Allgemeine Vertrags- und Versicherungsbedingungen Privathaftpflichtversicherung
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Inhaltsverzeichnis I. Allgemeine Vertragsbedingungen ................................................................................................................................3 Allgemeine Informationen nach § 1....................................................................................................................................4 Allgemeine Informationen nach § 1der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträgen (VVG-InfoV) .................................................................................4 1.1. Gesellschaftsangaben ..............................................................................................................4 1.2. Hauptgeschäftstätigkeit ..........................................................................................................4 1.3. Versicherungsbedingungen und Tarifbestimmungen ..................................................4 1.4. Wesentliche Merkmale der Versicherungsleistung .......................................................4 1.5. Versicherungsbeitrag ................................................................................................................4 1.6. Zusätzliche Kosten .....................................................................................................................4 1.7. Angaben zur Beitragszahlung ...............................................................................................5 1.8. Zustandekommen des Vertrags ............................................................................................5 1.9. Gültigkeitsdauer von Angeboten ..........................................................................................6 1.10. Laufzeit des Vertrags ................................................................................................................6 1.11. Beendigung des Vertrags ........................................................................................................6 1.12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht ................................................................7 1.13. Vertragssprache..........................................................................................................................7 1.14. Erklärungen ...................................................................................................................................7 1.15. Beschwerdestellen / Aufsichtsbehörden ...........................................................................7 1.16. Widerrufsrecht .............................................................................................................................7 1.17. Widerrufsfolgen ..........................................................................................................................8 1.18. Besondere Hinweise ..................................................................................................................8 Anzeigepflicht – Rechtliche Hinweise ................................................................................................................................9 Folgen einer Verletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht - Gesonderte Belehrung nach §19 Abs. 5 VVG ...........................................................................................................................9 1.19. Welche vorvertragliche Anzeigepflichten bestehen? ....................................................9 1.20. Welche Folgen können eintreten, wenn eine vorvertragliche Anzeigepflicht verletzt wird? ................................................................................................................................9 1.21. Gefahrenerhöhung .................................................................................................................. 10 1.22. Allgemeiner Hinweis ............................................................................................................... 10 Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindung ......................................................................................................... 11 Einwilligung in die Erhebung und Verwendung von Gesundheitsdaten und Schweigepflichtentbindungserklärung ............................................................................ 11 1.23. Erhebung, Speicherung und Nutzung der von Ihnen mitgeteilten Gesundheitsdaten durch die Medien-Versicherung a. G. ......................................... 12 1.24. Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten und weiterer nach § 203 StGB geschützter Daten an Stellen außerhalb der Medien-Versicherung a. G. ......... 12 1.25. Abfrage bei Auskunfteien ..................................................................................................... 13
1.26. Verwendung von personenbezogenen Daten zur werblichen Nutzung sowie zur Markt- und Meinungs-forschung ............................................................................... 14 1.27. Verbindliche Erklärung des Antragsstellers .................................................................. 14 Hinweise zum Datenaustausch ........................................................................................................................................ 15 Datenaustausch....................................................................................................................................... 15 1.28. Hinweis- und Informationssystem .................................................................................... 15 1.29. Datenaustausch mit Vorversicherern .............................................................................. 15 1.30. Dienstleisterliste ....................................................................................................................... 15 Datenschutz ............................................................................................................................................................................. 16 Hinweise zum Datenschutz ................................................................................................................ 16 1.31. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ...................................................... 16 1.32. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder –nutzung ............. 16 1.33. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten ................................ 17 1.34. Dauer der Datenspeicherung .............................................................................................. 20 1.35. Weitere Auskünfte und Erläuterungen über Ihre Rechte ......................................... 20 1.36. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte. ........................................ 20 1.37. Datensicherheit ........................................................................................................................ 21 1.38. Automatisierte Einzelfallentscheidungen ....................................................................... 22 1.39. Weitergabe von Daten an Dritte, keine Datenübertragung ins Nicht-EU- Ausland........................................................................................................................................ 22 Liste der Dienstleister ........................................................................................................................................................... 23 Dienstleisterliste....................................................................................................................................... 23 1.40. Dienstleister mit Datenverarbeitung als Hauptgegenstand des Auftrags ........ 23 1.41. Kategorien von Dienstleistern, bei denen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten kein Hauptgegenstand des Auftrags ist und Auftragnehmer, die nur gelegentlich tätig werden ..................................................... 24 1.42. Hinweise...................................................................................................................................... 24 Satzung der Medien-Versicherung a.G. Karlsruhe .................................................................................................... 26 Produktinformationsblatt - PIB ......................................................................................................................................... 26 II. Allgemeine und besondere Versicherungsbedingungen sowie Sonderbedingungen ....................... 28 2
I. Allgemeine Vertragsbedingungen Stand 22.6.2019 Wichtige Hinweise Lesen Sie bitte die wichtigen nachfolgenden Hinweise und Erläuterungen, bevor Sie den Antrag beantragen. Sie sind wichtiger Bestandteil dieses Antrags. Achten Sie bitte unbedingt auf die vollständige und richtige Beantwortung der Fragen im Antrag zu risikoerheblichen Umständen. Ansonsten gefährden Sie Ihren Versicherungsschutz. Empfangsbestätigung Ich bestätige, dass ich vor rechtsverbindlichem Absenden des Antrags die Allgemeinen Vertragsbe- dingungen mit obigem Inhalt erhalten und zur Kenntnis genommen habe. Mit Abschluss des Versi- cherungsvertrags sind diese Vertragsbestandteile. Die Allgemeinen Versicherungsbedingungen, die Besonderen und Sonderbedingungen sowie Klauseln haben Gültigkeit wie ausgewählt und dann do- kumentiert. Schlusserklärung des Versicherungsmaklers, falls über Makler abgeschlossen Im Auftrag meines Mandanten beantrage ich stellvertretend die vorstehende Versicherung. Ich bestä- tige, dass mir die in der Empfangsbestätigung des Versicherungsnehmers genannten Unterlagen zur Verfügung standen und von mir ausgehändigt worden sind. Des Weiteren bestätige ich, dass mir ein Maklerauftrag vorliegt, der mich dazu legitimiert stellvertretend für den Versicherungsnehmer diese Willenserklärung abzugeben. Stand 06/2019 3
Allgemeine Informationen nach § 1 Allgemeine Informationen nach § 1der Verordnung über Informationspflichten bei Versicherungsverträ- gen (VVG-) Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie, zur angebotenen Leistung, zu den Folgen einer Verletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht, zum Widerrufsrecht und zum Datenaustausch. 1.1. Gesellschaftsangaben Medien-Versicherung a.G. Karlsruhe vorm. Buchgewerbe-Feuerversicherung, gegr. 1899. Sitz der Gesellschaft ist Karlsruhe Registergericht Mannheim HRB 100003 - Anschrift Borsigstraße 5 76185 Karlsruhe - Vorsitzender des Aufsichtsrates Andreas Schwarz - Vorstand Jürgen Schellmann (Vorsitzender) Christine Fricke 1.2. Hauptgeschäftstätigkeit Die Medien-Versicherung a.G. betreibt als Erstversicherer die Unfall- und Allgemeine Haftpflichtversicherung, die Sachschadenversicherung inkl. Technische Versicherung, die Versicherung gegen verschiedene finanzielle Verluste und die Rechtsschutzversi- cherung. 1.3. Versicherungsbedingungen und Tarifbestimmungen Für das Versicherungsverhältnis zwischen Ihnen und uns gelten der Antrag, die ge- setzlichen Bestimmungen und die Allgemeinen Versicherungsbedingungen sowie die für die einzelnen Versicherungsarten geltenden Besonderen Bedingungen, Zusatzbe- dingungen und Klauseln, Tarifbestimmungen und Sondervereinbarungen sowie unse- re Satzung. 1.4. Wesentliche Merkmale der Versicherungsleistung Die Angaben über Art, Umfang und Fälligkeit unserer Leistungen entnehmen Sie bitte dem Versicherungsantrag, dem Versicherungsschein und den zugrunde liegenden Vertragsbestimmungen. 1.5. Versicherungsbeitrag Der zu zahlende Beitrag ist abhängig vom Leistungsumfang und den Versicherungs- /Deckungssummen. Der Beitrag sowie eventuelle Ratenzuschläge und die Versiche- rungssteuer ergeben sich aus dem Antrag bzw. dem Angebot. 1.6. Zusätzliche Kosten Bei Beitragsrückständen berechnen wir 5 Euro je Mahnung; bei Rückläufern im Last- schriftverfahren behalten wir uns vor, Ihnen die Bankgebühren in Rechnung zu stellen. Stand 06/2019 4
Weitere Gebühren oder Kosten, z. B. für die Antragsbearbeitung werden nicht erho- ben. Falls besondere Kosten für Telekommunikationsgebühren anfallen, die über die normalen Telefonkosten hinausgehen, werden diese bei der jeweiligen Telefonnum- mer angegeben. 1.7. Angaben zur Beitragszahlung 1.7.1. Zahlung und Folgen verspäteter Zahlung Erstbeitrag Der erste oder einmalige Beitrag wird unverzüglich nach Ablauf von zwei Wo- chen nach Zugang des Versicherungsscheins fällig. Ist die Zahlung des Jah- resbeitrags in Raten vereinbart, gilt als erster Beitrag nur die erste Rate des ersten Jahresbeitrags. Zahlen Sie den ersten oder einmaligen Beitrag nicht rechtzeitig, sondern zu ei- nem späteren Zeitpunkt, beginnt der Versicherungsschutz erst ab diesem Zeitpunkt. Das gilt nicht, wenn Sie nachweisen, dass Sie die Nichtzahlung nicht zu vertreten haben. Zahlen Sie den ersten oder einmaligen Beitrag nicht rechtzeitig, können wir vom Vertrag zurücktreten, solange der Beitrag nicht gezahlt ist. Wir können nicht zurücktreten, wenn Sie nachweisen, dass Sie die Nichtzahlung nicht zu vertreten haben. 