Das Workbook zum Magazin! - Dein Begleiter durch den Bewerbungsprozess! - Das Magazin für Ausbildung & Studium - Holger Weber
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Das Magazin für Ausbildung & Studium powered by H O L G E R WE B E R Das Workbook zum Magazin! © Picture-Factory - stock.adobe.com Dein Begleiter durch den Bewerbungsprozess! für Schüler und Lehrer
TATENdrang Das Magazin für Ausbildung, Beruf & Karriere … mit zahlreichen Ausbildungs- und Das Magazin Studienangeboten zu Ausbildung und von Unternehmen Studium erscheint aus der Region … … und vielen zweimal jährlich informativen jeweils im Februar Tipps zu Berufs und Oktober … messen und der Ausbildung!
I N H A LT 04 Kalender 06 Workbook Die ersten wichtigen Termine sind eingetragen. Vervollständige ihn mit Das Arbeitsbuch für Schüler*innen deinen eigenen. und Lehrer*innen mit vielen wichtigen Informationen. 06 Berufsfindung 08 Unternehmenssuche 09 Messebesuch 11 Stellenanzeigen 13 Schriftliche Bewerbung 22 Bewerbungswege 24 Selbstdarstellung nach außen 25 Kommunikation und Verhalten im Unternehmen 27 Vorstellungsgespräch 30 Praktikum 31 Einstellungstest - Assessment Center 34 Tipps Informatives über Bewerbungskosten und Berufsausbildungsbeihilfe. IMPRESSUM Auflage: 2.500 Stück TATENdrang – das Workbook zum Magazin Verbreitungsgebiet: Rhein-Main-Gebiet (Bayerischer Untermain und Großraum Dein Begleiter durch den Bewerbungsprozess für Schüler und Lehrer Frankfurt, Offenbach, Hanau) Herausgeber Verteilung: TATENdrang – das Workbook zum Magazin ist kostenlos und wird Holger Weber – Bereit für die Zukunft! persönlich an Schulen und Berufsmessen verteilt. Goethestr. 16 · 63834 Sulzbach · Telefon: 0 60 28 - 80 79 62 Druck: FLYERALARM GmbH, Alfred-Nobel-Str. 18, 97080 Würzburg Telefax: 0 60 28 - 80 79 63 · tatendrang@holger-weber.de Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in unseren Texten meist nur die männliche Redaktion & Anzeigen Form. Gemeint sind stets alle Geschlechter. Für unverlangt eingesandte Manuskripte und Fotos Holger Weber · Telefon: 0 60 28 - 80 79 62 übernehmen wir keine Haftung. Namentlich gekennzeichnete Artikel geben nicht unbedingt die tatendrang@holger-weber.de Meinung der Redaktion wieder. Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmi- gung der Redaktion. Für Druck- und Satzfehler übernehmen wir keine Haftung. Layout & Design be designed · Jana Fröhlich grafik@holger-weber.de 3
K A L E N D E R Trag deine eigenen Termine ein! November Dezember Januar Februar März 2019 2019 2020 2020 2020 1 Fr 1 So 1 Mi 1 Sa 1 So 2 Sa 2 Mo 2 Do 2 So 2 Mo 3 So 3 Di 3 Fr 3 Mo 3 Di 4 Mo 4 Mi 4 Sa 4 Di 4 Mi 5 Di 5 Do 5 So 5 Mi 5 Do 6 Mi 6 Fr 6 Mo 6 Do 6 Fr Berufswegekompass 7 Do 7 Sa 7 Di 7 Fr 7 Sa Miltenberg Ausbildungsmesse jobmesse frankfurt 8 Fr Dreieich 8 So 8 Mi 8 Sa 8 So Kap Europa 9 Sa 9 Mo 9 Do 9 So 9 Mo 10 So 10 Di 10 Fr 10 Mo 10 Di 11 Mo 11 Mi 11 Sa 11 Di 11 Mi 12 Di 12 Do 12 So 12 Mi 12 Do 13 Mi 13 Fr 13 Mo 13 Do 13 Fr 14 Do 14 Sa 14 Di 14 Fr 14 Sa 15 Fr 15 So 15 Mi 15 Sa 15 So 16 Sa 16 Mo 16 Do 16 So 16 Mo 17 So 17 Di 17 Fr 17 Mo 17 Di 18 Mo 18 Mi 18 Sa 18 Di 18 Mi 19 Di 19 Do 19 So 19 Mi 19 Do 20 Mi 20 Fr 20 Mo 20 Do 20 Fr 21 Do 21 Sa 21 Di 21 Fr 21 Sa 22 Fr 22 So 22 Mi 22 Sa 22 So 23 Sa 23 Mo 23 Do 23 So 23 Mo 24 So 24 Di 24 Fr 24 Mo 24 Di 25 Mo 25 Mi 25 Sa 25 Di 25 Mi 26 Di 26 Do 26 So 26 Mi 26 Do 27 Mi 27 Fr 27 Mo 27 Do 27 Fr hobit BerufsInformations- 28 Do 28 Sa 28 Di Darmstadt 28 Fr 28 Sa Tag Würzburg Hanauer 29 Fr 29 So 29 Mi 29 Sa Berufsmesse 29 So 30 Sa 30 Mo 30 Do 30 Mo 31 Di 31 Fr 31 Di 4
K A L E N D E R April Mai Juni Juli Schulferien Bayern 2020 2020 2020 2020 Pfingstferien 2019 Di 11.06. - Fr 21.06. 1 Mi 1 Fr 1 Mo 1 Mi Sommerferien 2019 Mo 29.07. - Mo 09.09. 2 Do 2 Sa 2 Di 2 Do Herbstferien 2019 Mo 28.10. - Do 31.10./Mi 20.11. 3 Fr 3 So 3 Mi 3 Fr Weihnachtsferien 2019 Mo 23.12. - Sa 04.01. 4 Sa 4 Mo 4 Do 4 Sa Winterferien 2020 Mo 24.02. - Fr 28.02. Osterferien 2020 5 So 5 Di 5 Fr 5 So Mo 06.04. - Sa 18.04. Pfingstferien 2020 Di 02.06. - Sa 13.06. 6 Mo 6 Mi 6 Sa 6 Mo Sommerferien 2020 Mo 27.07. - Mo 07.09. 7 Di 7 Do 7 So 7 Di Schulferien Hessen Sommerferien 2019 8 Mi 8 Fr Einstieg Frankfurt 8 Mo 8 Mi Mo 01.07. - Fr 09.08. Herbstferien 2019 9 Do 9 Sa 9 Di 9 Do Mo 30.09. - Sa 12.10. Weihnachtsferien 2019 Mo 23.12. - Sa 11.01. 10 Fr 10 So 10 Mi 10 Fr Osterferien 2020 Mo 06.04. - Sa 18.04. 11 Sa 11 Mo 11 Do 11 Sa Sommerferien 2020 Mo 06.07. - Fr 14.08. 12 So 12 Di 12 Fr 12 So Feiertage Hessen 03. Oktober 13 Mo 13 Mi 13 Sa 13 Mo Tag der Deutschen Einheit 25. Dezember 14 Di 14 Do 14 So 14 Di 1. Weihnachtsfeiertag 26. Dezember Tag der (dualen) Aus- 2. Weihnachtsfeiertag 15 Mi 15 Fr bildung an der THAB 15 Mo 15 Mi 01. Januar Neujahr 16 Do 16 Sa 16 Di 16 Do 10. April Karfreitag 17 Fr 17 So 17 Mi 17 Fr 13. April Ostermontag 01. Mai 18 Sa 18 Mo 18 Do 18 Sa Tag der Arbeit 21. Mai IHK Bildungsmesse Christi Himmelfahrt 19 So 19 Di 19 Fr Lauda-Könighofen 19 So 01. Juni Pfingstmontag 20 Mo 20 Mi 20 Sa 20 Mo 11. Juni Fronleichnam 21 Di 21 Do 21 So 21 Di Feiertage Bayern 03. Oktober 22 Mi 22 Fr 22 Mo 22 Mi Tag der Deutschen Einheit 01. November 23 Do 23 Sa 23 Di 23 Do Allerheiligen 25. Dezember 24 Fr 24 So 24 Mi 24 Fr 1. Weihnachtsfeiertag 26. Dezember 2. Weihnachtsfeiertag 25 Sa 25 Mo 25 Do 25 Sa 01. Januar Neujahr 26 So 26 Di 26 Fr 26 So 06. Januar Heilige Drei Könige 10. April 27 Mo 27 Mi 27 Sa 27 Mo Karfreitag 13. April 28 Di 28 Do 28 So 28 Di Ostermontag 01. Mai Tag der Arbeit 29 Mi 29 Fr 29 Mo 29 Mi 21. Mai Christi Himmelfahrt 30 Do 30 Sa 30 Di 30 Do 01. Juni Pfingstmontag 11. Juni 31 So 31 Fr Fronleichnam 5
Berufsfindung W O R K B O O K BERUFSFINDUNG - Welche(r) Beruf(e) passen zu mir? In Deutschland gibt es aktuell ca. 330 Ausbil- weisend für die nächsten Jahre oder gar Jahr- dungsberufe und über 1500 duale Studiengän- zehnte. ge. Die Auswahl ist groß. Aber welcher Beruf ist Falls du auch noch auf der Suche nach deinem der richtige? Die Antwort auf diese Frage fällt (Traum-)Beruf bist, dann gibt es einige Möglich- häufig nicht leicht - ist sie doch sehr richtungs- keiten diesem auf die Schliche zu kommen. Nimm dich doch einmal genauer unter die Lupe Erstelle eine Liste mit allen Tätigkeiten, die dir liegen, dir Spaß machen und du gut darin bist. Befrage auch andere Personen, die dich kennen, was sie meinen, worin du gut bist und was du richtig gut kannst. Oft sehen andere in dir noch Fähigkeiten, deren du dir gar nicht bewusst bist. Welche Hobbies und Interessen hast du? Welchen Dingen, die dir Spaß machen, gehst du in der Freizeit nach? Was hast du früher gerne gemacht, bist aber in letzter Zeit nicht mehr dazu gekommen? Hast du Bekannte oder Verwandte, die in deinen Augen einen tollen Job haben, der dich auch interessiert? 6
