HTV-Jahresrückblick 2017 - Wanderziel Harz Harzer-Hexen-Stieg erhält erneut Zertifizierung
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HTV-Jahresrückblick 2017 Wanderziel Harz Ihre Besten im Harz harzinfo.de Harzer-Hexen-Stieg erhält Harzer Schmalspurbahnen Userzahlen auf Rekord- erneut Zertifizierung erneut Gesamtsieger niveau
Das Tourismusjahr 2017
Gegen Ende eines jeden Jahres blickt Bad Harzburg, das Hotelprojekt in Thale
man zurück – auf die Geschehnisse oder die TITAN RT – eine der längsten Fuß-
der letzten Monate, auf erfolgreiche gängerhängebrücken der Welt – gehören
Projekte und auf Erreichtes. Auch das ebenso zum Erfolgsrezept Harz, wie die seit
Jahr 2017 war geprägt von der Rea- langem bestehenden Kernangebote z.B. im
lisierung umfangreicher Marketing- Wandersegment – allen voran der Qualitäts-
maßnahmen und von der Umsetzung weg Harzer-Hexen-Stieg. Mit ihrer Wande-
notwendiger Strukturmaßnahmen. rinfrastruktur nimmt unsere Region einen
Zudem beschäftigten die Unter- Spitzenplatz im Deutschlandtourismus
stützung von Initiativen Dritter, die ein. Die kundenorientierte Themenstudie
Entwicklung neuer Konzeptionen DESTINATION BRAND ermittelte kürzlich
für Teilregionen des Harzes sowie die TOP 10 unter den Wanderdestinatio-
verschiedene Qualitätsinitiativen das nen. Im Rahmen dieser repräsentativen Am Scharfenstein
HTV-Team. Befragung sicherte sich der Harz unter 172
inländischen Reisegebieten bei der unge- Auch das vielzitierte Image wandelt sich
Der Tourismus im Harz entwickelte sich stützten Befragung nach geeigneten Zielen merklich. Die Zahl der zufriedenen Gäste
weiter positiv, wie die aktuellen Gästezah- für einen Wanderurlaub Rang 1. Freude und steigt, die der positiven Medienberichte
len belegen. Noch ist es nicht gelungen, die Ansporn zugleich. Auch in Zukunft stehen ebenfalls. Das Interesse von Bloggern und
Aufenthaltsdauer signifikant zu erhöhen. die Qualitäts- und Premiumwege im Harz Journalisten an der Region ist enorm.
Hier muss sich der Harz – wie viele ande- wie auch die gesamte Wanderwegeinfra- Gründe für ein gesundes Maß an Stolz und
re inländischen Ziele auch – den großen struktur im Fokus der Arbeit zahlreicher Zufriedenheit, jedoch ohne den Blick für das
gesellschaftlichen Megatrends beugen. Akteure, allen voran des Harzklubs. Im Rah- Wesentliche und Notwendige zu verlieren.
Aber auch im Kurzreisesegment ist der men zweier Projekte soll in den nächsten Touristische Produkte sind verderbliche
Markt hart umkämpft und eine erfolgrei- Jahren das Wegenetz evaluiert, optimiert Ware – nicht lagerfähig oder nachträglich
che touristische Entwicklung nur mittels und zukunftsfähig gestaltet werden. Dank absetzbar. Der erfolgreiche Vertrieb erfor-
konkurrenzfähiger Angebotsstrukturen der hervorragenden Arbeit von Harzklub, dert ein stetiges Agieren mit Blick auf die
zu realisieren. Erfreulicherweise liegt der Nationalpark Harz und Regionalverband Qualität und Kreativität. Stillstand heißt
Harz dabei gut im Rennen. Großinvesti Harz ist die Ausgangssituation gut und die Rückschritt! Daher sind bereits heute die
tionen wie die Erweiterung des Torfhaus Chancen, den Harz langfristig als erfolg- Vorbereitungen für das neue Tourismusjahr
Harzresorts, die Schierker Feuerstein reiche Wanderdestination zu etablieren, 2018 in vollem Gange.
Arena, das sonnenresort ETTESHAUS in hervorragend. Verschiedene Sonderaktionen befinden
sich in der Planungsphase, die notwendigen
Printmedien für die Information und Be-
ratung unserer Gäste sind im Lager einge-
troffen, der Webauftritt www.harzinfo.de
Inhalt erfreut sich wachsender Userzahlen und
wird kontinuierlich für die Suchmaschinen
Die Multi-Channel-Kampagnen 2017 3-5 optimiert.
„Fette Betten“ – die Onlinekampagne 6
„Ihre Besten im Harz“ – 2017/18 7 Auf den folgenden Seiten informieren wir
The Harz Mountains – Historical Wonderland Sie aber zunächst auszugsweise über die
– das Auslandsmarketing für den Harz 8-10 umfangreichen Aktivitäten des abgelau-
Das Onlinemarketing 10-11 fenen Geschäftsjahres.
Die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 12
Die Printmedien 13 An dieser Stelle möchten wir zudem Danke
Das Messemarketing 13 sagen:
Die Initiative Drehort Harz 14 - allen Mitgliedern des Vorstandes und des
Der Harz TagungsPool 15 Abteilungsvorstandes Marketing für die
Der Harzer-Hexen-Stieg Pool 16 gute, zielorientierte und kreative Zusam-
Die Regionalmarke Typisch Harz 17 menarbeit,
Kaleidoskop 18 - der Expertenkommission für die fachliche
Die Tourismusakademie/ Qualitätsoffensiven 19 Unterstützung
Der HTV als Interessensvertreter der - allen Mitgliedern und Partnern für das
Harzer Tourismuswirtschaft 20 entgegengebrachte Vertrauen.
Das HTV-Team 20
Wir freuen uns auf das nächste Geschäfts-
Titel: Übergabe der Zertifizierungsurkunden „Qualitätsweg Wanderbares jahr, die Umsetzung unserer Ideen und die
Deutschland“ an die Verantwortlichen von Harzer-Hexen-Stieg und Karst- weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
wanderweg im November an der Harzköhlerei Stemberghaus
Ihr HTV-Team
2 HTV Jahresrückblick 11 I 2017
Multi-Channel-Kampagnen 2017
Jährlich realisiert der Verband zahl
reiche und regelmäßige Marketing-
und Kommunikationsmaßnahmen
für den Harz die zum sogenannten
Basisportfolio gehören, darunter das
Onlinemarketing, die Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit, das Messemar-
keting oder die Erstellung und der
Vertrieb zahlreicher Printmedien.
Soweit es die Finanzlage zulässt bzw.
der Verband über die Förderung der
Länder die entsprechenden Möglich-
keiten erhält, wird dieses Basisport-
folio durch besondere Aktionen und
Kampagnen ergänzt. Dank der Unter-
stützung des Landes Sachsen-Anhalt
und des Freistaates Thüringen konn-
ten so in 2017 drei zusätzliche Multi-
Channel-Kampagnen realisiert werden.
Die Maßnahmen konzentrierten sich dabei
– entsprechend der HTV-Markenstrategie
– auf die hier definierten Zielgruppen. Im
Fokus standen ausgewählte inländische
Quellmärkte die traditionell eine gewisse
Nähe und Grundaffinität zum Harz haben.
So konnte auch mit überschaubaren Mitteln
eine erfolgreiche Marktbearbeitung erfolgen.
2014 wurde mittels einer solchen Multi-
Channel-Kampagne erstmalig in ausge-
wählten Stadtteilen von Berlin konzent-
riert geworben. Mit Messeauftritten, einer
umfangreichen Pressearbeit und gezielten
Onlineaktionen erfolgt seitdem weiter eine Plakatmotive
regelmäßige Bearbeitung des Quellmarktes
– wenn auch weniger intensiv. parallel an mehreren Stellen präsent waren Mega-Lights an exponierten Standorten
und durch eine professionelle Penetrierung in der Hamburger City für Deutschlands
Mit einem breiten Portfolio an Kommuni entsprechende Wirkung zeigten. nördlichstes Mittelgebirge.
kationsmaßnahmen avisierte der Verband Mit eindrucksvollen Bildern und Hamburg-
in diesem Jahr im Rahmen einer Früh- spezifischen Aussagen wie „Schroffe Felsen In der Hochbahn wiesen sogenannte
jahrskampagne den Markt Hamburg. Im statt phil Harmonie“ warben im Juni zwölf „ Seitenscheibenplakate“ den Fahrgästen
Anschluss an die Sommerferien konnten Großflächenplakate und zehn beleuchtete den Weg Richtung Harz.
zwei weitere Kampagnen in Sachsen –
speziell in Leipzig und Dresden – sowie in
Göttingen für die Südharzer Reisegebiete
umgesetzt werden.
