Digital für Europa Kooperation. Innovation. Transformation - Vodafone Group

 
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Digital für Europa Kooperation. Innovation. Transformation - Vodafone Group
Digital für Europa
Kooperation.
Innovation.
Transformation.
Digital für Europa Kooperation. Innovation. Transformation - Vodafone Group
Vorbemerkung
Im vergangenen Jahr hat die COVID-19-Krise die                      • Unser Papier zum Thema eHealth zeigt, wie die
Resilienz unserer Gesellschaften auf die Probe gestellt.              Telemedizin die Lebenserwartung erhöhen und die
Die öffentlichen Dienste kamen bei der Versorgung der                 Kosten um fast 50 Mrd. Euro senken kann.
Bürger während der Pandemie an ihre Belastungsgrenze.
Aber trotz enormer Anstrengungen konnten sie nicht                  • Wir beschreiben, wie der Einsatz intelligenter
verhindern, dass sich das, was als reine Gesundheitskrise             Technologien unsere Städte zu Orten machen kann, in
angefangen hat, inzwischen negativ auf die Bürger, die                denen unsere Bürger besser leben und gleichzeitig pro
Gesellschaft und die Wirtschaft insgesamt auswirkt. Wir               Jahr eine Menge an Energie einsparen, die einem Drittel
sehen einen zunehmenden Rückstau bei der Behandlung                   des Energiebedarfs Dänemarks entspricht.
anderer Erkrankungen und eine junge Generation, die
durch den Lockdown viele Bildungschancen verliert.                  • Unsere Erfahrung mit der Initiative „Gigahub“ in
Bei den Unternehmen müssen laut der OECD über                         Irland hat gezeigt, dass digitale Lösungen für kleine
die Hälfte der kleinen und mittleren Unternehmen                      Unternehmen wie ein Turbo-Booster wirken und
(KMU) starke Umsatzeinbußen hinnehmen; ein Drittel                    ländlichen Regionen neues Leben einhauchen können.
haben Zukunftsängste und einige Branchen stehen vor                   Wenn nur 10 % aller kleinen Unternehmen in Europa
dem Kollaps. Viele Volkswirtschaften erleben bereits                  ihre Abläufe digitalisieren, könnten sie ihre Umsätze
eine tiefe Rezession und die Folgen des Virus und der                 insgesamt um bis zu 148 Mrd. Euro erhöhen.
Lockdowns werden noch viele Jahre in Form von höherer
                                                                    • Mittel für Investitionen, wie die OpenRAN-Technologie,
Arbeitslosigkeit und geringerem Wachstum zu spüren sein.
                                                                      können Netzwerke sicherer und widerstandsfähiger
Wir alle müssen jetzt lernen, mit diesen Problemen                    machen und die europäische Lieferketten stärken,
umzugehen, das Gleichgewicht wiederherzustellen und                   die für kritische Infrastrukturen unbedingt gebraucht
die Lücken zu schließen, die durch die Pandemie offen                 werden.
gelegt oder vergrößert wurden. Dazu müssen wir aus
dieser Krise lernen. Zum Beispiel hat uns die Krise gelehrt,        • Besonders wichtig: Digitale Lösungen haben große
dass digitale Netze, Dienstleitungen und Instrumente                  Klimavorteile und können dazu beitragen, dass Europa
unseren Alltag verwandelt haben und zur Rettungsleine                 seine CO2-Ziele erreicht.
geworden sind, mit deren Hilfe die Menschen lernen, mit
Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben, auf Distanz             • Für viele dieser Chancen braucht es schließlich 5G
ärztlichen Rat einzuholen und viele weitere Dinge tun                 als Motor der digitalen industriellen Revolution. Laut
können.                                                               einer von IHS Markit durchgeführten Analyse von
                                                                      Fallbeispielen zur Nutzung von 5G könnte die
In der Zukunft können wir diesen digitalen Wandel                     weltweite Einführung von 5G die Produktivität
in unser aller Leben für wirtschaftliche Erholung                     in allen Sektoren weltweit bis 2035 um
und Wachstum in Europa und für den Aufbau einer                       schätzungsweise 11 Billionen Euro steigern.
wettbewerbsfähigen, nachhaltigen und auf Inklusion
ausgerichteten Gesellschaft nutzen. Laut der                        Die wichtigste Lehre aus der Pandemie ist die, dass wir alle
Europäischen Kommission könnten die neuen                           zusammenarbeiten müssen. Industrie, Regierungen, Politik
digitalen Technologien das BIP aller EU-Länder                      und Zivilgesellschaft müssen lernen, bei Investitionen in
bis 2030 insgesamt um bis zu 2,2 Billionen Euro                     die digitale Zukunft Europas besser zu kooperieren; nur so
erhöhen. In diesem Bericht gehen wir noch weiter                    können wir die industrielle 5G-Revolution voranbringen,
und untersuchen die sozialen, ökologischen und                      den Zugang zum Gesundheitswesen demokratisieren, die
wirtschaftlichen Vorteile dieses Wandels und die                    digitale Kluft schließen und KMU digitalisieren.
wichtigsten Faktoren, die es der EU ermöglichen, die
genannten Probleme zu lösen und – endlich – ihre                    Nur wenn wir dies schaffen, kann sich Europa die starken
Investitionslücken zu schließen. Und diese Lücken sind              Fundamente aufbauen, die wir brauchen, um für heutige
gewaltig. Laut der Europäischen Kommission werden                   und künftige Generationen eine digitale Dividende zu
pro Jahr 125 Mrd. Euro zu wenig ausgegeben, um                      erzielen. Dieser Prozess wird neue Arbeitsplätze und
die für die digitale und die grüne Wende notwendigen                Wachstumschancen schaffen und so dazu beitragen,
Investitionen zu tätigen. Davon fehlen 42 Mrd. Euro schon           dass sich Europa schneller von der Krise erholt und eine
allein bei der digitalen Infrastruktur.                             globale Führungsposition einnimmt.
Unsere Publikationsreihe mit dem Titel „Europe.
Connected“, die diesen Bericht begleitet, zeigt, wie der
digitale Wandel in der Praxis erreicht werden kann.
Zum Beispiel:
                                                                    Joakim Reiter

1     Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Digital für Europa Kooperation. Innovation. Transformation - Vodafone Group
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von Deloitte
Der vorliegende Abschlussbericht („Abschlussbericht“)              Alle Urheberrechte und sonstigen Rechte des geistigen
wurde von Deloitte LLP („Deloitte“) gemäß dem Vertrag              Eigentums am Abschlussbericht verbleiben bei Deloitte
vom 7. Januar 2021 („Vertrag“) für die Vodafone Group              LLP und sämtliche Rechte, die nicht ausdrücklich in
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Berichts werden nachstehend erläutert.                             vorbehalten.

Der Abschlussbericht wurde zu dem alleinigen Zweck                 Sämtliche Investitions- oder Geschäftsentscheidungen
erstellt, die Vorteile und Triebkräfte der digitalen Wende         oder Entscheidungen, in die im Abschlussbericht
nach den Maßgaben des Vertrags zu untersuchen.                     behandelten Märkte ein- oder aus ihnen auszusteigen,
Er sollte zu keinem anderen Zweck und in keinem                    sollten ausschließlich auf der Grundlage unabhängiger
anderen Zusammenhang genutzt werden und Deloitte                   Informationen erfolgen und kein Dritter sollte die
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2    Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Digital für Europa Kooperation. Innovation. Transformation - Vodafone Group
Zusammenfassung
Der dringend notwendige Schnellstart in den
Aufschwung nach COVID-19 bietet eine Chance, die                       Wenn EU-weit nur 5 % der Bürger zusätzlich
in jeder Generation nur einmal erscheint: die Chance,                  Telemedizin nutzen, würde dies die Kosten
die Wirtschaft besser wieder aufzubauen als sie war.                   für die Versorgung von Patienten um 3,7 %
Würde sie genutzt, hätte das für die Mitgliedstaaten,                  reduzieren, die gesunden Lebensjahre
ihre Bürger und Unternehmen revolutionäre Vorteile                     der Bürger um 1,7 % erhöhen und die die
– wirtschaftlich, sozial und ökologisch.                               Sterblichkeit um 3,6 % senken.

