"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE

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"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
RECHTLICHES

Reiserecht auf Kreuz-
fahrten: Diese Ansprü-
che haben Passagiere

EXPATRIATES

So hilft eine Gefahren-
analyse Mitarbeiter im
Ausland zu schützen

                                  INTERVIEW

     „Der Unfall in Thailand
 gehört zu unserem Leben dazu“
              Wie sich ein junges Paar auf Weltreise
               ins Leben zurückkämpfte und das
                    Reiseabenteuer fortsetzte

Juni 2019            Das Auslands-Journal der BDAE Gruppe   www.bdae.com
"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
Inhalt
                                                                               INTERN
                                                                           3    BDAE-Journal „Leben und Arbeiten im Ausland“ in
                                                                                neuem Layout
                                                                           4    Aktuelle BDAE-Seminare im Juni 2019 zu Entgeltabrech-
                                                                                nung im Ausland und Impat-Management
                                                                           5    Infos zu Stellenprofilen und zum Arbeitsalltag beim BDAE
                                                                           5    Webauftritt mit aktuellen Global-Mobility-Themen

                                                                            INTERVIEW
                                                                           6    „Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu“
Liebe Leserin,                                                              RECHTLICHES
lieber Leser,                                                              10 Reiserecht auf Kreuzfahrten:Diese Ansprüche haben
                                                                              Passagiere
es ist ein Alptraum für jeden Weltreisenden und Expat: Im Aus-             11 Krank im Urlaub: Kostenerstattung abhängig vom
land schwer zu verunglücken und dann auch noch ein Pflege-                    Reiseland
fall zu werden. So ist es leider einem jungen Paar ergangen,               12 Arbeitsministerium gibt Eckpunkte für neues
dass sich nur wenige Monate nach dem Start seines lang                        Arbeitnehmer-Entsendegesetz heraus
ersehnten Abenteuers bei einem Motorollerunfall so schwer                  12 Deutsche und Belgier tragen die höchste Steuerlast
verletzte, dass es die Reise für mehrere Monate pausieren
                                                                           13 Zugang zum deutschen Arbeitsmarkt für Ausländer und
musste. Im Interview mit uns berichten beide mit großer
                                                                              Flüchtlinge erleichtert
Offenheit, wie sie sich damals fühlten, wie Ihre Angehörigen
und Freunde reagierten und warum sie ihren Traum dennoch                    EXPATRIATES
weiterverfolgen (Seite 6).
                                                                           14 So hilft eine Gefahrenanalyse Mitarbeiter im Notfall zu
Ein weiterer realer, fast schon krimi-artiger Fall begegnet Ihnen             schützen
in einem Gastbeitrag auf Seite 14. Darin beschreibt ein Sicher-            16 Schweiz mit neuem Online-Tool zur Berechnung
heitsspezialist, wie die Evakuierung eines deutschen Expats                   von Mindestlöhnen
aus Venezuela gelingen konnte.                                             16 A1-Bescheinigung: Aufwand soll erleichtert werden
                                                                           16 So hoch sind die Arbeitskosten in der EU
Vielreisende unter Ihnen dürfte sicherlich auch ein aktueller
Report über das qualitative Abschneiden deutscher Fluggesell-               AIRLINES
schaften und Flughäfen im internationalen Vergleich interes-
sieren (Seite 17).                                                         17 So schneiden deutsche Airlines und Airports im
                                                                              internationalen Vergleich ab
Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei der Lektüre und denken Sie                 18 Wieder mehr Billig-Flugverbindungen im Angebot
immer daran: Der BDAE begleitet Sie mit Sicherheit ins Aus-                19 Indische Airline IndiGo drängt auf europäischen Markt
land!                                                                      19 Ryanair-Passagiere sollen ihre Entschädigungsansprüche
                                                                              direkt bei Airline einfordern
Herzlichst, Ihr Philipp Belau
(Kaufmännischer Leiter und Prokurist der BDAE Gruppe)                       VERMISCHTES
                                                                           20 Mit der Kreditkarte ins Ausland: Tipps für die sichere Nutz
                                                                           21 Ruheständler finden immer mehr Gefallen am Reisen
                                                                           22 Was deutsche Urlauber mit 2.500 Euro Urlaubsbudget
                                                                              machen können
                                                                           23 10 internationale Fakten über Bier
Folgen Sie uns                                                             24 Junge Europäer lassen sich bei Reisezielen von Instagram
auch auf                                                                      leiten

                                                                            GESUNDHEIT
                                                                           25 Reisen mit Hund: Diese Gesundheitshinweise sollten
Impressum                                                                     Frauchen und Herrchen beachten
                                                                           26 Influencer auf sozialen Medien geben oft falsche
Herausgeber
                                                                              Ernährungstipps
Bund der Auslands-­Erwerbstätigen (BDAE) e.V.
Kühnehöfe 3, 22761 Hamburg                                                 27 Depressionen nach Geburt können auch Väter betreffen
Tel. +49-40-306874-0                                                       27 Realistische Ziele im Leben fördern die Zufriedenheit
www.bdae-ev.de

Redaktion                                                                   WELTWEIT
Anne-Katrin Schwanitz (verantwortlich), akschwanitz@bdae.com               28 In diese Länder reisen die Deutschen 2019
Layout                            Lektorat                                 29 Großbritannien: Deutschkenntnisse bei Arbeitgebern
Sven Lewerentz                    Anne-Katrin Schwanitz                       am gefragtesten
Copyright: Die Beiträge im BDAE-Newsletter sind urheberrechtlich ge-       29 Australien und Neuseeland weiter am beliebtesten für
schützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung durch den              Work and Travel
Herausgeber reproduziert werden.                                           30 Welche jungen Europäer besonders spät „flügge“ werden
Die Beiträge des BDAE-Newsletters spiegeln die Meinung der Redaktion und   30 Bahrain hat jetzt eine Mehrwertsteuer
nicht unbedingt die des BDAE wider.
"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
INTERN

BDAE-Journal „Leben und Arbeiten
im Ausland“ in neuem Layout
Z
       ehn Jahre ist es her, seitdem die    Getreu nach unserem Leitmotiv „Mit         „Interkulturelles“ und „Markteintritt
       erste Ausgabe von „Leben und         Sicherheit ins Ausland“ wollen wir den     Ausland“. Abonnieren können Sie unser
       Arbeiten im Ausland“ erschienen      Lesern Informationen an die Hand ge-       Journal hier. Bei Fragen oder Vorschlä-
ist. Ein neues, frisches Layout war da      ben, die dazu beitragen können, ihren      gen zum Journal kontaktieren Sie die
längst überfällig. Mit dieser Ausgabe ist   Aufenthalt möglichst gut informiert und    Redaktion gerne per E-Mail (marketing@
es nun soweit: Voller stolz präsentiert     somit auch sicher zu gestalten.            bdae.com).
Ihnen die BDAE-Journal-Redaktion die
neue Ausgabe im modernen Gewand.            Das Journal geht unseren Kunden,
Nicht geändert im gesamten Jahrzehnt        Mitgliedern und Abonnenten weiter-
hat sich die Themenvielfalt, die wir        hin einmal im Monat per E-Mail als
unseren auslandsaffinen Lesern bieten       PDF- und als HTML-Version zu – selbst-
wollen: von spannenden Interviews           verständlich kostenfrei. Wir freuen
mit den unterschiedlichsten Personen,       uns grundsätzlich über Ihre Kritik,
die sich mit internationaler Mobilität      Anregungen sowie Themenvorschläge.
befassen über rechtliche Neuerungen,        Interviewpartner und Gastautoren sind
die deutschsprachige Expats, Reisende       uns ebenso herzlich willkommen, denn
sowie Personaler im Ausland betreffen       die persönlichen Erfahrungen unserer
hin zu internationalen Gesundheitsinfos     Leser und die Expertise von Fachleuten
bietet unser Journal Lesern Auslands-       machen „Leben und Arbeiten im Aus-
meldungen abseits des Mainstreams.          land“ zu einer ganz besonderen Lektüre
                                            in der immer größer werdenden Bran-
Uns war es von Anfang an ein beson-         chennische der Global Mobility.
deres Anliegen, keinen herkömmlichen
Unternehmens-Newsletter zu produ-           Übrigens: Wem die Auslandsinfos ein-
zieren, sondern den Abonnenten, von         mal im Monat zu selten sind, findet täg-
denen es rund 10.000 an der Zahl gibt,      liche Meldungen zum gleichen Themen-
Inhalte mit einem hohen Mehrwert zu         feld auf unserem Online-Magazin Expat      Herzlichst, Anne-Katrin Schwanitz
bieten. Unternehmensinterne Nachrich-       News. Dort begegnet Ihnen noch etwas       (verantwortliche Redakteurin und Gründe-
ten vom BDAE spielten von der ersten        mehr Vielfalt, beispielsweise in Form      rin von „Leben und Arbeiten im Ausland“
Ausgabe an eine untergeordnete Rolle.       der Rubriken „Studien“, „Publikationen“,   und „Expat News“).

3                                                                                                                      Juni 2019
"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
INTERN

                                                    Omer Dotou, Leiter der BDAE Consult, bei einem Fachvortrag auf einem BDAE-Seminar.

