ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT

Die Seite wird erstellt Dirk Janssen
 
WEITER LESEN
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
SWISSICT
OFFIZIELLES PUBLIKATIONSORGAN VON SWISSICT
                      AUSGABE 2, APRIL 2020

                                                         BERUFE DER ICT / SEITE 4

                                                         ALLES ZUM UPDATE
                                                         ESURANCE / SEITE 6

                                                         VERSICHERUNG
                                                         FÜR MITGLIEDER
                                                         JUBILÄUMSJAHR / SEITE 11

                                                         BRANCHENPROMIS
                                                         GRATULIEREN
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
ANZEIGE

                      Die Expertise von bbv in Cloud
                      und IoT hat unsere Entwicklung
                      stark beschleunigt. Bereits
                      nach vier Monaten konnten wir
                      SisControl als Innovation an der
                      weltweit grössten Branchen-
                      messe vorstellen.
                      Marco Zgraggen
                      CEO Sisag AG

          INNOVATION
                 Reibungsloser Betrieb und Sicherheit für Skigebiete: SISAG
                 bietet Kunden mit «SisControl» aktuelle Daten und Progno-
                 sen ihrer Anlagen auf einen Blick, um schnell reagieren zu
                 können. In wenigen Monaten war SisControl bei Kunden im
                 Einsatz.

                 www.bbv.ch · info@bbv.ch
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
SEITENBLICK               3

Erstmals wirklich zu spüren bekamen wir’s am
28. Februar – und für mich als Basler Fasnächtler
kam’s gleich knüppeldick. Der Bundesrat
beschliesst an diesem Tag, wegen der drohenden
Corona-Epidemie Veranstaltungen mit über
tausend Teilnehmern zu verbieten. Die Basler
Fasnacht 2020 war damit Geschichte, bevor sie
begonnen hatte.

WAS ICH ALS ARZT, UNTER-
NEHMER UND INFORMATIKER
VON COVID-19 HALTE

               «BETTER                        SANE                         THAN SAFE»
Am 28. Februar diskutierten wir noch die      getestet worden sind. Wie gefährlich das         gelassen wird. Dies geht so weit, dass
stillstehende Produktion in China und die     Virus ist, können wir heute noch nicht           einige hinter vorgehaltener Hand fragen,
damit unterbrochenen Lieferketten, die die    beurteilen.                                      ob es denn wirklich so viele Mitarbeiter in
hiesige Industrie im Mark treffen würden.          So schlimm der Schock für unsere Ge-        den jeweiligen Abteilungen brauche.
    Heute, am Karfreitag, an welchem ich      sellschaft ist, so erleben wir aber auch ein         Für unsere Branche bin ich also vorsich-
diese Zeilen schreibe, reden wir nicht mehr   interessantes Experiment und bekommen            tig optimistisch, denn der Digitalisierungs-
von China, sondern vom Herzen unserer         vielleicht einen ersten Hinweis darauf, wie      zug fährt, und er wird nach dieser Phase
Wirtschaft. Die Prognosen, was uns der        unser Leben in einer wirklich digitalisierten    eher schneller fahren als zuvor. Allerdings
selbst verordnete «Lockdown» kosten           Welt aussehen könnte. Verblüffend ist es,        wird ein weiteres Abwürgen der Wirtschaft
wird, übertreffen alles bisher Dagewesene.    wie viele Sitzungen plötzlich nicht mehr         auch die Unternehmen in unserer Branche
Mindestens 10 Prozent der diesjährigen        notwendig sind, wie man Geschäfte auch           hart treffen.
Wirtschaftsleistung werden wegfallen.         ohne Reisen abschliessen kann und dass                Wenn ich also als Arzt, Unternehmer,
Dies sind 60 Milliarden Franken – allein im   online einkaufen fast so viel Spass machen       Informatiker und Familienvater heute eine
Jahr 2020.                                    kann wie das klassische «Lädele». Da nie-        Entscheidung treffen müsste, dann gibt es
                                              mand weiss, wie lange wir in unserem             für mich nur eine logische Konklusion. Wir
Dafür, dass der Bundesrat aufgrund von        Verhalten eingeschränkt sein werden, löst        brauchen Solidarität. Solidarität mit unse-
Expertenmeinungen und dem Verhalten           die aktuelle Situation mit Sicherheit einen      ren Kindern und unserer Zukunft. Wir
anderer Länder keine andere Wahl hatte,       Digitalisierungsschub aus. Denn jetzt            müssen wieder in einen geordneten Alltag
als ebensolche Verordnungen zu erlassen,      gilt, wer nicht digital mit seinem Kunden        zurückfinden und trotz des Risikos für
habe ich Verständnis. Auch musste man         kommuniziert und wer seine Produkte und          unsere Eltern und Grosseltern den Lock-
Zeit gewinnen, um die Tragweite der Er-       Dienstleistungen nicht über das Internet         down beenden. Mit der nötigen Sorgfalt,
krankungen wie auch die Folgen für die        anbietet, der wird diese Krise nur schwer-       aber rasch und konsequent. Ganz nach dem
Gesellschaft (ich sage bewusst Gesellschaft   lich überstehen.                                 Motto «better sane than safe» – lieber bei
und nicht Wirtschaft) zu verstehen.                                                            Sinnen als sicher.
                                              Aus unserer Branche bekomme ich unter-
Rein medizinisch wissen wir unterdessen,      schiedliches Feedback. Die Sorge Nummer          Bleiben Sie gesund! Und stellen Sie sicher,
dass die Krankheit in den meisten Fällen      eins ist, dass Projekte gestoppt und Be-         dass auch Ihr Computer virenfrei bleibt –
harmlos verläuft, dass es keine spezifi-      schaffungen hinausgezögert werden. Auch          Sie brauchen ihn mehr denn je.
sche Therapie gibt und dass ältere und        klagen viele darüber, dass die Führung von
geschwächte Menschen daran sterben kön-       Unternehmen und Menschen ohne persön-
nen. Im Kanton Zürich sind dies bis heute,    lichen Kontakt sehr schwierig sei. Gleich-
Karfreitag, 62 Menschen mit einem Durch-      zeitig höre ich aber auch, dass gewisse Ab-
schnittsalter von 85 Jahren, die zum Zeit-    teilungen plötzlich viel effizienter arbeiten,   Dr. Thomas Flatt ist Präsident swissICT,
punkt ihres Ablebens positiv auf das Virus    da Unnötiges oder wenig Dringendes weg-          Unternehmer, Berater und Verwaltungsrat

                                                                                               swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
4   BERUFE DER ICT

     Foto: Susanne Bär                                                                                   von Social Media und der Digitalisierung
                                                                                                         sind Experten gefragt, die sowohl über
                                                                                                         Informatik- als auch über Design- und
                                                                                                         Kommunikationskompetenzen verfügen.
                                                                                                         Mediamatiker arbeiten an der Schnittstelle
                                                                                                         zwischen Informatik und anderen Fach-
                                                                                                         bereichen. Sie verfassen Texte, erstellen
                                                                                                         Grafiken, nehmen Ton, Fotos und Videos
                                                                                                         auf und verarbeiten diese am Computer,
                                                                                                         um daraus Präsentationen, Websites,
                                                                                                         Werbefilme oder Social-Media-Content
                                                                                                         zu kreieren.
                                                                                                             Mit diesem breitgefächerten Kompetenz-
                                                                                                         profil stehen ihnen viele Karrieremöglich-
                                                                                                         keiten offen, sei dies im gestalterischen