Dieser Bericht, den Vodafone begleitend zu der                                3,7%                             3,6%
aktuellen Publikationsserie Europe.Connected in                                               1,7%
Auftrag gegeben hat, analysiert eine Reihe digitaler
                                                                       Während der COVID-19-Krise haben
Möglichkeiten, die dazu beitragen können, die
                                                                       digitalisierte Kleinunternehmen
ehrgeizigen Ziele der EU für die digitale Zukunft
                                                                       neue Chancen mehr als
Europas und den europäischen Grünen Deal zu
                                                                       doppelt so häufig genutzt
erreichen. Er plädiert dafür, dass die Mitgliedstaaten
                                                                       wie weniger digitalisierte
den digitalen Wandel in den Mittelpunkt ihrer
                                                                       Unternehmen.
Erholungsstrategie stellen und zeigt die Vorteile
einer Strategie nach dem Prinzip „Digital by design“,                            12 000                   350 000
dazu gehören:                                                                    Tonnen                   Tonnen

               Bessere Lebensqualität
               für die Bürger durch mehr                               Die Verwendung von mehr IdD-Technik in
               Wohlergehen, Gesundheit und                             50 % der größten Landwirtschaftsbetriebe
               persönliche Sicherheit,                                 der EU könnte 12 000 Tonnen Pestizide und
                                                                       350 000 Tonnen Düngemittel einsparen.
               Eine krisenfestere
               Gesellschaft dank hoch
               qualifizierter Arbeitsplätze und                    Wir können das schaffen, aber dazu braucht es
               digitaler Autonomie,                                einen koordinierten und strategischen Ansatz für die
                                                                   Gestaltung und Umsetzung politischer Maßnahmen.
                                                                   Dieser Ansatz muss mehrere wichtige Fragen
               Langfristiges                                       beantworten:
               Wirtschaftswachstum dank
               Innovationen aus Europa,                            In welche digitalen Möglichkeiten soll investiert
                                                                   werden?
               Weniger                                             Welche Vorteile sind zu erwarten?
               Ressourcenverbrauch und                             Welche Voraussetzungen müssen
               Umweltschäden und                                   dafür erfüllt sein?
                                                                   Wie stellt man sicher, dass die Vorteile fair und
               Eine gerechtere                                     nachhaltig verteilt werden, sodass die Pläne den
               Gesellschaft, deren Vorteile                        Mitgliedstaaten wirklich dabei helfen, das Ziel
               allen zugutekommen.                                 „Building back better“ zu erreichen?

3    Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Digital für Europa Kooperation. Innovation. Transformation - Vodafone Group
Beim Stand der Digitalisierung gibt es innerhalb                   Diese Ungleichheiten verhindern, dass der europäische
Europas enorme Unterschiede. Die wirtschaftlichen                  Markt das volle Potenzial seiner kombinierten
und sozialen Folgen dieser Ungleichheit treffen                    wirtschaftlichen Größe ausschöpft, was zur politischen
zwar vor allem die Märkte mit einer niedrigen                      Fragmentierung beitragen und das Innovationspotenzial
Digitalisierungsquote, die Auswirkungen sind jedoch in             der gesamten Union schwächen könnte.
ganz Europa zu spüren.
                                                                   Investitionen bringen nur dann die maximale Rendite,
                                                                   wenn die Größenvorteile genutzt werden, die sich aus
                                                                   der Größe des europäischen Markts ergeben. Die digitale
                                                                   Kluft zwischen und innerhalb der Mitgliedstaaten muss
                                                                   verringert werden. Dies erfordert eine Kooperation
                                                                   zwischen den Mitgliedstaaten und eine Abstimmung
    Internetzugang:                                                zwischen der öffentlichen Hand und dem privaten
    In Dänemark, Schweden und den                                  Sektor, um Fragmentierung zu vermeiden und die
    Niederlanden nutzen 95 % der Bürger                            Skaleneffekte zu nutzen, durch die Investitionen in
    mindestens einmal pro Woche das                                digitale Infrastruktur erst langfristig nachhaltig werden.
    Internet, in Bulgarien (33 %) und
    Rumänien (28 %) hingegen sind über                             In diesem Artikel werden die entscheidenden
    ein Viertel der Bürger nicht regelmäßig                        politischen Instrumente identifiziert, die für eine von
    online.                                                        digitalen Lösungen angetriebene Erholung notwendig
                                                                   sind:

    Digitale                                                       Partnerschaften und
                                                                   Kooperationsprojekte im öffentlichen
    Kompetenzen:                                                   und privaten Sektor, die das Konzept
    In der EU besitzen 82 %                                        „digital by design“ in Unternehmen und
    aller jungen Menschen (16-                                     der öffentlichen Verwaltung fördern, den
    24 Jahre) grundlegende digitale                                Austausch nicht personenbezogener
    Kompetenzen. In der Altersgruppe                               Daten erleichtern und Hindernisse
    der 55-74-Jährigen sind es nur 35 %                            abbauen, die eine Einführung digitaler
    und bei den Rentnern und nicht                                 Lösungen erschweren,
    Erwerbstätigen 30 %.
                                                                   Politische Reformen und
                                                                   Harmonisierung als Motor für
    Digitale                                                       einheitliche Ansätze und gemeinsame
                                                                   Maßnahmen zur Einführung digitaler
    Wirtschaft:                                                    Lösungen im gesamten digitalen
    Zwar erreichen sechs EU-                                       Binnenmarkt,
    Mitgliedstaaten (Irland, Finnland,
    Belgien, Niederlande, Dänemark,                                Regierungen, die mit gutem
    Schweden) über 60 Punkte im DESI-                              Beispiel voran gehen, indem sie
    Index zur Digitalisierung der Wirtschaft                       „digitalfreundliche“ Konjunkturpakete
    und E-Commerce, dafür liegt bei sechs                          auflegen, die digitalen Kompetenzen
    anderen der Wert nicht einmal bei 30                           der öffentliche Dienste und Behörden
    (Bulgarien, Rumänien, Ungarn, Polen,                           ausbauen und so die digitale Wende
    Griechenland, Lettland).                                       beschleunigen.

4    Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Bei allen Maßnahmen muss der Schwerpunkt darauf
liegen, dort zu investieren, wo die Rendite am höchsten
ist und strategische Investitionen die Wende                            Europe.Connected -
voranbringen, z. B. in Regionen, Wirtschaftssektoren und                Recovery Papers
sozialen Gruppen, die am weitesten zurückgefallen sind.

