Speed - SONDERPUBLIKATION - Atreus GmbH

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Das Magazin für Interim Management
Ausgabe 23 | September 2019

                                     SONDERPUBLIKATION
                                     VON ATREUS IN KOOPERATION
                                     MIT DEM HARVARD BUSINESS MANAGER

 ·news

                                                                    Speed

                                                                                             ©photosvac - stock.adobe.com
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                                                             Schnell, schneller, verpasst?
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                                                            Tempomacher für den Wandel
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Das Magazin für Interim Management

                                                                                                                                                               ©ilya_levchenko - stock.adobe.com
Ausgabe 23 | September 2019

 ·content
 ·editorial
                                     SPEED –
                                     Schnell, schneller, verpasst? Tempomacher für den Wandel
 ·interview
 ·parking
 ·disruptive business model
 ·change of production               A·interview                              A·change of production               A·new strategy
 ·digital craft                      	Die Atreus Gründer Dr. Harald Linné     	Flexibilität am Fließband:           euausrichtung im E-Commerce:
                                                                                                                     N
 ·new strategy                        und Rainer Nagel im Gespräch              eine Verpackung, viele Varianten     Der Kunde als Kompass
 ·news                                                                          Ein Fallbeispiel – SIG Combibloc     Ein Fallbeispiel – vertbaudet
 ·network                            A·parking                                	Wie der Hersteller von Karton­-    	Wie sich der Kindermode-Versender
                                      	Parken ist mehr als Schranke auf,       ver­packungen seine Produktion       mit neuer Strategie aus der Verlustzone
                                       Schranke zu                              umkrempelt, um den veränderten       hievte.
                                     	Interview mit Apcoa Geschäftsführer      Bedürfnissen des Marktes gerecht
                                       Detlef Wilmer über die Mobilität der     zu werden.                         A·news
                                       Zukunft                                                                     	Bester Berater 2019
                                                                              A·digital craft
                                     A·disruptive business model               	Zeitenwende im Handwerk:          A·network
                                     	Investment in disruptive                Digitaler Heizungstausch           	A·lounge Konsumgüter und Handel
                                        Geschäftsmodelle                        Ein Fallbeispiel – Thermondo          Das Amazon-Dilemma: Wie halt‘ ich
                                        Interview mit                         	Wie ein Online-Anbieter dem           meine Endkunden?
                                        Dr. Michael Riemenschneider             Handwerksbetrieb um die Ecke       	Atreus Manager
                                        von Reimann Investors über              Konkurrenz macht.                     Roundtable Restrukturierung
    zurück                              seine Family-Office-Strategie                                              	A·cademy Starterworkshops
    vor                                                                                                               Herbst 2019
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      ·feedback                                                                                                       Value Investing meets Private Equity
    impressum
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Das Magazin für Interim Management
Ausgabe 23 | September 2019

                                                                                                                              SONDERPUBLIKATION
                                                                    	Feedback und Anregungen:                                VON ATREUS IN KOOPERATION
                                                                                                                              MIT DEM HARVARD BUSINESS MANAGER

 ·content                                                             E-MailRainer Nagel
 ·editorial

 ·interview
 ·parking
 ·disruptive business model          Liebes Atreus Netzwerk,
 ·change of production
 ·digital craft
 ·new strategy                       Speed – das Tempo von Innovation und Disruption nimmt weiter zu, der Kosten-
 ·news                               druck in den Unternehmen steigt. In der Sonderausgabe von Atreus in Kooperation                                SPEED
 ·network                            mit dem Harvard Business Manager werfen wir einen Blick auf den rasanten Wan-                               Schnell, schneller, verpasst?
                                                                                                                                                Tempomacher für den Wandel
                                     del, der Märkte und Unternehmen im digitalen Zeitalter erfasst. Es ist vor allem
                                     auch ein Kulturwandel, der besonders Führungskräfte herausfordert, die schnell                              Zur Gesamtausgabe
                                     handeln müssen. Wohin geht die Reise, wie treffe ich die richtigen Entscheidungen                          Tempomacher für den Wandel

                                     und wer sind die richtigen Begleiter für Strategie und Umsetzung?
                                                                                                                                                    SPEED
                                                                                                                                                 Schnell, schneller, verpasst?

                                     In der vorliegenden Ausgabe lesen Sie Cases aus der Atreus Praxis, in denen wir                         ·lounge
                                     „Speed“ für unsere Kunden aufgenommen haben. Gern laden wir Sie zu unseren                      Konsumgüter & Handel
                                                                                                                                  BERLIN
                                     regelmäßig stattfindenden Atreus Veranstaltungen ein, auf denen wir die viel-       ATREUS
                                     schichtigen Herausforderungen im Expertenkreis diskutieren. Networking auf          MANAGER
                                                                                                                         ROUNDTABLE
                                     höchstem Level.                                                                     RESTRUKTURIERUNG
                                                                                                                         MÜNCHEN
                                                                                                                                                                                 VALUE INVESTING
                                                                                                                                                                                 FORUM AM TEGERNSEE
                                     Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen und freue mich auf einen persönlichen                                                                ROTTACH-EGERN
    zurück                           Austausch.
    vor
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                                                                                                                              VON ATREUS IN KOOPERATION

      ·feedback                      Ihr Rainer Nagel                                       Hier geht es zu den               SONDERPUBLIKATION
                                                                                      		    Networking-Veranstaltungen
    impressum                        CEO                                                                                                                             MÜNCHEN, FRANKFURT,
                                                                                                                                                                     DÜSSELDORF
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·network
Das Magazin für Interim Management
Ausgabe 23 | September 2019

 ·content
 ·editorial
                                                                   0
 ·interview                                        1
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 ·parking
 ·disruptive business model
 ·change of production
                                                           0       0
 ·digital craft                                                        1   1
 ·new strategy
 ·news
 ·network

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                                     Wer den Kulturwandel verschläft,
    zurück
    vor
                                     verpasst den Anschluss
    drucken
                                     Im Interview erklären Dr. Harald Linné und Rainer Nagel, die Gründer von Atreus, warum die digitale
      ·feedback
    impressum                        Transformation vor allem auch ein Kulturwandel ist, der besonders Führungskräfte herausfordert.
Speed - SONDERPUBLIKATION - Atreus GmbH
·network

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·content
                                                         0
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·editorial

·interview
·parking
                             »Digitalisierung ist vor                                                Dr. Harald Linné,                     Rainer Nagel,
·disruptive business model
·change of production        allem ein Kulturwandel.«                                                Gründer und CEO Atreus                Gründer und CEO Atreus

·digital craft                                                                                             E-Mail Dr. Harald Linné               E-Mail Rainer Nagel
·new strategy
·news                                            »Aber der Erfolg kann die Wiege
·network                                         des zukünftigen Misserfolgs sein.«