1.7.2. Zahlung und Folgen verspäteter Zahlung Folgebeitrag Die Folgebeiträge werden zu dem jeweils vereinbarten Zeitpunkt fällig. Die Zahlung gilt als rechtzeitig, wenn sie zu dem im Versicherungsschein oder in der Beitragsrechnung angegebenen Zeitpunkt erfolgt. Wird ein Folgebeitrag nicht rechtzeitig gezahlt, geraten Sie ohne Mahnung in Verzug, es sei denn, dass Sie die verspätete Zahlung nicht zu vertreten haben. Wir werden Sie, auf Ihre Kosten, in Textform zur Zahlung auffordern und Ihnen eine Zahlungsfrist von mindestens zwei Wochen setzen. Diese Fristsetzung ist nur wirksam, wenn wir darin die rückständigen Beträge des Beitrags sowie die Zinsen und Kosten im Einzelnen beziffern und die Rechtsfolgen angeben, die mit dem Fristablauf verbunden sind. Wir sind berechtigt, Ersatz des uns durch den Verzug entstandenen Schadens zu verlangen. Sind Sie nach Ablauf dieser Zahlungsfrist noch mit der Zahlung in Verzug, be- steht ab diesem Zeitpunkt bis zur Zahlung kein Versicherungsschutz, wenn wir Sie mit der Zahlungsaufforderung darauf hingewiesen haben. 1.7.3. Rechtzeitigkeit der Zahlung bei SEPA-Lastschriftmandat Bei der Einziehung des Beitrags von einem Konto gilt die Zahlung als rechtzei- tig, wenn der Beitrag zu dem Fälligkeitstag eingezogen werden kann und Sie der Einziehung nicht widersprechen. Die Zahlung gilt auch als rechtzeitig, wenn der fällige Beitrag ohne Ihr Ver- schulden nicht eingezogen werden kann und Sie nach einer Aufforderung in Textform innerhalb der dort genannten Frist zahlen. 1.8. Zustandekommen des Vertrags Stand 06/2019 5
Grundsätzlich kommt der Versicherungsvertrag durch Ihre und unsere inhaltlich über- einstimmende Vertragserklärung (Willenserklärungen) zustande, wenn Sie Ihre Ver- tragserklärung nicht innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Im Fall von Abweichungen von Ihrem Antrag oder den getroffenen Vereinbarungen sind diese – einschließlich Belehrung und Hinweisen auf die damit verbundenen Rechtsfolgen – in Ihrem Versicherungsschein gesondert aufgeführt. Der Versicherungsschutz beginnt, wenn der Vertrag abgeschlossen worden ist, jedoch nicht vor dem mit Ihnen vereinbarten, in den beigefügten Allgemeinen Vertragsdaten angegebenen Versicherungsbeginn. Ihr Vertrag gilt als geschlossen, wenn wir Ihren Antrag auf Abschluss des Versicherungsvertrags angenommen haben bzw. wenn wir Ihre Annahmeerklärung zu unserem Antrag erhalten haben. Ist der Erstbeitrag bei Eintritt des Versicherungsfalls noch nicht bezahlt, sind wir nicht zur Leistung verpflich- tet. Vorbehaltlich Ihres Widerrufrechts nach § 8 Versicherungsvertragsgesetz sind wir berechtigt, Ihren Antrag auf Abschluss eines Versicherungsvertrags bis zum Ablauf von 1 Monat anzunehmen. Diese Annahmefrist beginnt mit dem Tag der Antragstel- lung. Der Versicherungsschutz kann (weil z. B. noch Einzelheiten der Vertragsgestaltung zu klären sind) auch auf Grund einer vorläufigen Deckungszusage in Kraft treten. Diese ist zunächst ein eigenständiger Versicherungsvertrag, der insbesondere nach endgül- tigem Abschluss der Vertragsverhandlungen oder Vorlage des Versicherungsscheins über den endgültigen Versicherungsschutz endet. Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen in Textform zu widerrufen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Informationen zum Widerrufs- recht. 1.9. Gültigkeitsdauer von Angeboten Von uns erstellte Angebote haben eine Gültigkeit von sechs Wochen ab Erstellungs- datum. 1.10. Laufzeit des Vertrags Die Versicherungsdauer beträgt in der Regel mindestens ein Jahr. Nach Ablauf des ersten Versicherungsjahres verlängert sich der jeweilige Vertrag stillschweigend von Jahr zu Jahr, wenn er nicht fristgemäß gekündigt wird. Etwaige Besonderheiten erge- ben sich aus dem Antrag oder dem Versicherungsschein. 1.11. Beendigung des Vertrags Bei einer Vertragsdauer von mindestens einem Jahr verlängert sich der Vertrag um jeweils ein Jahr, wenn nicht Ihnen oder uns spätestens drei Monate vor dem Ablauf des Versicherungsjahres eine Kündigung zugegangen ist. Bei einer Vertragsdauer von weniger als einem Jahr und bei Verträgen, die von vorn- herein einen festen Endtermin vorsehen, endet der Vertrag, ohne dass es einer Kündi- gung bedarf, zum vorgesehenen Zeitpunkt. Im Übrigen besteht ein Kündigungsrecht auch in folgenden Fällen: - für den Versicherer und den Versicherungsnehmer nach dem Versicherungs- fall, Stand 06/2019 6
- für den Versicherer bei Nichtzahlung der Folgeprämie, - für den Versicherungsnehmer bei Beitragserhöhung. Einzelheiten können Sie den Allgemeinen Bedingungen entnehmen. Gesetzliche Kün- digungsrechte bleiben hiervon unberührt. 1.12. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen uns sind folgende Gerichte zustän- dig: - das Gericht am Sitz unseres Unternehmens oder unserer Niederlassung, die für Ihren Vertrag zuständig ist, - das Gericht Ihres Wohnorts oder, wenn Sie keinen festen Wohnsitz haben, am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Für Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen Sie ist das Gericht Ihres Woh- norts oder, wenn Sie keinen festen Wohnsitz haben, das Gericht Ihres gewöhnlichen Aufenthalts zuständig. 1.13. Vertragssprache Die Vertragssprache ist Deutsch. 1.14. Erklärungen Änderung der Anschrift oder des Namens Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Anschrift (Wohnung oder Geschäft) oder Ihres Namens (Firmierung) zur Vermeidung von Nachteilen unverzüglich mit. Erklärungen, die wir per Einschreiben an Ihre letzte uns bekannte Adresse senden, gelten als Ihnen zugegangen. Anzeigen und Erklärungen des Versicherers: Für unsere schriftlichen Anzeigen und Erklärungen genügt ein maschinell erzeugtes Dokument, das ohne Unterschrift gültig ist. 1.15. Beschwerdestellen / Aufsichtsbehörden Wir sind stets bemüht, alle Angelegenheiten zur vollsten Zufriedenheit unserer Kun- den zu erledigen. Dennoch kann es im Einzelfall vorkommen, dass Sie Anlass zur Be- schwerde sehen. In solchen Fällen können Sie sich an folgende Stellen wenden: - Ihre Vermittlerin bzw. Ihren Vermittler - den Vorstand der Medien-Versicherung a.G. - Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Bereich Versicherungen Graurheindorfer Str. 108 53117 Bonn - Versicherungsombudsmann e.V. Postfach 080632 10006 Berlin 1.16. Widerrufsrecht Stand 06/2019 7
