Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018 - Unser Kakao - Engel ...

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Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018 - Unser Kakao - Engel ...
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
                 Unser Kakao
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018 - Unser Kakao - Engel ...
NACHHALTIGKEIT
                                IM ÜBERBLICK

                               100 %
                               Seit 2018 bezieht die Alfred Ritter GmbH                        25 %
                               & Co. KG 100 Prozent zertifiziert
                                                                                                2025 soll El Cacao rund
                               nachhaltigen Kakao für das
                                                                                                25 Prozent des Bedarfs an
                               gesamte RITTER SPORT-Sortiment.
                                                                                                Kakaomasse decken.

                                                         60 %
                                                         2018 stammten bereits rund 60 Prozent des Kakaos aus
                                                         langfristig angelegten Partnerschaften mit
                                                         Kooperativen.

                                                    Grundpfeiler beim Bezug von Kakao sind die unter-
                                                    nehmenseigene Plantage El Cacao und
                                                    Partnerschaften mit den Kakaobauern
                                                    in Lateinamerika und Westafrika.

                                                            Bei den Produktverpackungen setzt die Alfred Ritter GmbH & Co. KG
                                                            auf FSC®-zertifizierte Produkte sowie das Konzept
                                                            Cradle to Cradle®.

                               Mit dem Agroforstsystem für den Kakaoanbau fördert die
                               Plantage El Cacao Biodiversität auf dem Gelände.
                               1.200 Hektar werden zudem nicht landwirt-
                               schaftlich genutzt, sondern dienen als Schutzgebiete
                               für Tiere und Pflanzen.

2   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018 - Unser Kakao - Engel ...
Als eines der ersten Partnerunternehmen im Zentrum für Nachhaltige Unter-
       nehmensführung (ZNU) hat sich die Alfred Ritter GmbH & Co. KG öffentlich
       verpflichtet, bis zum Jahr 2022 an sämtlichen Standorten
       netto-klimaneutral zu wirtschaften.

                - 1,5 % Energie
                Jedes Jahr sollen 1,5 Pro-
                zent Energie eingespart
                werden.

                     Seit Anfang 2018 ist
                     El Cacao UTZ-zertifiziert.

                 Schon jetzt bezieht die Alfred Ritter GmbH & Co. KG ausschließlich
                 Palmfett nach dem „Mass Balance“-Modell von RSPO-zertifizierten
                 Lieferanten. Definiertes Ziel ist es, bis 2020 den kompletten
                 Palmfettbedarf auf segregierte Palmfette umzu-
                 stellen.

                              Plantage mit Modellcharakter: Neben den ökologischen machen
                              soziale Aspekte wie sichere Arbeitsplätze mit fairem
                              Lohn, Weiterbildungsmöglichkeiten und ärztliche
                              Versorgung El Cacao einzigartig.

Erklärter Anspruch ist es, durch optimal gestaltete Arbeitsbedingungen
zur persönlichen Zufriedenheit und Motivation aller
Mitarbeiter beizutragen – am deutschen Hauptsitz genauso wie
international.

                        Ihr Selbstverständnis als Familienunternehmen
                        trägt die Alfred Ritter GmbH & Co. KG in alle Ländergesellschaf-
                        ten hinein. Es prägt das Handeln und schafft ein Gefühl der
                        Zusammengehörigkeit.

                                                                                   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   3
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INHALT
                                                           NACHHALTIGKEIT IM ÜBERBLICK       SEITE 2

                                                             1             EDITORIAL                   SEITE 6

                                                    ANBAU UND BEZUG

                        2
                                                    VON ROHSTOFFEN
                                                    2.1 EL CACAO: ERSTE ERNTE AUF DER EIGENEN PLANTAGE       SEITE 10
                                                    2.2 STARKE PARTNER FÜR BESTEN KAKAO     SEITE 14
                                                    2.3 BIODIVERSITÄT IM FOKUS   SEITE 18
                                                    2.4 PALMFETTE UND HASELNÜSSE    SEITE 20

    HERSTELLUNG UND PRODUKTE
    3.1 REZEPTURENTWICKLUNG UND ZUTATEN

    3.2 DIE CO2-NEUTRALE FABRIK                SEITE 26
                                                             SEITE 24
                                                                                                             3
4   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
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4
                                              VERANTWORTUNGSVOLLER
                                              ARBEITGEBER
                                             4.1 GEMEINSAM ERFOLGE GESTALTEN        SEITE 30
                                             4.2 AUSBILDUNG: SCHOKOLADE   2
                                                                               SEITE 32

                                                                                        5
ORGANISATION UND WERTE
5.1 MANAGEMENT UND STRATEGIE     SEITE 36
5.2 IN WALDENBUCH VERANKERT, WELTWEIT PRÄSENT    SEITE 38
5.3 BUNTE VIELFALT IN DER KUNST- UND KULTURFÖRDERUNG    SEITE 40
5.4 QUADRATISCH. PRAKTISCH. AUSGEZEICHNET.   SEITE 41

                                 6
                                                   WISSENSWERTES
                                                   6.1 INFORMATIONEN ZUM HINTERGRUND               SEITE 44
                                                   6.2 ÜBERBLICK   SEITE 45
                                                   6.3 DEFINITIONEN UND ERKLÄRUNGEN             SEITE 51

                                                                         Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   5
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1      EDITORIAL

                                LIEBE LESERINNEN UND LESER,
                               was zeichnet eine wirklich gute Schokolade         El Cacao rund 25 Prozent unseres Bedarfs
                               aus? Der Geschmack, die Qualität, die ver-         an Kakaomasse decken. Neben den ökologi-
                               wendeten Rohstoffe oder Label, die mit einer       schen sind es vor allem die sozialen Aspekte
                               nachhaltigen Erzeugung in Verbindung ge-           wie sichere Arbeitsplätze mit fairem Lohn,
                               bracht werden? Aus unserer Sicht sind es alle      Weiterbildungsmöglichkeiten und ärztliche
                               vier Kriterien plus ein weiteres: wenn sich hin-   Versorgung, die El Cacao mit seinen gut 350
                               ter guter Schokolade unternehmerische Ver-         Mitarbeitern zu einer besonderen Plantage
                               antwortung für die ökologischen und sozialen       machen.
                               Bedingungen im Kakaoanbau verbirgt.
                                                                                  Es gibt nichts Gutes, außer man tut es. Erich
                               Als erster großer Tafelschokoladeher-              Kästners geflügeltes Wort passt sehr gut
                               steller haben wir deshalb 2018 den                 zum Nachhaltigkeitsverständnis von RITTER
                               Kakaobezug für das gesamte Sorti-                  SPORT. Was wir in den vergangenen Jahren
                               ment vollständig auf zertifiziert nach-            erreicht haben, was wir noch vorhaben und
                               haltigen Kakao umgestellt. Für uns war             wie wir unsere Ziele erreichen wollen, darü-
                               das ein von langer Hand vorbereiteter Mei-         ber gibt dieser Fortschrittsbericht Auskunft.
                               lenstein. Unsere langfristige Kakao-Sourcing-
                               Strategie geht allerdings weit darüber hinaus:     Fortschritt lebt von Dialog und Teilhabe.
                               Unser Ziel ist es, im Einklang mit Mensch          Daher: Teilen Sie uns doch gern unter
                               und Natur zu wirtschaften. Dies können wir         nachhaltigkeit@ritter-sport.de mit,
                               nur über eine transparente Wertschöpfung           wie Sie unsere Nachhaltigkeitsaktivitäten
                               erreichen. Wir wollen wissen, wo unser Ka-         wahrnehmen und worauf wir Ihrer Meinung
                               kao herkommt und wie er angebaut wird.             nach besonders achten sollten.
                               Dafür setzen wir vor allem auch auf langfristig
                               angelegte Partnerschaften. Im Rahmen des
                               seit über 25 Jahren bestehenden Programms          Ihre
                               Cacao-Nica arbeiten wir mit rund 3.500             Geschäftsführer
                               Kakaobauern in Nicaragua zusammen und              der Alfred Ritter GmbH & Co. KG
                               weiten diese Form der direkten Zusammenar-
                               beit nun auf weitere Herkunftsländer unseres       Andreas Ronken
                               wichtigsten Rohstoffes aus.                        Bernhard Kühl
                                                                                  Thomas Mönkemöller
                               Große Fortschritte haben wir zuletzt beim
                               Aufbau der eigenen Kakaoplantage
                               El Cacao erzielt, die seit 2012 im Osten
                               Nicaraguas entsteht. 2025 wollen wir über

6   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018 - Unser Kakao - Engel ...
GESCHAFFT!

                                00 %
zertifiziert nachhaltiger Kakao für das gesamte RITTER SPORT-Sortiment

          Herausforderung Kakaobutter
          Dass die Alfred Ritter GmbH & Co. KG als erster großer Tafelscho-
          koladehersteller 2018 auf den Bezug von 100 % zertifiziert nachhal-
          tigem Kakao umstellen konnte, ist ein Meilenstein, der viele Heraus-
          forderungen mit sich brachte. Entscheidend war unter anderem, dass
          es gelang, zertifiziert nachhaltige Kakaobutter zu beziehen. Bei der
          Kakaomasse, also den gerösteten und vermahlenen Kakaobohnen,
          wird der Ursprung seit längerem branchenweit klar benannt, auch weil
          hier geschmackliche Unterschiede eine wichtige Rolle spielen. Anders
          bei Kakaobutter, die durch das Pressen der Bohnen vom Kakaopulver
          abgetrennt wird: Hochwertige Kakaobutter ist für die Konsistenz der
          Schokolade bedeutsam, sie ist jedoch geschmacklich neutral. In der
          Branche stand die Herkunft dieses Rohstoffes daher bisher nicht im Vor-
          dergrund. Auch bei der Alfred Ritter GmbH & Co. KG war nach der
          Umstellung der Kakaomasse der Bezug von zertifiziert nachhaltiger
          Kakaobutter erst der zweite Schritt, der jedoch essentiell war, um das
          ambitionierte 100 %-Ziel zu erreichen.