                             »Heißt Wandel heute Disruption?«                 bewerbslandschaft und das Kundenver-            Nagel: Für die Kernindustrie in Deutsch-
                             Rainer Nagel: Nicht alles, was heute als         halten komplett verändern. Was vormals          land, das produzierende Gewerbe, ist die
                             Disruption bezeichnet wird, ist auch Dis-        ein Wettbewerbsvorteil war, ist auf einmal      Gefahr am größten. Die Unternehmen ma-
                             ruption. Der Begriff wird inflationär ver-       irrelevant. Hinzu kommt die große Ge-           chen exzellente Gewinne, sie stehen kraft-
                             wendet. Disruption beinhaltet Ruption, al-       schwindigkeit des digitalen Wandels. Zum        strotzend dar. Wenn ich derart erfolgreich
                             so einen Bruch. Ein altes Geschäftsmodell        Beispiel Pokémon GO: Das Spiel hat in           bin – und zwar gerade nicht in neuen, digi-
                             funktioniert nicht mehr. Aus meiner Sicht        zwei Tagen 50 Millionen User erreicht.          talen Geschäftsfeldern –, dann bin ich au-
                             ist zum Beispiel die Einführung von Elekt-       Wenn Sie ein Spiel in die Geschäfte stel-       tomatisch im Verteidigungsmodus. Dann
                             rofahrzeugen in der Automobilindustrie           len, brauchen Sie ein paar Jahre bis Jahr-      will ich mich weiter mit dem behaupten,
                             keine Disruption, sondern eine Verände-          zehnte, bis Sie es 50 Millionen Mal ver-        was ich kann. Aber der Erfolg kann die
   zurück                    rung der Antriebstechnik. Anders sieht es        kauft haben.                                    Wiege des zukünftigen Misserfolgs sein.
   vor                       mit der Einführung von Self-Driving-Cars                                                         Ein typisches Beispiel dafür ist Heidelber-
   drucken                   aus, weil sie die Nutzung des Autos kom-         »Dieses Sonderheft trägt den Titel:             ger Druck, der Qualitäts-Weltmarktführer
     ·feedback               plett verändert.                                 Schnell, schneller, verpasst?                   in der Königsdisziplin des Maschinenbaus.
   impressum                 Dr. Harald Linné: Disruption heißt, dass         Besteht diese Gefahr für die deutsche           Aber die Medienlandschaft hat sich verän-
                             sich die technologische Basis in der Wett-       Wirtschaft?«                                    dert, es wird weniger gedruckt. Bis Heidel-
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                                                                                                                     GREAT
                             »Atreus ist Bester Berater 2019 in
                                                                                                                     PLACE TO
                              den Kategorien Interimsmanagement,                                                     WORK
·content                     Auto & Zulieferer, Maschinen- und Anlagenbau
·editorial                    und Restrukturierung«
·interview
·parking
·disruptive business model
·change of production
·digital craft               berg reagierte und begann, neue Ge-            gesichts der Bedrohung durch neue Wett-         sich über Accelerators, also Beschleuni-
·new strategy                schäftsfelder zu erschließen, vergingen        bewerber bestehen können. Was möchte            ger, zu verändern. Meist bedeutet das den
·news                        Jahre. Disruption heißt, dass alles, was in    mein Kunde, der morgen digital bestellt,        Zukauf von Start-ups. Am wichtigsten
·network                     der Vergangenheit gestimmt hat, auf ein-       wie sieht mein Serviceangebot aus? Vor          aber ist, den digitalen Wandel wirklich zu
                             mal falsch ist. Das musste auch Heidel-        allem das veränderte Kundenverhalten im         personalisieren: Das Topmanagement
                             berg erkennen. Wie arbeiten Unterneh-          Zeitalter der Digitalisierung sollte den CEO    muss vorangehen, der Umbruch muss
                             men normalerweise? Sie schauen zurück          beschäftigen. Er muss klar herausarbei-         von oben nach unten durch die gesamte
                             und extrapolieren aus der Vergangenheit        ten, wofür sein Unternehmen im digitalen        Firma gehen.
                             die Zukunft. Die konventionelle Industrie-     Zeitalter stehen solle, und dann den Weg        Nagel: Die digitale Kompetenz muss in
                             erfahrung hilft aber heute nicht mehr wei-     von einer product-driven company zu ei-         den Vorstand – aber bitte nicht als klassi-
                             ter. Im Gegenteil: Sie ist sogar hinderlich.   ner customer centric-company gehen.             scher Chief Digital Officer (CDO). Ich habe
                             Denn sie hält Unternehmen der Old Eco-         Das ist ein riesiger organisatorischer und      zu oft gesehen, dass die Digitalisierung an
                             nomy davon ab, sich zu erneuern und ihr        kultureller Wandel, der im globalen Wett-       den CDO abgeschoben wird, der aber kei-
                             Geschäftsmodell radikal umzukrempeln.          bewerb von entscheidender Bedeutung             nerlei Macht hat. Er kann nichts bewirken,
                                                                            ist. Erstaunlicherweise wissen viele Unter-     weil die Menschen, die das Geschäft füh-
                             »Welche Rezepte empfehlen Sie, um den          nehmen immer noch viel zu wenig über ih-        ren und die Budgets verwalten, in der Ver-
   zurück                    Wandel zu managen?«                            re Kunden.                                      gangenheit und in den vergangenen Erfol-
   vor                       Dr. Linné: Unternehmen müssen ihre Ver-        Was die deutsche Industrie in den vergan-       gen gefangen sind. […]
   drucken                   gangenheitserfahrungen über Bord wer-          genen Jahren versucht hat, sind Incuba-
     ·feedback               fen. Sie brauchen vielmehr eine digitale,      tor-Programme: Die Unternehmen selbst                Artikel weiterlesen
   impressum                 auf die Zukunft gerichtete Strategie, wie      starten intern digitale Initiativen. In einem
                             sie im veränderten Marktumfeld und an-         zweiten Schritt versuchen viele Firmen,              Zur Gesamtausgabe
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Das Magazin für Interim Management

                                                                                                                                                   Foto: Apcoa Parking Deutschland GmbH
Ausgabe 23 | September 2019

 ·content
 ·editorial

 ·interview
 ·parking
 ·disruptive business model
 ·change of production
 ·digital craft
 ·new strategy
 ·news
 ·network

                                     »Parken ist mehr als                                                             1     1
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                                     Schranke auf, Schranke zu«                                                       1         1
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                                     Interview mit Apcoa Geschäftsführer Detlef Wilmer über die Mobilität der Zukunft
    zurück                           Nur Parkraum anzubieten, ist Schnee von gestern. Parken will verkauft werden. Das hat sich Europas
    vor
    drucken                          größter Parkplatzbetreiber Apcoa zur Mission gemacht. Das Unternehmen holte seine Dienstleistung
      ·feedback                      in das digitale Zeitalter und nimmt zum ersten Mal den Parkhauskunden selbst in den Blick. Heute
    impressum
                                     ermöglicht Apcoa ticketloses Ein- und Ausfahren sowie bargeldloses Bezahlen über das Smartphone.
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                                                                                               1
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                                                                                                                                        0
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                             »Zum ersten Mal rückt für uns der
·content
·editorial                   Endkunde in den Mittelpunkt.«
                                                                                       1   0       1
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·interview
·parking
·disruptive business model   Mit seinen vernetzten Parkhäusern macht           Marktführers breitgemacht – so nach dem              Parken ist Mittel zum Zweck, das ist kein
·change of production        Apcoa sich bereit für die Mobilität der Zu-       Motto: „Wer etwas mit Parken machen                  Selbstzweck. Die Kunden kommen zum
·digital craft               kunft, wenn mehr Flächen für Carsharing           will, der ruft uns schon an.“ Ja, das kann           Einkaufen oder wollen ins Kino – und müs-
·new strategy                benötigt werden, Elektroautos am Stell-           man machen. Aber das führt in der heuti-             sen parken. Aber wir haben bemerkt, dass
·news                        platz aufgeladen werden und der Kunde             gen Zeit nicht mehr unbedingt zum Ziel.              das nicht mehr unbedingt funktioniert.
·network                     sein Fahrzeug autonom zum Parken vor-                                                                  Wer weiterhin sagt, die Kunden kommen
                             beischickt. Geschäftsführer Detlef Wilmer         »Was war die größte Umwälzung?«                      von allein, der kann nicht auf den Erfolg
                             über Apcoas Weg, Disruption zu bewälti-           Wilmer: Die erste wichtige Veränderung               zählen. Das ist eben der große Wandel in
                             gen.                                              war, dass wir gesagt haben: Wir expandie-            der Parkierungsbranche: Wir müssen auf
                                                                               ren momentan nicht, sondern wir müssen               den Endkunden eingehen und ihm Zusatz-
                             »Wie sind Sie an den Punkt gekommen,              Mehrwerte verkaufen. Wir haben einen                 nutzen bieten, damit er sich für unsere
                             an dem Ihnen klar wurde, dass sich bei            kompletten Wandel im Bereich Sales voll-             Häuser entscheidet und nicht für Wettbe-
                             Apcoa grundlegend etwas ändern                    zogen. Und wir warten nicht mehr ab,                 werber.
                             muss?«                                            sondern gehen aktiv in den Verkauf. Zum
                             Detlef Wilmer: Apcoa ist kein Sanierungs-         ersten Mal rückt für uns der Endkunde in             »Hier kommt das disruptive Moment
                             fall, sondern hatte ein Redesign nötig. Wir       den Mittelpunkt.                                     ins Spiel?«
                             sind seit 40 Jahren in Deutschland tätig                                                               Wilmer: Genau. In unseren Shopping- und
                             und haben uns in der Vergangenheit sehr           »Wie konnten Sie den Kunden nicht                    City-Centern sehen wir jedes Jahr einen
   zurück                    auf das Thema Pachtverträge konzentriert.         im Blick haben? Der parkt doch schon                 leichten Frequenzverlust. Das kommt
   vor                       Wir sind die Einzigen im Markt, die über          immer bei Ihnen.«                                    schlicht und ergreifend durch den Online-
   drucken                   alle Sektoren im Geschäft sind – ob das           Wilmer: In der Vergangenheit haben wir               Handel. Wir haben es aber nicht nur mit
     ·feedback               Shopping- oder City-Center, Krankenhäu-           uns auf die professionellen Investoren               Veränderungen im Einkaufsverhalten der
   impressum                 ser, Hotels oder Flughäfen sind. Bei uns          konzentriert, die ein Shopping-Center ha-            Menschen zu tun, sondern auch mit Ver-
                             hatte sich ein bisschen die Arroganz des          ben und ein Parkhaus darin. Reines B2B.              änderungen des Mobilitätsverhaltens und
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                             »Unsere Schranke sagt dann:
·content                     Dich kenne ich, Du darfst rein.«
·editorial

