Digital für Europa Kooperation. Innovation. Transformation - Vodafone Group
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Vorbemerkung Im vergangenen Jahr hat die COVID-19-Krise die • Unser Papier zum Thema eHealth zeigt, wie die Resilienz unserer Gesellschaften auf die Probe gestellt. Telemedizin die Lebenserwartung erhöhen und die Die öffentlichen Dienste kamen bei der Versorgung der Kosten um fast 50 Mrd. Euro senken kann. Bürger während der Pandemie an ihre Belastungsgrenze. Aber trotz enormer Anstrengungen konnten sie nicht • Wir beschreiben, wie der Einsatz intelligenter verhindern, dass sich das, was als reine Gesundheitskrise Technologien unsere Städte zu Orten machen kann, in angefangen hat, inzwischen negativ auf die Bürger, die denen unsere Bürger besser leben und gleichzeitig pro Gesellschaft und die Wirtschaft insgesamt auswirkt. Wir Jahr eine Menge an Energie einsparen, die einem Drittel sehen einen zunehmenden Rückstau bei der Behandlung des Energiebedarfs Dänemarks entspricht. anderer Erkrankungen und eine junge Generation, die durch den Lockdown viele Bildungschancen verliert. • Unsere Erfahrung mit der Initiative „Gigahub“ in Bei den Unternehmen müssen laut der OECD über Irland hat gezeigt, dass digitale Lösungen für kleine die Hälfte der kleinen und mittleren Unternehmen Unternehmen wie ein Turbo-Booster wirken und (KMU) starke Umsatzeinbußen hinnehmen; ein Drittel ländlichen Regionen neues Leben einhauchen können. haben Zukunftsängste und einige Branchen stehen vor Wenn nur 10 % aller kleinen Unternehmen in Europa dem Kollaps. Viele Volkswirtschaften erleben bereits ihre Abläufe digitalisieren, könnten sie ihre Umsätze eine tiefe Rezession und die Folgen des Virus und der insgesamt um bis zu 148 Mrd. Euro erhöhen. Lockdowns werden noch viele Jahre in Form von höherer • Mittel für Investitionen, wie die OpenRAN-Technologie, Arbeitslosigkeit und geringerem Wachstum zu spüren sein. können Netzwerke sicherer und widerstandsfähiger Wir alle müssen jetzt lernen, mit diesen Problemen machen und die europäische Lieferketten stärken, umzugehen, das Gleichgewicht wiederherzustellen und die für kritische Infrastrukturen unbedingt gebraucht die Lücken zu schließen, die durch die Pandemie offen werden. gelegt oder vergrößert wurden. Dazu müssen wir aus dieser Krise lernen. Zum Beispiel hat uns die Krise gelehrt, • Besonders wichtig: Digitale Lösungen haben große dass digitale Netze, Dienstleitungen und Instrumente Klimavorteile und können dazu beitragen, dass Europa unseren Alltag verwandelt haben und zur Rettungsleine seine CO2-Ziele erreicht. geworden sind, mit deren Hilfe die Menschen lernen, mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, auf Distanz • Für viele dieser Chancen braucht es schließlich 5G ärztlichen Rat einzuholen und viele weitere Dinge tun als Motor der digitalen industriellen Revolution. Laut können. einer von IHS Markit durchgeführten Analyse von Fallbeispielen zur Nutzung von 5G könnte die In der Zukunft können wir diesen digitalen Wandel weltweite Einführung von 5G die Produktivität in unser aller Leben für wirtschaftliche Erholung in allen Sektoren weltweit bis 2035 um und Wachstum in Europa und für den Aufbau einer schätzungsweise 11 Billionen Euro steigern. wettbewerbsfähigen, nachhaltigen und auf Inklusion ausgerichteten Gesellschaft nutzen. Laut der Die wichtigste Lehre aus der Pandemie ist die, dass wir alle Europäischen Kommission könnten die neuen zusammenarbeiten müssen. Industrie, Regierungen, Politik digitalen Technologien das BIP aller EU-Länder und Zivilgesellschaft müssen lernen, bei Investitionen in bis 2030 insgesamt um bis zu 2,2 Billionen Euro die digitale Zukunft Europas besser zu kooperieren; nur so erhöhen. In diesem Bericht gehen wir noch weiter können wir die industrielle 5G-Revolution voranbringen, und untersuchen die sozialen, ökologischen und den Zugang zum Gesundheitswesen demokratisieren, die wirtschaftlichen Vorteile dieses Wandels und die digitale Kluft schließen und KMU digitalisieren. wichtigsten Faktoren, die es der EU ermöglichen, die genannten Probleme zu lösen und – endlich – ihre Nur wenn wir dies schaffen, kann sich Europa die starken Investitionslücken zu schließen. Und diese Lücken sind Fundamente aufbauen, die wir brauchen, um für heutige gewaltig. Laut der Europäischen Kommission werden und künftige Generationen eine digitale Dividende zu pro Jahr 125 Mrd. Euro zu wenig ausgegeben, um erzielen. Dieser Prozess wird neue Arbeitsplätze und die für die digitale und die grüne Wende notwendigen Wachstumschancen schaffen und so dazu beitragen, Investitionen zu tätigen. Davon fehlen 42 Mrd. Euro schon dass sich Europa schneller von der Krise erholt und eine allein bei der digitalen Infrastruktur. globale Führungsposition einnimmt. Unsere Publikationsreihe mit dem Titel „Europe. Connected“, die diesen Bericht begleitet, zeigt, wie der digitale Wandel in der Praxis erreicht werden kann. Zum Beispiel: Joakim Reiter 1 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Wichtiger Hinweis von Deloitte Der vorliegende Abschlussbericht („Abschlussbericht“) Alle Urheberrechte und sonstigen Rechte des geistigen wurde von Deloitte LLP („Deloitte“) gemäß dem Vertrag Eigentums am Abschlussbericht verbleiben bei Deloitte vom 7. Januar 2021 („Vertrag“) für die Vodafone Group LLP und sämtliche Rechte, die nicht ausdrücklich in erstellt; Geltungsbereich und Einschränkungen des diesem Hinweis oder im Vertrag gewährt werden, sind Berichts werden nachstehend erläutert. vorbehalten. Der Abschlussbericht wurde zu dem alleinigen Zweck Sämtliche Investitions- oder Geschäftsentscheidungen erstellt, die Vorteile und Triebkräfte der digitalen Wende oder Entscheidungen, in die im Abschlussbericht nach den Maßgaben des Vertrags zu untersuchen. behandelten Märkte ein- oder aus ihnen auszusteigen, Er sollte zu keinem anderen Zweck und in keinem sollten ausschließlich auf der Grundlage unabhängiger anderen Zusammenhang genutzt werden und Deloitte Informationen erfolgen und kein Dritter sollte die lehnt jegliche Haftung für seine Verwendung ab. im Abschlussbericht enthaltenen Informationen in irgendeiner Weise ungeprüft nutzen. Dieser Die im Abschlussbericht enthaltenen Informationen Abschlussbericht und seine