Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.

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Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
Berlin.
Unsere Stadt.
 Bericht für 2014.
Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
„Berlin – unsere Stadt.
  Als Berliner Sparkasse sind wir eng mit
der Entwicklung der Hauptstadt verbunden.
   Wir unterstützen den wirtschaftlichen
  Aufschwung, sind für alle Berlinerinnen
und Berliner da – egal welcher Altersgruppe,
   Nationalität oder Einkommensklasse
               sie angehören.
      Darin sehen wir unsere Aufgabe
    und Verantwortung. Unsere Kunden
    stehen im Mittelpunkt und wir ihnen
           als Partner zur Seite.“
        - Dr. Johannes Evers, Vorstandsvorsitzender -
Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
Inhaltsverzeichnis

 5 Brief des Vorstands

 6 Die Metropole Berlin

 8 Die Berliner Sparkasse

10 Für private Kunden

18 Für Firmenkunden

26 Für Sparkassen

30 Für Berlin

38 Ausblick

40 Geschäftszahlen

		Anhang

                            3
Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
Serge Demolière, Tanja Müller-Ziegler,
Hans Jürgen Kulartz, Dr. Johannes Evers
und Volker Alt (v. l.).
Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
Sehr geehrte
Damen und Herren,

Berlin wandelt sich zu einer echten Weltmetropole – alle         Diese Dynamik wirkt sich positiv auf die Wirtschaft vor
Zeichen stehen auf Aufbruch. Uns als Berliner Sparkasse          Ort aus. Berlin holt wirtschaftlich auf, ist Magnet für junge
macht es Freude, diesen Wandel hautnah erleben und               Kreative aus aller Welt, innovative Unternehmen schaffen
mitgestalten zu dürfen. Als Hauptstadtsparkasse wollen           neue Arbeitsplätze. Aber wir müssen sorgsam darauf
wir Impulse für die wirtschaftliche und gesellschaftliche        achten, dass niemand abgehängt wird – der Aufschwung
Entwicklung Berlins geben.                                       muss alle Bevölkerungsschichten erreichen.

Dabei leitet uns der Auftrag als Berliner Sparkasse, allen       Dazu trägt auch die Berliner Sparkasse bei. Dem gesell-
Bürgerinnen und Bürgern moderne Finanzdienstleistungen           schaftlichen Zusammenhalt fühlen wir uns seit jeher
zu fairen Konditionen zur Verfügung zu stellen und der           verpflichtet, auch aufgrund unseres öffentlichen Auftrags.
Berliner Wirtschaft und Gesellschaft als verlässlicher Part-     Dafür engagieren wir uns, als Förderer ebenso wie als
ner zur Seite zu stehen. Dazu zählen die alteingesessenen        Arbeitgeberin. Unsere Mitarbeiter tragen dieses Engage-
Berliner ebenso wie die vielen neu Zugezogenen.                  ment mit. Sie sind ehrenamtlich in Projekten, Vereinen
                                                                 oder Netzwerken aktiv und setzen sich für die Menschen
Denn Berlin wächst und zieht immer mehr Menschen aus             in unserer Stadt ein. Darauf sind wir besonders stolz.
dem In- und Ausland an. Sie kommen auf der Suche nach
Arbeit, Ausbildung und insbesondere nach dem unver-              Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für
gleichlichen Lebensgefühl der aufstrebenden Metropole.           Ihr Vertrauen und werden auch in Zukunft hart dafür
Im vergangenen Jahr sind rund 45.000 Neu-Berliner hin-           arbeiten. Wir möchten Sie überzeugen – als verlässlicher
zugekommen, drei Viertel von ihnen aus anderen Ländern           und moderner Partner mit guter Beratung und hervor­
und Kulturen.                                                    ragendem Service. Wirtschaftlichen Aufschwung mit
                                                                 Bürgerengagement und sozialer Verantwortung vereinen,
Auch für uns als Berliner Sparkasse ist Vielfalt kein Fremd­     diesem Dreiklang wollen wir auch künftig gerecht werden.
wort. Viele unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter             Einen Ausschnitt unserer Arbeit im vergangenen Jahr
haben ihre Wurzeln außerhalb Deutschlands. Sie betreuen          bietet Ihnen dieser Bericht.
unsere zunehmend internationale Kundschaft auch in
ihrer Muttersprache.

             Johannes Evers,                             Volker Alt                              Serge Demolière
          Vorstandsvorsitzender

                          Hans Jürgen Kulartz                             Tanja Müller-Ziegler

                                                                                                                             5
Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
„Berlin ist eine bunte Stadt.
       Hier leben Menschen unter-
      schiedlichster Nationalitäten
      und Religionen miteinander.
      Gemeinsam machen wir den
    Charme und die Anziehungskraft
        dieser Stadt aus. Und der
     stetige Austausch lässt Trends
        und viel Neues entstehen.
             Das ist mein Berlin,
              wie ich es liebe!“
      - Mert Özgüvenç, Mitarbeiter der Berliner Sparkasse -

6
Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
Für private Kunden
Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
Von Kleinkind.
Bis Großvater.

 Im Lauf des Jahres 2014
 stieg die Zahl der Berline­r-   Berlin ist eine der schillerndsten und
 innen und Berliner auf          jüngsten Metropolen der Welt. Einen
                                 großen Teil ihrer Faszination zieht
  3.562.166                      unsere Hauptstadt vor allem aus
                                 der Vielfalt von Menschen und Kultu-
                                 ren, die hier zusammenfinden: vom
                                 Rentner bis zum Enkelkind. Ob aus
                                 Spanien, Stuttgart oder Spandau.
                                 Ob Azubi oder Angestellter.
                                 Unternehmensgründer oder Lebens-
          +44.700                künstler. Sowohl mit als auch ohne
                                 Behinderung. Ob Unternehmer oder
                                 Kommunenmitglied. Familienmensch
                                 oder Freigeist – jeder Ur-Berliner,
                                 jeder Zugezogene und jeder Besucher
                                 verhilft Berlin zu seinem ganz
                                 eigenen Charme. Und damit das so
                                 bleibt, geht die ehemals geteilte
                                 Stadt mit gutem Beispiel voran.

Integration und Barrierefreiheit in der Stadt werden kontinuierlich
verbessert, mit dem stolzen Ziel, 2020 für alle zugänglich zu sein.
Auch wenn die deutsche Weltstadt manchmal schroff wirkt, hält sie
die Tür doch immer für alle offen, die sie näher kennen lernen wollen.
Das gilt übrigens auch für die Berliner Sparkasse: Neben barriere­
freien Zugängen und immer mehr behindertengerechten Geldauto-
maten gibt es seit 2014 barrierefreie Angebote auf der Homepage
der Berliner Sparkasse. So machen wir Bankgeschäfte auch für Men-
schen mit Behinderung einfacher. Die Integration in den Arbeitsalltag
der Berliner Sparkasse wird dabei von unseren 300 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern mit Handicap jeden Tag gelebt.
Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
Für private Kunden

                                                    Von den im Jahr
                                                    2014 registrierten
                                                    44.700
                                                    Neu-­Berlinerinnen

                  34.600
                                                    und -Berlinern
                                                    haben 34.600 eine
                                                    aus­ländische
                                                    Staats­angehörigkeit.

Menschen aus aller Welt leben in Berlin: Die größte Gruppe bilden
dabei die türkischen Mitbürger mit über 99.000 Einwohnern, gefolgt
von gut 53.000 Einwohnern mit polnischen Wurzeln. Den dritten
Platz belegen Berliner mit italienischen Wurzeln und immerhin noch
etwas über 25.000 Einwohnern. Nur Costa Ricaner scheinen es etwas
wärmer zu mögen – weshalb sich bisher nur 126 dauerhaft in die
Hauptstadt mit ihren kalten Wintern gewagt haben. Auch die Berliner
Sparkasse beschäftigt viele Mitarbeiter mit ausländischen Wurzeln
und Staatszugehörigkeiten. Unsere Spitzenplätze gehen dabei an
die Türkei, Frankreich und Kroatien. Das ist zu einem gut für einen
kulturellen Austausch und bringt neue Perspektiven in die Berliner
Sparkasse. Zum anderen hat es den großen Vorteil, dass wir unsere
Kunden in einigen Standorten auch in ihrer Muttersprache beraten
können.

Fünf Kontinente                                        Europa
in einer Hauptstadt                                    416.709

                                                       Asien
                                                       84.842

                             416.709                   Amerika
                                                       31.868

                                                       Afrika
                                                       23.918

                                                       Australien/
                                                       Ozeanien/
                                                       Antarktis
                                                       3.383
Berlin. Unsere Stadt - Bericht für 2014.
Von aufgewachsen.
 Bis zugezogen.