·interview
·parking
·disruptive business model   der Mobilität an sich: Elektrofahrzeuge,       Sie mit einem RFID-Chip in Ihrem Auto be-
·change of production        Carsharing, autonomes Fahren wie auch          rührungslos ein, Sie brauchen nicht mehr
·digital craft               autonomes Parken – wir reflektieren diese      am Kassenautomaten vorbei, sondern fah-       ren Häusern hätten. Wir gehen weg vom
·new strategy                Themen und haben für uns erkannt, dass         ren berührungslos wieder aus. Sie erhal-      schlichten Parkhausbetreiber hin zu integ-
·news                        die Vernetzung unserer Häuser quer durch       ten Push-Nachrichten auf Ihr Handy, die       rierten, vernetzten Mobilitätskonzepten.
·network                     Deutschland Grundvoraussetzung für die         Ihnen mitteilen, wo Sie parken und wann
                             Zukunft ist.                                   Ihre Parking-Session begonnen hat. Am         »Worum geht es dabei?«
                                                                            Ende bekommen Sie über das Smartpho-          Wilmer: Mit VW beispielsweise haben wir
                             »Was bieten Sie Ihren Kunden heute?«           ne den Beleg: Sie sind ausgefahren, herzli-   seit März 2018 einen Vertrag, mit ParkNow
                             Wilmer: Innerhalb von neun Monaten ha-         chen Dank für Ihren Besuch, der Parkvor-      von BMW und Daimler sind wir dabei ab-
                             ben wir unser neues Produkt Flow aus           gang hat soundso lange gedauert, wir          zuschließen. Die Dienstleistung ist eigent-
                             dem Boden gestampft. Damit nehmen wir          haben soundso viel berechnet. Und Sie er-     lich relativ simpel: Dadurch, dass wir un-
                             den Endkunden direkt in den Fokus. Ei-         halten dann automatisch zum Monatsen-         sere Häuser digitalisiert und vernetzt
                             gentlich relativ einfach zu erklären: Wir      de eine entsprechende Sammelrechnung,         haben, können wir allen VW-Kunden den
                             hatten in 2017 circa 34 Millionen Parktrans-   die Sie zum Beispiel als Business-Kunde       Zugang freischalten. Alle großen Automo-
                             aktionen in Deutschland. Zu 95 Prozent,        mit ausgewiesener Mehrwertsteuer direkt       bilbauer bieten heute solche Mobilitäts-
                             also mal abgesehen von unseren Dauer-          der Reisekostenabrechnung zufügen kön-        dienste rund um das Autofahren. Am Par-
                             parkern, kennen wir unsere Kunden nicht.       nen. Also keine Einzelbelege und keine Ti-    ken besteht großes Interesse, schließlich
   zurück                    Sie bekommen ihr Ticket, sie fahren ano-       ckets mehr.                                   parkt das Auto in Deutschland länger, als
   vor                       nym rein, sie fahren anonym raus.              Mit dem neuen Fokus auf das B2C-Ge-           es fährt. […]
   drucken                   Für unser neues Angebot haben wir unse-        schäft und der digitalen Vernetzung eröff-
     ·feedback               re Häuser digital miteinander vernetzt. Wir    nen wir uns weitere neue Geschäftsfelder.          Artikel weiterlesen
   impressum                 steuern die Schrankensysteme erstmals          Wir werden interessant für große Player in
                             zentral. Wenn Sie registriert sind, fahren     Deutschland, die gerne Zugang zu unse-             Zur Gesamtausgabe
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Das Magazin für Interim Management
Ausgabe 23 | September 2019

                                                                                                0
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 ·content                                                                                                   0
 ·editorial

 ·interview
 ·parking                            Wie man erfolgreich
 ·disruptive business model
 ·change of production
 ·digital craft
                                     in disruptive Geschäfts­
 ·new strategy
 ·news
                                     modelle investiert
 ·network

                                     Interview mit Dr. Michael Riemenschneider
                                     von Reimann Investors über seine Family-Office-Strategie

                                                                                                0       0   1
    zurück                                                                                              1   1

    vor                                                                                             1           1

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      ·feedback
    impressum
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                                                                                                                                                                        Foto: Ruth Kappus
                             Reimann Investors ist von Mitgliedern der Unternehmerfamilie Reimann
                             2006 gegründet worden, um als Family Office das private Vermögen
                             zu verwalten. Von Anfang an setzte Geschäftsführer Dr. Michael
·content
·editorial                   Riemenschneider auf die Investition in junge Digital-Unternehmen und
                                                                                                                           Dr. Michael Riemenschneider,
                             disruptive Geschäftsmodelle. Damit tritt Reimann Investors gewisser­-
·interview                                                                                                                 CEO und Geschäftsführer
·parking                     maßen die Flucht nach vorn an.                                                                Reimann Investors
·disruptive business model
·change of production        Denn in Zeiten, in denen die Kapitalmärkte     Insgesamt sind wir nach wie vor stärker
·digital craft               immer weniger berechenbar sind, stellt         am Kapitalmarkt investiert. Für ein Famili-    »Reimann Investors hat sich in gut zehn
·new strategy                sich die Frage nach Alternativen. „Wir sind    envermögen ist es wichtig, dass es liquide     Jahren von einem Single Family Office zu
·news                        eine Kombination aus Familienunterneh-         ist. Deswegen braucht man einen gewis-         einer Unternehmensgruppe entwickelt.
·network                     men, Asset Manager und Venture Fonds“,         sen Anteil in diesen Anlageformen. Wenn        In dieser Größenordnung braucht es ei-
                             sagt Dr. Riemenschneider.                      man aber mehr Rendite will, bleibt einem       nen CFO, der bei der Gesamtgruppe die
                                                                            tatsächlich nichts anderes übrig, als alter-   Finanzseite stärker berücksichtigt. Es ist
                             »Atreus: Sie machen es anders als viele        native Wege zu gehen.                          gut, wenn nicht alles an einer Person
                             andere: Sie investieren in junge Unterneh-                                                    hängt. Deshalb haben wir uns gemein-
                             men.«                                          »Nach welchen Kriterien gestalten Sie Ihr      sam dafür entschieden, die Dinge auf
                             Dr. Michael Riemenschneider: Ja, der klas-     Portfolio, wie wählen Sie aus?«                mehrere Schultern zu verteilen und ein
                             sische Ansatz vieler Family Offices ist eher   Dr. Riemenschneider: Wir sind mittlerweile     Vier-Augen-Prinzip einzuführen. Wir brin-
                             eine Art Verwaltungsmodell für Vermö-          sehr fokussiert. Wir investieren in digitale   gen unterschiedliche Kompetenzen mit.
                             gen: Man macht überall ein bisschen was.       Start-ups in den drei Kernbereichen Han-       Mein Kollege Dr. Bergmoser, der mir seit
                             Wir investieren ausschließlich direkt in Un-   del, Finanzdienstleistungen und Dienstleis-    einigen Monaten als CFO zur Seite steht,
                             ternehmen und in liquide Wertpapiere am        tung allgemein – also E-Commerce, Fin-         hat mehr Finanzthemen gemacht als ich.
                             Kapitalmarkt. Direkt in Unternehmen –          Tech und digitale Dienstleistungsmodelle.      Er nimmt mir einige Arbeit ab. Ich bin
   zurück                    einmal wegen der Renditemöglichkeit,           Als Reimann Investors 2006 gegründet           stärker im Venture-Bereich und kann
   vor                       aber auch wegen der emotionalen Nähe.          wurde, haben wir uns auch im Medizin-          mich darauf jetzt wieder mehr konzen-
   drucken                   Da spielt auch die Historie als Unterneh-      und Energiebereich umgesehen. Aber bei         trieren.«
     ·feedback               merfamilie eine Rolle. Die Emotionalität ei-   digitalen Dienstleistungsmodellen waren
   impressum                 nes Depotauszuges bleibt doch weit hinter      wir einfach am besten. Wir haben damals
                             der einer Direktbeteiligung zurück.            in das On­line-Zahlungssystem Sofortüber-
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                             »Unsere zentrale Investitionsthese ist, dass
                             die Digitalisierung eine Art industrielle