Inhalte stellen keine stammen von der Vodafone Group und unabhängigen Anlageberatung oder sonstige professionelle Quellen, auf die in den entsprechenden Abschnitten Beratung dar und Sie sollten sich in jedem Fall die des Abschlussberichts deutlich hingewiesen wird. für Ihre Anlagezwecke relevanten Informationen Deloitte hat diese Informationen weder durch eigene einholen. Insbesondere stellt der Abschlussbericht Recherchen bestätigt noch ihre keine Empfehlung oder Bestätigung durch Deloitte allgemeine Plausibilität überprüft. Außerdem für Investitionen, Teilnahme, Austritt oder irgendeine beruhen die im Abschlussbericht enthaltenen andere Handlung in Bezug auf die im Abschlussbericht Analyseergebnisse auf den Informationen, die bei der genannten Märkten oder Unternehmen dar. Sowohl Erstellung des Abschlussberichts verfügbar waren Deloitte als auch Vodafone Group schließen im und sollten zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr größtmöglichen Umfang jegliche Haftung für den ungeprüft genutzt werden. Gebrauch (oder Nichtgebrauch) des Abschlussberichts und seiner Inhalte aus, einschließlich von Handlungen oder Entscheidungen auf der Grundlage dieses Gebrauchs (oder Nichtgebrauchs). 2 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Zusammenfassung Der dringend notwendige Schnellstart in den Aufschwung nach COVID-19 bietet eine Chance, die Wenn EU-weit nur 5 % der Bürger zusätzlich in jeder Generation nur einmal erscheint: die Chance, Telemedizin nutzen, würde dies die Kosten die Wirtschaft besser wieder aufzubauen als sie war. für die Versorgung von Patienten um 3,7 % Würde sie genutzt, hätte das für die Mitgliedstaaten, reduzieren, die gesunden Lebensjahre ihre Bürger und Unternehmen revolutionäre Vorteile der Bürger um 1,7 % erhöhen und die die – wirtschaftlich, sozial und ökologisch. Sterblichkeit um 3,6 % senken. Dieser Bericht, den Vodafone begleitend zu der 3,7% 3,6% aktuellen Publikationsserie Europe.Connected in 1,7% Auftrag gegeben hat, analysiert eine Reihe digitaler Während der COVID-19-Krise haben Möglichkeiten, die dazu beitragen können, die digitalisierte Kleinunternehmen ehrgeizigen Ziele der EU für die digitale Zukunft neue Chancen mehr als Europas und den europäischen Grünen Deal zu doppelt so häufig genutzt erreichen. Er plädiert dafür, dass die Mitgliedstaaten wie weniger digitalisierte den digitalen Wandel in den Mittelpunkt ihrer Unternehmen. Erholungsstrategie stellen und zeigt die Vorteile einer Strategie nach dem Prinzip „Digital by design“, 12 000 350 000 dazu gehören: Tonnen Tonnen Bessere Lebensqualität für die Bürger durch mehr Die Verwendung von mehr IdD-Technik in Wohlergehen, Gesundheit und 50 % der größten Landwirtschaftsbetriebe persönliche Sicherheit, der EU könnte 12 000 Tonnen Pestizide und 350 000 Tonnen Düngemittel einsparen. Eine krisenfestere Gesellschaft dank hoch qualifizierter Arbeitsplätze und Wir können das schaffen, aber dazu braucht es digitaler Autonomie, einen koordinierten und strategischen Ansatz für die Gestaltung und Umsetzung politischer Maßnahmen. Dieser Ansatz muss mehrere wichtige Fragen Langfristiges beantworten: Wirtschaftswachstum dank Innovationen aus Europa, In welche digitalen Möglichkeiten soll investiert werden? Weniger Welche Vorteile sind zu erwarten? Ressourcenverbrauch und Welche Voraussetzungen müssen Umweltschäden und dafür erfüllt sein? Wie stellt man sicher, dass die Vorteile fair und Eine gerechtere nachhaltig verteilt werden, sodass die Pläne den Gesellschaft, deren Vorteile Mitgliedstaaten wirklich dabei helfen, das Ziel allen zugutekommen. „Building back better“ zu erreichen? 3 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Beim Stand der Digitalisierung gibt es innerhalb Diese Ungleichheiten verhindern, dass der europäische Europas enorme Unterschiede. Die wirtschaftlichen Markt das volle Potenzial seiner kombinierten und sozialen Folgen dieser Ungleichheit treffen wirtschaftlichen Größe ausschöpft, was zur politischen zwar vor allem die Märkte mit einer niedrigen Fragmentierung beitragen und das Innovationspotenzial Digitalisierungsquote, die Auswirkungen sind jedoch in der gesamten Union schwächen könnte. ganz Europa zu spüren. Investitionen bringen nur dann die maximale Rendite, wenn die Größenvorteile genutzt werden, die sich aus der Größe des europäischen Markts ergeben. Die digitale Kluft zwischen und innerhalb der Mitgliedstaaten muss verringert werden. Dies erfordert eine Kooperation zwischen den Mitgliedstaaten und eine Abstimmung Internetzugang: zwischen der öffentlichen Hand und dem privaten In Dänemark, Schweden und den Sektor, um Fragmentierung zu vermeiden und die Niederlanden nutzen 95 % der Bürger Skaleneffekte zu nutzen, durch die Investitionen in mindestens einmal pro Woche das digitale Infrastruktur erst langfristig nachhaltig werden. Internet, in Bulgarien (33 %) und Rumänien (28 %) hingegen sind über In diesem Artikel werden die entscheidenden ein Viertel der Bürger nicht regelmäßig politischen Instrumente identifiziert, die für eine von online. digitalen Lösungen angetriebene Erholung notwendig sind: Digitale Partnerschaften und Kooperationsprojekte im öffentlichen Kompetenzen: und privaten Sektor, die das Konzept In der EU besitzen 82 % „digital by design“ in Unternehmen und aller jungen Menschen (16- der öffentlichen Verwaltung fördern, den 24 Jahre) grundlegende digitale Austausch nicht personenbezogener Kompetenzen. In der Altersgruppe Daten erleichtern und Hindernisse der 55-74-Jährigen sind es nur 35 % abbauen, die eine Einführung digitaler und bei den Rentnern und nicht Lösungen erschweren, Erwerbstätigen 30 %. Politische Reformen und Harmonisierung als Motor für Digitale einheitliche Ansätze und gemeinsame Maßnahmen zur Einführung digitaler Wirtschaft: Lösungen im gesamten digitalen Zwar erreichen sechs EU- Binnenmarkt, Mitgliedstaaten (Irland, Finnland, Belgien, Niederlande, Dänemark, Regierungen, die mit gutem Schweden) über 60 Punkte im DESI- Beispiel voran gehen, indem sie Index zur Digitalisierung der Wirtschaft „digitalfreundliche“ Konjunkturpakete und E-Commerce, dafür liegt bei sechs auflegen, die digitalen Kompetenzen anderen der Wert nicht einmal bei 30 der öffentliche Dienste und Behörden (Bulgarien, Rumänien, Ungarn, Polen, ausbauen und so die digitale Wende Griechenland, Lettland). beschleunigen. 