                         MEDIAMATIKERIN IST
                                                                                                         Bereich der multimedialen visuellen Kom-
                                                                                                         munikation oder in der Informatik. Mit der
                                                                                                         Aufnahme des Mediamatik-Berufsbildes

                         NEU EIN «BERUF DER ICT»
                                                                                                         wurde ein wichtiger neuer Baustein hinzu-
                                                                                                         gefügt. Die Einordnung unter die beste-
                                                                                                         henden Berufsgruppierungen von swissICT
                                                                                                         war nicht befriedigend, weshalb der Ent-
                         Die Berufsbilder sind um das Profil des Mediamatikers                           schluss für eine neue Rubrik gefallen ist.
                                                                                                         Diese neue Berufsgruppe heisst Anwen-
                         erweitert worden. Zudem haben die bestehenden                                   dungsinformatik und ist ab sofort mit allen
                         Berufsbilder (Plan, Build & Run) ein Facelifting erhalten                       Informationen zum Profil Mediamatiker/-in
                         und kommen neu einheitlicher daher.                                             auf www.berufe-der-ict.ch zu finden.

                                                                                                         Ein Blick durch die Zeiten
                                                                                                         Bereits letztes Jahr (2019) wurden die metho-
                                                                                                         dikbezogenen Berufe (Agile) neu aufgenom
    VON CORNELIA AMMON                                  Verständnis und Sprache                          men. Dies waren die Berufsbeschreibungen
                                                        «Berufe der ICT» wurde auch in weiteren          des DevOps Engineers, des Product Owners
    Die «Berufe der ICT» erhalten weiteren Zu-          Bereichen optimiert. Die Sprache und die         und des Scrum Masters. Einige weitere
    wachs! Nachdem 2019 die methodikbezo-               Berufe der modernen Welt entwickeln sich         Neuerungen sind in der Vorbereitung und
    genen Profile Scrum Master, DevOps Engi-            rasant weiter, und so nahm die Arbeits-          Aufbereitung, so dass wir uns bereits jetzt
    neer und Product Owner aufgenommen                  gruppe dies zum Anlass, die Berufsbilder         freuen, im Verlaufe des Jahres weitere Up-
    worden sind, ist in diesem Jahr die Media-          zu vereinheitlichen und zu vereinfachen.         dates aufzuschalten. Für Übersetzungen
    matikerin an der Reihe. Erarbeitet wurde            Es wurde speziell darauf geachtet, die Ver-      auf Französisch und Englisch suchen wir
    der neue 49. «Beruf der ICT» vom Partner-           gleichbarkeit unter den verschiedenen, teil-     zurzeit Partner und Sponsoren, die sich
    verband ICT-Berufsbildung Schweiz. Nach             weise sehr ähnlichen Berufen zu erhöhen.         engagieren möchten. Wenden Sie sich für
    der Prüfung durch die swissICT Arbeits-             Mit diesem Fokus wurden die Berufsbilder         weitere Informationen dazu an
    gruppe «Berufe der ICT» ist er in die Platt-        der Bereiche Planung (Plan), Entwicklung         cornelia.ammon@swissict.ch.
    form integriert worden.                             (Build) und Betrieb (Run) überarbeitet.
         Serge Frech, Geschäftsführer von ICT-              Das Ziel dieses Projekts ist es, die Klar-        BERUFE-DER-ICT.CH
    Berufsbildung Schweiz, freut sich über              heit und Transparenz zu erhöhen dank
    diesen Schritt: «Mediamatikerinnen neh-             schlanken Kurzbeschreibungen. Mit den
    men in der digitalen Transformation von
    Organisationen eine zentrale Rolle ein. Die
                                                        neuen, vergleichbaren Hauptaufgaben wird
                                                        dies zusätzlich unterstützt. Als Standard-
                                                                                                            ÜBER DIE AUTORIN
    Aufnahme in die ‹Berufe der ICT› verdeut-           werk und hilfreiches Kompetenzmodell                              Cornelia Ammon, Produkt
    licht diese Relevanz und trägt zur breiteren        vereinfacht dies das Finden der passenden                         Managerin und verant-
    Abstützung des Berufsbildes bei.»                   Stellenbeschreibung und erspart damit                             wortlich für die «Saläre
         Zum Mediamatiker können somit auch             wertvolle Zeit.                                                   der ICT»
    erstmals Saläre erfasst werden im Rahmen
    der ICT-Salärstudie 2020. Für ein Onboar-           Der Neue (Beruf) in der Runde
    ding zur Studie kann man sich nach wie vor          Gänzlich neu ist die Mediamatikerin. Das
    anmelden unter www.swissict.ch/­                    Berufsbild ist in den letzten Jahren mehr in
    mitmachen. Die Erhebung läuft bis am                den medialen Blick gerückt und hat merk-
    15. Juni 2020.                                      lich an Relevanz gewonnen. Im Zeitalter

    swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
ARBEITSWELTEN                  5

   ARBEITEN IN DER
   GIG ECONOMY:
   UPGRADE JETZT!
   Über eine Million Schweizerinnen und
   Schweizer arbeiten bereits in der

                                                                                                                                               Foto: Tom Kawara
   Gig Economy. Diese Studienergebnisse
   verlangen nach Antworten.

