Fleischwolf für Höchstleistung - hitec magazin
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OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT) WMF PROFI PLUS Fleischwolf für Höchstleistung GETRÄNKEZUBEREITUNG AUGUST . 8 / 2021 Coffee, Drinks & More BODENPFLEGE Unsere Saugerkönige IM GESPRÄCH: BART VAN DER VIS COOLBLUE GERMANY
Das XXL- Raumwunder WILD WILD WEST für maximale Den Skandal machte vor 5 Jahren das Handelsblatt publik: 5.000 Händler - zum Beispiel Haltbarkeit. aus China – betrogen allein auf dem Amazon-Marketplace den deutschen Steuerzahler jähr- lich um dreistellige Millionenbeträge. Es folgte ein Aufstand der Wirtschaftsverbände. Der BVT-Dachverband HDE forderte in der Gesprächsrunde beim Bundesfinanzministerium, dass Handelsplattformen ihre Drittstaatenverkäufer überprüfen und die Steuerfreiheit für Kleinstsendungen fallen muss. Deshalb müssen seit Juli 2021 Amazon, Wish & Co. dem deutschen Staat selber die Umsatzsteuer für ihre Marktplatzhändler zahlen. Damit trat jetzt nach der deut- schen nun auch eine europäische Regelung in Kraft. Auch XXL- Kühl-/Gefrierkombi die jetzt von den G20-Finanzministern beschlossene Min- deststeuer soll für mehr Gerechtigkeit sorgen. Doch es blei- 510 Liter Nutzinhalt ben viele Baustellen rund um die hochprofessionellen und bei den Konsumenten beliebten Plattformen: Was passiert, wenn sich der erste Deutsche an einem unsicheren Elektrogerät verletzt, das illegal über eine Plattform verkauft wurde? Kein Zoll, keine Marktüberwachungsbehörde kann das verhin- dern und ein Händler in Fernost wird schwer zu belangen sein. Außerdem: Plagiate kosten die Markenhersteller viel Geld – wie kann der Know-how-Klau wirksam bekämpft werden? Sind die Techgiganten Amazon, Apple & Co. die „Ölbarone und Eisenbahn-Tycoons“ unserer Zeit, wie es der Bericht des Justizausschusses des US-Repräsentantenhauses vor einem Jahr nahelegt? Unterhöhlen diese „Monopole“ mit ihrem Geschäftsgebaren nicht nur den Wettbewerb und die Wirtschaft, sondern auch Demokratie und Innovation? Die Einzelhandelsorganisation kämpft weiter für Chancengleichheit und Gerechtigkeit! Ihr Side-by-Side Kühl-/Gefrierkombination GN162341XBRN Steffen Kahnt BVT-Geschäftsführer Egal ob Großfamilie oder Großeinkauf: Die Beko XXL-Kühl-/Gefrierkombination ist mit 510 l Nutzinhalt ein wahres Raum- wunder. Hier finden alle Lebensmittel schnell ihren idealen Platz. Vollgepackt mit einer umfangreichen Ausstattung an neuesten Technologien bietet das Gerät alles, um Nahrungsmittel einfach zu lagern und länger haltbar zu machen. So halten OFFIZIELLES ORGAN DES BUNDESVERBAND TECHNIK DES EINZELHANDELS e.V. (BVT) z. B. Technologien wie HarvestFreshTM und EverFresh+ Ihr Obst und Gemüse länger frisch und bewahren dabei auch noch TITEL wichtige Vitamine und Nährstoffe. Und dank NoFrost Active Dual Cooling müssen Sie das Gerät zudem nie wieder abtauen. WMF PROFI PLUS Fleischwolf für Höchstleistung Ein Gerät für höchste Ansprüche: Der neue WMF Profi Plus Fleischwolf produziert weit mehr als GETRÄNKEZUBEREITUNG einfach nur Hackfleisch. Der robuste Küchenhel- AUGUST . 8 / 2021 Coffee, Drinks & More BODENPFLEGE fer mit jeder Menge Zubehör verarbeitet neben Unsere Saugerkönige IM GESPRÄCH: BART VAN DER VIS Fisch, Geflügel, Schwein, Lamm oder Rind auch COOLBLUE GERMANY Spritzgebäck und Gemüse. (Foto: WMF) www.beko.com/de-de
hitec INHA L T 8/21 10 BRANCHE & MARKT 5 Magazin: Branchennews hitec SP EC I AL 8 Samsung Electronics: Komfortzone 9 WMF: Heavy Metal INTERVIEW DES MONATS 12 Bart van der Vis, Geschäftsführer Coolblue Deutschland SPECIALS 10 Coffee, Drinks & More 12 INTERVI EW DES MONATS Bart van der Vis, Geschäftsführer Coolblue Deutschland, zur Expansion 14 Unsere Sauger-Könige in Deutschland ANTWORTEN 18 „Der erste Cappuccino des Tages“ 12 Fragen an Daniel Schiffbauer, Direktor 18 Home Entertainment LG SAT-EXTRA 16 News: TRIAX, WISI, TELEVES, FRK, ARD „Der erste STÄNDIGE RUBRIKEN Cappuccino des Tages“ 3 Editorial Daniel Schiffbauer, Direktor Home Entertainment LG 4 Impressum TAGESAKTUELLE NEWS AUF UNSERER HOMEPAGE HITEC-MAGAZIN.DE Offizielles Organ des Bundesverband Technik Autor: Roland Stehle Einzelheft: 8,- Euro (inkl. MwSt.) zzgl. Versand des Einzelhandels e.V. (BVT), Herausgeber Redaktionsadresse: hitec Magazin, c/o HSG, An Lyskirchen 14, Mitglieder des BVT erhalten die Zeitschriften im Rahmen ihrer 50676 Köln Mitgliedschaft. Copyright und Verlag: Administration: Annika Schmitz, 0221 27166-13 Erfüllungsort und Gerichtsstand: Köln. Handels-Servicegesellschaft mbH (HSG) Anzeigen: Kündigungen sind bis 31.10. zum Jahresende möglich. An Lyskirchen 14 Verlagsbüro Felchner Keine Ansprüche bei höherer Gewalt. 50676 Köln Julia Pagelkopf 0221 27166-0 Alte Steige 26 Alle Zuschriften für Anzeigen und Abonnements bitte an den 87600 Kaufbeuren Verlag. Mit Namen gekennzeichnete Artikel stellen nicht in jedem IBAN: DE20 3705 0299 0000 2823 23 08341 96617-83 Fall die Meinung der Redaktion dar. SWIFT/BIC: COKS DE 33 Die Zeitschrift und alle in ihr enthaltenen Beiträge und Internet: www.hitec-magazin.de Druck und Litho: Abbildungen sind urheberrechtlich geschützt. Strube Druck & Medien GmbH E-Mail: info@hitec-magazin.de Mit Ausnahme der gesetzlich zugelassenen Fälle ist eine Stimmerswiesen 3 Verwertung ohne Einwilligung des Verlages strafbar. Geschäftsführung: Steffen Kahnt 34587 Felsberg 05662 9487-0 Sitz der Gesellschaft: Köln Redaktion: Handelsregister B Köln / HRB 54544 Joachim Dünkelmann, 0221 27166-14 Zurzeit ist die Anzeigenpreisliste Nr. 54 gültig. Steuer-Nr.: 214 / 5807 / 1898 Steffen Kahnt (V.i.S.d.P.), 0221 27166-10 hitec erscheint elfmal jährlich. Umsatzsteuer-ID: DE239779099 Franziska Köster, 0221 27166-15 Abonnementpreis: jeweils 65,– Euro (inkl. MwSt.) Redaktionsassistenz: Katharina Albiez, 0221 27166-11 Abonnementpreis Ausland: jeweils 90,– Euro (inkl. MwSt.) 4 hitec 8/2021
