Ergebnisse: VKE-Nachhaltigkeitsstudie
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GIM | RELEVANCE COUNTS. Ergebnisse: VKE-Nachhaltigkeitsstudie April 2020
GIM | RELEVANCE COUNTS.
Zur Studie INHALT
Wie nachhaltig ist die Kosmetik-Branche?
Agieren KonsumentInnen nachhaltig?
Wie Nachhaltigkeit vermitteln?
Wer gilt als besonders nachhaltig?
Gibt es Nachhaltigkeit-Typen?
Zusammenfassung
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie |2
ZUR STUDIE | STUDIENDESIGN
Drei Konsumenten-Stichproben sind Basis dieser Studie.
GIM Nachhaltigkeitsstudie. VKE Nachhaltigkeitsstudie Kosmetika.
Online | Februar 2020 | 15 Industrien mit je Online | März 2020 | Duft + Gesichts-/Körperpflege +
200 Bewertungen Dekorative Kosmetik im preislich gehobenen Segment
Bevölkerungs-Sample | N = 1.500 Bevölkerungs-Sample | N = 1.001 Sample Nachhaltigkeitsbewusste | N = 250
Nachhaltigkeitsbewusste mit
einem Gewicht von 28%
(Verteilung in D) im
Gesamtsample. Gewichtung
zudem nach Alter, Region.
Bevölkerungssample damit
Nachhaltigkeitsbewusste +
Nicht-Nachhaltigkeitsbewusste
Alle Studien sind bevölkerungsrepräsentativ nach Alter (18 bis 69 Jahre), Geschlecht, Region, Familienstand, Kinder im Haushalt, Größe des Wohnorts, Bildungsstand, Erwerbsstatus
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie |3
GIM | RELEVANCE COUNTS.
Zur Studie INHALT
Nachhaltigkeit in der Branche
Wie nachhaltig ist die Kosmetik-Branche?
Wie Nachhaltigkeit vermitteln?
Wer gilt als besonders nachhaltig?
Gibt es Nachhaltigkeit-Typen?
Zusammenfassung
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie |4NACHHALTIGKEIT IN DER BRANCHE | BEWERTUNG KOSMETIKINDUSTRIE
Kein klares Bild über den Nachhaltigkeitsstatus der Branche. Industrie kritischer als
Verbraucher. Starker Wunsch an die Industrie, mehr für Nachhaltigkeit zu tun.
TOTAL NACHHALTIGE
Status Nachhaltigkeit Kosmetikindustrie (n=250, in %)
Aus Konsumentensicht (N = 1.001, in %) 14 43 34 5 8 23 38 25 6
Aus Sicht der Industrie (N = 27, in %) 07 52 37 4
1 Sehr nachhaltig 2 3 4 5 Gar nicht nachhaltig
Notwendigkeit von Nachhaltigkeit
für Kosmetikindustrie
Empfinde ich als…
Aus Konsumentensicht (N = 1.001, in %) 37 37 21 60 31 7
Aus Sicht der Industrie (N = 27, in %) 38 50 12 00
1 Sehr nötig 2 3 4 5 Gar nicht nötig
Q3: Ganz allgemein: Wie nachhaltig bewerten Sie die Kosmetikindustrie? (Skala von 1=„Sehr nachhaltig“ bis 5=„Gar nicht nachhaltig“)
Q4: Inwiefern sehen Sie eine dringliche Notwendigkeit für die Kosmetikindustrie nachhaltiger zu werden? ? (Skala von 1=„Sehr nötig“ bis 5=„Gar nicht nötig“)
Q14 [VKE]: Als wie nachhaltig bewerten Sie die Kosmetikindustrie? (Skala von 1=„Sehr nachhaltig“ bis 5=„Gar nicht nachhaltig“)
Q15 [VKE]: Inwiefern sehen Sie eine dringliche Notwendigkeit für die Kosmetikindustrie nachhaltiger zu werden? ? (Skala von 1=„Sehr nötig“ bis 5=„Gar nicht nötig“)
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie |5NACHHALTIGKEIT IN DER BRANCHE | BRANCHENVERGLEICH
Die Kosmetikbranche hat im Vergleich zu anderen Branchen mehr Potential,
Nachhaltigkeit zu vermitteln und zu monetarisieren.
