"Das Leben schöner machen, eine schönere Welt hinterlassen" - CLARINS INTENSIVIERT SEINE CSR-STRATEGIE UND TREIBT DIE MASSNAHMEN VORAN
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
„Das Leben schöner machen,
eine schönere Welt hinterlassen“
CLARINS INTENSIVIERT SEINE CSR-STRATEGIE
UND TREIBT DIE MASSNAHMEN VORAN
Frauen zuzuhören und die Liebe zur Natur sind seit 1954 die
treibenden Kräfte hinter unserer Philosophie und unserer Art zu
handeln. Ganz in Übereinstimmung damit weitet Clarins seinen
Unternehmenszweck nun auf seine gesamte unternehmerische und
gesellschaftliche Verantwortung aus:
„Das Leben schöner machen,
eine schönere Welt hinterlassen“
Konkrete Maßnahmen und ein zweifaches Versprechen – „Sich um
die Menschen kümmern, sich um den Planeten kümmern“ – geben
unserer Vorgehensweise neue Impulse.
Titelbild:
Domaine Clarins im Herzen der Alpen 03
I. Clarins, ein menschennahes,
von Natur aus verantwortungsbewusstes
und engagiertes Unternehmen 06
1. Eine CSR-Mission, ein zweifaches Versprechen und Verpflichtungen 09
II. Clarins kümmert sich um die Menschen 12
1. Mitarbeiter, die wichtigste Ressource bei Clarins 13
2. Offenes Ohr und Austausch mit allen Beteiligten 14
3. Qualität der Forschung und Sicherheit der Formeln 16
4. Einsatz für eine gerechtere und solidarischere Gesellschaft 18
III. Clarins kümmert sich um den Planeten 24
1. Kontrolle der Umweltauswirkungen 25
2. Pflanzen und Inhaltsstoffe 26
3. Kreislaufwirtschaft 28
4. Schutz von Natur und Biodiversität 30
IV. Clarins setzt sich ein und engagiert sich 34
04 05
I.
Clarins,
Clarins ist die Geschichte einer unternehmerischen Initiative, die
vor fast 70 Jahren entstanden ist. Im Jahr 1954 gründete Jacques
Courtin-Clarins auf der Basis von zwei wichtigen Prinzipien Clarins:
ein menschennahes,
den Frauen zuzuhören und der Liebe zur Natur.
Die Frauen, weil sie die Daseinsberechtigung für die Produkte
von Natur aus und Empfehlungen von Clarins bilden.
Die Natur, weil sie unsere Forschung inspiriert, zu Inno-
verantwortungsbewusstes vationen anregt und die essenziellen, pflanzlichen Aktivstoffe
für jede von der Marke entworfene Formel liefert.
und engagiertes Diese Prinzipien treiben uns seit jeher an. Sie werden von Generation
zu Generation weitergegeben und machen Clarins zu einem von Natur
Unternehmen
aus verantwortungsbewussten Unternehmen, das sich engagiert und
von einer langfristigen Vision geleitet wird. Clarins wurde von Jacques
Courtin-Clarins ins Leben gerufen und wird inzwischen von seinen
Söhnen Christian und Olivier geleitet. Clarins ist unabhängig und zu
100 % in Familienbesitz. Mittlerweile ist die dritte Generation in das
Unternehmen eingetreten und Virginie leitet den Bereich Corporate
Social Responsibility (CSR).
Die Unternehmensgruppe hat bei ihrem Handeln immer die Interessen
von Mitarbeitern, Kunden, Gesellschaft und dem Planeten berücksichtigt.
„Für Clarins ergibt Schönheit nur Sinn,
wenn sie von Großzügigkeit, Wohlwollen
und Menschlichkeit begleitet wird.“
Jacques Courtin-Clarins, Gründer von Clarins
06 07
Clarins, ein menschennahes,
von Natur aus verantwortungsbewusstes
und engagiertes Unternehmen
Eine CSR-Mission, ein zweifaches Versprechen,
einige Verpflichtungen
Diese der nachhaltigen Entwicklung inhärente Logik findet ihren Ausdruck
nun in einem ambitionierten CSR-Ansatz wieder, der alle Aktivitäten der
MITA Unternehmensgruppe abdeckt.
US-
ELTA N RB
EIT
W NGE ER
UM IRKU Der Unternehmenszweck wird auf das Thema CSR ausgedehnt:
W
„Das Leben schöner machen, eine schönere Welt hinterlassen“
N AU
TE F Dieses Nachhaltigkeitsversprechen fokussiert sich auf zwei
FE
schöner m
IN RUP
LTS EN
OF
n
TE
Säulen: „Sich um die Menschen kümmern, sich um den Planeten
e
G
CH
eb
& INHA ANZ
ST
DI
RE EN
kümmern“, die jeweils auf vier Handlungsschwerpunkten basieren.
EM
LANETEN A
SSE
PFL
P
ac
L
as
hen
N-
CSR-Maßnahmen, die unseren Ansatz mit Fakten verankern und
ENSCHEN A
D
für jedes unserer Vorhaben konkrete nächste Schritte festlegen.
ssen
Eine
P
IT
KRE SCHA
WIR
HE ÄT
RHE
hö
rla
te
N
SIC ALIT
sc
2020: Clarins erreicht CO₂-Neutralität*
ISL
nere
T
in
CH
DE
Welt h
AU FT
QU
TE
F 2025: Clarins baut sein Engagement aus
F-
N
AU
&
& SC
H S
Zu unseren größten Handlungsfeldern für morgen zählen:
& UTZ HE
BI C
OD VON IS
AR LN
100 % RECYCELBARE VERPACKUNGEN 2025
IVE NATUR SOLID NDE
RSIT HA INHALTSSTOFFE: 2025
ÄT
100 % nachhaltige Bezugsquellen
80 % biologische Pflanzenextrakte
Optimierte Rückverfolgbarkeit
Ausbau unserer Programme für fairen Handel
KUNSTSTOFF-NEUTRALITÄT** 2025
B-CORP-ZERTIFIZIERUNG 2023
* Bzgl. Emissions-Scopes 1 und 2 (direkte Emissionen und Emissionen aus Energiedienstleistungen) nach dem
GHG Protokoll. Die CO2-Neutralität wird erreicht durch Reduktion und Umstellung auf grüne Energiequellen
oder, falls nicht möglich, durch Kompensation der CO2-Emissionen.