                                                                               Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   7
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018 - Unser Kakao - Engel ...
ANBAU UND BEZUG
                              VON ROHSTOFFEN

                                                    DIE ALFRED RITTER
                                                    GMBH & CO. KG
                                                    SETZT ERFOLGREICH
                                                    MASSNAHMEN UM,
                                                    DIE POSITIV AUF DIE
                                                    MENSCHEN WIRKEN,
                                                    DIE VOM ANBAU VON
                                                    KAKAO UND ANDEREN
                                                    ROHSTOFFEN LEBEN.

8   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018 - Unser Kakao - Engel ...
2
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   9
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018 - Unser Kakao - Engel ...
2           ANBAU UND BEZUG VON ROHSTOFFEN
               2.1 EL CACAO: ERSTE ERNTE AUF DER EIGENEN PLANTAGE

                                       NACHHALTIG PRODUZIERTER
                                       KAKAO AUS NICARAGUA
                                                     Gras wächst bekanntlich nicht       bau, Ernte und Verarbeitung unseres Kakaos
                                                     schneller, wenn man daran           immer besser zu machen“, so Will. „Denn
                                                     zieht. Dass dieses Sprich-          wir denken jeden Schritt der Kakaopro-
                                                     wort auch für Kakaobäume            duktion neu und gestalten ihn so, dass
                                                     gilt, weiß man bei der Alfred       wir am Ende einen der besten Kakaos
                                                     Ritter GmbH & Co. KG aus            der Welt haben.“
                                                     erster Hand: Denn schon seit
                                                     2012 baut das Unternehmen           HIGH-TECH UND
                                                     in Nicaragua seine eigene           HANDARBEIT
                                                     Kakaoplantage El Cacao auf.         El Cacao hat in vieler Hinsicht Modellcha-
                                                     Sie setzt Maßstäbe in Sachen        rakter und wartet mit hoch spezialisierter
                                                     nachhaltiger Anbau, bei der         Technologie auf. Die Ernte selbst geschieht in
                                                     Qualität der Kakaobohnen,           Handarbeit durch bestens geschulte nicara-
                                                     aber auch bezogen auf die           guanische Angestellte. Will erklärt: „Kakao
                                                     wirtschaftliche Förderung der       wird nicht punktuell geerntet, sondern wäh-
Hauke Will, Leiter landwirt-                         Region.                             rend einer mehrmonatigen Erntephase. Wir
schaftliche Produktion                Nach einer langwierigen Vorbereitung               haben eine Systematik entwickelt, nach der
                                      konnten auf den früheren Weideflächen ab           jeder einzelne der etwa 1,5 Millionen Bäu-
                                      2014 nach und nach Kakaopflanzen gesetzt           me auf der Plantage regelmäßig von unseren
                                      werden. Und im Oktober 2017 begann die             Mitarbeitern besucht wird. Sie beurteilen mit
                                      erste Erntephase. „Noch sind die Kakaomen-         ihrem Fachwissen anhand von Farbe und

                    „Die ökologisch und sozial verantwortungsvolle
                    Kakao-Produktion liegt uns am Herzen“
                                      gen relativ gering: 2018 erwarten wir etwa         Größe der Früchte deren Reife und ernten
                                      60 Tonnen Kakaobohnen“, sagt Hauke Will,           diese per Hand, wenn der ideale Zeitpunkt
                                      der das Projekt als Leiter der landwirtschaftli-   gekommen ist. Da die Früchte unserer zwölf
                                      chen Produktion von Anfang an begleitet hat.       verschiedenen Kakao-Sorten in reifem Zu-
                                      „Doch wir liegen voll im Plan, denn Kakaopf-       stand ganz unterschiedlich aussehen, ist die-
                                      lanzen erreichen erst nach sieben Jahren ihren     se Expertise nicht von einer Maschine
                                      Vollertrag. Aus operativer Sicht sind stetig       zu ersetzen.“
                                      steigende Erntemengen für uns von Vorteil.
                                      So können wir sukzessive unsere Prozesse           Aktuell werden täglich etwa 20.000 Früchte
                                      immer wieder testen und weiter verbessern."        geerntet. Zur Orientierung: Eine Frucht enthält
                                      Jahr für Jahr erhöht sich nun entsprechend die     50 bis 60 Kakao-Bohnen. Diese Menge ist
                                      Erntemenge. Ein Zwischenziel ist es, 2023          beispielsweise in einer Tafel „RITTER SPORT
                                      planmäßig etwa 1.000 Tonnen Kakaoboh-              Edel-Vollmilch“ enthalten. Wenn El Cacao in
                                      nen zu ernten. „Diese Zeit nutzen wir, um An-      wenigen Jahren den vollen Ertrag erreicht hat,

 10        Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
ernten die Mitarbeiter pro Saison etwa 50
Millionen Früchte. „Die ökologisch und sozial
verantwortungsvolle Kakao-Produktion liegt
uns am Herzen“, sagt Hauke Will. „Dafür
betreiben wir einen großen Aufwand und
investieren viel in die Plantage. Natürlich muss
der nachhaltige Anbau für uns mittelfristig
wirtschaftlich sinnvoll sein, damit wir als Unter-
nehmen weiterhin erfolgreich fortbestehen.“
Daher werden alle Prozesse auf der Plantage
optimiert. So erfolgt das Aufschneiden der
Früchte ebenso wie die Fermentierung und
Trocknung der Bohnen mit Maschinen, die
                                                                                                             Seit Anfang 2018 ist El Cacao
die Spezialisten der Alfred Ritter GmbH &            viele Ideen haben, wie wir noch besser wer-
                                                                                                             UTZ-zertifiziert. Somit ent-
Co. KG selbst entwickelt und für das Unter-          den können. Bis zur nächsten Ernte arbeiten             spricht der Anbau dem UTZ-
nehmen patentiert haben. „Wir brauchen               wir weiter an den Abläufen bei der Pflege der           Verhaltenskodex, der soziale
den besten Kakao-Geschmack für die RITTER            Pflanzen, der Ernte und der Verarbeitung. So            Kriterien, Umweltverträglich-
                                                                                                             keit und effiziente Bewirtschaf-
SPORT-Schokolade. Dafür müssen wir                   machen wir Fortschritte, die man auch                   tung berücksichtigt.
auf El Cacao eine gleichbleibend hohe                schmecken kann!“ Die erste Charge mit
Qualität produzieren, wobei uns der hohe             10 Tonnen Kakao von der eigenen Plantage,
Grad der Mechanisierung hilft“, so Hauke             die nach einer zweiwöchigen Schiffsreise im
Will. „Ihre Wirkung entfaltet die Technologie        Frühjahr 2018 am Unternehmenssitz eintraf,
aber erst durch unser junges, engagiertes            floss nicht in die reguläre Produktion ein. Erste
Team in Nicaragua. Denn ein Naturprodukt             Tests mit dem Kakao waren jedoch so erfolg-
wie Kakao im feuchten tropischen Klima               reich, dass eigens eine Schokoladen-Sonde-
anzubauen, ist immer wieder mit neuen He-            redition für die Mitarbeiter der Alfred Ritter
rausforderungen verbunden, auf die unsere            GmbH & Co. KG entwickelt wurde. Und
Mitarbeiter mit ihrer Kakao-Expertise optimal        auch die Fans von RITTER SPORT kamen im
und flexibel reagieren müssen.“                      Herbst 2018 auf ihre Kosten: mit einer offiziel-
                                                     len „Limited Edition“ aus dem Kakao der ers-
DER LOHN DER MÜHEN:                                  ten Ernte – sozusagen von Natur aus limitiert
SCHMECKT? SCHMECKT!                                  durch die begrenzt verfügbare Kakaomenge.
„Die Qualität unserer ersten Ernte ist bereits
wirklich hoch“, zeigt sich Hauke Will erfreut.
„Umso schöner ist es, dass wir trotzdem noch

                                                                                      El Cacao im Zeitverlauf: von der
                                                                                      Weidefläche bis zur modernen,
                                                                                      nachhaltigen Kakao-Plantage.

