GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten

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GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
G E S C H Ä F T S B E R I C H T 2 018
GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
Stadt Kloten – Zahlen und Fakten
              Stadt Kloten
              www.kloten.ch · info@kloten.ch · Telefon 044 815 11 11 · Fax 044 815 12 44
              PLZ: 8302 · Region: Glattal · Bezirk: Bülach · Höhe: 447 m ü. M.

              Am 22. Oktober 2018 kam der     20 000 .                             Einwohner von Kloten zur Welt.

                                                  44                             kleinere und grössere
                                                                                 Veranstaltungen belebten das Stadtzentrum im Jahr 2018.

                Am 31.12.2018 lebten Menschen aus118                             Nationen in der Stadt Kloten.

                                               5 700
                                          Es wurden                              Kilo Trauben im Jahr 2018 vom Klotener Rebberg zu Wein gekeltert.

  Der Rotkreuzfahrdienst legte im Jahr 2018   60 643                             Kilometer zurück.

                                               9 578                             Portionen wurden vom Mahlzeitendienst gekocht.

                                                 479
                  Total hatte die Spitex im Jahr 2018                            Klientinnen und Klienten.

                                                  39
    Das Ruftaxi Gerlisberg führte in den ersten 22 Tagen                         Fahrten durch.

                                               2 206                             Menschen sind im vergangenen Jahr zugezogen

                                               1 991
                                                  und                            weggezogen.

                                                 676
                      In der Musikschule musizierten                             Kinder

                                                  46          und                Erwachsene.

                                                 393
                               Im Jahr 2018 besuchten                            Kinder den Kindergarten,

                                               1 054                             die Primarschule

                                                 447    und                      die Sekundarschule.

             Der Infoschalter im Stadthaus hat 2 133                             SBB-Tageskarten verkauft.

Der aussergewöhnlich schöne Sommer lockte     95 717                             Gäste ins Freibad Schluefweg.

                                                 275
                                         Der Stadtrat hat                        Geschäfte behandelt.

                 In der Ruebisbachhalle wurde  3 750                             Stunden geschwitzt, gearbeitet, gejubelt oder gefeiert.

    Die Turnhalle am Schluefweg war während    1 750                             Stunden belegt.

                                                   6
                                            Der Gemeinderat hat                  Vorstösse eingereicht.

       In der Rechnung 2018 konnten         24,5 Mio .                             Franken Ertragsüberschuss verzeichnet werden.

                                                   3
Für die Sanierung und Erweiterung des Schulhauses Dorf/Feld
                                          wurde insgesamt                        Jahre gebaut.

                                                 100                             Klotener Laien-Schauspielende aus über 30 Nationen standen
                                                                                 zusammen für «Kloten packt aus» auf der Bühne.
GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
Inhaltsverzeichnis

                                       Editorial                               5
                                       Gemeinderat                             6
                                       Stadtrat                                8
                                       Geschäftsleitung                       10
                                       Strategische Leitlinien | Menschen     12
                                       Einwohnerdienste + Soziales            14
                                       Finanzen + Logistik                    20
                                       Sonderseiten Schulanlage Dorf / Feld   24
                                       Lebensraum + Sicherheit                26
                                       Strategische Leitlinien | Arbeit       30
                                       Bildung + Kind                         32
                                       Freizeit + Sport                       36
                                       Sonderseiten «Kloten packt aus»        40
                                       Gesundheit + Alter                     42
                                       Strategische Leitlinien | Raum         46
                                       glow. das Glattal                      48
                                       Flughafenregion Zürich                 49
                                       Impressum                              50

Titelbild: Luftaufnahme Kloten, 2017
GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
René Huber, Stadtpräsident

          4
GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
Editorial

Nach einem eher flauen, aber fairen Wahlkampf wur-      Höhe erreicht und bald wird die überhängende Fas-
den im Frühling 2018 Parlament, Stadtrat und Be-        sade enthüllt. Hier entsteht ein neues «Quartier» von
hörden neu gewählt. Im Gemeinderat mussten SVP          Kloten oder eine Stadt in der Stadt mit attraktiven
und CVP Sitzverluste hinnehmen. Zu den Gewinnern        Nutzungen und dem Einzug von national und inter-
gehören SP, FDP, EVP, glp und Grüne. Alle bisherigen    national renommierten Firmen. Der Butzenbüelhügel
Exekutivmitglieder wurden deutlich bestätigt und es     wird zum öffentlich zugänglichen «The Park» aufge-
ergaben sich in der Folge keine Ressortverschiebun-     wertet. Ein echter Gewinn, wenn es uns noch gelingt,
gen. Es freut mich, weiterhin mit dem bewährten         diesen über die Autobahn direkt mit unserem Zent-
Kollegium die Geschicke der Stadt leiten zu dürfen.     rum zu verbinden.

Die finanzielle Gesundung der Stadt schreitet wei-      Mein emotionaler Tiefpunkt im Jahr 2018 war im
ter voran. Die Steuerträge erreichen einen neuen        April der unerwartete Abstieg des EHC Kloten in die
Höchststand. Dies ist vor allem den Unternehmen         zweithöchste Liga nach 56 Jahren und insgesamt fünf
aus dem Flughafenumfeld zu verdanken. Fast 70 %         Schweizermeistertiteln. Höchstens ein Zentimeter hat
unserer Steuereinnahmen stammen von Firmen, kan-        in der Verlängerung des entscheidenden Ligaqualifi-
tonsweit der höchste Wert.                              kationsspiels gefehlt … Positiv stimmt mich aber der
                                                        ungebrochene Rückhalt der Zuschauer und Fans in der
Im Spätherbst durfte ich den 20 000. Einwohner der      laufenden Meisterschaft der Swiss League.
Stadt Kloten willkommen heissen, ein Meilenstein
unserer Bevölkerungsentwicklung. Noch bedeuten-         Der Umfang des Editorials ist leider beschränkt. Vie-
der dürfte aber der kurz zuvor gefällte Entscheid des   les könnte und möchte ich noch hervorheben, z. B.
Regierungsrates zur Freigabe des Kredites für die       das Theaterexperiment «Kloten packt aus», die viel-
Vorprojektierung der Verlängerung der Glattalbahn,      fältigen und grossartigen Events auf unserem Stadt-
von der bisherigen Wendeschlaufe Flughafen Fracht       platz, den neuen feinen Klotener Wein, die beinahe
über unser Stadtzentrum Richtung Steinackerstras-       100 000 Eintritte ins Freibad, die vielen engagierten
se, sein. Dazu gehören Hochwasserschutzmassnah-         Freiwilligen, den zukunftsweisenden Strategiepro-
men, verbunden mit einer Aufwertung des Altbaches       zess des Stadtrates und der Geschäftsleitung, die
und einer neuen attraktiven Veloverbindung entlang      Erkenntnisse aus dem Risikomanagementprozess,
dieses Gewässers. Das wird unserer Bevölkerung          die wichtigen Sanierungen unserer Schulbauten und
einen grossen Mehrwert bringen und dem bisherigen       vieles mehr. Blättern Sie einfach weiter. Zu all diesen
Industriegebiet ein neues Gesicht geben.                Themen finden Sie interessante Beiträge und Infor-
                                                        mationen über unsere schöne Stadt.
Fährt man zum Flughafen, ist es unübersehbar: Das
derzeit grösste Hochbauprojekt der Schweiz ent-         René Huber
steht. Die Gebäude des «The Circle» haben ihre volle    Stadtpräsident

                                                        Geschäftsbericht 2018 · Editorial                    5
GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
Gemeinderat

