Angebote für Unternehmen und Verwaltungen - Betriebliche Weiterbildung Personalentwicklung Gesundheitsmanagement - vhs Mainz
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Angebote für Unternehmen
und Verwaltungen
Mainz
Volkshochschule
→ Betriebliche Weiterbildung
→ Personalentwicklung
→ Gesundheitsmanagement
Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 1
www.vhs-mainz.de · Telefon 06131 2625-115 oder -110
Angebote
Angebote für Unternehmen und Verwaltungen
für Unternehmen
und Verwaltungen
h
hh → Betriebliche Weiterbildung
→ Personalentwicklung
→ Gesundheitsmanagement
Öffnungszeiten der Anmeldung /lnformation:
→→ Montag bis Freitag, 8.30 –20.00 Uhr
→→ abweichend hiervon an Ferientagen der Volkshochschule Mainz:
Montag bis Freitag, 8.30–16.00 Uhr
→→ Das vhs-Haus bleibt zwischen den Jahren geschlossen.
Volkshochschule Mainz
Karmeliterplatz 1
55116 Mainz
Telefon 06131 2625-0
Telefax 06131 2625-100
E-Mail: vhs@vhs-mainz.de
Internet: www.vhs-mainz.de
2 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 35 Die vhs Mainz als Dienstleisterin für Unternehmen und Verwaltungen Die vhs Mainz als Dienstleisterin für Unternehmen
Angebote für Unternehmen und Verwaltungen
Angebote für Unternehmen und Verwaltungen
– was wir bieten
und Verwaltungen – was wir bieten
5 Leistung – Kompetenzen – Qualität
6 Maßgeschneiderte Lösungen
6 Seminarplätze für Mitarbeiter/-innen im vhs-Programm Leistung – Kompetenzen – Qualität
7 Seminarpakete für Unternehmen und Verwaltungen Wir sind der größte und erfahrenste Anbieter Die Volkshochschule steht für ausgezeichnete
der Erwachsenen- und Weiterbildung in Mainz Qualität, nachgewiesen durch zwei Qualitäts-
7 Vorbemerkungen und in Rheinland-Pfalz. Jedes Jahr setzen wir managementsysteme (LQW und AZAV) sowie
8 Schlüsselkompetenzen (Kommunikation, Organisation, Zusammenarbeit) ca. 2.500 Bildungsveranstaltungen mit ca. durch unsere Kooperation mit verschiedenen
13 Büro- und Office-Management 30. 000 Einzelkundinnen und -kunden um. Institutionen und die Vergabe von Zertifikaten
15 Wirtschaftskompetenz/BWL, Führung/Management (z. B. IHK für Rheinhessen, Agentur für Arbeit,
18 Training und Coaching für Auszubildende Als kommunal und regional verankerter Bil- Bundesamt für Migration und Flüchtlinge,
19 Potenziale der Mitarbeiter/-innen nutzen: Beruf/Familie, Alt/Jung, Diversity dungsdienstleister sind wir gut vernetzt mit Amt für Jugend und Familie der Stadt Mainz,
23 EDV/IT- und Medienkompetenzen Verwaltung, Wirtschaft und Verbänden und Telc-Sprachprüfungen, Cambridge University
29 Deutsch (Muttersprache) greifen auf einen großen Pool an fachlich und für Englischsprachprüfungen).
30 Deutsch (Zweitsprache) methodisch-didaktisch qualifizierten und er-
33 Fremdsprachen fahrenen Dozentinnen und Dozenten zurück. Berufsbezogene Bildungsangebote der vhs
40 Gesundheit am Arbeitsplatz/Gesundheitsmanagement Dadurch und aufgrund unserer Erfahrung ist Mainz werden von Beschäftigten, Selbst-
48 Teambuilding und Kulinarisches es uns möglich, viele relevante Themenfelder ständigen und Unternehmen genutzt. Wir
49 Kreative Techniken der beruflichen und betrieblichen Weiterbil- wenden uns insbesondere an kleine und
dung kompetent abzudecken, etwa in den mittelgroße Unternehmen (KMU) sowie an
52 Abschlüsse und Zertifikate mit der vhs erwerben Bereichen Schlüsselkompetenzen, BWL und Selbstständige und Gründer/-innen in der
Inhalt
Führung, IT/EDV, Sprachen oder Gesundheit. Region.
52 Praxistrainings mit IHK-Zertifikat
53 Vorbereitung auf Fortbildungsprüfungen
53 „Cambridge English“-Sprachprüfungen Maßgeschneiderte Lösungen
54 Ihr Ansprechpartner Maßgeschneiderte Seminare gestalten wir in Ihrem Unternehmen. Auf der Basis Ihrer
54 Geschäftsbedingungen für geschlossene Gruppen oder Einzelper- Wünsche und Anforderungen erstellen wir
54 Impressum sonen aus Unternehmen und Verwaltun- Ihnen ein individuelles Weiterbildungsange-
gen nach den betrieblichen Wünschen und bot. Dabei dürfen Sie marktgerechte, aber
Bedürfnissen: faire Preise erwarten!
→→ Gruppen- oder Einzeltraining
→→ Durchführungsorte vhs, Unsere Kontaktdaten finden Sie auf Seite 54.
inhouse oder extern
→→ Lernziele, inhaltliche und Ziel der Bildungsangebote ist stets die
zeitliche Gestaltung (Weiter-)Entwicklung beruflicher Handlungs-
kompetenz, d. h., das Gelernte soll möglichst
Aufgrund Ihrer Anfrage beraten wir Sie gern unmittelbar am Arbeitsplatz einsetzbar sein.
zu Inhalten und Formaten bzw. entwickeln Durch Teilnehmer- und Praxisorientierung
diese gemeinsam mit Ihnen. Beratung und des Unterrichts sichern wir den Lernerfolg
Absprachen erfolgen z. B. telefonisch, per und legen die Grundlagen für einen erfolg-
E-Mail oder auch im persönlichen Gespräch reichen Transfer in den Arbeitsalltag. Unsere
4 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 5Dozentinnen und Dozenten begleiten die Seminarpakete für Unternehmen und Verwaltungen
Angebote für Unternehmen und Verwaltungen
Angebote für Unternehmen und Verwaltungen
Teilnehmenden während der Seminare
kompetent im Lernprozess.
Vorbemerkungen
Seminarplätze für Mitarbeiter/-innen im vhs-Programm
Wir haben für Sie einige Seminarpakete
Selbstverständlich können Sie auch Semi- zusammengestellt mit Trainingsinhalten,
narplätze in offenen Kursen unseres Pro- die für Unternehmen relevant sind. Wenn
gramms, das Sie stets aktuell auf www.vhs- Sie Interesse an einem der Angebote haben,
mainz.de finden, für Ihre Mitarbeiter/-innen freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.
buchen. Dafür benötigen wir folgende Gern beraten wir Sie zu Inhalten, Umfang
Angaben: und Konditionen und besprechen mit Ihnen,
→→ Seminar-Titel/Kurs-Nr. welche Umsetzung für Ihren betrieblichen
→→ Kontaktdaten der Mitarbeiterin/ Bildungsbedarf sinnvoll ist. Je nach Ihren
des Mitarbeiters Wünschen/Anforderungen, den betriebli-
→→ Kostenübernahmeerklärung chen Lernzielen, Kompetenzanforderungen
und Rechnungsadresse am Arbeitsplatz und/oder Lernvorausset-
zungen der Teilnehmenden stimmen wir mit
Kurse des offenen Programms finden im Ihnen Umfang und Format des Bildungsan-
vhs-Haus in der Mainzer Innenstadt am gebotes ab. Basierend auf diesen Abspra-
Karmeliterplatz oder in einer unserer chen erhalten Sie von uns ein individuelles
Außenstellen in den Stadtteilen statt. Angebot.
