Kraft spenden und Kraft - Pro Senectute Luzern
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Kraft spenden und Kraft
Ines Frey arbeitet für die Dargebotene Hand Zentralschweiz. Die Telefonnummer 143 ist
für Menschen in Not eine Kraftquelle. Sepp Hollinger begleitet als Diakon in der Pfarrei
St. Urban Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Er hat aber auch schon selbst
erlebt, dass ihm die Kraft ausging. TEXTE UND FOTOS ASTRID BOSSERT MEIER
Den Menschen ein offenes Ohr schenken
arbeitende.» Als Familienfrau mit
vier Kindern suchte Ines Frey damals
einen Ausgleich und ein sinnvolles
Engagement. Sie bewarb sich für die
interne Ausbildung und sass schon
bald selber am Telefon. «Hier ist die
Nummer 143, Grüezi.» Diesen Satz
hat sie wohl tausendfach gesagt. Und
dabei weder gewusst, wer am anderen
Ende der Leitung ist, noch mit wel-
chen Sorgen sich die Menschen mel-
den. Oft sind die Anrufenden emoti-
onal aufgewühlt, enttäuscht, verletzt,
traurig, wütend. Oder sie sehen einen
riesigen Berg vor sich und wissen
nicht, wie sie ihn überwinden kön-
nen. Wie hilft man am Telefon bei
solch schwierigen Situationen? «Wir
sind einfach da», antwortet Ines Frey.
«Wir können für die Anrufenden
keine Probleme lösen. Aber wir kön-
nen ihnen ein offenes Ohr schen-
ken.» Seine Sorgen mit jemandem
teilen zu können, bewirke schon viel
Positives. Je nach Anliegen helfen die
INES FREY, 55, GISWIL oder ein Berater am Telefon. Und Beratenden zudem, etwas Ordnung
«Hier ist die Nummer 143, Grüezi.» hier hat auch Ines Frey ihr Büro. Mit ins gedankliche Chaos zu bringen,
Diese Worte hört, wer sich an die einem 60-Prozent-Pensum ist die Ressourcen sichtbar zu machen und
Dargebotene Hand wendet. Ob Os- psychologische Leiterin für die Be- vielleicht einen ersten Schritt in eine
tern oder Weihnachten, morgens um treuung, Aus- und Weiterbildung der positive Bewältigungsstrategie zu un-
drei Uhr oder während der Büro- über 60 Ehrenamtlichen der Darge- terstützen.
zeiten: An 365 Tagen ist das Schwei- botenen Hand Zentralschweiz ver- Nie würden sie jedoch selber aktiv
zer Sorgentelefon besetzt. Wer die antwortlich. Eingestiegen ist sie vor werden. Sie rufen weder die Polizei,
Nummer 143 aus dem Kanton Lu- 20 Jahren selber als Freiwillige. noch informieren sie Angehörige –
zern wählt, gelangt automatisch zur Ein kleines Inserat in der Zeitung selbst wenn die anrufende Person das
Regionalstelle Zentralschweiz. Hier weckte ihre Aufmerksamkeit: «Dar- wünscht. «Das auszuhalten ist mit-
sitzt rund um die Uhr eine Beraterin gebotene Hand sucht freiwillige Mit- unter das Schwierigste an unserer
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PERSÖNLICHKEITEN
schöpfen
Arbeit», sagt Ines Frey. Noch belas- tungsinserat geschrieben hatte: «Be- Einsamkeit und Trauer sind auch bei
tender ist, wenn ein Notruf eingeht. vor Sie sich das Leben nehmen, rufen Jüngeren starke Themen.» Deshalb
So gibt es beispielsweise bei der Lor- Sie mich an!» Die Dienstleistung ist spielt das Alter beim Sorgentelefon
zentobelbrücke in Menzingen, die bis heute gefragt. Jahr für Jahr suchen keine Rolle. «Mensch ist Mensch, für
über eine tiefe Schlucht führt, eine mehr Menschen telefonischen Rat uns gibts keinen Unterschied.»