Quellmarkt Hamburg
Mit knapp drei Autostunden Entfernung
liegt der Harz als Urlaubsregion quasi „vor
den Toren Hamburgs“ und ist für Besucher
über die A7 bestens zu erreichen. Um in
diesem wichtigen Quellmarkt erfolgreich
für das Angebot der Tourismusregion Harz
zu werben, realisierte der HTV vor Ort
verschiedene Maßnahmen. Dabei wurden
mehrere Kommunikationskanäle – zeitlich
und inhaltlich aufeinander abgestimmt –
bespielt, so dass die Werbebotschaften Seitenscheibenplakate
HTV Jahresrückblick 11 I 2017 3
Online-Anzeige auf www.hamburg.de Auf dem Online-Portal Hamburg.de inspi- riert eine umfangreiche Sonderveröffentli- chung vier Monate lang zu einem Urlaub im Harz. Mit 1,1 Mio. Usern monatlich informie- ren sich hier Hamburger und Besucher der Elbestadt gleichermaßen. Flankiert wurden alle Maßnahmen von einer entsprechenden Facebook-Werbung im Hamburger Gebiet. Auch Aktionen, die bereits vor 2 Jahren im Rahmen der Berlin-Kampagne des HTV er- folgreich umgesetzt wurden, gehörten wie- der zum Maßnahmenkatalog. So zogen über 100.000 „CityCards“ – Postkarten mit flotten Sprüchen – ausgelegt in 250 Locations der Gastronomie die Aufmerksamkeit auf sich. Für ein „Frühstück mit Aussicht im Harz“ warben 75.000 Bäckertüten und motivier- ten zur Teilnahme an einem Gewinnspiel. CityCard-Motive in Hamburg Hamburgs Nachtschwärmer wurden spätestens mittels der knallpinken und grasgrünen Bierdeckel in den Bars und Kneipen der Stadt auf den Harz und seine Vielseitigkeit aufmerksam. Quellmärkte Leipzig und Dresden Adäquat zum Raum Hamburg besitzen auch die Sachsen eine Affinität zum Harz – wenn auch eher zu den Ostharzer Gebieten. Die schnellen Zubringerautobahnen wie auch die A 38 machen eine unkomplizierte An Bierdeckel reise in den Südharz möglich. Daher stan- den genau diese Zielgebiete im Mittelpunkt der Kampagne, die Anfang September in den Stadtgebieten von Leipzig und Dresden realisiert wurde. Über großflächige Plakate und sogenannte Mega-Lights wurde mit den Motiven „Harzer Schmalspurbahn“ und „Wandern im Süd- harzer Karstgebiet“ geworben. Seitenschei- benplakate in den Straßenbahnen machten zusätzlich auf den Harz aufmerksam. Über 100.000 CityCards mit frechen Werbe- sprüchen machten in den Restaurants und Bars der Städte auf die Region aufmerksam. Ergänzt wurden die Kommunikationsmaß- nahmen durch je zwei Advertorials in der Bäckertüte 4 HTV Jahresrückblick 11 I 2017
Einstellung der Göttinger Bevölkerung. Das
direkt vor ihrer Haustür liegende Mittelge-
birge wird mehr und mehr als Ziel für eine
Kurzreise oder einen Tagesausflug wahrge-
nommen. Diesen Trend aufgreifend hat der
Verband Anfang September im Großraum
Göttingen gezielt für die naheliegenden
Südharzer Tourismusgebiete geworben.
CityCard-Motive
in Leipzig und
Plakatmotive Dresden
Leipziger Volkszeitung und in den Dresdner Quellmarkt Göttingen Zu den konkreten Maßnahmen gehörten
Neuesten Nachrichten mit konkreten In- Mit der Kreisfusion der Landkreise Osterode R adiospots, die über Antenne Nieder
formationen zu den Urlaubsmöglichkeiten am Harz und Göttingen im vergangenen sachsen und ffn ausgestrahlt wurden. Da
im Südharz. Jahr veränderte sich zunehmend auch die rüber hinaus informierte der Verband 15.000
ausgewählte Haushalte mittels eines attrak-
tiven Mailings über die Sehenswürdigkeiten
des Südharzes. Zwei redaktionelle Beiträge
im Göttinger Tageblatt ergänzten das Port-
folio. Alle Aktionen wurden konzentriert in
einem engen Zeitfenster von zwei Septem-
ber-Wochen realisiert, um eine möglichst
hohe Aufmerksamkeit zu erzielen.
Kommuniziert wurde in jeder Maßnahme
in Leipzig, Dresden und Göttingen die
Webadresse der gesonderten Landingpage
www.harzinfo.de/suedharz. Hier wurden
insbesondere die Orte und Sehenswürdig-
keiten der Südharzregion herausgestellt.
Ergänzend warb eine mehrwöchige
Facebook-Kampagne in den sächsischen Ge-
bieten sowie in Göttingen für den Südharz.
Mailing in Göttingen
HTV Jahresrückblick 11 I 2017 5
„Fette Betten“ – die Onlinekampagne
Ja, es gibt sie auch im Harz noch – die
Ferienzimmer mit Häkeldeckchen,
aber nur selten und auch die letzten
ihrer Art werden mehr und mehr ver-
drängt von modernen Unterkünften
mit hohem Standard. Ob Hotel oder
Ferienhaus, ob modern kühl oder rusti-
kal gemütlich – die Auswahl ist groß. Planungsphase hat der Titel FETTE BETTEN
Leider ist das noch nicht bei jedem po- für Aufmerksamkeit und kontroverse
tenziellen Gast angekommen. Für den Diskussionen geführt. Das World Wide
Verband Grund genug, Anfang des Jah- Web ist voll mit Werbebotschaften und
res genau darauf die Aufmerksamkeit dennoch soll jede Aktion Aufmerksamkeit
zu lenken. In der innovativen Agentur erlangen – da bedarf es auch einiger unkon-
HARZKIND aus Osterode, die sich mit Kampagnenstart im März ventioneller Wege.
Kreativität, Witz und viel Heimatliebe
für ihre Region stark macht, fand man serviceorientiert bis hin zu luxuriös für ein
den idealen Partner dafür. neues Harz-Image stehen. Doch das war nur
der Einstieg. Sinn der Kampagne war das
noch wirkungsvollere Empfehlungsmar-
keting – sozusagen von Gast zu Gast, ganz
direkt und unverblümt. So waren Gäste und
Harzfans aufgerufen unter dem Hashtag
#FetteBetten mittels witziger Fotos und
Selfies ihre Erfahrungen mit den Harzer
Unterkünften zu posten. Ob über Insta-
gram, WhatsApp oder Facebook, der Hash-
tag machte es möglich, all diese Einträge
auf der Webseite www.Fette-Betten.de Kampagnen-Flyer
sichtbar zu machen.
Animiert wurden die User im Netz über „Der Harz ist wunderschön und hat so
einen witzigen Haupt-Spot, dem weitere viel zu bieten. Wir haben allen Grund mit
Kurz-Spots folgten. Die beteiligten Hotels diesen Dingen positiv und selbstbewusst
sponserten attraktive Kurzurlaube, von umzugehen. Unser Ansinnen ist es dabei
denen drei in jedem Monat unter den Teil- auch, die Harzer selbst mitzunehmen und
nehmern verlost werden konnten. Zusätz gemeinsam stolz auf unsere Heimat zu sein.“
liche Flyer informierten in den Häusern und betonte Melanie Funke, Geschäftsführerin
Tourist-Informationen der Region über die der HARZKIND-Agentur zum Kampagnen-
Beispiel-Bild einer Teilnehmerin der Aktion und riefen zur Beteiligung auf. start im März.