 Berlin hat besonders für junge Menschen sehr viel zu bieten – das
 ist mittlerweile in der ganzen Welt bekannt. Und so ist es nicht über-
 raschend, dass die Altersgruppe der 26- bis 30-Jährigen am stärksten
 in der Hauptstadt vertreten ist. Beim Bezirk mit der höchsten Nach-
 wuchsrate gibt es eine kleine Überraschung:
 Hier belegt Prenzlauer Berg nicht – wie erwartet – den Spitzenplatz,
 sondern Neukölln mit rund 23.000 Kindern. Bleibt die Frage, welcher
 Bezirk für die Älteren besonders lebenswert ist? Die klare Antwort:
 Charlottenburg mit mehr als 23.000 über 65-Jährigen.

 Demografischer
 Wandel in Berlin
                                                          Frauen

                                                          Männer
               274.829

169.408
                                                                        17.023

                      277.825
178.911

                                                                          3.909

0–10 Jahre                                                         90–100 Jahre
Für private Kunden

                7
Die Berliner Sparkasse

                                                                              4
                                                                    1          KompetenzCenter

                                                                    BusinessLine
                                                                                           1 Gewerbliche
                                                     624  Geldautomaten             70
                                                                                             Immobilienfinanzierung

                                                                                             BeratungsCenter

                                                               3                          1 Private Banking
                                                               ImmobilienCenter

                                            1.180     Selbstbedienungsgeräte        19
                                                                                                     118
                                                                                                          PrivatkundenCenter

                                                                                       FirmenCenter
                                                                                                          1
                                                                                                          Mobile Beratung

Keine normale Stadt.
Keine normale Bank.

Die Berliner Sparkasse gehört zur Hauptstadt wie Goldelse und Berliner Bär. Unsere Beratung bildet dabei die
Basis unserer Kundenbeziehungen und hat immer zum Ziel, nur das zu empfehlen, was unsere Kunden auch
wirklich benötigen. Wir kennen die Wünsche und Probleme der Berlinerinnen und Berliner – gemeinsam mit
unseren Stiftungen helfen wir ihnen persönlich und vor Ort dabei, sie zu erfüllen oder zu lösen.

Die Berliner Sparkasse ist wie wenige andere Unterneh-           Nah beim Kunden
men mit Berlin und seiner Geschichte verbunden.                  Berlin ist eine Stadt, die niemals schläft. Wir wollen für die
Als unverzichtbarer Teil dieser Stadt ist sie überall sicht-     Kunden dort und dann erreichbar sein, wo und wann sie es
bar, gut vernetzt und integriert – sowohl geschäftlich als       wünschen: persönlich vor Ort in den Centern, telefonisch
auch gesellschaftlich. Ihr Angebot ist auf die Bedürfnisse       oder online. Kein Kreditinstitut hat so viele Standorte
ihrer Kunden zugeschnitten. Fast zwei Millionen Menschen         in Berlin mit so langen Öffnungszeiten wie die Berliner
vertrauen uns, vor Ort sind wir unbestrittener Markt­            Sparkasse. Der Weg zu uns ist kurz, sei es zur schnellen
führer. Und die Berliner Sparkasse tut einiges dafür, dass       Bargeldversorgung am Geldautomaten oder in die rund
die Berlinerinnen und Berliner gern ihre Kunden werden           210 Beratungsstellen. Unabhängig von den Öffnungszei-
und bleiben.                                                     ten erreichen uns die Kunden rund um die Uhr über das
                                                                 Online-Banking oder bis in die Abendstunden per Telefon.
Ihren öffentlichen Auftrag erfüllt die Berliner Sparkasse
seit ihrer Gründung 1818. Das heißt, dass sie neben ihren        Faires Angebot
klassischen Aufgaben wie der Versorgung der Bevölke-             Alle unsere Kunden sind einzigartig. Ob Studentin oder
rung mit Finanzdienstleistungen oder der Förderung des           Familienvater, vermögend oder arm, Privatkunde oder
Sparens und des Gewerbes die Gemeinwohlorientierung              Unternehmer: Für sie bieten wir die gesamte Palette
in den Mittelpunkt stellt. Es ist unser Anspruch und unsere      eines modernen Finanzdienstleisters zu einem fairen
gesetzliche Verpflichtung, für die Menschen dieser Stadt         Preis. Vom täglichen Zahlungsverkehr und von der tradi-
da zu sein und in ihrem Interesse zu arbeiten.                   tionellen Geldanlage über die Finanzierung privater und
                                                                 geschäft­licher Investitionen, die individuelle Beratung

8
Daniela Mahmoud, Leiterin
des BeratungsCenters
am Alexanderplatz.

in Versi­cherungsfragen, Produkte für Altersvorsorge und   Der Gesellschaft verpflichtet
Vermögensaufbau bis hin zur privaten und gewerblichen      Die Berliner Sparkasse setzt sich für den gesellschaftlichen
Immobilienfinanzierung bekommen die Kunden von der         Zusammenhalt ein und fördert insbesondere die lokale
Berliner Sparkasse alles aus einer Hand. Unsere Devise:    Entwicklung in den Kiezen. Zusammen mit unseren drei
Wir bieten nur die Produkte an, die unsere Kunden be-      Stiftungen unterstützen wir vielfältige Projekte aus
nötigen und vor allem auch verstehen. Hochspekulative      Bildung, Kultur, Sport und Wissenschaft. Im Jahr 2014
Finanzkonstrukte gehören nicht dazu.                       haben wir dafür mehr als drei Millionen Euro zur
                                                           Verfügung gestellt.
Gut beraten
Damit unsere Kunden sich in all ihren Fragen und An­-
liegen auch gut beraten fühlen, bauen wir auf die Ex­-
pertise unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Unsere Beratung ist ganzheitlich und basiert auf dem
Sparkassen-­Finanzkonzept. Unabhängige Tests haben
der Berliner Sparkasse 2014 wiederholt eine exzellente
Qualität bescheinigt.

                                                                                                                     9
Für private Kunden

Von Groß.
Bis Klein.

Wer rechtzeitig damit beginnt,
Geld zur Seite zu legen, kann schon
mit kleinen Mitteln ein Vermögen
aufbauen. Und wer bereits etwas
angespart hat, sollte es sinnvoll
anlegen. Dank unserer ganzheitli-
chen und individuellen Beratung
rund um Geldanlagen und Vermö-
gensaufbau bieten wir Konzepte
für die Finanzvorsorge inklusive
Vermögensverwaltung.

10
Für private Kunden
Für private Kunden

Von Groß.
Bis Klein.

Wer rechtzeitig damit beginnt,
Geld zur Seite zu legen, kann schon
mit kleinen Mitteln ein Vermögen
aufbauen. Und wer bereits etwas
angespart hat, sollte es sinnvoll
anlegen. Dank unserer ganzheitli-
chen und individuellen Beratung
rund um Geldanlagen und Vermö-
gensaufbau bieten wir Konzepte
für die Finanzvorsorge inklusive
Vermögensverwaltung.

                                         „Meine Kinder sollen
                                          einmal auf eigenen
                                         Beinen stehen – auch
                                         wenn sie schon lange
                                            laufen können.“
                                      - Ugur Mutlu, Privatkunde der Berliner Sparkasse -
Für private Kunden

               11
Für private Kunden

                     Kathrin Hennrich, Geschäftsführerin
                     der Paradiesfabrik GmbH, bespricht mit
                     ihrem mobilen Berater Sven Hönisch in
                     der Firma ihre Bankgeschäfte.

12
Für private Kunden

Von um die Ecke. Bis um die
ganze Welt. Unsere individuellen
Finanzierungskonzepte.

Ganz gleich, in welcher Lebensphase man sich befindet, Bankgeschäfte sind bei der Berliner Sparkasse
immer richtig aufgehoben: Unser individuelles Beratungsangebot reicht von der mobilen Beratung über ein
engmaschiges Netz an PrivatkundenCentern in der ganzen Stadt bis hin zur Vermögensverwaltung durch
zertifizierte Spezialisten. So bieten wir unseren Kunden ein Service-Angebot, das sich stets nach ihren per-
sönlichen Bedürfnissen richtet.

