CEBIT D!CONOMY SPEZIAL - PROFI@CEBIT INDUSTRIE 4.0 UND DEVOPS - AUSGABEN / PROFI EPAPER

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CEBIT D!CONOMY SPEZIAL - PROFI@CEBIT INDUSTRIE 4.0 UND DEVOPS - AUSGABEN / PROFI EPAPER
CeBIT d!conomy Spezial

           PROFI@CeBIT
           Industrie 4.0 und DevOps

           BIG DATA UND COGNITIVE
           COMPUTING
           Daten mit IBM Watson besser nutzen

           SOFTWARE DEFINED STORAGE
           Paradigmenwechsel
CEBIT D!CONOMY SPEZIAL - PROFI@CEBIT INDUSTRIE 4.0 UND DEVOPS - AUSGABEN / PROFI EPAPER
CeBIT 2016 IN HANNOVER
VOM 14. BIS 18. MÄRZ
PROFI finden Sie in Halle 2 auf dem IBM-Stand
			            Erfahren Sie mehr zu unserem
               CeBIT-Auftritt und scannen Sie den
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INHALT
CeBIT                                                          BUSINESS-LÖSUNGEN

Showcase zu Industrie 4.0 – Schwabenmüller GmbH           6   Clean. Software. Development.                                    14
SAP Industrie 4.0 und SAP-Logistik-App                    8   Kristallklar: Die Lieferkette von heute                          16
PROFI verbindet Dev und Ops auf der CeBIT                12   Die PROFI AG – Ihr erfahrener Watson-Partner                     17
                                                               media control – Social Media Analyzer                            18

INFRASTRUKTUR-LÖSUNGEN                                         NACHRICHTEN

Storage 2.0                                              20   München wird IBMs Watson IoT-Hauptstadt                          32
Hermes – Hochverfügbare Daten, einfache Administration   22   Neue Solution Teams im Software-Lösungsvertrieb                  34
Reduzierung der Software-Kosten im Mainframe-Bereich     24   TOP JOB: PROFI AG wieder ausgezeichneter Arbeitgeber             36
IBM Mainframe z13s                                       26   PROFI AG jetzt Gold-Partner von EMC                              37
Nutanix – Das Rechenzentrum in der Box                   28   Veranstaltungen in 2016                                          38
Notfallarbeitsplätze bei IBM                             30

                                                                                               PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial 3
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EDITORIAL

                                        Manfred Lackner,
                                        Vorstandsvorsitzender der PROFI AG

4 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
CEBIT D!CONOMY SPEZIAL - PROFI@CEBIT INDUSTRIE 4.0 UND DEVOPS - AUSGABEN / PROFI EPAPER
EDITORIAL

CeBIT 2016
d!conomy
Liebe Leser,

willkommen zur CeBIT Spezial-Ausgabe der PROFI.news!

Mit dem Motto d!conomy greift die CeBIT das Topthema der Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft auf.
Kein Unternehmen wird sich diesem Megatrend entziehen können. Deshalb ruft die CeBIT unter dem Slogan
„join – create – succeed“ die Besucher auf, bei der Digitalisierung mitzumachen, sie mitzugestalten und mit ihr
erfolgreich zu sein.

Mitmachen, mitgestalten und mit Ihnen erfolgreich sein, das ist die Intention, mit der wir dieses Jahr wieder auf
die CeBIT gehen werden. An unserem Informationsstand bei IBM in Halle 2 zeigen wir Ihnen interessante Beiträge
zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen.

Ein Showcase eines fiktiven Unternehmens macht deutlich, wie mit Industrie 4.0 neue Geschäftsmöglichkeiten
realisiert werden können. Mit ganz konkreten Beispielen zeigen wir Lösungen auf, die vielleicht auch für Ihr Unter-
nehmen nützlich sein könnten. Für Fertigungsunternehmen zeigen wir SAP-Erweiterungen zur Digitalisierung von
Fertigungsprozessen und mobile SAP-Lösungen zur Optimierung der Materialflusssteuerung und Inventurerfassung.

Bei der Digitalisierung ist die Time-to-Market entscheidend. Nicht der Größte gewinnt, sondern der Schnellste. Die
Herausforderung für die IT ist hierbei, neue Anwendungen schnell (agil) zu entwickeln und in Betrieb zu nehmen. Wie
Sie die Schnittstelle zwischen Anwendungsentwicklung und IT-Betrieb optimieren können, erfahren Sie bei unserem
DevOps-Showcase auf der CeBIT.

Einen Vorgeschmack auf die CeBIT soll Ihnen diese PROFI.news geben. Ich würde mich freuen, Sie in Hannover
begrüßen zu dürfen!

Herzlichst, Ihr

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                  digitalen Ausgabe
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CeBIT

PROFI@CeBIT
INDUSTRIE 4.0
Showcase zu Industrie 4.0 mit der Schwabenmüller GmbH*

Nach der Mechanisierung, der Elektrifizie-              Flottenmanagement als Complex Service Solution
rung und der Digitalisierung der Industrie
kommt nun der nächste Entwicklungsschritt                                                         WMQ                                  MQTT-
der industriellen Revolution. Unter Industrie                             ESB                                           Hub
                                                                                       WM                                             Protokoll
4.0 versteht man den Trend, industrielle,                                                   Q
technische Prozesse und Technologien mit                             konsolidiert                                    sammelt
                                                                                                   Hub
den dazugehörenden Geschäftsprozessen                                 Messwerte                                     Messdaten
                                                                                            Hub
durch Informationstechnologie umfassend                               aller Hubs                        Hub
                                                                       weltweit
miteinander zu verknüpfen. Im Produkti-
onsalltag kann das bedeuten: Die Objekte                Die Telematik-Daten aller Fahrzeuge eines Kunden werden eingesammelt, bei international agierenden Kunden auch
tauschen untereinander Informationen aus                von mehreren, lokalen Hubs. Ein Über-Hub oder auch Enterprise Service Bus konsolidiert dann alle Ergebnisse weltweit
                                                        (bzw. konsolidiert er die Ergebnisse von verschiedenen Flotten mehrerer Kunden!) und gibt damit Schwabenmüller
und treffen ihre Entscheidungen mittels
                                                        eine große Datenbasis, mit denen das Unternehmen arbeiten kann.
künstlicher Intelligenz selbst. Industrie 4.0
versieht Objekte durch Programmierbarkeit,              Um zu zeigen, dass gänzlich neue Wert-                     Mögliche Risiken und Störungen im Prozess
Speichervermögen, Sensoren und Kommuni-                 schöpfungsmöglichkeiten oder auch Ein-                     werden durch vorausschauende Analysen
kationsfähigkeit mit „künstlicher Intelligenz“.         sparungspotenziale auf der Grundlage von                   und Simulationen minimiert. Es können
                                                        Industrie 4.0 realisierbar sind, stellt die PRO-           durch den Einsatz moderner Analytics-Werk-
Industrie 4.0 ist natürlich kein technologi-            FI AG auf der CeBIT das fiktive Unternehmen                zeuge Trendanalysen und Handlungsemp-
scher Selbstzweck. Daran geknüpft ist die Er-           Schwabenmüller GmbH vor. Die Schwaben-                     fehlungen für Folgemaßnahmen vorgenom-
wartung, einerseits flexibler auf sich immer            müller GmbH mit Sitz in Laufach an der Isar                men werden.
schneller wandelnde Märkte zu reagieren                 ist Weltmarktführer in der Herstellung von
und sich gleichzeitig die Möglichkeit neuer             Messgeräten für Pneus.                                      Predictive Maintenance –
Wertschöpfung in der industriellen Produk-                                                                          den Schaden erkennen, bevor er eintritt
tion zu schaffen. Die fokussierte, durchge-             Schnell und flexibel reagieren
hend IT-gestützte und vernetzte Umstellung              Die Messgeräte prüfen im Bereich von
der Produktion ermöglicht Unternehmen                   Millisekunden ständig den Reifendruck und                                                          Reports,
                                                                                                                      Massen von          .doc             Muster,
eine zunehmend schlanke, dezentrale und                 -zustand am jeweiligen Fahrzeug. Werden
                                                                                                                      Messdaten            .xls            Trends,
flexible Produktionsplanung und -steuerung.             Schwellwerte verletzt, wird dies automa-                                                             …
Im Rahmen der Fokussierung ist es wichtig,              tisch gemeldet und im Wagen angezeigt.
neue wirtschaftliche Anwendungsfälle und                Außerdem werden in Echtzeit permanent
Geschäftsmodelle für die Produktion der                 Daten an die Zentrale von Schwabenmüller
Zukunft und begleitende Serviceangebote                 übermittelt, um hier frühzeitig anhand von
                                                                                                                           Statistische
zu entwickeln.                                          Vorhersagemodellen den Verschleiß und
                                                                                                                         Analyse-Software
                                                        möglichen Ausfall von Reifen zu erkennen.
                                                        In diesem Fall wird dem Kunden im Rahmen                   Die Telematik-Daten werden anhand von Algorithmen
                                                        der Servicevereinbarung rechtzeitig ent-                   und Simulationen ausgewertet, um Fehlerquellen zu
                                                                                                                   finden und frühzeitig eingreifen zu können, um wahr-
                                                        sprechendes Material geliefert. Die Trucks                 scheinlich eintretende Schäden zu vermeiden.
                                                        der Kunden von Schwabenmüller sind somit
                                                        sicherer auf der Straße unterwegs. Ausfall-
                                                        zeiten durch liegen gebliebene Lkws werden
                                                        minimiert und das Renommee gegenüber
                                                        dem Endkunden steigt.