Selbsteinschätzung Nachhaltigkeit und Nachhaltigkeitspotential der Branche
29.5% 32.4% • Kunden im Bereich Körperpflege
und Kosmetik achten
überdurchschnittlich stark auf
Körperpflege und Kosmetik nachhaltige Produkte.
• Jeder dritte Befragte gibt an,
Branchendurchschnitt
meistens oder immer auf
Nachhaltigkeit zu achten.
37.7% 28.3%
Nie Selten Ab und zu Meistens Immer
• Die Körperpflege- und
Kosmetikindustrie wird
überwiegend als Branche
gesehen, in der man auf
nachhaltige Produkte ausweichen
Branche mit nachhaltigen kann.
83%
Alternativen
• Mehr als jeder zweite Befragte
hat bereits einmal mehr Geld für
57% Anteil in % nachhaltige Beauty Produkte
Mehrpreis retrospektiv
Branchendurchschnitt ausgegeben.
G02 | Inwiefern achten Sie persönlich auf Nachhaltigkeit wenn es um Produkte oder Dienstleistungen aus dem Bereich … geht?
F01 | Sprechen wir nun etwas mehr über die Rolle von Wirtschaft und Unternehmen im Bereich Nachhaltigkeit. Sie sehen nun eine Liste mit verschiedenen
Branchen. In welcher dieser Branchen hat man denn Ihrer Meinung nach als Verbraucher die Möglichkeit, auf nachhaltige Alternativen auszuweichen?
F02 | Und in welchen dieser Branchen haben Sie schon einmal mehr Geld ausgegeben, um nachhaltigere Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen? Basis: Total, n=1.500
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie |6NACHHALTIGKEIT IN DER BRANCHE | HERAUSFORDERUNGEN KOSMETIKINDUSTRIE
Als größte Herausforderungen für die Industrie empfinden Konsumenten die Themen
„Tierversuche“, „umweltgefährdende Inhaltsstoffe“ sowie „zu viel Umverpackungen“.
TOTAL NACHHALTIGE INDUSTRIE
Ja (n=1.001, in %) Nein (n=250, in %) (n=27, in %), TOP5
Nachhaltigkeits-Probleme Kosmetikindustrie 96 99
(n=962) (n=248)
Tierversuche für die Herstellung der Produkte 65 65
Nutzung umweltgefährdender Inhaltsstoffe 63 68
Zu viel Materialien aus Umverpackungen 61 64 85
Tierische Inhaltsstoffe in den Produkten 50 57
Geringe Verwendung von recycelten Materialien 49 56 54
Kein Angebot wiederbefüllbarer Behältnisse 49 54
Nutzung gesundheitlich bedenklicher Inhaltsstoffen 46 54
Inhaltsstoffe sind nicht ausschließlich natürlich 44 54
Hoher CO2 Ausstoß der Herstellung 42 50
Hohe Umweltbelastung durch den Transport der Produkte 41 50
Geringe Verw. nachwachsender Rohstoffe für Verpackungen 41 52 46
Kinderarbeit bei der Gewinnung von Inhaltsstoffen 39 51
Hoher Energieverbrauch bei der Herstellung der Produkte 37 43
Geringe Verwendung nachwachsender Inhaltsstoffe 32 42
Kein kontrollierter Anbau pflanzlicher Inhaltsstoffe 32 44
Schlechte Arbeitsbedingungen bei Herstellung der Produkte 29 40
Verwendung seltener Pflanzen und Mineralien 26 32
Q6: Sehen Sie Nachhaltigkeits-Probleme, die gerade die Kosmetikindustrie hat? Wenn ja, welche? Basis: Total, n=1.001 (gewichtete Daten); Nachhaltige, n=250, in %
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie |7VKE-Mitglieder-
Befragung
NACHHALTIGKEIT AUS SICHT DER UNTERNEHMEN
„Doing good“ als Haupttreiber für Nachhaltigkeit auf Industrieseite; Kosten und
Aufwände sorgen für Bremseffekte.