W O R K B O O K Berufsfindung © contrastwerkstatt - stock.adobe.com Überlege dir im nächsten Schritt bei welchen Berufen deine favorisierten Tätigkeiten gefragt sein könnten. Auf der Webseite www.berufenet. Diese Berufe arbeitsagentur.de der Agentur für Arbeit findest du ausführliche Informationen über die ver- passen zu mir: schiedensten beruflichen Tätigkeiten, u.a. wel- che Ausbildung empfehlenswert ist, um später 1. einen bestimmten Beruf ausüben zu können. Wenn Du immer noch keine Idee hast, bietet dir die Bundesagentur für Arbeit auf der Webseite 2. www.arbeitsagentur.de/bildung/was-passt-zu- mir zwei Selbsterkundungstools für Schüler mit und ohne Hochschulreife an. Gehe doch einmal 3. das für dich passende Tool durch und schaue, welches Ergebnis es bringt. Vielleicht bringt es dich ja auf einen Beruf, den du noch gar nicht auf dem Schirm hattest. 4. TIPPS IM NETZ 5. 1. Ausführliche Berufsinformationen www.berufenet.arbeitsagentur.de 6. 2. Selbsterkundungstools www.arbeitsagentur.de/ bildung/ was-passt-zu-mir 7
Unternehmenssuche W O R K B O O K UNTERNEHMENSSUCHE Du hast für dich interessante Ausbildungsberu- ten wie noch nie zur Verfügung, für dich den fe gefunden. Im nächsten Schritt gilt es Unter- passenden Ausbildungsbetrieb zu finden. nehmen zu finden, bei denen du einen Beruf erlernen oder erst einmal in einem Praktikum Über 100 Unternehmen mit mehreren hundert kennenlernen kannst. Ausbildungs- und Studienangeboten warten Heutzutage stehen dir so viele Möglichkei- im TATENdrang Magazin auf Dich. Darüber hinaus wirst du auch hier fündig werden: auf Ausbildungsmessen - im Kalender und in der Rubrik Messen findest du einige in deiner Nähe ausführlich vorgestellt; ab Seite 9 erfährst du zudem, wie du deinen Messebesuch richtig vorbereitest in den Stellenanzeigen der Tageszeitungen im Berufsinformationszentrum, beim Berufsberater oder auf www.jobboerse.arbeitsagentur.de am schwarzen Brett in deiner Schule bei den Kammern, wie IHK und HWK - auch online unter www.ihk-lehrstellenboerse.de und www.lehrstellen-radar.de bei Verwandten, Bekannten oder die Eltern von Freunden auf Stellenbörsen oder den Webseiten der Unternehmen im Internet beim Tag der offenen Tür von Unternehmen - einige Termine findest du im Kalender auf Seite 4/5 und auch in den sozialen Medien, wie Facebook, YouTube, Snapchat, Instagram & Co. sind immer mehr Unternehmen mit Informationen zu ihrem Ausbildungsangebot vertreten. Dein nächster Schritt: 3. Suche dir passende Unternehmen, bei denen du den Ausbildungsberuf erlernen kannst! 4. 1. 5. 2. 8
W O R K B O O K Messebesuch Der erfolgreiche MESSEBESUCH Ausbildungsmessen bieten dir die wunderbare aktuellen Auszubildenden an den Messestän- Möglichkeit mit Unternehmen direkt in Kontakt den antreffen, die du mit allen deinen Fragen zu treten. Von vielen Firmen wirst du auch die zur Ausbildung löchern darfst. Alles eine Sache der Vorbereitung Als Messebesucher bist du eingeladen an den Azubi-Blog. So kannst du vorab erfahren, was Stand zu kommen und dich über das Unter- dich alles während der Ausbildung erwartet. nehmen zu informieren. Bei dieser Gelegenheit Wenn du mit diesen Informationen an den hinterlässt du auch einen ersten Eindruck bei Stand kommst, werden die Personaler bestimmt deinem vielleicht zukünftigen Ausbildungs- auf dich aufmerksam. „Ich interessiere mich für betrieb. Im Gespräch mit Personalverantwort- ein Praktikum in den Osterferien in Ihrem La- lichen erfahren wir aber auch häufig, dass ger“, klingt auch viel besser als bloß zu fragen, einige Schüler gerade diesen ersten Eindruck ob es überhaupt Praktikumsmöglichkeiten im komplett vermasseln und so eventuell beim Unternehmen gibt. Messebesuch ihre Chancen auf einen Ausbil- dungsplatz verspielen. Daher haben wir einmal Kleider machen Leute zusammengefasst, was bei den Personalver- Diesen guten Eindruck kannst du aber schnell antwortlichen bei einem Messebesuch gut und wieder zunichtemachen, wenn die Kleidung nicht so gut ankommt. nicht so ganz zum Anlass passt. Trendige Streetwear und stylishe Caps kommen auf Informiere dich Im Vorfeld des Messebesuchs dem Messestand eines Young-Fashion-Shops Die Veranstalter der Messen veröffentlichen bestimmt sehr gut an, bei einer Bank aber schon vor der Veranstaltung, welche Unterneh- weniger. Plane daher im Vorfeld, welche Unter- men als Aussteller auf der Messe vertreten sein nehmen mit welchen Ausbildungsberufen du werden. Schaue dir an, welche Unternehmen auf der Messe besuchen willst, und wähle dem- das sind und welche Ausbildungsmöglich- entsprechend die Kleidung aus. Überlege was keiten, die deinen Vorstellungen entsprechen, du tragen würdest, wenn du von einem dieser sie anbieten. Besuche auch die Webseiten der Unternehmen zum Vorstellungsgespräch ein- Unternehmen. Häufig gibt es dort schon einen geladen werden würdest. © rcfotostock - stock.adobe.com 9
Messebesuch W O R K B O O K Schüler haften für ihre Eltern Klar dürfen dich deine Eltern auf die Messen begleiten. Schließlich wollen auch sie wissen, Deine Checkliste welche Unternehmen für dich interessante Zukunftsperspektiven bieten. Aber: die Aus- als Zusammenfassung: bildung machen nicht deine Eltern, sondern du! Daher solltest du auch hauptsächlich die Gespräche an den Messeständen führen und nicht deine Eltern. Es kommt nie gut an, wenn du eingekeilt zwischen Mama und Papa im Hintergrund bleibst und diese den Personal- verantwortlichen zur Ausbildung befragen. Häufig kommt dann noch irgendwann der Satz „Jetzt sag‘ du doch auch mal was!“. Das sind Situationen, die schnell peinlich werden können und keiner braucht. Vereinbare daher schon im Vorfeld mit deinen Eltern klare Regeln für den Messebesuch. Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft Ein Highlight für viele Schüler sind die zahl- reichen Werbegeschenke, die Unternehmen auf Berufsmessen verteilen. Und ja, wenn man Geschenke erhält, darf man diese natürlich auch annehmen. Was dagegen aus Unter- nehmersicht gar nicht gern gesehen wird, sind Schülerscharen, die wie Piraten die Messehalle entern und Stand für Stand regelrecht plündern. Mit einer großen Tüte bewaffnet kommen sie an den Stand und räumen mit einem Hand- streich die halbe Auslage aus Kugelschreibern, Gummibärchen usw. ab. Solche Leute werden übrigens in Fachkreisen abfällig als „Beutel- ratten“ bezeichnet. Warte daher ab oder frage zumindest nach, ob du dir was nehmen darfst, das kommt auf jeden Fall besser an. Zusatzangebote nutzen Die Präsentation der Unternehmen ist immer der wesentliche Bestandteil einer Berufsmesse. Oft wird zusätzlich ein attraktives Rahmenpro- gramm geboten. In Vorträgen informieren bspw. Unternehmen, wie die Ausbildung verläuft oder wie die Auswahl zwischen allen Bewerbern er- folgt. Häufig kannst du deine Bewerbungsunter- lagen mitbringen und von erfahrenen Experten checken lassen. Und auf manchen Messen kannst du sogar ganze Workshops besuchen, Bewerbungsfotos schießen lassen oder vorab schon Gesprächstermine mit Ausstellern ver- einbaren. Schaue dir deshalb auch genau das Rahmenprogramm einer Messe an. Die kommenden Messen findest du auf den Seiten 4 – 5. 10
