DEUTSCHE FERIENHAUS-URLAUBSANALYSE - DATEN, FAKTEN UND TRENDS ZUM FERIENHAUSTOURISMUS IN DEUTSCHLAND MÄRZ 2015 - FEWO-DIREKT

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10. Deutsche Ferienhaus-Urlaubsanalyse

Daten, Fakten und Trends
zum Ferienhaustourismus in Deutschland

März 2015
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              Nadja Moalem
              Presse & Öffentlichkeitsarbeit, FeWo-direkt
              Tel.: +49 (0)69 - 8088 41 45
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Agenda

I.   Hintergrund und Zielsetzung der Studie

II. Short Summary – Alle Fakten und Trends im Überblick

III. Urlauberstudie – Ergebnisse im Detail

     1. Urlauberprofil

     2. Reiseziele

     3. Urlaubsbudget

     4. Reisezeit

     5. Buchungskriterien

     6. Urlaubsform

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I. Hintergrund und Zielsetzung der Studie
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Hintergrund und Zielsetzung der Studie

   Die vorliegende Studie über den Ferienhaustourismus wurde in    Rahmendaten zur Studie
    diesem Jahr zum zehnten Mal in Folge von der HomeAway                            Ferienhausurlauber
                                                                    Befragte         Nutzer des HomeAway-Ferienhausportals
    Deutschland GmbH durchgeführt.                                                   www.fewo-direkt.de

   Sie liefert aufschlussreiche Zeitreihenvergleiche zum           Umfang
                                                                                     N= 5.476
                                                                    der Stichprobe
    Ferienhaustourismus in Deutschland, einen Rückblick auf das
                                                                    Methode          Online-Befragung
    zurückliegende Buchungsjahr 2014 sowie einen Ausblick auf
                                                                    Zeitraum         12. Dezember 2014 –
    die Reisepläne der Ferienhausurlauber für die Reisesaison       der Befragung    05. Januar 2015

    2015.                                                                            1.   Urlauberprofil
                                                                                     2.   Reiseziele
   Ziel ist es, frühzeitig Trends in Bezug auf die favorisierten                    3.   Urlaubsbudget
                                                                    Themen
                                                                                     4.   Reisezeit
    Reiseziele der Ferienhausurlauber erkennen sowie fundierte                       5.   Buchungskriterien
                                                                                     6.   Urlaubsform
    Prognosen in Bezug auf die geplanten Reisezeiten,
                                                                    Alter            40 – 49 Jahre                30,6 %
    Urlaubsbudgets und Objektpräferenzen treffen zu können.         der Befragten    50 – 59 Jahre                33,5 %

   Darüber hinaus ergibt sich ein umfassendes Bild                 Ø Alter          52 Jahre

    über die Zufriedenheit der Urlauber aufgrund                                     Frauen                       60,6 %
                                                                    Geschlecht
                                                                                     Männer                       39,4 %
    ihrer bisherigen Erfahrungen mit Ferienimmobilien.
                                                                    Wohnsitz         Deutschland                  88,6 %

                                                                                     in 2014 gemacht              86,9 %
                                                                    Ferienhaus-
                                                                                     für 2015 geplant oder
                                                                    urlaub
                                                                                     bereits gebucht              47,5 %

                                                                                                                             5
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II. Short Summary –
Alle Fakten und Trends im Überblick
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Short Summary (1/5)

 Was untersucht die Ferienhaus-Urlaubsanalyse?                  Wer reist ins Ferienhaus?

    Die Ferienhaus-Urlaubsanalyse wird jährlich von FeWo-         Hauptreisende Familie und ältere Paare:
     direkt im Rahmen einer Online-Befragung von                    45 % reisen mit ihrer Familie,
     Ferienhausurlaubern durchgeführt.                              42 % zu zweit mit Partner(in).

    Die Studie liefert Zeitreihenvergleiche zum Ferienhaus-       Altersschwerpunkt: 40-59 Jahre
     tourismus in Deutschland, einen Rückblick auf das             Überdurchschnittliches Wachstum an Neu-Urlaubern im
     zurückliegende Buchungsjahr sowie einen Ausblick auf           Segment der 30- bis 39-Jährigen.
     die Reisepläne der Ferienhausurlauber für das Jahr 2015.
                                                                   Überdurchschnittliches Bildungsniveau:
    Ziel ist es, frühzeitig Trends in Bezug auf favorisierte       jeder Zweite hat Abitur, mehr als jeder Dritte
     Reiseziele der Ferienhausurlauber erkennen sowie               einen Hochschulabschluss.
     Prognosen in Bezug auf die geplanten Reisezeiten,
                                                                   Solides Einkommen: Mehr als drei Viertel verfügen über
     Urlaubsbudgets und Objektpräferenzen treffen zu
                                                                    ein Haushaltsnettoeinkommen, nach dem sie lt. Definition
     können.
                                                                    des DIW der Bevölkerungsmittelschicht zuzuordnen sind.
    Die Studie, in der 5.476 Nutzer des Ferienhausportals
                                                                   Höhere Einkommensklassen weiterhin konstant:
     FeWo-direkt befragt wurden, fand im Zeitraum vom
                                                                    Rund ein Viertel verfügt über ein durchschnittliches
     12.12.2014 bis 05.01.2015 statt.
                                                                    Haushaltsnettoeinkommen von mehr als 4.000 Euro p.m.

                                                                                                                               7
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Short Summary (2/5)

 Warum Urlaub im Ferienhaus?                                   Wohin geht die Reise?

    Ferienhäuser sind mehr als nur eine günstige                 Bei den Reiseplanungen für 2015 stehen Urlaubsziele im
     Hotelalternative – Ferienhausurlauber wollen sich im          eigenen Land wie bereits seit Jahren an erster Stelle: Etwa
     Urlaub an einen Ort zurückziehen, an dem sie sich „wie        ein Drittel (29,8 %) der Ferienobjekte werden im Inland
     zu Hause“ fühlen können.                                      gebucht ; Ost- und Nordsee sind hierbei die mit Abstand
                                                                   beliebtesten Urlaubsregionen (Stand: 05. Januar 2015).
    Insbesondere aus Sicht von Familien kommen
                                                                  Auf Platz 2 rangiert Spanien (16 %) als beliebtestes
     Ferienhäuser diesem Anspruch deutlich mehr entgegen
                                                                   Auslandziel vor Italien (10 %) und Frankreich (9 %).
     als Hotels oder andere Unterkünfte.
                                                                  Der Anteil an Fernreisen ist derzeit leicht rückläufig und
    Fragt man Ferienhausurlauber nach Vorteilen, die
                                                                   liegt etwas unter 5 %; beliebteste Fernreiseziele sind die
     speziell diese Form der Unterkunft bieten, so rangieren
                                                                   USA (v. a. Florida), Thailand und Australien.
     ganz vorn:
                                                                  Für Städtereisen entwickeln sich Ferienwohnungen in der
     1. die größere Flexibilität und Unabhängigkeit                City immer mehr als Alternative zum Hotelzimmer: Rund
                                                                   41 % der Befragten haben diese alternative Form der
     2. das Mehr an Raum und Platz sowie
                                                                   Unterkunft vor allem in Metropolen wie Berlin, Hamburg
     3. die Möglichkeit zur Selbstverpflegung                      oder Rom schon mindestens einmal gebucht.

                                                                                                                                 8
DEUTSCHE FERIENHAUS-URLAUBSANALYSE - DATEN, FAKTEN UND TRENDS ZUM FERIENHAUSTOURISMUS IN DEUTSCHLAND MÄRZ 2015 - FEWO-DIREKT
Short Summary (3/5)

 Wie viel geben Ferienhausurlauber aus?                       Welche Reisezeit wird bevorzugt?

    Insgesamt hat die Zahlungsbereitschaft für höhere           Die meisten Befragten (30 %) buchen ihr Ferienhaus für
     Objektmieten sowohl in der Haupt- als auch Neben-            den Zeitraum von zwei Wochen, die durchschnittliche
     saison etwas abgenommen.                                     Reisedauer ist weiterhin konstant und liegt bei 11,9 Tagen

    Die Entwicklung der Mietausgaben kann für 2014 als          Die Hauptreisezeit konzentriert sich auf die
     stabil bewertet werden, allerdings wird in einigen           Sommerferienmonate Juli, August und September,
     Regionen ein stärkeres Preisbewusstsein deutlich. Eine       der Höhepunkt der Reisezeit liegt im August. 51 % buchten
     Ausnahme stellt Frankreich dar, wo die Mietausgaben –        2014 allerdings in der Nebensaison.
     wie z. B. in der Bretagne – gegenüber dem Vorjahr zum       Häufig bieten jedoch auch die Herbstferien eine
     Teil relativ deutlich gestiegen sind und hochwertigere       willkommene Möglichkeit für einen Zusatzurlaub,
     Objekte gebucht wurden.                                      Kurzentschlossene buchen häufig noch für Oktober.
    Ein Ländervergleich bezüglich der Gesamtausgaben            Rund zwei Drittel der Befragten planen neben dem
     einer vierköpfigen Familie für eine Woche                    Haupturlaub im Ferienhaus noch eine oder mehrere
     Ferienhausurlaub (inkl. Miete, Fahrt bzw. Flug,              Kurzreisen (jeweils < sieben Tage) pro Jahr.
     Verpflegung) zeigt, dass die Ausgaben für einen
                                                                 Fast 18 % der Ferienhausurlauber zeichnen sich durch
     Aufenthalt in Spanien derzeit um etwa 68 % höher
                                                                  eine verbesserte wirtschaftliche Lage aus, sie verreisen
     liegen als in Deutschland [Spanien: 3.012 Euro/
                                                                  häufiger, statt weiter und länger. Insbesondere
     Deutschland 1.797 Euro].
                                                                  Städtereisen sind gefragt.
                                                                                                                               9
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Short Summary (4/5)

 Wie läuft der Buchungsprozess ab?                             Welche Objekte sind gefragt?