Aus den Ratsverhandlungen                                      überlassen», mit diesen Worten warb der Stadtrat an
                                                               der Gemeinderatssitzung vom 4. Dezember 2018 für
Erneuerungswahl des Gemeinderates                              den Erwerb des Grundstückes Oberfeld mit insgesamt
Der Gemeinderat wird alle vier Jahre durch die Stimm-          19 939 m2 Grundfläche. Gemäss Richtplan handelt es
berechtigten neu gewählt. Am 15. April 2018 erfolgte           sich dabei um ein Transformationsgebiet, in welchem
die Erneuerungswahl mit einer Wahlbeteiligung von              urbane Mischnutzung zu prüfen und die Entwicklung
22.05 % Prozent. Am 3. Juli 2018 fand die erste Sit-           auf die Glattalbahnverlängerung abzustimmen ist. In
zung der 13. Legislatur 2018 bis 2022 statt. An die-           der Diskussion im Gemeinderat spielten Themen wie
ser Sitzung wurde neben den Stimmenzählenden und               Altlastensanierung, Einflussnahme auf die Zukunfts-
der Ratsleitung auch die Geschäfts- und Rechnungs-             gestaltung und Fragen bezüglich Investitionen der
prüfungskommission (GRPK) gewählt. Zudem besteht               öffentlichen Hand eine wesentliche Rolle. Der Antrag
seit dem 3. Juli 2018 eine Spezialkommission für die           des Stadtrates wurde schlussendlich durch den Ge-
Revision der Gemeindeordnung 2018, bestehend aus               meinderat knapp abgelehnt.
neun Mitgliedern. Durch diese konstituierende Sitzung
konnte der neu gewählte Gemeinderat seine Tätigkeit            Budget / Steuerfuss 2018
als gesetzgebende Gewalt aufnehmen.                            Erstmals wurde in der Stadt Kloten das neue Budget
                                                               im Hinblick auf den HRM2-Systemwechsel (Harmoni-
Projekt Neubau Asylunterkunft bewilligt                        siertes Rechnungslegungsmodell 2) in der Buchhal-
Einstimmig wurde das Projekt des Neubaus der Kollek-           tung ausgearbeitet und von der GRPK geprüft. Das an
tivunterkunft für Asylbewerberinnen und Asylbewerber           der Gemeinderatssitzung vom 4. Dezember 2018 vor-
durch den Gemeinderat angenommen. Gemäss Art. 6                gelegte Budget 2019 bildete einen Ertragsüberschuss
lit. d) der Gemeindeordnung unterliegt dieses Projekt          von 712 956 Franken ab. Nach den Wortmeldungen in
dem obligatorischen Referendum, da die Ausgaben                der Grundsatzdebatte standen in den Einzeldebatten
mehr als 2 000 000 Franken betragen. Diese Unter-              sieben Anträge der GRPK, zwei von der FDP sowie
kunft, deren Führung durch die Leitung der Asylorga-           vier von der SVP zur Abstimmung im Gemeinderat an.
nisation Zürich (AOZ) vorgesehen ist, macht vor allem          Durch einen Stichentscheid der Ratspräsidentin wurde
bezüglich Nutzbarkeit, Standort, Anschluss des öffent-         der Beitrag für das Projekt City Beach im dritten Anlauf
lichen Verkehrs und der Zentralität Sinn.                      ermöglicht. In der anschliessenden Debatte bezüglich
                                                               des Steuerfusses folgte der Gemeinderat dem Antrag
Erwerb Grundstück «Oberfeld» abgelehnt                         des Stadtrates, den Steuerfuss von 105 Prozent auf
«Die Entwicklung im Gebiet Steinacker nicht dem Zufall         103 Prozent zu senken.

Eingereichte Vorstösse 2018
Insgesamt wurden im Berichtsjahr 2018 folgende sechs Vorstösse eingereicht (inkl. eines Vorstosses von ausserhalb des
Gemeinderates):
08.01 Sigi Sommer, SP           Postulat        Rufbus/Ruftaxi für die Gerlisberger Bevölkerung und die gleichzeitige
                                                ÖV-Erschliessung des nördlichen Naherholungsgebietes inkl. Geerlisburg
08.01 Oliver Streuli, SVP       Interpellation Jährliches Defizit der Stadtbibliothek Kloten
19.02. Silvan Eberhard, SVP     Kleine Anfrage Bauabrechnung Freibad Kloten
08.03. von ausserhalb des GR Einzelinitiative Queeres Jugendzentrum für das Zürcher Unterland
08.10. Roland Lieb, SVP         Interpellation Fragen zum Grund der Kündigungen der Feuerwehroffiziere und zu der
                                                verbleibenden Feuerwehrorganisation
20.11. Tim Häfliger, EVP        Kleine Anfrage Auslastung Buslinie 735 und Berücksichtigung Neubauten im Quartier für
                                                den Busfahrplan
6
Die vollständigen Vorstösse sind unter www.kloten.ch/gemeinderat zu finden.
GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
Zusammensetzung des Gemeinderates

     12
10

           6
               5   5                                                                  Gemeinderatspräsidium 2018 / 19 (v. l.): Oliver Streuli, Heinrich Brändli, Maja Hiltebrand
                       4
                                 3         3       3       3
                             2                 2       2       2                      Präsidium 2017 / 2018 (9. Mai 2017 bis Juni 2018)
                                                                          1       1
                                                                      0       0       Ratspräsident         Walter Beer, SVP
 SVP         SP     FDP      CVP           EVP      glp    Grüne EDU parteil.         1. Vizepräsidentin    Maja Hiltebrand, SP
                                                                                      2. Vizepräsident      Heinrich Brändli, EVP
      2019                2015
                                                                                      Ratssekretärin        Rebekka Schütz

                                                                                      Präsidium 2018 / 2019 (Juli 2018 bis Juni 2019)
Mitglieder des Gemeinderats per 31. Dezember 2018                                     Ratspräsidentin       Maja Hiltebrand, SP
                                                                                      1. Vizepräsident      Heiri Brändli, EVP
Name               Vorname           Partei        Bemerkung                          2. Vizepräsident      Oliver Streuli, SP
Bannwart           Irina             CVP           Fraktionspräsidentin               Ratssekretärin        Rebekka Schütz
Brändli            Heiri             EVP           1. Vizepräsident                   Ratssekretär          Gregor Zurawlew
Brunner            Marco             SVP           Stimmenzähler
Dokos              Ektoras           Grüne         Rücktritt per 7.12.2018            Austritte Gemeinderat, Legislatur 2018 – 2022
Eberhard           Sandra            SVP                                              Dokos Ektoras, Grüne, 7.12.2018
Eberhard           Silvan            SVP           Fraktionspräsident
                                                                                      Eintritte Gemeinderat, Legislatur 2018 – 2022
Egg                Anita             SP
                                                                                      Die Ersatzwahl von Dokos Ektoras erfolgt im Januar
Fischbach          Christoph         SP            Fraktionspräsident
                                                                                      2019, vorgeschlagen wurde Belinda Mastev.
Frischknecht Irene                   FDP
Graf               Philip            SP            Stimmenzähler                      Geschäfts- und Rechnungsprüfungskommission
Häfliger           Tim               EVP           Fraktionspräsident,                Die GRPK prüft die ihr vom Stadtrat überwiesenen An-
                                                   Parteipräsident
                                                                                      träge in materieller und finanzieller Hinsicht und sie
Hiltebrand         Maja              SP             Ratspräsidentin,                  kontrolliert das Rechnungswesen der Gemeinde auf
                                                   ­Parteipräsidentin
                                                                                      Ordnung und Rechtmässigkeit. Per 31.12.2018 be-
Käser              Rico              SVP           Parteipräsident
                                                                                      stand die GRPK für die Legislatur 2018 bis 2022 aus
Kasper             Tina              SVP
                                                                                      folgenden Mitgliedern:
Keller             Andreas           FDP
Kühnis             Fabienne          Grüne                                            Eberhard Sandra, SVP
Lieb               Roland            SVP                                              Kasper Tina, SVP
Manhart            Sabrina           SVP                                              Keller Andreas, FDP, Sekretär
Mishra             Kim               glp                                              Lieb Roland, SVP
Morf               Ueli              SVP                                              Schindler Reto, Grüne, Stv. Präsident
Nabholz            Peter             FDP           Parteipräsident                    Sommer Sigi, SP, Stv. Sekretärin
                                                                                      Walt Pascal, CVP, Präsident
Rieder             Mathias           glp
                                                                                      Walt Roman, glp
Roser              René              SP                                                              1
                                                                                      Woodhatch Tania,  EVP
Schindler          Reto              Grüne         Fraktionspräsident,
                                                   Parteipräsident
                                                                                      GRPK 2018
Schlatter          Ueli              SVP
Sommer             Sigi              SP                                                                            Grüne

Streuli            Oliver            SVP                                                                     glp                      SVP
Vollenweider Marco                   FDP
Vorburger          Beat              FDP           Fraktionspräsident                                      EVP
Walt               Pascal            CVP           Parteipräsident
                                                                                                                CVP                 SP
Walt               Roman             glp           Fraktionspräsident,                                                   FDP
                                                   Parteipräsident
Woodhatch          Tania             EVP
                                                                                      Geschäftsbericht 2018 · Gemeinderat                                        7
GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
Stadtrat

Der Stadtrat ist die oberste leitende, planende          Die Vielfalt der Bevölkerung bringt eine Vielfalt an Be-
und vollziehende Behörde der Stadt Kloten.               dürfnissen mit sich, um sich in Kloten wohlzufühlen.
Schwerpunkte der stadträtlichen Tätigkeit bilde-         Dieses Wohlfühlen ist eine Grundlage dafür, sich als
ten dieses Jahr vor allem der Abschluss des Stra-        Einzelperson gern und auch nach aussen mit Kloten
tegieprozesses, Projekte der Stadtentwicklung            zu identifizieren. Nur wenn sich die Umwelt attraktiv
sowie die Revision der Gemeindeordnung.                  anfühlt, wird der Mensch diese Umwelt würdigen und
                                                         auch Energie darauf verwenden, diese Umwelt weiter-
Geschäfte des Stadtrats                                  hin attraktiv zu halten. Das bedeutet, dass Bedürfnisse
                                                         zunächst klar erkannt werden müssen, um passende
Der Stadtrat hat an seinen ordentlichen 22 Sitzungen     Angebote zu schaffen, und dass Politik und Verwaltung
275 Geschäfte behandelt, davon 7 parlamentarische        von der Beteiligung der Bevölkerung abhängig sind,
Vorstösse und zwei Volksinitiativen, die er zuhanden     um die Attraktivität der Stadt zu steigern.
des Gemeinderats verabschiedet hat. Ein politisch we-
sentliches Geschäft war die Revision der Gemeinde-       So lautet die neue Vision der Stadt Kloten:
ordnung, welche der Stadtrat in mehreren Sitzungen
beraten und vor den Sommerferien dem Gemeinderat         Kloten verbindet Menschen, Orte und Potenziale und
zur Beratung und Beschlussfassung übergeben hat.         schafft damit ein eigenes Wir-Gefühl in der Stadt. Da-
Die Revision der Gemeindeordnung erfolgte aufgrund       bei sind die Megatrends Mobilität, Urbanisierung, New
des neuen Gemeindegesetzes des Kantons Zürich,           Work, Konnektivität und Neo-Ökologie von besonderer
welches am 1. Januar 2018 in Kraft getreten ist.         Relevanz.