Mehr als drei Millionen Berliner Lebensentwürfe – ein        ganzheitliche Konzepte für die Finanzvorsorge und das
verlässlicher Partner in allen Finanzfragen. Ob Student,     gehobene Anlagegeschäft inklusive Vermögensverwaltung
Hipster, Beamter oder Rentnerin: Die Berliner Sparkasse      im Vordergrund.
betreut fast zwei Millionen von ihnen bei ihren Bank­
geschäften. Und so unterschiedlich wie die Menschen,         Mobile Beratung
ihre Lebenssituationen und ihr Umgang mit Geld sind, so      Professionelle Betreuung rund um das anspruchsvolle und
individuell gestaltet die Berliner Sparkasse ihr Angebot –   komplexe Bankgeschäft, unabhängig von Standorten und
vom Online­-Banking bis zur Vermögensverwaltung im           Öffnungszeiten.
Private Banking. Die Kunden entscheiden, wie und wo sie
beraten werden möchten.                                      Private Banking
                                                             Vermögensverwaltung auf hohem Niveau durch zertifi­
Dafür haben sie verschiedene Möglichkeiten:                  zierte Spezialisten, auch zu spezifischen Themen wie
                                                             Stiftungsgründung, Nachlassverwaltung oder Testaments-
PrivatkundenCenter                                           vollstreckung.
Der ideale Ort für die täglichen Bankgeschäfte. Service­
orientiert und immer in der Nähe.                            ImmobilienCenter
                                                             Gebündelte Kompetenz und langjährige Expertise für alle
BeratungsCenter                                              Themen rund um das Eigenheim.
Ein neues Angebot der Berliner Sparkasse sind die
BeratungsCenter. Sie vereinen die Kompetenz der bis­
herigen Finanz- und VermögensanlageCenter in sich.
Hier stehen die individuelle Beratung der Kunden sowie

                                                                                                                     13
Für private Kunden

Basis der Kundenbeziehung: das Girokonto                       Mit Kreditkarten auf Reisen
Fair, einfach und günstig, das sind die Girokonten der         Kostenlos auf Reisen Geld abheben können Kunden der
Berliner Sparkasse. Im Jahr 2014 kamen noch einmal             Berliner Sparkasse mit ihrer Kreditkarte. Mit der Wunsch-
27.300 Konten hinzu, es sind jetzt mehr als 1,2 Millionen      PIN legen sie ihre Geheimzahl selbst fest. Im Jahr 2014
Privatgirokonten. Dazu sind 1,4 Millionen SparkassenCards      waren mehr als 352.000 Karten im Einsatz, 18.000 mehr
im Einsatz.                                                    als im Vorjahr. Die Ausgestaltung der dazugehörigen so
                                                               genannten Reisepakete geht übrigens auf die Wünsche
Kunden haben die Wahl zwischen zwei Kontomodellen,             unserer Kunden zurück.
persönliche Beratung ist bei beiden inklusive. Die Kondi­
tionen sind an keinerlei Bedingungen geknüpft, weder an        B Das Reisepaket für 2,50 Euro pro Monat beinhaltet
einen monatlichen Mindestgehaltseingang noch an ein                eine Kreditkarte Classic, drei Prozent Erstattung bei
Mindestguthaben.                                                   Buchungen über den Reise-BuchungsService sowie
                                                                   eine Guthabenverzinsung.
B Das Girokonto ist mit zwei Euro Kontoführungsgebühr         B Das Reisepaket Gold bietet unseren Kunden für
     die günstigere Variante und richtet sich an Kunden, die       sechs Euro im Monat eine Gold-Kreditkarte, fünf Prozent
     ihren Zahlungsverkehr über das Internet oder Telefon          Erstattung bei Buchungen über den Reise-Buchungs-
     abwickeln möchten.                                            Service, eine Guthabenverzinsung sowie ein umfang-
B Das Girokonto Comfort für vier Euro schließt sowohl             reiches Ver­sicherungspaket.
     die Nutzung des Online- und Telefon-­Bankings ein als
     auch alle Leistungen, die persönlich in der Filiale in    Ein Vermögen strukturiert planen
     Auftrag gegeben werden, zum Beispiel Überweisungen        Persönliche Beratung steht für die Berliner Sparkasse an
     oder Daueraufträge.                                       erster Stelle. Basis dafür ist das Sparkassen-Finanzkon-
B Junge Berliner, die bereits während ihrer Ausbildung        zept. Für dieses Gespräch nehmen sich die Berater viel
     oder ihres Studiums ein Girokonto bei der Berliner        Zeit, denn es bildet die Grundlage für die weitere Beglei-
     Sparkasse hatten, müssen für die Kontoführung – egal,     tung der Kunden in allen Fragen rund um ihre Finanzen.
     ob online oder über eine Filiale – bis zum 30. Geburts-   Dabei ist uns wichtig, die Kunden so zu beraten, dass sie
     tag nichts zahlen.                                        gut informiert über ihr Vermögen entscheiden können.

                                     „Meine Finanzen kennen
                                      keine Öffnungszeiten.
                                    Meine Sparkasse zum Glück
                                           auch nicht.“
                           - Kathrin Hennrich, Kundin der Mobilen Beratung der Berliner Sparkasse -

14
Für private Kunden

In dem strukturierten Gespräch erarbeiten Berater und          sich in der Auswahl sowie der Gewichtung der einzelnen
Kunde gemeinsam, wo dieser finanziell derzeit steht und        Anlageklassen und werden kontinuierlich den Markt­
was die persönlichen Ziele, Bedürfnisse und Möglichkeiten      gegebenheiten angepasst. Sie bieten für fast jeden Typ –
sind. Abhängig von der individuellen Anlegermentalität         ob stark sicherheitsorientiert oder risikofreudig – die
wird die Risikoneigung ermittelt. Ergebnis der Beratung        richtige Kombination aus Rendite und Risiko an.
sind Empfehlungen, wie der Kunde Vermögen und Vor-             Dieses Konzept ist übrigens auch für kleine Vermögen
sorge nachhaltig und langfristig aufbauen kann.                gut geeignet.

                                                               Eine schöne Tradition: das Sparbuch zum Anfassen
                                                               Das Sparkassenbuch Gold ist der Klassiker unter unseren
                                                               Anlageprodukten. Ein Sparkonto zum Anfassen für alle,
                                                               die Wert auf Sicherheit legen. Die anhaltende Beliebtheit
                                                               der Spareinlagen zeigt sich in einem Anlagevolumen von
                                                               über fünf Milliarden Euro. Hinzu kommen Tagesgelder für
                                                               Kunden, die die tägliche Liquidität bevorzugen, in Höhe
                                                               von rund vier Milliarden Euro.

                                                               Gut beraten
                                                               Unsere Kunden erwarten von uns zu Recht eine gute
                                                               Anlageberatung. Um diesen hohen Anforderungen gerecht
                                                               zu werden, qualifizieren wir alle Mitarbeiter in der Anlage-
Wertpapiere ins Depot                                          beratung derzeit zu zertifizierten Vermögensberatern.
Wer früh anfängt, Rücklagen zu bilden, kann schon mit          Das sechsmonatige Qualifizierungsprogramm zur
kleinen Beträgen ein echtes Vermögen aufbauen. Und wer         Professionalisierung unserer Kundenberater haben wir in
bereits ein Vermögen besitzt, sollte es sinnvoll strukturie-   Zusammenarbeit mit dem Deutschen Institut für Bankwirt-
ren. Besonders in der anhaltenden Niedrigzinsphase ist es      schaft entwickelt, das der Hochschule für Wirtschaft und
wichtig, nicht nur auf Tagesgeld oder Sparbuch zu setzen,      Recht angegliedert ist. Inzwischen haben bereits mehr als
sondern auch auf Wertpapiere. Experten der Berliner            350 Berater das Zertifikat erworben. Unser Ziel: eine
Sparkasse ermitteln entsprechend der Anlagementalität          exzellente Kundenberatung im Anlagegeschäft.
und der Risikoneigung, welche Strategie aus dem Wert­
papierangebot zum Kunden passt.

Das Angebot zur Vermögensstrukturierung lehnt sich an
die Erkenntnisse des renommierten US-amerikanischen
Wirtschaftsforschers Prof. Harry M. Markowitz an. Für seine
Methodik erhielt er den Wirtschaftsnobelpreis. Danach
sollte sich eine sinnvoll strukturierte Vermögensanlage
aus verschiedenen Anlageklassen zusammensetzen, etwa
aus verzinslichen Wertpapieren, Realinvestments und
Aktien. Die Mischung macht’s. Dies beherzigt die Berliner
Sparkasse mit fünf Musterportfolios, die speziell nach
dieser Theorie für einen Anlagehorizont ab drei Jahren
entwickelt wurden. Die Musterportfolios unterscheiden

                                                                                                                          15
Für private Kunden

Auf der einen Seite im Netz.
Auf der anderen im Garten.
Die Berliner Sparkasse online.