    Aus Sicht der Befragten hat sich die Buchung von             Die Mehrheit der Ferienhausurlauber bewertet die Lage
     Ferienobjekten in den Jahren zunehmend vereinfacht,           des Ferienobjektes als wichtigstes Buchungskriterium
     vor allem durch die Vereinfachung des                         (97 %); hierbei achten 70 % auf eine ruhige Lage, mehr als
     Buchungsprozesses über Online -Portale sowie die              jeder Zweite möchte darüber hinaus in Nähe des Meeres
     Ausweitung des Angebotes an Unterkünften.                     wohnen.

    2014 standen kurzfristige Buchungen verstärkt im             An zweiter Stelle folgt die Urlaubsregion (93 %) vor dem
     Fokus der Urlauber: Etwa ein Drittel der Befragten            Mietpreis. Dieser folgt an dritter Stelle fast gleichauf mit
     (30,7 %, +4 Prozentpunkte) buchte innerhalb der               Optik und Ausstattung der Unterkunft (jeweils rund 90 %).
     letzten 2 Monate vor Reiseantritt. Der                       Von der Größe her sind Ferienobjekte mit einer
     durchschnittliche Buchungsvorlauf beträgt derzeit 4,5         Wohnfläche zwischen 60 und 80 m² am begehrtesten
     Monate.                                                       (rund 53 %); die Nachfrage nach Wohnflächen mit mehr
    Dabei werden Ferienhäuser im Ausland in der Regel             als 100 m² war 2014 leicht rückläufig (23 Prozent, - 2,6
     früher angefragt , um die Flüge rechtzeitig zu sichern.       Prozentpunkte). Objekte mit durchschnittlich 84 m²
                                                                   werden aktuell am meisten nachgefragt.

                                                                  46 % der sich in der Regel selbstversorgenden
                                                                   Ferienhausurlauber legen Wert auf Einkaufsmöglichkeiten
                                                                   in der Nähe.
                                                                                                                                  10
Short Summary (5/5)

 Wie aktiv sind Ferienhausmieter im Urlaub?                    Wie zufrieden sind die Befragten mit ihrem Urlaub?

    Der Wunsch, im Urlaub Ruhe und Erholung (49 %) und           Die Zufriedenheit der Befragten mit ihrem Ferienhaus-
     dabei Zeit für Familie, Partner oder Freunde (33 %) zu        urlaub nimmt seit Jahren stetig zu, was nicht nur auf ein
     finden, steht für Ferienhausurlauber an erster Stelle.        größeres, vielfältigeres und modernes Angebot an
                                                                   Ferienobjekten, sondern auch auf eine zunehmende
    Eher aktive Zeitvertreibe wie Sport (12 %),
                                                                   Professionalisierung und Optimierung der Vermietung
     Erlebnisurlaub und Unterhaltung (6 %) sind diesem
                                                                   zurückzuführen ist.
     Bedürfnis nachgeordnet.
                                                                  Mit ihrem Ferienhausurlaub im letzten Jahr waren 98 %
    Unter den sportlichen Aktivitäten rangieren Baden und
                                                                   der Befragten zufrieden, mehr als drei Viertel (77 %)
     Schwimmen bei fast zwei Drittel der Befragten an erster
                                                                   sogar „sehr zufrieden“.
     Stelle, mehr als jeder Zweite widmet sich gern langen
     Spaziergängen.                                               Rund die Hälfte der Befragten plant für dieses Jahr erneut
                                                                   einen Ferienhausurlaub (48 %, Stand: 5. Januar 2015),
    Trotz Selbstversorgungsmöglichkeit legen rund drei
                                                                   jeder Fünfte hat auch schon ein passendes Ferienobjekt
     Viertel der Ferienhausurlauber Wert auf gelegentliche
                                                                   gebucht.
     Restaurantbesuche; nahezu zwei Drittel der Befragten
     planen im Urlaub auch den Besuch von Sehenswürdig-
     keiten ein, jeder Zweite geht gern shoppen.

                                                                                                                                11
III. Urlauberstudie –
Ergebnisse im Detail
1. Urlauberprofil
Ferienhausurlauber 2015

      …95 % bleiben in Europa

      …51 % machen Urlaub in der Nebensaison

      …45 % fahren mit der Familie,
       …42 % zu zweit mit Partner(in)

      …77 % reisen mit dem Auto an

                                            …91 % befinden sich in einer stabilen wirtschaftlichen Lage

                                                               …64 % sind zwischen 40 und 59 Jahre alt

                                                                                   …61 % sind weiblich

                                                                                   …50 % haben Abitur

                                       46 % verfügen über ein monatliches Haushaltsnettoeinkommen
                                                                           von mindestens 3.000 Euro

                                                                                                           14
Ferienhausurlauber Familien & Paare

                                                                             Ferienhausreisende
      Unter den Ferienhausurlaubern kristallisieren
       sich zwei Kerngruppen heraus: zum einen
       Familien4 (insgesamt 45,3 %), zum anderen
       zu zweit reisende Paare (42,0 %).
       –    Die häufigste Familienkonstellation sind
            reine Eltern-Kind-Urlaube (31,2 %).
       –    Einige Familien verbringen ihren
            Ferienhausurlaub auch gemeinsam mit
            anderen Familien bzw. Freunden
            (6,8 %) oder als Mehr-Generationen-
            Urlaub (6,4 %).
      Im Durchschnitt werden Ferienobjekte für
       3,4 Personen gebucht. Die durchschnittliche

                                                                                                  Angaben in Prozent
       Haushaltsgröße liegt bei 2,7 Personen.

 4   Unter „Familie“ werden hier sowohl reine Eltern-Kind-Urlaube als auch
     gemeinsame Reisen mehrerer Familien oder Generationen gefasst.

                                                                                                                       15
Entwicklung der Urlauber

    Hauptreisende: Familien und Paare.
                                                                                           Ferienhausurlauber
      –    45,3 % reisen mit ihrer Familie,                                                                     40 – 49 Jahre                    30,6 %
                                                                                           Alter
           42,0 % zu zweit mit Partner(in).                                                                     50 – 59 Jahre                    33,5 %
                                                                                           Ø Alter              52 Jahre
    Überdurchschnittliches Bildungsniveau.
                                                                                                                Familie                          67,9 %
      –    Jeder Zweite hat Abitur (50,1 %)1, mehr als jeder                               Familienstatus
                                                                                                                Partnerschaft                    24,3 %
           Dritte einen Hochschulabschluss (36,9 %).                                       Ø Haushaltsgröße     2,7 Personen

    Solides Einkommen.                                                                    Reisende
                                                                                                                mit Familie (m. Kindern)         45,3 %
                                                                                                                mit Partner(in) (o. Kinder)      42,0 %
      –    45,6 % verfügen über ein überdurchschnittliches                                                      Abitur                           50,1 %
           Haushaltsnettoeinkommen2; insgesamt sind 69,0 %                                 Bildungsniveau       Lehre/Ausbildung                 48,2 %
                                                                                                                Hochschulabschluss               36,9 %
           der Befragten gem. DIW-Definition der
                                                                                                                2.000 bis < 3.000 Euro           30,9 %
                                                                                           Haushaltsnetto-
           Bevölkerungsmittelschicht zuzuordnen.3                                          einkommen p.m.
                                                                                                                3.000 bis < 4.000 Euro           21,5 %
                                                                                                                > 4.000 Euro                     24,0 %
    Im besten Alter.
                                                                                           Ø Haushaltsnetto-    2 Personen                    3.018 Euro
      –    Altersschwerpunkt: 40-59 Jahre (64,1 %)                                         einkommen p.m.       4 Personen                    3.273 Euro
                                                                                                                Nordrhein-Westfalen              28,0 %
      –    Parallel zur Bevölkerungsentwicklung sinkt der                                                       Niedersachsen                    10,8 %
           Anteil der 30-49-Jährigen                                                       Bundesländer         Bayern                           10,7 %
                                                                                                                Baden-Württemberg                10,2 %
                                                                                                                Hessen                            9,4 %

 1   Gesamtbevölkerung 28,5 %, Internetnutzer 34,2 % [Quelle: AGOF internet facts 2014-10, veröffentlicht 01/2015].
 2   Quelle Basiswerte: Statistisches Bundesamt (EVS), abgerufen 01/2015.
 3   Nach Definition des DIW zählen zur Mittelschicht bspw. Singles mit einem Monatseinkommen von 1.130 bis 2.420 Euro oder Familien mit zwei Kindern
     unter 18 Jahren und einem Budget von 2.370 bis 5.080 Euro. [Quelle: DIW, abgerufen 01/2015].

                                                                                                                                                           16
Einkommensstruktur seit 3 Jahren relativ konstant

  Einkommensstruktur                                                        Altersstruktur

                    bis unter 1.000 Euro                      3,8                                   20-29 Jahre          2,5

                    1.000 bis unter 1.500 Euro                7,2                                                        11,0
                                                                                                    30-39 Jahre
                    1.500 bis unter 2.000 Euro               12,5
                                                                                                    40-49 Jahre          30,6
                                                                                    Alter der
      monatl.      2.000 bis unter 2.500 Euro                14,3
                                                                                    Befragten                            33,5
   Haushaltsnetto-                                                                                  50-59 Jahre
    einkommen      2.500 bis unter 3.000 Euro                16,6
                                                                                                    60-69 Jahre          18,0
                    3.000 bis unter 4.000 Euro               21,5

                    4.000 und mehr                           24,0                                   70 Jahre und älter   4,3
                    - davon 4.000 bis unter 5.000 Euro       11,9
                    - davon 5.000 und mehr                   12,1

                              bis 3.000 Euro

                                                                                             40-49-Jährige

                                                                                             50-59-Jährige
                            3.000 Euro und mehr
                                                                                             30-39-Jährige
                                                                                             60-69-Jährige

                                                  alle Angaben in Prozent                                                       alle Angaben in Prozent

                                                                                                                                                          17
Hoher Anteil an Stammurlaubern –
stabile Zuwachsrate bei Erstbuchern

   80,9 % der Befragten verbringen ihren          Erster Ferienhausurlaub / Grundgesamtheit

    Urlaub bereits seit mehr als fünf Jahren       bereits vor 1980                                  8,2

    regelmäßig in einem Ferienhaus oder einer      in den 80er Jahren                                13,4