VON DANIEL HÜGLI                               bei fast ausgeglichener Verteilung zwischen   zu prüfen und klare Aufgaben sowie einen
                                               den Geschlechtern. Die höchste Crowd-         angemessenen Erfüllungszeitraum zu
Mehr Autonomie für Arbeitende, mehr In-        work-Konzentration weist das Tessin auf.      definieren. Zudem kann die Plattform von
novation für Unternehmen! Dies ist das         Ebenfalls hoch ist der Anteil an Crowdwork    den Crowdworkern den Nachweis über
Versprechen der Gig Economy. Denn alles,       in und um Zürich.                             die Anmeldung und korrekte Abrechnung
was jemand braucht, um Aufträge in der             Die am häufigsten gesuchte Art von        bei den zuständigen Sozialversicherungs-
Gig Economy annehmen zu können, ist eine       Crowdwork sind Arbeiten, welche am eige-      behörden verlangen. Die Plattform hat
App. Arbeiten, wann und wie viel man           nen Computer zuhause ausgeführt werden        schliesslich die Pflicht, die nationale und
will. Die technologischen Möglichkeiten        können über Onlineplattformen. 79 Prozent     internationale Rechtsordnung sowie das
öffnen in der Arbeitswelt Türen zu neuen       der Crowdworker suchen Arbeiten in dieser     Recht auf kollektive Vertretung und Ver-
Arbeitsmodellen. Und sie sind zahlreich,       Kategorie. 76 Prozent der Befragten sagen,    handlung der Crowdworker zu achten.
die Schweizer Erwerbstätigen, die durch        dass sie für verschiedene Kunden ausser       Ausserdem enthält der Code of Conduct
diese Türen gegangen sind.                     Haus tätig sein wollen. Beispielsweise für    Regelungen zu Datenschutz und Schutz der
    Die Länderstudie «Work in the European     einen Haushaltsdienst. 62 Prozent der Be-     Privatsphäre.
Gig Economy» zeigt das grosse Ausmass          fragten erklären, dass sie Arbeit bei Fahr-
digitaler Erwerbsformen in der Schweiz.        oder Lieferdiensten suchen. Beispiels-        Für eine Sozialpartnerschaft
Nicht weniger als 32 Prozent der befragten     weise im Taxibereich. Crowdwork umfasst       auf der Höhe der Zeit
Schweizerinnen und Schweizer haben be-         längst nicht nur Clickwork, sondern auch      Die Ausgestaltung des Arbeitsmodells wird
reits Crowdwork gesucht – und gut 18 Pro-      hochqualifizierte Arbeiten wie juristische    somit darüber entscheiden, ob die Gig Eco-
zent sind tatsächlich fündig geworden.         Dienstleistungen, Buchhaltung oder            nomy eine sozial verantwortliche Zukunft
Ein Wert, der hochgerechnet ungefähr           Kreativjobs.                                  hat. Dafür braucht es eine innovative und
1’090’000 Personen entspricht. Damit liegt                                                   konstruktive Sozialpartnerschaft auf der
die Schweiz in einem internationalen Ver-      Wer bezahlt welchen Preis und                 Höhe der Zeit. Aus Sicht der Beschäftigten
gleich zwar hinter Österreich, aber deutlich   wer trägt die Verantwortung?                  für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf
vor den Ländern Grossbritannien, Deutsch-      Der Preis für die individuelle Flexibilität   und Freizeit oder für selbstbestimmteres
land, Holland und Schweden. 10 Prozent         von Crowdworkern kann jedoch hoch sein.       Arbeiten – aus Sicht der Unternehmen für
der Befragten machen sogar mindestens          Denn es fehlt nach wie vor an kollektiven     Innovationen und kreative Lösungen.
wöchentlich Crowdwork.                         Absicherungen und Regelungen. Dank der
                                               Sozialpartnerschaft zwischen Gewerk-
Für zahlreiche Schweizer Erwerbstätige
ist die Gig Economy Arbeitsalltag
                                               schaften und Unternehmen beziehungs-
                                               weise ihren Verbänden ist es möglich, auf
                                                                                                 ÜBER DEN AUTOR
Auch die Bedeutung von Crowdwork für die       die sich verändernde Arbeitswelt schnell                        Daniel Hügli, Zentral-
einzelnen Personen überrascht: 26 Prozent      ausgewogene Antworten zu finden. Die Ge-                        sekretär Sektor ICT,
der befragten Crowdworker sagen, dass          werkschaft syndicom konnte so vor gut                           syndicom – Gewerkschaft
die Einnahmen aus der Crowdwork mindes-        einem Jahr den Abschluss eines Code of                          Medien und Kommuni-
tens die Hälfte ihres Gesamteinkommens         Conduct mit einer Crowdwork-Plattform                           kation
ausmachen. 12,5 Prozent der Crowdworker        im Eigentum eines grossen Schweizer Kon-
bezeichnen Crowdwork gar als einzige           zerns bekanntgeben.
Einkommensquelle. Das entspricht hoch-             Dieser verpflichtet die Plattform, die
gerechnet 135’000 Personen in der Schweiz      Aufträge auf ihre Gesetzeskonformität hin

                                                                                             swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
6   PRODUKTE

    MIT KOLLEKTIVER
    EINKAUFSKRAFT ZU TOP-
    VERSICHERUNGEN
    FÜR ICT-UNTERNEHMEN

                                                                                                                                                        Foto: swissICT
    swissICT und esurance geben die Lancierung einer Versiche-                                          «Die KMU und Start-ups
    rungslösung für ICT-Unternehmen bekannt. Angesprochen sind                                               erhalten Zugang
    KMU und insbesondere auch Start-ups.                                                                zu Lösungen, zu welchen
    Der ICT-Fachverband swissICT, der digitale            anbietern und Lösungen, die Situation ist
                                                                                                          sie als einzelne Firma
    Versicherungsbroker esurance und das                  dennoch unbefriedigend. «Gute Lösungen         keinen Zugang hätten.»
    Label swiss made software gehen eine strate-          sind teuer, oft zu teuer», hat Christian
                                                                                                             Christian Hunziker, swissICT
    gische Partnerschaft ein. Ziel der neuen              Hunziker, Geschäftsführer von swissICT,
    Partnerschaft ist es, den swissICT Mitglie-           von Mitgliedern vernommen. «Deshalb
    dern über die digitale Versicherungsplatt-            leisten sich viele KMU nur das Minimum       swiss made software unterstützt
    form www.esurance.ch/it branchenspezi-                und gehen bewusst Risiken ein.» Zudem        die Lösung
    fische und kostengünstige Versicherungs-              seien verschiedene Versicherungsdeckun-      Aktiv unterstützt wird die neue Lösung
    lösungen im Bereich Haftpflicht, Inventar,            gen für Start-ups und Kleinunternehmen       auch von swiss made software. Das Label
    Unfall (UVG), Krankheit (KTG) und Vorsorge            gar nicht erst erhältlich.                   der Schweizer Softwarehersteller hat das
    (BVG) anzubieten.                                         Nun liegt eine neue Option auf dem       Projekt mitinitiiert. «Die neue Lösung
                                                          Tisch. «Dank der kollektiven Einkaufskraft   bietet einen wirklichen Mehrwert – nicht
    Kleine KMU zahlen zu viel (und                        konnten wir als Verband in Zusammen-         nur für unsere 650 Label-Träger, sondern
    bekommen vieles nicht)                                arbeit mit dem Broker esurance attraktive    für die ganze Schweizer ICT-Branche»,
    Jährlich werden in der Schweiz 2000 Unter-            Bedingungen bei den Versicherern heraus-     sagt Christian Walter, Managing Partner
    nehmen im Bereich ICT gegründet. Die                  holen. Diese sind auf die spezifischen Be-   von swiss made software.
    Unternehmer/-innen stossen zwar auf                   dürfnisse der ICT-Unternehmer zuge-
    einen bunten Strauss an Versicherungs-                schnitten. Die KMU und Startups erhalten         SWISSICT.CH/ESURANCE
                                                          Zugang zu Lösungen, zu welchen sie als
                                                          einzelne Firma keinen Zugang hätten.»