4 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Bei allen Maßnahmen muss der Schwerpunkt darauf liegen, dort zu investieren, wo die Rendite am höchsten ist und strategische Investitionen die Wende Europe.Connected - voranbringen, z. B. in Regionen, Wirtschaftssektoren und Recovery Papers sozialen Gruppen, die am weitesten zurückgefallen sind. Zusätzlich zu diesen entscheidenden Triebkräften können Regierungen mit weiteren Maßnahmen dafür sorgen, dass beim Umbau Europas mehr wirtschaftliche und soziale Gewinne erzielt werden. Dazu gehört eHealth KMU Intelligente der Umbau der europäischen Wertschöpfungsketten Städte nach dem Prinzip grüne Wende dank digitaler Wende, um eine nachhaltige Erholung zu erreichen, bei der das Wirtschaftswachstum von negativen Umweltauswirkungen entkoppelt wird. Auch Investitionen in digitale Kompetenzen und den Netzausbau für Grüne Wende OpenRan 5G eine digitale Gesellschaft sind entscheidende Faktoren dank digitaler für ein Wachstum, bei dem niemand zurückbleibt. Wende Digitale Investitionen und politische Reformen sind entscheidende Grundbausteine für eine Erholung, die: Land 5G-Korridore Unterwasserkabel ökologisch nachhaltig ist und mit innovativen Lösungen Emissionssenkungen und Kreislaufwirtschaft ermöglicht, wirtschaftlich Wenn die digitale Wende ein solides Fundament nachhaltig ist und genug für die Zukunft bieten soll, muss die Politik die Wettbewerbsfähigkeit und Ursachen für die bestehende digitale Ungleichheit wirtschaftliche Rendite erzeugt, beseitigen. Dabei geht es um mehr als den um die finanzielle Belastung Internetanschluss. Weil heute digitale Kompetenzen künftiger Generationen zu und der Zugang zu digitalisierten staatlichen begrenzen, Wachstum und Diensten und Bankgeschäften ungleich verteilt sind, Arbeitsplätze zu schaffen könnte dies dazu führen, dass auch die Vorteile der und eine digitale Dividende Konjunkturmaßnahmen ungleich verteilt werden. für künftige Generationen zu Die Chance, beim Wiederaufbau das Leben aller zu gewährleisten, verbessern, wäre verloren. sozial nachhaltig Wenn die wirtschaftliche Erholung und der ist, weil sie digitale damit verbundene gesellschaftliche Nutzen der Ungleichheiten mindert und Wirtschaft und Gesellschaft allen Mitgliedstaaten beim Aufbau neuer Systeme auf zugute kommen sollen, muss die Politik digitale Resilienz achtet. Lösungen für diese Ungleichheit in ihre nationalen Aktionspläne integrieren. 5 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung Inhalt Wichtiger Hinweis von Deloitte.............................................................................................................................................................................. Zusammenfassung......................................................................................................................................................................................................... Die COVID-19-Krise und Einführung........................................................................................................................................ die Rolle des Digitalen Die COVID-19-Krise und die Rolle des Digitalen.................................................................. COVID-19 hat bestehende digitale Trends beschleunigt...................................................................................................................... Die Einführung digitaler Lösungen hat die Resilienz angesichts von COVID-19 gestärkt.............................................. COVID-19 hat ein Schlaglicht auf die digitale Kluft geworfen........................................................................................................... Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende.......................... Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende Aufschwung nach COVID-19 – die europäische Reaktion.................................................................................................................. Vorteile von Aufbauprogrammen mit digitalem Schwerpunkt......................................................................................................... Mehr Lebensqualität z. B. durch mehr Wohlergehen, Gesundheit und persönliche Sicherheit................................ Eine krisenfestere Gesellschaft und Wirtschaft dank hoch qualifizierter Arbeitsplätze und digitaler Autonomie........................................................................................................................................................................................................................... Langfristiges Wirtschaftswachstum dank Innovationen aus Europa............................................................................................ Weniger Ressourcenverbrauch und Umweltschäden............................................................................................................................ Eine gerechtere Gesellschaft................................................................................................................................................................................... die Umsetzung der digitalen Wende Wichtige Bausteine für die Umsetzung der digitalen Wende....................................................... Wichtige Bausteine für Politische Reformen...................................................................................................................................................................................................... Regierungen, die mit gutem Beispiel vorangehen.................................................................................................................................... Partnerschaften und Kooperation......................................................................................................................................................................... Erweiterung und Ausbau digitaler Kompetenzen...................................................................................................................................... Digitale Lösungen als Wegbereiter für die grüne