W O R K B O O K Stellenanzeigen STELLENANZEIGEN In den Stellenanzeigen verraten dir die Unter- dich bewerben möchtest, auseinandersetzt. nehmen, was du in der Ausbildung erwarten Je gezielter du im Anschreiben und im Vorstel- kannst, aber auch welche Anforderungen sie an lungsgespräch auf die Anforderungen eingehst die Bewerber haben. und je detaillierter du darlegen kannst, wie sehr Es ist enorm wichtig, dass du dich mit den du diese erfüllst, umso besser werden deine Erwartungen des Unternehmens, bei dem du Chancen auf den Ausbildungsplatz. Der Outdoor-Shop in Superstadt sucht eine(n) Auszubildende(n) zum / zur EINZELHANDELSKAUFMANN/-FRAU Seit 10 Jahren sind wir der Outdoor-Shop in Superstadt. Für alle Sport- und Outdoorfans führen wir alle angesagten Produkte und Marken. Und wir wachsen weiter! Deshalb suchen wir dich zum 01.09.2020 als Auszubildende / r zum / zur Einzelhandelskaufmann/-frau (m / w / d). DU SOLLTEST MITBRINGEN: • Qualifizierter Hauptschulabschluss oder Mittlere Reife • Freundlichkeit und gute Umgangsformen • Lern- und Einsatzbereitschaft • Kontaktfreudigkeit und Offenheit • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit • Interesse an Outdoor-Produkten und -Aktivitäten Der Outdoor-Shop in Superstadt sucht eine(n) Auszubildende(n) zu DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN: • Möglichkeit zur Übernahme nach der Ausbildung • Intensive Betreuung während der Ausbildung EINZELHANDELSKAUFMANN/ • Eine qualifizierte, abwechslungsreiche Ausbildung • Ausflüge und Events mit den Kolleginnen und Kollegen • Ausbildungsdauer 3 Jahre (Kauffrau/-mannSeit 10 Jahren– sind wir im Einzelhandel) der Outdoor-Shop in Superstadt. Für alle Sport- Verkürzungen sind je nach Leistung und schulischer Vorbildung möglich führen wir alle angesagten Produkte und Marken. Du hast Lust auf die Ausbildung bei uns? Und wir wachsen weiter! Deshalb suchen wir dich zum 01.09.2020 als Dann freuen wir uns dich kennenzulernen! Auszubildende / r zum / zur Einzelhandelskaufmann/-frau (m / w / d). Schicke uns deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und den letzten beiden Schulzeugnissen an Basti Huber. Entweder per Post an Outdoor Huber GmbH & Co. KG, Industriestraße 123, 60000 Superstadt oder per Mail (max. Größe 2 MB) an Basti@outdoor-huber.de DU SOLLTEST MITBRINGEN: • Qualifizierter Hauptschulabschluss oder Mittlere Reife • Freundlichkeit und gute Umgangsformen • Lern- und Einsatzbereitschaft • Kontaktfreudigkeit und Offenheit • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit • Interesse an Outdoor-Produkten und -Aktivitäten DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN: • Eine qualifizierte, abwechslungsreiche Ausbildung • Möglichkeit zur Übernahme nach der Ausbildung • Intensive Betreuung während der Ausbildung 11 • Ausflüge und Events mit den Kolleginnen und Kollegen
Stellenanzeigen W O R K B O O K Arbeitsauftrag: Suche im JOBbook nach Stellenanzeigen mit deinen gewünschten Ausbildungs- berufen. Übertrage die Anforderungen der Unternehmen in die Liste. Falls keine Anforderungen genannt sind, überlege dir selbst, welche die Unternehmen an dich haben könnten oder suche in vergleichbaren Stellenanzeigen. Im nächsten Schritt überlegst du dir dann praktische Beispiele, an denen du ver- deutlichen kannst, wie du diese Anforderungen erfüllst. Anforderungen der Unternehmen Wie erfülle ich diese? Mittlere Reife Realschulabschluss 2020 Teamfähigkeit Aktiver Fußballer beim SV Musterstadt, Klassensprecher Fingerfertigkeit Hobby Modellbau Je ausführlicher und intensiver du deine Liste bearbeitest, umso besser gerüstet bist du für die nächsten Schritte. 12
W O R K B O O K Schriftliche Bewerbung SCHRIFTLICHE BEWERBUNG Die schriftliche Bewerbung ist die erste Hürde Eine vollständige schriftliche Bewerbung be- auf dem Weg zu deinem Traumjob. Ist deine steht aus folgenden Unterlagen: Einem An- Bewerbung aussagekräftig und findet Interesse schreiben, dem Lebenslauf, dem Deckblatt (op- beim Unternehmen, ziehst du in die nächste tional) und deinen Zeugnisse und Zertifikaten. Auswahlrunde ein, wie dem Vorstellungsge- Inzwischen verzichten erste Unternehmen auch spräch oder einem Assessment Center. auf das Anschreiben. Genaueres erfährst du in der jeweiligen Stellenausschreibung. Für alle Unterlagen gilt: Das Anschreiben Formatierung Äußere Form Schriftart: gut leserlich, wie Arial, Den Aufbau eines Briefes hast du bestimmt Verdana oder Calibri schon in der Schule durchgenommen. Wenn du (Times New Roman ist out) dir nicht mehr so sicher bist, kannst du im Inter- net nochmal nach der „DIN 5008“ suchen. Schriftgröße: je nach Schriftart 10-12 pt. auf keinen Fall zu klein Umfang: max. 1 Seite wählen, um mehr Inhalte auf Textlänge: ca. 13 – 16 Zeilen eine Seite zu bekommen Du kennst es bestimmt aus dem Unterricht: Je Wenn auf Papier: DIN A4, weiß, mind. 80 g/m 2 länger ein Text ist, den du lesen sollst, desto weniger Lust hast du, ihn zu lesen. Den Perso- Rechtschreibung und Grammatik nalverantwortlichen geht es bei den Bewerbun- Rechtschreibfehler dürfen in den gesamten gen genauso. Bewerbungsunterlagen natürlich nicht vorkom- men. Und auch alle Satzzeichen sollten an der Packe deshalb nicht zu viele Inhalte ins An- richtigen Stelle sein. Gerade wenn du länger an schreiben, sondern nur die wichtigsten. An wel- einer Bewerbung arbeitest und Textpassagen che Informationen ein Unternehmen interessiert häufig umformulierst, können sich Fehler ein- ist, haben wir schon aus der Stellenanzeige schleichen, die du gar nicht mehr wahrnimmst. heraus gearbeitet. Lasse deshalb vor Versand der Bewerbung noch einmal eine dritte Person die Unterlagen Inhaltlicher Aufbau und Gestaltung durchlesen. 1 Absender Deine vollständige Adresse mit deinen Kon- taktdaten. Wenn du magst, gestaltest du eine eigene Kopfzeile. Diese kannst du dann auch im Lebenslauf und auf dem Deckblatt verwenden. 2 Empfängeradresse Achte auf die genaue Schreibweise der Firma mit Firmierung (GmbH, OHG o.ä.) und auch der © lev dolgachov - stock.adobe.com Adresse. Wenn du einen Ansprechpartner hast (aus der Stellenanzeige oder von einer Berufsmesse), spreche diesen direkt an. Achte dabei auf Titel und natürlich auch wieder auf die richtige 13
