COFFEE MILK MAGIC - Lattiz

Die Seite wird erstellt Johanna Geißler
 
WEITER LESEN
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
COFFEE
COFFEE MILK MAGIC | MAGAZIN FÜR DIE GASTRONOMIE

                                                                                                                           AUSGABE 01
                                                  MILK
                                                  MAGIC
                                                  MAGAZIN FÜR DIE GASTRONOMIE

                                                     How to
                                                     latte art
                                                     die Tulpe

                                                  DAS HERZ IM           INSPIRATION   BEGEISTERT        5 TIPPS
 AUSGABE 01

                                                  MILCHSCHAUM           alles über    VON LATTIZ        Wie betreibt man
                                                  Norman Magolei        Milch         Müller & Egerer   eine Kaffeebar
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
Jederzeit
perfekter
Milchschaum
Lattiz® ist der innovative Milchaufschäumer für
den professionellen Einsatz.

                                                         Jederzeit
                                                  perfekter Milchschaum

                                                   Sorgenfrei durch das
                                                   intelligente System

                                                   Zeitersparnis in der
                                                       Zubereitung

                                                         www.lattiz.de
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
VORWORT

                       DIE PERFEKTE
                         BALANCE
In Deutschland sind Kaffeespezialitäten   eingeführt. Unser Glanzstück:                Magolei gibt Insider-Tipps und Sie
mit Milch wie Cappuccino und              Lattiz, der Milchaufschäumer, der            erfahren einiges Wissenswertes über
Latte macchiato extrem beliebt.           Unternehmer – also Sie – dabei               die zentrale Rolle, die Wasser bei der
Selbst zu Hause trinken wir immer         unterstützt, die eigenen und die             Zubereitung von Kaffee spielt. Unsere
hochwertigeren Kaffee. Deshalb            Kundenerwartungen bezüglich Tempo            Kaffee-Infografik zeigt, wie sich ein
erwarten wir auch unterwegs beim          und kontinuierlicher Qualität mühelos        perfekter Flat White zusammensetzt
Bäcker, im Bahnhof und im Restaurant      zu erfüllen. So können Sie Ihren Gästen      und Blogger Sinan Saydik von
mindestens dieselbe, wenn nicht           ein erstaunliches Geschmackserlebnis         CoffeeSomething hat für einen
sogar eine noch bessere Qualität. Wir     schenken.                                    Gastbeitrag zum Stift gegriffen.
von FrieslandCampina, dem unter            Wir teilen unser facettenreiches
anderem von Landliebe und Frico           Wissen sehr gern mit Ihnen. Aus              Kurz und knapp: „Coffee Milk Magic“
bekannten, weltweiten Lieferanten von     diesem Grund präsentieren wir Ihnen          ist eine einzigartige Fachzeitschrift, die
Milcherzeugnissen, glauben fest an eine   „Coffee Milk Magic“, die erste Zeitschrift   Ihnen wertvolle Informationen liefert,
perfekte Balance zwischen leckerem        rund um das Thema Milch und Kaffee           um den Kaffeegenuss Ihrer Gäste auf
Kaffee und guter Milch. Deshalb           für Professionals.                           eine neue Ebene zu bringen!
verfolgen wir die Entwicklungen in der
Kaffeebranche sehr aufmerksam. Wir        In dieser Ausgabe berichten                  Wir wünschen viel Lesespaß,
haben beispielsweise im vergangenen       Unternehmer über Ihre Erfahrungen            Herman Polderman,
Jahr viele Marktinnovationen              mit Kaffee, Meister-Barista Norman           Sales Manager Lattiz Deutschland

                                                                                                        COFFEE MILK MAGIC           3
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
Jederzeit
perfekter
Milchschaum
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
INHALTSVERZEICHNIS

                            3 VORWORT

                 13 KAFFEEZUBEHÖR

                    42 GASTKOLUMNE
                         Sinan Saydik                                                       INTERVIEW
                                                                                     6
                                                                                            6 NORMAN MAGOLEI
                                                                                            „Ein Profi-Barista ohne eigenes
                                                                                            Lokal? Das geht, na klar!“

                          INSPIRATION

         14 VOM BAUERNHOF ZUM                                                       13
                    VERBRAUCHER
       Guter Milchschaum ist samtig
                                                                                            MILCH TRIFFT KAFFEE
            20 WIE BETREIBT MAN
                EINE KAFFEEBAR?                                                             22 MÜLLER & EGERER –
       Fünf Tipps von Colin Harmon                                                          DEINE BACKSTUBE
                                                                                            „Die Idee ist einfach genial!“
                            26 REZEPTE
                                                                                            30 CAFÉ 1
     29 WAS IN DIE TASSE KOMMT                                                              „Das Wichtigste ist, es schmeckt
                                                                                            den Kunden!“
                                                                                   36
          34 WASSERWEISHEITEN
        Welchen Einfluss Wasser auf                                                         36 OOSTEN
              ihre Tasse Kaffee hat                                                         Kaffeegenuss mit
                                                                                            Industrie-Charme
            40 HOW TO LATTE ART
      Die Tulpe üben mit Rob Clarijs

                                                                                   40

                                                                                   34

COLOFON
COFFEE MILK MAGIC MAGAZINE                   LEKTORAT                                       Salome Roessler, Sinan Saydik, Focke
ist eine Publikation von FrieslandCampina    Kerstin Radtke                                 Strangmann, Marlon Velvis
Foodservice und erscheint einmal im Jahr.
Das Magazin wird in einer Auflage von 3500   LAYOUT & GESTALTUNG                            COPYRIGHT
Stück an die Kunden von FrieslandCampina     Keri Mol                                       Kein Teil dieser Publikation darf ohne
Foodservice verteilt.                                                                       vorherige schriftliche Zustimmung des
www.lattiz.de                                REDAKTION                                      Herausgebers veröffentlicht oder durch Druck,
                                             Maren Bruin, Katja Gußmann, Stefan Hobmaier,   Fotokopie, Film, Internet oder auf andere
REDAKTIONSLEITUNG                            Marlies Jansen, Ana Jarén, Nanna de Jong,      Weise reproduziert werden. FrieslandCampina
Peggy Cillessen und Naomi Klaver in          Sandra Langen-Straeter, Herman Polderman,      haftet nicht für Druckfehler.
Zusammenarbeit mit koffieTcacao.nl.          Kerstin Radtke, Eric Remann, Joey Rietveld,

                                                                                                              COFFEE MILK MAGIC             5
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
INTERVIEW

6   COFFEE MILK MAGIC
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
INTERVIEW

„EIN PROFI-BARISTA OHNE EIGENES LOKAL? DAS GEHT, NA KLAR!“

       NORMAN MAGOLEI
                                          Text Sandra Langen-Straeter Fotografie Eric Remann

       NORMAN MAGOLEI FRÖHNT SEINER KAFFEELEIDENSCHAFT AUF EVENTS, MESSEN UND
        MEISTERSCHAFTEN. WIE ER DIE HIPPE KAFFEESZENE UND DIE BARISTI AN DER BASIS
    ZUSAMMENBRINGT, WIE ER DURCH DIE WELTGESCHICHTE JETTET UND WARUM ER DAS HERZ IM
          MILCHSCHAUM WICHTIG UND RICHTIG FINDET, ERZÄHLT MAGOLEI IM INTERVIEW.

In einem kleinen Café am Düsseldorfer       Milch und schenkt Heißgetränke aus.                Pumpkannen serviert. „Aber neben
Carlsplatz sitzt Norman Magolei             Oder er moderiert Wettbewerbe wie                  mir habe ich die echten Baristi arbeiten
und trinkt einen von Hand                   den Crazy Barista Battle in Köln, schult           sehen und war wirklich fasziniert.“
aufgegossenen Filterkaffee. Über            Mitarbeiter für große Firmen aus der               Als ihn dann der MarketingChef einer
Nuancen und Geschmacksnoten in              Kaffeebranche, moderiert Home-                     großen Kaffeefirma für Schulungen
seinem Lieblingsgetränk lässt sich der      Shopping-Sendungen. Partysänger ist er             buchen wollte, sofern er sich das
gebürtige Viersener fachkundig und          übrigens auch noch. Und Familie hat er.            Know-how draufschafft, wurde aus
mit Begeisterung aus – er ist nicht nur     Langweilig wird es Magolei sicher nicht.           der Faszination schnell ein Plan. Nach
ausgebildeter Barista der Specialty         Wie kommt so ein Tausendsassa zum                  der Barista-Ausbildung bei der SCA
Coffee Assoziation (SCA), sondern           Kaffee? Zufall, erinnert sich Norman.              folgte die Ausbildung zum Sommelier
auch Kaffee-Sommelier. Wenn er              Seine Frau ist schon länger im Kaffee-             bei der Kaffeeschule in Hannover.
von Pfirsichen oder Beeren im Kaffee        Business, sie ist Marketing-Profi. Und             „Anschließend habe ich in eine Reise
schwärmt, dann merkt man schnell:           als bei einer Messe ein Barista ausfiel,           zu den Ursprüngen investiert. Ich war
Der Mann ist in seinem Element. So gibt     wurde Norman angerufen. „Klar, dachte              in Äthiopien, habe Kaffee gepflückt
Magolei auf großen Gastro-Events wie        ich. Ein bisschen Kaffee machen, kann              und die Produzenten kennengelernt. So
der Internorga oder der Intergastra den     ja nicht so schwer sein“, erinnert er              habe ich ein Gefühl für die Wertigkeit
Barista, erklärt Messe-Gästen Sorten,       sich lachend. So hat er den ganzen Tag             bekommen und weiß seitdem, wie
Röstungen und Aromen, schäumt               Filterkaffee gekocht und in klassischen            aufwendig es ist, Kaffee zu verarbeiten.“

