Forum ksv Plattform-Ökonomie: das Milliardengeschäft im Internet - Insolvenz Die jüngste novelle im check
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forum ksv Das Medium für Kreditschutz und Unternehmenserfolg Ausgabe 03/2021 Plattform-Ökonomie: das Milliardengeschäft im Internet Insolvenz KSV1870 Analytics Die jüngste Novelle im Check Wachstumstreiber für Unternehmen
Kundenpotenziale erkennen und nutzen KSV1870 Analytics eröffnet neue Cross- und Up-Selling-Möglichkeiten. Durch die Anreicherung Ihrer Kundendaten mit Daten des KSV1870 werden Potenziale sichtbar. So können Sie den Markt zielgerichtet und effizient bearbeiten. Infos unter ksv.at/analytics
Editorial
Liebe Mitglieder,
mehr als eineinhalb Jahre nach Ausbruch der Covid-19-Krise unangenehme Fragen. Dieser selbstkritische Blick ist nämlich
in Österreich sind wir sie (noch) nicht los. Leider. Umso mehr unabdingbar, um vorwärtszukommen. Sei es im Zuge von
müssen wir sämtliche Kräfte bündeln und gemeinsam alles strategischen Entscheidungen, die das gesamte Unternehmen
daransetzen, den heimischen Wirtschaftsstandort endlich auf betreffen, oder in kleineren fachspezifischen Projekten.
die Überholspur zu bringen. Denn Österreich muss dem inter- Und wenn auch mal ein Projekt in der berühmten Sack-
nationalen Vergleich standhalten können. Viel wurde in den gasse landet, dann braucht es eben Mut und Offenheit, die
vergangenen Monaten davon gesprochen, mutig zu sein und richtigen Erkenntnisse daraus zu ziehen und für die Zukunft
kreative Ideen zu realisieren. Doch bei all diesen Bemühungen zu lernen. Was dabei zu beachten ist, haben wir für Sie
zählt vor allem auch eines: Durchhaltevermögen. Mehr denn in dieser Ausgabe analysiert. Parallel dazu verraten wir
je sind jetzt Konsequenz und Hartnäckigkeit gefragt, um Ihnen, wie wir Ihnen mithilfe von KSV1870 Analytics beim
nachhaltige Lösungen auf Schiene zu bringen. Dabei hat vor Wachstum Ihres Business tatkräftig unter die Arme greifen
allem ein Satz endgültig ausgedient: „Wir machen das, weil können.
wir es immer schon so gemacht haben.“
Gleichzeitig freuen wir uns über das 29.000. Mitglied, welches
Als KSV1870 sind wir 24/7 bemüht, die Faktoren Kreativität wir herzlich willkommen heißen. Das konstante Mitglieder-
und Konsequenz optimal miteinander zu verschränken, damit wachstum der vergangenen Jahre ist für uns zugleich eine
am Ende des Tages das Beste für Österreichs Unternehmen Bestätigung dafür, als KSV1870 auf dem richtigen Weg zu
entstehen kann. Dabei stellen wir uns auch selbst regelmäßig sein. Gerade in der jüngeren Vergangenheit zeigt sich sehr
deutlich, dass Unternehmen unterschiedlichster Branchen
den Nutzen einer KSV1870 Mitgliedschaft erkennen – dieses
Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen.
Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Herbst und viel
Gesundheit.
Ihr Hannes Frech
IMPRESSUM: Medieninhaber: Kreditschutzverband von 1870, 1120 Wien, Wagenseilgasse 7; www.ksv.at;
Herausgeber: Ricardo-José Vybiral; Verlagsort: Wien; Chefredaktion: Markus Hinterberger; Redaktion:
Redaktion: Birgit Glanz, Sandra Kienesberger, Michaela Kohlbacher; Autoren dieser Ausgabe: Markus
Mittermüller, Christina Mothwurf, Stephan Scoppetta; Layout: Die Kreation Werbung+Design; Lektorat:
Johannes Payer. Hinweis: Aus Gründen der Lesbarkeit wird darauf
verzichtet, geschlechtsspezifische Formulierungen zu verwenden. Das Österreichische Umweltzeichen
für Druckerzeugnisse, UZ 24, UW 686
Soweit personenbezogene Bezeichnungen nur in männlicher Ferdinand Berger & Söhne GmbH.
Form angeführt sind, beziehen sie sich auf alle Geschlechter.
Unbenannt-1 1 07.07.2009 13:28:58
3
Inhalt
cover NEWS
6
Plattform-Ökonomie: das Milliardengeschäft im 26 KSV.INSIDE. News vom führenden
Internet. Während Amazon, Facebook oder Willhaben Gläubigerschutzverband Österreichs.
auf Synergieeffekte schwören, setzen heimische KMU
zu selten darauf – und verlieren dadurch Kunden. 28 KSV1870 SmartRiskService. Rasche Umsätze und
sichere Zahlungen. Um keine Kunden zu verlieren,
10 I nterview: Holger Schmidt, Experte zum Thema müssen Unternehmen den goldenen Mittelweg finden.
Plattform-Ökonomie, spricht über Chancen, die Platt-
formen bieten, und worauf es bei der Gründung ankommt.
Rechtliche Fragen
AKTUELL 30 Rechtsfragen aus der Beratungspraxis.
UGP Rechtsanwälte beantworten häufig gestellte Fragen.
12 unter vom toten Pferd. Unternehmen halten
R
gescheiterte Projekte zu häufig am Leben, anstatt sie
abzusatteln. Was tun im Ernstfall? Steuertipps
14 Fünf Business-Turbos für Unternehmen. Die Corona- 32 Wichtige Neuigkeiten und Änderungen im Steuerrecht.
Krise hat Spuren hinterlassen. Wer keine Lehren aus der
Vergangenheit zieht, wird auf der Strecke bleiben.
Gläubigerschutz
16
Junge Wirtschaft. „Gemeinsam mutig gestalten“ lautet
das Motto der Jungen Wirtschaft der Wirtschaftskammer 33 Aktuelles aus Rechtsprechung und richterlicher Praxis.
Wien – gerade jetzt.
18
Insolvenz. Die aktuelle Novelle der heimischen Insolvenz 34 Helle Köpfe. KSV1870 Experten schaffen Wissen
ordnung hat viel Neues gebracht. Karl-Heinz Götze erklärt, und sichern Werte.
was auf Unternehmen zukommt.
34 Quergelesen. Neue Fachbücher, die Praxiswissen
22 Mit (Kr)Ach und Weh? Egal, ob im Homeoffice oder im vermitteln.
Büro: Konflikte können überall auftreten. Wir zeigen,
warum ein ordentliches Gewitter reinigend sein kann.
24 KSV1870 Analytics. Vom Risikoprüfer zum Wachstums-
treiber: Michael Pavlik und Andreas Rast im Interview über
die aktuelle Kooperation.
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06
Foto: unsplash.com
Plattform-Ökonomie –
das Milliardengeschäft im Internet
Foto: Anna Rauchenberger
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Insolvenz:
Die jüngste Novelle im Check
14 Fünf Business-Turbos
für Unternehmen
12
Runter
vom toten Pferd 30
Rechtsfragen
aus der Beratungspraxis
Foto: UGP Ullmann Geiler & Partner Rechtsanwälte
Fotos: Shutterstock (2)
Foto: unsplash.com
cover
Plattform-
Ökonomie: das
Milliardengeschäft
im Internet
Was haben Uber, Amazon, Facebook, Checkfelix und Willhaben gemeinsam? Sie setzen auf die Plattformökonomie
und sind damit erfolgreich. Dabei wurden viele Möglichkeiten der Plattformökonomie bislang noch kaum genutzt.