                                                                                     Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018     11
2       ANBAU UND BEZUG VON ROHSTOFFEN
        2.1 EL CACAO: ERSTE ERNTE AUF DER EIGENEN PLANTAGE

                                                                              4 Nach der Ernte werden die
                                                                              farbenprächtigen, reifen Kakao-
                                                                              früchte für die weitere Verarbei-
                                                                              tung gesammelt. 5 Der selbst
                                                                              entwickelte Fruchtschneider
                                                                              öffnet die Kakaofrüchte an der
                                                                              Längsnaht und trennt so genau
                                                                              zwischen den Bohnen in der
                                                                              Pulpe, also dem Fruchtfleisch, und
                                                                              der Schale. Im Bild ist – wie auch
                                                                              im Falle der folgenden Maschinen
                                                                              – noch der Prototyp zu sehen. Bei
                                                                   2      3   der zweiten Erntephase ab Okto-
                                                                              ber 2018 sind bereits die verbes-
                                                                              serten Modelle im Einsatz.
                                                                   1

                                                                          4

     1 In den eigenen Baumschulen auf der Plantage wachsen Ka-
     kaopflanzen und Schattenbäume. Allein 1,2 Millionen Kakao-
     pflanzen, insgesamt 12 verschiedene Sorten, werden dort groß-
     gezogen und veredelt. 2 So sieht ein Feld für den Kakaoanbau
     auf El Cacao aus: Statt eintöniger Monokultur wird in einem
     Agroforstsystem gepflanzt, in dem große Bäume als Schatten-
     spender und Windschutz wirken. Dies schützt den Boden vor
     Erosion und fördert die Artenvielfalt. Die Biokreislaufwirtschaft
     verbessert außerdem den Boden, da der Baumschnitt als Mulch
     verwendet wird. 3 Mitarbeiter Darwin Navarrete bei der Ernte:
     Sie erfolgt von Hand mit der Gartenschere. Über 30 Mitarbei-
     ter sind auf El Cacao allein für die Ernte nötig, da die Reife der
                                                                                                       5
     Früchte nur individuell und mit viel Erfahrung beurteilt werden
     kann.

12   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
6

6 Im Trommelsieb fallen Bohnen und Pulpe
in den Behälter, die Schale wird aussor-
tiert. Dies verhindert, dass Schalenreste den
Fermentationsprozess negativ beeinflussen       7
und stellt von vornherein die beste Qualität
sicher. 7 Qualitätscheck: Mitarbeiter, wie
hier Yadira Polanco, übernehmen in der
Versuchsphase die manuelle Nachverle-
sung, um letzte Schalenreste zu entfernen.
8 Nun kommen die Bohnen in die Fermen-
tationsanlage. Dort fließt die Pulpe ab und
das typische Kakao-Aroma entwickelt
sich. Anschließend werden die fermentier-
ten Bohnen mit warmer Luft getrocknet.
Prozessdauer und Wenderhythmus der
Bohnen sind optimal auf die Sorten ab-
gestimmt, denn mit jeder Fermentation soll
am Ende die beste Qualität und der beste        8    9
Geschmack erzielt werden. 9 Nach 8 bis
11 Tagen sind die Kakaobohnen bereit,
die Plantage zu verlassen. Reinigung, Ver-
packung und Versand finden zur Zeit noch
in der firmeneigenen Ankaufs- und Trock-
nungsstation im 300 Kilometer entfernten
Matagalpa statt. 10 Mitarbeiter Noel An-
tonio Cruz prüft in Matagalpa die Qualität
der ersten Ernte: Genau 50 Bohnen jeder
Charge werden dafür mit der sogenannten
„Guillotine“ halbiert und anhand bestimm-
ter Kriterien in Qualitätsstufen von A bis C
eingeordnet. 11 Es kann losgehen: Die Sä-
cke mit dem Kakao der ersten Ernte werden
mit Containerschiffen nach Deutschland
geschickt. 3 bis 4 Wochen sind die Boh-
nen unterwegs, bis sie von El Cacao über
Matagalpa nach Deutschland kommen. In
Deutschland werden die Bohnen geröstet,
geschält und zu hochwertiger Kakaomasse
für die Schokoladenherstellung verarbeitet.

                                                10

                                                11
                                                         Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   13
2          ANBAU UND BEZUG VON ROHSTOFFEN
              2.2 STARKE PARTNER FÜR BESTEN KAKAO

                                      LANGFRISTIGE ZUSAMMEN-
                                      ARBEIT MIT KOOPERATIVEN
                                     Die Herkunft des wichtigsten Rohstoffs – Kakao   Alfred Ritter GmbH & Co. KG den persönli-
                                     – ist für die Alfred Ritter GmbH & Co. KG ein    chen Kontakt zu den Kooperativen, in denen
                                     zentraler Aspekt der Unternehmensstrategie.      sich Kleinbauern regional zusammenschlie-
                                     „Nur wenn wir genau wissen, von welchen          ßen, um gemeinsam und professionell ihren
                                     Plantagen in welchen Regionen unser Kakao        Kakao zu vermarkten. „Cacao-Nica hat
                                     stammt, können wir uns vor Ort ein Bild von      uns gezeigt, wie wertvoll langfristige
                                     den Anbaubedingungen machen“, erklärt            Partnerschaften mit den Kakaobauern
                                     Tim Hoppe, Gesellschafter der Alfred Ritter      sind. Wir bringen unsere Erfahrungen aus
                                     GmbH & Co. KG und im Unternehmen für             dieser Zusammenarbeit in neue Partnerschaf-
                                     die Rohstofferschließung und -entwicklung        ten mit ein und lernen gleichzeitig gemeinsam
                                     verantwortlich.                                  Neues, um immer besser zu werden“, sagt
                                                                                      Tim Hoppe. „In Zukunft werden wir nur
                                     Vorzeigebeispiel hierfür ist Cacao-Nica:         noch Kakao von unserer eigenen Plan-
                                     Dahinter verbirgt sich das Engagement der        tage sowie aus ausgewählten Partner-
                                     Alfred Ritter GmbH & Co. KG in Nicara-           schaften beziehen. Wir sind dabei schon
                                     gua, das bereits seit 1990 besteht und den       weit gekommen: 2018 stammten über 60 %
                                     nachhaltigen Anbau von Kakao im Land             unseres Kakaos aus solchen Partnerschaften,
                                     maßgeblich gefördert hat (siehe Nachhaltig-      und wir wollen dies zügig weiter ausbauen.“
                                     keitsberichte 2014 und 2016). Daher ist ein
                                     weiterer wichtiger Grundpfeiler beim Bezug       Bei der Auswahl der Länder, in denen die
                                     von Kakao – neben der eigenen Plantage           Alfred Ritter GmbH & Co. KG heute ihre
                                     El Cacao – die langfristig angelegte             Partner findet, geht man vom Allgemeinen
                                     Zusammenarbeit mit den Kakaobauern in            ins Besondere: Zunächst wurde definiert, in
                                     Lateinamerika und Westafrika. Auch in Zukunft    welchen Ländern der qualitativ beste Kakao
                                     wird der Rohstoff über die Lieferwege von        für die bunten Quadrate aus Waldenbuch zu
                                     vertrauten Partnern wie Cémoi oder Fuchs &       finden ist. Im zweiten Schritt werden dort Kon-
                                     Hoffmann bezogen, die mit eigenen Organi-        takte geknüpft, um konkrete Partnerschaften
1 Tim Hoppe, Rohstoffer-
schließung und -entwick-             sationen und logistischer Expertise in den An-   mit Kooperativen zu vereinbaren. „Eine ge-
lung 2 Giovanni Schiavo,             bauländern vertreten sind. Zugleich sucht die    wisse Vielfalt von Herkunftsländern ist
Teamleiter Einkauf Kakao

                                                            1         2

 14       Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
„Die Bauern wissen selbst am besten, was ihnen hilft“
                           Merit Buama, seit August 2018 für die Alfred Ritter GmbH & Co. KG in West-
                           afrika tätig, über ihre Aufgaben und Ziele:
                           „Ich habe zuvor bei der Deutschen Gesellschaft für Internationale Zusammen-
                           arbeit mit Kakaobauern in mehreren westafrikanischen Ländern zusammengear-
                           beitet. Branche und Stakeholder kenne ich daher gut. Gemeinsam mit Firmen und
                           Regierungsvertretern habe ich Farm-Management-Trainings für die Bauern und
                           Kooperativen entwickelt. Solche Projekte werde ich auch künftig mit unseren
                           persönlichen Partnern umsetzen, dann aber genau an das Leitbild der Alfred
                           Ritter GmbH & Co. KG angepasst. Der Schwerpunkt meiner Arbeit liegt zunächst
                           einmal auf der ökonomischen Dimension: Wie können wir die Bauern unterstüt-
                           zen, noch besser zu wirtschaften und ihr Einkommen aus dem Kakaoanbau zu                        Merit Buama pflegt für die Alfred Ritter
                                                                                                                           GmbH & Co. KG in Westafrika Kontakte
                           erhöhen? Wichtig ist mir, eng und direkt mit den Kooperativen zusammenzuarbei-
                                                                                                                           zu den Kakaobauern.
                           ten, denn die Bauern wissen selbst am besten, was ihnen hilft. Eine Herausforde-
                           rung wird sein, für die unterschiedlichen politischen, sozialen und wirtschaftlichen
                           Gegebenheiten in Ghana, Nigeria und der Elfenbeinküste die jeweils optimalen
                           Ansatzpunkte zu finden. Darüber hinaus werde ich durch Besuche vor Ort die
                           Zusammenarbeit mit unseren Partner-Kooperativen pflegen und neue Kontakte
                           knüpfen.“