6 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 7Schlüsselkompetenzen Selbst- und Zeitmanagement für Profis
(Kommunikation, Organisation, Zusammenarbeit) Viele Fachkräfte, Führungskräfte ohnehin, Inhalte:
arbeiten häufig unter Zeitdruck. Termine →→ Effizienz und Effektivität;
müssen eingehalten werden, der Überblick Dringlichkeit und Wichtigkeit
Kommunikationstraining über viele unterschiedliche Aufgaben muss →→ Zielsetzung, Prioritätensetzung und
Erfolgreiche und souveräne Kommunikation im Berufsalltag behalten werden, und es müssen ständig Planung
Entscheidungen bezüglich Prioritäten, →→ Tipps, Methoden und Instrumente
Dringlichkeit und Wichtigkeit von Aufgaben →→ Informationsmanagement am
Effektive und zielorientierte mündliche Kom- Inhalte: gefällt werden. Zugleich gilt es, sich nicht im Arbeitsplatz
munikation ist heute im Berufsalltag noch →→ Freie Rede vor Gruppen Tagesgeschäft, in einer E-Mail-Flut u. a. zu →→ effektive Kommunikation und
viel wichtiger als in früheren Zeiten. Diese →→ Gesprächsführung verheddern und den Blick für das Wesent- Zeitmanagement
Anforderung trifft auch Beschäftigtengrup- →→ Botschaften auf den Punkt bringen liche, für das, was wichtig ist und was den →→ effektives Delegieren
pen, deren Kommunikationsfähigkeit früher →→ Verständlichkeit erzeugen Arbeitsbereich und das Unternehmen voran- (bei Zielgruppe Führungskräfte)
mangels Kundenkontakt nicht so bedeutend →→ „Redeangst“ abbauen bringt, zu verlieren.
Seminarpakete
Seminarpakete
erschien. Dabei geht es um erfolgreiche Methoden:
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, Methoden: Unsere Trainer/-innen vermitteln und Praxisorientiertes Training in Verbindung
mit anderen Unternehmen, mit Kolleginnen/ Praxisorientiertes Training in Verbindung mit trainieren, abgestimmt auf die Arbeitsplatz- mit relevantem Fachwissen
Kollegen, in Teams, um Präsentationen und relevantem Fachwissen bedürfnisse der Teilnehmenden, praktisch
Wortbeiträge in Meetings, um Gespräche anwendbares Handwerkszeug, Methoden Ihr Nutzen:
mit Mitarbeiter/-innen und Vorgesetzten. Ihr Nutzen: und Instrumente der Selbstorganisation und Mitarbeiter/-innen stärken ihren Blick für
Effektivität und Zielorientierung, Effizienz, Mitarbeiter/-innen werden sicherer und des Zeitmanagements, in Verbindung mit das Wesentliche, behalten besser den
Verständlichkeit und Wertschätzung sind souveräner in beruflichen Kommunikations- relevantem Hintergrundwissen. Nicht jedes Überblick und gewinnen so mehr Ruhe im
zentrale Grundlagen erfolgreicher Kom- situationen. Sie sind in der Lage, sich und Tool ist für alle Menschen gleich gut geeig- Arbeitsalltag, auch in stürmischen Zeiten.
Schlüsselkompetenzen
Schlüsselkompetenzen
munikation, deren Realisierung in diesem das Unternehmen angemessen zu repräsen- net, deshalb werden wir auf individuelle Um- Ein individueller Umsetzungsfahrplan am
Seminar praxisorientiert trainiert wird. tieren. setzungsbedingungen am Arbeitsplatz und Seminarende unterstützt den Transfer in den
den individuellen „Zeitmanagement-Typ“ Berufsalltag.
Das Ziel: schauen.
Sicher, souverän und erfolgreich kommuni- Das Ziel:
zieren, Ziele erreichen und erfolgreich mit Die Lage im Griff haben und weniger
Menschen zusammenarbeiten Getriebene/r im Arbeitsalltag sein, Ziele
im Blick behalten und verwirklichen
Zielgruppe:
Mitarbeiter/-innen oder Führungskräfte Zielgruppe:
„Die Volkshochschule ist für uns ein nahe- Mitarbeiter/-innen oder Führungskräfte
liegender Kooperationspartner, wenn es Gruppengröße:
um betriebliche Weiterbildung und um Bil- Maximal 12 Gruppengröße:
dungsangebote für unsere Beschäftigten Maximal 12
geht. Seit Jahren arbeiten wir daher erfolg-
reich mit der vhs Mainz insbesondere im
Bereich Schlüsselkompetenzen, Sprachen
und Gesundheitstrainings zusammen.“
Martin Pitsch
Leiter der Personalabteilung
der Stadt Mainz
8 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 9Projektmanagement nach ISO 21500 Erfolgreiche Zusammenarbeit – effektive Teams
Projekte initiieren, Prozesse steuern, erfolgreich zusammenarbeiten, Konstruktive Zusammenarbeit, Zielorientierung, Ergebnissicherung
Ziele erreichen
Die Arbeitswelt von heute verlangt und bie- Inhalte:
Dieses Praxistraining vermittelt kompakt Inhalte: tet zugleich die Chance, weniger allein und →→ Voraussetzungen erfolgreicher
und fundiert die wesentlichen Inhalte des →→ Projektstart, Planung und effiziente mehr mit anderen zusammen zu arbeiten. Teamarbeit
Projektmanagements. Die Kursinhalte orien- Ausführung In der Förderung effektiver Zusammenarbeit →→ förderliche Rahmenbedingungen
tieren sich eng am ISO-Standard 21500 mit →→ Überwachung/Steuerung und liegt für Unternehmen eine große Chance für im Betrieb
den dort beschriebenen Prozessen und Wis- erfolgreicher Abschluss mehr Zufriedenheit, höhere Leistungsmoti- →→ erfolgreiche Kommunikation in Teams
sensgebieten. Bisherige Projekterfahrungen →→ Methoden und Instrumente vation und Produktivität der Mitarbeiter/ →→ konstruktiver Umgang mit Konflikten/
der Teilnehmenden werden ausgetauscht →→ Arbeit in Projektteams (Zusammenarbeit, -innen. Zusammenarbeit macht für Unter- unterschiedlichen Interessen
und reflektiert. Sie werden vorbereitet, eine Kommunikation) nehmen, aber auch für engagierte Mitar- →→ Moderation, Zielorientierung und
eigene Rolle im Projektmanagement bzw. als →→ Lehrgangsbegleitende Erstellung einer beitende selbst, nur Sinn, wenn sie effektiv Ergebnissicherung
Projektleitung zu übernehmen. Umfangrei- anwendungsbezogenen Projektarbeit ist und zielorientiert zu Ergebnissen führt.
che Übungen und die Projektarbeit aus dem Bei diesem Seminar handelt es sich um ein Methoden:
Seminarpakete
Seminarpakete
eigenen Arbeitsumfeld gewährleisten den Methoden: praxisorientiertes Training, ausgehend von Praxisorientiertes Training in Verbindung
Praxisbezug. Praxisorientiertes Training in Verbindung realen Aufgabenstellungen der Teilneh- mit relevantem Fachwissen
mit relevantem Fachwissen menden, das ihnen dabei hilft, erfolgreiche
Zusammenarbeit im Betrieb zu gestalten. Ihr Nutzen:
Ihr Nutzen: Mitarbeiter/-innen verstehen, worauf es
Mitarbeiter/-innen kennen die Standards und ankommt, damit Zusammenarbeit im Un-
Instrumente des Projektmanagements auf ternehmen gelingt, und wie sie positiv dazu
dem neuesten Stand und finden einen guten beitragen können. Die Zusammenarbeit mit
Einstieg in das Projektmanagement bzw. anderen wird produktiver und ergebnis-
Schlüsselkompetenzen
Schlüsselkompetenzen
optimieren ihre vorhandenen Kompeten- orientierter.