    Ferienwohnung.                                 in den 90er Jahren                                24,8
                                                   zwischen 2000 – 2010                              34,5
   Mit Blick auf die Altersverteilung ist davon
                                                   2011                                              5,2
    auszugehen, dass es sich hierbei
                                                   2012                                              3,7
    hauptsächlich um Urlauber handelt, die vor                                                                       18,3
                                                   2013                                              3,6
    allem im Zeitraum 1990 bis 2010 eine           2014                                              3,9
    Familie gegründet haben und in dieser Zeit     2015                                              1,9*
    den Ferienhausurlaub für sich entdeckten.      noch nie (auch nicht 2015)                        0,8
   Besonders stark ist das Wachstumspotenzial                                          * vorläufiger Wert, Stand: 05.01.2015

    unter den 30- bis 39-Jährigen: 30,3 %                                           30 - 39       40 - 49         50 - 59
                                                   Erstmieter
    beträgt der Anteil derjenigen, die in den                                        Jahre         Jahre           Jahre

    letzten fünf Jahren zum ersten Mal             „erstmals in den letzten 5
                                                                                     30,3           16,0            12,1
                                                   Jahren
    Ferienhausurlaub gemacht haben. Frisch
                                                   „erstmals 2014“                    5,6            2,7            2,7
    gebackene Familien entscheiden sich
    überdurchschnittlich oft für diese flexible                                                       alle Angaben in Prozent

                                                    Laut statistischem Bundesamt beträgt das Durchschnittsalter der
    Form des Urlaubs und bleiben ihr auf lange      Mütter bei der Geburt des ersten Kindes 29,3 Jahre. Es ist also ein
    Sicht treu.                                     Zusammenhang zwischen Familiengründung und Entscheidung
                                                    für ein Urlaubsmodell anzunehmen (Quelle: Destatis 2013)
                                                                                                                                18
Mehr an Flexibilität, Unabhängigkeit und Raum
als entscheidende Vorteile gegenüber Hotels

   Mehr als ein Drittel der Befragten (36,1 %)   Vergleich Ferienhäuser vs. Hotels
    haben im letzten Jahr einmal ein Ferienhaus
    bzw. eine Ferienwohnung gebucht, etwa ein         Ferienhäuser bieten…
    weiteres Drittel (31,6 %) sogar zweimal (v.                                 0          25            50            75   100

    a. für einen kürzeren Zweiturlaub).                     mehr Flexibilität
                                                                 und                                                 76,9
   Fragt man Ferienhausurlauber nach den                   Unabhängigkeit

    entscheidenden Vorteilen, die diese Form                mehr Raum und
                                                                                                              61,8
                                                                 Platz
    der Unterkunft speziell gegenüber Hotels
    bietet, so rangieren ganz vorn                          Möglichkeit zur
                                                                                                              60,8

                                                                                                                                  Angaben in Prozent, Mehrfachnennungen möglich
                                                           Selbstverpflegung
    1.   die größere Flexibilität und
         Unabhängigkeit (v. a. von den                        Gefühl von
                                                                                                       52,8
                                                           größerer Freiheit
         Essenzeiten)
    2.   das Mehr an Raum und Platz sowie                        mehr Ruhe                        46,9

    3.   die Möglichkeit zur Selbstverpflegung.               geeigneter für
                                                                Urlaub mit                      41,6
                                                                 Kindern

                                                          Haustiermitnahme
                                                                                    19,8
                                                               möglich

                                                                                                                                                                                  19
Vorteile des Ferienhausurlaubs

     Vorteile von Ferienhäusern gegenüber alternativen Unterkunftsformen5

                   mehr Möglichkeiten
                 zur Selbstverpflegung
             mehr Platz und Freiraum

               mehr Ungezwungenheit

mehr Flexibilität in der Tagesplanung

         mehr Ruhe und Privatsphäre

                   mehr Individualität

                                                                                                                                                            Angaben in Prozent, gestützte Abfrage, Top 2-Boxes
              mehr Möglichkeiten, das
           Zusammensein zu genießen
     geeigneter für Urlaub mit Kindern

 geeigneter für Urlaub mit Haustieren

                geeigneter für Urlaub
          mit Kindern und Großeltern
          preisgünstigere Unterkünfte
       kommen der Lust, etwas Neues
       auszuprobieren, mehr entgegen
                        mehr Komfort

 5   Als Alternativen galten hier Hotels , Pensionen, All-Inclusive-Clubs, Gasthöfe, Bauernhöfe,   trifft (eher) zu   weder noch   trifft (eher) nicht zu
     Bungalowparks, Jugendherbergen, Camping, Privatzimmer und Kreuzfahrtschiffe.

                                                                                                                                                                                                                 20
Kinder geben oft den Ausschlag
für den Umstieg auf Ferienhausurlaub

        Ferienhäuser sind mehr als nur eine günstige Hotel-
         Alternative – die Ergebnisse der Studie spiegeln häufig das
         Bedürfnis der Befragten wider, sich im Urlaub an einen Ort
         zurückziehen zu können, der Ruhe, Behaglichkeit und
         Harmonie verspricht.
        Dementsprechend wird die Suche nach der geeigneten
         Unterkunft stark von dem Motiv geleitet, einen Ort zu
         finden, der den Reisenden verspricht, sich erholen und
         dabei auch ein Stück weit „wie zu Hause“ fühlen zu können.
        Diesem Wunsch kommen Ferienhäuser insbesondere aus
         Sicht von Familien deutlich mehr entgegen als Hotels,
         Pensionen oder andere Unterkünfte.
        Dementsprechend ist nicht nur das Bedürfnis nach
         Unabhängigkeit und Freiheit, sondern auch das Reisen
         mit Kindern meist ein entscheidender Grund, der Familien
         zum Umstieg auf Ferienhausurlaub veranlasst.6

    6   Vor ihrem ersten Ferienhausurlaub haben 49,2 % der Befragten Hotels als Unterkunft favorisiert (Pensionen
        nur 7,7 %). 13,6 % verbrachten ihre Ferien häufig auf Campingplätzen, 10,5 % buchten meist All-Inclusive.
                                                                                                                    Quelle Fotos: FeWo-direkt.de
                                                                                                                                                   21
Wunsch nach Unabhängigkeit und Familiengründung für
Umstieg auf Ferienhausurlaub entscheidend

                                                           Gründe für den Umstieg auf Ferienhausurlaub
   Das Bedürfnis nach Unabhängigkeit und Freiheit
    sowie das Reisen mit Kindern sind die
    ausschlaggebenden Gründe für die Erst-Buchung
    eines Ferienhauses.
   Mehr Platz ist für Familien im Urlaub ebenfalls
    sehr wichtig – die unterschiedlichen Tages- und

                                                                                                     Angaben in Prozent, ungestützte Abfrage, Mehrfachnennungen möglich
    Nachtrhythmen von Erwachsenen und Kindern
    können berücksichtigt werden und in den Häusern
    haben mehrere Generationen oder befreundete
    Familien gemeinsam unter einem Dach Platz.
   Auch finanzielle Aspekte lassen Familien sich für
    einen Ferienhausurlaub entscheiden – zum einen
    wird das Preis-Leistungsverhältnis als vorteilhafter
    wahrgenommen, zum anderen wird die
    Urlaubskasse durch die Möglichkeit zur
    Selbstverpflegung geschont.

                                                                                                                                                                          22
Zwei divergierende Zielgruppen im Profil
Junge Familien vs 50+ Paare
Untersuchungskriterien                          30 bis 39-Jahre                                        50+ Generation (50 bis 69 Jahre)

Marktpotenzial                                  30,3 % Ersturlaub zwischen 2011 und 2015               28,4 % Ersturlaub zwischen 2000 und 2010

Reisen als…                                     65,9 % Familie/mehrere Familien, 25,8 % als Paar       59,3 % als Paar, 30,8 % Familie/mehrere Familien

Ferienhausurlaub in der Alterskategorie als…    Familie:                                               Paar:

Haushaltsnetto-Einkommen                        29,2 % 2.000 bis < 3.000 Euro                          33,6 % 2.000 bis < 3.000 Euro
                                                25,1 % 3.000 bis < 4.000 Euro                          23,7 % 3.000 bis < 4.000 Euro
                                                22,1 % > 4.000 Euro                                    22,9 % > 4.000 Euro
                                                Bei 3,8 Personen pro Haushalt                          Bei 2,2 Personen pro Haushalt
Top drei Vorteile gegenüber Hotels              83,6 % Geeigneter Urlaub mit Kindern                   79,6 % Flexibilität
                                                72,1 % Flexibilität                                    65,6 % Raum und Platz
                                                58,7 % Selbstverpflegung                               64,0 % Selbstverpflegung
Bevorzugte Unterkunftskategorie (Haupturlaub)   84,2 % Ferienhaus, 58,0 % Ferienwohnung                81,3 % Ferienhaus, 61,3 % Ferienwohnung

