Influenzapandemie - Risikomanagement in Apotheken - Eine Empfehlung der Bundesapothekerkammer und der BGW
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Unternehmer/-innen PHARMAZIE Influenzapandemie – Risikomanagement in Apotheken Eine Empfehlung der Bundesapothekerkammer und der BGW
Unternehmer/-innen · PHARMAZIE Influenzapandemie – Risikomanagement in Apotheken Eine Empfehlung der Bundesapothekerkammer und der BGW
Impressum Inhalt Influenzapandemie – Risikomanagement in Apotheken 1 Warum Pandemieplanung in der Apotheke wichtig ist . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Eine Empfehlung der Bundesapothekerkammer und der BGW Erstveröffentlichung 02/2009, Stand 02/2019 2 Der betriebliche Pandemieplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 © 2009 Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst 2.1 Aufgaben und Verantwortlichkeiten festlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 und Wohlfahrtspflege (BGW) 2.2 Versorgung von Patientinnen und Patienten sicherstellen . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.2.1 Arzneimittelversorgung per Botendienst organisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Herausgegeben von 2.2.2 Schutzmaßnahmen ergreifen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst 2.2.3 Im Pandemiefall beraten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 und Wohlfahrtspflege (BGW) 2.3 Eine Gefährdungsbeurteilung durchführen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Hauptverwaltung 2.4 Beschäftigte unterweisen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Pappelallee 33/35/37 2.5 Arbeitsmedizinisch vorsorgen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 22089 Hamburg 2.6 Den Warenbestand der Apotheke optimieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Tel.: (040) 202 07 - 0 2.7 Therapie und Prophylaxe der Influenza kennen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Fax: (040) 202 07 - 24 95 2.8 Die Herstellung antiviraler Arzneimittel organisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 www.bgw-online.de Anhang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 In Zusammenarbeit mit der Bundesapothekerkammer (BAK) Anhang 1: Organigramm Unter den Linden 19-23, 10117 Berlin Anhang 2: Kommunikationsplan Telefon: (030) 400 04 - 0, Telefax: (030) 400 04 - 213, www.abda.de Anhang 3: Dokumentation der Unterweisung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Anhang 4: Patienteninformation Bestellnummer Anhang 5: Checklisten für die Influenzapandemieplanung BGW 09-20-050 Anhang 6: Empfohlene Dosierungen antiviraler Arzneimittel Anhang 7: Ergänzung zum Reinigungs- und Desinfektionsplan Autorinnen für den Fall der Influenzapandemie Peggy Ahl, Bundesapothekerkammer Anhang 8: Ergänzung zum Hautschutz- und Händehygieneplan Dr. rer. nat. Daniela Bussick, Bundesapothekerkammer für den Fall der Influenzapandemie Karin Gruber, BGW-Grundlagen der Prävention und Rehabilitation Kontakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Fachliche Beratung Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Stephan Köhler, BGW-Produktentwicklung Redaktion Sebastian Grimm, BGW-Kommunikation Bonni Narjes, Media Contor, Hamburg Fotos Werner Bartsch (Seiten 6, 7, 11, 15), Christian Bierwagen (Seite 8), fotolia (Titel), fotolia/Robert Kneschke (Seite 13), MEV (Seiten 9, 12), PhotoDisk, Vol. 40 (Seite 14) Gestaltung und Satz Creative Comp., Hamburg 4 Impressum Inhalt 5
1 Warum Pandemieplanung und Mitwirkung des Expertenbeirats Influ gegebenenfalls gleichzeitig vermehrtem Hinweis in der Apotheke wichtig ist enza – den zweiten Teil des Nationalen Pandemieplans aktualisiert. Er behandelt krankheitsbedingtem Ausfall des Apotheken personals kann dann die tägliche Arbeits Den Nationalen Pandemieplan Teil I die wissenschaftlichen Grundlagen. Beide belastung über Wochen immens sein. und II können Sie Teile zusammen sind eine gute Basis, um unter diesen Links herunterladen: einen eigenen apothekenspezifischen Pan Ziel der Pandemievorbereitung in Apo www.gmkonline.de/ demieplan zu erstellen. Sie werden in dieser theken ist es, die Arzneimittelversorgung Dokumente.html Broschüre entsprechend berücksichtigt. der Bevölkerung sicherzustellen, die eige nen Betriebsabläufe aufrechtzuerhalten www.rki.de/DE/ Content/InfAZ/I/ Anlaufstelle Apotheke sowie die Apothekenmitarbeiterinnen und Influenza/ Im Pandemiefall haben Apotheken die -mitarbeiter so weit wie möglich vor einer Pandemieplanung/ Aufgabe, die Bevölkerung – neben der Ansteckung zu schützen. Wer eine Apotheke Nationaler_Influenza pandemieplan.html regulären Arzneimittelversorgung – mit anti leitet, sollte sich auf diese Aufgaben mit viralen Arzneimitteln zu versorgen. Das gilt einem Notfallplan vorbereiten. Dieser regelt besonders zu Beginn einer Pandemie, so die Verant wortlichkeiten, die Organisation lange noch kein geeigneter Impfstoff zur der Kundenbetreuung, die externen Kommu Verfügung steht. Außerdem sind Apotheken nikationswege, zusätzliche Hygiene- und wichtige Anlaufstellen, um sich über Krank Arbeitsschutzmaßnahmen sowie die Infor heitsrisiken und sinnvolle Schutzm aß mation von Patientinnen und Patienten. nahmen zu informieren. Patientinnen und Patienten werden dort im Pandemiefall Das vorliegende Themenheft unterstützt Sie neben antiviralen Medikamenten auch dabei. Es wurde als Handlungsanweisung Arzneimittel zur symptomatischen Influenza erstellt und gemeinsam von der Bundes therapie sowie Desinfektionsmittel und apothekerkammer (BAK) und der Berufs Medizinprodukte nachfragen. Durch das genossenschaft für Gesundheitsdienst und erhöhte Aufkommen an Kundschaft bei Wohlfahrtspflege (BGW) ausgearbeitet. Bei einer Influenza-Pandemie ist schnelles unbekannt. Eine Impfung als wichtigste Handeln wichtig. Die obersten Ziele lauten: Präventionsm aßnahme ist (noch) nicht die Ausbreitung des Influenzavirus ver möglich. Umso wichtiger ist die gute Vor hindern und auf diese Weise die Morbidität bereitung auf den Fall einer Influenza und die Mortalität in der Gesamtbevölkerung pandemie. reduzieren sowie die Versorgung bereits erkrankter Personen sicherstellen. Aktualisierung des Nationalen Pandemieplans Allerdings kann nicht vorhergesagt werden, Der Nationale Pandemieplan wurde 2016 – wann eine Pandemie auftritt und wie schwer basierend auf den Erkenntnissen und wiegend sie verläuft. Eine Influenzapandemie Erfahrungen der Influenzapandemie 2009/ wird, im Gegensatz zur saisonalen Influenza, 2010 – überarbeitet und besteht aus zwei durch ein neuartiges Influenzavirus ausge Teilen: Der erste Teil – erarbeitet von Bund löst. Gegen einen solchen Erreger existiert in und Ländern – erläutert, welche planerischen der Allgemeinbevölkerung keine oder nur Maßnahmen für die Bewältigung einer eine sehr geringe Immunität. Zudem sind die Pandemie notwendig sind, und informiert Eigenschaften eines pandemischen Virus zu über vorhandene Strukturen. Das Robert Beginn einer Ansteckungswelle weitgehend Koch-Institut (RKI) hat – unter Beratung 6 1 Warum Pandemieplanung in der Apotheke wichtig ist 1 Warum Pandemieplanung in der Apotheke wichtig ist 7