ANNIVE R SA RY COL L E CT I ON HE P S T E R Pauschale Versicherungen hepster sieht pauschale Versicherungen als „Game Changer“ für den Handel. Viele Händler sind auf der Suche nach einem Zusatz-Service, der das eigene Angebot auf allen Verkaufskanälen – online wie stationär – unkompliziert erweitert. Das InsurTech hepster will mit seinen flexiblen Elektronikversiche- rungen genau dieses Problem für Fachhändler lösen. Dank einer API-getriebenen Plattform lassen sich die Versicherungen direkt in die Angebotswelt der Händler integrieren, ohne die Customer Journey zu EIN SCHÖNERES UND stören. Der Vorteil: Die volldigitalen Prozesse von hepster passen sich an die jeweiligen Anforderungen der Händler an. So lassen sich die Elektronikversicherungen direkt GESÜNDERES LEBEN im Warenkorb des Onlineshops eines Händlers als 1-Klick-Lösung integrieren. „Durch die Kombination unseres digitalen und integra- tiven Versicherungsansatzes sehen wir uns als erste Wahl für alle Händler, die nicht nur ihre Serviceleistungen für Kunden erweitern möchten, sondern auch ihren Umsatz durch ein lukratives Zusatz- geschäft steigern wollen“, so Hanna Bachmann, COO und Mitgrün- derin von hepster. „Auch bekannt als ‚Embedded-Insurance-Lö- sung‘ schaffen wir so neue Umsatzchancen für Fachhändler und erhöhen den Customer Lifetime Value.“ FOTO: HEPSTER Mit Gespür für aktuelle Markttrends: hepster Co-Founder und COO Hanna Bachmann LAURASTAR SMART 1980 PERFEKTION ZUM GREIFEN NAH • W E RTG A RAN T IE Aktivbügelbrett mit Gebläse und das Laurastar Bügeleisen mit 3D-Sohle. Upgrade für Komplettschutz • der Dampfabgabe, keine aufwendige Der Komplettschutz erhält als Premium-Produkt der Wertgarantie zum 1. August ein Upgrade. Zahlreiche Temperatureinstellung nötig, Bügel-Coaching und Neuerungen sollen den Fachhandelspartnern neue Argumente an die Hand geben und bei der Kunden- Wartungsbenachrichtigungen über die App. bindung helfen. „Gerade jetzt ist es wichtig, unsere Partner im Fachhandel mit neuen Verkaufsargumen- • Staub und Schmutz zu schützen. ten zu unterstützen“, so Wertgarantie-Vertriebsleiter Thilo Dröge. Deshalb mache man den Komplett- schutz für Kunden und Fachhandelspartner noch attraktiver. Dafür wurden zahlreiche Neuerungen hin- zugefügt. Erstens umfasst der Cyberschutz in der Premium-Option künftig neben dem Diebstahlschutz und Ersatzleistung bei Missbrauch und Betrug im Internet auch den Ersatz von SIM-Karte und Gesprächs- guthaben. Zum Zweiten bietet die Wertgarantie auch die Versicherung von gewerblich genutzten Gerä- ten an. Und zuletzt ist bei Wertgarantie jetzt auch ein Schutz für ‚Refurbished‘-Ware, also von überarbei- teten Geräten, möglich, was den Nachhaltigkeitsgedanken des Versicherers unterstützt. Die Wertgarantie bietet Versicherung für alt und neu, Geschäfts- und Privatkunden GRAFIK: WERTGARANTIE LAURASTAR LIFT 1980 3-IN-1 : ENTKNITTERT, BÜGELT UND DESINFIZIERT • auf dem Kleiderbügel. • Verstauen und Transportieren. Das Gerät ist in nur 3 Minuten einsatzbereit. • bei allen Materialien und Farben dank des professionellen Bügeleisens mit 3D Sohle.
hitec BR AN CH E + M A R K T FOTO: EURONICS L I GH T + BUILDIN G FOTO: MESSE FRANKFURT Digital erleben Das Beste aus beiden Welten will die Light + Building vom 13. bis 18. März 2022 kombinie- ren. Die Weltleitmesse für Licht und Gebäude- technik findet physisch auf dem Frankfurter Nach der virtuellen ESC kompakt: Das „Kickoff 2022“ soll im Oktober auf Mallorca stattfinden Messegelände statt. Gleichzeitig und noch eine ganze Woche darüber hinaus kann man den EURONICS Branchentreffpunkt aber auch digital erleben. Die Light + Building Digital Extension bietet Iris Jegitza-Moshage stellt die „digitale KickOff auf Mallorca? vom 13. bis 25. März 2022 neue Möglichkeiten. Verlängerung“ der Light + Building vor Die Euronics Deutschland eG plant noch in diesem Jahr eine Präsenz- In dieser Zeit können die Teilnehmenden neue veranstaltung für die Mitglieder. Nach dem aktuellen Planungsstand Kontakte und innovative Produkte über KI-gestütztes Match-Making finden, Termi- soll das „KickOff 2022“ als Auftaktveranstaltung für das neue Ge- ne für Web-Konferenzen vereinbaren, mit Kontakten chatten oder am Rahmenpro- schäftsjahr im Oktober auf Mallorca stattfinden. Gemeinsam mit den gramm der Light + Building und den Streamings der Aussteller teilhaben. „Wir Mitgliedern und Industriepartnern will sich die Verbundgruppe unter starten mit einem neuen Format und schlagen eine Brücke zwischen realer und Beachtung aller dann geltenden Hygienemaßnahmen wieder persön- digitaler Welt. Die persönliche Begegnung hat einen unschätzbaren Wert und ist der lich treffen. Im Juni musste die „Euronics Summer Convention (ESC) Kern unseres Geschäftes. Aber um in Zukunft allen Interessierten den Zugang zum kompakt“ noch erneut als virtuelles Format durchgeführt werden. Mit- Markt zu ermöglichen, gehören die digitalen Ergänzungen zum neuen Pflichtpro- glieder und Industriepartner konnten sich in Workshops, Trendanalysen gramm jeder internationalen Veranstaltung“, erläutert Iris Jegitza-Moshage, Ge- sowie interessanten Fachpanels über die neuesten Innovationen und schäftsleitung der Technology Shows der Messe Frankfurt. die aktuelle Euronics Unternehmensstrategie updaten. Eingerahmt wurde die Veranstaltung von mehr als 75 Industriebeiträgen sowie über 44 attraktiven Sonder-Deals für die Mitglieder. „Die diesjährige ESC kompakt war eine hervorragende Möglichkeit, intensiv und zielführend FOTO: EXPERT mit unseren Mitgliedern zu kommunizieren und uns zu den Maßnah- men für das laufende Geschäftsjahr auszutauschen“, so Benedict Ko- ber, Sprecher des Vorstands der Euronics Deutschland. „Unsere ge- meinsame Marschroute ist klar – wir sind stark aus dem Lockdown direkt in den Re-Start übergegangen und erhöhen kontinuierlich die Schlagzahl in der zweiten Jahreshälfte“, so Kober weiter. Über 2000 Personen nahmen an der virtuellen Veranstaltung teil. TE L E KO M Heimvernetzung im Fokus Als eines der Topthemen für das zweite Halbjahr sieht die Telekom für ihre Partner die Heimvernetzung. „Oft denken die Kunden, dass sie zu Hause schlechten Empfang haben, weil die Leitung schlecht ist. Dabei ist