Reiseziel                                       98,7 % in Europa,       91,5 % per Pkw                 95,3 % in Europa,     76,5 % per Pkw
Länder                                          Deutschland (53,0 %, vor allem Ostsee), Italien (9,3   Deutschland (37,5 %, Ostsee-Inseln/Nordsee-Fl),
                                                %, Toskana), Frankreich (8,1 %, Bretagne)              Italien (12,6 %, Toskana), Spanien (12,5 %, Mallorca)
Ausschlaggebend für das Reiseziel               66,8 %     Kinderfreundlichkeit,                       61,6 %   Schönheit der Landschaft
                                                65,5 %     Meer und Wasser,                            59,8 %   Meer und Wasser
                                                47,2 %     Schönheit der Landschaft                    42,8 %   Ruhe und Abwechslung
                                                39,8 %     Preis-Leistungsverhältnis                   42,0 %   Vertrautheit mit der Region
                                                33,2 %     kurze Anreise                               39,5 %   Ruhe, kein Massentourismus
Reisedauer                                      28,0 % eine Woche, 31,5 % zwei Wochen                  34,9 % zwei Wochen, 17,3 % drei Wochen
                                                73,6 % in der Hauptsaison (Juli, August, September)    75,9 % in der Nebensaison (Mai, Juni, September)
Ausgaben für Miete pro Urlaub                   30,9 %     bis 500 Euro                                32,3 % bis 500 Euro
                                                40,4 %     bis 1.000 Euro                              41,1 % bis 1.000 Euro
                                                28,7 %     mehr als 1.000 Euro                         26,6 % mehr als 1.000 Euro
Anzahl der gereisten Personen                   4,7 Personen                                           2 Personen
                                                                                                                                Daten aus Buchungen von 2014
                                                                                                                                                               23
Ferienhausurlaub erfüllt die Bedürfnisstrukturen der
unterschiedlichsten Zielgruppen
   Das größte Wachstumspotenzial im Ferienhaussegment versprechen die 30 bis 39-jährigen. Rund 30 % sind
    in den letzten Jahren in dieser Alterskategorie dazugekommen, fast 6 % allein im letzten Jahr. Dabei reisen in
    dieser Zielgruppe überdurchschnittlich viele als Familie (66 %).
   Die Verquickung von Familiengründung und "erstes Mal" Urlaub im Ferienhaus wird anhand der Daten vom
    Statistischen Bundesamtes deutlich: Das Alter bei Familiengründung liegt demnach bei 29 Jahren (Quelle:
    Destatis 2013). In diesem Zeitrahmen findet auch die Zuwendung vom Hotel zum Ferienhausurlaub statt. Für
    83,6 % stellt der Ferienhausaufenthalt die geeignetere Urlaubsform für Familien dar. Knapp 99 % verbringen
    ihren Urlaub in Europa mit großer Vorliebe in Deutschland (53,0 %) vor Frankreich und Italien. Gerade
    Familien mit kleinen Kindern visieren ein Nahziel an, welches mit dem Pkw gut zu erreichen ist (91,5 %) und
    sich durch seine Kinderfreundlichkeit auszeichnet (66,8 %). Bedingt durch die Schulpflicht finden 73,6 % der
    Buchungen in der Hauptsaison statt, vornehmlich von Juli bis September. Mehr als 70 % der Familien geben bis
    1.000 Euro für ein Ferienobjekt aus, welches mit 4,7 Personen im Schnitt für eine Dauer von ein oder zwei
    Wochen bezogen wird.
   Dem gegenüber steht die 50+ Generation, die dem Ferienhausurlaub schon seit vielen Jahren loyal gegenüber
    steht und nicht mehr als Familie, sondern als Paar verreist (Empty Nester). Sie genießt vor allem die Flexibilität
    (79,6 %), die ihnen ein Ferienhaus ermöglicht. Zu den Top drei Reisezielen gehören neben Deutschland (37,5 %)
    vor allem Italien (12,6 %) und Spanien (12,5 %). Für 61,8 % ist der landschaftliche Reiz für die Buchung
    entscheidend. Jedes zweite Paar bucht in der günstigen Nebensaison und verbringt tendenziell längere
    Urlaube von zwei bis drei Wochen in seinem Wunschobjekt, für das etwa drei Viertel der Paare bis zu 1.000
    Euro ausgeben.
                                                                                                                         24
Ferienhaus für den Hauptjahresurlaub,
Ferienwohnung für den Kurztrip gefragt

   Die Präferenz für den Ferienhausurlaub kommt vor     Favorisierte Unterkunftsformen für…
    allem bei der Planung des Hauptjahresurlaubs
    zum Ausdruck: diesen möchten die meisten                   …den Hauptjahresurlaub
                                                               Ferienhaus                       74,0
    Befragten am liebsten in einem Ferienhaus (74,0 %)         Ferienwohnung                    49,0
    oder einer Ferienwohnung (49,0 %) verbringen.              All-Inclusive-Club               13,8
                                                               Hotel                            13,3
    –   Alternativen Unterkunftsformen kommt                   Bungalowpark                      9,8
        hingegen kaum Bedeutung zu.
                                                               …weitere Kurzurlaube
   Auch Zweit- oder Dritturlaube werden immer                 Ferienwohnung                    38,1    + 4,1 Prozentpunkte
    häufiger in Ferienwohnungen (38,1 %, im Vgl. zur           Ferienhaus                       24,7    + 3,1 Prozentpunkte
                                                               Hotel                            17,9
    Studie 2014: +4,1 Prozentpunkte) oder -häusern             Pension                          13,2
    (24,7 %, + 3,1 Prozentpunkte) verbracht, während           Bungalowpark                     10,6

    Hotels (17,9 %) und Pensionen (13,2 %) hierfür
    zunehmend weniger in Betracht gezogen werden.              …Wochenendreisen
                                                               Hotel                            57,6
   Bei Wochenendreisen werden zunehmend                       Pension                          28,4
                                                               Ferienwohnung                    26,9    + 4,3 Prozentpunkte
    Ferienwohnungen gebucht (26,9 %, +4,3                      Gasthof                          20,8
    Prozentpunkte) .                                           Privatzimmer                     11,2

                                                                                      Mehrfachnennungen möglich,
                                                                                              Angaben in Prozent

                                                                                                                              25
Hochzufriedene Gäste –
jeder Fünfte hat bereits Ferienhausurlaub 2015 gebucht

   Die Zufriedenheit der Befragten mit ihren Ferienhaus-       Zufriedenheit mit Ferienhausurlaub
    urlauben ist bereits seit Jahren sehr ausgeprägt, was auf
    eine zunehmende Professionalisierung und Optimierung                                                         Top 2
                                                                                                                 97,6
    in der Vermietung von Ferienimmobilien schließen lässt.
                                                                                                                  97,5
   Mit ihrem Ferienhausurlaub im letzten Jahr waren
    97,6 % der Befragten zufrieden, mehr als drei Viertel                                                         97,2

    sogar „sehr zufrieden“ (76,6 %).                                                                              96,5

   Rund die Hälfte der Befragten plant für 2015 bereits                                                          95,8
    einen neuen Ferienhausurlaub (47,5 %, Stand: 5. Januar
    2015), jeder Fünfte (20,5 %) hat auch schon ein Ferien-              sehr zufrieden        eher zufrieden

    objekt gebucht.
   Zufriedene Ferienhausurlauber empfehlen gern weiter:        Ferienhausurlaub 2015
    85,1 % geben an, dass sie diese Urlaubsform schon einmal
    Freunden oder Bekannten weiterempfohlen haben.
                                                                                           konkret
    –   Knapp ein Viertel der Befragten (23,2 %) ist selbst                                geplant

        über Empfehlungen von Freunden auf                                weder geplant
                                                                          noch gebucht
        Ferienhausurlaub aufmerksam geworden.                                              bereits
                                                                                          gebucht

                                                                                                       Alle Angaben in Prozent

                                                                                                                                 26
2. Reiseziele
Rückblick 2014: 95 Prozent blieben in Europa –
Deutschland mit Spitzenwert, Fernreisen rückläufig

       95,4 % (+1,0 Prozentpunke) aller Buchungen
                                                                                             Europa (ohne Deutschland)
        entfielen 2014 auf Ferienobjekte innerhalb
        Europas. 60,9 % (-0,5 Prozentpunkte) der                                                                          Inlandsziele werden oft relativ kurzfristig
                                                                                                                            gebucht und stehen zum Zeitpunkt der
                                                                                                                               Umfrage meist noch nicht fest.
        Befragten reisten ins europäische Ausland, mehr
                                                                                             Deutschland
        als ein Drittel (34,5 %, +1,5 Prozentpunkte)

                                                                                                                                                          Angaben in Prozent
        entschied sich für ein Ferienobjekt im Inland.
       Top 5-Länder waren Deutschland, Spanien,                                             Fernziele

        Italien, Frankreich und die Niederlande.
       Der Fernreiseanteil war erstmals rückläufig (-1,1
        Prozentpunkte). Beliebteste Fernreiseziele waren
                                                                                    Top 10-Ziele Europa                  Top 10-Fernziele
        darunter die USA, Thailand und Australien.
                                                                                    1. Deutschland                       1. USA
       Auch wenn Reisepläne für 2015 zunächst auf ein                              2. Spanien                           2. Thailand
                                                                                    3. Italien                           3. Australien
        höheres Interesse am Urlaub außerhalb Deutsch-                              4. Frankreich                        4. Kanada
                                                                                    5. Niederlande                       5. Südafrika
        lands hindeuten, ist für das europäische Ausland
                                                                                    6. Österreich                        6. Marokko
        allenfalls von leicht steigenden, bei Fernzielen eher                       7. Kroatien                          7. Namibia
                                                                                    8. Dänemark                          8. Indonesien
        von weiter sinkenden Anteilen auszugehen.7                                  9. Griechenland                      9. Guadeloupe
                                                                                    10. Portugal                         10. Brasilien

    7   Erfahrungswerte zeigen, dass viele Urlauber entgegen ihrer ursprünglichen
        Planungen letztlich doch kurzfristig Ferienobjekte im Inland buchen.

                                                                                                                                                                               28
Mehr als ein Drittel blieb in Deutschland –
Spanien verdrängt Italien von Platz 2

       Deutschland war 2014 erneut mit Abstand das                                         Reiseziele 2014
        beliebteste Reiseland der Ferienhausurlauber.
                                                                                                                                    13/14
                                                                                                                      2013   2014
        –    Mehr als ein Drittel der Befragten (34,5 %)                                                                             in PP

             buchte ein Objekt im Inland.                                                           1. Deutschland    33,5   34,5   +1,5

       Spanien wurde tendenziell etwas häufiger als im                                             2. Spanien        11,8   12,1   +0,3
        Vorjahr gebucht (12,1 %) und rückte, auch da Italien
                                                                                                    3. Italien        12,7   11,6   -1,1
        (11,6 %) weniger nachgefragt wurde, auf Rang 2 vor.
       Deutlich hinter dem jeweiligen Vorjahreswert zurück                                         4. Frankreich     10,2   8,6    -1,6

        blieben die Buchungsanteile für Ferienobjekte in
                                                                                                    5. Niederlande    4,4    5,2    +0,9
        Frankreich (8,6 %) und USA (2,4 %).
                                                                                                    6. Österreich     4,1    4,2    +0,1

                                                                                                                                             Angaben in Prozent / Prozenpunkten
       Die Nachfrage nach Objekten in den Niederlanden
        (5,2 %) nahm dagegen auch 2014 erneut zu.                                                   7. Kroatien       3,8    3,9    +0,1

        –    Erstmals seit Jahren schaffte es Griechenland                                          8. Dänemark       4,1    3,7    -0,4
             (2,4 %) wieder unter die Top 10.
                                                                                                    9. Griechenland   1,5    2,4    +0,9

                                                                                                       USA8           3,4    2,4    -1,1

    8   Die Mehrheit aller US-Ferienhausbuchungen bezog sich auf Florida (62 %),
        weitere US-Reiseziele waren Kalifornien (11 %) , New York (9 %) und Hawaii (8 %).