zen. Sie nutzen die Reflektion vorhandener
Projekterfahrungen, um ihr Vorgehen noch Das Ziel:
effektiver zu gestalten. Ziele erreichen und erfolgreich mit
Menschen zusammenarbeiten
Das Ziel:
Erfolgreiche Projekte starten, umsetzen Zielgruppe:
und zum Abschluss führen „Sehr beeindruckt haben mich vor allem Mitarbeiter/-innen oder Führungskräfte
die Qualität und fachliche Kompetenz der
Zielgruppe: Dozenten, an deren Kursen ich teilnehmen Gruppengröße:
Mitarbeiter/-innen und/oder Führungskräfte durfte. Die vielen praktischen Beispiele, Maximal 12
Tipps und Kenntnisse der Dozenten aus
Gruppengröße: dem Bereich Marketing haben mich sehr
Maximal 12 inspiriert, und bei meiner weiteren berufli-
chen Laufbahn konnte ich auf so manchen
Tipp zurückgreifen und diesen erfolgreich
bei meiner Arbeit anwenden.“
Marcel Weingärtner
Wiesbaden, Jahrgang 1965, Beruf:
Marketing & Werbung; Lehrgänge
„Marketing-Management (IHK)“ 2014/15
10 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 11Konfliktmanagement – konstruktive Konfliktbearbeitung im Betrieb Büro- und Office-Management
Wo Menschen zusammenarbeiten, treten Inhalte:
Konflikte in Form von unterschiedlichen →→ Konfliktformen erkennen Büromanagement mit MS Office
Positionen und Interessen, ja unterschied- →→ Positionen und Interessen Excel, PowerPoint und Word
lichen „Typen“ auf. Aus unternehmerischer →→ Argumentation und Gesprächsführung
Sicht geht es darum, dass solche Konflikte →→ Win-win-Situationen schaffen Mitarbeiter/-innen wollen den großen Inhalte:
konstruktiv ausgetragen und moderiert →→ auf den Nutzen fokussieren Funktionsumfang von MS Office umfassend →→ Word: Tabstopps, Grafiken und ClipArts,
werden, dass Arbeitsmotivation erhalten →→ Konflikte als Chance zur verbesserten nutzen, um ihre tägliche Arbeit effizienter AutoTexte, Tabellen, Kopf- und Fußzeilen,
bzw. gefördert wird und sich alle Beteiligten Zusammenarbeit nutzen zu erledigen. In diesem Training vertiefen Formatvorlagen, Dokumentvorlagen,
möglichst mit ihren Interessen ernst- und sie gezielt ihre Kenntnisse im Umgang mit Serienbriefe
mitgenommen fühlen. Je mehr ein Unterneh- Methoden: Microsoft Word, Excel und PowerPoint. →→ PowerPoint: AutoInhalt-Assistent,
men auf Kooperation statt Einzelgängertum Praxisorientiertes Training in Verbindung Anhand der wichtigsten Funktionen aus verschiedene Folienarten, Diagramme,
setzt, umso wichtiger wird die Frage nach mit relevantem Fachwissen dem Büroalltag erfahren sie, wie sie von der Organigramme, Zeichenobjekte, Bild-
gutem Konfliktmanagement – im Interesse Serienbriefvorlage über die Tabellen- und schirmpräsentation, Textgestaltung
Seminarpakete
Seminarpakete
des Unternehmens und der Mitarbeitenden. Ihr Nutzen: Diagrammerstellung bis zur PowerPoint-Prä- →→ Excel: Zellformatierung, Funktionen,
Mitarbeiter/-innen können offen und kon- sentation ihre Routine- und Projektaufgaben Datum und Uhrzeit, Diagramme, unter-
struktiv mit Konfliktsituationen umgehen zeitsparender ausführen können. schiedliche Dateiformate speichern
und sind in der Lage, darin Chancen für das
Unternehmen zu erkennen. Ihr Nutzen:
Effektive Arbeitsabläufe durch sichere
Das Ziel: Anwendung der Programme und Beherr-
Ziele erreichen und erfolgreich mit schung der relevanten Funktionen
Menschen zusammenarbeiten
Schlüsselkompetenzen
Büro- und Office-Management
Methoden:
Zielgruppe: Vortrag, Übungen
Mitarbeiter/-innen oder Führungskräfte
Das Ziel:
Gruppengröße: Zeitersparnis durch optimalen Workflow
Maximal 12
12 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 13Office-Management für Profis Wirtschaftskompetenz/BWL, Führung /Management
Mehr Verantwortung, effektiveres Management,
höhere Kommunikationsanforderungen im Büro
BWL für Nicht-Betriebswirte
Wenn erfahrene Mitarbeiter/-innen in Se- Inhalte: Wirtschaftliches Handeln im Betrieb
kretariat oder Sachbearbeitung zunehmend →→ moderne Anforderungen im Büro
verantwortungsvollere Aufgaben überneh- →→ effektive Entlastung von Vorgesetzten Bei Weitem nicht alle Mitarbeiter/-innen Inhalte:
men, etwa im Bereich Projekt- und Manage- →→ professionelle Projektassistenz und Führungskräfte, von denen unterneh- →→ Rechtsformen und Organisation
mentassistenz, sind zusätzliche, erweiterte →→ Selbst-, Ziel- und Zeitmanagement merisches Denken und Handeln verlangt →→ Unternehmensführung
Kompetenzen gefragt. Büromanagement- →→ Präsentation und Repräsentation wird, sind Betriebswirtinnen und Betriebs- →→ Rechnungswesen und Controlling
und Organisationskompetenzen müssen →→ kommunizieren und Konflikte nutzen wirte. Sie sind vielfach auch tätig etwa im →→ Finanzierung und Investition
zum Teil auf den neuesten Stand gebracht technischen, sozialen oder pädagogischen →→ Marketing und Vertrieb
und optimiert werden, Projektmanagement Methoden: Bereich. Fachliche Anforderungen aus diesen →→ Beschaffung und Logistik
ist zu lernen und die Fähigkeit zur angemes- Praxisorientiertes Training in Verbindung mit Bereichen müssen mit betriebswirtschaft-
senen und zielorientierten Kommunikation relevantem Fachwissen lichen Anforderungen und Zielen verbunden Methoden:
Seminarpakete
Seminarpakete
wird ausgebaut. und in Einklang gebracht werden. Dafür ist Praxisorientiertes Training in Verbindung
Ihr Nutzen: betriebswirtschaftliches Verständnis erfor- mit relevantem Fachwissen
Mitarbeiter/-innen sind gut vorbereitet für derlich, auch für die erfolgreiche betriebsin-
die Übernahme von mehr Verantwortung im terne Kommunikation und Zusammenarbeit Ihr Nutzen:
Büro und können klassisches Büromanage- verschiedener Akteurinnen und Akteure. Mitarbeiter/-innen verstehen betriebswirt-
ment mit souveräner Kommunikation, der Die Inhalte werden praxisnah dargestellt, schaftliche Zusammenhänge und sind noch
Mitarbeit in Projekten und professioneller, aktuelle Fragestellungen stehen im Vorder- besser in der Lage, in ihrem Arbeitsbereich
effizienter Arbeitsorganisation verbinden. grund. wirtschaftlich und unternehmerisch zu
denken und zu handeln.
Büro- und Office-Management
Wirtschaftskompetenz & Management
Das Ziel:
Erfolgreiche Unterstützung von Manage- Das Ziel:
mentaufgaben und von Projekten im Betrieb Wirtschaftliches Verständnis und Handeln
auf allen Ebenen des Unternehmens
Zielgruppe:
Berufserfahrene, die auf anspruchsvollere Zielgruppe:
Aufgaben im Büro vorbereitet werden sollen „Die Lehrgangsinhalte sind theoretisch Mitarbeiter/-innen ohne betriebswirtschaft-
fundiert und äußerst praxisorientiert von liche Ausbildung
Gruppengröße: erfahrenen Fachkräften vermittelt worden.
Maximal 12 Durch die abzulegenden Prüfungen vor Gruppengröße:
der IHK ist nicht nur eine Lernkontrolle, Maximal 12
sondern auch die Verfestigung des Wis-
sens gesichert. Die Prüfungsvorbereitung
war sehr gut organisiert, sodass alle Teil-
nehmer die schriftliche Prüfung bestanden
haben.“
Kerstin Mofidi
Assistentin der Geschäftsführung, Buden-
heim; Lehrgang „Geprüfte Wirtschaftsfach-
wirtin/Geprüfter Wirtschaftsfachwirt (IHK)“
2015/16
14 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 15Personalgespräche als Führungs- und Qualitätsmanagement – kennen, verstehen und umsetzen
Personalentwicklungs-Instrument erfolgreich einsetzen
Viele Firmen, Organisationen, Verwaltungen Inhalte:
Gespräche mit Mitarbeitern und Mitarbei- Inhalte: und Vereine betreiben inzwischen aktiv →→ Was ist Qualitätsmanagement und
terinnen sind ein wichtiges Instrument der →→ Ziele und Nutzen regelmäßiger Qualitätsmanagement. In diesem Kurs wozu dient es?