es oft das Heimnetzwerk, was für Störungen sorgt“, so Georg Schmitz-Axe, Leiter Telekom Partner. Hier sei die Beratungskompetenz Erfolgreiches Führungstrio der expert: Frank Harder, Dr. Stefan Müller und Gerd-Christian Hesse der Telekom Partner gefragt. Das Unternehmen unterstütze die Partner E X PE RT bei dieser Aufgabe unter anderem mit vielfältigen Schulungsangebo- Nachhaltig und flexibel ten. Aus Sicht der Telekom berge das Thema Heimvernetzung ein riesi- ges Potenzial für Zusatzgeschäft und Kundenbindung. Die stärksten Die expert-Gruppe konnte ihre Marktposition im Geschäftsjahr 2020/2021 ausbau- Verkaufsargumente liefern aus Sicht von Schmitz-Axe die Netze der en. Der Innenumsatz zu Industrieabgabepreisen ohne Mehrwertsteuer betrug 2,2 Telekom: „Wir haben im Mobilfunk und Festnetz die stärksten Netze. Milliarden Euro und lag dabei mit einem Plus von 6,5 Prozent über dem Vorjahres- Damit lässt sich Upsell machen. Wir decken bereits 80 Prozent der wert. „Im 59. Geschäftsjahr von expert hat sich das Marktumfeld durch die andau- Bevölkerung mit 5G ab und sind in allen großen Städten vertreten. ernde Corona-Pandemie nachhaltig verändert, wir haben uns flexibel auf die neuen Auch beim Thema FTTH wer- Herausforderungen eingestellt“, kommentierte Dr. Stefan Müller, Vorstandsvorsit- den wir im 2. Halbjahr viel in- zender der expert SE. „Die expert-Gruppe hat sich unter diesen Rahmenbedingun- vestieren.“ Im Laufe der näch- gen auf einem hohen Niveau entwickelt und erneut bewiesen, dass expert ein soli- sten drei Jahre will die Tele- des Unternehmen mit einem zukunftsweisenden Geschäftsmodell ist.“ Die Gesamt- kom zehn Millionen Haushal- bonusausschüttung an die expert-Gesellschafter lag bei 225,5 Millionen Euro und ten mit FTTH erreichen. damit „auf einem hohen Niveau“, so expert. Die Ausschüttung entspricht 12,3 Prozent des jahresbonuspflichtigen Umsatzes. Zudem konnte die expert SE mit 34,3 Bei Heimvernetzung ist die Beratung FOTO: TELEKOM Prozent zum Bilanzstichtag 31.03.2021 wieder eine sehr hohe Eigenkapitalquote der Telekom-Partner gefragt, so Georg ausweisen. Zur expert-Gruppe gehören 206 Gesellschafter mit 405 Standorten. Schmitz-Axe 6 hitec 8/2021
BRAN C H E + MARKT hitec FOTO: UIG ZUR PERSON Rainer Th. Schorcht wurde in den FOTO: BVT Verwaltungsrat der United Imaging Group (UIG) wiedergewählt. Im Rah- men einer schriftlichen Gesellschafter- abstimmung erhielt der Verwaltungs- ratsvorsitzende 93,45 Prozent der Stimmen. Die Gesellschafter scheinen mit der geleisteten Arbeit hochzufrieden: Der Geschäftsführung und dem Verwaltungsrat der Verbundgruppe wurde für das Geschäftsjahr 2020 mit einer Mehrheit von 97,33 Prozent Entlastung erteilt. Jan Schmidtke ergänzt als Junior FOTO: SHARP Marketing Manager das Marketing Team für Europa beim japanischen Elektronikkonzern Sharp. Schmidtke startete nach absolvierter Ausbildung zum Marketing- und Kommunikationskauf- mann als Marketing Manager bei Sengled, wo Für die Mitglieder rentabel durch die Krise: Die UIG-Zentrale in Fürth er die Gesamtverantwortung für den Bereich Marketing in Europa übernahm. 2020 erfolgte UN I T E D IM AG IN G G RO UP der Wechsel als Junior Marketing Manager zu Vanguard. In seiner neuen Funktion bei Sharp Hoher Überschuss berichtet er an Kai Thielen, Marketing Director Europe. Trotz Pandemiefolgen ist die United Imaging Group (UIG) ertragreich durch das Jahr 2020 gekommen. Der Umsatz stieg um 6,6 Prozent auf 404,6 Millionen Euro. Der Lagerumsatz stieg sogar noch deutli- Sony stärkt seinen Geschäftsbereich FOTO: SONY cher um 13,4 Prozent und macht mit 251,8 Millionen Euro mehr als die Hälfte des Volumens aus. Der Professional Displays & Solutions. Jahresüberschuss der UIG lag im Jahr 2020 mit 1,68 Millionen Euro über dem Vorjahresergebnis (1,25 Joachim Fischer ist seit dem 1. Juli Milionen Euro) und entspricht damit einer Eigenkapitalrentabilität beziehungsweise Verzinsung der 2021 neuer Head of B2B Sales für die KG-Anteile an die Kommanditisten von 24,7 Prozent (Vorjahr: 20,3 Prozent). Berücksichtigt man den Region DACH. Damit verantwortet der von der UIG-Zentrale ausgeschütteten Bonus in Höhe von 13,35 Millionen Euro und die durchgereich- 47-jährige sämtliche Vertriebsstrategien für ten Boni der Lieferanten, so ist den Mitgliedern für 2020 eine Gesamtausschüttung von 27,8 Millionen professionelle AV-, Broadcast- und Signage- Euro zugeflossen. Darüber hinaus erhalten die Gesellschafter auch den bisher nicht ausgeschütteten Lösungen von Sony in Deutschland, Österreich Gewinn des Jahres 2019, nachdem UIG auf das KfW-Darlehen in Höhe von 20 Millionen Euro komplett und der Schweiz. Fischer war zuvor bei Unter- verzichtet hatte und damit das Ausschüttungsverbot beenden konnte. „Das lässt uns positiv in die nehmen wie Dell und NEC beschäftigt. Vor seinem Einstieg bei Sony war er zuletzt als Zukunft blicken, die hoffentlich bald wieder von Normalität und einer lebendigen Handelslandschaft Channel Director EMEA bei Vertiv. geprägt sein wird.“, so UIG-Geschäftsführer Michael Gleich. Erweitern Sie jetzt Ihr Service- angebot! DIGITALE VERSICHERUNGEN ALS SERVICE-PLUS ✓ Für CE, mobile und stationäre Elektronik ✓ Einfache Integration on- und offline ✓ Ohne Extra-Aufwand für Ihre Mitarbeiter Jetzt Partner werden: business.hepster.com | +49 (0) 381 203 888 03 hitec 8/2021 7