Treiber Nachhaltigkeit in der Industrie Barrieren Nachhaltigkeit in der Industrie
(Mehrfachantworten, in %, n = 26) (Mehrfachantworten, in %, n = 24)
Etwas Gutes tun (für Gesundheit, Hoher Umsetzungsaufwand 46
81
Gesellschaft, Umwelt)
Produktqualität würde reduziert werden 42
Wirtschaftlicher Mehrwert 69
Hohe Kosten 37
Bedürfnissen der MitarbeiterInnen 65
entgegenkommen Die Initiativen sind schwer mit unserer 25
Markenidentität zu vereinbaren
neue Zielgruppen erreichen 46 Es gibt Ideen, aber es fehlt an Know-
12
How, sie umzusetzen
Kritik von außen entgegnen 38 Kein Bedarf bei unseren Kunden 8
4 Sonstiges 25
Andere
Q21 [VKE] | Was sind die Haupt(hinderungs)gründe, Nachhaltigkeitsinitiativen in ihrem Unternehmen umzusetzen? (Mehrfachnennungen
möglich) Basis: Total, n=26, in %
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie |8VKE-Mitglieder-
NACHHALTIGKEIT AUS SICHT DER UNTERNEHMEN Befragung
Nachhaltigkeit als zentrales Thema in allen befragten Unternehmen, überwiegend ein
Thema der Geschäftsführung. Wünschenswert: mehr Standards, mehr Branchen-PR!
Wer treibt
52% (sehr) wichtig, dass Nachhaltigkeit im
unsere Marken einen klaren
Unternehmen? Welche
Standpunkt zu Brancheninitiativen
Geschäftsführung 85
gesellschaftlichen sind wünschenswert?
Marketing 61
Themen vermitteln F&E 58
Branchen-Standards 61
96% Einkauf 54
Mehr PR zu Industrie-
Initiativen 61
Nachhaltigkeit ist Vertrieb 23 Ideen zu mehr Nachhaltigkeit 47
in unserem Andere 4 Zielgruppen besser verstehen 30
Unternehmen sehr
Sonstiges 4
wichtig
Q13 [VKE] | Wie wichtig oder unwichtig ist es für Sie, dass Ihre Marken einen klaren Standpunkt zu gesellschaftlichen Themen haben? (Skala von 1=„Sehr wichtig“ bis 5=„Gar nicht wichtig“)
Q17 [VKE] Wie wichtig ist Ihnen in Ihrem Unternehmen das Thema Nachhaltigkeit allgemein ? (Skala von 1 = „Sehr wichtig“ bis 5 = „Gar nicht wichtig“
Q19 [VKE] Welche Abteilungen treiben das Thema Nachhaltigkeit in Unternehmen wie ihren besonders? (Mehrfachnennungen möglich)
Q22 [VKE]Welche externe Unterstützung könnten Sie bei Ihren Nachhaltigkeitsinitiativen noch weiter voranbringen? (Mehrfachnennungen möglich)
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie |9GIM | RELEVANCE COUNTS.
Zur Studie INHALT
Wie nachhaltig ist die Kosmetik-Branche?
Agieren KonsumentInnen nachhaltig?
Wie Nachhaltigkeit vermitteln?
Wer gilt als besonders nachhaltig?
Gibt es Nachhaltigkeit-Typen?
Zusammenfassung
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 10RELEVANZ VON NACHHALTIGKEIT | PERSÖNLICHES VERHALTEN
Besonders nachhaltiges Konsumieren erfolgt sehr ganzheitlich - durch Information
und Verzicht. Besonders bei Inhaltstoffen sehen sich Nachhaltige besser informiert.
Verhalten TOTAL NACHHALTIGE
(Top-2 in %) (n=1.001, in %) (n=250, in %)
Ich kaufe keine Produkte, die mit Tierversuchen
getestet werden 59 89
Bei vielen meiner Pflege- und Kosmetikprodukte weiß
ich über die Inhaltsstoffe sehr gut Bescheid 40 85
Ich verzichte auf Produkte, die mir nicht nachhaltig
erscheinen 39 84
Ich informiere mich zu nachhaltiger Kosmetik (in
Blogs, Zeitschriften, Podcasts, …) 38 83
Ich versuche, so wenige Pflege- und Schönheits-
Produkte wie möglich zu verwenden 29 50
Ich weiß besser als andere, welche Inhaltsstoffe
nachhaltig sind 23 63
Ich benutze Apps, wie CodeCheck, ToxFox oder
Replace Plastic, die Produkte transparenter machen 22 50
S9: Bitte geben Sie an, wie sehr Sie den folgenden Aussagen zustimmen. Basis: Total, n=1.001 (gewichtete Daten); Nachhaltige, n=250, in
(Skala von 1=„Stimme voll und ganz zu“ bis 5=„Stimme überhaupt nicht zu“) %
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 11RELEVANZ VON NACHHALTIGKEIT | KAUFKRITERIEN
Die Nachhaltigkeit des Produktes ist im Segment Duft im Vergleich zu anderen
Produktkategorien weniger relevant.
