How To Datenaustausch und Update per USB-Stick - QTouch 10 | QTouch 15
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How To
Datenaustausch und Update
per USB-Stick
QTouch 10 | QTouch 15
QUORiON Data Systems GmbH, An der Klinge 6, Version 1.0 www.quorion.de
99095 Erfurt, GermanyQTouch 10 | QTouch 15
Inhaltsverzeichnis
1 Bevor es losgeht ......................................................................................................................... 3
1.1 Typografische Konventionen ......................................................................................................... 3
1.2 Hinweise ......................................................................................................................................... 3
2 Datenaustausch und Update ....................................................................................................... 5
2.1 Datenaustausch und Update: Vorgehensweise ............................................................................. 5
2.2 Datenaustausch und Update: Relevante Ansichten ...................................................................... 6
2.2.1 Ansicht QUORiON One Hub ................................................................................................. 6
2.3 Datenaustausch: Schritt für Schritt ................................................................................................ 7
2.3.1 Backup schreiben ................................................................................................................. 7
2.3.2 Backup einlesen ................................................................................................................... 7
2.3.3 Bilddateien und Tischpläne schreiben ................................................................................. 8
2.3.4 Bilddateien und Tischpläne einlesen ................................................................................... 8
2.3.5 Neue Bilddateien einlesen ................................................................................................... 9
2.3.6 Die Bildschirmschoner Diaschau aktivieren.......................................................................10
2.3.7 Einen automatischen USB-Bericht schreiben ....................................................................11
2.3.8 Daten manuell auf einen USB-Stick schreiben ..................................................................12
2.4 Update: Schritt für Schritt ............................................................................................................13
2.4.1 Die Update-Datei herunterladen .......................................................................................13
2.4.2 Das Kassensystem aktualisieren ........................................................................................13
Tipps und Tricks ........................................................................................................................... 15
Index ........................................................................................................................................... 16
2QTouch 10 | QTouch 15 Bevor es losgeht
1 Bevor es losgeht
In diesem Kapitel finden Sie Informationen über die typografischen und sprachlichen
Konventionen in dieser Dokumentation. Sie sollen Ihnen den Umgang mit dieser
Dokumentation erleichtern und offene Fragen bereits im Vorfeld klären.
1.1 Typografische Konventionen
In dieser Dokumentation heben sich bestimmte Wörter und Wortgruppen durch eine
spezielle Formatierung ab.
Die folgende Liste erläutert die verwendeten Auszeichnungen:
Fettschrift Kennzeichnet im Text alle Oberflächenelemente. (zum Beispiel
Schaltflächen, Buttons, Menüs, Werte einer vorgegebenen Liste).
Menüeinträge sind zusätzlich durch einen senkrechten Strich |
getrennt.
Festbreitenschrift Quelltexte, Statusmeldungen, Systemnachrichten, Werte aus
Beispielen und Pfade (Dateinamen, Ordner) erkennt man im Text
an ihrer Festbreitenschrift.
1.2 Hinweise
An bestimmten Stellen in der Dokumentation finden Sie gesonderte Informationen in Form
von Hinweisen. Folgend sind die unterschiedlichen Arten von Hinweisen erläutert.
»Achtung«
Dieser Hinweis warnt Sie bei bestimmten Aktionen in QUORiON QProg und QMP vor
unerwünschten Folgen (beispielsweise Datenverlust). Er ist gekennzeichnet durch ein rotes
Symbol in Form eines Warndreiecks. Der Hinweis enthält Informationen über die Art und
Quelle der Gefahr, die Folgen bei Missachtung und die Vermeidung.
Beispiel:
Achtung!
Erstellung eines Z-Berichts
Ein im Z-Modus erstellter Bedienerbericht kann nicht erneut erstellt werden. Die
entsprechenden Daten werden gelöscht.
– Erstellen Sie einen Z-Bericht nur, wenn Sie einen Abschlussbericht benötigen.