Führung und der Personalentwicklung. Sie Personalgespräche lernen Sie die Grundideen des Qualitäts- →→ Qualitätsverbesserung und -entwicklung
dienen der Erhöhung von Arbeitszufrieden- →→ Leitfaden zum Gesprächsablauf managements kennen. Zentrale Begriffe durch QM
heit und Motivation, der Förderung und →→ Vorbereitungshinweise für Mitarbeitende und die aktuellen Philosophien, Konzep- →→ Stärken-Schwächen-Analyse (SWOT)
Entwicklung von Mitarbeitenden und der und Führungskräfte te und Methoden werden erläutert. Die →→ Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
Vereinbarung und Überprüfung von Leis- →→ Konstruktive und zielorientierte Qualitätslehre bietet eine Vielzahl nützlicher (KVP)
tungs- und Entwicklungszielen im Rahmen Gesprächsführung Werkzeuge, die auch unabhängig von einer →→ Balanced Scorecard (BSC)
des „Management by Objectives“. Sie geben →→ Umgang mit „schwierigen“ Zertifizierung helfen, das Verbesserungs- →→ Verschiedene QM-Systeme
der Führungskraft wichtige Informationen Gesprächssituationen potenzial zu erkennen und umzusetzen. →→ Umsetzung eines QM-Systems im
und Eindrücke, die sie benötigt, um den von →→ Vereinbarung von Leistungs- und Unternehmen
ihr verantworteten Arbeitsbereich erfolg- Entwicklungszielen
Seminarpakete
Seminarpakete
reich zu steuern. →→ Ergebnissicherung Methoden:
Praxisorientiertes Training in Verbindung
Methoden: mit relevantem Fachwissen
Praxisorientiertes Training in Verbindung
mit relevantem Fachwissen Ihr Nutzen:
Teilnehmende verfügen über einen umfas-
Ihr Nutzen: senden Überblick und sind in der Lage, die
Teilnehmende wissen und verstehen, worum verschiedenen Konzepte zu verstehen, zu
es beim Einsatz dieses Führungsinstruments beurteilen und auch anzuwenden, bezogen
Wirtschaftskompetenz & Management
Wirtschaftskompetenz & Management
geht, und sind in der Lage, dessen Potenzial auf die Anforderungen in Ihrem Unterneh-
zum Vorteil der Mitarbeitenden und des men.
Unternehmens zu nutzen. Sie führen Perso-
nalgespräche gut vorbereitet, souverän und Das Ziel:
zielorientiert und setzen Vereinbarungen Ziele und Konzepte des Qualitätsmanage-
erfolgreich um. ments kennen, verstehen und erfolgreich
umsetzen können
Das Ziel:
Erfolgreiche Anwendung des Instruments Zielgruppe:
zum Nutzen aller Beteiligten und des Mitarbeiter/-innen und/oder Führungskräfte
Unternehmens
Gruppengröße:
Zielgruppe: Maximal 12
Mitarbeiter/-innen und/oder Führungskräfte
Gruppengröße:
Maximal 12
16 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 17Training und Coaching für Auszubildende Potenziale der Mitarbeiter/-innen nutzen
Beruf/Familie, Alt/Jung, Diversity
Training und Coaching für kaufmännische Auszubildende
Prüfungsvorbereitung, Deutsch, Rechnen Beruf und Familie – erfolgreicher Wiedereinstieg
Berufs- und tätigkeitsübergreifend
Zur Fachkräftesicherung wird es für Unter- Prüfungsvorbereitung 2:
nehmen immer wichtiger, nicht nur die →→ Erfolgreich Lernen – Unterstützung Dass kompetenten Mitarbeitern und Mit- →→ Wie bleibe ich up to date in Bezug
richtigen Auszubildenden zu gewinnen, bei der Organisation des eigenen arbeiterinnen, die ihre Tätigkeit aufgrund auf Anforderungen am Arbeitsplatz?
sondern diese auch auf dem Weg zur Lernprozesses familiärer Verpflichtungen unterbrechen, ein →→ Wie plane ich einen erfolgreichen
Prüfung zu unterstützen. Zum erfolgrei- →→ Abbau von Prüfungsangst, erfolgreicher Wiedereinstieg gelingt, ist auch Wiedereinstieg?
chen Berufsabschluss gehört die Leistung Stressbewältigung Bestandteil von Fachkräftesicherung. In vie- →→ Wie unterstützt mich mein Arbeitgeber in
im Betrieb, in der Berufsschule und in den len Betrieben bleiben Potenziale ungenutzt der Elternzeit?
Abschlussprüfungen. Wenn neben den Methoden: bzw. gehen verloren, weil dies vernachläs-
Leistungen von Betrieb und Schule Unter- Praxisorientiertes Training in Verbindung sigt wird. In diesem Training, das in enger Methoden:
Seminarpakete
Seminarpakete
stützung gefragt ist zur Vorbereitung auf den mit relevantem Fachwissen Abstimmung mit dem Betrieb gestaltet wird, Praxisorientiertes Training in Verbindung
erfolgreichen Abschluss, kann unser Training werden Wiedereinsteiger/-innen bestmög- mit relevantem Fachwissen
der entscheidende Schritt sein, um die Lücke Ihr Nutzen: lich vorbereitet.
zu schließen. Aber auch schon zu einem Auszubildende sind gut auf die Prüfungen Ihr Nutzen:
früheren Zeitpunkt in der Ausbildung kann vorbereitet und sehen diesen zuversicht- Paket 1: Unterstützung von Wiederein- Mitarbeiter/-innen finden einen erfolg-
der Betrieb den Bedarf erkennen, etwa im lich entgegen. Lernprozesse gestalten sie steiger/-innen am Ende der Familienphase reichen Wiedereinstieg und sind motiviert,
Bereich Rechnen oder Deutsch. Themen- erfolgreich und angstfrei. Vorherige Lücken →→ Was ist neu am Arbeitsplatz und im Unter- weiterhin und dauerhaft engagiert im
schwerpunkte können je nach betrieblichem im Bereich Rechnen oder Deutsch sind ge- nehmen? Unternehmen tätig zu sein. Überlastungs-
Bedarf vereinbart werden. schlossen, sodass den weiteren Lerninhalten →→ Wie haben sich Anforderungen verändert? ängste werden abgebaut.
Potenziale der Mitarbeiter/-innen nutzen
Training und Coaching für Auszubildende
effektiv gefolgt werden kann. →→ Was muss ich wissen, wo erhalte ich
Trainingspaket Deutsch: Informationen? Das Ziel:
→→ Verbesserung der Deutsch-Sprach- Das Ziel: →→ Wo finde ich Unterstützung und Rat bei Erfolgreicher Wiedereinstieg zum Nutzen
kompetenzen (schriftlich/mündlich) für Erfolgreicher Ausbildungsabschluss und eine der erfolgreichen Vereinbarung von Beruf der/des Beschäftigten und des Unterneh-
Mutter- oder Zweitsprachler/-innen sehr gute Basis für die erfolgreiche weitere und Familie? Wie unterstützt mich mein mens
Berufstätigkeit Arbeitgeber dabei?
Trainingspaket Rechnen: →→ Meine Rolle zwischen Beruf und Familie, Zielgruppe:
→→ Wiederholung/Vertiefung relevanter Zielgruppe: Umgang mit „Doppelbelastungen“ und Wiedereinsteiger/-innen nach einer
Mathematik-Kenntnisse Auszubildende unterschiedlichen Anforderungen Familienphase oder Mitarbeitende vor
→→ Tipps und Hilfen zum Selbstmanagement Einstieg in Elternzeit /Familienphase
Prüfungsvorbereitung 1: Gruppengröße: als Mutter oder Vater im Beruf
→→ Wiederholung zentraler prüfungsrelevan- Maximal 12 Gruppengröße:
ter Inhalte (z. B. Rechnungswesen, Büro- Paket 2: Erfolgreichen Wiedereinstieg Maximal 12
management, Wirtschafts- und Sozial- vorbereiten – vor dem Einstieg in Eltern-
kunde) und Beantwortung von Fragen zeit/Familienphase
→→ Simulation von Prüfungssituationen →→ Wo finde ich Unterstützung und Rat bei
→→ Besprechung von Prüfungsaufgaben der erfolgreichen Vereinbarung von Beruf
früherer Prüfungen und Familie? Wie unterstützt mich mein
Arbeitgeber dabei?