Auch heimische KMU setzen viel zu selten darauf und verlieren dadurch zahlreiche Kunden. Text: Stephan Scoppetta
A
m Anfang war das Buch. 1994 (ca. 328,95 Milliarden Euro). Zum Ver- es verstehen, die Plattformökonomie
g r ünde te der Infor matiker gleich: Österreichs Staatseinnahmen erfolgreich zu nutzen – diese ist aber
Jeff Bezos im Raum Seattle im betrugen im selben Zeitraum 184,2 nicht neu und auch keine Erfindung des
US-Bundesstaat Washington das Unter- Milliarden Euro. Vor allem in den USA Internets. Plattformen sind altbewährt,
nehmen Amazon, um online Bücher zu und in China nutzen viele erfolgreiche und ihr Prinzip ist einfach zu erklären:
verkaufen. 1995 verkaufte er das erste Online-Unternehmen die Plattform- Es geht nicht darum, ein bestimmtes
Buch, „Fluid Concepts and Creative Ana- ökonomie. Beispiele sind Apple, Google, Produkt herzustellen oder eine bestimmte
logies“ von Douglas R. Hofstadter. So die Alibaba, JD.com, Sunning, Facebook, Dienstleistung anzubieten. Vielmehr
Information eines täglich millionenfach Uber und Netflix. Experten sehen in geht es um die Beziehungen zwischen
genützten Online-Lexikons, das – wie der Plattformökonomie den Motor der den teilnehmenden Akteuren, etwa
Amazon selbst – seinen Erfolg auf die digitalen Transformation. um die Beziehungen zwischen Unter-
Plattformökonomie stützt. Amazon nehmer untereinander, also Business
beschäftigte 2020 über 1.298.000 Mit- Die Basis erfolgreicher Unternehmen. to Business (B2B). Stehen Beziehungen
arbeiter und erwirtschaftete einen Es sind vorwiegend Online-Handels- zwischen Unternehmer und Verbraucher
Umsatz von 386 Milliarden US-Dollar riesen aus den USA und aus China, die im Fokus, spricht man von Business
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cover
Typisch für Plattformen ist der Netzwerkeffekt:
Je attraktiver das Angebot ist, desto mehr Interessenten
zieht die Plattform an. Und je mehr Interessenten die Platt-
form besuchen, umso attraktiver wird das Angebot.
to Customer (B2C). Plattformen wie Die Plattformökonomie im Internet – zu nutzen und dafür zu bezahlen, wenn
Willhaben managen Beziehungen so beeinflusst sie unser Leben. man sie benötigt. Das befreit von Ballast
zwischen Verbrauchern, also Customer Doch für die digitale Plattformökonomie und schont Ressourcen. User haben
to Customer (C2C). Diese drei Bereiche braucht es mehr, als eine Messe außerdem das gute Gefühl, ökologisch
werden dem E-Commerce zugerechnet. veranstaltung in die virtuelle Welt zu korrekt zu handeln. Wie erfolgreich
Daneben gibt es auch den administ- hieven. Wie kompliziert das ist, hat sich solche Plattformen sein können, zeigt
rativen Bereich. Dort treffen wir auf nicht zuletzt am wenig erfolgreichen zum Beispiel das Online-Portal Airbnb,
Beziehungen zwischen Behörden und Bundesprojekt „Kaufhaus Österreich“ das mittlerweile den weltweiten Hotel-
Unternehmer (Government to Business, gezeigt. Link-Listen von Anbietern ins markt völlig umgekrempelt hat. Ver-
G2B) und zwischen Behörden und Netz zu stellen mag zwar 1995 noch änderungen gab es auch beim Thema
Bürger (Government to Customer, G2C). cool gewesen sein, doch 2021 war das Finanzen. Gab es bis Mitte der 1990er-
Plattformen sind ein Netzwerk, die Teil- der falsche Weg. Heute braucht es viel Jahre für Privatanleger so gut wie keine
nehmer sind die Akteure. technisches Know-how und ausgefeilte Alternativen zum Sparbuch, so können
Marketingstrategien. Amazon oder sie heute das Angebot an Online-Brokern
Revolution der Wirtschaft. Netflix haben das nahezu perfektioniert und deren Finanzprodukte kaum noch
Typisch für Plattformen ist der Netzwerk und so ganze Wirtschaftszweige ver- überblicken. Die Plattformökonomie
effekt. Dieser besagt: Je attraktiver das schwinden lassen. Mit der Botschaft, du im Netz greift immer mehr um sich und
Angebot ist, desto mehr Interessenten kannst Filme kaufen und schauen, wann erfasst auch sensible Bereiche, wie zum
zieht die Plattform an. Und je mehr und wo immer du willst, wurden Video- Beispiel Gesundheit und Bildung – und
Interessenten die Plattform besuchen, theken quasi vom Markt geräumt. Heute sie wächst unaufhörlich weiter.
umso attraktiver wird das Angebot. Ein wird bereits völlig anders konsumiert wie
Beispiel: Besucher können sich auf der noch vor 20 Jahren, und manche Kinder Österreichs KMU brauchen einen
Plattform einer Messe über neue Pro- wissen schon nicht mehr, was lineares Booster.
dukte informieren, die Preise vergleichen Fernsehen ist, weil sie ihre Inhalte nur Während Österreichs Behörden seit
und eine freie Entscheidung treffen. Aus- noch streamen. einigen Jahren die digitale Transfor-
steller profitieren davon, dass sie auf mation vollziehen und gut funktionie-
viele Interessenten treffen und wichtige Heute will man Dinge nur noch rende Online-Dienste entwickeln, gibt
Informationen über deren Bedürfnisse benutzen, aber nicht mehr besitzen. es beim Großteil der heimischen KMU
und Wünsche erfahren. Plattformen wie Der Gedanke der Plattformökonomie noch großen Nachholbedarf. Viele
Messen und Ausstellungen haben bereits unterliegt aber auch im Internet einem Dienstleistungen und Waren aus Öster-
vor der Erfindung des Computers die Wandel. Ging es anfangs um den reich werden nicht einmal im Internet
Wirtschaft und unser Leben verändert. Konsum, so wird heute das Teilen zum angeboten, und wenn, dann werden
Auch das war revolutionär. Doch das Geschäftsmodell. Bei der sogenannten sie schlichtweg nicht gefunden. Laut
Internet ist weder zeitlich noch räum- Sharing Economy geht es nicht mehr einer aktuellen Herold-Studie ist der
lich beschränkt, weshalb die Plattform darum, Autos und Wohnungen zu großen Mehrheit heimischer Klein-
ökonomie in den unendlichen Weiten der besitzen, sondern sie mit anderen Men- und Mittelunternehmern die Bedeu-
Glasfaserkabel auch so erfolgreich ist. schen zu teilen. Die Idee ist, Dinge dann tung der Suchmaschinenoptimierung
8
cover
offenbar nicht bewusst. Nur 34 % der
1.400 untersuchten KMU machen sich
die Mühe und betreiben Suchmaschi-
nenoptimierung, lediglich 25 % nutzen
Werbemaßnahmen wie Google Ads. Für
die Studie wurden außerdem 1.000 Ver-
Foto: Shutterstock
braucher zu ihrem Konsumverhalten
befragt. Das Ergebnis: Rund 71 % der
Konsumenten wählen ihren Anbieter
auf Basis einer persönlichen Empfeh- unter 35 Jahren beträgt sogar 63 %.
lung. Aber bereits 57 % der Befragten Fragt man Konsumenten nach der
nutzen für die Suche nach einem Bedeutung von Social Media, macht
Anbieter das Internet. 92 % nutzen sich Ernüchterung breit. Lediglich 13 %
dazu Google, gefolgt von Branchen- nutzen Facebook & Co. für die Suche
nach einem geeigneten Anbieter. Auch an
den Internetauftritten der heimischen auch das Online-Reisevergleichsportal
KMU gab es Beanstandungen. Die Checkfelix ist mit knapp 700.000 Views
Untersuchung zeigte, dass 70 % der pro Monat vorne dabei. Anerkennung
Viele Dienst Befragten wegen falscher Angaben zu verdienen auch die vielen Essenszu-
leistungen und Waren Öffnungszeiten schon einmal vor ver- steller, die während der Corona-Krise
schlossenen Geschäften standen. Für bewiesen haben, wie erfolgreich kleine
aus Österreich werden Ärger sorgen auch fehlende Kontakt- Restaurants im B2C-Bereich sein können.
nicht einmal im Internet möglichkeiten und langsame Ladezeiten Der Zug ist also für österreichische
angeboten, und wenn, der Websites. Komplizierte Bestellver- Unternehmen noch nicht abgefahren.
fahren und zu wenige Bezahloptionen Zeit, um die Digitalisierung vor sich
dann werden sie sind weitere Kritikpunkte. herzuschieben, bleibt aber keine. Die
schlichtweg nicht 328.000 österreichischen KMU bilden
gefunden. Pioniere schlagen sich gut, aber das das Rückgrat der heimischen Wirtschaft,
ist eine breite Bewegung. deshalb ist es umso wichtiger, dass diese
Doch im Schatten der Global Player wie die digitale Transformation einleiten.