                                                                                                                COFFEE MILK MAGIC          7
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
ONDERWERP

8   COFFEE MILK MAGIC
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
INTERVIEW

BODENHAFTUNG IST WICHTIG
Mittlerweile ist Magolei viel unterwegs.
2014 war sein Jahr, da konnte er
zwei Preise abräumen, den Cafétier
des Jahres und den internationalen
Barista-Meister. Während er auf
Messen und Events moderiert und
auch mal an Meisterschaften teilnimmt
ist er in mittendrin in der Szene. Die
sieht Norman als eigene Welt: „Die
Szene ist wie eine Blase, du hast erst
einmal Probleme, da reinzukommen,
das finde ich schwierig.“ Gerade bei
seinen Schulungen für Kaffeefirmen
ist es ihm ein Anliegen, Fachwissen
und wirtschaftliche Aspekte zu
vereinen: „Am Ende des Tages
bringt es nichts, wenn man einen
Bombenkaffee hat, einen geilen Laden,
aber kein Geld verdient. Das muss
zusammenpassen und das versuche ich
zusammenzubringen.“

BODENSTÄNDIGKEIT UND
KUNDENNÄHE FINDET ER
WICHTIG.
Fragt man ihn, was sein Lieblings-
Latte-Art-Motiv ist, dann grinst
Norman und sagt: „Ganz klar: das
Herz.“ Genau das Milchschaum-Motiv,
das viele Latte-Art-Überflieger nur
müde belächeln. Norman sieht es von
Kundenseite: „Damit kann man die
meisten Menschen begeistern, denn
jeder Mensch kann was mit dem Herz
anfangen.“ Auf den Alltag an der Theke
übertragen heißt das: „Ein Mann kommt
mit seiner Frau rein und bestellt zwei
Cappuccini. Dann mache ich ein Herz
und ein kleines Blatt, weil ich genau
weiß, er wird voller Stolz seiner Frau
das Herz hinstellen und sagen Hey,
hab’ ich für dich geholt.‘ Da hast du als
Barista gewonnen, mehr musst du nicht
tun.“ Die Basis-Motive wie Herz, Blatt,
Tulpe, Tannenbaum und Co., das weiß
Norman aus seinen Workshops und
Schulungen, bekommen viele Baristi mit
etwas Übung gut hin.

                COFFEE MILK MAGIC           9
COFFEE MILK MAGIC - Lattiz
INTERVIEW

     So können sie Kunden mit einer             hin. Daneben stellst du ein Herz und     ist, damit die Fettmoleküle alle gleich
     Kleinigkeit begeistern, die wenig          der Gast hat nur Augen dafür: Oh,        groß sind. Und der Eiweißanteil ist
     Aufwand macht, aber großen Eindruck        das ist aber schön.” Die krassen und     entscheidend.“ 3,3 Gramm auf 100
     hinterlässt. Norman erinnert sich          aufwändigen Motiven seien eher etwas     Milliliter sollten es mindestens sein,
     an ein anderes Motiv, das für viel         für Meisterschaften, die Profis und      nur 0,2 Gramm weniger sorgen
     Freude gesorgt hat – das Logo des          Juroren wissen, wie viel Arbeit und      dafür, dass die Milch nicht ordentlich
     Fußballvereins Fortuna Düsseldorf:         Können dahintersteckt.                   geschäumt werden kann. Der Fettanteil
     „Für einen Kunden auf der Messe,                                                    spielt fürs Schäumen keine Rolle, der
     der Fortuna-Fan ist, habe ich das          Im Tagesgeschäft an der Cafébar ist      ist aber Geschmacksträger. „Deswegen
     Vereinslogo gegossen. Er war               es also oft die vermeintlich profane     empfehle ich eher eine volle als eine
     begeistert, machte gleich Fotos, postete   Kleinigkeit, die dem Kunden ein          fettarme Milch.“
     sie prompt auf den Social-Media-           Lächeln ins Gesicht zaubert.Die Basis
     Kanälen.”                                  für schöne Latte Art, egal ob Herz,      DIE PERFEKTE MILCH
     Mit den einfachen Motiven spricht          Fußball-Logo oder gespiegelter Schwan,   Für den Wettbewerb, an dem er
     man die Menschen eher an, diese            ist eine ordentliche Konsistenz des      zuletzt teilgenommen hat, betrieb
     Erfahrung hat Norman immer wieder          Milchschaums. Norman kennt die           Norman einen besonderen Aufwand
     gemacht. „Du gießt eine Maske, drehst      Eckpunkte für gutes Gelingen:            in Sachen Milch. „Ich habe die Milch
     die Tasse, schiebst, machst und tust,      „Man braucht kühle Milch, weil man       stärker gemacht. Das habe ich mir bei
     alles wahnsinnig schwierig. Du denkst:     so länger Zeit zum Schäumen hat. Es      einer Weltmeisterschaft abgeguckt.“
     ,Mega!‘ und stellst dem Gast die Tasse     ist wichtig, dass sie homogenisiert      Er fror die Milch ein und stellte den

10    COFFEE MILK MAGIC
INTERVIEW

Eisblock dann umgedreht auf. Das
was als Erstes abtropft, ist Wasser.          „JEDEN MORGEN EINEN PROBE-SHOT“
„Proteine, Fette, alles was in der
Milch ist, bleiben drin. Und so wurde
die Milch verdichtet. Diese cremige,      Qualitätssicherung ist das A und O.       aber dass Baristi eine Waage benutzt,
süße Milch habe ich genutzt, sie ist      Deswegen empfiehlt Norman, jeden          ist durchaus normal.
geschmacklich der Hammer und              Morgen erst einmal einen Probe-
man kann sie gut aufschäumen.“ Im         Shot zu ziehen. „Wie ein guter Koch!      Privat steht Norman auf Filterkaffee,
Alltag an der Bar ist dieser Aufwand      Ich muss jeden Tag abschmecken.“          die Zubereitung bringt ihn runter.
natürlich nicht machbar, das weiß         Aufgrund von Luftfeuchtigkeit und         „Ich mach’ mir jeden Morgen meinen
Magolei. Daher findet er gerade           Temperatur kann sich die Bohne            Handfilterkaffee, das zelebriere ich.
fürs hektische Tagesgeschäft den          verändern. Auch müsse man immer           Ich lebe Kaffee dann nochmal anders,
Milchschaum-Automaten Lattiz              die Maschine im Auge behalten,            mahle, reinige, gieße auf, lasse blumen,
praktisch: „Ich war im Werk in Holland    das Laufen des Kaffees könne sich         rieche. Nach und nach. Das dauert alles
und habe mir alles erklären lassen, das   verändern. „Die Auslaufzeit sollte        ein bisschen, aber es ist beruhigend
war super interessant. Die Lattiz-Milch   zwischen 20 und 30 Sekunden               und entspannend.“ Filterkaffee ist seit
hat einen speziellen Eiweißanteil, ihr    liegen.“ Irgendwann habe man dann         einigen Jahren wieder sehr angesagt
wird Wasser entzogen. Sie hat eine        seine Brew-Ratio, anhand derer man        und für die Zukunft prophezeit
dickflüssige und reichhaltige, sahnige    konstante Qualität sicherstellen kann.    Norman einen weiteren Schritt zur
Konsistenz und die Maschine fügt          Norman erklärt: „Ich packe 18 Gramm       Basis: „Wir gehen zurück zu guter,
wieder Wasser hinzu, schäumt auf,         Kaffee in einen Siebträger und schaue,    nachhaltiger, vernünftiger Qualität.
portioniert und erhitzt.“                 dass ich hinterher 36 Gramm in der        Wo kommt mein Kaffee her? Wie sind
Gerade die optimale Temperatur sei        Tasse habe. So hat man eine Konstante.“   die Bedingungen vor Ort? Früher hat
wichtig. Ein Graus ist für Magolei        Wer es genau wissen wolle, der greife     man draufgeschrieben,100 Prozent
Milch, die zu viel Hitze abbekommen       zum Refraktometer. „Das ist ganz          Arabica‘ und alle: Yeah!‘ Heute wollen
hat. „Das ist der Supergau, wenn          freaky und schon High-end, damit          die Leute mehr wissen. Eine schöne
man das fauchende Geräusch beim           kann man feststellen, wie viele gelöste   Entwicklung!“
Schäumen schon hört. Dann weiß            Teile im Kaffee sind.“ Also kein Muss,
ich: tot, verbrannt, dicke Milchblasen,
Katastrophe! Das passiert mit Lattiz
nicht, die Temperatur ist immer
perfekt.“
Zum Profi-Milchschaum gehört
natürlich auch ein perfekter Kaffee. In
einen guten Blend gehört für Norman
nicht nur der klassische Arabica:
„Viele Top-Baristi schwören auf 100
Prozent Arabica. Aber gerade wenn
man ein Milchgetränk hat, will man
doch den Kaffee rausschmecken.
Also nimmt man einen kräftigeren
Kaffee, der einen guten Körper hat.
Ich will ja nicht nur Milch löffeln.
Ein ordentlicher Robusta-Anteil, am
besten ein gewaschener, eine nicht zu
helle Röstung: So gibt es eine schöne
Kombination.“

                                                                                                    COFFEE MILK MAGIC          11
12   COFFEE MILK MAGIC
KAFFEEZUBEHÖR

   ES GIBT EINIGE SCHÖNE, NEUE DINGE RUND UM
  DEN KAFFEE, DIE WIR GERNE MIT IHNEN TEILEN.