hitec BR AN CH E + M A R K T Komfortzone Die vernetzte Küche von morgen schon heute? Bei Samsung sieht man in smarten Hausgeräten enormes Potenzial. hitec sprach mit Nedzad Gutic, Director Home Appliances bei Samsung Electro- nics, über den Neustart nach dem Lockdown und die Chancen der Vernetzung. hitec: Herr Gutic, wie ist der Stand der FOTO+GRAFIKEN: SAMSUNG Dinge nach dem Ende des Lockdowns? Unser Außendienst freut sich, wieder zu den Kunden fahren zu können. Und der Sell- out zeigt uns, dass viele Kunden nur darauf Nedzad Gutic trägt bei Samsung gewartet haben, dass der Handel seine Ge- Electronics die Gesamtverantwor- schäfte wieder öffnet. Wir sind gut aufge- tung für den Geschäftsbereich stellt für das zweite Halbjahr. Eigentlich Haushaltsgeräte. 2020 kehrte er hatten wir die IFA fest eingeplant und be- nach etwas mehr als zwei Jahren dauern sehr, dass sie nicht stattfindet. Wir bei HP Deutschland zu Samsung zu- rück, wo er zuvor schon mehrere machen uns derzeit Gedanken, wie wir eine Führungspositionen innehatte. attraktive Alternative schaffen können, um unsere Neuigkei- Smart Home. Der Kunde fragt aktiv danach, Kunden überzeugt. Selbst das Runterkühlen ten mit dem Handel zu teilen ob er das Gerät zuhause einbinden und in vom Kühlschrank für die spontane Party und die Saison vorzubereiten. das Heimnetz integrieren kann. Ob ich Ge- kann ich per Sprachsteuerung aus dem räte mit dem Smartphone oder auch der Auto heraus erledigen. Sprache ist viel na- In der Coronazeit hat sich Sprache steuern kann, wird immer wichti- türlicher als auf einen Knopf zu drücken. das Einkaufsverhalten der ger. Für Samsung steht Bixby in Sachen Kunden geändert – erge- Sprachsteuerung natürlich vorne an, aber Künstliche Intelligenz ist in aller Munde. ben sich hier aus Ihrer Sicht auch Alexa und Google werden von unse- Wie kann KI Hausgeräte noch besser ma- nachhaltige Trends? ren Geräten unterstützt. Jeder, der sich mit chen? In Bezug auf die Ver- dem Gedanken an ein smartes Zuhause Bestes Beispiel sind unsere neuen triebswege nicht so stark. beschäftigt, wird die Funktionalität mit in Waschmaschinen und Trockner. Die Geräte Alleine, wenn man sich die die Kaufentscheidung einfließen lassen. lernen das Nutzerverhalten und schlagen Zahlen der letzten Wochen Programme automatisch vor. Außerdem ansieht, kann man eine Das heißt, die Menschen reden mittler- kommunizieren die Geräte untereinander, Rückkehr der Kunden zum stationären Han- weile wirklich mit ihrem Kühlschrank? welche Programme verwendet und emp- del beobachten. Das Pendel schlägt wieder Sprache kann immer und überall einge- fohlen werden. KI lernt, gibt Empfehlungen, zurück von online in Richtung stationär. setzt werden und gerade in der Küche hat nimmt dem Nutzer Schritte ab und hilft bei Was sich deutlich verändert hat, ist bei- man oft genug beide Hände voll. Beispiels- der Bedienung. spielsweise der Trend zu großen Kühlgerä- weise beim Backen ist es sehr komfortabel, ten. Dieser hält jetzt seit über einem Jahr wenn man Vorheizen oder das Backpro- Welche Rolle spielt der Fachhandel bei der an. Während anfangs noch Einstiegsmodel- gramms via Smartphone per Sprache star- Vermarktung von Smart Home? le als zusätzliche Geräte für die Lagerung ten kann. Aber auch die Abfrage vom Sofa Die Fachberatung spielt nach wie vor von Vorräten angeschafft wurden, setzen aus, wie lange die Waschmaschine noch eine riesige Rolle. Wir müssen gemeinsam sich immer mehr große und hochwertige braucht ist ein Plus an Komfort, das den mit unseren Handelspartnern viel tun, um Kühlgeräte wie Side-by-side durch. Der den Benefit der smarten Vernetzung für die Kunde kocht auch mehr – das ist ein blei- Kunden zu vermitteln. Einmal angeschlos- bender Trend, den wir auch bei Backöfen sen verbinden sich die Geräte zwar fast von spüren. Natürlich pushen wir den Markt selbst, die Einbindung in das Smart Home durch unsere Kooperation mit The Taste und ist bei uns nahezu plug-and-play. Aber die die Zusammenarbeit mit Tim Raue. Aber die Vorteile der Anwendung und die Ideen müs- Nachfrage ist auch insgesamt gestiegen sen wir den Kunden noch gemeinsam erklä- und die Durchschnittspreise legen zu. ren und älteren Kunden ihre Ängste neh- men. Die Botschaft zu vermitteln, dass wir Was macht Hausgeräte heute attraktiv, mit smarten Hausgeräten Komfort und Le- was darf aus Ihrer Sicht nicht fehlen? bensqualität steigern können, verstehen wir Design spielt eine immer größere Rolle, als gemeinsame Aufgabe mit unseren Han- aber auch die Funktionalität in Richtung delspartnern. n 8 hitec 8/2021
BRAN C H E + MARKT hitec Vielseitiger Einsatz: Ob bei Wurstherstellung, Kebbe-Zubereitung oder wie hier mit dem Spritzgebäck-Aufsatz zeigt der Küchenhelfer, was er kann dabei auch den Anforderungen von echten Küchen-Profis gerecht. Der Hochleistungs- motor mit 350 Watt arbeitet sich mit Kraft durch das Verarbeitungsgut und dank einer hohen Blockierleistung von 2.200 Watt ist Widerstand zwecklos. Der dreiteilige Schneide-Satz aus hochwertigem Edelstahl sorgt dank Vorschneider, Kreuzmesser und Lochscheibe für geschmeidige Ergebnisse. Trotz Power kommt der Fleischwolf auf lei- Heavy Metal sen Sohlen: Mit weniger als 75 Dezibel Ge- räuschpegel ist er während der Zubereitung angenehm leise. AUF NUMMER SICHER Robust und erstklassig konstruiert ist der WMF Profi Plus Fleisch- Ein hoher Sicherheitsstandard ist bei wolf eine im wahrsten Wortsinn massive Küchenhilfe. Das Modell WMF quasi mit eingebaut. Der GS-zertifi- komplettiert aber auch die BBQ-Offensive von WMF. zierte Sicherheitsmechanismus sorgt dafür, dass sich die Förderschnecke nur dann Gemacht für höchste Ansprüche ist die Produktangebot im Segment der Speisen- dreht, wenn der Schraubring korrekt aufge- komplette Profi Plus-Range von WMF. Das zubereitung in einer sehr robusten Form. setzt ist. Damit erfüllt der Fleischwolf die neueste Mitglied der Produktfamilie fällt Mit Fisch, Geflügel, Schwein, Lamm oder Anforderungen des Produktsicherheitsge- nicht aus der Reihe – im Gegenteil. Der Rind wird der elektrische Helfer im Alumini- setzes, was durch das GS-Siegel für „Ge- WMF Profi Plus Fleischwolf erweitert das um-Druckguss Gehäuse spielend fertig und prüfte Sicherheit“ bestätigt wird. Unkompli- ziert und intuitiv steuerbar per Drehknopf FOTOS: WMF lässt das LED-Touch-Display keine Fragen offen. Das hochwertige und umfangreiche Zubehör macht neben Hackfleisch auch das Stopfen von Wurst in zweierlei Durchmesser oder die Herstellung von Kebbe für Fleischtaschen möglich. Als besondere An- wendung ohne Fleisch kann beispielsweise auch Spritzgebäck angefertigt werden, auch die Zerkleinerung von Gemüse ist möglich. Nicht zuletzt lässt sich die Ausgangsmasse In seinem Element: Bei für Falafel herstellen – durch das Mahlen Fisch, Geflügel, Schwein, von Kichererbsen. Lamm oder Rind macht dem Profi Plus Fleischwolf BBQ OFFENSIVE keiner was vor Wenn der WMF Profi Plus Fleischwolf Ein heißes Eisen: Aus dem nun an den Start geht, komplettiert er die Fleischwolf direkt auf den „World of Social Dining“ im BBQ-Bereich. WMF Profi Plus Plancha Unter dem Motto „gemeinsam mehr erle- Grill – wie füreinander ben“ steht das gemeinsame Kochen und gemacht Essen mit Familie und Freunden im Fokus, egal ob drinnen oder draußen. Das ultima- tive 360° BBQ-Erlebnis für viele unverges- sliche Grill-Momente ist damit komplett. Nach dem WMF Profi Plus Kontaktgrill Per- fection und dem Profi Plus Plancha rundet der Profi Plus Fleischwolf das Sortiment durch ein passendes Grillhelfer-Zubehör ab. n hitec 8/2021 9