Zusätzlich zu diesen entscheidenden Triebkräften
können Regierungen mit weiteren Maßnahmen dafür
sorgen, dass beim Umbau Europas mehr wirtschaftliche
und soziale Gewinne erzielt werden. Dazu gehört                         eHealth           KMU           Intelligente
der Umbau der europäischen Wertschöpfungsketten                                                            Städte
nach dem Prinzip grüne Wende dank digitaler
Wende, um eine nachhaltige Erholung zu erreichen,
bei der das Wirtschaftswachstum von negativen
Umweltauswirkungen entkoppelt wird. Auch Investitionen
in digitale Kompetenzen und den Netzausbau für
                                                                     Grüne Wende        OpenRan              5G
eine digitale Gesellschaft sind entscheidende Faktoren
                                                                     dank digitaler
für ein Wachstum, bei dem niemand zurückbleibt.
                                                                        Wende

    Digitale Investitionen und politische Reformen
    sind entscheidende Grundbausteine für eine
    Erholung, die:                                                       Land         5G-Korridore Unterwasserkabel

                     ökologisch
                     nachhaltig ist und
                     mit innovativen Lösungen
                     Emissionssenkungen und
                     Kreislaufwirtschaft ermöglicht,

                     wirtschaftlich                                Wenn die digitale Wende ein solides Fundament
                     nachhaltig ist und genug                      für die Zukunft bieten soll, muss die Politik die
                     Wettbewerbsfähigkeit und                      Ursachen für die bestehende digitale Ungleichheit
                     wirtschaftliche Rendite erzeugt,              beseitigen. Dabei geht es um mehr als den
                     um die finanzielle Belastung                  Internetanschluss. Weil heute digitale Kompetenzen
                     künftiger Generationen zu                     und der Zugang zu digitalisierten staatlichen
                     begrenzen, Wachstum und                       Diensten und Bankgeschäften ungleich verteilt sind,
                     Arbeitsplätze zu schaffen                     könnte dies dazu führen, dass auch die Vorteile der
                     und eine digitale Dividende                   Konjunkturmaßnahmen ungleich verteilt werden.
                     für künftige Generationen zu                  Die Chance, beim Wiederaufbau das Leben aller zu
                     gewährleisten,                                verbessern, wäre verloren.

                     sozial nachhaltig                             Wenn die wirtschaftliche Erholung und der
                     ist, weil sie digitale                        damit verbundene gesellschaftliche Nutzen der
                     Ungleichheiten mindert und                    Wirtschaft und Gesellschaft allen Mitgliedstaaten
                     beim Aufbau neuer Systeme auf                 zugute kommen sollen, muss die Politik digitale
                     Resilienz achtet.                             Lösungen für diese Ungleichheit in ihre nationalen
                                                                   Aktionspläne integrieren.

5    Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung
Inhalt
Wichtiger Hinweis von Deloitte..............................................................................................................................................................................
Zusammenfassung.........................................................................................................................................................................................................

                                                                                                                                                                                                                                       Die COVID-19-Krise und
Einführung........................................................................................................................................

                                                                                                                                                                                                                                       die Rolle des Digitalen
Die COVID-19-Krise und die Rolle des Digitalen..................................................................
COVID-19 hat bestehende digitale Trends beschleunigt......................................................................................................................
Die Einführung digitaler Lösungen hat die Resilienz angesichts von COVID-19 gestärkt..............................................
COVID-19 hat ein Schlaglicht auf die digitale Kluft geworfen...........................................................................................................

Building Back Better: Vorteile und Wegbereiter der digitalen Wende..........................

                                                                                                                                                                                                                                       Building Back Better: Vorteile und
                                                                                                                                                                                                                                       Wegbereiter der digitalen Wende
Aufschwung nach COVID-19 – die europäische Reaktion..................................................................................................................
Vorteile von Aufbauprogrammen mit digitalem Schwerpunkt.........................................................................................................
Mehr Lebensqualität z. B. durch mehr Wohlergehen, Gesundheit und persönliche Sicherheit................................
Eine krisenfestere Gesellschaft und Wirtschaft dank hoch qualifizierter Arbeitsplätze und digitaler
Autonomie...........................................................................................................................................................................................................................
Langfristiges Wirtschaftswachstum dank Innovationen aus Europa............................................................................................
Weniger Ressourcenverbrauch und Umweltschäden............................................................................................................................
Eine gerechtere Gesellschaft...................................................................................................................................................................................

                                                                                                                                                                                                                                       die Umsetzung der digitalen Wende
Wichtige Bausteine für die Umsetzung der digitalen Wende.......................................................

                                                                                                                                                                                                                                             Wichtige Bausteine für
Politische Reformen......................................................................................................................................................................................................
Regierungen, die mit gutem Beispiel vorangehen....................................................................................................................................
Partnerschaften und Kooperation.........................................................................................................................................................................
Erweiterung und Ausbau digitaler Kompetenzen......................................................................................................................................
Digitale Lösungen als Wegbereiter für die grüne Wende......................................................................................................................
Konnektivität für eine digitale Gesellschaft....................................................................................................................................................

Fazit......................................................................................................................................................
                                                                                                                                                                                                                                               Fazit

6           Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung
                                                                                                                          Grußwort von Joakim Reiter
Einführung
Die COVID-19-Pandemie hat eine in modernen                          Zweck dieses Berichts ist es, die unverzichtbare
Zeiten beispiellose weltweite Krise ausgelöst.                      Rolle des Digitalen als primären Grundpfeiler
Wie in anderen Teilen der Welt wurden auch in                       des Aufschwungs hervorzuheben. Zudem wird
Europa öffentliche Gesundheit, Gesellschaft                         aufgezeigt, wo eine Zusammenarbeit geboten

                                                                                                                                                       Die COVID-19-Krise und
und Wirtschaft enorm belastet. Dank digitaler                       ist und welche historischen Ungleichheiten

                                                                                                                                                       die Rolle des Digitalen
Technologien und guter Netzabdeckung konnten                        angegangen werden müssen, um die Gefahr
die Bürger ihren Alltag an den Lockdown                             einer unausgewogenen Erholung zu begrenzen.
anpassen und wichtige Sektoren, wie das                             Wenn staatliche Stellen und Unternehmen
Gesundheits- und Bildungswesen, konnten neue                        keine Partnerschaften eingehen, um eine
Strukturen schaffen, um die Auswirkungen des                        Fragmentierung gemeinsam zu verhindern, bleibt
Virus zu beschränken; dies hat die schlimmsten                      diese einmalige Chance, beim Wiederaufbau alles
Folgen der Krise abgemildert.                                       besser zu machen, womöglich ungenutzt.

Die europäische Politik hat entschlossen                            In dem Bericht werden einige Möglichkeiten
gehandelt und ein Konjunkturpaket koordiniert,                      für digitale Investitionen und Reformen, deren

                                                                                                                                                       Building Back Better: Vorteile und
                                                                                                                                                       Wegbereiter der digitalen Wende
das die Reaktionen auf und die Erholung von                         zu erwartende Vorteile und die wichtigsten
COVID-19 unterstützt. Die Ziele dieses Pakets                       Triebkräfte identifiziert, die gegeben sein müssen,

                                                                                                                          Zusammenfassung
sind stark zukunftsorientiert; es soll nicht nur die                um langfristige soziale und wirtschaftliche
Rückkehr zu Normalität ermöglichen, sondern –                       Erträge zu gewährleisten, die allen Teilen der
nach dem Motto „Building back better“ – auf der                     europäischen Gesellschaft gleich stark zugute
Grundlage grüner und digitaler Lösungen eine                        kommen. Der Bericht ist in drei Abschnitte
bessere Zukunft für die Bürger Europas aufbauen.                    gegliedert:

Die Krise hat aber auch die Probleme offen                          • Der erste Abschnitt beschreibt, wie das Digitale
gelegt, die diese Ziele gefährden. Aufgrund                           die Resilienz in Zeiten von COVID-19 erhöht
der sozialen und wirtschaftlichen Ungleichheit                        und skizziert das Potenzial des Digitalen als
hat die Krise nicht alle gleich stark getroffen.                      Motor des Wiederaufbaus.