** Im Bereich Packaging.
08 09
Clarins, ein menschennahes,
von Natur aus verantwortungsbewusstes
und engagiertes Unternehmen
Warum dieser neue
„CSR-Ansatz“?
Es ist an der Zeit, den nächsten Schritt beim Thema Die Menschen und der Planet
CSR zu gehen. Lange Zeit war unser Handeln für sind die beiden Säulen dieses
uns so selbstverständlich, dass wir nicht oder nur
CSR-Ansatzes. Warum?
sehr wenig darüber gesprochen haben.
Wir sind ein unabhängiges Familienunter-
Es geht sicher nicht darum, uns heute in den nehmen, das von meinem Großvater gegründet
Fragen an … Vordergrund zu stellen, sondern einfach nur da-
rum, alle daran zu erinnern, dass Clarins sich stets
wurde und heute von meinem Vater und
meinem Onkel geleitet wird. Damit ist
mit Entschlossenheit für gesellschaftliche Themen sichergestellt, dass unsere Werte und unsere
eingesetzt hat. Wir haben diesen bekannten Vision immer langfristig ausgerichtet sind –
Ansatz der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb der Familie natürlich, aber auch bei
seit unserer Gründung verfolgt. Um nun einen unseren Mitarbeitern, für die die Clarins Kultur
Schritt weiter zu gehen, haben wir beschlossen, eine sehr hohe Bedeutung hat.
unserer Unternehmenspolitik neue Impulse
und eine gemeinsame Perspektive zu geben.
Daher auch der Wunsch, den Daseinszweck
unseres Unternehmens auch auf das Thema CSR
auszudehnen: „Das Leben schöner machen, eine
schönere Welt hinterlassen“.
Ist das nicht äußerst
ambitioniert?
„Das Leben schöner machen“ ist seit Jahren
unser Credo. Es ist richtig, denn es bedeutet bei
Clarins, dass Schönheit vor allem eine Quelle
der Großzügigkeit, des Wohlbefindens und
des Selbstvertrauens ist. Das ist es, was wir Bei Clarins dreht sich alles um das Weitergeben.
unseren KundInnen und darüber hinaus auch Die Weitergabe eines Geschäftsmodells; bei
der Gesellschaft vermitteln möchten. unseren Kunden, die das Vertrauen in uns
Virginie Courtin-Clarins, von Mutter zu Tochter weitergeben, und
Dem fügen wir die Idee „eine schönere Welt die Weitergabe einer schöneren Welt an
Stellvertretende Vorstandsvorsitzende Clarins, hinterlassen“ hinzu. Damit meinen wir, dass es die kommenden Generationen. Da unsere
Head of CSR & Director of New Territories for the Clarins Brand nicht ausreicht, unseren Fußabdruck einfach gesamte Pflege auf Pflanzen basiert, wissen
nur zu korrigieren oder reduzieren. Wir müssen wir, was wir der Menschheit und der Natur
ehrgeiziger sein und freiwillig handeln, um schuldig sind. Uns war immer bewusst, dass
künftigen Generationen „eine schönere Welt zu es in unserer Verantwortung liegt, sie zu
hinterlassen“. Es ist ein sehr hoch gestecktes, schützen und für sie zu sorgen. Unser CSR-
ambitioniertes Ziel und ein Ideal, das uns Versprechen ist unmittelbar davon inspiriert:
antreibt, vorwärts zu gehen, voranzukommen, „Sich um die Menschen kümmern, sich um
mehr zu tun und Freude daran zu haben. den Planeten kümmern“.
10 11
Erhalt der
II. B-Corp-Zertifizierung
Ziel 2023
Clarins 1. B egleiten und weitergeben:
MITARBEITER, die wichtigste Ressource bei Clarins
kümmert sich um „Das Leben schöner machen“ richtet sich in erster Linie an die
Mitarbeiter von Clarins. Die Personalpolitik und die Beziehung
die Menschen zu den Mitarbeitern sollen in Bezug auf Entwicklung, Vergütung,
Sozialleistungen, Ausbildung, Mobilität, Gleichstellung
Gerechtigkeit vorbildlich sein. Zu jedem dieser Themen gibt es klare
und
Richtlinien, die entsprechend den Bedürfnissen der Beschäftigten
und des Unternehmens weiterentwickelt werden.
Sich um Menschen zu kümmern, bedeutet,
Zuhören ist das Herzstück dieser
aufmerksam zuzuhören und eine Bindung zu allen
Personalpolitik, die Leistung, Fürsorge und
herzustellen, zu denen Clarins eine Beziehung
Wohlbefinden am Arbeitsplatz miteinander
unterhält: zu Mitarbeitern, KundInnen, Männern verbindet: Die letzten Ergebnisse des
und Frauen und zur Gesellschaft im Allgemeinen. internen Stimmungsbarometers Your Say
zeigen, dass 96 % der Mitarbeiter die Werte
des Unternehmens unterstützen. Alle teilen
das kollektive Streben nach Großzügigkeit
und Perfektion, das Markenzeichen von
AU
F
Clarins: Wir tun mehr als andere, wir tun es
D
IE
besser und wir lieben das, was wir tun!