Im Zeitalter des Online-Bankings gehen mehr und mehr unserer Kunden ins Netz, um ihre Bankgeschäfte über
das digitale Angebot der Berliner Sparkasse zu erledigen. Und das aus gutem Grund: Mit Online-Services wie
dem elektronischen Postfach oder den barrierefreien Angeboten auf unserer Website sind wir für junge und
ältere User genau die richtige Adresse im Internet.
Für private Kunden

Banking per Mausklick                                                            Gefragtes Wohneigentum
Ihre Bankgeschäfte erledigen immer mehr Menschen                                 In Berlin leben die meisten Menschen zur Miete, in­
online. Etwa 128.000 Kunden der Berliner Sparkasse                               zwischen verwirklichen sich aber immer mehr den Traum
nutzen das mobile Angebot über die Sparkassen-App,                               von den eigenen vier Wänden. Das historisch niedrige
täglich besuchen rund 160.000 die Homepage der Berliner                          Zinsniveau und die im Vergleich zu anderen deutschen
Sparkasse. Sie nutzen das Online-Angebot für ihre täg-                           und internationalen Großstädten noch bezahlbaren Immo­
lichen Bankgeschäfte, für Service und Information. Ob                            bilienpreise tragen zu einer stark steigenden Nachfrage
Zahlungsverkehr, Geldanlage oder Vorsorge – zu den                               bei. Dies unterstützt die Berliner Sparkasse: Gegenüber
wichtigsten Finanzthemen gibt es Checks, Rechner und                             dem Jahr 2013 ist das Neugeschäft der privaten Immo­
zunehmend die Möglichkeit zum Produktabschluss.                                  bilienfinanzierung um 71 Prozent gestiegen.
2014 sind einige neue Funktionen hinzugekommen. Zum
Beispiel können Kunden sich jetzt ihre Kontoauszüge ins                          Wer heute Immobilienkredite vergibt, steht vor der Heraus-
elektronische Postfach zustellen lassen und sich vom                             forderung, für jeden Kunden die beste Lösung zu finden.
Kontowecker erinnern lassen, wenn ihr Gehalt eingegangen                         Dazu haben wir die Kooperationen mit Maklern und
ist oder ein bestimmter Saldo über- oder unterschritten                          Finanzierungsvermittlern ausgebaut. Unsere Konditionen
wird. Die neue Rubrik „Barrierefreie Angebote“ auf der                           können dabei mit Angeboten von Direktbanken konkurrie-
Website bietet Inhalte, die nicht nur für Menschen mit                           ren. So verbinden wir eine exzellente Beratung mit
Beeinträchtigungen interessant sind: Produkterklärungen                          günstigen Finanzierungsangeboten.
in leichter Sprache, Videos in Gebärdensprache oder ein
sehr vereinfachtes Online-Banking, das speziell älteren
Menschen den Einstieg erleichtern soll.
www.berliner-sparkasse.de

 Beurteilung der Kundenberater in PrivatkundenCentern

 Mein Berater/Meine Beraterin …

 … hat für das Gespräch meine individuellen Terminwünsche beachtet                                           9,2

 … hat sich genügend Zeit für mich genommen                                                                  9,5

 … hat eine diskrete Beratungsatmosphäre geschaffen                                                          9,0

 … hat präzise Fragen zu meinen Wünschen und finanziellen Zielen gestellt                                    9,0

 … hat mich entsprechend meinen Bedürfnissen und meiner persönlichen Situation beraten                       9,1

 … hat auch schwierige Sachverhalte verständlich erklärt                                                     9,0

 … hat Preise und Kosten transparent dargestellt                                                             9,1

 … hat dafür gesorgt, dass ich nach dem Gespräch alle notwendigen Unterlagen erhalten habe                   9,5

 … zeigte sich im Gespräch fachlich kompetent                                                                9,4

 … war zuverlässig und hat Zusagen eingehalten                                                               9,4

 Kundenbarometer 2014 des Instituts cogitaris GmbH, befragt wurden mehr als 9.000 Privatkunden.

                                                                                                                                           17
Für Firmenkunden

Vom Einkaufs-
paradies.
Bis zur
Wellness-Oase.

Die Berliner Wirtschaft entwickelt
sich weiter dynamisch und bietet
gerade Unternehmen vor Ort eine
Fülle von neuen Möglichkeiten. Als
kompetenter Partner für Gewerbe-
treibende, etablierte Mittelständler
und Existenzgründer kennen wir
die Bedürfnisse der Berliner Wirt-
schaft genau. Daher begleiten wir
unsere Firmenkunden im nationalen
wie im internationalen Geschäft
und bieten sichere gewerbliche
Immobilienfinanzie­rungen in
der Region.

18
Für Firmenkunden
Für Firmenkunden

                                       Bauunternehmer Dirk Germandi (re.)
                                       mit seinem Kundenberater
                                       Benaja Mussauer.

Vom Einkaufs-
paradies.
Bis zur
Wellness-Oase.

Die Berliner Wirtschaft entwickelt
sich weiter dynamisch und bietet
gerade Unternehmen vor Ort eine
Fülle von neuen Möglichkeiten. Als
kompetenter Partner für Gewerbe-
treibende, etablierte Mittelständler
und Existenzgründer kennen wir
die Bedürfnisse der Berliner Wirt-
schaft genau. Daher begleiten wir
                                           „Das beste Fundament
unsere Firmenkunden im nationalen
wie im internationalen Geschäft              für ein erfolgreiches
und bieten sichere gewerbliche           Bauvorhaben ist ein solides
Immobilienfinanzie­rungen in
der Region.
                                           Finanzierungskonzept.“
                                       - Benaja Mussauer, Gewerbliche Immobilienfinanzierung -
Für Firmenkunden

             19
Für Firmenkunden

                           71 %   Darlehen

                           29 %   Kontokorrentkredit

                           26 %   öffentliche Fördermittel

                           23 % Leasing

                           19 %   Immobilienfinanzierung

                           4%     Sonstiges

                           1%     Factoring

                                                  2013

                                                  Quelle: Mittelstandsumfrage der
                                                  Berliner Sparkasse 2014,
                                                  Berechnungen der DIW econ GmbH

Finanzierungsformen
der Unternehmen mit
Fremdfinanzierungsbedarf

20
Für Firmenkunden

Vom Obststand. Bis zum Mittelständler.

Kaum eine Bank kennt sich so gut mit Berlins Wirtschaft aus wie die Berliner Sparkasse. Kein Wunder, dass
sich jedes dritte Unternehmen in der Hauptstadt für uns entscheidet. Denn wir legen viel Wert darauf,
unseren Kunden ein verlässlicher Partner zu sein. Unser breitgefächertes Angebot ist dabei voll und ganz
auf die unterschiedlichen Anforderungsprofile der Unternehmen eingestellt.