personellen Ausfällen im Apothekenteam ist Eine wichtige Maßnahme, um das Infektions Hinweis 2 Der betriebliche Pandemieplan eine Liste hilfreich, auf der die Kontaktdaten risiko zu minimieren, ist räumliche Distanz Ergänzungen für den von Apothekerinnen und Apothekern sowie zwischen Beschäftigten und Kundschaft zu Fall der Influenza Pharmazeutisch-technischer Assistenz und wahren. Je größer der Abstand bei der Medi pandemie zu Reini Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestell kamentenabgabe und Beratung, umso gerin gungs- und Desinfek tionsmaßnahmen und ten stehen, die im Notfall aushelfen können. ger ist das aerogene Übertragungsrisiko. zum Hautschutz und Sofern das Aufkommen an Kundschaft es zur Händehygiene zulässt, können Sie die Arzneimittelabgabe finden Sie in den 2.2 Versorgung von Patientinnen auch ausschließlich über das Notdienst Anhängen 7 und 8. und Patienten sicherstellen fenster organisieren. Damit lässt sich der direkte Kontakt zwischen Patientinnen und Während einer Pandemie ist über einen Patienten und Apothekenp ersonal weit längeren Zeitraum mit hohen Anforderungen gehend vermeiden. an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu rechnen. Planen Sie daher den Personaleinsatz Senken Sie das Infektionsrisiko für Ihr Team im Bereich Patientenkontakte sorgfältig – zusätzlich durch das Tragen von Persönlicher sowohl im Hinblick auf den Expositionsschutz Schutzausrüstung und durch Hygienemaß als auch auf den pandemiebedingten Arbeits nahmen. Legen Sie ergänzende Maßnahmen ausfall von Beschäftigten. Setzen Sie nur so zur Hände- und Flächendesinfektion fest und viele Beschäftigte im Handverkauf ein, wie lassen Sie Ihre Beschäftigten nach erfolgter unbedingt nötig sind. Kontamination Arbeitskittel beziehungs weise -kleidung wechseln und reinigen. Wei Ermöglichen Sie Patientinnen und Patienten tere Hinweise zu konkreten Maßnahmen eine Medikamentenbestellung, bei der sie im Pandemiefall finden Sie in den Hand nicht in die Apotheke kommen müssen, lungshilfen der Bundesapothekerkammer zum Beispiel per Telefon, Fax, E-Mail oder „Empfehlungen zu Schutzmaßnahmen online über Ihre Webseite, und eine Zustel in der Apotheke während einer Influenza lung per Botendienst. pandemie“. Sie wurden gemeinsam mit der Die folgenden Ausführungen helfen Ihnen, zusätzliche Aufgaben, die sich im Pandemie Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst einen individuellen betrieblichen Pandemie fall ergeben können. 2.2.1 Arzneimittelversorgung per und Wohlfahrtspflege (BGW) erarbeitet. plan für Ihre Apotheke zu erstellen. Zusätz Botendienst organisieren lich finden Sie im Anhang Checklisten. Es ist sinnvoll, alle personellen Ressourcen Ein gut funktionierender Botendienst ist Mit ihnen können Sie überprüfen, inwieweit einzusetzen, um die Arzneimittelversorgung während der pandemischen Phase sehr Sie die wichtigsten Vorkehrungen für den sicherzustellen. Planen Sie daher genügend wichtig. Stellen Sie – insbesondere für influ Pandemiefall bereits bedacht und getroffen Ressourcen für die Entgegennahme von enzaerkrankte Patientinnen und Patienten – haben. Anfragen und Arzneimittelbestellungen ein. sicher, dass Sie die benötigten Arzneimittel Wägen Sie dagegen bei Serviceleistungen, zeitnah durch einen Botendienst liefern die die Apotheke üblicherweise anbietet, ab, können. 2.1 Aufgaben und Verantwortlich ob sie während der Pandemie durchgeführt keiten festlegen werden oder nicht. 2.2.2 Schutzmaßnahmen ergreifen Influenzaviren werden auf aerogenem Über Als Apothekenleitung müssen Sie für den Legen Sie in Absprache mit Ihrem Apo tragungsweg, zum Beispiel durch Husten Pandemiefall regeln, wer, was, wann und thekenteam fest, wer welche Aufgaben im oder Niesen, direkt von Mensch zu Mensch wie lange zu tun hat. Es ist ratsam festzu Pandemiefall übernimmt. Die Aufgaben übertragen. Wer in der Apotheke arbeitet, legen, welche Aufgaben notwendig sind, bereiche Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitar kann sich auch durch kontaminierte Gegen um den Betrieb aufrechtzuerhalten, und beiter können Sie in einem Organigramm stände, wie Geld und Rezepte oder über den sie zu priorisieren. Identifizieren Sie auch (siehe Anhang 1) dokumentieren. Bei hohen Handverkaufstisch anstecken. 8 2 Der betriebliche Pandemieplan 2 Der betriebliche Pandemieplan 9
Hinweis 2.2.3 Im Pandemiefall beraten 2.3 Eine Gefährdungsbeurteilung 2.4 Beschäftigte unterweisen Präventionsmaßnahmen gegen die saisonale Hinweis Die von BAK und Erkrankte Menschen zu beraten und ihnen durchführen Influenza und das besondere Vorgehen im Die Unterweisung ist BGW erarbeiteten ärztliche Hilfe zu empfehlen ist im Pande Nach dem Arbeitsschutzgesetz und der Pandemiefall. zu dokumentieren „Empfehlungen zu miefall eine besonders wichtige Aufgabe Influenzaviren sind Biostoffe gemäß § 2 Biostoffverordnung müssen Sie Ihre Mitar und alle Beteiligten Schutzmaßnahmen des Apothekenteams. Dieses sollte multi Biostoffverordnung (BioStoffV). Daher ist beiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig Influenzaviren werden nach Richtlinie müssen sie unter- in der Apotheke schreiben. Ein während einer plikatorisch wirken, um Menschen – zum die Apothekenleitung als Arbeitgeberin (mindestens einmal jährlich) sowie bei maß 2000/54/EG in die Risikogruppe 2 ein Muster für die Influenzapandemie“ Beispiel durch eine Patienteninformation beziehungsweise Arbeitgeber verpflichtet, geblichen Veränderungen der Arbeits geordnet. Das bedeutet: Es handelt sich um Dokumentation sind eine gute (Anhang 4) – über die Übertragungswege gemäß § 4 BioStoff V eine Gefährdungs bedingungen anhand der Betriebsanwei Viren, die eine Krankheit beim Menschen der Unterweisung Handlungsanleitung, von Influenzaviren und Verhaltensregeln im beurteilung vorzunehmen und Schutzmaß sung unterweisen. Die Unterweisung ist vor hervorrufen und eine Gefahr für Arbeit finden Sie in Anhang 3. um Gefährdungs beurteilungen zu Pandemiefall zu informieren. Dazu gehört nahmen festzulegen, um Mitarbeiter innen Aufnahme der Tätigkeit mündlich und