipp Nr. 3.
           Methoden. So gewährleisten Sie, dass alle
                                                                   Für die inhaltliche Arbeit eigenen sich Breakout-Räume
           Teilnehmenden in den Austausch kommen und im
                                                                   folgendermaßen:
           kleineren Rahmen erste Ideen oder Fragestellungen
                                                                   • Nach einer Präsentation oder einem Zwischenstand schicken
           entwickeln können, bevor diese in die große Runde
                                                                     Sie die Teilnehmenden zum „Fragen finden" in den Breakout (5
           getragen werden. Außerdem erlaubt die
                                                                     Minuten mit 2 Personen, 8 Minuten mit 3 Personen)
           Zufallsfunktion, dass sich Menschen in Breakout-
                                                                   • Lassen Sie Teilnehmende ihre Meinungen zuerst in Breakouts
           Räumen treffen, die sich sonst selten begegnen.
                                                                     austauschen (4 Minuten mit 2 Personen), bevor es in der
                                                                     großen Runde weiter geht.
                                                                   • Ideenentwicklung: Erst alleine 2 Minuten Ideen entwickeln,
                                                                     dann zu zweit 6 Minuten gemeinsam Ideen finden,
                                                                     anschließend in Vierer-Gruppen 10 Minuten lang brainstormen
                                                                     lassen. Am Ende stellt jede Gruppe ihre Ideen vor.

                                                                                                                              TIPP 6
SEITE 16
BREAKOUT-RÄUME FÜR KLEINGRUPPENARBEIT NUTZEN

           ANLEITUNG: SCHRITT FÜR SCHRITT

            1    Öffnen Sie die „Breakout-Session" in der Menüleiste

                 Nutzen Sie die Auswahl „Automatisch zuweisen" für eine zufällige
            2    Konstellation in den Breakouts

                 Geben Sie die Zahl der Breakouträume an – je nachdem, wie groß die
            3    Gruppen sein sollen. Unten im Fenster sehen Sie einen Hinweis, wie
                 viele „Teilnehmer pro Session" zugewiesen sind. Wenn Sie mit der
                 Verteilung zufrieden sind, klicken Sie auf „Erstellen".

                                                                                         Tipp:
                 Klicken Sie auf das „Zahnrädchen-Symbol" ganz links unten. Setzen Sie
            4    überall Häkchen, außer bei der ersten Option „Meetingteilnehmern die
                                                                                         Bevor Sie die Breakouts erstellen, kopieren Sie
                                                                                         die Frage oder Aufgabe in den Chat. So haben
                 Auswahl eines Raums gestatten“.
                                                                                         die Teilnehmenden Gelegenheit darüber
                                                                                         nachzudenken und Sie mehr Ruhe für die
                 Stellen Sie bei „Automatisches Schließen der Konferenzräume nach"
            5    die Minuten ein. Wählen Sie beim „Countdown-Timer" 15 Sekunden
                                                                                         Breakout-Erstellung.

                 aus der Liste aus.
                                                                                                                                 TIPP 6
SEITE 17
BREAKOUT-RÄUME FÜR KLEINGRUPPENARBEIT NUTZEN

           WIE FUNKTIONIERT
           DAS IN ANDEREN
           VIDEOKONFERENZ-TOOLS?
           TEAMS, WebEx, BigBlueButton, und
           Google Hangout bieten mittlerweile
           auch die Breakout-Räume oder
           Gruppenräume an. Die Bedienung
           und Optionen unterscheiden sich
           leicht voneinander.

                                                TIPP 6
SEITE 18
REFLEKTIEREN GEMEINSAM IM CHAT

           WARUM SOLLTE ICH DAS                    WAS FÜR
           EINSETZEN?                              REFLEXIONSFRAGEN
                                                   KANN ICH STELLEN?
           Das gemeinsame Reflektieren hilft
           Wichtiges aus dem Meeting               Auch hier ist das Repertoire
           hervorzuholen und festzuhalten.         unerschöpflich. Überlegen Sie sich,
           Mit der „Wasserfall"-Reflexion können   welche Fragen Ihnen oder der Gruppe
           Teilnehmende das unbeeinflusst von      helfen. Wir empfehlen 2-4 Fragen im
           anderen machen. Das bringt bessere      Chat zu stellen.
           Ergebnisse hervor.                      Das könnte z.B. sein:
                                                   • Was nehme ich aus dem Meeting mit?
                                                   • Was hat mich überrascht?
                                                   • Was hat gefehlt?
                                                   • Was war heute neu für mich?
                                                   • Was hat mir geholfen?
                                                   • Was beschäftigt mich noch?
                                                   • Welche Frage habe ich noch?
                                                   • Was gehe ich als nächstes an?
                                                                                          TIPP 7
SEITE 19
REFLEKTIEREN GEMEINSAM IM CHAT

