DLG-ImageBarometer: Agribusiness 2022 - Bekanntheit - Image - Nutzung - Zufriedenheit Ergebnisse der Landwirte-Befragung
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DLG-ImageBarometer: Agribusiness 2022 Bekanntheit – Image – Nutzung – Zufriedenheit Ergebnisse der Landwirte-Befragung www.DLG.org
2 | DLG-ImageBarometer: Landwirte im Agribusiness 2022 Starke Marken im Agribusiness Ergebnisse des DLG-Imagebarometers 2022 Bekanntheit, Loyalität, Zufriedenheit und Innovationsstärke sind entscheidende Faktoren, die das Image einer Marke und ihrer Produkte prägen. Da das Interesse und Involvement der Kunden im Agribusiness besonders hoch ist, kommt diesen imagebildenden Faktoren eine besondere Bedeutung zu. Es gilt Leistungsversprechen, Performance und Vertrauen in einem Markenimage zu verankern, das nachhaltig auf Kundenbeziehungen einzahlt und das Unternehmen und seine Produkte als zuverlässigen Partner der modernen, zukunftsorientierten Landwirt- schaft positioniert. Denn angesichts des kontinuierlichen Investitionsbedarfs in der Landwirtschaft, der auf ein hochwertiges Produktangebot namhafter nationaler und internationaler Anbieter trifft, kann das Image von Unternehmen ausschlaggebend für die Kaufentscheidung sein. Im Rahmen ihres Imagebarometers befragt die DLG seit 1996 jährlich ein profiliertes Panel von Landwirten und Landwirtinnen zum Markenimage landtechnischer Anbieter in den Bereichen Landtechnik, Tierhaltungstechnik, Futtermittel, Agrarchemie, Pflanzenschutz, Saatgut, Banken, Versicherungen, Handel sowie Dienstleistungen. Auf Basis der wissenschaftlich fundierten Ergebnisse und deren Vergleich mit früheren Befragungen des DLG-Imagebarometers können Unternehmen des Agribusiness wertvolle Impulse und Anregungen für ihre Marketingstrategie gewinnen. Inhalte der Studie: Aufbau der Studie und Methodik Seite 3 © Pixel-Shot – stock.adobe.com Kontakt: Demografische Daten der Befragungsteilnehmer Seite 4 DLG e.V. Top-Marken im Agribusiness Seite 5 Dr. Frank Volz Top-Ten nach Bereich Seite 6 Tel. +49 69 24788 224 Zusammenfassung und Fazit Seite 10 F.Volz@DLG.org
3 | DLG-ImageBarometer: Landwirte im Agribusiness 2022 Aufbau der Studie und Methodik Für das DLG-Imagebarometer 2022 wurden im November/Dezem- Stichprobengrößen der Befragungsteilnehmer nach Bereich ber 2021 insgesamt 664 Landwirte aus dem DLG-Panel mit den Betriebsschwerpunkten Ackerbau, Milcherzeugung und Schwei- • Landtechnik n = 358 • Tierhaltungstechnik n = 356 nehaltung durch die Kynetec/Kleffmann Group telefonisch befragt. • Futtermittel [früher Tierhaltung und Tierzucht] n = 356 Den Teilnehmern an den Telefoninterviews wurden nicht alle Fragen • Agrarchemie, Pflanzenschutz & Saatgut n = 358 gestellt, sondern je nach Betriebsschwerpunkt verschiedene Berei- • Banken & Versicherungen n = 356 che zugeteilt. • Handel & Dienstleister n = 355 • Erneuerbare Energien n = 155 Die Markenwertanalyse im DLG-Imagebarometer wird über die Berechnungsmethode des „Brand Index“ durchgeführt. Die vier Teilindizes, die jeweils unterschiedliche Dimensionen kombinieren, werden gleich gewichtet, d. h., die Maximalpunktzahl von 100 Punkten teilt sich in jeweils maximal 25 erreichbare Punkte pro Teilindex auf: Markenloyalitäts-Index: Markenperformance-Index: Markenimage-Index: Markenwissens-Index: Aktuelle & Zufriedenheit & Allgemeines Image & Bekanntheit zukünftige Nutzung Präferenzen Innovation & Kommunikation Die meisten der Aspekte werden von den Befragten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet, wobei 1 die schlechteste und 5 die beste Ausprä- gung repräsentiert. Die Antworten werden anschließend summiert und mit Faktoren so gewichtet, dass pro Teilindex maximal 25 Punkte bzw. im Markenindex als Gesamtergebnis maximal 100 Punkte erreicht werden können. Aspekte des Fragebogens • Bekanntheit. Fragen nach Unternehmens- bzw. Markennamen werden zunächst ungestützt, d. h. ohne eine vorherige Auswahl von Antworten, gestellt und ausschließlich die erstgenannte Antwort (Top of mind) mit der Maximalpunktzahl bewertet. Im Anschluss werden © Jo Panuwat D – stock.adobe.com die Top-30-Unternehmen des Vorjahres gestützt abgefragt. • Image. Image, Innovationskraft und Kundenkommunikation des Unternehmens werden über Bewertungsskalen erfasst. • Nutzung. Es wird die Nutzung einer Marke in der Saison 2020/21 ermittelt sowie die Wahrscheinlichkeit einer zukünftigen Nutzung erfragt. • Zufriedenheit/Präferenz. Die Teilnehmer bewerten ihre Zufriedenheit mit einer Marke auf einer Skala und nennen ihre bevorzugten Marken.
