EY-Studie "Digitaler Wandel in österreichischen Mittelstandsunternehmen" - Befragungsergebnisse
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
EY-Studie „Digitaler Wandel in österreichischen Mittelstandsunternehmen“ Befragungsergebnisse April 2019
Design der Studie
Gunther Reimoser
EY
Wagramer Straße 19
A-1220 Wien
+43 1 211 70 0
gunther.reimoser@at.ey.com
► Repräsentative Befragung von 900 mittelständischen Unternehmen in Österreich
► Befragt wurden nicht kapitalmarktorientierte Unternehmen mit 30 bis 2.000 Mitarbeitern
► Telefonische Befragung durch ein unabhängiges Marktforschungsinstitut (Makam Research)
im Dezember 2018 und Januar 2019
Seite 2 EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandBefragte Unternehmen Branche Anteil Umsatzverteilung Anteil Industrie 22% < 30 Mio. € 80% Finanz- und andere Dienstleistungen 20% 30 bis 100 Mio. € 12% Handel und Konsumgüter 18% > 100 Mio. € 8% Tourismus 11% Real Estate 9% Life Science und Health Care 7% Transport und Verkehr 4% Andere 9% Seite 3 EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen Mittelstand
Digitale Technologien inzwischen bei fast drei von vier Firmen wichtiger
Teil des Geschäftsmodells – Tendenz steigend
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
19 21 20
27 Ja, eine sehr große
37 37 36 Ja, eine mittelgroße
46
Kaum
23 24
37
21 Gar nicht
19 20
8 6
Aug 16 Jän 17 Jän 18 Jän 19
Bei der großen und wachsenden Mehrheit der mittelständischen Unternehmen in Österreich (73 Prozent) spielen digitale
Technologien für das eigene Geschäftsmodell inzwischen eine mittelgroße bis sehr große Rolle (Vorjahr: 56 Prozent) –
allen voran bei Groß- und auf Wachstum ausgerichteten Unternehmen sowie bei (Finanz-) Dienstleistern.
Angaben in Prozent
4
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandDigitale Technologien besonders bedeutsam für Dienstleister,
deutlich weniger für Immobilienunternehmen
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Dienstleister, inkl. Finanzdienstleister 43 38
Tourismus 31 43
Anderes 31 54
Industrie 23 44
Handel und Konsumgüter 21 52
Ja, eine sehr große
Life Sciences und Health Care 20 48
Ja, eine mittelgroße
Transport und Verkehr 15 62
Real Estate 11 50
Angaben in Prozent
5
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandDigitale Technologien vor allem bei Wachstumsunternehmen von
großer Bedeutung …
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Wachstumsunternehmen* Gesamter Mittelstand
5 6
13
27
21
40 Ja, eine sehr große
Ja, eine mittelgroße
Kaum
Gar nicht
42
46
Angaben in Prozent | * Unternehmen, die für 2019 mit einem Umsatzwachstum von mehr als 3 Prozent rechnen (84 Unternehmen)
6
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen Mittelstand… und bei Großunternehmen
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
22
32 Ja, eine sehr große
55
Ja, eine mittelgroße
47
46
Kaum
36
24 31%
(2018:49%) 20 22% Gar nicht
(2018:42%) 8%
7 5 (2018:27%)
2 3
Umsatz < 30 Mio. Euro Umsatz zwischen 30 Mio. und Umsatz ˃ 100 Mio. Euro
100 Mio. Euro
Digitale Technologien sind für die Geschäftsmodelle von Großunternehmen im Durchschnitt deutlich bedeutsamer als für
diejenigen kleinerer Unternehmen: Mehr als jedes zweite Unternehmen mit Jahresumsätzen von mehr als 100 Mio. Euro
misst digitalen Technologien eine sehr große Bedeutung zu, bei kleineren Unternehmen liegt der Anteil bei nur 22 Prozent.