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt, nachdem Sie den Versicherungsschein, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Ver- sicherungsbedingungen, die weiteren Informationen nach § 7 Abs. 1 und 2 des Versi- cherungsvertragsgesetzes in Verbindung mit den §§ 1 bis 4 der VVG- Informationspflichtenverordnung und diese Belehrung jeweils in Textform erhalten haben, bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr (§ 312g Absatz 1 Satz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches) jedoch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312i Absatz 1 Satz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Verbindung mit Artikel 246 c des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: Medien-Versicherung a.G. Karlsruhe Borsigstraße. 5 76185 Karlsruhe Fax: 0721 56900-16 E-Mail: kontakt@mvk-versicherung.de 1.17. Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs endet der Versicherungsschutz und wir erstatten Ihnen den auf die Zeit nach Zugang des Widerrufs entfallenden Teil der Beiträge, wenn Sie zugestimmt haben, dass der Versicherungsschutz vor dem Ende der Wider- rufsfrist beginnt. Den Teil des Beitrags, der auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfällt, dürfen wir in diesem Fall einbehalten; dabei handelt es sich um einen Betrag, der sich wie folgt berechnet: Anzahl der Tage, an denen Versicherungsschutz bestanden hat mal 1/360 des Jahresbeitrages. Die Erhebung behalten wir uns vor. Die Erstattung zurückzuzahlender Beträge erfolgt unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Zugang des Widerrufs. Beginnt der Versicherungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufsfrist, hat der wirksame Widerruf zur Folge, dass empfangene Leistungen zurück zu gewähren und gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben sind. 1.18. Besondere Hinweise Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch so- wohl von Ihnen als auch von uns vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Stand 06/2019 8
Anzeigepflicht – Rechtliche Hinweise Folgen einer Verletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht - Gesonderte Belehrung nach §19 Abs. 5 VVG Damit wir Ihren Versicherungsantrag ordnungsgemäß prüfen können, ist es notwen- dig, dass Sie die im Antrag gestellten Fragen wahrheitsgemäß und vollständig be- antworten. Es sind auch solche Umstände anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeu- tung beimessen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie unrichti- ge oder unvollständige Angaben machen. Nähere Einzelheiten zu den Folgen einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information entnehmen. 1.19. Welche vorvertragliche Anzeigepflichten bestehen? Sie sind bis zur Abgabe Ihrer Vertragserklärung verpflichtet, alle Ihnen bekannten ge- fahrerheblichen Umstände, nach denen wir in Textform gefragt haben, wahrheitsge- mäß und vollständig anzuzeigen. Wenn wir nach Ihrer Vertragserklärung, aber vor Vertragsannahme in Textform nach gefahrerheblichen Umständen fragen, sind Sie auch insoweit zur Anzeige verpflichtet. 1.20. Welche Folgen können eintreten, wenn eine vorvertragliche Anzeige- pflicht verletzt wird? 1.20.1. Rücktritt und Wegfall des Versicherungsschutzes Verletzen Sie die vorvertragliche Anzeigepflicht, können wir vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn Sie nachweisen, dass weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei grob fahrlässiger Verletzung der Anzeigepflicht haben wir kein Rücktrittsrecht, wenn wir den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätten. Im Fall des Rücktritts besteht kein Versicherungsschutz. Erklären wir den Rücktritt nach Eintritt des Versicherungsfalles, bleiben wir dennoch zur Leistung verpflichtet, wenn Sie nachweisen, dass der nicht oder nicht richtig angegebene Umstand weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalls noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich war. Unsere Leistungspflicht entfällt jedoch, wenn Sie die Anzeigepflicht arglistig verletzt haben. Bei einem Rücktritt steht uns der Teil des Beitrags zu, welcher der bis zum Wirksam- werden der Rücktrittserklärung abgelaufenen Vertragszeit entspricht. 1.20.2. Kündigung Können wir nicht vom Vertrag zurücktreten, weil Sie die vorvertragliche Anzeigepflicht lediglich einfach fahrlässig oder schuldlos verletzt haben, können wir den Vertrag un- ter Einhaltung einer Frist von einem Monat kündigen. Unser Kündigungsrecht ist ausgeschlossen, wenn wir den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätten. Stand 06/2019 9
1.20.3. Vertragsänderung Können wir nicht zurücktreten oder kündigen, weil wir den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Gefahrumstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, ge- schlossen hätten, werden die anderen Bedingungen auf unser Verlangen Vertragsbe- standteil. Haben Sie die Anzeigepflicht fahrlässig verletzt, werden die anderen Bedin- gungen rückwirkend Vertragsbestandteil. Haben Sie die Anzeigepflicht schuldlos ver- letzt, werden die anderen Bedingungen erst ab der laufenden Versicherungsperiode Vertragsbestandteil. Erhöht sich durch die Vertragsänderung der Beitrag um mehr als 10 % oder schließen wir die Gefahrabsicherung für den nicht angezeigten Umstand aus, können Sie den Vertrag innerhalb eines Monats nach Zugang unserer Mitteilung über die Vertragsän- derung fristlos kündigen. Auf dieses Recht werden wir Sie in unserer Mitteilung hin- weisen. 1.20.4. Ausübung unserer Rechte Wir können unsere Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Vertragsänderung nur innerhalb eines Monats schriftlich geltend machen. Die Frist beginnt mit dem Zeit- punkt, zu dem wir von der Verletzung der Anzeigepflicht, die das von uns geltend ge- machte Recht begründet, Kenntnis erlangen. Bei der Ausübung unserer Rechte haben wir die Umstände anzugeben, auf die wir unsere Erklärung stützen. Zur Begründung können wir nachträglich weitere Umstände angeben, wenn für diese die Frist nach Satz 1 nicht verstrichen ist. Wir können uns auf die Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Vertragsände- rung nicht berufen, wenn wir den nicht angezeigten Gefahrumstand oder die Unrich- tigkeit der Anzeige kannten. Die Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung und zur Vertragsänderung erlöschen mit Ab- lauf von 5 Jahren nach Vertragsschluss. Dies gilt nicht für Versicherungsfälle, die vor Ablauf dieser Frist eingetreten sind. Die Frist beträgt 10 Jahre, wenn Sie die Anzeige- pflicht vorsätzlich oder arglistig verletzt haben. 1.21. Gefahrenerhöhung Nach dem Abschluss des Vertrages darf der Versicherungsnehmer nicht ohne Einwil- ligung des Versicherers eine Erhöhung der Gefahr vornehmen oder deren Vornahme durch einen Dritten gestatten. Erlangt der Versicherungsnehmer Kenntnis davon, dass durch eine von ihm ohne Ein- willigung des Versicherers vorgenommene oder gestattete Änderung die Gefahr er- höht ist, so hat er dem Versicherer unverzüglich Anzeige zu machen. 1.22. Allgemeiner Hinweis Ihre Angaben als Versicherungsnehmer dienen bei Antragstellung und bei möglichen Gefahrerhöhungen der korrekten Einschätzung des Risikos seitens der Medien- Versicherung, der Annahme oder auch der Ablehnung. Die Medien-Versicherung wird bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzungen der Anzeigepflicht ein Risiko nicht annehmen, auch nicht zu geänderten Bedingungen. Auch im Falle einer erhebli- chen Gefahrerhöhung werden wir den Vertrag kündigen und keine erhöhte Prämie verlangen. Stand 06/2019 10
Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindung Einwilligung in die Erhebung und Verwendung von Gesundheitsdaten und Schweigepflichtentbindungs- erklärung Die Regelungen des Versicherungsvertragsgesetzes, des Bundesdatenschutzgesetzes sowie anderer Datenschutzvorschriften enthalten keine ausreichenden Rechtsgrund- lagen für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Gesundheitsdaten durch Ver- sicherungen. Um Ihre Gesundheitsdaten für diesen Antrag und den Vertrag erheben und verwenden zu dürfen, benötigt die Medien-Versicherung a. G. daher Ihre daten- schutzrechtliche(n) Einwilligung(en). Als Unternehmen der Unfallversicherung benötigen wir ferner Ihre Schweige- pflichtentbindung, um Ihre Gesundheitsdaten oder weitere nach § 203 Strafgesetz- buch geschützte Daten, wie z. B. den Inhalt des Versicherungsvertrags, an andere Stellen, z. B. Partner zur Schadenregulierung oder Assistancegesellschaften, weiterlei- ten zu dürfen. Die folgenden Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärungen sind für die Antragsprüfung sowie die Begründung, Durchführung oder Beendigung Ihres Versi- cherungsvertrags bei uns unentbehrlich. Sollten Sie diese nicht abgeben, wird der Ab- schluss des Vertrags in der Regel nicht möglich sein. Dies gilt nicht für die Verwen- dung von personenbezogenen Daten zur werblichen Nutzung sowie zur Markt- und Meinungsforschung. Die Erklärungen betreffen den Umgang mit Ihren Gesundheitsdaten und sonstigen nach § 203 StGB geschützten Daten - durch die Medien-Versicherung a. G. selbst - bei der Weitergabe an Stellen außerhalb der Medien-Versicherung a. G. - wenn der Vertrag nicht zustande kommt Darüber hinaus betrifft die Erklärung die Verwendung von personenbezogenen Daten zur werblichen Nutzung sowie zur Markt- und Meinungsforschung. Die Erklärungen gelten für die von Ihnen gesetzlich vertretenen Personen wie Ihre Kin- der, soweit diese die Tragweite dieser Einwilligung nicht erkennen und daher keine ei- genen Erklärungen abgeben können. Bei Bedarf werden wir darüber hinaus eine auf den Einzelfall bezogene Einwilligung bei Ihnen einholen, z. B. zur Abfrage von Gesundheitsdaten bei Dritten zur Risikobeur- teilung oder zur Prüfung der Leistungspflicht. Stand 06/2019 11
1.23. Erhebung, Speicherung und Nutzung der von Ihnen mitgeteilten Ge- sundheitsdaten durch die Medien-Versicherung a. G. Ich willige ein, dass die Medien-Versicherung die von mir in diesem Antrag und künftig mitgeteilten Gesundheitsdaten erhebt, speichert und nutzt, soweit dies zur Antrags- prüfung sowie zur Begrün-dung, Durchführung oder Beendigung dieses Versiche- rungsvertrags erforderlich ist. 1.24. Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten und weiterer nach § 203 StGB geschützter Daten an Stellen außerhalb der Medien- Versicherung a. G. Wir verpflichten die nachfolgenden Stellen vertraglich auf die Einhaltung der Vor- schriften über den Datenschutz und die Datensicherheit. 1.24.1. Übertragung von Aufgaben auf andere Stellen (Unternehmen oder Personen) Wir führen bestimmte Aufgaben, bei denen es zu einer Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Gesundheitsdaten kommen kann, nicht selbst durch, sondern übertra- gen die Erledigung einer anderen Gesellschaft der Unternehmensgruppe oder einer anderen Stelle. Wir führen eine fortlaufend aktualisierte Liste (Dienstleisterliste) über die Stellen und Kategorien von Stellen, die vereinbarungsgemäß Gesundheitsdaten für uns erheben, verarbeiten oder nutzen, unter Angabe der übertragenen Aufgaben. Die zurzeit gülti- ge Liste ist als Anlage der Einwilligungserklärung angefügt. Eine aktuelle Liste kann auch im Internet unter www.medienversicherunge/datenschutz eingesehen werden. Für die Weitergabe Ihrer Gesundheitsdaten an und die Verwendung durch die in der Liste genannten Stellen benötigen wir Ihre Einwilligung. Ich willige ein, dass die Medien-Versicherung a. G. meine Gesundheitsdaten an die in der oben er-wähnten Liste genannten Stellen übermittelt und dass die Gesundheits- daten dort für die angeführten Zwecke im gleichen Umfang erhoben, verarbeitet und genutzt werden, wie die Medien-Versicherung dies tun dürfte. Soweit erforderlich, entbinde ich die Mitarbeiter der Medien-Versicherung a. G. und sonstiger Stellen im Hinblick auf die Weitergabe von Gesundheitsdaten und anderer nach § 203 StGB ge- schützter Daten von ihrer Schweigepflicht. 1.24.2. Datenweitergabe an selbstständige Vermittler Wir geben grundsätzlich keine Angaben zu Ihrer Gesundheit an selbstständige Ver- mittler weiter. Es kann aber in den folgenden Fällen dazu kommen, dass Daten, die Rückschlüsse auf Ihre Gesundheit zulassen, oder gemäß § 203 StGB geschützte In- formationen über Ihren Vertrag Versicherungsvermittlern zur Kenntnis gegeben wer- den. Soweit es zu vertragsbezogenen Beratungszwecken erforderlich ist, kann der Sie be- treuende Vermittler Informationen darüber erhalten, ob und ggf. unter welchen Vo- raussetzungen (z. B. Annahme mit Risikozuschlag, Ausschlüsse bestimmter Risiken) Ihr Vertrag angenommen werden kann. Stand 06/2019 12