→→ Wie halte ich den Kontakt zum Betrieb
und zu Kolleginnen und Kollegen?
18 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 19Erfolgreichen Wiedereinstieg von Mitarbeiter/-innen Alt und Jung – erfolgreiche Zusammenarbeit im Betrieb gestalten
unterstützen – für Führungskräfte Erfahrungen nutzen, Respekt schaffen, produktiv zusammenarbeiten
Berufs- und tätigkeitsübergreifend
Unternehmen haben ein Interesse daran, →→ Wie unterstützt mich mein Arbeitgeber?
Dass kompetenten Mitarbeitern und Mit- Methoden: dass Fach- und Führungskräfte zum einen →→ Wie gestalte ich eine erfolgreiche
arbeiterinnen, die ihre Tätigkeit aufgrund Praxisorientiertes Training in Verbindung dem Unternehmen lange erhalten bleiben Kommunikation und Zusammenarbeit mit
familiärer Verpflichtungen unterbrechen, mit relevantem Fachwissen und dass zum anderen, wenn sie aus- jüngeren Kolleginnen und Kollegen?
ein erfolgreicher Wiedereinstieg gelingt, ist scheiden, ihr Wissen und ihre Erfahrungen →→ Wie kann ich dazu beitragen, dass mein
auch Bestandteil von Fachkräftesicherung. Ihr Nutzen: für die „Zeit danach“ weiterhin nutzbar sind. Wissen und meine Expertise dem Unter-
In vielen Betrieben bleiben Potenziale Mitarbeiter/-innen finden einen erfolg- Dafür können sowohl die erfahrenen Be- nehmen nicht verloren geht, wenn ich in
ungenutzt bzw. gehen verloren, weil dies reichen Wiedereinstieg und sind motiviert, schäftigten selbst als auch Führungskräfte Ruhestand gehe?
vernachlässigt wird. In diesem Training erhal- weiterhin und dauerhaft engagiert im wesentliche Beiträge leisten. →→ Wie kann ich den Wissenstransfer an
ten Führungskräfte und Personaler/-innen Unternehmen tätig zu sein. Kolleginnen und Kollegen unterstützen
wertvolle Informationen, wie sie kompeten- Paket 1 (Führungskräfte und und mitgestalten?
ten Mitarbeiter/-innen den erfolgreichen Das Ziel: Personaler/-innen): →→ Meine Rolle zwischen Beruf und Familie,
Seminarpakete
Seminarpakete
Wiedereinstieg und die Vereinbarkeit von Erfolgreicher Wiedereinstieg zum Nutzen Ressourcen älterer Beschäftigter nutzen, Umgang mit „Doppelbelastungen“ und
Beruf und Familie erleichtern können. So der/des Beschäftigten und des Unterneh- Wissenstransfer organisieren, unterstützen unterschiedlichen Anforderungen
schaffen Sie bestmögliche Voraussetzungen mens und sicherstellen →→ Tipps und Hilfen zum Selbstmanagement
dafür, dass Kompetenzen und Potenziale für →→ Wie gelingt es, erfahrene und ältere als Mutter oder Vater im Beruf
den Betrieb nicht verloren gehen und Mit- Zielgruppe: Fachkräfte möglichst lange im Betrieb zu
arbeitende sich weiterhin im Unternehmen Führungskräfte und Personaler/-innen halten? Methoden:
engagieren. →→ Wie stellen wir sicher, dass das Wissen Praxisorientiertes Training in Verbindung
Gruppengröße: und die Expertise von erfahrenen Fach- mit relevantem Fachwissen
Inhalte: Maximal 12 kräften nicht verloren geht, wenn sie das
Potenziale der Mitarbeiter/-innen nutzen
Potenziale der Mitarbeiter/-innen nutzen
→→ Wie sieht ein erfolgreicher Wiedereinstieg Unternehmen verlassen? Ihr Nutzen:
und die Vereinbarkeit von Beruf und Fami- →→ Wie organisieren/unterstützen wir Mitarbeiter/-innen sehen sich in der Lage
lie aus der Perspektive von Personalent- erfolgreiche Kommunikation und Zusam- und sind motiviert, weiterhin und dauerhaft
wicklung und Fachkräftesicherung aus? menarbeit zwischen älteren und jüngeren engagiert im Unternehmen tätig zu sein.
→→ Wie kann ich den erfolgreichen Wieder- Beschäftigten? Überlastungsängste werden abgebaut.
einstieg unterstützen? →→ Wie organisieren/unterstützen wir den
→→ Wie kann ich die erfolgreiche Vereinba- Transfer von Wissen und Expertise? Das Ziel:
rung von Beruf und Familie unterstützen? „Seit 2013 bilden wir Mitarbeiterinnen und →→ Einführung und Pflege von Wissens- Erfolgreiche Zusammenarbeit verschiedener
→→ Wie helfe ich Mitarbeitenden dabei, den Mitarbeiter in städtischen Kindertagesstät- management Generationen zum Nutzen der/des Beschäf-
unterschiedlichen Anforderungen gerecht ten in Zusammenarbeit mit der Volks- tigten und des Unternehmens
zu werden? hochschule Mainz fort. Aufgrund der sehr Paket 2 (für erfahrene Beschäftigte):
→→ Wie unterstütze ich Mitarbeitende dabei, positiven Erfahrungen, die wir dabei mit Gesund bleiben, mein Wissen weitergeben, Zielgruppe:
sich auf den neuesten Stand zu bringen, der vhs als professionelle Bildungsdienst- in Teams arbeiten, Übergänge gestalten Paket 1: Führungskräfte und Personaler/-innen
um die aktuellen Anforderungen zu leisterin gemacht haben, bauen wir die →→ Wie erhalte ich meine Arbeitskraft mög- Paket 2: Mitarbeiter/-innen mit langjähriger
erfüllen? Zusammenarbeit aus. Die vhs leistet damit lichst dauerhaft? Wie bleibe ich leistungs- Berufserfahrung, die wenige Jahre vom
→→ Wie stelle ich schon vor Beginn der einen wertvollen Beitrag zur Personalent- fähig und belastbar? Ruhestand entfernt sind
Elternzeit die richtigen Weichen für einen wicklung und Qualifizierung des städti- →→ Tipps und Hilfen zum Umgang mit An-
erfolgreichen Wiedereinstieg? schen Personals in Kindertagesstätten.“ forderungen und Stress Gruppengröße:
Thomas Hauf, M.A. →→ Unterstützungs- und Weiterbildungs- Maximal 12
Abteilungsleiter, Amt für Jugend und bedarf erkennen
Familie der Stadt Mainz
20 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 21Diversity Management in Unternehmen EDV/IT- und Medienkompetenzen
Vielfalt als Chance nutzen und produktiv zusammenarbeiten
Belegschaften werden vielfältiger und Inhalte: MS PowerPoint – überzeugend präsentieren