                                                                                                                                                                                  29
Rückblick 2014:
Entwicklung der Top 10-Reiseländer

                        2010   09/10   2011   10/11   2012   11/12   2013   12/13   2014   13/14

      1. Deutschland    33,1   -1,0    32,0   -1,1    33,5   +1,5    33,0   -0,5    34,5   +1,5

      2. Spanien        11,6   -0,8    12,3   +0,7    14,0   +1,7    11,8   -2, 2   12,1   +0,3

      3. Italien        12,3   -0,4    12,6   +0,3    12,4   -0,2    12,7   +0,3    11,6   -1,1

      4. Frankreich     11,8   +2,4    10,1   -1, 7   9,4    -0,7    10,2   +0,8    8,6    -1,6

      5. Niederlande    3,8    -0,3    4,3    +0,5    4,0    -0,3    4,4    +0,4    5,2    +0,9

      6. Österreich     3,3    -0,1    3,9    +0,6    4,1    +0,2    4,1     +0     4,2    +0,1

      7. Kroatien       3,0    +0,1    3,7    +0,7    3,6    -0,1    3,8    +0,2    3,9    +0,1

      8. Dänemark       3,4    -0,3    3,9    +0,5    3,7    -0,2    4,1    +0,4    3,7    -0,4

                                                                                                        Angaben in Prozent
      9. Griechenland   1,7    +0,2    1,4    -0,3    1,4     +0     1,5    +0,1    2,4    +0,9

      10. USA           4,1    -0,1    3,8    -0,3    3,2    -0,6    3,4    +0,2    2,4    -1,1

                                                                                                                             30
Reiseziel-Trends 2015: Deutschland weiterhin top –
auch Spanien und Nachbarländer bleiben gefragt

       Auch 2015 möchten knapp 30 % der Befragten ihren            Reiseziele 2015
        Ferienhausurlaub in Deutschland verbringen.
                                                                                        Pläne          Pläne   Pläne
        –    Da viele Buchungen erst kurzfristig innerhalb der                          2014    2014   2015    14/15

             ersten Jahreshälfte erfolgen, ist davon                   1. Deutschland   29,1    34,5   29,8    +0,7
             auszugehen, dass der tatsächliche Anteil zum
                                                                       2. Spanien       15,2    12,1   15,7    +0,5
             Saisonende mindestens auf Vorjahresniveau
             abschließen wird.                                         3. Italien       10,8    11,6   10,4    -0,4

       Unter den Auslandszielen rangiert Spanien (15,7 %)             4. Frankreich    10,4    8,6     9,1    -1,3
        auch bei den Reiseplanungen für 2015 deutlich vor
                                                                       5. Österreich     4,7    4,2     5,9    +1,2
        Italien (10,4 %) und Frankreich (9,1 %).
       Mit Blick auf die Nachbarländer werden Österreich              6. Niederlande    3,7    5,2     4,3    +0,6

        (5,9 %), die Niederlande (4,3 %) und Dänemark
                                                                       7. Dänemark       3,4    3,7     3,6    +0,2
        (3,6 %) zum jetzigen Zeitpunkt relativ stark als
        Reiseziel ins Auge gefasst.9                                      Kroatien       4,0    3,9     3,6    -0,4

                                                                                                                        Angaben in Prozent
       Auch bei den Reisezielen 2015 schafft es                       9. USA            4,6    2,4     2,8    -1,8 
        Griechenland (2,3 %) unter die Top 10.                         10.
                                                                                         n/a    2,4     2,3     n/a
                                                                       Griechenland

    9   Ferienobjekte in Nachbarländern werden zum Teil ebenfalls
        relativ kurzfristig gebucht.

                                                                                                                                             31
Zusammenfassung:
Entwicklung der Top 5-Reiseländer 2010-2015

                            Beliebteste Bundesländer (Pläne 2015):
                            Mecklenburg-Vorpommern (29,6 % aller Deutschlandurlaube)
                            Schleswig-Holstein (23,0 %)
                            Niedersachsen (15,8 %)
                            Bayern (12,6 %)

                                                                                       Angaben in Prozent
                                                                                                            32
Ost- und Nordsee weiter favorisierte Urlaubsregionen –
Mallorca beliebtestes Auslandsziel

   Ost- und Nordsee sowie Mallorca bleiben weiter           Top-Urlaubsregionen 2014
    die mit Abstand beliebtesten Ziele der Ferienhaus-
    urlauber.
    –   Während der Buchungsanteil für Objekte an der
        Ostsee relativ stabil bleibt, ist für die Nordsee-
        region ein etwas niedrigerer Anteil als in den
        Vorjahren zu erwarten.
   Auch die Nachfrage nach Objekten auf Mallorca ließ
    2014 leicht nach, jedoch übt die Insel als Auslands-
                                                                                                     Ostsee
    reiseziel 2015 wieder große Anziehungskraft aus.
   Die Nachfrage nach Objekten in der Toskana ist
    zwar rückläufig, jedoch rangiert die Region nach wie                                             Mallorca
                                                                                                     Nordsee
    vor unter den Top 5-Regionen.
   Häufiger nachgefragt wurden 2014 Objekte in
                                                                                                     Toskana
    Noord-Holland, so dass der Region der Sprung                                                     Noord-Holland

    unter die Top 5 gelang.

                                                                                        Angaben in Prozent

                                                                                                                     33
Zusammenfassung:
Entwicklung der Top 10-Regionen in Deutschland

                                  2011   10/11   2012   11/12   2013   12/13   2014   13/14

               1. Ostsee          35,8   +1,5    36,3   +0,5    34,3   -2,0    34,4   +0,1

               2. Nordsee         25,1   -0,4    25,6   +0,5    26,6   +1,0    23,3   -3,3

               3. Allgäu/
                                  3,7    +0,3    4,2    +0,5    4,4    +0,2    4,1    -0,3

                                                                                                  Anteil an Ferienhausurlauben in Deutschland, Angaben in Prozent
                  Bay. Schwaben
               4. Mecklenbg.
                                  3,9    +0,2    3,5    -0,4    4,8    +1,3    3,6    -1,2
                  Seenplatte

               5. Schwarzwald     2,6    -0,4    2,9    +0,3    2,4    -0,5    3,2    +0,8

               6. Bodensee        2,1    +0,3    2,2    +0,1    2,2     +0     3,1    +0,9

               7. Alpenregion     2,3    -0,1    1,9    -0,4    2,7    +0,8    2,4    -0,3

                  Berlin          2,0    -0,7    2,8    +0,8    2,5    -0,3    2,4    -0,1

               9. Bay. Wald       2,3    -0,6    2,2    -0,1    2,1    -0,1    2,0    -0,1

               10. Harz           2,1    +0,6    2,0    -0,1    1,6    -0,4    1,4    -0,2

                                                                                                                                                                    34
Reiseziel-Trends 2015:
Top-10 Regionen in den beliebtesten Reiseländern

                 Deutschland                        Spanien                  Italien                 Frankreich

    1. Ostsee                        1. Mallorca              1. Toskana               1. Bretagne
    2. Nordsee                       2. Costa Blanca          2. Trentino-Südtirol     2. Côte d‘Azur-Provence
    3. Allgäu/Bayerisch Schwaben     3. Teneriffa             3. Sardinien               Languedoc-Roussillon
    4. Alpenregion                   4. Costa del Sol         4. Ligurien              4. Côte d‘Azur-Riviera
      Schwarzwald                    5. Fuerteventura         5. Sizilien              5. Aquitaine
    6. Mecklenburgische Seenplatte   6. Costa Brava              Venetien              6. Korsika
    7. Berlin & Umgebung             7. Gran Canaria          7. Lombardei             7. Normandie
      Bodensee                         La Palma               8. Apulien               8. Loiretal
    9. Oberbayern                    9. Lanzarote             9. Latium                  Lothringen, Vogesen & Elsass
    10. Sauerland                    10. Costa de la Luz      10. Kampanien            10. Paris
                                                                  Piemont                  Rhône-Alpes

                                                                                                                        35
Schauplätze bekannter Krimiserien
wecken Neugier der Urlauber

                                                 Bretagne –
   Ferienhäuser bzw. -wohnungen bieten          Auf den Spuren von Kommissar Dupin
    mehr als andere Unterkunftsformen die
    Möglichkeit, am „normalen“ Leben vor Ort
    teilzunehmen und so das besondere Flair
    einer Umgebung zu erfassen.
   So könnte auch ein Erklärungsansatz für
    die steigende Nachfrage nach Objekten in
    der Bretagne und in Venetien darin liegen,                                                                             Quelle: Verlag
                                                                                                                    Kiepenheuer & Witsch
    dass Urlauber durch beliebte TV-Krimis
    (bereits zuvor literarische Bestseller)      Venetien –
    inspiriert wurden, die attraktiv und         Schauplätze der Fälle des Commissario Brunetti
    stimmungsvoll exponierten Original-
    schauplätze im Rahmen eines Ferienhaus-
    urlaubs für sich zu entdecken.