* Die Schwabenmüller GmbH ist ein rein fiktives Unternehmen.

6 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
CEBIT D!CONOMY SPEZIAL - PROFI@CEBIT INDUSTRIE 4.0 UND DEVOPS - AUSGABEN / PROFI EPAPER
CeBIT

Der Geschäftsführer Anton Schwabenmül-
ler führt das Unternehmen in der dritten
Generation. Er sieht sein Unternehmen
trotz aller technologischen Innovationen
der letzten Jahre einem immer stärkeren
Wettbewerb ausgeliefert. Daher hat er
gemeinsam mit der PROFI AG in einigen
Workshops neue technologiegetriebene
Lösungen entwickelt, die seine Weltmarkt-
führerschaft sichern und neue Wertschöp-
fungspotenziale erschließen. Schauen Sie
an unserem CeBIT-Stand vorbei und lassen
Sie uns gemeinsam überlegen, was davon
auch auf Ihr Unternehmen passen könnte.

Wissenwerte Informationen zum Thema
„Transparente Lieferkette“ lesen Sie auf
S. 16: Kristallklar: Die Lieferkette von heute.

Stefan Held,
Software-Architekt der PROFI AG

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CEBIT D!CONOMY SPEZIAL - PROFI@CEBIT INDUSTRIE 4.0 UND DEVOPS - AUSGABEN / PROFI EPAPER
CeBIT

PROFI@CeBIT
INDUSTRIE 4.0
SAP Industrie 4.0 und SAP-Logistik-App
Wie können anfallende Prozessdaten und         Somit sind Produktionsschwankungen           aus den Rückmeldungen des Produktions-
Informationen aus BDE- und MES-Systemen        nach oben und unten jederzeit sichtbar       fortschritts erfolgen.
die Produktions- und Logistikprozesse op-      und es können kurzfristige Maßnahmen
timieren und dem Anwender am Front-End
mögliche Risiken und den aktuellen Produk-
tionsfortschritt visuell aufzeigen?              Produktionsmonitor zur Betriebsüberwachung
Wie kann eine Instandhaltung zeitnah und         Viele Maschinen in modernen Produktionsbetrieben stellen Daten über den aktu-
aktuell aus MES-Daten informiert und vor-        ellen Status und die Parameter der Bearbeitung bereit. Je nach Art und Funktion
beugend auf Schwierigkeiten hingewiesen          der Maschinen werden die Daten automatisch oder durch manuelle Eingabe des
werden?                                          Werkers gewonnen. Um Informationen aus ganz unterschiedlich strukturierten Da-
                                                 tenquellen zu gewinnen, ist das Ziel aus Sicht der IT, alle Maschinendaten in einer
Wie kann bei der Kommissionierung für            gemeinsamen Datenbank zusammenzuführen. Die daraus entstehende MES-Funk-
Produktion oder Lieferung oder beim Mate-        tionalität kann mit den Auftragsdaten aus einem ERP-System kombiniert werden
rialfluss der Werker vor Ort an der Maschine     und so den Ablauf des Produktionsbetriebs steuern, mit folgenden Vorteilen:
oder am Band oder der Mitarbeiter im Lager
                                                 • Visualisierung von Statusinformationen
oder auf der Baustelle besser und schneller
über Fehlmengen informiert werden? Wie           • direkte Möglichkeit, Abstellmaßnahmen einzuleiten
lassen sich Veränderungen im dispositiven        • schnelle Identifizierung von Engpässen
Bereich oder Mengendifferenzen dort, wo
sie erkannt werden, auch direkt anpassen?        • höhere Kapazitätsauslastung der Produktion
                                                 • einheitliche Datenbasis für Alerts und Rückmeldungen
Sicher beschäftigen auch Sie sich mit diesen
                                                 • automatisiertes Reporting (KPIs) und Analysefunktionen
immer wettbewerbsrelevanteren Fragestel-
lungen und haben noch keine neue Lösung          • weitere Digitalisierung der Betriebsprozesse
in Ihrer Prozess- und IT-Bebauung gefunden.
Der Geschäftsbereich Beratung der PROFI
AG zeigt nun konkrete, auf den neuen SAP-
Lösungen basierende Anwendungsbeispiele
vor Ort am Stand der PROFI auf der diesjäh-
rigen CeBIT!

Lassen Sie sich deshalb von unseren neuen
digitalen Prozesslösungen überzeugen und
informieren:

Bei der PROFI Consulting Lösung Produkti-
onsmonitor werden Produktions- und BDE/
MES-Daten über den SAP PI Connector im
SAP PP/MII Monitor analytisch aufbereitet
und dem Anwender visualisiert dargestellt.

8 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
CEBIT D!CONOMY SPEZIAL - PROFI@CEBIT INDUSTRIE 4.0 UND DEVOPS - AUSGABEN / PROFI EPAPER
CeBIT

Bei der PROFI Consulting Lösung Prüfmit-      tisch in SAP erzeugt, wenn die Stammdaten      Gezeigt wird eine App auf mobilen Geräten
telmonitor werden die fertigungsrelevanten    und Verträge hinterlegt sind. Bestellung und   (Tablets, Smartphones) gezeigt, mit der
Prüfmittel/Betriebsmittel und Equipments      Kalibrierauftrag werden zum gewünsch-          eine Lagerplatzauswahl und die Zählung
verwaltet und es wird per drag & drop im      ten Zeitpunkt über die Vorgänge Aus- und       der Produkte mobil unterstützt durchge-
Monitor ein Prozess gestartet, der eine Be-   Anlieferungen mit Daten versorgt und mit       führt werden kann. Dabei werden Barcodes
stellung und den Kalibrierauftrag automa-     Informationen angereichert.                    mit der eingebauten Kamera gescannt.

  Prüfmittelmonitor zur vorbeugenden Instandhaltung
  Viele Kunden benutzen im SAP-ERP-System Equipments zur Prüfmittelverwaltung. Durch ein Add-on werden dabei Stamm-
  und Bewegungsdaten konsistent zusammengeführt und automatisiert mit einem Kalibrierungsdienstleister ausgetauscht.
  Die Kernfunktionalität wird in einem Monitor bereitgestellt, mit folgenden Vorteilen:
  • keine manuelle, fehleranfällige Datenübertragung
  • keine individuelle Schnittstelle für verschiedene Systeme/Dienstleister
  • eindeutige Identifizierung von Status, Terminen und Bestand
  • umgehende Bereitstellung aller für die Kalibrierung erforderlichen Daten
  • keine zeitraubenden Mehrfacheingaben
  • schnellere Verfügbarkeit der Prüfergebnisse
  • transparente Belegstruktur im ERP-System und Equipment-Historie
  • Ablage von Zertifikaten in einem Dokumenten­managementsystem
  • komfortable Verwaltung ermöglicht Konzentration auf das Kerngeschäft

                                                                                                        PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial 9
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CeBIT

                                                                                   Bei der PROFI Consulting Lösung SAP App
  SAP-Logistik-App zur Materialflusssteuerung                                      zur Materialflusssteuerung werden logisti-
                                                                                   sche Funktionen in einem Front-End, das
  Inventur bei unseren Kunden im Speziellen sowie Anwendung von mobilen Lösungen   auf mobilen Geraten wie Handhelds oder
  und Anbindung an das ERP-System im Allgemeinen mit folgenden Vorteilen:          Mobile Phones läuft, dem Anwender vor Ort
  • flexible und dezentrale Abwicklung einer Inventur                              wie Lager oder Maschine aufgezeigt. Diese
                                                                                   APPS werden durch PROFI optimiert und
  • Einfachheit der Anwendung – dadurch nutzbar für quasi jeden am Prozess         gestaltet und sind mit dem SAP-ERP-System
    Beteiligten                                                                    online verbunden. Es gibt hierzu den Show-
  • zentrale Sammlung und Verfügbarkeit der Daten durch ERP-Anbindung              case Inventurerfassung. Weitere mobile
                                                                                   Lösungen sind vorhanden, die APP kann
  • breite Geräteabdeckung bei z. B. BYOD bzw. flexible Verfügbarkeit am Markt
                                                                                   auch in der Cloud betrieben werden.