Amazon, Facebook, Alibaba und Co. Besonders KMU im Dienstleistungs-
und Themenportalen. Umgekehrt über- können auch österreichische Unter- sektor sollten auf das Thema Digitali-
schätzen laut der Studie KMU die Mög- nehmen reüssieren. Die Tauschplattform sierung und Plattformökonomie setzen,
lichkeiten von Social Media. Rund 40 % Willhaben zum Beispiel kann sich mit andernfalls droht ihnen ein ähnliches
der untersuchten Betriebe haben einen monatlich rund 21,5 Millionen Views in Schicksal wie dem stationären Handel
Social-Media-Account. Der Anteil der Österreich behaupten und bedient vor- nach dem Markteintritt von Amazon
Unternehmer mit Social-Media-Account nehmlich den heimischen Markt. Und und Co. n
9
cover
Interview:
„Selbst in Märkten wie dem Online-Handel
gibt es noch Platz in der Nische.“
Holger Schmidt, Digital Economist und einer der bekanntesten Experten zum Thema Plattformökonomie in Europa,
spricht im Interview über die Chancen, neue Plattformen zu etablieren, die hohen Risiken bei der Gründung und
Fairness als wichtigen Grundpfeiler. Interview: Stephan Scoppetta
Plattformökonomie ist eines der Daten für neue Monetarisierungsopti- Risikokapital. Auch Bildung, Energie und
neuen Zauberworte in der Wirtschaft. onen nutzen. Die ganz modernen Platt- Gesundheit weisen hohes Potenzial auf.
Dabei konzentrieren sich Plattformen formen der vierten Generation setzen B2B wird immer gerne als große Chance
auf die Interaktionen zwischen Pro- darüber hinaus künstliche Intelligenz für Europa genannt, aber hier haben die
duzenten und Konsumenten. Es gibt und Datenökonomie in hohem Maße Asiaten schon lange die Nase vorne.
bereits zahlreiche Plattformen wie ein und holen als inverse Unternehmen
Amazon, Uber & Co – ist hier noch vielfach Innovationen von außen auf die Die operative Marge der Plattformge-
Platz für neue Anbieter? Plattform. Von diesen ganz modernen schäftsmodelle liegt im Durchschnitt
bei rund 20 %, während klassische
Holger Schmidt: Aktuell gibt es rund Modelle zwischen 2 % und 8 % liegen.
1.500 Plattformen weltweit, darunter nur Wie lässt sich das erklären?
gut 100, die als modern oder hochentwi-
ckelt gelten. Es gibt also durchaus Platz für
Aktuell gibt es Plattformen investieren seltener in eigene
neue Plattformen. Märkte wie Gesundheit, rund 1.500 Plattformen Assets und konzentrieren sich mehr auf
Bildung, Mobilität, Immobilien, Energie weltweit, darunter nur ihre Rolle als Interaktionsmanager zwi-
oder B2B stehen noch ganz am Anfang schen Angebot und Nachfrage. Insofern
der Plattformwelle. Und selbst in Märkten
gut 100, die als modern liegt es in der DNA ihres Geschäfts
wie dem Online-Handel, wo schon einige oder hochentwickelt modells, höhere Margen als klassische Pro-
moderne Plattformen am Start sind, gibt gelten. Es gibt also duzenten zu erzielen. Was aber nicht heißt,
es sicher noch Platz in der Nische. Denn
durchaus Platz für neue dass Plattformen nicht selbst investieren.
die Annahme des „Winner takes it all“ trifft Oft dauern die Investitionsphasen für den
oft genug nicht zu. Vielfach etabliert sich Plattformen. Aufbau der Ökosysteme viele Jahre, bevor
eine Handvoll Plattformen am Markt, die die Gewinne wirklich sprudeln. Das lässt
sich je nach Region auch unterscheiden. sich sehr schön an Amazon ablesen. Im
Plattformindex zeigt sich die Überlegen-
Wie haben sich die Plattformen in den Plattformen gibt es aber nur eine Handvoll. heit der Plattformmodelle an den Börsen
vergangenen Jahrzehnten verändert? Amazon, Alibaba oder die TikTok-Mutter schon seit fünf Jahren sehr deutlich.
gesellschaft ByteDance gehören dazu.
Prinzipiell lassen sich bis heute vier Platt- Plattformen sind sehr komplex im
formgenerationen unterscheiden: von der In welchen Bereichen der Plattform Aufbau. Auch deswegen sind zuletzt
ersten Generation, den einfachen Markt- ökonomie sehen Sie noch großes viele von ihnen wieder verschwunden.
plätzen ohne besondere Intelligenz, über Potenzial? Was sind die Herausforderungen, die
die Sharing Economy als zweite Generation es beim Aufbau zu bewältigen gilt?
hin zur heute üblichen dritten Genera- Besonders spannende Plattformmärkte
tion der Plattformen, die sehr intensiv sind aktuell Mobilität und Finanzen. Plattfor men sind ein komplexes
in Ökosysteme investiert haben und In diese Märkte fließt auch das meiste Geschäftsmodell. In der frühen Phase
10cover
scheitern sie häufig daran, genügend enormen Preisdruck auf die Produ- Wettbewerb behindern. Hier sind wir auf
Traktion und Wachstum zu erreichen. zenten ausüben und damit auch viele einem guten Weg, zum Beispiel mit dem
Im weiteren Verlauf fällt der Bau der in den Ruin treiben. Ist dieser Vorwurf Digital Markets Act in Europa.
Ökosysteme zur Erweiterung des Kern- für Sie nachvollziehbar?
marktes oft schwer. Inzwischen gibt es Wie werden Plattformunternehmen
aber genügend Methoden, um beide Plattformen versuchen natürlich, einen die Zukunft verändern?
kritischen Phasen zu meistern. Und möglichst großen Teil der Wertschöpfung
natürlich gehört eine hohe Risikobereit- an sich zu ziehen. Das tut jedes Unter- Da Plattformen klassischen Unter-
schaft dazu, die langen Anlaufphasen, die nehmen. Wer die preisunelastische Seite nehmen überlegen sind, werden sich die
mehrere Jahre dauern können, durchzu des Marktes (in der Regel die Produ- meisten Märkte nach und nach in diese
finanzieren. Diese Bereitschaft ist vor zenten) aber zu hart anpackt, muss damit Richtung verändern. Dies führt zu einer
allem in Europa zu selten anzutreffen. rechnen, dass sich diese Produzenten von höheren Konzentration und zu einem
der Plattform zurückziehen – und damit schärferen Wettbewerb zwischen den
Klassische Weltmarktführer haben oft das Modell gefährden. Viele Plattformen besten Plattformmodellen. Wettbewerb
Schwierigkeiten, solche Modelle auf- haben aber inzwischen verstanden, dass und auch Wettbewerbspolitik werden sich
zubauen. Sieben von acht Plattformen eine faire Kooperation am Ende das beste dadurch deutlich verschieben. Insgesamt
werden von neuen, branchenfremden Ergebnis für alle Beteiligten bringt. fördern Plattformen das Wachstum, da
Unternehmen ins Leben gerufen. viele Märkte erst mit einer Plattform in
Was ist die Ursache dafür, dass sich Brauchen Plattformen mehr Regulie- Schwung kommen. Denken Sie an Airbnb.
etablierte Firmen mit diesem Thema rung, oder gilt hier das freie Spiel der Einen Wohnungsmarkt dieser Art gab es
so schwertun? Kräfte? vorher nicht. Heute ist es ein Milliarden-
markt. n
Klassische lineare Unternehmen tun sich Die Regulierung ist weltweit in Gang
schwer, ihr „altes“ Geschäftsmodell gegen gekommen – und das ist auch gut so.
ein neues einzutauschen. Das ist natür- Intelligente Regulierer zerstören aber
lich ein großer Schritt, dem viele liebge- nicht die Vorteile des Geschäftsmodells,
wordene Traditionen zum Opfer fallen sondern sorgen für Fairness. Indem
(müssen). Aber es gibt Beispiele für erfolg- sie dafür sorgen, dass Plattformen ihre
reiche Transformationen: Ping An, der Positionen nicht ausnutzen, ihre eigenen
chinesische Versicherer, hat es geschafft. Produkte nicht bevorzugen oder den
Auch Walmart oder Nike sind auf guten
Wegen. In Deutschland geht Otto gerade
diesen Weg vom Händler zur Plattform.