           WIE MODERIERE ICH DAS AN?
           Bitten Sie die Teilnehmenden den Chat zu öffnen. Weisen Sie darauf
           hin, dass Sie gleich eine Frage in den Chat kopieren. Diese sollen die
           Teilnehmenden beantworten – ABER NICHT ABSENDEN. Weisen
           Sie mehrfach darauf hin, während die Teilnehmenden schreiben.
           Nach einer Minute zählen Sie einen Countdown von fünf herunter
           und sagen „Absenden".

           Moderieren Sie die nächste Frage an und wiederholen Sie das
           Prozedere.

           Es empfiehlt sich aus Zeitgründen, nicht alle Antworten vorzulesen.
           Weisen Sie die Teilnehmenden darauf hin, dass Sie den Chat
           speichern oder kopieren können oder dass Sie die Antworten in eine
           Dokumentation übertragen (ohne Namen).

                                                                                    TIPP 7
SEITE 20
REFLEKTIEREN GEMEINSAM IM CHAT

           WIE FUNKTIONIERT DAS IN ANDEREN
           VIDEOKONFERENZTOOLS?

           Diese Methode funktioniert in allen Videokonferenzen, die über
           einen Chat verfügen.

           Einzig das „Speichern" des Chats kann unterschiedlich in den Tools
           gelöst oder möglich sein.

                                                                                TIPP 7
SEITE 21
MEETINGS REFLEKTIEREN MIT INTERNEN UMFRAGE-TOOLS

           WARUM SOLLTE ICH DAS
           EINSETZEN?
           Mit einer vorbereiten Abfrage im
           internen Umfrage-Tool von ZOOM
           können Sie schnell am Ende Feedback
           einsammeln, wie hilfreich der Termin,
           das Meeting oder der Workshop war.

           Damit erhalten Sie ein erstes Signal, ob
           die Veranstaltung für Teilnehmende eine
           gut investierte Zeit war.

                                                      TIPP 8
SEITE 22
MEETINGS REFLEKTIEREN MIT INTERNEN UMFRAGE-TOOLS

           WAS KANN ICH ALLES ABFRAGEN?

           Sie können das Umfrage-Tool in ZOOM auch fürs Ankommen oder
           Kennenlernen nutzen. Der Fokus bei dieser Methode liegt in der
           Reflexion.

           Sie können Skalen-Fragen zur Produktivität des Meetings erstellen:
           • Wie hilfreich war das Meeting für Sie auf einer Skala von 1-10?
           • Wie sinnvoll investiert war die Zeit in diesem Meeting auf einer
             Skala von 1-10?
           • Wie produktiv empfanden Sie dieses Treffen auf einer Skala
             von 1-10?

           Sie können aber auch abfragen, welche Inhalte Teilnehmende z.B.
           ausprobieren oder nutzen wollen:
           • Welches der vorgestellten Tools werden Sie in Ihrer Abteilung
             demnächst ausprobieren?

                                                                                TIPP 8
SEITE 23
MEETINGS REFLEKTIEREN MIT INTERNEN UMFRAGE-TOOLS

           WIE FUNKTIONIERT DAS IN ZOOM?                                               WIE FUNKTIONIERT
                                                                                       DAS IN ANDEREN
           Wichtig: Die Umfrage können Sie nicht direkt in ZOOM erstellen,             VIDEOKONFERENZTOOLS?
           sondern auf der Webseite von Zoom in Ihrem Benutzerkonto. Wenn Sie
           den Button „Abfrage" nicht in der ZOOM-Funktionsleiste sehen, müssen        Umfragen lassen sich auch in
           Sie in Ihrem Konto auf der Webseite die Funktion aktivieren. Die            TEAMS, WebEx und BigBlueButton
           detaillierte Anleitung fürs Erstellen von Umfragen finden Sie auf der       erstellen und sind in den meisten
           ZOOM-Seite.                                                                 Videokonferenz-Tools ein Standard-
                                                                                       Feature.
           Auch wichtig: Umfragen können nur von Teilnehmenden durchgeführt
           werden, die die ZOOM-Software nutzen. Teilnehmende, die per Browser         Die Einrichtung einer Umfrage ist
           dabei sind, können nicht abstimmen. Wenn Sie nicht sicher sind, dass alle   in jedem Tool ein wenig anders.
           Teilnehmenden die Software nutzen, wählen Sie eine andere
           Reflexionsmethode wie beispielsweise in Tipp 7 beschrieben.