unter 50–99,9 100–149,9 150–249,9 250–499,9 500–999,9 über 1.000 keine 50 ha ha ha ha ha ha ha Angabe 4 | DLG-ImageBarometer: Landwirte im Agribusiness 2022 Demografische Daten der Befragungsteilnehmer 23 % Die durchschnittliche landwirtschaftliche Nutzfläche pro befragtem Betrieb lag bei 352 ha. Nachdem 2020 im Gegensatz zu den Vorjahren 19 % verhältnismäßig wenig große Betriebe aus den neuen Bundesländern an der Befragung teilgenommen hatten und die18durchschnittliche % Betriebsgröße um rund 60 ha auf 268 ha gesunken war, liegt diese in der aktuellen Befragung wieder auf dem Niveau der Vorjahre und 13 % konnte die durchschnittliche Betriebsgröße aus der Befragung von 2019 sogar um rund 25 ha übertreffen. 10 % 8% Landwirtschaftliche Nutzfläche 35 % Der Umfrageteilnehmer ist im Durchschnitt 52 Jahre 4% 4% alt und bewirtschaftet seinen Betrieb in 90 % der Fälle 23 % konventionell. Über drei Viertel der Befragten haben einen 19 % 23 % unter 50–99,9 Meistertitel, 100–149,9 150–249,9 ein abgeschlossenes 250–499,9 Studium 500–999,9 oder eine über 1.000 keine 18 % 50 ha ha ha ha ha ha ha Angabe 20 % Weiterbildung zum Techniker, Wirtschafter oder Agrar 13 % betriebswirt. 13 % 10 % Rund 37 % aller Teilnehmer bewirtschaften einen reinen 8% Ackerbaubetrieb. Tierhalter, die an der Befragung teilge- 6% 43 % % 4% nommen haben, halten – je nach Ausrichtung des Betriebs – im Schnitt 302 Rinder, 1.600 Schweine oder 16.112 unter 30 31–40 41–50 51–60 über 60 keine Jahre Jahre 100–149,9 Jahre Jahre Jahre Angabe Hühner. Die Verteilung der Altersklassen entsprach im unter 50–99,9 150–249,9 250–499,9 500–999,9 über 1.000 keine 50 ha ha ha ha ha ha ha Angabe Wesentlichen den Werten der Vorjahresbefragung. Ausbildung Alter 35 % Sonstiges 5% Außerlandwirtschaftliche Berufsausbildung 6% 23 % 20 % Landwirtschaftliche Berufsausbildung 12 % © Zsolt Biczo – stock.adobe.com 13 % Techniker, Wirtschafter oder Agrarbetriebswirt 24 % 6% 35 % 3% Landwirtschaftsmeister 27 % unter 30 31–40 41–50 51–60 über 60 keine Landwirtschaftliches Studium (Universität/FH) 26 % Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Angabe 23 % 20 %
5 | DLG-ImageBarometer: Landwirte im Agribusiness 2022 Top-Marken im Agribusiness Top-Marken – Gesamt Die Ergebnisse aus den Befragungen in den sieben Bereichen Landtechnik, Tierhaltungstechnik, Futtermittel, Agrarchemie, Pflanzenschutz & Saatgut, Banken & Versicherungen, Handel & Dienstleister sowie Erneuerbare Energien wurden in 2021 erstmals kombiniert und die bereichsunabhängigen Markenstärken aller im Agribusiness tätigen Unternehmen bestimmt. An der Spitze liegen mit BASF und Bayer CropScience zwei internationale Konzerne, gefolgt vom Landtechnikunternehmen Fendt sowie Unternehmen aus dem Bereich Banken und Versicherungen. Agravis mit Hauptsitz in Münster, eine der größten landwirtschaftlichen Hauptgenossenschaften, schafft es als einziges Unternehmen an die Spitze zweier Bereiche (Futtermittel: Marken-Index 47,0 sowie Handel & Dienstleister: Marken-Index 52,8). Beim Blick auf die Teilindizes besitzen die Volks- und Raiffeisenbanken den höchsten Bekanntheitsindex, die BASF erreicht Bestnoten bei den Nutzungs- sowie den Zufriedenheits- und Präferenzwerten und Fendt ist führend im Imageindex. Top-Marken im Agribusiness Unternehmen Hauptsitz Marken-Index BASF Ludwigshafen 64,6 Bayer CropScience Monheim 63,0 Fendt Marktoberdorf 61,8 Volks- und Raiffeisenbanken dezentral/regional 58,7 Sparkassen dezentral/regional 53,9 n = 664 © Ints – stock.adobe.com