·content
                             Revolution bewirkt, die gerade erst vielleicht              1     0
·editorial                   zu einem Drittel zutage getreten ist.«                        1

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·interview
·parking
·disruptive business model   weisung investiert und waren damit sehr       wir schauen uns den Markt und das Pro-           zu einem Drittel zutage getreten ist. Die
·change of production        erfolgreich. Damit waren wir zu einem frü-    dukt sehr genau an. Hat dieses Unterneh-         technologische Entwicklung verläuft expo-
·digital craft               hen Zeitpunkt im FinTech-Bereich aktiv        men die Chance, die Nummer eins bis drei         nentiell: Lange, lange passiert nichts, ob-
·new strategy                und haben diese Kompetenz genutzt, um         in dem Markt zu werden? Diese Position           wohl viel investiert wird. Und auf einen
·news                        weitere Investitionen zu tätigen.             braucht man letzten Endes, um erfolgreich        Schlag geht es dann richtig los. Nehmen
·network                     Und wir machen inzwischen nur noch            zu sein.                                         wir als Beispiel das autonome Fahren. Da-
                             Wachstumsfinanzierungen, weil hier das                                                         mit hat sich Daimler schon in den 80er
                             Risiko geringer ist. Wenn Sie in einer frü-   »Da brauchen Sie ja eine Glaskugel.«             Jahren befasst. 2004 gab es die berühmte
                             heren Phase investieren, haben Sie außer      Dr. Riemenschneider: Natürlich wissen wir        DARPA Grand Challenge, einen Wettbe-
                             einer Idee im Grunde nichts. Wenn es          es nicht. Aber es ist ja nicht so, dass wir in   werb der Technologieabteilung des US-
                             funktioniert, ist das super. Aber Sie müs-    ein Unternehmen investieren, das sagt:           Verteidigungsministeriums mit autonom
                             sen damit rechnen, dass mindestens 50         Ich habe eine Idee und in fünf Jahren gehe       fahrenden Autos in der Mojave-Wüste.
                             Prozent es eben nicht schaffen. Das aber      ich damit an den Markt. Wir gehen in Un-         150 Meilen waren das Ziel – und der Ge-
                             widerstrebt der Familie, wenn die Hälfte      ternehmen, die schon am Markt sind und           winner hat sieben Meilen geschafft. Ein
                             der Unternehmen nach einem Jahr wieder        bereits Umsätze erzielen, und zwar er-           absolutes Desaster. Und ein Jahrzehnt
                             zumachen muss.                                kennbar wachsende. Außerdem analysie-            später haben wir selbstfahrende Autos.
                                                                           ren wir im Vorfeld sehr genau, welche Ge-        Die Dynamik in den letzten paar Jahren ist
                             »Wie erkennen Sie, ob es sich um ein          schäftsmodelle sich in ähnlichen Situatio-       um ein Vielfaches höher als die Dynamik
   zurück                    erfolgreiches Geschäftsmodell handelt?«       nen oder Branchen abzeichnen und ob              in den 20 Jahren davor. […]
   vor                       Dr. Riemenschneider: Wir schauen auf die      diese erfolgreich sind. Eine Portion Glück
   drucken                   Umsatzdynamik und versuchen dann her-         gehört aber auch dazu.
     ·feedback               auszufinden, ob das Unternehmen mit sei-      Unsere zentrale Investitionsthese ist, dass           Artikel weiterlesen
   impressum                 nen Produkten und Dienstleistungen eine       die Digitalisierung eine Art industrielle Re-
                             relevante Größe erreichen kann. Das heißt,    volution bewirkt, die gerade erst vielleicht          Zur Gesamtausgabe
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Das Magazin für Interim Management
Ausgabe 23 | September 2019

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 ·editorial

 ·interview
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 ·parking
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 ·disruptive business model
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                                                                                               LINNICH 2.0                                  0       1
                                                                                                                                                        1