Plattformen werden oft auch
dafür kritisiert, dass sie letztend-
lich – sofern sie zu einer gewissen
Marktmacht gekommen sind – einen
Foto: Holger Schmidt
Holger Schmidt,
Digital Economistaktuell
Runter vom
toten Pferd
In vielen Unternehmen werden längst gescheiterte Projekte zu lange am Leben
gehalten. Anstatt „tote Pferde“ zu reiten, sollten sie sofort abgesattelt oder
adaptiert werden, um doch noch eine Erfolgsgeschichte daraus zu basteln.
Im Ernstfall heißt es: Mut zur Entscheidung. Text: Markus Mittermüller
Z
wei Jahre lang sind wir sprichwört- beenden und das tote Pferd abzusatteln“, selten analysiert. „Das wird einfach unter
lich im Matsch herumgestapft und erklärt Unternehmensberater Helmut den Tisch gekehrt. Und das, obwohl ins-
haben zu viele Ressourcen, Zeit Erler. Denn wer es dann abstellt, muss gesamt 95 % aller Start-ups innerhalb der
und Geld verschwendet.“ Marika Sokol auch die Verantwortung für sämtliche ersten zwei Jahre scheitern“, so Erler.
hat langjährige Erfahrungen im Führen Ressourcen übernehmen, die bereits
von Unternehmen. Dennoch passiert es im Projekt versickert sind. Ein weiterer Fehlende Ressourcen.
auch ihr, dass Projekte fortgesetzt werden, Hauptgrund für dieses Phänomen ist Ein weiterer Grund, warum Projekte im
obwohl absehbar ist, dass diese nicht das für Erler klar: „Das Scheitern ist bei uns Sand verlaufen, sind fehlende Kapazitäten
gewünschte Ergebnis bringen. Wie im kon- kulturell nicht verankert, wir haben keine innerhalb des Unternehmens. „Projekte
kreten Fall, wo es um die Entwicklung einer
neuen Software ging. „Die Erwartungshal-
tung unserer Kunden war groß, wir wollten
es für sie umsetzen. Aber der IT-Fortschritt
war so schnell, dass wir es nicht schaffen
Ich komme aus dem Controlling und habe
konnten“, erinnert sich Sokol, die heute oft gemerkt, dass zu wenige Informationen da
bei Mind One die Leistungen von Schlüs- sind, um Exit-Entscheidungen zu fällen.
selkräften und Organisationen optimiert.
Trotzdem hat niemand die Reißleine
gezogen und das Projekt gestoppt oder
modifiziert. „Wenn du entdeckst, dass du Fehlerkultur.“ Als Beispiel dafür nennt sind oft Zusatzarbeit“, meint Alexander
ein totes Pferd reitest, steig ab“, lautet eine Erler Kooperationen zwischen Start-ups Kainer, Partner bei Deloitte Consulting.
Weisheit der Dakota-Indianer. Die Realität und größeren Unternehmen. „Hier ent- Zu Beginn wird nicht geklärt, wie viele
in heimischen Unternehmen sieht oftmals scheidet oft der Eigentümer allein, diese Mitarbeiter, wie viel Budget und welches
anders aus. Warum setzen so viele auf das Zusammenarbeit einzugehen. Oft fehlt auf Know-how ein Projekt erfordert. Ein
falsche Pferd? beiden Seiten das Know-how, die Start-ups Punkt – und hier sind sich die Experten
sind darauf nicht vorbereitet. Das führt einig – ist besonders entscheidend: die
Frage der Verantwortung. zu einer Überforderung, und viele Start- Frage der Verantwortung. „Erfolgreiche
„Je weiter ein Projekt fortgeschritten ups lösen sich dann auf“, sagt Erler. Das österreichische Unternehmen haben
ist, desto schwieriger wird es, dieses zu Scheitern von Start-ups werde jedoch nur eines gemeinsam: einen kompetenten
12das funktionieren kann: „Wir haben uns
Unterstützung geholt und das Projekt an
eine Tochtergesellschaft ausgelagert.“
Besser mit Diversity-Teams.
Die Konsequenzen aus ihren bisherigen
Erfahrungen sind, dass sie Projekte nicht
mehr im Alleingang entscheidet, son-
dern auf Teams setzt, die nach Diversity-
Kriterien zusammengestellt sind. „Mit
einem Team aus Personen, deren Alter,
Ausbildung oder auch sozialer Status
unterschiedlich sind, können wir auch
Foto: Shutterstock
ganz andere Zielgruppen erreichen“, sagt
Sokol. Eine konsequente Kontrolle von
vorab festgelegten Zwischenzielen soll
aber nicht nur von einem Team erfolgen,
sondern auch digital. „Programme
Vorstand, der auch für seine Entschei- müssen Projekte mitsteuern. Damit kann
dungen geradesteht“, sagt Kainer. Das ich schon sehr früh erkennen: Wie läuft
bedeutet im Klartext: Strategische mein Pferd eigentlich?“, meint Sokol.
Entscheidungen müssen immer in der Darüber hinaus rät sie zur direkten Kom-
obersten Führungsebene angesiedelt sein. munikation mit den Kunden: Bei der
Und diese Führungsebene hat es dann Erarbeitung neuer Lösungen überprüfe
„Tote Pferde“ auch in der Hand, erfolglose Projekte und ich immer auch das Stimmungsbaro-
erkennen und Prozesse abzudrehen. meter und die Leidenschaft der Kunden.
vermeiden Durch diese Rückkoppelung und direkte
Meilensteine sorgen für Kontrolle. Validierung durch die Endkunden bin
1. Fehlende Kapazitäten: Damit die obersten Entscheidungs- ich viel schneller, wenn es darum geht,
Vor Projektstart muss klar sein, träger aber auch den richtigen Zeitpunkt das Produkt oder die Dienstleistung zu
ob die Kapazitäten des Unter- erkennen können, wann ein Pferd zu adaptieren.“
nehmens dafür reichen: Zeit, lahmen beginnt, müssen ausreichend
Budget, Mitarbeiter und Know- Informationen gesammelt werden. „Ich Keine Raketenwissenschaft.
how müssen vorhanden sein. komme aus dem Controlling und habe oft Im Grunde ist es keine Raketenwissen-
gemerkt, dass zu wenige Informationen da schaft, tote Pferde im eigenen Unter-
2. Verantwortung: sind, um Exit-Entscheidungen zu fällen“, nehmen zu vermeiden. Risikobereitschaft,
F ür strategische Entschei- meint Erler. Daher ist es notwendig, von klare Zielsetzungen und Kontrolle sowie
dungen ist die oberste Füh- Beginn an klare Szenarien, Rahmenbe- eine entscheidungsfreudige Führung
rungsebene verantwortlich. Sie dingungen und Ziele festzulegen. Dazu sind das richtige Futter, um das Pferd am
muss „tote Pferde“ erkennen gehört auch ein eindeutiges Bekenntnis Leben zu halten. Denn damit verhindert
und absatteln. zum Risiko, wie Kainer erklärt. Und man nicht nur das Versickern wertvoller
Erler ergänzt: „Wenn man Meilensteine Ressourcen, sondern vermeidet auch
3. Laufende Kontrolle: definiert, hat man gleich eine Kontrolle eine gefürchtete Konsequenz, wenn tote
Ziele und Meilensteine müssen auf dem Weg zum Ziel eingerichtet.“ Ist Pferde ans Tageslicht kommen. „Eine der
klar definiert und regelmäßig es auch möglich, tote Pferde wieder zum größten Ängste ist es, die Anerkennung in
überprüft werden. Laufen zu bringen? Marika Sokol hat mit der eigenen Organisation zu verlieren“, so
ihrem Software-Projekt gezeigt, wie auch Erler. n
13aktuell
Das schnelle Comeback:
Fünf Business-Turbos für KMU
Die Pandemie hat eine tiefe Furche durch das heimische Wirtschaftsleben gezogen.