                                                                                                                                                       die Umsetzung der digitalen Wende
Dadurch besteht die ernste Gefahr, dass Teile
der europäischen Gesellschaft bei der Erholung                      • Der zweite Abschnitt identifiziert einige

                                                                                                                                                             Wichtige Bausteine für
zurückgelassen werden.                                                Möglichkeiten für digitale Investitionen und
                                                                      deren zu erwartenden Gewinne und
Damit der Wiederaufbau ein Erfolg wird, ist
eine ehrgeizige Strategie notwendig, an deren                       • Der letzte Abschnitt bietet einen Überblick
Gestaltung alle am Wiederaufbau beteiligten                           über die Rahmenbedingungen, die vorliegen
Akteure – Regierungen, Infrastrukturbesitzer,                         müssen, damit diese Vorteile realisiert werden
digitale Vorreiter, Kompetenzentwickler und                           können.
Bürger – umfassend beteiligt werden müssen.
Diese Zusammenarbeit ist unverzichtbar, um                          Der vorliegende Bericht ergänzt eine aktuelle
                                                                                                                          Einführung

die Durchschlagskraft von Investitionen und                         Publikationsreihe der Vodafone Group mit dem
Reformen zu maximieren und eine ungleiche                           Titel „Europe.Connected“.Diese Publikationen,
Verteilung der Vorteile aus dem Aufschwung zu                       auf die in diesem Bericht an vielen Stellen Bezug
vermeiden.                                                          genommen wird, behandeln wichtige Chancen
                                                                    für digitale Investitionen und Reformen.
                                                                                                                                                               Fazit

7     Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung
Die COVID-19-Krise

                                                                                                                                  Digitale Trends
und die Rolle des Digitalen
Die COVID-19-Krise stellt einen Wendepunkt für                            Wendepunkt in der Rolle der Technologie
die EU dar. Für unzählige Familien in Europa hatte                        und der technologischen Autonomie der EU

                                                                                                                                                     Die COVID-19-Krise und
                                                                                                                                                     die Rolle des Digitalen
sie verheerende Folgen. Auch Bürger, die keinen                           zusammen.
geliebten Menschen verloren haben, leiden
enorm unter den Auswirkungen der Krise auf                                COVID-19 hat bestehende
ihren Arbeitsplatz und die Bildungschancen ihrer
Kinder.                                                                   digitale Trends beschleunigt
                                                                          Die Digitalisierung der europäischen
Zwar hat Europa in den letzten hundert                                    Wirtschaftssysteme und Gesellschaften hat
Jahren schon viele wirtschaftlich stürmischen                             bereits vor der Krise begonnen. Die langfristigen
Zeiten überstanden, die COVID-19-Krise hat                                Vorteile von Investitionen in die Digitalisierung
aber vermutlich den größten wirtschaftlichen                              sind gut erforscht und der Index für die digitale

                                                                                                                                                     Building Back Better: Vorteile und
                                                                                                                                                     Wegbereiter der digitalen Wende
Schock ausgelöst, den die Europäische Union                               Wirtschaft und Gesellschaft (DESI) misst die
als Institution je bewältigen musste. Die Krise                           Fortschritte auf dem Weg zur Digitalisierung.
hat die Gesundheitssysteme einer noch nie

                                                                                                                                  Resilienz bieten
dagewesenen Belastung ausgesetzt, kleine                                  Allerdings erfolgten digitale Investitionen
und große Unternehmen vor tiefgreifende und                               und die Einführung digitaler Lösungen
anhaltende Probleme gestellt und die ungleiche                            häufig unkoordiniert und die meisten
Verteilung von Ressourcen und Kompetenzen                                 Fortschritte machten die Mitgliedstaaten mit
verstärkt, die ihrerseits das Potenzial hat, die                          den größten Ressourcen, die früher schon
soziale und wirtschaftliche Kluft weiter zu                               viel in ihre Infrastruktur investiert hatten.
vertiefen. Außerdem fällt die COVID-19-Krise                              Wie unterschiedlich der Fortschritt in allen
mit immer drängenderen Problemen in Bezug                                 Dimensionen ausfällt, die im DESI abgebildet
auf die ökologische Nachhaltigkeit und einem                              werden, zeigt die nachstehende Grafik.

                                                                                                                                                     die Umsetzung der digitalen Wende
                                                                                                                                                           Wichtige Bausteine für
    DESI 2020
    80                                                                                                    Digitale öffentliche
                                                                                                          Dienste
    70

    60                                                                                                    Integration digitaler
                                                                                                          Technologien
    50

    40                                                                                                    Internetnutzung

    30
                                                                                                                                  Digitale Kluft

    20                                                                                                    Humankapital

    10

     0                                                                                                    Konnektivität
         FN SW DN NL MT IR EE BL LU ES DE AT LT EU FR SI CZ LV PT HR HU SK PL CY IT RO GR BU
    Quelle: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/digital-economy-and-society-index-desi
                                                                                                                                                             Fazit

8     Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung
                                                              Wie im in Kürze erscheinenden Bericht
    Kategorien im DESI                                        „Digitalisierung – eine Chance für Europa“ erläutert

                                                                                                                     Digitale Trends
                                                              wird, den Deloitte im Auftrag von Vodafone erstellt
              Konnektivität – konzentriert                    hat, gibt es einen engen Zusammenhang zwischen
              sich auf den Ausbau der festen                  digitalem Wandel und Wirtschaftsleistung; wenn alle
              und mobilen Netze mit sehr                      EU-Länder im DESI 90 Punkte erreichen würden,
              hoher Kapazität, von dem                        würde das BIP der EU jährlich um 2,5 % steigen,
              die großflächige Nutzung                        es würden 7,5 Millionen zusätzliche Arbeitsplätze
              und Entwicklung digitaler                       geschaffen und die wirtschaftliche Ungleichheit

                                                                                                                                        Die COVID-19-Krise und
                                                                                                                                        die Rolle des Digitalen
              Technologien abhängt.                           zwischen den Mitgliedstaaten würde stark reduziert
                                                              werden. Wäre das Ziel „90 für 27“ erreicht, würde
              Humankapital – bildet die                       Europa bei der digitalen Entwicklung eine
              digitalen Kompetenzen ab,                       globale Führungsrolle einnehmen.
              die das Rückgrat der digitalen
                                                              Die Lockdowns, auf die viele Regierungen als
              Gesellschaft bilden und
                                                              Reaktion auf die COVID-19-Krise vor allem
              entscheidend dazu beitragen,
                                                              setzten, haben nicht nur dazu beigetragen, die
              dass die sozioökonomischen
                                                              Kurve flach zu halten, sondern sie haben auch die
              Vorteile der digitalen Wende
                                                              Digitalisierung aller wirtschaftlichen und sozialen
              den Bürgern zugute kommen.
                                                              Aktivitäten vorangetrieben. Dadurch wurden

                                                                                                                                        Building Back Better: Vorteile und
                                                                                                                                        Wegbereiter der digitalen Wende
                                                              bestehende Trends verstärkt und neue Trends
              Internetnutzung – erfasst die
                                                              geschaffen, die vermutlich noch lange Bestand
              Internetnutzung, an der sich

                                                                                                                     Resilienz bieten
                                                              haben werden.
              ablesen lässt, wie die Bürger
              digitale Instrumente nutzen                     Nachdem die Beschränkungen eingeführt wurden
              und von der Digitalisierung                     und die Menschen soviel wie möglich zu Hause
              profitieren.                                    bleiben und auch von dort arbeiten sollten, ist nach
                                                              Angabe der Netzbetreiber der Datenverkehr
              Integration digitaler                           stark angestiegen und liegt nun um bis zu
              Technologien – misst, in                        50 % höher als vor COVID-19. Diesem Anstieg
              welchem Umfang private                          im Datenverkehr liegt eine deutliche Zunahme
              Unternehmen neueste                             bei der Nutzung diverser digitaler Dienste und

                                                                                                                                        die Umsetzung der digitalen Wende
              digitale Technologien, wie KI                   Anwendungen zugrunde:
              und Cloud, nutzen, um ihre

                                                                                                                                              Wichtige Bausteine für
              Produktivität und Effizienz
              zu erhöhen und neue                                 Zum Beispiel
              ökonomische Chancen zu                              hat die Umfrage „Digitale
              erschließen.                                        Verbrauchertrends 2020“ von Deloitte
                                                                  folgendes ergeben:
              Digitale öffentliche Dienste
              – erfasst, ob Regierungen
              digitale öffentliche Dienste
                                                                  40      %    der Befragten
                                                                               haben im Lockdown häufiger
              wie eHealth nutzen, die ihre                                     im Internet eingekauft,
              Effizienz erhöhen und zur
                                                                                                                     Digitale Kluft

                                                                  14      %    der Menschen hatten
              wirtschaftlichen Erholung                                        mehr Arzttermine per
              beitragen.                                                       Videokonferenz,

                                                                  ½3           haben verstärkt Streaming-
                                                                               Dienste genutzt.
                                                                                                                                                Fazit

9   Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung
Auch Unternehmen setzen mehr auf digitale                          und ihre Möglichkeit, weiterhin Handel zu
Dienste. So gaben bei einer aktuellen                              treiben.