                                                                                                                                        1       1
                                                                                                                                                    1
                                     Flexibilität am Fließband:                                                             11
                                                                                                                            1   0
                                                                                                                                    1
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                                     eine Verpackung, viele Varianten                                                                           0
                                     Ein Fallbeispiel – SIG Combibloc
                                     Wie der Hersteller von Kartonverpackungen seine Produktion umkrempelt, um den
    zurück
    vor                              veränderten Bedürfnissen des Marktes gerecht zu werden.
    drucken                          Der System- und Lösungsanbieter für aseptische Kartonverpackungen SIG investiert
      ·feedback
    impressum                        eine zweistellige Millionensumme in die Produktion an einem seiner größten Standorte
                                     im nordrhein-westfälischen Linnich.
·network
                                                                                                                                                              0         1
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                             »In zwei neuen Werkshallen wurden moderne Maschinen und Automated                                                                              1
                             Guided Vehicles (AGV) installiert – und das im laufenden Betrieb. Diese                                                              0
·content                     Operation am offenen Herzen war nötig, um die veränderten Bedürfnisse
·editorial                   des Marktes wieder effizient zu bedienen.«
·interview
·parking
·disruptive business model   Wo im Supermarktregal früher eine Milch-       schungen, mit Vitaminzusätzen, Folsäure       von Brasilien bis China pro Jahr rund 35
·change of production        sorte stand, werden heute zahlreiche Vari-     oder Eisen. Für jede Variante muss die        Milliarden seiner Kartonpackungen. Wäh-
·digital craft               anten angeboten: mit viel, wenig und ganz      Kartonverpackung anders bedruckt wer-         rend Konkurrent Tetra Pak mit Abstand
·new strategy                wenig Fett, mit Vitaminen, ohne Lactose.       den. Mehr Milch- oder Saftsorten bedeu-       die globale Nummer eins ist, teilen sich
·news                        Ähnlich sieht es bei Säften aus. „Es ge-       ten aber nicht, dass die Menschen mehr        in Deutschland SIG, Tetra Pak und Elo-
·network                     nügt nicht mehr, Orangen- und Apfelsaft        davon trinken. Der Konsum verteilt sich       pak die Supermarktregale. Jährlich mehr
                             zu verkaufen. Heute stehen locker 20 bis       vielmehr auf das breitere Angebot. „Mehr      als sechs Milliarden Kartonpackungen ver-
                             25 verschiedene Säfte im Regal“, sagt Dr.      Varianten und damit mehr Komplexität in       lassen Linnich, den weltweit zweitgrößten
                             Thomas Kloubert, Geschäftsführer bei der       einem      stagnierenden    europäischen      Standort von SIG, bedient werden Milch-
                             SIG Combibloc GmbH und Verantwortli-           Markt“, so umschreibt Kloubert die Situati-   und Getränkeabfüller in ganz Europa. Wei-
                             cher für die drei Produktionsstandorte in      on. Die Werke von SIG müssen kleinere         tere, kleinere Packstoffwerke, die primär
                             Europa. Mit und ohne Fruchtfleisch, klar       Stückzahlen pro Verpackungsdesign her-        für den europäischen Markt produzieren,
                             und naturtrüb, Frucht- und Gemüsemi-           stellen, die Maschinen häufiger zwischen      unterhält SIG in Wittenberg, Sachsen-An-
                                                                            verschiedenen Aufträgen wechseln. Da-         halt und im österreichischen Saalfelden.
                                                                            zwischen entstehen Rüstzeiten, wenn die       Die SIG Kartonpackungen sind speziell
                             »Mehr Varianten und damit                      Maschinen für den nächsten Auftrag start-     für die SIG Abfüllmaschinen gefertigt. Ihre
                             mehr Komplexität in einem                      klar gemacht werden. Rüstzeiten sind          Füllmaschinen verkaufen Systemhersteller
                                                                            Phasen, in denen die Produktion nicht         wie SIG und Tetra Pak an die Lebensmit-
   zurück                    stagnierenden europäischen                     läuft, und das kostet Geld.                   telindustrie. Das Hauptgeschäft machen
   vor                       Markt.«                                                                                      sie mit den Packungen, die die Lebensmit-
   drucken                                                                  Sechs Milliarden Kartons pro Jahr             telhersteller fortan beziehen. Endverbrau-
     ·feedback               Dr. Thomas Kloubert, Geschäftsführer bei der   aus Linnich                                   cher kennen ähnliche, sogenannte pro-
   impressum                 SIG Combibloc GmbH und Verantwortlicher für    Weltweit produziert das Unternehmen SIG       prietäre Geschäftsmodelle etwa von den
                             die drei Produktionsstandorte in Europa        mit Hauptsitz in der Schweiz in Werken        Nespresso-Kaffeemaschinen: Vor allem
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                                                                                                                           Weitere                    SIG Combibloc
                             »Mehr Verpackungsvarianten                                                                                                   ca. 35%
                                                                                                                           gesamt
                             bei steigendem Preisdruck –                                     Aseptischer Kartonmarkt       ca. 6%
                                                                                             (für Milch und Saft/NCSD –
                             dafür war Linnich als unser
                                                                                             non-carbonated soft drinks)
·content                     ältester Standort nicht mehr                                    und Marktanteile
·editorial                   optimal gerüstet.«                                              in Deutschland in 2017        Elopak                           Tetra Pak
                                                                                                                             ca. 27%                      ca. 32%
·interview
·parking
·disruptive business model
·change of production        der Kauf der zugehörigen Kapseln geht ins    wurde ins Lager gelegt. „Um verschiede-          (Fließproduktion) wurden gemeinsam dis-
·digital craft               Geld. Aber auch Drittanbieter drängen mit    ne Varianten schneller hintereinanderweg         kutiert. Entwickelt wurde das Modell Lin-
·new strategy                Kapseln auf den Markt, die in die Nespres-   zu produzieren, mussten wir in unseren           nich 2.0 vom Führungsteam selbst. An der
·news                        so-Maschinen passen. Genauso ergeht          Herstellungsprozessen flexibler werden“,         Spitze: Werkleiter Kloubert, der aus seiner
·network                     es Tetra Pak als Weltmarktführer, für des-   sagt Kloubert. Anders wäre das Produk-           jahrzehntelangen Erfahrung bei SIG
                             sen Maschinen bereits No-Name-Pack-          tionsvolumen nicht zu halten gewesen.            schöpfte, jeden Prozess hinterfragte und
                             stoffanbieter am Markt aktiv sind. Das                                                        einmal auf den Kopf stellte, um das Opti-
                             könnte auch SIG blühen. Und schon seit       Flexibilität am Fließband                        mum zu erreichen. Kloubert hatte vor 22
                             geraumer Zeit bekommt auch SIG die Aus-      Vor zwei Jahren begann der Umbau, In-            Jahren als Trainee in der Produktion bei
                             wirkungen der Konkurrenz durch die soge-     vestitionen in zweistelliger Millionenhöhe       SIG angefangen. Heute ist der Standort
                             nannten Nicht-System-Anbieter zu spüren.     wurden getätigt. Von den drei Werken am          Linnich in der internen Logistik komplett
                             „Mehr Verpackungsvarianten bei steigen-      Standort Linnich wurde eines geschlos-           digital. […]
                             dem Preisdruck – dafür war Linnich als       sen, in den anderen beiden wurde die Pro-
                             unser ältester Standort nicht mehr optimal   duktion komplett neu aufgesetzt. In der
                                                                                                                           »Die Operation am offenen
                             gerüstet“, sagt Martin Herrenbrück, Pre-     Planungsphase, die bereits 2015 mit Ar-
                             sident & General Manager Europa. Dort        beitsgruppen zum Lean Management an-             Herzen ist geglückt. Das war
                             werden schon seit den 60er Jahren Kar-       geschoben wurde, half der Interim Ma-
                                                                                                                           eines der großen Risiken der
   zurück                    tonpackungen hergestellt – traditionell in   nagement Dienstleister Atreus, der mit
   vor                       Batchproduktion: Große Stückzahlen einer     einem Experten vor Ort war. Die Analyse          Projektphase.«
   drucken                   Verpackungsvariante laufen vom Band,         zeigte: zu viele Logistikvorgänge, zu viele
     ·feedback               dann stehen die Maschinen still, bis sie     Transporte, zu viele Zwischenlagerungen,              Artikel weiterlesen
   impressum                 für den nächsten Auftrag gerüstet sind.      das Material nicht im Fluss. Themen wie
                             Was der Kunde nicht sofort benötigte,        Rüst­zeitoptimierung und Flow Production              Zur Gesamtausgabe
·network
Das Magazin für Interim Management
Ausgabe 23 | September 2019

 ·content
 ·editorial

 ·interview
 ·parking
 ·disruptive business model                                                                                       18
 ·change of production
 ·digital craft
 ·new strategy
 ·news
 ·network                                                                            07:41
                                                                                              07:41
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                                                                                                                       1
                                                                                                                              0           1
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                                     Zeitenwende im Handwerk:
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                                     Digitaler Heizungstausch
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      ·feedback                      Ein Fallbeispiel – Thermondo
    impressum                        Wie ein Online-Anbieter dem Handwerksbetrieb um die Ecke Konkurrenz macht.
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                                      0 1 »Thermondo hat die Wertschöpfungskette
                                 01
                                           komplett digitalisiert und vertikal integriert.«                        1       1 1 01
·content                     1
·editorial                                 Andrew Thorndike, COO und CSO bei Thermondo,                                1    1

                                           auf der Atreus Kundenveranstaltung A·lounge in Düsseldorf
                                                                                                                           0
·interview
·parking
·disruptive business model                                                                                                          ker verfügt. Heute beschäftigt Thermondo
·change of production             Der Handwerksbetrieb um die Ecke bekommt Konkurrenz von Online-                                   an mehr als 50 Standorten bundesweit
·digital craft                                                                                                                      mehr als 350 Mitarbeiter und festange-
                                  Anbietern. Die Branche ist im Umbruch. Vor allem digitale Wettbewerber
·new strategy                                                                                                                       stellte Handwerker, die Heizungen einbau-
·news                             wie Thermondo machen Druck. Sie stellen ein ursprünglich lokales Geschäft                         en und warten. Eine Revolution in dem
·network                                                                                                                            sehr unübersichtlichen Markt mit bundes-
                                  bundesweit auf die Beine, indem sie es organisatorisch digitalisieren.
                                                                                                                                    weit rund 51.000 Betrieben ist aber das,
                                  Das einstige Berliner Start-up Thermondo ist mittlerweile zum größten                             was Thermondo außerhalb des Heizungs-
                                                                                                                                    kellers anbietet.
                                  Heizungsinstallateur Deutschlands aufgestiegen. Im November 2018 feierte
                                  das Unternehmen erstmals, nah an der schwarzen Null zu sein.                                      Transparenz in einem
                                                                                                                                    unübersichtlichen Markt
                                                                                                                                    „Thermondo hat die Wertschöpfungskette
                                  Treiber dieser Erfolgsgeschichte waren die       schätzte Pausder. Gemeinsam mit den bei-         komplett digitalisiert und vertikal integ-
                                  Atomkatastrophe von Fukushima im Jahr            den Energieexperten Florian Tetzlaff und         riert“, sagt Andrew Thorndike, Chief Ope-
                                  2011 und die Energiewende in Deutsch-            Kristofer Fichtner gründete Pausder 2012         rations Officer (COO) und Chief Sales Of-
                                  land. Thermondo-Gründer Philipp Pausder          die Thermondo GmbH. Ursprünglich war             ficer (CSO) bei Thermondo. Der Kunde
                                  wollte zu einem effizienten Klimaschutz          das Start-up als Plattform gedacht, die          geht auf die Website und beantwortet ein
   zurück                         beitragen und erkannte die Heizungen in          zwischen Handwerkern, Heizungsbauern             paar Fragen zu seiner Heizung. Eine Soft-
   vor                            deutschen Haushalten als Energiefresser.         und Kunden den Kontakt herstellt.                ware mit dem Namen „Manfred“ schlägt
   drucken                        Rund 70 Prozent der Gas- und Ölheizun-           Bald darauf kamen Pausder und seine bei-         die passende Heizung vor, in einer telefo-
     ·feedback                    gen hierzulande gelten als veraltet. Mit ei-     den Geschäftspartner allerdings darauf,          nischen Beratung können Fragen geklärt
   impressum                      ner modernen Heizung lässt sich der CO2-         dass ihr Unternehmen viel effizienter agie-      werden oder ein Außendienstler kommt
                                  Ausstoß um bis zu 30 Prozent verringern,         ren konnte, wenn es selbst über Handwer-         vorbei. Binnen Minuten steht das Angebot
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·content
·editorial                                                                                                                  1    1