Wende...................................................................................................................... Konnektivität für eine digitale Gesellschaft.................................................................................................................................................... Fazit...................................................................................................................................................... Fazit 6 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung Grußwort von Joakim Reiter Einführung Die COVID-19-Pandemie hat eine in modernen Zweck dieses Berichts ist es, die unverzichtbare Zeiten beispiellose weltweite Krise ausgelöst. Rolle des Digitalen als primären Grundpfeiler Wie in anderen Teilen der Welt wurden auch in des Aufschwungs hervorzuheben. Zudem wird Europa öffentliche Gesundheit, Gesellschaft aufgezeigt, wo eine Zusammenarbeit geboten Die COVID-19-Krise und und Wirtschaft enorm belastet. Dank digitaler ist und welche historischen Ungleichheiten die Rolle des Digitalen Technologien und guter Netzabdeckung konnten angegangen werden müssen, um die Gefahr die Bürger ihren Alltag an den Lockdown einer unausgewogenen Erholung zu begrenzen. anpassen und wichtige Sektoren, wie das Wenn staatliche Stellen und Unternehmen Gesundheits- und Bildungswesen, konnten neue keine Partnerschaften eingehen, um eine Strukturen schaffen, um die Auswirkungen des Fragmentierung gemeinsam zu verhindern, bleibt Virus zu beschränken; dies hat die schlimmsten diese einmalige Chance, beim Wiederaufbau alles Folgen der Krise abgemildert. besser zu machen, womöglich ungenutzt. Die europäische Politik hat entschlossen In dem Bericht werden einige Möglichkeiten gehandelt und ein Konjunkturpaket koordiniert, für digitale Investitionen und Reformen, deren Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende das die Reaktionen auf und die Erholung von zu erwartende Vorteile und die wichtigsten COVID-19 unterstützt. Die Ziele dieses Pakets Triebkräfte identifiziert, die gegeben sein müssen, Zusammenfassung sind stark zukunftsorientiert; es soll nicht nur die um langfristige soziale und wirtschaftliche Rückkehr zu Normalität ermöglichen, sondern – Erträge zu gewährleisten, die allen Teilen der nach dem Motto „Building back better“ – auf der europäischen Gesellschaft gleich stark zugute Grundlage grüner und digitaler Lösungen eine kommen. Der Bericht ist in drei Abschnitte bessere Zukunft für die Bürger Europas aufbauen. gegliedert: Die Krise hat aber auch die Probleme offen • Der erste Abschnitt beschreibt, wie das Digitale gelegt, die diese Ziele gefährden. Aufgrund die Resilienz in Zeiten von COVID-19 erhöht der sozialen und wirtschaftlichen Ungleichheit und skizziert das Potenzial des Digitalen als hat die Krise nicht alle gleich stark getroffen. Motor des Wiederaufbaus. die Umsetzung der digitalen Wende Dadurch besteht die ernste Gefahr, dass Teile der europäischen Gesellschaft bei der Erholung • Der zweite Abschnitt identifiziert einige Wichtige Bausteine für zurückgelassen werden. Möglichkeiten für digitale Investitionen und deren zu erwartenden Gewinne und Damit der Wiederaufbau ein Erfolg wird, ist eine ehrgeizige Strategie notwendig, an deren • Der letzte Abschnitt bietet einen Überblick Gestaltung alle am Wiederaufbau beteiligten über die Rahmenbedingungen, die vorliegen Akteure – Regierungen, Infrastrukturbesitzer, müssen, damit diese Vorteile realisiert werden digitale Vorreiter, Kompetenzentwickler und können. Bürger – umfassend beteiligt werden müssen. Diese Zusammenarbeit ist unverzichtbar, um Der vorliegende Bericht ergänzt eine aktuelle Einführung die Durchschlagskraft von Investitionen und Publikationsreihe der Vodafone Group mit dem Reformen zu maximieren und eine ungleiche Titel „Europe.Connected“.Diese Publikationen, Verteilung der Vorteile aus dem Aufschwung zu auf die in diesem Bericht an vielen Stellen Bezug vermeiden. genommen wird, behandeln wichtige Chancen für digitale Investitionen und Reformen. Fazit 7 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung Die COVID-19-Krise Digitale Trends und die Rolle des Digitalen Die COVID-19-Krise stellt einen Wendepunkt für Wendepunkt in der Rolle der Technologie die EU dar. Für unzählige Familien in Europa hatte und der technologischen Autonomie der EU Die COVID-19-Krise und die Rolle des Digitalen sie verheerende Folgen. Auch Bürger, die keinen zusammen. geliebten Menschen verloren haben, leiden enorm unter den Auswirkungen der Krise auf COVID-19 hat bestehende ihren Arbeitsplatz und die Bildungschancen ihrer Kinder. digitale Trends beschleunigt Die Digitalisierung der europäischen Zwar hat Europa in den letzten hundert Wirtschaftssysteme und Gesellschaften hat Jahren schon viele wirtschaftlich stürmischen bereits vor der Krise begonnen. Die langfristigen Zeiten überstanden, die COVID-19-Krise hat Vorteile von Investitionen in die Digitalisierung aber vermutlich den größten wirtschaftlichen sind gut erforscht und der Index für die digitale Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende Schock ausgelöst, den die Europäische Union Wirtschaft und Gesellschaft (DESI) misst die als Institution je bewältigen musste. Die Krise Fortschritte auf dem Weg zur Digitalisierung. hat die Gesundheitssysteme einer noch nie Resilienz bieten dagewesenen Belastung ausgesetzt, kleine Allerdings erfolgten digitale Investitionen und große Unternehmen vor tiefgreifende und und die Einführung digitaler Lösungen anhaltende Probleme gestellt und die ungleiche häufig unkoordiniert und die meisten Verteilung von Ressourcen und Kompetenzen Fortschritte machten die Mitgliedstaaten mit verstärkt, die ihrerseits das Potenzial hat, die den größten Ressourcen, die früher schon soziale und wirtschaftliche Kluft weiter zu viel in ihre Infrastruktur investiert hatten. vertiefen. Außerdem fällt die COVID-19-Krise Wie unterschiedlich der Fortschritt in allen mit immer drängenderen Problemen in Bezug Dimensionen ausfällt, die im DESI abgebildet auf die ökologische Nachhaltigkeit und einem werden, zeigt die nachstehende Grafik. die Umsetzung der digitalen Wende Wichtige Bausteine für DESI 2020 80 Digitale öffentliche Dienste 70 60 Integration digitaler Technologien 50 40 Internetnutzung 30 Digitale Kluft 20 Humankapital 10 0 