Schriftliche Bewerbung W O R K B O O K Schreibweise des Namens. Wenn du keinen An- sprechpartner hast, kannst Du als Empfänger VORSICHT: Manche Bewer- auch die Personalabteilung einsetzen. bungstrainer raten vor der Bewerbung auf jeden Fall beim 3 Betreff Unternehmen anzurufen. Dann könne Hier gibst du an, für welchen Ausbildungsplatz man sich auf ein Telefonat im Anschreiben du dich bewirbst. Wenn du dich auf eine Stel- beziehen. Über solche Aussagen schütteln lenanzeige hin bewirbst, kannst du zusätzlich viele Personaler nur verständnislos den noch erwähnen, wo du sie gefunden hast. Falls Kopf – als hätten sie nichts Besseres zu das Unternehmen noch eine Kennziffer o.ä. in tun! Fakt ist: Wenn in der Stellenanzeige der Anzeige erwähnt hat, gib diese mit an. Das ein Ansprechpartner mit Telefonnummer hilft dem Unternehmen deine Bewerbung richtig angeben ist und du vorab eine begründete zuzuordnen. Frage hast, dann ist der Griff zum Hörer erlaubt. Und dann kannst du dich auch im 4 Anrede Anschreiben auf das Telefonat beziehen. Wenn ein Ansprechpartner in der Stellenan- Ansonsten Finger weg vom Telefon! zeige genannt war oder du vorab schon mit jemanden auf einer Messe gesprochen hast, dann spreche diese Person direkt an. Ohne An- 6 Hauptteil sprechpartner tut es auch der Klassiker „Sehr Nach der Einleitung schilderst du dem Unter- geehrte Damen und Herren, …“ nehmen deine Kompetenzen, sprich warum ge- nau du die richtige Person für den Ausbildungs- 5 Einstieg platz bist. Wiederum natürlich auf das jeweilige Gerade beim Einstieg in das Anschreiben Unternehmen zugeschnitten. Die Anforderun- kannst du punkten, wenn du sofort das Inte- gen hast du ja schon aus der Stellenanzeige resse des Lesers weckst. Wenn du dagegen analysiert und praktische Beispiele gesammelt. mit Standardsätzen, wie „mit großem Interesse Nun zahlt sich diese Vorarbeit aus. habe ich…“ beginnst, erreichst du eher das Gegenteil. Bei den Kompetenzen können die sog. Hard Besser ist es, wenn du gleich einen individuel- Skills und Soft Skills unterschieden werden. len Bezug zum Unternehmen herstellst. Be- schreibe warum du dort die Ausbildung begin- • Hard Skills nen möchtest, was dich am Unternehmen reizt, Die Hard Skills sind deine fachlichen Quali- woher du es vielleicht schon kennst. täten, wie der Schulabschluss, den du machen © lev dolgachov - stock.adobe.com 14
W O R K B O O K Schriftliche Bewerbung Muster Bewerbungsanschreiben: Lukas Müller 1 Hauptstraße 105• 60000 Superstadt• Tel.: 0170 1234567• lukas.mueller@emailadresse.de Outdoor Huber GmbH & Co. KG 2 Herrn Basti Huber Industriestraße 123 60000 Superstadt 15.11.2019 3 Bewerbung um einen Ausbildungsplatz als Einzelhandelskaufmann Ihre Anzeige im TA TENdrang-Magazin 4 Sehr geehrter Herr Huber, draußen ist meine Welt! Als aktiver Mountainbiker und Canyoning-Fan ist mir Ihre 5 Stellenanzeige sofort ins Auge gefallen. Deshalb bewerbe ich mich gerne bei Ihnen um den Ausbildungsplatz. Die Realschule in Superstadt werde ich im kommenden Jahr mit der Mittleren Reife abschließen. Während eines Praktikums im Sportshop Neuer habe ich festgestellt, dass der 6 Beruf des Einzelhandelskaufmanns mir sehr liegt. Am meistens Spaß haben mir die individuelle Beratung der Kunden gemacht, bei der ich dabei sein durfte, und die Gestaltung von Verkaufsflächen. Neben meinen Outdoor-Aktivitäten spiele ich Fußball in der Schülermannschaft. Weiter bin ich in meiner Freizeit bei der Freiwilligen Feuerwehr in Superstadt aktiv, wo ich auch die Jugendgruppe der 10 - 12 Jährigen leite. Und an jedem Freitag trage ich seit drei Jahren das Superstädter Mitteilungsblatt aus. 7 Gerne stehe ich Ihnen auch zu einem Praktikum in den Ferien zur Verfügung. Über eine Einladung zum Vorstellungsgespräch freue ich mich sehr. Mit freundlichen Grüßen 8 Anlagen 15
Schriftliche Bewerbung W O R K B O O K wirst, Sprachen, IT-Kenntnisse usw. – sprich Deshalb gilt es im Anschreiben die Personal- alles, was du erlernen musstest und dir nicht in verantwortlichen von deinen Soft Skills zu die Wiege gelegt wurde. überzeugen. Deren Darstellung fällt vielen Bewerbern erheblich schwerer als die der Hard Führe in einem Absatz diese Fähigkeiten aus Skills, die man entweder besitzt oder nicht. und erwähne nach Möglichkeit noch, wie du Aber wenn du es gut machst, kannst du dich diese anwendest und wo du sie (vielleicht auch von vielen anderen Mitbewerbern positiv ab- außerhalb der Schule) erworben hast. heben. Bsp.: „Ich bin teamfähig, zuverlässig, belastbar…“ … auf einer Sprachreise nach London habe ich – solche Aufzählungen nehmen in manchen meine Englischkenntnisse erweitert. Bewerbungen fast schon unendliche Dimen- sionen an. Natürlich eignen sie sich ideal, um … in meiner Freizeit pflege ich die Webseite des die Bewerbung „voll“ zu bekommen. Doch die Musikvereins Aussagekraft für den Leser ist gleich null. Jeder behauptet von sich, diese oder jene Fähigkeit • Soft Skills zu besitzen. Die „weichen“ Kompetenzen sind diejenigen, die dich als Peron ausmachen. Bist du höflich, Verdeutliche daher deine Soft Skills an den pünktlich oder zuverlässig? Beispielen, die du gesammelt hast. Wer in seiner Freizeit bei der Feuerwehr aktiv ist, eine Diesen Kompetenzen, auch „Schlüsselqualifi- Jugendmannschaft im Sportverein trainiert und kationen“ genannt, schenken die Personalver- im Nebenjob noch Zeitungen austrägt, der sagt antwortlichen meist mehr Beachtung als den viel mehr über sich aus, als „nur“ teamfähig, zu- fachlichen Kompetenzen. Es kann jemand fach- verlässig und belastbar zu sein. lich noch so super sein (wie ein Dr. Dr. Sheldon Cooper aus der „Big Bang Theory“) – wenn Auch mit deinen Hobbys kannst du punkten. es von der Persönlichkeit nicht passt, wird es Wenn du später bspw. was mit den Händen nichts mit der Einstellung werden. machen willst, ist es vorteilhaft, wenn du schon Flugzeugmodelle zusammen gebaut hast. Oder wer einmal Koch werden will, der sollte das eine oder andere Gericht schon einmal am heimischen Herd gezaubert haben. 7 Schlusssatz Zum Ende des Anschreibens kannst du – falls noch die Möglichkeit dazu besteht – dem Unter- nehmen anbieten, dort gerne vorab ein Prakti- kum zu machen. Und du kannst zum Ausdruck bringen, dass du dich auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch sehr freust. 8 Signatur Und dann ist es schon fast geschafft mit dem Anschreiben. Nur noch die Grußformel („Mit freundlichen Grüßen“ ist absolut okay) und die © CandyBox Images 2012 - stock.adobe.com Unterschrift. Wenn du die Bewerbung per Post verschickst, brauchst du unter deiner Unterschrift nicht mehr den Namen hinschreiben. Falls die Bewerbung online raus geht, schreibst du deinen Namen darunter. Das Einscannen und Einfügen der Unterschrift ist nicht notwendig. 16