Zwar blieb die große Pleitewelle bislang aus, aber wer heute nicht die Lehren aus der
Krise zieht, wird es in Zukunft schwer haben. Jetzt heißt es, von den erfolgreichen
Playern der vergangenen Monate zu lernen. Text: Stephan Scoppetta
1. Eine neue Unternehmensvision
entwickeln.
Pandemiejahres deutlich besser zurechtkamen als ihre Mit
bewerber. Zu den Maßnahmen gehören Unterstützung für
Remote Work (68 %), flexible Arbeitsoptionen (65 %) und auch
In der aktuellen Studie „Wirtschaft nach Corona“ ist sich das eine Diversifizierung der Lieferketten (54 %).
Zukunftsinstitut sicher: Zukunft entsteht durch Bilder, die wir
von ihr im Kopf haben. Wegen der Corona-Krise haben wir uns
3.
von den alten Bildern der Zukunft verabschiedet. Jetzt steht
die Wirtschaft vor einer großen Weggabelung: Ein Teil der Die Chancen der Digitalisierung
Wirtschaft will möglichst schnell zurück zur alten Normalität, nutzen.
der andere Teil kann oder will nicht mehr zurück und drängt
nach vorne. Die Frage, die beantwortet werden muss: Sollen Die Corona-Pandemie hat für den notwendigen Digitalisierungs-
Unternehmen in alten Systemstrukturen weitermachen oder Turnaround in Österreich gesorgt. Laut Austrian Business Check
den „Sprung“ in ein neues System wagen? In diesem Span- des KSV1870 hat aktuell rund jedes zweite Unternehmen eine
nungsfeld ist viel Platz für Visionen. Derzeit heißt es für viele digitale Agenda fix verankert, zusätzlich digitalisiert rund ein
Unternehmer: sich Zeit nehmen und die eigenen Visionen neu Drittel der Betriebe zumindest vereinzelt. Vorrangig geschieht
definieren. Darauf aufbauend gilt es, Geschäftsmodelle anzu- dies in den Bereichen digitale Kundenbetreuung und Vertriebs-
passen und auf veränderte Präferenzen seitens der Kunden kanäle, Tools für das „daily business“ und im Schulungsbereich.
einzugehen. „Um zu erkennen, welchen Mehrwert die Digitalisierung für
ein Unternehmen bietet, hat es in Österreich offensichtlich die
größte Wirtschaftskrise seit dem Zweiten Weltkrieg gebraucht“,
2.
so Ricardo-José Vybiral, CEO der KSV1870 Holding AG. Zu
An der Resilienz des einem ähnlichen Ergebnis kommt auch die aktuelle EY-Studie
Unternehmens arbeiten. „Digitale Transformation im österreichischen Mittelstand
Laut Deloitte Resilience Report 2021 sehen 44 % der welt-
weit befragten Führungskräfte den Klimawandel als eine noch
gravierendere Krise als die Covid-19-Pandemie. Unternehmen
sollten jetzt reagieren und sich für die Zukunft widerstandsfähig
machen. Wichtige Resilienz-Faktoren sind Flexibilität, langfris-
tige strategische Ausrichtung und insbesondere Innovations-
kraft. Die globale Deloitte-Studie zeigt, dass Unternehmen, die
schon vor Covid-19 Maßnahmen für mehr Flexibilität umge-
setzt oder zumindest gestartet hatten, auf Veränderungen
besser vorbereitet waren und mit den Herausforderungen des
14aktuell
2021“. Bei 30 % der mittelständischen Betriebe spielen digi- Mitarbeiter. Die Ergebnisse der Studie zeigten, dass diese – im
tale Technologien für das eigene Geschäftsmodell eine sehr Vergleich zum direkten Mitbewerb überdurchschnittlich häufig
große Rolle. 2018 war das erst bei 20 % der Fall. Weitere 47 % – eine bessere Umsatz- und Ergebnisentwicklung erzielen.
schreiben der Digitalisierung eine mittelgroße Rolle zu. Nur
mehr 3 % (2019: 6 %) klammern die Digitalisierung aus ihrem
5.
Geschäftsmodell aus und halten sie für nicht bedeutend. Aller-
dings steht Österreichs Wirtschaft trotz des Digitalisierungs- In der Kommunikation auf
schubs nach wie vor am digitalen Scheideweg. Die Lücke zwi- Sinnhaftigkeit und Authentizität
schen großen und kleineren Unternehmen hat sich nach wie vor
nicht merklich verringert: Während jedes zweite Unternehmen
setzen.
mit Jahresumsätzen von mehr als 100 Millionen Euro (56 %) Viele Firmen haben wegen der Krise wichtige Kunden ver-
digitalen Technologien eine sehr große Rolle für das eigene loren. Jetzt beim Kommunikationsbudget zu sparen würde die
Geschäftsmodell zuschreibt, ist es bei kleineren Unternehmen Abwärtsspirale weiter beschleunigen. Die aktuellen Schlagwörter
(Jahresumsatz unter 30 Millionen Euro) nur jedes vierte (26 %). im Bereich Marketing und Kommunikation sind Sinnhaftigkeit
und Authentizität. Unternehmen müssen ihren Daseinszweck
nicht nur als Werbebotschaft vermitteln, sondern auch leben.
4.
Zudem muss die Interaktion zwischen Marke und Kunde einen
Die richtigen Mitarbeiter für „human touch“ haben. Zu dieser neuen Menschlichkeit gehört
das Unternehmen gewinnen. auch, reale Probleme zu lösen. Dafür muss das Unternehmen
wertbasierte Angebote schaffen. n
Laut der vom Bundesministerium für Digitalisierung und Wirt-
schaftsstandort im Jahr 2021 veröffentlichten Studie „Resi-
lienz und Relokalisierung – Wie KMU Krisen besser bewältigen
können“ kommt insbesondere den Mitarbeitern beim Über-
winden potenziell bedrohlicher Situationen eine zentrale Rolle
zu. Widerstandsfähigkeit kann aber nicht „von oben“ angeordnet
werden. Resiliente Unternehmen bevorzugen einen partizipa-
tiven Führungsstil. 49 % der Unternehmer in heimischen KMU
setzen auf Freiräume und eigenverantwortliches Handeln ihrer
Foto: Shutterstock
15Denn die Zukunft
ist jetzt
„Gemeinsam mutig gestalten“ lautet das Motto der Jungen
Wirtschaft der Wirtschaftskammer Wien – gerade jetzt nach dem
Höhepunkt der Krise. Sie bietet ihren rund 3.000 Mitgliedern
nicht nur beste Vernetzungsmöglichkeiten und Unternehmer-
Insights, sondern wird auch nach ihrem 50. Geburtstag nicht
müde, interessenpolitisch stark aufzutreten.
50 Jahre und kein bisschen träge:
Anfang Juli 2021 feierte die
Junge Wirtschaft Wien ihren runden
„Wir sind mächtig stolz auf unser
Jubiläum und machen uns natürlich
auch in den kommenden Jahren und
Geburtstag und lud namhafte Speaker Jahrzehnten für die Jungunterneh-
zu einem pandemiebedingten merInnen der Hauptstadt stark“, so
Online-Event, um gemeinsam auf Vorsitzende Barbara Havel anläss-
50 Jahre junge Interessenvertretung lich des Jubiläums der Jungen Wirt-
zurückzublicken und gleichzeitig den schaft Wien. Zum Nachsehen gibt
Blick in die Zukunft zu richten. Und es den Event neben der Web- Barbara Havel (3. v. l.) und ihr Team
die ist für JungunternehmerInnen site auch unter facebook.com/ engagieren sich auch weiterhin tatkräftig
und mit Leidenschaft für Wiens Jungunter-
und GründerInnen gleichermaßen jungewirtschaftwien. nehmerInnen und GründerInnen.
herausfordernd wie verheißungsvoll,
zeigten sich WIFO-Vizechefin Ulrike Homeoffice absetzen – auch im
Famira-Mühlberger und „Invest- Wohnzimmer!
ment Punk“ Gerald Hörhan bei der Das war der Slogan der Jungen Wirt- Unternehmen profitieren, sondern
Feier einer Meinung. Innovation, schaft Wien für die heurige Aktion. auch viele GründerInnen jeglicher
Ageing und Klimawandel werden Denn momentan ist es für Unter- Rechtsformen.
in den nächsten Jahrzehnten die nehmerInnen (obwohl im Regie-
drei großen Her- rungsprogramm Die Junge Wirtschaft Wien hat Mitte
ausforderungen „Wir sind mächtig stolz enthalten) immer Juli dieses Jahres öffentlichkeits-
sein, sie bieten
auf unser Jubiläum und noch nicht mög- wirksam ein temporäres Homeoffice
zugleich aber lich, mit Home- in Gestalt eines Glascontainers auf
auch Chancen für machen uns natürlich auch o f f i c e v e r b u n - der Wiener Ringstraße platziert.