                                                                                          Alle Angaben in Prozent
                                                                                                                              Quelle:
                                                                                                                     Diogenes Verlag

                                                                                                                                            36
Inselurlaub: Mallorca im Ausland,
Rügen & Usedom im Inland klar vorn

                                                                                         Am häufigsten gebuchte Inseln im In- und Ausland
        Favorisiertes Reiseziel der Ferienhausurlauber mit
         Wunsch nach Inselflair ist Mallorca.                                               beliebteste Inseln in Deutschland   2014   2015
                                                                                            1. Rügen                            8,7    7,8
         –    Nahezu jeder dritte Inselurlaub wird auf                                      2. Usedom                           6,5    6,4
              Mallorca gebucht.                                                             3. Sylt                             3,2    2,7
                                                                                            4. Norderney                        2,7    2,3
        Bereits auf Rang 2 folgt mit Rügen eine deutsche                                   5. Fehmarn                          1,6    1,1
         Insel.                                                                                Langeoog                         0,5    1,1
                                                                                               Föhr                             1,2    1,1
         –    Vergleichbar häufig unter den inländischen                                       Wangerooge                       0,7    1,1
                                                                                            9. Borkum                           1,3    0,9
              Inseln werden Ferienobjekte auf Usedom                                        10. Amrum                           0,7    0,7

                                                                                                                                              Angaben in Prozent; Anteil an Inselurlauben weltweit,
              gebucht, während die Anteile für Sylt und

                                                                                                                                              Reihenfolge nach Werten für das Reisejahr 2015
              Norderney niedriger ausfallen.11                                              beliebteste Inseln im Ausland       2014   2015
                                                                                            1. Mallorca                         28,6   30,4
        Auf den Rängen 3 und 4 unter den am häufigsten                                     2. Teneriffa                         7,9   7,4
         gebuchten Inseln folgen Teneriffa und Sardinien.                                   3. Sardinien                         6,8   6,7
                                                                                            4. Fuerteventura                     5,4   4,9
         –    Die Buchungsanteile für Fuerteventura, Kreta                                  5. Kreta                             5,6   4,8
                                                                                            6. Sizilien                          3,5   4,6
              und Sizilien liegen nahezu gleichauf.                                         7. Gran Canaria                      4,5   4,2
                                                                                               Lanzarote                         3,3   4,2
                                                                                            9. Texel                             2,9   3,2
                                                                                            10. Korsika                          3,0   3,0
    11   Grund dafür ist die deutlich geringe Verfügbarkeit an Ferienobjekten auf Sylt
         (1.045) und Norderney (453) gegenüber Rügen (2.321) und Usedom (1.368).

                                                                                                                                                                                                      37
Zusammenfassung:
Top 5-Regionen 2011-2015

                                                         Deutschland                                                                 Spanien

    Ostsee       Nordsee        Allgäu/ Bay.        Alpen-         Schwarz-   Mallorca      Costa         Teneriffa     Costa        Fuerteventura
                                 Schwaben           region           wald                   Blanca                      del Sol

                                                                               Bretagne 2015 erstmals
                                                                  Italien      vor Côte d‘Azur                                    Frankreich

                                                                                                                                                     Angaben in Prozent
   Toskana   Trentino-     Sardinien     Ligurien      Sizilien   Venetien    Bretagne    Côte d‘Azur-   Languedoc-   Côte d‘Azur-     Aquitaine
              Südtirol                                                                     Provence      Roussillon     Riviera

                                                                                                                                                                          38
Städtereisen: Steigende Nachfrage nach
Ferienwohnungen als Hotelalternative

   Aufgrund der Unabhängigkeit von Essenszeiten,        Nutzung von Ferienobjekten
    Zimmerservice etc. ist der Alltag in Ferienhäusern   für Städtereisen / Studie 2015
    und -wohnungen unkompliziert und weniger
    stressig.
   Daher werden Ferienobjekte – in diesem Fall meist                           ja              + 2 Prozentpunkte
    Wohnungen – immer häufiger auch auf Städte-                     nein                        gegenüber der
                                                                                                Studie von 2014
    reisen als Alternative zum Hotel genutzt.
    –   Der Anteil an Befragten, die ein Ferienobjekt
        schon mindestens einmal für einen Städte-
        aufenthalt gebucht haben, nahm 2014 erneut
                                                                              Anteil an Städtereisen
        zu (40,9 %, +2 Prozentpunkte).                        Top 10-Städte
                                                                               insgesamt in 2014
                                                             1.  Berlin               16,4
    –   Auch der Anteil derjenigen, die ein Ferien-          2.  Hamburg              3,9
        objekt bereits für berufliche Aufenthalte            3.  Rom                  3,7
                                                                 Barcelona            3,7
        genutzt haben (z. B. als Ausgangspunkt zur

                                                                                                       Alle Angaben in Prozent
                                                             5. Paris                 3,3
        Wahrnehmung von Geschäftsterminen oder im            6. Dresden               3,2
                                                             7. Wien                  2,6
        Rahmen von Projektarbeit), stieg erneut und          8. München               2,3
        liegt aktuell bei 11,4 % (+1,3 Prozentpunkte).       9. London                2,0
                                                             10. Amsterdam            1,9

                                                                                                                                 39
Präferenzen für In- und Auslandsreisen
nach Bundesländern

                                    Buchungen                                       favorisierte Urlaubsregionen
          Bundesland
                          im Ausland    in Deutschland                Ausland                                          Inland
                                                         Côte d‘Azur, Korsika, Languedoc-
                                                                                                      Nord- und Ostsee-Festland, Ostsee-
      Bayern                 84,1               15,9     Roussillon, Toskana, Florida, Mallorca,
                                                                                                      Inseln
                                                         Costa Blanca, Teneriffa, Südwest-England

      Hamburg                83,3               16,7     Côte d‘Azur, Mallorca, Westjütland           Nordsee-Festland und Inseln,

      Berlin                 74,1               25,9     Mallorca, La Palma                           Ostsee–Inseln

                                                         Bretagne, Côte d‘Azur, Languedoc-
      Baden-Württemberg      72,7               27,3     Roussillon, Toskana, Trentino-Südtirol,      Nord- und Ostsee-Festland
                                                         Florida, Tirol, Mallorca
                                                                                                      Ostsee-Festland und -Inseln,
                                                         Côte d‘Azur, Bretagne, Languedoc-
      Hessen                 71,9               28,1                                                  Nordsee-Festland und –Inseln,
                                                         Roussillon, Kvarner Bucht, Mallorca, Tirol
                                                                                                      Allgäu/Bayerisch Schwaben
                                                         Bretagne, Côte d‘Azur, Noord-Holland,

                                                                                                                                           nach Auslandsbucungsanteilen
                                                                                                      Nordsee-Festland und –Inseln,
                                                         Zeeland, Kreta, Toskana, Dalmatien,
      NRW                    67,3               32,7                                                  Ostsee-Festland und -Inseln,
                                                         Nord- und Westjütland, Kärnten, Tirol,
                                                                                                      Alpenregion, Berlin, Sauerland
                                                         Costa Blanca, Mallorca, Teneriffa, Algarve

                                                                                                                                           Angaben in Prozent,
                                                                                                      Ostsee-Festland und -Inseln,
      Sachsen                64,5               35,5     Kärnten, Tirol, Ligurien
                                                                                                      Mecklenburgische Seenplatte,
                                                         Nordjütland, Mallorca, Trentino-Südtirol,    Nordsee-Festland und –Inseln,
      Niedersachsen          63,3               36,7
                                                         Noord-Holland, Florida                       Ostsee-Festland und –Inseln

                                                                                                                                                                          40
Nähe zum Meer und landschaftliche Schönheit
der Region entscheidend

   Zu den wichtigsten Entscheidungskriterien für           Gründe für die Wahl eines Reiseziels
    ein bestimmtes Reiseziel zählen die Nähe zu Meer
    und Wasser (60,7 %) sowie die Schönheit der
    Region (52,2 %).
    –   Darüber hinaus sind rund 40 % der Ferien-
        urlauber auch die Vertrautheit mit der Region,
        eine Kombination aus Ruhe und
        Abwechslung sowie Sonne und Wärme im
        Urlaub relativ wichtig.
    –   Kostenaspekte (z.B. Mietpreis, Reisekosten)
        spielen bei der Wahl der Reiseziels lediglich für
        30,1 % der Befragten eine Rolle.
   Rund zwei Drittel aller Ferienhausurlauber
    (65,6 %) wählen als Urlaubsziel bewusst Regionen

                                                                                                   Angaben in Prozent
    bzw. Orte, die sie noch nicht kennen.
    –   34,4 % der Befragten reisen als Stammgäste fast
        immer in dieselbe Region bzw. denselben Ort,
        daher die große Bedeutung der Vertrautheit.

                                                                                                                        41
Am liebsten mit dem Auto in den Urlaub

   Der Wunsch der Ferienhausurlauber nach             Hin- und Rückreise
    Freiheit und Flexibilität spiegelt sich auch in
    der Wahl des Verkehrsmittels wider, das zur
    An- und Abreise bevorzugt wird: mehr als drei
    Viertel aller Befragten (76,6 %) nutzten 2014
    den eigenen Pkw für die Reise zu ihrem
    Feriendomizil.

                                                                            Angaben in Prozent
    –   Mehr als ein Viertel der Befragten (26,4 %)
        wählten das Flugzeug für die An- und
        Abreise
    –   Lediglich rund jeder Zwölfte nutzte für Hin-
        und Rückreise einen Mietwagen (8,1 %,
        -0,6 Prozentpunkte).

                                                                                                 42
Deutschland auch bei Haustierbesitzern
beliebtestes Reiseland

       Rund 40 % der Ferienhausurlauber besitzen                               Haustiermitnahme in den Urlaub
        ein Haustier.
        –    Darunter nehmen 34,4 % ihr Haustier immer mit
             in den Urlaub, weitere 25,2 % gelegentlich.12
       Mehr als ein Drittel (34,6 %) derjenigen, die zumindest
        gelegentlich ihr Haustier mit in den Urlaub nehmen,
        verbringen ihren Ferienhausurlaub in Deutschland.