hitec SPE CI AL FOTOS: DE’LONGHI DE’LONGHI La SpecialistaMaestro EC 9665.M Gefundener Preis: UVP 1.349 Euro n „Erste Siebträgermaschine mit Bean Adapt Techno logy zur Ermittlung des idealen Mahlgrads, der idealen Dosierung und idealen Temperatur, um die JURA bestmögliche Extraktion der verwendeten Kaffee- JURA Glacette bohnen zu gewährleisten.“ Gefundener Preis: n „Mit gleich zwei Milchsystemen ausgestattet: Damit UVP 29,99 Euro kommen Fans von kreativer Latte Art und Genießende n „Als ideale Ergänzung des schnellen Kaffees auf ihre Kosten.“ des Glas-Milchbehälters SENIOR BRAND MANAGER MARKUS SCHWICHTENBERG: von JURA kühlt die Gla- „Die La Specialista Maestro macht den Einstieg ins cette die Milch im Behäl- Feld der Siebträgermaschinen spannend und frust- ter per integrierter Kühl- frei. Sie ist die perfekte Maschine für alle, die Kaf- manschette bis zu zwei feegenuss in all seiner Vielfalt erkunden und sich Stunden.“ an das Erlebnis Siebträger herantasten wollen.“ n „Gibt Kaffeegenießern eine ebenso funktionale wie stilvolle Möglichkeit, GASTROBACK die Milch für ihren JURA- Eiswürfelbereiter Bartender Pro Vollautomaten stets auf Gefundener Preis: UVP 239,99 Euro optimaler Temperatur zu halten.“ n „Pro Kühlzyklus können FOTO: GASTROBACK aus dem 2,8 Liter-Was- FOTO: JURA sertank mit Füllstands- anzeige bis zu 9 Eis- würfel in Bulletform hergestellt werden.“ n „Arbeitet mit einem extrem leisen FCKW- freiem Kompressor- Kühlaggregat und einem mit Kühlmittel gefüllten Kühlkreislauf.“ n „ Inklusive herausnehmbarem Eiswürfelbehälter und Eiswürfel- schaufel sowie praktischer Reinigungsfunktion.“ 10 hitec 8/2021
SPECIAL hitec FOTO: KRUPS HAMA Xavax Wasserfilter Gefundener Preis: UVP Wasserfilter kanne 14,99 Euro, Wasserfilter- Ersatzkartuschen 31,49 Euro n „ Der Wasserfilter minimiert den Gehalt von Kalk und anderen Schadstoffen wie Blei oder Kupfer im Leitungswasser – dank Ionenaustauscher und Aktivkohle in der FOTO: HAMA Filterkartusche.“ n „ Gefiltertes Wasser KRUPS verhindert Verkal- Aroma Partner Filterkaffeemaschine (KM760D) kung von Haus- Gefundener Preis: UVP 149,99 Euro haltsgeräten mit Wassertanks und n „Erste Filterkaffeemaschine, die einfache spart Plastik- Aufbewahrung und präzise Dosierung von flaschen.“ gemahlenem Kaffee kombiniert.“ n „In integrierter und luftdichter Kaffeebox kann die Kaffeetüte praktisch aufbewahrt werden.“ CASO DESIGN n „Über LC-Display kann die Auswahl der Kaffeevollautomat „Café Crema Touch” gewünschten Tassenanzahl sowie die Kaf- Gefundener Preis: UVP 449 Euro feestärke ausgewählt werden, daraufhin portioniert die Maschine selbst die Menge n „ Klassische Kaffeespezialitäten und Misch- an benötigtem Pulver in den Filter.“ getränke mit cremigem Milchschaum einfach per Touch.“ n „ Platzsparend dank besonders schlankem WMF Design - Maße (BxHxT) 180 x 335 x 405 mm.“ Profi Plus Zitruspresse Gefundener Preis: UVP 149,99 Euro n „ Leichte Reinigung dank integrierter Reinigungs- funktion, herausnehmbarer Brüheinheit, Tropf- n „Bringt im Handum FOTO: WMF schale und einfach entnehmbarem Kaffeesatz- drehen Frühstückssäfte behälter.“ frisch gepresst auf den Tisch und ist durch ihr FOTO: CASO DESIGN außergewöhnliches Design ein echter Hin- gucker in der Küche.“ n „Der Universalkegel eignet sich für alle Zitrusfrucht-Sorten in unterschiedlichen Größen.“ hitec 8/2021 11
hitec INTE R V IE W DES MONATS n den Niederlanden sind die blauen Lastenräder nicht tum zu setzen und Werte zu schaffen. Sie sind von gleicher Bedeu- mehr aus dem Straßenbild wegzudenken. Coolblue macht tung und in der Praxis sehen wir, dass sie sich gegenseitig verstär- als Online-Elektronikhändler mit eigenem Lieferdienst ken. Um für unsere Kunden wirklich einen Unterschied zu machen 2 Milliarden Euro Umsatz. Der erste stationäre Coolblue- und uns in unserem Markt abzuheben, bieten wir kundenzentrierte Laden in Deutschland öffnet noch in diesem Jahr im Düs- Product Journeys an. In jedem Schritt möchten wir die Erwartungen seldorfer Kö-Bogen II seine Tore. hitec sprach mit Bart van des Kunden übertreffen und den Service, den wir bieten können, der Vis, Head of Coolblue Germany, über Expansion, In- maximieren. Um dies zu erreichen, haben wir in Deutschland, den frastruktur und Kundenorientierung. Niederlanden und in Belgien eine eigene Infrastruktur aufgebaut, die unter anderem aus einem eigenen Liefernetzwerk, Montageser- vices, einem Fahrradlieferdienst und stationären Geschäften be- hitec: Herr van der Vis, In den Niederlanden sieht man Liefer- steht. Pro Produkttyp wählen wir die Elemente aus und setzen sie Fahrräder von Coolblue überall. Steht das Deutschland auch in der Product Journey um. bevor? Bart van der Vis: Derzeit liefern wir Bestellungen von kleinen Was bedeutet das genau? Produkten in und um Düsseldorf, Neuss und Meerbusch mit unseren Nehmen wir das Beispiel Waschmaschine: Ein Kunde kauft sie eigenen Coolblue-Cargo E-Bikes aus. Die Kunden können uns dort in der Regel, weil sein aktuelles Gerät kaputt gegangen ist. Er also durchaus schon radeln sehen. Wir planen, unseren eigenen braucht sie schnell. Für solche Fälle haben wir unseren 2-Mann- Fahrrad-Lieferservice CoolblueRadelt auch auf andere Städte im