Kaufkriterien Körper- und Parfüm / Deko- …für Augen /
… für Nägel … für Lippen
Gesichtspflege Eau de Toilette Kosmetik Gesicht allg.
(n=457/122, in %) (n=577/232, in %) (n=810/84, in %) (n=314/35, in %) (n=218/20, in %) (n=278/29, in %)
Qualität 82 71 77 77 74 78
73 72 71 71 85 62
Preis-Leistungsverhältnis 50 43 58 59 58 56
41 36 44 54 45 31
Nachhaltigkeit des 36 24 30 33 27 30
Produktes 63 45 64 60 60 72
35 44 34 35 35 32
Marke 24 38 25 26 30 21
16 9 12 13 12 12
Made in Germany 28 14 25 23 20 31
11 17 8 6 10 10
Exklusivität 14 15 5 3 5 7
10 8 11 10 13 11
Innovativität 8 10 14 9 20 17
9 6 12 12 11 14
Verfügbarkeit 10 6 10 6 5 17
9 7 7 6 7 7
Image 9 8 7 6 14
8 7 8 8 8 9
Bekanntheit des Produkts 5 9 6 6 10
6 11 4 4 3 5
Sonstiges 9 8 10 9 10 10
Total Nachhaltige
Q7: Worauf achten Sie beim Kauf im Bereich (…)? (Mehrfachantwort) Basis: Total, n=1.001 (gewichtete Daten); Nachhaltige, n=250, in %
Low base
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 12GIM | RELEVANCE COUNTS.
Zur Studie INHALT
Wie nachhaltig ist die Kosmetik-Branche?
Agieren KonsumentInnen nachhaltig?
Wie Nachhaltigkeit vermitteln?
Wer gilt als besonders nachhaltig?
Gibt es Nachhaltigkeit-Typen?
Zusammenfassung
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 13WIE NACHHALTIGKEIT VERMITTELN? | BARRIEREN
Die größte Barriere für den Kauf von (mehr) nachhaltigen Produkten ist – nach
Produktloyalität – das schwierige Verständnis von Nachhaltigkeitskommunikation.
Kaufbarrieren TOTAL NACHHALTIGE
(Top-2 in %) (n=1.001, in %) (n=250, in %)
Ich bin mit meinen im Moment verwendeten
Produkten zufrieden
64 63
Es ist schwer zu verstehen, worauf man achten
muss
49 38
Nachhaltige Produkte sind zu teuer 40 35
Es gibt keine wirklich nachhaltigen Produkte 37 30
Es gibt zu viele Informationen zum Thema
Nachhaltigkeit
32 28
Es bringt sowieso nichts, darauf zu achten 13 12
Q13: Was hindert Sie daran, (häufiger) nachhaltige Produkte im Bereich Parfüms, Körper- und Gesichtspflege sowie Dekorativer Kosmetik zu kaufen?
(Skala von 1=„Stimme voll und ganz zu“ bis 5=„Stimme überhaupt nicht zu“) Basis: Total, n=1.001 (gewichtete Daten); Nachhaltige, n=250, in %
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 14WIE NACHHALTIGKEIT VERMITTELN? | GLAUBWÜRDIGKEIT
Kaum Differenzierung in der Glaubwürdigkeit unterschiedlicher Maßnahmen.