»Wichtig«
Dieser Hinweis informiert Sie über wichtige Zusammenhänge oder Voraussetzungen in
Verbindung mit bestimmten Funktionen von QUORiON QProg und QMP.
Beispiel:
3QTouch 10 | QTouch 15 Bevor es losgeht
Wichtig:
Ein im X-Modus erstellter Bedienerbericht kann nicht rückwirkend bearbeitet werden und
wird nach der Erstellung nicht gelöscht.
»Tipp«
Tipps geben Ihnen nützliche Hinweise, wie Sie mit QUORiON QProg und QMP bestimmte
Aktionen besonders schnell und einfach durchführen können.
Beispiel:
Tipp:
Sie können die Texte der angezeigten Fehlermeldungen individuell konfigurieren. Die
entsprechende Ansicht finden Sie über das Menü System | Fixed Texts und die Auswahl
des Eintrags Error Messages.
4QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
2 Datenaustausch und Update
2.1 Datenaustausch und Update: Vorgehensweise
Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie mit einem USB-Stick schnell und sicher Daten
austauschen und die Software und Firmware Ihres Kassensystems aktualisieren. Es besteht
die Möglichkeit Kassenkonfiguration und Kassendaten zu speichern sowie die
Hintergrundbilder der Tischpläne und die Bildschirmschoner Diaschau zu wechseln.
Darüber hinaus können Sie Ihre individuellen Berichte für die externe Weiterverarbeitung
exportieren und abspeichern.
Achtung!
Fehler während des Updatevorgangs
Datenverlust und beschädigte Daten.
– Erstellen Sie immer ein Update der Datendateien und Konfigurationsdateien Ihres
Kassensystems, bevor Sie ein Software Update starten.
Wichtig:
Um Datendateien mit Ihrem Kassensystem auszutauschen, benötigen Sie einen USB-Stick,
der mit dem Dateisystem FAT16 oder FAT32 formatiert wurde
Wichtig:
Beachten Sie, dass die Namen aller Dateiordner in Kleinbuchstaben verfasst sein müssen,
da die Kassensystem-Software zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheidet.
5QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
2.2 Datenaustausch und Update: Relevante Ansichten
2.2.1 Ansicht QUORiON One Hub
Die Ansicht QUORiON One Hub erreichen Sie über Ihren Web-Browser, indem Sie
https://ws.onehub.com/signin in die Adresszeile eingeben. Sie finden dort unsere gesamte
Supportdokumentation und Updates für unsere Kassensysteme.
Wichtig:
Die Login-Daten für QUORiON One Hub erhalten Sie per E-Mail Anfrage an die QUORiON
Data Systems GmbH.
Über das Menü Workspaces[1] erreichen Sie die passenden Inhalte und Informationen
für Ihr Land. Wählen Sie Workspaces | Dach für Deutschland, Österreich und die
Schweiz.
Innerhalb der Registerkarte Files[2] können Sie die benötigten Inhalte auswählen und
herunterladen.
6QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
2.3 Datenaustausch: Schritt für Schritt
2.3.1 Backup schreiben
Es besteht die Möglichkeit vier verschiedene Programm Backups unabhängig voneinander
auf einem USB-Stick zu speichern.
1. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle des Kassensystems.
2. Starten Sie das Kassensystem.
3. Wechseln Sie die Betriebsart Ihres Kassensystems in den Programmiermodus.
3.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODUS.
3.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag -- P -- .
Das Kassensystem arbeitet nun im Programmiermodus.
4. Geben Sie 206 über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche TYPE, um Ihre Eingabe zu bestätigen.
Das Auswahlmenü USB Schreiben mit den möglichen Schreiboptionen erscheint.
Achtung!
Überschreiben bestehender Programm Backups
Datenverlust. Bestehende Backups werden ohne Rückfrage überschrieben.
– Stellen Sie sicher, dass das Programm Backup (1, 2, 3 oder 4), das Sie schreiben
möchten nicht bereits auf dem USB-Stick existiert. Wählen Sie ein noch nicht
existierendes Backup oder prüfen Sie, ob ein bestehendes überschrieben werden
kann.