                                    EINFACHE COCKTAILS
                                    Sie sind der heißeste Tipp
                                    der Stunde: Kaffee-Cocktails!
                                    In Zusammenarbeit mit
                                    Barkeepern aus aller Welt hat
                                    die Limonade-Marke Fever-
                                    Tree ein Buch mit Rezepten
                                    für leckere Longdrinks
                                    zusammengestellt – einige
                                    davon mit Kaffee und Tee. Und
                                    dabei sind sie auch noch ganz
LOVELY LEVA                         leicht zu mixen.
Die neue Leva bietet eine
glänzende Liaison zwischen
nostalgischem Design und
moderner Technologie. Mit
einem etwas niedrigeren                                             TASSSENSCHÖNHEIT
Entwurf - zur Förderung des                                         Tajimi ist die neue Kaffeetasse
Kundenkontakts - ist diese                                          der neuseeländischen Firma
Espressomaschine von La                                             Acme & Co. Die Traditionsfabrik
Marzocco das neue strahlende                                        Maruasa mit Sitz in Tajimi,
Herzstück Ihrer Kaffeebar. Über                                     Japan, lud die bei Baristas
eine digitale Anzeige können                                        in aller Welt beliebte
Sie mit dem Vorinfusionsdruck,                                      Porzellanmarke zu einem
dem Volumen pro Shot und                                            Besuch ein, was zum Entwurf
dem Extraktionsdruck spielen.                                       dieser henkellosen Schönheit
Kombinieren Sie dies mit                                            führte. Die 300-ml Tasse ist
einem neuen PID-System und                                          außen matt poliert und hat eine
jeder Espresso wird bei exakt                                       glatte, farbige Innenseite.
gleicher Wasserwärme gebrüht.
                                    PREIS € 11                      PREIS CA. € 135 FÜR 6 STÜCK
LAMARZOCCO.COM                      AMAZON.DE                       ACMECUPS.EU

BIS AUF DIE BOHNE GENAU
Die wegen ihres minimalistischen    kleine Gefäße mit Bohnen
Designs beliebte Kaffeewaagen-      füllen möchten, und genau
Marke Acaia präsentiert einen       das Richtige, wenn Sie Ihre
intelligenten Bohnenzähler.         Dosierung genau kontrollieren
Die Fehlerquote von nur 0,5         und zugleich einen echten
Gramm behält der Acaia Orion        Hingucker in Ihrem Geschäft
Bean Doser ganz von selbst          aufstellen wollen.
im Auge. Der Automatikmodus
ist sehr nützlich, wenn Sie viele   PREIS € 987,- ACAIA.CO

                                                                                COFFEE MILK MAGIC     13
ONDERWERP

14   COFFEE MILK MAGIC
ALLES ÜBER MILCH

             VOM BAUERNHOF ZUM VERBRAUCHER

„GUTER MILCHSCHAUM
     IST SAMTIG“
                                  Text Marlies Jansen

     BEI FRIESLANDCAMPINA DREHT SICH DAS LEBEN RUND UM DIE UHR UM MILCH. DAS
 UNTERNEHMEN HAT EINE FACETTENREICHE GESCHICHTE, WAS INNOVATIONEN BETRIFFT. DAS
  REICHT VON BESONDERER AUFSCHÄUMMILCH BIS HIN ZU LATTIZ. MARGRETHE JONKMAN,
 CORPORATE DIRECTOR RESEARCH & DEVELOPMENT BEI FRIESLANDCAMPINA: „WIR WERDEN
VERBRAUCHER UND UNTERNEHMER IM HOTEL- UND GASTSTÄTTENGEWERBE AUCH IN ZUKUNFT
                          IMMER WIEDER ÜBERRASCHEN.“

                                                                  COFFEE MILK MAGIC   15
ALLES ÜBER MILCH

Margrethe Jonkman ist total versessen     zum Beispiel: Welche neuen Produkte      den Bedürfnissen von Kunden zu
auf Milch, seit sie nach dem Studium      und Verwendungen können wir              schlagen. „Wir fragen uns immer:
der Lebensmitteltechnologie für ihre      entwickeln? Welche Nachfrage gibt es     Wie machen wir den Unterschied?
Dissertation nach Eiweißen in Speiseeis   bei verschiedenen Kunden weltweit?       Lattiz ist ein schönes Beispiel, bei dem
forschte. Sie kann stundenlang            Wie stellen wir noch gesündere           Technologie und diese Bedürfnisse
über dieses schöne Naturprodukt           Babynahrung her? Können wir einen        zusammenkommen.“
sprechen. „Milch ist köstlich und         köstlichen, neuen Nachtisch kreieren?    Mittlerweile werden in ganz Europa
keine andere natürliche Flüssigkeit       Wie können wir den Schaum so             bereits etwa 7.500 Lattiz-Maschinen
enthält so viele Nährstoffe. Eiweiße,     stabilisieren, dass man eine konstante   genutzt. Die Anzahl wächst beständig,
Mineralien, Vitamine, Fettsäuren:         Stabilität erhält? Und was verleiht      und das ist nicht verwunderlich: Mit
Milch ist so reichhaltig. Und man kann    unserem Vifit-Sport-Riegel den           Lattiz macht man in nur einer Minute
wirklich jede Menge Produkte daraus       perfekten Biss?“                         Milchschaum für sechs Tassen in
herstellen. Wenn man Labferment
hinzufügt, wird sie zu Käse. Mit
Verdickungsmittel erhält man                 „LATTIZ IST EIN SCHÖNES BEISPIEL FÜR
Pudding. Schlägt und erwärmt man sie,
bekommen Kaffee oder Tee ein völlig
                                             DIE KOMBINATION VON TECHNOLOGIE
anderes Geschmackserlebnis“, sagt sie.            UND MARKTBEDÜRFNISSEN“
Unter Jonkmans Leitung
untersuchen 400 Experten im
niederländischen Innovation Centre        LATTIZ MACHT DEN                         Barista-Qualität. Hinzu kommt, die
von FrieslandCampina kontinuierlich       UNTERSCHIED                              Maschine ist eine Augenweide. Und
die einzigartige Zusammensetzung          Jonkman genießt es, Brücken              man braucht ihn dank des effizienten
und die Eigenschaften von Milch.          zwischen wissenschaftlichen und          Bag-in-Box-Systems sowie der
„Wir stellen uns dabei viele Fragen,      technologischen Entwicklungen und        automatischen Spülfunktion nicht

                                                                                                    COFFEE MILK MAGIC         17
ALLES ÜBER MILCH

     mehr zu reinigen. Wirklich jeder kann       Schon ein kleiner Tropfen davon         die Milch zu wenig Eiweiß oder Fett,
     mit Lattiz perfekten Milchschaum            mildert Kaffeearomen und ergibt         wird der Schaum ein bisschen wie
     hinbekommen.                                ein ganz anderes, reichhaltiges         Seifenlauge, er ist zu locker und sackt
     Dies macht Lattiz ideal für                 Geschmacksprofil. Jonkman: „Warme       schnell ein", erzählt sie.
     Gastronomiebetriebe mit wechselndem         Milch im Kaffee ist noch einmal         Für Cappuccinos und Lattes gibt
     Personal und starken Spitzenzeiten.         etwas anderes.“ Doch welche Milch       es neben Lattiz, Friesche Vlag
     Außerdem praktisch: Sobald die              ist für welchen Kaffee am besten        Opschuimmelk (Friesche Vlag
     Bag-in-Box geöffnet ist, bleibt die         geeignet? Durch das Variieren mit       Aufschäummilch) auch Campina
     Milch zehn Tage außerhalb des               den darin enthaltenen Fetten und        Biologisch, die dank ihrer sahnigen
     Kühlschranks haltbar. Margrethe             Eiweißen, beeinflusst man schließlich   Konsistenz eine perfekte Basis ergibt.
     Jonkman: „Unsere Milch wurde speziell       das Geschmackserlebnis. „Mehr Fett      Die Aufschäummilch wurde zusammen
     für die Kombination mit der Maschine        macht den Geschmack sahniger,           mit Baristas speziell für Gastronomie-
     entwickelt. Wir achten immer darauf:        die Eiweiße sind wichtig für die        Profis entwickelt. Durch die optimale
     Wofür verwenden wir die Milch und           Schaumentwicklung und Laktose gibt      Zusammensetzung von Fetten
     wie? Erst dann beginnen wir mit             den leicht süßen Geschmack. Enthält     und Eiweißen ist die Milch einfach
     der Entwicklung eines geeigneten
     Produkts.“