           Genauere Informationen finden Sie hier.

                                                                                                                           TIPP 8
SEITE 24
MEETINGS REFLEKTIEREN MIT INTERNEN UMFRAGE-TOOLS

           WIE MODERIERE ICH DAS AN?
                 Weisen Sie die Teilnehmenden darauf hin, dass Sie
            1    noch eine kurze Umfrage zum Abschluss starten.

                 Lesen Sie die Frage und Optionen vor. Bitten Sie
            2    abzustimmen.

                 Warten Sie bis (fast) alle abgestimmt haben. (Das
            3    erkennen Sie an der Prozentzahl.)

                 Wenn Sie möchten, können Sie das Ergebnis direkt
           4     mit den Teilnehmenden teilen über den Button
                 „Ergebnis teilen".

                                                                     TIPP 8
SEITE 25
VIEL SPASS BEIM AUSPROBIEREN!
www.qundg.de

           HALLO, WIR SIND
           QUÄNTCHEN +GLÜCK

SEITE 27
STRATEGIE + INNOVATION     PRODUKTE + GESCHÄFTSMODELLE   KULTUR + NEW WORK

           WIR BRINGEN UNTERNEHMEN
                INS VERÄNDERN.
                                      Für ein lebenswertes Morgen.
                                                                                      u pe r p o  w e r :
                                                                         Uns e r e  S
                                                                                      ig   v i e l
                                                                              richt
                                                                                         n o w  -  H ow   !
                                                                          Remo    t e  K
SEITE 28
1. PROBLEM VERSTEHEN
Während andere sich die Bedarfe ihrer Zielgruppe im
Konferenzraum schönreden, gehen wir sie besuchen. Wir
sprechen mit Ihren Kund*innen in Workshops, Interviews und
mithilfe digitaler Akzeptanztests.

    ANALYSE-WORKSHOP, INTERVIEWS, FASSADEN,
    RECHERCHE, DESIGN THINKING

SEITE 29
2. LÖSUNGEN ERDENKEN
           Wofür gibt es Ihr Unternehmen? Die Antwort auf diese Frage
           paaren wir mit den Bedarfen Ihrer Zielgruppe und den
           Kompetenzen Ihres Hauses. Das Ergebnis ist der Fixstern aller
           Umsetzung. Trauen Sie sich und sagen Sie: Strategie.

              UNTERNEHMENSSTRATEGIE, DIGITALSTRATEGIE,
              GESCHÄFTSMODELLENTWICKLUNG,
              KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE, MARKENSTRATEGIE,
              CONTENT-MARKETING-STRATEGIE, SOCIAL-MEDIA-
              STRATEGIE, DESIGN SPRINT

SEITE 30
3. LÖSUNGEN UMSETZEN
Landingpages für Instagram? Skill für Amazons Alexa? Oder
ein physischer Ort der Innovation in der Innenstadt? Die
Website ist längst nur noch eine von vielen Lösungen – die wir
weiterhin behände beherrschen. Das Wichtigste: die Lösung
dort umsetzen, wo Ihre Zielgruppe ist.

    USER EXPERIENCE DESIGN, SCREENDESIGN, CORPORATE
    DESIGN, FRONTEND-ENTWICKLUNG, WEBENTWICKLUNG,
    INNOVATION LABS, CREATIVE SPACES, OFFICE ESCAPE,
    CHANGE MANAGEMENT, TEXT,
    REDAKTIONSMANAGEMENT

SEITE 31
4. LÖSUNGEN TESTEN
           Das Gegenteil von gut ist gut gemeint. Deshalb testen wir.
           Durch das frühe Erkennen von Ungereimtheiten verhindern wir
           unnütze Umsetzungen. Dass das Testen auch noch Spaß
           macht, erfahren Sie am besten selbst bei einem Usability
           Testessen.

              DATENANALYSE, PROTOTYPING, USABILITY-EXPERTEN-
              REVIEW, USABILITY-TESTS

SEITE 32
FACILITATION
           TRAININGSPROGRAMM
           FÜR EINZELPERSONEN
           Corona hat das Arbeiten verändert und neue Frage in den Fokus
           gerückt: Wie können wir – auch remote – Meetings oder
           Workshops mehr Struktur und Qualität geben? Und wie können
           wir das dafür notwendige Know-how verankern, sodass
           interaktive Formate künftig noch besser und effizienter werden –
           auch ohne externe Moderationsunterstützung?
                                                                                Wir geben
                                                                                            unser Kno
           UNSERE IDEE:                                                         aus über 2            w-How
                                                                                            50 Remot
           Eine mehrstufige Ausbildung zum*r einzelnen Remote-Facilitator*in   Workshops             e
                                                                                            & Meeting
           – für bessere virtuelle Meetings und Workshops!                     Sie weiter             s an
                                                                                          !