                       wichtig, denn dort werden verschiede-                 WO DER KAKAO WÄCHST:
                       ne Kakaosorten angebaut. Diese prä-                   PROJEKTE AM URSPRUNG
                       gen natürlich den Geschmack unserer                   Und wozu dient nun der Aufwand, direkte
                       Rezepturen“, erläutert Giovanni Schiavo,              Partner zu suchen? Ganz einfach: Die Her-
                       Teamleiter Einkauf Kakao. „Die sensorischen           kunft des Kakaos zu kennen, ermöglicht es,
                       Besonderheiten der Kakaobohnen möch-                  vor Ort auf die Anbaubedingungen ihres
                       ten wir auch für die Verbraucher erlebbar             wichtigsten Rohstoffes Einfluss zu nehmen.
                       machen. Daher führen wir im Frühjahr 2019             Stichwort: Transparenz. Auch in der direkten
                       die ‚Kakao-Klasse‘ ein – drei Schokoladen-            Zusammenarbeit mit Kakaobauern geht es
                       sorten, die den Kakao aus einem einzelnen             dabei nicht ohne Standards. Als Partner kom-
                       Herkunftsland und seine geschmackliche                men grundsätzlich nur Kakao-Kooperativen
                       Besonderheit besonders hervorheben.“ Auf              in Frage, welche die Zertifikate von UTZ
                       diese Weise kann künftig jeder selbst heraus-         oder Fairtrade vorweisen können. Denn
                       finden, durch welche Geschmacksnuancen                diese bewährten Werkzeuge setzen
                       sich Kakao aus Nicaragua, Ghana und Peru              transparente und nachprüfbare Stan-
                       auszeichnet.                                          dards für den Kakaoanbau, die allen

                                                                                Leitbild der Alfred Ritter GmbH & Co. KG
                                                                                für den Bezug von Kakao.

MENSCH                                              NATUR
• Lebensunterhalt                                   • Ökosystem
• Gesundheit                                        • Ressourcen-
• Bildung                                             einsatz
• Gesellschaft
                      Wir wirtschaften
                      im Einklang mit
                      Mensch und Natur.
                                                    WIRTSCHAFTEN
                                                    • Partnerschaft
                                                    • Transparenz
                                                    • Qualität
                                                    • Vermarktung

                      KPI-System & Standards

           Wir wirken positiv auf Mensch und Natur.

                                                                                                              Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018    15
2         ANBAU UND BEZUG VON ROHSTOFFEN
             2.2 STARKE PARTNER FÜR BESTEN KAKAO

                                     Seiten – Kakaobauern, Schokoladeherstel-               Ziel, bis Ende 2019 insgesamt 20.000 ka-
                                     lern, aber auch Verbrauchern – bekannt sind.           kaoproduzierende Familienbetriebe und ihre
                                     Darauf baut die Alfred Ritter GmbH & Co.               Organisationen an der Elfenbeinküste zu pro-
                                     KG mit ihren Anforderungen und Program-                fessionalisieren, um über Einkommenssteige-
                                     men, die über diese Basis hinausgehen, auf.            rungen und Ernährungsprojekte die Lebens-
                                     Bereits heute unterstützt das Unternehmen              situation der Familien zu verbessern.
                                     verschiedene Programme für Kooperativen
                                     in Lateinamerika und Westafrika, in denen              Direkte Partnerschaften eröffnen der Alfred
                                     Kakaobauern etwa spezielle Schulungen für              Ritter GmbH & Co. KG ganz neue Möglich-
                                     den nachhaltigen Anbau sowie zur Verbes-               keiten, weitere maßgeschneiderte Program-
                                     serung der Kakaoqualität erhalten. Unter an-           me gemeinsam mit den Kooperativen zu
                                     derem engagiert sich die Alfred Ritter GmbH            entwickeln – und damit im Ursprung des
                                     & Co. KG hierfür auch im Multi-Stakeholder-            Kakaos positiv auf Mensch und Umwelt
                                     Projekt PRO-PLANTEURS. Diese Initiative des            einzuwirken. Mögliche Ansatzpunkte gibt
                                     Forums Nachhaltiger Kakao e.V. verfolgt das            es viele: Für ökonomische Fortschritte sorgen

                                                          „Die Zusammenarbeit hat uns stärker gemacht“
                                                          Von der Elfenbeinküste liefert die Kooperative ECAKOG Kakao an die Alfred Ritter GmbH & Co. KG. Wie
                                                          die Partnerschaft sich aus Sicht der Kakaobauern gestaltet, erklärt Ousmane Traoré, Gründer der Kooperati-
                                                          ve und Präsident des Verwaltungsrats.

                                                          Wie lange arbeiten Sie bereits mit der Alfred Ritter GmbH & Co. KG zusammen?
                                                          Wir sind seit längerem im Nachhaltigkeitsprogramm des französischen Schokoladeherstellers Cémoi. Da
                                                          die Kakaomenge, die wir vermarkten, immer weiter gestiegen ist, hat Cémoi uns mit der Alfred Ritter GmbH
                                                          & Co. KG in Kontakt gebracht. Dort suchte man weitere Lieferanten von hochwertigem und nachhaltig an-
                                                          gebautem Kakao. Seit 2015 liefern wir über unseren gemeinsamen Partner Cémoi 900 Tonnen Kakao mit
                                                          Fairtrade-Zertifikat für RITTER SPORT-Schokoladen.

                                                          Wie bewerten Sie die bisherige Zusammenarbeit?
Ousmane Traoré, Präsident des
                                                          Sie hat unsere Kooperative stärker gemacht, denn wir arbeiten jetzt noch professioneller und wirtschaftlicher.
Verwaltungsrats von ECAKOG
                                                          Zudem erhalten unsere Mitglieder eine angemessene Ausbildung durch Agrartechniker – so ist auch ihr Ein-
                                                          kommen gestiegen. Darüber hinaus konnten die Leiter unserer Kooperative ihre Kompetenzen erweitern.

                                                          Welche Projekte haben Sie bereits erfolgreich gemeinsam umgesetzt?
                                                          Da gibt es viele Beispiele wie die Eröffnung von Bankkonten für fast 1000 Kakaoproduzenten oder den Aus-
                                                          bau der Krankenversicherung für immer mehr Familien. Wir verbessern die Trinkwasserversorgung und stellen
                                                          Sozialkredite zur Verfügung. Es gibt auch Projekte für Kinder, etwa die Verteilung von Schulmaterialien, sowie
                                                          zur Unterstützung von Frauen. Außerdem konnten wir Maschinen und geeignete Dünge- und Pflanzenschutz-
                                                          mittel für den Kakaoanbau erwerben.

                                                          Welche Erwartungen haben Sie an die Zukunft?
                                                          Unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft. Außerdem möchten wir Projekte weiter vorantreiben, etwa im
                                                          Bereich Wasser, Bildung oder landwirtschaftliche Schulungen. Auch wäre es schön, wenn wir regelmäßig
                                                          die Fabrik in Deutschland besuchen könnten.

 16       Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
1 Erntezeit in Ghana: Kakaobäuerinnen auf ihrer Plantage. 2 Die Kakao-
                                                     bohnen werden sorgfältig ausgelegt und in der Sonne getrocknet. 3 Die-
                                                     se Bäuerin sorgt dafür, dass die Bohnen regelmäßig gewendet werden
                                                     und gleichmäßig trocknen. 4 Fertig für den Transport: Bald machen sich
                                                     die Bohnen auf den Weg nach Deutschland.

                                                 1     2

                                                 4     3

faire Preismodelle, Einkommensdiversifizierung
und Maßnahmen zur Erhöhung von Produkti-
vität und Qualität auf den Plantagen. Soziale
Projekte helfen unter anderem, Kinderarbeit
zu verhindern, Arbeitsschutz und Gesundheit
zu fördern und Bildung zu vermitteln. Aus öko-
logischer Sicht stehen außerdem Themen wie           „Immer nach unserer Maxime:
Regenwaldschutz, Biodiversität und der effi-         Wir wirtschaften im Einklang mit
ziente Einsatz von Ressourcen im Fokus. „Wir
wollen zukunftsfähige, wirtschaftliche               Mensch und Natur.“         Tim Hoppe
und langfristige Partnerschaften schaf-
fen, von denen beide Seiten gleicher-
maßen profitieren“, betont Tim Hoppe.