6. Klicken Sie auf den Menüeintrag mit dem Programm Backup (1, 2, 3 oder 4), das Sie
schreiben wollen.
Der Schreibvorgang startet. Warten Sie bis die Statusmeldung Beendet! den
erfolgreichen Abschluss des Schreibvorgangs zeigt.
Sie haben ein Backup geschrieben. Die Sicherungsdateien sind entsprechend der
getroffenen Auswahl in den Ordnern \qbu1\, \qbu2\, \qbu3\ oder \qbu4\ auf dem
USB-Stick abgelegt.
2.3.2 Backup einlesen
1. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle des Kassensystems.
2. Starten Sie das Kassensystem.
3. Wechseln Sie die Betriebsart Ihres Kassensystems in den Programmiermodus.
3.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODUS .
3.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag -- P -- .
Das Kassensystem arbeitet nun im Programmiermodus.
4. Geben Sie 205 über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
7QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche TYPE, um Ihre Eingabe zu bestätigen.
Das Auswahlmenü USB Lesen mit den möglichen Leseoptionen erscheint.
6. Klicken Sie auf den Menüeintrag mit dem Programm Backup (1, 2, 3 oder 4), das Sie
einlesen wollen. Die entsprechenden Backup-Dateien müssen sich in den Ordnern
\qbu1\, \qbu2\, \qbu3\ oder \qbu4\ auf dem USB-Stick befinden.
Der Lesevorgang startet. Warten Sie bis die Statusmeldung Beendet! den
erfolgreichen Abschluss des Lesevorgangs zeigt.
Sie haben ein Backup eingelesen.
2.3.3 Bilddateien und Tischpläne schreiben
Sie können ein Backup ausschließlich der BMP (bitmap) und MAP-Dateien Ihres
Kassensystems auf einen USB-Stick schreiben. Bitmap-Bilder werden für den
Bildschirmschoner, die Diaschau und als Hintergrund für Tischpläne verwendet. Tischpläne
beinhalten die Tischanordnungen und werden in MAP-Dateien gespeichert.
1. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle des Kassensystems.
2. Starten Sie das Kassensystem.
3. Wechseln Sie die Betriebsart Ihres Kassensystems in den Programmiermodus.
3.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODUS.
3.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag -- P -- .
Das Kassensystem arbeitet nun im Programmiermodus.
4. Geben Sie 206 über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche TYPE, um Ihre Eingabe zu bestätigen.
Das Auswahlmenü USB Schreiben mit den möglichen Schreiboptionen erscheint.
6. Klicken Sie auf den Menüeintrag BMP & MAP Dateien.
Der Schreibvorgang startet. Warten Sie bis die Statusmeldung Beendet! den
erfolgreichen Abschluss des Schreibvorgangs zeigt.
Sie haben Bilddateien und Tischpläne geschrieben. Die Sicherungsdateien sind im
Ordner \qmp\ auf dem USB-Stick abgelegt.
2.3.4 Bilddateien und Tischpläne einlesen
Mit der Funktion BMP & MAP Dateien können Sie ein auf dem USB-Stick abgelegtes Backup
der Bilddateien und Tischpläne einlesen.
1. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle des Kassensystems.
2. Starten Sie das Kassensystem.
3. Wechseln Sie die Betriebsart Ihres Kassensystems in den Programmiermodus.
3.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODUS.
3.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag -- P -- .
Das Kassensystem arbeitet nun im Programmiermodus.
4. Geben Sie 205 über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche TYPE, um Ihre Eingabe zu bestätigen.
Das Auswahlmenü USB Lesen mit den möglichen Leseoptionen erscheint.
8QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
6. Klicken Sie auf den Menüeintrag BMP & MAP Dateien.
Der Lesevorgang startet. Warten Sie bis die Statusmeldung Beendet! den
erfolgreichen Abschluss des Lesevorgangs zeigt.