                                                          Einfach abschliessen, Aufwand
                                                          minimal halten
                                                          Der Versicherungsschutz kann einfach und
                                                          mit ein paar wenigen Klicks online abge-
                                                          schlossen werden. Der Kunde profitiert von
                                                          einer umfassenden und einfachen Rundum-
                                                          Lösung, die dazu beiträgt, den administra-
                                                          tiven Aufwand und die Prämien zu redu-
                                              Foto: zvg

                                                          zieren. Die Versicherungslösungen kommen
                                                                                                                                            Foto: zvg

                                                          von den Versicherungspartnern Allianz,
                                                          Swica und Chubb. Das Angebot gilt exklusiv
                                                          für swissICT Mitglieder.
       «Unbürokratisch und                                    «Versicherungen müssen einfach sein.
          verständlich in                                 Auf jeder Ebene. Auch über verschiedene       «Die neue Lösung bietet
                                                          Prozesse hinweg. Unbürokratisch und ver-
      der Administration und                              ständlich in der Administration und zu-
                                                                                                         einen wirklichen Mehr-
            zuverlässig                                   verlässig im Schadenfall. Das setzen wir         wert für die ganze
                                                          mit dieser neuen Lösung um», freut sich
         im Schadenfall.»                                 Andri Mengiardi, CEO von esurance, über
                                                                                                        Schweizer ICT-Branche.»
            Andri Mengiardi, esurance                     die Zusammenarbeit.                           Christian Walter, swiss made software

    swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
DIGITAL ECONOMY AWARD                                        7

                                                                                                                       Schweizer Vermögensverwaltung. Bei Volt
                                                                                                                       stehen die individuellen Überzeugungen
                                                                                                                       des Kunden im Mittelpunkt. Dabei erfolgen
                                                                                                                       die Vorselektion der Themen, die Zusam-
                                                                                                                       menstellung der Wertschriften sowie die

   IM FOKUS
                                                                                                                       Marktanalysen durch Vontobel Anlage­
                                                                                                                       experten. Diese einzigartige Kombination

                                                                                                       Foto: zvg
                                                                                                                       sorgt für mehr Spannung beim Investieren.
                                                                                                                       Bank Vontobel war 2019 Sieger in der
                                                                                                                       Kategorie Digital Transformation Gross-
                                                                               Vontobel Digital Hub
                                                                                                                       unternehmen.

                                                                                                                         VOLT.VONTOBEL.COM
Erinnern Sie sich noch an die Sieger und Finalisten des Digital
Economy Award 2019? Was war genau ihre Innovation?
                                                                                                                       CONFISERIE BACHMANN
                                                                                                                       Das Familienunternehmen Confiserie Bach-
APPROOVD                                                kombiniert Approovd fachliches Know-how                        mann lancierte eine technisch komplexe
Die Juristerei hinkt bei der Digitalisierung            und Technologie. Unternehmen können                            Lösung, welche dem Kunden ein virtuelles
hinterher und das rechtliche Know-how                   hochwertige Verträge in Rekordzeit online                      Erlebnis bietet, die internen Prozesse opti-
kostet viel. Zu viel: Diverse Studien schät-            erstellen – ohne Fachkenntnisse. Mit über                      miert und gleichzeitig den Tortenmarkt
zen, dass weltweit zwischen 450 und 500                 70 Vorlagen auf Deutsch und Englisch deckt                     neu erfindet. Der 3D-Tortenkonfigurator ist
Milliarden US-Dollar für repetitive juristi-            die Bibliothek von geprüften Vorlagen                          weltweit einmalig und bietet dem Kunden
sche Aufgaben, die nicht skaliert werden,               mehr als 80 Prozent der Rechtsbedürfnisse                      auf eine einfache Art die Möglichkeit,
ausgegeben werden. Unternehmen fischen                  von KMU. Approovd war 2019 Finalist in                         Wunschtorten digital zu kreieren und diese
im Netz nach Verträgen und müssen daher                 der Kategorie Digital Innovation of the Year.                  gleich online zu bestellen. Bei der Konfigu-
mit unnötigen Rechtsrisiken rechnen. Oder                                                                              ration kann zwischen Form, Grösse, Aroma,
sie müssen tief ins Portemonnaie greifen.                 APPROOVD.COM                                                 Farbe und verschiedenen Dekorations-
Nach langjähriger Erfahrung in der Ge-                                                                                 elementen gewählt werden. Die grosse Aus-
schäftsleitung eines Telekomkonzerns be-                                                                               wahl an handgemachten Marzipan­figuren
ziehungsweise in einer Wirtschaftskanzlei               BANK VONTOBEL                                                  und Spielzeugen gibt dem Kunden die Mög-
haben sich die zwei Co-Founders der Digita-             Mit dem Digital Hub, dem «Innovation                           lichkeit, in verschiedene Themenwelten
lisierung des Rechtswesens gewidmet: Jedes              Booster» der Vontobel, wurde die Grund-                        einzutauchen. Die Elemente können nach
Unternehmen, klein, mittel oder gross, soll             lage für eine Reihe von digitalen Innova-                      Belieben verschoben, gedreht und sogar
auf zuverlässige Rechtsdokumente zugrei-                tionen gelegt. Dadurch baut Vontobel ihre                      eingefärbt werden. Zudem können auch
fen können. Mit ihrer Vertragsplattform                 starke Position im Tech-Finanzmarkt                            eigene Bilder und Fotos hochgeladen sowie
                                                        weiter aus. Ein funktionsübergreifendes                        auch kurze Textbotschaften auf der Torte
                                                        Team von Relationship-Managern, Digital-                       platziert werden. Der Kunde erfährt in Echt-

  KURZPORTRÄTS                                          Marketing-Experten und Projektspezia-
                                                        listen aus Wealth Management und IT
                                                                                                                       zeit den aktuellen Preis seiner Tortenkrea-
                                                                                                                       tion und ihre Versandfähigkeit. Confiserie
  Alle Gewinner und Finalisten des                      bearbeiten in kürzester Zeit neue Kunden-                      Bachmann war 2019 Finalist der Kategorie
  Digital Economy Award 2019 haben im                   segmente und arbeiten interdisziplinär                         Digital Transformation KMU. Hier geht es
  Lauf des Jahres 2020 die Möglich-                     und nach agilen Arbeitsmethoden erfolg-                        zum 3D-Tortenkonfigurator:
  keit, einen Beitrag zur Publikation                   reich an neuen Kundenlösungen.
  im swissICT Magazin einzureichen.                     Eine dieser innovativen Lösungen heisst                          TORTEN-KONFIGURATOR.CH
                                                        Vontobel Volt®, die erste digitale aktive