nehmerinnen und Arbeitnehmer darstellen erstellen. auch die Empfehlung an Erkrankte wie an und Mitarbeiter im Fall einer Influenzapan arbeitsplatz- beziehungsweise tätigkeits können. Die Apothekenleitung muss die (noch) Nicht-Erkrankte, vorab telefonisch zu demie vor einer Infektion zu schützen. Für bezogen durchzuführen. Sie müssen Ihren Infektionsgefährdung vor allem bei Kontakt klären, ob ein Besuch in einer ärztlichen alle, die in der Apotheke arbeiten, ist das Beschäftigten während der Unterweisung die zu Erkrankten und beim Publikumsverkehr Praxis notwendig ist und ob gesonderte Risiko durch den direkten Kontakt zu mög mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdungen in der Apotheke ermitteln und in der Gefähr Sprechzeiten für Influenza-Erkrankte ein licherweise bereits erkrankten Menschen und die notwendigen Maßnahmen zur dungsbeurteilung berücksichtigen. gerichtet wurden. besonders hoch. Auch das Botenpersonal, Verhütung von Gefährdungen erklären – ein das Arzneimittel zu Influenzaerkrankten schließlich der korrekten Verwendung der Alle, die in der Apotheke arbeiten, sollten bringt, ist gefährdet. notwendigen Persönlichen Schutzausrüstung. daher über die Symptome der pandemischen Influenza informiert sein. Beachten Sie hier: Auf Grundlage dieser Gefährdungsb eur Machen Sie die Verbindlichkeit der Schutz Das klinische Bild wie auch Häufigkeit und teilung muss die Apothekenleitung – gemäß maßnahmen sehr deutlich. Außerdem sind Art der Komplikationen können sich von § 14 Abs. 1 BioStoffV – vor Aufnahme der Sie verpflichtet, Ihr Team über die Voraus saisonalen Influenzaerkrankungen beträcht Tätigkeit eine arbeitsbereichs- und biostoff setzungen zu informieren, unter denen es lich unterscheiden und hängen von der bezogene schriftliche Betriebsanweisung Anspruch auf arbeitsmedizinische Vorsorge Pathogenität und Virulenz des pandemischen erstellen. Sie muss hinweisen auf: gemäß der Verordnung zur arbeitsmedizi Typs/Subtyps ab. Holen Sie im Pandemiefall nischen Vorsorge (ArbMedVV) hat. Tritt eine deshalb unbedingt aktuelle Informationen • die mit der Tätigkeit verbundenen pandemische Situation ein, müssen Sie Ihre zu typischen Influenza-Symptomen ein, zum Gefahren Beschäftigten aktuell unterweisen und die Beispiel vom Robert Koch-Institut. • erforderliche Schutzmaßnahmen Pandemieplanung an die neuen Gegeben und Verhaltensregeln heiten anpassen. Kommunikationswege nach außen • Verhaltensregeln und Maßnahmen bei Regeln Sie die Informationswege nach außen Unfällen und Betriebsstörungen sowie in einem Kommunikationsplan (Anhang 2). zur Ersten Hilfe 2.5 Arbeitsmedizinisch vorsorgen Dort legen Sie fest, mit wem und aus • eine sachgerechte Inaktivierung von welchem Grund im Pandemiefall Kontakt mit Influenzaviren kontaminierten Zu Ihren Aufgaben als Apothekenleitung aufzunehmen ist. Gegenständen gehört es, für eine angemessene arbeitsme dizinische Vorsorge nach § 3 der ArbMedVV Beachten Sie: Eine Betriebsanweisung muss zu sorgen. Grundlage dafür sind die Ergeb allen Beschäftigten bekannt und zugänglich nisse Ihrer Gefährdungsbeurteilung. Im Rah sein. men der arbeitsmedizinischen und sicher heitstechnischen Betreuung (BuS) steht Für die Herstellung der Oseltamivir-Lösung Ihnen auch betriebsärztliche Beratung zur muss ebenfalls eine Gefährdungsbeurteilung Seite. Lassen Sie sich bei der Erstellung der und eine Betriebsanweisung erarbeitet wer Gefährdungsbeurteilung von Ihrem Betriebs Nach dem Arbeitsschutzgesetz und der Biostoffverordnung müssen Sie Ihre den (siehe Kapitel 2.8). arzt beziehungsweise Ihrer Betriebsärztin Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig (mindestens einmal jährlich) sowie bei maßgeblichen Veränderungen der Arbeitsbedingungen anhand der unterstützen und planen Sie gemeinsam Betriebsanweisung unterweisen. 10 2 Der betriebliche Pandemieplan 2 Der betriebliche Pandemieplan 11
Da für ein neuartiges Influenzavirus im 2.6 Den Warenbestand der Medizinprodukte und 2.7 Therapie und Prophylaxe Hinweis Pandemiefall die Einteilung in eine Risiko Apotheke optimieren Desinfektionsmittel der Influenza kennen Bei Masken wird gruppe nach Richtlinie 2000/54/EG noch Mit erhöhter Nachfrage seitens Kundschaft zwischen dem im übli- nicht erfolgt ist, müssen Sie auf aktuelle Während einer Pandemie wird der Bedarf an und medizinischer Einrichtungen ist auch Die wirksamste Schutzmaßnahme gegen chen Sprachgebrauch Entwicklungen achten und gegebenenfalls Arzneimitteln, Medizinprodukten und Desin bei folgenden Produkten zu rechnen: das Pandemievirus ist die Impfung. Da ein als „OP-Maske“ bezeichneten Mund- Ihre Gefährdungsbeurteilung anpassen. fektionsmitteln zur Behandlung beziehungs Impfstoff voraussichtlich erst im Verlauf Nasen-Schutz und den weise zum Schutz vor der Influenza erhöht • Fieberthermometer einer Pandemie in ausreichender Menge zur filtrierenden Atem Bei dem Influenzavirus handelt es sich um sein. Apotheken müssen ihren Warenbestand • Flächen- und Händedesinfektionsmittel Verfügung stehen wird, werden antivirale schutzmasken einen impfpräventablen Erreger. Sobald ein entsprechend anpassen. (VAH-gelistet, begrenzt viruzides Arzneimittel vor allem zu Beginn einer Pan unterschieden. Atemschutzmasken Impfstoff zur Verfügung steht, müssen Sie Wirkspektrum) demie die einzige medikamentöse Option sind als FFP1-, FFP2- Ihren Beschäftigten die Impfung durch Ihre Pandemierelevante Arzneimittel • Mund-Nasen-Schutz und Atemschutz für die Prophylaxe und Therapie der Influ und FFP3-Masken betriebsärztliche Betreuung anbieten. Das Berücksichtigen Sie bei der Bedarfsplanung, masken (siehe Kasten rechts) enza sein. Dafür sind in Deutschland drei anti (FFP: filtering face piece) verfügbar, gilt dann, wenn das Risiko einer Infektion bei dass neben antiviralen Arzneimitteln auch • Medizinische Einmalhandschuhe virale Wirkstoffe zugelassen: Amantadin, die sich hinsichtlich Ihren Beschäftigten tätigkeitsbedingt und Arzneimittel zur symptomatischen Influenza • Schutzhandschuhe Oseltamivir und Zanamivir. ihrer Dichtigkeit im Vergleich zur Allgemeinbevölkerung therapie für die Behandlung von Fieber, und Filterwirkung erhöht ist. Ob dies bei Ihnen der Fall ist, kön Kopf- und Gliederschmerzen sowie Husten in Schaffen Sie rechtzeitig einen ausreichenden Nach heutigem Kenntnisstand sind Neura unterscheiden. nen Sie durch Ihre Gefährdungsbeurteilung hohem Maße nachgefragt werden. Dazu Vorrat an. minidasehemmer für die Therapie moderat ermitteln. Die BGW empfiehlt, im Pandemie gehören vor allem Analgetika/Antipyretika und zur Prophylaxe gut wirksam. Hinweise fall den Beschäftigten mit