Notrufsäule. Wer so verzweifelt ist, oder sie nützen die neuen digitalen Indem die Freiwilligen am Tele-
dass Suizid der einzige Ausweg Angebote von Mail und Chat. fon da sind, spenden sie Menschen in
scheint, wird auf Knopfdruck direkt Not Kraft. Davon ist Ines Frey über-
mit der Dargebotenen Hand verbun- Einsamkeit als wichtigste Sorge zeugt. «Wir strahlen Ruhe aus, neh-
den. Situationen wie diese zeigen: Im Corona-Jahr hat sich dieser Trend men Anteil, helfen mit, Schwieriges
Wer für das Sorgentelefon arbeitet, noch akzentuiert, wie ein Blick auf einzuordnen, oder machen auch mal
muss mit beiden Beinen auf dem Bo- die Statistik zeigt. 2020 haben die ein Kompliment, wenn jemand etwas
den stehen, psychisch stabil sein und Freiwilligen der Regionalstelle Zent- geschafft hat. Das alles gibt den An-
eine gute Resilienz haben. ralschweiz 12 140 Gespräche geführt. rufenden Kraft.» Genauso überzeugt
Eine 200-stündige Ausbildung be- Sie erhielten zwölf Prozent mehr An- ist Ines Frey aber auch davon, dass
reitet die ehrenamtlichen Frauen und rufe als im Vorjahr. Rund ein Viertel durch das ehrenamtliche Engage-
Männer auf ihre Aufgabe vor. Im Frei- der Anrufenden – so die Schätzung – ment Kraft zurückkommt. «Zeit, die
willigen-Team sind Menschen aller sind Menschen im Pensionsalter. wir uns nehmen, ist Zeit, die uns
Berufsgattungen. Viele steigen kurz Gibt es altersspezifische Sorgen? «Ein- etwas gibt», zitiert Ines Frey den ös-
vor oder nach der Pensionierung ein, samkeit sticht vielleicht heraus», sagt terreichischen Schriftsteller Ernst
es gibt aber auch Jüngere. Die erste Ines Frey. Zudem würden Themen Festl. Oder mit ihren eigenen Worten:
Telefonseelsorge der Schweiz wurde wie Trauer oder unerfüllte Erwartun- «Indem die Freiwilligen da sind für
1957 in Zürich eröffnet. Die Idee gen, beispielsweise ein ausgebliebe- andere Menschen, verrichten sie
stammt von einem Pfarrer in London, ner Besuch zu Weihnachten, ältere sinnvolle Arbeit. Und daraus können
der einige Jahre zuvor in einem Zei- Menschen vermehrt betreffen. «Aber sie auch selber Kraft schöpfen.»
Glaubenserfahrungen möglich machen
SEPP HOLLINGER, 65, ST. URBAN
Nach 16 Jahren als Gemeindeleiter
der Pfarrei St. Urban ging Sepp Hol-
linger 2020 offiziell in Pension. Im
neu geschaffenen Pastoralraum Pfaff-
nerntal-Rottal-Wiggertal arbeitet der
Diakon jedoch weiterhin in einem
50-Prozent-Pensum. Weshalb? Weil
das Personal knapp ist. Aber auch,
weil es die Berufung der Menschen
sei, «unserer Bestimmung nachzuge-
hen, solange wir Kraft dazu haben».
Das Leben des heute 65-Jährigen
ist kein gradliniger Strom. Viel eher
lässt es sich mit einem mäandernden
Bach vergleichen, der stets neue
Landschaften erkundet und sich wei-
terentwickelt, seine jeweils aktuelle
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PERSÖNLICHKEITEN
Bestimmung sucht. «Die Frage, was
meine Aufgabe ist, war für mich «Vielleicht lehrt
schon immer wichtig», sagt der Seel-
sorger. Und diese Frage stellt er sich uns Corona, mit
auch heute noch täglich im Morgen-
gebet: «Gott, ich danke dir für die
dem Tod anders
Ruhe der Nacht und das Licht des
neuen Tages. Lass mich bereit sein für
umzugehen.»
dein Gebot.» So beginnt er seinen
Tag – im Wissen darum, dass dies «Die Pandemie lehrt uns, einfacher,
«manchmal besser und manchmal im kleineren Umkreis zu leben und
weniger gut gelingt». zu wirken. Und vielleicht lehrt sie
Schon während seiner Erstaus- uns auch, mit dem Tod anders um-
bildung als Schreiner suchte Sepp zugehen, die Vergänglichkeit zu
Hollinger die Tiefe im Leben. Er erin- akzeptieren.»