IMPRESSUM
Das swissICT Magazin ist das offizielle Publikations-   Redaktionelle Mitwirkung:                                  Copyright:
organ von swissICT und wird direkt an die Mitglieder    Cornelia Ammon, Thomas Flatt, Daniel Hügli,                Das Copyright liegt bei swissICT. Die Vervielfältigung von
versandt. Es steht ausserdem als PDF gratis im          George Sarpong                                             Artikeln ist nur mit Zustimmung des Herausgebers und
Webshop unter www.swissict.ch zur Verfügung                                                                        entsprechender Quellenangabe gestattet. Die Redaktion
                                                        Korrektorat: Regula Sigg, Zürich
und erscheint 3-mal jährlich.                                                                                      arbeitet und recherchiert nach bestem Wissen und Ge-
                                                        Layout & Grafik: Visuelle Kommunikation,                   wissen. Eine Garantie für die Richtigkeit kann nicht gegeben
Herausgeber: swissICT, Vulkanstrasse 120,
                                                        Urs Staudenmann, 3011 Bern                                 werden, eine Haftung für Inhalte wird deshalb ausge-
8048 Zürich
                                                                                                                   schlossen. Beiträge von Autoren geben allein deren Auffas-
                                                        Druck: Druckerei Varicolor, Bernstrasse 101,
Redaktionsleitung: Simon Zaugg,                                                                                    sung wieder. Diese muss nicht identisch mit der Meinung
                                                        3053 Münchenbuchsee
simon.zaugg@swissict.ch, Tel. direkt: 043 336 40 28                                                                der Redaktion sein. Für unaufgefordert eingereichte Manu-
                                                        Druckauflage: 3500 Exemplare                               skripte und Bilder übernimmt swissICT keine Haftung.
Anzeigen: Carol Lechner, carol.lechner@swissict.ch
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
8

                                                     NEWS

                                                                                                                                          Foto: Sandra Blaser
        LEAN, AGILE & SCRUM
        KONFERENZ 2020

    Für die 11. LAS-Konferenz ist ein neues Datum angesetzt worden.                               fahren für Führungskräfte und Produkt-
    Neu ist die Veranstaltung am 2. und 3. September in der Migros                                teams befassen, von dem Moment an, in
                                                                                                  dem sie eine innovative Idee haben, bis zu
    Klubschule in Zürich Altstetten geplant.                                                      dem Tag, an dem sie sie vergrössern (oder
                                                                                                  vermasseln).
    Mit der jährlichen LAS-Konferenz bieten         Ein Highlight verspricht die Keynote von
    wir Interessierten und Praktikern aus           Jürgen Appelo unter dem Titel «How to         Ebenfalls eine Keynote zugesagt haben
    allen Bereichen eine offene, gemeinnützige      Fix Your Failed Agile Transformation». Der    Bernd Österreich sowie Conny Dethloff.
    Plattform für den Austausch von Wissen,         Schlüssel zu einer erfolgreichen agilen       Dazu hat das Programmteam mit Wolf-
    Erfahrung und Ideen, um Organisationen          Transformation liegt in der Anwendung         gang Rathert, Cem Kulac, Denniz Dönmez
    im 21. Jahrhundert besser zu machen.            unterschiedlicher Praktiken in verschiede-    sowie Peter Stampfli ein ausgewogenes
    Wir diskutieren den Wert von neuen An-          nen Phasen des Geschäftslebenszyklus.         und inspirierendes Programm zusammen-
    sätzen, Ideen und Methoden anwendungs-          Was für ein neues Produkt funktioniert,       gestellt. Alle Informationen sowie die
    bezogen und gestützt auf Erfahrungen –          funktioniert nicht für ein ausgereiftes und   Ticketbestellmöglichkeit finden Sie unter
    also nicht ideologisch oder mit dem Ziel,       umgekehrt. In seinem Beitrag werden wir
    sie als richtig oder falsch zu qualifizieren.   uns mit den wichtigsten bewährten Ver-             LEAN-AGILE-SCRUM.CH

    swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
NEWS        9

                            DIE NÄCHSTEN                                                                                             in diesem Jahr auf die Durchführung zu
                                                                                                                                     verzichten.»

                                                                                                              Foto: Eduard Meltzer
                            DIGITAL ECONOMY AWARDS                                                                                        «Digitale Innovationen, glänzende
                                                                                                                                     Digitalisierungsbeispiele aus Wirtschaft

                            WERDEN 2021 VERLIEHEN
                                                                                                                                     und Verwaltung sowie neue Geschäftsmo-
                                                                                                                                     delle, welc he die Welt erobern können,
                                                                                                                                     bräuchten eigentlich gerade jetzt eine
                                                                                                                                     Bühne», ist Thomas Flatt überzeugt und
                         Die nächste Digital-Economy-Award-Ver-         glieder liegt derzeit darauf, die aktuelle                   ist zuversichtlich: «Im 2021 kommen wir
                         leihung wird erst im nächsten Jahr über        Krise zu bewältigen», sagt Thomas Flatt,                     mit einer umso stärkeren Austragung
                         die Bühne gehen. Es ist auch dies eine Folge   Verwaltungsratspräsident der Swiss Digital                   dieser wichtigen Preisverleihung der digi-
                         von COVID-19. «Der Fokus unserer Spon-         Economy Award AG. «Der Verwaltungsrat                        talen Branche zurück.»
                         soren, Partner, Kandidaten und Jurymit-        hat deshalb schweren Herzens entschieden,

                         FACHGRUPPE LANCIERT
                         DIGITAL-CHECK
                         Die Fachgruppe Digital Transformation Insights hat einen Digital
                         Excellence Checkup erarbeitet und stellt diesen nun der Öffentlich-
                         keit zur Verfügung. Der Checkup besteht aus einem Frage­bogen,
                         den ein Unternehmen ausfüllen kann und unmittelbar eine
                         Auswertung bekommt.
                             Der Checkup wurde als neutrale Plattform entwickelt, um
                         Unternehmen und Organisationen bei der digitalen Transfor-
                         mation zu unterstützen. Mit Resultaten aus Fachgruppen-

                                                                                                                                                                                        Foto: Sandra Blaser
                         Workshops sowie der Berücksichtigung von wissenschaftlichen

                                                                                                                                                             ALEX!
                         Frameworks wie dem Digital Maturity Model der Uni St. Gallen,

                                                                                                                                        DANKE,
                         dem Digital Transformation Canvas der FHNW oder dem Digitalen
                         Kompetenzmodell der BFH bietet swissICT damit eine unabhängige
                         Stütze für Unternehmen und Organisationen aus allen Branchen.
                             Das neue Angebot ist als Freemium-Angebot konzipiert. Der
                         reine Selbstcheck ist kostenlos, wer sich mit anderen Firmen                                                Alexander Büch, 2004 in den Vorstand
                         sowie der Branche insgesamt vergleichen will, bezahlt einen                                                 von swissICT gewählt, tritt auf die General-
                         Unkostenbeitrag. Alle Infos dazu gibt es unter                                                              versammlung hin von seiner Funktion
                                                                                                                                     zurück. Der langjährige Vorsitzende der
                              SWISSICT.CH/CHECKUP                                                                                    Expertenkommission und Entrepreneur
                                                                                                                                     ist zurzeit mit seinem jüngsten Start-up
                                                                                                                                     MD.Insights auf Wachstumskurs.
Foto: shutterstock.com

                                                                                                                                     Danke, Alex, für deinen grossartigen
                                                                                                                                     Einsatz für swissICT!

                                                                                                                                     swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
ALLES ZUM UPDATE VERSICHERUNG ESURANCE / SEITE 6 - swissICT
10   JUBILÄUM 2020

     DAS
                                                                    JUBILÄUM
             DOPPELTE
            In diesem Jahr feiert swissICT ein doppeltes Jubiläum.
            swissICT in der heutigen Form ist im Jahr 2000 entstanden und
            stösst auf den 20. Geburtstag an. Für den älteren der beiden
            Gründungsverbände, den WIF, ist es gar das 65. Wiegenfest.