ME
NSCHEN
Heute wie in der Vergangenheit sind die
Bis 2022
AC
Mitarbeiter das wichtigste Kapital des
H
TE
N
Unternehmensmodells und sie sind auch 100 % der Beschäftigten werden
seine wichtigsten Botschafter. mindestens alle zwei Jahre eine
Weiterbildung absolviert haben.
B-Corp-Zertifizierung 2023 100 % der Beschäftigten werden in den
Themen Diversität, Chancengleichheit
und Inklusion geschult worden sein.
Die Erlangung der internationalen B-Corp*-
Zertifizierung bis 2023 ist Teil dieser
Bindung und gegenseitigen Verpflichtung
zwischen Clarins und seinen Mitarbeitern.
* B-Corp ist eine 2006 in den USA gegründete
Organisation, die Unternehmen zusammenführt,
die ihrem gesellschaftlichen Auftrag (wieder)
gerecht werden und ihren positiven Einfluss durch
eine Beurteilung ihrer Gesamtleistung alle drei
Jahre unter Beweis stellen wollen.
12 13
Clarins
kümmert sich um
die Menschen
2. Verstehen und ermutigen:
Offenes Ohr und Austausch mit allen BETEILIGTEN
Den Kunden zuzuhören, ist einer der ältesten Grundsätze von
Clarins. Seit der Gründung im Jahr 1954 entwickelte die Marke
ein System von „Kundenkarten“, bei dem jede Kundin gebeten
wurde, ihre Kommentare und Erwartungen mitzuteilen.
Dieser Dialog wird beständig fortgeführt und ist heute präsenter
denn je. In Spas oder Clarins Boutiquen sind KosmetikerInnen und
SchönheitsberaterInnen in erster Linie dazu da, den Frauen zuzuhören
und sie anzuleiten, damit sie sich in ihrem Körper wohlfühlen und
Vertrauen in ihre Schönheit gewinnen. Dieser Ansatz erstreckt sich
auch auf Online-Beratungen, Broschüren, Bücher oder neuerdings
auch auf die von der Marke veröffentlichten Podcasts.
Die außerordentliche Beziehungsqualität ist einer der Schlüssel zu dem
Ansehen, das Clarins bei den KundInnen weltweit genießt. Sie wird von
Generation zu Generation weitergegeben und ist die Grundlage des einzig-
artigen Vertrauenskapitals, auf das Clarins heute ebenso stolz wie dankbar ist. Ständiger Dialog mit allen Akteuren
Clarins ist Teil der Initiative Cube, ein kollaboratives Innovationscluster,
das Lieferanten aus verschiedenen Sektoren zusammenbringt. Zu den
regelmäßigen Treffen lädt Clarins je nach Thema unterschiedliche Lieferanten
ein, um gemeinsam innovative Lösungen für spezifische Fragestellungen
zu finden. Das Unternehmen hat außerdem ein Suppliers Meeting in die
„Clarins hat Tausende Wege geleitet, bei dem sich einmal im Jahr mit den wichtigsten Lieferanten
von treuen Kundinnen. ausgetauscht wird. Dabei geht es einerseits um die Vision und Erwartungen
Und dabei ist jede einzelne von Clarins, aber auch um Wege die Lieferanten einzubinden.
für uns einzigartig.“
Jacques Courtin-Clarins, Das Unternehmen organisiert zudem Treffen mit allen von ihm unterstützten
Gründer von Clarins Verbänden und Projektverantwortlichen und trifft sich regelmäßig mit
seinen Kunden. Für 2021 wird ein NPS* von 100 % bei den erfassten Käufen
angestrebt (clarins.com und Boutiquen**).
* Net Promoter Score (Kennzahl, die Hinweise auf die Kundenzufriedenheit gibt).
** Mit Unterschieden je nach Land.
14 15
Clarins
kümmert sich um Verbesserte Rückverfolgbarkeit und
die Menschen 100 % nachhaltige Beschaffung
Ziel 2025
3. Vertrauen schaffen und Vertrauen geben:
QUALITÄT der Forschung und SICHERHEIT der Formeln
Sich um die Menschen zu sorgen, bedeutet auch und vor allem, sich um
die Frauen und Männer zu kümmern, die den Produkten der Marke ihr
Vertrauen schenken. Für Clarins macht eine gute Pflege aus, dass sie
den Erwartungen der KundInnen entspricht - sowohl in Bezug auf die
Wirksamkeit als auch hinsichtlich der Verlässlichkeit.
Die Wirksamkeit basiert auf Innovation und Forschung
im Labor in Pontoise
Clarins gibt pflanzlichen Aktivstoffen immer den Vorrang. Mehr als 80 % der
in den Produkten verwendeten Aktivstoffe sind natürlichen Ursprungs. Verlässlichkeit ist eine Voraussetzung für Vertrauen,
Die Inhaltsstoffe nicht natürlichen Ursprungs sind hochwertige synthetische Transparenz und Rückverfolgbarkeit.
Inhaltsstoffe, die für die Wirksamkeit der Produkte unabdingbar sind. Die Während der Entwicklung wird jede Formel mehr als 250 Kontrollen
Philosophie von Clarins ist klar: Auf synthetische Inhaltsstoffe wird nur unterzogen und alle Inhaltsstoffe werden gemäß den Vorschriften
dann zurückgegriffen, wenn die Natur und Pflanzenwelt keine Alternative der Länder ausgewählt, in denen die Produkte verkauft werden.
mit gleicher Wirksamkeit und Verträglichkeit bieten. Rückverfolgbarkeit und Transparenz sind unerlässlich: Clarins erklärt in
diesem Sinne auch die Wirkungsweise der enthaltenen Inhaltsstoffe. Das
Unternehmen strebt in Einklang mit den Prinzipien an, die 2020 in einer
Charta von Clarins zu diesem Thema festgelegt wurden, innerhalb von fünf
Jahren eine zu 100 % verantwortungsvolle Beschaffung sicherzustellen.