Strategie Stadt Kloten                                   Die Umsetzung der Strategie wird den Stadtrat und vor
                                                         allem auch die Verwaltung in den kommenden Jahren
Der im Vorjahr begonnene Strategieprozess mit Beglei-    stark herausfordern.
tung und Unterstützung des Zukunftsinstitutes wurde
im Frühjahr im Rahmen von zwei Workshops abge-           Risikomanagement
schlossen und der finale Bericht wurde im September
vom Stadtrat genehmigt. Der gemeinsame Prozess           Des Weiteren hat der Stadtrat auch den von der Ge-
sollte offenlegen, welche Faktoren für Kloten eine do-   schäftsleitung erarbeiteten Risikobericht 2018 ge-
minante Rolle spielen, die es zu berücksichtigen gilt,   nehmigt. Dieser umschreibt das Vorgehen bei der
wenn die Stadt eine realistische und erstrebenswerte     Erarbeitung und die zentralen Resultate. Der Risiko-
Projektion in die Zukunft erarbeitet. Die Komplexität    katalog 2018 der Stadt Kloten umfasst 17 Risiken (7
der Ausgangslage liess sich durch folgende Faktoren      operative, 4 strategische und 6 externe Risiken). Die
beschreiben:                                             drei Top-Risiken bezogen auf das finanzielle Scha-
                                                         densausmass und die Eintrittswahrscheinlichkeit
·· «Vom Bauerndorf zum Mobilitäts-Hotspot» im            sind: «Altlasten» (Risiko 8), «Steuerertrag» (Risiko 2)
   Schnellverfahren                                      und «Raumplanung» (Risiko 4). Sieben Risiken weisen
·· Einwohner-Fluktuation von ca. 50 % alle 5 Jahre       einen hohen Reputationseinfluss auf: «Informations-
·· 118 Nationalitäten auf kleinem Raum                   sicherheit» (Risiko 3), «Versorgung IBK» (Risiko 10),
                                                         «Grossereignis» (Risiko 13), «Amoklauf» (Risiko 14),
Die nachhaltige Verwurzelung mit der Stadt kann da-      «Krisenkommunikation» (Risiko 15), «Grossanlässe»
durch nur bedingt erreicht werden.                       (Risiko 16) und «Zustand Infrastruktur» (Risiko 17).

8
GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
Von links: Roger Isler, Gaby Kuratli, Mark Wisskirchen, Regula Kaeser-Stöckli, René Huber, Kurt Hottinger, Priska Seiler Graf, Thomas Peter

Zu diesen Risiken wurden sämtliche Gegenmassnah-
men evaluiert und den aktuellen Gegebenheiten ange-                                    Mitglieder des Stadtrats per 31. Dezember 2018
passt. Der Status der Massnahmen ist aktualisiert und
                                                                                       Huber René, SVP, Stadtpräsident, Wirtschaft
die identifizierten Massnahmen werden derzeit von
den Verantwortlichen umgesetzt, um die aktuelle Ri-                                    Hottinger Kurt, SVP, Bildung
sikoexposition zu vermindern. Das Risikomanagement
wird künftig jährlich überprüft.                                                       Isler Roger, FDP, Raum und Umwelt

Stadtentwicklung                                                                       Kaeser-Stöckli Regula, GRÜNE, Bevölkerung

                                                                                       Kuratli Gaby, CVP, Soziales und Alter
Im Rahmen der baulichen Entwicklung der Stadt hat
der Stadtrat zwei Gestaltungspläne zuhanden des Ge-                                    Seiler Graf Priska, SP, Sicherheit
meinderates verabschiedet. Es sind dies der Gestal-
tungsplan «Geerenstrasse» sowie der Gestaltungsplan                                    Wisskirchen Mark, EVP, Gesundheit und Ressourcen
«Rätschengässli». Darüber hinaus waren aber auch
Projekte auf der Traktandenliste, in welchen es zwar                                   Peter Thomas, Verwaltungsdirektor
noch keine endgültigen Entscheidungen zu treffen galt,
jedoch wichtige Zwischenentscheide zu beschliessen
waren. Dies betraf vor allem die Entwicklung im Raum                        Kloten ist der auf dem Butzenbüelhügel geplante neue
Bahnhof Süd sowie die Planung des Glattalbahnkor-                           Park, zu welchem der Stadtrat die Baubewilligung er-
ridores durch Kloten. Im Zusammenhang mit der ge-                           teilen konnte. Dieser Park wird auch das Gesamtbild
planten Verlängerung der Glattalbahn und der damit                          Klotens prägen und einen grossen Beitrag zur attrakti-
verbundenen Transformation des Industriegebietes                            ven Naherholung leisten.
Steinacker wollte der Stadtrat ein Grundstück an der
Steinackerstrasse erwerben, um diese Entwicklung                            Standortförderung
selbst auch massgeblich anzustossen und zu beein-
flussen. Das Parlament hat die Risiken dieses Land-                         Zu Beginn des Jahres fanden die traditionellen «Ge-
kaufs höher gewertet als dessen Nutzen und damit                            spräche mit Ausblick», zum zweiten Mal im neu re-
den Antrag des Stadtrats abgelehnt.                                         novierten Stadtsaal im Schluefweg, statt. Der Anlass
                                                                            wurde von 150 Persönlichkeiten aus Unternehmen,
Flughafen                                                                   Gewerbe und Politik besucht und vom in Kloten wohn-
                                                                            haften, jungen SRF-Journalisten Stefan Siegenthaler
Für den Flughafen waren während des vergangenen                             in sympathischem Berndeutsch moderiert.
Jahres keine wesentlichen Verfahrensentscheide
durch den Stadtrat zu beschliessen. Der Stadtrat steht                      Auf dem Stadtplatz konnten im Jahr 2018 insgesamt
mit der Geschäftsleitung der Flughafen Zürich AG in                         44 verschiedene kleinere und grössere Veranstaltun-
einem regen Austausch und wird auch regelmässig                             gen durchgeführt werden – so viele wie noch nie. Le-
über bevorstehende Projekte und Verfahrensfragen                            sen Sie mehr dazu auf Seite 27.
informiert. Der neue Stadtteil «The Circle» hat einen
enormen Baufortschritt erzielt und es wird damit ge-                        Über die Aktivitäten des Vereins «Flughafenregion Zü-
rechnet, dass die Eröffnung im Sommer 2020 statt-                           rich, Wirtschaftsnetzwerk und Standortentwicklung»
finden kann. Ein sehr wertvolles Projekt für die Stadt                      informiert der separate Jahresbericht auf Seite 49.

                                                                            Geschäftsbericht 2018 · Stadtrat                                          9
GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Stadt Kloten
Geschäftsleitung

  Die Geschäftsleitung konnte im Berichtsjahr                                               sehr bedauert, hat er doch mit grossem Engagement
  zusammen mit dem Stadtrat am 2017 gestarteten                                             und unermüdlichem Einsatz viel zur guten Qualität im
  Strategieprozess mitarbeiten. Daneben standen                                             Bereich der Altersbetreuung und Pflege in der Stadt
  personelle Fragen, zahlreiche Kredite und Arbeits-                                        Kloten beigetragen. Als Nachfolger wurde Roland Mül-
  vergaben auf der Traktandenliste.                                                         ler vom Stadtrat ernannt, der über langjährige Füh-
                                                                                            rungserfahrung im Gesundheitsbereich verfügt.
  Geschäfte der Geschäftsleitung
                                                                                            Die Geschäftsleitung führte im Frühjahr und im Herbst
  Die Geschäftsleitung hat an ihren ordentlichen 24 Sit-                                    eine Klausurtagung durch. Wichtigste Themen der
  zungen 84 Geschäfte behandelt. Diese Geschäfte be-                                        Frühjahresklausur waren die Grundlagen für eine Lie-
  trafen vorwiegend Kreditbewilligungen im Rahmen der                                       genschaftenstrategie sowie die künftige Entwicklung
  Kompetenzen und des Voranschlages für den Unterhalt                                       der Stadtverwaltung. Die Herbstklausur diente vor al-
  von Hoch- und Tiefbauten sowie die dazugehörigen                                          lem der vertieften Diskussion einer IT-Strategie für die
  Arbeitsvergaben.                                                                          Stadtverwaltung.