                                                                                   Udo Bungert,
                                                                                   Senior Vice President Consulting
                                                                                   der PROFI AG

                                                                                                   Scannen Sie den
                                                                                                   QR-Code, um zur
                                                                                                   digitalen Ausgabe
                                                                                                   des Magazins zu
                                                                                                   gelangen.

10 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
CeBIT

PROFI@CeBIT
Vom 14. bis 18. März 2016 in Hannover
Halle 2 auf dem IBM-Stand

Am Showcase eines fiktiven Unternehmens           Für Fertigungsunternehmen zeigen wir SAP-        Erfahren Sie mehr zu unserem CeBIT-Auftritt
verdeutlichen unsere Experten, wie mit Indus-     Erweiterungen zur Digitalisierung von Ferti-     und scannen Sie den QR-Code.
trie 4.0 neue Geschäftsmöglichkeiten realisiert   gungsprozessen und mobile SAP-Lösungen
werden können.                                    zur Optimierung der Materialfluss-Steuerung
                                                  und Inventurerfassung.
Dabei dient das IBM Intelligent Operations
Center als zentrale Informations- und Inter-      Die Herausforderung für die IT ist zudem,
aktionsplattform für die Darstellung einer        neue Anwendungen schnell zu entwickeln
transparenten Lieferkette. Die Plattform          und in Betrieb zu nehmen. Wie Sie die Schnitt-
wird zur Verknüpfung von Informationen aus        stelle zwischen Anwendungsentwicklung und
unterschiedlichen Bereichen und Systemen          IT-Betrieb optimieren können, erfahren Sie an
eines Unternehmens genutzt, mit dem Ziel,         unserem DevOps-Showcase.
ein Gesamtlagebild zu erzeugen. Es beinhal-
tet Werkzeuge zur Integration, Kommunika-
tion, Analyse, Workflow und Visualisierung.

                                                                                                             PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial 11
CeBIT

PROFI@CeBIT
DEV UND OPS
PROFI verbindet Dev und Ops auf der CeBIT
In den letzten Jahren haben sich die Erwar-      zur Einführung von agilen Methoden in der       über den Test in das Deployment kommen.
tungen der Menschen angesichts, Mobilität        Software-Entwicklung, was einen Wandel          Dabei wird die Integration so weit gehen,
und Apps grundlegend gewandelt. Daher ste-       im Denken der Entwickler erfordert, stellt      dass sogar das Deployment von virtuellen
hen Unternehmen zunehmend unter Druck.           DevOps einen Wandel in der Unterneh-            Maschinen in die Automatisierung mit ein-
Reaktionszeiten auf Änderungswünsche             menskultur dar. Es geht um Teaming und          gebunden wird. Eine solche Umgebung spart
der Kunden und die Time-to-Market neuer          das Aufbrechen von Abteilungs-Silos.            nicht nur Zeit und damit Geld, sondern sie
Geschäftsmodelle sind erfolgskritisch. Es gilt                                                   erhöht auch die Qualität und reduziert Fehler
immer stärker, dass der Schnelle den Lang-       Die PROFI AG versteht sich klassisch als        und Ausfallzeiten auf ein Minimum.
samen unaufhaltsam und dauerhaft hinter          Dienstleister beider Welten. So ist PROFI im
sich lässt. Lange vorbei sind die Zeiten, in     Bereich der Infrastruktur bereits seit nahezu   DevOps ist kein Werkzeugs, sondern eine
denen die IT-Abteilung ein- oder zweimal im      30 Jahren Partner der Kunden. Im Bereich        Methode
Jahr neue Releases nach sorgfältiger Ent-        der Software und Software-Entwicklung
wicklung und ausführlichen Tests ausliefern      unterstützt die PROFI ihre Kunden seit über
                                                                                                                      op
konnte. Mittlerweile werden Anwendungen          einer Dekade. Durch diese zwei Blickwinkel,                      ve l                       Te
zwar immer öfter agil entwickelt und getes-      angereichert durch die IT-Betriebserfahrung                 De                                 s

                                                                                                                                               t
tet. Doch bis diese durch die internen Qua-      im Rahmen der Managed-Service-Angebote,
litäts- und Betriebsprozesse in Produktion       versteht PROFI die Anforderungen der Kun-
                                                                                                                                     t
gelangen, vergeht oft noch einige Zeit.          den im Bereich DevOps sehr genau und kann                                     & Tes
                                                                                                                           lop          or
                                                 sie auf Basis der langjährigen Erfahrungen in                          e            nit
                                                                                                   dba c k

                                                                                                                       v           o
Dass die Informationstechnologie im Unter-       den unterschiedlichen Disziplinen beraten                          De          &M
                                                                                                                             se

                                                                                                                                                    D e pl
                                                                                                                        l ea
nehmen geschäftskritisch ist, ist keine Fra-     und die Anforderungen umsetzen.                                     Re
                                                                                                     Fe e

                                                                                                                                                    oy
ge. Doch sie agiert zunehmend als Enabler
und Gestalter neuer Geschäftsmodelle und         Gemeinsam mit unseren Kunden wird
Wertschöpfungsmöglichkeiten. Das bewei-          erarbeitet, wie agile Methoden auf den IT-                                Monitor
sen die Beispiele rund um Industrie 4.0 ein-     Betrieb übertragen und Standardmodelle
drucksvoll. Um flexibel und schnell auf neue     für Software-Entwicklung und IT-Betrieb
Geschäftsanforderungen immer volatilerer         zusammengeführt werden können. Ziel
Märkte und Kundenanforderungen reagieren         sind kürzere Release-Zyklen und die Mini-
zu können, müssen Entwicklung und Betrieb        mierung des Risikos von ungetesteten Ele-
besser zusammenarbeiten. Genau an dieser         menten durch die Verwendung derselben
Stelle setzt DevOps an.                          Verfahren und Werkzeuge im gesamten
                                                 Software-Prozess. Wir unterstützen das
Wandel in der                                    Technical Release Management, Software
Unternehmenskultur                               Configuration Management und Environ-
DevOps ist als Kunstwort aus der Ver-            ment Management.
schmelzung der Begriffe Development und
Operations entstanden. Dahinter verbergen        Die Welten Dev und Ops
sich Maßnahmen, um die Schnittstelle zwi-        verbinden
schen Anwendungsentwicklung und IT-Be-           Auf der CeBIT wird ein Showcase gezeigt, der
trieb zu optimieren. Durch das Abstimmen         die Welten Dev und Ops perfekt verbindet.
der bei Entwicklung und Betrieb genutzten        Eine bestehende Unternehmensanwendung
Anreize, Prozesse und Werkzeuge wird ein         wird in eine Tool-Landschaft so eingebunden,
Unternehmen Software schneller und in            dass Änderungen an der Software binnen          Peter-Christian Lange,
höherer Qualität ausliefern. Im Unterschied      Minuten automatisiert von der Entwicklung       Consultant der PROFI AG

12 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
CeBIT

  Neue Herangehensweise: Keep C.A.L.M.S. and carry on!