Aktuelle BDAE-Seminare im Juni 2019 zu Entgeltabrechnung
im Ausland und Impat-Management
                                         Teilnahmegebühr: 690 Euro zuzüglich             Fach- und Führungskräfte aus dem
                 Jun                     MwSt.                                           Personalbereich sowie Global Mobility
                 06                      Für BDAE-Mitglieder: 600 Euro zuzüglich         Management erhalten
                                         MwSt.
                                                                                         • einen ganzheitlichen Überblick über
Am 6. Juni 2019 findet wieder das        Nur wenige Wochen später – am 20.                 das Thema Impatriate-Management
Grundlagenseminar Entgeltabrech-         Juni 2019 findet das beliebte Seminar             in Deutschland,
nungen: Besonderheiten bei Mitar-        zum Thema Impat-Management statt:
                                                                                         • hilfreiche Tipps zur bestmöglichen
beitereinsätzen im Ausland statt. Bei
                                                                                           Absicherung ihrer ausländischen Mit-
Entsendungen können verschiedene
                                                                                           arbeiter und
Vergütungskonzepte angewandt wer-
den. Das Seminar thematisiert, welche                      Jun
                                                                                         • vielfältige Unterstützung.
Vergütungskomponenten bei einer Ent-                       20
sendung berücksichtigt werden müssen                                                     Zudem werden viele Praxisbeispiele
und welchen Einfluss Wechselkurse,                                                       und ein Erfahrungsaustausch mit Kolle-
Inflationsraten und Gehaltsveränderun-   Einsatz ausländischer Mitarbeiter               gen geboten.
gen haben.                               in Deutschland – Impatriates erfolg-
                                         reich absichern und integrieren.
Fach- und Führungskräfte aus den                                                         Seminardaten:
Bereichen Personal, Steuern sowie        In vielen Unternehmen existieren keine
Finanzen und Entgelt erhalten in dem     Prozesse für den Einsatz von aus-               Mittwoch, 20.06.2019
eintägigen Workshop unter anderem:       ländischen Mitarbeitern und es wird             von 9.30 Uhr bis 17.30 Uhr
                                         fälschlicherweise davon ausgegangen,
• einen Überblick über Vergütungsmo-     dass das Unternehmen im Heimatland              Kühnehöfe 3, 22761 Hamburg
  delle und Gehaltsbestandteile          des Impatriates für einen reibungs-
                                         losen Ablauf des Einsatzes sorgt. Dabei         Teilnahmegebühr: 690 Euro zuzüglich
• Informationen zur Steuerpflicht in
                                         werden jedoch Hürden übersehen,                 MwSt.
  Deutschland sowie der Vermeidung
                                         die im Einsatzland auftreten und zu             Für BDAE-Mitglieder: 600 Euro zuzüglich
  von Doppelbesteuerung
                                         folgenschweren Konsequenzen sowohl              MwSt.
• hilfreiche Tipps zur Berechnung und    für das Unternehmen als auch für den
  Darstellung der Auslandsvergütung      Impatriate und dessen Familie führen
  sowie der Abbildung im Entgeltab-      können. Dies gilt insbesondere für die
  rechnungssystem                        Bereiche:
• Erfahrungen aus der Praxis und         • Aufenthalts- und Arbeitsgenehmi-
  Informationen über aktuelle Entwick-     gungsrecht
  lungen
                                         • Sozialversicherungsrecht                         Weitere BDAE-Veranstaltungen fin-
• Erarbeitung einer Beispielrechnung
  mit den Seminarteilnehmer              • Steuerrecht                                      den Sie auf dieser Seite:
                                                                                            https://entsendeberatung.bdae.com/
                                         Gemeinsam mit spezialisierten Referen-             seminare-veranstaltungen
Seminardaten:                            ten aus den Bereichen Zuwanderungs-,
                                         Sozialversicherungs- und internationa-             Bei Fragen dazu kontaktieren Sie
Mittwoch, 06.06.2019                     les Steuerrecht werden die BDAE-Ex-                bitte das Berater-Team der BDAE
von 9.30 Uhr bis 17.30 Uhr               perten auf dem eintägigen Seminar die              Gruppe (beratung@bdae.com).
                                         Grundlagen zum Impatriate-Manage-
Kühnehöfe 3, 22761 Hamburg               ment vermitteln.

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"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
INTERN

                                             Webauftritt                               Auf dieser Webseite finden Sie außer-
                                                                                       dem folgende Angebote:
                                             mit aktuellen                             • aktuelle Fachbeiträge der BDAE
                                             Global-Mobili-                              Consult (u.a. im Personalmagazin und
                                                                                         in der Personalwirtschaft),
                                             ty-Themen                                 • eine Infobroschüre mit dem Dienst-
                                                                                         leistungsangebot der BDAE Consult,
                                             Vor Kurzem fand in Hamburg erneut
                                             die alljährliche Messe Zukunft Personal   • Whitepaper zu unterschiedlichen
                                             Nord statt, auf der auch die BDAE Con-      Themen rund um Global Mobility,
                                             sult mit einem Stand und Fachvortrag
                                             präsent war. Anlässlich dieser Fach-      • Informationen zur sozialen Absiche-
                                             veranstaltung haben wir eine kleine         rung im Ausland,
                                             Webseite ins Leben gerufen, auf der
                                             Personaler und Expats unter anderem       • Verlinkungen zu ausgewählten
                                             unseren Vortrag zum Thema „Business         BDAE-Kanälen in den sozialen Me-
                                             Traveller Compliance: Haftungsrisiken       dien sowie
                                             bei Dienstreisen und Entsendungen im
                                             Zeichen der Meldepflichten“ kostenlos     • Kontaktdaten der Berater der BDAE
                                             herunterladen können. Klicken Sie ein-      Consult.
                                             fach auf diesen Link:
                                                                                       Sollten Sie Fragen zu diesem Webauf-
                                             https://entsendeberatung.bdae.com/zu-     tritt oder zu unserem Beratungsange-
                                             kunft-personal-nord-2019                  bot haben, kontaktieren Sie uns bitte
                                                                                       gern!

Infos zu Stellen-
profilen und zum
Arbeitsalltag beim
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Für potenzielle Bewerber hat der BDAE
seinen Karriere-Auftritt neugestaltet
und mit zahlreichen Zusatzinfos aus-
gestattet. So erhalten Kandidaten nicht
nur Details über die aktuell ausge-
schriebenen Stellen, sondern erfahren
zudem, welche besonderen Zusatz-
angebote BDAE-Mitarbeitern offeriert
werden.

Eine Bildergalerie bietet Einblicke in den
Büroalltag des Unternehmens und zeigt
Mitarbeiter direkt in ihrem Arbeitsum-
feld. Hinweise zum Bewerbungsablauf
und den Ansprechpartnern befinden
sich ebenfalls auf der Seite. Initiativ-
bewerbungen sind übrigens jederzeit
willkommen.

Damit Kandidaten außerdem eine
Vorstellung davon bekommen, wer die
BDAE-Kunden sind, stellt die Karrie-
re-Seite ausgewählte aktuelle und ehe-
malige Kunden im Interview vor.

Die Seite erreichen Interessenten über
diesen Link: https://www.bdae.com/
bdae-gruppe/karriere

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"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
INTERVIEW

„Der Unfall in Thailand gehört zu
unserem Leben dazu“
Jenny und Christian Juraschek waren erst wenige Monate auf Weltreise, als sie in
Thailand in einen schlimmen Unfall gerieten, der die beiden monatelang zu Pflege-
fällen machte. Wie sie die medizinische Versorgung, sich zurück ins Leben kämpf-
ten und warum sie ihre Weltreise trotz des Schicksalsschlages fortsetzten.

Wenn ihr an den Verkehrsunfall zu-        kommenden Autos schätze die Situa-            einer Lähmung des rechten Fußes, die
rückdenkt, woran könnt ihr euch er-       tion jedoch falsch ein und gab sogar          durch einen Nervenschaden verursacht
innern und was genau war passiert?        noch weiter Gas. Vermutlich dachte er,        wird. Die Lähmung verhindert, dass
                                          dass er es noch rechtzeitig schaffen          ich meinen Fuß anheben kann und
Jenny: Wir waren an diesem Tag An-        würde. Leider war dies eine Fehlein-          sorgt dafür, dass ich mit gerade einmal
fang Dezember 2017 mit dem Roller in      schätzung und der Aufprall verlief un-        30 Jahren bereits dauerhaft auf ein
Nord-Thailand unterwegs. Dabei sind       gebremst umso heftiger.                       Hilfsmittel angewiesen bin. Auch das
wir eine leicht kurvige Straße im Doi                                                   Knie und die Hüfte konnten leider nicht
Suthep Nationalpark in Chiang Mai hin-    Welche Folgen hatte der Unfall?               mehr vollständig verheilen. Die Verlet-
aufgefahren. Wir hatten uns vormittags                                                  zungen waren hier einfach zu groß.
bereits Wasserfälle angesehen und         Christian: Im Nachhinein haben wir
wollten nun zum botanischen Garten.       häufiger von Ärzten gehört, dass ein          Hattet ihr im Vorfeld je darüber ge-
Kurz nach unserer Mittagspause pas-       solcher Unfall in vielen Fällen auch töd-     sprochen, dass euch eine solche Ext-
sierte dann der schreckliche Unfall.      lich endet. Wir hatten also viele Schutz-     remsituation widerfahren könnte?
                                          engel und definitiv Glück im Unglück.
Ein Pickup wollte ein anderes Auto        Dennoch verletzten wir uns schwer.            Jenny: Da Christian ein erfahrener
überholen. Da das Überholmanöver aus      Jenny ist dabei mit einem schweren            Motorradfahrer ist, waren vor allem
einer Kurve heraus startete, hatte uns    Beckenbruch und gebrochenen Rippen
der gerade einmal 24-jährige Fahrer       davongekommen, die mittlerweile kom-
wohl übersehen. Wir konnten ihn zwar      plett verheilt sind. Ich bin zuerst auf das
auf uns zufahren sehen, aber leider       fahrende Auto aufgeprallt und bei mir
nirgendwohin ausweichen. Denn die         sah es noch schlimmer aus. Vom Kopf,
Fahrbahn hatte keine Seitenstreifen.      über den Arm, die Hüfte, das Knie und
Daher befand sich rechts nur ein weite-   den Fuß war fast die komplette rechte
res Auto und links direkt der Abgrund.    Körperhälfte zertrümmert.
Christian konnte zwar in letzter Sekun-
de noch notbremsen, aber der Frontal-     Es folgten mehrere Not-Operationen
aufprall blieb leider unvermeidlich.      im thailändischen Krankenhaus und bei
                                          mir später auch noch in Deutschland.
Wir selbst waren zum Zeitpunkt des        Auch wenn einige Verletzungen ver-
Aufpralls nur schätzungsweise 15 bis 20   heilen konnten, gibt es leider auch blei-     Das Unfallauto, auf das Jenny und Christian
km/h schnell. Der Fahrer des entgegen-    bende Schäden. Ich leide seither unter        aufgeprallt sind.