                                                                                    Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   17
2       ANBAU UND BEZUG VON ROHSTOFFEN
        2.3 BIODIVERSITÄT IM FOKUS

                                 WIRKUNGSVOLLER
                                 SCHUTZ VON ARTEN UND
                                 LEBENSRÄUMEN
                                Schmetterlinge auf der Wiese, Amseln im         dass Tiere ungestört durch die Schutz-
                                Garten, Frösche am Teich: Die Lebewesen in      gebiete wandern können. Schon 2014
                                unserer Umgebung nehmen wir oft nur im Vor-     wurde zusammen mit einer örtlichen Universi-
                                beigehen wahr. Welchen Wert ihre Vielfalt       tät eine Bestandsaufnahme der Artenvielfalt
                                für den Menschen hat, ist vielen jedoch nicht   umgesetzt. Ein Monitoringsystem überwacht
                                bewusst. Dabei ist Biodiversität die Grund-     die Biodiversität auf El Cacao.
                                lage des Lebens auf der Erde: die Vielfalt
                                der Ökosysteme, die Artenvielfalt bei Tieren,   Auch am deutschen Hauptsitz werden die
                                Pflanzen, Pilzen und Mikroorganismen sowie      Mitarbeiter für Biodiversität sensibilisiert. So
                                die genetische Vielfalt innerhalb der Arten.    beschäftigten sich alle 22 Auszubildenden
                                Allerdings gefährden menschliche Eingriffe      2018 damit, wie die Artenvielfalt auf dem
                                zunehmend Lebensräume und führen zum            Firmengelände gefördert werden kann. Das
                                Aussterben von Tier- und Pflanzenarten.         Ergebnis: Auf einer freien Fläche hinter dem

     Dabei ist Biodiversität die Grundlage des Lebens auf der
     Erde: die Vielfalt der Ökosysteme, die Artenvielfalt bei
     Tieren, Pflanzen, Pilzen und Mikroorganismen sowie die
     genetische Vielfalt innerhalb der Arten.
                                Durch ressourcenschonendes Handeln und          Werk legten sie, unterstützt von Biologen und
                                nachhaltige Beschaffung trägt die Alfred        dem Naturschutzbund Deutschland, ein Bio-
                                Ritter GmbH & Co. KG zum Erhalt der Bio-        top an. Gemeinsam gestalteten sie Lebens-
                                diversität bei. Darüber hinaus engagiert sich   räume für Insekten, kleine Nager, Vögel und
                                das Unternehmen gezielt für den Schutz          Fledermäuse. Dass das Biotop am MUSEUM
                                der Artenvielfalt. So wurde die Plantage El     RITTER und dem Schokoshop liegt, ist kein
                                Cacao in einer Weise geplant, die die Bio-      Zufall: Über Infotafeln sollen Besuchern hier
                                diversität auf dem Gelände fördert. Das so      mehr über Artenvielfalt erfahren und sensibili-
                                genannte Agroforstsystem, eine Mischkultur      siert werden.
                                von Bäumen und Pflanzen, bietet unter-
                                schiedliche Lebensräume für zahlreiche Arten.
                                Zudem werden von 2.500 Hektar Flä-
                                che lediglich 1.200 für den Kakaoan-
                                bau genutzt und weitere 100 Hektar
                                für die Infrastruktur. Auf den übrigen
                                1.200 Hektar finden sich miteinander
                                vernetzte Wald- und Feuchtgebiete, so-

18   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
Einfach erklärt
                                                                         Je weniger Artenvielfalt

                                                                   desto
                                                                         weniger Vielfalt im Essen
                                                                      Je

                                                                   desto
                                                                         mehr Artensterben
                                                                      Je

                                                                    desto anfälliger das Ökosystem

Biodiversität für den Gaumen gab es im                    Themenwoche in der Kantine: So beeinflusst die Vielfalt im
Rahmen einer Themenwoche in der Kantine.                  Essen – über die Pflanzenvielfalt auf Feldern und Äckern – die
Dort wurden Gerichte mit alten, in Verges-                Artenvielfalt.
senheit geratenen Gemüse- und Obstsorten
angeboten, etwa Putensteak mit Gratin von
Petersilienwurzel und Rübstiel oder Bunte
Karotten mit Feta-Kräuterflädle. Flyer und
Plakate brachten auf den Punkt, wie jeder Ein-
zelne einen Beitrag leisten kann: Werden alte
Obst- und Gemüsesorten verstärkt nachge-                  1 Das Agroforstsystem auf El Cacao kombiniert Nutzpflan-
fragt, lohnt es sich für Gärtner und Bauern, sie          zen wie Kakao und große Bäume als Schattenspender
                                                          und Schutz. 2 Im Biotop haben die Azubis ein „Lebendiges
anzubauen – für mehr Vielfalt statt Einfalt!
                                                          Quadrat“ mit Schlaf- und Nistplätzen für Insekten und Nager
                                                          geschaffen. 3 In ihrem Nachhaltigkeitsprojekt gestalteten die
                                                          Auszubildenden ein Biotop auf dem Firmengelände.

                                                      1       2
                Dauerhafter Schatten

                                Kakao

                                Temporärer Schatten

                                                              3

                                                                            Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   19
2       ANBAU UND BEZUG VON ROHSTOFFEN
        2.4 PALMFET TE UND HASELNÜSSE

                                 NACHHALTIG EINKAUFEN
                                Der Rohstoff Kakao nimmt in der Nachhaltig-       für die Bedeutung von Nachhaltigkeit
                                keitsstrategie der Alfred Ritter GmbH & Co.       zu schaffen. Im Verbund mit einer Vielzahl
                                KG ebenso wie in diesem Bericht die tragen-       anderer Unternehmen hat unsere Stimme Ge-
                                de Rolle ein. Dabei geraten die vielen ande-      wicht. Wie der WWF, welcher RSPO 2004
                                ren Rohstoffe jedoch nicht aus dem Blick. Für     ins Leben gerufen hat, sind wir jedoch der An-
                                alle gelten neben den im Qualitätsmanage-         sicht, dass die Kriterien für den nachhaltigen
                                mentsystem definierten Parametern gleicher-       Anbau von Palmfett weiter verschärft werden
                                maßen weitere Nachhaltigkeitskriterien, die       müssen.“
                                auch im Code of Conduct festgeschrieben
                                sind. Wie nachhaltige Beschaffung genau           Schon jetzt bezieht die Alfred Ritter GmbH &
                                funktioniert, zeigen die Beispiele Palmfette      Co. KG ausschließlich Palmfett von RSPO-
                                und Haselnüsse:                                   zertifizierten Lieferanten und überzeugt sich
                                                                                  in persönlichen Lieferantenaudits regelmäßig
                                PALMFETTE                                         immer wieder selbst von der Qualität. „Kon-
                                In der öffentlichen Diskussion ist der Einsatz    trollen der Plantagen in Malaysia und Indo-
                                von Palmfetten stark umstritten. Jedoch wird es   nesien, von denen wir unser Palmfett bezie-
                                aufgrund seiner besonderen Eigenschaften in       hen, können wir jedoch nicht leisten – anders
                                Lebensmitteln sehr häufig verwendet und ist       als in unserem Kernfeld Kakao“, sagt Hartmut
                                auch in bestimmten RITTER SPORT-Schokola-         Rohse. „Daher ist es uns ein Anliegen, Nach-
                                den enthalten. „Palmfette sind in einigen         haltigkeitsstandards wie RSPO auch weiter-
                                unserer gefüllten Sorten sowohl für die Sen-      hin zu stärken.“ Bisher bezieht die Alfred Ritter
                                sorik, d. h. das Mundgefühl, als auch für die     GmbH & Co. KG Palmfett nach dem „Mass
                                Haltbarkeit nach heutigem Stand noch              Balance“-Modell, bei dem nachhaltiges und
                                nicht durch andere Fette zu ersetzen“,            konventionelles Palmfett kontrolliert vermischt
                                erklärt Hartmut Rohse, Leitung Forschung &        werden. Dies ist vergleichbar mit Ökostrom,
                                Schokokompetenz. „Wir sind uns der öko-           bei dem Kunden zwar umweltfreundlich pro-
                                logischen Schwierigkeiten im Anbau                duzierten Strom bezahlen, aus der Steckdose
                                durchaus bewusst.“                                aber in der Praxis auch konventionellen Strom
                                                                                  erhalten. „Unser definiertes Ziel ist es,           Hartmut Rohse, Leiter
                                Jedoch sind Palmfette – wenn sie auf nachhal-     bis 2020 den kompletten Palmfettbe-                 Forschung & Schoko-
                                                                                                                                      kompetenz, und Frank
                                tige Weise hergestellt werden – ein wertvol-      darf auf segregierte Palmfette umzu-                Geltenbort, Teamlei-
                                ler Rohstoff und auch ökologisch vorteilhaft:     stellen, die Lieferkette                            ter Einkauf Rohstoffe
                                Sie punkten durch einen geringen Flächen-         also genau nachvoll-
                                verbrauch, da pro Hektar eine weitaus             ziehen zu können“,
                                größere Menge an Palmfetten hergestellt           so der Ausblick von
                                werden kann als etwa Sonnenblumen- oder           Hartmut Rohse. „Denn
                                Rapsöl. Aus diesem Grund ist das Unterneh-        auch hier arbeiten wir
                                men seit 2013 Mitglied im „Roundtable on          ständig an uns, um bes-
                                Sustainable Palm Oil“ (RSPO), der sich für        ser zu werden.“
                                die Förderung von nachhaltig angebautem
                                Palmfett einsetzt. Rohse: „RSPO ist für uns
                                ein wichtiger erster Schritt, um bei den
                                Palmfett-Produzenten ein Bewusstsein

20   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
Gibt es Alternativen                                                Pflanzenfette:
zu Palmfett?                                                        Ertrag pro Fläche (in t pro ha):
Es gibt immer wieder die Anregung, Fette aus anderen
Pflanzen zu verwenden. Dazu muss man wissen, dass
Palmfett neben den technischen, funktionalen und sen-
sorischen Eigenschaften einen ganz entscheidenden
Vorteil bietet – den besonders hohen Ertrag pro Fläche.             Ölpalmen: 3,3             Sonnenblumen: 0,7
Eine WWF-Studie von 2016 zeigt, dass der vollstän-
dige Ersatz von Palmfett durch andere Pflanzenfette
erhebliche negative Folgen für die Umwelt mit sich brin-
gen würde: Ein massiv höherer Flächenbedarf führt zum
Anstieg der Treibhausgasemissionen und zur weiteren
Gefährdung vieler Tier- und Pflanzenarten.
                                                                    Raps: 0,7                 Soja: 0,4