  • Culture: Die kulturelle Basis der Zusammenarbeit lässt sich als gegenseitiges Vertrauen, stetiger Informationsfluss und eine
    anhaltende Bereitschaft zum Lernen beschreiben.
  • Automation: Für eine erfolgreiche Umsetzung ist die Automatisierung bestimmter Arbeitsvorgänge unabdingbar. Sie
    beginnt bei der Abbildung einfacher wiederkehrender Tätigkeiten und geht bis zur Vollautomatisierung von Aufbau und
    Betrieb ganzer Umgebungen.
  • Lean: Setzt auf folgenden Prinzipien auf: Vermeide Verschwendung, generiere Wert, schaffe Transparenz und betrachte die
    Prozessoptimierung ganzheitlich. Deswegen passt als agiles Vorgehen Kanban besser als Scrum zum DevOps-Ansatz.
  • Measurement: Um Qualität durchgängig zu sichern, sind einheitliche Bewertungskriterien wichtig. Es sollten nicht nur die
    gesamte Applikation und ihre Komponenten, sondern auch die dahinterliegenden Prozesse überwacht werden. Eine über-
    greifende kontinuierliche Verbesserung und für beide Seiten nachvollziehbare Metriken sind dabei unabdingbar.
  • Sharing: Die Bereitschaft, Wissen zu teilen, voneinander zu lernen und Erkenntnisse proaktiv mitzuteilen, sorgt für die not-
    wendige Basis einer klaren Kommunikation und ist ebenfalls ein wichtiger Aspekt der DevOps-Strategie.

                                                                                                         Scannen Sie den
                                                                                                         QR-Code, um zur
                                                                                                         digitalen Ausgabe
                                                                                                         des Magazins zu
                                                                                                         gelangen.

Oliver Steinhauer,                          Christian Mülhaupt,
Software-Architekt der PROFI AG             Software-Architekt der PROFI AG

                                                                                                  PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial 13
BUSINESS-LÖSUNGEN

CLEAN. SOFTWARE. DEVELOPMENT.
Das IBM Power i Paradoxon lösen
AS/400-Kunden entwickeln seit vielen Jah-         … müssen sie mit Kosten im Millionen-Euro-       „Clean. Software. Development.“ bedeutet,
ren individuelle Applikationen, maßgeschnei-      Bereich rechnen, denn zunächst kaufen sie für    sich dort auf die Individualentwicklung zu
dert auf ihre Markt- und Prozesserfordernis-      viel Geld viel „Software“, was im heutigen       fokussieren, wo diese für das Unternehmen
se. Über mehrere Hardware-Generationen            System auch schon zur Verfügung steht.           einen wettbewerblichen oder kostenseitigen
hinweg profitierten sie von der Entkopplung       … laufen sie Gefahr, dass langjährige Ent-       Vorteil bringt.
von Betriebssystem und Anwendungspro-             wickler sich außerhalb des Unternehmens
grammen. Deshalb laufen auf den heutigen          orientieren und dadurch wertvolles Prozess-      Die fünf Grundregeln des
IBM POWER i genannten Maschinen viele             wissen für immer verloren geht.                  „Clean. Software. Develop-
Anwendungen, die technologisch in die Jahre                                                        ment.“
gekommen sind – fachlich aber das Nerven-         Entscheiden sie sich für ein „Weiter so“,        „Clean. Software. Development.“ ist kosten-
system des Unternehmens darstellen.               dann …                                           effizient und seine Prinzipien sind leicht
                                                  … werden in der Software Tag für Tag neue        umzusetzen. Hier die fünf Grundregeln auf
Was lange Zeit mit minimalen Investitionen        technische Schulden entstehen und entspre-       einen Blick:
in die Software-Modernisierung am Laufen          chende Zinsen und Zinseszinsen fallen an.
gehalten werden konnte, reicht in Zukunft         … verlieren sie den Anschluss zu ihren Kun-      1. Analyse des Ist-Zustands
nicht mehr aus, um gegenüber den Mitbe-           den wie auch ihren internen Anwendern.           Es geht darum, sich Klarheit zu verschaffen
werbern die Nase vorn zu haben.                   … ist eine Übernahme der Software durch          über den tatsächlichen technologischen und
                                                  junge Mitarbeiter bald unmöglich.                fachlichen Zustand der Kernsysteme. Nur
Daraus entstehen widersprüchliche                                                                  dann kann anhand von soliden Kenngrößen
Anforderungen an Unternehmen:                     Mit dem Konzept des „Clean. Software.            über deren Zukunft entschieden werden:
1. Die Bestandssysteme müssen zuverlässig         Development.“ stellt die PROFI Engineering       • Benchmarks der Anwendungen gegen
    laufen und sich gleichzeitig für die Integ-   Systems AG gemeinsam mit dem strate-               State-of-the-Art-Konzepte und -Architek-
    ration mit neuen Technologien öffnen.         gischen Partner PKS Software ein ganz-             turen mittels Sourcecode-Parsing, Code-
2. Die Entwicklermannschaft muss sich mit         heitliches Konzept zur Verfügung, mit dem          Reviews und Trendchecks
    den gewachsenen Software-Architektu-          die werthaltige Substanz in gewachsenen          • Aussprechen praxiserprobter Handlungs-
    ren auskennen und gleichzeitig modula-        Anwendungen herausgefiltert und gleichzei-         empfehlungen und Verbesserungsvorschlä-
    re Konzepte anwenden können.                  tig auf eine zukunftstsfähige Basis gestellt       ge für einen schlanken und professionellen
3. Individuelle Software-Lösungen sind die        werden kann.                                       Entwicklungsprozess
    Grundlage für agile Geschäftsprozesse                                                          • Bewerten der fachlichen Passung der
    und zwingen gleichzeitig zur Nutzung          Das Konzept des „Clean.                            Eigenentwicklung zu den zukünftigen
    von Standards beim Austausch von              Software. Development.“                            Anforderungen
    Daten über Systemgrenzen hinweg.              2010 entwickelte PKS ein spezielles Ver-         • Durchführung individueller Skill-Assess-
                                                  fahren zur Software-Analyse und -Bewer-            ments für die Entwickler
Beim Erkennen und Auflösen dieses Para-           tung und führte zahlreiche IBM i Software        • Beratung bei der Zerlegung monolithischer
doxons scheitern viele Unternehmen, indem         Assessments durch. Das Verfahren wurde             Systeme
sie sich für eine Entweder-Oder-Lösung            in Kundenprojekten gemeinsam mit den
entscheiden und einen sehr hohen Preis            Software-Experten der PROFI weiterentwi-         Analysiert wird der Ist-Zustand mittels des
bezahlen.                                         ckelt. Ergebnis ist ein werterhaltendes, inno-   IBM i Software Assessment. Das nimmt nur
                                                  vatives Vorgehen, das einen ganzheitlichen       wenige Tage in Anspruch und liefert unmit-
Entscheiden sie sich für eine neue                Ansatz der Software-Entwicklung verfolgt:        telbare Nutzwerte für das Unternehmen.
Standard-Software, dann …                         Ziel ist es, von verkrusteten und unwartba-
… gehen sie ein hohes Risiko ein, da die          ren Code-Strukturen oder von unflexiblen         2. Entwickeln der individuellen
Umstiegsphase mehrere Jahre dauern wird           Standardlösungen wegzukommen, hin zu             Modernisierungs-Roadmap
und währenddessen das Bestandssystem              modernen und effizienten Anwendungen             Auf Basis der Analyseergebnisse können
weitergepflegt wie auch das neue System           für die zentralen Unternehmensprozesse.          werthaltige IT-Assets weiter genutzt und da-
implementiert werden muss.                                                                         mit bis zu 75 Prozent an Kosten gegenüber