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·interview
·parking
·disruptive business model
·change of production        mit einem Festpreis, Fördermöglichkeiten     Diese Erfahrung machen viele Menschen,                schult. Hersteller, die nicht schnell und zu-
·digital craft               schon eingerechnet, samt Termin für den      die dringend einen Handwerker suchen,                 verlässig liefern konnten, hat Thermondo
·new strategy                Heizungstausch. „Einfach, schnell und        der einen Fußboden verlegt, eine Toilette             aussortiert. Es gibt kein Lager, die Heizun-
·news                        transparent – das hebt uns ab von der        einbaut oder eben die Heizung erneuert.               gen und alle benötigten Materialien wer-
·network                     Konkurrenz. Wir machen auch energeti-        „Lokale Installateure leben ein Stück weit            den pünktlich und automatisiert für die
                             sche Beratung und bieten zudem die War-      davon, dass ihre Kunden keine Ahnung                  vereinbarte Montage direkt zum Kunden
                             tung der Anlage an“, sagt Thorndike. „Wir    haben“, sagt Thorndike. Die Handwerker-               bestellt. Die Installateure kommen meist
                             schaffen damit ein Kundenerlebnis, das es    leistung auf transparente Weise an den                im Zweier-Team und haben ein iPad dabei.
                             so im Markt noch nicht gab. Unser Ge-        Kunden vermitteln, das hat sich Ther-                 Die firmeneigene Heizungshelden-App
                             schäftsmodell ist vom Kunden aus entwi-      mondo auf die Fahnen geschrieben. „Wir                zeigt, was sie für den Einbau der neuen
                             ckelt.“                                      sind der Disruptor im Markt, indem wir flä-           Heizung wissen müssen.
                             Das ist im Handwerksbetrieb um die Ecke      chendeckend ein anderes Konzept ausrol-
                             oft anders. Was Handwerker können, kön-      len“, sagt Thorndike. Mithilfe digitaler              Fokus auf Installation
                             nen nur Handwerker – gewiss. Aber häu-       Tools übernimmt Thermondo zentral die                 „Bei uns können sich die Handwerker
                             fig zeigt sich vor und nach dem Einsatz      Planung und Organisation, das umfasst al-             ganz auf ihre Arbeit konzentrieren. Die Bü-
                             des in vielen Fällen sehnlich erwarteten     le Schritte vom ersten Kundenkontakt bis              rokratie nehmen wir ihnen ab“, sagt Thorn-
                             Fachmanns, was Handwerksbetriebe alles       zu den Arbeiten im Heizungskeller: Modell             dike. […]
   zurück                    nicht können: In vielen Betrieben funktio-   auswählen, Festpreis-Angebot erstellen,
   vor                       niert die Terminplanung nicht, Zeiten wer-   Produkt bestellen, Installationstermine
   drucken                   den nicht eingehalten, Ersatzteile nicht     vereinbaren, Einsatzpläne für die Hand-
     ·feedback               geordert oder verspätet besorgt, Kosten-     werker vor Ort schreiben. Im Programm                      Artikel weiterlesen
   impressum                 voranschläge lassen auf sich warten oder     sind Heizungen der großen Marken, auf
                             Schätzungen werden nur mündlich erteilt.     deren Modelle sind die Installateure ge-                   Zur Gesamtausgabe
·network
Das Magazin für Interim Management
Ausgabe 23 | September 2019

 ·content
 ·editorial

 ·interview
 ·parking                                1       1 1 01
 ·disruptive business model
 ·change of production
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 ·digital craft                                  0
 ·new strategy
 ·news
 ·network

                                     Neuausrichtung im E-Commerce:
                                     Der Kunde als Kompass
    zurück
    vor
                                     Ein Fallbeispiel – vertbaudet
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      ·feedback                      Wie sich der Kindermode-Versender mit neuer Strategie aus der Verlustzone hievte.
    impressum
                                                                                                                              Zur A·lounge
                                                                                                                         		   KH in Berlin
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                                                                                                                                                                     © ilya_levchenko – stock.adobe.com
                             »Ganz abschaffen lässt sich der Rechnungskauf in Deutschland aber nicht. Die deutschen Kunden
                             erwarten das, hierzulande werden 75 Prozent der Einkäufe im E-Commerce auf Rechnung getätigt.«
·content
·editorial                   Karl-Otto Lang, Atreus Manager

·interview
·parking
·disruptive business model                                                                                             seither den Kurs des Unternehmens, ihre
·change of production        Der Kindermode-Versender vertbaudet schrieb Verluste und musste sich                      Bedürfnisse entfalten disruptive Kraft und
·digital craft               neu aufstellen. Der Schlüssel zum Erfolg war die kompromisslose Orien­                    leiten seither den Kompass des Versand-
·new strategy                                                                                                          händlers.
·news                        tierung am Kunden. Niemand anders als der Kunde gibt die Strategie vor,
·network                     sein Verhalten ist maßgeblich. Marketingaktivitäten stehen miteinander im                 Außenstände massiv reduziert
                                                                                                                       Um Betrügern einen Riegel vorzuschie-
                             Wettbewerb, nur die mit der schnellsten und breitesten Wirkung werden                     ben, zog der Interim-Geschäftsführer Lang
                             eingesetzt. vertbaudet hat das konsequent und bis ins letzte Detail durch­                Kontrollmechanismen ein, die per Scoring-
                                                                                                                       Verfahren möglicherweise säumigen Kun-
                             exerziert.
                                                                                                                       den erst gar keinen Rechnungskauf anbie-
                                                                                                                       ten. Zudem wurden Systeme installiert,
                             Anlass für die tief greifenden Umwälzun-    Außenstände von rund 21 Millionen Euro        die verdächtige Bestellungen erkennen
                             gen bei der Vertbaudet Deutschland          aufgelaufen. Atreus Manager Karl-Otto         und Alarm schlagen – etwa, wenn von ei-
                             GmbH waren ernsthafte finanzielle           Lang kam deshalb als Feuerwehrmann zu         nem noch recht neuen Kundenkonto aus
                             Schwierigkeiten. Die deutsche Tochter des   vertbaudet – und blieb, um nach den           gleich mehrere große Bestellungen auf
                             gleichnamigen französischen Modelabels      Löscharbeiten den Versandhändler grund-       Rechnung abgesetzt werden. „Ganz ab-
                             für Baby-, Kinder- und Umstandskleidung     legend zu modernisieren. Die Machen-          schaffen lässt sich der Rechnungskauf in
   zurück                    war Opfer von Betrügern geworden, die       schaften betrügerischer Kunden lösten Er-     Deutschland aber nicht“, sagt Lang. Die
   vor                       Ware orderten, ihre Rechnungen nicht        schütterungen     aus     und    zwangen      deutschen Kunden erwarten das, hierzu-
   drucken                   zahlten und abtauchten. Zudem hatte das     vertbaudet zum Handeln. Nachdem die-          lande werden 75 Prozent der Einkäufe im
     ·feedback               Management die Zahlungsziele und das        ses Problem erledigt war, konnte sich vert-   E-Commerce auf Rechnung getätigt. In
   impressum                 Zahlungsverhalten der Kunden aus den        baudet der weit größeren Zahl seiner ehrli-   Frankreich zum Beispiel ist dieses Problem
                             Augen verloren. Über fünf Jahre waren       chen Kunden zuwenden. Sie bestimmen           unbekannt, dort bezahlen fast alle mit Kre-
·network