     EINFACH MAGISCH
     Die Kombination von Milch und                   NACHHALTIG VOM GRAS ZUM GLAS
     Kaffee ist magisch, findet Margrethe
     Jonkman. „Wir glauben, Milch                    FrieslandCampina ist ein Unternehmen, das zu 100 Prozent in
     macht den Kaffee aus.“ Der Grund?               den Händen einer Genossenschaft aus 12.700 Milchviehbetrieben
     „Es ist nicht nur eine einzige Sache.           ist. Mit der Milch ihrer Bauernhöfe produzieren sie bereits seit
     Es geht um die Kombination von                  140 Jahren Produkte von hochwertiger Qualität – und das
     Geschmacksrichtungen und das                    so nachhaltig wie möglich. Die Mitglieder kontrollieren die
     Mundgefühl. Guter Schaum ist samtig,            gesamte Produktionskette, vom Bauernhof bis zum Verbraucher.
     das fühlt sich herrlich an. Die Milch           FrieslandCampina-Kühe grasen mindestens 120 Tage pro Jahr
     nimmt dem Kaffee die strengen Seiten            circa sechs Stunden täglich auf der Weide und legen dabei drei
     und bringt gleichzeitig bestimmte               bis viereinhalb Kilometer pro Tag zurück.
     Akzente hervor”, erklärt die Milch-             Die Milchbauern setzen sich für eine zunehmend nachhaltige
     Expertin. „Es kann endlos mit dem               Landwirtschaft mit einem niedrigeren Energieverbrauch und
     Verhältnis zwischen der Menge                   geringerem Ausstoß von Treibhausgasen ein. Mit Erfolg, denn
     an Milch und dem Schaum variiert                die Umweltbelastung durch die Milchwirtschaft ist in den
     werden. Es kommt einfach nur darauf             Niederlanden die geringste weltweit. Auch der Transport der
     an: Welche Akzente sollen maßgeblich            Milch wird von FrieslandCampina so nachhaltig wie möglich
     sein? Es ist schön, damit zu spielen, die       durchgeführt: Die Milchwagen sind immer häufiger mit speziellen
     eigene Signatur einzubringen. Das alles         Tanks ausgerüstet, in denen sich eine Mischung aus Diesel
     funktioniert natürlich nur innerhalb            und Gas befindet (LNG). Das Hochpumpen der Milch beim
     der klaren Profile, ein Cappuccino ist          Bauern geschieht elektrisch. Aktuell wird in diesem Bereich
     nun einmal anders als ein Latte.“               ein Test mit Sonnenenergie durchgeführt. Durch die Arbeit mit
                                                     alternativen Brennstoffen kann der Ausstoß von Treibhausgasen
     EXPERTEN IN SACHEN                              im Vergleich zu vorher um ganze 12 Prozent verringert werden.
     AUFSCHÄUMEN                                     Der Abfall wird bei FrieslandCampina getrennt und an vielen
     Bereits seit 1951 entwickelt                    Produktionsstandorten wird das Abwasser gereinigt. 2020
     FrieslandCampina für verschiedene               müssen weltweit alle Niederlassungen zu 100 Prozent nachhaltige
     Länder Milch für den Kaffee. Dazu               Energie nutzen, zum Beispiel aus Sonne, Wind oder Biomasse –
     gehören “Black & White” für Hong                und so viel wie möglich von den eigenen Bauernhöfen.
     Kong und die bekannte ”Goudband“
     und ”Halvamel“ in den Niederlanden.

18    COFFEE MILK MAGIC
ALLES ÜBER MILCH

aufzuschäumen und der Schaum bleibt        „Sie erwarten deshalb mehr von ihrem    Wissen: wie man den perfekten Kaffee
länger stabil. Ein weiterer Vorteil ist,   Kaffee, denn sie bezahlen dafür und     zubereitet - vom Mahlen der Bohnen bis
dass die Milch außerhalb des               viele Konsumenten haben zu Hause        zum Kreieren von gutem Milchschaum.
Kühlschranks aufbewahrt werden kann.       bereits eine gute Kaffeemaschine. Die   Andererseits durch Inspiration,
                                           Menschen lassen sich außer Haus         aber auch durch das Angebot von
AKTUELLE TRENDS                            trotzdem gerne verführen, von einem     Mitteln zur Verkaufssteigerung. Die
Milchkaffee bleibt weiterhin beliebt.      Kaffee-Special zum Beispiel.“ Es gibt   Kaffeemenükarten beispielsweise
Jonkman: „Schon eine kleine Kaffeebar      immer mehr Geschmacksvariationen,       werden gerne von Unternehmern im
hat mittlerweile mindestens neun           mit denen man als Unternehmer seine     Hotel- und Gaststättengewerbe genutzt.
Varianten im Angebot. Aktuell sieht        Kreativität ausleben kann – wie der     Was bringt die Zukunft? Jonkman: „Die
man den australischen Flat White           amerikanische Pumpkin Spice oder ein    Entwicklungen gehen stets weiter und
aufkommen. Und Chai Latte, denn            Vanilla Ice Latte.                      Produkte lassen sich immer verbessern.
auch mit Milch im Tee kann man             FrieslandCampina hilft Unternehmern,    Wir werden Sie weiterhin überraschen.“
vieles machen." Verbraucher trinken        die Kategorie Getränke zu vergrößern.
immer häufiger Kaffee außer Haus.          Einerseits durch das Teilen von

                                                                                                   LATTIZ
                                                                                                   Egal wer
                                                                                                   Lattiz bedient:
                                                                                                   Spitzenzeiten sind
                                                                                                   ein Kinderspiel. Mit
                                                                                                   diesem Hightech-
                                                                                                   Gerät serviert man
                                                                                                   pro Minute sechs
                                                                                                   Cappuccini der
                                                                                                   hochwertigsten
                                                                                                   Qualität. Mit nur
                                                                                   einem Knopfdruck wird jedes Mal
                                                                                   Milchschaum in Barista-Qualität
                                                                                   kreiert. Dank des effizienten
                                                                                   Bag-in-Box- Systems und der
                                                                                   automatischen Spülfunktion
                                                                                   gehören zeitraubende
                                                                                   Reinigungsarbeiten zudem
                                                                                   der Vergangenheit an.

                                                                                                  COFFEE MILK MAGIC         19
INSPIRATION

                                     5 TIPPS VON COLIN HARMON

          WIE BETREIBT MAN
          EINE KAFFEEBAR?                      Text Marlon Velvis Illustration Ana Jarén

          ES GEHÖRT EINE GANZE MENGE DAZU, EINE KAFFEEBAR ODER EIN KAFFEEHAUS ZU FÜHREN.
           COLIN HARMON, IRISCHER MEISTER-BARISTA UND EIGENTÜMER DES 3FE COFFEE IN DUBLIN,
        SCHRIEB EIN GANZES BUCH DARÜBER. IN SEINEM BUCH WHAT I KNOW ABOUT RUNNING COFFEE
         SHOPS STELLTE HARMON AUF GRUNDLAGE SEINER EIGENEN ERFAHRUNGEN DIE BESTEN TIPPS
        FÜR JEDEN ZUSAMMEN, DER EINE EIGENE KAFFEEBAR FÜHREN MÖCHTE. HIER SIND FÜNF TIPPS,
                     AUF DIE SIE VIELLEICHT NOCH NICHT VON SELBST GEKOMMEN SIND.

1    WEG MIT DER TREUEKARTE!
     Sie ist in der Kaffeewelt eine
     bekannte Erscheinung: die
     Treuekarte. Für jedes bezahlte
                                           Image auf, Sie können damit sogar
                                           Geld verlieren“, so Colin Harmon.
                                           „Wenn Sie sich dafür entscheiden,
                                           bei jedem sechsten Stempel einen
     Heißgetränk erhält der Kunde          Kaffee zu verschenken, profilieren
     einen Stempel und für eine volle      Sie sich als Billiganbieter. Dies
     Karte einen kostenlosen Kaffee.       hat Einfluss darauf, wie Ihr
     Eine solche ‘Treuekarte’, wie Colin   Unternehmen gesehen wird und
     sie nennt, ist in den Augen des       welche Erwartungen die Kunden
     Iren keine gute Idee. „Kaffeebar-     haben.“ Obwohl die Stempelkarte                 Lattes sind oft die beliebtesten
     Betreiber sollten die Folgen einer    die Beziehungen zu Kunden und                   Kaffeesorten, gleichzeitig ist
     solchen Maßnahme sorgfältig           die Kundentreue grundsätzlich                   aber das Milchaufschäumen der
     abwägen, nicht nur aus der            fördert, müssen Geschäftsinhaber                zeitaufwändigste Arbeitsgang.
     Marketing-Perspektive, sondern        prüfen, ob die Karte sie nicht mehr             „In der Zeit, in der ich die Milch
     auch aus finanzieller Sicht. Mit      kostet, als sie einbringt. Fragen               für vier Cappuccinos aufschäume,
     einer Treuekarte bauen Sie sich       Sie sich also ganz ehrlich: Ist die             könnte ich zwölf Espressos
     nämlich nicht nur ein bestimmtes      Karte reif für das Altpapier?                   machen“, so Colin. „Milch

                                           2
                                                                                           verlangsamt Ihre Arbeit“, meint
                                           EINE PERSON IST FÜR                             der irische Kaffeebuch-Autor.
                                           DAS MILCHAUFSCHÄUMEN                            Die Lösung? In Stoßzeiten sollte
                                           ZUSTÄNDIG                                       eine Person ausschließlich zum
                                           Sobald Kaffeebars mehr                          Aufschäumen der Milch abgestellt
                                           Kundschaft bekommen, werden                     werden, nicht zum Einschenken
                                           oft zusätzliche Espresso-                       oder für die Zubereitung von
                                           Gruppen angeschafft. Laut                       Shots. So kann sich jeder auf seine
                                           Harmon ist das nicht die beste                  Aufgabe(n) konzentrieren und
                                           Lösung, um mehr Kaffee zu                       Sie kommen effizient durch die
                                           machen. Denn Cappuccinos und                    Spitzenzeit des Tages.