Ju n g u n t e r n e h - in den kommenden Jahren dene Ausgaben Dieses Büro wurde auch gleich dazu
merInnen. In den und Jahrzehnten für die als Betriebsaus- genutzt, um mit Fachleuten wichtige
B e re i c h e n d e r gabe geltend zu Aspekte der Arbeit von zu Hause aus
Digitalisierung , JungunternehmerInnen machen, wenn zu beleuchten – etwa die Themen
der Umwelt und der Hauptstadt stark.“ sie über kein Cybersecurity oder die Vereinbarkeit
des Gesundheits- abgetrenntes von Beruf & Kids. Die Diskussionen
wesens wird in den bevorstehenden Arbeitszimmer verfügen. Davon dazu wurden ebenfalls gestreamt und
zehn Jahren stets eine Boom-Phase würde jedoch nicht nur ein Groß- können unter facebook.com/junge-
herrschen. teil von Wiens 63.000 Ein-Personen- wirtschaftwien nachgesehen werden.
AdvertorialFoto: Barbara Lachner Neugründungen auf Vorkrisen- Gewinnbeteiligung und stärken so Geburtstagsevents zum Nachsehen niveau & Beteiligungsfreibetrag. regionale Unternehmen aktiv. unter www.jungewirtschaft.wien. Die Gründungszahlen in Wien sind wieder auf Vorkrisenniveau. Im ersten Online Talks bieten Blick in die Zukunft. Über die Junge Wirtschaft Wien. Halbjahr 2021 gab es in der Bundes- Ein zentrales Angebot der Jungen Die Junge Wirtschaft Wien ist das hauptstadt fast 5.000 Neugründungen. Wirtschaft Wien sind auch Online führende Netzwerk für junge Wiener Um diese positive Stimmung weiter Talks, bei denen Interessierte wert- UnternehmerInnen zwischen dem anzukurbeln und die Unternehmens- volle Einblicke und Tipps von Expert 18. und 40. Lebensjahr. Als respek- landschaft nachhaltig zu stärken, gilt Innen und anderen Unternehmer tierte Partnerin der Wiener Wirt- es jetzt, neue Anreize zu schaffen. Ein Innen zu Zukunftsthemen erhalten. schaft und Politik setzt sie sich rich- Beteiligungsfreibetrag soll ein solcher Von der Notwendigkeit zukünftiger tungsweisend für die Forderungen Anreiz sein. Private InvestorInnen, die Innovationen über E-Mobilität, Resi ihrer rund 3.000 Mitglieder ein. Die in der Höhe von 100.000 Euro in öster- lienz, nachhaltige Verpackungen, Anmeldung zum reichische Unternehmen investieren, DLT und Blockchain Technology bis Netzwerk sowie alle können dies linear von der Steuer- hin zu Cybersecurity und die E-ID ist Veranstaltungen und bemessungsgrundlage abschreiben. alles dabei. Natürlich gibt es sämt- Aktivitäten der Jungen InvestorenInnen bekommen dadurch liche Talks sowie eine Nachschau Wirtschaft Wien sind Steuererleichterung, eine potenzielle der Homeoffice-Aktion und des kostenlos. 17
aktuell
interview:
Insolvenz: Neues an vielen Ecken und Enden
Das heimische Insolvenzwesen wurde innerhalb kürzester Zeit an zahlreichen Stellen verändert.
Karl-Heinz Götze, Leiter KSV1870 Insolvenz, über die jüngsten Entwicklungen.
Worum geht es bei der Restrukturie- Kopf aus der Schlinge zu ziehen. Manches turierungskonzept seitens des Unter-
rungsordnung (ReO), die im Zuge der ist dabei gänzlich neu, manches steht im nehmers, das der Zustimmung der vom
Umsetzung der Restrukturierungs- Widerspruch zu den Grundsätzen des Schuldner miteinbezogenen Gläubiger
und Insolvenz-Richtlinie (RIRL) am heimischen Insolvenzrechts, etwa was die bedarf. Wer diese sind, entscheidet der
17. Juli 2021 in Kraft getreten ist? Gleichbehandlung der Gläubiger betrifft. Unternehmer selbst.
Denn im Rahmen des Restrukturierungs-
Es soll insolvenzgefährdeten, aber noch verfahrens kann der Unternehmer mit Schuldner suchen sich ihre Gläubiger
nicht zahlungsunfähigen Unternehmen von ihm definierten Gläubigern einen aus, mit denen sie einen Deal ausver-
ermöglicht werden, in einem gericht Deal über einen Schuldenschnitt ausver- handeln wollen?
lichen Restrukturierungsverfahren den handeln. Dazu braucht es ein Restruk-
Im Prinzip ja. Die in das Verfahren mitein-
bezogenen Gläubiger werden in Klassen
eingeteilt. An der Spitze stehen die besi-
Im Rahmen des Restrukturierungs cherten Gläubiger, gefolgt unter anderem
von unbesicherten Gläubigern und Anlei-
verfahrens kann der Unternehmer mit von hegläubigern – jede Klasse stimmt dabei
ihm definierten Gläubigern einen Deal über den Restrukturierungsplan ab. Im
über einen Schuldenschnitt ausver Unterschied zum Sanierungsplan gibt es
handeln. hier keine Mindestquote. Es müssen je
Klasse über 50 % der anwesenden Gläu-
biger und mehr als 75 % der betroffenen
Forderungen für den Plan votieren. Aber:
Das Gericht kann unter bestimmten
Voraussetzungen dem Restrukturierungs-
Foto: Anna Rauchenberger
Karl-Heinz Götze,
Leiter KSV1870 Insolvenzaktuell
Das Schuldenregulierungsverfahren in Österreich
Seit 17. Juli 2021 in Kraft
NEU
Offenkundige Schuldner ist
plan auch dann die Bestätigung erteilen, Zahlungsunfähigkeit zahlungsunfähig
wenn nicht alle Klassen zugestimmt (Feststellung durch das (nach § 66 IO)
Exekutionsgericht, seit
haben. Das hat jedoch eingeschränkte 01. 07. 2021 EO-Novelle)
Mitbestimmungsrechte einzelner Gläu-
bigergruppen zur Folge. Die Forderungen
der nicht involvierten Gläubiger bleiben
vom Verfahren unberührt und müssen in
vollem Umfang bezahlt werden.