  Nach 18-jähriger Tätigkeit hat Simon Kuppelwieser,                                        Kaderklausur
  Bereichsleiter Gesundheit + Alter und Geschäftslei-
  tungsmitglied, die Stadt Kloten im November verlassen,                                    Wie immer in den Jahren der kommunalen Gesamt-
  um eine neue Herausforderung in seiner Heimatstadt                                        erneuerungswahlen fand «nur» eine eintägige Kader-
  Schaffhausen anzunehmen. Sein Ausscheiden wurde                                           klausur in Zweidlen statt. Dabei ging es darum, die

  Risikomatrix 2018 – Zuteilung nach Risikokategorie                                                                             extern
  Risiken nach Erwartungswert
                                                                                                                             8 Altlasten
                                                                                                                             2 Steuerertrag
                                                                                                                            11 Elementarereignis
                           > 5 Mio.                   2                            8
                                                                                                                            14 Amoklauf
                                            11             4                                                                12 Qualität Trinkwasser
                           2.5 Mio.                                                                                         10 Versorgung ibk
                                                               16 6
Schadensausmass in CHF

                                                 17                                                                              operativ
                           1.2 Mio.                   14                                                                     9 Fachkräftemangel
                                       10
                                                                      5 1                                                   16 Grossanlässe
                                                 13
                                                                 7                                                           1 IT-Verfügbarkeit
                                                           12                      9
                            0.6 Mil                                                                                          5 Prozess / Strukturen
                                                                        3
                                                                                                                             3 Informationssicherheit
                                                                                                                             7 Deliktische Handlungen
                            0.3 Mio
                                                                                                                            13 Grossereignis
                                                                 15
                                                                                                                                 strategisch
                         < 0.15 Mio                                                                                          4 Raumplanung
                                                                                                                             6 Infrastrukturprojekte
Von links: Thomas Peter, Patrick Strasser, Elsbeth Fässler, Marc Osterwalder, Kurt Steinwender, Markus Dolder, Simon Kuppelwieser

Kader erstmals über die Ergebnisse des Strategiepro-                    liches Engagement in der Freiwilligenarbeit verliehen.
zesses des Stadtrats zu informieren, danach innerhalb                   Die ersten Preisträgerinnen sind Marjan Lorenzi und
der Geschäftsbereiche zu diskutieren und erste Ideen                    Christine Sigg.
und Massnahmen zur Umsetzung zu entwickeln. Die-
ser Prozess wird weitergeführt und in den kommenden                     Durch den Gewinn des «Demokratiepreises 2018 der
Kaderklausuren vertieft.                                                Neuen Helvetischen Gesellschaft» hat die Klotener
                                                                        Landsgemeinde als Partizipationsinstrument national
Risikomanagement                                                        für positive Reaktionen gesorgt und gleichzeitig den
                                                                        Auftakt für die 3. Ausgabe der Landsgemeinde im
Als Grundlage für ein kontinuierliches Risikomanage-                    Sommer 2019 lanciert.
ment hat die Geschäftsleitung einen umfassenden Ri-
sikobericht erarbeitet. Es ging darum, die wichtigen                    Gemeindeführungsorgan (GFO)
und betriebsbedrohlichen Risiken zu erkennen, diese
nach Eintretenswahrscheinlichkeit und Schadensaus-                      Das GFO führte zwei Stabsarbeitstage durch. Im Früh-
mass sowie hinsichtlich des Reputationsschadens zu                      jahr standen die Dokumentenkontrolle sowie eine
bewerten. Daraus konnten 20 wirklich grosse Risiken                     interne Stabsübung auf dem Programm. Am zweiten
für die Stadt Kloten identifiziert werden.                              Stabsarbeitstag im November beschäftigte sich das
                                                                        GFO mit dem Thema Evakuierungen. Im Rahmen eines
Die einzelnen Risiken wurden dabei detailliert be-                      Referates von Dr. Daniel Bunsch von der Universität
schrieben und die Strategie bezüglich Risikoumgang                      Köln wurde der Stab eindrücklich und anhand von Er-
festgelegt. In einem weiteren Schritt sind die Mass-                    fahrungen von Grossveranstaltungen wie «Rock am
nahmen zur Vermeidung des entsprechenden Risikos                        Ring» orientiert. Dabei ging es um Fragen der psycho-
definiert und in einem Massnahmenplan zusammen-                         logisch richtigen Kommunikation bei solchen Ereig-
gefasst worden, der nun jährlich überprüft wird.                        nissen. Der Stab hat anschliessend auch für die Stadt
                                                                        Kloten Strategien erarbeitet, welche als Grundlage für
Drehscheibe Bevölkerung AKKU                                            mögliche Evakuierungen dienen können.

Der Fokus lag im Berichtsjahr auf dem Theaterexpe-                      Archiv
riment «Kloten packt aus – 100 Klotener*innen im
Scheinwerferlicht». Das Projekt hat eine eindrückliche                  Im Jahr 2018 standen insbesondere die Reorganisa-
Momentaufnahme der Bevölkerung auf die Bühne ge-                        tion der Ruhenden Ablage der Schulverwaltung sowie
bracht. Die Inszenierung war gelungen und positive                      die Erschliessung, das heisst Verzeichnung der archi-
Feedbacks kamen weit über die Stadtgrenzen hinaus                       vierten Dossiers, im Fokus der Tätigkeiten. Bei der Re-
in die Flughafenstadt. Den ausführlichen Bericht dazu                   organisation ging es darum, verschiedene Archivteile
finden Sie auf Seite 40.                                                ehemaliger Schulgemeinden voneinander und von der
                                                                        Ruhenden Ablage zu trennen. Ein weiterer Schwer-
Der UNO-Tag der Freiwilligen überzeugte dieses Jahr                     punkt war die Suche nach zusätzlichem Archivraum.
in der Sporthalle Ruebisbach mit einem Zusammen-                        Mit der Einrichtung einer externen Ruhenden Ablage
spiel zwischen verschiedenen Sportvereinen aus Klo-                     und eines Archivs für das Zivilstandsamt an der Kirch-
ten und der SWISS Band. In Zusammenarbeit mit dem                       gasse 16 können zusätzliche Platzreserven geschaf-
Verein freiwillig@kloten wurde erstmals der Klotener                    fen werden.
«Prix Volontaire» als Dankeschön für aussergewöhn-

                                                                        Geschäftsbericht 2018 · Geschäftsleitung                               11
Menschen, sie leben, arbeiten
und bilden sich in unserer Stadt,
sie teilen Kultur und Sport
u n d f ü h l e n s i c h z u s a m m e n g e h ö r i g.

       «Wir fördern nachhaltigen, wertvollen und bezahl-
       baren Wohnraum für Jung bis Alt, damit alle kurze
       Wege zum Freizeit-, Bildungs- und Arbeitsplatz
       haben. Kurze Wege, die zu Fuss, per Velo, mit den
       öffentlichen Verkehrsmitteln und dem motorisier-
       ten Individualverkehr flüssig und sicher neben-
       einander benutzt werden können. Kurze Wege
       bedeuten mehr Lebensqualität!»
       Roger Isler, Ressort Raum + Umwelt

                                       «Unsere SWISS Arena in einem anderen Kleid
                                       ist immer wieder ein tolles Erlebnis – zum
                                       Beispiel das Unihockey Superfinal. Ich freue
                                       mich immer, wenn die Stadt solche schönen
                                       Veranstaltungen mitorganisieren und
                                       durchführen darf.»
                                       Regula Kaeser-Stöckli, Ressort Bevölkerung

                         « ‹Ambulant vor stationär› im Alter ist nach wie vor
                         ein wichtiges Thema in Kloten, was sich bis jetzt
                         auch bewährt hat. Hauptthema im Asylbereich in
                         Kloten war die neue Kollektivunterkunft für die
                         Asylsuchenden. Im Dezember stimmte der
                         Gemeinderat der Vorlage einstimmig zu. Im
                         Frühjahr 2019 kommt diese Vorlage in Kloten an
                         die Urne.»
                         Gaby Kuratli, Ressort Soziales + Alter

Strategische Leitlinien 2010 – 2018
Wir setzen uns für Lebensqualität und Sicherheit ein.

               Wir fördern und fordern Integration, soziales
                 E n g a g e m e n t u n d E i g e n v e r a n t w o r t u n g a l l e r.

                 Wir bekennen uns zu einem qualitativ
      hochstehenden Bildungs- und Betreuungsangebot.

W i r f ö r d e r n d i e K u l t u r, d e n B r e i t e n - u n d S p i t z e n s p o r t .