In Berlin stehen die Zeichen weiterhin auf Wachstum. Die       Um kleinere Geschäftskunden kümmern sich unsere quali­
Berliner Unternehmen blicken optimistisch in die Zukunft.      fizierten Kundenberater telefonisch in der BusinessLine
Das war nicht immer so. Aber in guten wie in schwierigen       wochentags über die Filialöffnungszeiten hinaus. Seit der
Zeiten steht die Berliner Sparkasse verlässlich an der Seite   Gründung vor zehn Jahren hat sich die Kundenzahl fast
der Berliner Wirtschaft. Unser Qualitätsanspruch: Wir sind     verdoppelt. Für größere Gewerbekunden stehen zwölf
der kompetente Partner für Gewerbetreibende, etablierte        dezentrale FirmenCenter zur Verfügung. Mittelständische
Mittelständler und Existenzgründer in allen finanziellen Be-   und große Firmenkunden mit sehr komplexem Beratungs-
langen. Wir kennen die Bedürfnisse der Berliner Wirtschaft     bedarf werden in vier zentralen FirmenCentern mit einem
und das Marktumfeld aller Branchen genau. Seit 2014 hat        breit gefächerten Leistungsangebot individuell betreut.
die Berliner Sparkasse ihren Service für Firmenkunden          Dazu zählen Finanzierungsangebote wie Schuldschein­
deutlich ausgeweitet: Sie finanziert weiter Unternehmen        darlehen, Konsortialfinanzierungen sowie branchen­
im Inland, begleitet sie im internationalen Geschäft und       spezifische Angebote, wie Krankenhausforfaitierungen.
bietet gewerbliche Immobilienfinanzierungen an.                Drei weitere FirmenCenter für Zukunftsbranchen (Infra-
                                                               struktur, Energie und Gesundheitswirtschaft) sowie für den
Kundengerechte Beratung                                        Mittelstand und für Gründungen runden das Angebot ab.
In Berlin dominieren kleinere Unternehmen. Dies spiegelt
sich auch in unserer Kundenstruktur wider. Von den rund        Experten bieten Spezial-Know-how
78.000 Kunden sind rund 65.000 Geschäfts- und Gewerbe-         Die Anforderungen der Unternehmen an Banken werden
kunden. Jedes dritte Berliner Unternehmen ist Kunde der        zunehmend komplexer. Dem entsprechen wir mit Experten
Berliner Sparkasse und wird bedarfsgerecht betreut. Das        für die Bereiche Ausland, Leasing und Factoring, Electronic
gilt sowohl für Produkte und Dienstleistungen als auch für     Business und Fördermittel. Die Begleitung von Export­
den passenden Vertriebsweg.                                    geschäften, die Finanzierung eines Fuhrparks durch
                                                               Leasing oder auch die Einbeziehung von öffentlichen
                                                               Mitteln: Experten der Berliner Sparkasse bieten für jedes
                                                               Thema die passgenaue Lösung an.

                                                                                                                           21
Für Firmenkunden

Beim Mittelstand nachgefragt                                    Rund 1.400 Firmenkunden bewerteten im Jahr 2014 die
Wir wollen wissen, was die Berliner Wirtschaft umtreibt         Qualität der Betreuung und formulierten Erwartungen an
und welche Perspektiven und Zukunftsaussichten die              die Bankbeziehung. Das Ergebnis: Loyalität und Zufrieden-
Unternehmen haben. Dazu befragt die Berliner Sparkasse          heit mit der Berliner Sparkasse sind weiterhin auf hohem
jährlich den Berliner Mittelstand. 2014 haben sich rund         Niveau und bilden eine gute Ausgangsbasis für die
1.800 Unternehmer an der nunmehr zehnten Mittelstands-          Vertiefung der Zusammenarbeit. Besonders gut werden
umfrage beteiligt. Fazit: Die Unternehmen zeigen sich nach      seit Jahren die Beratungsqualität, die Kundenbetreuung
wie vor in einer guten Verfassung. Das Kreativpotenzial         sowie die Leistungen rund um den Zahlungsverkehr
Berlins wurde besonders positiv bewertet. Drei Viertel der      beurteilt. Anregungen der Kunden, wie etwa der Wunsch
Befragten gaben an, investieren zu wollen, zum größten          nach mehr aktiver Ansprache, sind wertvolle Impulse zur
Teil im Regionalmarkt. Dabei bleibt der Kredit das belieb-      Intensivierung der Betreuung.
teste Fremdfinanzierungsmittel.
                                                                Hauptstadtfinanzierer für Immobilien
Finanzierungsmix für den unternehmerischen Erfolg               Die Attraktivität Berlins ist auch am lokalen Immobilien-
Als Partner der regionalen Wirtschaft sieht sich die Berliner   markt deutlich spürbar. Im vergangenen Jahr sind rund
Sparkasse in der Verantwortung für den Wirtschaftsstand-        45.000 Neuberliner zugezogen, die Wohnraum benötigen.
ort. Wir unterstützen das Wirtschaftswachstum im Berliner       Bis 2016 sollen in Berlin 30.000 Wohnungen fertiggestellt
Markt und stellen die dafür benötigten Mittel bereit. Wir       werden. Auch Büroflächen werden stärker nachgefragt.
versorgen kleine und mittelständische Unternehmen mit           In diesem dynamischen Markt tritt die Berliner Sparkasse
Krediten und anderen Finanzierungslösungen.                     mit langjähriger Expertise als regionaler Immobilien­
Innovative Gründungsideen erhalten durch einen Finanzie-        finanzierer an.
rungsmix aus öffentlichen Fördermitteln und alternativen
Finanzierungsquellen mitunter erst die Chance zur Markt­        Von der Bauzwischenfinanzierung bis zur Portfoliofinan-
etablierung. So hat die Berliner Sparkasse 2014 erstmals        zierung und vom Avalkredit bis zum Zinsswap stellen wir
ein Start-up mit Einbeziehung von Crowdinvesting erfolg-        die komplette Produktpalette eines Immobilienfinan-
reich auf den Weg gebracht.                                     zierers bereit. Wohnungsbaugesellschaften, Bauträger
                                                                und Immobilienfonds vertrauen bei der Finanzierung von
Marktführer in Berlin                                           Gewerbeimmobilien der Berliner Sparkasse als Partner bei
Bereits heute ist die Berliner Sparkasse Marktführer als        gewerblichen Immobilienfinanzierungen – vom Einkaufs-
Hausbank im Firmenkundengeschäft und damit erster An-           zentrum über Büroimmobilien bis zum Wohnungsbau.
sprechpartner für Unternehmen in Berlin. Unser Anspruch         Über den Geschäftsbereich Privatkunden bieten wir auch
ist es, diese Marktführerschaft weiter auszubauen, indem        die Endfinanzierung für die Käufer von Wohneigentum an.
wir die Berliner Unternehmen von unseren Leistungen             Seit ihrem Wiedereinstieg in die gewerbliche Immobilien­
überzeugen. Dazu befragt die Berliner Sparkasse regel­          finanzierung im Jahr 2013 hat die Berliner Sparkasse
mäßig ihre Firmenkunden nach der Zufriedenheit                  an der Finanzierung interessanter Projekte mitgewirkt,
mit ihrem Kreditinstitut.                                       beispielsweise beim Postscheckamt in Kreuzberg, beim
                                                                Newton-Wohnpark in Adlershof sowie beim Titanic-Hotel
                                                                und beim Umbau des Berlin Carré in Mitte.

22
Für Firmenkunden

Die wesentliche Anzahl an Kreditzusagen lag 2014 unter     Innovationen für die Zukunft
15 Millionen Euro. Daneben wurden auch deutlich höhere     Die Berliner Sparkasse reagiert mit innovativen Angeboten
Kreditsummen etwa an Wohnungsunternehmen zur               auf die Herausforderungen der Digitalisierung. Viele
Finanzierung von Wohnportfolien vergeben. Bei besonders    Menschen erwarten heute etwa, überall mit Karte bezahlen
großvolumigen Finanzierungen arbeitet die Berliner         zu können. Durch eine Kooperation mit SumUp ermöglicht
Sparkasse mit ihrer Schwester Berlin Hyp und auch mit      es die Berliner Sparkasse ihren Firmenkunden, jederzeit
anderen Sparkassen zusammen.                               einfach und sicher Kartenzahlungen zu akzeptieren.
                                                           Seit Ende 2014 bietet die Berliner Sparkasse dazu ein
                                                           digitales und mobiles Kartenzahlungsterminal zu Vor­
                                                           zugs­konditionen, zugeschnitten auf die Bedürfnisse von
                                                           Geschäfts- und Gewerbekunden wie etwa Händlern
                                                           oder Taxifahrern.

                                     „Wir analysieren
                                    die Zukunftstrends
                                  wie die Digitalisierung
                                  mit ihren Auswirkungen
                                 auf die Marktentwicklung
                                   und die Bedürfnisse
                                unserer Kunden sehr genau.
                                  Mit neuen Produkten und
                                  Lösungen stellen wir uns
                                 auf die Herausforderungen
                                       der Zukunft ein.“
                                 - Bartho Schröder, Leiter des zentralen Managements
                                        Firmenkunden der Berliner Sparkasse -

                                                                                                                     23
Für Firmenkunden

Vom Start-up. Bis zum Durchstarter.
Unsere Konzepte für Existenzgründer.

Sein kreatives Flair macht Berlin zu einem der attraktivsten Standorte für Existenzgründungen in ganz
Europa. Die Berliner Sparkasse kennt die Gründerszene der Hauptstadt gut und liefert ein umfassendes
Paket an qualifiziertem Fachwissen und innovativem Denken. Durch die enge Zusammenarbeit mit
Berliner Universitäten werden auch junge Gründer von uns unterstützt und innovative Ideen von Anfang
an richtig gefördert.