W O R K B O O K Schriftliche Bewerbung © Syda Productions - stock.adobe.com Tipps Lebenslauf Neben den auf das Unternehmen zugeschnit- Äußere Form tenen Inhalten gibt es weitere Mittel und Wege, Anders als das Anschreiben darf der Lebens- um das Anschreiben noch ansprechender zu lauf mehr als eine Seite umfassen, falls dies gestalten: notwendig sein sollte. Wichtig ist die Über- sichtlichkeit. Trenne die einzelnen Passagen • Verwende Verben statt Substantive deutlich voneinander ab, mache Absätze und Wie Krimis lassen sich auch Anschreiben da- Einschübe. durch flüssiger lesen. Nicht „ich bin zuständig für die Gestaltung der Webseite…“, sondern „ich Inhalt gestalte die Webseite…“. 1 Persönliche Angaben • aktive Sprache Zu Deinen persönlichen Angaben gehören Vermeide passive Satzkonstruktionen und ver- dein Name, die Anschrift und die Kontaktdaten. wende aktive Formulierungen. Nicht „ich wurde Wenn du schon eine Kopfzeile mit diesen Anga- von Schule ausgezeichnet für…“, sondern „die ben für das Anschreiben erstellt hast, kannst du Schule zeichnete mich für … aus.“ diese auch für den Lebenslauf verwenden. Weiter gibst du das Geburtsdatum und den Ge- • keine Konjunktive burtsort an. Wenn du über 18 Jahre alt bist auch „Könnte“, „würde“ & Co. wurden in den vergan- den Familienstand und bei ausländischer Her- genen Jahren aus den Anschreiben verbannt. kunft die Staatsangehörigkeit. Was nicht mehr Der Grund hierfür war die Meinung, dass solche notwendigerweise sein muss, sind die Angaben Konjunktive Aussagen eines Bewerbers in zu den Eltern und Geschwistern. Es kann aber den Augen des Lesers abschwächen. Deshalb durchaus Sinn machen, diese dennoch anzu- nicht: „Über eine Einladung zum Vorstellungs- führen, bspw. wenn du den Beruf deines Vaters gespräch würde ich mich sehr freuen“, sondern erlernen willst. Und auch im ländlichen Bereich „über eine Einladung zum Vorstellungsge- weiß man gerne „wer-zu-wem“ gehört. spräch freue ich mich sehr.“ Keine Angaben machen brauchst du zu deiner • keine Kettensätze Religion bzw. nur dann, wenn das Unternehmen Hast Du schon von der KISS-Regel gehört? ein sog. „berechtigtes Interesse“ daran hat. Dies Keep it short and simple! Verwende klare For- trifft z.B. auf kirchlich geführte Kindergärten zu. mulierungen, benutze keine unnötigen Fremd- wörter und bilde kurze Sätze. Wenn ein Satz zu 2 Schulische Laufbahn lang werden sollte, versuche lieber zwei Sätze Schildere hier deinen Schulweg nach der zu bilden. Grundschule. Welche Schulen hast du besucht? 17
Schriftliche Bewerbung W O R K B O O K Wann wirst du die Schule mit welchem Ab- im Maßstab 1:43“, statt „Nähen“ – „Nähen von schluss verlassen? Blusen und Röcken“. Wenn eine Schule über verschiedene Zweige 6 Datum und Unterschrift verfügt, gib auch den an, für den du dich ent- Das aktuelle Datum muss auf jeden Fall unter schieden hast. den Lebenslauf (und sollte mit dem Datum vom Anschreiben identisch sein). Plus deine Unter- 3 Praktika schrift, falls du die Bewerbung per Post ver- Wenn du schon ein Praktikum absolviert hast, schickst. gibst du an wo und wie lange. Bei längeren Praktika kannst du zusätzlich noch eine kleine Aufzählung von Tätigkeiten anfügen, die du Deckblatt während des Praktikums ausführen durftest. Ein Deckblatt muss nicht unbedingt sein, sieht 4 Kenntnisse / Fähigkeiten aber - gerade in einer Bewerbungsmappe – an- Gib alle Kenntnisse in Sprachen und IT an, die sprechend aus. Auf dem Deckblatt gibst du alle du besitzt. Um den Leser eine Vorstellung zu persönlichen Kontaktdaten an und wiederum geben, wie ausgeprägt die Kenntnisse bei dir den Ausbildungsplatz, auf den du dich be- sind, bewerte diese kurz. wirbst. Bsp. Microsoft Word (sehr gute Kenntnisse) Bewerbungsfoto Spanisch (Niveaustufe B1) Das wesentliche Element auf dem Deckblatt ist das Bewerbungsfoto. Dieses ist nicht mehr Auch wenn du schon einen Führerschein besitzt unbedingt erforderlich, aber falls das Unterneh- und mobil bist, ist das von Interesse für das men nicht explizit auf ein Foto des Bewerbers Unternehmen. Das gleiche gilt für die Mitglied- verzichtet, solltest du eines mit der Bewerbung schaft in einem Verein oder Ehrenämter, die du verschicken. Wenn du kein eigenes Deckblatt innehast. erstellen möchtest, platzierst du das Foto auf dem Lebenslauf neben den persönlichen An- 5 Hobbys und Interessen gaben. Als Hobbys in Lebensläufen sind oft Lesen oder Fahrrad fahren genannt. Häufig nur deshalb, Das Foto sollte ein Porträtfoto sein, auf dem dass welche genannt sind, und nicht, weil der du ansprechend und freundlich rüber kommst. Bewerber diesen auch tatsächlich nachgeht. Gehe deshalb zum Fotografen und verwende keine Automatenbilder oder Selfies. Vorsicht! Zu den Hobbys stellen Personaler gerne Fragen als lockeren Einstieg ins Vorstel- lungsgespräch, wie welches Buch du zuletzt gelesen hat, oder ob du Mountainbike oder Rennrad fährst. Wenn als Antwort dann nur ein langgezogenes „Ähm…“ kommt, ist das nicht gerade ein gelungener Gesprächsauftakt. Deshalb mache bei den Hobbys, wie natürlich in der gesamten Bewerbung, nur wahre An- gaben, zu denen du auch Fragen beantworten kannst. Wie zuvor schon beschrieben, können die © www.ingo-bartussek.de Hobbys dich deinen Ausbildungswunsch näher bringen. Beschreibe deshalb deine Hobbys etwas genauer als nur Schlagworte zu nennen. Also statt nur „Kochen“ – „Italienische Küche“, statt „Modellbau“ – „Basteln von Sportwagen 18
W O R K B O O K Schriftliche Bewerbung Muster Lebenslauf: Lukas Müller Hauptstraße 105• 60000 Superstadt• Tel.: 0170 1234567• lukas.mueller@emailadresse.de Lebenslauf 1 Angaben zur Person Geburtstag und -ort: 31.07.2004 in Superstadt Eltern: Wolfgang Müller, Bankangestellter Doris Müller, Einzelhandelskauffrau 2 Schule 09.2015 - 07.2020 Realschule, Musterstadt Schulabschluss: Mittlere Reife Mitglied in der Theater AG und Fußball-Schulmannschaft 3 Praktika 05.2019 Zweiwöchiges Praktikum im Verkauf Sportshop Neuer, Großstadt • Mitwirkung an Verkaufsgesprächen mit Kunden • Ware auspacken und in die Regale räumen • Verkaufsflächen gestalten 03.2019 Zweiwöchiges Praktikum in der Verwaltung Möbelhaus Tischmann, Kleinstadt 4 Kenntnisse, Fähigkeiten und Interessen IT-Kenntnisse Word (gute Kenntnisse), Excel (Grundkenntnisse) Sprachen Englisch (Niveaustufe B1), Spanisch (Grundkenntnisse) Vereine Freiwillige Feuerwehr Superstadt, Leitung einer Jugendgruppe Nebenjob Verteilen des Superstädter Amtsblattes 5 Hobbys Mountainbike im Superwald fahren, Canyoning in der Superschlucht 6 Superstadt, 15.11.2019 19