Onlineaktion
Seit Ende 2016 bereitete das HTV-Team Seitdem konnten 16.000 Seitenaufrufe
„Fette Betten“ – lautet der Titel der mit der Agentur die Kampagne vor. Alle registriert werden, die flankierende
Onlinek ampagne, die von März bis Beteiligten hatten viel Spaß daran, neue Facebook-Kampagne erreichte mehr als
Oktober umgesetzt wurde. Die Webseite Wege zu gehen, mit frechen Schlagwor- 86.000 Personen.
www.Fette-Betten.de zeigte beispielhaft ten zu hantieren und frischen Wind in die
fast 40 Unterkünfte im Harz, die modern, Kommunikation zu bringen. Schon in der
6 HTV Jahresrückblick 11 I 2017
„Ihre Besten im Harz“ – 2017/2018
Zwei Jahre nach dem Erfolg 2015 stellte • Brocken
der Verband auch in diesem Jahr im • KräuterPark Altenau
Rahmen der Marketingaktion „Ihre • Rübeländer Tropfsteinhöhlen
Besten im Harz“ rund 300 Einrichtun- • Luchsgehege in Bad Harzburg
gen und Sehenswürdigkeiten zur Wahl. • WeltWald Harz Bad Grund
Vom 1. Mai bis 31. Juli 2017 konnten • Schauhöhle Heimkehle nahe Uftrungen
Gäste, Harzliebhaber und Einheimische • Natur-Erlebniszentrum HohneHof,
auf www.Ihre-Besten-im-Harz.de für Drei Annen Hohne
ihren Favoriten abstimmen. Ziel war
es einerseits, die Vielfalt der Harzer Innerhalb von drei Monaten konnten
Sehenswürdigkeiten, Freizeit- und Gesamtsieger: Die Harzer rund 25.000 Besucher auf der Webseite
Kultureinrichtungen kompakt auf Schmalspurbahnen www.Ihre-Besten-im-Harz.de registriert
einen Blick darzustellen. Weiterhin
dienen die ermittelten TOP 10 – Emp-
fehlungen in den Themen Kultur, Natur
und Spaß pur zukünftigen Gästen als
erste Orientierung und Planungshilfe
für ihren Harzurlaub.
Die Harzer
Schmalspur-
bahnen gin-
gen auch
dieses Mal
am erfolg-
reichsten auf
Stimmenfang
und verteidig-
ten somit problem-
los Platz 1 in der Kategorie „Kultur pur“
sowie im Gesamtergebnis. An der Spitze Die Megazipline – Gewinner in der Kategorie „Spaß pur“
in der Kategorie „Spaß pur“ lieferten sich
die M
egazipline an der Talsperre Wende- • Großes Schloss Blankenburg werden. Für die Harzer Einrichtungen wur-
furth und der Baumwipfelpfad Harz ein • Schloß Wernigerode® den letztendlich über 10.000 Stimmen im
knappes Rennen, das letztendlich die Fans • HöhlenErlebnisZentrum Iberger Votingverfahren abgegeben. Über 40.000
der Doppelseilrutsche für sich entschei- Tropfsteinhöhle in Bad Grund Seitenaufrufe innerhalb der Domain zeigen,
den konnten. In der Kategorie „Natur pur“ • Kloster Ilsenburg dass sich die Nutzer neben der Abstimmung
konnte die Sternwarte Sankt Andreasberg • UNESCO Weltkulturerbe selbst auch über die Vielfalt der Harzer
die meisten Fans mobilisieren. Erzbergwerk Rammelsberg Sehenswürdigkeiten und Ausflugsziele in-
In erster Linie war es an den Partnern, für formiert haben. Über 3.000 User haben sich
ihre Einrichtung zu werben und auf Stim- TOP 10 in der Kategorie „Spaß pur“ zudem für das Gewinnspiel angemeldet.
menfang zu gehen. Hierbei unterstützte • Megazipline an der Talsperre Wendefurth
der Verband mit Flyern und Onlinemar- • Baumwipfelpfad Harz in Bad Harzburg
ketingmaßnahmen. Eigentlich technisch • Seilbahnen Thale Erlebniswelt
nicht möglich, haben es dennoch einige • ErlebnisBocksBerg Hahnenklee
User geschafft, mehrfach für eine Einrich- • Kirchberg-Therme in Bad Lauterberg
tung zu voten. Mit Hilfe der begleitenden • Hängebrücke „Titan RT“ an der
Internetagentur konnten diese „Doppel- Wendefurther Talsperre
stimmen“ jedoch herausgefiltert werden, • MSB-X-Trail in St. Andreasberg
so dass abschließend ein unverfälschtes • Wurmbergseilbahn Braunlage
Ergebnis präsentiert werden konnte. Erlebniswelt
• Pullman City Harz
TOP 10 in der Kategorie „Kultur pur“ • VITAMAR Bade- und Saunaspaß in
• Harzer Schmalspurbahnen Bad Lauterberg
• Erlebnisturm Zwinger in Goslar
• hoftheater Scharzfeld TOP 10 in der Kategorie „Natur pur“
• Harzer Bergtheater in Thale • Sternwarte Sankt Andreasberg
• Klosterhof Brunshausen in • Die Einhornhöhle in Scharzfeld
Bad Gandersheim • Harzer Wandernadel Sternenhimmel über St. Andreasberg
HTV Jahresrückblick 11 I 2017 7
The Harz Mountains – Historical Wonderland
– das Auslandsmarketing für den Harz
Kultur, Natur und Spaß pur… Der Harz Mit Fokus auf die UNESCO-Welterbestätten
sorgt damit nicht nur bei den deut- im Harz erkundeten Ende August/Anfang
schen Gästen für Begeisterung. Längst September Annette und Tore Johansen
haben auch Niederländer, Dänen vom dänischen Blog Ontrip.dk die Alt-
oder Engländer unser Mittelgebirge städte Quedlinburgs und Goslars sowie
für ihren Urlaub entdeckt. Bereits im die Untertageanlagen des Rammelsbergs.
vierten Jahr konnte der Verband 2017 Ausflüge in die Natur zur TITAN RT und mit
verschiedenste Marketingaktionen zur der Harzer Schmalspurbahn hoch zum Bro-
Stärkung des Incoming-Tourismus aus cken ergänzten ihr Programm.
diesen Quellmärkten durchführen. Die Aus den Niederlanden testeten Tikva,
Maßnahmen sind Teil eines Koopera- Marcel und Isis für ihren Blog Gezin op
tionsprojektes der Landesmarketing- reis, zu Deutsch „die reisende Familie“,
gesellschaften (TourismusMarketing die Familienfreundlichkeit des Harzes und Blick auf die Burgruine Regenstein
Niedersachsen GmbH und Investi- unternahmen Ausflüge u.a. nach Goslar, Bad
tions- und Marketinggesellschaft Harzburg, Bad Grund, Blankenburg und
Sachsen-Anhalt mbH), der Stiftung zum Brocken.
Weltkulturerbe Altstadt von Goslar,
Bergwerk Rammelsberg und Oberhar- Chris König von der Bloggemeinschaft
zer Wasserwirtschaft und des Harzer „We are Travellers“, ein niederländischer
Tourismusverbandes. Blog, war im Harz dem ultimativen Natur
erlebnis auf der Spur. Eine Fahrt mit dem
Presse- und Bloggerreisen E-Mountainbike durch die Oberharzer
Einen wesentlichen Teil der Auslandsmar- Wasserwirtschaft, ein Bad in einem der
keting-Aktivitäten nimmt die Organisation UNESCO-Teiche, der Besuch im Luchs
und Unterstützung von Medienreisen ein. gehege an den Rabenklippen und auf
Aus Dänemark bereisten Søren Dalsgaard dem Harzfalkenhof in Bad Sachsa standen
und Jytte Flamsholt vom Blog Ityskland.dk ebenso auf dem Plan wie der Aufstieg zur
den Harz zur Winterzeit im Februar. Sie Wolfswarte bei Sonnenuntergang. Per E-Bike durch die Oberharzer
testeten den Wurmberg und besuchten Wasserwirtschaft
die Grube Samson sowie die Stadt Goslar. Mit seinem alten VW-Bully machte der
Für ihren Familienblog Opdalgelse.dk B elgier Bjorn Troch vom englischsprachigen
kamen Rebecca Line Larsen und Kris Blog „The Social Traveler“ zwei Tage im
Bentzenberg Kristiansen auf Stippvisite Harz Station. In der Altstadt Quedlinburg
ging er mit Audio-Guide und einem Rätsel
bewaffnet auf die Suche nach Antworten.
Auf dem höchsten Gipfel des Harzes musste
er im Brockengarten bestimmte Pflanzen-
arten aufspüren. Wieder zurück im Tal galt
es in Wernigerode für die Stadt charakte-
ristische Gebäude zu finden.