                                                                                         13
Einwohnerdienste + Soziales

Die steigende Zahl der Einwohnerinnen und                                 kantonalen Einwohnerdatenplattform KEP. Mit der KEP
Einwohner und die grössere Vielfalt der Lebens­                           wird zentral eine Kopie der kommunalen Einwohner-
situationen, in Verbindung mit immer detail-                              register geschaffen. Von dieser kantonalen Plattform
lierteren rechtlichen Vorgaben, führen zu einer                           können berechtigte öffentliche Organe Personendaten
anspruchsvollen Arbeit für die Kernverwaltung.                            beziehen. Die KEP erhält laufend Mutationsmeldungen
Dank dem grossen Einsatz der Mitarbeitenden                               aus den Gemeindesystemen und ist daher stets aktu-
sowie von organisatorischen und betrieblichen                             ell. Die Datenhoheit bleibt jedoch bei den Gemeinden.
Anpassungen (z. B. Einsatz von E-Government-Lö-                           Die Stadt Kloten ist seit dem 1. Juni 2018 an die KEP
sungen) konnte der Personalbedarf stabil gehal-                           angebunden.
ten werden. Die aktuelle Hauptherausforderung
ist das Finden von spezialisierten Fachkräften.                           Infoschalter
                                                                          Neben der täglichen Betreuung der Kundschaft am
Stadtbüro                                                                 Informationsschalter und per Telefon gehören auch
                                                                          der Verkauf der SBB-Tageskarten und die Vermie-
Einwohnerkontrolle                                                        tung der Waldhütte Schluefweg zu den Aufgaben des
Die Bevölkerung der Stadt Kloten wächst weiter. Am                        Infoschalters. Von den zur Verfügung stehenden 2190
22. Oktober 2018 durfte Kloten den 20 000. Einwohner                      SBB-Tageskarten wurden im Berichtsjahr 2018 insge-
zählen. Die Zuwanderung stellt eine grosse Herausfor-                     samt 2133 Karten verkauft. Die Waldhütte Schluefweg
derung für die Einwohnerkontrolle dar. Durch die ver-                     konnte im Jahr 2018 wiederum an 202 Tagen vermie-
schiedenen Lebensformen der Menschen werden die                           tet werden. In diesem Jahr war die Waldhütte vor allem
Wohnsitzabklärungen immer komplexer und nehmen                            in den Monaten Juli, August und Dezember mit durch-
mehr Zeit in Anspruch.                                                    schnittlich 24 Reservationen am begehrtesten.

                                                                          Bürgerrechtswesen
                                                                          Die Bürgerrechtskommission Kloten (BRK) hat im Rah-
                                                                          men ihrer ordentlichen Sitzungen 84 Geschäfte be-
                                                                          arbeitet: Gesuche um Aufnahme ins Bürgerrecht, Sis-
                                                                          tierungen und Rückzüge. Im Jahr 2018 ist ein leichter
                                                                          Rückgang der Gesuche im Vergleich zum Vorjahr zu
                                                                          verzeichnen. Die Gesuchsteller stammen vorwiegend
                                                                          aus den folgenden Ländern: Kosovo, Sri Lanka, Ser-
                                                                          bien und Deutschland.

                                                                          Seit dem 1. Januar 2018 gelten neue rechtliche Grund­
                                        Der 20 000. Klotener Einwohner.   lagen für die Einbürgerung: Ordentliche Einbürgerungs-
            Von links: Angelina, Sebastian und Neo Metken, René Huber     gesuche können nur noch mit Aufenthaltsbewilligung
                                                                          C gestellt werden. Die geforderte Aufenthaltsdauer in
Mit Beschluss vom 14. Februar 2018 hat der Regie-                         der Schweiz beträgt 10 Jahre, davon werden die Jahre
rungsrat die Verordnung über das Meldewesen und die                       zwischen dem 8. und 18. Altersjahr doppelt gezählt.
Einwohnerregister (MERV) erlassen und auf den 1. Juni                     Der Ehebonus wurde gestrichen. Die Wohnsitzfristen
2018 in Kraft gesetzt. Unter anderem regelt die Ver-                      wurden kommunal einheitlich auf 2 Jahre festgelegt
ordnung das Verfahren der Datenbekanntgabe aus der                        (Kloten hatte bisher 5 Jahre).

14
Wenn die Muttersprache bei der erleichterten Einbür-     Entlastung durch digitale Prozesse kann nicht mit der
gerung nicht eine schweizerische Landessprache ist,      Zunahme der Aufgabenschwierigkeit Schritt halten.
muss ein Sprachzertifikat (mindestens B1 mündlich
und A2 schriftlich) eingereicht werden. Der Erhebungs-   Friedensrichteramt
bericht wird neu direkt von den Gemeinden aufgenom-
men, dadurch entsteht ein erheblicher Mehraufwand.       2018 wurden 177 Schlichtungsgesuche beim Frie-
                                                         densrichteramt Stadt Kloten + Flughafen eingereicht.
Steueramt                                                Mit den 19 Fällen, die aus dem Vorjahr übertragen
                                                         wurden, ergab dies ein Total von 196 Fällen. Im Ge-
Das Wachstum der Stadt zeigt sich auch bei der Bau-      schäftsjahr 2018 konnten 171 Fälle erledigt werden,
tätigkeit. Seit 2016 werden zunehmend neue Wohnun-       alle innert der gesetzlich vorgegebenen Frist. Erstins-
gen gebaut, was die Grundsteuererträge positiv beein-    tanzlich konnten somit 87 Prozent der Fälle behandelt
flusst hat. Wachstum findet auch wirtschaftlich statt:   werden.
Die Steuererträge haben 2018 einen neuen Höchst-
stand erreicht.                                          Von den 171 bearbeiteten Fällen wurden 92 (54 %)
                                                         endgültig durch Verfügung (Vergleich, Klageanerken-
Das Wachstum erfolgt nicht nur mengenmässig, son-        nung, Klagerückzug, Sprechung eines Urteils) erledigt.
dern auch anforderungsmässig. Der sehr hohe Dienst-      In 79 Fällen (46 %) wurde auf Antrag der Klägerschaft
leistungsstandard in der Schweiz führt auch beim         eine Klagebewilligung an das Bezirksgericht Bülach
Thema Steuern dazu, dass jede Auskunft oder Dienst-      erteilt.
leistung sofort erbracht werden soll, unabhängig da-
von, wie komplex die Fragestellung ist oder welche       Die meisten der eingegangenen Klagen (61 Prozent)
weiteren Aufgaben gleichzeitig zu erledigen sind. Die    betrafen Rechtsbegehren wie Forderungsklagen,
rechtlichen Rahmenbedingungen werden zunehmend           Nachbarschaftsklagen, Klagen aus Kaufverträgen,
anspruchsvoller, und selbst Fälle, die für Laien ein-    Klagen aus Werkverträgen, Forderungen von Passa-
fach scheinen, sind bei der Bearbeitung mit immer        gierentschädigungen wegen Verspätungen und Kla-
mehr Aufwand verbunden. Die Anforderungen an die         gen von und gegen Inkassounternehmen. Die übrigen
Fähigkeiten der Mitarbeiter steigen daher stetig. Die    Klagen (39 %) betrafen arbeitsrechtliche Forderungen
                                                         wegen missbräuchlicher Kündigung, fristloser Entlas-
                                                         sung, fehlender Lohnfortzahlung, ungerechtfertigter
                                                         Lohnabzüge, Entschädigungen von Überzeit und Fe-
Steueramt, einfache Staatssteuer                         rienguthaben sowie Zeugnisformulierungen.
in Millionen Franken
                          2016     2017      2018        Bei 59 Verhandlungen liessen sich die Parteien an-
                                                         waltlich vertreten oder begleiten.
Total                    84,92   102,18    114,40
natürliche Personen      33,83     34,15    34,80        Einen beträchtlichen Aufwand für den Friedensrichter
juristische Personen     51,09     68,03    79,60        bilden die sogenannten Audienzen, bei denen Ratsu-
Anteil JP in %            60,2      66,6     69,6        chende mit vielfältigsten Anliegen wie Scheidung, Auf-
                                                         lösung von Konkubinat, Kinderunterhalt, Nachbarrecht,
                                                         Vorgehen bei Kündigung, Mobbing, Eintreiben von For-

                                                         Geschäftsbericht 2018 · Einwohnerdienste + Soziales   15
Einwohnerdienste + Soziales