Forschung und „offene“ Formeln
Eine „offene“ Formel ist bei Clarins eine Formel, die dem Prinzip
der kontinuierlichen Innovation folgt: In den Laboratoires Clarins
werden fortwährend die bestehenden Formeln verbessert. Schritt 9 wissenschaftliche Publikationen
für Schritt arbeiten wir daran, die synthetischen Komponenten der
der Laboratoires Clarins im Jahr 2019
Formeln durch Alternativen natürlichen Ursprungs zu ersetzen. Das
Ziel: Produkte mit bestmöglicher Wirksamkeit anzubieten, ohne
Kompromisse bei Sicherheit und sensorischem Erlebnis einzugehen.
Qualität und Wirksamkeit
„Made in France“
Mehr als 20 % des Clarins Das Vertrauen in ein Clarins Produkt liegt
auch darin begründet, dass jede Pflegeformel
Pflegesortiments werden in Frankreich, in den historischen Labors von
jedes Jahr reformuliert Clarins in Pontoise, entwickelt und verwirklicht
wird. Forschung, Formulierung, Produktion …
Clarins beherrscht alle Schritte der Herstellung.
16 17
Clarins
Stärkung der Programme
kümmert sich um
für fairen Handel
die Menschen
Ziel 2025
Ausweitung der Aktivitäten
zur Unterstützung von
4. U
nterstützen und teilen: EINSATZ für eine Kindern und Gesundheit
Ziel 2025
GERECHTERE UND SOLIDARISCHERE GESELLSCHAFT
Clarins setzt jeden Tag die Überzeugungen seines Gründers Jacques
Courtin-Clarins in die Praxis um: „Schönheit ergibt nur dann Sinn, wenn
sie von Großzügigkeit, Wohlwollen und Menschlichkeit begleitet wird.“
Das Unternehmen finanziert und führt Unterstützungsaktionen für
diejenigen durch, die sie benötigen. Oft geschieht das über viele Jahre
hinweg und dennoch plant das Unternehmen - weit davon entfernt,
sich damit zufrieden zu geben - die Finanzierung solcher Aktionen in
den kommenden Jahren auszuweiten.
FAIRER HANDEL
Seit vielen Jahren setzt sich Clarins für eine nachhaltige Landwirtschaft
ein, die sowohl die Natur als auch die Menschen schützt. Das Unter-
nehmen unterstützt elf Herkunftsorte von fair gehandelten Waren in GESUNDHEIT
Ländern mit einem niedrigen HDI*: fünf in Madagaskar, vier in Burkina
Faso und zwei in Indien. Die von Jacques Courtin-Clarins 1989 unter dem Namen ARP
(Association de Recherche sur la Polyarthrite) ins Leben gerufene
Diese Maßnahmen zur Förderung bodenschonender Pflanzen, zur Fondation Arthritis (Arthritis-Stiftung) finanziert Forschungs-
Zahlung eines fairen Preises und ganz allgemein zur Initiierung von und Unterstützungsprogramme für Menschen mit rheumatoider
Sozialprogrammen für die lokale Bevölkerung tragen Früchte: 2019 Arthritis, Rheuma und Muskel-Skelett-Erkrankungen. Mehr als
erhöhte sich der Gesamtbetrag der an Landwirte und Erntehelfer 18 Millionen Euro flossen aufgeteilt auf 614 Zuwendungen für
gezahlten nachhaltigen Vergütungen um 47 %. Studienmittel, Kooperationsprojekte und Subventionen.
* HDI: Human Development Index (Index der menschlichen Entwicklung).
fondation-arthritis.org
Hinzu kommen weitere Programme zur Verbesserung der
Gesundheit, insbesondere Etincelle und Look good feel better,
die krebskranke Frauen unterstützen.
etincelle.asso.fr
lookgoodfeelbetter.org
18 19Clarins
kümmert sich um
die Menschen
KINDER
Durch die Aktionen zur Unterstützung von Kindern hilft Clarins
dabei, auch die Zukunft zu schützen und zu begleiten.
Von Clarins unterstützte Initiativen für Kinder:
Feed, das Programm wurde 1997 von Lauren Bush-Lauren
initiiert. Im Rahmen von Feed fördert Clarins Schulspeisungs-
Programme. Bis heute wurden bereits mehr als 25 Millionen
Mahlzeiten in 40 Ländern verteilt.
„Prix Clarins pour l’Enfance“
Ursprünglich als Prix de la Femme Dynamisante
bekannt, gibt es den Prix Clarins pour l’Enfance
seit nunmehr 23 Jahren in Frankreich und 14 weiteren
Ländern. Im Rahmen der Veranstaltung wird
jedes Jahr eine Frau geehrt, die sich in bewunderns-
Futur en herbe, das Programm hilft, das Bewusstsein und den
werter Weise für Kinder einsetzt. Bis heute werden
Respekt der Kinder gegenüber dem Planeten zu fördern und
15 Organisationen von Clarins in ihrem Handeln
ihnen die bestmöglichen Bedingungen für den Aufbau ihrer
unterstützt und finanziert. In Frankreich wurden
Zukunft zu bieten (Frankreich). nahezu 5 Millionen Euro eingesetzt und
futurenherbe.fr 50.000 Kinder unterstützt.
Von Clarins initiierte Aktionen für Kinder:
P rix Clarins pour l’Enfance, der Organisationen, die sich für
Kinder einsetzen, langfristig unterstützt.
clarins.fr/prix-clarins-2019
M ois des Câlins, um Kindern Trost zu spenden, die sich in
Kanada im Krankenhaus befinden.
clarins.ca/fr/beaute-responsable-responsabilite-sociale/le-mois-des-calins.html
20 21Clarins
kümmert sich um
die Menschen
Fragen an … Was verbindet Clarins
mit der Fondation Arthritis?