       Haustierbesitzer
                                                                                           Top 10-Reiseländer mit Haustier13
                                                                                           1. Deutschland               34,6
                                                                                           2. Frankreich                11,1
                                                           ja
                       darunter                                                            3. Italien                   8,1
                       1. Hund        69,8   ja
                                                                                           4. Niederlande               7,7
                       2. Katze       24,5                      nein
                       3. Kleintier    5,7                                                 5. Dänemark                  7,4
                                                                                              Spanien                   7,4
                                                                                           7. Österreich                6,7
                                                                                           8. Griechenland              2,8
                                                                                              Kroatien                  2,8
                                                                                           10. Schweden                 1,6
 12   Rund 94 % der zumindest gelegentlich mitreisenden Haustiere sind Hunde,
      5 % Katzen und 1 % Kleintiere.                                                                                  alle Angaben in Prozent
 13   Lt. Reiseplänen 2015.

                                                                                                                                                43
3. Urlaubsbudget
Höhere Zahlungsbereitschaft bei Mieten 2015 –
Nebensaison rund 20 Prozent günstiger

        Die Zahlungsbereitschaft für höhere Objektmieten          Durchschnittliche Objektmieten
         nimmt weiterhin zu, insbesondere mit Blick auf
                                                                                           Hauptsaison                         Nebensaison
         Objekte mit Mieten ab 1.000 Euro pro Woche.                 2014
                                                                                        712 Euro pro Woche               573 Euro pro Woche
         –    Dieser Trend lässt sich primär für die Haupt-
                                                                                    0      25       50          75   0         25     50       75
              (+5,5 Prozentpunkte), aber auch für die
              Nebensaison nachweisen (+3,9 Prozentpunkte).          bis 500 Euro                    41,6                                      61,6

         –    Gleichzeitiger Rückgang des Interesses an            bis 1.000 Euro                       47,6                        33,3

              Objekten mit Mietpreisen bis 500 Euro pro       mehr als 1.000 Euro         10,8                           5,1
              Woche.                                                                             Hauptsaison                        Nebensaison

        Wurden in der Hauptsaison 2014 im Schnitt real                                     Hauptsaison                         Nebensaison
                                                                      201514
         712 Euro pro Woche gezahlt, sind die Befragten in                               821 Euro pro Woche               649 Euro pro Woche
         der kommenden Reisesaison 2015 bereit, mit
                                                                                    0      25       50          75   0         25     50       75
         durchschnittlich 821 Euro pro Woche deutlich
         mehr zu investieren.                                       bis 500 Euro                 30,1                                       54,1

                                                                                                                                                    Angaben in Prozent
        Mieten in der Nebensaison sind im Schnitt 20              bis 1.000 Euro                        53,5                        36,9

         Prozent günstiger als in der Hauptsaison.
                                                              mehr als 1.000 Euro         16,3                            9,0
                                                                                                   Hauptsaison                      Nebensaison

    14   Lt. Reiseplänen 2015.

                                                                                                                                                                         45
Entwicklung der Mietausgaben

                                                                                              2013          2014       2013  2014
        Die Entwicklung der Ausgaben für Miete im
                                                                                          Ø Mietausgaben Ø Mietausgaben
                                                                                                                        Veränderung
         Zeitraum 2013 bis 2014 kann insgesamt als                                          pro Woche      pro Woche
                                                                                                                            in %
                                                                                              in Euro        in Euro
         moderat bewertet werden. In vielen Regionen            Deutschland                     662            655           -1,0
         weisen die durchschnittlichen Mietausgaben             1. Ostsee                       726            741            2,1
                                                                2. Nordsee                      678            683            0,7
         sogar eine fallende Tendenz auf - insbesondere         3. Allgäu/Bay. Schwaben         654            611           -6,6
         unter Berücksichtigung der mittleren                   4. Alpenregion                  573            570           -0,5
                                                                     Schwarzwald                669            576          -14,0
         Jahresinflation von 0,9 % (Deutschland)15.             Spanien                         967            938           -3,0
                                                                1. Mallorca                    1207           1186           -1,7
         –    Zum Teil korreliert diese Entwicklung auch        2. Costa Blanca                1044           1040           -0,4
                                                                3. Teneriffa                   1114            980          -12,0
              mit den gesunkenen Buchungsanteilen
                                                                4. Costa del Sol                935            908           -2,9
              einiger Regionen (z. B. Toskana) und mit               Fuerteventura              811            836            3,0
                                                                Italien                         881            870           -1,2
              steigender Nachfrage an anderen Orten (z. B.      1. Toskana                     1063            964           -9,4
              Teneriffa, Sardinien, Ligurien).                  2. Trentino-Südtirol            708            685           -3,3
                                                                3. Sardinien                    874            828           -5,3
             Eine Ausnahme von der allgemeinen                 4. Ligurien                     755            717           -5,0
                                                                5. Sizilien                     983           1046            6,4
              Entwicklung der Mietausgaben stellt                    Venetien                   852            832           -2,3
              Frankreich dar, wo überdurchschnittlich           Frankreich                      932            992            6,4
                                                                1. Bretagne                     827            959           15,9
              teure Ferienimmobilien gebucht wurden.            2. Côte d'Azur-Provence        1022           1104            8,0
                                                                3. Languedoc-Roussillon         834            883            5,9
                                                                4. Côte d'Azur-Riviera         1232           1239            0,6
                                                                5. Aquitaine                   1145           1250            9,2
    15   Quelle : Statistisches Bundesamt, abgerufen 01/2015.

                                                                                                                                      46
Was kostet eine Woche Ferienhausurlaub?

        Beispiel: Eine vierköpfige Familie, die in der Hauptsaison                                              bei Anreise per Flug              bei Anreise per Pkw

         per Flug in den Ferienhausurlaub reist, rechnet für eine Woche
         Aufenthalt mit einem durchschnittlichen Gesamtbudget von
         rund 3.117 Euro. Die Anteile für Miete und Verpflegungskosten
         liegen in Bezug auf das Gesamtbudget zwischen 25-30 %, die
         Kosten einer Hin- und Rückreise per Flug betragen 45-50 %.
                                                                                                                       Miete        Hin- und Rückreise       Verpflegung

          2015                                                           2 Personen                                                     4 Personen

                                                             Haupt-                           Neben-                      Haupt-                              Neben-
          Miete                                              saison                           saison                      saison                              saison

                                                               617                              538                        762                                 707

                                                    per Flug         per Pkw         per Flug         per Pkw   per Flug           per Pkw         per Flug          per Pkw
          Hin- und Rückreise
                                                      990             310              990             310        1.403             349              1.403                 349

                                                                                                                                                                                 Angaben in Euro
          Verpflegung16                                                        518                                                           952

          Gesamtbudget
                                                     2.125            1.445           2.046            1.366     3.117             2.063             3.062             2.008
          für 1 Woche Ferienhausurlaub17

    16   Verpflegungssatz bei 2 Personen: ca. 37 Euro pro Person pro Tag, bei 4 Personen: ca. 34 Euro pro Person pro Tag.
    17   Nicht enthalten sind Ausgaben für Freizeitaktivitäten vor Ort, da sie in erster Linie vom individuellen Lifestyle abhängen und stark variieren.

                                                                                                                                                                                                   47
Ferienhausurlaub:
Länder-Kosten-Vergleich für eine vierköpfige Familie

         2015                                    Deutschland         Frankreich             Italien            Spanien

         Miete                                       683                 751                 825                 788
         Hin- und Rückreise                          21818              43518               52218              1.02419
         Verpflegung                                 896                 900                1.002               1.200

                                                                                                                         Angaben in Euro
         Gesamtbudget Familie
         für 1 Woche Ferienhausurlaub               1.797               2.086               2.349               3.012
         (2 Erwachsene, 2 Kinder)

 18   Per eigenem Pkw; bei Nutzung einer Fährverbindung erhöhen sich die Reisekosten um durchschnittlich ca. 250 Euro.
 19   Per Flug.

                                                                                                                                           48
Lieber häufiger statt weiter und länger reisen –
verbesserte wirtschaftliche Lage bei knapp 18 Prozent

   Rund drei Viertel der Befragten (73,6 %, -2,6 Prozentpunkte)         Wirtschaftliche Lage
    geben an, dass sich ihre wirtschaftliche Lage in den letzten zwölf
    Monaten nicht verändert habe und sich ihre Reisepläne daher
    nicht ändern würden.
                                                                               verschlechtert
                                                                                                verbessert
   Bei 17,7 % (+ 3,5 Prozentpunkte) habe sich die wirtschaftliche
    Lage sogar eher verbessert.
    –   26,7 % (+2,2 Prozentpunkte) darunter planen vor diesem
        Hintergrund, in diesem Jahr häufiger in den Urlaub zu
        fahren.
    –   9,8 % (+1,7 Prozentpunkte) wollen mehr Kurzurlaube wie z.
        B. Städtereisen machen, 5,8 % (-1,5 Prozentpunkte) planen
        mehrwöchige Urlaube und 4,2 % (- 1,7 Prozentpunkte)
                                                                                                  gleich geblieben
        denken an eine Fernreise.
   Für 8,7 % der Ferienhausurlauber habe sich die Lage jedoch                                         Angaben in Prozent

    insofern verschlechtert, dass sich daraus auch Konsequenzen für
    die Reisepläne ergeben würden.
    –   28,8 % darunter wollen weniger oft in Urlaub fahren,
        20,8 % wollen sich eine preisgünstigere Unterkunft suchen.
                                                                                                                            49
4. Reisezeit
Beliebtestes Urlaubsmodell:
ein Haupturlaub und mehrere Kurzreisen

    Ferienhausurlauber sind sehr reisefreudig:       Reiseverhalten
     Das präferierte Urlaubsmodell für rund zwei
     Drittel der Befragten (64,2 %) ist es,
     zusätzlich zum Haupturlaub noch eine oder
     mehrere Kurzreisen pro Jahr einzuplanen.
                                                                                                             - 0,5 Prozentpunkte
    Die Option, den Haupturlaub durch mehrere
     längere (Kurz-)Reisen zu ersetzen, ist vor
     allem ein Thema für die Zielgruppe 50+.
     –   In dieser Altersgruppe plant im Schnitt                                                             + 0,8 Prozentpunkte
         etwa jeder Vierte (28 %) mehrere
         längere Urlaubs- oder Kurzreisen
         anstelle eines großen Haupturlaubs.                            Ein Haupturlaub Ein Haupturlaub Mehrere längere     Mehrere
                                                                         mit möglichst   und zusätzlich Urlaubsreisen.     Kurzreisen,
                                                    Altersgruppe          vielen Tagen.     eine oder                      dafür keine
                                                                                            mehrere                          längere
                                                                                          Kurzreisen.                     Urlaubsreise.