heterogener. Eine wichtige Rolle dabei spie- →→ Was ist Diversity Management und was
len Migrationserfahrungen und kulturelle kann es leisten? Bei Präsentationen in Besprechungen oder Inhalte:
Hintergründe von Beschäftigten. Diversity →→ Ansätze und Beispiele zur Umsetzung auf Veranstaltungen kommt häufig das →→ Foliendesign und Farbschema
Management nimmt umfassend darüber hi- →→ Ziele, Chancen, Risiken Programm MS PowerPoint zum Einsatz. Es →→ Themen bebildern
naus weitere Aspekte von Verschiedenheit in →→ Möglichkeiten der Anwendung im eigenen sollen Präsentationen erstellt werden, die →→ Texte aufbereiten
den Blick, die sich in modernen Belegschaf- Unternehmen professionell aussehen und das Publikum →→ Effekte und Animationen
ten abbilden. Dazu gehören z. B. das Alter, begeistern. Das Seminar vermittelt, worauf →→ Referentenansicht
das Geschlecht, sexuelle Identität/Orientie- Methoden: es bei Vorbereitung, Gestaltung und →→ präsentieren
rung oder physische und psychische Fähig- Praxisorientiertes Training in Verbindung Durchführung von Präsentationen mit →→ das Wichtigste über visuelle
keiten. Diversity Management zielt darauf ab, mit relevantem Fachwissen MS PowerPoint ankommt. Kommunikation und Typografie
Unterschiedlichkeit als Normalfall zu sehen →→ einfache Layoutregeln
Seminarpakete
Seminarpakete
(statt als Abweichung) und sich vor diesem Ihr Nutzen:
Hintergrund darauf zu konzentrieren, wie Teilnehmende lernen, wie sie beste Rahmen- Ihr Nutzen:
man Vielfalt im Unternehmen produktiv bedingungen für erfolgreiche Zusammen- Professionelles Auftreten mit
nutzen und erfolgreich zusammenarbeiten arbeit unterschiedlicher Mitarbeiter/-innen MS PowerPoint
kann. Es geht darum, personelle Vielfalt für schaffen und damit Zufriedenheit und
die Erreichung der Unternehmensziele zu Motivation fördern. Methoden:
nutzen. Vortrag, Übungen
Das Ziel:
Förderung von guter Zusammenarbeit und Das Ziel:
Potenziale der Mitarbeiter/-innen nutzen
EDV/IT- und Medienkompetenzen
respektvollem Miteinander im Betrieb Begeisterte Zuhörer und erfolgreich
platzierte Inhalte
Zielgruppe:
Führungskräfte und Personaler/-innen,
Mitglieder von Betriebs- und Personalräten
Gruppengröße:
Maximal 12
22 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 23Mediengestaltung kompakt Photoshop – Einstieg
Die wichtigsten Werkzeuge und Techniken Inhalte: Mitarbeiter/-innen lernen von Grund auf Inhalte:
aus den Adobe-Programmen Photoshop, →→ mit Photoshop Bilder bearbeiten die Arbeit mit digitalen Bildern, die umfang- →→ grundlegende Programmfunktionen
Illustrator und InDesign werden vorgestellt. →→ mit InDesign Seiten mit Texten und reichen Werkzeuge von Photoshop und →→ Bildausrichtung und Perspektive ändern
Teilnehmende erfahren, wie diese ineinan- Bildern setzen die atemberaubenden Möglichkeiten der →→ Bildbereiche auswählen
dergreifen. Das Seminar beginnt bei den →→ Raster anlegen Retusche kennen. →→ Ebenen gestalten
Grundlagen der Gestaltung. Die Aufgaben →→ mit Illustrator Skizzen illustrieren →→ Ebenen- und Schnittmasken verwenden –
reichen von einfachen Übungen (Bildbear- →→ die Adobe Bridge kennen lernen Bilder retuschieren
beitung, Layout, Vektortechniken) bis hin zu →→ geeignete Schriftarten und Farben finden
anspruchsvolleren Designprojekten. Methoden:
Methoden: Vortrag, Übungen, gemeinsame Projekte
Vortrag, Übungen, gemeinsame Projekte
Ihr Nutzen:
Ihr Nutzen: Sicherer Umgang mit Photoshop-Werkzeugen
Seminarpakete
Seminarpakete
Routinierter Umgang mit Design-
Werkzeugen Das Ziel:
Solides Arbeiten in der Bildgestaltung
Das Ziel:
Gestaltung anspruchsvoller Designprojekte
im Online- oder Printformat
Photoshop für Fortgeschrittene
EDV/IT- und Medienkompetenzen
EDV/IT- und Medienkompetenzen
Alle Photoshop-Anwender/-innen wissen, Inhalte:
dass dieses Programm eine Menge zu bieten →→ grundlegende Programmfunktionen
hat. Wer gerne noch effektiver mit Photo- →→ Bildausrichtung und Perspektive ändern
shop umgehen möchte, nutzt fortgeschritte- →→ Bildbereiche auswählen
ne Arbeitsmethoden und Funktionen, um die →→ Ebenen gestalten
Arbeit mit dem Programm zu optimieren und →→ Ebenen- und Schnittmasken verwenden
die Bildgestaltungstechniken wesentlich zu →→ Bilder retuschieren
verfeinern.
Methoden:
Vortrag, Übungen, gemeinsame Projekte
Ihr Nutzen:
Routinierter Umgang mit Bildprojekten
Das Ziel:
Professionelles Arbeiten in der
Bildgestaltung
24 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 25InDesign – Druckdaten richtig aufbereiten Social Media beruflich nutzen
Social Media – Strategien für Unternehmen entwickeln
Dieses Seminar zeigt, wie druckfertige Inhalte:
PDF-Dateien mit InDesign erstellt werden, →→ Erstellung druckreifer PDF-Dateien Social Media revolutioniert alle Branchen Inhalte:
welche Gefahren lauern und wie Schwierig- →→ PDF/X-3 und Unternehmensbereiche und bietet die →→ Was unterscheidet Facebook, Xing,
keiten gemeistert werden können. Egal, ob →→ Farbmanagement Möglichkeit, mit wenig Aufwand viel zu Google+ und Twitter?
Dokumente an Druckereien geschickt oder →→ Preflight erreichen. Oft mangelt es jedoch an einer →→ Wie Unternehmen Social Media heute
selbst gedruckt werden, das Ziel sauberer →→ Korrekturmöglichkeiten geeigneten Strategie. In diesem Seminar nutzen
und fehlerfreier Ergebnisse steht im Vorder- →→ Reinzeichnung lernen die Teilnehmenden, wie sie eine →→ Social-Media-Content-Marketing und SEO
grund. Strategie systematisch entwickeln und →→ Personal Branding: Wie funktioniert der
Methoden: Social-Media-Plattformen konsequent für Aufbau der Marke „Wir“?