Schriftliche Bewerbung W O R K B O O K Die Kleidung auf dem Foto sollte dem Ausbil- Anlagen dungsberuf angemessen sein. Also wer auf die Bank möchte, kommt am Anzug mit Krawatte Die geforderten Unterlagen der Unternehmen nicht vorbei. Für einen Handwerksberuf ist da- müssen mindestens in der Anlage enthalten gegen ein Poloshirt die bessere Wahl. sein. Meistens sind das die Zeugnisse, von denen manche die letzten zwei und andere sogar die letzten drei sehen möchten. Hinweis: In jüngster Zeit „emp- fehlen“ manche Fotografen meh- Auch wenn ein Zeugnis nicht so gut war, bringt rere Fotos in einer Bewerbung zu es nichts, es nicht mitzuschicken, wenn es ge- verschicken. Eines auf dem Deckblatt fordert ist. Die Unternehmen werden es nach- bzw. Lebenslauf und eines auf dem An- fordern und dann besonders inspizieren. Oder schreiben. Dieser Rat ist Unsinn - da du es gibt gleich eine Absage, weil die Unterlagen mit deinen Qualitäten und nicht der Optik nicht vollständig waren. überzeugen willst, genügt ein Foto. Neben den Zeugnissen kannst du Bestätigun- gen von Praktika mitschicken, wenn du welche Verwenden von Logos / hast. Oder frage auch mal im Verein oder in Bilder der Unternehmen der Jugendgruppe nach, in der du ehrenamt- Hier sind die Meinungen höchst unterschied- lich tätig bist, ob du ein Referenzschreiben lich. Die einen finden es ganz nett, wenn man ausgestellt bekommst, das du der Bewerbung das Logo des Unternehmens mit einbaut. Zeigt beilegen kannst. es doch, dass sich der Bewerber mit dem Unter- nehmen immerhin schon einmal auseinander- gesetzt hat. Jetzt bist Du dran! Andere wiederum sehen dies nicht so gern, Du hast im JOBbook ja schon denn rechtlich sind Logos geschützt und dürfen Stellenanzeigen gefunden, die ohne Einverständnis des jeweiligen Rechteinha- dich angesprochen haben. Erstelle jeweils bers nicht einfach so verwendet werden. Also eine komplette schriftliche Bewerbung für hier bitte eher Vorsicht walten lassen! jedes Unternehmen. © auremar - stock.adobe.com 20
W O R K B O O K Schriftliche Bewerbung Muster Deckblatt: 21
Bewerbungswege W O R K B O O K BEWERBUNGSWEGE Klassisch per Post? Oder per Mail? Oder doch Stehen beide Wege offen, d.h. ist in der Stellen- das Formular auf der Webseite? Hier scheiden anzeige auch eine Postanschrift angegeben, sich die Geister. Große Unternehmen haben den so ist es durchaus eine Überlegung wert, den Bewerbungsprozess weitestgehend automati- klassischen Weg per Post zu wählen. Manche siert, so dass Bewerbungen dort nur noch online Personaler schätzen immer noch eine gut ge- auf einer Plattform möglich sind. Bewerbungen staltete Bewerbungsmappe und lesen lieber per Post oder Mail werden nicht mehr akzeptiert. auf Papier statt auf dem Bildschirm. Klassisch - schriftlich sich von den benötigten Unterlagen nichts. Bewerbungsmappe Lediglich der Versandweg ist ein anderer. Häufig greifen Schüler zu den dreiteiligen Be- werbungsmappen, weil diese optisch einen Für den Versand solltest du alle Unterlagen guten Eindruck machen und im Fachhandel an- – auch Anschreiben und Lebenslauf – in ein gepriesen werden. Aber die Mehrheit der Perso- pdf-Dokument umwandeln. Bitte verschicke naler zieht eine einfache Bewerbungsmappe keine Word- oder OpenOffice-Dateien. vor, die sie bequem durchblättern können (und nicht so viel Platz auf den vollen Schreibtisch Den Inhalt des Anschreibens könntest du auch einnimmt). als Text in die E-Mail übernehmen. Aber für den Empfänger ist deine Bewerbung leichter zu be- Bei der Bewerbung um einen Ausbildungsplatz arbeiten, wenn alle Unterlagen im einheitlichen haben junge Leute auch noch gar nicht so viele pdf-Format vorliegen. Unterlagen, dass sie alle Steckplätze in einer dreiteiligen Mappe sinnvoll füllen könnten. Schreibe als Betreff der Mail wieder den Aus- bildungsplatz, um den du dich bewirbst. Im Text Gliederung sprichst du dann den Ansprechpartner an und Das Anschreiben gehört nicht in die Bewer- verweist auf die Bewerbungsunterlagen im An- bungsmappe hinein, sondern wird lose darauf hang. Achte darauf, dass deine Mail auch eine gelegt. Signatur (= deine Adresse und Kontaktdaten) hat. In die Mappe kommen dann • zunächst das Deckblatt (wenn vorhanden), Manche Unternehmen geben vor, wie sie die • dann der Lebenslauf, Unterlagen haben wollen, ob einzelne Doku- • die Zeugnisse und mente oder alle Unterlagen in einer pdf-Datei. •a lle weiteren Zertifikate in chronologischer Daran solltest du dich natürlich halten. Falls du Reihgenfolge. Schwierigkeiten hast, alle Unterlagen zu einem pdf-Dokument zusammen zu führen, findest du Farbe und Beschaffenheit dafür im Internet zahlreiche kostenlose Pro- Die Farbe der Mappe ist eigentlich egal. De- gramme, wie den pdf-creator. zente Farben kommen in den meisten Fällen besser an als grelle Neonfarben. Zeichnet sich Dokumentengröße ein Unternehmen durch eine gewisse Farbe Die Unternehmen geben häufig an, wie groß aus, so ist es sicherlich nicht von Nachteil die die Bewerbung maximal sein darf, meist so Bewerbungsmappe in diesem Ton zu wählen. zwischen 2 MB und 5 MB. Größer sollte dein Kunststoffmappen sind besser als Mappen aus Mailanhang keinesfalls sein. Karton, da sie nicht so leicht verschmutzen und abwaschbar sind. Achte deshalb bei deinem Bewerbungsfoto und beim Scannen von Zeugnissen und Zertifikaten, E-Mail dass sie nicht zu groß ausfallen, aber immer Beim Versand einer Bewerbung per Mail ändert noch erkennbar bzw. lesbar sind. 22
W O R K B O O K Bewerbungswege Bewerbungsformular solltest du dich schon mit dem Kapitel Ein stellungstest und Assessmentcenter auseinan- Wenn das Unternehmen deine Bewerbungsun- dergesetzt haben. terlagen online über ein Bewerbungsformular erhalten möchte, musst du vorher einen Zu- gang mit Passwort anlegen. Vergiss dieses bitte Nachbereitung nicht, denn sonst kommst du nicht wieder an deine Daten heran, wenn du etwas abändern Nach Versand der Unterlagen erhältst du nor- möchtest. malerweise eine Bestätigung von den Unter- nehmen, dass deine Bewerbung eingegangen In dem Formular machst du dann in den vor- ist und wie lange die Bearbeitung wohl dauern gegebenen Feldern deine Angaben. Achte hier wird. ebenfalls unbedingt auf die Rechtschreibung. Manchmal musst du auch Unterlagen, wie den Falls du gar nichts von einem Unternehmen Lebenslauf (wieder als pdf) oder ein Bewer- hören solltest, kannst du nach 2-3 Wochen tele- bungsfoto von dir hochladen. fonisch nachfragen, ob die Bewerbung einge- gangen und wie der aktuelle Stand ist. Häufig gibt es auch ein Feld, in dem du mit eigenen Worten darstellen sollst, warum du für den Ausbildungsplatz geeignet bist. Hier Tipp: Um den Überblick über beachtest du bei der Darstellung dieselben deine laufenden Bewerbungen Punkte wie beim Anschreiben. zu behalten, erstelle dir eine Liste, in der du einträgst, wie der jeweilig Es kann vorkommen, dass du auch gleich einen aktuelle Stand ist. kleinen Einstellungstest auf der Bewerbungs- plattform bearbeiten musst. In diesem Fall Organisation der Bewerbungsunterlagen Wenn du mehrere Bewerbungen verschickt hast, mache dir eine Liste. So behältst du den Überblick. Bewerbung an versendet am Rückmeldung 23