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"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
INTERVIEW

                                            keine professionelle Motorrad-Kleidung     Englisch und auch mit den meisten
                                            ersetzen. Letztlich vermuten wir, dass     Krankenschwestern konnten wir uns
                                            vor allem die Helme und die festen         gut verständigen. Manchmal hilft dann
                                            Schuhe noch schlimmere Verletzungen        auch die Körpersprache gut dabei.
                                            verhindert haben. Meine Schädelfrak-
                                            tur wäre ohne Helm vermutlich noch
                                            deutlich schlimmer ausgegangen. Und
                                            zum Fuß sagten uns die Ärzte nur, dass     „Die Gesundheitsver-
                                            dies „das schlimmste Szenario ist, das
                                            vor einer Amputation passieren kann“.      sorgung in Thailand
                                            Daher wollen wir uns nicht ausmalen,
                                            was mit dem Fuß heute wäre, wenn ich       ist auf sehr hohem
                                            nur Flip Flops getragen hätte.
Digitale Nomadin Jenny bei der Arbeit                                                  Niveau“
                                            Inwieweit habt ihr euch vor der Welt-
ihm die Gefahren stets bewusst. Er hat      reise mit dem Thema gesundheit-
bereits im Alter von 14 Jahren einen        liche Absicherung auf Reisen ausein-
Mofa-Führerschein erworben und die-         andergesetzt?                              Wie habt ihr die gesundheitliche Ver-
sen später dann um die Führerscheine                                                   sorgung im Vergleich zu Deutschland
für eine 125 Kubik-Maschine und ein         Jenny: Die gesundheitliche Absiche-        empfunden?
Motorrad ergänzt.                           rung war vor der Weltreise ein wichtiges
                                            Thema für uns. Wir haben dazu die Tari-    Christian: Die gesundheitliche Ver-
Daher haben wir tatsächlich mehr als        fe mehrerer Auslandskrankenversiche-       sorgung in Thailand haben wir auf
einmal darüber gesprochen, welche           rungen miteinander verglichen. Dabei       einem sehr hohen Niveau erlebt. Als
Gefahren im Straßenverkehr mit einem        standen vor allem der Preis und die ent-   die Mediziner in Deutschland sich die
Roller bestehen. Auch wie wir uns im        haltenen Leistungen im Vordergrund.        Röntgenbilder nach den thailändischen
Falle eines Unfalls verhalten, haben        Da wir in Deutschland gesetzlich bei der   Operationen angesehen haben, gab
wir vorab thematisiert. Dass ein solch      Techniker Krankenkasse (TK) versichert     es ausschließlich positives Feedback.
heftiger Unfall einmal passieren könnte,    sind, konnten wir die Envivas Auslands-    „Die OP hätte auch ein deutscher Arzt
hatten wir dabei allerdings weniger im      krankenversicherung abschließen.           gemacht haben können“ haben wir vom
Sinn. In unseren Gesprächen ging es         Diese wird nur für TK-Versicherte an-      Chefarzt zu meiner komplizierter Hüft-
damals eher darum, wie wir uns zum          geboten. Mit Kosten von gerade einmal      OP gehört, die in Thailand über sechs
Beispiel vor Schürfwunden oder ähn-         89 Cent pro Tag und einem gleichzeitig     Stunden dauerte.
lichem schützen können.                     guten Versicherungsschutz fiel uns die
                                            Wahl damals dann nicht allzu schwer.       Eine Aufnahme von meinem Kopf hat
Der Sicherheitsgedanke ist dabei stets                                                 uns der thailändische Arzt am Kranken-
mitgefahren. So hatten wir beim Roller-     Zudem haben wir vor Beginn der Welt-       hausbett auf einem Tablet in 3D zeigen
fahren vor allem drei Grundregeln:          reise noch einmal viele Vorsorgeunter-     können. Eine so moderne Diagnostik
Erstens: Niemals ohne Helm fahren -         suchungen in Deutschland wahrgenom-        hatten wir bislang noch nicht erlebt.
auch wenn es nur 300 Meter sind - und       men. So waren wir zum Beispiel noch        Und auch heute noch war dies wohl die
beim Rollerverleih auf möglichst gute       einmal beim Zahnarzt, Hautarzt oder        modernste Medizintechnik, die wir je zu
Helme bestehen, etwa mit Kinnschutz,        auch beim Frauenarzt, um unsere Ge-        Gesicht bekommen haben.
in passender Größe oder auch mit seitli-    sundheit kontrollieren zu lassen. Auch
cher Verkleidung. Zweitens: Immer feste     den Impfschutz für die Reise haben wir     Besonders eindrucksvoll fanden wir die
und nach Möglichkeit auch knöchel-          beim Gesundheitsamt noch prüfen und        gute Vernetzung unterhalb der Kliniken
hohe Schuhe auf dem Roller tragen, vor      auffrischen lassen.                        sowie auch innerhalb der Kranken-
allem keine Flip Flops, da diese zu wenig                                              häuser. Als wir in der zweiten Klinik an-
Schutz und Halt bieten. Drittens: Nach      Konnte euch eure Familie in den            kamen, lagen dort bereits alle Befunde
Möglichkeit auch Kleidung tragen, die zu-   Kliniken besuchen kommen und wie           aus der ersten Klinik digital vor. Die Ärz-
mindest die Knie und Schultern bedeckt.     war die Kommunikation mit dem              te hatten die vorherigen Untersuchun-
                                            medizinischen Personal?                    gen auf ihren Tablets also dabei, als
                                                                                       sie zu uns kamen. Auch unterhalb der
                                            Jenny: Christians Eltern sind wenige       verschiedenen Krankenhaus-Abteilun-
„Helm und festes                            Tage nach dem Unfall tatsächlich nach      gen lagen alle Untersuchungs-Ergebnis-
                                            Thailand geflogen, um uns im Kranken-      se immer abteilungsübergreifend vor.
Schuhwerk haben das                         haus zu unterstützen. Sie blieben etwa     Ein Standard, den wir in Deutschland so
                                            eine Woche in Chiang Mai. Die Kosten       bisher noch nicht erlebt haben. Hier ist
Schlimmste verhin-                          für den Familien-Besuch waren aller-       wohl die DSGVO ein starkes Hindernis –
                                            dings nicht über die Auslandskranken-      vor allem, wenn man der Übertragung
dert“                                       versicherung abgedeckt. In der zweiten
                                            thailändischen Klinik, dem Chiang Mai
                                            RAM Hospital, wurden den beiden so-
                                            gar kostenlose Schlafplätze im Kranken-
Einige dieser Dinge hören sich vielleicht   hauszimmer angeboten.
banal an, sind in asiatischen Ländern
aber durchaus ein wichtiges Thema.          Die Verständigung mit dem medizini-
Denn viele Einheimische wie auch Tou-       schen Personal hat in den internatio-
risten fahren ganz ohne Helm oder mit       nalen Privatkliniken auf Englisch recht
freiem Oberkörper auf dem Roller.           gut funktioniert. Obwohl wir nicht alle
                                            englischen Fachbegriffe kannten, haben
Christian: Natürlich war uns dabei im-      wir doch immer gut verstanden, um
mer klar, dass diese Schutzmaßnahmen        was es geht. Die Ärzte sprachen gut        Das Ambulanzflugzeug für den Heimtransport

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"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
INTERVIEW

                                                                                              Skepsis behaftet. Einige konnten es da
                                                                                              tatsächlich nicht gut nachvollziehen,
                                                                                              wie wir eine gutbezahlte, unbefristete
                                                                                              Festanstellung aufgeben können. „Aber
                                                                                              du hast doch einen guten, sicheren
                                                                                              Job“ kam da häufiger mal als Reaktion.
                                                                                              Christian war zu diesem Zeitpunkt aber
                                                                                              bereits etwa 3,5 Jahre selbstständig
                                                                                              und hatte bereits bewiesen, dass seine
                                                                                              Aktivitäten im Online Marketing ausrei-
                                                                                              chend Einkommen erwirtschaften.

                                                                                              Es scheint, ihr hättet für euren
                                                                                              Traum ein großes Opfer zahlen müs-
                                                                                              sen. Wie geht ihr rückblickend mit
                                                                                              diesem Schicksalsschlag um?