·content                                                                                                                                      1     0   1
·editorial                                                                                                                                     1    1   1

                                                                                                                                               1            1
·interview
·parking
·disruptive business model
·change of production        ditkarte. „Wenn Sie in Deutschland den       Online-Händlern für Baby- und Kinderarti-      »… Wir folgen der Customer
·digital craft               Rechnungskauf einschränken, fällt die Re-    kel. Aber auch Kinder- und Umstandsmo-
                                                                                                                         Journey und entscheiden dann,
·new strategy                alisierungsquote“, sagt Lang. Das heißt:     de sowie Kinderzimmerausstattung gehö-
·news                        Kunden brechen ihren Kauf ab und bestel-     ren zum Sortiment. Die Kunden sind Eltern      welche Strategie passt.«
·network                     len auf anderen Portalen.                    zwischen Ende 20 und Ende 30, hinzu
                             Die Maßnahmen gegen Betrug fruchteten        kommen Großeltern. Die deutsche Tochter
                             schnell. Die Außenstände sanken von          startete 2007 – noch als traditioneller Ver-   zwar in Ordnung gewesen, vertbaudet
                             rund sieben in den Jahren 2015 und 2016      sandhändler mit Katalog, Prospekt und          Deutschland freute sich über jährliche
                             auf unter ein Prozent gemessen an einem      Postwurfsendungen. Damals gingen erst          Wachstumsraten von sechs bis acht Pro-
                             Zahlungsverlauf von drei Monaten. „Das       vier von zehn Bestellungen über das Inter-     zent. Aber das hilft nur bedingt, wenn die
                             ist auch im Branchenvergleich ein sehr gu-   net ein, heute sind es mehr als 95 Prozent.    Kosten zu hoch sind, etwa für Gedrucktes,
                             ter Wert“, sagt Lang. Durchschnittswerte     Die Kundenansprache verlief in den An-         das womöglich nicht einmal gelesen wird.
                             in der Branche lägen zwischen 1,4 bis 1,7    fangsjahren noch zu einem großen Teil auf      Hier setzte Lang an und ließ konsequent
                             Prozent. Noch im selben Jahr schaffte        Papier – das ist sehr kostenintensiv. Größ-    den Kunden die Richtung vorgeben. „Alle
                             vertbaudet den Turnaround. Damit war         ter Kostenfaktor: der klassische Katalog in    Maßnahmen leiten sich vom Kundenver-
                             der Anfang gemacht, bei vertbaudet           zwei Ausgaben pro Jahr. Im Jahr 2014           halten ab. Wir folgen der Customer Jour-
                             grundlegende Veränderungen anzusto-          kam er insgesamt noch auf eine Auflage         ney und entscheiden dann, welche Strate-
   zurück                    ßen.                                         von mehr als sechs Millionen Stück. Jedes      gie passt“, sagt er. […]
   vor                                                                    Exemplar kostet das Unternehmen etwa
   drucken                   Der Katalog auf dem Prüfstand                1,10 Euro plus Versand.
     ·feedback               vertbaudet ist mit einem Umsatz im mittle-   Brauchen wir die Kataloge und Prospekte             Artikel weiterlesen
   impressum                 ren zweistelligen Millionenbereich in        eigentlich noch? Das war die Grundfrage
                             Deutschland die Nummer vier unter den        von Karl-Otto Lang. So sei die Nachfrage            Zur Gesamtausgabe
·network

                             Wir freuen uns über die Auszeichnungen

·content                     Atreus ist Bester Berater 2019 in
·editorial                   den Kategorien Interimsmanagement,
·interview                   Auto & Zulieferer, Maschinen- und Anlagenbau
·parking                     und Restrukturierung und ein Great Place To Work
·disruptive business model
·change of production
·digital craft
·new strategy
·news
·network

                                          Zum sechsten Mal in Folge ist
                                          Atreus bester Berater am Markt
                                          Atreus zählt damit auch in diesem Jahr wie-   mals wurde auch die hohe Kompetenz
                                          der zu den besten Beratungsunternehmen        des Münchner Beratungsunternehmens in
                                          und konnte nun insgesamt zum sechsten         Restrukturierungssituationen sowohl von
                                          Mal in Folge in verschiedenen Kategorien      Kunden als auch den Kollegen in anderen
                                          punkten. In der Sparte „Interimsmanage-       Beratungsunternehmen deutlich wahrge-
                                          ment“ ist Atreus erneut an der Spitze ver-    nommen. Darüber hinaus gehört Atreus als
   zurück                                 treten. Von insgesamt 18 ausgezeichneten      „Great Place To Work“ deutschlandweit zu
   vor                                    Beratungsunternehmen landete Atreus ein       den Top-Firmen im Consulting. •
   drucken                                weiteres Mal unter den besten Drei. Erst-
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Das Magazin für Interim Management
Ausgabe 23 | September 2019

 ·content
 ·editorial                          Networking. Ein zentraler Anker
 ·interview
 ·parking                            unseres Unternehmensverständnisses.
 ·disruptive business model
 ·change of production
 ·digital craft
 ·new strategy
 ·news                                   Frankfurt
 ·network

                                                                                           Berlin

                                                                                 München
                                                     Düsseldorf

                                                                           Rottach-Egern

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                                                                                                                                                                   © BlackBookPhoto – stock.adobe.com / Sergey – stock.adobe.com
                                                                                                                         Atreus Veranstaltungsreihe
                                                                                                                         A·lounge

                                                                                                                         Unsere Kunden schätzen die
·content                                                                                                                 A·lounge als Plattform, auf der sie
·editorial                                                                                                               im kleinen Kreis mit Experten aktu-
                                                                                                                         elle Branchenthemen diskutieren
·interview                                                                                                               und dabei ihr Netzwerk erweitern.

                                                                                                                       ·lounge
·parking
·disruptive business model
·change of production
·digital craft
·new strategy
·news
·network                     A·lounge Konsumgüter & Handel am 22. Oktober 2019 in Berlin

                             Das Amazon-Dilemma: Wie halt‘ ich meine Endkunden?
                             Plattformriesen von Amazon bis Zalando        und Händler von Konsumgütern. Sind sie      europaweit einmaligen Zentrum für Inno-
                             sind 2019 Quasi-Monopolisten in Sachen        zu Kooperationen mit Amazon & Co. ge-       vation und Kommunikation. Zusammen
                             Kundenzugang. Sie kennen und beherr-          zwungen, um den Zugang zum Kunden           mit unseren Keynote Speakern und aus-
                             schen die Customer Journey bis ins letz-      nicht zu verlieren? Verlieren sie dadurch   gewählten Unternehmenslenkern möch-
                             te Detail, machen den Händlern mit er-        automatisch Marge und die Kontrolle über    ten wir einer Schicksalsfrage der Branche
                             folgreichen Eigenmarken Konkurrenz und        die Kundendaten? Und welche smarten         Konsumgüter & Handel nachgehen: Mit
                             können dank unschlagbarer Logistik im-        Modelle sichern den Draht zum Endkun-       oder ohne Amazon gegen den Rest der
   zurück                    mer und überall sofort liefern. Amazon        den auch in den 2020ern?                    Welt? Wir freuen uns auf einen fantasti-
   vor                       ist längst zum „Google fürs Online-Shop-      Über Erfolgsstrategien im Umgang mit        schen Abend mit spannenden Diskussio-
   drucken                   ping“ avanciert und stellt viele Geschäfts-   dem Amazon-Dilemma diskutieren wir am       nen und reichlich Raum für Networking. •
     ·feedback               modelle zur Disposition.                      22. Oktober auf einer A·lounge im span-     Der Kreis der Teilnehmer ist begrenzt.
   impressum                 „Kooperieren oder boykottieren?“ lau-         nenden Ambiente des EUREF-Campus im
                             tet das Dilemma für deutsche Hersteller       Herzen von Berlin-Schöneberg – einem             Anmeldung
·network