Selbstdarstellung nach außen W O R K B O O K SELBSTDARSTELLUNG nach außen Sobald du deine ersten Bewerbungen ver- Manche werden vielleicht auch erst einmal schickt hast, wirst du (hoffentlich) die Aufmerk- nach dir im Internet und den sozialen Medien samkeit der Personalverantwortlichen und suchen, um zu sehen, was sie über dich finden. Ausbilder auf dich ziehen, die sich dann bei dir melden werden. um dich näher kennenzulernen. Beachte daher während der gesamten Bewerbungsphase: Wenn dich eine unbekannte Nummer anruft, melde dich mit einem vollen Namen. Nicht – wie schon geschehen – d mit „Ja, (Alter) was gibt’s?“ oder noch schlimmer. Dasselbe gilt für den Ansagetext deiner Mailbox, wenn du eine eingerichtet hast. Sobald du Bewerbungen losgeschickt hast, sollte dieser Text seriös und nicht flapsig sein. Spätestens bei der engeren Bewerberauswahl schauen Per- sonalverantwortliche in den sozialen Netzwerken nach, ob sie Informationen über dich finden. Wer in den sozialen Medien obe.com weniger prickelnde Aussagen oder Bilder in seinem Profil postet, der ist rasch aus dem Rennen. g - stock.ad Überprüfe daher deine sozialen Medien auf die Privats © Urupon phäreneinstellungen, dass nicht jeder alles über dich sehen kann, und lösche gegebenenfalls unvorteilhafte Bilder und Posts. Auch bei WhatsApp können je nach Einstellung Profilfo- tos angeschaut werden. Wenn du daher eine Mobilnum- mer in der in Bewerbung angibst, solltest du vor Versand der Unterlagen das Foto auf „Bewerbungstauglichkeit“ überprüfen und ggfs. ändern. Selbiges gilt natürlich auch für Instagram und Co. om obe.c ock.ad st statt - stwerk contra © obe.com tions - stock.ad © Syda Produc 24
W O R K B O O K Kommunikation und Verhalten im Unternehmen KOMMUNIKATION UND VERHALTEN im Unternehmen Egal ob im Vorstellungsgespräch, Assessment verhalten gewinnst du Sympathien und steigerst Center oder Praktikum - mit dem richtigen Um- deine Aussichten auf den Ausbildungsplatz. gangsformen und einem guten Kommunikations- So hinterlässt du einen gehst auf keinen Fall mit ausgestrecktem Arm guten Eindruck: auf die Unternehmensvertreter zu, sondern war- test ab, ob sie dir die Hand geben wollen. Grüßen Wenn dir die Hand gegeben wird, drückst du Bitte grüße jede Person, die dir im Unterneh- fest die Hand deines Gegenübers. Bitte nicht men begegnet. Dies klingt so einfach, doch zu fest, es ist kein Wrestling-Wettbewerb, aber häufig versäumen dies Bewerber in der Praxis. auch keinesfalls zu lasch. Dies würde von Selbst wenn das Vorstellungsgespräch gut einem geringen Selbstbewusstsein zeugen. verläuft, die Kollegen deiner Gesprächspart- Wenn du schon sitzt und jemand kommt auf ner sich aber beschweren, dass du es nicht für dich zu, um dir die Hand zu geben, stehst du notwendig empfunden hast, diese zu grüßen, zum Händedruck auf. dann wird dieser Eindruck schwerer wiegen als das Gespräch. Ähnliches gilt übrigens Blickkontakt für die Verwendung der Wörter „danke“ und Beim Händedruck und in Gesprächssituationen „bitte“. schaust du deinem Gegenüber in die Augen. Sollten an einem Gespräch mehrere Personen Händedruck teilnehmen, lasse den Blick wandern, so dass Masterfrage: Wer gibt wem die Hand? Laut du jeder Person immer mal wieder in die Augen Knigge der Ranghöhere dem Rangniedrigeren schaust. So fühlt sich niemand von dir ausge- (das bist in diesem Kontext du). Heißt also: Du schlossen. © PHOTOMORPHIC PTE. LTD. - stock.adobe.com 25
Kommunikation und Verhalten im Unternehmen W O R K B O O K Offene und positive Körpersprache Umgang mit Aufregung Sitze aufrecht und lümmele dich nicht in deinen Du darfst ruhig aufgeregt sein. Deine Ge- Stuhl. Die Hände befinden sich auf und nicht sprächspartner kennen deine Situation und unter dem Tisch. Im Stehen die Hände keines- haben Verständnis dafür. Wenn du danach falls in die Hosentaschen stecken oder hinter gefragt wirst, kannst du ruhig auch zugeben, dem Körper verschränken. dass du etwas aufgeregt bist, falls dies zutrifft. Und da du dich gut auf das Gespräch vorberei- Kommunikation tet hast, brauchst du dich auch nicht verrückt Spreche laut, deutlich und in ganzen Sätzen. zu machen. Ein Tipp noch für alle, die leicht Gerade wenn du aufgeregt bist, neigst du dazu feuchte Hände bekommen: steckt euch ein Ta- schneller zu reden und weniger Pausen zu ma- schentuch in die rechte Hosentasche. Falls ihr chen. Dies macht es aber für deine Gesprächs- vermutet, dass euch gleich wieder eine Hand partner schwierig alles mitzubekommen, was zum Händedruck gereicht wird, dann steckt du sagst. Achte deshalb auf deine Sprechge- die rechte Hand kurz in die Hosentasche und schwindigkeit. zerknüllt dort das Taschentuch. So landet der Schweiß im Tuch und nicht auf der Hand des Small Talk anderen. Obwohl der Small Talk eigentlich nur eine be- langlose Unterhaltung ohne größeren Tiefgang Getränke darstellt, ist er für viele doch eine große Her- Wenn du (natürlich alkoholfreie) Getränke oder ausforderung. Im Grunde geht es darum, dass einen Kaffee angeboten bekommst, kannst du du dich mit anderen zwanglos austauschen dies gerne annehmen. Gerade in einem län- kannst, wenn gerade nichts ansteht. Bspw. vor geren Gespräch ist es nicht verkehrt, wenn du dem Vorstellungsgespräch, zwischen zwei Run- einen Schluck trinken kannst, falls der Hals tro- den im Assessment Center oder in einer Pause cken wird. Stehen schon Getränke bereit, greifst im Praktikum. Klassische Small-Talk-Themen du nicht ungefragt zu, sondern wartest ab, bis sind das Wetter, der morgendliche Verkehr oder du eingeladen wirst, dich an den Getränken zu der Ort, an dem man sich befindet (tolle Aus- bedienen. sicht hier!). Tabu-Themen sind Religion, Politik, persönliche Probleme oder Lästerrunden. © Odua Images - stock.adobe.com 26