Sie haben Bilddateien und Tischpläne eingelesen.
2.3.5 Neue Bilddateien einlesen
Sie können die Funktion BMP & MAP Dateien lesen nutzen, um vorhandene Bitmap-
Bilddateien für den Bildschirmschoner, die Diaschau und die Tischplanhintergründe
auszutauschen oder neu hinzuzufügen.
Tipp:
Das Format für die BMP Bilddateien kann 256 oder 24-Bit Farben aufweisen. Die Bildgröße
ist abhängig vom jeweiligen Kassentyp: 1024 x 600 für QTouch 10; 800 x 600 für QTouch
12 und 1024 x 768 für QTouch 15. Beachten Sie, dass es nicht möglich ist andere Bilddatei-
Formate wie JPEG oder PNG mit dem Kassensystem zu verwenden.
Wichtig:
Das Kassensystem sucht automatisch nach Dateien im Ordner \qmp\ auf dem USB-Stick.
Wollen Sie beispielsweise nur das Bildschirmschoner-Bild wechseln, kopieren Sie die Datei
qlogo.bmp in den Ordner \qmp\ auf dem USB-Stick.
Wichtig:
Um eine Datei zu entfernen, müssen Sie eine leere Datei anstatt dieser installieren. Wollen
Sie beispielsweise das Bildschirmschoner-Bild entfernen, fügen Sie eine leere, qlogo.bmp
benannte Datei in den Ordner \qmp\ auf dem USB-Stick ein.
1. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle Ihres PC.
2. Kopieren Sie Ihre .bmp Dateien in den vorhandenen oder falls nicht vorhanden in einen
neuen \qmp\ benannten Ordner auf Ihrem USB-Stick.
3. Wenn Sie neue Bilddateien für die Tischplanhintergründe und den Bildschirmschoner
einlesen wollen, müssen Sie die Dateien im Ordner \qmp\ gemäß folgendem Muster
benennen:
Tipp:
Verwenden Sie Systemparameter 121, um die Gesamtanzahl der Tischpläne (maximal 8),
die Sie für Ihr Kassensystem benötigen, festzulegen. Die entsprechende Ansicht finden Sie
im Programmiermodus des Kassensystems über die Schaltfläche TYPE und die Auswahl
des Menüeintrags Param.
qlogo.bmp Bitmap-Bild für
Bildschirmschoner/Zusätzliches Bitmap für
9QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
Diaschau.
qmap1.bmp Bitmap-Bild für Tischplan 1
qmap2.bmp Bitmap-Bild für Tischplan 2
qmap3.bmp Bitmap-Bild für Tischplan 3
qmap4.bmp Bitmap-Bild für Tischplan 4
qmap5.bmp Bitmap-Bild für Tischplan 5
qmap6.bmp Bitmap-Bild für Tischplan 6
qmap7.bmp Bitmap-Bild für Tischplan 7
qmap8.bmp Bitmap-Bild für Tischplan 8
4. Wenn Sie neue Bilddateien für die Diaschau einlesen wollen, müssen Sie die Dateien im
Ordner \qmp\ gemäß folgendem Muster benennen:
qlogo1.bmp Bitmap-Bild 1 für Diaschau
qlogo2.bmp Bitmap Bild 2 für Diaschau
qlogo3.bmp Bitmap Bild 3 für Diaschau
5. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle des Kassensystems.
6. Starten Sie das Kassensystem.
7. Wechseln Sie die Betriebsart des Kassensystems in den Programmiermodus.
7.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODUS.
7.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag -- P -- .
Das Kassensystem arbeitet nun im Programmiermodus.
8. Geben Sie 205 über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche TYPE, um Ihre Eingabe zu bestätigen.
Das Auswahlmenü USB Lesen mit den möglichen Leseoptionen erscheint.
10. Klicken Sie auf den Menüeintrag BMP & MAP Dateien.
Der Lesevorgang startet. Warten Sie bis die Statusmeldung Beendet! den
erfolgreichen Abschluss des Lesevorgangs zeigt.