NEU
Gesamtvollstreckungs- Schuldenregulierungsverfahren
Welche Rolle spielt dabei verfahren Antrag auf Eröffnung durch Schuldner mit Ziel
der KSV1870? Antrag auf Eröffnung Restschuldbefreiung
durch Gläubiger
Das Restrukturierungsverfahren muss
nicht in der Ediktsdatei veröffentlicht Zahlungsplan
Gesamtvollstreckungs-
werden. Zudem ist eine Verständigung • Schuldner macht Quotenvorschlag
verfahren
• Gericht und Gläubiger prüfen Angemessenheit:
von bevorrechteten Gläubigerschutzver- Keine Restschuldbefreiung
möglich orientiert am Einkommen der nächsten 3 Jahre
bänden wie dem KSV1870 nicht vorge- • anwesende Gläubiger stimmen ab
• Dauer: grundsätzlich unbegrenzt
sehen. Somit erhalten wir nicht automa- • Max. Dauer: 7 Jahre
• Gericht kann Verfahren nach
tisch Akteneinsicht, können von Schuld- 5 Jahren aufheben
nern wie auch Gläubigern jedoch aktiv • Forderungen leben nach
Aufhebung wieder auf bei Ablehnung des Zahlungsplans
ins Verfahren geholt werden. Die Kon-
• Pfändbare Beträge werden an
zeption als geheimes Verfahren halten
Gläubiger verteilt: ab 10-%-Quote
wir für fragwürdig. Vor allem, weil sich Abschöpfungsverfahren
oder nach 3 Jahren
das österreichische Modell auch im euro-
päischen Vergleich bewährt hat, worum
uns die europäischen Insolvenzexperten
Wechsel ins
beneiden. Aufgrund unserer Expertise
Schuldenregulierungs A B
wurden Verhandlungsergebnisse erzielt, verfahren bei Antrag,
die rund einem Drittel aller insolventen wenn Schuldner
Restschuldbefreiung möchte NEU
Unternehmen eine erfolgreiche Sanierung
Tilgungsplan Abschöpfungsplan
ermöglichen. Und die Gerichte wurden
• Dauer: 3 Jahre • Dauer: 5 Jahre
durch unser Mitwirken entlastet. • für „redliche“ Unternehmer • pfändbares
und Privatpersonen Einkommen wird
Kommen wir zum Privatkonkurs, wo • pfändbares Einkommen abgeschöpft
wird abgeschöpft • Einleitungs
sich ebenfalls einiges getan hat. hindernisse
• verschärfte Einleitungs-
hindernisse im Vgl. zum • Entschuldung, auch
Der Privatkonkurs galt lange Zeit als Abschöpfungsplan wenn keine Quote
Erfolgsmodell, vor allem, weil er für alle • Entschuldung, auch
wenn keine Quote
Beteiligten relativ fair war. Trotzdem
19aktuell
wurde das bestehende Modell im Jahr
2017 erstmals reformiert. Eine von
sieben auf fünf Jahre verkürzte Rück-
zahlungsdauer und die Abschaffung der
10%igen Mindestquote waren die Folge.
Nun wurde ein weiteres Mal eingegriffen
– und das nicht zu knapp. Unsere Kritik
bezieht sich auf die neu geschaffene Mög-
lichkeit einer privilegierten Entschuldung
im Rahmen des Abschöpfungsverfah-
rens (Tilgungsplan) auch für Konsum-
schuldner. Ab sofort ist es für private
Schuldner möglich, sich innerhalb von
drei Jahren zu entschulden. Insgesamt
wird suggeriert, dass es relativ einfach
ist, seine privaten Schulden wieder loszu-
werden. Diese Entwicklung hat jedenfalls
das Potenzial, das verantwortungsbe-
wusste Handeln ins Wanken zu bringen.
Foto: Shutterstock
Durch diese sinn-
vollen Gesetzesänderungen
wird erreicht, dass die vielen dann der Fall sein, wenn jahrelange Exe- Der Schuldner kann also quasi
kutionen keine nennenswerten Ergeb- „umsatteln“?
unnötigen, weil vergeb- nisse gebracht haben. Gläubiger können
lichen Exekutionen ver- dann einen Antrag auf Eröffnung eines Mit der Eröffnung eines Gesamtvollstre-
mieden werden. Gesamtvollstreckungsverfahrens gegen ckungsverfahrens soll der Schuldner dazu
den Schuldner stellen. Nach Eröffnung bewegt werden, die Zahlungsunfähigkeit
müssen Gläubiger ihre Forderungen einzusehen, um in weiterer Folge eine
anmelden. Die Quoten werden verteilt, Entschuldung im Rahmen eines Zah-
sobald eine Quote von mindestens 10 % lungsplans oder eines Abschöpfungsver-
Nun gibt es mit dem Gesamtvoll erreicht wird, jedenfalls aber nach drei fahrens einzuleiten. Durch diese sinn-
streckungsverfahren eine weitere Jahren. Wenn keine relevanten Beträge vollen Gesetzesänderungen wird erreicht,
Möglichkeit der Entschuldung. Wie bis dahin zusammenkommen, kann das dass die vielen unnötigen, weil vergeb
läuft diese ab? Gericht das Verfahren nach fünf Jahren lichen Exekutionen vermieden werden.
beenden. Da das jedoch weder im Inte-
Früher haben die Schuldner zumeist resse der Schuldner noch der Gläubiger Mehr Details zu sämtlichen Neuerungen
selbst ein Schuldenregulierungsverfahren ist, kann der Schuldner im Rahmen des erfahren Sie auch im KSV1870 Webinar. n
angestoßen. Im Rahmen der Novelle Gesamtvollstreckungsverfahrens einen
der Exekutionsordnung kann jetzt auch Antrag auf Eröffnung eines Schulden
das Exekutionsgericht die offenkundige regulierungsverfahrens stellen und einen
Zahlungsunfähigkeit eines Schuldners Zahlungsplan anbieten, um die Rest-
feststellen. Dies wird voraussichtlich schuldbefreiung zu erlangen.
20Der Pandemieeffekt.
Wirtschaftsforscher, Analysten und Versicherungen veröffentlichten Anfang 2020 ihre Insolvenzprognosen.
Ein Tsunami schien im Anmarsch. Ein Jahr später wissen wir: Bis heute ist dieser nicht eingetroffen. Trotz
einer der größten Wirtschaftskrisen sind Insolvenzen in Österreich so niedrig wie zuletzt vor 30 Jahren.
Insolvenzen hängen nicht mehr vom Markt, sondern von den staatlichen Hilfsmaßnahmen ab. Was eben
noch klar schien, ist plötzlich höchst widersprüchlich.
Wirtschaft und Gesellschaft erleben derzeit beides – bisher wirtschaftlich besser durch die Covid-19-Pandemie
Widerspruch UND Dynamik. gekommen sind als diejenigen Länder, die beim Potenzial für
Einzelne Branchen mit sehr stabilen Perspektiven wie bei- die Digitalisierung hinterherhinken. Österreich zählt punkto
spielsweise Maschinen- und Fahrzeugbau versus Branchen, Digitalisierung zu den Ländern mit der besten Infrastruktur
die ob der Pandemie und ihrer Folgewirkungen massiv und einem sehr guten Ökosystem für Wissen und Bildung,
gefährdet sind. „Sowohl-als-auch“ ist das bestimmende hinkt aber bei deren Umsetzung weiter erheblich hinterher.
Momentum für unternehmerische Entscheidungen. Wir Dadurch erhöhen sich die Gefahren unternehmerischer
glauben, das Gröbste überstanden zu haben. Wissen es aller- Risiken.
dings nicht. Was jetzt mehr denn je zählt: unternehmerische
Handlungsspielräume zu erweitern! Anleitung zum Perspektivenwechsel.
Die Realität bleibt komplex: Unternehmerinnen und Unter-
Professionelles Risikomanagement macht Mut zu handeln. nehmer müssen sich auf weitere Phasen der Instabilität
Auch wenn die Einschätzung unter den Vertreterinnen und einstellen. Entscheidend dabei ist, dass die Unternehmen
Vertretern der heimischen Exportwirtschaft eine vorsichtig ihre Finanzen genau im Blick behalten, professionelles
optimistische ist, die Pandemie bleibt nicht die einzige Her- Risikomanagement betreiben und rechtzeitig strategische
ausforderung. Die entscheidenden Parameter im Rahmen Weichen für die Zukunft stellen. Dabei hilft es auch, sich
unserer Unternehmensbewertung sind Nachfrage, Profi im Perspektivenwechsel zu üben und mithilfe kompetenter
tabilität, Liquidität und das generelle Geschäftsumfeld einer Partner beispielsweise aus Sicht professioneller Unter
Branche: Stabilität von Lieferketten, Einhaltung von Klima- nehmensbewertung und Risikoanalyse das eigene Handeln
zielen, ESG-Vorgaben, Rohstoffpreise, Energiekosten und zu reflektieren.
natürlich die Digitalisierungskompetenz.
www.acredia.at
Digitalisierungskompetenz entscheidend für den Wirt-
schaftsstandort Österreich.