Konnektivität FN SW DN NL MT IR EE BL LU ES DE AT LT EU FR SI CZ LV PT HR HU SK PL CY IT RO GR BU Quelle: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/digital-economy-and-society-index-desi Fazit 8 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung Wie im in Kürze erscheinenden Bericht Kategorien im DESI „Digitalisierung – eine Chance für Europa“ erläutert Digitale Trends wird, den Deloitte im Auftrag von Vodafone erstellt Konnektivität – konzentriert hat, gibt es einen engen Zusammenhang zwischen sich auf den Ausbau der festen digitalem Wandel und Wirtschaftsleistung; wenn alle und mobilen Netze mit sehr EU-Länder im DESI 90 Punkte erreichen würden, hoher Kapazität, von dem würde das BIP der EU jährlich um 2,5 % steigen, die großflächige Nutzung es würden 7,5 Millionen zusätzliche Arbeitsplätze und Entwicklung digitaler geschaffen und die wirtschaftliche Ungleichheit Die COVID-19-Krise und die Rolle des Digitalen Technologien abhängt. zwischen den Mitgliedstaaten würde stark reduziert werden. Wäre das Ziel „90 für 27“ erreicht, würde Humankapital – bildet die Europa bei der digitalen Entwicklung eine digitalen Kompetenzen ab, globale Führungsrolle einnehmen. die das Rückgrat der digitalen Die Lockdowns, auf die viele Regierungen als Gesellschaft bilden und Reaktion auf die COVID-19-Krise vor allem entscheidend dazu beitragen, setzten, haben nicht nur dazu beigetragen, die dass die sozioökonomischen Kurve flach zu halten, sondern sie haben auch die Vorteile der digitalen Wende Digitalisierung aller wirtschaftlichen und sozialen den Bürgern zugute kommen. Aktivitäten vorangetrieben. Dadurch wurden Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende bestehende Trends verstärkt und neue Trends Internetnutzung – erfasst die geschaffen, die vermutlich noch lange Bestand Internetnutzung, an der sich Resilienz bieten haben werden. ablesen lässt, wie die Bürger digitale Instrumente nutzen Nachdem die Beschränkungen eingeführt wurden und von der Digitalisierung und die Menschen soviel wie möglich zu Hause profitieren. bleiben und auch von dort arbeiten sollten, ist nach Angabe der Netzbetreiber der Datenverkehr Integration digitaler stark angestiegen und liegt nun um bis zu Technologien – misst, in 50 % höher als vor COVID-19. Diesem Anstieg welchem Umfang private im Datenverkehr liegt eine deutliche Zunahme Unternehmen neueste bei der Nutzung diverser digitaler Dienste und die Umsetzung der digitalen Wende digitale Technologien, wie KI Anwendungen zugrunde: und Cloud, nutzen, um ihre Wichtige Bausteine für Produktivität und Effizienz zu erhöhen und neue Zum Beispiel ökonomische Chancen zu hat die Umfrage „Digitale erschließen. Verbrauchertrends 2020“ von Deloitte folgendes ergeben: Digitale öffentliche Dienste – erfasst, ob Regierungen digitale öffentliche Dienste 40 % der Befragten haben im Lockdown häufiger wie eHealth nutzen, die ihre im Internet eingekauft, Effizienz erhöhen und zur Digitale Kluft 14 % der Menschen hatten wirtschaftlichen Erholung mehr Arzttermine per beitragen. Videokonferenz, ½3 haben verstärkt Streaming- Dienste genutzt. Fazit 9 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung Auch Unternehmen setzen mehr auf digitale und ihre Möglichkeit, weiterhin Handel zu Dienste. So gaben bei einer aktuellen treiben. Digitale Trends Befragung von kleinen und mittleren Obwohl der wirtschaftliche Schock durch Unternehmen (KMU) 77 % an, dass sie COVID-19 überall zu spüren ist, haben verstärkt digitale Werkzeuge nutzen und digitalisierte Unternehmen häufig weit besser 51 % erklärten, dass sie häufiger online abgeschnitten als andere. Wie eine aktuelle mit ihren Kunden kommunizieren. Laut Studie von Vodafone und Deloitte zeigt, haben dem TMT Predictions Report 2021 von die am stärksten „digitalisierten“ KMU Deloitte wenden sich Unternehmen außerdem in der COVID-19-Krise mehr als doppelt Die COVID-19-Krise und Cloud-Diensten zu; so hat der Cloud- die Rolle des Digitalen so viele neue Geschäftsmöglichkeiten Datenverkehr im ersten Quartal 2020 um entwickelt wie die am wenigsten 100 % zugenommen und die IT-Ausgaben digitalisierten Wettbewerber. Eine andere für Cloud-Dienste steigen durchgehend aktuelle Studie zeigt, dass KMU, die digitale schneller als die für andere IT-Lösungen. Für die Werkzeuge nutzen, 3,8 Mal häufiger neue Zukunft erachtet die Europäische Kommission Kunden ansprechen und 3,5 Mal häufiger Cloud-Computing als „fundamental für neue Produkte entwickeln. Grundsätzlich einen echten und wettbewerbsfähigen hat der E-Commerce die Resilienz von großen Binnenmarkt für Daten und Dienste“ und wie von kleinen Unternehmen gestärkt und es eine innovative Wirtschaft. ihnen ermöglicht, weiterhin zu arbeiten und mit Durch COVID-19 waren Bürger, Unternehmen ihren Kunden zu kommunizieren. Building Back Better: Vorteile und und Regierungen gezwungen, schneller und Wegbereiter der digitalen Wende Auch Arbeitnehmer mussten sich an neue tiefgreifender zu digitalisieren. Diese neu Arbeitsmethoden gewöhnen und von der entstandene Dynamik hat der Schaffung eines gemeinsamen Forschungsstelle der EU Resilienz bieten digitalen Europas neuen Schwung verliehen. erhobene Daten zeigen, dass Arbeitnehmer Allerdings haben sich diese Trends nicht in in hoch qualifizierten Berufen sich allen Mitgliedstaaten gleich stark ausgewirkt. schnell an die Arbeit im Homeoffice So haben laut einem DESI-Bericht über digitale anpassen konnten. Auch öffentliche öffentliche Dienste von 2019 zwar 18 % der Dienste, insbesondere im Bildungs- und EU-Bürger bereits Gesundheits- und Gesundheitswesen, mussten sich schnell und Pflegedienstleistungen über das Internet in manchen Fällen über Nacht digitalisieren, genutzt, dieser Wert lag in manchen Ländern um weiterarbeiten zu können. So gaben (z. B. Estland, Finnland und Dänemark) jedoch beispielsweise 65 % aller europäischen wesentlich höher als in anderen (Malta, Klinikärzte an, dass ihre Einrichtung die die Umsetzung der digitalen Wende Deutschland, Ungarn und Zypern). Schon vor Nutzung digitaler Technologien verstärkt COVID-19 gab es noch einiges zu tun, um zu hat, um den Betrieb und die Versorgung Wichtige Bausteine für gewährleisten, dass die Gewinne aus digitalen von Patienten zu unterstützen. Investitionen fair verteilt