Besonderer Mehrwert der Bloggerreisen –
neben den eigentlichen Blogbeiträgen – ist
die Berichterstattung über die verschiede-
nen Social-Media-Kanäle. Quasi in Echtzeit
verbreiten sich Momentaufnahmen der
Harzer Erlebnisse im Netz. Im Sinne persön-
Zu Besuch im Erzbergwerk Rammelsberg licher Eindrücke und Erlebnisse ist dieses
„Empfehlungsmarketing“ der Blogger kaum
vorbei. Mit ihrer Tochter Andrea nahmen sie in Medienwerten zu beziffern.
die kinderfreundlichen Angebote im Harz
unter die Lupe und besuchten u.a. Goslar
mit dem Erzbergwerk Rammelsberg, Bad
Harzburg und Bad Sachsa. Ihre Begeiste-
rung über die vielfältigen Unternehmungs-
möglichkeiten lässt sich bereits auf drei
Blogbeiträgen nachlesen. Bjorn Troch in Wernigerode
8 HTV Jahresrückblick 11 I 2017
9. September 2017 eine Reise-Sonderbeilage
mit einer Auflage von 512.000 Stück (Print
und Online) heraus. Im „Travel-Guide“ war
der Harz mit einem ganzseitigen Adver-
torial im Berliner Format (315 mm x 470
mm) vertreten und wurde sogar mit „Harz
Mountains – Historical Winter Wonderland“
auf der Titelseite angekündigt.
Im NOVASOL Deutschland-Katalog für
die Märkte Deutschland, Dänemark und
Niederlande wurde eine ganzseitige Harz-
Anzeige in der jeweiligen Landessprache
geschaltet. Der Katalog mit einer Auflage
von etwa 100.000 Stück wird Ende 2017
erscheinen.
links: Advertorial im National Friluftsland-Crossmarke-
Geographics Travel Guide ting-Flyer
Advertorial in Hallo Nabo in Dänemark Auslage des Harz-Info-Flyers in einer
der Friluftsland-Filialen
Kooperation mit Medien und Reise- Crossmarketing-Aktionen in den
veranstaltern Niederlanden, Belgien und Dänemark
In den Magazinen „Berlingske“ (185.000 Neben den eher klassischen Kommuni von 5.000 Stück dargestellt, der teilweise
Leser) und „Hallo Nabo“ (150.000 Leser) prä- kat ionsinstrumenten wie Anzeigen in den Filialen auslag bzw. den Online
sentierte sich der Harz im Mai/Juni jeweils schaltungen und Medienreisen fanden bestellungen beigelegt wurde.
mit einem doppelseitigen Advertorial der sich in diesem Jahr auch Crossmarketing-
dänischen Zielgruppe. Inhaltlich standen Aktionen im Maßnahmenmix für die aus- Im Rahmen der Kooperation mit „Grote
die „Kulturerlebnisse von Weltrang“ im Mit- ländischen Märkte Niederlande, Belgien Routepaden“, dem belgischen Wanderver-
telpunkt und wurden durch ausgewählte und Dänemark. ein, gelang es, den wanderaffinen Belgiern
Ausflugstipps in die Harzer Natur ergänzt. Nach dem Erfolg der Aktion mit Friluftsland den Harz mit seinem reichen Angebot an
Darüber hinaus konnte ebenfalls eine Dop- in 2016 fragte die dänische Kette für Natur und Aktiverlebnissen vorzustellen.
pelseite im englischsprachigen Inflight- und Outdoorausrüstung nach einer Wieder- Sowohl in der Oktober- als auch Dezember
Business- Magazin „Discover GERMANY, holung im Sommer an. Diesmal machte ausgabe des Vereinsmagazins (Auflage je
Switzerland und Austria“ realisiert wer- ein Familienurlaub im Harz inkl. 4-Tages 7.500 Stück) stehen die Harzer Wander-
den. Es richtet sich gezielt an ein Publikum, HarzCards auf das Mittelgebirge aufmerk- ziele und -routen im Mittelpunkt. Die
das bereits eine Beziehung/Affinität zum sam. Zur Bewerbung wurde hierfür online 6.000 Abonnenten der Zeitung erhalten
deutschsprachigen Raum hat – sei es auf eine Landingpage eingerichtet, auf die der zudem einen Harz-Informationsflyer, der
Grund des Arbeitgebers, Geschäftsbezie- Friluftsland-Newsletter, drei Facebook- der Oktoberausgabe beigelegt wurde. Auf
hungen oder familiärer Verbindungen. Posts und Plakate in den neun Filialen ver- Groteroutepaden.be motiviert darüber
Die englische Tageszeitung „The Guardian“ wiesen. Das Urlaubsangebot des Harzes hinaus die Landingpage zur Teilnahme am
brachte in Zusammenarbeit mit dem wurde ergänzend in einem sechsseitigen Gewinnspiel, das mit einem Wanderurlaub
„ National Geographics Traveller“ am Flyer in Landessprache mit einer Auflage im Harz für zwei Personen lockt.
HTV Jahresrückblick 11 I 2017 9
Für Jahresende konnte zudem eine Zu- der Harz als Urlaubsziel für Familien mit I nformationen zum Gewinnspiel und zum sammenarbeit mit der niederländischen einer Verlosungsaktion vertreten. Ebenfalls Harz erhält der interessierte Kunde auf dem Einkaufsgenossenschaft VEDES realisiert Teil der Aktion ist die Auslage von 10.000 Vedes-Online-Auftritt. werden. Im Winterkatalog der Fachhan- Harz-Info-Flyern in den 38 niederländischen delsorganisation für Spiel und Freizeit ist und den 10 belgischen Filialen. Weitere Harz-Info-Flyer für Grote Routepaden Anzeige im VEDES-Katalog Das Onlinemarketing Seit Jahren hält die Digitalisierung auch im Tourismusmarketing Einzug. Noch lösen digitale Medien die klassischen Kommu- nikationskanäle nicht vollständig ab, eine quasi „Doppelbelastung“ für touristische Organisationen. Unter gleichbleibenden personellen und finanziellen Voraus- setzungen müssen Printmedien erstellt, Messepräsentationen realisiert und PR- Arbeit geleistet werden, andererseits bin- det die erfolgreiche Onlinevermarktung umfangreiche Ressourcen. Schon längst ist es keine freie Entscheidung mehr o nline präsent zu sein, sondern eine Grund voraussetzung für Tourismusregionen um überhaupt im Markt wahrgenommen zu werden. Dabei reicht es auch nicht mehr aus, eine Webseite zu betreiben und re- Dabei bieten die Onlinekanäle insbesondere Zentrales Element ist die Webseite gelmäßig zu aktualisieren. Die dauerhafte, in der Tourismuswerbung die perfekte Mög- www.harzinfo.de – das offizielle und um- kreative Kommunikation über zahlreiche lichkeit einer gezielten Kundenansprache. fangreichste Urlaubsportal für die Reisere- soziale Medien, die regelmäßige Such Aus diesem Grund setzt der HTV bereits gion Harz. Von Oktober 2016 bis September maschinenoptimierung und die Ausein- seit vielen Jahren auf die Möglichkeiten, 2017 nutzten knapp 1,2 Mio. User das Portal, andersetzung mit den schnelllebigen Ent- potenzielle Gäste für eine Harzaufenthalt was einer Steigerung von 16 % gegenüber wicklungen der digitalen Welt fordern die online zu animieren und in allen Bereichen dem Vorjahreszeitraum bedeutet. Sie riefen Touristiker in allen Destinationen – so auch der Customer Journey ein umfassendes In- dabei rund 5,4 Mio. Seiten auf. das gesamte HTV-Team. formationsangebot vorzuhalten. 10 HTV Jahresrückblick 11 I 2017
Das Portal wird in Zusammenarbeit mit der über 600 Tourenbeschreibungen aus dem HTV-Webseiten
betreuenden Agentur regelmäßig technisch gesamten Harz, das knapp 500.000 einzelne • www.harzinfo.de (viersprachig)
weiterentwickelt und durch die HTV-Mitar- Seitenaufrufe verzeichnete, sowie die Harz- • www.buch-den-harz.de
beiter redaktionell optimiert und erweitert. App für Android (über 50.000 Downloads) • www.harzcard.info (zweisprachig)
Die sichtbarste Neuerung in diesem Jahr und iPhone (über 26.000 Downloads). • www.tagungsharz.com
war die Umstellung des Webseiten-Menüs, • www.wintersport.harzinfo.de
das den Nutzern nun wesentlich über- Das Wintersportportal www.wintersport. • www.touren.harzinfo.de
schaubarer und strukturierter die große harzinfo.de offeriert alle relevanten Win-
Bandbreite der Inhalte offeriert. tersport-Informationen ergänzt mit Daten darüber hinaus diverse Kampagnenseiten
Zur Steigerung der Visualität wurden zum aktuellen Pisten- bzw. Loipenstatus wie
Webcam-Angebote aus dem ganzen Harz sowie Öffnungszeiten etc. Hier wurden vor-
eingebunden und die Möglichkeit zur inte- rangig von Dezember bis Februar 500.000 • www.Ihre-Besten-im-Harz.de
grierten Darstellung von 360° Panoramen Besuche registriert.