                             ATREUS
·content
·editorial
                             MANAGER
                             ROUNDTABLE
·interview
·parking
·disruptive business model   Freitag, 18.10.2019 in München
·change of production
·digital craft
·new strategy
·news                        Roundtable Restrukturierung
·network
                             Wieso erweist sich manche zunächst erfolgversprechend geglaub-         Knud Dippel               Moritz Frerker             Tanja Froböse
                             te Sanierung im Nachhinein als Finte und entpuppt sich nur als         Director, Private Dept    Investment Manager,        Firmenkundenbetreu­
                             verlustreicher Sieg? Durch welche zielführenden Maßnahmen              Patrimonium Asset         Private Dept Patrimonium   erin & Bankabteilungs­
                             kann der Erfolg wirklich gesichert werden? Welchen Stellenwert         Management AG             Asset Management AG        direktorin, NORD/LB
                             hat das Sanierungscontrolling für einen nachhaltigen Turnaround?
                             Banken stehen meist nicht mehr mit gewohnter Stärke als Part-
                             ner zur Verfügung. Daher gewinnen alternative Finanzierungs­
                             methoden mehr und mehr an Bedeutung. Darüber hinaus werden
                             standardisierte Tools in der Restrukturierung zunehmend der ent-
                             scheidende Faktor, wozu auch eine juristisch sattelfeste Liquidi-
                             tätsplanung gehört. Über diese spannenden Themen werden wir
                             zusammen mit Experten aus unterschiedlichen Perspektiven dis-          Dr. Michael Nienerza      Volker Riedel              Jens Tinnappel
   zurück                    kutieren und Erfolgsfaktoren für eine ergebnisreiche Restrukturie-     Rechtsanwalt und Partner, Partner,                   Bankabteilungsdirektor,
   vor                       rung aufzeigen.•                                                       GÖRG Partnerschaft        Wieselhuber &              NORD/LB
   drucken                                                                                          von Anwälten mbB          Partner GmbH
     ·feedback               Der Kreis der Teilnehmer ist begrenzt.
   impressum
                                  Anmeldung                                      Termin eintragen
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·content
·editorial
                             ATREUS
                             A·CADEMY
·interview
·parking
·disruptive business model
·change of production        Starterworkshops
·digital craft
·new strategy                in München, Düsseldorf und Frankfurt
·news
·network                     Wer sich neu als Interim Manager orientieren möchte, dem bietet Atreus mit
                             den Starterworkshops die Möglichkeit, sich fundierte Kenntnisse über Kunden­                 Harald Smolak
                             akquisitionen, eine professionelle Präsentation beim Kunden und über die                     Direktor, Leiter der
                             Zusammenarbeit in Atreus Projekten anzueignen. Jede Veranstaltung ist                        Functional Solution Group
                             individuell zugeschnitten und richtet sich nach den Bedürfnissen der Teilnehmer.             Human Resources

                             Workshop-Inhalte                                                                    Workshop-Termine 2019

                             	
                              Wie gewinne ich mehr Projekte?            	
                                                                         Welche rechtlichen Aspekte sollte ich   	
                                                                                                                  19.09. in Düsseldorf
                             	
                              Wie kann ich mein Profil schärfen?         als Interim Manager berücksichtigen?
                             	
                              Wie kann ich mich optimal für eine        	
                                                                         Was sollte ich hinsichtlich Arbeit­     	
                                                                                                                  10.10. in München
   zurück                     Kundenpräsentation vorbereiten?            nehmerüberlassung bzw. Schein­
   vor                       	
                              Wie positioniere ich mich optimal          selbstständigkeit wissen?               	
                                                                                                                  23.10. in Frankfurt
   drucken                    im Wettbewerb?                            	
                                                                         Weitere Fragen, die für Teilnehmer
     ·feedback               	
                              Was ist für eine erfolgreiche Zusammen-    wichtig sind.
   impressum                  arbeit bspw. mit Atreus wichtig?
                                                                                                                     Anmeldung
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                                                                                                                                                                 © Felice Lupo
·content
·editorial
                             VALUE INVESTING
                             FORUM AM TEGERNSEE
·interview
·parking
·disruptive business model   VALUE INVESTING Forum am 21. und 22. November 2019
·change of production
·digital craft
·new strategy
·news
·network                     Gipfeltreffen des Value Investing:
                                                                                                                                    Prof. Dr. Jos van Bommel
                             Value Investing meets Private Equity                                                                   CFA Universität Luxembourg

                             Basierend auf seiner langjährigen Forschung     ValueLounge Get-together                     Termin
                             wird Prof. Dr. Jos van Bommel (CFA) von der     Neben dem VALUE INVESTING Seminar
                             Universität Luxembourg die konzeptionellen      findet am Vorabend (21.11.2019) eine
                             und akademischen Grundlagen für erfolgrei-      ValueLounge statt mit handverlesenen         	
                                                                                                                           21. – 22.11.2019
                             ches Value Investing vermitteln und darlegen,   Praktikern wie beispielsweise Michael
                             warum diese Investitionsstrategie so erfolg-    Hengstmann, ehemaliger Partner und MD
                             reich ist und wie man in der täglichen Arbeit   bei One Equity Partners (JP Morgan Private   Veranstaltungsort:
                             davon profitieren kann. Zusätzliche Fall­   -   Equity Fund) oder Jan Hummel, MD und         Relais & Châteaux
   zurück                    studien und Praxisbeispiele der Co-Referenten   CIO von Paradigm Capital, einem gemein-      Park-Hotel Egerner Höfe
   vor                       Dr. Jürgen Bruns und Alexander Sommer           sam mit Bruce Greenwald und Mario            Aribostraße 19-26
   drucken                   schärfen den Blick und die Anwendbarkeit.       Gabelli gegründeten Value Investing Fund.•   D-83700 Rottach-Egern
     ·feedback
   impressum                 Der Veranstalter gewährt Atreus exklusiv einen Rabatt von 10 % für das Seminar.
                             Bitte geben Sie hierzu bei Ihrer Ticket-Bestellung den Gutschein-Code ATR-VIP an.                Anmeldung
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Das Magazin für Interim Management
Ausgabe 23 | September 2019
                                     Impressum
                                     A·network ist ein Angebot der Atreus GmbH.

                                     Herausgeber:                                 Kontakt:
                                     Atreus GmbH                                  Pressemitteilungen an die Redaktion
                                     D-80637 München                              E-Mail: presse@atreus.de
                                     Landshuter Allee 8 –10                       Nutzungsrechte
                                     Tel.: +49 (0) 89 45 22 49-0                  E-Mail: anetwork@atreus.de
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                                     Geschäftsführer:                             verläs­slich hält. Eine Garantie für die Richtigkeit
                                     Dr. Harald Linné,                            der Angaben kann allerdings nicht übernommen
                                     Rainer Nagel                                 werden. Bei unaufgefordert eingesandten
                                                                                  Beiträgen behält sich die Redaktion Kürzungen
                                     Amtsgericht:                                 oder Nichtabdruck vor. Atreus haftet nicht für
                                     München | HRB-Nr. 183366                     unverlangt eingesandte Manuskripte, Unter­lagen
                                     UST-ID-Nr.: DE 114 12 65 29                  und Fotos.

                                     Verantwortlich im Sinne des RStV:            Nachdruck:
                                     Rainer Nagel                                 Alle Rechte, insbesondere das der Übersetzung
                                                                                  in fremde Sprachen, vorbehalten. Kein Teil von
                                     Konzeption und Redaktion:                    A·network darf ohne schriftliche Genehmigung
                                     Sabine Dreesen                               von Atreus vervielfältigt oder verbreitet werden.
                                                                                  Unter dieses Verbot fallen insbesondere auch
                                     Bildredaktion:                               die Vervielfältigung per Kopie, die Aufnahme in
                                     A3PLUS GmbH                                  elektronische Datenbanken und die Vervielfälti-
                                                                                  gung auf CD-ROM.
                                     Grafik und Layout:
                                     A3PLUS GmbH                                  Bildnachweise:
                                                                                  Atreus,
                                                                                  Apcoa Parking Deutschland GmbH,
                                                                                  Frank Beer, Düsseldorf,
                                                                                  frank@facesbyfrank.com,
    zurück                                                                        Ruth Kappus, München,
    vor                                                                           Adobe Stock
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                                                                                                                                         Interim Management Group
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