Sie haben neue Bilddateien eingelesen.
2.3.6 Die Bildschirmschoner Diaschau aktivieren
Ihr Kassensystem kann eine aus maximal vier unterschiedlichen Bildern bestehende
Diaschau anzeigen. Lesen Sie die Bilddateien für Ihre Diaschau ein, bevor Sie diese
aktivieren. (siehe Kapitel 2.3.5)
1. Wechseln Sie die Betriebsart des Kassensystems in den Programmiermodus.
1.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODUS.
1.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag -- P -- .
Das Kassensystem arbeitet nun im Programmiermodus.
10QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
2. Öffnen Sie die Ansicht Option mit den Systemoptionen.
2.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Type.
2.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag Option.
Die Ansicht Option wird geöffnet.
3. Aktivieren Sie Systemoption 309 Slide Show aktivieren (POS).
3.1. Geben Sie 309 über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
3.2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ##.
Das Kassensystem markiert Option 309.
3.3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Enter, um den Eintragsstatus der Option auf Ja zu
ändern.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Type, um die Einstellungen zu bestätigen.
Sie haben die Bildschirmschoner Diaschau aktiviert.
2.3.7 Einen automatischen USB-Bericht schreiben
Sie können einen automatischen USB-Bericht für die externe Weiterverarbeitung auf einen
USB-Stick schreiben. Die Berichtsart für automatische Berichte wird in den
Systemparametern konfiguriert. Standardmäßig ist das elektronische Journal eingestellt.
1. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle des Kassensystems.
2. Wechseln Sie die Betriebsart des Kassensystems.
2.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODUS.
Das Auswahlmenü Betriebsart wird geöffnet.
Tipp:
Es besteht die Möglichkeit den automatischen USB-Bericht im X oder Z-Modus zu
schreiben, je nachdem ob Sie einen X oder Z-Bericht benötigen. Beachten Sie, dass ein Z-
Bericht nur einmalig erstellt werden kann. Die bis zum Erstellungszeitpunkt angefallenen
Daten werden gelöscht.
2.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag mit dem benötigten Betriebsmodus.
Das Kassensystem arbeitet nun im ausgewählten Betriebsmodus.
3. Wenn Sie die Berichtsart für automatische Berichte ändern wollen:
3.1. Wechseln Sie die Betriebsart des Kassensystems in den Programmiermodus.
3.2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Type.
3.3. Klicken Sie auf den Menüeintrag Param.
Die Ansicht Param mit einer Liste der verfügbaren Systemparameter wird
geöffnet.
3.4. Geben Sie 130 über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
3.5. Klicken Sie auf die Schaltfläche ##.
Das Kassensystem markiert Parameter 130.
3.6. Geben Sie die Nummer des Berichts ein, den Sie als automatischen USB-Bericht
festlegen wollen.
11QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
Tipp:
Eine Übersicht über die konfigurierten Berichte finden Sie in der Ansicht Bericht. Die
Ansicht finden Sie im Programmiermodus über die Schaltfläche TYPE und die Auswahl des
Menüeintrags Bericht.
3.7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Enter.
3.8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Type, um die Einstellungen zu bestätigen.
4. Geben Sie 106 im X oder Z-Modus über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems
ein, um den Schreibvorgang des automatischen USB-Berichts zu starten.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche BAR.
Der Schreibvorgang startet. Warten Sie bis die Statusmeldung Beendet! den
erfolgreichen Abschluss des Schreibvorgangs zeigt. Das Kassensystem erstellt eine
Datei nach folgendem Muster im Ordner \qmp\ auf dem USB-Stick:
RUX101_YYMMDD_HHMMSS.csv.
Sie haben einen automatischen USB-Bericht geschrieben.