Publikumsverkehr und Antitussiva. Stellen Sie außerdem sicher, dass eine zur Einschätzung der Wirksamkeit und Ver und Kontakt zu Erkrankten eine Impfung an ausreichende Menge an Desinfektionsmitteln träglichkeit sind dem Kapitel neun des zwei zubieten. Gegebenenfalls werden vermehrt Antibio vorhanden ist, um Hygienemaßnahmen in der ten Teils des Nationalen Pandemieplans zu tika zur Behandlung Influenza-assoziierter Apotheke durchzuführen. Auch genügend entnehmen. In Abhängigkeit von Erkennt Superinfektionen, insbesondere bakterieller Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe für nissen zu Resistenzen beziehungsweise zum Pneumonien, benötigt. Die antibiotische das Apothekenpersonal sollten bei Ihnen Resistenzbildungspotenzial des Pandemie Ther apie der Influenza-assoziierten Pneu vorrätig sein. virus müssen die Empfehlungen gegebenen monie erfolgt entsprechend der S3-Leitlinie falls modifiziert werden. „Epidemiologie, Diagnostik, antimikrobielle So können Sie den Eigenbedarf der Apotheke Therapie und Management von erwachsenen abschätzen: Patienten mit ambulant erworbenen unteren Atemwegsinfektionen sowie ambulant er • pro Händedesinfektion 5 ml worbener Pneumonie – Update 2016“ mit Desinfektionsmittel einigen wenigen Modif ikationen, die im Na • Flächendesinfektionsmittel tionalen Pandemieplan Teil II, Kapitel 9.2.1, • Mund-Nasen-Schutz: für das beschrieben werden. Daraus abgeleitet wer Apothekenpersonal mit den insbesondere folgende Antibiotika zur Patientenkontakt mindestens einer oralen Applikation benötigt: pro Beschäftigtem und Tag • Arbeitskittel, -kleidung (muss eventuell • Aminopenicilline (Amoxicillin, Ampicillin) häufiger gewechselt werden) • Fluorochinolone (Moxifloxacin, • Schutzhandschuhe für Reinigung und Levofloxacin) Flächendesinfektion • Makrolide (Azithromycin, Clarithromycin) • gegebenenfalls antivirale Arzneimittel • Tetracycline (Doxycyclin) • Aminopenicillin-Betalaktamaseinhibitor- Kombinationen (Amoxicillin/Clavulan säure, Ampicillin/Sulbactam) • Cephalosporine (Klasse 2 und Klasse 3a) 12 2 Der betriebliche Pandemieplan 2 Der betriebliche Pandemieplan 13
wie Alter und Begleiterkrankungen – berück sich rasch Resistenzen. Amantadin-haltige sichtigen. Eine wesentliche Voraussetzung Arzneimittel sind fünf Jahre haltbar. für die therapeutische Wirkung ist, möglichst innerhalb der ersten 36 bis 48 Stunden nach Weitere pandemierelevante Erkrankungsbeginn mit der Anwendung Arzneimittel zu beginnen ( siehe Anhang 6 „Empfohlene Neben antiviralen Arzneimitteln werden Dosierungen antiviraler Arzneimittel“). während einer Influenzapandemie auch Arzneimittel zur symptomatischen Therapie Die Neuraminidasehemmer Oseltamivir und für die Behandlung von Fieber, Kopf- und Zanamivir haben ein besseres Sicherheits Gliederschmerzen, wie Analgetika, Anti profil und verursachen bislang weniger Resis pyretika und Antitussiva, eingesetzt. tenzen als Amantadin. Die antibiotische Therapie Influenza-asso Oseltamivir-enthaltende Arzneimittel wer ziierter Superinfektionen, insbesondere den in Deutschland als Hartkapseln und bakterieller Pneumonien, erfolgt entspre Pulver zur Herstellung einer Suspension zur chend der S3-Leitlinie „Epidemiologie, oralen Anwendung vertrieben. Für den Diagnostik, antimikrobielle Therapie und Pandemiefall sind die Bundesländer mit der Management von erwachsenen Patienten wirksamen Substanz Oseltamivirphosphat mit ambulant erworbenen unteren Atem für die Herstellung einer Lösung bevorratet wegsinfektionen sowie ambulant erwor ( siehe Kapitel 2.8). Die zugelassene Indi bener Pneumonie – Update 2016“. kation umfasst die Therapie und Prophylaxe der Influenza A und B für Kinder ab einem Prophylaxe mit antiviralen Jahr und Erwachsene. Während einer Pan Arzneimitteln demie ist die Anwendung auch bei Säug Die Effektivität der Prophylaxe mit Neu lingen zugelassen. raminidasehemmern liegt nach bisherigen Untersuchungen bei 70 bis 90 Prozent. In Deutschland ist zurzeit ein Zanamivir Amantadin wird dagegen wegen seiner haltiges Fertigarzneimittel zur Therapie und schnellen Resistenzentwicklung sowie der Prophylaxe der Influenza A und B für Kinder aktuellen Resistenzsituation in den letzten ab fünf Jahren und Erwachsene im Verkehr. Jahren für die Prophylaxe gegen Influenza A Therapie mit antiviralen Arzneimitteln Da Zanamivir bei oraler Gabe kaum resorbiert nicht mehr empfohlen. Ärztin und Arzt müssen bei der Entscheidung wird, ist es nur als Pulver zur Inhalation zur Anwendung antiviraler Arzneimittel ne erhältlich. Die Haltbarkeitsdauer des Fertig Der Nationale Pandemieplan sieht den Über eine medikamentöse Prophylaxe mit Hinweis ben den Eigenschaften der zirkulierenden arzneimittels beträgt sieben Jahre. Einsatz von Neuraminidasehemmern zur Neuraminidasehemmern für Apotheken Konkrete Hinweise Viren – wie Übertragbarkeit, Virulenz und medikamentösen Prophylaxe nach Expo mitarbeiterinnen und -mitarbeiter sollten Sie finden Sie im Kapitel Resistenz/Sensibilität – auch die individuelle Amantadin-enthaltende Arzneimittel zur sition in Ausbruchssituationen und zum auf Grundlage der Gefährdungssituation 9.2.1 des zweiten Risikokonstellation der behandelten Person – Behandlung von Morbus Parkinson haben in Schutz von engen Kontaktpersonen vor, und in Absprache mit ihrer betriebsärztlichen Teils des Nationalen Pandemieplans: Deutschland die Zusatzindikation für die wenn es noch keine bevölkerungsweite Betreuung entscheiden. Aber jede Apotheke www.rki.de/DE/ Leisten Sie Ihren Beitrag zur Surveillance von Therapie und Prophylaxe der Influenza A Übertragung gibt. Für diese Postexpositions kann im Rahmen der Eigenbevorratung Content/InfAZ/I/ unerwünschten Arzneimittelwirkungen anti (ab dem fünften Lebensjahr). Der Vorteil prophylaxe muss die Behandlung innerhalb Neuraminidasehemmer für Prophylaxe- Influenza/ viraler Arzneimittel. Melden Sie Verdachts von Amantadin ist sein geringer Preis. von 48 Stunden nach Kontakt mit Erkrankten maßnahmen bei eigenen Beschäftigten Pandemieplanung/ Nationaler_Influenza fälle an die Arzneimittelkommission der Seine Nachteile: Das Wirkungsspektrum beginnen. einlagern. pandemieplan Deutschen Apotheker. Den Berichtsbogen umfasst nur Influenza A, die Verträglichkeit finden Sie hier: https://www.abda.de/ ist schlechter als die von Neuraminidase themen/arzneimittelsicherheit/amk/amk- hemmern und in der Regel entwickeln berichtsboegen/ 14 2 Der betriebliche Pandemieplan 2 Der betriebliche Pandemieplan 15