Lieferservice CoolblueLiefert. Durch unsere Echtzeit-Routenpla- Rhein-Ruhr-Gebiet auszuweiten. Denn CoolblueRadelt ist nicht nur nung bieten wir sogar die Möglichkeit, ein Zeitfenster zu wählen. grün, sondern auch sehr kundenfreundlich. Wir liefern Bestellungen Während des gewählten Zeitfensters platzieren und montieren am nächsten Tag aus. Mit der Auftragsbestätigung wird dem Kun- echte Coolblue-Lieferfahrer das Gerät dort, wo der Kunde es be- den ein Zeitfenster von einer Stunde genannt, innerhalb dessen die nötigt. Unsere Lieferfahrer haben auch stets zusätzliche externe Ware ausgeliefert wird. Wenn wir auf dem Weg zu unseren Kunden Komponenten für die Installation dabei, dabei handelt es sich um sind, schicken wir ihnen eine Nachricht. So wissen sie immer genau, passende Zubehörteile unserer Eigenmarke BlueBuilt. Wenn der wann wir mit der Bestellung bei ihnen vorbeikommen. Und wenn Kunde es wünscht, nehmen wir sein Altgerät wieder mit, um es Kunden alte Produkte oder Batterien haben, nehmen wir sie mit, umweltgerecht zu verwerten. um sie zu recyceln. Auf diese Weise können wir unsere Kunden noch zufriedener machen. Warum eröffnet ein Onlinehändler wie Sie stationäre Läden? Wenn Kunden einen neuen Fernseher brauchen, wollen sie ihn Wieso brauchen Sie überhaupt einen eigenen Liefer- und Mon- zuerst sehen. Wenn sie nach einem Kopfhörer suchen, möchten sie tageservice? ihn zuerst ausprobieren und sehen, wie er aussieht, wenn sie ihn Nun, bei allem, was wir bei Coolblue tun, behalten wir unsere 2 aufhaben. In Düsseldorf werden unsere Kunden bald die Möglich- Ziele im Auge: die Messlatte für kundenorientiertes Unternehmer- keit haben, 1.000 Produkte auszuprobieren. In unseren Stores kön- FOTOS: COOLBLUE „In Regionen, in denen wir Läden haben, kaufen Kunden auch mehr online.“ 12 hitec 8/2021
IN T ERVIEW hitec DES MONATS nen sich die Kunden zudem individuell von Produktspezialisten beraten lassen, ihre Online-Bestellungen abholen und für den After- Sales-Service vorbeikommen. Außerdem können wir in Regionen mit Coolblue-Stores eine noch höhere Kundenzufriedenheit und höhere Umsätze feststellen. In Regionen, in denen wir Läden haben, kaufen Kunden auch mehr online, weil sie wissen, dass sie vorbei- kommen können, wenn sie ein Produkt umtauschen möchten oder ein Defekt vorliegt. MediaMarkt und Saturn wollen ihre Verkaufsflächen verkleinern. Passt ein 2.600 m² Laden noch in die Zeit? Vor allem in teurer 1A-Lage? Für Coolblue und unsere Kunden auf jeden Fall. Unsere Kun- den wissen häufig, welches Produkt sie suchen, aber dennoch möchten sie es vorher selbst sehen oder ausprobieren. Um das zu gewährleisten, braucht man viel Platz. Außerdem ist es für uns wichtig, dass der Store für unsere Kunden gut zu erreichen ist. Und nicht zuletzt hilft die Top-Lage natürlich auch bei unserer Sichtbarkeit. Das Gleiche gilt für unseren Fahrrad-Lieferservice. Das machen wir zwar, um unsere Kunden noch zufriedener zu machen, aber es ist auch grün und gibt uns mehr Sichtbarkeit in und um Düsseldorf. Was sind Ihre nächsten Schritte? Vor einem Jahr haben wir begonnen, unsere Infrastruktur in „Der nächste Schritt Deutschland auszubauen. Seit Anfang des Jahres können Kunden in ganz Deutschland Elektronik auf Coolblue.de bestellen und am nächsten Tag geliefert bekommen. Der nächste Schritt ist die Eröff- ist die Eröffnung einer nung einer Filiale in Deutschland. Wir haben bereits viele Kunden aus Düsseldorf und Umgebung, deshalb haben wir uns für einen Filiale in Deutschland.“ Standort in Düsseldorf entschieden. Den Kö-Bogen II haben wir gewählt, weil es uns wichtig ist, dass der Laden zentral liegt, gut zu erreichen ist und nicht zuletzt hat uns die grüne Fassade des Ge- Wen sehen Sie als ihre Hauptwettbewerber – Onliner oder den bäudes sehr angesprochen. Wir planen aber auch weitere Filialen stationären Handel? in der Region. Die Zukunft des Einkaufens ist sowohl online als auch offline. Die zugrunde liegenden Bedürfnisse der Kunden unterscheiden sich je Hat der Lockdown das Verbraucherverhalten wirklich nachhaltig nach Produkttyp, aber es kann sowohl online als auch offline sein. verändert oder war das nur ein „vorübergehender Ruck“ in Rich- Beide sind Mittel, um das Gleiche zu tun: ein bestimmtes Bedürfnis tung Onlinekauf? eines Kunden zu erfüllen. Die Mischung funktioniert perfekt für Schon in den letzten Jahren gab es eine Verschiebung von offline unsere Kunden. Wir konzentrieren uns auf den Aufbau von Product zu online. Im letzten Jahr haben wir nur gesehen, dass sich diese Journeys mit unserer unterstützenden Infrastruktur. Verschiebung noch weiter verstärkt hat. Dieser Trend ist keineswegs neu, wurde aber aufgrund aktueller Ereignisse verstärkt. Unterscheiden sich die niederländischen und belgischen Kunden von den deutschen Käufern? Die qualifizierte Beratung zählt zu den Pluspunkten des statio- In jedem Land gibt es Unterschiede in den Bedürfnissen und nären Handels – oder? Verhaltensweisen, aber es gibt auch viele Gemeinsamkeiten. Zum Ja, sowohl für den Online- als auch für den Offline-Bereich. Die Beispiel die Product Journey für Waschmaschinen, die wir aufgebaut Beratung ist wichtig, um die beste Produktauswahl treffen zu kön- haben. Das macht Kunden in den Niederlanden, in Belgien und nen. In unserer neuen Filiale in Düsseldorf werden mehr als 20 Deutschland glücklich. Produktspezialisten unseren Kunden zur Seite stehen. Auch unser eigener Kundenservice hilft den Kunden täglich bei Produktent- Wo sehen Sie Coolblue in 2 Jahren? scheidungen. Und auf Coolblue.de sowie in unserer App finden sich Wir haben unsere Infrastruktur in Deutschland weiter ausgebaut, Inhalte zur Produktberatung. zum Beispiel unseren Lieferservice CoolblueLiefert, CoolblueRadelt und die stationären Geschäfte. Vor allem aber werden wir mehr Was machen Sie besser als Ihre Wettbewerber? Kunden glücklich gemacht haben. Wir bauen All-in-One-Lösungen für unsere Kunden durch unsere unterstützende Infrastruktur. Das tun wir in den Niederlanden, in Belgien und in Deutschland, sowohl online als auch in unseren stationären Geschäften. Um für unsere Kunden wirklich einen Un- Die Fragen gestellt hat: terschied zu machen und uns in unserem Markt abzuheben, bieten Joachim Dünkelmann wir kundenzentrierte Product Journeys an. j.duenkelmann@hitec-magazin.de hitec 8/2021 13