20    COFFEE MILK MAGIC
INSPIRATION

3
KEINEN KOSTENLOSEN
KAFFEE FÜR FAMILIE UND
                                                                           5
                                                                           PRIORITÄTEN SETZEN:
                                                                           WISSEN, KAFFEE UND
                                                                           AUSRÜSTUNG (in genau
FREUNDE                                                                    dieser Reihenfolge)
„Wer ein Unternehmen führt,                                                Viele Unternehmer, die eine
muss nun einmal Geld verdienen.                                            Kaffeebar eröffnen, legen den
Dennoch herrscht in Restaurants,                                           Schwerpunkt zuerst auf die
Bars und Kaffeehäusern oft            geben. Denn die begannen auch        Ausrüstung, dann auf den
eine Kultur, in der Freunde und       schon damit, kostenlosen Kaffee      Kaffee und erst zu guter Letzt
Familie nicht zu zahlen brauchen“,    zu verschenken. Grundsätzlich        auf Wissen. Und das ist wirklich
schreibt Colin. Obwohl der            gilt: Vermeiden Sie unbehagliche     schade, findet Harmon. Er zieht
Barista-Meister in der Anlaufphase    Situationen wie diese und halten     die umgekehrte Reihenfolge
von 3fe Coffee häufig sogar selbst    Sie sich an klare und einheitliche   vor. Zögern Sie nicht, in das
kostenlosen Kaffee verschenkt         Regeln – von Anfang an.“             Wissen Ihrer Mitarbeiter zu

                                     4
hat, bemerkte er nach einiger Zeit,                                        investieren. „Es ist oft ein großer
dass dies eigentlich keine positive   OPTIMALES WASSER                     Vertrauenssprung für Eigentümer,
Wirkung hat - weder auf Freunde       Wasser ist für die Zubereitung von   in die Ausbildung von Mitarbeitern
noch auf das Unternehmen. „Eines      Kaffee sehr wichtig. Schließlich     zu investieren, aber meiner
Abends kam ein Freund zu mir          ist es zum großen Teil Wasser,       Erfahrung nach ist es einer, der
und sagte, er komme gerade            das man beim Genuss von Kaffee       sich eindeutig auszahlt - für das
deshalb in den Laden, weil er mich    trinkt. „Ohne optimales Wasser       Team und Ihren Geschäftserfolg“.
unterstützen möchte. Er fühlte        kann man keinen optimalen
sich nicht wohl damit, dass ich       Kaffee zubereiten“, sagt
ihn ohne Zahlung ‘rausgeschickt       Colin. „Die dahinter steckende
habe. Das war der Moment, in dem      wissenschaftliche Seite ist
Harmon beschloss, alle Kunden         kompliziert, aber im Prinzip
den gleichen Betrag zahlen zu         sorgen die richtigen Bestandteile
lassen. Nicht nur seinen Freunden     des Wassers für eine bessere
zuliebe, sondern auch, um den         Extraktion und einen besseren
Mitarbeitern ein gutes Beispiel zu    Geschmack des Kaffees. Zu hartes
                                      Wasser führt zu einem weniger
                                      guten Geschmack und dabei auch
                                      noch zu Kalkablagerungen in Ihren
                                      Geräten, während weiches Wasser      Sind Sie neugierig auf die anderen
                                      Rost verursacht. Daher ist es sehr   Tipps von Colin Harmon?
                                      wichtig, für die Espressomaschine
                                      ein Wasserfiltersystem zu            Das Buch ist hier erhältlich:
                                      verwenden“. (Mehr über die           whatiknowaboutrunning
                                      Bedeutung von Wasser erfahren        coffeeshops.com
                                      Sie auf Seite 35.)                   €30

                                                                                          COFFEE MILK MAGIC      21
MILCH TRIFFT KAFFEE

                                     „DIE IDEE IST EINFACH GENIAL!“

               MÜLLER & EGERER
               DEINE BACKSTUBE
                                                Text Kerstin Radtke Fotografie Focke Strangmann

       MÜLLER-EGERER – DEINE BACKSTUBE“ IST AKTUELL MIT 60 FILIALEN IN GANZ NORDDEUTSCHLAND
         VERTRETEN. SEIT FRÜHSOMMER 2018 GEHÖRT LATTIZ ÜBERALL ZUR STANDARDAUSSTATTUNG.
          „SIE IST EINE ECHTE ERLEICHTERUNG UND PROBLEMLÖSUNG FÜR UNSERE TEAMS“, BETONT
         UNTERNEHMENSCHEF JAN-CHRISTOPH EGERER. „DANK LATTIZ KÖNNEN WIR DIE DREI GROSSEN
        HERAUSFORDERUNGEN QUALITÄT, PRODUKTSTABILITÄT UND HYGIENE ERFOLGREICH MEISTERN.“
        DOCH WIE MACHT SICH DIE VON FRIESLANDCAMPINA ENTWICKELTE MILCHSCHAUM-MASCHINE IM
                                          TÄGLICHEN EINSATZ?

     Wir treffen Jan-Christoph Egerer           Entscheidung nicht leicht. Angebot,               ZU EINER GEMÜTLICHEN
     in einem seiner Ladengeschäfte             Produkte, Service und die Optik der               ATMOSPHÄRE GEHÖRT
     in Bremen. An den Tischen davor            Filialen, alles steht bei Müller & Egerer         GUTER KAFFEE
     genießen an diesem Tag trotz der           seit rund acht Jahren unter dem Motto             Die Müller & Egerer Bäckerei
     kühlen Temperaturen einige Gäste           ”Deine Backstube“. Die Kunden sehen               Konditorei GmbH baut und betreibt
     ihren morgendlichen Kaffee. Eine           und riechen das volle Warenangebot,               aufwendig gestaltete Läden zwischen
     Frau nimmt gerade einen großen             gebacken wird direkt vor Ort in offen             100 und 250 Quadratmetern Größe mit
     Schluck und tupft sich dann mit            einsehbaren Arbeitsbereichen.                     viel Aufenthaltsqualität. „Wir bieten
     dem Zeigefinger lächelnd etwas von         Rustikale Tische, farbenfrohe Stühle,             einen Ort zum Wohlfühlen, einen
     dem fluffigen Milchschaum von der          gemütliche Sessel mit Karostoff,                  Treffpunkt, aber auch eine Möglichkeit
     Nasenspitze. Milchschaum – genau           viel Holz und florale Tapeten, eine               für Menschen, die in Ruhe ein Getränk
     unser Thema.                               Kinderspielecke: Alles ist perfekt                und Gebäck genießen wollen“, so
                                                aufeinander abgestimmt. Über allem                Egerer. „Dazu gehört unbedingt guter
     Wer über den nostalgischen                 liegt der Duft von Kaffee, der bei                Kaffee, eine unserer zentralen und
     Fliesenboden eine Bäckerei von             Müller & Egerer traditionell zu den               beständigsten Umsatzgruppen. Ein
     Müller & Egerer betritt, wird sofort       wichtigsten Verkaufsgruppen zählt.                sehr dankbarer Artikel für unsere
     vom verführerischen Duft nach              Jan-Christoph Egerer erklärt: „Immer              Branche.“ Müller & Egerer arbeitet
     frischen Brötchen, Keksen und Kaffee       wieder aufs Neue fragen wir uns:                  dabei mit langjährigen Partnern
     umfangen. Im Hintergrund erklingt          Wie fühlt es sich an, sich bei uns                zusammen. Der Filterkaffee kommt seit
     das typische Aufschäumgeräusch bei         aufzuhalten, etwas zu kaufen oder zu              25 Jahren von der Hamburger Rösterei
     der Zubereitung eines Latte macchiato.     genießen? Wir hinterfragen ständig das            J. J. Darboven. Die Espresso-Ware
     „Hallo, was darf es denn sein?“, begrüßt   Konzept und unsere Leistungen, wollen             aus reinen, nachhaltig produzierten
     mich eine Servicekraft mit strahlendem     uns stetig verbessern.“ Am wichtigsten            Arabica-Bohnen wird seit 15 Jahren
     Lächeln. Der Blick fällt auf die üppig     sei es, dabei authentisch zu bleiben:             von der Wiener Privatrösterei Daniel
     gefüllte Vitrine: Angesichts all der       ”Alles muss perfekt zu uns passen.“               Moser bezogen.
     köstlichen Verlockungen fällt die                                                            „Wir betreiben einen hohen