Erste Adresse für Start-ups                                    Kooperation. So wecken wir bereits während des
Berlin hat die dynamischste Gründerszene Deutschlands          Studiums das Interesse an innovativen Geschäftsideen,
und das Potenzial, sich auch EU-weit zu einem der führen-      gewinnen hochqualifizierten Unternehmernachwuchs
den Gründerzentren zu entwickeln. Bei Existenzgründern –       für Berlin und stehen vor Ort mit Rat und Tat zur Seite.
und zwar jenen, hinter denen echte Investitionen und           Zusätzlich loben wir gemeinsam mit dem Netzwerk Unter-
Arbeitsplätze stehen – gehört die Berliner Sparkasse zu den    nehmertum der Universität den Gründerpreis der Berliner
führenden Finanzpartnern. Das FirmenCenter Gründun-            Sparkasse für Ausgründungen aus dem Universitätsum­
gen und Nachfolge hat seit seiner Gründung im Jahr 2000        feld aus. 2014 erhielt ihn das Start-up Dolosys für einen
mehr als 3.000 Start-ups begleitet. Mit unserem Know-how       innovativen Schmerzmonitor. Als Partner der Hochschule
leisten wir einen wichtigen Beitrag dafür, das Kreativpoten-   für Wirtschaft und Recht Berlin unterstützen wir seit 2008
zial der Stadt zu fördern und qualifizierte Arbeitsplätze zu   außerdem den Bachelorstudiengang „Unternehmens­
schaffen. Unsere Experten kennen den Markt sehr genau,         gründung und Unternehmensnachfolge“. Ein Beispiel
analysieren Businesspläne und bringen Neugründungen            gemeinsamer Aktivitäten ist die Konferenzreihe „Campus
und Nachfolgeregelungen erfolgreich auf den Weg.               Wannsee“ zum Thema Familienunternehmen.

Gemeinsam Gründungskultur stärken                              Wettbewerbe für neue Ideen
Studierende, Nachwuchskräfte und Wissenschaftler sollen        Im Jahr 2014 feierte der Businessplan-Wettbewerb Berlin-
gezielt für Existenzgründungen gewonnen werden. Die            Brandenburg den 20. Geburtstag. Von Anfang an ist die
Berliner Sparkasse ist Partner der Freien Universität Berlin   Berliner Sparkasse Partner des Wettbewerbs, der Grün-
und arbeitet mit deren Gründungsförderung „profund“            dungsinteressierte bei der Planung ihres Unternehmens
zusammen. Eine Gründersprechstunde, Workshops, Gast-           unterstützt. Insgesamt vergibt der Wettbewerb Preisgelder
vorträge und Seminare vermitteln grundlegendes Wissen          in Höhe von 50.000 Euro. Bisher entstanden so insgesamt
zur Finanzplanung. Auch eine Expertenstelle zur Betreu-        rund 1.600 neue Unternehmen und 9.000 Arbeitsplätze.
ung von Ausgründungen aus Hochschulen gehört zur               Nach dem Kerngedanken „Innovationen von heute sind

24
Für Firmenkunden

                                                                                                       Denise Kramer (l.) und ihre
                                                                                                       Schwester Kathrin Schulte
                                                                                                       entwerfen bei Four Flavor
                                                                                                       Kleider für jeden Figurtyp.

die Arbeitsplätze von morgen“ vergeben die Länder Berlin    Seit 2014 bringt sich die Berliner Sparkasse außerdem
und Brandenburg seit 1992 den Innovationspreis Berlin       aktiv in die Initiative „MittendrIn Berlin!“ des Landes Berlin,
Brandenburg. Wir sind seit 2006 Premiumpartner.             der IHK und der privaten Wirtschaft ein. Ziel ist es, Berliner
Eine unabhängige Jury zeichnete 2014 fünf innovative        Zentren und Geschäftsstraßen aufzuwerten. Konzepte
Entwicklungen aus den Clustern Energietechnik, Gesund-      werden zusammen mit dem jeweiligen Bezirksamt ent­
heitswirtschaft, Informations- und Kommunikations­          wickelt und umgesetzt.
technik, Medien und Kreativwirtschaft, Optik sowie Ver-
kehr, Mobilität und Logistik aus. Zum Beispiel Big Image
Systems Deutschland GmbH mit dem weltweit größten
Textilprinter. Oder den personalisierten Lebercheck durch
Atemgasmessung der Humedics GmbH.

                                                                                                                              25
Für Sparkassen

Von Sparkasse. Zu Sparkasse.
Unsere Verbundpartner.

Um ihren Kunden stets innovative Produkte und Dienstleistungen zu bieten, entwickelt die Berliner Sparkasse
mit ihren Verbundpartnern – der S-Servicepartner GmbH, der S-Kreditpartner GmbH und der Berlin Hyp –
viele neue Ideen. Dieses Know-how gibt sie an Sparkassen weiter, mit denen sie in ständigem Austausch steht.
Für Sparkassen

Partner der Sparkassen                                          S-Kreditpartner
Die drei Verbundpartner der Berliner Sparkasse –                Wenn es um die Finanzierung eines neuen Autos oder der
S-Servicepartner GmbH, S-Kreditpartner GmbH und Berlin          neuen Möbel geht, ist der S-Autokredit oder der S-Privat­
Hyp – bieten ihr Know-how den regionalen Sparkassen             kredit die passende Lösung. Die Sparkassen haben für
an. Um bestmögliche Voraussetzungen dafür zu schaffen,          dieses Produktangebot einen spezialisierten Verbund­
arbeiten sie kontinuierlich an der Verbesserung ihres           partner an ihrer Seite, die S-Kreditpartner GmbH. Ihr Ziel
Angebotes. Die auf großvolumige gewerbliche Immobilien-         ist es, die Marktposition der Sparkassen-Finanzgruppe
finanzierungen spezialisierte Berlin Hyp und der Markt­         im Auto- und Konsumentenkreditgeschäft nachhaltig
folgedienstleister S-Servicepartner firmieren seit dem          zu stärken.
1. Januar 2015 als Schwesterinstitute der Berliner Sparkasse.
                                                                Den Sparkassen stellt S-Kreditpartner die Produkte bereit
S-Servicepartner GmbH                                           und unterstützt sie mit allem, was die Kundenberater in
Zum Marktfolgegeschäft gehört alles, was für den Betrieb        den Filialen für eine optimale Beratung zum S-Privatkredit
eines Kreditinstituts unbedingt erforderlich ist, vom           und S-Autokredit benötigen. So sind alle technischen
Sparkassenkunden jedoch nicht gesehen wird: Die Ab­             Prozesse darauf ausgerichtet, dem Kunden das best­
wicklung des Zahlungsverkehrs, die Kreditbearbeitung,           mögliche Angebot für seinen Finanzierungswunsch zu
die Kontoführung und die Wertpapierabwicklung. Diese            erstellen. S-Kreditpartner sorgt für eine schnelle Auszah-
Arbeiten müssen schnell, in hoher Qualität und kosten-          lung und übernimmt die kompletten Services rund um
günstig erledigt werden, um die Leistungs- und Wett­            den Kredit.
bewerbsfähigkeit der Sparkassen zu stärken.
Die Unternehmensgruppe S-Servicepartner GmbH bietet             Auch wer seinen Traumwagen im Autohaus finanzieren und
dafür ein umfassendes Service-Angebot aus einer Hand.           gleich einsteigen möchte, bekommt von S-Kreditpartner
Als strategischer Partner unterstützt sie die Sparkassen,       ein attraktives Angebot bei Händlerpartnern vor Ort. Ihnen
damit diese sich ganz auf den Vertrieb konzentrieren            bietet S-Kreditpartner neben der Absatzfinanzierung auch
können. Sie folgt damit konsequent der Strategie der Spar-      maßgeschneiderte Lösungen für die Einkaufsfinanzierung
kassen-Finanzgruppe. Regionalität ist für die Sparkassen        ihrer Lagerbestände an.
ein hohes Gut. Daher betreibt die S-Servicepartner GmbH
gemeinsam mit Sparkassen regional tätige Tochtergesell-         Heute kooperieren rund 290 Sparkassen mit der 2011
schaften im Münsterland, in Bayern, in der Region Hessen-       gegründeten S-Kreditpartner GmbH, davon haben mehr
Thüringen und in der Pfalz. Im Rhein-Ruhr-Gebiet und in         als 110 das Kernprodukt S-Privatkredit im Einsatz.
Brandenburg unterhält sie eigene Standorte. Das Ziel            S-Kreditpartner betreut ein Kundenkreditvolumen von
der Unternehmensgruppe ist es, die Produktions­mengen           mehr als 3,8 Milliarden Euro. Dazu zählen auch die Kredite
zu bündeln und mit einheitlichem Prozess-Know-how               von Kunden der Berliner Sparkasse mit einem Volumen
den deutschen Sparkassen leistungsfähige Produkte im            von 547 Millionen Euro zum Jahresende 2014. Die Berliner
Bereich der Marktfolge anzubieten.                              Sparkasse ist zusammen mit der Hamburger Sparkasse der
www.s-servicepartner.de                                         größte Partner der S-Kreditpartner.
                                                                www.s-kreditpartner.de

                                                                                                                             27
Für Sparkassen

Mehr profitieren durch
Leistung im Verbund

Deutschlandweit bieten wir als Verbundpartner regionalen
Sparkassen innovative Produkte und Dienstleistungen an.