hitec SPE CI AL AEG QX7-1ULTAN Gefundener Preis: 319,95 Euro n „2-in-1-Modell mit maxi- maler Flexibilität durch einfach austauschbare Bo- dendüsen, umfangreiches Zubehör für jede Reini- gungsaufgabe sowie den entnehmbaren Handstaub- sauger.“ n „Mit Lithium HD-Power- FOTOS: AEG Akku und innovativer Cyclone-Technologie für eine konstant hohe Saug- SEBO leistung von bis zu 50 Minuten.“ AIRBELT E1 JUNGLE n „Besonderer Bedienkomfort: Ergo-Design, hohe Wen- Gefundener Preis: UVP 299 Euro digkeit, Reinigung der Bürstenrolle per Pedaldruck so- wie freistehende Parkfunktion für Saugpausen.“ n „Erscheinungstermin: September 2021.“ ANDREAS GELSHEIMER, PRODUKTMANAGER FÜR HOME CARE BEI AEG: n „Mit patentierter Stoßbandage „So individuell wie Menschen ihre Wohnräume ,AIRBELT‘ zum Schutz der Möbel gestalten, sind auch ihre Anforderungen an die und BOOST Funktion von 890 auf Reinigung. Genau darauf gehen wir ein und 1200 Watt.“ vereinen im QX7 Flexibilität mit überzeugen- der Leistung und ergonomischem Design.“ n „Durch 3-stufige Filtration bestens für Allergiker und Asthmatiker geeignet.“ BISSELL FOTO: BISSELL SpinWave Robot Gefundener Preis: 449 Euro FOTO: SEBO n „Der 2-in-1-Roboter saugt oder wischt und hat für die doppelte Funktionalität einen austauschbaren Wasser- und Trockentank.“ n „Fährt hartnäckige Verschmutzungen mehrfach an und umfährt Teppiche in der Wischfunktion.“ n „Verfügt über verschiedene Reinigungsmodi für unter- schiedliche Bodentypen und hat bis zu 130 Minuten Laufzeit.“ 14 hitec 8/2021
SPECIAL hitec FAKIR Inovax Gefundener Preis: UVP 449 Euro n „2-in-1-Akku-Hand- und Stiel-Staubsauger mit bis zu 54 Minuten Reinigungsleistung.“ n „ Das Handgerät ist per Knopfdruck abnehmbar und kann durch die im Lieferumfang enthaltene UV-C-Düse schnell zu einem effektiven Matratzenreiniger umfunktioniert werden.“ FOTO: FAKIR n „ Mit dem Knick-Adapter werden auch schwer erreichbare Stellen leicht erreicht.“ FOTOS: MIELE SHARKNINJA RV1000EU Gefundener Preis: UVP 499,99 Euro MIELE FOTO: SHARKNINJA Scout RX3 Home Vision HD Gefundener Preis: UVP 749 Euro n „Mit bis zu 25 Prozent mehr Reinigungsleistung n „Navigiert sich, wenn verglichen mit dem Miele Scout RX2.“ erforderlich, eigenständig n „Mit der neuen Miele Scout App komfortabel mobil zur beutellosen Absaugstation steuerbar.“ und entleert sich dort auto- matisch.“ n „HD-Kamera liefert gestochen scharfe Live-Bilder auf das mobile Endgerät.“ n „Kunden können sich bis zu einen Monat zurücklehnen, ANNA-MARIA KOPPA, CATEGORY MANAGER BODENPFLEGE, MIELE GERMANY: da Absaugstation 0,9 Liter „Unter dem Esstisch soll nach jeder Mahlzeit und im Wohnzim- Schmutz fasst.“ mer nur einmal pro Tag gesaugt werden? Kein Problem für den n „Alle KI-Saugroboter- Scout RX3, der – mit WLAN verbunden – auf Modelle von Shark haben Amazons Sprachassistenten Alexa hört. Ein ‚Alexa, sage Miele, sauge die Küche‘ genügt, bei vollständiger Akkuladung und der Scout reinigt in zuvor definierten eine Laufzeit von bis zu Bereichen.“ 90 Minuten.“ hitec 8/2021 15
hitec SAT , K AB E L + CO. WISI Webinar-Reihe Wisi setzt die Webinar-Reihe zum The- ma TV-Versorgung fort. In den jeweils einstündigen Veranstaltungen wird von Schulungsleiter Norbert Bohn gezielt Fachwissen über aktuelle und kommen- de Entwicklungen beim TV-Empfang via Satellit, Kabel und IP-Netze sowie die technische Aufbereitung der Program- me verständlich vermittelt. Die Webinar- Reihe wendet sich an alle Interessierten aus den Bereichen Handwerk, Handel und Planer. Folgende Termine und Themen sind noch geplant: 28.09.2021, 10:00 Uhr: Lösungskonzepte für SAT-Empfang FOTOS: TELEVES DEUTSCHLAND 29.09.2021, 10:00 Uhr: Hausverteiltechnik für Kabelfern sehen und nach Aufbereitungen 12.10.2021, 10:00 Uhr: Markus Gronbach ist neuer Schulungsleiter bei Televes Deutschland Matthias Dienst, Geschäftsführer Televes Deutschland Signalaufbereitung für kleine und mittlere Anlagenkonzepte TE L E V ES mit Micro Headend Neuer Schulungsleiter 13.10.2021, 10:00 Uhr: Die Televes Deutschland GmbH hat mit Markus Gronbach einen neuen Schulungsleiter. Der 51-Jährige, der Planungsgrundsätze für seit Anfang der 1990er-Jahre in der Elektrobranche tätig ist, übernimmt eine wichtige Schnittstellenfunktion TV-/Radio-Versorgung zwischen dem Unternehmen und dem Markt. Zu seinen Aufgaben gehören insbesondere die Durchführung 26.10.2021, 10:00 Uhr: von Präsenzschulungen am Standort Köngen und direkt bei den Kunden wie auch die kontinuierliche Wei- Upgrade für Kabelfernsehen terentwicklung des Webinar-Konzepts. „In den vergangenen Jahren ist Televes zu einem Anbieter komplet- 27.10.2021, 10:00 Uhr: ter Infrastrukturlösungen geworden“, sagt Geschäftsführer Matthias Dienst. „Dadurch sind Schulungen für Anwendungsmöglichkeiten mit uns zu einem strategischen Eckpfeiler geworden, etwa mit Blick auf das Zusammenwachsen von Antennen- Tangram und Chameleon und Netzwerktechnik, den Hospitality-Bereich oder neue Technologien wie GPON (Gigabit Passive Optical Network).“ Die Teilnahme ist kostenlos. Anmeldungen unter: wisigroup.com/de-de/webinare Die neue „TDcH“ Kopfstellen- Plattform von Triax. ´FOTO: TRIAX TR I A X Erweiterung der Plattform Die neue „TDcH“ Plattform von Triax bietet jetzt mit einer Vielzahl an neuen Eingangsty- pen, Ausgangsmodulationen und Softwarefunktionen noch mehr Vorteile für Neu- und Bestandskunden. Die Kompaktkopfstelle wurde so optimiert und entwickelt, dass sie die spezifischen Anforderungen an die Fernsehsig- nalverteilung im Gastgewerbe, in Mehrfamilienhäusern und verwandten Sektoren erfüllt – und gleichzeitig ein attraktives Preis-Leistungs- Verhältnis bietet. Die Lösung beruht auf einer neuen Plattform mit vielen softwarebasierten Funktionen. Über ein kostenloses Software- Update profitieren somit Neu- und Bestandskunden von zusätzlichen Funktionen und Vorteilen, während mit neuen Hardwarekonfigura- tionen noch mehr Auswahl für die jeweiligen Anforderungen zur Verfügung steht. 16 hitec 8/2021