                                                                                              Christian: Der Unfall steht für uns
                                                                                              nicht im Zusammenhang mit der Ent-
Christian im Rollstuhl, nachdem er Ende März nochmals am Knie operiert werden musste.         scheidung eine Weltreise anzutreten
                                                                                              beziehungswiese das Leben als digitaler
der Daten als Schwerstverletzter nicht            auch „hart“. Aber genau darum geht es       Nomade zu führen. Im Gegenteil: Wir
zustimmen kann.                                   in einer solchen Therapie letztlich auch.   würden es jederzeit wieder tun und
                                                                                              sind auch schon wieder unterwegs. In
Jenny: In den thailändischen Kliniken             War die Therapie euer eigener               Deutschland kann ein ähnlicher Unfall
wurden wir sehr gut versorgt. Die                 Wunsch?                                     ja prinzipiell auch jederzeit passieren.
Personaldichte ist deutlich höher als                                                         Wir würden es daher nicht als Opfer für
in deutschen Krankenhäusern. Daher                Christian: Ja. Die Ärztin im Ambu-          die Reise bezeichnen. Ansonsten wäre
standen viele Krankenschwestern                   lanz-Flugzeug hatte uns dazu geraten,       es ja eher eine bewusste Entscheidung
bereit, die sich rund um die Uhr sehr             das Unfall-Traum auf jeden Fall auch        gewesen. Vielmehr ist es eine Ver-
fürsorglich und umfangreich um uns                mit psychologischer Hilfe aufzuarbei-       kettung von ungünstigen Umständen,
kümmerten. Auch die Zimmer waren                  ten. Daher hatten wir im Krankenhaus        die leider zu dem Unglück geführt hat.
außergewöhnlich groß, modern und gut              dann auf eigenen Wunsch danach              Oder kurz gesagt: Zur falschen Zeit am
ausgestattet. So hatten wir zwei große            gefragt und dort auch therapeutische        falschen Ort.
Einzelzimmer, die eher einem schönen              Hilfe erhalten.
Apartment glichen. Es gab dort bei-
spielsweise eine Küche mit Herd und               Würdet ihr die Therapie auch ande-
Kühlschrank, eine Couch, eine Sitzecke            ren Reisenden mit traumatischen             „Man muss das Erlebte
und ein sehr modernes Bad. Auch ein               Erlebnissen empfehlen?
großer Flachbild-Fernseher und ein Bal-                                                       akzeptieren“
kon standen zur Verfügung. Da wir wäh-            Jenny: Ja, auch wenn man selbst viel-
rend des gesamten Krankenhausauf-                 leicht das Gefühl hat, dass dies nicht
enthalts leider das Bett nicht verlassen          notwendig ist, kann es aus unserer Sicht
durften, hatten wir nur bedingt etwas             nicht schaden. Einen Schicksalsschlag       Im Krankenhaus und in der Reha sind
von den luxuriösen Zimmern. Dennoch               mit therapeutischer Hilfe aufzuarbeiten,    wir viel mit Unfällen und Schicksals-
haben wir das schöne Ambiente für die             gibt auch Sicherheit. Denn dadurch          schlägen konfrontiert worden. Jeder
Genesung sehr positiv wahrgenommen.               erhält man das Gefühl, dass auch die        einzelne musste dort körperlich wie
                                                  seelischen Verletzungen gut behandelt       auch emotional sein persönliches Erleb-
                                                  werden. Wichtig ist aus unserer Erfah-      nis aufarbeiten. Wenn wir in dieser Zeit
                                                  rung vor allem, dass man viel über das      eins gelernt haben, dann wohl, dass Un-
„Wir haben den Unfall                             Erlebte spricht, keine Emotionen unter-     fälle und Schicksalsschläge überall und
                                                  drückt und nichts in sich „hineinfrisst“.   jederzeit passieren können. Den einen
in einer Therapie ver-                                                                        trifft es im Haushalt, den anderen als
                                                  Gab es von Freunden und Familien            Fußgänger auf der Straße. Wieder ande-
arbeitet“                                         im Vorfeld Vorwürfe oder Skepsis            re erleben einen Unfall auf der Arbeit
                                                  wegen eurer Pläne und der Jobkündi-         oder leiden an den seelischen Folgen
                                                  gungen?                                     eines schweren Verlustes.

Inwieweit war euch die Therapie eine              Jenny: Einen Vorwurf, dass wir über-        Uns ist in dieser Zeit einfach umso
Hilfe?                                            haupt mit dem Roller gefahren sind,         mehr bewusst geworden, wie dankbar
                                                  gab es tatsächlich nie. Zumindest hat       wir für die guten und unbeschwerten
Christian: Die insgesamt vier Thera-              dies uns gegenüber nie jemand offen         Zeiten im Leben sein können. Denn für
pie-Sitzungen, die wir während des                so ausgesprochen. Unsere Familien und       jeden einzelnen von uns kann sich das
Krankenhausaufenthalts in Deutsch-                Freunde wussten ja auch, dass Christian     Leben von einer Sekunde auf die ande-
land erhalten haben, waren definitiv              bereits viele Jahre lang Erfahrungen mit    re komplett verändern.
hilfreich. Sie waren eine gute Unterstüt-         dem Motorrad beziehungsweise Roller-
zung, um das Erlebte noch einmal auf-             fahren hat. Daher hat es unserer Kennt-     Wir haben natürlich auch das ein oder
zuarbeiten. Die Gespräche führten aber            nis nach niemand als Risiko gesehen,        andere Mal über „was wäre wenn“
auch dazu, dass einige Erinnerungen               dass wir gefahren sind.                     nachgedacht. Was wäre gewesen, wenn
und Emotionen noch einmal verstärkt                                                           wir an diesem Tag nicht mit dem Roller
wiederaufkamen. Daher waren die                   Unsere Weltreisepläne und die Jobkün-       gefahren wären? Oder was wäre ge-
therapeutischen Gespräche durchaus                digung waren da schon eher mit etwas        wesen, wenn wir hier nicht noch eine

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"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
INTERVIEW

Minute länger gewartet hätten? Man                                                           dass wir auf Reisen sehr glücklich wa-
kann diese Fragen ewig im Kopf durch-             „Wir möchten unser                         ren und dies nach wie vor sind. Daher
spielen und ändert damit doch nichts                                                         bestand auch in unserem Umfeld ins-
am Geschehenen. Daher ist es aus                  Leben nicht von Ängs-                      gesamt wenig Zweifel daran, dass wir
unserer Erfahrung wichtig, dass Erlebte                                                      zurück in die Welt gehören.
zunächst einmal so zu akzeptieren. Den            ten leiten lassen“
Schicksalsschlag also anzunehmen. Und                                                        Habt ihr Ratschläge, die ihr anderen
auch nicht zu sehr nach dem „Warum“                                                          Weltreisenden und digitalen Noma-
zu suchen.                                                                                   den geben könnt?
                                                  Trotz dieser Erfahrung setzt ihr eure
Jenny: Zudem ist es aus unserer Sicht             Weltreise fort. Wie hat euer Umfeld        Jenny: In erster Linie ist es wohl der
auch hilfreich, sich auf die positiven            reagiert?                                  Tipp, die Dinge besser einmal zu viel
Aspekte zu konzentrieren, die der Unfall                                                     auszuprobieren als einmal zu wenig. Im
mit sich gebracht hat. So haben wir               Christian: Der Entschluss dazu stand       Nachhinein bereuen wir es meistens
dadurch zum Beispiel neue Freunde                 eigentlich immer außer Frage. Vor dem      mehr, dass wir Dinge nicht versucht
gewonnen, die uns am Unfallort und                Unfall hatten wir auf unserer Reise        haben. Selbst wenn einmal etwas nicht
auch in der Zeit danach viel unterstützt          schon so viele positive, prägende Mo-      so läuft wie geplant, war es eine wich-
haben. Wir haben im Krankenhaus und               mente erlebt. Insofern waren die knapp     tige Erfahrung. Aus unserer Sicht ist es
in der Reha Erfahrungen gesammelt,                4,5 Monate der Weltreise zu diesem         wertvoll, wenn man seine Komfortzone
die wir sonst nie erlebt hätten. Sind mit         Zeitpunkt schon fast prägender für uns,    auch einmal verlässt, statt sein Leben
Menschen und Sichtweisen in Kontakt               als die vielen Jahre des „Dahinvegetie-    in vertrauten Strukturen nur so vor sich
gekommen, die uns ohne den Unfall                 rens“ im Arbeitsalltag.                    „hinplätschern“ zu lassen.
verwehrt geblieben wären. Und wir sind
selbst mit einer Extremsituation kon-             Wir durften in dieser Zeit schon viele     Für digitale Nomaden und alle, die
frontiert worden, die uns die Chance              neue Einflüsse dazu gewinnen, neue         ortsunabhängig arbeiten möchten, sind
gegeben hat, daran zu wachsen.                    Kulturen kennenlernen, unsere eigene       aus unserer Erfahrung Durchhaltever-
                                                  Komfortzone immer wieder verlassen         mögen und Fleiß ganz wichtig. Meistens
Auch wenn es in Summe sicher kein                 und die unglaubliche Schönheit der         stellt sich der Erfolg nicht von heute auf
erstrebenswertes Erlebnis war, so ge-             Natur auf unserer Welt mit eigenen Au-     morgen einfach so ein. Vor allem am
hört der Unfall nun einfach zu unserem            gen sehen. Dass uns dies guttut, haben     Anfang stehen viel Arbeit und Ausdauer
Leben dazu. Durch Christians bleibende            wir vor dem Unfall mehr als deutlich       dahinter. Wir hören von Leuten oft die
Einschränkungen und die täglichen                 gespürt. Daher war für uns immer klar,     tollsten Pläne mit den größten Visionen.
Schmerzen werden wir ohnehin Tag für              dass wir an diesen Punkt schnellst mög-    Am Ende erfolgt dann aber doch keine
Tag daran erinnert. Einige Dinge sind             lich zurückkehren möchten.                 Umsetzung. Wichtig ist vor allem, dass
nun anders als vorher und wir können                                                         man ins Handeln kommt. Also einfach
auch nicht mehr so frei und unbe-                 Von unserem Umfeld hören wir oft,          mal machen, statt nur zu reden.
schwert agieren wie früher.                       dass die Menschen es „mutig“ finden.
                                                  Und dass viele nicht wieder verreisen      Trotz des Unfalls sollten Globetrotter
Dennoch gibt es uns auch Kraft zu                 würden, nachdem was uns passiert           und digitale Nomaden sich nicht zu sehr
wissen, dass wir das Erlebte gemeistert           ist. Wir möchten unser Leben aber auf      von Ängsten und Sicherheitsaspekten
haben. Aufzugeben war für uns ohne-               keinen Fall von Ängsten leiten lassen.     leiten lassen. Denn beim Reisen geht es
hin nie eine Option. Unser Leben vor              Daher ist es für uns persönlich auch ein   häufig ja auch ums Entdecken, sich neu
dem Unfall hat uns extrem gut gefallen.           wichtiger Schritt gewesen, ins Reisele-    ausprobieren und darum, neue Erfah-
Daher hatten wir auch immer etwas, für            ben zurück zu kehren.                      rungen zu sammeln. Zu viel Angst und
das es sich zu kämpfen lohnt. Denn wir                                                       Sorgen stehen einem dabei meist nur
wollten einfach wieder das zurückge-              Insgesamt waren die Reaktionen darauf      im Weg. Daher sollte man wohl nicht
winnen, was wir vorher hatten.                    aber sehr positiv. Unsere Freunde und      zu unvernünftig, aber eben auch nicht
                                                  Familien haben natürlich auch gemerkt,     überbesorgt unterwegs sein.