2.3.8 Daten manuell auf einen USB-Stick schreiben
Sie können Daten zwecks Weiterverarbeitung manuell auf einen USB-Stick schreiben. Das
Kassensystem erstellt eine Datei mit einem Dateinamen, der aus der Berichts- oder
Dateinummer und Datum sowie Zeit des Schreibvorgangs besteht. Es ist möglich, einen
bestimmten Berichtstyp zu schreiben oder beispielsweise Dateien mit den Artikeln und
Warengruppen.
1. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle des Kassensystems.
2. Wechseln Sie die Betriebsart des Kassensystems in den Programmiermodus.
2.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODUS.
2.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag -- P -- .
Das Kassensystem arbeitet nun im Programmiermodus.
3. Wenn Sie einen bestimmten Bericht schreiben wollen, geben Sie die Nummer des
Berichts über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
4. Wenn Sie eine bestimmte Datei schreiben wollen, geben Sie den Tastencode der Datei
(beispielsweise 10000 für die Artikeldatei oder 5000 für die Warengruppendatei), die Sie
schreiben wollen, über das numerische Eingabefeld Ihres Kassensystems ein.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche X, um die Eingabe zu bestätigen.
6. Geben Sie 124 über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Type.
Der Schreibvorgang startet. Warten Sie bis die Statusmeldung Beendet! den
erfolgreichen Abschluss des Schreibvorgangs zeigt. Das Kassensystem erstellt eine
Datei nach folgendem Muster im Ordner \qmp\ auf dem USB-Stick:
RUX101_YYMMDD_HHMMSS.csv für Berichte und D10000_YYMMDD_HHMMSS.csv
für Dateien.
Sie haben Daten manuell auf einen USB-Stick geschrieben.
12QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
2.4 Update: Schritt für Schritt
2.4.1 Die Update-Datei herunterladen
1. Rufen Sie QUORiON One Hub auf.
1.1. Geben Sie https://ws.onehub.com/signin in das Adressfeld Ihres Browsers ein.
Die One Hub Anmeldemaske wird geöffnet.
1.2. Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Anmeldedaten an.
1.3. Klicken Sie auf das Menü Workspaces | DACH.
Die Registerkarte FILES wird geöffnet.
2. Klicken Sie auf die Verknüpfung QMP Software Updates.
3. Klicken Sie auf die Verknüpfung mit der Bezeichnung Ihres Kassensystems.
Eine Liste der für Ihr Kassensystem verfügbaren Updates wird geöffnet.
4. Klicken Sie auf die Verknüpfung mit der entsprechenden Update-Datei. (z.B.
QA120906.qtu).
Tipp:
Die entsprechende Update-Datei hat die Endung .qtu. Die Nummer (im Beispiel 120906)
verweist auf das Veröffentlichungsdatum des Updates.
5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf die Schaltfläche Download & View klicken.
6. Wählen Sie das Verzeichnis, in das die Update-Datei gespeichert werden soll.
Sie haben die Update-Datei heruntergeladen.
2.4.2 Das Kassensystem aktualisieren
1. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle Ihres PC.
2. Kopieren Sie die heruntergeladene Update-Datei in den Stammordner Ihres USB-Sticks.
Wichtig:
Stellen Sie sicher, dass sich nur eine Update-Datei im Stammordner Ihres USB-Sticks
befindet. Es ist nicht möglich die Update-Datei umzubenennen.
3. Verbinden Sie den USB-Stick mit der USB-Schnittstelle des Kassensystems.
4. Starten Sie das Kassensystem.
5. Wechseln Sie die Betriebsart des Kassensystems in den Programmiermodus.
5.1. Klicken Sie auf die Schaltfläche MODUS.
5.2. Klicken Sie auf den Menüeintrag -- P -- .
Das Kassensystem arbeitet nun im Programmiermodus.
13QTouch 10 | QTouch 15 Datenaustausch und Update
6. Starten Sie das QTouch Service-Center.
6.1. Geben Sie 5343 über das numerische Tastenfeld Ihres Kassensystems ein.
6.2. Klicken Sie auf die Schaltfläche TYPE.
Die Ansicht QTouch – Service-Center wird geöffnet.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Update.