Der Vermittler, der Ihren Vertrag vermittelt hat, erfährt, dass und mit welchem Inhalt der Vertrag abgeschlossen wurde. Dabei erfährt er auch, ob Risikozuschläge oder Ausschlüsse bestimmter Risiken vereinbart wurden. Bei einem Wechsel des Sie betreuenden Vermittlers auf einen anderen Vermittler kann es zur Übermittlung der Vertragsdaten mit den Informationen über bestehende Risikozuschläge und Ausschlüsse bestimmter Risiken an den neuen Vermittler kom- men. Sie werden bei einem Wechsel des Sie betreuenden Vermittlers auf einen ande- ren Vermittler vor der Weitergabe von Gesundheitsdaten informiert sowie auf Ihre Widerspruchsmöglichkeit hingewiesen. Ich willige ein, dass die Medien-Versicherung a. G. meine Gesundheitsdaten und sonstige nach § 203 StGB geschützte Daten in den oben genannten Fällen – soweit erforderlich – an den für mich zuständigen selbstständigen Versicherungsvermittler übermittelt und diese dort erhoben, gespeichert und zu Beratungszwecken genutzt werden dürfen. 1.24.3. Speicherung und Verwendung Ihrer Gesundheitsdaten, wenn der Vertrag nicht zustande kommt Kommt der Vertrag mit Ihnen nicht zustande, speichern wir Ihre im Rahmen der Risi- koprüfung erhobenen Gesundheitsdaten für den Fall, dass Sie erneut Versicherungs- schutz beantragen bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Jahr der An- tragstellung. Ich willige ein, dass die Medien-Versicherung a. G. meine Gesundheitsdaten, wenn der Vertrag nicht zustande kommt, für einen Zeitraum von drei Jahren ab dem Ende des Kalenderjahres der Antrag-stellung zu den oben genannten Zwecken speichert. 1.25. Abfrage bei Auskunfteien Für die Beurteilung der zu versichernden Risiken, die Prüfung der Leistungspflicht und die Vertragsverwaltung können auch Daten zur Bonität oder aus Scoringverfahren er- forderlich sein. Die Medien-Versicherung a. G. benötigt hierzu Ihre Einwilligung- und Schweigepflichtentbindung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ich willige ein, dass die Medien-Versicherung bei Vertragsabschluss, im Rahmen der Vertragsabwicklung sowie bei Zahlungsverzug Informationen über mein all- gemeines Zahlungsverhalten von einer Auskunftei (z. B. Bügel, Infoscore, Creditre- form) einholt und nutzt. Ebenso willige ich ein, dass zum gleichen Zweck von der informa HIS GmbH oder ggf. weiteren vergleichbaren Unternehmen eine in einem Scorwert zusammengefasste Einschätzung meiner Zahlungsfähigkeit, die auf der Grundlage mathematisch- statistischer Verfahren (beruhend auf Erfahrungswerten) erzeugt wird, eingeholt und Stand 06/2019 13
genutzt wird. Insoweit entbinde ich die für die Medien-versicherung a. G. tätigen Per- sonen von ihrer Schweigepflicht. 1.26. Verwendung von personenbezogenen Daten zur werblichen Nutzung sowie zur Markt- und Meinungs-forschung Die nachfolgende Erklärung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur werblichen Nutzung sowie zur Markt- und Meinungsforschung gilt für die in der Medi- en-Versicherung a.G. gespeicherten Daten. Eine Streichung der Erklärung bzw. der je- derzeit formlos mögliche Widerruf hat weder Einfluss auf den Abschluss noch auf den Bestand Ihrer Versicherungen. Sie können den Widerruf z. B. schriftlich an Medien- Versicherung a. G., Borsigstraße 5, 76185 Karlsruhe oder per E-Mail an kontakt@medienversicherung.de richten. Eine Liste der Unternehmen unserer Gruppe und unserer Kooperationspartner können Sie im Internet unter www.medienversicherung.de/datenschutz abrufen. Ich stimme der Verarbeitung und Nutzung meiner Daten zur Werbung per Briefpost für Versicherungsprodukte der Medien-Versicherung a. G. und für andere Produkte und deren Kooperations-partner sowie der Markt- und Meinungsforschung zu. 1.27. Verbindliche Erklärung des Antragsstellers Bevor Sie das Antragsformular rechtsverbindlich absenden, lesen Sie sich bitte die „Allgemeinen Informationen“, die „Anzeigepflicht und Rechtlichen Hinweise“, die „In- formationen zum Datenaustausch“ und die „Einwilligungs- und Schweigepflichtent- bindung“. Mit dem rechtsverbindlichem Absenden des Antragsformulars erteilen Sie Ihre Zustimmung zu allen vorstehend gesondert hervorgehobenen datenschutzrechtli- chen Einwilligungs- und Schweigepflichtentbindungserklärungen. Sämtliche Erklärun- gen sind wichtiger Bestandteil des Vertrags. Mit dem rechtsverbindlichem Absenden machen Sie diese Erklärungen zum Inhalt Ihres Antrags. Stand 06/2019 14
Hinweise zum Datenaustausch Datenaustausch Versicherungen können heute ihre Aufgaben nur noch mit Hilfe der elektronischen Da- tenverarbeitung (EDV) erfüllen. Nur so lassen sich Vertragsverhältnisse korrekt, schnell und wirtschaftlich abwickeln; auch bietet die EDV einen besseren Schutz der Versichertengemeinschaft vor missbräuchlichen Handlungen als die bisherigen ma- nuellen Verfahren. Die Bearbeitung, Prüfung und Verwaltung Ihres Versicherungsvertrages oder der Schadenregulierung ist ohne die Verarbeitung Ihrer Daten nicht möglich. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der EU- Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Merkblatt Datenschutzhinweise für Versicherungsnehmer. 1.28. Hinweis- und Informationssystem Die informa HIS GmbH (Kreuzberger Ring 68, 65205 Wiesbaden, www.informa- his.de) betreibt das Hinweis– und Informationssystem der Versicherungswirtschaft (HIS). Betroffene, deren Daten wir in das HIS melden und deren Daten infolge dessen dort gespeichert werden, werden von uns darüber informiert. Sie haben das Recht, von der informa HIS GmbH Auskunft darüber zu verlangen, ob und mit welchen Daten Sie im HIS gespeichert sind. Eine detaillierte Beschreibung des HIS finden Sie auf der Internetseite der informa IRFP GmbH unter www.informa-his.de. 1.29. Datenaustausch mit Vorversicherern In bestimmten Fällen (Doppelversicherungen, gesetzlicher Forderungsübergang sowie bei Teilungsabkommen) bedarf es eines Austausches von personenbezogenen Daten unter den Versicherern. Dabei werden Daten des Betroffenen weitergegeben, wie Name und Anschrift, Kfz-Kennzeichen, Art des Versicherungsschutzes und des Risikos oder zum Schaden, wie Schadenhöhe und Schadentag. Um Versicherungsmissbrauch zu verhindern, eventuelle Widersprüche in den Feststel- lungen zum entstandenen Schaden zu schließen, kann es erforderlich sein, andere Versicherer um Auskunft zu bitten oder entsprechende Auskünfte auf Anfragen zu er- teilen. 1.30. Dienstleisterliste Bitte beachten Sie die beigefügte Dienstleisterliste. Stand 06/2019 15