geschaffen. Durch eine Kooperation mit der B raunlage
Die technisch umfangreichste Änderung Tourismus Marketing GmbH wurde die
betrifft den Veranstaltungskalender. Die- Webseite www.schneenews.de in das
ser wurde auf eine neue Datenbankbasis HTV-Wintersportportal integriert. Diese
umgestellt. Die Datenpflege unterliegt seit- Maßnahme reduziert vor allem für die sowie die offizielle Harz-App für
dem zentral dem Verband. Nur so kann Kollegen in den Wintersportorten und
gewährleistet werden, dass nur touristisch Skigebieten den regelmäßigen Pflegeauf- • Android (ca. 50.000 Downloads)
und regional bedeutsame Veranstaltungen wand, nutzt Synergien und sorgt für mehr • iPhone (ca. 26.000 Downloads)
beworben werden – ein wichtiger Schritt Übersichtlichkeit.
hin zu einem qualitativen Informationsan-
gebot. Die bis dahin dezentrale Pflege der Zum Online-Angebot des HTV gehört
Veranstaltungsdaten aus vielen Orten und seit über zehn Jahren auch das Portal
Einrichtungen der Region führte zu einem www.Buch-den-Harz.de, auf dem Orte,
schier unendlichen Informationsangebot, Unterkünfte und Reiseveranstalter ihre
was es zum einen unmöglich machte priori- direkt buchbaren Pauschalangebote im
täre Highlights aufzufinden, zum anderen Harz selbstständig einstellen und anbie-
setzte die Datenflut temporär die Daten- ten können. Hierüber können aktuell 258
bank außer Funktion. Angebote von 38 Partnern aus dem ganzen
Harz gebucht werden.
Auch das Thema „Barrierefreiheit“ macht
vor der digitalen Welt nicht halt. Zum
einen hat der Verband bereits in 2016 Social Media
damit begonnen, die Informationsange- Der HTV bespielt selbstverständlich alle
bote auf h
arzinfo.de so zu gestalten, dass gängigen und zielgruppenrelevanten Social
diese für die betroffenen Usergruppen Media Kanäle.
weitestgehend zu nutzen sind und damit
Facebook “f ” Logo CMYK / .eps Facebook “f ” Logo CMYK / .eps
den Vorgaben der „Verordnung zur Schaf- Facebook
fung barrierefreier Informationstechnik“ Harz: Magische Gebirgswelt
(BITV) entsprechen. Andererseits wurde @harzinfo
eine Verknüpfung zum Datenbanksystem www.facebook.com/harzinfo
des Bundesprojektes „Reisen für alle“ ge- 2017: 44.200 Fans
schaffen, so dass bei allen hier zertifizierten Steigerung + 36 %
Einrichtungen im Harz (derzeit über 20)
eine detaillierte Ausgabe der für die Ziel- Twitter
gruppe relevanten Daten – Zugänglichkeit, @HarzPR
Wegbeschaffenheiten, Eingangssituationen, 2017:
Türbreiten etc. – erfolgt. • 2.819 Tweets – Steigerung + 8,4 %
• 2.579 Follower
Neben der Hauptpräsenz betreut der Ver- Steigerung + 14,3 %
band die dazugehörigen fremdsprachigen
Webseiten (englisch www.en.harzinfo.de, Instagram
niederländisch www.nl.harzinfo.de und @harzinfo.de
dänisch www.dk.harzinfo.de) sowie die 2017: 3.507 Abonnenten
Webseite zur HarzCard www.harzcard. Steigerung + 140,8 %
info.
YouTube-Kanal
Darüber hinaus werden flankierende Harz: Magische Gebirgswelt
Online-Angebote inhaltlich ausgebaut und www.youtube.com/Harzinfo
weiterentwickelt. Hierzu zählen das Rou- 2017: 256.993 Aufrufe
tenportal www.touren.harzinfo.de mit Steigerung + 24,4 %
HTV Jahresrückblick 11 I 2017 11Die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Die erfolgreiche Umsetzung einer Um die „Geheimnisvollen Plätze im Harz“
Marketing- und Kommunikations- drehte sich alles im Beitrag von Andrea
strategie hängt neben der eigenen Lammert, der seit April im Web.de Reise-
professionellen Arbeit hauptsächlich Blog zu finden ist. In den ersten Tagen nach
von der Kooperation mit wichtigen
Multiplikatoren der Medienwelt ab.
Waren es früher vorrangig Redakteure
großer Printmedien, sind es heute
freie Journalisten und Blogger aus
allen relevanten Zielgruppen. Deren
Anfragen schnell, umfangreich und
kompetent zu beantworten, bei
Recherchen zu unterstützen, Kontakte Treue Begleiter entlang des Harzer
herzustellen und Vor-Ort-Aufenthalte Klosterwanderwegs – Pfarrer
zu organisieren ist Aufgabe des Ver- Lundbeck und seine Frau
bandes. Darüber hinaus veröffentlicht
er regelmäßig Pressemitteilungen Stuttgarter Zeitung und den Stuttgarter
zu aktuellen Themen, betreibt ein Nachrichten. Brockengespenst
Online-Presseportal und informiert im Darüber hinaus stand Anfang Juni der
Rahmen von Pressekonferenzen. Harzer-Hexen-Stieg bei Recherchereisen der Veröffentlichung war der Artikel zudem
des Wandermagazins und des Magazins mit der vielbesuchten Startseite des Por-
Auswahl an Blogger- und Journalisten- Bergwelten im Fokus. Die Artikel sollen im tals verlinkt. Im Fokus des Artikels stehen
reisen 2017 Herbst bzw. im Frühjahr 2018 erscheinen. die Rhumequelle, der Hexentanzplatz, das
Für ihren Blog „Today we travel“ waren Brockengespenst und die Einhornhöhle.
Aylin und Stefan Krieger vom 25.-28.5.2017 Zur Wiederholungstäterin wurde Nathalie
auf Aktivreise durch den Harz. Für die pas- Klüver vom Blog Eine ganz normale Mama. Harz und HATIX in der Frankfurter
sionierten Wanderer gehörten das Bodetal, In den Herbstferien 2016 hatte sie mit ihrer Allgemeinen Sonntagszeitung
der Brockenaufstieg ab Ilsenburg und der Familie den Harz getestet und kehrte nun Für ihren Artikel in der Frankfurter Allge-
Oberharzer Klippenweg zu ihren Statio- Anfang September in den Südharz zurück. meinen Sonntagszeitung (Auflage: 252.000
nen. Die Artikel „Über den Heinrich-Heine- Von ihrer Basis in Bad Sachsa aus machte Stück) zum Thema „Wander-Kurzurlaub
ohne Auto“ wählte die freie Journalistin
Monika Herbst im Frühjahr den Harz als
Reiseziel. Hierfür reiste sie für ein verlän-
gertes Wochenende mit der Bahn nach
Wernigerode und erkundete von dort aus
mit dem Harzer Urlaubsticket – HATIX –
die schönsten Wandergebiete. Im Artikel
„Nächster Halt: Brocken“, erschienen am
4. Juni 2017, erzählt sie von ihren Bus- und
Wandererlebnissen zwischen Schierke und
Wernigerode sowie entlang der Teufels-
mauer zwischen Blankenburg und Thale.
Auf ihrem Blog Harzlust bloggt Monika
Stefan Krieger auf dem Oberharzer Herbst außerdem regelmäßig über unser
Klippenweg Mittelgebirge.
Weg auf den Brocken“ und „Oberharzer Soweit nur eine kleine Auswahl vieler
Klippenweg & Steinerne Renne“ sind bereits h erausragender Medienberichte zu
erschienen. unserer schönen Region, die mit maß-
geblicher Unterstützung des Verbandes
Ende April begab sich die freie Journa- realisiert wurden. Mehr Informationen
listin und Buchautorin Ulrike Wiebrecht Ausflugstipps bei schlechtem Wetter auf dazu auch auf Seite 8.
(Die Welt, TAZ, Dumont) auf Pilgertour dem Blog „Eine ganz normale Mama“
entlang des Harzer Klosterwanderweges.