derungen, Umgang mit Behörden, Problemen aus Mie-          anmelden, weil sie ohne Erwerbsarbeit oder mit un-
te und Untermiete unentgeltlich beraten werden. Diese      genügendem Erwerbseinkommen ihre Existenz nicht
Beratungstätigkeit führt dazu, dass allfällige Klagen in   sichern können. Dies trifft bei mehr als zwei Drittel al-
der richtigen Form, vollständig und am richtigen Ort       ler Neuanmeldungen zu. Solche Personen erscheinen
eingereicht werden. Zudem können viele Klagen durch        meist in keiner Arbeitslosenstatistik, weil sie entweder
praktische Ratschläge vermieden werden. Im Jahr            bereits ausgesteuert oder gar nicht berechtigt sind,
2018 wurden 193 Audienzen durchgeführt.                    Arbeitslosentaggelder zu beziehen. Weitere Merkma-
                                                           le dieser Personen sind die mangelhaften beruflichen
Die alljährliche Visitation durch das Bezirksgericht       Qualifikationen sowie Einschränkungen durch ge-
Bülach vom 3. Oktober 2018 verlief ohne Beanstan-          sundheitliche Probleme.
dungen.
                                                           Zwar liegt die Fluktuationsrate bei den Unterstüt-
Zivilstandsamt                                             zungsfällen nach wie vor bei knapp 50 %, wobei aber
                                                           auch der Anteil von Langzeitunterstützungsfällen mit
Das Kreiszivilstandsamt Kloten ist verantwortlich für      rund einem Drittel des aktuellen Fallbestandes kon-
die rechtlich korrekte Beurkundung verschiedenster         stant hoch ist. Eine erfolgreiche Reintegration ins Er-
Ereignisse, wie Geburt, Tod, Anerkennung, Ehevorbe-        werbsleben und somit eine Ablösung von der Sozial-
reitung/-schliessung, Eintragung von Partnerschaften,      hilfe ist bei diesen Personen oft nicht mehr realistisch
Prüfen und Beurkunden von Personendaten, Ausstel-          und sie verbleiben in der Sozialhilfe bis zum Erreichen
len von Zivilstandsdokumenten, Namenserklärung             des AHV-Alters.
und Vorsorgeaufträge. Diese Beurkundungen wurden
im Juli 2018 bei der Inspektion des Zivilstandsamtes       Aufgrund der kontinuierlich ansteigenden Fallzahlen
durch das Gemeindeamt des Kantons Zürich, Abtei-           ist der Sozialdienst gezwungen, seine personellen und
lung Zivilstandswesen (kantonale Aufsichtsbehörde),        finanziellen Ressourcen noch stärker zu priorisieren.
einer genaueren Prüfung unterzogen. Die Bearbeitung        Die Förderung und Forderung von beruflichen Integra-
und Beurkundung durch das Zivilstandsamt Kloten            tionsmassnahmen sowie das konsequente Einfordern
wurde vom Gemeindeamt als äusserst ordentlich und          einer Gegenleistungspflicht wird bei über 50-jährigen
beispielhaft in seiner Vollständigkeit und Sorgfalt be-    und / oder gesundheitlich angeschlagenen Klienten
funden, was einem sehr hohen Qualitätsnachweis ent-        nur noch selektiv und nach Einschätzung der Erfolgs-
spricht.                                                   aussichten angewendet. Der Fokus liegt auf den Per-
                                                           sonengruppen, bei denen eine realistische Chance
Sozialdienst                                               für eine Ablösung von der Sozialhilfe besteht. Dazu
                                                           gehören die Jugendlichen und jungen Erwachsenen,
Gesetzliche wirtschaftliche Hilfe – Entwicklung            aber auch Personen, die aufgrund ihrer Ausbildung
der Fallzahlen und Kosten                                  und ihrer Berufserfahrungen gute Chancen auf dem
Der Fallbestand bei der gesetzlichen wirtschaftlichen      Arbeitsmarkt haben.
Hilfe hat im Verlauf des Jahres erneut zugenommen.
Mit rund 5 % hat sich die Zuwachsrate allerdings           Asylfürsorge
gegenüber dem Vorjahr etwas verringert. Über die           Die Flüchtlingsströme nach Europa sind 2017 und
letzten fünf Jahre betrachtet, beträgt der Anstieg rund    2018 deutlich zurückgegangen und somit hat auch der
40 %. Hauptgrund für diesen Anstieg ist eine Vielzahl      Druck auf die Schweiz, deren Kantone und Gemeinden
von Personen, die sich für den Bezug von Sozialhilfe       stark nachgelassen. Ausser einzelnen Neuzugängen

16
Unterstützungsfälle im Sozialdienst
                               2014      2015      2016        2017     2018

Total behandelt                 598        637      687         768      849
Bestand 31.12.                  397        426      476         503      501 *
Fallabschlüsse
                               18,7 17,65 17,44 15,66 20,88
(durchschnittliche US-Dauer)
Langzeit-US-Fälle               144        144      161         161      156
(37 Monate und länger) in %    36,3       33,8     33,8        32,0     31,1
* Die knapp 30 Dossiers von vorläufig Aufgenommenen, die im Sommer 2018
an die AOZ übertragen wurden, sind in dieser Zahl nicht enthalten.

Gesetzliche wirtschaftliche Hilfe
(Nettoaufwand in Millionen Franken)
                                                                                 aus Familiennachzügen hat die Stadt Kloten keine
                                                                                 neuen Asylsuchenden aufgenommen. Die Führung
9                                                       8.88            8.74     der Kollektivunterkunft an der Rankstrasse 30 obliegt
8                                       7.24                                     nach wie vor der Asyl-Organisation Zürich (AOZ), die
        7.04
7                      6.58                                                      mit der Stadt Kloten eine Leistungsvereinbarung ab-
6                                                                                geschlossen hat.
5
        2014           2015             2016            2017            2018
                                                                                 Die Stimmberechtigten nahmen an der Volksabstim-
                                                                                 mung vom 24. September 2017 die Änderung des So-
* Seit 1. Mai 2012 inkl. vorläufig Aufgenommenen                                 zialhilfegesetzes an. Die Änderung besagt, dass vorläu-
                                                                                 fig Aufgenommene ab Juli 2018 nur noch im Rahmen
Zusatzleistungen zur AHV / IV                                                    der Asylfürsorge unterstützt werden, nicht mehr nach
(Nettoaufwand in Millionen Franken *)                                   7.86     Sozialhilfegesetz. In diesem Zusammenhang werden
7.5                                                                              die vorläufig aufgenommenen Ausländer seit Juli 2018
                       6.78             7.02                                     ebenfalls durch die AOZ betreut. Auch hier wurde eine
7.0                                                     6.65
                                                                                 entsprechende Leistungsvereinbarung mit der AOZ ab-
6.5     6.21
                                                                                 geschlossen. Dieser Transfer der vorläufig Aufgenom-
6.0
                                                                                 menen zur AOZ erklärt, weshalb im Jahr 2018 grund-
5.5
        2014           2015             2016            2017            2018     sätzlich mehr Unterstützungsfälle zu verzeichnen sind,
                                                                                 per Jahresende 2018 aber die Netto-Fallzahlen unge-
                                                                                 fähr denen des Vorjahres entsprechen.
* Der Betrag errechnet sich aus dem Total der Ergänzungsleistungen
   abzüglich Subventionen Bund / Kanton sowie Prämienverbilligungen
   und zuzüglich Gemeindezuschüssen.                                             Per Ende 2018 hielten sich noch 21 junge Männer, die
                                                                                 eine vorläufige Aufnahme erhalten haben (Status F),
Zusatzleistungen zur AHV / IV                                                    und drei im Status N (asylsuchend) in der Kollektiv-
(Nettoaufwand in Millionen Franken)                                              unterkunft an der Rankstrasse auf. Zudem wohnt eine
                                                2017                    2018     junge Familie mit einem Baby dort. Die anderen vor-
                                                                                 läufig aufgenommenen Ausländer wohnen in privatem
Ergänzungsleistungen                     13 566 940             12 111 078       Wohnraum. Der Betrieb der Kollektivunterkunft und die
Beihilfen                                  553 831                    574 036    Betreuung verliefen auch im Berichtsjahr reibungslos
                                                                                 und ohne nennenswerte Konflikte.
Kantonalrechtliche
                                               38 035                  42 384
Zuschüsse
Total                                    14 158 806             12 727 498       Von der AOZ wurden per 31. Dezember 2018 die fol-
abzüglich Subventionen                                                           gende Anzahl von Personen unterstützt:
                                        – 4 688 810             – 5 559 581
Bund / Kanton
abzüglich                                                                        ·· 3 Personen, asylsuchend (Status N)
                                        – 3 503 272               – 90 357
Prämienverbilligung                                                              ·· 13 Personen vorläufig aufgenommene Ausländer,
zu Lasten der Stadt                                                                 mehr als 7 Jahre in der Schweiz
                                          5 966 724              7 077 560
Kloten                                                                           ·· 18 Personen vorläufig aufgenommene Ausländer,
zuzüglich                                                                           weniger als 7 Jahre in der Schweiz
                                           683 401                    784 166
Gemeindezuschüssen
Total                                     6 650 125              7 861 726

                                                                                 Geschäftsbericht 2018 · Einwohnerdienste + Soziales   17
Einwohnerdienste + Soziales