Datenschutz Hinweise zum Datenschutz Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei und nehmen unsere Aufgabe sehr ernst, die Vertraulichkeit Ihrer Daten unter Beachtung der geltenden rechtlichen Bestimmungen des Datenschutzes sicherzustellen. Hierbei treffen wir auch die erfor- derlichen technisch-organisatorischen Maßnahmen und sorgen für angemessene Si- cherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor dem Zugriff unberechtigter Personen, Mani- pulation, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir über die Verarbeitung Ihrer perso- nenbezogenen Daten sowie etwaige andere betroffene Personen durch die Medien- Versicherung a. G. und die Ihnen nach dem Datenschutz zustehende Rechte. 1.31. Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbe- zogenen Daten im Sinne der DS-GVO sowie des BDSG ist die Medien-Versicherung a. G. Karlsruhe Vorstand: Jürgen Schellmann (Vorsitzender), Christine Fricke Borsigstraße 5 76185 Karlsruhe Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, richten Sie bitte Ihren Widerspruch an oben genannte verant- wortliche Stelle. Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit speichern und aus- drucken. Sollten Sie noch Fragen zum Datenschutz haben, so wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter oben genannter Adresse mit dem Zusatz - Daten- schutzbeauftragter - oder per E-Mail an da-tenschutz@medienversicherung.de. 1.32. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder –nutzung Versicherungen können heute ihre Aufgaben nur noch mit Hilfe der elektronischen Da- tenverarbeitung (EDV) erfüllen. Nur so lassen sich Vertragsverhältnisse korrekt, schnell und wirtschaftlich abwickeln; auch bietet die EDV einen besseren Schutz der Versichertengemeinschaft vor missbräuchlichen Handlungen als die bisherigen ma- nuellen Verfahren. Die Bearbeitung, Prüfung und Verwaltung Ihres Versicherungsvertrages oder der Schadenregulierung ist ohne die Verarbeitung Ihrer Daten nicht möglich. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter Beachtung der EU- Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze. Die Verarbeitung betrifft den Betrieb von Versicherungsgeschäften; Vertrieb, Verkauf, Verwaltung oder Ab-wicklung von Versicherungsverträgen im Rahmen von Komposit- und Rechtsschutzversicherungen und aller damit verbundenen Nebengeschäfte sowie Vermittlung von Produkten und Dienstleistungen der Verbund-partner. Des Weiteren die Risikoprüfung, Schadenaufklärung und Verhütung, Verhinderung von Missbrauch. Stand 06/2019 16
Durchführung der Speicherung und Datenverarbeitung von personenbezogenen Da- ten für eigene Zwecke. Stellen Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz, benötigen wir Ihre personenbezo- genen Daten zur Ein-schätzung des zu versichernden Risikos und Abschluss des Ver- trags. Kommt der Versicherungsvertrag zu-stande, verarbeiten wir diese Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, z. B. zur Policierung oder Rechnungsstel- lung. Angaben zum Schaden benötigen wir etwa, um prüfen zu können, ob ein Versiche- rungsfall eingetreten ist und um die Höhe des Schaden zu ermitteln. Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erstellung von ver- sicherungsspezifischen Statistiken, z. B. für die Entwicklung neuer Versicherungstarife oder zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Vor-gaben. Wir nutzen die Daten der bestehenden Verträge für die Betrachtung der gesamten Kundenbeziehung, beispielsweise zur Beratung hinsichtlich einer Vertragsanpassung, Ergänzungen oder für umfassende Auskunftserteilungen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen personenbezogener Daten für vorvertragli- che und vertragliche Zwecke ist Art 6 Abs. 1 b DS-GVO. Soweit dafür besondere Ka- tegorien personenbezogener Daten erforderlich sind, holen wir Ihre Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 a i. V. m. Art. 7 DS-GVO ein. Erstellen wir Statistiken mit diesen Datenka- tegorien, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 j DS-GVO i. V. m. § 27 BDSG. Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO). Dies kann insbesondere erforderlich sein: - zur Werbung für unsere eigenen Versicherungsprodukte und Produkte unserer - Kooperationspartner sowie für Markt- und Meinungsumfragen, - zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, - zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere nutzen wir Datenanalysen zur Er-kennung von Hinweisen, die auf Versicherungsmiss- brauch hindeuten können. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzli- cher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtlicher Vorgaben, handels- und steuer- rechtlicher Aufbewahrungspflichten oder unserer Beratungspflicht. Als Rechtsgrund- lage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelun- gen i. V. m. Art. 6 Abs. 1 c DS-GVO. Wir informieren Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, sollten wir Ihre per- sonenbezogenen Daten für einen oben nicht genannten Zweck verarbeiten wollen. 1.33. Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten 1.33.1. Rückversicherer Im Interesse unserer Versicherungsnehmer achten wir stets auf einen Ausgleich der von uns übernommenen Risiken. Deshalb geben wir in vielen Fällen einen Teil der Ri- siken an Rückversicherer im In- und Ausland ab. Diese Rückversicherer benötigen ebenfalls entsprechende versicherungstechnische Angaben von uns, wie des Risikos und Risikozuschlags sowie im Einzelfall auch Ihre Personalien. Soweit Rückversicherer bei der Risiko- und Schadenbeurteilung mitwirken, werden Ihnen auch die dafür er- Stand 06/2019 17
forderlichen Unterlagen zur Verfügung gestellt. In einigen Fällen bedienen sich die Rückversicherer weiterer Rückversicherer, denen sie ebenfalls entsprechende Daten übergeben. Wir übermitteln Ihre Daten an den Rückversicherer nur soweit dies für die Erfüllung unseres Versicherungs-vertrags mit Ihnen erforderlich ist bzw. im zur Wahrung unse- rer berechtigten Interessen erforderlichen Umfang. Nähere Informationen zum einge- setzten Rückversicherer können Sie unter den oben genannten Kontaktinformationen anfordern. 1.33.2. Datenübermittlung an andere Versicherer Nach dem Versicherungsvertragsgesetz hat der Versicherungsnehmer bei Antragstel- lung, jeder Vertrags-änderung und im Schadenfall dem Versicherer alle für die Ein- schätzung des Wagnisses und die Schaden-abwicklung wichtige Umstände anzuge- ben. Hierzu gehören z. B. frühere Krankheiten und Versicherungsfälle oder Mitteilun- gen über gleichartige andere Versicherungen (beantragte, bestehende, abgelehnte oder gekündigte). Um Versicherungsmissbrauch zu verhindern, eventuelle Widersprü- che in den Feststellungen zum entstandenen Schaden zu schließen, kann es erforder- lich sein, andere Versicherer um Auskunft zu bitten oder entsprechende Auskünfte auf Anfragen zu erteilen. Auch sonst bedarf es in bestimmten Fällen (Doppelversicherungen, gesetzlicher For- derungsübergang sowie bei Teilungsabkommen) eines Austausches von personenbe- zogenen Daten unter den Versicherern. Dabei werden Daten des Betroffenen weiter- gegeben, wie Name und Anschrift, Kfz-Kennzeichen, Art des Versicherungsschutzes und des Risikos oder zum Schaden, wie Schadenhöhe und Schadentag. 