Auf ihrer 3-tägigen Recherchereise legte sie sie Tagesausflüge in die Grube Samson nach
die Wegabschnitte zwischen Blankenburg, St. Andreasberg und in das HöhlenErleb-
Wernigerode, Ilsenburg und Wiedelah zu- nisZentrum Iberger Tropfsteinhöhle in
rück und wurde u.a. von Pfarrer L undbeck Bad Grund. Entstanden sind zwei weitere
begleitet. Geplant sind Berichte in der Artikel über den Harz.
12 HTV Jahresrückblick 11 I 2017Die Printmedien
Sie sind und bleiben ein wichtiges Die nachstehende Tabelle zeigt die aktuellen HTV-Broschüren in einer Übersicht:
Instrumentarium zur Information und
Vermarktung – die Printmedien. Seit Printprodukt Neuauflage / Druckturnus
Jahren legt der HTV regelmäßig eine Reisezeit 2017 / jährlich
umfangreiche Prospektfamilie auf, Kultur-pur 2016 / 2018
die themen- und zielgruppenspezifisch Natur-pur 2016 / Neuauflage wenn vergriffen
eingesetzt wird. Spaß-pur 2018
Wanderziel Harz – Harzer-Hexen-Stieg 2016 (Nachdruck) / 2017 (Neuauflage)
Die Nachfrage ist ungebrochen. Die Auf Zauberhafte Winterwelt jährlich
lagen der Wanderbroschüre sowie des Panoramakarte 2017 / Neuauflage wenn vergriffen
Natur pur – Katalogs mussten in 2016 so- Typisch Harz 2017 / jährlich
gar ungeplant nachgedruckt werden. Zum HarzCard Reiseführer + Flyer 2017 / jährlich
Teil liegt dies an der immer noch großen Harzer KulturWinter 2017 / jährlich
Affinität der Gäste an haptischen Werbe- Camping 2017
materialien, zum Teil jedoch auch an dem Rennrad-Broschüre 2017
verstärkten Einsatz dieser Materialien im
Bereich der Gästeberatung der lokalen
Tourist-Informationen.
Das Messemarketing
Seit vielen Jahren gehört die Präsentation Grüne Woche Berlin • Viva Touristika Rostock
der Harzregion auf den großen Tourismus- Dresdner Reisemarkt • Haus Garten Freizeit, Leipzig
messen im In- und Ausland zum Marketing- Februar Reisen Hamburg • Reisen Freizeit Caravan, Halle/Saale
portfolio des HTV. Dabei setzt der Verband ReiseZeit Hannover • Touristik & Aktiv-Freizeit Messe, Minden
auf die enge Kooperation mit seinen Mit- Ferie for Alle, Herning • Urlaub in den Bergen, Mühlheim
gliedern. Im Rahmen des Gemeinschaft- (Dänemark) • Kids & Family Day, Dresden
standes können Mitgliedskommunen und LVZ Reisemarkt, Leipzig • LebensArt Aschersleben
– betriebe Counterbereiche anmieten bzw. März ITB, Berlin • Kids & Family Day, Leipzig
den so genannten Prospektservice buchen. Mai Hafengeburtstag Hamburg
Letzteres erspart den Einsatz von eigenem Juni Sachsen-Anhalt-Tag Eisleben
Personal, gerade für kleinere Tourismusbe- September TourNatur, Düsseldorf
triebe mit begrenzten Personalressourcen Oktober Reisen & Caravan, Erfurt
eine gute Alternative. November ReiseLust Bremen
Touristik & Caravaning
HTV-Messepräsenzen 2017 Leipzig
Januar Vakantiebeurs, Utrecht Darüber hinaus wurden über den Prospekt-
(Niederlande) service die Harzer Printmedien auf folgen-
Fahrrad- & ErlebnisReisen, den Messen durch Kooperationspartner des Harz-Stand im Rahmen der ITB-Prä-
Stuttgart Verbandes verteilt: sentation des Landes Sachsen-Anhalt
HTV Jahresrückblick 11 I 2017 13Die Initiative Drehort Harz
Bereits seit zwei Jahren arbeitet die Tourismus zu ziehen. Hierbei reflektierte sie
I nitiative „Drehort Harz“ daran, die Region ihre Erlebnisse in der Region und verglich
als potenziellen Drehort für verschiede- sie mit Erfahrungen, die sie an anderen
ne Produktionen den Filmschaffenden Drehorten gesammelt hatte. Zahlreiche
näherzubringen und die Touristiker im Praxisbeispiele aus der ganzen Welt gaben
Harz dabei zu unterstützen, Dreharbeiten Anregungen für die zukünftige touristische
im Nachgang für die Entwicklung touristi- Produktentwicklung und Vermarktung der
scher Angebote zu nutzen. In der Initiative Drehorte im Harz. 20 Vertreter verschiede-
engagieren sich die Staatskanzleien der drei ner örtlichen Tourismusmarketingorgani-
Harzanrainerländer, die nordmedia – Film- sationen sowie der Freizeiteinrichtungen
und Mediengesellschaft Niedersachsen/ Marcel Lenz zu den Dreharbeiten im waren der Einladung gefolgt.
Bremen und die Mitteldeutsche Medien- Harz
förderung für Sachsen-Anhalt, Sachsen und
Thüringen – sowie der Harzer Tourismus-
verband. Auch 2017 konnten im Rahmen
der Initiative wieder verschiedenste Maß-
nahmen umgesetzt werden.
BERLINALE
Auch in diesem Jahr wurde auf der
BERLINALE für den Drehort Harz geworben:
mit entsprechenden Roll ups an besucher-
starken Punkten sowie mit entsprechenden
Anzeigen in den Katalogen der Filmförde-
rer bzw. im BERLINALE-Programmheft
Panorama. Darüber hinaus wurde der schon
erstellte Flyer aktualisiert und zusätzlich
in englischer Sprache aufgelegt.
Bloggerreise Filmtourismus.de Teilnehmer der Location Tour Harz an der Eisfelder Talmühle
Der Drehort Harz stand im Mittelpunkt
der Reise von Andrea David, die für ihren kulissen bereist und darüber berichtet. Im Location Tour Harz
Blog filmtourismus.de (über 100.000 Leser Harz war sie zwei Tage u.a. auf den Spuren Zu einer Location Tour durch den Harz wur-
monatlich) weltweit Film- und Fernseh- der Filme „Monuments Men – Ungewöhn den Mitte September Filmschaffende aus
liche Helden“, „Die Päpstin“ sowie „Das dem gesamten Bundesgebiet eingeladen,
Kleine Gespenst“ unterwegs und besuch- um sich von der hiesigen Vielfalt poten-
te Originaldrehorte. Seit Juni ist ihr Blog- zieller Drehorte selbst zu überzeugen. 20
beitrag „Filmkulisse Harz - Von Märchen & Teilnehmer besuchten während der zwei-
Monumenten“ online. tägigen Tour verschiedene Standorte in
der gesamten Region, darunter in Goslar, in
Filmtourismus-Seminar Clausthal-Zellerfeld, in Blankenburg und im
Im Anschluss an ihre Recherchereise zeigte Thüringer Südharz. Auch eine kurze Fahrt
Andrea David im Rahmen eines eintägigen mit der Harzer Schmalspurbahn war Teil der
Seminars zum Thema „Filmtourismus im Location Tour. Anders als im touristischen
Harz“ den Touristikern aus dem Harz Mög- Bereich standen auch außergewöhnliche
Monuments Men – Drehort: Erzbergwerk lichkeiten auf, aus den stattgefundenen Locations wie die Glasfabrik Weule in Goslar
Rammelsberg in Goslar Dreharbeiten nachhaltigen Nutzen für den oder das Spiegelsche Gut in Werna auf dem
Programm.
Adäquat untergebracht – wie einst George
Clooney und seine Schauspielerkollegen –
waren die Teilnehmer im Fünf-Sterne-Hotel
Landhaus „Zu den Rothen Forellen“ in
Ilsenburg. Im Rahmen eines Get-Togethers
berichtete Marcel Lenz von der Ostlicht
Filmproduktion über seine Erfahrungen
im Harz. 2016 wurden an verschiedenen
Orten der Region Szenen für seinen Film
„Die Hütte“ (Arbeitstitel) gedreht, der im
Andrea David im Harz unterwegs Filmtourismus-Seminar in Goslar nächsten Jahr Premiere feiert.