14 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
BUSINESS-LÖSUNGEN

einem Systemwechsel eingespart werden.          PROFI und PKS sind die passenden exter-          5. Den Generationswechsel nicht
Die Modernisierungs-Roadmap kann im Kos-        nen Entwicklungspartner, die den Kunden          vergessen
tenverlauf an die Investitionsmöglichkeiten     langfristig kompetent begleiten, Innovati-       Potenter IT-Nachwuchs ist Mangelware! Da-
des Kunden angepasst und somit seiner           onsimpulse geben und in anspruchsvollen          her bieten PROFI und PKS spezielle Bildungs-
Finanzsituation ideal gerecht werden.           Projektzeiten durch eine flexible Personal-      angebote, wie z. B. die i-cademy oder indi-
                                                decke unter die Arme greifen.                    viduelle up2date-Schulungen. Den Kunden
Dazu werden die fachlichen Anforderungen                                                         ist anzuraten, entsprechend moderne Werk-
erarbeitet und anhand der strategischen         4. Schrittweises Vorgehen und unterneh-          zeuge für die Anwendungsentwicklung (RDi,
und operativen Ziele priorisiert. Der Kunde     mensrelevante Mehrwerte schaffen                 eXplain etc.) zur Verfügung zu stellen, um
erhält belastbare Aufwandsbewertungen           Bei den Modernisierungsmaßnahmen ist             Mitarbeiter mit Potenzial gewinnen und lang-
für die einzelnen Projektabschnitte sowie       zu beachten, dass die einzelnen Roadmap-         fristig binden zu können. Hilfreich sind dazu
Risikoprofile für die einzelnen Maßnahmen.      Schritte für den Kunden attraktiv in der         auch Tools und Methoden zur Adaptierung
                                                Zielsetzung, nachhaltig in der Umsetzung         grafischer Bedienoberflächen für 5250-An-
Die Modernisierungs-Roadmap entsteht            und robust in der Durchführbarkeit sind.         wendungen (z. B. eXcite, Valence etc.). Denn
innerhalb von wenigen Wochen und wird           Dazu werden für jedes Teilprojekt messbare       die Modernisierung und Weiterentwicklung
von erfahrenen Software-Modernisierungs-        Ziele definiert.                                 individueller Anwendungen stiftet nur dann
architekten unterstützt.                                                                         betriebswirtschaftlichen Nutzen, wenn deren
                                                Genutzt werden die am Markt verfügbaren          Einsatz auch in Zukunft den Vorsprung des
3. Verankerung der Konzepte des „Clean.         Integrationstechnologien, wie z. B. eXcite, um   Unternehmens im Mitbewerb ausmacht.
Software. Development.“ in die Unterneh-        vorhandene Systeme mit neuen Technologi-
mens- und IT-Strategie                          en intelligent und performant zu verbinden.      Gezielt investieren
In vielen Teams scheitert die dauerhafte Ein-                                                    Gekonnt renovieren
führung von nachhaltigen Entwicklungskon-       Die schrittweise Vorgehensweise ermöglicht       Einfach besser entwickeln
zepten oder von effizienten Werkzeugen am       es, Erfahrungen von einem auf das nächste
tagtäglichen Zeitmangel und Projektdruck.       Projekt zu übertragen und die Anpassbar-                          Scannen Sie den
Zu den gewohnten Arbeitsmustern zu grei-        keit an sich verändernde Markt- oder Tech-                        QR-Code, um zur
fen ist natürlich eine bequeme Möglichkeit.     nologievorgaben sicherzustellen. Gerade                           digitalen Ausgabe
Dies bringt aber nur kurzfristigen Erfolg und   hier profitieren die Kunden vom Potenzial,
                                                                                                                  des Magazins zu
lässt die technischen Schulden mittel- bis      das in der Eigenentwicklung liegt, gegen-
                                                                                                                  gelangen.
langfristig immer weiter steigern.              über der Abhängigkeit von langfristigen
                                                Technologieentscheidungen monopolis-
Schnelle und nachhaltige Erfolge innerhalb      tischer Software-Anbieter.
von nur vier Wochen bietet dagegen der
Umstieg auf eine grafische Entwicklungs-
umgebung auf Basis Eclipse (IBM RDi) oder
eine Sourcecode-Visualisierung und Online-
Dokumentation (eXplain). Die Einarbeitung
neuer Mitarbeiter wird dadurch um 50 Pro-
zent verkürzt und der Generationswechsel
im IT-Team endlich ermöglicht.

                                                Heidi Schmidt,                                   Matthias Kohlhardt,
                                                Geschäftsführerin der PKS                        Geschäftsbereichsleiter Software-
                                                Software GmbH                                    Lösungen der PROFI AG

                                                                                                           PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial 15
BUSINESS-LÖSUNGEN

KRISTALLKLAR:
DIE LIEFERKETTE VON HEUTE
Mehr Einblick, mehr Agilität: IBM Intelligent Operations Center

IBM Intelligent Operations Center (IOC)          Mehr Einblick                                 PROFI-Leistung
und der Anwendungsfall der transparenten         Der Control Tower vom IBM IOC erlaubt         • PROFI betreibt ein Competence Center
Lieferkette bündeln Datenbanken, Portale         Ihnen die einfache Steuerung Ihrer gesam-       „Supply Chain“, in das Logistikexperten
und Analyse-Tools. Erhalten Sie damit einen      ten Supply Chain:                               Beratungsleistungen für Prozesse in der
präzisen Einblick in Ihre Lieferprozesse und     • Dashboards mit visueller Darstellung          Fertigungsindustrie einbringen.
lassen Sie sich über alle externen Einflüsse       aller Lieferwege                            • PROFI ist der einzige zertifizierte Business-
kontinuierlich informieren. Auf dieser Grund-    • Einbindung aller Beteiligten am Liefer-       partner der IBM für das IOC im deutschspra-
lage können Sie Ihre Lieferkette und die Ihrer     prozess (Multi-Stakeholder)                   chigen Raum.
Kunden und Lieferanten von allen Störungen       • Inventory-System in Echtzeit                • PROFI hat erfahrene IT-Architekten an
frei halten.                                     • Echtzeitmeldung von Ereignissen               Bord, die in IOC-Projekten technisch
                                                 • Automatische Warnungen                        unterstützen.
Der globale Marktplatz ist wechselhaft. Je       • Key Performance Indicators                  • PROFI Managed Services bietet IOC-
komplexer und verknüpfter Lieferprozesse                                                         Testumgebungen zur Durchführung von
sind, desto sensibler reagieren sie auf unge-    Mehr Agilität                                   Proof of Concepts an.
plante weltweite Ereignisse. Aber Liefertreue    Mit IBM IOC treffen Sie blitzschnell und
ist das A und O, auch wenn Produktzyklen         pro- aktiv richtige Entscheidungen:
kürzer werden, Aufträge schneller durchlau-      • Vorausschauende Analysen und                  Kundennutzen
fen und Liefertermine enger werden.                Simulationen                                  • Geschäftserfolg durch störungs-
                                                 • Managen von Risiken, Unterbrechungen            freie Lieferketten sichern
Was Sie brauchen, sind volle Kostenkontrol-        und Störungen
le, sofort sichtbare relevante Informationen,    • Management Reportings, Trendanalysen,         • Kosten durch Qualitäts-Frühwarn-
                                                                                                   systeme senken
Beherrschbarkeit von Risiken und noch mehr         Handlungsempfehlungen / Folgemaß-
Kundennähe.                                        nahmen                                        • Geschäftsziele mit schnellen und
                                                 • Komfortable Einbindung mobiler Geräte           richtigen Entscheidungen erreichen
                                                                                                 • Marktanteile dank vorausschauen-
 Fakten                                          IBM Best Practices mit IOC:                       der Analysen ausbauen
       23.000 Lieferanten
                                                 global integriert
                                                 IBM überwacht und steuert seine weltwei-
       Kosteneinsparungen: 2,50 Euro je          ten Fertigungsprozesse mit dem IOC An-
       investiertem Euro                         wendungsfall der transparenten Lieferket-
       50 Prozent weniger kritische Situatio-    te. Es vernetzt strategische Planung, Event   Bernd Kissel,
       nen als im Vorjahr bei Anwendern          Management, Werksinformationssysteme,         Vertriebsbeauftragter der PROFI AG
       Weniger Gewährleistungsanforde-           Bestandsinformationen, Produktionspla-
       rungen durch Qualitäts-Frühwarn-          nung, Ladestellen, LKW-Bewegungsdaten                           Scannen Sie den
       systeme                                   und Navigation.                                                 QR-Code, um zur
                                                                                                                 digitalen Ausgabe
                                                                                                                 des Magazins zu
                                                                                                                 gelangen.