Die Ansicht QTouch Update wird geöffnet. Die Statusmeldung USB-stick
mounted – update available zeigt an, dass das Kassensystem auf den USB-
Stick und die Update-Datei zugreifen kann.
8. Wenn Sie den gesamten Update-Vorgang abbrechen wollen, klicken Sie auf die
Schaltfläche ESC.
9. Wenn Sie den Update-Vorgang starten wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche Update.
Der Update-Vorgang wird gestartet. Warten Sie bis die Statusmeldung End of
update den erfolgreichen Abschluss des Vorgangs anzeigt.
10. Klicken Sie auf die Schaltfläche ESC.
Die Ansicht QTouch – Service-Center wird erneut geöffnet.
Wichtig:
Das Update wird nach einem Neustart der Kasse durchgeführt.
11. Schließen Sie das Service-Center und beenden Sie den Update-Vorgang.
11.1. Wenn Sie Ihr Kassensystem neu starten wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche
Restart.
11.2. Wenn Sie Ihr Kassensystem herunterfahren und ausschalten möchten, klicken Sie
auf die Schaltfläche Shutdown.
Sie haben das Kassensystem aktualisiert.
14QTouch 10 | QTouch 15 Tipps und Tricks
Tipps und Tricks
Fehlermeldungen
62 USB Stick Fehler
Erscheint, wenn kein USB-Stick gefunden werden konnte.
Stellen Sie sicher, dass der USB-Stick korrekt und sicher mit der USB-Schnittstelle des
Kassensystems verbunden ist und ausreichend freier Speicherplatz zur Verfügung steht.
Prüfen Sie das Dateisystem Ihres USB-Stick (es muss mit FAT16 formatiert sein) und
formatieren Sie es im Zweifelsfall.
63 Keine Dateien gefunden
Erscheint, wenn keine Dateien auf dem USB-Stick gefunden werden können.
Stellen Sie sicher, dass sich die Dateien, die Sie einlesen möchten, im richtigen Ordner
der Ordnerstruktur Ihres USB-Sticks befinden.
Stellen Sie sicher, dass die Dateinamen korrekt benannt sind und beachten Sie, dass bei
Dateinamen die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden muss.
Beachten Sie, dass die Sicherungsdatei, die sich auf dem USB-Stick befindet, mit der
einzulesenden Sicherungsdatei übereinstimmen muss. Es ist möglich vier verschiedene
Sicherungen und die Sicherung der Bilddateien und Tischpläne einzulesen.
Beachten Sie, dass ausschließlich Bilder im Bitmap-Format (.bmp) mit diesen
Kassensystemen verwendet werden können.
65 Datei Schreibfehler
Erscheint, wenn ein Fehler während des Schreibvorgangs auf den USB-Stick aufgetreten
ist.
Stellen Sie sicher, dass der USB-Stick korrekt und sicher mit der USB-Schnittstelle des
Kassensystems verbunden ist und ausreichend freier Speicherplatz zur Verfügung steht.
Prüfen Sie das Dateisystem Ihres USB-Stick (es muss mit FAT16 oder FAT32 formatiert
sein).
15QTouch 10 | QTouch 15 Index
Index
USB Stick Fehler 16
A
Festbreitenschrift 3
Automatischen Bericht schreiben
Fettschrift 3
11
H
B
Hinweis
Backup lesen 7
Achtung 3
Backup schreiben 7
Tipp 4
Bilddateien und Tischpläne Wichtig 3
einlesen 8
Bilddateien und Tischpläne K
schreiben 8
Kassensystem aktualisieren 14
D
N
Daten manuell schreiben 12
Neue Bilddateien einlesen 9
Datenaustausch 7
Diaschau aktivieren 10 Q
Dokumentation QUORiON One Hub 6
Hinweise 3
Typografische Konventionen 3 U
Update 14
F
Update-Datei herunterladen 14
Fehlermeldungen
Datei Schreibfehler 16
Keine Dateien gefunden 16
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