Bei Clarins ändert sich vor allem eines nicht:
unsere Werte - Respekt, Mut, Leistung und
Beständigkeit. In gleicher Weise möchte ich
die Fondation Arthritis führen. Wir passen
unsere Herangehensweise in Forschung,
Organisation, aber auch die Mittel zur
Finanzierung der Zeit an. Die Fondation
Arthritis ist die einzige Stiftung in Frankreich,
die sich ausschließlich der Rheumaforschung
widmet. Unser Engagement wird bald das
Inwiefern hat Sie Ihre
30-jährige Bestehen feiern. Und ich hoffe,
medizinische Ausbildung dazu dass ich an unserem 50. Jahrestag sagen
bewogen, diesen neuen Ansatz kann: „Dank Ihnen haben wir eine Lösung
für Kosmetika zu entwickeln? für alle gefunden. Die Stiftung stellt ihre
Aktivitäten zu unserer größten Freude ein! “
Wohlbefinden erfordert eine ganzheitliche
Betrachtung. Es geht darum, auf seine
Gesundheit zu achten, insbesondere die
Ernährung, aber auch auf das Aussehen.
Hier kommt die Kosmetik ins Spiel. Auf
Olivier Courtin-Clarins, sein Äußeres zu achten ist sehr wichtig, um
Selbstwertgefühl zu entwickeln. Feuchtig-
Managing Director Clarins, keitsversorgung, Makeup und Kosmetik-
behandlungen im Institut tragen dazu bei.
Präsident der Fondation Arthritis Sie ermöglichen, sich in seiner Haut wohl zu
fühlen, und das hat auch Auswirkungen auf
das geistige Wohlbefinden.
22 2330%ige Reduzierung des
III. CO₂-Fußabdrucks
Ziel 2025
1. H andeln und bewahren:
das Thema UMWELTAUSWIRKUNGEN
Clarins Den Planeten zu schützen setzt voraus, die Umweltauswirkungen der
Unternehmensgruppe in Frankreich und auf der ganzen Welt zu verringern.
kümmert sich Im Jahr 2020 erreicht Clarins dank Kompensationsprogrammen CO2-
Neutralität. Die Unternehmensgruppe setzt sich dafür ein, diese
um den Planeten Neutralität zu bewahren und gleichzeitig ihren weltweiten CO2-
Fußabdruck bis 2025 um 30 % zu reduzieren.
Bereits heute geht der globale Energieverbrauch von Clarins trotz
zunehmender Aktivitäten zurück. In Frankreich* werden 100 % des
Das Leben schöner machen bedeutet auch eine schönere Verbrauchs aus erneuerbaren Energien bezogen. Im Wesentlichen wird
vom Mutterhaus eine freiwillige Politik zur Reduktion von Treibhausgasen
Welt zu hinterlassen. Es geht nicht nur darum Ressourcen
und zur Optimierung der natürlichen Ressourcen vorgegeben und in den
zu schonen und die Auswirkungen auf die Ökosysteme zu
Tochtergesellschaften auf der ganzen Welt umgesetzt.
reduzieren. Es muss auch aus freien Stücken gehandelt
werden, um die Welt zu verändern und die Schönheit Umweltindikatoren 2016 2019
wiederherzustellen, die durch menschliche Aktivitäten Energieverbrauch insgesamt** 38 142 MWh 35 728 MWh
beeinträchtigt wird. Bei Clarins ist dieses Ideal die Ökostrom-Anteil** 34 % 70 %
Recyclebare Verpackungen 62 % 65 %
treibende Kraft hinter unseren Aktivitäten, um den
zukünftigen Generationen einen möglichst Verantwortungsvolle Beschaffung ist das zweite Handlungsfeld, um
schönen Planeten zu hinterlassen. achtsam gegenüber dem Planeten zu agieren. Bei Clarins werden 100 %
unserer Einkäufer in diesem Bereich geschult. Seit 2013 verpflichtet eine
Charta auch alle unsere Lieferanten zur Einhaltung der grundlegenden
Kriterien hinsichtlich der menschlichen Entwicklung und des Umweltschutzes.
Um überdies die Transformation auch im Kosmetiksektor voranzutreiben,
N
TE
ist Clarins Gründungsmitglied der Responsible Beauty Initiative, die 2017
H
AC
zusammen mit L’Oréal, der Rocher-Gruppe und Coty ins Leben gerufen
NETEN
wurde. Es handelt sich um die erste Allianz dieser Art in der Kosmetikindustrie,
PLA
die die CSR-Bewertungen von Zulieferern zusammenfasst und Best Practices
EN
zwischen den Akteuren austauscht.
D
F
AU
Bewertung der Nachhaltigkeit aller Lieferanten durch Ecovadis
Um Lieferanten besser in diesen verantwortungsbewussten Ansatz
einzubeziehen, hat Clarins 2016 beschlossen, sie mithilfe von
Ecovadis zu evaluieren. Bis Ende 2019 wurden nahezu 90 % der
wichtigsten Lieferanten von Clarins in Frankreich bewertet. Es ist
unser Ziel, dass es im Jahr 2025 100 % weltweit sein werden, wobei
eine Mindestnote vorgegeben sein wird.
24 25
* Alle Clarins Standorte in Frankreich, inklusive Clarins eigene Boutiquen und Kosmetikinstitute.
** Alle Clarins Standorte weltweit, ausgenommen Clarins eigene Boutiquen.Clarins 80 % biologische Pflanzenextrakte
kümmert sich 100 % biologische Abbaubarkeit
um den Planeten
(Sonnenschutz- und Reinigungsprodukte)
Ziel 2025
2. A uswählen und respektieren:
PFLANZEN UND INHALTSSTOFFE
Bioinspiration und grüne Chemie: Diese beiden Begriffe drücken
aus, dass die Pflanzenwelt die Forschung inspiriert und dass sie der
Ausgangspunkt für jede der von den Laboratoires Clarins entwickelten
Formeln sind. 81 % der Aktivstoffe sind pflanzlichen Ursprungs, basierend
auf einem Herbarium, das heute 208 Pflanzen umfasst. 85 (40%) von
ihnen sind biologisch, bis 2025 sollen es durch die Erschließung neuer
Rohstoffquellen 80 % sein.