1.33.3. Vermittler Soweit Sie hinsichtlich Ihrer Versicherungsverträge von einem Vermittler betreut wer- den, verarbeitet Ihr Vermittler die zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrags benötigten Antrags-, Vertrags- und Schadendaten. Wir übermitteln diese Daten an den Sie betreuenden Vermittler, soweit dieser die In- formationen zu Ihrer Betreuung und Beratung in Ihren Versicherungsangelegenheiten benötigt. 1.33.4. Datenverarbeitung inner- und außerhalb der Unternehmensgruppe Um den Kunden einen umfassenden Versicherungsschutz und Service anbieten zu können, arbeiten wir in einer Unternehmensgruppe zusammen. Zur Kostenersparnis können dabei einzelne Bereiche zentralisiert werden, wie das In- kasso oder die Daten-verarbeitung. So kann z. B. Ihre Adresse nur einmal gespeichert werden, auch wenn Sie Verträge mit verschiedenen Unternehmen der Gruppe ab- schließen; und auch Ihre Versicherungsnummer, die Art der Verträge, ggf. Ihr Ge- burtsdatum, Kontonummer und Bankleitzahl, d. h. Ihre allgemeinen Antrags-, Ver- trags- und Leistungsdaten können in einer zentralen Datensammlung geführt werden. Auf diese Weise kann eingehende Post immer richtig zugeordnet und bei telefoni- schen Anfragen sofort der zuständige Partner genannt werden. Auch Geldeingänge können so in Zweifelsfällen ohne Rückfragen korrekt gebucht werden. Obwohl alle diese Daten nur zur Beratung und Betreuung des jeweiligen Stand 06/2019 18
Kunden durch die einzelnen Unternehmen verwendet werden, spricht das Gesetz auch hier von "Datenübermittlung", bei der die Vorschriften der DS-GVO zu beachten sind. 1.33.5. Externe Dienstleister Zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten beauftragen wir zum Teil externer Dienstleister. Eine Auflistung der von uns eingesetzten Auftragnehmer und Dienstleister, zu denen nicht nur vorübergehende Geschäftsbeziehungen beste- hen, können Sie der beiliegenden Dienstleisterliste entnehmen. 1.33.6. Zentrale Hinweissysteme Bei Prüfung eines Antrags oder eines Schadens kann es notwendig sein, zur Risiko- beurteilung, zur weiteren Aufklärung des Sachverhalts oder zur Verhinderung von Versicherungsmissbrauch Anfragen an den zuständigen Fachverband bzw. an andere Versicherer zu richten oder auch entsprechende Anfragen anderer Versicherer zu be- antworten. Dazu bestehen bei den Fachverbänden zentrale Hinweissysteme. Solche Hinweissysteme gibt es beim Verband der Lebensversicherungs- Unterneh- men, beim Verband der Schadenversicherer sowie beim Verband der privaten Kran- kenversicherung. Die Aufnahme in diese Hinweissysteme und deren Nutzung erfolgt lediglich zu Zwecken, die mit dem jeweiligen System verfolgt werden dürfen, also nur, soweit bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Beispiele: Sachversicherer Aufnahme von Schäden und Personen, wenn Brandstiftung vorliegt oder wenn aufgrund des Verdachts des Versicherungsmissbrauchs der Vertrag ge- kündigt wird und bestimmte Schadensummen erreicht sind. Zweck: Risikoprüfung, Schadenaufklärung, Verhinderung weiteren Miss- brauchs. Unfallversicherer Meldung bei erheblicher Verletzung der vorvertraglichen Anzeigepflicht, Leistungsablehnung wegen vorsätzlicher Obliegenheitsverletzung im Scha- denfall, wegen Vortäuschung eines Unfalls oder von Unfallfolgen, außerordentliche Kündigung durch den Versicherer nach Leistungserbringung oder Klageerhebung auf Leistung. Zweck: Risikoprüfung und Aufdeckung von Versicherungsmissbrauch. 1.33.7. Bonitätsauskunft und Adressvalidierung Soweit es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig ist, fragen wir bei Auskunfteien (z. B. Creditreform AG, CRIF Bürgel GmbH, infoscore Consumer Data GmbH) Informationen zur Beurteilung Ihres allgemeinen Zahlungsverhaltens ab. Wir übermitteln Ihre Daten zum Zweck der Bonitätsprüfung (Name, Adresse, und ggf. Geburtsdatum), dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallri- sikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von An- Stand 06/2019 19
schriftendaten an die infoscore Consumer DATA GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden- Baden (nachfolgend ICD). Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen sind Artikel 6 Ab- satz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DS-GVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahr- nehmung berechtigter Interessen unseres Unter-nehmens oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen der Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Perso- nen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Detaillierte In- formationen zur ICD i. S. d. Art. 14 Europäische Datenschutzgrundverordnung (EU DS- GVO), d. h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie in der Anlage oder unter https://finance.arvato.com/icdinfoblatt. Darüber hinaus prüfen wir gem. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO zur Wahrung be- rechtigter Interessen Informationen zu Ihren Adressdaten (ggf. Vorname, Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Ihre Bonität. Hierfür arbeiten wir mit der Regis24 GmbH, Wallstr. 58, 10179 Berlin zusammen, von der wir Daten zu diesen Zwecken beziehen bzw. an diese übermitteln. Die Informationen gem. Art. 14 DS-GVO zu der bei der Regis24 GmbH stattfindenden Datenverarbeitung erhalten Sie unter www.regis24.de/informationen. 1.33.8. Weitere Empfänger Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger übermitteln, wie etwa an Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Mitteilungspflichten (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden oder Strafverfolgungsbehörden). 1.34. Dauer der Datenspeicherung Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie für die oben benannten Zwe- cke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können. Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu gesetzlich ver- pflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwä- schegesetz. 1.35. Weitere Auskünfte und Erläuterungen über Ihre Rechte Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer per- sonenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die genannte Adresse der verantwortlichen Stelle. 1.36. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte. 1.36.1. Betroffenenrechte Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob be- treffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie als Betroffener ein Recht auf Auskunft sowie unter bestimmten Voraussetzungen ein Stand 06/2019 20
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