22    COFFEE MILK MAGIC
MILCH TRIFFT KAFFEE

COFFEE MILK MAGIC   23
MILCH TRIFFT KAFFEE

     Aufwand, um Tee, Kakao und               das gesamte Paket stimmen. So wie        „Zu Stoßzeiten dauerte die Herstellung
     vor allem natürlich Kaffee auf           bei FrieslandCampina und Lattiz.“        von Cappuccino, Latte macchiato
     höchster Qualitätsstufe anbieten zu      Das Team von FrieslandCampina            und Co. einfach zu lange. Also haben
     können. Den Unterschied kann man         lernte er Ende September 2017 auf        wir vor Lattiz in vielen Filialen extra
     schmecken“, sagt Egerer. Nahezu alle     der „Südback“ in Stuttgart kennen,       Milchaufschäumgeräte eingesetzt“,
     Filialen der Bäckerei-Kette sind mit     einer Trendmesse für das Bäcker-         berichtet Egerer. „Damit gab es
     Siebträgermaschinen ausgestattet.        und Konditorei-Handwerk. Jan-            allerdings massive Probleme, nicht
     In der Unternehmenszentrale im           Christoph Egerer war sofort begeistert   nur in technischer Hinsicht. Sie
     niedersächsischen Rastede gibt es ein    von Lattiz: „Die Idee ist einfach        waren extrem aufwendig in der
     komplett ausgestattetes Ladengeschäft,   genial – und dabei so simpel!“ Er        Reinigung, immer wieder gab es
     in dem die Mitarbeiter regelmäßig in     erläutert, wie der hochkonzentrierten    Hygieneprobleme.“ Vertriebsleiter
     Sachen Kaffeezubereitung geschult        FrieslandCampina-Milch im Vorfeld        Andreas Hauptfleisch ergänzt:
     werden. „Das Thema ist komplex. Da       ein bestimmter Prozentsatz an Wasser     „Milch vom Bauern ist natürlichen
     reicht es nicht, die besten Maschinen    entzogen und im Herstellungsprozess      Schwankungen unterworfen, was
     zu kaufen – auch die Bedienung muss      einer Kaffeespezialität wieder           das Aufschäumen erschwert. Bei
     stimmen.“                                hinzugefügt wird. Egerer: „Jeder         der Lattiz können wir uns darauf
                                              Lattiz-Aufschäumvorgang passiert         verlassen, dass Qualitäts- und
     DER BEGINN DER ÄRA                       einzeln. Davor und danach wird jeweils   Hygienestandards eingehalten
     LATTIZ                                   automatisch mit Heißwasser gespült,      werden.“ Bei herkömmlichen
     Egal, ob es um Rohstoffe oder die        sodass die Hygiene-Problematik           Maschinen wird die Milch komplett
     Maschinen für die Verarbeitung           komplett entfällt.“                      erhitzt. Da sich Milchbakterien aber in
     geht, bei Müller & Egerer spielt                                                  kurzer Zeit rasend vermehren, entsteht
     neben der Qualität die Konstanz          Ideal sei es, so der erfahrene           ein gesundheitliches Risiko, das einen
     in den Geschäftsbeziehungen die          Geschäftsführer, den Milchschaum         umfangreichen Reinigungsprozess
     Hauptrolle. „Uns ist an langfristigen    von Hand zuzubereiten.                   erfordert. Jan-Christoph Egerer:
     Partnerschaften gelegen“, berichtet      Siebträgermaschinen sind mit             „Vor unserer Lattiz-Zeit musste das
     der studierte Betriebswirtschaftler      entsprechenden Düsen ausgestattet        Serviceteam die Maschinen regelmäßig
     Egerer. „Wir wechseln nicht              und werden in den Filialen von Müller    komplett auseinanderbauen und
     mal hier, mal da Zulieferer oder         & Egerer nach wie vor für reine          mit dem perfekten Mischverhältnis
     Kooperationspartner, nur weil etwas      Milchspezialitäten oder Produkte mit     aus Reinigungsmittel und Wasser
     billiger angeboten wird. Für uns muss    Sojamilch eingesetzt.                    säubern. Dank Lattiz läuft nun alles

24    COFFEE MILK MAGIC
MILCH TRIFFT KAFFEE

                                                                                  keiner Filiale technische Probleme
                                                                                  mit der Milchschaum-Maschine
                                                                                  von FrieslandCampina gegeben. Zur
                                                                                  Sicherheit stehe ein Ersatzgerät bereit,
                                                                                  das allerdings noch nicht zum Einsatz
                                                                                  kommen musste. „Bei den enormen
                                                                                  Mengen, die wir täglich in unseren
                                                                                  Filialen verarbeiten, ist das wirklich
                                                                                  beachtlich. Es ist ein erfreulich stabiles
                                                                                  System “

                                                                                  Das Serviceteam bei Müller & Egerer
                                                                                  – Deine Backstube ist begeistert, wie
                                                                                  einfach Lattiz in der Handhabung
                                                                                  ist. Vivienne Tie aus der Filiale in
                                                                                  der Bremer Neustadt sagt: „Das ist
                                                                                  eine echte Arbeitserleichterung im
                                                                                  Vergleich zu früher. Man kann bei
                                                                                  Lattiz absolut nichts falsch machen und
                                                                                  die extrem zeitaufwändige Reinigung
                                                                                  entfällt komplett.“ Ihre Kollegin Kiera-
                                                                                  Marie Moch lobt: „Alles klappt jetzt
                                                                                  so schnell und praktisch, da bleibt
                                                                                  mehr Zeit für die Kunden.“ Mit diesen
                                                                                  Worten schiebt sie einen duftenden
                                                                                  Cappuccino über die Ladentheke – eine
                                                                                  perfekte Milchschaumhaube inklusive.

         „HOHE MILCHSCHAUMQUALITÄT                                                Im Jahr 1948 gründeten Johann und
                                                                                  Hanna Müller eine Bäckerei, die 1979
             UND MEHR HYGIENE“                                                    von ihrer Tochter Edda und ihrem Mann
                                                                                  Wilfried Egerer übernommen wurde
vollautomatisch. So spart jedes unserer   das perfekte Testfeld gefunden.         – die Geburtsstunde der Bäckerei
Teams pro Tag eine halbe Stunde           Rund ein halbes Jahr wurde Lattiz       Müller & Egerer. Als kaufmännischer
Reinigungszeit.“                          dort im Alltag auf Herz und Nieren      Leiter baute deren Sohn Jan-Christoph
                                          geprüft – mit Erfolg. „Die Vorteile     Egerer den Handwerksbetrieb aus. Er
LATTIZ BEWÄHRT SICH IM                    überwiegen, allein bei der Hygiene-     stieg nach seinem BWL-Studium ins
ALLTAG                                    Frage. Hinzu kommt, Kunden mögen        Rasteder Familienunternehmen ein.
Eine Investition wie diese will im        keine großen Qualitätsschwankungen,     Jan-Christoph Egerer liegen Produkte,
Vorfeld natürlich wohl überlegt sein.     die mit Lattiz zum Glück vollständig    Qualität und Mitarbeiter gleichermaßen
Jan-Christoph Egerer: „Mit Lattiz         der Vergangenheit angehören. Wir        am Herzen. Zwar ist er mit dem
kauft man ein System ein, denn die        bei Müller & Egerer stehen voll und     Bäckerei-Handwerk und quasi in der
Maschine funktioniert ausschließlich      ganz hinter unserer Entscheidung für    Backstube aufgewachsen, aber kein
mit dem speziellen Milchkonzentrat        Lattiz.“                                gelernter Bäcker: „Ich gehe eben mit
von FrieslandCampina. Deshalb             Die komplette Abwicklung, also Kauf     einem anderen Blick an die Sachen
wollten wir vorab gründlich überlegen     und Umstellung aller Filialen auf       heran und verbinde beide Welten:
und testen.“ Als im Dezember 2017         Lattiz, erfolgte über den hauseigenen   Backstube und Büro.“
in der Bremer Überseestadt eine           Kooperationspartner Kaffeeplan
neue Filiale eröffnet wurde, war          aus Bremen. Bisher habe es noch in      mueller-egerer.de

                                                                                                   COFFEE MILK MAGIC           25
INSPIRATION

                 INSPIRIERENDE
                 LATTE-SPECIALS
        MIT LATTIZ MACHT MAN NICHT NUR SCHNELL UND EINFACH EINEN CAPPUCCINO ODER LATTE
        MACCHIATO. DANK DIESER INNOVATIVEN MASCHINE SERVIEREN SIE AUCH IM HANDUMDREHEN
           EINE BEEINDRUCKENDE LATTE-SPEZIALITÄT. WIE WÄRE ES BEISPIELSWEISE MIT EINEM
           RED VELVET ODER EINEM BAILEYS LATTE? ERWEITERN SIE IHRE GETRÄNKEKARTE UND
                                  ÜBERRASCHEN SIE IHRE GÄSTE!