Hinweis 2.8 Die Herstellung antiviraler Herstellung erforderlichen Geräte und Prüf Anhang Eine Muster- Arzneimittel organisieren mittel in Ihrer Apotheke vorhanden sind. Gefährdungs beurteilung für die Ob und in welchem Umfang die Apotheken Für die Beschaffung und Lagerung des Anhang 1: Organigramm Herstellung von orale Oseltamivir-Lösungen herstellen wer Zubehörs sind je nach Bundesland die Arzneimitteln sowie eine Muster- den, um die Versorgung der Bevölkerung mit Apotheken oder die Länder zuständig. Sind Anhang 2: Kommunikationsplan Betriebsanweisung antiviralen Arzneimitteln zu sichern, hängt die Apotheken für die Beschaffung verant finden Sie in den von den Pandemieplänen der Bundesländer wortlich, sollten Sie die vorgeschriebenen Anhang 3: Dokumentation der Unterweisung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern „Empfehlungen zu ab. Es ist daher wichtig, dass Sie sich über Mengen anschaffen. Gegebenenfalls kann Schutzmaßnahmen in der Apotheke diesbezügliche Aufgaben bereits im Vorfeld das Zubehör auch mit den normalen Lager Anhang 4: Patienteninformation während einer bei Ihrer Apothekerkammer informieren. Erst beständen der Apotheke umgewälzt werden. Influenzapandemie“ danach können Sie die Verantwortlichkeiten Anhang 5: Checklisten für die Influenzapandemieplanung der BAK und BGW. für den Herstellungsprozess festlegen und Für die Herstellung der Oseltamivir-Lösung die personellen Ressourcen planen. benötigen Sie grundsätzlich folgendes Anhang 6: Empfohlene Dosierungen antiviraler Arzneimittel Zubehör: Klären Sie ebenfalls mit Ihrer Apotheker Anhang 7: Ergänzung zum Reinigungs- und Desinfektionsplan kammer, welche Herstellungsanweisung zu • Packmittel (Flaschen und Verschlüsse) für den Fall der Influenzapandemie verwenden ist und wer für die Beschaffung • Dosierhilfen des erforderlichen Zubehörs zuständig ist. • Etiketten und gegebenenfalls Anhang 8: Ergänzung zum Hautschutz- und Händehygieneplan Patienteninformation für den Fall der Influenzapandemie Als Herstellungsanweisungen kommen • Konservierungsmittel (Natriumbenzoat) grundsätzlich in Betracht: • geeignete Packmittel und Dosierhilfen sind den Monografien des Neuen • die NRF-Vorschrift für Oseltamivir-Lösung Rezeptur-Formulariums NRF 31.2 15 mg/ml für Erwachsene beziehungs und NRF 31.3 zu entnehmen weise Kinder (NRF 31.2) • die NRF-Vorschrift für Oseltamivir-Lösung Bitte beachten Sie: Oseltamivirphosphat ist 10 mg/ml für Säuglinge (NRF 31.3) ein Gefahrstoff. Sie müssen für Tätigkeiten • die Herstellungsanweisung der mit dieser Substanz – wie die Herstellung der Firma Roche Oseltamivir-Lösung – gemäß § 6 Gefahrstoff verordnung eine Gefährdungsbeurteilung Sorgen Sie dafür, dass die zu verwendende durchführen. Herstellungsanweisung sowie die für die 16 2 Der betriebliche Pandemieplan Anhang 17
Anhang 1: Organigramm Apothekenleiter/-in (Name) Sonderaufgaben (Pandemiefall) Tätigkeitsbereich • Aufklärung von Patienten/-innen: Einnahme Apotheker/-in antiviraler Arzneimittel, Hygienemaßnahmen, Influenzasymptome (Name) • Kontakte zu LAK, Gesundheitsamt, • Arzneimittelabgabe, -information und -beratung Ärzten und Ärztinnen • • Gewinnung und Auswertung • pandemiespezifischer Informationen Vertretung von Apothekenleiter/-in • PTA 1 • Defekturherstellung Oseltamivir- Lösung • Flächendesinfektion kundennaher Flächen (Name) • Aufklärung von Patienten/-innen: Einnahme • Arzneimittelabgabe, -information und -beratung antiviraler Arzneimittel, Hygienemaßnahmen, • Rezepturherstellung, -taxierung Influenzasymptome • Identitätsprüfungen Labor • • Vertretung von PTA 2/Pharmazieingenieur/-in 1 • Bestandskontrolle und Sicherstellung des Nachschubs wichtigster PKA 1 Arzneimittel und Medizinprodukte • Unterstützende Arbeiten bei (Name) Defekturherstellung: Abfüllen, Etikettieren • Warenwirtschaft/-bestellungen • Alarmierung von Beschäftigten • Auffüllen Warensortiment Offizin • Erhöhten Telefonaufwand koordinieren • • Bearbeitung von Bestellungen, die per Telefon, • Internet oder E-Mail eingehen Vertretung von PKA 2 • Reinigungskraft • Flächenreinigung Fußboden (Name) • Desinfektion Offizin • • • Bote • Home Service (Name) • • •
Anhang 3: Dokumentation der E-Mail-Adresse Postanschrift und/oder URL Unterweisung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dokumentation der Unterweisung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern nach BioStoffV für die Tätigkeiten in der Apotheke während einer Influenzapandemie Erstunterweisung Plan allen Apothekenmitarbeiterinnen und -mitarbeitern bekannt geben und zugänglich machen, zum Beispiel durch Aushang Wiederholungsunterweisung Themen der Unterweisung Schutzmaßnahmen und Verhaltensregeln Notfallplan Anwendung Persönlicher Schutzausrüstung Verwendete Dokumente (siehe Veröffentlichung der BAK und der BGW) Gefährdungsbeurteilungen für spezielle Tätigkeitsbereiche im Pandemiefall Betriebsanweisungen für spezielle Tätigkeitsbereiche im Pandemiefall Gefährdungsbeurteilung für die Herstellung einer Oseltamivir-Lösung Telefon Betriebsanweisung für die Herstellung einer Oseltamivir-Lösung Sonderpersonalhygieneplan Influenza-Pandemie Freigegeben von: Sonderreinigungs- und -desinfektionsplan Influenza-Pandemie Merkblatt „Patienteninformation“ Pandemiepläne des Bundes und der Länder Anhang 2: Kommunikationsplan Behandlung erkrankter Personen, über Behandlung erkrankter Personen, über Behandlung erkrankter Personen, über Behandlung erkrankter Personen, über Patiententransport in ärztliche Praxis Fragen zu Desinfektionsmaßnahmen Antivirale Arzneimittel, Impfung und mögliche Botendienste informieren mögliche Botendienste informieren mögliche Botendienste informieren Fragen zur aktuellen Pandemielage Impfstoffen und Medizinprodukten Unterweisung durch Ort, Datum Beschaffung von Arzneimitteln, Beschaffung von Arzneimitteln Beschaffung von Arzneimitteln Impfstoffe, Schutzmaßnahmen Name Fragen zum Thema Impfungen und -planung der Gemeinde Unterschrift des Unterweisenden/der Unterweisenden Besondere Informationen Botendienste informieren und Medizinprodukten und Medizinprodukten Ich bin ausführlich über die Gefahren sowie die durchzuführenden Schutzmaßnahmen und oder Krankenhaus Verhaltensregeln informiert worden. Die Unterweisung umfasste auch Hinweise über zur Pandemie besondere Gefahren für werdende und stillende Mütter. Die Betriebsanweisung steht in schriftlicher Form zur Einsichtnahme zur Verfügung. Wofür? Mitarbeiterin/ Tätigkeit als Unterschrift Mitarbeiter (Name) Landesapothekerkammer Pandemienotfallpraxis Stand vom: __/__/____ Krisenpandemiestab Robert Koch-Institut Krankentransport Gesundheitsamt Ärztliche Praxis Ärztliche Praxis Ärztliche Praxis der Gemeinde Großhandel Großhandel Großhandel Erstellt von: Wer?