nert sich an ein Pfingstlager, in wel- Wer andern Kraft spendet, muss
chem ihn der Jugendseelsorger mit mit seinen eigenen Kräften sorgsam
der Meditation bekannt machte. In Menschen Glaubenserfahrungen zu haushalten. Sepp Hollinger hat im
aller Herrgottsfrühe sollten sich die ermöglichen, blieb jedoch bestehen. Verlauf seines Lebens verschiedene
Jugendlichen einen Platz suchen und So bildete sich Sepp Hollinger erst Quellen der Kraft gefunden: Familie,
eine Stunde lang «einfach sein». Er zum Katecheten weiter, später zum Gartenarbeit, die Natur, seine Jakobs-
selber liess sich gegenüber einem Erwachsenenbildner, dann studierte schafe, Zen-Meditation oder Ikonen
grossen Bauerngarten nieder. Plötz- er im bischöflichen Sonderpro- malen beispielsweise. Doch er kennt
lich hörte er ein «Plopp» und sah, gramm Theologie und wurde zum auch die Situation, wenn die Kraft
dass im Garten eine grosse Mohn- Diakon geweiht. ausgeht. Vor über 30 Jahren erlebte er
blume ihre Blütenblätter entfaltete. Als Seelsorger ist Sepp Hollinger erstmals eine Depression. Inzwischen
So langsam, dass es nur erkannte, wer für andere eine Kraftquelle. Er ist da hat er gelernt, damit umzugehen.
still und achtsam war. «Seit diesem für Menschen in Trauer, in Krankheit, Und er nimmt Medikamente – auch
Schlüsselerlebnis vor 50 Jahren be- in Lebenskrisen. Wie macht er das? wenn er lange suchen musste, bis er
gleitet mich nicht nur die Meditation «Ich bin präsent als Mensch, mit all jene Medizin fand, die zu ihm passte.
durchs Leben, sondern immer auch meinen Schwachstellen und Gren-
ein Stock Mohnblumen», sagt Sepp zen.» Längst nicht immer habe er Die Bedeutung umdrehen
Hollinger, der heute auch als Zen- Antworten auf Fragen wie «Warum «Blöde Medikamente!» Diesen Aus-
Meditationslehrer tätig ist. ausgerechnet ich?» oder «Wie kann spruch hört Sepp Hollinger immer
Gott das zulassen?». Dennoch könne wieder von Menschen, die aufgrund
Theologe und Seelsorger er den Menschen beistehen, im Wis- einer Krankheit Medikamente ein-
Nach seiner Erstausbildung trat Sepp sen darum, dass er ein Teil des nehmen müssen. Mit dieser Haltung
Hollinger in ein Benediktinerkloster Grossen und Ganzen sei, getragen im werde die Medizin keine gute Wir-
ein. Eigentlich mit dem Ziel, später in Göttlichen. kung entfalten, ist er überzeugt. Er
die Mission zu gehen. Doch die Klos- In den vergangenen zwölf Co- selbst hat einen anderen Zugang
tergemeinschaft gab ihm nicht jenen rona-Monaten war es noch schwieri- gefunden. Er spricht täglich ein
Halt, den er sich erhofft hatte. So er- ger, für andere Menschen Kraftquelle Medikamentengebet: «Ich bitte um
kannte er nach zwei Jahren, dass das zu sein. Und die Kontakteinschrän- den Segen, damit das Gute des Medi-
Kloster nicht seine Berufung war. kungen dauern an. Sieht der Theo- kaments in mir wirkt und ich das
Stattdessen absolvierte er eine Zweit- loge in Corona auch Chancen? Schädliche ausscheiden kann.» Erst
ausbildung zum Sozialpädagogen. «Schwieriges Thema», antwortet er wenn man die Bedeutung umdrehen
Und er lernte seine Frau Doris ken- nach langem Überlegen. «In den letz- könne, sei Wandlung möglich. «Jesus
nen. Die beiden verliebten sich und ten Jahren haben wir oft gesagt, so hat sich vom Menschlichen zum
wurden Eltern von vier inzwischen kann die Entwicklung auf unserem Göttlichen gewandelt. Und auch wir
erwachsenen Kindern. Der Ruf, in Planeten nicht weitergehen.» Viel- können Wandlung immer wieder
der Kirche zu wirken und anderen leicht stecke hier ein Lösungsansatz. vollziehen.»
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