6 | DLG-ImageBarometer: Landwirte im Agribusiness 2022 Top-Ten – Landtechnik Platz Unternehmen Marken-Index Der Bereich Landtechnik wird erneut dominiert von Fendt, 1 Fendt 61,8 gefolgt von Claas, John Deere, Amazone und Lemken, 2 CLAAS 53,4 wobei sich die bisherige Gruppierung aus Spitzentrio und 3 JOHN DEERE 52,7 Zweier-Verfolgergruppe aufgelöst hat. Die Landtechnik 4 Amazone 50,8 hat insgesamt bei jüngeren Befragten höhere Indexwer- 5 Lemken 49,6 ten als bei den über Fünfzigjährigen. Fendt führt sowohl 6 Horsch 39,3 in allen Subindizes als auch iin drei von vier Regionen. 7 Deutz-Fahr 37,6 Im Osten ist Claas stark. Gewinner sind Lemken und 8 Krone 36,9 Kuhn mit den größten Zuwächsen, während Köckerling 9 Kuhn 36,5 Boden verliert. 10 Case IH 36,1 n = 358 Top-Ten – Tierhaltungstechnik Platz Unternehmen Marken-Index In der Tierhaltungstechnik kann sich Big Dutchman hinter 1 DeLaval 44,4 DeLaval und Lely wieder auf den dritten Rang vorarbeiten. 2 LELY 41,1 Trotzdem bleibt der Bereich mit acht von zehn Unterneh- 3 BIG DUTCHMAN 39,0 men fest in der Hand von Unternehmen mit Schwerpunkt 4 GEA Farm Technologies 36,7 Technik für die Rinderhaltung. DeLaval ist in drei Teilindizes 5 Siloking 32,2 vorne, Lely hingegen hat die besten Imagewerte. Auch im 6 Lemmer-Fullwood 31,4 Osten und im Süden liegt DeLaval vorne, Lely hingegen im © OlegDoroshin – stock.adobe.com 7 Gummiwerk Kraiburg 30,6 Westen sowie Big Dutchman im Norden. Hohe Zuwächse 8 BvL Bernard van Lengerich 30,2 erreichen Förster-Technik und BvL. 9 Meyer-Lohne 29,2 10 Förster-Technik 28,9 n = 356
7 | DLG-ImageBarometer: Landwirte im Agribusiness 2022 Top-Ten – Futtermittel Platz Unternehmen Marken-Index Obwohl sich bei den Futtermitteln keine Veränderungen 1 Agravis 47,0 im Spitzentrio zeigen – der Bereich ist hoch dynamisch 2 H. WILHELM SCHAUMANN 44,4 mit bedeutenden regionalen Unterschieden. So können 3 JOSERA 38,7 die BayWa im Süden und Schaumann im Norden punk- 4 Milkivit 35,5 ten. Mit Agravis, BayWa und Raiwa finden sich drei der 5 BayWa 35,2 fünf Hauptgenossenschaften in den Top Ten. Schaumann 6 Dt. Tiernahrung Cremer 34,0 liegt bei Rinderhaltern vorne und ist insgesamt Imagefüh- 7 Bergophor 32,0 rer, während Agravis die drei anderen Teilindizes sowie 8 Salvana 32,0 bei Schweine- und Geflügelhaltern dominiert. Salvana hat 9 Sano 29,9 die höchsten Zugewinne zu verzeichnen. 10 Raiwa 29,4 n = 356 Top-Ten – Agrarchemie, Pflanzenschutz & Saatgut Platz Unternehmen Marken-Index Der Bereich wird von den Full-Linern BASF, Bayer 1 BASF 64,6 CropScience und Syngenta/NK Seeds angeführt. 2 BAYER CROPSCIENCE 63,0 Die BASF ist erneut an die Spitze gerückt, während der 3 SYNGENTA 50,3 Bereich ansonsten im Wesentlichen stabil geblieben ist. 4 KWS 50,2 Bei den ökologisch wirtschaftenden Landwirten sind die 5 Saaten-Union 44,5 Saatgut-Spezialisten am besten bewertet. Am Ende 6 Adama 40,2 der Tabelle rückt die Corteva, ehemals bekannt als DowDupont, mit der Saatgut-Marke Pioneer, mit © Halfpoint – stock.adobe.com 7 DSV 38,9 8 K+S 38,6 deutlichen Zuwächsen erstmals in die Top Ten. 9 Corteva 38,3 10 Yara 37,1 n = 358