Vortrag, Übungen, gemeinsame Projekte ihre Ziele nutzen können. →→ Chancen und Risiken im Social Web
→→ Social Media Guidelines
Ihr Nutzen: →→ Shitstorms und der Umgang mit
Routinierter Umgang mit Druckdaten negativen Kommentaren
Seminarpakete
Seminarpakete
→→ praktische Übungen zur Entwicklung von
Das Ziel: geeigneten Social-Media-Strategien
Druckfertige PDF-Dateien
Ihr Nutzen:
Produktives Arbeiten auf und mit Social-
Media-Plattformen
Methoden:
Adobe Acrobat Vortrag, Übungen, Recherche,
EDV/IT- und Medienkompetenzen
EDV/IT- und Medienkompetenzen
gemeinsame kleine Projekte
Adobe Acrobat Professional steht für hohe Inhalte:
Leistung, Vielseitigkeit und Zeitersparnis →→ PDF-Dateien aus verschiedenen Das Ziel:
und ist zum Standard von digitalen Do- Programmen direkt erzeugen Strategieentwicklung
kumenten geworden. Mit Adobe Acrobat →→ Dokumente zusammenführen
kann jedes Dokument in ein PDF (Portable →→ Lesezeichen erstellen und bearbeiten
Document Format) konvertiert werden, →→ Text und Bilder entnehmen und
unabhängig davon, ob Unterlagen per Mail bearbeiten
verschickt, Präsentationen, Tabellenkalkula- →→ Formulare erstellen „Der Lehrgang Social Media Management
tionen, Broschüren mit vielen Grafiken oder an der vhs Mainz vermittelt Wissen und
Websites erstellt werden sollen. Ihr Nutzen: Sicherheit im Umgang mit den sozialen
Professioneller Umgang mit digitalen Medien im Alltag und im Beruf. Dafür
Dokumenten sorgt auch der hohe Praxisanteil. Für mich
ist diese Ausbildung bis heute die gute
Methoden: Grundlage dafür, das Instrument Social
Vortrag, Übungen Media nicht einfach „irgendwie“, sondern
strategisch und damit so gewinnbringend
Das Ziel: wie möglich einzusetzen.“
Interaktive Formulare erstellen Stefanie Jung
Autorin, Lehrgang „Social Media Mana-
ger/-in (IHK)“ 2013/14
26 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 27WordPress-Workshop Deutsch (Muttersprache)
Mit Wordpress lassen sich auch ohne Inhalte:
Programmierkenntnisse professionelle →→ Layout-Anpassung Rechtschreibung – Zeichensetzung – schriftlicher Ausdruck
Websites erstellen. Firmen-Websites können →→ Widgets Regeln der Rechtschreibung und Zeichensetzung erarbeiten und trainieren,
erstellt werden, aktuelle News im Handum- →→ Sicherheitsaspekte und Back-up der Daten die Ausdrucksfähigkeit beim Erstellen von Texten ausbauen
drehen eingepflegt und Beiträge erstellt →→ Themes und Designvorlagen
werden sowie dynamische Bildergalerien. →→ mobile Layouts Regeln der Rechtschreibung und Zeichen- Methoden:
Programmiersprachen-Kenntnisse sind nicht →→ Benutzerverwaltung setzung werden erarbeitet und in be- Einzel-, Partner- und Gruppenarbeit,
erforderlich, teure Web-Agenturen müssen →→ Web 2.0-Integration ruflichen Zusammenhängen geübt und Textanalyse und Texterstellung ent-
nicht beauftragt werden. WordPress wird angewendet. Übungen zum schriftlichen sprechend beruflicher Erfordernisse
als kostenfreies Web-Content-Manage- Ihr Nutzen: Ausdruck trainieren den Schreibstil und die
ment-System immer beliebter. Die einfache Sicherheit im Umgang mit WordPress Ausdrucksfähigkeit. Durch das Verfassen Ihr Nutzen:
Bedienung und enorm wachsende Vielfalt an und Schreiben von Texten (z. B. Briefe, Firmentexte werden korrekt und
Erweiterungen (Plug-ins) ermöglicht neben Methoden: E-Mails, Berichte, Protokolle) werden die adressatengerecht erstellt.
Seminarpakete
Seminarpakete
der Erstellung von Web-Blogs auch die Ent- Vortrag, Übungen, Recherche, gemeinsame erarbeiteten Regeln und Ausdrucksmöglich-
wicklung professioneller Websites. kleine Projekte keiten trainiert und angewandt. Das Ziel:
Berufliche Texte verfassen und schreiben
Das Ziel: können
Eigenständiges Anpassen von
WordPress-Seiten Zielgruppe:
Mitarbeiter/-innen mit der Muttersprache
Deutsch
EDV/IT- und Medienkompetenzen
Deutsch (Muttersprache)
„Als ich von dem Lehrgang zum ‚Zertifi-
zierten Mediator‘ an der vhs Mainz las, war
ich sofort begeistert. Es kam zum richtigen
Zeitpunkt, da meine Kunden verstärkt
Bedarf an dem Thema Mediation haben.
Die Organisation, die Inhalte, die Lernma-
terialien, die räumlichen Gegebenheiten
und die hochkompetenten Dozenten sind
aus einem Guss. Dieser hoch qualifizierte
Abschluss wird mein Portfolio als selbst-
ständiger Business Coach erweitern. Ich
kann die vhs uneingeschränkt weiteremp-
fehlen und freue mich auf die nächste
Gelegenheit, einen Kurs bei der vhs Mainz
zu absolvieren!“
Edgar Jung (Diplom-Betriebswirt)
Mainz, 54 Jahre, selbstständig als Business
Coach; Lehrgang „Mediator/-in (IHK)“ 2016
28 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 29Deutsch (Zweitsprache) „Ich möchte richtig Deutsch schreiben können“ –
Grammatiktraining Deutsch (als Zweitsprache)
Korrekt in der Zweitsprache Deutsch schreiben
Deutsch (als Zweitsprache) für den Beruf (B2 GER)
Neue berufliche Herausforderungen in der Zweitsprache Deutsch bewältigen Die mündliche Kommunikation in Deutsch Inhalte:
(als Zweitsprache) funktioniert in der Die wichtigsten Themen der deutschen
Im beruflichen Alltag erfordern die täglichen Inhalte: Regel schon gut. Aber beim Schreiben von Basisgrammatik der Niveaus B1 und B1+ des
Aufgaben Kompetenzen in der Zweitspra- Die Schwerpunkte des Kurses liegen in der Geschäftsbriefen bzw. formellen Briefen, Gemeinsamen europäischen Referenzrah-
che Deutsch, die über das Niveau B1 des Entwicklung und dem Ausbau des beruflich E-Mails und Berichten fällt auf, dass in der mens (GER) werden wiederholt, vertieft und
Gemeinsamen europäischen Referenz- orientierten Wortschatzes, der Erarbeitung Grammatik noch Defizite vorhanden, die geübt, die Schwerpunkte liegen auf diesen
rahmens (GER) hinausgehen. Dies zeigt sich neuer Redemittel und Ausdrucksmöglich- geschriebenen Texte nicht fehlerfrei sind. Themen:
bei Gesprächen mit Kundinnen/Kunden, keiten →→ das große Thema „Zeiten“ (Temporal-
Kolleginnen/Kollegen, Mitarbeitenden und →→ für die Teilnahme an persönlichen bzw. sätze, temporale Präpositionen)
Vorgesetzten, insbesondere aber auch bei telefonischen Gesprächen, an Bespre- →→ Nebensätze
der Erstellung von Notizen, Geschäftsbrie- chungen, Diskussionen, →→ Adjektivendungen
Seminarpakete
Seminarpakete
fen, E-Mails, Protokollen, Berichten. Diese →→ für das Verfassen von Notizen, Geschäfts- →→ Reflexiv- und Relativpronomen
Kompetenzen zu erarbeiten und auszu- briefen, Protokollen, Berichten, E-Mails →→ Konjunktiv II und Passiv
bauen erfordert beim Einstiegsniveau B1 für Präsentationen.
GER etwa 350 Unterrichtsstunden. Neben Grammatische Kenntnisse werden vertieft Methoden:
dem regelmäßigen Unterricht muss die und ausgebaut. Partner- und Gruppen- sowie Einzelarbeit
Bereitschaft, Stoff auch außerhalb der Unter-
richtszeiten zu wiederholen und anzuwen- Methoden: Ihr Nutzen:
den, vorhanden sein. Partner- und Gruppenarbeit, Rollenspiele, Selbstständiges, korrektes Schreiben in
Berichte, Referate, Präsentationen Situationen des beruflichen Alltags
Deutsch (Zweitsprache)
Deutsch (Zweitsprache)
Ihr Nutzen: Das Ziel:
Selbstständiges, korrektes sprachliches Han- Im beruflichen Alltag die Aufgaben in der
deln in Situationen des beruflichen Alltags Zweitsprache Deutsch professionell
meistern
Das Ziel:
Aufgaben in der Zweitsprache Deutsch Zielgruppe:
professionell meistern Mitarbeiter/-innen, die über Kenntnisse
in Deutsch als Zweitsprache auf dem ab-
Zielgruppe: geschlossenen Niveau B1 des Gemeinsamen
Mitarbeiter/-innen, die über Kenntnisse in europäischen Referenzrahmens verfügen
Deutsch als Zweitsprache auf dem abge-
schlossenen Niveau B1 verfügen
30 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 31Deutsch (als Zweitsprache): Fremdsprachen
Texte in der beruflichen Praxis verfassen (B2 GER)
Berufliche Texte in der Zweitsprache Deutsch verfassen
Communication Skills for Business
Berichte, Anträge, Protokolle, Briefe, E-Mails Inhalte:
oder Werbetexte zu schreiben ist im Beruf →→ Schreibtechniken Die Wirtschaftsbeziehungen werden immer Inhalte:
immer eine Herausforderung, insbesondere →→ unterschiedliche Textsorten und ihre globaler und Englisch hat sich als „Global →→ Kommunikation am Telefon
wenn Deutsch die Zweitsprache für die Mit- Ausdrucksmittel Language of Business“ fest etabliert. Damit →→ E-Mails, Geschäftsbriefe
arbeiter/-innen ist. Wie kann ich zielgrup- →→ grammatische Kenntnisse vertiefen und sind sichere Englischkenntnisse für geschäft- →→ Empfang und Betreuung von Besuchern
penadäquat und präzise formulieren? Wie ausbauen im Hinblick auf das liche Kommunikation mit Kunden, Part- →→ Small Talk
spreche ich die Zielgruppe an? Wie formell Erstellen von Texten nern und in internationalen Arbeitsteams →→ Präsentieren von Geschäftsentwick-
muss der Text sein, wie umgangssprachlich unverzichtbar. Schulenglisch reicht für eine lungen, Produkten, Leistungen
darf er sein? Nicht nur Ausdruck und Form Methoden: erfolgreiche und effektive Kommunikation →→ Umgang mit Kunden
der Texte stellen eine Herausforderung dar, Partner- und Gruppenarbeit im heutigen Geschäftsleben bei Weitem
auch Fragen der Grammatik hindern häufig nicht mehr aus. Der Schwerpunkt liegt auf dem praktischen
Seminarpakete
Seminarpakete
den Schreibfluss. Ihr Nutzen: Training der sprachlichen Fertigkeiten, um
Im beruflichen Alltag Sicherheit beim Dieses Seminar vermittelt die Grundlagen für alltägliche Kommunikationssituationen im
Schreiben beruflicher Texte in der Zweit- eine effektive Kommunikation in Englisch als Geschäftsleben in Englisch schriftlich und
sprache Deutsch gewinnen Arbeitssprache innerhalb eines Unterneh- mündlich sicher zu meistern.