                                                                                                                     Digitale Trends
Befragung von kleinen und mittleren
                                                                   Obwohl der wirtschaftliche Schock durch
Unternehmen (KMU) 77 % an, dass sie
                                                                   COVID-19 überall zu spüren ist, haben
verstärkt digitale Werkzeuge nutzen und
                                                                   digitalisierte Unternehmen häufig weit besser
51 % erklärten, dass sie häufiger online
                                                                   abgeschnitten als andere. Wie eine aktuelle
mit ihren Kunden kommunizieren. Laut
                                                                   Studie von Vodafone und Deloitte zeigt, haben
dem TMT Predictions Report 2021 von
                                                                   die am stärksten „digitalisierten“ KMU
Deloitte wenden sich Unternehmen außerdem
                                                                   in der COVID-19-Krise mehr als doppelt

                                                                                                                                        Die COVID-19-Krise und
Cloud-Diensten zu; so hat der Cloud-

                                                                                                                                        die Rolle des Digitalen
                                                                   so viele neue Geschäftsmöglichkeiten
Datenverkehr im ersten Quartal 2020 um
                                                                   entwickelt wie die am wenigsten
100 % zugenommen und die IT-Ausgaben
                                                                   digitalisierten Wettbewerber. Eine andere
für Cloud-Dienste steigen durchgehend
                                                                   aktuelle Studie zeigt, dass KMU, die digitale
schneller als die für andere IT-Lösungen. Für die
                                                                   Werkzeuge nutzen, 3,8 Mal häufiger neue
Zukunft erachtet die Europäische Kommission
                                                                   Kunden ansprechen und 3,5 Mal häufiger
Cloud-Computing als „fundamental für
                                                                   neue Produkte entwickeln. Grundsätzlich
einen echten und wettbewerbsfähigen
                                                                   hat der E-Commerce die Resilienz von großen
Binnenmarkt für Daten und Dienste“ und
                                                                   wie von kleinen Unternehmen gestärkt und es
eine innovative Wirtschaft.
                                                                   ihnen ermöglicht, weiterhin zu arbeiten und mit
Durch COVID-19 waren Bürger, Unternehmen                           ihren Kunden zu kommunizieren.

                                                                                                                                        Building Back Better: Vorteile und
und Regierungen gezwungen, schneller und

                                                                                                                                        Wegbereiter der digitalen Wende
                                                                   Auch Arbeitnehmer mussten sich an neue
tiefgreifender zu digitalisieren. Diese neu
                                                                   Arbeitsmethoden gewöhnen und von der
entstandene Dynamik hat der Schaffung eines
                                                                   gemeinsamen Forschungsstelle der EU

                                                                                                                     Resilienz bieten
digitalen Europas neuen Schwung verliehen.
                                                                   erhobene Daten zeigen, dass Arbeitnehmer
Allerdings haben sich diese Trends nicht in                        in hoch qualifizierten Berufen sich
allen Mitgliedstaaten gleich stark ausgewirkt.                     schnell an die Arbeit im Homeoffice
So haben laut einem DESI-Bericht über digitale                     anpassen konnten. Auch öffentliche
öffentliche Dienste von 2019 zwar 18 % der                         Dienste, insbesondere im Bildungs- und
EU-Bürger bereits Gesundheits- und                                 Gesundheitswesen, mussten sich schnell und
Pflegedienstleistungen über das Internet                           in manchen Fällen über Nacht digitalisieren,
genutzt, dieser Wert lag in manchen Ländern                        um weiterarbeiten zu können. So gaben
(z. B. Estland, Finnland und Dänemark) jedoch                      beispielsweise 65 % aller europäischen
wesentlich höher als in anderen (Malta,                            Klinikärzte an, dass ihre Einrichtung die

                                                                                                                                        die Umsetzung der digitalen Wende
Deutschland, Ungarn und Zypern). Schon vor                         Nutzung digitaler Technologien verstärkt
COVID-19 gab es noch einiges zu tun, um zu                         hat, um den Betrieb und die Versorgung

                                                                                                                                              Wichtige Bausteine für
gewährleisten, dass die Gewinne aus digitalen                      von Patienten zu unterstützen.
Investitionen fair verteilt werden.
                                                                   COVID-19 hat ein
Die Einführung digitaler                                           Schlaglicht auf die digitale
Lösungen hat die Resilienz                                         Kluft geworfen
angesichts von COVID-19                                            Die COVID-19-Krise hat deutlich gemacht,
gestärkt                                                           wie wichtig der Ausbau digitaler Netze
Durch die COVID-19-Krise ist es dringender                         für die Kommunikation und den sozialen
denn je, den Umbau zu einer digitale                               Zusammenhalt ist und – über den Netzausbau
                                                                                                                     Digitale Kluft

Gesellschaft zu beschleunigen und                                  hinaus – wie datengestützte Erkenntnisse und
anzugleichen; die Einführung digitaler                             Anwendungen es öffentlichen Diensten und
Technologien ist ein wichtiger Faktor für die                      Unternehmen ermöglicht haben, weiterhin ihre
Resilienz von Gesellschaft und Wirtschaft.                         Arbeit zu machen.
Das gilt für die Bürger und ihre Möglichkeit,
zu Hause zu arbeiten, zu lernen und sich
                                                                                                                                                Fazit

unterhalten zu lassen, und für Unternehmen

10   Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Einführung
Obwohl digitale Technologien die Widerstandskraft                   Auch zwischen den Mitgliedstaaten gibt es
der Wirtschaftssysteme und Gesellschaften                           große Unterschiede: Die landesweite Abdeckung

                                                                                                                         Digitale Trends
in Europa gestärkt haben, hat die Krise auch                        mit Hochleistungsnetzen reicht von über 90 %
wichtige Ungleichheiten offen gelegt, die sich auf                  in Malta, Dänemark und Luxemburg bis zu
die Einführung und Nutzung digitaler Lösungen                       weniger als 20 % in Griechenland, Zypern und
auswirken. Diese Ungleichheiten müssen in Angriff                   Österreich. Prognosen zufolge wird Europa
genommen werden, wenn das Digitale den Kern                         bei der Einführung von 5G auch künftig hinter
der Maßnahmen bilden soll, mit denen Europa den                     den USA und China zurückbleiben; die GSM
Wiederaufbau nach der COVID-19-Pandemie fair                        Association erwartet, dass bis 2025 nur 34 %

                                                                                                                                            Die COVID-19-Krise und
                                                                                                                                            die Rolle des Digitalen
und geschlossen gestaltet.                                          der mobilen Verbindungen in Europa über
                                                                    5G-Netze erfolgen, im Vergleich zu 48 % in
                                                                    Nordamerika und 47 % in China.
     Digitale Defizite, die der Resilienz
     gegenüber COVID-19 durch digitale                              Bei der Frage, ob die verfügbare digitale
     Lösungen entgegenwirken                                        Infrastruktur optimal genutzt wird, sind digitale
                                                                    Kompetenzen und der Zugang zur beruflichen
            Digitale                 Digitale                       Bildung entscheidend; wenn die Arbeitskräfte
            Defizite               Pluspunkte                       keine digitalen Kompetenzen besitzen, fehlt in
                                                                    den Unternehmen das Talent und die Erfahrung,
                                                                    die sie brauchen, um sich digital neu zu erfinden.