Angaben in Prozent | Rundungsdifferenzen möglich
7
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandBundesländer-Ranking: Wien bleibt Hotspot der Digitalisierung
„Spielen digitale Technologien für das Geschäftsmodell Ihres Unternehmens derzeit eine Rolle?“
Wien 41 40
Vorarlberg 35 43
Steiermark 32 47
Tirol 24 52
Oberösterreich 24 45
Burgenland 24 45
Niederösterreich 22 44
Kärnten 20 49
Salzburg 19 53
Angaben in Prozent
8
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandEinsatz digitaler Technologien vor allem in Form mobiler Endgeräte und
in der direkten Kundenbeziehung
„Inwiefern spielen digitale Technologien eine Rolle?“
Technische Nutzung von mobilen Endgeräten 91
Kundenbeziehung findet ganz oder teilweise auf
digitalem Weg statt 87
Produktverkauf und Bezahlung online 54
Stärker integrierte Lieferketten mit Partnern 37
Einsatz von analytischen Werkzeugen
zur Personalisierung der Produkte
32
Stärker automatisierte Produktion (Industrie 4.0) 25
Die Produkte des Unternehmens sind 25
ganz oder teilweise digitaler Natur
Angaben in Prozent | Basis: Unternehmen, bei denen digitale Technologien eine mittelgroße oder sehr große Rolle spielen
9
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandWichtigste Investitionshemmnisse: Fehlendes Personal und
begrenzte finanzielle Mittel
„Gibt es Faktoren, die verhindern, dass Ihr Unternehmen überhaupt oder mehr in die Digitalisierung
des Geschäfts investiert?“
Ja, fehlendes Personal 12 (9)
Ja, begrenzte finanzielle Möglichkeiten 12 (8)
Ja, fehlendes Know-how 7 (5)
Nein 73 (68)
Angaben in Prozent, Vorjahreswerte in Klammern
10
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandGroße Mehrheit sieht Digitalisierung als Chance –
allen voran Wachstumsunternehmen
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster
Linie als Bedrohung oder als Chance?“
Gesamter Mittelstand Wachstumsunternehmen*
13 Eindeutig eine Chance 8
19 4 21
2
Eher eine Chance
1
5
Eher eine Bedrohung
Eindeutig eine Bedrohung
62 Irrelevant: Weder
Bedrohung noch Chance
65
Angaben in Prozent | * Unternehmen, die für 2019 mit einem Umsatzwachstum von mehr als 3 Prozent rechnen (84 Unternehmen)
11
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandVor allem größere Unternehmen sehen Chancen
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster
Linie als Bedrohung oder als Chance?“
10 12
21 3 Irrelevant: Weder Bedrohung noch Chance
7
5 1
Eindeutig eine Bedrohung
63
62 Eher eine Bedrohung
62
Eher eine Chance
25
18 Eindeutig eine Chance
12
Umsatz < 30 Mio. Euro Umsatz zwischen 30 Mio. Umsatz ˃ 100 Mio. Euro
und 100 Mio. Euro
Großunternehmen bewerten digitale Technologien im Durchschnitt deutlich öfter eindeutig als Chance als kleinere
Unternehmen (25 versus 12 Prozent). Als Bedrohung werden digitale Technologien nur von einer kleineren Minderheit
betrachtet.