Über Jenny und Christian von unaufschiebbar.de
Im Juli 2017 starteten Jennifer und Christian Juraschek ihre Weltreise. Auf ihrem Blog
www.unaufschiebbar.de berichten sie von ihren Reisezielen und geben Insider-Tipps.
Als digitale Nomaden haben sie ihre Arbeit immer im Gepäck. Auffallend ist dabei, ihre
positive Einstellung zum Leben, die sie sich auch nach ihrem Unfall bewahrt haben.
Getreu nach dem Motto „immer das Beste aus allem zu machen“ führen sie ein freies
und selbstbestimmtes Leben – demnächst auch zu Dritt. Ihre Aufenthalte sind intensiv
und länger, denn es geht den beiden Weltenbummlern nicht darum, Länder auf einer
Sammelkarte zu dokumentieren, sondern in das Leben vor Ort einzutauchen.

Unaufschiebbar in den sozialen Medien:

• Bericht auf Spiegel Online über den Unfall
• Beitrag über Krankenversicherung in Thailand

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"Der Unfall in Thailand gehört zu unserem Leben dazu" - BDAE
RECHTLICHES

                                                                                                           Foto: Pavel Timofeev, Adobe Stock

Reiserecht auf Kreuzfahrten:
Diese Ansprüche haben Passagiere
                                                                                     Lage in Ägypten der Hafen Port Said
Kreuzfahrten sind so beliebt wie seit Jahrzehnten                                    während einer siebentägigen Kreuz-
                                                                                     fahrt im Juni 2013 nicht angesteuert.
nicht mehr. Allerdings häufen sich nun auch Rechts-                                  Stattdessen legte das Kreuzfahrtschiff
                                                                                     in Aschdod in Israel an. Zwei Kreuz-
streitigkeiten zwischen Reiseanbietern und Kreuz-                                    fahrtreisende waren damit aber un-
                                                                                     zufrieden. Aufgrund der Unannehmlich-
fahrtteilnehmern. Was letzteren zusteht und worauf                                   keiten zahlte der Reiseveranstalter an
                                                                                     die beiden einen Betrag von 200 Euro.
sie achten sollten, zeigt dieser Beitrag der Arag.                                   Die beiden hielten dies jedoch für zu
                                                                                     wenig und klagten auf Reisepreismin-

A
       uch auf dem Schiff kann man         Mitreisenden zur Verfügung stand. Das     derung in Höhe von 60 Prozent sowie
       krank werden. Die ärztliche         Ehepaar beharrte also auf Umzug. Doch     auf Schadensersatz wegen entgangener
       Versorgung ist auf den moder-       mit einem eigenen Balkon konnte der       Urlaubsfreude.
nen Kreuzfahrtschiffen in der Regel        Reiseveranstalter nicht dienen.
durchweg gut. Stellt sich allerdings vor                                             Das Amtsgericht Rostock entschied
Reisebeginn eine ernste Erkrankung         Die enttäuschten Kreuzfahrer zogen        gegen die Kläger. Der Gesamtreisepreis
ein, sollte die gebuchte Kreuzfahrt        nach der Reise vor Gericht und verlang-   der Reise hat 2.298 Euro betragen. Das
umgehend storniert werden. Je früher       ten eine Erstattung von zehn Prozent      ergibt einen Tagespreis von 328,26
dies geschieht, desto geringer sind in     des Reisepreises. Zu Recht, wie die       Euro. Die geforderten 60 Prozent des
aller Regel die Stornokosten. Unter        ARAG Experten betonen. Denn die ver-      Tagesreisepreises haben somit unter
Umständen lohnt sich eine Reisekos-        traglich vereinbarte Leistung hatte der   dem bereits gezahlten Betrag von 200
tenrücktrittsversicherung, besonders       Veranstalter nicht erbracht. Und das      Euro gelegen. Da der Charakter der Rei-
wenn eine teure Kreuzfahrt längere Zeit    Upgrade in eine größere Außenkabine       se als Mittelmeerkreuzfahrt nicht beein-
im Voraus geplant und gebucht wird.        ohne Balkon kann nicht als adäquater      trächtigt worden ist, bestand außerdem
Wer auf hoher See schwer erkrankt,         Ersatz oder gar Wiedergutmachung ge-      auch kein Anspruch auf Schadensersatz
muss die Kreuzfahrt abbrechen, denn        wertet werden. Zudem hat das Ehepaar      (AG Rostock, Az.: 47 C 243/13).
Spezialbehandlungen und größere            extra einen Reisepreis-Tarif gewählt,
Operationen sieht die Betreuung durch      bei dem nicht dem Veranstalter die        Wird die Route allerdings aus Sorge vor
den Schiffsarzt nicht vor. Bei besonders   Auswahl der Kabine überlassen wird,       terroristischen Übergriffen geändert,
akuten Fällen werden Patienten per         sondern allein dem Buchenden (Amts-       ist keine Reisepreisminderung möglich,
Hubschrauber an Land in ein Kranken-       gericht Rostock, Az.: 47 C 180/15).       da es sich nicht um eine willkürliche
haus gebracht. Die daraus entstehen-                                                 Änderung handelt. In einem solchen
den Kosten sind unter Umständen sehr                                                 Fall muss ein entsprechender Vorbehalt
hoch. Darum raten ARAG Experten zu         Erstattung bei ausgefallenem              jedoch in den AGB stehen (Landgericht
einer gesonderten Auslandsreisekran-       Tagesausflugs-Stopp                       Hannover, Az.: 12 S 65/02).
kenversicherung, die auch den Abbruch
der Reise und den Not- sowie Heim-         Natürlich liegt mit einem ausgefallenen
transport abdeckt.                         Stopp und damit auch der geplanten        Wenn Verletzungen bei starkem
                                           Ausflüge ein klarer Reisemangel vor.      Seegang entstehen
                                           In der Regel können Reisende den
Recht auf gebuchte Leistung                Reisepreis für den betreffenden Tag       Bei schwerer See müssen sich Passa-
                                           um 50 Prozent mindern. Doch höhere        giere gut festhalten. Stürzen sie und
In einem aktuellen Fall wurde ein          Minderungen oder gar Schadensersatz-      verletzen sich dabei, haften sie selbst.
Ehepaar in einer Außenkabine unter-        ansprüche sind nur in Ausnahmefällen      In dem zugrunde liegenden Fall war
gebracht, die noch komfortabler als die    drin.                                     ein älterer Reisender bei starkem See-
gebuchte Kabine war. Aber statt eige-                                                gang im Bad seiner Kabine so schwer
nem Balkon gab es lediglich Zugang zu      In einem konkreten Fall wurde auf-        gestürzt, dass er an den Landausflügen
einer kleinen Sonnenterrasse, die auch     grund der angespannten politischen        nicht mehr teilnehmen konnte und eine

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RECHTLICHES

Langzeit-Schmerztherapie benötigte
Er verklagte daraufhin den Reisever-
anstalter auf Schadensersatz, jedoch
ohne Erfolg. Das Argument der Richter:
Haltegriffe beispielsweise im Bad seien
weder üblich noch gesetzlich vorge-
schrieben. Zudem habe die Besatzung
wiederholt über Lautsprecher darauf
hingewiesen, sich gut festzuhalten (LG
Bremen, Az.: 7 O 124/03).