                                                               RED-VELVET-LATTE

                                                               Zutaten
                                                               265 ml aufgeschäumte Milch
                                                               30 ml Espresso
                                                               30 ml Red-Velvet-Sirup*

                                                               *Kochen Sie einen Liter Rote-Beete-
                                                               Saft mit 200 g Zucker und einer
                                                               halben Vanilleschote ein. Lassen Sie ihn
                                                               abkühlen und fügen Sie 450 ml weißen
                                                               Schokoladensirup von Monin hinzu.
                                                               In einer geschlossenen Flasche mit
                                                               Ausgießer aufbewahren.

                                                               Zubereitung
                                                               Schenken Sie den Red-Velvet-
                                                               Sirup in ein Glas und füllen Sie
                                                               ihn wie einen Latte macchiato mit
                                                               Lattiz-Milch auf. Schenken Sie zum
                                                               Schluss den Espresso vorsichtig
                                                               aus einem Kännchen in die Mitte
                                                               das Glas.

26   COFFEE MILK MAGIC
INSPIRATION

                                              BAILEYS-LATTE

                                              Zutaten
                                              30 ml Baileys
                                              160 ml aufgeschäumte Milch
                                              30 ml Espresso

                                              Zubereitung
                                              Schenken Sie den Baileys in das Glas.
                                              Halten Sie das Glas anschließend schräg
                                              und fügen Sie die Lattiz-Milch bis
                                              ungefähr einen Zentimeter unter den
                                              Rand hinzu. Runden Sie das Ganze mit
                                              dem Espresso ab, schenken Sie ihn in
                                              die Mitte des Glases. Auf diese Weise
                                              entstehen drei schöne Schichten.

                             EIS-LATTE

                                Zutaten
                      30 ml Monin-Sirup
       (Karamell, Haselnuss oder Vanille)
                         125 g Eiswürfel
            160 ml aufgeschäumte Milch
                         30 ml Espresso

                             Zubereitung
Füllen Sie das Glas bis zum Rand mit Eis.
 Schenken Sie den gewünschten Sirup in
das Glas und füllen Sie ihn mit der Lattiz-
     Milch bis ungefähr einen Zentimeter
 unter den Rand an. Runden Sie mit dem
  Espresso ab, schenken Sie ihn die Mitte
                              des Glases.

                                              KOKOS-SCHOKOLADEN-LATTE

                                              Zutaten
                                              30 ml Monin-Kokos-Fruchtpüree
                                              10 ml Schokoladen-Topping
                                              160 ml aufgeschäumte Milch
                                              30 ml Espresso

                                              Zubereitung
                                              Als Erstes kommt das Kokos-Fruchtpüree
                                              in das Glas. Darauf kommt das
                                              Schokoladen-Sauce, gefolgt von der
                                              Lattiz-Milch bis ungefähr einen Zentimeter
                                              unter den Rand. Schenken Sie den
                                              Espresso zuletzt in die Mitte des Glases.

                                                                   COFFEE MILK MAGIC       27
28   COFFEE MILK MAGIC
INSPIRATION

               WAS STECKT IN
                DER TASSE?                               Grafik Maren Bruin

                KEIN FLAT WHITE IST WIE DER ANDERE. DIE MEINUNGEN DARÜBER,
             WIE VIEL ESPRESSO ODER RISTRETTO WIRKLICH IN EINE TASSE GEHÖRT,
              GEHEN AUSEINANDER. WAS IST DAS RICHTIGE MENGENVERHÄLTNIS AN
            GEDÄMPFTER MILCH UND MILCHSCHAUM? AUF DIESER SEITE PRÄSENTIEREN
                      WIR IHNEN UNSERE PERFEKTEN KAFFEE-GETRÄNKE.

                                                                                                                          GEDÄMPFTE
                                                                                 MILCHSCHAUM                                MILCH

              RISTRETTO
                                   30 ml      ESPRESSO            30 ml           ESPRESSO                       30 ml     ESPRESSO
    20 ml

            Ristretto                      Espresso                 Espresso macchiato                                   Cortado

                                                              MILCHSCHAUM
              MILCHSCHAUM
                                                            GEDÄMPFTE MILCH
                                                                                                                            WASSER
             GEDÄMPFTE MILCH
                                               40 ml       DOPPELTER RISTRETTO
                ESPRESSO                                                                                30 ml              ESPRESSO
30 ml

            Cappuccino                                     Flat White                                                    Americano

                                                                                                 MILCHSCHAUM
                                                                          30 ml
                                      MILCHSCHAUM                                                 ESPRESSO

                                    GEDÄMPFTE MILCH
                                                                                               GEDÄMPFTE MILCH
                           30 ml       ESPRESSO

                                      Latte                                          Latte macchiato
                                                                                                                              COFFEE MILK MAGIC   29
MILCH TRIFFT KAFFEE

                 „DAS WICHTIGSTE IST, ES SCHMECKT DEN KUNDEN!“

                                              CAFÉ 1
                                              Text Marlon Velvis Fotografie Stefan Hobmaier

              GEGENÜBER DER UNIVERSITÄT UND IN DER NÄHE ZAHLREICHER BÜROS GIBT ES SEIT
           EINEINHALB JAHREN DAS CAFÉ 1 IM MÜNCHNER STADTTEIL BERG AM LAIM. DAS GESCHÄFT
          BIETET BACKWAREN, BROTZEITEN, TORTEN, PASTA UND – LAST BUT NOT LEAST –KAFFEE. 250
          HEISSGETRÄNKE WERDEN JEDEN TAG AN DIE MÜNCHNER STAMMKUNDSCHAFT AUSGEGEBEN,
             MEISTENS ALS “COFFEE TO GO”. DIE BELIEBTESTEN VARIANTEN SIND CAPPUCCINO UND
          LATTE MACCHIATO. UND DAS HEISST: IM CAFÉ 1 WIRD SEHR VIEL MILCH VERBRAUCHT. „FÜR DIE
          BESTE QUALITÄT UND DIE SCHNELLSTE ZUBEREITUNG BENUTZEN WIR LATTIZ“, ERZÄHLT DER
                                  56-JÄHRIGE INHABER FRANK HANSER.

     Zusammen mit seiner Frau Sylvia hat      von hoher Qualität. Die Kunden wissen           STAMMKUNDEN KOMMEN
     Frank Hanser zwei Filialen des Café      das zu schätzen und kommen speziell             EXTRA WEGEN DER
     1 in München, eine im Zentrum, die       aus diesem Grund immer wieder gern.             KAFFEESPEZIALITÄTEN
     andere in Berg am Laim. „Hier im         Ohne Qualität kein Geschäft“, bringt            Die Entscheidung, Lattiz für das
     Bezirk Berg am Laim kommen vor           Frank Hanser es auf den Punkt. Vor              Aufschäumen der Milch zu nutzen,
     allem Geschäftsleute und Studenten für   allem die Brez’n müssen perfekt sein,           hat verschiedene Gründe. Neben der
     eine Kaffeepause. Sie treffen sich bei   weil sie eine Münchner Spezialität              einfachen Herstellung von hochwertig
     uns und genießen den kurzen Besuch       sind. „Ein erfolgreiches Geschäft in            aufgeschäumter Milch, macht Lattiz
     bei uns, um sich zu erhohlen.“ Darüber   dieser Stadt benötigt eigentlich nur            laut Frank auch qualitativ den
     hinaus freuen sich die Einwohner         zwei Dinge“, lacht Hanser, „gute Brez’n         Unterschied. „Die Konkurrenz im
     über das verhältnismäßig neue Café-      und echten Qualitätskaffee.“ Das Erste          Stadtbezirk ist groß: An jeder Ecke
     Angebot: „Unter anderem verbringen       wird garantiert durch die namhafte              gibt es einen Laden, in dem man
     80-Jährige Damen gerne den ganzen        Münchner Bäckerei Höflinger Müller.             Kaffee kaufen kann. Lattiz hält unsere
     Nachmittag bei uns und treffen sich zu   „Die kennt bei uns jeder: Sie backen            Qualität gleichbleibend und auffallend
     Kaffee und Kuchen.“                      seit 1930 die besten Brez’n der                 hoch.“ Das spiegelt sich auch in den
                                              Stadt.“ Der erwähnte Qualitätskaffee            Reaktionen der Kunden wieder. „Die
     MÜNCHNER SPEZIALITÄTEN                   wird mit zwei Thermoplan-                       Stammkunden kommen speziell
     Die Menschen kommen natürlich            Kaffeevollautomaten, Kaffee von                 wegen des Kaffees. Ich habe mich
     nicht ohne Grund, denn guter Kaffee      Piacetto und Milchschaum aus der                ursprünglich für Lattiz entschieden,
     und leckere Kuchen gehören im Café       Lattiz garantiert.                              weil sie sehr benutzerfreundlich
     1 zum Standard. „Wir verwenden nur                                                       ist. Aber das Wichtigste ist, dass es
     die besten und frischesten Produkte                                                      unseren Kunden schmeckt!“