            Die für den 7. Mai 2020 im World Trade
            Center in Zürich geplante Generalver-
            sammlung inklusive Feier fällt wegen
                                                        ALLE INFOS ZUR GV
            COVID-19 aus.                               Jahresberichte, Aktivitäten, Zahlen –

                                                                                                                                 Foto: zvg
                                                        wir haben für Sie auf unserer Website
            Den statutarischen Teil der GV mit          alle wichtigen Informationen zur
            Apéro – aber ohne Festivitäten – holen      Generalversammlung zusammen-
            wir am 25. August 2020 nach, die            gestellt.
            grosse Party wird dann im nächsten
            Jahr nachgeholt.                                 SWISSICT.CH/JUBILAEUM20

     DIE EVENT-SERIEN                                                         23                DIE HIGHLIGHTS
     Agile Breakfasts Monatlich                Fachgruppen-Event                                2020
     in Bern, Basel, Luzern, St. Gallen und
     Zürich.
                                               Sourcing & Cloud
                                               Die Fachgruppe Sourcing & Cloud lädt
                                                                                                25. August 2020, Zürich
                                               4-mal jährlich zum Nachmittagsevent,
     Agile HR Das Format der Fach-             in Bern und Zürich.                              GV swissICT
     gruppe Lean, Agile & Scrum. Mehrmals
     jährlich in Zürich.                                                                        31. August 2020, Bern

                                                                                                IT-Beschaffungskonferenz
     Business Agility        Das Format
     der Fachgruppe Lean, Agile & Scrum.                                                        2./3. September 2020
     Mehrmals jährlich in Zürich.
                                                                                                Lean, Agile & Scrum Konferenz
     Digital Performance Marke-                Die aktuellsten Daten entnehmen
                                                                                                Fachgruppe Lean, Agile & Scrum

     ting Breakfast Das Breakfast-             Sie der Agenda auf der Website.                  10. September 2020, Zürich
                                               Mit dem swissICT Newsletter bleiben
     Format von swissICT in Zusammen­
     arbeit mit Digital-Marketing-Experten.    Sie auf dem Laufenden:                           swissICT Arbeitswelten
     Mehrmals jährlich in Zürich.                                                               Konferenz
                                                     SWISSICT.CH

                                                                                            11

«ICH BIN IMMER WIEDER
SEHR POSITIV ÜBERRASCHT, WIE LEBENDIG
UND
                KREATIV
                  DIE SZENE IST»
                     Stefan Arn, Peter Kummer, Marianne Janik,                             kraft kontinuierlich zu steigern und sich
                     Peter Fischer, Beat Fluri und Andrej Vckovski                         als Magnet für IT-Firmen und -Spezialisten
                                                                                           nachhaltig zu positionieren.
                     blicken zum Jubiläum von swissICT zurück –
                     und in die Zukunft der Schweizer ICT-Branche.                         Was wünschst du swissICT?
                                                                                           Ich bin überzeugt, dass wir für den Durch-
                     Wo stehst du persönlich in deiner beruflichen Laufbahn?               bruch in der digitalen Welt kreative und
                     Über die letzten Jahre haben wir eine international einheitliche      teilweise auch radikale Wege einschlagen
                     Kundenplattform für unsere Vermögensverwaltung in Deutsch-            müssen. Wer in diesem Umfeld erfolgreich
                     land, Hongkong und Singapur erstellt. Das ist im Finanzumfeld         sein will, sollte das Einmaleins des Soft-
                     weltweit einzigartig. Die rigorose Modernisierung jedes               ware-Engineerings kennen. Ich wünsche
                                         grösseren Softwaresystems ist eine jahrelange     swissICT weiterhin viel Elan, Innovations-
                                            Reise. Die vierte Station meiner beruflichen   kraft und Durchsetzungsvermögen, um
                                             Laufbahn – nach Chemielaborant, Infor-        unseren Nachwuchs für ICT zu begeistern
                                              matikingenieur und Unternehmer – ist also    und um neue Geschäftsmodelle und Tech-
                                              sozusagen Plattformbauer.                    nologien zu ermöglichen.

STEFAN ARN
                                              Wie beurteilst du den Zustand der
                                              ICT-Szene/Branche Schweiz?
ist Leiter Technologie für die globale        Ich bin immer wieder sehr positiv über-
Vermögensverwaltung und                       rascht, wie lebendig und kreativ die Szene
das Schweizer Geschäft von UBS                ist und wie es die Schweiz schafft, ihre
                                              Wettbewerbsfähigkeit und Innovations-

Wo stehst du persönlich in deiner beruflichen Laufbahn?
Zu Beginn meiner Amtszeit vor zehn Jahren war ich mit einer
technisch wie auch organisatorisch verzettelten IT-Landschaft
konfrontiert, die stabile Grundlagen brauchte. Heute treibe
ich als CIO aufgrund der Digitalisierung den digitalen Change
im Unternehmen.

Wie beurteilst du den Zustand der ICT-Szene/Branche
Schweiz?
Der Branche mangelt es massiv an Fachkräften. Trotz Bemühun-
gen in der Aus- und Weiterbildung können wir den Bedarf
nicht decken. Die IT-Landschaft ist um ein Vielfaches komplexer
geworden – die technologische Entwicklung und das Thema
                                                                                                                                        Foto: zvg

Digitalisierung führen zu mehr Nachfrage.

Was kommt dir in den Sinn, wenn du ans Jahr 2000

                                                                      PETER KUMMER
zurückdenkst?
Ich denke da vor allem an den Millenium-Bug und den damit ver-
bundenen Riesen-Hype, dass unsere Systeme nicht mehr funk-            ist seit zehn Jahren als CIO
tionieren würden. In Erinnerung bleibt mir auch die geplatzte         für die IT der SBB verantwortlich
Internetblase, die einen weltweiten Börsencrash verursachte.

                                                                                           swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
12   JUBILÄUM 2020

                 Wie geht es deiner Firma?
                 Wir erleben wahrscheinlich gerade die
                 spannendsten Zeiten in der 30-jährigen
                 Geschichte der Microsoft Schweiz. Unsere
                 Kunden treiben den digitalen Wandel
                 voran und nutzen unser Know-how und
                 unsere Infrastruktur, um ihre Effienz zu
                 steigern und um Innovation zu betreiben.

                                                                                                                                                               Foto: zvg
                 Dieses Vertrauen freut uns und spornt uns
                 an.

                                                                   MARIANNE JANIK
                 Wie beurteilst du den Zustand der
                 ICT-Szene/Branche Schweiz?
                 Wenn ich an unsere 4600 Partnerunter-             ist seit Juli 2015 als Country Manager für die Leitung
                 nehmen in der Schweiz denke, habe ich ein         von Microsoft Schweiz zuständig
                 sehr gutes Gefühl. Wichtig ist, dass wir uns
                 alle gemeinsam kontinuierlich weiterent-
                 wickeln, um die sich ändernden Bedürfnis-      Was wünschst du swissICT?
                 se der Kunden abzudecken. IT ist dazu da,      Ich wünsche swissICT weiterhin viel Kraft
                 das Business zu befähigen. Das verlangt ein    und Energie, um die wichtigen Themen für
                 Umdenken bei uns allen.                        die Schweizer IT-Branche voranzutreiben.
                                                                Insbesondere das Thema «lebenslanges
                                                                Lernen», der Fachkräftemangel und die ge-
                                                                zielte Föderung von Frauen in ICT-Berufen
                                                                scheinen mir aufgrund der fundamen-
                                                                talen Veränderungen in unserer Branche
                                                                wichtiger als je zuvor.