KLASSE A++ PREmIum KOAXIALKABEL SK2000PLuS FRK FRK-Breitbandkongress 2021 Auch in diesem Jahr setzt der Breitbandkongress In DER FOTO: FRK des Fachverbandes für Rundfunk- und Breit- bandKommunikation (FRK) erneut auf den kom- munikativen Austausch vor Ort. Am 15. und 16. September treffen sich die Marktakteure der Kabel- und Breitbandindustrie in Leipzig, um einige Tage vor der Bundestagswahl wichtige Zeichen für den beschleunigten Glasfaserausbau und dessen Finanzierung auszusenden. „Das Interesse in der Branche ist riesengroß, sich wieder einmal persönlich zu treffen. Und der FRK macht dies erneut möglich. Die Online-Besucher- anmeldung ist freigeschaltet. Erste Anmeldun- gen sind schon eingegangen. Nach der erfolg- reichen Veranstaltung im vergangenen Jahr freuen wir uns darauf, an beiden Tagen von An- gesicht zu Angesicht über aktuelle Trends und Zukunftsperspektiven der Branche zu sprechen, Heinz-Peter Labonte, FRK-Vorsitzender hochinteressante Programmpunkte zu diskutie- ren sowie Lösungsvorschläge zu präsentieren. Die begleitende Fachausstellung ist bereits unter den ✓ 250m Kabellänge bewährten Corona-Abständen komplett ausgebucht. Zum Schutz aller Fachbesucher und Aussteller ✓ Einfach in der Handhabung greifen wir auf das erfolgreiche Hygienekonzept aus dem Vorjahr zurück, das wir weiter verfeinert ha- ben“, so der FRK-Vorsitzende Heinz-Peter Labonte. - Platzsparende Lagerung Weitere Informationen zum Programm sowie die Möglichkeit zur Anmeldung hält der Verband unter www.breitbandkongress-frk.de bereit. - Ideal zu transportieren - Wenig Verschnitt ARD ✓ Einfachere Verlegung Um- und Abschaltungen - Schutz vor Verschmutzung Die ARD hat sich im Sinne der Hörer*innen entschlossen, die Verbreitung der Hörfunk-Program- - Kein Verdrillen me via Satellit aufrechtzuerhalten und zukunftsfähig aufzustellen. Das unverändert umfangrei- che Hörfunkangebot der ARD wird dazu nun über ASTRA 19,2° Ost auf den Transpondern 39 - Kein ungewolltes Abrollen und 61 im modernen Audioformat AAC-LC (Advanced Audio Codec – Low Complexity) verbrei- ✓ Umweltschonende Verpackung tet. Der Audiostandard AAC-LC ist Bestandteil des DVB-S2-Standards und wird von nahezu allen seit ca. 2012 im Markt erhältlichen, standardkonformen DVB-S2-Empfängern (Set-Top-Box - Hergestellt aus recycelter oder Fernseher) unterstützt. Für den Großteil der Hörer*innen bedeutet dies, dass nach einem Sendersuchlauf weiterhin alle Kartonage bisher genutzten Programme zu empfangen sind. Das neue Angebot richtet sich an alle ✓ Die 250m-ROLLBOX mit dem Nutzer*innen mit Satelliten-Direktempfang, die das umfassende Hörfunk-Programmangebot in der bestmöglichen Klangqualität nutzen wollen. Gleichzeitig wird die Wirtschaftlichkeit durch universell einsetzbaren Premium die Optimierung bestehender Satellitenkapazitäten wesentlich verbessert. In diesem Zuge wird zum Jahresende 2021 der Betrieb des Satelliten-Transponder 93 und damit des bisherigen Koaxialkabel SK2000plus 1,02 4,60 6,7 Hörfunkangebots eingestellt. AUCH TV-PROGRAMME BETROFFEN Seit dem 30.06.2021 wird auch SR Fernsehen in SD im Parallelbetrieb auf TP 101 ausgestrahlt, d.h. das SR Fernsehen in SD wird auf den Transponder TP 101 verlagert. Das Ende der Simul- castphase ist ebenfalls, wie für die bisherigen Radioprogramme auf TP93, für den 14.12.2021 vorgesehen. Ab dann ist die Ausstrahlung einer Hinweistafel geplant. ARD-alpha in SD wird zum 14.12.2021 abgeschaltet, seine Ausstrahlung durch eine Hinweistafel ersetzt und ist daher nur noch in HD empfangbar. Mit dem 14.12.2021 wird auch die Simulcastphase für die HD-Services von WDR Fernsehen enden. Die seit dem 03.03.2021 mit „alt_“ gekennzeichneten HD-Services auf den Transpondern 101 und 111 werden dann durch eine Hinweistafel ersetzt. Für alle Ser- vices, die am 14.12.2021 um 12:00 Uhr durch einen Hinweis ersetzt werden, ist die vollständi- ge Abschaltung zum 30.12.2021 um 12:00 Uhr vorgesehen. Details dazu gibt es unter: www.ard-digital.de/transponderwechsel Televes Deutschland GmbH Küferstraße 20 DE-73257 Köngen (bei Stuttgart ) Deutschland televescorporation televes.com televes.de@televes.com
hitec »Der erste Cappuccino des Tages« Daniel Schiffbauer ainment LG Electronics NAME: POSITION: Direktor Home Entert Jahren glücklich geboren in Köln, seit 30 s Wahlheimat in und um Heidelberg al HERKUNFT: Was ist das Schönste an unserer Branche? Wofür sind Sie dankbar? Jeder Tag bringt neue Fragen, bei deren Beantwortung Dass ich einige tolle Menschen in meinem Leben man nicht sicher sein kann, ob man die beste Antwort kennenlernen durfte. gefunden hat. Es bleibt also immer spannend. Was mögen Sie an sich gar nicht? Was treibt Sie an? Ich schaue zu oft auf mein Smartphone. Mein Hauptantrieb ist ein unerschütterlicher Opti- Wenn Sie einen Wunsch frei hätten, mismus. Wenn meine Mitarbeiter mit welcher wäre das? Spaß bei der Arbeit erfolgreich sind, Zufriedenheit. Am besten für ist das herrlich. alle Menschen auf diesem Welcher Wert spielt in Planeten. Ihrem Leben eine beson- Wem würden Sie einen dere Rolle? Orden verleihen? Das ist einfach: Gerechtig- José Leandro Andrade für keit. sein Lebenswerk und Was war Ihr schönster Claude Lelouch für „Il y Lustkauf? a des jours et des lunes“. Der erste Cappuccino des Wie entspannen Sie am Tages (immer wieder) und besten? mein Motorrad. Am französischen Mittelmeer Welches Buch lesen Sie gerade? im Urlaub. Flying Tiger von Ulrich Krotz Schenken Sie uns eine Lebensweisheit? Welchen Klang/Geräusch/Musik mögen Sie am Ich bin der Welt egal, also nehme ich mich nicht so liebsten? wichtig. Life-Konzerte von Metallica und den Sound an der Start-Ziel-Geraden auf dem Nürburgring beim Oldtimer Grand Prix. FOTO: PRIVAT 18 hitec 8/2021
Das hitec- 1984
Diptychon 1984
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