Anhang 4: Patienteninformation Achtung: Diese Vorlage wird im Pandemiefall durch die BAK und die BGW aktualisiert und ergänzt zur Verfügung gestellt. Verhaltensregeln zur Vermeidung einer Ansteckung Durch folgende einfache Hygieneregeln können Sie das Risiko vermindern, sich oder andere anzustecken: • … • … Hinweise für Patientinnen und Patienten • … bei einer Influenzapandemie • … • … Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient, • … wie Sie den öffentlichen Medien sicher schon entnommen haben, ist derzeit ein Verhaltensregeln im Erkrankungsfall gehäuftes Auftreten einer Influenza (einer speziellen aggressiven Grippe) beobachtet • … worden. Das erfordert besondere Schutzmaßnahmen. • … • … Mit diesem Merkblatt geben wir Ihnen grundsätzliche Informationen zur Influenza- • … Erkrankung, zu Verhaltensregeln im eigenen Erkrankungsfall und zu Maßnahmen, mit • … denen Sie das Infektionsrisiko für sich und andere vermindern können. • … Übertragungswege Verhaltensregeln für pflegende Angehörige Die Übertragung von Influenzaviren zwischen Menschen erfolgt durch Speicheltröpfchen • … beim Atmen, Husten oder Niesen. Eine Übertragung ist auch über verunreinigte • … Oberflächen (zum Beispiel Arbeitsflächen, Gegenstände) oder über die Hände möglich. • … Ein besonders hohes Ansteckungsrisiko besteht dort, wo Menschen in größerer Zahl • … auf engem Raum versammelt sind, zum Beispiel auf Veranstaltungen, in Kinos, • … öffentlichen Verkehrsmitteln, Kaufhäusern. Eine Infektion kann bereits 24 Stunden vor • … dem Auftreten erster Symptome vorliegen. Erwachsene sind in der Regel bis fünf Tage, Kinder bis über sieben Tage nach Symptombeginn ansteckend. Die Erkrankung dauert bei komplikationslosem Verlauf etwa eine Woche. Apothekenstempel Die Symptome einer Erkrankung sind • … • … • … • … • … • … Datum: Unterschrift:
Anhang 5: Checklisten für die C Vorbereitung von Schutzmaßnahmen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Influenzapandemieplanung erledigt in Arbeit noch nicht begonnen Durchführung beziehungsweise Aktualisierung der Gefährdungsbeurteilung A Organisatorische Vorbereitungen der Apotheke Überprüfung eines möglichen Beschäftigungsverbotes für schwangere noch nicht und stillende Mitarbeiterinnen sowie für Jugendliche. erledigt in Arbeit begonnen Erstellung und Aushang von Betriebsanweisungen Identifizierung und Priorisierung wichtiger Aufgaben, die im Pandemiefall zur Aufrechterhaltung des Betriebes notwendig sind Bereitstellung eines Sonderreinigungs- und Desinfektionsplans Identifizierung von Aufgaben, die im Krisenfall zusätzlich erfüllt werden müssen, zum Beispiel Herstellung der Oseltamivir-Lösung Bereitstellung eines Sonderpersonalhygieneplans Aktuelle Liste mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die zusätzlich zur Bevorratung mit Tamiflu®/Relenza® für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Verfügung stehen, um im Pandemiefall den Betrieb aufrechtzuerhalten Anschaffung von Flächen- und Händedesinfektionsmitteln und -spendern Vervollständigung und regelmäßige Aktualisierung für die Apotheke des Apothekenorganigramms Einrichtung geregelter hygienische Entsorgungswege, Vervollständigung und regelmäßige Aktualisierung zum Beispiel berührungsfreie Mülleimer des Kommunikationsplanes Bevorratung mit Persönlicher Schutzausrüstung Herstellungsanleitung für Oseltamivir-Lösung ist Mund-Nasen-Schutz für alle verfügbar Schutzkittel Ausreichende Bevorratung mit Zubehör für Herstellung Schutzhandschuhe für Reinigung/Desinfektion der Oseltamivir-Lösung Förderung der jährlichen Impfung gegen saisonale Influenza bei allen Natriumbenzoat Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Flaschen Verschlüsse Regelmäßige Unterweisung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Dosierhilfen inklusive Dokumentation Etiketten D Erarbeitung von Informationen und Anweisungen für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter B Organisatorische Maßnahmen zum Einsatz von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern noch nicht erledigt in Arbeit noch nicht begonnen erledigt in Arbeit begonnen Frühzeitige Information der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen über Überprüfung, wie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Pandemiefall zur Pandemieplanung der Apotheke Arbeit anreisen, zum Beispiel bei Ausfall öffentlicher Verkehrsmittel Information über Risiken, Übertragungswege, Krankheitsanzeichen Anlegen und Aktualisierung einer Telefonliste der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Festnetz- und Handynummern) für Mobilisierung im Pandemiefall Information über Hygiene- und Verhaltensmaßnahmen zur Minimierung Einweisung verantwortlicher Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in die des Ansteckungsrisikos Herstellung und gegebenenfalls Distribution der Oseltamivir-Lösung Anleitung zur richtigen Händedesinfektion für Aushänge in Sanitärräumen Überprüfung weiterer organisatorischer Maßnahmen zum Einsatz von vorrätig halten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Information über Vorgehensweise bei akuter Erkrankung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Anhang 6: Empfohlene Dosierungen antiviraler Arzneimittel zur Therapie und Prophylaxe der Influenza, wesentliche