16 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
BUSINESS-LÖSUNGEN

DIE PROFI AG –
IHR ERFAHRENER WATSON-PARTNER
Daten mit Watson-Technologie „richtig“ nutzen

Prozesse auf allen Ebenen erzeugen struk-        Tiefere Einsichten in die vor-                 „Gib mir einen Überblick über Kunde MN,
turierte, semistrukturierte und unstruktu-       handenen Daten gewinnen –                      er hat das neue Messgerät ABC12 am TT.MM.
rierte Daten in verschiedenen Datensilos         BI-Tool auf unstrukturierten                   YY gekauft, installiert hat es V.Name am
und in unterschiedlichsten Formaten.             Daten                                          tt.mm.yy, und seitdem tauchen folgende
Daten nützen jedoch nur dann, wenn man           Mit einem Informationsservice „Inhalts-        Probleme auf, bearbeitet von v.name mit
mit diesen auch arbeiten kann. Man muss          analyse“ (oder „Content Analytics“) ist die    folgendem Status …“
den „Honig aus den Daten ziehen“, die            Aufgabe verbunden, zu ergründen, was die
Daten inhaltlich verfügbar halten und als        Nadeln in den vielen Heuhaufen bedeuten:       Lassen Sie uns gemeinsam überlegen, wie
Unternehmens-Asset verstehen. Die PROFI          „Welche Probleme traten nach Einführung        auch Sie mit Watson-Technologie Ihre Daten
AG begleitet ihre Kunden hierbei seit vielen     der Messgeräteserie ABC* in welchen An-        viel besser nutzen können.
Jahren erfolgreich und innovativ.                wendungsfällen auf?“

„Just in time“ die benötigten                    media control Baden-Baden hat mit der
Informationen bereitstellen                      Begleitung durch PROFI einen „Social
– egal, wie sie vorliegen und                    Media Analyzer“ entwickelt: „Das Liefern
woher sie stammen                                der Verkaufszahlen genügt künftig nicht
Mit einem Informationsservice „Unterneh-         mehr, die Story dahinter zu erkennen wird
mensweite Suche“ („Enterprise Search“) ist       immer wichtiger.“ (media control) Aus dem
die Aufgabe verbunden, die Nadel im Heu-         User Generated Content im Internet wird
haufen zu finden: „Was muss ich tun beim         verdichtet, was Leser zu einem Buch sagen.
Fehlercode 4711 am Messgerät ABC12?“             Bei einem deutschen Automobilhersteller
                                                 lösen wir (im Auftrag der IBM) die Aufgabe,
Im Rahmen des ravis-Portals bei der Stadt        die in Freitexten enthaltenen unstrukturier-
Karlsruhe haben wir einen Suchservice für        ten Meinungsäußerungen so aufzubereiten,
Ratsmitglieder bereitgestellt, der das Auffin-   dass man sie so verwenden kann, als wären
den benötigter Informationen unabhängig          sie strukturiert.                              Dr. Michael Kosmowski,
von ihrem logischen Ablagekontext ermög-                                                        Software-Architekt der PROFI AG
licht. Im Rahmen einer Wissensmanagement-        360°-View-Anwendungen
Lösung bei Illig Maschinenbau GmbH wird          bereitstellen, auch mobil … –                                   Scannen Sie den
sichergestellt, dass jede noch so kleine         Daten unabhängig von Format                                     QR-Code, um zur
Information auch nach Jahren wiedergefun-        und Silo zusammenbringen                                        digitalen Ausgabe
den wird, um somit z. B. Fehler im Vorfeld       Mit den durch Watson Explorer gegebenen                         des Magazins zu
zu vermeiden.                                    Möglichkeiten einer konsolidierten Sicht
                                                                                                                 gelangen.
                                                 auf inhaltlich zusammenhängende Daten,
                                                 die „datentechnisch“ nicht so einfach zu-
                                                 sammenkommen können, ist die Aufgabe
                                                 verbunden, wie sich die Puzzleteile aus
                                                 allen Daten zusammenbringen lassen.

                                                                                                          PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial 17
BUSINESS-LÖSUNGEN

MEDIA CONTROL –
SOCIAL MEDIA ANALYZER
Referenz zum innovativen Analyse-Tool

media control: Erstmalige                         Ein weiteres Ziel war, typische Muster von    Das beinhaltet sowohl die Datenbeschaffung
Veröffentlichung von Social                       Bestsellern zu erkennen und herauszuar-       und -bereinigung als auch die Bereitstellung
Media Buch-Charts                                 beiten, um Erfolge künftiger Titel prognos-   von Werkzeugen für die Datenanalyse. Die
media control wurde 1976 als erster Anbieter      tizieren zu können. Verlage können damit      Datenbeschaffung erfolgt zum Großteil von
repräsentativer Musik-Charts in Baden-Ba-         Einschätzungen über Erfolg oder Misserfolg    einem Informationsprovider, aber auch mit
den gegründet. Seitdem hat das Unterneh-          besser treffen und Prognosen erstellen.       eigenen Werkzeugen aus ausgewählten
men seine Produktpalette ständig erweitert:                                                     Social Media-Quellen.
Neben Musik-Charts etablierte es erfolgreich      Aufgrund der langfristigen, guten Zusammen-
Abverkaufs-Charts in den Bereichen Buch,          arbeit im Bereich IT-Infrastruktur vertraut   Mit selbst entwickelten Tools ist diese
Film und Games. Seit 1992 ermittelt media         media control auch in Software-Fragen auf     Beschaffung detailliert zu steuern, und die
control auch TV-Einschaltquoten. Heute            PROFI: Die PROFIs erhielten nach erfolgrei-   beschafften Daten können sehr effizient
zählt das Unternehmen zu einem der führen-        chem Proof of Concepts und der Präsentation   verwaltet werden. Daten einzelner Personen
den Marktforschungsanbieter in Deutsch-           ihres Konzepts den Zuschlag, media control    bleiben dabei stets anonym, es geht nie
land. Seit 2014 erstellt media control Social     bei der Produktentwicklung als fachlich-      um personenbezogene Analysen. Im Kern
Media Buch-Charts für deutschsprachige            technische Berater zu unterstützen.           verwendet der Social Media Analyzer die
Bücher (Belletristik und Sachbuch).                                                             leistungsfähige Analysefunktion von „IBM
                                                  Die PROFI-Leistung: Unter-                    Watson Content Analytics with Enterprise
Die Ausgangssituation: Frage                      stützung auf vielen Ebenen                    Search“ (WCA).
nach dem „Warum“ bleibt                           In enger Zusammenarbeit mit PROFI entwi-
unbeantwortet                                     ckelte media control den Social Media Ana-    Die Projektpartner entwickeln gemeinsam
Eine rein quantitative Auswertung der             lyzer: Mit diesem Produkt können aus Social   intelligente aufgabenspezifische Wissens-
Social Media Daten – etwa der Facebook-           Media-Kanälen Inhalts- und Meinungsana-       bausteine (Annotatoren). Sie dienen dazu,
Likes oder Twitter-Followers – wird vielfach      lysen von Buchtiteln des deutschsprachigen    die unstrukturierten Daten des user-gene-
praktiziert, greift aber zu kurz: Sie lässt die   Raums erstellt und in Form von Zeitreihen,    rated Content aus den sozialen Medien „in
Frage nach dem „Warum“ unbeantwortet.             Trends, Abweichungen oder diversen Dash-      Struktur“ zu bringen.
Somit gehen nützliche Hintergrundinforma-         boards veranschaulicht werden. PROFI un-
tionen für Verkaufsprognosen verloren. Und        terstützt media control bei der Entwicklung   So nutzt media control als Wissensbaustein
das, obwohl Leser ihre Leseerfahrung in           und Fortführung des Social Media Analyzers.   z. B. ein 5-stufiges „Star-Rating“, bei dem
sozialen Netzwerken wie Blogs, Foren oder                                                       jeder Leserkommentar zu einem Buchtitel
auch in Reviews ausgiebig reflektieren und                                                      in ein Bewertungsschema übersetzt wird.
dadurch genau die benötigten relevanten           „Wir freuen uns,                              Daneben erfolgen Sentiment-Analysen
Inhalte bieten.                                                                                 (positiv – negativ – zwiespältig – nicht fest-
                                                  media control als                             stellbar). An weiteren Wissensbausteinen
Die Ziele
media control suchte nach einer Lösung,
                                                  fachlich-technischer                          wird gearbeitet.

Leserkommentare in Social Media Kanälen           Berater heute und                             Darüber hinaus installierte PROFI beim
aufzugreifen, um sie den Kunden inhaltlich
aufbereitet und verdichtet zur Verfügung zu
                                                  künftig bei der Soci-                         Kunden für den Social Media Analyzer eine
                                                                                                konvergente IT-Infrastruktur auf Basis IBM
stellen. Damit wird die Marktforschung um         al Media Analyse zu                           PureFlex mit IBM Storwize V5000 Storage.
eine neue Dimension in der Beantwortung                                                         Dies beinhaltet Compute Power, Netzwerke,
der Frage: „Was hat den Kunden dazu be-           unterstützen.“                                SAN, Virtualisierung und einheitliches Ma-
wegt, einen Kauf zu tätigen?“ angereichert        Patrick Mc Leod, Leitender Vertriebs­         nagement und Monitoring. Die auf IBM WCA
und erweitert.                                    beauftragter der PROFI AG                     basierte Analytics-Maschine läuft in einer
                                                                                                mit VMware virtualisierten Umgebung unter
                                                                                                MS Windows.