                                                                                                                                            Building Back Better: Vorteile und
                                                                                                                                            Wegbereiter der digitalen Wende
                                Kommunikation
                                  Zusammenhalt
                                              und                   In diesem Zusammenhang zeigt die DESI-
         Kapazität und                                              Analyse der Europäischen Kommission, dass die

                                                                                                                         Resilienz bieten
         Verfügbarkeit           Möglichkeit zum                    Mehrheit der europäischen Unternehmen
                                 Fernunterricht                     Probleme hat, IT-Fachkräfte zu finden und
      Ungleiche digita                                              dass dieser Mangel die digitale Wende behindert.
                       le
       Kompetenzen              Möglichkeit zum
                                 Homeoffice                         Ohne Unterstützen können KMU, die in der
                                                                    Regel auch weniger digitalisiert sind, seltener
                                                                    Fortbildungen zur Verbesserung der digitalen
                                                                    Kompetenzen anbieten.

Es ist so deutlich wie nie, dass wir hochwertige und                Wie der DESI zeigt, gibt es auch bei Umfang
äußerst widerstandsfähige Netzwerktechnologien                      und Verteilung dieser Kompetenzen große

                                                                                                                                            die Umsetzung der digitalen Wende
brauchen, ebenso wie Innovationen in der                            Unterschiede zwischen den Mitgliedstaaten.
gesamten Wertschöpfungskette zur Entwicklung                        Während Finnland, Schweden, Dänemark

                                                                                                                                                  Wichtige Bausteine für
neuer Anwendungen, die diese Technologien                           und die Niederlande die höchsten Werte
optimal nutzen. Die Krise verdeutlicht jedoch                       auf dem Index erreichen, hinken Bulgarien,
auch die sozialen und wirtschaftlichen                              Griechenland und Rumänien sowohl bei der
Herausforderungen, die sich aus historischen                        Gesamtpunktzahl als auch beim seit 2015
Unterschieden bei den Investitionen in digitale                     erzielten Fortschritt hinterher. Der Mangel an
Infrastrukturen und Kompetenzen ergeben.                            digitalen Kompetenzen ist in Ländern wie
                                                                    Rumänien und Tschechien besonders akut,
Was die Infrastruktur angeht, profitieren viele                     wo 80 % der Unternehmen, die IT-Fachkräfte
Ballungszentren bereits von Glasfasernetzen                         beschäftigen, Probleme haben, freie Stellen
                                                                                                                         Digitale Kluft

und 5G-Netzen der nächsten Generation,                              zu besetzen. Europa muss im Bereich der
während ländliche und entlegene Gebiete in                          IKT-gestützten Bildung und der Weiterbildung
Europa noch unter Funklöchern und geringer                          moderner und schneller werden. Das bedeutet
Internetgeschwindigkeit leiden. In ländlichen                       besserer Netzzugang für Schulen und
Gebieten haben 10 % der Haushalte keinen                            lebenslanger Ausbau der digitalen Kompetenzen,
festen Internetzugang und 41 % haben keinen                         die es Arbeitnehmern ermöglichen, sich an
                                                                                                                                                    Fazit

Anschluss an eine NGA-Technologie.                                  Veränderungen anzupassen.

11    Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion
                                                                                                                        Europäische Deloitte

                                                                                                                                                       Einführung
Building Back Better:
Vorteile und Wegbereiter

                                                                                                                                    Joakim
                                                                                                                                 digital
der digitalen Wende

                                                                                                                           Warumvon
                                                                                                                        Grußwort

                                                                                                                                               Die COVID-19-Krise und
                                                                                                                                               die Rolle des Digitalen
Aufschwung nach COVID-19 – die europäische Reaktion
Nach der COVID-19-Krise bietet sich der EU eine                    Europa stellt sich dieser Herausforderung
einmalige Gelegenheit zum Wiederaufbau. Dafür                      und investiert gewaltige Summen, um

                                                                                                                        Zusammenfassung
hat sie sich bereits das ehrgeizige Ziel gesetzt,                  die COVID-19-Krise zu überwinden und

                                                                                                                          Wohlergehen
diese Chance zu nutzen, um die Wirtschaft neu                      den nachhaltigen digitalen Wandel zu
zu gestalten. Auf einem starken Fundament                          beschleunigen. Dazu gehören langfristige
kann Technologie die gesamte Gesellschaft                          Haushaltspläne und das 750 Mrd. Euro
demokratisieren – für Unternehmen, die                             schwere befristete Aufbau-Instrument
öffentliche Verwaltung und die Bürger. Dies sind                   „NextGenerationEU“, das die Mitgliedstaaten
die wichtigsten Prioritäten der Kommission                         bei ihrer Erholung von der COVID-19-Krise

                                                                                                                                               Building Back Better: Vorteile und
                                                                                                                                               Wegbereiter der digitalen Wende
in diesem Bereich:                                                 unterstützt und Initiativen finanziert, die Europa
                                                                   krisenfester machen. Die mit 672,5 Mrd. Euro
• Flächendeckender Ausbau hochwertiger
                                                                   größte Komponente von „NextGenerationEU“ ist
  Netze für alle europäischen Bürger und
                                                                   die Aufbau- und Resilienzfazilität.

                                                                                                                        Einführung
                                                                                                                         Resilienz
  Unternehmen;
• Unterstützung aller Bürger bei der Entwicklung                   Angesicht der Bedeutung des Digitalen für die
  digitaler Kompetenzen;                                           Erholung in Europa und um den Umbau der EU
                                                                   zu einem klimaneutralen Wirtschaftssystem
• Stärkung der digitalen Fähigkeiten Europas                       zu unterstützen, hat die EU-Präsidentin die
  und der Bereitschaft für Technologien der                        digitalen Ziele 2030 der EU (Digital Decade)
  nächsten Generation;                                             vorgelegt. Dieser Ehrgeiz spiegelt sich auch in
                                                                   den Zielen der EU, mit 20 % der Aufbau- und

                                                                                                                        Wirtschaftswachstum
• Verknüpfung von digitalem und grünem
  Wandel, insbesondere in den Bereichen                            Resilienzpläne den digitalen Wandel zu

                                                                                                                                               die Umsetzung der digitalen Wende
                                                                                                                             Einführung
  Energie, Ressourceneffizienz, Mobilität und                      fördern und mit 37 % grüne Investitionen
  Kreislaufwirtschaft und                                          und Reformen zu finanzieren.

                                                                                                                                                     Wichtige Bausteine für
• Entwicklung zukunftsfähiger öffentlicher                         Schwerpunkte der Finanzpakete der EU für die
  Dienste und Verwaltungen.                                        digitale Wende und den Grünen Deal sind:
Damit die digitale Wende den gewünschten                           • Gemeinsam durch die Krise
Nutzen bringt, muss Europa dafür sorgen,                             durch den Schutz von Leben und Existenzen,
dass alle Bereiche je nach ihrem Potenzial                           Verbesserung der Gesundheitsfürsorge und
bei der Digitalisierung echt Fortschritte                            Schaffung qualifizierter, gut bezahlter
                                                                                                                        Nachhaltigkeit

machen. Obwohl der Netzausbau dafür
                                                                                                                         Einführung

                                                                     Arbeitsplätze und
natürlich unverzichtbar ist, geht dies nicht
ohne die Entwicklung von Kompetenzen, die                          • Modernisierungsschub für Europa
Digitalisierung von Unternehmen und Staat und                        insbesondere durch den Grünen Deal der EU
politische Reformen. Bei digitalen Reformen                          mit dem Ziel, die EU bis 2050 klimaneutral
und Investitionen muss schon bei der Planung                         zu machen und die Leuchtturminvestitionen
Resilienz und ökologische, wirtschaftliche und                       von „NextGenerationEU“ in Projekte mit der
soziale Nachhaltigkeit eingeplant werden.                            größten „grünen“ Auswirkung.
                                                                                                                        Chancengleichheit

                                                                                                                                                       Fazit
                                                                                                                           Einführung

12   Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion
                                                                                                                       Europäische Deloitte

                                                                                                                                                      Einführung
Vorteile von Aufbauprogrammen mit digitalem Schwerpunkt
Die unten abgebildeten Indikatoren, mit denen                       Im Rest dieses Abschnitts werden diese
Eurostat die Lebensqualität misst, erfassen                         Vorteile ausführlicher beschrieben, dabei wird

                                                                                                                                   Joakim
unterschiedliche Faktoren, die zur Lebensqualität                   anhand von Praxisbeispielen erläutert, wie
der Bürger beitragen:                                               durch Investitionen in digitale Lösungen diese

                                                                                                                                digital
                                                                    Vorteile erzielt werden können und welche

                                                                                                                          Warumvon
                                                                    Rahmenbedingungen dafür nötig sind.