                                                          Kreditpartner

                                                                                               Servicepartner

                                                                                               Kreditpartner

                                                       Servicepartner
                                                       Dienstleistungszentrum
                                                       Westfalen-Lippe

                                                                                                      Servicepartner
                                                  Servicepartner                                      Dienstleistungszentrum
                                                                                                      Ostbrandenburg
                                                  Dienstleistungszentrum
                                                  Rhein-Ruhr

                                                  Kreditpartner

                                                                    Servicepartner
                                                                    Rhein-Main

                         Servicepartner
                         Dienstleistungszentrum
                         Pfalz                                      Kreditpartner

                                                                            Kreditpartner

                                                                      Servicepartner
                                                                      Dienstleistungszentrum
                                                                      Südbayern

28
Für Sparkassen

Internationales Geschäft                                       Der ImmoSchuldschein, eine Verbindung aus klassischem
Mit ihrem Expertenteam unterstützt die Berliner Sparkasse      Schuldscheindarlehen und einer grundbuchlich besicher-
Sparkassen und ihre Kunden im Auslandsgeschäft. Bereits        ten Immobilienfinanzierung, bietet den Sparkassen eine
mehr als 140 Sparkassen in ganz Deutschland profitieren        risikoarme und attraktive Anlagealternative und ermög-
von diesem umfangreichen Kooperationsangebot.                  licht die Beteiligung an großvolumigen Immobilien-
Der Schwerpunkt liegt auf Risikoübernahmen im kom-             finanzierungen außerhalb des eigenen Geschäftsgebietes.
merziellen und im langfristigen, ECA-gedeckten Geschäft.       Im Jahr 2014 haben insgesamt 54 Sparkassen – darunter
Das internationale Geschäft ergänzt damit das Angebot          24 Erstzeichner – von dem Angebot Gebrauch gemacht
der Berliner Sparkasse als überregionaler Dienstleister für    und Schuldscheine im Gesamtvolumen von 210 Millionen
Sparkassen um einen weiteren Produktbereich.                   Euro gezeichnet. Weitere ImmoSchuldschein-Transaktio-
                                                               nen sind in Vorbereitung.
Als aktives Mitglied im S-CountryDesk, dem internatio­
nalen Netzwerk der Sparkassen-Finanzgruppe, nimmt              Zudem können Sparkassen von der ausgewiesenen
die Berliner Sparkasse verschiedene Funktionen wahr.           Expertise der Berlin Hyp bei Wertgutachten profitieren. Mit
So unterstützt sie insbesondere die Vermarktung und den        einem standardisierten Konsortialkredit sollen Sparkassen
Internetauftritt. Zudem trägt sie die Länderverantwortung      im Laufe des Jahres 2015 durch schnellere und einfachere
für Russland, Usbekistan, Kasachstan und die Vereinigten       Bearbeitung bei gemeinsamen Finanzierungen unterstützt
Arabischen Emirate.                                            werden. Im Fokus sind gewerbliche Immobilienfinanzie-
                                                               rungsprojekte in der Größenordnung von zwei bis zehn
Berlin Hyp                                                     Millionen Euro. Laufend arbeitet die Berlin Hyp daran, das
Die Berlin Hyp, seit 2015 ein Schwesterinstitut der Berliner   Leistungsspektrum für Sparkassen um weitere Produkte
Sparkasse, ist deutschlandweit auf großvolumige Immobi-        und Dienstleistungen zu erweitern.
lienfinanzierungen für professionelle Investoren und           www.berlinhyp.de
Wohnungsunternehmen spezialisiert, für die sie indivi­
duelle Finanzierungslösungen entwickelt. Ihr klarer Fokus,
nahezu 150 Jahre Erfahrung und die Nähe zur Sparkassen-
Finanzgruppe machen die Berlin Hyp zu einer der führen-
den deutschen Immobilien- und Pfandbriefbanken.                     „Die S-Servicepartner GmbH
                                                                       ist für uns ein flexibler
Als Verbundunternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
stellt sie den Instituten ein umfassendes Spektrum an
                                                                     Partner, mit dem wir in der
Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung. Bei groß-             Marktfolge bereits seit mehr
volumigen Immobilieninvestments unterstützt die Berlin            als zwei Jahren sehr erfolgreich
Hyp als Konsortialpartner die Sparkassen und bietet ein                und partnerschaftlich
Full-Service-Paket rund um den syndizierten Kredit an.
                                                                        zusammenarbeiten.
2014 hat sie verschiedene gemeinsame Finanzierungen
realisiert und Sparkassen Konsortialbeteiligungen an                      Wir beabsichtigen,
Finanzierungen der Berlin Hyp angeboten.
                                                                       diese Kooperation weiter
                                                                             zu vertiefen.“
                                                                      - Günter Pianka, Mitglied des Vorstandes der
                                                                                   Sparkasse Barnim -

                                                                                                                        29
Für Berlin

Von
Mauerfall.
Bis D-Mark.

30
Die Berliner Sparkasse
und die Wende.

Lichtgrenze zum Mauerfalljubiläum
Berlin stand im Herbst 2014 im Zentrum weltweiter Aufmerksamkeit.
Denn der Mauerfall jährte sich zum 25. Mal. Mit dem Fall der Mauer
wurde nicht nur die Teilung der Stadt, sondern auch die Teilung der
beiden Berliner Sparkassen überwunden. Viele Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter verbinden mit dem Mauerfall und den Monaten
danach sehr persönliche Eindrücke. Sie erinnern sich nicht nur an
Begrüßungsgeld, Währungsunion und die rechtliche Vereinigung
der beiden Institute, sondern auch an die ganz spezielle Aufbruchs-
stimmung dieser turbulenten Zeit. Unsere Mitarbeiter haben in den
wenigen Wochen bis zum Jahresende 1989 rund 120 Millionen DM
Begrüßungsgeld an 1,2 Millionen DDR-Bürger ausgezahlt.

Für die Berliner Sparkasse war es daher eine Herzensangelegenheit,
die Aktion „Lichtgrenze“ der Kulturprojekte Berlin GmbH zusammen
mit dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband sowie der Deka zu
unterstützen: Vom 7. bis 9. November 2014 zeichneten rund 8.000
beleuchtete Ballons auf 15 Kilometern den Verlauf der Mauer nach
und beleuchteten auf diese Weise die deutsch-deutsche Teilung von
1961 bis 1989. Bei der feierlichen Schlussaktion am Abend des
9. Novembers wurde die Lichtgrenze aufgelöst: Die Mauer „fiel“ zum
zweiten Mal, als ab 19.00 Uhr die Ballons in den Himmel stiegen. Ein
einmaliges Ereignis, bei dem 100 unserer Kunden und Mitarbeiter
als Ballonpaten dabei sein durften. Ihre Wünsche und Botschaften
stiegen zusammen mit ihren Ballons in den Berliner Nachthimmel.
Für Berlin

Von
Mauerfall.
Bis D-Mark.
„Den Mauerfall habe ich
      verschlafen und war am nächsten
         Morgen ein bisschen irritiert,
    als ich mit der U-Bahn zur Arbeit fuhr.
           Es war irgendwie anders
           als sonst, Partystimmung
                 lag in der Luft.
          In meiner Sparkassenfiliale bin
            ich dann auf übernächtigte,
          aufgedrehte, ja durchgedrehte
            Kollegen gestoßen. Ich kam
            ja völlig ahnungslos an und
             dachte im ersten Moment,
                  die spinnen alle!“
- Benita Beilcke, Mitarbeiterin der Berliner Sparkasse und Ballonpatin -
Das Haus der kleinen Forscher
                                                                                                          setzt sich für eine bessere
                                                                                                          Bildung von Kindern im Kita- und
                                                                                                          Grundschulalter in den Bereichen
                                                                                                          Naturwissenschaften, Mathematik
                                                                                                          und Technik ein.