Dazu kommen ca. 80 Personen, die im kantonalen Mi-
nimalzentrum «im Rohr» untergebracht sind und eben-
falls zu dem vom Kanton festgesetzten Aufnahmekon-        Einwohnerstatistik
tingent von 0,7 %, gemessen an der Einwohnerzahl,                                                     2017            2018
gehören. Aufgrund der aktuellen Einwohnerzahl wird
das Aufnahmekontingent von der Stadt Kloten noch          Einwohner am 31.12.                       19 869           20 152
knapp erfüllt.                                            Schweizer                                 13 300           13 458
                                                          Ausländer                                   6 569           6 694
Alimentenbevorschussung (ALBV)                            Niedergelassene (C)                         3 730           3 835
Mit 457 000 Franken lag der Aufwand für die Alimen-       Jahresaufenthalter (B)                      2 497           2 520
tenbevorschussung im Berichtsjahr um ca. 20 000
                                                          Übrige                                        342            339
Franken tiefer als im Vorjahr. Einerseits ist diese Ab-
                                                          Nationen                                      121            118
weichung abhängig von der Anzahl der Fälle, die von
                                                          Deutschland                                 1 130           1 117
Jahr zu Jahr etwas variiert. Andererseits besteht auch
                                                          Italien                                       791            797
eine grosse Abhängigkeit von der Rücklaufquote, die
                                                          Portugal                                      443            442
durch das Inkasso bei den Schuldnern erzielt wird.
                                                          Serbien                                       431            427
Zusatzleistungen zur AHV/IV                               Kosovo                                        406            412
                                                          Zuzüge                                      2 149           2 206
Gegenüber dem Vorjahr hat sich die Anzahl der Neu-        Wegzüge                                     1 977           1 991
gesuche kaum verändert. Von den eingegangenen 120         Geburten                                      226            202
Gesuchen werden nach erfolgter Prüfung bei mehr als       männlich                                      119             98
80 % Zusatzleistungen zur AHV / IV ausgerichtet. Ende     weiblich                                      107            104
2018 bezogen 751 Personen Ergänzungsleistungen            Todesfälle                                    147            152
(EL) bei der Stadt Kloten. Rund 25 % der EL-Bezüger       männlich                                       85             79
sind in einem Heim wohnhaft. Die im Vergleich zu den      weiblich                                       62             73
Vorjahren höheren Ausgaben sind auf die Neuanmel-         Konfessionen
dungen, eine höhere Zahl von Bezügern während des         römisch-katholisch                          5 603           5 537
Jahres und zum Teil auf Nachzahlungen, aufgrund
                                                          evangelisch-reformiert                      4 565           4 477
rückwirkenden IV-Rentenanspruchs oder rückwirkend
                                                          übrige Konfessionen                         9 701          10 138
wirksamer Heimeintritte, zurückzuführen.

                                                          ausführliche Statistik: www.kloten.ch/einwohnerstatistik
Nachdem der bisherige Leiter der Durchführungsstelle
Zusatzleistungen AHV/IV im Herbst 2018 eine neue be-
rufliche Herausforderung angenommen hat, übernah-
men Patrizia Monn und Doris Studer, zwei bisherige
bewährte Mitarbeiterinnen, die Organisationseinheit
als Co-Leitung.

18
Neues Kindergrabfeld auf dem Friedhof Chloos

Bestattungsamt                                           Betreibungsamt

Auf dem Friedhof Chloos wurden diverse bauliche          Gegenüber dem Vorjahr haben die Betreibungen um
Veränderungen vorgenommen. Es wurde ein neues            rund 4,3 % auf 8051 zugenommen und die Fortset-
Kindergrabfeld mit Wasser- und Kunstelementen so-        zungsbegehren (Pfändungsbegehren) um rund 0,8 %
wie ein Baumgrab geschaffen. Mit der neu angelegten      auf 5251. Die Pfändungsvollzüge nahmen um rund
Rollstuhlrampe ist der Zugang jetzt stufenlos möglich    2,1 % auf 4244 ab. Dies entspricht einem Pfändungs-
und durch die Signaletik ist die Orientierung auf dem    anteil von rund 53 % der insgesamt 8051 Betreibun-
Friedhof nun auch für Ortsunkundige gewährleistet.       gen. Die Gläubiger haben 4739 Betreibungs- (2017
Mit diesen Anpassungen erfüllt der Friedhof die aktu-    deren 3137), 2685 Fortsetzungs- (2017 deren 1300)
ellen Vorgaben des Gesetzgebers, gleichzeitig konnten    und 1097 Auskunftsbegehren (2017 deren 952) elek-
aber auch Teile der veränderten Bedürfnisse bei der      tronisch eingereicht – wiederum eine deutliche Zu-
Abschiednahme berücksichtigt werden. Im Septem-          nahme.
ber 2018 wurden diese Neuerungen vorgestellt und
in einem feierlichen Akt der Bevölkerung übergeben.

Am 1. Januar 2016 ist die neue kantonale Bestattungs-
verordnung BesV in Kraft getreten. Dies war der Auslö-
ser dafür, dass sämtliche kommunalen Verordnungen
des Friedhof- und Bestattungswesens der Stadt Klo-
ten, welche am 1. Januar 2005 in Kraft traten, über-
arbeitet wurden. Im Rahmen dieser Arbeit konnte das
Reglement deutlich gestrafft werden. Des Weiteren
waren in der Zwischenzeit neu angebotene Grabarten
(Kindergemeinschaftsgrab / Baumgrab) noch nicht Be-
standteil der geltenden kommunalen Verordnungen.
Der Stadtrat beschloss die Revision der Verordnung
und der dazugehörenden Gebührenverordnung über
das Friedhofs- und Bestattungswesen der Stadt Klo-
ten (neu Reglement und nicht mehr Verordnung, da
vom Stadtrat erlassen) und setzte die Reglemente per
1. Mai 2018 in Kraft.

                                                         Geschäftsbericht 2018 · Einwohnerdienste + Soziales          19
Finanzen + Logistik

Der Ertragsüberschuss in der Rechnung 2018              Neubewertung des Verwaltungsvermögens zu verzich-
beträgt 24,5 Millionen Franken, weil insbesondere       ten. Bereits vorher wurde durch den Stadtrat die neue
die Steuererträge massiv über dem budgetierten          Aktivierungs- und Wesentlichkeitsgrenze auf 50 000
Wert liegen. Die Finanzverwaltung war 2018 in-          Franken festgelegt. Betreffend Abschreibungen soll in
tensiv mit der Umsetzung von HRM2 beschäftigt.          der Stadt Kloten zukünftig grundsätzlich der Mindest-
Im Personaldienst liefen Vorbereitungsarbeiten          standard gelten und der Haushalt soll über einen Zeit-
für die Einführung eines neuen Mitarbeiterbeur-         raum von 8 Jahren ausgeglichen sein.
teilungssystems. Die Liegenschaftenverwaltung
ist weiterhin durch die vielen Grossprojekte            Mit dem neuen Gemeindegesetz wurde zudem die
geprägt. Zudem wird in den Aufbau einer Liegen-         Möglichkeit geschaffen, mit Einlagen in die Reserven
schaften-Verwaltungs-Software investiert. Die           («finanzpolitische Reserven») das Nettovermögen ge-
Informatik hat im 2018 ihre Ressourcen insbeson-        zielt zu erhöhen bzw. eine allfällige Nettoschuld zu ver-
dere in die Erneuerung der Schulinformatik und          ringern. Solche Einlagen müssen budgetiert werden
damit auch in die Vorbereitung zur Umsetzung            und dürfen im Budget zu keinem Aufwandüberschuss
des Lehrplanes 21 investiert.                           führen. Die Reserve kann zukünftig zur Deckung von
                                                        Aufwandüberschüssen verwendet werden. Der Stadt-
Finanzen                                                rat hat sich im Rahmen seines Finanzkonzepts HRM2
                                                        intensiv mit dieser neuen Möglichkeit auseinanderge-
Rechnung 2018                                           setzt. Er möchte sie nutzen, um der Stadt bei einem
Der Ertragsüberschuss in der Rechnung 2018 beträgt      finanziellen «Worst Case», wie beispielsweise einem
rund 24,5 Millionen Franken. Zu diesem ausserordent-    Konjunktureinbruch oder einem Ereignis wie dem
lichen Ergebnis haben wiederum hauptsächlich die        Swissair-Grounding 2001, einen gewissen finanz-
Steuern beigetragen, welche netto knapp 21 Millionen    politischen Handlungsspielraum bewahren zu können.
Franken besser als budgetiert abschliessen. Mehrer-     Dazu sollen in den nächsten Jahren – wenn mög-
träge oder Minderaufwände konnten unter anderem         lich – Einlagen in die Reserven budgetiert werden, bis
zudem bei den Abschreibungen, bei der gesetzlichen      90 Millionen Franken erreicht sind. Mit diesen Mitteln
wirtschaftlichen Hilfe und im Bereich Lebensraum ver-   kann bei einem möglichen Krisenfall die Zeit über-
zeichnet werden. Im Gegenzug mussten auf den Aktien     brückt werden, bis sich Aufwand und Ertrag auf einem
der Flughafen Zürich AG Buchverluste in Kauf genom-     tieferen Niveau wieder ausgleichen.
men werden und bei den Zusatzleistungen zur AHV/IV
lag der Aufwand höher als erwartet.                     Personalwesen

Finanzkonzept HRM2                                      Neue Form des Mitarbeitergesprächs
Auf den 1. Januar 2018 ist das neue Gemeindegesetz      Der allgemeine Trend der Mitarbeitergespräche geht
und die dazugehörige Verordnung in Kraft getreten.      seit längerem weg von der Beurteilung hin zur Ent-
Dies brachte für die Gemeinden mit der Einführung des   wicklung und Förderung. Das heutige Mitarbeiter-
Harmonisierten Rechnungslegungsmodells 2 (HRM2)         gespräch bzw. die heutige Leistungsbeurteilung der
insbesondere im Bereich Finanzhaushalt verschie-        Mitarbeitenden der Stadt Kloten ist jedoch eher ver-
dene Neuerungen. Stadt- und Gemeinderat mussten         gangenheits- statt zukunftsorientiert und wird diesem
zur Umsetzung diverse Beschlüsse fällen. So hat der     Trend nicht mehr gerecht. Auch die Weiterentwicklung
Gemeinderat im Februar 2018 entschieden, auf eine       der Feedback- und Führungskultur wird damit nicht