W O R K B O O K Vorstellungsgespräch VORSTELLUNGSGESPRÄCH Im Vorstellungsgespräch lernst du Ausbilder Ausbildung. Die Unternehmensverantwortli- und Personalverantwortliche des Unterneh- chen wollen herausfinden, ob du ihre Erwartun- mens persönlich kennen. Sinn und Zweck gen erfüllen kannst. Ein Vorstellungsgespräch dieses Gesprächs ist es, dass jeder sich ein Bild endet optimal, wenn beide Seiten feststellen vom anderen machen kann. Du bekommst eine konnten, dass sie gut zueinander passen. Vorstellung vom Unternehmen und der dortigen Vorbereitung So bereitest du dich gezielt auf ein Vorstellungsgespräch vor: Schaue dir die Stellenanzeige mit den Anforderungen noch einmal an sowie die Bewerbung, die du geschrieben hast. Besuche die Webseite des Unternehmens und sammele Informationen über Personen, Produkte / Dienstleistungen, die Ausbildung und aktuelle Entwicklungen. Plane die Anreise, wie du zum Unternehmen kommst; berücksichtige dabei einen Zeitpuffer wegen eventueller Verspätungen und Verkehrs- behinderungen. e.com Notiere dir vorab die Telefonnummer deines Ansprechpartner, um ihn tatt - stock.adob notfalls von unterwegs aus informieren zu können, falls du doch zu spät ankommen solltest. Nimm einen Notizblock und Stift mit. Auch eine Kopie der Bewerbung © contrastwerks und die Einladung zum Gespräch kannst du mitnehmen. Bereite Fragen vor, die du im Gespräch stellen kannst. Dein Outfit Deine Kleidung sollte zum Kleidungsstil im Unternehmen passen. Falls du unsicher bist, kleide dich lieber etwas besser als zu leger. Natürlich ist ein Vorstellungsgespräch ein guter Grund, um neue Kleidung zu kaufen. Du solltest aber die Kleidung schon eingetragen haben und dich darin wohlfühlen. Die Frisur sollte sitzen. Mützen setzt du vor dem Gespräch auf jeden Fall ab. Auch achten Personaler häufig auf gepflegte Fingernägel. om Also solltest du das ebenso. stock.adobe.c Und natürlich solltest du gut riechen. Aber übertreibe es nicht mit dem Duft – dezent ist besser als penetrant. © nd3000 - 27
Vorstellungsgespräch W O R K B O O K Showtime Nicht nur im eigentlichen Vorstellungsgespräch selbst, sondern auch davor und danach kannst du viele Punkte sammeln - oder auf der Stre- cke liegen lassen. Manch einer hat schon auf dem Weg zum Besprechungsraum durch sein Verhalten die Aussichten auf den Ausbildungs- platz komplett vergeigt. Deshalb solltest du bestrebt sein vom Eintreffen bis zum Verlassen des Unternehmens einen guten Eindruck zu hinterlassen. Und dies nicht nur bei deinen Ge- sprächspartnern sondern bei allen Personen, denen du begegnest. Beachte hierzu auch die Kommunikation und Verhalten im Unter nehmen. Gesprächsablauf Gespräch kann sich erheblich unterscheiden. Je nach Branche und Unternehmen können sich Von einer Person im Kleinunternehmen bis hin der Ablauf und die Dauer eines Gesprächs er- zu durchaus mehr als 10 Personen bei öffentli- heblich unterscheiden. In der Regel dauert der chen Einrichtungen, Kommunen oder Großkon- Austausch zwischen 20 und 40 Minuten. zernen. Dein Umfeld © Alexander Raths - stock.adobe.com Hier wollen deine Gegenüber erfahren woher du kommst, ob du Geschwister hast und was die oder auch deine Eltern beruflich machen. Weiter sollst du schildern, was du so in deiner Freizeit machst. Wundere dich nicht - natürlich steht das alles schon im Lebenslauf und deine Zuhörer wissen das. Aber sie wollen dies noch einmal in eigenen Worten von dir hören. Bei der Schilderung deiner Hobbys und Freizeit- beschäftigungen orientierst du dich natürlich an den Erwartungen des Unternehmens, wie du sie aus der Stellenanzeige abgeleitet hast. So kannst du dir des Interesses deiner Gesprächs- partner sicher sein. Inhalte Dein schulischer Werdegang In diesem Kontext werden Fragen zur Schule Typischerweise kannst du mit folgenden Inhal- gestellt, die du besuchst. Wie bspw. welche Fä- ten in einem Vorstellungsgespräch rechnen: cher dir Spaß machen, welchen Abschluss du machen wirst oder ob du auch freiwillige Kurse Begrüßung und Einstieg (Roboter- , Theater-AG) besucht hast. Deine Gesprächspartner wollen eine angeneh- me Atmosphäre für das Gespräch schaffen. Unternehmen und Ausbildungsberuf Sie stellen dir allgemeine Fragen, ob du z.B. Mit gezielten Fragen wollen die Unternehmens- gut hergefunden hast, um dir deine eventuel- vertreter herausfinden, ob du dich schon mit le Nervosität zu nehmen. Du bekommst den dem Unternehmen und dem Ausbildungsberuf Gesprächsablauf und die Gesprächspartner auseinandergesetzt hast. Hier macht sich deine vorgestellt. Die Anzahl der Teilnehmenden am Vorbereitung auf das Gespräch bezahlt. 28
W O R K B O O K Vorstellungsgespräch Die Ausbildung Du erhältst Informationen zum Ausbildungs- ablauf im Unternehmen und welche Übernah- me- sowie Entwicklungsmöglichkeiten du nach der Ausbildung hast. Auch wirst du erfahren, mit welcher Ausbildungsvergütung du rechnen kannst und ob es eventuell noch weitere Leis- tungen gibt, wie iPad, Essensgeld, Azubi-Aus- flug etc. Deine Fragen Jetzt kannst du alle Fragen stellen, die du hast und noch nicht beantwortet wurden. ( Kasten) © Robert Przybysz - stock.adobe.com Gesprächsabschluss Zum Ende erfährst du, wie das weitere Vorge- hen sein wird und wann du mit einer Entschei- dung rechnen kannst. Normalerweise wirst du noch zur Türe gebracht und freundlich verab- schiedet. Fragen die du stellen könntest: Mit deinen gezielten Fragen signalisierst du dein Interesse am Unternehmen und dem Ausbildungsplatz. Auf keinen Fall solltest du Fragen stellen, die schon während des Gesprächs beantworten wurden oder Fragen, die du dir selbst mit einem Blick auf die Webseite hättest beantworten können. Am besten sind natürlich Fragen, an denen du wirklich interessiert bist, und nicht solche die du stellst, weil eben der Bewerber Fragen stellen soll. Wenn du dich intensiv mit dem Unternehmen auseinandersetzt und die Webseite betrachtest, dann kommen dir sehr wahrscheinlich direkt einige Fragen in den Sinn. Nur notiere diese sofort, sonst vergisst du sie vielleicht wieder. Deine Notizen kannst du ins Gespräch mitnehmen. Dies zeigt auch dem Unternehmen, dass du dich vorbereitet hast. Mögliche Beispiele (wie gesagt - außer sie wurden schon beantwortet oder waren offenkundig): Wie wird die Einarbeitung aussehen? Bekommst du evtl. einen Auszubildenden aus einem anderen Lehrjahr als sog. „Paten“ zur Seite gestellt? Welche Abteilungen wirst du (bei größeren Unternehmen) während deiner Ausbildung kennenlernen? Wo wird die Berufsschule sein? Wie sieht es mit der Übernahme aus? Welche Möglichkeiten stehen dir nach der Ausbildung im Unternehmen offen? Bist du der einzige Auszubildende oder wie viele Auszubildende werden mit dir gemeinsam beginnen? 29
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