Glaubwürdigkeit (I) TOTAL TOTAL
(Top-2 in %) (n=1.001, in %) (n=1.001, in %)
Hinweis zum Recycling der Verpackung 55 Die Verwendung von nachwachsenden Inhaltsstoffen 45
Die Verwendung von recycelten Materialien 52 Die Inhaltsstoffe sollten ausschließlich natürlich sein 45
Der Verzicht auf Tierversuche für die Herstellung der Produkte 51 Der kontrollierte Anbau pflanzlicher Inhaltsstoffe 44
Der Verzicht auf Umverpackungen 51 Verzicht auf umwelt-gefährdende Inhaltsstoffe 43
Ein Nachhaltigkeitssiegel 51 Verzicht auf Verwendung seltener Pflanzen u. Mineralien 41
Der Verzicht auf tierische Inhaltsstoffe 50 Gute Arbeitsbedingungen bei der Herstellung der Produkte 41
Angebot wiederbefüllbarer Behältnisse (Tiegel, Flakons …) 49 Eine regionale Produktion 38
Reine Verwendung gesundheitl. unbedenklicher Inhaltsstoffe 48 Geringerer Energieverbrauch bei Herstellung der Produkte 32
Verwendung nachwachsender Rohstoffe für Verpackungen 47 Ein geringerer CO2 Ausstoß der Herstellung 30
Q10: Welche der folgenden Eigenschaften zum Thema Nachhaltigkeit sind im Bereich (…) Ihrer Meinung nach glaubwürdig?
(Skala von 1=„Sehr glaubwürdig“ bis 5=„Gar nicht glaubwürdig“) Basis: Total, n=1.001 (gewichtete Daten)
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 15WIE NACHHALTIGKEIT VERMITTELN? | VERMITTLUNG NACHHALTIGKEIT
Besonders die Nachhaltigkeitsorientierten wünschen sich mehr Fakten, dagegen ist in
der Gesamtbevölkerung das „gute Gefühl“ noch immer etwas mehr gefragt.
Vermittlung – Wichtigkeit TOTAL NACHHALTIGE
(Rang 1 in %) (n=928, in %) (n=245, in %)
Das Produkt soll mir möglichst viele Fakten und
Informationen liefern
36 44
Das Unternehmen soll insgesamt Gutes tun, nicht
nur ein nachhaltiges Produkt herstellen
29 30
Das Produkt soll mir ein gutes Gefühl vermitteln,
ohne dass ich mich viel Informieren muss
22 14
Das Produkt soll einfach nachhaltig aussehen 8 7
Nachhaltigkeit soll Spaß machen 5 5
Q14: Was ist Ihnen im Bereich Parfüms, Körper- und Gesichtspflegeprodukten sowie Dekorativer Kosmetik bei der Vermittlung des Themas Basis: Befragte mit bewerteten Eigenschaften,
Nachhaltigkeit wichtig? (Ranking) Total, n=928 (gewichtete Daten); Nachhaltige, n=245, in %
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 16WIE NACHHALTIGKEIT VERMITTELN? | INFORMATIONSQUELLEN
Zentraler Informationsort ist der POS. Für Nachhaltige (und damit perspektivisch)
wichtiger: Testorganisationen, Hersteller-/Händler-Websites.
Informationsquellen TOTAL NACHHALTIGE
(n=1.001, in %) (n=250, in %)
Beim Einkauf, im Geschäft/Onlineshop 48 52
Bei unabhängigen Testorganisationen 40 66
In Gesprächen mit der Familie/ Bekannten/ Freunden 34 38
Auf Websites mit Produktinformationen der Hersteller
oder Händler 33 44
In den sozialen Netzwerken / bei auf Nachhaltigkeit
spezialisierten Bloggern / Influencern 24 27
In Rating-Portalen / Apps 13 25
In den Nachhaltigkeitsberichten der Unternehmen 12 24
Bei sonstigen Internetseiten 9 12
Ich informiere mich nicht aktiv 18 2
Q11: Wo informieren Sie sich aktuell über nachhaltige Produkte im Bereich Parfüms, Körper- und Gesichtspflege sowie Dekorativer Kosmetik? Basis: Total, n=1.001 (gewichtete Daten); Nachhaltige, n=250, in %
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 17GIM | RELEVANCE COUNTS.
Zur Studie INHALT
Wie nachhaltig ist die Kosmetik-Branche?
Agieren KonsumentInnen nachhaltig?
Wie Nachhaltigkeit vermitteln?
Wer gilt als besonders nachhaltig?
Gibt es Nachhaltigkeit-Typen?