                                                                                                                                          Alle Angaben in Prozent
                                                   20 - 29 Jahre               20,7            66,3          5,4               7,6
                                                   30 - 39 Jahre             20,5            66,2             7,6              5,7
                                                   40 - 49 Jahre             17,6            67,7             9,3              5,4
                                                   50 - 59 Jahre             14,7            64,7            13,1              7,5
                                                   60 - 69 Jahre             11,2            59,9            17,6             11,2
                                                   70 Jahre und älter        13,7            51,8            19,0             15,5

                                                                                                                                                                    51
Reisehöhepunkt im August –
Kurzentschlossene buchen häufig noch für Oktober

        Ferienobjekte sind auch in der Nebensaison gefragt:                 Reisemonate
         rund 51 % der Befragten verreisen in der
         Nebensaison (v. a. Familien mit Kleinkindern oder
         allein reisende Paare), rund 49 % der Befragten                                   2014
         verreisen in der Hauptsaison (v. a. Familien mit
         Schulkindern).
        Die Hauptreisezeit konzentriert sich auf die

                                                                                                  Alle Angaben in Prozent, Mehrfachnennungen möglich
         Sommermonate Juli, August und September.
         –    Der Höhepunkt der Reisezeit liegt im August.
         –    Häufig buchen Spätentschlossene kurzfristig
              auch noch für Oktober.
                                                                                           2015
        Der Blick auf die beliebtesten Ferienmonate zeigt,
         dass die Sommerferien zwar favorisierte Reisezeit
         sind, die Herbstferien oft jedoch eine willkommene
         Möglichkeit für einen Zusatzurlaub bieten.20

    20   Die Herbstferien dauern in einigen Bundesländern (z.B. Nordrhein-
         Westfalen, Hessen, Niedersachsen) ca. 1.5 Wochen.

                                                                                                                                                       52
Mehr Kurzreisen in 2014 –
die durchschnittliche Reisedauer bleibt allerdings konstant

   Die meisten Befragten buchten 2014 ihr Ferienhaus     Gesamttrend Reisedauer
    für zwei Wochen (29,7 %, -3,4 Prozentpunkte).
                                                                        2011   2012   2013   2014   Pläne 2015
    –   Insgesamt hat sich die durchschnittliche
        Reisedauer in den letzten zwei Jahren um einen
        Tag auf knapp 12 Tage erhöht.
   Der Anteil von einwöchigen Aufenthalten ist
    tendenziell weiter rückläufig (18,0 %, -0,6
    Prozentpunkte), dagegen hat sich der Anteil an
    Kurzreisen mit weniger als sieben Tagen wieder
    erhöht (9,0 %, +2,7 Prozentpunkte).                   Entwicklung der durchschnittlichen Reisedauer
                                                          Tage
   Objekte für 2 Wochen wurden weniger gebucht
    (29,7 %, -3,4 Prozentpunkte), während der Anteil an
    Urlauben mit einer Dauer von mehr als 2 Wochen
    relativ stabil blieb (23,2 %, -0,5 Prozentpunkte).

                                                                                                                 Angaben in Prozent
    –   Für das Jahr 2015 werden jedoch wieder
        tendenziell längere Aufenthalte geplant: 59,7 %
        der Befragten wollen ihren Ferienhausurlaub
        für zwei Wochen oder länger buchen.

                                                                                                                                      53
Buchung der Ferienobjekte
durchschnittlich 4,5 Monate vorher

   Im Reisejahr 2014 hatten über die Hälfte der         Entwicklung des Buchungsvorlaufs
    Befragten ihre Unterkunft mehr als 5 Monate vor
    Reiseantritt sicher.
                                                                      2011   2012   2013    2014   Pläne 2015

    –   Zum Vergleich: Während 2010 gerade einmal
        47,1 % mit mindestens 5 Monaten Vorlauf
        gebucht haben, lag der Anteil 2014 bei 56,0 %,
        allerdings um 4,3 Prozentpunkte unter dem
        von 2013: 60,3 Prozent).
    –   Die durchschnittliche Vorlaufzeit bei den

                                                                                                                Angaben in Prozent
        Buchungen beträgt 4,5 Monate.
   Last-Minute Buchungen lagen 2014 im Trend:
    Etwa ein Drittel der Befragten (30,7 %, +4
    Prozentpunkte) buchte innerhalb der letzten 2
    Monate vor Reiseantritt.
   Idealerweise würden rund drei Viertel der
    Befragten (75,9 %) ihr Ferienobjekt gern etwa ein
    halbes bis ein Jahr vorher sicher gebucht haben.

                                                                                                                                     54
Ferienobjekte in Italien und Deutschland
werden häufig noch kurzfristig gebucht

        Rund die Hälfte der Befragten, die sich bei ihrem                      Buchungsvorlauf für einzelne Länder
         Hauptjahresurlaub im letzten Jahr für ein Objekt
         in Deutschland, Italien, Spanien oder Frankreich
         entschieden, buchten 5-9 Monate vorher.21
         –    In Italien und Deutschland wurde jedoch auch
              noch relativ spät gebucht: Jeweils rund ein Viertel
              der Befragten buchte hier erst kurzfristig in den
              letzten 2 Monaten.

                                                                                                                                            Angaben in Prozent
        Objekte in Frankreich und Spanien wurden dagegen
         früher angemietet, vor allem wegen der teilweise
         erforderlichen frühzeitigen Flugbuchungen.
        Jeweils rund die Hälfte der Frankreich- und
                                                                                       langfristig        mittelfristig        kurzfristig
         Spanienurlauber (47,0 %) hatte ihr Ferienobjekt                            (> 9 Mon. vorher)   (5-7 Mon. vorher)   (< 2 Mon. vorher)

         mindestens 9 Monate vor Reiseantritt gebucht.

    21   Frankreich 53,4 Prozent, Spanien 54,4 Prozent, Italien 51,7 Prozent,
         Deutschland 48,1 Prozent.
                                                                                                                                                                 55
Online-Portale vereinfachen Suche nach Traumobjekt

                                                            Verbesserungen bei Ferienobjekten
   Die Nachfrage nach Ferienhäusern und
                                                            und Buchungsprozess
    -wohnungen hat in den letzten Jahren deutlich
    zugenommen.
   Aus Sicht der Befragten ist es die Qualität,     über Online-Portale mehr Informationen
                                                            über einzelne Objekte im Vorfeld
    insbesondere die Ausstattung (76,9 %, +1,1
    Prozentpunkte) und der Komfort der
    Ferienhäuser und -wohnungen (80,5 %, +1,0                  einfacherer Buchungsprozess

    Prozentpunkte), die den Ferienhausurlaub in
    den letzten Jahren attraktiver gemacht haben.
                                                               größere Auswahl an Objekten
   Andererseits hat sich jedoch auch die Service-
    qualität immer weiter verbessert, so ist bspw.

                                                                                                                                                    Angaben in Prozent, Top 2-Boxes
    der Buchungsprozess einfacher (89,6 %, +0)                 Objekte bieten mehr Komfort

    und die Auswahl an Objekten vielfältiger
    geworden (85,8 %, +0,5 Prozentpunkte).
                                                         modernere Einrichtung der Objekte

                                                                                               trifft eher zu   weder noch   trifft eher nicht zu

                                                                                                                                                                                      56
Buchungsprozess einfach und problemlos

   Nahezu 99 % der befragten Ferienhausurlauber            Zufriedenheit mit Buchungsprozess
    hatten im letzten Jahr ein positives
                                                                               "eher unzufrieden,    "sehr unzufrieden,
    Buchungserlebnis bei der Abwicklung ihrer                     es gab einige kleinere Probleme"   es gab schwerwiegende Probleme"

    Urlaubsbuchung.                                                   "eher zufrieden,
                                                                          es gab keine
    –   Weniger positive Erlebnisse ergaben sich meist          ernsthaften Probleme"

        erst vor Ort (z. B. nicht funktionierende
        Haustechnik oder Diskrepanzen zwischen
        Beschreibung und tatsächlicher Ausstattung des
        Ferienobjektes).                                                                                         "sehr zufrieden,
                                                                                                                 die Buchung verlief
   Die meisten Urlauber (71,2 %) erhielten ihren                                                                absolut reibungslos"

    Mietvertrag vom Vermieter bereits vor Anreise.
                                                            Mietvertrag                         Nutzung von Facebook & Co.
       Social Media-Netzwerke (z. B. Facebook,             vor Anreise                         zur Reiseplanung
        Twitter) spielen bei der Reiseplanung bereits für
        ein Drittel der Befragten (32,4 %) eine Rolle.

                                                                                                                                Alle Angaben in Prozent
        Diese Quellen dienen Urlaubern v. a. zum
        Austausch von Meinungen zu Ferienobjekten
        sowie von praktischen Tipps zur Orientierung
        vor Ort.

                                                                                                                                                          57
5. Buchungskriterien
Das „Traumobjekt“ der Ferienhausurlauber 2015

   …befindet sich in einer ruhigen, eher ländlich
    gelegenen kleineren Ortschaft, aber mit einer gut
    ausgebauten Infrastruktur,
   …nicht weit entfernt von Meer und Strand,
   …mit Einkaufsmöglichkeiten und einigen
    Sehenswürdigkeiten in der Nähe;

                                                                ….bietet rund 75 m² (Paare) bzw. 90 m² (Familien)
                                                                                                      Wohnfläche,
                                                …verfügt über eine moderne Einrichtung, insbesondere eine gut
                                                   ausgestattete Küche, zwei getrennte Schlafzimmer, Garten
                                                                         und Terrasse sowie einen Parkplatz,
                                                                                      …Mobilfunknetz und WLAN
                                                                 …sowie eine im Angebot enthaltene Endreinigung.

                                                                                                 Quelle Fotos: FeWo-direkt.de

                                                                                                                                59
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