SEITE 33
RAHMEN
                                                        DER AUSBILDUNG

                                       3h                                    3h                                        3h                         1h
                          BASIC-                                DEEP-DIVE-                                 FORMAT-                      EINZEL-
                          MODUL                                  MODUL                                    WERKSTATT                    SPARRING

                         Schwerpunkt                            Schwerpunkt                             Schwerpunkt                Schwerpunkt
                            Basic-                              Methoden für                          Gelerntes anwenden         Input und Feedback
                           Methoden                           komplexe Formate                       und Feedback erhalten        von Expert*innen

   Vorbereitende                              Zweite                                     Dritte
                                                                                                                         Danach
   Hausaufgabe                            Hausaufgabe                                Hausaufgabe
                                                                                                                      Eigene Formate
  Beobachtung von                       Anwenden der Basic-                       Wissen anwenden und
                                                                                                                         (weiter-)
Meetings und Setzen                     Methoden in eigenen                       Trainieren in eigener
                                                                                                                        entwickeln
des persönlichen Ziels                  Meetings/Workshops                         Format-Moderation

SEITE 34
BASIC-           DEEPDIVE -         FORMAT-            EINZEL-
MODUL            MODUL              WERKSTATT          SPARRING
 Must-Know-        Should-Know-       Praktische        Input und
 Session inkl.     Session            Anwendung des     Feedback von
 Lernzirkel                           Gelernten und     Expert*innen
                   Lernziel:          Reflexion
 Lernziel:         Eigene Formate                       Lernziel:
 Basiswissen       planen können      Lernziel:         Sicherheit
 erlernen und                         Eigenes Format    gewinnen
 anwenden                             moderieren
GUTE GRÜNDE

MEHR METHODE IN      Aus kurariertem Know-How            TOOL-KNOW-HOW      Durch die Auswahl einer
MEETINGS BRINGEN     lernen Sie, Meetings und            MITNEHMEN          spezifischen Tool-Landschaft
                     Workshops methodisch auf das                           lernen Sie neue Tools kennen.
                     nächste Level zu heben.

NEW LEARNING LIVE    Ob Peer Learnings, interaktive      NETZWERKE          Durch die Teilnahme an der
ERLEBEN              Inputs, Reflexion, direkte          VERSTÄRKEN         Ausbildung lernen Sie andere
                     Anwendung, Sparrings und                               Facilitator*innen kennen und
                     Learning Board – wir setzen auf                        stärken Ihr Netzwerk.
                     Methoden-Vielfalt.

MISCHUNG AUS         Wir geben nicht nur theoretischen   VERÄNDERUNGEN      Abschließend tragen Sie die
THEORIE UND PRAXIS   Input sondern leiten auch zum       ANSTOSSEN LERNEN   Methoden in die eigenen
                     Selbstlernen und -Anwenden an.                         Organisationen und lernen so,
                                                                            Veränderungen anzustoßen.

SEITE 36
Online
                                                                                        -Meet
                                                                              effiz           ings k
                                                                                      iente          reativ
           LUST AUF                                                          gesta
                                                                                     lten
                                                                                            r und
                                                                                           und m
                                                                                                   spaßi
                                                                                                         ger
                                                                                                            er,
                                                                            lernen
           WEITERBILDUNG?                                                          !              oderi
                                                                                                        eren

           Werden Sie Teil unseres Sommerkurses vom „Facilitation
           Trainingsprogramm“, welcher zu folgenden Terminen stattfindet:

           ‣ Freitag, 9. Juli von 9 – 12 Uhr / 1. Modul
           ‣ Freitag, 13. August von 9 – 12 Uhr / 2. Modul
           ‣ Freitag, 10. September von 9 – 12 Uhr / 3. Modul
           Der Preis pro Person liegt bei 1785 Euro inkl. 19% MwSt.
           (netto: 1500 Euro)

           Für weitere Informationen schreiben Sie uns unter                                             ur s
                                                                                               h ste  K
           facilitation@qundg.de.                                                    e  r n ä c            t lic h
                                                                                   D              u ss ic h
                                                                                        e t vo ra              21
                                                                                 sta r t            b er  2 0
                                                                                           ep te m
                                                                                    im S