Zusammenfassung
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 18SEGMENTIERUNG | ÜBERSICHT
NACHHALTIGKEIT & NATÜRLICHKEIT GENUSS & INDIVIDUALITÄT
Erlebbare Schönheit –
Natural look | Typischer für ältere und sozialstatus- genau für mich –
Älter | durchschnittliche Einkommen |
Verantwortungsvoll niedrigere Zielgruppen Duft, Textur - tolle
Pflegeprodukte | Tests / Testsiegel
kaufen | Treue zu Marken – care free
meiner Marke
Nachhaltigkeit spielt kaum eine Rolle
Nachhaltigkeit ist besser für mich und die Umwelt | Ein – nicht irrelevant, aber anstrengend
nachhaltiges Produkt muss gutes tun – für die Umwelt
14
NACHHALTIGKEIT & WIRKUNG 31 GENUSS & OPTIMIERUNG
Fühlbare Schönheit -
Jung | eher niedrigere-mittlere Einkommen Eher mittleres Alter | durchschnittliche Wirkung, Leistung -
| Single | hoher Status | Deko + Pflege 22 Einkommen | durchschnittliche Bildung Vertrauensvolle
Marken
Qualität und Genuss -
Gesundes Aussehen - Nachhaltigkeit spielt kaum eine Rolle –
Kosmetik = Invest in mich – nicht irrelevant, aber anstrengend
Kosmetik kann auch schaden
19 14
TREND & EXPRESSIVITÄT
Nachhaltigkeit ist besser für mich, Show off - Trendiness -
meine Haut und mein Gefühl Verteilung in % Jung | etwas männlicher | mittlere Einkomm- Experimentieren
en | hoher Status | Deko | soziale Netzwerke
Nachhaltigkeit ist einfach cool & gut fürs
Gewissen | Wer Trend will, kommt um
Nachhaltigkeit nicht herum
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 19GIM | RELEVANCE COUNTS.
Zur Studie INHALT
Wie nachhaltig ist die Kosmetik-Branche?
Agieren KonsumentInnen nachhaltig?
Wie Nachhaltigkeit vermitteln?
Wer gilt als besonders nachhaltig?
Gibt es Nachhaltigkeit-Typen?
Zusammenfassung
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 20DIE WICHTIGSTEN ERGEBNISSE AUF EINEN BLICK
Nachhaltigkeit? 74% sehen Handlungsbedarf! Fakten und Informationen sind das A&O!
• Jeder Fünfte bewertet die Kosmetikindustrie als nachhaltig; • KonsumentInnen fordern eher Nachhaltigkeits-Fakten, als
fast die Hälfte der KosmetikverwenderInnen ist sich über den die Vermittlung eines guten Bauchgefühls.
Nachhaltigkeits-Status der Branche eher unsicher.
• Zugleich fällt es vielen schwer zu sagen, welche
• 74% wünschen sich mehr Aktivitäten der Branche in Informationen wirklich Auskunft über Nachhaltigkeit geben.
Richtung Nachhaltigkeit. Jeder zweite Befragte versteht nicht, worauf bei der
Auswahl nachhaltiger Produkte zu achten ist (49%).
• Die größten Herausforderungen für die Industrie werden in
Tierversuchen (65%), umweltgefährdenden • Wichtige Informationsquellen zu Nachhaltigkeit sind der
Inhaltsstoffen (63%) sowie in zu viel Umverpackungen stationäre Handel sowie unabhängige
(61%) gesehen. Testorganisationen.
• Als besonders nachhaltige Marken gelten (gestützt gefragt)
Nachhaltigkeit ist nicht Haupteinkaufsgrund, heute vor allem Weleda, lavera und Kneipp.
spielt jedoch eine zunehmend größere Rolle!
• Nachhaltigkeit ist für VerbraucherInnen nach Qualität und Und was sagt die Industrie?
Preis-Leistungs-Verhältnis das drittwichtigste
• Recht kritische Selbstwahrnehmung: Nur 7% der
Kaufkriterium; damit wird Nachhaltigkeit zu einem ähnlich
Lieferanten halten die Kosmetikindustrie für (sehr) nachhaltig!
wichtigen Kauf-Kriterium wie Marke.
• Herausfordernd v.a. Umverpackungen + Verwendung
• Es gibt Unterschiede in den Produktkategorien: Für z.B. nichtnachhaltiger Rohstoffe für Produkte und Packaging.