                                                                Wie beurteilst du den Zustand der             Manch ein Anbieter hat davon profitiert.
                                                                ICT-Szene/Branche Schweiz?                    Aber offensichtlich wurde der Wechsel
                                                                Es ist eine wichtige, lebhafte Branche. So-   dann sehr gut gemeistert. Die Branche hat
                                                                wohl die Schweizer Töchter der internatio-    bewiesen, dass sie das kann.
                                                                nalen IT-Firmen wie auch die «indigenen
                                                                Gewächse» tragen wesentlich zur Wert-         Was wünschst du swissICT?
                                                                schöpfung und Innovation in unserm Land       Ich finde es wichtig, dass die Branche schlag-
                                                                bei. Sie sind mit Ideen auch international    kräftig ihre Interessen und ihren Beitrag
                                                                wettbewerbsfähig und tragen viel zur          zur Zukunft unseres Landes vertritt. Dazu
                                                                Attraktivität der Schweiz als interessanter   wünsche ich swissICT zusammen mit
                                                                Wirtschaftsstandort bei.                      den zahlreichen Schwesterorganisationen
                                                                                                              viel Erfolg.
                                                                Was kommt dir in den Sinn, wenn du
                                                                ans Jahr 2000 zurückdenkst?
                                                                Sicher war die Diskussion damals um die
                                                                Jahrtausendwende auch ein grosser Hype.
Foto: zvg

                                                                PETER FISCHER
                                                                ist Delegierter für die Informatik-
                                                                steuerung des Bundes

                 swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
INTERVIEW          13

            Wie beurteilst du den Zustand der ICT-Szene/Branche
            Schweiz?
            Die Auftragslage ist gut, jedoch hemmt der Mangel an Talenten
            das Wachstum der Firmen – auch der AdNovum. Wir sind ge-
            fordert, attraktive Arbeitgeber zu sein, besonders im Inhalt der
            Arbeit. So sind wir stolz darauf, dass wir neben dem spannenden
            Sektor Finanz/Versicherung auch Projekte im Bereich nach-
            haltige Mobilität umsetzen, zum Beispiel für Mobility Car Sha-
            ring.

            Was wünschst du swissICT?
            swissICT wünsche ich mehr Involvement von internationalen
            Unternehmen, wie sie in der IT in der Schweiz und insbesondere
            in Zürich stark vertreten sind. Der Verband würde dadurch mehr
            internationale Aufmerksamkeit gewinnen, um als Verbands-
            Vorbild fungieren zu können.

                                                                                                                                                          Foto: zvg
            Was wünschst du dir von swissICT?
            swissICT dürfte sich mehr für die Flexibilisierung des Arbeitsge-

                                                                                    BEAT FLURI
            setzes engagieren. Zudem sollte der Verband dafür sorgen, dass
            all die spannenden und wertvollen Dinge, die er macht, mehr
            Aufmerksamkeit erregen – mit dem Ziel, dass nicht nur Quer-             ist seit Anfang 2020 CTO
            schnittsfunktionen swissICT wahrnehmen, sondern auch die in             von AdNovum
            den ICT-Berufen tätigen Fachleute.

                                                           Wie geht es deiner Firma?                     talisierung in unseren Alltag Einzug ge-
                                                           Uns geht es blendend. Natürlich ist das       funden hat: Damals war der «dot.com»-
                                                           übertrieben, denn auch wir sind nicht ge-     Boom auf dem Gipfel kurz vor dem Absturz,
                                                           feit gegen die Folgen des Fachkräfteman-      aber wenn wir zurückblicken, dann
                                                           gels, die globale Konjunktur und so weiter,   haben sich dennoch einige der damaligen
                                                           aber trotzdem sind wir sehr zufrieden         Prognosen bewahrheitet.
                                                           damit, wie es uns geht.
                                                                                                         Was wünschst du swissICT?
                                                           Was kommt dir in den Sinn, wenn du            Ich würde mir wünschen, dass alle Markt-
                                                           ans Jahr 2000 zurückdenkst?                   teilnehmer (Arbeitgeber, Arbeitnehmer,
                                                           Einerseits, wie ähnlich doch vieles heute     Anwender, Anbieter) realisieren, dass
                                                           ist. Wir hatten zwar noch keine Smart-        wir uns engagieren müssen, wenn wir ver-
                                                           phones (nur «PDAs» und WAP auf einem          nünftige Rahmenbedingungen für unsere
                                                           Featurephone), aber dennoch gibt es viele     Branche wollen, und somit Mitglied
                                                           Applikationen, deren Wurzeln in diesen        werden.
                                                           Jahren gelegt wurden und die immer noch
                                                           im Wesentlichen gleich funktionieren.
                                                           Andererseits aber auch, wie sehr die Digi-

                                                              DR. ANDREJ VCKOVSKI
Foto: zvg

                                                              ist Partner und CEO bei Netcetera

                                                                                                         swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
14   EVENTS

     WIE UMGEHEN MIT DER                                                     DSGVO?
     DSGVO: Fünf Buchstaben, die manchen Marketeers Schweiss-                                       zahlreiche Mitarbeitende, auch jene ohne
                                                                                                    direkten Patientenkontakt, die Patienten-
     perlen auf die Stirn treiben. Was gilt es alles zu beachten, was ist                           daten einsehen. Dies hatte eine saftige
     Legende?                                                                                       Busse für den Spitalbetreiber zur Folge.