18 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
BUSINESS-LÖSUNGEN

Wettbewerbsvorteile durch                     „Auch in Software-Fragen hat PROFI als
zukunftsweisende Lösung
Mit Hilfe des Social Media Analyzers werden   kompetenter Partner überzeugt: Mit dem
Leserkommentare in den sozialen Medien
erstmals inhaltlich für den deutschsprachi-
                                              Social Media Analyzer haben wir ein inno-
gen Buchmarkt erschlossen. Hiermit erwei-     vatives Analyse-Tool geschaffen, mit dem
tert media control als eines der führenden
Markforschungsunternehmen in Deutsch-         wir in der Buch-Branche neue Maßstäbe in
land für die Medienbranche sein Beratungs-
angebot für seine Kunden, indem es nicht
                                              den Auswertungsmöglichkeiten setzen.“
nur die Zahlen zu den Verkäufen liefert,      Ulrike Altig, Geschäft sführerin der media control GmbH
sondern auch das „Dahinter“ ausleuchtet.

Technische Details                              Kundennutzen
Hard- und Software:
                                                • Innovative Erweiterung des Produktportfolios durch Ergänzung der reinen
• IBM FlexSystem
                                                  Verkaufszahlen um „Hintergrundinformationen“ aus den Social Media-Kanälen
• IBM Storwize V5000 Storage Server
• IBM Watson Content Analytics (WCA)            • Wettbewerbsvorteile durch inhaltliche Analyse von Social Media-Beiträgen
PROFI-Service:                                  • Zukunftsfähige Lösung, da das Produkt auf weitere Medienbereiche wie Videos,
• Implementierung von WCA, Ausbildung             Games und Musik ausgeweitet werden kann
  der Kundenmitarbeiter
• Entwicklung einer Reihe von Lösungen,
  um relevante Daten aus sozialen Netz-
                                                                                                                          Scannen Sie den
  werken zu beziehen und diese in WCA
                                                                                                                          QR-Code, um zur
  nutzen zu können
                                                                                                                          digitalen Ausgabe
• Beratung hinsichtlich Einsatz und Ent-
                                                                                                                          des Magazins zu
  wicklung der eingesetzten analytischen
  Werkzeuge                                                                                                               gelangen.

»
Fazit
Mit dem Social Media Analyzer präsen-
tierte media control auf der Frankfurter
Buchmesse 2014 erstmals die „Social Media
Buch-Charts“ für den deutschsprachigen
Raum. Das intelligente Tool geht über die
herkömmliche, rein quantitative Datenana-
lyse hinaus: Es kann die Inhalte von Leser-
kommentare in den Social Media erkennen,
einordnen und anschaulich darstellen. Die
zukunftsfähige Anwendung kann künftig
grundsätzlich auf weitere Medienbereiche
wie Videos, Games und Musik übertragen
werden.

                                                                                                        PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial 19
INFRASTRUKTUR-LÖSUNGEN

STORAGE 2.0
Oder warum ist Software Defined Storage (SDS)
ein Paradigmenwechsel ?

Am Anfang war …                                     cher oder NAS liefert und unabhängig von        Als CIO schaut man auf SDS als flexible,
… die Hardware, genauer die Storage-Hard-           der Hardware eingesetzt werden kann. Die        „atmende“ Storage-Landschaft, die gemäss
ware, wie wir sie seit Jahren kennen und in         Hardware wiederum ist keine „spezialisierte“    Anforderungen auch nahtlos in die Cloud
den Rechenzentren einsetzen. (Übrigens hat          Hardware, sondern „Stangenware“ – sprich        wandern kann oder einfach einen hybri-
IBM 1952 sein erstes Tape und 1956 das erste        x86-Komponenten. Ideal: diese Software          den Ansatz (on/off-prem) ermöglicht. Die
Disksystem gebaut – aber das soll jetzt keine       kann auch in der Cloud laufen und dieselben     Fachabteilungen fordern den CIO und sein
Rolle spielen …)                                    Eigenschaften aufweisen wie im Rechenzen-       RZ mit der Amazon S3-Cloud heraus? Kein
                                                    trum. Herzlich willkommen in der Welt von       Problem – SDS-Objekt-Storage on-prem
Spezialisierte Speichersysteme also, die            SDS (Software Defined Storage)!                 kann mithalten!
spezialisierte Komponenten (Bus, Cache,
RAID-Karten, Interconnection etc.) und spe-         SDS ist anders …                                SDS-How to … ?
zialisierte Betriebssysteme besitzen. Alles         Als Einkäufer bedeutet SDS, dass der            IBM hat für SDS eine Referenzarchitektur
also sehr speziell! Nicht nur im Speicherbe-        nächste x86-Auftrag 5 oder 50 Server mehr       mit den darunterliegenden SDS-Produkten
reich ist der „spezielle“ Ansatz leider auch        beinhaltet – auf genau diesen wird nämlich      entwickelt – der Familienname dazu lautet
der teurere. Eine „Standard-Komponente“             das Storage-Image (à la SDS) installiert und    „IBM Spectrum“.
lässt sich günstiger produzieren als Bauteile,      im Rechenzentrum als Objektspeicher oder
die in geringer Stückzahl gefertigt werden.         Blockspeicher eingesetzt. Sollte der Spei-      Dahinter stecken zwei Ebenen: die
                                                    cher nicht mehr benötigt werden, wird die       Control­plane, die die Management- und
Durch das prognostizierte Datenwachstum             Software gelöscht und man erhält wieder         Optimierungsebene darstellt und in der
(3rd-IT Platform, IoT, Industrie 4.0) sehen wir     „x86 als Compute“ statt „x86 als Storage“.      Storage-Regeln (Policies) sowie Speicher-
uns nun im Markt mit folgendem Problem              Mehr Speicher? Kein Problem – es werden         Service-Klassen definiert werden. Darunter
konfrontiert: Sollte das Datenwachstum              einfach weitere x86-Systeme integriert.         liegt die Dataplane, in der die Anforderun-
weiter anhalten, wird der spezielle Speicher                                                        gen aus der Controlplane geliefert werden
zu teuer, zu limitiert in der Skalierung und zu     Als Administrator verwaltet man SDS faktisch    und in der die Daten letztendlich gespei-
unflexibel. Um diese Herausforderung anzu-          so wie die klassischen Appliance-Systeme –      chert werden.
nehmen, wäre eine komplette Abstraktion             d. h. einheitliche grafische Oberfläche (GUI)
der Funktionen des Speichersystemes wün-            und ein einheitliches Funktionsset. Das Tolle
schenswert – hier die Software betreffend,          daran ist, dass vorhandene Storage-Systeme
die gemäss Anforderung Block-, Objektspei-          integriert werden können.

IBM Spectrum SDS

Controlplane

                                                                     Snapshot &
    Storage                 Policy             Analytics &                              Integration         Self Service
                                                                     Replication                                                  Data B/R
  Management              Automation          Optimization                             & API Services         Storage
                                                                     Management

Dataplane

    Traditional Applications                                                    3rd Platform Workload

        Virtualized SANs                          Hyperscale Block            Global Access File & Object              Protect-Archive

      Spectrum Virtualize                    Spectrum Accelerate                    Spectrum Scale                    Spectrum Archive

Quelle: IBM Deutschland GmbH

20 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
INFRASTRUKTUR-LÖSUNGEN

Beispiel: Ein SAP-Administrator benötigt
1 TB schnellsten Blockspeicher, gespiegelt,        The IBM Software Defined Storage difference
mit Datenkompression und hochverfügbar.            • Build upon proofed technology
Er stellt nun seinen Request gegen die Con-
                                                   • Flexible deployment models as cloud, appliance or SW
trolplane. Diese überprüft die vorhandenen
Ressourcen und gibt diese frei (falls Freigabe     • Transforms existing storage for the next-gen applications
seitens Administrator). Dieser angeforderte          of 3rd-Platform in cloud
Speicher wird jetzt an den SAP-Server ange-        • Block, NAS, Object, Backup …
schlossen (gemountet). Eine nachträgliche
Optimierung (in der Controlplane) sorgt da-        • From the #1 SDS provider
bei für stets optimale Ressourcenverteilung.