Düfte oder Nagellack ist die Nachhaltigkeit weniger relevant
• Hauptbarrieren für mehr Nachhaltigkeit: Kosten & hoher
als z.B. für Gesichtspflege oder Lippenstifte.
Aufwand, Bewahrung der gewohnten Produktqualität.
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 21DIE WICHTIGSTEN ERGEBNISSE AUF EINEN BLICK
Von Nachhaltigkeit bis Genuss
Insgesamt lassen sich über Beauty- und Nachhaltigkeits-Bedürfnisse 5 Segmente identifizieren:
- Nachhaltigkeit & Natürlichkeit (31%) - Genuss & Individualität (14%)
Schönheit kommt von innen, weshalb in diesem Segment auf Beauty- und Pflege-Produkte sind Ausdruck der Persönlichkeit
unnötige Kosmetik verzichtet wird. Nachhaltige Produkte und dienen dem Wohlfühlen; Exklusivität und Individualität
werden der Umwelt zu Liebe gekauft. spielen eine wichtige Rolle. Auf die Nachhaltigkeit der
Produkte wird hierbei kaum geachtet.
- Nachhaltigkeit & Wirkung (19%)
Nachhaltige Produkte sind nicht nur besser für die Umwelt, - Genuss & Optimierung (22%)
sondern auch besser für die eigene Haut. Diese Schönheit wird in diesem Segment besonders anhand
VerwenderInnen sind vor allem an der Verlässlichkeit & der äußerlicher Merkmale und damit sichtbarer Produktwirkung
Verträglichkeit ihres Produktes interessiert. definiert. Eigenes Streben nach Schönheit überwiegt, weshalb
auf Nachhaltigkeit der Produkte kaum geachtet wird.
- Trend & Expressivität (14%):
Außenwirkung und Trendorientierung ist in diesem Segment
sehr wichtig. Diesen VerwenderInnen geht es primär nicht um Für die VKE-Nachhaltigkeitsstudie wurden 2.500 Verbraucher-Interviews in zwei Studien
Nachhaltigkeit; sie werden aber kontinuierlich mit dem „Trend ausgewertet. Beide Studien sind Online Befragungen aus dem Februar / März 2020 und
Nachhaltigkeit“ bei Produktinnovationen konfrontiert. bevölkerungs-repräsentativ nach Alter (18 bis 69 Jahre), Region sowie (GIM) Geschlecht,
Familienstand, Kinder im Haushalt, Größe des Wohnorts, Bildungsstand, Erwerbsstatus.
• GIM Nachhaltigkeitsstudie: Produktverwender in 15 Branchen, 1.500 Befragte
• Erhebung für den VKE: VerwenderInnen höherpreisiger Kosmetika, 1.000 Befragte,
darunter ein Boost für besonders Nachhaltigkeitsorientierte n = 250
Zusätzlich befragte der VKE seine Mitgliedsunternehmen. N = 27 TeilnehmerInnen. Online-
Befragung. Februar / März 2020.
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 22DIE WICHTIGSTEN ERGEBNISSE AUF EINEN BLICK
5 Tipps für mehr Nachhaltigkeit bei Kosmetika.
Über
Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit
reden – Steigendes
Unkompliziert – hat verschiedene Bedürfnis an Fakten
Einfache, fokussierte Motive - zu Nachhaltigkeit
Botschaften, weniger Bedürfnisse der berücksichtigen
ist mehr eigenen Zielgruppe
müssen verstanden
werden
Ganzheitlich – Es
gibt nicht den einen
Nachhaltigkeits- Branchen-
Trigger, Nachhaltigkeit Standards setzen
muss durch das – VerbraucherInnen
gesamte Markenbild brauchen mehr
getragen werden Orientierung
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 23WOLLEN SIE MEHR WISSEN?
Dr. Stephan Telschow GIM l Gesellschaft für
Managing Director Innovative Marktforschung mbH
+49 30 2400 09 24 Goldschmidtstraße 4 - 6
s.telschow@g-i-m.com 69115 Heidelberg
www.g-i-m.com
Ron Degen
Senior Research Director
+49 6221 8328-292
r.degen@g-i-m.com
Dr. Hannes Fernow
Research Director
+49 30 2400 09 14
H.Fernow@g-i-m.com
P19-1126 VKE-Nachhaltigkeitsstudie | 24Sie können auch lesen