mens oder mit internationalen Kunden.
Das Ziel: Methoden:
Berufliche Texte korrekt und zielgruppen- Hörverstehen mit Audio-/Videomaterial,
gerecht schreiben und verfassen können Partnerarbeit, Gruppenarbeit, Simulation
Deutsch (Zweitsprache)
Fremdsprachen
Zielgruppe: Ihr Nutzen:
Mitarbeiter/-innen, die über Kenntnisse in Effektivere Kommunikation mit Kunden,
Deutsch als Zweitsprache auf dem Niveau Geschäftspartnern oder Kollegen,
B2 verfügen Erweiterung des Kompetenzprofils der
Mitarbeiter/-innen, Qualitätsverbesserung
in der Firmenrepräsentanz
Das Ziel:
Souveräne Kommunikation im Business
English
„Die in unserem Unternehmensstandort Zielgruppe:
Nieder-Olm durchgeführten Inhouse- Mitarbeiter/-innen mit Englischkenntnissen
Sprachkurse Englisch wurden sehr pro- entsprechend dem mittleren Schulabschluss
fessionell durchgeführt. Für uns als inter- (Niveau B1 des Gemeinsamen europäischen
national tätiges Unternehmen war die Referenzrahmens)
Weiterentwicklung der Sprachkenntnisse
unserer Mitarbeiter sehr wertvoll.“
Matthias Wilke
Niederlassungsleiter, GEODIS,
Nieder-Olm, 2017
32 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 33English for Meetings Business English – mit Vorbereitung auf Cambridge-Sprachprüfungen
Meetings in englischer Sprache sind eine Inhalte: Die vhs Mainz ist anerkanntes Prüfungs- Business English mit Vorbereitung auf
besondere Herausforderung, selbst wenn →→ formelle und informelle Meetings zentrum der Cambridge University für Cambridge English Higher (C1)
man seine Englischkenntnisse für ganz →→ Phasen eines Meetings: Eröffnung, Englisch-Zertifikate. Gute Englischkennt-
passabel hält. Tagesordnung besprechen, Meeting nisse der Mitarbeiter/-innen verbessern die Inhalte:
leiten, Meeting beenden, Ergebnisse internationale Wettbewerbsfähigkeit des →→ effektive Kommunikation auf
Die anderen Teilnehmer/-innen sprechen sichern Unternehmens. Die Förderung der Sprach- Fach- und Führungsebene
sehr schnell oder mit einem starken Akzent. →→ sprachliche Fertigkeiten: Ergebnisse kompetenz von den Auszubildenden bis →→ Präsentationen und Verhandlungs-
Man hat keine Zeit, lange nach Formulierun- referieren, höflich unterbrechen, zu den Führungskräften ist eine sinnvolle gespräche
gen zu suchen, sondern muss blitzschnell Einwände vorbringen, Vorschläge machen, Investition, um einen Marktvorteil zu sichern. →→ Vorträge und Artikel zu Wirtschafts-
reagieren. Man ist sich seiner Sache sicher, Zustimmung/Ablehnung äußern, Ein Business-English-Training mit einer Vor- themen
aber die Anerkennung der eigenen Kompe- Ergebnisse zusammenfassen bereitung auf eine international anerkannte
tenz kann durch sprachliche Unsicherheiten Prüfung bietet viele Vorteile: Der Schwerpunkt in allen Lehrgängen liegt
oder Fehler in Zweifel gezogen werden. Methoden: →→ zielorientierte systematische Förderung auf dem praktischen Training relevanter
Seminarpakete
Seminarpakete
Deshalb ist es wichtig, sich gut auf die in Hörverstehen mit Audio/Videomaterial, der Sprachkompetenz Kompetenzen, um mündlich und schriftlich
Meetings verwendete Sprache vorzuberei- Partnerarbeit, Gruppenarbeit, Rollenspiele →→ Training alle vier Fertigkeiten: Hören, in einem geschäftlichen Kontext effektiv
ten, sich mit den typischen Redewendungen Sprechen, Lesen und Schreiben kommunizieren zu können. Alle Aufgaben-
und Formulierungen in Englisch vertraut Ihr Nutzen: →→ Erwerb von Kenntnissen in einem breiten stellungen sind an realen Anforderungen im
zu machen, diese einzuüben, um sie flüssig Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit Themenspektrum Geschäftsleben orientiert.
einsetzen zu können. Das ist die Zielsetzung auf Englisch bei der Teilnahme an Meetings →→ Überprüfung und Dokumentation des
dieses Seminars. im Kontext internationaler Geschäftstätig- Lehrgangsziels durch die Teilnahme Methoden:
keit und in internationalen Arbeitsteams an einer international anerkannten Hörverstehen mit Audio-/Videomaterial,
Der Fokus liegt darauf, die in den verschie- Abschlussprüfung Partnerarbeit, Gruppenarbeit, Simulation
Fremdsprachen
Fremdsprachen
denen Phasen eines Meetings verwendete Das Ziel:
Sprache zu präsentieren, Fachterminologie Effektive Meetings auch in englischer Das Ziel:
und typische „Phrases“ zu vermitteln und Sprache Business English mit Vorbereitung auf Effektive Kommunikation in englischer
die Verwendung durch geeignete Übungen Cambridge English Preliminary (B1) Sprache in vielfältigen Berufssituationen
zu festigen. Training des Hörverstehens Zielgruppe:
verschiedener Varianten von „Global English“ Mitarbeiter/-innen mit guten allgemeinen Inhalte: Ihr Nutzen:
sind ebenso Bestandteil wie das gezielte Englischkenntnissen (Niveau B1/B2 des →→ Telefonate auf Englisch im Büroalltag Motivationssteigerung und Bindung guter
Training von in Meetings verwendeter Gemeinsamen europäischen Referenz- →→ E-Mails und einfache Geschäftsbriefe, Arbeitskräfte an das Unternehmen durch
Sprachstrategien. rahmes für Sprachen) →→ Empfang und Betreuung von Kunden und ein attraktives Fortbildungsangebot, qua-
Besuchern lifizierte Mitarbeiter/-innen für effektives
geschäftliches Handeln im internationalen
Rahmen
Business English mit Vorbereitung auf
Cambridge English Vantage (B2)
Inhalte:
→→ Korrespondenz und Telefonate mit
komplexeren Inhalten
→→ Kundenmanagement
→→ Berichte und Angebote
→→ Teilnahme an Meetings
34 Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz Angebote für Unternehmen und Verwaltungen | vhs Mainz 35Sie können auch lesen