                            HASELNÜSSE                                          der Wanderarbeiter: Faire Vergütung, ange-
                            Geröstet, gehackt oder als Nusspaste zu-            messene Unterkünfte, ärztliche Versorgung
                            bereitet: Bezogen auf den Einkaufswert sind         sowie Schulen für die Kinder der Arbeiter sind
                            Haselnüsse neben Kakao und Milchpulver              dabei die wichtigsten Themen.
                            einer der wichtigsten Rohstoffe der Alfred
                            Ritter GmbH & Co. KG. Sie stammen aus der           Um einen größeren Einfluss auf die Bedingun-
                            Türkei (Details zu den Anbaubedingungen             gen im Haselnussanbau zu haben, unter-
                            siehe - Nachhaltigkeitsbericht 2016). „Im           stützt die Alfred Ritter GmbH & Co. KG
                            Bereich Haselnüsse arbeiten wir mit mehreren        außerdem ein gemeinsames Projekt
                            Lieferanten zusammen, nicht zuletzt um die          des EU-Branchenverbands CAOBISCO
                            Versorgungssicherheit zu gewährleisten“, sagt       und der Internationalen Arbeitsorga-
                            Frank Geltenbort, Teamleiter Einkauf Rohstoffe.     nisation, das die türkische Öffentlichkeit
                            In regelmäßigen Audits durch die                    weiter für die Lebenssituation der Wanderar-
                            Alfred Ritter GmbH & Co. KG müssen                  beiter und deren Familien sensibilisieren soll.
                            die Lieferanten nachweisen, dass die                Dabei werden zudem konkrete Maßnahmen
                            ökologischen und sozialen Kriterien                 wie Bildungs- und Betreuungsprogramme
                            erfüllt werden. Geltenbort: „Das Thema ist          umgesetzt, um insbesondere Kinderarbeit
                            bei unseren Partnern in der Türkei angekom-         einzudämmen. Im Sommer 2018 wurde
                            men und in eigene Nachhaltigkeitsstrategien         dieses wichtige Projekt um weitere drei Jahre
                            überführt worden.“ So unterstützen die Ha-          verlängert.
                            selnuss-Lieferanten die Kleinbauern vor Ort
                            beispielsweise mit Schulungen dabei, sich zu
                            professionalisieren, ihre Ernteerträge zu stei-
                            gern und moderne Farming-Methoden einzu-
 Gefüllte Sorten wie        führen. Im Fokus steht weiterhin die Situation
 „RITTER SPORT
 Joghurt“ erhalten
 durch Palmfett erst ihre
 typische Konsistenz.

                                                                                                                          Über 4.000 Tonnen Haselnüsse
                                                    Palmfett: RSPO auf einen Blick                                        werden pro Jahr in 19 verschiedenen
                                                                                                                          RITTER SPORT-Produktvarianten ver-
                                                                                                                          arbeitet.
                                                    • keine Rodung von Primär- und ökologisch
                                                      wertvollen Wäldern
                                                    • Schutz gefährdeter Tier- und Pflanzenarten
                                                    • Schutz von Wasser, Boden und Luft
                                                    • Einhaltung gesetzlicher Regelungen
                                                      (etwa Eigentumsrechte)
                                                    • keine Kinderarbeit
                                                    • Förderung von Kleinbauern
                                                    • Kontrolle durch unabhängige Prüfer

                                                                                                               Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018    21
GUTER GESCHMACK

                               HERSTELLUNG UND PRODUKTE
                                                          UND QUALITÄT
                                                          FORDERN ZWINGEND
                                                          EINE DURCHGÄNGIG
                                                          HOHE QUALITÄT DER
                                                          ROHSTOFFE UND DER
                                                          VERARBEITUNGS-
                                                          PROZESSE.

22   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
3
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   23
3          HERSTELLUNG & PRODUKTE
              3.1 REZEPTURENT WICKLUNG UND ZUTATEN

                                      EINFACH GUTE SCHOKOLADE
                                     „Weniger ist mehr“ – unter dieser Prämisse        den mit einer Vanillenote zu versehen – auch
                                     haben die Schokoladen-Experten der Alfred         bei uns. Gemäß unserem Leitbild, einfache
                                     Ritter GmbH & Co. KG im Frühjahr 2018             und zugleich besonders gute Schokolade
                                     ein eigenes Produktleitbild ausformuliert.        herzustellen, fragen wir nun gezielt, welche
                                     „Damit bringen wir unseren Anspruch an            Zutaten für den perfekten Geschmack einer
                                     hochwertige RITTER SPORT Schokolade auf           Sorte überhaupt wichtig sind. Zutaten, die
                                     den Punkt“, sagt Jan Aretz, Leiter Innovation.    keinen echten geschmacklichen Mehrwert
                                     „Unser Ziel ist es, nur natürliche Zuta-          bieten, nehmen wir aus der Rezeptur komplett
                                     ten zu verwenden, die aus nachhal-                heraus. So war das auch mit der Vanille: Wir
                                     tigen Quellen stammen. Dabei müssen               haben festgestellt, dass der Geschmack un-
                                     die Rezepturen einfach und verständlich           seres hochwertigen Kakaos bei vielen Sorten
                                     sein und sich auf die wesentlichen Zutaten        ohne sie besser und intensiver zur Geltung
                                     beschränken – dies bezeichnen wir als un-         kommt. Trotz 23 Jahren Schokoladener-
                                     sere Küchenlogik. Alle unsere Hauptzutaten        fahrung war das für mich eine wirklich
                                     sollen außerdem dominant sein, sodass die         überraschende Erkenntnis! Vanille wird
                                     Verbraucher sie deutlich sehen, schmecken         es bei uns daher nur noch in Sorten geben,
                                     und erleben können. Und natürlich ganz            bei denen sie ausdrücklich zum Geschmacks-
                                     wichtig: Der Kakao, den wir einsetzen,            profil gehört.“
                                     überzeugt durch seinen eigenständi-
                                     gen Charakter.“                                   Schon seit 2015 sorgen in allen Produkten,
                                                                                       die neu eingeführt werden, ausschließlich die
                                     Das Ziel, besonders hochwertige Schokola-         originalen Rohstoffe wie Früchte oder Gewür-
                                     de herzustellen, ist so alt wie das traditions-   ze für den Geschmack. Schmeckt also eine
                                     reiche Unternehmen selbst. Neu ist jedoch,        Schokoladenfüllung nach einer bestimmten
                                     dass auf Grundlage des Produktleitbildes nun      Frucht, so muss eben diese Frucht im Produkt
                                     jegliche, auch altbewährte Verfahren und          auch enthalten sein. Diese Maßgabe wird
                                     Gebräuche in der Rezepturentwicklung auf          ab 2019 auch auf bestehende Rezepturen
                                     den Prüfstand gestellt werden. Etwa die Zu-       angewendet: Beispielsweise wird die be-
                                     gabe von Vanille, wie Hartmut Rohse erklärt,      liebte Sorte „Erdbeer-Joghurt“ dann mit einer
1 Hartmut Rohse, Leiter              Leiter Forschung & Schokokompetenz: „Es           Füllung hergestellt, in der ein besonders hoher
Forschung & Schokokompetenz          war lange Zeit Konditortradition, Schokola-       Anteil an gefriergetrockneten Erdbeeren als
2 Jan Aretz, Leitung Innovation                                                        Pulver sowie als kleine Stückchen verarbeitet
                                                                                       ist. Natürliche Aromen, die zuvor zusätzlich
                                     1         2                                       eingesetzt wurden, sind nicht mehr enthalten.
                                                                                       „Durch diesen Ansatz in unserer Rezeptur-
                                                                                       entwicklung wird das Geschmackserlebnis
                                                                                       wesentlich natürlicher und authentischer,“ so
                                                                                       Hartmut Rohse.