                                                                                                                       Grußwort

                                                                                                                                              Die COVID-19-Krise und
                                                                                                                                              die Rolle des Digitalen
                          Eine krisenfeste-
 Mehr Lebensqua-
                           re Gesellschaft            Langfristiges
  lität z. B. durch                                                                               Eine gerechtere
                           und Wirtschaft             Wirtschafts-           Weniger Ressour-
  mehr Wohlerge-                                                                                  Gesellschaft, de-

                                                                                                                       Zusammenfassung
                           dank hoch quali-         wachstum dank            cenverbrauch und
  hen, Gesundheit                                                                                 ren Vorteile allen

                                                                                                                         Wohlergehen
                            fizierter Arbeits-      Innovationen aus         Umweltschäden
  und persönliche                                                                                  zugutekommen
                          plätze und digitaler           Europa
     Sicherheit
                               Autonomie

Mehr Lebensqualität z. B. durch mehr Wohlergehen,

                                                                                                                                              Building Back Better: Vorteile und
Gesundheit und persönliche Sicherheit

                                                                                                                                              Wegbereiter der digitalen Wende
Hintergrund
Investitionen in digitale Technologien können                       • die Anzahl der gesunden Lebensjahre

                                                                                                                       Einführung
                                                                                                                        Resilienz
die Lebensqualität der EU-Bürger wesentlich                           erhöhen, in denen die höhere Lebensqualität
verbessern. Digitale Investitionen und politische                     genossen werden kann und
Reformen, die die flächendeckende Einführung
digitaler Lösungen unterstützen, können:                            • dazu beitragen, Ungleichheiten bei der
                                                                      sozialen und geografischen Verteilung einer
• zur absoluten Verbesserung der                                      hohen Lebensqualität zu mindern.
  Lebensqualität beitragen,

                                                                                                                       Wirtschaftswachstum

                                                                                                                                              die Umsetzung der digitalen Wende
                                                                                                                            Einführung

                                                                                                                                                    Wichtige Bausteine für
     Indikatoren von Eurostat zur Lebensqualität

         Umwelt             Regierungsführung           Sicherheit           Sozialbeziehungen       Gesundheit
                                                                                                                       Nachhaltigkeit
                                                                                                                        Einführung

        Materielle           Wohnverhältnisse        Beschäftigung              Zeitnutzung            Bildung
     Lebensumstände
                                                                                                                       Chancengleichheit

                                                                                                                                                      Fazit
                                                                                                                          Einführung

13    Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion
                                                                                                                  Europäische Deloitte

                                                                                                                                                 Einführung
Realisierung der Vorteile

Die unten abgebildeten Indikatoren, mit denen
Eurostat die Lebensqualität misst, erfassen                                     Telemedizin

                                                                                                                              Joakim
unterschiedliche Faktoren, die zur Lebensqualität
                                                                   Telemedizin auf der Basis digitaler

                                                                                                                           digital
der Bürger beitragen.
                                                                   Lösungen verbindet Patienten und

                                                                                                                     Warumvon
                                                                   medizinische Fachkräfte und verbessert
Im Gesundheitswesen kann der Einsatz digitaler

                                                                                                                  Grußwort
                                                                   den Zugang zur Gesundheitsversorgung.
Technologien die Lebensqualität besonders stark

                                                                                                                                         Die COVID-19-Krise und
                                                                                                                                         die Rolle des Digitalen
verbessern. So können innovative elektronische                     Medizinische Fachkräfte sparen durch
Gesundheitsdienste, wie tragbare Geräte zur                        digitale Kommunikation und die
Gesundheitsüberwachung und Telemedizin-                            Patientenbetreuung aus der Ferne Zeit,
Apps die Anzahl der gesunden Lebensjahre                           die sie für Fälle mit hoher Priorität nutzen

                                                                                                                  Zusammenfassung
europäischer Bürger erhöhen, indem sie                             können.

                                                                                                                    Wohlergehen
frühzeitig auf gesundheitliche Probleme
hinweisen und den Zugang zu medizinischen
                                                                   Automatisierung
Fachkräften erleichtern.
                                                                   von Kontrollen
Auch die materiellen Lebensbedingungen                             und Arbeiten
und die Beschäftigungschancen lassen                               ohne Patientenkontakt

                                                                                                                                         Building Back Better: Vorteile und
                                                                                                                                         Wegbereiter der digitalen Wende
sich verbessern. Es ist zu erwarten, dass                          Wenn bestimmte Aufgaben mithilfe von
die Digitalisierung kleiner Unternehmen                            vernetzten Geräten und KI automatisiert
die wirtschaftliche Nachhaltigkeit von                             werden, hat das medizinische Personal

                                                                                                                  Einführung
                                                                                                                   Resilienz
Gemeinden außerhalb der Ballungszentren                            mehr Zeit für Patienten, und
stärkt, flächendeckend Arbeitsplätze für hoch                      gesundheitliche Probleme, z. B.
qualifizierte Arbeitnehmer schafft und dadurch                     bei Patienten mit Herz-Kreislauf-
zur Angleichung der Lebensqualität beiträgt.                       Erkrankungen, lassen sich besser
                                                                   prognostizieren und behandeln.
Neben Verbesserungen bei Gesundheit,
Beschäftigung und Zeitnutzung können
                                                                               Sichere und

                                                                                                                  Wirtschaftswachstum
intelligente, IdD-gestützte Technologien für
Städte das Wohlergehen und die Sicherheit der                                  zuverlässige

                                                                                                                                         die Umsetzung der digitalen Wende
                                                                                                                       Einführung
Bürger im städtischen Raum verbessern und                                      Erfassung und
                                                                               Analyse von
                                                                                                                                               Wichtige Bausteine für
auf sinnvolle Art Emissionen und den Verbrauch
natürlicher Ressourcen senken.                                                 Gesundheitsdaten
                                                                   Je mehr mobile Apps bzw. vernetzte
Fallstudien zum Nutzen                                             und tragbare Geräte verwendet werden,
Nachfolgend werden einige Fallstudien                              umso mehr Daten stehen medizinischen
vorgestellt, die zeigen, auf welche Weise digitale                 Fachkräften, Wissenschaftlern,
                                                                                                                  Nachhaltigkeit

Investitionen die Lebensqualität der EU-Bürger                     staatlichen Stellen und Unternehmen
                                                                                                                   Einführung

verbessern.                                                        zur Verfügung.
                                                                   Um bessere Behandlungsverfahren und
                                                                   Innovationen im Gesundheitswesen zu
                                                                   ermöglichen, muss durch geeignete
                                                                   Datenschutzvorschriften und
                                                                   Partnerschaften dafür gesorgt werden,
                                                                   dass sie auch genutzt werden.
                                                                                                                  Chancengleichheit

                                                                                                                                                 Fazit
                                                                                                                     Einführung

14   Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion
                                                                                                                 Europäische Deloitte

                                                                                                                                                Einführung
Langfristig schaffen gesündere Bürger mit höherer                  Triebkräfte
Lebensqualität einen nachhaltigen wirtschaftlichen
                                                                   Wenn digitale Anwendungen die hier
Wert. Wenn die Bürger länger aktiv bleiben können,
                                                                   skizzierten Vorteile für die Lebensqualität
senkt dies die Belastung des Gesundheitssystems
                                                                   in vollem Umfang realisieren sollen,

                                                                                                                             Joakim
durch eine alternde Bevölkerung. Die Verbesserung der
Lebensqualität, die der digitale Wandel ermöglicht, geht           müssen die Akteure unterstützt werden,

                                                                                                                          digital
jedoch weit über den gesundheitlichen Nutzen hinaus:               die diese digitalen Anwendungen

                                                                                                                    Warumvon
                                                                   entwickeln und umsetzen wollen.