Domaine Clarins
Ein Labor unter freiem Himmel, eine
außergewöhnliche Quelle für biologische Rohstoffe
Im Herzen der Alpen gibt die Domaine Clarins ein Zeugnis der
Philosophie der Marke: die Produktion von außergewöhnlichen
Inhaltsstoffen mit Respekt vor der Natur
Auf einer Höhe von 1.400 Metern werden 10 Hektar der Beo-
bachtung und dem Anbau von Pflanzen gewidmet. Permakultur,
Clarins setzt sich außerdem für die vollständige biologische Abbaubarkeit Anbau nach überlieferter Art, natürliche Produktionsmittel,
seiner Sonnenschutz- und Reinigungsformeln ein. Dieses Ziel soll Pflügen durch Pferde … Hier wird alles getan, um im Einklang
bis 2025 erreicht werden – in Verbindung mit einer nahtlosen mit der Natur zu produzieren.
Überwachung der Produktion der für jedes Clarins Produkt
erforderlichen Pflanzenaktivstoffe. Die Erschaffung der Domaine Was die Forschung betrifft, so waren 2019 14 Pflanzenarten in der
Clarins im Herzen der Alpen im Jahr 2016 ist Teil dieses Ansatzes Entwicklung, wobei insgesamt 865 Proben untersucht wurden.
der nachhaltigen Landwirtschaft, des vertikalen Beschaffungswegs Produktionsseitig werden bereits von vier Arten Wirkstoffe für
und einer Produktion mit kurzen Wegen. Bis 2025 soll sich die Zahl der Clarins Produkte gewonnen. Sie werden jedes Jahr mehr und mehr
in der Domaine und den Clarins Anbaustätten gewonnenen, biologischen für die Produkte der Marke eingesetzt werden.
Pflanzen verdoppeln.
26 27Clarins
100 % recycelbare Pflege-
kümmert sich
verpackungen, 50 % des
um den Planeten
Pflegesortiments auf Basis
recycelter Materialien
Ziel 2025
3. N
achhaltig konzipieren und produzieren: Kunststoff-Neutralität
Ziel 2025
die KREISLAUFWIRTSCHAFT
Überarbeitete Kartonagen, leichtere Verpackungen, Einsatz von
erneuerbaren Materialien, Verwendung von recycelten Rohstoffen,
Schaffung eines neuen Nachfüllsystems in den Boutiquen …
Die Verpackungen von Clarins unterliegen ständiger Forschung,
um ihren ökologischen Fußabdruck auf das absolute Minimum zu
reduzieren.
Messung zur Verbesserung:
Pack Score und Green Score von Clarins
Darüber hinaus hat Clarins ein duales Instrument zur Bewertung der
ökologischen, sozialen und gesundheitsbezogenen Auswirkungen seiner
Produkte entwickelt: den Green Score für die Formulierungen und den Pack
Score für die Verpackungen.
ECO-CONCEPTION
Auf Basis eines Ansatzes mit mehreren Kriterien messen diese Scores die
Heute machen Glas und wiederverwertbarer Karton 63 % unserer Bereits heute
Auswirkungen einer Formel oder Verpackung und zeigen auf, ob sie im
Verpackungen aus. 100 % der Umverpackungen bestehen aus
werden 100 % der Handel bleiben sollen oder nicht.
FSC-Kartonagen aus nachhaltiger Forstwirtschaft und 90 %
der Glasbehälter enthalten mindestens 25 % recyceltes Glas.
Abfälle der Clarins
Bis 2025 werden die Verpackungen des Pflegesortiments Produktionsstätten Bis 2025 sollen 100 % der Produkte bewertet sein mit dem Ziel einer
Verbesserung um 10 % bei den Formeln und 10 % bei der Verpackung (im
zu 100 % wiederverwertbar sein und zu 50 % aus recycelten wiederverwertet.
Vergleich zu 2019).
Materialien bestehen.
Die Umverpackungen der Vorteilssets, Sets und Geschenk- Um noch einen Schritt weiter zu gehen,
boxen von Clarins sind darauf ausgelegt, den Einsatz
setzt sich Clarins für Plastik-Neutralität bis
von Kunststoff zu reduzieren und zu optimieren.
zum Jahr 2025 ein. Dieses ehrgeizige Ziel
Mehr als 670.000 Plastikflaschen wurden 2019
2021 lanciert Clarins basiert auf einem ähnlichen Prinzip wie das Clarins war in Frankreich
zu rPET-Beuteln recycelt sein erstes festes der CO2-Neutralität. Für das Unternehmen die erste Kosmetikmarke, die
bedeutet es die Einführung neuer
Einsparung von 13 Tonnen Kunststoffabfall im Jahr 2020
Shampoo, das ohne 1999 die Verwendung von
(im Vergleich zu 2019) Recycling- und Kompensationsprogramme
eine Umverpackung verbunden mit einer 30%igen Reduzierung Plastiktüten eingestellt hat.
Ziel: ab 2021 Verpackungen ohne Plastik
mit Plastik auskommt.* des Kunststoffverbrauchs.
* Zeitpunkt variiert nach Ländern.
28 29Clarins
kümmert sich Ausbau der Aktionen für
um den Planeten Biodiversität
Ziel 2025
4. S
chützen und weiterentwickeln:
Schutz von NATUR und ARTENVIELFALT
Für Clarins bedeutet das Hinterlassen einer schöneren Welt auch
über den Rahmen des eigenen Handelns hinauszugehen und mit
Entschlossenheit Aktionen umzusetzen, die dem Planeten Gutes tun.