Von Fördern bis Forschen.
Die Stiftungen der Berliner Sparkasse.

Gleiche Chancen für alle. Dafür setzen sich die Stiftungen der Berliner Sparkasse Jahr für Jahr ein. Ihr Ziel:
die Förderung des Gemeinwohls in Berlin. Ihr Weg: die Unterstützung von Einrichtungen und Bürgern,
die sich für den gesellschaftlichen Zusammenhalt engagieren. Damit die Gegensätze in unserer Stadt
kleiner werden.

32
Für Berlin

Seit ihrer Gründung im Jahr 1818 engagiert sich die            Familienangehörige der Kinder leben, die im benachbarten
Berliner Sparkasse für den gesellschaftlichen Zusammen-        Klinikum oft über lange Zeit behandelt werden müssen.
halt. Allein im Jahr 2014 vergab sie insgesamt rund            Die Stiftung Berliner Sparkasse hat für die nächsten fünf
3,2 Millionen Euro an Sportvereine, Hospize, Schulen           Jahre die Patenschaft für ein Apartment im Elternhaus in
oder Museen. Heute und in Zukunft wollen wir der Stadt         Berlin-Buch übernommen.
und ihren Bürgern etwas zurückgeben. Dass unsere
Mit­arbeiter sich ebenfalls ehrenamtlich engagieren,           Ferner engagieren sich Mitarbeiter der Berliner Sparkasse
freut uns besonders.                                           ehrenamtlich im Ronald McDonald Haus. Zum Beispiel
                                                               indem sie im Garten arbeiten oder für die Familien kochen.
Für Berlin und seine Bürger
Die Schere zwischen Arm und Reich öffnet sich immer            Forschung für Berlin
weiter. Allein in Berlin wachsen rund 200.000 Kinder in        Berlin als Standort der Wissenschaftsförderung – das war
Haushalten auf, deren Einkommen unterhalb der Armuts-          und ist für die Berliner Sparkasse wichtig. Seit Gründung
grenze liegt. Hier setzt die 2010 gegründete Stiftung          der Berliner Sparkassenstiftung Medizin im Jahr 1988 wer-
Berliner Sparkasse an. Denn die Chancengleichheit von          den medizinische Forschungsprojekte gefördert, die die
Kindern und Jugendlichen liegt ihr besonders am Herzen.        Brücke von universitären Entwicklungen zur klinischen
Sie unterstützt lokale Projekte, die für den jeweiligen        Anwendung schlagen. Dabei werden beispielsweise Pro-
Stadtteil besonders wichtig sind. Einige aktuelle Beispiele:   jekte unterstützt, die sich mit der Immunisierung von HIV
                                                               befassen oder mit der natürlichen Therapie von Krebs­
Die Stiftung Berliner Sparkasse unterstützt das Kreativ-       erkrankungen. So konnte nachgewiesen werden, welche
und Bildungszentrum Gelbe Villa in Berlin-Kreuzberg.           Wirkstoffe des grünen Tees eine Rückfallwahrscheinlich-
Mit 13.900 Euro fördert sie das Projekt Buchstabensuppe.       keit bei einer Krebserkrankung senken. Auch konnten
Es verbindet Sprachförderung mit Ernährungsbildung.            durch präzise wissenschaftliche Arbeit die Nebenwirkungen
Das sind zwei Bereiche, in denen insbesondere benach-          von Rheumamedikamenten deutlich verringert werden.
teiligte Kinder und Jugendliche große Defizite haben.          Die langjährige Arbeit der Stiftung bietet Berliner Wissen-
„Sprechen, Lesen, Kochen“ ist das Motto. In Schulprojekt-      schaftlern dabei eine solide Planbarkeit ihrer Projekte.
wochen sowie nachmittags und in den Ferien arbeiten die
Kinder in verschiedenen Workshops: Sie kochen, spielen         Kulturstiftung im Herzen von Berlin
Theater, erstellen Rezeptsammlungen und Radiofeatures          Die Stiftung Brandenburger Tor ist die Kulturstiftung der
oder bloggen. Auch tatkräftige Hilfe der Berliner Sparkasse    Berliner Sparkasse und hat ihren Sitz im Max Liebermann
erhielt 2014 die Gelbe Villa selbst: Mitarbeiter kehrten im    Haus am Pariser Platz. Die Tätigkeiten der Stiftung gehen
Herbst Laub zusammen und machten den Rasen der Villa           von der Grundfrage aus, was Kultur in unserer Gesellschaft
damit wieder spielfreundlich.                                  bewirken kann. Der Begriff Kultur umfasst neben den
                                                               Künsten ausdrücklich auch Bildung und Wissenschaft.
Auf Hilfe ganz anderer Art sind Eltern von Frühchen oder       Schwerpunkte der Stiftungstätigkeit sind die Welt des
schwerkranken Kindern angewiesen. Sie möchten so viel          Malers Max Liebermann sowie ästhetische Bildung. Seit
Zeit wie möglich mit ihren Kleinen verbringen. Das ist oft     über 15 Jahren verfolgt die Stiftung Brandenburger Tor
nicht möglich, da die Kinderkliniken nicht in Wohnortnähe      dieses Anliegen in Form von Ausstellungen, Konferenzen,
liegen. Hier kommen die Ronald McDonald Häuser der             Podiumsgesprächen und Vorträgen. Entstanden sind so –
McDonald’s Kinderhilfe Stiftung ins Spiel. Dort können         in der Tradition Max Liebermanns – ein Ort des Dialogs
                                                               und eine Begegnungsstätte für Künstler, Wissenschaftler
                                                               und alle Interessierten.

                                                                                                                           33
Für Berlin

Vom Museumsrundgang.
Bis zur Ehrenrunde.
Unsere Förderprojekte.

Um gerade jungen Menschen den Zugang zu Bildung zu erleichtern, arbeitet die Berliner Sparkasse seit fast
fünf Jahren mit den Staatlichen Museen zu Berlin zusammen. Schüler und Studierende haben hier die Mög-
lichkeit, sich mit Lehrenden und Museumsmitarbeitern auszutauschen. Im Sportbereich fördert die Berliner
Sparkasse nicht nur Olympiatalente, sondern fängt schon bei kleinen Vereinen aus dem Breitensport und in
Schulen an.

Für Berliner Museen                                            Sport für alle
Die Kooperation der Berliner Sparkasse mit den Staatlichen     Für uns heißt Sportförderung nicht nur die Unterstützung
Museen zu Berlin besteht bereits seit 2011. Die Jugendbil-     von angehenden Olympiateilnehmern. Vielmehr fängt für
dung ist ein Schwerpunkt unserer Förderung. Zusammen           uns die Förderung schon in den kleinen Vereinen und im
mit dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband unter-           Breitensport an. Aus kleinen Spielern können ganz schnell
stützen wir zum Beispiel das Studentenprojekt „Über kurz,      große Profis werden. Deswegen unterstützt die Berliner
mittel oder lang“. Studierende aller Disziplinen können        Sparkasse Sportvereine in den Kiezen. Zum Beispiel den
sich aktiv in die Arbeit der Museen einbringen. Gestartet im   Wartenberger SV. Die Kicker konnten sich über neue, drin­
Wintersemester 2014/2015 will das Projekt ein dauerhaftes      gend benötigte Trainingsanzüge freuen. Und die Freude
Netzwerk von Studenten, Lehrenden und den Mit­arbeitern        war noch größer, als sie das Sparkassen-Logo auf dem
der Staatlichen Museen zu Berlin schaffen. Fragen wie:         Rücken entdeckten – ein echter Sponsor, wie bei den Fuß­
„Was will ich von einem Museum? Wie kann ich meine             ballstars. Das Gefühl hatten auch die Hockey-Spieler­innen
Ideen mit anderen Studierenden teilen?“, sollen in ver-        des Sportclubs Charlottenburg e. V. – Die Mannschaft der
schiedenen Veranstaltungsformaten beantwortet werden.          Mädchen D-Jugend bekam neue, einheitliche Trikots. Wei-
So besteht die Möglichkeit, Projekte und Formate zu ent­       ter oben auf der sportlichen Karriereleiter sind die Schüle-
wickeln, in denen experimentelle Ansätze erforscht und         rinnen und Schüler der Eliteschulen des Sports.
ausgebildet werden.

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