                                                                                       „Das Geschmackserlebnis
                                                                                       wird wesentlich natürlicher und
                                                                                       authentischer.“     Hartmut Rohse

 24       Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
Unser Anspruch an Schokolade                         Auszug aus dem Produktleitbild
                                                                  von RITTER SPORT
             • Wir verwenden einfach gute Zutaten, so
                                                                                                                         Innen und außen nachhaltig:
               ursprünglich und natürlich wie möglich.                                                                   Die Folienverpackungen werden
             • Unsere Rezepturen sind einfach, verständlich und                                                          gerade nach Cradle to Cradle®
               auf das Wesentliche beschränkt.                                                                           geprüft.
             • Die Hauptzutaten sind deutlich sicht-, schmeck-
               und erlebbar.
             •Wir setzen auf Kakao mit eigenständigem
              Charakter.

                       für ein klassenbestes Genuss- und
                       Produkterlebnis

                                                                      Gut verpackt
                                                                      Wer wie die Alfred Ritter GmbH & Co. KG über den gesamten Beschaf-
                                                                      fungs- und Herstellungsprozess hinweg nach möglichst nachhaltigen Lösun-
                                                                      gen sucht, kommt am Thema Verpackung nicht vorbei. „Wir möchten ins-
             AKTUELLE REZEPTUR              NEUE REZEPTUR             besondere bei unseren Verpackungen Transparenz schaffen“, erklärt Katja
                                            ab 01/2019                Binder, Leitung Verpackungsentwicklung. „Wir wollen genau nachvoll-
                                                                      ziehen können, wo die Materialien herkommen und wo sie nach
Ursprung   Ecuador 40 %                     Peru 100 %                dem Gebrauch landen.“ So kauft das Unternehmen seit Anfang 2018
Kakaomasse Westafrika 60 %                                            bei den faserstoffbasierten Verpackungen wie Kartonagen oder Well-
                                                                      pappe nur noch FSC®-zertifizierte Produkte ein. Das bekannte Siegel stellt
Zutaten      Zucker                         Zucker                    sicher, dass die Materialien aus einer verantwortungsvollen und überprüften
Schokolade   Kakobutter                     Kakobutter                Waldbewirtschaftung stammen. Bei den Folienverpackungen arbeitet das
             Sahnepulver                    Vollmilchpulver           Team der Verpackungsentwicklung mit dem Konzept Cradle to Cradle®.
             Magermilchpulver               Lecithine (Soja)          Katja Binder: „Hier geht es darum, in Kreisläufen zu denken: Welche Roh-
             Milchzucker                                              stoffe werden für die Herstellung der Folien benötigt und wie können wir
             Butterreinfett                                           diese optimal wiederverwerten?“ Spätestens bis 2022 sollen die
             Lecithine (Soja)                                         Verpackungsfolien der Schokoladentafeln nach dem Cradle to
             Bourbonvanille-Extrakt                                   Cradle® Material Health Certificate zertifiziert sein – dann ist auch
                                                                      die Transparenz über die Inhaltsstoffe aller Folien sowie deren Kreislauf-
                                                                      fähigkeit sichergestellt.
                  Beispiel: Optimierte Rezeptur der
                  „RITTER SPORT Edel-Vollmilch“

                  Ein besonderes Augenmerk legen die Pro-          kakaoige, harmonische Kakaomasse aus
                  duktentwickler selbstredend auf die Kakao-       Ghana.“ Besonders deutlich wird der einzig-
                  massen, die die Basis jeder RITTER SPORT-        artige Charakter dieser Kakaomassen ab
                  Variante bilden. „Hier mussten wir unsere        2019 in den drei Varianten der neuen „RITTER
                  Kakao-Strategie, durch die wir Kakao von         SPORT Kakaoklasse“. Die beiden Sorten
                  Partnern in ausgewählten Ländern bezie-          „Die Feine aus Nicaragua“ und „Die Kräftige
                  hen, mit unserem Produktleitbild verknüpfen“,    aus Peru“ enthalten nur drei Zutaten: Kakao-
                  erläutert Jan Aretz. „Wir haben daher            masse aus dem namensgebenden Ursprung,
                  vier Kakaomassen aus verschiedenen               Kakaobutter und Zucker. Als Milchschokola-
                  Ursprüngen mit klarem Geschmacks-                de wird in der weiteren Variante „Die Milde
                  profil entwickelt: eine ausgewogene,             aus Ghana“ außerdem Milchpulver verar-
                  mild-kakaoige Mischung aus Westafrika, eine      beitet. Damit werden die Neuheiten dem
                  kräftig-kakaoige mit feiner Nuss-Note aus        Anspruch, ein klassenbestes Genuss- und
                  Nicaragua, eine kräftig-kakaoige mit deutli-     Produkterlebnis zu bieten, zweifellos gerecht –
                  chen Frucht-Noten aus Peru und eine mild-        und das mit einfach guten Rezepturen.

                                                                                                   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   25
3           HERSTELLUNG & PRODUKTE
               3.2 DIE CO2-NEUTRALE FABRIK

                                       BIS 2022 KLIMANEUTRAL
                                       AM STANDORT WALDENBUCH
                                      Die Klimaauswirkungen seiner Schokoladen-       klimaneutral wirtschaftenden Unternehmens
                                      herstellung hat die Alfred Ritter GmbH & Co.    steckt bei uns im Kopf“, betont Georg Hoff-
                                      KG nach wie vor fest im Blick. Als eines der    mann. „Bevor wir dieses Ziel aber weiter
                                      ersten Partnerunternehmen des Zentrums für      operationalisieren, liegt die volle Konzent-
                                      Nachhaltige Unternehmensführung (ZNU)           ration auf der klimaneutralen Produktion." In
                                      hat sich das Familienunternehmen im Frühjahr    diesem Zusammenhang weist der Nachhal-
                                      2018 öffentlich verpflichtet, bis zum           tigkeitsmanager explizit auf das ausgetüftelte
                                      Jahr 2022 an sämtlichen Standorten
                                      netto-klimaneutral zu wirtschaften. „Wir
                                      sind heute sehr optimistisch, dass wir dieses
                                                                                      „Die Vision eines komplett
                                      gesteckte Ziel sogar schon deutlich früher      klimaneutral wirtschaftenden
                                      erreichen können“, prognostiziert Nachhaltig-
                                      keitsmanager Georg Hoffmann.                    Unternehmens steckt bei uns
                                                                                      im Kopf.“
                                      Der Optimismus kommt nicht von ungefähr.
                                      Die nach wie vor im Goldstandard geführ-
                                      te eigene Farm El Cacao bindet in hohem         Energiemanagement im Unternehmen hin.
                                      Maße CO2 im Boden. Der Grund: Die dort          Dabei setzt die Alfred Ritter GmbH & Co.
                                      praktizierte nachhaltige Agroforstwirtschaft.   KG weiterhin auf regenerative Energien am
                                      Wie viel CO2 die eigene Plantage genau          Standort und nutzt zugleich Einsparpotentia-
                                      bindet, wird derzeit vom TÜV berechnet.         le nach der Prämisse „Je weniger Strom bzw.
                                      Wenn dessen Validierungsbericht vorliegt,       Energieverbrauch, desto besser.“ Zum ande-
                                      kann der Beitrag von El Cacao zur geplanten     ren minimiere das Unternehmen den Energie-
                                      klimaneutralen Produktion exakt bemessen        aufwand sukzessive durch die Umstellung auf
                                      werden. Das Unternehmen ist bei der Be-         LED-Beleuchtung in der Produktion weiter und
                                      rechnung seines ökologischen Fußabdruckes       trage dazu zu CO2-Neutralität bei. „Nach-
Mit Plant-for-the-Planet (links im
Bild Gründer Felix Finkbeiner)        2017 einen Schritt weiter gegangen und hat      haltigkeit beginnt im Kleinen, um Gro-
verbindet Alfred Ritter (rechts)      erstmals die CO2-Emissionen für das gesam-      ßes zu erreichen“, so Georg Hoffmann.
eine jahrelange Partnerschaft         te Unternehmen erhoben - das heißt auch
und ein gemeinsames Ziel:
Treibhausgase zu reduzieren und
                                      inklusive Scobe 3. „Die Vision eines komplett
Klimagerechtigkeit herzustellen.

                                                                                            Für den CO2-Fußabdruck ist der Energieverbrauch eine
                                                                                            Messgröße. Die schrittweise Umstellung auf LED-Beleuch-
                                                                                            tung in Waldenbuch sorgt für bessere Energiezahlen.

 26        Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
Strom (kWh)
                                                                            Vom Land Baden-Württemberg
18.513.787                                                                  2017 ausgezeichnet für Ressour-
                                                                            ceneffizienz: Franz Untersteller,
             18.381.762                                                     Landesminister für Umwelt, Klima
                                                                            und Energiewirtschaft (rechts), mit
                                                                            Ernst Tritt und Benjamin Flaig (beide
                                                                            Energiemanagement).

  2016         2017

                          Energiemanagement: Ganz schön gerührt
                          Ein professionelles Energiemanagement hilft der Alfred Ritter GmbH & Co.
                          KG CO2-Emissionen zu minimieren. „Wir wollen jährlich 1,5 Prozent
                          Energie einsparen, bezogen auf den gesamten Energiever-
                          brauch“, benennt Benjamin Flaig, der Leiter des Energiemanagements,
                          die ambitionierte Zielsetzung des Unternehmens. Dass man dabei auf
                          einem sehr guten Weg ist, zeigt ein Beispiel aus der Produktion. Der Alfred
                          Ritter GmbH & Co. KG ist es gelungen, den beim Rühren von Schokoladen-
                          und Füllmassen anfallenden Energieeinsatz massiv zu reduzieren. Die Ver-
                          antwortlichen hatten entdeckt, dass man die Rührintervalle optimieren kann,
                          ohne dabei interne Qualitätsanforderungen zu gefährden. Bei insgesamt
                          rund 140 Behältern, in denen Massen gerührt werden, war das Resultat
                          beeindruckend: Das Unternehmen spart mittlerweile 76 Prozent der zum
                          Rühren der Schokoladenmasse notwendigen Energie ein. Das entspricht
                          über 900.000 Kilowattstunden pro Jahr. Benjamin Flaig: „Das Projekt
                          hat gezeigt, dass es sich lohnt, auch Altbewährtes immer wieder in Frage
                          zu stellen.“ Für unter anderem dieses erfolgreiche Nachhaltigkeitsbeispiel
                          wurde die Alfred Ritter GmbH & Co. KG im vergangenen Jahr vom Land
                          Baden-Württemberg mit der Auszeichnung „100 Betriebe für Ressourcen-
                          effizienz“ prämiert.