unerwünschte Arzneimittelwirkungen gemäß Fachinformation Unerwünschte Arznei Wirkstoff Arzneimittel Dosierung Anwendungsdauer Bemerkungen mittelwirkungen (Auswahl) Oseltamivir Tamiflu® Postexpositionsprophylaxe Postexpositionsprophylaxe sehr häufig: Übelkeit, In Abhängigkeit von der Säuglinge von 0 bis 12 Monaten: Einnahmebeginn so früh wie möglich Erbrechen, Kopfschmerzen Kreatinin-Clearance die 3 mg/kg einmal täglich (innerhalb von 48 Stunden) nach Dosis reduzieren. Kontakt mit einer infizierten Person häufig: Schlaflosigkeit, Bronchitis Prophylaxe Für Kinder und Erwachsene, die Einnahmedauer: zehn Tage Kinder ab 1 Jahr: gelegentlich: kardiale nicht schlucken können, ist eine 10 kg bis 15 kg: 1 x 30 mg pro Tag Saisonale Prophylaxe: bis zu Arrhythmien, ZNS-Symptome Suspension erhältlich. > 15 kg bis 23 kg: 1 x 45 mg pro Tag sechs Wochen (wie Krampfanfälle, veränderter > 23 kg bis 40 kg: 1 x 60 mg pro Tag Bewusstseinsgrad), Erwachsene, Jugendliche ab 13 Jahren Therapie Hautausschlag und Kinder ab 40 kg Körpergewicht: So früh wie möglich (innerhalb von 48 1 x 75 mg pro Tag Stunden) nach dem Auftreten der ersten Symptome mit der Einnahme beginnen. Therapie Dosierungen, wie oben angegeben, Behandlungdauer jedoch jeweils zweimal pro Tag fünf Tage Zanamivir Relenza® Prophylaxe Postexpositionsprophylaxe häufig: Hautausschlag Vor Zanamivir gegebenenfalls Erwachsene, Jugendliche und Anwendungsbeginn so früh wie möglich inhalative Bronchodilatatoren Kinder ≥ 5 Jahre: 1 x 2 Hübe pro Tag (innerhalb von 36 Stunden) nach gelegentlich: Urtikaria, anwenden. Kontakt mit einer infizierten Person. Bronchospasmus, Dyspnoe, Therapie allergische Reaktionen, Bei Leber- und Niereninsuffizienz Anwendungsdauer: zehn Tage Erwachsene, Jugendliche und Krampfanfälle, psychiatrische oder älteren Patienten und Kinder ≥ 5 Jahre: 2 x 2 Hübe pro Tag Saisonale Prophylaxe: bis zu 28 Tage Ereignisse Patientinnen ist keine Anpassung der Dosierung notwendig. Therapie So früh wie möglich (bei Erwachsenen innerhalb von 48 Stunden, bei Kindern innerhalb von 36 Stunden) nach dem Auftreten der ersten Symptome mit der Anwendung beginnen. Behandlungsdauer fünf Tage Amantadin Generika Therapie und Prophylaxe Prophylaxe häufig: Schlafstörungen, Ist nur bei Influenza A wirksam! Kinder ab 5 Jahren: Zehn Tage, bei wiederholter Exposition motorische und psychische 1 x 100 mg pro Tag vorbeugende Anwendung über drei Unruhe, Livedo reticularis In Abhängigkeit von der Monate Kreatinin-Clearance die Kinder ab 10 Jahren oder ab gelegentlich: gastrointestinale Dosis reduzieren. 45 kg Körpergewicht: 2 x 100 mg pro Tag Therapie Beschwerden (wie Übelkeit), Erwachsene bis 64 Jahre: Einnahmebeginn so früh wie möglich nach Schwindel, exogene Psychosen QTc-Zeit vor und nach 2 x 100 mg pro Tag Ausbruch der Erkrankung. Die Therapie Therapiebeginn bestimmen. sollte ein bis zwei Tage nach Abklingen sehr selten: kardiale Arrhythmien Erwachsene ab 65 Jahre: der Symptome fortgeführt werden. 1 x 100 mg pro Tag
Anhang 7: Ergänzung zum Reinigungs- und Desinfektionsplan für den Fall der Influenzapandemie Was Wann Wie Womit Wer Offizin Fußboden täglich und bei Verschmutzung feucht wischen Wasser mit Allzweckreiniger Reinigungskraft beziehungsweise Mitarbeiterin oder Mitarbeiter bei punktueller Kontamination grobe Verunreinigungen mit Desinfektionsmittel-getränktem Papiertuch Flächendesinfektionsmittel (begrenzt viruzid, VAH*-gelistet) aufnehmen Anschließend Reinigungsmittel und entsorgen, punktuell desinfizieren, Schutzhandschuhe tragen anschließend reinigen Eingangsbereich täglich und bei möglicher Gegenstände desinfizierend abwischen Flächendesinfektionsmittel (begrenzt viruzid, VAH*-gelistet) • Türgriffe Kontamination Geeignete Schutzhandschuhe tragen • Nachtdienstklingel • Nachtdienstschalter Handverkauf- (HV-)Bereich täglich und bei möglicher Gegenstände desinfizierend abwischen Flächendesinfektionsmittel (begrenzt viruzid, VAH*-gelistet) • HV-Tisch Kontamination Geeignete Schutzhandschuhe tragen • Broschürenständer • Schubladengriffe Beratungsbereich täglich und bei möglicher Gegenstände desinfizierend abwischen Flächendesinfektionsmittel (begrenzt viruzid, VAH*-gelistet) • Türgriffe Kontamination Geeignete Schutzhandschuhe tragen • Tisch • Stühle • Broschürenständer Bereich für Auskleiden und Ablegen gebrauchter Persönlicher Schutzausrüstung (PSA) Bereich für Auskleiden und bei jedem Auskleiden und Hände desinfizieren Händedesinfektionsmittel (begrenzt viruzid, VAH-gelistet) Reinigungskraft Ablegen gebrauchter PSA Ablegen der PSA Bodendesinfektion Flächendesinfektionsmittel (begrenzt viruzid, VAH-gelistet) Geeignete Schutzhandschuhe tragen Sanitäreinrichtung Waschbecken täglich und bei Verschmutzung Reinigung und desinfizierendes Abwischen Flächendesinfektionsmittel (begrenzt viruzid, VAH-gelistet) Reinigungskraft Geeignete Schutzhandschuhe tragen Sozialräume Fußboden täglich und bei Verschmutzung feucht wischen Wasser mit Allzweckreiniger Reinigungskraft Aufenthaltsraum täglich und bei möglicher Gegenstände desinfizierend abwischen Flächendesinfektionsmittel Reinigungskraft • Flächen Kontamination (begrenzt viruzid, VAH-gelistet) • Lichtschalter Geeignete Schutzhandschuhe tragen • Türgriffe • Waschbecken * Verbund für Angewandte Hygiene e. V.