20
Sanierte Turnhalle Hinterwiden mit Kletterwand

mehr gefördert und unterstützt. Für Vorgesetzte wie      tern dafür Schwerpunkte und Ziele vorgegeben. Die
für Mitarbeitende ist das Mitarbeitergespräch da-        Arbeitsgruppe hat mit Hilfe einer Nutzwertanalyse die
mit eher zur Pflichtübung geworden und hat mit den       verschiedenen Lösungen verglichen und beurteilt. Auf-
Jahren einen rituellen Charakter erhalten, der wenig     grund dieses Vergleiches ist der Entscheid auf einen
motivierend und aussagekräftig ist. Auch die Form der    Anbieter gefallen.
Abwicklung (Papierform) ist nicht mehr zeitgemäss
und sowohl für die Personalabteilung als auch für die    Damit steht der Einführung eines neuen, zukunftsge-
Vorgesetzten umständlich.                                richteten Mitarbeitergesprächs nichts mehr im Weg.
                                                         Die Umsetzung beginnt Anfang 2019, im Herbst des-
Aufgrund der erwähnten Aspekte hat sich die Ge-          selben Jahres sollen die Mitarbeitenden erstmals mit
schäftsleitung entschieden, eine neue Form der Mit-      dem neuen System arbeiten.
arbeitergespräche zu etablieren. Eine Arbeitsgruppe
wurde damit beauftragt, mögliche Vorgehensweisen         Liegenschaften
und unterstützende Systeme zu evaluieren. Der Fokus
soll neu klar auf die Entwicklung und Förderung der      Sanierung Schulanlage Hinterwiden
Mitarbeitenden gelegt werden. Trotzdem soll das neue     Nach der Grundsteinlegung im Jahr 2017 konnten im
System weiterhin auch Zielvereinbarungskomponen-         Herbst 2018 die ersten sanierten Räumlichkeiten be-
ten beinhalten. Diese sollen jedoch keine reinen Leis-   zogen werden: die beiden Turnhallen, die Räumlichkei-
tungs-, sondern auch Entwicklungsziele enthalten. Es     ten der BWS, die Bibliothek, Begegnungs- und Aufent-
soll einen für alle Mitarbeitenden gültigen Teil sowie   haltsräume für Lehrpersonen sowie neue Klassen- und
modulare Teile (beispielsweise eher einfachere Fragen    Gruppenräume für die Primarschule. Die umgebauten
für einfachere Tätigkeiten, eher komplexere Fragen bei   Räume präsentieren sich frisch und hell und sind zu-
Führungsfunktionen) enthalten. Ein Beobachtungs-         dem mit zeitgemässem Mobiliar ausgestattet worden.
journal soll Mitarbeitenden wie Vorgesetzten helfen,     Die Turnhallen verfügen neu über eine digitale Sport-
Beobachtungen / Bemerkungen während des Jahres           resultatanzeige und eine neue Kletterwand. Durch
zu notieren, sodass die letzten paar Wochen vor dem      die Sanierung wird auch der Energiebedarf deutlich
Gespräch nicht überproportionales Gewicht erhalten.      reduziert. Als Träger des Labels «Energiestadt» sieht
Neu soll es möglich sein, bei Drittpersonen Feedback     sich die Stadt zudem verpflichtet, auf erneuerbare
einzuholen und dieses Feedback in das Gespräch ein-      Energie zu setzen. Deshalb wurde auf dem Dach der
fliessen zu lassen. Auch sollen Mitarbeitende Gelegen-   Turnhalle eine Photovoltaikanlage installiert, um auch
heit bekommen, sich zu ihren Vorgesetzten äussern zu     Strom selbst zu erzeugen. Nun ist die zweite Etappe
können (360°-Feedback). Der Prozess «Mitarbeiterge-      in Ausführung und die Bauarbeiten sollten 2020 ab-
spräch» soll in Zukunft durch ein elektronisches Sys-    geschlossen sein.
tem unterstützt und durchgeführt werden. Der Anstoss
und die Überwachung des gesamten Prozesses wer-          Sanierung und Neubau Schulanlage Nägelimoos
den weiterhin durch den Personaldienst sichergestellt.   Um eine Ausgangslage für dieses grosse Bauvorhaben
                                                         zu schaffen, wurde die Schulraumplanung überprüft.
Zur Evaluierung möglicher Systeme wurden ver-            Aufgrund des normalen Wachstums der Stadt sind
schiedene Anbieter eingeladen, ihre Produkte und         sechs zusätzliche Klassen unterzubringen und das
Lösungen zu präsentieren und eine Offerte einzurei-      Raumangebot ist den heutigen Bedürfnissen anzu-
chen. Mittels eines Lastenheftes wurden den Anbie-       passen, was starke bauliche Eingriffe bedingt. Wächst

                                                         Geschäftsbericht 2018 · Finanzen + Logistik                   21
Finanzen + Logistik

die Stadt im Gebiet Steinacker zusätzlich, ist Raum für   der Küche und Wäscherei im Pflegezentrum im Spitz.
weitere sechs Klassen der Sekundarstufe einzuplanen.      Auf engstem Raum und in Etappen wurden die Räume
Ein Kostenvergleich der Varianten Sanieren / Neubau-      für die Küche erweitert und ein hoher Anteil an tech-
en zeigt, dass die Kostendifferenz nicht sehr gross       nischen Installationen verbaut. Betrieb und Bau waren
ist. Mittels eines Architekturwettbewerbs soll geklärt    gleichermassen gefordert, alles termingerecht zu rea-
werden, was bei diesen relevanten Randbedingungen         lisieren. Für die Bewohnenden wurden die Mahlzeiten
das beste Projekt ist. Das Verfahren wurde Ende 2018      in einem grossen Provisorium produziert. Baulich sind
gestartet. Das Ergebnis soll im Herbst 2019 vorliegen.    die Arbeiten Ende 2018 weitgehend fertig gestellt. Kü-
                                                          che und Wäscherei nehmen den Betrieb Anfang 2019
Neubau Asylbewerber-Kollektivunterkunft                   gestaffelt auf. Anschliessend wird der Demenzgarten
Die Kloten zugeteilten Asylbewerber sind zurzeit im       erstellt.
Provisorium an der Rankstrasse untergebracht. Dieses
muss 2021 abgebrochen werden, da eine weitere Be-         Detailliertere Informationen und Fotos dazu finden Sie
triebsverlängerung nicht mehr möglich ist, aber auch,     auf Seite 43.
weil die Stiftung Pigna dort einen Erweiterungsbau
erstellt. Der Stadtrat hat den Auftrag erteilt, Projekt   Projektierung Ersatzneubau Ausseneisfeld
und Kostenvoranschlag für einen Ersatzbau auszu-          Es ist augenfällig, dass das bestehende Ausseneisfeld
arbeiten. Die Bürgerinnen und Bürger können im Mai        sich in einem schlechten baulichen Zustand befindet.
2019 darüber abstimmen. Das Projekt beinhaltet 16         Einzelne Bauteile sind durch Alter und Korrosion be-
Zweierzimmer, die bei Normalbelegung 32 Personen          schädigt und mussten 2018 punktuell dringend repa-
aufnehmen können. In Ausnahmesituationen ist auch         riert werden, sodass die Nutzung für einige wenige
eine Viererbelegung möglich. Der Standard ist einfach     Jahre noch möglich ist. Grundsätzlich muss das heuti-
und zweckmässig. Sollten sich die Rahmenbedingun-         ge Eisfeld abgebrochen und ein Ersatzneubau erstellt
gen im Asylwesen ändern, so kann das Gebäude dank         werden. In einem Planerwahlverfahren wurde dem
flexibler Strukturen umgenutzt werden.                    Büro Pfister Schiess Tropeano & Partner Architekten
                                                          AG, Zürich, schliesslich der Auftrag erteilt. Projekt und
Umbau Küche und Wäscherei – Pflegezentrum im              Kostenvoranschlag sind bis März 2019 erarbeitet und
Spitz                                                     können dann dem Stadtrat und dem Gemeinderat zur
Nach dem klaren Ja der Stimmbevölkerung startete im       Genehmigung zuhanden der Urnenabstimmung unter-
Mai das komplexe und anspruchsvolle Bauvorhaben           breitet werden.

                                                          Machbarkeitsstudien Kindergartenplanung
                                                          Die aktualisierte Schulraumplanung zeigt einen Mehr-
                                                          bedarf an Kindergärten auf. Dieser besteht nebst dem
                                                          Nägelimoos im Bereich folgender Schuleinheiten:
                                                          Dorf / Feld, Hinterwiden und Spitz. Im Dorf / Feld wurde
                                                          2018 eine Machbarkeitstudie für einen Doppelkinder-
                                                          garten erstellt. Dieser kann nun in die Finanzplanung
                                                          aufgenommen werden. Für das Hinterwiden soll eine
                                                          zusätzliche Einheit auf dem Gebiet der Krippe Looren

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