    Gas (kWh)                    Tonnage (t)*
             36.048.566                         86.356
                                                                      (Marke und Flüssigschokolade)
                                                                      * Gesamtproduktionsmenge

34.045.999
                                83.220

  2016         2017               2016           2017

    Wasser (m3)
  59.481

               57.875

  2016         2017

                                                     Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018           27
VERANTWORTUNGSVOLLER

                                                      WIR BEZIEHEN UNSERE
                                                      STÄRKE AUS DER
                               ARBEITGEBER

                                                      KONSTRUKTIVEN,
                                                      RESPEKTVOLLEN
                                                      ZUSAMMENARBEIT
                                                      VON GESELLSCHAFTERN,
                                                      BEIRAT, GESCHÄFTS-
                                                      LEITUNG UND ALLEN
                                                      MITARBEITERINNEN UND
                                                      MITARBEITERN.

28   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
4
Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   29
4       VERANTWORTUNGSVOLLER ARBEITGEBER
        4.1 GEMEINSAM ERFOLGE GESTALTEN

                                Ein Unternehmen ist immer so gut wie              BETRIEBLICHES GESUND-
                                seine Mitarbeiter: Dies steht für Gesell-         HEITSMANAGEMENT (BGM)
                                schafter, Beirat und die Geschäftsführung         Fit und gesund zu bleiben, liegt im ureige-
                                der Alfred Ritter GmbH & Co. KG außer             nen Interesse aller Menschen. Doch über
                                Frage. Erklärter Anspruch ist es daher, durch     das BGM kann der Arbeitgeber einiges
                                optimal gestaltete Arbeitsbedingungen zur         dazu beitragen, etwa durch Sportange-
                                persönlichen Zufriedenheit und Motivation         bote, betriebsärztliche Versorgung und die
                                aller Mitarbeiter beizutragen – am deutschen      Arbeitsplatzgestaltung. In Waldenbuch ist
                                Hauptsitz genauso wie international.              inzwischen auch die „Psychische Gefähr-

                                 VORSPRUNG DURCH
                                 ZUFRIEDENE MITARBEITER
                                GREAT PLACE TO WORK                               dungsbeurteilung“ Teil des BGM. Hinter dem
                                Mitarbeiter wissen selbst am besten, was sie      sperrigen Begriff verbirgt sich ein gesellschaft-
                                motiviert und begeistert. Deshalb sind Umfra-     lich bedeutsames Thema: der Umgang mit
                                gen ein bewährtes Instrument, um Stimmun-         psychischen Erkrankungen. „Natürlich liegt
                                gen und Bedürfnisse zu erkennen. „Damit wir       die Ursache im Einzelfall oft nicht im Job“, so
                                zusätzlich einen Blick von außen bekommen,        Gabriele Noack, die das BGM leitet. „Den-
                                haben wir 2017 erstmals am Wettbewerb             noch gibt es in der Arbeitsumgebung und bei
                                                                                                                                      Für Anna Reschka (Bild-
                                ‚Deutschlands Beste Arbeitgeber‘ der Initiative   der Tätigkeit selbst viele Faktoren, durch die      mitte), Leitung Personal-
                                Great Place to Work teilgenommen“, sagt           wir die Belastung des Einzelnen reduzieren          entwicklung, bilden die
                                Anna Reschka, Leiterin der Personalentwick-       können.“ Seit 2016 läuft eine Befragung aller       Ergebnisse von Great
                                                                                                                                      Place to Work die Basis,
                                lung. Kern ist eine Mitarbeiterbefragung zu       Mitarbeiter, um Verbesserungsbedarf aufzu-
                                                                                                                                      um gemeinsam echte
                                Aspekten wie Führung, Wertschätzung, Parti-       decken. In Abteilungsworkshops werden auf           Verbesserungen zu
                                zipation, berufliche Entwicklung oder Work-                                                           erreichen.
                                Life-Balance. Die Preisträger werden auf die-
                                ser Basis durch ein Benchmarking ermittelt.

                                Als eines der 100 besten Unternehmen
                                Deutschlands wurde die Alfred Ritter GmbH
                                & Co. KG mit dem „Great Place to Work
                                Award 2018“ ausgezeichnet. Die Teilnahme
                                am Wettbewerb ist kein Selbstzweck, betont
                                Reschka: „In Workshops mit Mitarbeitern ha-
                                ben wir die Ergebnisse diskutiert und Verbes-
                                serungen erarbeitet. Insbesondere wollen
                                wir die Themen Transparenz und inter-
                                ne Kommunikation weiter entwickeln.“

30   Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018
Gabriele Noack, Leitung                                                                                                         Volker Schuckert,
Betriebliches Gesund-                                                                                                           Geschäftsführer Ritter
heitsmanagement                                                                                                                 Sport Nicaragua S.A.

                          diesen Ergebnissen aufbauend Sofortmaß-            und der dazugehörigen Plantage El Cacao
                          nahmen und langfristige Projekte angesto-          auseinander. In dem Entwicklungsland ist die
                          ßen – sei es die technische Unterstützung zur      politische Situation derzeit geprägt von Un-
                          Verbesserung der Arbeitsergonomie in einem         ruhen. Den Betrieb der Plantage beeinträch-
                          Bereich oder ein Paten-System für neue Mit-        tigen sie bisher nicht, sagt Geschäftsführer
                          arbeiter.                                          Volker Schuckert: „Die Situation im Land ist
                                                                             kompliziert. An Sozialstandards kann Nica-
                          ARBEITSSICHERHEIT                                  ragua einiges vorweisen, etwa Geschlech-
                          Bei der Alfred Ritter GmbH & Co. KG hat            terparität, Kranken- und Sozialversicherung,
                          Nachhaltigkeitsmanager Georg Hoffmann              Schulpflicht sowie aktive Gewerkschaften
                          noch ein weiteres Kompetenzfeld: Er ist als lei-   und Mindestlohn. Die praktische Umsetzung
                          tender Sicherheitsingenieur mit seinem Team        ist jedoch oft verbesserungswürdig. Wir ha-
                          für Arbeitssicherheit in Waldenbuch, Detten-       ben daher unseren eigenen Standard für El
                          hausen und Berlin zuständig. Zu viert sind sie     Cacao und bieten viele Benefits für unsere
                          gerade dabei, ein neues Managementsys-             Mitarbeiter.“ Dazu gehören Löhne deutlich
                          tem der Berufsgenossenschaft Nahrungsmittel        oberhalb des Mindestlohns, verschiedene
                          (BGN) einzuführen. „Das Konzept von ‚Sicher        Gesundheits- und Sozialleistungen ebenso
                          mit System‘ hat uns überzeugt“, sagt Georg         wie Weiterbildungsmöglichkeiten.
                          Hoffmann. „Damit können wir Prozess-
                          abläufe noch besser erfassen und
                          die Wirksamkeit unserer Maßnahmen
                                                                             „Man schmeckt es der Schokolade
                          gezielter überwachen.“ Die Unfallzah-              an, wie es den Menschen geht, die sie
                          len sind seit Jahren rückläufig – seit 2015 ist
                          die Zahl aller Unfälle pro Jahr um 30 Prozent      produzieren.“             Alfred T. Ritter
                          von 39 auf 24 gesunken. Georg Hoffmann:
                          „Unser Ziel ist es, auch weiterhin so geringe
                          Zahlen vorweisen so können. Im nächsten            Aktuell sind rund 350 Mitarbeiter auf der
                          Schritt wird daher die BGN im Rahmen der           Plantage tätig, davon arbeiten etwa 200 di-
                          Zertifizierung prüfen, wie gut wir ‚Sicher mit     rekt auf dem Feld. Dazu kommen qualifizierte
                          System‘ umsetzen.“                                 Positionen beispielsweise in Personal, Buch-
                                                                             haltung oder Einkauf sowie technische Berufe.
                          BELIEBTER ARBEITGEBER                              Insgesamt sei die Fluktuation der Mitarbeiter
                          IN NICARAGUA                                       gering, so Schuckert: „Wir haben einen sehr
                          Mit völlig anderen Herausforderungen setzen        guten Ruf als mitarbeiterorientiertes Unterneh-
                          sich die Verantwortlichen der eigenständigen       men, das pünktlich bezahlt und viel Flexibilität
                          Firmengesellschaft Ritter Sport Nicaragua S.A      bietet.“ Gemeinsam mit der obligatorischen
                                                                             „Comisión Mixta“, einer gemeinsamen Ver-
                                                                             tretung von Arbeitnehmern und Arbeitgeber,
                                          Fachliche Weiterbildung wie        werden regelmäßig Standards zur Einhal-
                                          auch Schulungen zu Werten          tung und Verbesserung der Arbeitssicherheit
                                          und Geschäftsgrundsätzen sind
                                                                             weiterentwickelt. „Die Werte und Ziele
                                          bei der Ritter Sport Nicaragua
                                          S.A. zentral.                      aus dem Unternehmensleitbild für das
                                                                             gemeinsame Arbeiten leben wir auch
                                                                             in Nicaragua“, sagt Volker Schuckert. „Wir
                                                                             sind davon überzeugt, dass der Zusammen-
                                                                             halt und das gegenseitige Vertrauen für unse-
                                                                             ren Erfolg essentiell sind.“

                                                                                                            Fortschritts- und Nachhaltigkeitsbericht 2018   31
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