werden. COVID-19 hat ein Die Einführung digitaler Schlaglicht auf die digitale Lösungen hat die Resilienz Kluft geworfen angesichts von COVID-19 Die COVID-19-Krise hat deutlich gemacht, gestärkt wie wichtig der Ausbau digitaler Netze Durch die COVID-19-Krise ist es dringender für die Kommunikation und den sozialen denn je, den Umbau zu einer digitale Zusammenhalt ist und – über den Netzausbau Digitale Kluft Gesellschaft zu beschleunigen und hinaus – wie datengestützte Erkenntnisse und anzugleichen; die Einführung digitaler Anwendungen es öffentlichen Diensten und Technologien ist ein wichtiger Faktor für die Unternehmen ermöglicht haben, weiterhin ihre Resilienz von Gesellschaft und Wirtschaft. Arbeit zu machen. Das gilt für die Bürger und ihre Möglichkeit, zu Hause zu arbeiten, zu lernen und sich Fazit unterhalten zu lassen, und für Unternehmen 10 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung Obwohl digitale Technologien die Widerstandskraft Auch zwischen den Mitgliedstaaten gibt es der Wirtschaftssysteme und Gesellschaften große Unterschiede: Die landesweite Abdeckung Digitale Trends in Europa gestärkt haben, hat die Krise auch mit Hochleistungsnetzen reicht von über 90 % wichtige Ungleichheiten offen gelegt, die sich auf in Malta, Dänemark und Luxemburg bis zu die Einführung und Nutzung digitaler Lösungen weniger als 20 % in Griechenland, Zypern und auswirken. Diese Ungleichheiten müssen in Angriff Österreich. Prognosen zufolge wird Europa genommen werden, wenn das Digitale den Kern bei der Einführung von 5G auch künftig hinter der Maßnahmen bilden soll, mit denen Europa den den USA und China zurückbleiben; die GSM Wiederaufbau nach der COVID-19-Pandemie fair Association erwartet, dass bis 2025 nur 34 % Die COVID-19-Krise und die Rolle des Digitalen und geschlossen gestaltet. der mobilen Verbindungen in Europa über 5G-Netze erfolgen, im Vergleich zu 48 % in Nordamerika und 47 % in China. Digitale Defizite, die der Resilienz gegenüber COVID-19 durch digitale Bei der Frage, ob die verfügbare digitale Lösungen entgegenwirken Infrastruktur optimal genutzt wird, sind digitale Kompetenzen und der Zugang zur beruflichen Digitale Digitale Bildung entscheidend; wenn die Arbeitskräfte Defizite Pluspunkte keine digitalen Kompetenzen besitzen, fehlt in den Unternehmen das Talent und die Erfahrung, die sie brauchen, um sich digital neu zu erfinden. Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende Kommunikation Zusammenhalt und In diesem Zusammenhang zeigt die DESI- Kapazität und Analyse der Europäischen Kommission, dass die Resilienz bieten Verfügbarkeit Möglichkeit zum Mehrheit der europäischen Unternehmen Fernunterricht Probleme hat, IT-Fachkräfte zu finden und Ungleiche digita dass dieser Mangel die digitale Wende behindert. le Kompetenzen Möglichkeit zum Homeoffice Ohne Unterstützen können KMU, die in der Regel auch weniger digitalisiert sind, seltener Fortbildungen zur Verbesserung der digitalen Kompetenzen anbieten. Es ist so deutlich wie nie, dass wir hochwertige und Wie der DESI zeigt, gibt es auch bei Umfang äußerst widerstandsfähige Netzwerktechnologien und Verteilung dieser Kompetenzen große die Umsetzung der digitalen Wende brauchen, ebenso wie Innovationen in der Unterschiede zwischen den Mitgliedstaaten. gesamten Wertschöpfungskette zur Entwicklung Während Finnland, Schweden, Dänemark Wichtige Bausteine für neuer Anwendungen, die diese Technologien und die Niederlande die höchsten Werte optimal nutzen. Die Krise verdeutlicht jedoch auf dem Index erreichen, hinken Bulgarien, auch die sozialen und wirtschaftlichen Griechenland und Rumänien sowohl bei der Herausforderungen, die sich aus historischen Gesamtpunktzahl als auch beim seit 2015 Unterschieden bei den Investitionen in digitale erzielten Fortschritt hinterher. Der Mangel an Infrastrukturen und Kompetenzen ergeben. digitalen Kompetenzen ist in Ländern wie Rumänien und Tschechien besonders akut, Was die Infrastruktur angeht, profitieren viele wo 80 % der Unternehmen, die IT-Fachkräfte Ballungszentren bereits von Glasfasernetzen beschäftigen, Probleme haben, freie Stellen Digitale Kluft und 5G-Netzen der nächsten Generation, zu besetzen. Europa muss im Bereich der während ländliche und entlegene Gebiete in IKT-gestützten Bildung und der Weiterbildung Europa noch unter Funklöchern und geringer moderner und schneller werden. Das bedeutet Internetgeschwindigkeit leiden. In ländlichen besserer Netzzugang für Schulen und Gebieten haben 10 % der Haushalte keinen lebenslanger Ausbau der digitalen Kompetenzen, festen Internetzugang und 41 % haben keinen die es Arbeitnehmern ermöglichen, sich an Fazit Anschluss an eine NGA-Technologie. Veränderungen anzupassen. 11 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion Europäische Deloitte Einführung Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter Joakim digital der digitalen Wende Warumvon Grußwort Die COVID-19-Krise und die Rolle des Digitalen Aufschwung nach COVID-19 – die europäische Reaktion Nach der COVID-19-Krise bietet sich der EU eine Europa stellt sich dieser Herausforderung einmalige Gelegenheit zum Wiederaufbau. Dafür und investiert gewaltige Summen, um Zusammenfassung hat sie sich bereits das ehrgeizige Ziel gesetzt, die COVID-19-Krise zu überwinden und Wohlergehen diese Chance zu nutzen, um die Wirtschaft neu den nachhaltigen digitalen Wandel zu zu gestalten. Auf einem starken Fundament beschleunigen. Dazu gehören langfristige kann Technologie die gesamte Gesellschaft Haushaltspläne und das 750 Mrd. Euro demokratisieren – für Unternehmen, die schwere befristete Aufbau-Instrument öffentliche Verwaltung und die Bürger. Dies sind „NextGenerationEU“, das die Mitgliedstaaten die wichtigsten Prioritäten der Kommission bei ihrer Erholung von der COVID-19-Krise Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende in diesem Bereich: unterstützt und Initiativen finanziert, die Europa krisenfester machen. Die mit 672,5 Mrd. Euro • Flächendeckender Ausbau hochwertiger größte Komponente von „NextGenerationEU“ ist Netze für alle europäischen Bürger und die Aufbau- und Resilienzfazilität. Einführung Resilienz Unternehmen; • Unterstützung aller Bürger bei der Entwicklung Angesicht der Bedeutung des Digitalen für die digitaler