Die Aufforstung und Agrarökologie sind das zweite
Handlungsfeld der Bemühungen von Clarins für den
Planeten. Die Gründungspartnerschaft von Pur Projet,
das 2008 von Tristan Lecomte ins Leben gerufen wurde,
symbolisiert es. Diese Initiative hält Unternehmen
an, in soziale und umweltbezogene Programme zu
investieren. Clarins startete in diesem Kontext Seeds of
Beauty, ein Programm zur Wiederaufforstung, und hat
seit 2012 weltweit bereits 524.000 Bäume gepflanzt.
Weitere lokale Aktivitäten werden heute in Asien und
Südamerika durchgeführt, um Humanentwicklung und
Naturschutz miteinander zu verbinden.
Insgesamt mehr als 100 gesellschafts-
und umweltbezogene Projekte werden
jedes Jahr von Clarins unterstützt.
Clarins setzt sich seit Jahren für den Schutz der natürlichen Ökosysteme
ein. Das Projekt wurde bereits in den 90er-Jahren zum Schutz des
Alpenmassivs geboren, das Clarins sehr am Herzen liegt: Alp Action,
inzwischen von Asters fortgeführt. In den letzten 15 Jahren konnte Clarins
dank des Engagements und in Partnerschaft mit dem Verband Asters
Conservatoire d’Espaces Naturels de Haute-Savoie fünf Programme zur
Erhaltung und dem Schutz rund 100 gefährdeter Arten umsetzen. Seither
sind zahlreiche weitere Programme hinzugekommen, insbesondere in
Zusammenarbeit mit dem Ethnobotaniker Jean-Pierre Nicolas und Plastic
Odyssey, das sich mit den Herausforderungen rund um Kunststoffe
befasst und Lösungen für deren Verwertung und Recycling bietet.
cen-haute-savoie.org
plasticodyssey.org
30 31Clarins
kümmert sich
um den Planeten
Fragen an …
Wo kommt das her?
Die Qualität unserer Inhaltsstoffe bestimmt
die Qualität unserer Pflege und Produkte.
Mehr als 80 % aller von Clarins verwendeten
Inhaltsstoffe sind pflanzlicher Herkunft. Wenn
man intensiv mit Pflanzen arbeitet, muss
man sie lieben, sie schützen und diejenigen
Was macht Clarins hinsichtlich respektieren, die sie züchten. Die Natur
Gesellschaft und Umwelt braucht uns nicht, im Gegenteil - wir sind
zu einem „besonderen“ diejenigen, die sie brauchen! Es liegt daher auf
der Hand, dass sich ein Unternehmen wie das
Unternehmen?
unsere für den Erhalt der Biodiversität einsetzt.
Biologische Landwirtschaft, fairer Handel, die
Was die Frauen und Männer von Clarins ne-
Domaine Clarins in den Alpen, das Programm
ben der Leidenschaft für Schönheit in all ih-
Seeds of Beauty… All diese Aktivitäten zeugen
ren Aspekten eint, ist der Wunsch, sich über
von unserem umfassenden Engagement für
unsere Arbeit hinaus zu engagieren. Es ist die
den Schutz der Umwelt und unserem Einsatz
Überzeugung, dass wir uns gemeinsam um
Christian Courtin-Clarins,
für einen schönst möglichen Planeten. Und
den Planeten kümmern und das Leben der
diese Verpflichtung ist nicht neu!
Menschen und künftiger Generationen verbes-
Aufsichtsratsvorsitzender Clarins sern müssen. Wir haben immer den Wunsch
gehabt, „das Leben schöner zu machen und
eine schönere Welt zu hinterlassen“.
32 33IV.
Clarins handelt
und engagiert sich
US- MITA
Clarins engagiert sich über die Überzeugungen ELTA N RB
EIT
W NGE ER
und daraus entstehenden Handlungen hinaus. UM IRKU
W
Das Unternehmen hat einen Fahrplan
ausgearbeitet, der für jedes Handlungsfeld der
N AU
TE F
FE
schöner m
IN RUP
zwei CSR-Säulen eine Reihe von quantifizierten
LTS EN
OF
n
TE
e
G
CH
eb
& INHA ANZ
ST
DI
und zeitgebundenen Verpflichtungen ausweist.