Die ARAG-Rechtsexperten warnen
auch vor der Nutzung der bordeigenen
Fitness-Räume bei Seegang, weil die
Verletzungsgefahr dann steigt. Denn
das Risiko trägt man selbst. In einem
konkreten Fall verletzte sich eine Frau,
als sie während einer Kreuzfahrt bei
schwerem Seegang trainieren wollte.
Sie verklagte daraufhin den Reiseveran-
stalter, der ihrer Ansicht nach seine Ver-
kehrssicherungspflicht verletzt hatte.
Sie hatte zumindest eine Warnung vor
dem Sturzrisiko erwartet. Reisende soll-
ten sich bei Seegang auf einem Schiff
vorsichtig bewegen und für die eigene
                                                                                                                Foto: contrastwerkstatt, Adobe Stock
Sicherheit Sorge tragen müssen (Ober-
landesgericht Koblenz, Az.: 5 U 351/18).

Beeinträchtigungen an Bord                       Krank im Urlaub: Kostenerstattung
Passagiere einer Kreuzfahrt müssen
                                                 abhängig vom Reiseland
gewisse Unannehmlichkeiten hinneh-
men. Dazu gehören neben Diesel- und
Küchengerüchen auch Motorengeräu-                Wer im Urlaub erkrankt und in einer         einem Vertragskrankenhaus hätte ent-
sche, die nicht über den Normalpegel             Privatklinik behandelt werden muss, be-     richtet werden müssen.
hinausgehen. Motorengeräusche sind               kommt nicht die kompletten Kosten er-
auf einem Schiff zu erwarten und in-             stattet, denn die Leistungspflicht hängt    Die Klägerin gab zudem an, keine Aus-
wieweit diese als störend wahrgenom-             vom Recht des Gastlandes ab. Das hat        landskrankenversicherung abgeschlos-
men werden, hängt vom individuellen              das Sozialgericht Gießen (S 7 KR 261/17)    sen haben zu können, die die Kosten
Empfinden der Reisegäste ab. Ein                 entschieden.                                übernommen hätte. Dabei handelt es
Mangel liegt nur vor, wenn ein über                                                          sich jedoch um einen Irrtum.
dem Geräuschpegel bei Normalbetrieb              In dem zugrundeliegenden Fall hatte
hinausgehender Lärm verursacht wird,             eine 85-jährige Urlauberin geklagt, die     Sie hätte während ihres Aufenthalts in
beispielsweise durch einen Schaden               bewusstlos nach einem Herzinfarkt in        der Klinik vorbringen müssen, dass sie
am Motor (AG München, Az.: 242 C                 eine Privatklinik in der Türkei gebracht    nur einen Anspruch auf die Erstattung
16587/07).                                       wurde. Dort wurde ihr ein Herzschritt-      derjenigen Kosten hat, die gesetzlich
                                                 macher eingesetzt. Die Patientin            Krankenversicherten in Rechnung ge-
                                                 machte die Kosten in Höhe von 13.000        stellt werden. Da sie dies nicht getan
Verspätetes Gepäck                               Euro bei ihrer gesetzlichen Krankenver-     hatte und zwischen der Privatklinik und
                                                 sicherung geltend, da sich der Versiche-    dem türkischen Sozialversicherungsträ-
Gelangt Reisegepäck erst verspätet               rungsschutz auch über einen vorüber-        ger ein Vertrag bestand, nach dem bei
auf das Kreuzfahrtschiff, kann der               gehenden Aufenthalt in der Türkei           einer Notfallbehandlung keine Kosten
Reisepreis pro Reisetag um 30 Prozent            erstreckte.                                 hätten berechnet werden dürfen, die
gemindert werden. Ein Ehepaar buchte                                                         über dem Niveau des Vertragskranken-
eine Mittelmeerkreuzfahrt ab Genua.              Die Versicherung erstattete ihr etwas       hauses liegen, bekam sie nur einen
Dort stellte es fest, dass die Koffer, die       mehr als 1.250 Euro. Diese Summe            kleinen Anteil der Leistung erstattet.
es am Flughafen aufgegeben hatte,                wäre bei einer Behandlung in einem
nicht eingetroffen waren. Wegen dieser           türkischen Vertragskrankenhaus ange-        Auch Senioren können eine Auslands-
Beeinträchtigung minderten die Reisen-           fallen. Damit gab sich die Klägerin nicht   krankenversicherung ohne Altersbe-
den den Reisepreis für die fünf Tage bis         zufrieden und zog vor Gericht. Die Klage    grenzung abschließen, diese ist nur
zum Eintreffen des Gepäcks. Ein Scha-            wurde jedoch zurückgewiesen.                etwas teurer als für Jüngere. Ein Ver-
densersatz für entgangenen Urlaubsge-                                                        sicherungsschutz im Ausland ist immer
nuss konnten sie nicht geltend machen            Die Begründung: Auch wenn es sich um        zu empfehlen, um hohe Kosten wie in
(AG München, Az.: 132 C 20772/08).               einen Notfall handelte, für den ihr ge-     diesem Fall zu vermeiden. Besonders
                                                 setzlicher Krankenversicherer auch bei      Ruheständlern, die ihre Zeit im Ausland
Den weltweit gültigen Auslands-Rechts-           einem vorübergehenden Aufenthalt in         verbringen möchten, wird dies geraten.
schutz der des BDAE mit der Arag finden          der Türkei einzustehen hat, können nur      Die BDAE bietet beispielsweise einen
Interessierte hier.                              die Kosten erstattet werden, die vom        passenden Versicherungsschutz für Ruhe-
                                                 türkischen Sozialversicherungsträger        ständler und Auswanderer an.
Quelle: Arag – Rechtstipps und Gerichtsurteile   bei einer vergleichbaren Behandlung in

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RECHTLICHES

Arbeitsministerium gibt Eckpunkte für neues
Arbeitnehmer-Entsendegesetz heraus
Die novellierte EU-Entsenderichtlinie muss   gliedstaaten. So haben die deutschen      Mitarbeitern einen Polier und zehn
bis 30. Juli 2020 von den Mitgliedstaaten    Sozialversicherungsbehörden 2017          Maurer für zwei Monate auf die deut-
in ihren nationalen Gesetzen umsetzen        knapp 320.000 A1-Bescheinigungen für      sche Baustelle. Die Mitarbeiter bleiben
müssen. Es besteht also ein gewisser         Arbeitnehmerentsendungen in andere        während ihrer Arbeit auf der deutschen
Zeitdruck. Deshalb hat das Bundes-           EWR-Mitgliedstaaten und damit von         Baustelle bei dem rumänischen Unter-
ministerium für Arbeit und Soziales          allen Mitgliedstaaten die höchste Zahl    nehmen zu den in Rumänien geltenden
Eckpunkte definiert, wie das Arbeit-         an Bescheinigungen ausgestellt.           Konditionen angestellt.
nehmer-Entsendegesetz in Deutschland
überarbeitet werden soll. Im Sommer          Die Eckpunkte für das neue Gesetz be-     Um sicherzustellen, dass entsandte
soll auf Basis dieser Eckpunkte ein Ge-      treffen folgende Gebiete:                 Arbeitnehmer hin sichtlich der wichtigs-
setzentwurf vorgelegt werden.                                                          ten gesetzlichen und allgemeinverbind-
                                             • Lohngleichheit                          lichen tariflichen Mindestarbeitsbedin-
Entsendungen haben in den letzten                                                      gungen denselben Schutz haben wie
                                             • Wegfall der Anrechnung von Auf-
Jahren massiv an Bedeutung zugenom-                                                    Arbeitnehmer in dem Land, in dem sie
                                               wandserstattungen
men. Messbar ist das an den Anträgen                                                   eingesetzt werden, hat der europäische
auf Entsendung eines Arbeitnehmers           • Bessere Arbeitsbedingungen              Gesetzgeber bereits im Jahr 1996 die
ins Ausland (sogenannte A1-Bescheini-                                                  Entsenderichtlinie verabschiedet. So
gungen). 2017 wurden knapp 390.000           • Besonderer Schutz für Langzeitent-      haben auch die bei der rumänischen
dieser Bescheinigungen ausgestellt,            sandte                                  Baufirma angestellten Maurer Anspruch
womit Deutschland in absoluten Zahlen        • Mehr Transparenz auf EU-Arbeits-        auf den Baumindestlohn während sie
die meisten eingehenden Entsendun-             markt                                   auf der deutschen Baustelle arbeiten
gen zu verzeichnen hat. Daraus ergibt                                                  und können diesen auch in Deutsch-
sich ein Anteil an der Gesamtbeschäftig-     • Schutz vor Ausbeutung                   land einklagen.
tenzahl in Deutschland von gut einem
Prozent.                                     Ein typischer Fall in der Bauwirtschaft   Die Eckpunkte zum neuen Arbeit-
                                             sieht etwa so aus: Ein deutscher Gene-    nehmer-Entsendegesetz können hier
Ein Großteil der Entsendungen betrifft       ralunternehmer beauftragt ein Unter-      heruntergeladen werden. Für weitere
den Bausektor. Ein weiterer Schwer-          nehmen mit Sitz in Rumänien damit,        Informationen zum Thema stehen In-
punkt lag auf industrienahen Dienst-         Maurerarbeiten auf einer Baustelle in     teressierten außerdem die Berater der
leistungen. Gleichzeitig entsenden           Deutschland auszuführen. Das rumäni-      BDAE Consult zur Verfügung.
auch viele deutsche Unternehmen              sche Unternehmen entsendet dazu von
ihre Arbeitnehmer in andere EWR-Mit-         den bei ihm in Rumänien beschäftigten

Deutsche und Belgier tragen die höchste Steuerlast
Alleinstehende deutsche Arbeitnehmer
ohne Kinder zahlen insgesamt die meis-
ten Steuern und Abgaben. 39,7 Prozent
des Brutto-Einkommens werden ihnen
vom Lohn angezogen. Mehr ist es mit
39,8 Prozent nur in Belgien. Das hat der
jährlich erscheinenden OECD-Bericht
ergeben. Verglichen wurden 36 Länder.