SEITE 37
FLINK VERLINKT

                                 REMOTE-              NEWSLETTER                                                                IEONM
                                                                                                                                H    DES
                                                                                                                    SEM ITEFNR FREAKS
                                                                                                                   FRIENDLY             BASE

                              WORKSHOP-TIPPS          #ÜBERARBEIT
                                                                                                           EV   N TTRANSPARENZ
                                                                                                             WEIR  N   ND
                                                                                                                       M MIE
                                                                                                                         N E NS E S A R B E
                                                                                                                     AQUÄDEMY
                                                                                                           L E Z U S
                                                                                                                   G A
                                                                                                                     O O                    IT
                                                                                                        AL

                                    HIER LESEN            HIER ABONNIEREN

                                                                                           NFORTSCHRITTS-
                                                                                             EU#ALLEMEINE
                                                                                                W
                                                                                                R  S A W
                                                                                                UL UBS- RK
                                                                                                       B IL O
                                                                                                            IT Y

           VIDEOKONFERENZ-
                                 REMOTE-
                                                     DIY-QUARTETT-                         QU    AEUTÄR
                                                                                                 J O ABB
                                                                                               QUÄNTCHEN
                                                                                               LQA   S
                                                                                             FSCHONTAG T
                                                                                                TFREITAG
                                                                                           ab + zu braRM +
                                                                                                         EAS
                                                                                                           ZD
                                                                                                        ATTPE
                                                                                                        R   S E
                                                                                                              U N
                                                                                                             E TT           ucht's Plat Testessen trneff                            en wir

                               MODERATIONS                                          Wir wim
                                                                                       Im  T e
                                                                                                 Ohne
                                                                                              ünsc                    #allemeinequäntchen
                                                                                               shtrrcehäeahandrernegehen
                                                                                         Montags
                                                                                             Alltag                lynm
                                                                                                                      r
                                                                                                                      e nsi  e       „
                                                                                                                                     u
                                                                                                                                     s O
                                                                                                                                       n
                                                                                                                                       te
                                                                                                                                               :
                                                                                                                                           anunur
                                                                                                                                          ff
                                                                                                                                          se   re
                                                                                                                                                   Im
                                                                                                                                                  sg
                                                                                                                                                     z
                                                                                                                                                        e
                                                                                                                                                         fü
                                                                                                                                                         der
                                                                                                                                                          ru
                                                                                                                                                             r
                                                                                                                                       ftensiteF”ir–mwekirnrew
                                                                                                                                     oin
                                                                                                                         auanndstsdeekomplexere
                                                                                                                      antwortet                               hThemen
                                                                                                                                                               nAB,
                                                                                                                                                                teu n
                                                                                                                                                                        geht
                                                                                                                                                                        n
                                                                                                                                                                   naeativn
                                                                                                                                                                       denn
                                                                                                                                                                       s d
                                                                                                                                                                            e  .Ce
                                                                                                                                                                                 im
                                                                                                                                                                                 W  s
                                                                                                                                                                        geeensrunter. ir .
                                                                                                                                                                                  hritaik
                                                                                                                                                                                Kwir   os –

               KARTEN                                  WORKSHOP
                                                                                   Desh        Türmchen
                                                                                               e irn so vie*innichts.
                                                                                           Fearw                                            n  K
                                                                                                                                               Und
                                                                                                                                               d             e
                                                                                                                                                   rsetaetllauf
                                                                                                                                                            iv     s  T eäanmtc.Und
                                                                                                                                                                  Twitter.         e  n .
                                                                                       nadlb
                                                                                     ADeshalb              tzJo    erbera   lbU n   e
                                                                                                                                    rln
                                                                                                                                      a
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                                                                                                                                           „ q  uaw     m
                                                                                                                                                    ällie
                                                                                                                                                        e m   ”
                                                                                                                                                              e.rau m  u
                                                                                                                                                                ineq dezum
                                                                                                                                                           pBarcamp.          r Sht a
                                                                                                 Nestecken
                                                                                                        treffen
                                                                                                      urn             li      wir
                                                                                                                              eim dv o internen
                                                                                                                                        uns
                                                                                                                                       ll
                                                                                                                                      fü u
                                                                                                                                         r  b#,   vierteljährlich
                                                                                                                                                           wir brauchen. t.            FF.
                                                                                                                                                                                       d
                                                                                           förd                                        Instagram.

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SEITE 38
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