RE EN
EM
LANETEN A
SSE
PFL
P
ac
L
as
hen
N-
ENSCHEN
D
ssen
Eine
P
IT
KRE SCHA
WIR
HE ÄT
RHE
hö
rla
te
N
A
SIC ALIT
sc
ISL
T
nere in
CH
E
Welt h
D
AU FT
QU
TE
F
F-
N
AU
&
& SC
H S
& UTZ HE
BI C
OD VON IS
AR LN
IVE NATUR SOLID NDE
RSIT HA
ÄT
34 35Clarins handelt
und engagiert sich
B-CORP-ZERTIFIZIERUNG
Ziel 2023
CO2-FUßABDRUCK
30%ige Reduzierung der WEITERBILDUNG
VERANTWORTUNGSVOLLER EINKAUF CO2-Emissionen weltweit 100 % der Beschäftigten sollen
100 % unserer Hauptlieferanten Ziel 2025 mindestens alle zwei Jahre eine
werden bewertet und müssen eine Weiterbildung erhalten
NACHHALTIGE BESCHAFFUNG Ziel 2022
Mindestbewertung erreichen
Vereinbarungen mit den Organisationen
Ziel 2025
und Akteuren der Kosmetikindustrie GLEICHBERECHTIGUNG
NEUER UMWELTSCORE FÜR UNSERE (Responsible Beauty Initiative, VON FRAUEN UND MÄNNERN
TOCHTERGESELLSCHAFTEN Responsible Mica Initiative, Frankreich Index (2020): 93/100
Ziel 2025 Action for Sustainable Derivatives) Ziel 2022: min 95/100
US- MITA
ELTA N RB
EIT
W NGE ER
UM IRKU
W
VERTIKALITÄT BIOLOGISCHE N AU KUNDENZUFRIEDENHEIT (NPS)
E F
FE
T 100 % der Einkäufe (clarins.com und
IN RUP
Verdopplung der Anzahl der Pflazen ABBAUBARKEIT
LTS EN
OF
TE
G
Clarins Boutiquen*) mit erfasstem NPS
CH
& INHA ANZ
aus der Domaine Clarins und den Anbau- 100 % der Sonnen- und
ST
DI
RE EN
orten von Clarins Reinigungsprodukte Ziel 2021
EM
LANETEN A
SSE
PFL
P
* Mit Unterschieden je nach Land
Ziel 2022 Ziel 2025
N-
DIALOG MIT DEN
ENSCHEN
VERANTWORTUNGSVOLLE BEZUGSQUELLEN
INTERESSENGRUPPEN
80 % der Inhaltsstoffe aus biologischer
Gesprächsrunden und
Landwirtschaft
Zufriedenheitsbefragungen mit
Ziel 2025
Interessengruppen
Ziel 2022
P
IT
KRE SCHA
WIR
HE ÄT
RHE
N
A
SIC ALIT
ISL
T
ÖKOLOGISCH GESTALTETES KUNSTSTOFF-
CH
PRODUKT-PACKAGING NEUTRALITÄT
DE
AU FT
QU
TE
1 00 % des Packagings im (PACKAGING) F KONTINUIERLICHE INNOVATION
F-
U N
Pflegesortiment recycelbar
&
Ziel 2025 A Verbesserung von 25 % der Formeln
3
5 % recycelte Materialien im Einsatz des Pflegesortiments jedes Jahr
5
0 % des Packagings im Pflege- und PRODUKT-VERNICHTUNG & SC
H 9 wissenschaftliche Publikationen im Jahr 2019
S
Makeup-Sortiment hergestellt aus Weniger als 2 % der Umsätze & UTZ HE
BI C
recycelten Materialien Ziel 2025 OD VON IS
AR LN BEZUG UND RÜCKVERFOLGBARKEIT
P
ack Score: 10%ige Verbesserung des IVE NATUR SOLID NDE
NEUARTIGES RSIT HA Charta für eine verantwortungsbewusste
Wertes (im Vergleich zu 2019) ÄT
NACHFÜLLSYSTEM Beschaffung, die eine länderbezogene
Green Score: Bewertung von 100 % unserer
Formeln mit einer um 10 % besseren IN DEN BOUTIQUEN Rückverfolgbarkeit für 100 % der
Bewertung (im Vergleich zu 2019) Ziel 2021 Inhaltsstoffe vorsieht
Ziel 2025 Fair-Trade-Programme, wo erforderlich
Ziel 2025 100 % unserer Inhaltsstoffe
ÖKOLOGISCH GESTALTETE
WEITERFÜHRUNG UND AUSWEITUNG UNSERER MASSNAHMEN ZUR
WERBEARTIKEL
UNTERSTÜTZUNGSMASSNAHMEN FÖRDERUNG UNSERER
100 % verantwortungsbewusste GESUNDHEIT UND KINDER
Vorteilssets: Verwendung von Schutz der natürlichen Ökosysteme:
Plastic Odyssey, Alp Action Ausweitung der Finanzierung von Aktionen
recycelten Materialien, Reduzierung
des Ressourcenverbrauchs und der Recycling-Initiativen in unseren Boutiquen zur Unterstützung von Kindern und Gesundheit
Kunststoffverwendung Wiederaufforstung und Agrarökologie Steigerung der Entwicklung von Charity-Produkten
Ziel 2025 (Seeds of Beauty) Ziel 2022
Ziel 2021/2022
36 37Clarins handelt
und engagiert sich
Unternehmenszweck und
CSR-Mission sind bei Clarins
ein und dasselbe. Warum?
Fragen an … Ganz einfach, weil Clarins die wirtschaftliche
Entwicklung mit menschlichem Fortschritt
und dem Schutz der Natur verbindet – und
schon immer verbunden hat. Das eine ist
ohne das andere nicht denkbar. Wir glauben
aufrichtig an ein erweitertes Schönheits- Clarins verbindet seine
verständnis: Schönheit des Körpers, inner-
Aktivitäten mit Engagement.
liche Schönheit, Schönheit von Beziehungen,
Schönheit des Planeten… Es ist ein und das- Was bedeutet das?
selbe menschliche Abenteuer.
Sich zu engagieren gibt uns eine Perspektive.
Es gibt uns Ziele, die wir erreichen wollen,
und steuert die Maßnahmen, die wir bereits
eingeleitet haben oder einleiten werden. Es
ist daher eine Voraussetzung für Ergebnisse,
nicht nur für unseren CSR-Ansatz, sondern
für die Unternehmensstrategie im Gesamten.
Dies ist ein sehr wichtiger Punkt: Viele unserer
CSR-Aktivitäten beinhalten eine Veränderung
der Art und Weise wie wir unsere Produkte
herstellen oder vermarkten. CSR wird nicht
parallel zu unseren Aktivitäten gelebt, sondern
in Symbiose mit ihnen. Wir praktizieren sie
Jonathan Zrihen, mit den gleichen hohen Standards, die wir
an die Wirksamkeit, die Sicherheit oder das
Präsident & Chief Executive Officer Clarins sensorische Erlebnis unserer Produkte stellen.
38 39Ansprechpartner
für die Presse
Dagmar Holick
DIRECTOR COMMUNICATIONS
presse@clarins.com
+49 8151 2603 122
Bildnachweis
Olivier Löser, Fred Meylan, Guido Mocaficoclarins.com
Sie können auch lesen