Kompetenzen; Erholung in Europa und um den Umbau der EU zu einem klimaneutralen Wirtschaftssystem • Stärkung der digitalen Fähigkeiten Europas zu unterstützen, hat die EU-Präsidentin die und der Bereitschaft für Technologien der digitalen Ziele 2030 der EU (Digital Decade) nächsten Generation; vorgelegt. Dieser Ehrgeiz spiegelt sich auch in den Zielen der EU, mit 20 % der Aufbau- und Wirtschaftswachstum • Verknüpfung von digitalem und grünem Wandel, insbesondere in den Bereichen Resilienzpläne den digitalen Wandel zu die Umsetzung der digitalen Wende Einführung Energie, Ressourceneffizienz, Mobilität und fördern und mit 37 % grüne Investitionen Kreislaufwirtschaft und und Reformen zu finanzieren. Wichtige Bausteine für • Entwicklung zukunftsfähiger öffentlicher Schwerpunkte der Finanzpakete der EU für die Dienste und Verwaltungen. digitale Wende und den Grünen Deal sind: Damit die digitale Wende den gewünschten • Gemeinsam durch die Krise Nutzen bringt, muss Europa dafür sorgen, durch den Schutz von Leben und Existenzen, dass alle Bereiche je nach ihrem Potenzial Verbesserung der Gesundheitsfürsorge und bei der Digitalisierung echt Fortschritte Schaffung qualifizierter, gut bezahlter Nachhaltigkeit machen. Obwohl der Netzausbau dafür Einführung Arbeitsplätze und natürlich unverzichtbar ist, geht dies nicht ohne die Entwicklung von Kompetenzen, die • Modernisierungsschub für Europa Digitalisierung von Unternehmen und Staat und insbesondere durch den Grünen Deal der EU politische Reformen. Bei digitalen Reformen mit dem Ziel, die EU bis 2050 klimaneutral und Investitionen muss schon bei der Planung zu machen und die Leuchtturminvestitionen Resilienz und ökologische, wirtschaftliche und von „NextGenerationEU“ in Projekte mit der soziale Nachhaltigkeit eingeplant werden. größten „grünen“ Auswirkung. Chancengleichheit Fazit Einführung 12 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion Europäische Deloitte Einführung Vorteile von Aufbauprogrammen mit digitalem Schwerpunkt Die unten abgebildeten Indikatoren, mit denen Im Rest dieses Abschnitts werden diese Eurostat die Lebensqualität misst, erfassen Vorteile ausführlicher beschrieben, dabei wird Joakim unterschiedliche Faktoren, die zur Lebensqualität anhand von Praxisbeispielen erläutert, wie der Bürger beitragen: durch Investitionen in digitale Lösungen diese digital Vorteile erzielt werden können und welche Warumvon Rahmenbedingungen dafür nötig sind. Grußwort Die COVID-19-Krise und die Rolle des Digitalen Eine krisenfeste- Mehr Lebensqua- re Gesellschaft Langfristiges lität z. B. durch Eine gerechtere und Wirtschaft Wirtschafts- Weniger Ressour- mehr Wohlerge- Gesellschaft, de- Zusammenfassung dank hoch quali- wachstum dank cenverbrauch und hen, Gesundheit ren Vorteile allen Wohlergehen fizierter Arbeits- Innovationen aus Umweltschäden und persönliche zugutekommen plätze und digitaler Europa Sicherheit Autonomie Mehr Lebensqualität z. B. durch mehr Wohlergehen, Building Back Better: Vorteile und Gesundheit und persönliche Sicherheit Wegbereiter der digitalen Wende Hintergrund Investitionen in digitale Technologien können • die Anzahl der gesunden Lebensjahre Einführung Resilienz die Lebensqualität der EU-Bürger wesentlich erhöhen, in denen die höhere Lebensqualität verbessern. Digitale Investitionen und politische genossen werden kann und Reformen, die die flächendeckende Einführung digitaler Lösungen unterstützen, können: • dazu beitragen, Ungleichheiten bei der sozialen und geografischen Verteilung einer • zur absoluten Verbesserung der hohen Lebensqualität zu mindern. Lebensqualität beitragen, Wirtschaftswachstum die Umsetzung der digitalen Wende Einführung Wichtige Bausteine für Indikatoren von Eurostat zur Lebensqualität Umwelt Regierungsführung Sicherheit Sozialbeziehungen Gesundheit Nachhaltigkeit Einführung Materielle Wohnverhältnisse Beschäftigung Zeitnutzung Bildung Lebensumstände Chancengleichheit Fazit Einführung 13 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion Europäische Deloitte Einführung Realisierung der Vorteile Die unten abgebildeten Indikatoren, mit denen Eurostat die Lebensqualität misst, erfassen Telemedizin Joakim unterschiedliche Faktoren, die zur Lebensqualität Telemedizin auf der Basis digitaler digital der Bürger beitragen. Lösungen verbindet Patienten und Warumvon medizinische Fachkräfte und verbessert Im Gesundheitswesen kann der Einsatz digitaler Grußwort den Zugang zur Gesundheitsversorgung. Technologien die Lebensqualität besonders stark Die COVID-19-Krise und die Rolle des Digitalen verbessern. So können innovative elektronische Medizinische Fachkräfte sparen durch Gesundheitsdienste, wie tragbare Geräte zur digitale Kommunikation und die Gesundheitsüberwachung und Telemedizin- Patientenbetreuung aus der Ferne Zeit, Apps die Anzahl der gesunden Lebensjahre die sie für Fälle mit hoher Priorität nutzen Zusammenfassung europäischer Bürger erhöhen, indem sie können. Wohlergehen frühzeitig auf gesundheitliche Probleme hinweisen und den Zugang zu medizinischen Automatisierung Fachkräften erleichtern. von Kontrollen Auch die materiellen Lebensbedingungen und Arbeiten und die Beschäftigungschancen lassen ohne Patientenkontakt Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende sich verbessern. Es ist zu erwarten, dass Wenn bestimmte Aufgaben mithilfe von die Digitalisierung kleiner Unternehmen vernetzten Geräten und KI automatisiert die wirtschaftliche Nachhaltigkeit von werden, hat das medizinische Personal Einführung Resilienz Gemeinden außerhalb der Ballungszentren mehr Zeit für Patienten, und stärkt, flächendeckend Arbeitsplätze für hoch gesundheitliche Probleme, z. B. qualifizierte Arbeitnehmer schafft und dadurch bei Patienten mit Herz-Kreislauf- zur Angleichung der Lebensqualität beiträgt. Erkrankungen, lassen sich besser prognostizieren und behandeln. Neben Verbesserungen bei Gesundheit, Beschäftigung und Zeitnutzung können Sichere und Wirtschaftswachstum intelligente, IdD-gestützte Technologien für Städte das Wohlergehen und die Sicherheit der zuverlässige die Umsetzung der digitalen Wende Einführung Bürger im städtischen Raum verbessern und Erfassung und Analyse von Wichtige Bausteine für auf sinnvolle Art Emissionen und den Verbrauch natürlicher Ressourcen