IBM Spectrum beinhaltet                          IBM Controlplane: Provisioning and Service-Catalog
zur Zeit:
• Spectrum Control: die Controlplane
                                                                                                 Analytics                 Analytic Engine
• Spectrum Accelerate: Blockspeicher              Service Classes               Request
                                                                                                  Engine                 provides suggestion
  und Hyperconverged-System
• Spectrum Virtualize: SAN-Integrator
• Spectrum Scale: Lösung für Big Data,
  Hadoop, Datalake                               Later in the lifecycle:               Service Classes                          Review /
                                                     Optimization                  Configuration Attributes                     Approve
• Spectrum Object: Objektspeicher
  mit Erasure-Coding und globaler
  Datenverteilung
• Spectrum Protect: Backup à la SDS
                                                                                                                            Create volume /
                                                                                                                              Map /Zone
Und nun? Das Ende der HW?
Nein, natürlich nicht! Es gab und gibt nie       Quelle: IBM Deutschland GmbH
eine Technologie, die alles verdrängt –
dazu wird auch SDS nicht beitragen. Auch
im Rechenzentrum der Zukunft werden                                                                               Scannen Sie den
nach wie vor spezialisierte Storage-Syste-                                                                        QR-Code, um zur
me benötigt, sei es für die Speicherung mit
                                                                                                                  digitalen Ausgabe
geringster Latency (Flash-Systeme) oder
                                                                                                                  des Magazins zu
günstigen Speicher für hochkapazitive
                                                                                                                  gelangen.
Bereiche (Tape). Der grösste Anteil der zu-
künftigen Daten (IDC prognostiziert hierzu
80– 90 Prozent bis 2019) wird aber in SDS
gespeichert werden.

                                                 Ralf Colbus,
                                                 IBM Certified Storage Professional

                                                                                                              PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial 21
INFRASTRUKTUR-LÖSUNGEN

HERMES – HOCHVERFÜGBARE DATEN,
EINFACHE ADMINISTRATION
Referenz zu IBM Power System

Hermes                                           Die Ziele                                      Daten verlassen. Die zentrale Infrastruktur
Vom Kräutertee-Hersteller im Gründungsjahr       Die neue IT-Landschaft sollte eine jederzeit   am Hauptsitz lässt sich deutlich einfacher
1907 bis zum Ibuprofen Schmerzgel-Anbieter       hohe Verfügbarkeit der Daten garantieren       und kostensparender verwalten als die
hat sich Hermes zum modernen, familienge-        und den Verwaltungsaufwand begrenzen.          alten, dezentralen Systeme. Eine bemer-
führten Pharma-Unternehmen entwickelt.           Um künftig flexibel auf veränderte Anforde-    kenswerte Kostenersparnis für Hermes
Die breite Produktpalette umfasst nicht ver-     rungen reagieren zu können, wünschte man       erzielte PROFI zudem durch die Verwen-
schreibungspflichtige (OTC)-Präparate für die    sich hohe Skalierbarkeit. Zudem strebte        dung umwelt- und ressourcenschonender
Selbstmedikation. Mehr als 170 Mitarbeiter       man eine nachhaltige Lösung mit fünf Jah-      Technologie (Green IT).
arbeiten am Firmensitz in Großhesselohe.         ren Investitionsschutz an.
Zudem ist das Unternehmen mit Niederlas-                                                        Durch die hohe Skalierbarkeit aller Kompo-
sungen in Wien und Wolfratshausen sowie          Die PROFI-Leistung                             nenten kann der Kunde künftig innerhalb kur-
einem Werk im österreichischen Wolfsberg         PROFI installierte für Hermes zwei vonein-     zer Zeit flexibel auf gestiegene Anforderungen
präsent.                                         ander unabhängige Rechenzentren mit            an die Infrastruktur reagieren, indem er wei-
                                                 identischer Leistung. Nun ist die komplette    tere Rechnerknoten, Plattenerweiterungen
Die Ausgangssituation:                           Infrastruktur am Hauptsitz zentralisiert und   oder Infrastrukturkomponenten installiert.
Dezentrale Inselstruktur                         redundant ausgelegt. Vorher wurden nur
Um besser für künftige Anforderungen ge-         die Daten redundant gehalten, die in der       PROFI konnte für den Kunden einen Inves-
rüstet zu sein, plante Hermes eine komplette     ERP-Software enthalten waren.                  titionsschutz von fünf Jahren erreichen, da
Neustrukturierung des IT-Bereichs: Ein neues                                                    alle IT-Komponenten hochskalierbar sind
ERP-System hatte man bereits eingeführt.         Zudem konsolidierte PROFI alle Windows-        und sich auf dem neuesten Stand der Tech-
Der nächste Schritt bestand in der Konzep-       und Linux-Server auf zwei leistungsstarke      nik befinden. Hermes freut sich über die
tion und Implementierung einer zentralen         Power7-Server-Systeme. Zur Virtualisierung     Lösung aus einer Hand: neue IT-Umgebung
IT-Infrastruktur, die das ERP-System optimal     verwendete man die Software VMware             inklusive 24/6-Betreuung durch PROFI.
unterstützen sollte. Hierfür war die dezentral   vSphere in der Intel-Umgebung und VIOS
organisierte Server- und Storage-Umgebung        in der Power-Umgebung. Anstelle der alten
auf der Systerm-Basis IBM Power zu ersetzen.     Lösung mit internen Platten für jedes Ser-     „Einmal mehr sind
Hermes und PROFI hatten bereits in der
                                                 ver-System installierte PROFI eine zentrale
                                                 Speichereinheit.
                                                                                                wir vollauf zufrieden
Vergangenheit erfolgreich zusammengear-                                                         mit der Unterstützung
beitet. Die Kenntnis der bestehenden Um-
gebung und deren Besonderheiten stellte
                                                 PROFI verantwortet den Betrieb aller
                                                 Systeme im Rahmen eines 24/6 Managed-          von PROFI: Nun freuen
einen großen Vorteil für die PROFI AG dar.
In umfangreichen Beratungsgesprächen
                                                 Service-Vertrags: Hierzu zählen Wartung,
                                                 Incident Management inklusive Fehlerbe-
                                                                                                wir uns über die neue,
definierte man Anforderungen an die neue         hebung sowie das Einspielen von Updates        hochverfügbare Infra-
IT-Landschaft und entwickelte verschiedene
Lösungsszenarien. Durch ein passgenaues
                                                 und die Beratung des Kunden bei seiner
                                                 Update-Strategie.
                                                                                                struktur und einen
Angebot mit gutem Preis-Leistungs-Verhält-                                                      Investitionsschutz von
nis konnte sich PROFI schließlich gegenüber      Die Vorteile:
dem Wettbewerb durchsetzen.                      Hohe Verfügbarkeit, niedriger                  fünf Jahren.“
                                                 Verwaltungsaufwand                             Boris Markefka, Leiter IT-Infrastrukturservice,
                                                 Mit der zentralen, redundanten Server- und     Hermes Arzneimittel
                                                 Speicherumgebung kann sich der Kunde
                                                 jederzeit auf eine hohe Verfügbarkeit aller

22 PROFI.news – CeBIT d!conomy Spezial
INFRASTRUKTUR-LÖSUNGEN

Fazit
PROFI installierte beim Kunden eine zent-       Kundennutzen
rale Server- und Speicherumgebung. Durch        • Hochverfügbarkeit durch gespiegelte Datenhaltung und Redundanz der
den Aufbau zweier Rechenzentren mit glei-         Systemkomponenten
cher Leistung sind alle Komponenten der
                                                • Vereinfachte Administration durch zentralisierte Infrastruktur
Infrastruktur hochverfügbar. Im Vergleich
zur dezentralen IT-Landschaft vorher lässt      • Reduzierung der Kosten für Stromversorgung, Kühlung und Wartung
sich die neue Lösung deutlich einfacher
                                                • Flexibel erweiterbare Lösung durch hohe Skalierbarkeit der Systemkomponenten
und kostensparend verwalten. Die Verwen-
dung umwelt- und ressourcenschonender           • Investitionsschutz von fünf Jahren durch hochskalierbare, moderne Infrastruktur
Technologie reduziert die Kosten zusätz-        • Alles aus einer Hand durch neue IT-Landschaft mit 24/6-Betreuung
lich. Mit einem Investitionsschutz von fünf
Jahren schaffte PROFI eine zukunftssichere
Lösung. Der IT-Dienstleister verantwortet
den Betrieb aller Systeme 24/6. So profi-     „Dank enger, vertrauensvoller Zusammen-
tiert Hermes von einer Managed-Service-
Infrastruktur aus einer Hand.
                                              arbeit mit dem Kunden konnten wir ein
                                              passgenaues Konzept zur Modernisierung
                                              seiner IT-Landschaft entwickeln und um-
                                              setzen – und so seine Wünsche nach hoch-
                                              verfügbaren Daten und reduziertem Ver-
                                              waltungsaufwand erfüllen.“
                                              Stefan Pelzer, Projektleiter und System Engineer der PROFI AG

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