Angaben in Prozent | Rundungsdifferenzen möglich
12
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandBranchen: Life Sciences/Health Care besonders optimistisch,
Transport und Verkehr deutlich weniger
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster
Linie als Bedrohung oder als Chance?“– jeweilige Anteile „Bedrohung“ (links) und „Chance“ (rechts)
Life Sciences und Health Care 3 83
Dienstleister, inkl. Finanzdienstleister 4 81
Anderes 5 80
Tourismus 3 77
Industrie 4 76
Handel und Konsumgüter 10 72
Real Estate 6 64
Transport und Verkehr 16 63
Angaben in Prozent
13
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandBundesländerranking: Unternehmen in Wien sehen ganz besonders die
Chancen
„Bewerten Sie generell die zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft für Ihr Unternehmen in erster
Linie als Bedrohung oder als Chance?“– jeweilige Anteile „Bedrohung“ (links) und „Chance“ (rechts)
Wien 6 83
Vorarlberg 7 80
Tirol 8 77
Burgenland 7 76
Kärnten 4 76
Salzburg 3 75
Steiermark 6 73
Oberösterreich 5 72
Niederösterreich 6 68
Angaben in Prozent
14
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandMehr als jeder zweite Mittelständler bewertet Standortbedingungen für
Digitalisierung positiv, nur jeder Zehnte aber nennt sie „ausgezeichnet“
„Wie bewerten Sie insgesamt Ihren Standort in Bezug auf die Rahmenbedingungen für die
Digitalisierung?“
4 10
Sehr positiv (ausgezeichnete Rahmenbedingungen)
Eher positiv (gute Rahmenbedingungen)
40 Mittel
Eher schlecht
46
Schlecht
Angaben in Prozent
15
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandZufriedenheit mit Standortbedingungen für Digitalisierung am höchsten
bei Immobilienunternehmen und Dienstleistern
„ Wie bewerten Sie insgesamt Ihren Standort in Bezug auf die Rahmenbedingungen für die
Digitalisierung?“
Real Estate 9 50
Dienstleister, inkl. Finanzdienstleister 13 45
Industrie 9 47
Tourismus 4 51
Life Sciences und Health Care 7 48
Sehr positiv
(ausgezeichnete Rahmenbedingungen)
Handel und Konsumgüter 9 42
Eher positiv
Transport und Verkehr 11 36 (gute Rahmenbedingungen)
Anderes 11 53
Angaben in Prozent
16
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandStandortbedingungen im Detail: Digitale Infrastruktur mit den besten
Noten, Verfügbarkeit von Fachpersonal mit den am wenigsten guten
„Im Detail: Wie bewerten Sie Ihren Standort in Bezug auf die folgenden Aspekte?“
Leistungsfähige digitale
Infrastruktur (Zugang zu hohen 20 41 28 11 2
Bandbreiten und Handyempfang)
Kooperationspartner vor Ort 13 45 35 6
Sehr positiv
Rechtliche Rahmenbedingungen 7 34 49 8 1 Eher positiv
in Österreich
Mittel
Eher schlecht
Verfügbarkeit ausreichend 4 21 30 37 8
qualifizierten Personals
Sehr schlecht
Angaben in Prozent
17
EY-Studie Digitaler Wandel im österreichischen MittelstandEY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory Die globale EY-Organisation im Überblick EY ist einer der globalen Marktführer in der Wirtschaftsprüfung, Steuer- beratung, Transaktionsberatung und Managementberatung. Mit unserer Erfahrung, unserem Wissen und unseren Leistungen stärken wir weltweit das Vertrauen in die Wirtschaft und die Finanzmärkte. Dafür sind wir bestens gerüstet: mit hervorragend ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dynamischen Teams, einer ausgeprägten Kundenorientierung und individuell zugeschnittenen Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, die Funktionsweise wirtschaftlich relevanter Prozesse in unserer Welt zu verbessern – für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, unsere Kunden sowie die Gesellschaft, in der wir leben. Dafür steht unser weltweiter Anspruch „Building a better working world“. Die globale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited (EYG). Jedes EYG- Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig und unabhängig und haftet nicht für das Handeln und Unterlassen der jeweils anderen Mitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen für Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter www.ey.com. In Österreich ist EY an vier Standorten präsent. „EY“ und „wir“ beziehen sich in dieser Publikation auf alle österreichischen Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited. © 2019 Ernst & Young Wirtschaftsprüfungsgesellschaft m.b.H. All Rights Reserved. www.ey.com/at
Sie können auch lesen