                                                                                                    Was lässt sich technisch und wirt-
     VON GEORGE SARPONG                              der Datenschutz nicht mit der DSGVO oder       schaftlich überhaupt stemmen?
                                                     dem Bundesgesetz für den Datenschutz           Bei der Einschränkung von Risiken gilt es
     Die europäische Datenschutzgrundverord-         (DSG) endet. Der Umgang mit Werbemails         überdies, wirtschaftliche und technische
     nung (DSGVO) ist seit 2018 in Kraft. Und auch   beispielsweise, sogenannte elektronische       Entwicklungen zu berücksichtigen. Wer
     2020 bestehen Unsicherheiten. s­ wissICT        Direktwerbung, ist im Gesetz gegen den
     lud deshalb am 16. Januar 2020 zum Digital      unlauteren Wettbewerb (UWG) geregelt.
     Performance Marketing Breakfast mit den         Allerdings auch nur in der Schweiz. Im EU-
     drei Juristen Alexander Hofmann von Laux        Raum gelten wiederum länderspezifische
     Lawyers, Alesch Staehelin von Times Attor-      Regeln.
     neys Zürich und David Vasella von Walder
     Wyss Rechtsanwälte. Sie sind allesamt           Menschenverstand walten lassen
     in der Rechtskommission von swissICT            im Umgang mit Personendaten
     engagiert.                                      Gemäss dem DSG ist die Verarbeitung von
         Mit dem Event hatten die Gastgeber          Personendaten erlaubt. Es braucht derzeit
     einen Nerv getroffen, der Raum im Ver-          nicht unbedingt eine Begründung. Das
     bandssitz in Altstetten war bis auf den letz-   könnte sich mit der für dieses Jahr erwarte-
     ten Platz besetzt. Rund 20 Marketeers,          ten Revision des DSG ändern.
     ITler und Unternehmerinnen brachten                 Die DSGVO hingegen verlangt eine Ein-
     Fragen mit in die Runde.                        willigung der betroffenen Personen für die
                                                     Datenverarbeitung. Auch muss man diese
     Risiken eingrenzen bei der DSGVO                begründen können. Umfassendes Daten-
     Die Experten stellten klar, dass sich juris-    sammeln und Profiling sind sogar verboten.
                                                                                                                                                Fotos: George Sarpong

     tische Fragen selten mit Ja oder Nein beant-    Daher empfiehlt es sich, Daten zurück-
     worten lassen. Es gehe vielmehr darum,          haltend zu sammeln und zu verarbeiten,
     Risiken abzuwägen, aufzuzeigen und einzu-       insbesondere wenn man mit EU-Kunden zu
     grenzen.                                        tun hat.
         In ihrem Input-Referat und in der Dis-          Die Juristen verwiesen auf das Beispiel
     kussion wurde zudem rasch deutlich, dass        eines Spitals in Portugal. Dort konnten

     swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
15

technisch aufwändig Personendaten anony-
misiert, muss wahrscheinlich bald erneut
aufrüsten, da auch Datendiebe mit neuen
Techniken versuchen werden, an persön-
liche Informationen von Kunden zu ge-
langen.
    So ist eine Pseudonymisierung, bei der
die Namen durch Zahlen und Buchstaben
ersetzt und durch einen Code-Schlüssel
identifizierbar sind, in manchen Fällen
sinnvoller, als eine komplette Anonymi-
sierung durchzuführen.

Juristische Praxisbeispiele diskutiert
Nach dem Referat, das immer wieder zu
ersten Diskussionen führte, besprach das
Plenum konkrete Fälle aus der Praxis der
Gäste.
    Etwa das Beispiel eines Softwareherstel-
lers, der seine Personalplanungslösung
aus der Schweiz heraus auch deutschen
Kunden anbietet. In der Software sind die
Namen der Mitarbeitenden pseudony-
misiert.
    Doch was, wenn diese sich untereinan-
der austauschen und Peter Müller seinem        Unternehmensgruppe ist. Insgesamt hiel-        Fazit: Durchatmen und falls nötig
Kollegen sagt, dass er im System James         ten die Juristen das Rechtsrisiko in diesem    einen Anwalt fragen
Bond heisst? Hierfür ist der Software-An-      Fallbeispiel für sehr gering, betonten aber,   Und so fiel denn auch das Fazit der mor-
bieter nicht haftbar, lautete die einhellige   dass man die Inhalte kennzeichnen müsse.       gendlichen Runde aus: Die DSGVO ist
Antwort der Rechtsexperten. Das Tool sei       Datenschutz und UWG verlangten die             komplex, teilweise unklar formuliert und
mit seiner Pseudonymisierung sogar weiter      Kennzeichnung des Absenders.                   breit interpretierbar. Manches erscheint
als manch vergleichbares System, lobten                                                       zudem unnötig.
die Juristen.                                  Cookie-Banner für Schweizer Website?               Insofern setzt man am besten auf den
    Und was ist im Fall eines Austritts von    Nein, aber ...                                 gesunden Menschenverstand und bleibt
Angestellten? Dann dürften die Mitarbeiter-    Interessant war auch die Frage eines Teil-     tiefenentspannt. Für alles Weitere helfen
daten nicht einfach gelöscht werden. Denn      nehmers nach Cookie-Bannern. In seinem         Anwälte.
diese sind wichtig und müssen dokumen-         Fall richtet sich das Angebot zwar an eine
tiert werden, etwa für das Arbeitszeugnis,     Schweizer Kundschaft, es werden aber
die Steuerbehörden oder die Sozialversiche-
rung.
                                               mitunter Kunden aus dem EU-Raum be-
                                               dient.
                                                                                                  ÜBER DEN AUTOR
                                                   Hier sei die Ausrichtung des Angebots                          George Sarpong ist Chef-
Stolperfalle Newsletter                        ausschlaggebend, sagten die Experten.                              redakteur der Compu-
In einem anderen Fall ging es um den Ver-      Handelt es sich beispielsweise um eine                             terworld und in dieser
sand eines Newsletters. Der Absender           .ch-Domain und werden grundsätzlich                                Funktion auch an der
gehört zur Hälfte einer Organisation von       heimische Kunden angesprochen, gilt das                            Organisation und der Pro-
Partnerunternehmen und bindet deshalb          Schweizer Recht. Folglich brauche es auch                          grammplanung des Digital
auch Inhalte der Partner mit ein. So stellt    kein Cookie-Banner.                                                Performance Marketing
sich die Frage nach dem Urheberrecht,              Doch Achtung: Es gibt Fälle, in denen                          Breakfast von swissICT
was wohl kein Problem sein dürfte, da die      Schweizer IT-Unternehmen (zum Beispiel                             beteiligt
Inhalte von den Partnern zur Verfügung         Hoster) heimische Kunden (Webshops)
gestellt werden.                               betreuen, die ihrerseits EU-Kunden bedie-
    Kniffliger ist es mit den Empfängern,      nen. In so einer Konstruktion könnte
wenn diesen Content von Dritten zugesandt      man greifbar werden, wie die Juristen an-
wird. Denn der Versand von Inhalten von        merkten. Auch Sprachen können zum
Dritten bedürfte eigentlich der Einwilli-      Bumerang mutieren: Websites, die neben
gung der Empfängerinnen und Empfänger.         den heimischen Landessprachen ihre
Allerdings kann man in dem Fall argu-          Angebote etwa auf Spanisch oder Polnisch
mentieren, dass, sofern die Inhalte themen-    anbieten, könnten ebenfalls unter die          Hinweis: Dieser Artikel erschien erstmals am
spezifisch sind, der Absender Teil einer       DSGVO fallen.                                  23. Januar 2020 auf computerworld.ch

                                                                                              swissICT MAGAZIN, AUSGABE 2, APRIL 2020
ANZEIGE

  Unkomplizirritiert
                Ihr regionales Informatik-
               Kompetenzzentrum für KMU

     Ruckstuhl iTec steht für einfach funktionierende Informatik-
     Lösungen, auch bei komplexen Aufgabenstellungen.

Ruckstuhl iTec AG
Soodstrasse 55
8134 Adliswil
www.ruckstuhl-itec.ch                          Mitglied der Ruckstuhl Gruppe
Sie können auch lesen