                                                                                                                 Grußwort
                                                                   Außerdem sind Partnerschaften und

                                                                                                                                        Die COVID-19-Krise und
                   Beschäftigung:

                                                                                                                                        die Rolle des Digitalen
                                                                   Kooperationsprojekte zwischen vielen
              Regeneration des                                     unterschiedlichen Interessengruppen
     ländlichen Raums                                              und Branchen wichtig, die nicht ohne
     Die Vorteile der Digitalisierung von KMU                      ein Datengerüst funktionieren, das den

                                                                                                                 Zusammenfassung
                                                                   Austausch von Daten und Erkenntnissen

                                                                                                                   Wohlergehen
     (die im folgenden Abschnitt näher erläutert
     werden) sind wichtig, um die Nachhaltigkeit                   ermöglicht und gleichzeitig Datenschutz
     und Resilienz der Wirtschaft zu stärken,                      gewährleistet.
     besonders in Gemeinden außerhalb der
     Ballungszentren. Wenn Unternehmen dabei                       Politiker können bei der Einführung
     unterstützt werden, sich zu digitalisieren                    digitaler Lösungen eine Vorreiter- und

                                                                                                                                        Building Back Better: Vorteile und
                                                                   Vorbildfunktion einnehmen und die

                                                                                                                                        Wegbereiter der digitalen Wende
     und in traditionell schlechter angebundenen
     Regionen zu florieren, eröffnet dies                          digitale Wende beschleunigen und
     Chancen und Einkommensquellen, die                            fördern, indem sie eine „Digital first“-
                                                                   Mentalität entwickeln, bei der zur Lösung

                                                                                                                 Einführung
     die Lebensqualität in diesen Regionen

                                                                                                                  Resilienz
     verbessern.                                                   von Problemen, die die Lebensqualität
                                                                   der Bürger beeinträchtigen,
               Sicherheit:                                         standardmäßig zunächst nach digitalen
               Sichereres Umfeld                                   Optionen gesucht wird.
     Digitale Dienste, die Sicherheits- und
     Verkehrssysteme verbinden, können

                                                                                                                 Wirtschaftswachstum
     Kriminalität und Unfälle verringern.                              Digitale Technologien
                                                                       und Anwendungen in

                                                                                                                                        die Umsetzung der digitalen Wende
                                                                                                                      Einführung
     Die Reaktionszeiten der Rettungsdienste
                                                                       vielen unterschiedlichen
     ließen sich verkürzen und die Ersthelfer
                                                                       Sektoren, wie Gesundheit,

                                                                                                                                              Wichtige Bausteine für
     könnten schnell bessere Informationen
                                                                       Verkehr, Bildung und
     bereitstellen und so den Behandlungserfolg
                                                                       öffentlichen Diensten,
     verbessern.
                                                                       haben das Potenzial, die
                                                                       Lebensqualität der Bürger
                Umwelt:                                                Europas wesentlich und
                Sauberere Umwelt                                       nachhaltig zu verbessern.
                                                                                                                 Nachhaltigkeit

     Digitale Technologien sind für den grünen                         Bei fast allen Aspekten der
                                                                                                                  Einführung

     Wandel (siehe „Weniger Energie- und                               Aufbau- und Resilienzpläne
     Ressourcenverbrauch“) unverzichtbar, der                          der Mitgliedstaaten
     mithilfe von Umweltmaßnahmen ebenfalls                            werden Vorteile für die
     die Lebensqualität verbessert.                                    Lebensqualität durch digitale
     So können beispielsweise Technologien für                         Investitionen erzielt.
     eine intelligente und effizientere Mobilität
     oder zu Umweltüberwachung zur Senkung
                                                                                                                 Chancengleichheit

                                                                                                                                                Fazit

     von Emissionen beitragen.
                                                                                                                    Einführung

15   Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
Hinweis von Reaktion
                                                                                                                     Europäische Deloitte

                                                                                                                                                    Einführung
Eine krisenfestere Gesellschaft und Wirtschaft
dank hoch qualifizierter Arbeitsplätze und digitaler
Autonomie

                                                                                                                                 Joakim
Hintergrund

                                                                                                                              digital
Die Entwicklung und Ausweitung digitaler                           verteilen. Kleine und mittlere Unternehmen

                                                                                                                        Warumvon
Kapazitäten wird auch in Zukunft eine wichtige                     werden unmittelbar von mehr hoch qualifizierten

                                                                                                                     Grußwort
Triebkraft für die soziale und wirtschaftliche                     Arbeitskräften profitieren.

                                                                                                                                            Die COVID-19-Krise und
Resilienz beim Wiederaufbau Europas nach

                                                                                                                                            die Rolle des Digitalen
COVID-19 sein. Allerdings hat die Pandemie                         Die Digitalisierung von KMU erhöht nachweislich
verdeutlicht, dass die Krisenfestigkeit Europas                    deren Leistung, weil sie über digitale Kanäle
gestärkt und seine tiefgreifende soziale und                       größere Märkte erschließt, durch ein besseres

                                                                                                                     Zusammenfassung
wirtschaftliche Spaltung bekämpft werden                           Kunden- und Umsatzmanagement die

                                                                                                                       Wohlergehen
müssen. Für eine langfristige Resilienz müssen                     Umsatzflüsse optimiert und durch effizientere
die EU-Mitgliedstaaten zusammenarbeiten, um                        Betriebsabläufe die Kosten senkt. Mehr Leistung
die digitale Autonomie der EU zu entwickeln,                       durch digitale Technologien macht die KMU
die auf hoch qualifizierten Arbeitskräften und                     Europas krisenfester; außerdem kommen
von der EU geführten Innovationen in digitalen                     neue wirtschaftliche Möglichkeiten, höhere
Technologien der nächsten Generation beruht.                       Produktivität und mehr Nachhaltigkeit mehr

                                                                                                                                            Building Back Better: Vorteile und
                                                                                                                                            Wegbereiter der digitalen Wende
                                                                   Menschen zugute, weil ein großer Teil der KMU
Realisierung der Vorteile                                          ihren Sitz außerhalb der Ballungszentren hat.
Um das Motto „Building back better“ wirklich

                                                                                                                     Einführung
                                                                                                                      Resilienz
umzusetzen, muss die Politik krisenfester                          Grundsätzlich wird die Vertiefung und
werden, indem sie vor allem auf Innovationen                       Erweiterung der digitalen Kompetenzen aller
setzt, die die digitalen Kompetenzen und                           europäischen Arbeitnehmer dazu beitragen, die
Fähigkeiten verbessern und die damit                               Wettbewerbsfähigkeit und digitale Autonomie
verbundenen Vorteile und Chancen gerechter                         Europas zu schützen.

                                                                                                                     Wirtschaftswachstum

                                                                                                                                            die Umsetzung der digitalen Wende
                                                                                                                          Einführung

                                                                                                                                                  Wichtige Bausteine für
                                                                                                                     Nachhaltigkeit
                                                                                                                      Einführung
                                                                                                                     Chancengleichheit

                                                                                                                                                    Fazit
                                                                                                                        Einführung

16   Digital für Europa. Kooperation. Innovation. Transformation
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