Digitalisierung wirkt – wenig überraschend – bei der
Bewältigung der Covid-19-Pandemie als Hebel. Der jähr-
lich von ACREDIA und Euler Hermes durchgeführte
Enabling Digitalization Index (EDI) ergibt, dass die Spitzen-
reiter Dänemark, Deutschland, USA und vor allem China
Foto: Martina Draper
Gudrun Meierschitz,
Vorständin ACREDIA Versicherung AG
Advertorialaktuell
Mit (Kr)Ach und Weh?
Egal, ob im Homeoffice oder im Büro: Konflikte können immer und überall auftreten. Wir zeigen, warum
ein ordentliches Gewitter auch reinigend sein kann und welche Konfliktlösungsstrategien Führungskräfte
und Mitarbeiter wieder näher zueinander bringen. Text: Christina Mothwurf
D
as vergangene Jahr war für viele Beziehung – im persönlichen Austausch filtern: Bin ich persönlich davon betroffen
Unternehmen eine enorme Her- nach einem Meeting, bei der kurzen oder jemand anderer? Darüber hinaus gibt
ausforderung. Und ganz egal, ob Plauderei oder durch den Blick zur es auch strukturelle Konflikte, die schlicht
es um strukturelle Anpassungen oder Kollegin. Wenn man hinter
Homeoffice-Regelungen geht: In der Pan- dem Screen alleine vor sich
demie ist der Kommunikationsbedarf hin arbeitet, fällt vieles
beträchtlich gestiegen. Was leider oft auf davon weg.“ Führungskräfte Emotionen in Konflikten sind
der Strecke bleibt, ist der Blick auf ein sollten hier ganz genau hin-
wertschätzendes Konfliktmanagement. schauen: Wer verhält sich per se nichts Schlechtes, wesentlich
Als Senior Coach bei Carmann Consulting im Online-Meeting anders ist, wie ich damit umgehe.
weiß Hannelore Schott-Mothwurf ganz als gewohnt? Wer braucht
genau, was es braucht, um Konflikte zu im Homeoffice mehr Kom-
erkennen und zu lösen. Uns erzählt sie, munikation, wer weniger?
wie man im Unternehmensalltag damit Und vor allem: Wie muss ich im virtu- und einfach nicht lösbar sind.“ Zum
umgeht, wenn die Gewitterwolken auf- ellen Raum kommunizieren? Und was Beispiel, wenn verschiedene Unter
ziehen. So viel sei verraten: Nur weil tun, wenn sich ein Konflikt auftut? nehmensbereiche unterschiedliche
Mitarbeiter im Homeoffice werkeln, ver- Ziele verfolgen, die Sales-Abteilung ihre
schwindet das Krachpotenzial nicht hin- Alles eine Sache der Perspektive. Kunden und Abschlüsse im Blick hat,
term Bildschirm – ganz im Gegenteil. Um wirklich von einem Konflikt zu spre- während die abwickelnden Abteilungen
chen, braucht es drei Zutaten: unter- auf Standards und Prozesse schauen und
Bewusstsein stärken – Klartext reden. schiedliche Meinungen, Emotionen und Human Resources auf die Zufriedenheit
Durch unsere veränderte Arbeitswelt ist letztlich den sogenannten Einigungs- der Mitarbeiter achtet. „Sehr viele Kon-
nicht nur das „daily business“ ein anderes druck, also die Notwendigkeit, sich zu flikte in Unternehmen sind strukturelle
geworden, sondern auch das Miteinander. einigen, weil man im Team schließlich Konflikte. Hier sind Führungskräfte
Dort, wo Führungskräfte in Zeiten der auch weiterhin miteinander arbeiten gefordert, wechselseitiges Verständnis
Krise mit der Strukturierung des Alltags- muss. „Im Arbeitsalltag muss ich heraus- aufzubauen.“ Ganz abgesehen davon ist
geschäfts beschäftigt waren, wurde den
Stressfaktoren im Beziehungsgefüge oft
zu wenig Beachtung geschenkt. „Unter-
schiedliche Belastungen der Mitarbeiter,
die lange im Homeoffice waren oder noch
immer sind, werden jetzt stärker sichtbar“,
so Schott-Mothwurf. Das gilt auch für
Konflikte, die vielleicht vorher schon
vorhanden waren, jetzt aber deutlicher
hervortreten, schließlich sind persön-
liche Befindlichkeiten oder Stimmungen
live vor Ort schneller spürbar: „Im Büro
entsteht durch die bloße Anwesenheit
22aktuell
für Schott-Mothwurf eine Kategorisierung wieder neue Wege in der Lösung von Kon-
von Konflikten eher nebensächlich. „Ein flikten auszuprobieren.“ Führungskräfte
Konflikt ist ein Konflikt. Wichtig ist, ihn sollten gerade im Suchen und Finden von
zu erkennen und nicht wegzuschauen.“ Konsens und Kompromiss aufgeschlossen
Und ganz egal, ob Führungskraft oder sein. Aber man kann nicht immer alles im
Mitarbeiter – um mit einem Konflikt Blick haben, oder? Sollte man aber: Auch
konstruktiv umgehen zu können, muss wenn viele Führungskräfte im stressigen
man in der Lage sein, sich aus der eigenen Pandemie-Workflow mit anderen Dingen
Komfortzone zu bewegen. Oder anders beschäftigt sind – die Beziehungshygiene
gesagt: die Bereitschaft aufbringen, sich im Office zu priorisieren zahlt sich aus.
in die Situation des Gegenübers hinein- Der informelle Austausch und klare Feed-
zuversetzen. Gar nicht so leicht, wenn back-Gespräche sorgen dafür, dass auch
Emotionen mit im Spiel sind, oder? „Emo- schwierige Themen einen Platz bekommen.
tionen in Konflikten sind per se nichts Und wenn das gelingt, braucht’s oft gar 6 Arten der
Schlechtes, schließlich heißt das auch, dass kein großes Gewitter. Konfliktlösung
jemand mit Leidenschaft bei der Sache ist.
Wesentlich ist, wie ich damit umgehe.“ Reine Chefsache. Vermeidung:
Was können Führungskräfte tun, um Nicht immer muss man einen
Neue Wege finden. Konflikte aufzulösen: Konflikt eingehen. Vermeiden
„Die meisten Menschen wenden in Kon- heißt auch: Ich kann priorisieren.
flikten ein oder zwei gelernte Strategien an 1. Die Führungskraft-Fühler aus-
– das ist letztlich auch Typsache“, ergänzt strecken und Konflikte erkennen – in Kämpfen:
Schott-Mothwurf. Ein „So bin ich eben“ ist Zeiten von Homeoffice ungleich heraus- Wer weiß, wofür er einsteht, kann
aber in der Praxis nicht immer hinreichend: fordernder. auch Verantwortung übernehmen.
Neue oder unbekannte Lösungsstrategien
können und dürfen im Laufe des Lebens 2. Aus einer unparteiischen Position Nachgeben:
dazugelernt oder ausprobiert werden heraus alle Standpunkte anhören und In hierarchisch organisierten
(siehe Kasten). „Keine der Strategien ist auftretenden Emotionen einen Rahmen Unternehmen muss man sich
dabei besser oder schlechter, wichtig ist, in geben. Worum geht’s eigentlich? auch unterordnen können.
unterschiedlichen Situationen die zielfüh-
rendste Strategie auspacken zu können. Je 3. Nicht jeder Konflikt muss von Delegieren:
besser man sich selbst und die verschie- einer Führungskraft gelöst werden. Oft braucht es einen unabhän-
denen Konfliktlösungsstrategien kennt, Entscheiden Sie weise, ob Sie sich ein gigen Dritten, um einen Konflikt
desto eher ist man imstande, immer mischen! n zu lösen.
Kompromiss:
Wenn aus „A“ und „B“ „AB“ wird,
gibt es eine schnelle Lösung, aber
keine Gewinner. Hier ist Verhand-
lungsgeschick angesagt.
Konsens:
Aus „A“ und „B“ wird Lösung „C“.
Erfordert Kreativität und Aus-
Foto: Shutterstock
dauer, ist dafür die absolute Win-
win-Situation für alle Beteiligten.
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