14 HTV Jahresrückblick 11 I 2017Der Harz TagungsPool
Nach abgeschlossener Neuausrichtung, Tombola, für die die TagungsPool-Partner
freut sich das Netzwerk über zahlrei- attraktive Preise gesponsert hatten. Der
che neue Partner-Unternehmen, eine Erlös der Tombola – 500 € – wurde dem
technisch und optisch modernisierte „Rauhen Haus“ in Halberstadt pressewirk-
Internetpräsenz sowie eine erfolgrei- sam übergeben.
che Kunden-Veranstaltung mit toller
Medienresonanz. Relaunch www.tagungsharz.com
Mit dem Relaunch präsentiert sich der
Aktuelle Entwicklung HTP-Internetauftritt in einem moderne-
Die Marketingwelt ist schnelllebig und for- ren Look and Feel, das optisch stärker den
dert von den Akteuren hohe Flexibilität, um Kundenevent „Unser Harz – Kompetenz Hauptseiten www.harzinfo.de entspricht.
den Anforderungen des Marktes gerecht zu für Business und Events“ Zu den technischen Neuerungen gehört die
werden. Daher hat der Harz TagungsPool Responsivität – insbesondere mit Blick auf
nach über 10-jährigem Bestehen sein Leis- präsentierte der Harz TagungsPool im die Suchmaschinenoptimierung und Nut-
tungsportfolio und die Beitragsstruktur S eptember im Evangelischen Zentrum zerfreundlichkeit ein wichtiger Aspekt. Des
den Markterfordernissen angepasst. Im Fo- Kloster Drübeck sein Leistungsspektrum Weiteren wurden mit den Such-/Anfrage-
kus der Arbeit werden künftig die Beratung und die Möglichkeiten, die Harzer Firmen und Rückruffunktionen neue Features inte-
interessierter Kunden, das Networking und für ihre Seminare, Veranstaltungen und griert, die die direkte Kontaktaufnahme zu
die Onlinevermarktung stehen. Im Zuge Kundenevents quasi direkt vor ihrer Haus- den Poolpartnern erleichtern. Beibehalten
der Neuausrichtung konnten bisher folgen- tür nutzen können. Über 80 Unternehmer wurde die übersichtliche Struktur und die
de neue Partner für die Mitarbeit im Harz detaillierte Darstellung der Dienstleister.
TagungsPool gewonnen werden:
- Herrmann Event Netzwerkarbeit
- Hotel Schlossmühle Betriebs GmbH Im Mai fand der diesjährige Workshop zum
in Quedlinburg Thema „Effiziente Angebotsgestaltung“ mit
- revita – Tagungs- und Eventhotel 16 Teilnehmern statt. Trainerin Cassandra
Bad Lauterberg Schlangen vom Institut Ritter erarbeitete
- Hasseröder Burghotel in Wernigerode mit den Teilnehmern Wege, den Angebots-
- Romanik-Hotel & Spa Wasserschloss prozess so zu gestalten, dass die optimierte
Westerburg in Dedeleben und professionalisierte Bearbeitung von
- Outdoor-Center der HARZ-Agentur Anfragen tatsächlich zur Buchung führt.
GmbH in Clausthal-Zellefeld Übergabe des Tombola-Erlöses in
- K6 Seminarhotel GmbH in Halberstadt Halberstadt Die seit einigen Jahren zur Netzwerkarbeit
- Stadthalle Osterode am Harz gehörenden Stammtische sollen die Koope-
aus dem Harz folgten der Einladung, die ration der Partner untereinander beför-
der Pool mit Unterstützung der IHK Magde- dern. Zum August-Stammtisch trafen sich 15
burg/ Geschäftsstelle Wernigerode und der Partner im Luftfahrtmuseum Wernigerode
IHK Braunschweig/Geschäftsstelle Goslar und nutzten die Gelegenheit, dieses neue
ausgesprochen hatte. Im Rahmen des ge- Poolangebot persönlich kennenzulernen.
selligen Abends konnten sich die Gäste mit
dem Angebotsspektrum bekannt machen Der HTP-Beirat begleitete auch in diesem
und die entsprechenden Anbieter persön- Jahr aktiv die Arbeit der Poolmanagerin
lich kennenlernen. Für Unterhaltung sorgte und trat zu insgesamt fünf Sitzungen zu-
Kabarettist Sebastian Schnoy sowie die sammen.
Titel Imagebroschüre des Pools
Aktualisierung Broschüre
Bewusst verzichtet der HTP auf einen aus-
führlichen Sales-Guide im Printformat. Statt-
dessen gibt es eine handliche A5-Broschüre,
in der plakativ die USPs der Tagungsregion
Harz sowie die Internet-Adresse kommuni-
ziert werden. Ergänzend gibt es eine Über-
sicht der aktuellen Partner-Unternehmen.
Kunden-Event
Auf der Veranstaltung „Unser Harz
– Kompetenz für Business & Events“ www.tagungsharz.com
HTV Jahresrückblick 11 I 2017 15Der Harzer-Hexen-Stieg Pool
Der Harzer-Hexen-Stieg, als Gemein- weit 16 Fernwanderwegen. Im Rahmen
schaftsprojekt von Harzklub, National- dieser Kooperation profitiert der Harzer-
park Harz und Harzer Tourismusver- Hexen-Stieg u.a. von einem verstärkten
band 2003 realisiert, steht heute als Auslandsmarketing insbesondere im für Auszug aus dem Ergebnis der Daten
„Qualitätsweg Wanderbares Deutsch- den Harz wichtigen niederländischen Markt erhebung
land“ als Leitprodukt für die Wander- sowie von einer intensiven Pressearbeit. • Gesamtlänge des zertifizierten Weges (inkl.
destination Harz. In diesem Jahr hat sich die Kooperation Brockenumgehung und beider Varianten
einer umfangreichen inhaltlichen Neuaus- um die Rappbodetalsperre): 154 km
Der Verband zeichnet seitdem verantwort- richtung unterzogen, um die Marke weiter • naturbelassene Wege: 65,6 km (42,5 % des
lich für die Vermarktung des Weges und zu schärfen. Der Aspekt „Top“ soll stärker Gesamtweges), davon schmale Pfade:
koordiniert diverse Qualitäts- und Zertifi- herausgestellt werden, um neue Zielgrup- 15 km
zierungsmaßnahmen. Die konkrete Arbeit pen zu generieren, die mit dem singulären • Wegweiserstandorte: 249 + mehrere
wird im Rahmen des Harzer-Hexen-Stieg Marketing für die einzelnen Wege in dieser Tausend Markierungszeichen
Pools umgesetzt, dem zahlreiche Mitglieds Form nicht erreicht werden können. • Rastmöglichkeiten (Bänke, Hütten etc.):
orte und -betriebe am Wegesrand ange- 209
hören. Maßgeblich unterstützt wird der Nachzertifizierung als „Qualitätsweg • ÖPNV-Haltepunkte: 36
Pool von der Harz Energie GmbH & Co. KG, Wanderbares Deutschland“ • regionale und überregionale Sehens
den Sparkassen (Harzsparkasse, Sparkasse Das vom Deutschen Wanderverband ver- würdigkeiten: 57
Osterode am Harz, Sparkasse Hildesheim- gebene Siegel „Qualitätsweg Wanderbares
Goslar- Peine) und der Harzer Mineralquelle Deutschland“ ist ein deutschlandweit aner- Image des Harzes als Wanderdestination
Blankenburg GmbH. kanntes und objektives Siegel, das die Qua- Die kontinuierliche Entwicklung des
lität von Wanderwegen Harzer-Hexen-Stiegs zum touristischen
„Wanderziel Harz“ - Umfangreiche aufzeigt. Um diese „Leuchtturm“ des Harzes im Wander
Broschüre zum Harzer-Hexen-Stieg Auszeichnung zu segment bewirkt einen Imagetransfer für
Die im 2-jährigen Turnus erscheinende um- erhalten, muss der die gesamte Destination. Die Arbeiten im
fangreiche Broschüre zum Harzer-Hexen- Weg bezüglich der Rahmen des Marketingpools haben somit
Stieg und zum Wandern im Harz allgemein Qualität einen entscheidenden Anteil an der positiven
wurde in diesem Jahr neu herausgegeben umfangreichen Wahrnehmung des gesamten Harzes als
und hat sich zu einer der beliebtesten HTV- Kriterienkatalog er- Top-Wander-Region.