8 | DLG-ImageBarometer: Landwirte im Agribusiness 2022 Top-Ten – Banken & Versicherungen Platz Unternehmen Marken-Index Das DLG-Imagebarometer zeigt auch in diesem Jahr 1 Volks- und Raiffeisenbanken 58,7 wieder, dass die Landwirte aufs Engste mit den dezentral 2 SPARKASSEN 53,9 bzw. regional organisierten genossenschaftlichen Banken 3 R+V VERSICHERUNG 45,0 bzw. den Sparkassen vor Ort verbunden sind. Banken 4 Vereinigte Hagelversicherung 42,1 und Versicherungsunternehmen halten sich in den Top 5 Allianz 41,3 Ten die Waage. Die Volks- und Raiffeisenbanken führen 6 Rentenbank 39,1 trotz Verlusten das Ranking in allen Betriebsgrößenklas- 7 LVM Versicherung 38,1 sen, Altersgruppen und Regionen an, die Sparkassen 8 Deutsche Bank 32,2 können im Zufriedenheits- und Präferenzindex punkten. 9 Provinzial Versicherungen 31,2 Die landwirtschaftliche Rentenbank verzeichnet den 10 Commerzbank 31,0 größten Zuwachs. n = 356 Top-Ten – Handel & Dienstleister Platz Unternehmen Marken-Index Insgesamt zeigt sich die Tabelle des Bereichs Handel & 1 Agravis 52,8 Dienstleister sehr stabil. An der Spitze jedoch kann die 2 MASCHINENRINGE 48,2 Agravis mit hohen Zuwächsen erstmals die Maschinenringe 3 BayWa 46,1 vom Spitzenplatz des Bereichs verdrängen; ein Bild, das 4 Dt. Wetterdienst 45,7 auch drei von vier Regionen widerspiegeln. Lediglich im Sü- 5 privater Landhandel 44,9 den ist die dort verwurzelte BayWa führend – im Übrigen vor 6 LBAG vor Ort 38,6 dem privaten Landhandel. Die Maschinenringe können beim 7 Raiwa 31,4 Nutzungsindex sowie beim Zufriedenheits- und Präferenz © Pissanu – stock.adobe.com 8 Beiselen 30,8 index punkten. Der Deutsche Wetterdienst erreicht im Osten 9 RWZ Rhein-Main 29,9 sein bestes Ergebnis. 10 HaGe Nord 27,4 n = 355
9 | DLG-ImageBarometer: Landwirte im Agribusiness 2022 Top-Ten – Erneuerbare Energien Platz Unternehmen Marken-Index Vier Jahre nach dem Produktionsende der insolventen 1 SMA Solar 36,1 SolarWorld ist diese auch aus der Listung im DLG-Image- 2 ENERCON 31,5 Barometer verschwunden. Insgesamt weist SMA Solar 3 VIESSMANN WERKE 31,2 den höchsten Markenindex auf, gefolgt von Enercon, 4 Schnell Motoren 30,7 wobei erstere beim Nutzungsindex sowie beim Zufrieden- 5 Siemens Energy 30,4 heits- und Präferenzindex führen, zweitere hingegen bei 6 MWM 29,1 Bekanntheit und Image. Die Viessmann Werke auf Rang 7 Vestas 27,4 3 sind gleichzeitig führend im Osten, Schnell auf Rang 4 8 MT-Energie 27,1 hingegen im Norden. Neu und direkt auf Platz 5 einge- 9 2G 27,0 stiegen ist die Siemens Energy. Die Motorenhersteller 10 AgriKomp 26,5 verzeichnen die höchsten Zuwachsraten. n = 155 © Countrypixel – stock.adobe.com
10 | DLG-ImageBarometer: Landwirte im Agribusiness 2022 Zusammenfassung und Fazit 1. Erfolgreiche Unternehmen – starke Marken Ein positives Image ist das Ergebnis jahrelanger erfolgreicher Unternehmenspolitik, aktueller und guter Produkte sowie eines guten Services und zufriedener Kunden. Ob in Vertrieb oder bei der Gewinnung von Arbeitskräften – ein Unternehmen ist auch eine gut geführte Marke, und ein gutes Image wird für die Unternehmen oder Organisationen immer wichtiger. Kein Wunder also, dass das Imagemanagement ein Ziel der gekonnten und kontinuierlichen Arbeit der Kommunikationspolitik der Unterneh- men darstellt. 