Im Durchschnitt zahlen Arbeitnehmer in
den entwickelten Industriestaaten mit
25,5 Prozent etwa ein Viertel ihres Ein-
kommens. In Deutschland setzen sich
die Abgaben etwa zur Hälfte aus der
Einkommenssteuer und zur anderen
Hälfte aus Sozialabgaben zusammen.
Letztere sind damit höher als in fast al-
len anderen Ländern, außer Slowenien,
wo sie bei 22,1 Prozent liegen.

Die Steuerlast in Deutschland ist so
hoch wie lange nicht und wird neuesten
Zahlen des Bundesfinanzministeriums
nach weiterwachsen. Das Steuerauf-
kommen liegt im Verhältnis zum Brutto-
inlandsprodukt aktuell bei 23,7 Prozent.
Es reicht damit fast an den bisherigen
Rekordwert des Jahres 1980 (23,8 Pro-
zent) heran.

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RECHTLICHES

Zugang zum deut-
                                                                                            zogenen Deutschkurse geöffnet (wenn
                                                                                            arbeitssuchend gemeldet).

schen Arbeitsmarkt
                                                                                            Der Zugang zur Förderung von Berufs-
                                                                                            ausbildung und Berufsausbildungsvor-
                                                                                            bereitung ist bisher deutlich einge-

für Ausländer und
                                                                                            schränkt und an Bedingungen geknüpft,
                                                                                            beispielsweise Staatsangehörigkeit,
                                                                                            Aufenthaltsstatus oder Voraufenthalts-

Flüchtlinge erleichtert
                                                                                            zeiten. Diese Regelungen führen dazu,
                                                                                            dass Geflüchteten trotz Zugangs zu
                                                                                            einer Berufsausbildung verschiedene
                                                                                            Leistungen der Ausbildungsförderung
                                                                                            nicht offenstehen. Dies betrifft auch

B
      islang hatten Ausländer es in       während eines Integrationskurses oder             Menschen aus EU-Mitgliedstaaten. Auf-
      Deutschland nicht leicht auf dem    berufsbezogener Deutschsprachförde-               grund der mangelnden Unterstützung
      Arbeitsmarkt, denn der Zugang       rung.                                             wählen die jungen Erwachsenen dann
zu Spracherwerb, Ausbildung und Be-                                                         häufig eine ungelernte Tätigkeit, die
schäftigung war durch verschiedene                                                          wenig Aussicht auf sichere Arbeit bietet.
Bedingungen eingeschränkt. Um dies        Flüchtlinge können früher an
zu ändern, hat das Bundeskabinett ein     Sprachkursen teilnehmen                           Künftig wird der Zugang zur Förderung
Ausländerbeschäftigungsförderungsgesetz                                                     von Berufsausbildungsvorbereitung
verabschiedet.                            Künftig können alle Geflüchteten nach             und Berufsausbildung weitgehend un-
                                          neun Monaten Aufenthalt in Deutsch-               abhängig von aufenthaltsrechtlichen
So sollen etwa auch Geflüchtete,          land an einem Integrationskurs (oder              Vorgaben geregelt und für Ausländer
bei denen noch nicht klar ist, ob sie     bei Bedarf an einem berufsbezogenen               deutlich geöffnet. Voraussetzung bleibt,
dauerhaft in Deutschland bleiben, ihren   Sprachkurs) teilnehmen, wenn sie bei              dass die Menschen arbeiten dürfen
Lebensunterhalt möglichst selbst ver-     der Bundesagentur für Arbeit arbeits-             (zum Beispiel unterliegen Asylbewerber
dienen können. Deshalb unterstützt das    suchend gemeldet sind. Bisher können              aus sicheren Herkunftsstaaten einem
Bundesministerium sie beim Sprach-        nur Asylbewerber mit guter Bleibepers-            Beschäftigungsverbot). Wenn sie sich
und Ausbildungserwerb. Der Gesetzent-     pektive (50 Prozent Anerkennungsquo-              gestattet oder geduldet hier aufhalten,
wurf sieht einen besseren Zugang zur      te, aktuell: Syrien, Eritrea, Somalia, Iran       ist die Berufsausbildungsvorbereitung
Sprachförderung des Bundes vor, einen     und Irak) teilnehmen. Für Geduldete,              weiterhin an Vorfristen geknüpft.
leichteren Zugang zur Ausbildungsför-     die bisher ebenfalls bis auf eine kleine
derung, die frühzeitige Förderung zur     Gruppe keinen Zugang zu Sprach-
Eingliederung in den Arbeitsmarkt und     förderung hatten, werden nach sechs               Frühzeitige Förderung zur Ein-
die Weiterzahlung von Arbeitslosengeld    Monaten in der Duldung die berufsbe-              gliederung in den Arbeitsmarkt

                                                                                            Flüchtlinge, bei denen ein rechtmäßiger
                                                                                            und dauerhafter Aufenthalt in Deutsch-
                                                                                            land zu erwarten ist, können bestimmte
                                                                                            vermittlungsunterstützende Leistungen
                                                                                            der aktiven Arbeitsförderung (zum Bei-
                                                                                            spiel Maßnahmen zur Aktivierung und
                                                                                            beruflichen Eingliederung, Förderung
                                                                                            aus dem Vermittlungsbudget) bereits
                                                                                            im Vorfeld eines Arbeitsmarktzugangs
                                                                                            erhalten. Diese bisher befristete Rege-
                                                                                            lung wird entfristet und in die allgemei-
                                                                                            nen Regelungen integriert.

                                                                                            Nach geltendem Recht ist die Zahlung
                                                                                            von Arbeitslosengeld während eines
                                                                                            Integrationskurses oder berufsbezo-
                                                                                            genen Sprachkurses grundsätzlich
                                                                                            ausgeschlossen, weil die Teilnehmer in
                                                                                            dieser Zeit nicht für eine Vermittlung
                                                                                            zur Verfügung stehen. Es kann aber
                                                                                            sein, dass die Verbesserung der Sprach-
                                                                                            kenntnisse für die dauerhafte Einglie-
                                                                                            derung in den Arbeitsmarkt notwendig
                                                                                            ist. Deshalb wird nun die gesetzliche
                                                                                            Grundlage dafür geschaffen, dass das
                                                                                            Arbeitslosengeld bei Teilnahme an
                                                                                            einem Integrationskurs oder einem be-
                                                                                            rufsbezogenen Deutschsprachkurs fort-
                                                                                            gezahlt werden kann. Voraussetzung:
                                                                                            Die Agentur für Arbeit hat festgestellt,
                                                                                            dass die Teilnahme für eine dauerhafte
                                                                                            berufliche Eingliederung notwendig ist.
                                                       Foto: denisismagilov , Adobe Stock   Die Teilnahme ist verpflichtend.

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EXPATRIATES

                                                                                                              Foto: Gorodenkoff, Adobe Stock

So hilft eine Gefahrenanalyse
Mitarbeiter im Notfall zu schützen
Wie Unternehmen ihre Geschäftsreisenden in gefährlichen Regionen bestmöglich
vorbereiten können, damit diese auf Zwischenfälle während einer Auslandsreise
souverän reagieren können, erläutert Benjamin Beutekamp, Geschäftsführer von
Human Ressource Protection (HRP), am Beispiel des krisengeschüttelten Venezuela.