senken. Gesundheitsdaten Je mehr mobile Apps bzw. vernetzte Fallstudien zum Nutzen und tragbare Geräte verwendet werden, Nachfolgend werden einige Fallstudien umso mehr Daten stehen medizinischen vorgestellt, die zeigen, auf welche Weise digitale Fachkräften, Wissenschaftlern, Nachhaltigkeit Investitionen die Lebensqualität der EU-Bürger staatlichen Stellen und Unternehmen Einführung verbessern. zur Verfügung. Um bessere Behandlungsverfahren und Innovationen im Gesundheitswesen zu ermöglichen, muss durch geeignete Datenschutzvorschriften und Partnerschaften dafür gesorgt werden, dass sie auch genutzt werden. Chancengleichheit Fazit Einführung 14 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion Europäische Deloitte Einführung Langfristig schaffen gesündere Bürger mit höherer Triebkräfte Lebensqualität einen nachhaltigen wirtschaftlichen Wenn digitale Anwendungen die hier Wert. Wenn die Bürger länger aktiv bleiben können, skizzierten Vorteile für die Lebensqualität senkt dies die Belastung des Gesundheitssystems in vollem Umfang realisieren sollen, Joakim durch eine alternde Bevölkerung. Die Verbesserung der Lebensqualität, die der digitale Wandel ermöglicht, geht müssen die Akteure unterstützt werden, digital jedoch weit über den gesundheitlichen Nutzen hinaus: die diese digitalen Anwendungen Warumvon entwickeln und umsetzen wollen. Grußwort Außerdem sind Partnerschaften und Die COVID-19-Krise und Beschäftigung: die Rolle des Digitalen Kooperationsprojekte zwischen vielen Regeneration des unterschiedlichen Interessengruppen ländlichen Raums und Branchen wichtig, die nicht ohne Die Vorteile der Digitalisierung von KMU ein Datengerüst funktionieren, das den Zusammenfassung Austausch von Daten und Erkenntnissen Wohlergehen (die im folgenden Abschnitt näher erläutert werden) sind wichtig, um die Nachhaltigkeit ermöglicht und gleichzeitig Datenschutz und Resilienz der Wirtschaft zu stärken, gewährleistet. besonders in Gemeinden außerhalb der Ballungszentren. Wenn Unternehmen dabei Politiker können bei der Einführung unterstützt werden, sich zu digitalisieren digitaler Lösungen eine Vorreiter- und Building Back Better: Vorteile und Vorbildfunktion einnehmen und die Wegbereiter der digitalen Wende und in traditionell schlechter angebundenen Regionen zu florieren, eröffnet dies digitale Wende beschleunigen und Chancen und Einkommensquellen, die fördern, indem sie eine „Digital first“- Mentalität entwickeln, bei der zur Lösung Einführung die Lebensqualität in diesen Regionen Resilienz verbessern. von Problemen, die die Lebensqualität der Bürger beeinträchtigen, Sicherheit: standardmäßig zunächst nach digitalen Sichereres Umfeld Optionen gesucht wird. Digitale Dienste, die Sicherheits- und Verkehrssysteme verbinden, können Wirtschaftswachstum Kriminalität und Unfälle verringern. Digitale Technologien und Anwendungen in die Umsetzung der digitalen Wende Einführung Die Reaktionszeiten der Rettungsdienste vielen unterschiedlichen ließen sich verkürzen und die Ersthelfer Sektoren, wie Gesundheit, Wichtige Bausteine für könnten schnell bessere Informationen Verkehr, Bildung und bereitstellen und so den Behandlungserfolg öffentlichen Diensten, verbessern. haben das Potenzial, die Lebensqualität der Bürger Umwelt: Europas wesentlich und Sauberere Umwelt nachhaltig zu verbessern. Nachhaltigkeit Digitale Technologien sind für den grünen Bei fast allen Aspekten der Einführung Wandel (siehe „Weniger Energie- und Aufbau- und Resilienzpläne Ressourcenverbrauch“) unverzichtbar, der der Mitgliedstaaten mithilfe von Umweltmaßnahmen ebenfalls werden Vorteile für die die Lebensqualität verbessert. Lebensqualität durch digitale So können beispielsweise Technologien für Investitionen erzielt. eine intelligente und effizientere Mobilität oder zu Umweltüberwachung zur Senkung Chancengleichheit Fazit von Emissionen beitragen. Einführung 15 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion Europäische Deloitte Einführung Eine krisenfestere Gesellschaft und Wirtschaft dank hoch qualifizierter Arbeitsplätze und digitaler Autonomie Joakim Hintergrund digital Die Entwicklung und Ausweitung digitaler verteilen. Kleine und mittlere Unternehmen Warumvon Kapazitäten wird auch in Zukunft eine wichtige werden unmittelbar von mehr hoch qualifizierten Grußwort Triebkraft für die soziale und wirtschaftliche Arbeitskräften profitieren. Die COVID-19-Krise und Resilienz beim Wiederaufbau Europas nach die Rolle des Digitalen COVID-19 sein. Allerdings hat die Pandemie Die Digitalisierung von KMU erhöht nachweislich verdeutlicht, dass die Krisenfestigkeit Europas deren Leistung, weil sie über digitale Kanäle gestärkt und seine tiefgreifende soziale und größere Märkte erschließt, durch ein besseres Zusammenfassung wirtschaftliche Spaltung bekämpft werden Kunden- und Umsatzmanagement die Wohlergehen müssen. Für eine langfristige Resilienz müssen Umsatzflüsse optimiert und durch effizientere die EU-Mitgliedstaaten zusammenarbeiten, um Betriebsabläufe die Kosten senkt. Mehr Leistung die digitale Autonomie der EU zu entwickeln, durch digitale Technologien macht die KMU die auf hoch qualifizierten Arbeitskräften und Europas krisenfester; außerdem kommen von der EU geführten Innovationen in digitalen neue wirtschaftliche Möglichkeiten, höhere Technologien der nächsten Generation beruht. Produktivität und mehr Nachhaltigkeit mehr Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende Menschen zugute, weil ein großer Teil der KMU Realisierung der Vorteile ihren Sitz außerhalb der Ballungszentren hat. Um das Motto „Building back better“ wirklich Einführung Resilienz umzusetzen, muss die Politik krisenfester Grundsätzlich wird die Vertiefung und werden, indem sie vor allem auf Innovationen Erweiterung der digitalen Kompetenzen aller setzt, die die digitalen Kompetenzen und europäischen Arbeitnehmer dazu beitragen, die Fähigkeiten verbessern und die damit Wettbewerbsfähigkeit und digitale Autonomie verbundenen Vorteile und Chancen gerechter Europas zu schützen. Wirtschaftswachstum die Umsetzung der digitalen Wende Einführung Wichtige Bausteine für Nachhaltigkeit Einführung Chancengleichheit Fazit Einführung 16 Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
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