30    COFFEE MILK MAGIC
COFFEE MILK MAGIC   31
MILCH TRIFFT KAFFEE

                         NEVER CHANGE A WINNING
                         SYSTEM
                         Anfangs wurden im Café 1 die üblichen
                         Ein-Liter-Milchpackungen verwendet.
                         Dann kam Lattiz. „Das System ist zwar
                         etwas teurer als die vorherige Lösung,
                         aber der große Vorteil ist: Wir haben
                         mit der Maschine niemals Probleme.
                         Außerdem ist Lattiz langfristig
                         profitabel. Wenn man sie richtig
                         einsetzt, macht man mit der Maschine
                         schneller und mehr Kaffee – und ja,
                         auch mehr Geld.“ Gleichzeitig nimmt
                         die Lattiz trotz der Kartons vier-Liter
                         Milchkonzentrat, weniger Lagerfläche
                         ein als die bisher verwendeten
                         Milchprodukte. Dass die Maschine
                         sehr einfach zu reinigen ist und keine
                         Kühlung benötigt, sind für Frank
                         Hanser Extragründe für die Benutzung
                         von Lattiz. Er will keinesfalls zurück
                         zur früheren Praxis wechseln. „Wie
                         man im Englischen so schön sagt:
                         ,Never change a running system’.“

                         Nicht nur Frank Hanser und die
                         Kunden im Café 1 sind von Lattiz
                         überzeugt, sondern auch die
                         Mitarbeiter, die jeden Tag mit der
                         Maschine arbeiten. Sandra Pauli
                         gehört von Beginn an zum Team im
                         Café 1. Insgesamt vierzehn Jahre ist
                         sie im Servicebereich tätig, vorher in
                         einer Bäckerei, wo sie eigenhändig
                         Brot und Kuchen backte. „Ich liebe
                         die verschiedenen Tätigkeiten, die
                         ich im Café 1 habe.“ Dazu gehört:
                         Kaffee zubereiten. Mit Lattiz ist die
                         32-Jährige sehr zufrieden. „Wir haben
                         keine Milchverschwendung und das
                         Mischverhältnis ist sehr gut.“ Frank
                         Hanser stimmt ihr zu: „Die Milch
                         von Lattiz vermischt sich optimal
                         mit unserem Kaffee und läuft so im
                         perfekten Mix in die Tasse.“

32   COFFEE MILK MAGIC
MILCH TRIFFT KAFFEE

ORIGINAL ITALIENISCHER
KAFFEE
Im Café 1 kommt authentisch
italienischer Piacetto-Kaffee in die
Tassen. „Wir benutzen die Blends
Piacetto Espresso Tradiz und Piacetto
Caffe Crema“, erzählt Frank. Es
handelt sich dabei um Full-Body-
Blends aus Robusta- und Arabica-
Bohnen, die mit Bohnen aus Asien und
Südamerika kombiniert werden. „Wir
verbrauchen ungefähr 15 Kilo Kaffee
pro Woche. Vor allem am Mittwoch
und Donnerstag verkaufen wir viel,
an diesen Tagen arbeiten offenbar
die meisten Leute in den Büros
rundherum.“

LATTIZ-MILCHSCHAUM IM
CHAI LATTE
Neben dem Dauerbrenner Kaffee
gibt es seit vergangenem Jahr auch
viele Chai-Latte-Bestellungen. „Es ist
heutzutage ein beliebtes Getränk bei
jungen Leuten. In der Universität um
die Ecke gibt es viele Liebhaber dieses
aus Indien kommenden Getränks.“
Das Café 1 hat drei verschiedene
Geschmacksrichtungen auf der
Karte: Green, Tiger Spice und Vanille.
„Auch für die Zubereitung des Chai
Latte benutzen wir die mit Lattiz
aufgeschäumte Milch, das geht schnell
und einfach.“

Eines steht fest: Frank Hanser will im
Café 1 nicht mehr auf Lattiz verzichten.
Deswegen hat er auch für die zweite         CAFÉ 1
Filiale im Münchner Zentrum eine            Ampfingstraße 57 | München
Maschine geplant. „Noch haben wir           cafe1-muenchen.de
dort eine Kaffeemaschine, die Milch
und Kaffee automatisch mischt. Der
Plan ist aber, ab Februar auch dort eine
Lattiz zu benutzen. Es ist eben die beste
und einfachste Art für die Zubereitung
von Milchkaffee.“

                                                                         COFFEE MILK MAGIC   33
INSPIRATION

34   COFFEE MILK MAGIC
INSPIRATION

WELCHEN EINFLUSS DAS WASSER AUF IHRE TASSE KAFFEE HAT

    WASSERWEISHEITEN
                                            Text Marlon Velvis Illustration Nanna de Jong

  WIE DER MENSCH, BESTEHT AUCH KAFFEE ZUM GROSSTEIL AUS WASSER. DESSEN QUALITÄT NIMMT
  EINFLUSS AUF DEN KAFFEEGESCHMACK. MIT DEM RICHTIGEN WISSEN ÜBER WASSER BEREITEN SIE
      BESSEREN KAFFEE ZU UND VERLÄNGERN GLEICHZEITIG DIE LEBENSDAUER IHRER GERÄTE.

Obwohl bei der Kaffeezubereitung         zu hart noch zu weich sein. Die                    die Kalkablagerung der bekannteste
bewusst auf Bohnenart, Herkunft          sogenannte Deutsche Härte (DH) gibt                ist. Sie ist besonders ausgeprägt in
und Röstung geachtet wird, steht die     die Konzentration von Metallionen,                 Gebieten mit mittelhartem bis hartem
Wahl des Wassers weitaus seltener        etwa Magnesium und Kalziumkarbonat                 Wasser. Weiches Wasser kann
im Fokus. Aber Wasser ist nicht gleich   (Kalk), im Leitungswasser an. Wasser               andererseits dazu führen, dass sich
Wasser. Von seinen Bestandteilen und     mit hoher Härte wirkt sich negativ auf             in Ihrer Ausrüstung Rost breitmacht,
Eigenschaften ist abhängig, ob wir das   den Geschmack von Kaffee aus, da Kalk              was wiederum Undichtigkeiten
Beste aus der jeweiligen Kaffeesorte     die Extraktion der Aromen verhindert.              verursachen kann. Daher empfiehlt es
herausholen können. Die Faktoren         Ein Härtegrad zwischen 4 und 6 DH                  sich, das Wasser zu optimieren, sowohl
Mineralienzusammensetzung und            eignet sich für die Kaffeezubereitung              dem Kaffeegeschmack als auch der
-konzentration haben erheblichen         am besten.                                         Hardware zuliebe.
Einfluss auf den Brühprozess. Darüber
hinaus hat Wasser großen Einfluss        DER IDEALE PH-WERT                                 WIE OPTIMIERE ICH WASSER?
auf die Geräte, mit denen Sie Kaffee     Der pH-Wert beschreibt den Säure-                  Natürlich können Sie Mineralwasser
zubereiten, Stichwort Verkalkung oder    und Alkalitätsgrad des Wassers. Auf                aus der Flasche verwenden. Das
Rost.                                    einer Skala von 1 bis 14 gibt der Wert             Etikett, auf dem der Mineraliengehalt
                                         an, ob das Wasser sauer, alkalisch oder            angegeben ist, kann Ihnen
WAS IST IM WASSER                        neutral ist. Dabei gilt: Unter 7 ist das           Anhaltspunkte für Ihre Wahl geben.
ENTHALTEN?                               Wasser sauer, über 7 alkalisch und                 Für die Gastronomie ist jedoch
Aus dem Chemieunterricht wissen          bei pH-Wert 7 ist das Wasser neutral.              ein Wasserfiltersystem besser
wir, die Formel von Wasser ist           Im Idealfall sollte der pH-Wert einen              geeignet. Für Espressomaschinen
H2O: zwei Atome Wasserstoff (H)          neutralen Säuregehalt haben, da                    gibt es spezielle Filter, mit denen im
und ein Atom Sauerstoff (O). Für         dies den Geschmack des Kaffees am                  Wasser gelöste Stoffe herausgefiltert
Fortgeschrittene sind auch Begriffe      wenigsten beeinträchtigt.                          werden. Hartes Wasser wird weicher,
wie Magnesium, Kalziumkarbonat,                                                             weil es unter hohem Druck durch
Chlorid und pH-Werte kein                PERFEKTE AUSRÜSTUNG                                einen sehr feinen Filter (Membran)
Hokuspokus. Sie haben Einfluss auf       Auf der Reise, die das Wasser durch                gedrückt wird. Dieses Verfahren wird
den Geschmack des Wassers und damit      Espressomaschine, Wasserkocher                     Umkehrosmose-Filterung genannt.
auf den des Kaffees. Magnesium und       und andere Geräte zurücklegt, kommt                Das so gereinigte Wasser hat einen
Kalziumkarbonat beeinflussen den         es mit Materialien in Berührung, die               frischen, neutralen Geschmack und
Kalziumgehalt und Chlorid kann eine      mit denen im Wasser enthaltenen                    enthält deutlich weniger Mineralien
salzige Note erzeugen.                   Stoffen reagieren können. Dies kann                wie Kalzium und Magnesium. Spezielle
                                         sich nachteilig auf Lebensdauer und                Wasserfiltersysteme gibt es zum
NICHT ZU HART, NICHT                     Betrieb eines Gerätes auswirken. Die               Beispiel von den Herstellern Brita,
ZU WEICH                                 Erhitzung des Wassers verstärkt                    Everpure, 3M oder BWT.
Beim Kaffee sollte das Wasser weder      eine Reihe von Effekten, von denen

                                                                                                            COFFEE MILK MAGIC        35
Sie können auch lesen