D
       as deutsche Logistikunterneh-        anzupassen, dass Martin K. unabhängig      logie zeigt, wie die Schulungen und Be-
       men L. ist seit Jahren in Vene-      von der Erreichbarkeit der Unterneh-       ratungen zu Synergieeffekten führten,
       zuelas Hauptstadt Caracas tätig.     mensleitung weiß, welche Notfallvor-       als es in Caracas darauf ankam:
Mehrmals im Jahr ist der Mitarbeiter        sorge das Unternehmen getroffen hat.
Martin K. für einige Tage vor Ort, um
Projekte zu begleiten. Für die Aufent-      Im konkreten Fall haben die Experten       22:07 Uhr lokale Zeit
haltsdauer wohnt er in einem Hotel          von HRP dem Unternehmen empfohlen,         Die Sicherheitslage spitzt sich zu
unweit des Stadtzentrums. Aufgrund          einen lokalen, zuverlässigen Mitarbeiter
der angespannten gesellschaftlichen         der Niederlassung in Caracas als Sicher-   Regierungstreue Demonstranten ver-
und politischen Lage hat das Logistik-      heitspartner zu gewinnen. Gleichzeitig     künden mit selbstgemachten Plakaten,
unternehmen das Team von Human              legten sie gemeinsam mit den Verant-       dass sie symbolträchtige Gebäude in
Resource Protection (HRP) beauftragt,       wortlichen Handlungsanweisungen für        Caracas besetzen wollen. Mit der Be-
die bisherigen Entsende-richtlinien auf     den Bedarfsfall fest.                      setzung wollen sie ein Zeichen gegen
den Prüfstand zu stellen.                                                              eine fremde Intervention aus kapita-
                                            Daneben war es nötig, eine alternative     listischen Ländern setzen. Ohne es zu
In einem zweiten Schritt sollte Martin      Unterkunft vor Ort zu finden und dort      wissen, übernachtet Martin K. in einem
K. in einer Schulung befähigt werden,       eine Notfallausrüstung zu deponieren.      Hotel, das zur Zielscheibe wird.
Gefahren frühzeitig zu erkennen und         Dafür kamen Räume in der Niederlas-
lernen, wie er sich im Bedarfsfall ver-     sung infrage. Nach zwei Telefonkonfe-
halten muss, um weder physisch noch         renzen mit dem Niederlassungsleiter        22:09 Uhr lokale Zeit
psychisch Schäden davonzutragen.            Amando S., wurden die festgelegten         Anruf bei Martin K.
                                            Maßnahmen umgesetzt und der vene-
                                            zolanische Niederlassungsleiter konnte     Der venezolanische Niederlassungslei-
Zeitunterschied beachten                    als Sicherheitspartner gewonnen            ter Amando S., der in Caracas lebt und
                                            werden.                                    die Ankündigung mitbekommen hat,
Die Arbeit der Sicherheitsexperten                                                     ruft Martin K. auf dessen Mobiltelefon
beginnt grundsätzlich mit der Gefahren-     Die Gefahrenanalyse und die Hand-          an. Martin K. ist zu diesem Zeitpunkt
analyse für das jeweilige Zielland. Hier-   lungsempfehlungen für das Unterneh-        bereits im Hotelzimmer und will schla-
bei fiel beispielsweise der Zeitunter-      men bildeten die Schwerpunkte der          fen gehen. Amando S. informiert Martin
schied von sechs Stunden ins Gewicht,       Reisesicherheitsschulung von Martin        K. über die Bedrohungslage und bittet,
die man in Deutschland „voraus“ ist.        K. und des Personals der Zentrale in       ihn in 30 Minuten abholbereit in der
Es galt also, die Entsenderichtlinien so    Deutschland. Die nachfolgende Chrono-      Hotellobby auf ihn zu warten.

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EXPATRIATES

22:21 Uhr lokale Zeit                       Martin K. informiert die vorherigen          bestmöglichen, reibungslosen Ablauf in
Letzte Vorbereitungen                       Empfänger via E-Mail darüber, gesund         einem Krisenfall sorgen.
                                            und wohlauf in der Niederlassung an-
Martin K. wartet in der Lobby und nutzt     gekommen zu sein. An die Zentrale in
die Zeit, um sich weiter mit seiner Eva-    Deutschland gerichtet, fügt er hinzu,        Über den Autor:
kuierung zu befassen. Was er nun an-        sich gegen Mittag deutscher Zeit in der
wendet, hat er in der Sicherheitsschu-      Personalabteilung zu melden, um das          Benjamin Beutekamp ist Gründer
lung gelernt. Er blickt in den Stadtplan.   weitere Vorgehen abzustimmen.                von Human Resource Protection. Das
Dort hat Martin K. nach seiner Ankunft                                                   Unternehmen bietet seit 2011 global
die Kontrollpunkte der Polizei vermerkt,                                                 agierenden Unternehmen oder Organi-
die ihm bis dato bekannt sind. An der       08:10 Uhr deutscher Zeit                     sationen jeder Größe mit interaktiven
Rezeption fragt er eine Hotelangestell-     Frau W. erfährt von den Ereignis-            Schulungen und Beratungen verläss-
te, aus welchem Grund und wo genau          sen der vergangenen Nacht                    liche und anerkannte Lösungen für
demonstriert wird. Daraufhin erhält                                                      die Reiserisiken des 21. Jahrhunderts.
er wichtige Informationen. Martin K.        Nach vorheriger Rücksprache mit der          Die etablierten Dienstleistungen sind
versendet eine vorgefertigte E-Mail an      Geschäftsleitung holt Frau W., die           für Mitarbeitende im Firmensitz und
das Unternehmen, die Deutsche Bot-          Personalerin, die für Entsendungen zu-       Reisende gleichermaßen hilfreich.
schaft in Caracas und an die Familie in     ständig ist, Informationen über andere
Deutschland. Inhalt: Notfallplan ausge-     Hotels in Caracas ein. Für den Fall, dass    Mehr Infos unter
löst. Alle E-Mail Empfänger sind in den     Martin K. wolle schnellstmöglich nach        www.hr-protection.de
Notfallplan eingewiesen und wissen,         Deutschland zurück möchte, prüft Frau
was zu tun ist. Amando S. erscheint.        W. die Flugverbindungen. Sie ruft bei
                                            der Familie von Martin K. an, beruhigt
                                            diese und erklärt nochmals die nächs-
22:27 Uhr lokale Zeit                       ten Schritte im Notfallkonzept. Weiter-
Die Evakuierung beginnt                     hin schaut sie im Internet nach, welche
                                            psychologische Hilfe, falls erforderlich,
Amando S. und Martin K. sitzen im           in der Nähe des Wohnorts von Martin K.            Zu prüfende Punkte bei
Wagen. Durch das Gespräch mit der           verfügbar wäre. Zu guter Letzt ruft sie           einer Gefahrenanalyse
Hotelangestellten weiß Martin K., dass      im venezolanischen Hotel von Martin K.            (Auswahl)
die Demonstranten die nächstgelegene        an und fragt, ob dessen Zimmer unver-
Straße, die zu der etwa 12 Kilome-          sehrt geblieben ist.                              • Schweregrad der Kriminalitäts-
ter entfernten Niederlassung führt,                                                             und Korruptionsrate
blockiert haben. Amando S. und Martin
K. müssen den zuvor festgelegten Aus-       13:20 Uhr deutscher Zeit                          • Höhe der potenziellen Ge-
weichweg nehmen. Dieser führt beide         Martin K. meldet sich telefonisch                   waltbereitschaft aufgrund der
an einem Kontrollpunkt der Polizei          bei Frau W.                                         Versorgungskrise
vorbei.
                                            Martin K. sieht keinen Grund, vorzeitig           • Häufigkeit von Gewalt- und
                                            nach Deutschland zurückzukehren.                    Eigentumsdelikten
22:39 Uhr lokale Zeit                       Frau W. klärt ihn darüber auf, dass das
Zwischenfall am Kontrollpunkt               Hotel intakt ist. Die Demonstranten               • Sicherheit bewachter Wohn-
                                            hätten die Lobby zwar verwüstet, in die             viertel
Amando S. und Martin K. nähern sich         Wohnetagen seien sie aber nicht vorge-
dem Kontrollpunkt der lokalen Polizei.      rückt. Martin K. entscheidet sich wieder,         • Gefahr der Gepäck-Manipula-
Martin K., der in der Sicherheitsschu-      ins Hotel zurückzukehren und dort die               tion durch Staatsbedienstete
lung unter anderem auch gelernt hat,        verbleibenden Nächte zu schlafen.                   (nach Möglichkeit nur mit
wie man sich jetzt verhalten sollte,                                                            Handgepäck reisen)
erklärt Amando S. was nun zu tun ist.
Am Kontrollpunkt angekommen, muss           Rückkehr nach Deutschland                         • Wahrscheinlichkeit von Ex-
Martin K. aussteigen. Sein deutscher                                                            press-Entführungen
Reisepass ist für die Beamten Grund ge-     Drei Tage nach den Ereignissen kehrt
nug, ihn an Ort und Stelle zu verhören.     Martin K. planmäßig zu seiner Familie             • Nutzbarkeit öffentlicher
Martin K. lässt sich von den Anschul-       zurück. Am nächsten Tag nimmt er                    Verkehrsmittel
digungen nicht aus der Ruhe bringen.        seine Arbeit im Unternehmen wieder
Nach 55 Minuten dürfen Amando S.            auf und erläutert der Geschäftsführung            • Rückzug internationaler Firmen
und Martin K. weiterfahren.                 die Geschehnisse. Die angenehme
                                            Gesprächsatmosphäre, die man extra                • Wahrscheinlichkeit der Zunah-
                                            für den Rückkehrenden geschaffen hat,               me von Unruhen
00:04 Uhr lokale Zeit                       sorgt dafür, dass sich Martin K. wahr-
Amando S. und Martin K. errei-              genommen und wertgeschätzt fühlt.                 • Wahrscheinlichkeit der Abriege-
chen erschöpft die Niederlassung            Alle Erkenntnisse werden auf Vorschlag              lung der Häfen und Flughäfen
                                            von HRP durch ein Teammitglied des
In einem Lagerraum befinden sich            Sicherheitsdienstleisters protokolliert           • Potenzielle Gefahr für die
Waschzeug, Lebensmittel, Wasser,            und fließen in die Entsenderichtlinien              psychische Gesundheit des Mit-
Ersatzkleidung, ein faltbares Bett und      des Unternehmens ein.                               arbeiters beim Anblick grenzen-
ein Schlafsack samt Kopfkissen. Martin                                                          loser Gewalt - verursacht etwa
K. richtet sich für die Nacht ein und       Fazit: Dieses reale Praxisbeispiel liefert          durch Sicherheitskräfte und die
bedankt sich bei Amando S., der an-         einen Überblick, wie die Beratungen für             Bevölkerung
schließend wieder in seine Wohnung          ein substanzielles Notfallkonzept und
zurückkehrt.                                die Sicherheitsschulung des Reisenden
                                            ineinandergreifen können und für einen

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