Anhang 8: Ergänzung zum Hautschutz- und Händehygieneplan für den Fall der Influenzapandemie Was Wann Wie Womit Wer Händedesinfektion, vor Arbeitsbeginn 1. entsprechend der Gebrauchsanweisung Händedesinfektionsmittel (begrenzt viruzid, VAH-gelistet) alle Mitarbeiterinnen hygienische bei Arbeitsende Händedesinfektionsmittel in trockene aus dem handbedienungsfreien (Wand-) Spender oder und Mitarbeiter Hände verreiben personengebundenes Händedesinfektionsmittel bei wahrscheinlichem und tatsächlichem Kontakt mit 2. Problemzonen einbeziehen Krankheitserregern, zum (Fingerkuppen, Nagelfalze, Beispiel infiziertem Material Fingerzwischenräume, Fingerseitenkanten, Daumen, nach jedem Patientenkontakt Handgelenke) im Botendienst 3. trocknen lassen nach dem Ablegen des Mund-Nasen-Schutzes vor der Nahrungsaufnahme Händereinigung bei sichtbarer Verschmutzung 1. sorgfältige Reinigung mit warmem • Wasser aus Mischbatterie alle Mitarbeiterinnen Wasser und Waschlotion • hautschonende Waschlotion aus Spender und Mitarbeiter • Einmalhandtuch aus Spender 2. gründlich mit Wasser nachspülen 3. abtrocknen Hautpflege bei Bedarf Hautschutzmittel geeignete Emulsionsgrundlage alle Mitarbeiterinnen gleichmäßig einmassieren und Mitarbeiter nach der Händereinigung am Arbeitsende
Kontakt – Ihre BGW-Standorte Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst Diese Übersicht wird bei jedem Nachdruck aktualisiert. So finden Sie Ihr zuständiges und Wohlfahrtspflege (BGW) Sollte es kurzfristige Änderungen geben, finden Sie Kundenzentrum Hauptverwaltung diese hier: Pappelallee 33/35/37 · 22089 Hamburg Tel.: (040) 202 07 - 0 Auf der Karte sind die Städte verzeich Fax: (040) 202 07 - 24 95 www.bgw-online.de/ net, in denen die BGW mit einem www.bgw-online.de kundenzentren Standort vertreten ist. Die farbliche Kennung zeigt, für welche Region ein Standort zuständig ist. Ihre BGW-Kundenzentren Jede Region ist in Bezirke unterteilt, Berlin · Spichernstraße 2–3 · 10777 Berlin Hannover · Anderter Straße 137 · 30559 Hannover deren Nummer den ersten beiden Zif Bezirksstelle Tel.: (030) 896 85 - 37 01 Fax: - 37 99 Außenstelle von Magdeburg fern der dazugehörenden Postleitzahl Bezirksverwaltung Tel.: (030) 896 85 - 0 Fax: - 36 25 Bezirksstelle Tel.: (0391) 60 90 - 79 30 Fax: - 79 39 entspricht. schu.ber.z* Tel.: (030) 896 85 - 36 96 Fax: - 36 24 Karlsruhe · Philipp-Reis-Straße 3 · 76137 Karlsruhe Ein Vergleich mit Ihrer eigenen Postleit Bochum · Universitätsstraße 78 · 44789 Bochum Bezirksstelle Tel.: (0721) 97 20 - 55 55 Fax: - 55 76 zahl zeigt, welches Kundenzentrum Bezirksstelle Tel.: (0234) 30 78 - 64 01 Fax: - 64 19 Bezirksverwaltung Tel.: (0721) 97 20 - 0 Fax: - 55 73 der BGW für Sie zuständig ist. Bezirksverwaltung Tel.: (0234) 30 78 - 0 Fax: - 62 49 schu.ber.z* Tel.: (0721) 97 20 - 55 27 Fax: - 55 77 schu.ber.z* Tel.: (0234) 30 78 - 0 Fax: - 63 79 Auskünfte zur Prävention erhalten Sie studio78 Tel.: (0234) 30 78 - 64 78 Fax: - 63 99 Köln · Bonner Straße 337 · 50968 Köln bei der Bezirksstelle, Fragen zu Reha Bezirksstelle Tel.: (0221) 37 72 - 53 56 Fax: - 53 59 bilitation und Entschädigung beant Delmenhorst · Fischstraße 31 · 27749 Delmenhorst Bezirksverwaltung Tel.: (0221) 37 72 - 0 Fax: - 51 01 wortet die Bezirksverwaltung Ihres Bezirksstelle Tel.: (04221) 913 - 42 41 Fax: - 42 39 schu.ber.z* Tel.: (0221) 37 72 - 53 00 Fax: - 51 15 Kundenzentrums. Bezirksverwaltung Tel.: (04221) 913 - 0 Fax: - 42 25 schu.ber.z* Tel.: (04221) 913 - 41 60 Fax: - 42 33 Magdeburg · Keplerstraße 12 · 39104 Magdeburg Bezirksstelle Tel.: (0391) 60 90 - 79 20 Fax: - 79 22 Beratung und Angebote Dresden · Gret-Palucca-Straße 1 a · 01069 Dresden Bezirksverwaltung Tel.: (0391) 60 90 - 5 Fax: - 78 25 Bezirksverwaltung Tel.: (0351) 86 47 - 0 Fax: - 56 25 BGW-Beratungsangebote Versicherungs- und Beitragsfragen schu.ber.z* Tel.: (0351) 86 47 - 57 01 Fax: - 57 11 Mainz · Göttelmannstraße 3 · 55130 Mainz Tel.: (040) 202 07 - 48 62 Tel.: (040) 202 07 - 11 90 Bezirksstelle Tel.: (0351) 86 47 - 57 71 Fax: - 57 77 Bezirksstelle Tel.: (06131) 808 - 39 02 Fax: - 39 97 Fax: (040) 202 07 - 48 53 E-Mail: beitraege-versicherungen@bgw-online.de Königsbrücker Landstraße 2 b · Haus 2 Bezirksverwaltung Tel.: (06131) 808 - 0 Fax: - 39 98 E-Mail: gesundheitsmanagement@bgw-online.de 01109 Dresden schu.ber.z* Tel.: (06131) 808 - 39 77 Fax: - 39 92 BGW Akademie Tel.: (0351) 288 89 - 61 10 Fax: - 61 40 Medienbestellungen Königsbrücker Landstraße 4 b · Haus 8 München · Helmholtzstraße 2 · 80636 München Tel.: (040) 202 07 - 48 46 01109 Dresden Bezirksstelle Tel.: (089) 350 96 - 46 00 Fax: - 46 28 Fax: (040) 202 07 - 48 12 Bezirksverwaltung Tel.: (089) 350 96 - 0 Fax: - 46 86 E-Mail: medienangebote@bgw-online.de Hamburg · Schäferkampsallee 24 · 20357 Hamburg schu.ber.z* Tel.: (089) 350 96 - 45 01 Fax: - 45 07 Bezirksstelle Tel.: (040) 41 25 - 29 01 Fax: - 29 97 Bezirksverwaltung Tel.: (040) 41 25 - 0 Fax: - 29 99 Würzburg · Röntgenring 2 · 97070 Würzburg schu.ber.z* Tel.: (040) 73 06 - 34 61 Fax: - 34 03 Bezirksstelle Tel.: (0931) 35 75 - 59 51 Fax: - 59 24 Bergedorfer Straße 10 · 21033 Hamburg Bezirksverwaltung Tel.: (0931) 35 75 - 0 Fax: - 58 25 BGW Akademie Tel.: (040) 202 07 - 28 90 Fax: - 28 95 schu.ber.z* Tel.: (0931) 35 75 - 58 55 Fax: - 59 94 Pappelallee 33/35/37 · 22089 Hamburg *schu.ber.z = Schulungs- und Beratungszentrum 31 Kontakt
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