Broschüren entwickelt. Neben der Wegbe- füllen. Zu den wichtigs-
schreibung des Harzer-Hexen-Stiegs mit ten Voraussetzungen gehören die optimale Der Harz schneidet in entsprechenden
praktischen Tipps, Vorstellung der Orte Ausschilderung sowie die Wegebeschaffen- Studien und Befragungen regelmäßig sehr
und Gastgeber entlang des Weges werden heit. Dabei ist beispielsweise entscheidend, positiv ab. Die kundenorientierte The-
28 weitere Wanderrouten unterschiedlicher dass der Weg möglichst häufig auf naturna- menstudie Destination Brand hat 2016 die
Länge und Schwierigkeit als Tourentipps hen Pfaden verläuft bzw. dass befahrene TOP 10 der deutschen Wanderregionen er-
vorgestellt. Teerstraßen gemieden werden. mittelt. Dafür wurden repräsentativ 17.000
Der Harzer-Hexen-Stieg trägt dieses Siegel Reisende nach der Themeneignung von 172
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit seit 2008. Es wird jeweils für 3 Jahre verge- inländischen Destinationen gefragt. Bei
Der HTV betreibt zum Thema Wandern ben, so dass 2017 wieder eine Nachzerti der ungestützten Bekanntheit, also bei der
mit dem Highlight Harzer-Hexen-Stieg fizierung anstand. Die hierfür erforderli- Antwort auf die Frage „Welche Urlaubszie-
eine kontinuierliche intensive Presse- und chen umfangreichen Datenerhebungen, le halten Sie für einen Wanderurlaub für
Öffentlichkeitsarbeit, aus der regelmäßig Kontrollen und Nachbesserungen entlang besonders geeignet?“ (ohne Auswahlmög-
Veröffentlichungen in Zeitungen und Zeit- des gesamten Weges wurden von Mitar- lichkeit) liegt der Harz auf Platz 1 gefolgt
schriften oder im Internet sowie Beiträge beitern des Nationalparks Harz, des Harzer vom Schwarzwald, Bayern, der Alpenregion,
in Radio und TV resultieren. Beispielsweise Tourismusverbandes sowie ehrenamtlichen dem Allgäu und dem Bayrischen Wald.
stand der Weg im Juni im Mittelpunkt einer Mitgliedern des Harzklubs durchgeführt.
Recherchereise des Wandermagazins und Nach erfolgreicher Prüfung durch den Wan- Sponsoren und Förderer:
des Magazins Bergwelten. Die Artikel sollen derverband erhielt der Harzer-Hexen-Stieg
im Herbst bzw. im Frühjahr 2018 erscheinen. gemeinsam mit dem 2. Harzer Qualitätsweg
– dem Karstwanderweg Südharz – das Prädi-
kat für die nächsten drei Jahre. Beide Urkun-
den wurden im November im Beisein der
Wirtschaftsminister aus Sachsen-Anhalt
und Thüringen, Prof. Dr. Armin Willingmann
und Wolfgang Tiefensee, von der Geschäfts-
Top Trails of Germany führerin des Deutschen Wanderverbandes
Der Harzer-Hexen-Stieg ist Gründungs- Ute Dicks in der Harzköhlerei Stemberg-
mitglied der Top Trails of Germany, einer haus direkt am Harzer-Hexen-Stieg offiziell
Marketingkooperation von deutschland- übergeben.
16 HTV Jahresrückblick 11 I 2017Die Regionalmarke Typisch Harz
Seit nunmehr sieben Jahren ist der „ Typisch Harz“-Produzenten die Region in
HTV Träger der Regionalmarke Typisch der Niedersachsenhalle. Unter Koordina-
Harz. Nach dem Neustart hat sich die tion der Landkreise Harz und Mansfeld-
Marke zu einem bekannten Signet ent- Südharz findet eine parallele Präsentation
wickelt, das für regionale, qualitativ weiterer Produzenten in der Sachsen-
hochwertige Produkte aus dem Harz Anhalt-Halle statt.
steht. Aktuell dürfen sich über 350 Pro-
dukte von 57 Produzenten unter dem IMG-Showroom zum Kirchentag in der
Label vermarkten. Lutherstadt Wittenberg
Im Rahmen des Reformationsjubiläums
Neben der Nutzung des Labels selbst, ge- wurde von der Investitions- und Marke- Der Typisch Harz-Express
hören alle Produzenten dem Marketing- tinggesellschaft Sachsen-Anhalt (IMG) ein
pool „Typisch Harz“ unter dem Dach des so genannter Showroom in der Fußgän- Weg durch das romantische Selketal hatten
HTV an. Mit begrenzten Mitteln aber viel gerzone in der Lutherstadt Wittenberg die Fahrgäste die Möglichkeit einige aus-
Engagement und Kreativität setzt das Team betrieben. In diesem Ladengeschäft wur- gezeichnete Produkte der Regionalmarke
zahlreiche Maßnahmen um, die Marke, ihre den während der Sommermonate Spezia- „Typisch Harz“ zu verkosten.
Produkte und die damit verbundenen litäten aus Sachsen-Anhalt angeboten. Am Bei Ankunft erwartete die Passagiere sowie
Besonderheiten bekannter zu machen und Kirchentags-Wochenende (27. & 28. Mai interessierte Gäste und Einheimische im
einen Mehrwert für die angeschlossenen 2017) bekam der HTV die Gelegenheit, dort Schlosshof Harzgerode der Typisch Harz-
Produzenten zu schaffen. den Harz sowie regionale Typisch Harz- Markt mit ausgezeichnete Köstlichkeiten
Spezialitäten vorzustellen und anzubieten. und Spezialitäten aus der Region. Für Un-
Unterstützt wurde das HTV-Team vor Ort terhaltung sorgten Live-Musik sowie ein
durch Mitarbeiter des Harzer Regionalla- Kettensägenschnitzer.
dens aus Quedlinburg sowie der Casa Culina Das Gemeinschaftsprojekt von HTV und
GmbH. Harzer Schmalspurbahnen GmbH war ein
voller Erfolg – Neuauflage nicht ausge-
schlossen.
Vermarktungsnetzwerk Typisch Harz
Die Regionalmarke Typisch Harz ist
auch Kern eines von der Investitions-
bank Sachsen-Anhalt geförderten Cross
Innovation Projektes, in dessen Rahmen in
Jährliche den kommenden zwei Jahren gemeinsam
Broschüre mit Partnern aus der Kreativwirtschaft, der
„Typisch Harz“ AMG Sachsen-Anhalt und der Universität
Typisch Harz-Präsentation im Magdeburg die Kommunikation rund um
IMG-Showroom in der Lutherstadt die Marke und insbesondere der Vertrieb
Jährliches Basismarketing Wittenberg intensiviert werden sollen.
Wichtigste Informationsquelle für Interes-
sierte ist die Webseite www.harzinfo.de/ Typisch Harz Express & Markt
typisch-harz. Hier werden alle ausgezeich- am 24. September 2017 Neu ausgezeichnete Produkte 2017
neten Produkte sowie die Hintergründe Auf eine kulinarische Reise durch den • das Harzer Sushi, das Wildconsommé
zur Regionalmarke ausführlich vorgestellt. Harz lud im September der „Typisch-Harz- sowie das Duett vom Wildschwein –
Eine jährlich aktualisierte umfangreiche Express“ ein. Der historische Dampfzug Spa & Wellness-Resorts Romantischer
Broschüre wirbt zusätzlich im gesamten der Harzer Schmalspurbahnen fuhr von Winkel in Bad Sachsa
Harz bei allen Produzenten und Tourist- Quedlinburg nach Harzgerode. Auf dem • Fruchtaufstriche und Säfte – Mosterei
informationen für die Produkte. Sie wird Kühlmann’s Hof aus Blankenburg
zudem über die Vertriebswege des HTV • H onig, Johannisbeermarmelade,
in den Quellmärkten der Region verteilt. Traubensaft, Kerzen aus Bienenwachs
Die Regionalmarke ist darüber hinaus fest sowie der Bienenlehrpfad – Imkerei
verankert in der Presse- und Öffentlich- Illers aus Wieda
keitsarbeit des Verbandes. Produzenten • der „Wilde Stinker by Harzkind Käthe“,
und Produkte sind optimale Botschafter die neue Wildcurrywurst – Land-
für die Tourismusregion Harz. Speziell haus Schulze in Kooperation mit der
auf der Internationalen Grünen Woche Agentur HARZKIND®
in Berlin können diese Synergien perfekt • die gesamte Gastronomie – Rodelhaus
genutzt werden. Hier präsentiert der HTV Braunlage
in Kooperation mit Tourismusorten und Der Typisch Harz-Markt in Harzgerode
HTV Jahresrückblick 11 I 2017 17Sie können auch lesen