2. Scharfer Blick auf eine unglaubliche Branche Das Agribusiness beschreibt alle vor- und nachgelagerten wirtschaftlichen Aktivitäten der Landwirtschaft. Aufgrund ihrer hohen Investitionssummen und einer großen Verzahnung in andere Wirtschaftsbereiche erzielt die deutsche Land- und Forstwirtschaft einen Produktionswert von 59,8 Mrd. Euro bei gleichzeitigen Ausgaben von über 50 Mrd. Euro pro Jahr. Sie stellt damit einen Wirtschaftszweig von hoher volkswirtschaftlicher Bedeutung dar. In keiner anderen Marktstudie wird die Markenstärke der Un- ternehmen im Agribusiness in der Tiefe des DLG-ImageBarometers erfasst und auf vergleichbarer wissenschaftlicher, fundierter Basis bewertet. 3. DLG-ImageBarometer bleibt in Bewegung Seit Mitte der 1990er-Jahre befragt die DLG alljährlich ein Landwirtepanel von rund 700 Teilnehmern zu Markenbekanntheit, -loyalität, -performance und -image der Unternehmen in den Kategorien Landtechnik, Tierhaltungstechnik, Betriebsmittel für die Tierhaltung, Agrarchemie und Saatgut, Handel und Dienstleistungen, Banken und Versicherungen sowie Erneuerbare Energie. Und kein Jahr war wie das andere. Während sich die Stärke der Marken im Agribusiness im ersten Corona-Jahr 2020 kaum we- sentlich verändert hat, wechseln in der aktuellen Befragung die Spitzenreiter in gleich zwei Bereichen des Agribusiness. Insge- samt sind die Indexwerte gestiegen. © Monkey Business – stock.adobe.com 4. Platz für Full-Liner und Spezialisten Das DLG-Imagebarometer zeigt: Gezieltes Imagemanagement und eine gute Markenkommunikation zahlen sich aus. Neben den Full-Linern als Branchen- und Bereichsschwergewichten konnten sich auch ausgesprochene Spezialisten platzieren, die sich mit hoher Innovationskraft und Agilität präsentieren und im Markt für ausgereifte und nutzbringende Produkte stehen.
DLG Cover: © Oleksandr Kotenko, svedoliver – stock.adobe.com – Stand: 2/2022 Die DLG fördert mit Wissens-, Qualitäts- und Technologietransfer den Fortschritt in der Land-, Agrar- und Lebensmittelwirtschaft weltweit und trägt dazu bei, die globalen Lebensgrundlagen nachhaltig zu sichern. Als offenes, internationales Netzwerk erarbeitet die DLG mit Experten aus aller Welt zukunftsorientierte Lösungen für die Herausforderungen der Branche. Sie organisiert international führende Messen und Veran- staltungen in den Kompetenzfeldern Pflanzenbau, Tierhaltung, Land- und Forsttechnik, Energieversorgung und Lebensmitteltechnologie. Ihre Qualitätsprüfungen für Lebensmittel sowie Landtechnik und Betriebsmittel sind international führend. Durch ihre Facharbeit und ihr Expertennetzwerk verleiht die DLG der Praxis immer wieder neue Impulse. Die DLG bietet in Seminaren und auf den Messen vielfältige Angebote rund um Job und Karriere an. Der Nachwuchs hat seine Heimat in der Jungen DLG. Sie vereint alle DLG-Mitglieder bis zum Alter von 36 Jah- ren, um „junge“ Themen der Agrarbranche zu diskutieren und voranzubringen. www.DLG.org © Pixel-Shot – stock.adobe.com DLG e.V. Eschborner Landstraße 122 © 2022 60489 Frankfurt am Main Vervielfältigung und Übertragung einzelner Textabschnitte, Grafiken oder Bilder (auch für den Zweck der Unterrichtsgestaltung) sowie Bereitstellung im Ganzen Tel. +49 69 24788-0 · Fax +49 69 24788-110 oder in Teilen zur Ansicht oder zum Download durch Dritte nur nach vorheriger Info@DLG.org · www.DLG.org Genehmigung durch DLG e.V., Servicebereich Marketing
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